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護(hù)士自檢自查報告篇一
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、透過一年時刻調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的`使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
____年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
護(hù)士自檢自查報告篇二
1護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡?。鹤o(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療效勞的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的安康問題,而無視潛在的法律問題。在實(shí)際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識,無視證據(jù)的收集和管理。
2查對不嚴(yán)密:查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,實(shí)施治療和護(hù)理的必要步驟,是保障患者平安的根本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械,不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”,有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了“三查七對”的原那么,存在潛在的平安隱患。
3護(hù)士的綜合知識水平偏低:由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因?qū)?浦R缺乏;臨床經(jīng)歷缺乏,預(yù)見性缺乏;不能及時準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆病癥,造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人,對護(hù)士的穿刺要求比較高,假設(shè)穿刺不成功,會引起化療藥物的'外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管,導(dǎo)致藥物的外滲,假設(shè)不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,假設(shè)知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新工程的大量引進(jìn)與開展,護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的效勞內(nèi)容越來越多,不僅對護(hù)理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大,從而影響護(hù)理平安。4護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要:護(hù)理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多,使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作,造成工作責(zé)任心不強(qiáng),注意力不集中,環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制,效勞不到位,給病人帶來不平安感。
護(hù)士自檢自查報告篇三
按照施辦發(fā)[20xx]4號文件要求,我辦高度重視,及時在職工大會上傳達(dá)相關(guān)要求。并認(rèn)真開展清理“小金庫”工作,成立了由主任張樹才為組長、副主任詹應(yīng)澤、支部書記蔣衛(wèi)樹為副組長的清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真扎實(shí)地開展了清理工作。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下:
二、自史志辦成立以來,都是嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,從無設(shè)置帳外帳和小金庫以及以個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。從制度上保障財務(wù)管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。
三、我辦監(jiān)管使用的票據(jù)有:行政事業(yè)性收費(fèi)專用收據(jù),票據(jù)由我辦財務(wù)室統(tǒng)一管理,各類票據(jù)均由財務(wù)室統(tǒng)一到財政部門購領(lǐng)和銷毀,按照有關(guān)的票據(jù)登記制度設(shè)置票據(jù)登記薄;設(shè)立專(兼)職人員負(fù)責(zé)票據(jù)保管、領(lǐng)用和核銷工作,并建立相應(yīng)的備查薄。
四、按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,我辦按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁設(shè)“小金庫”。財務(wù)報銷嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,杜絕坐支行為。嚴(yán)格控制財政資金支出,沒有以任何形式進(jìn)行私存私放。
通過自查、自糾、回顧,縣史志辦認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理制度的有關(guān)規(guī)定,沒有小金庫。
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護(hù)士自檢自查報告篇四
存在的問題如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄。
5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實(shí)告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為患者更好的`服務(wù),同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
護(hù)士自檢自查報告篇五
工作自查報告尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
在醫(yī)院工作兩年多以來,通過科室組織的"庸懶散"專項(xiàng)治理活動以及工作自查,我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少問題。自進(jìn)入手術(shù)室以來,我在不斷的學(xué)習(xí),但業(yè)務(wù)水平還不能精益求精,平時在上班的過程避重就輕、得過且過,對于每天科室安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動的去完成一些急診手術(shù)安排,害怕科室及醫(yī)院對醫(yī)護(hù)人員的考試及問答檢測。
通過自查,我要在以后的工作過程中,不斷地學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。重點(diǎn)要做到:一、在工作中,要敢于承擔(dān)科室交給的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真做好本職工作。在工作中,要準(zhǔn)時上下班,工作精力要充沛,態(tài)度要端正。二、工作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級各類項(xiàng)目的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。不斷完善和提高自身的知識和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時期的工作要求。善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績。三、要以大局意識為重,對科室的決策和部署堅決貫徹落實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須做到及時、準(zhǔn)確、有效,按時、按質(zhì)、按量,不折不扣去完成。
總之,只有不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),不斷提升自己的自身修養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能勝任新時期的各項(xiàng)工作。篇2:護(hù)理自查自糾二病區(qū)護(hù)理工作自查自糾情況分析護(hù)理安全隱患分析:
1.護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡?。鹤o(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實(shí)際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識,忽視證據(jù)的收集和管理。
2.查對不嚴(yán)密:查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,實(shí)施治療和護(hù)理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械,不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認(rèn)真執(zhí)行"三查七對"及"雙核對",有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了"三查七對"的原則,存在潛在的安全隱患。
3.護(hù)士的綜合知識水平偏低:由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因?qū)?浦R不足;臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏,預(yù)見性不足;不能及時準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人,對護(hù)士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管,導(dǎo)致藥物的外滲,若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與發(fā)展,護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多,不僅對護(hù)理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大,從而影響護(hù)理安全。
4.護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要:護(hù)理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多,使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作,造成工作責(zé)任心不強(qiáng),注意力不集中,環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制,服務(wù)不到位,給病人帶來不安全感。護(hù)理安全防范措施:1.定期開展護(hù)理安全教育,對容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論,提出整改措施,并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施,增強(qiáng)責(zé)任心,做到警鐘長鳴。
2.加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和法制觀念。
3.提高護(hù)士的整體素質(zhì),理人員要正確認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí),還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基本操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4.加強(qiáng)查對意識,在護(hù)理工作中應(yīng)牢記"三查七對",并嚴(yán)格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想,或是應(yīng)工作繁忙而不查對。
為了提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心以及分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞"醫(yī)院管理年"活動的工作目標(biāo)和衛(wèi)生主管部門的工作要求,依據(jù)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合我院實(shí)際積極開展工作?,F(xiàn)將自檢自查報告如下:
1、護(hù)理管理得到加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。我院建立了分管副院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長的垂直管理體系,設(shè)護(hù)理部主任1人,病房護(hù)士長18人,為護(hù)理質(zhì)量的提高提供了組織保障;成立了病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、整體護(hù)理、護(hù)理操作五個質(zhì)控小組,每月不定時進(jìn)行檢查,查后及時與護(hù)士長交流,對存在問題提出改進(jìn)措施,增進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。2006年10月,整編了護(hù)理管手冊,內(nèi)容包括:護(hù)理組織管理、護(hù)士職業(yè)道德及行為規(guī)范、護(hù)理工作制度、各級各類人員職責(zé)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、主要護(hù)理操作告知程序、護(hù)理工作關(guān)鍵流程、護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則八個部分。認(rèn)真抓環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,對人員、時間和護(hù)理操作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,同時以質(zhì)量管理為核心,根據(jù)相關(guān)要求,護(hù)理部擬訂了《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》,從病房管理、護(hù)理程序應(yīng)用、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作、護(hù)理文書書寫等方面認(rèn)真做好月護(hù)理質(zhì)量的檢查、反饋和質(zhì)量考核通報;堅持每季進(jìn)行住院病人的護(hù)理滿意度調(diào)查,調(diào)查后對存在問題及時分析整改,增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識;護(hù)理部組織護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行每月一至二次的護(hù)理質(zhì)量大檢查與不定時重點(diǎn)抽查相結(jié)合;堅持護(hù)理查房、護(hù)士長夜查房和節(jié)假日查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差給予糾正處理;每月召開護(hù)士長例會,對本月護(hù)理工作進(jìn)行點(diǎn)評,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,強(qiáng)調(diào)管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。定時召開工休座談會,根據(jù)病人的意見及時修正工作中的不足,調(diào)整工作重心。2、護(hù)床比及護(hù)理隊伍情況:我院現(xiàn)有病床619張(包括加床),護(hù)理人員228人(包括護(hù)理員11人,占衛(wèi)生技術(shù)人員432人-50%),全院護(hù)士與床位比約0.37,在215名護(hù)理人員中,正式護(hù)士177人,臨時護(hù)士51人;本科學(xué)歷的16人,??茖W(xué)歷的88人,中專及以下的114人;護(hù)理職稱副高職3人,中職61人,初職及以下164人;護(hù)理人員執(zhí)業(yè)符合法律規(guī)范要求,無違規(guī)現(xiàn)象。供應(yīng)室的人員配備和建設(shè)正在進(jìn)一步探索完善中。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,合理利用人力資源,為了保證醫(yī)療安全,在人力資源不足的情況下,部分科室根據(jù)工作情況排有彈性班或夜班設(shè)雙崗;護(hù)理部通過護(hù)士長例會講評分析安全隱患較大的護(hù)理差錯或糾紛,增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。同時加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、投訴的分析管理,建立登記本,對每起護(hù)理缺陷及投訴進(jìn)行登記并組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。把護(hù)理安全作為護(hù)理管理的重點(diǎn),減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作制度,特別是核心制度的落實(shí),納入理論考試和質(zhì)量考核以確保護(hù)理質(zhì)量及安全。
4、定期組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識、禮儀規(guī)范、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓(xùn),講課人員由護(hù)理部主任帶頭,各科護(hù)士長和護(hù)理骨干參與,學(xué)習(xí)內(nèi)容作為年度護(hù)理基本理論的考核內(nèi)容之一,激發(fā)了護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性,在院內(nèi)形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。每年派出外出學(xué)習(xí)進(jìn)修近30人次,把短期培訓(xùn)與??七M(jìn)修想結(jié)合,及時掌握新知識、新技術(shù),理解新信息。
6、服務(wù)理念明顯轉(zhuǎn)變,技術(shù)水平明顯提高。我院堅持實(shí)施"三基三嚴(yán)"為重點(diǎn)的護(hù)理人員素質(zhì)訓(xùn)練,培訓(xùn)考核強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,更加貼近臨床、有適用性;為了培養(yǎng)、鍛煉護(hù)理人才,培訓(xùn)任務(wù)由年輕的護(hù)理骨干承擔(dān),實(shí)行全員考核,考核后由成績優(yōu)秀的對成績差的進(jìn)行二次培訓(xùn)考核,對"三基"考核成績優(yōu)秀的給予獎勵,提高了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,改變了護(hù)理人員訓(xùn)練不訓(xùn)練一個樣,考好考壞一個樣的理念,技術(shù)水平明顯提高。護(hù)理部每月在科室對臨床護(hù)理操作實(shí)作抽查,每季進(jìn)行實(shí)作抽考,督促護(hù)士把示教室的培訓(xùn)應(yīng)用到臨床工作中,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所用;在查對制度的落實(shí)及與病人溝通方面有了明顯改善,服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
幾年來,各級主管部門比較重視護(hù)理工作,我院也認(rèn)真按相關(guān)部門的要求開展各項(xiàng)工作,但由于多方面的原因,還存在一些不容忽視的問題:1、臨床一線護(hù)士數(shù)量少,護(hù)士人力配備不能滿足病人護(hù)理需求,隨著業(yè)務(wù)量的增加,矛盾會更突出;由于缺編帶來的臨時護(hù)士逐漸增加,護(hù)理隊伍的穩(wěn)定和護(hù)理專業(yè)的發(fā)展會受到影響。2、由于護(hù)理人力資源的不足,臨床護(hù)理服務(wù)存在不全面、不到位的問題,護(hù)理工作與人民群眾的健康服務(wù)需求和診療技術(shù)的發(fā)展存在差距。3、一些護(hù)理管理人員忙于日常事務(wù)性工作,用于抓管理、抓質(zhì)量的時間和精力有限。
4、護(hù)理人員的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;整體護(hù)理、健康教育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,我們將繼續(xù)努力,把以"以病人為中心"的服務(wù)理念落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作之中,努力提高服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動積極因素,增強(qiáng)工作責(zé)任心;加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì),積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),創(chuàng)造條件增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,使她們吸收新的知識,改變陳舊的理念,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理的需要。同時也懇請主管部門為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,為護(hù)理工作者提供一個良好的人文社會環(huán)境,使廣大護(hù)理工作者能為滿足人民群眾的健康服務(wù)需求、適應(yīng)診療技術(shù)的發(fā)展積極工作。
護(hù)士自檢自查報告篇六
我擔(dān)任門診護(hù)士長兩年來,在院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力地,取得了一些成績,同樣也認(rèn)識到還存在的不足。兩年前剛到門診部工作,導(dǎo)診不專業(yè),導(dǎo)診咨詢不到位。我每周對導(dǎo)診人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn),每月進(jìn)行不定期的考核,漸漸地使她們導(dǎo)診分診專業(yè)化,把由掛號處分診改為導(dǎo)診臺護(hù)士分診,在加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn)的同時還加強(qiáng)了服務(wù)態(tài)度等方面的管理。
首先,我們以為中心,給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
門診患者流動量大,就診科室不固定,就診秩序和環(huán)境相對難維持。導(dǎo)診人員在人員少的情況下積極主動的給患者熱情細(xì)致的服務(wù),使病人能夠放心、有序的就診,創(chuàng)造一個和諧溫馨的診療環(huán)境。對一些特殊就診人群能夠給于及時細(xì)心的照顧,增加患者滿意度,提高了對我院的認(rèn)識。
工作中還存在不足之處,例如對導(dǎo)診人員要求不嚴(yán)格等,使得她們工作態(tài)度渙散等,我以后在工作中多學(xué)習(xí)其他護(hù)士長的長處,多改進(jìn)自己的不足,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評,努力工作,爭取把門診工作做得更好。
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護(hù)士自檢自查報告篇七
1、刻假設(shè)學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)根底知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2,強(qiáng)化效勞理念,提高為病人效勞的意識,想病人之想。對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的.矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的效勞理念。為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為,消除平安隱患,保障患者就醫(yī)平安,醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)展了嚴(yán)格的自查自糾工作,情況如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄。
5、醫(yī)療護(hù)理效勞流程不夠標(biāo)準(zhǔn)。
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實(shí)告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為患者更好的效勞,同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要標(biāo)準(zhǔn);搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
護(hù)士自檢自查報告篇八
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
在醫(yī)院工作兩年多以來,通過科室組織的“庸懶散”專項(xiàng)治理活動以及工作自查,我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少問題。自進(jìn)入手術(shù)室以來,我在不斷的學(xué)習(xí),但業(yè)務(wù)水平還不能精益求精,平時在上班的過程避重就輕、得過且過,對于每天科室安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動的去完成一些急診手術(shù)安排,害怕科室及醫(yī)院對醫(yī)護(hù)人員的考試及問答檢測。
通過自查,我要在以后的工作過程中,不斷地學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。重點(diǎn)要做到:
一、在工作中,要敢于承擔(dān)科室交給的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真做好本職工作。在工作中,要準(zhǔn)時上下班,工作精力要充沛,態(tài)度要端正。
二、工作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級各類項(xiàng)目的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。不斷完善和提高自身的知識和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時期的工作要求。善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績。
三、要以大局意識為重,對科室的決策和部署堅決貫徹落實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須做到及時、準(zhǔn)確、有效,按時、按質(zhì)、按量,不折不扣去完成。
總之,只有不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),不斷提升自己的自身修養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能勝任新時期的各項(xiàng)工作。
護(hù)士自檢自查報告篇九
隨著新的醫(yī)學(xué)觀念深入人心以及整體護(hù)理的全面展開,患者及其家屬對醫(yī)院的治療工作逐漸的由單一的與醫(yī)生溝通轉(zhuǎn)向了與醫(yī)護(hù)人員溝通。護(hù)理工作逐漸的成為了醫(yī)患之間的重要橋梁,也使患者及其家屬注意到護(hù)理工作的重要性。因此,提高護(hù)理質(zhì)量,是減少護(hù)患矛盾的.關(guān)鍵。
1.護(hù)理人員對護(hù)理認(rèn)知不足:在護(hù)理實(shí)施過程中,廣大護(hù)理人員只是用傳統(tǒng)的方法機(jī)械地進(jìn)行治療與護(hù)理,而忽視了患者的心理狀態(tài)和社會適應(yīng)方面的問題,缺乏與病人溝通的技巧,使護(hù)理工作的深入開展受到了很大影響。
2.護(hù)理人員整體素質(zhì)低下:護(hù)理領(lǐng)域的演變、服務(wù)功能的擴(kuò)展、人們健康意識的提高,對護(hù)理人員自身的素質(zhì)也提出了新的更高的要求,然而護(hù)理人員在人文社科方面理論基礎(chǔ)較為薄弱,心理、社會和保健知識貧乏,溝通能力較差等。
3.目前國內(nèi)有些醫(yī)院護(hù)士嚴(yán)重缺編,加上“重醫(yī)輕護(hù)”思想的存在,致使護(hù)士處于超負(fù)荷工作狀態(tài),日夜不停地工作,生活不規(guī)律。護(hù)理工作相關(guān)人際關(guān)系錯綜復(fù)雜,表現(xiàn)為護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系以及護(hù)護(hù)關(guān)系等方面,這種高壓狀態(tài)的長期存在,嚴(yán)重?fù)p害了護(hù)士的身心健康,對護(hù)理質(zhì)量也造成了不良影響。
4.護(hù)理科研專家缺乏:與醫(yī)學(xué)科學(xué)相比,護(hù)理科研起步晚、水平低。主要原因是由于護(hù)理隊伍中缺乏既具有臨床實(shí)踐能力,又具備科研能力的復(fù)合型高素質(zhì)的護(hù)理人才。
5.醫(yī)院管理者觀念轉(zhuǎn)變緩慢:與目前護(hù)理管理隊伍自身素質(zhì)、認(rèn)識水平及知識結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。目前雖然護(hù)理工作雖然受到了社會的廣泛關(guān)注,但社會上仍然存在著重醫(yī)輕護(hù)的觀點(diǎn),護(hù)士地位仍然較低。
1.加強(qiáng)護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。上崗前安排培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理技能和道德規(guī)范教育、職責(zé)教育。要求新護(hù)士加強(qiáng)基本理論學(xué)習(xí),進(jìn)行強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技術(shù)為基礎(chǔ)的重點(diǎn)培訓(xùn),同時采取臨床工作量化培訓(xùn),提高護(hù)士實(shí)際操作技術(shù)能力。
2.開展護(hù)理質(zhì)量檢測。每月一次各科室護(hù)理質(zhì)量自查,每季度一次護(hù)理部大檢查。護(hù)理部要從護(hù)理管理、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、急救器材、物品、藥品、差錯事故分析等多個方面對各科室護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員管理。
(1)深化人事制度改革。采取靈活的用人機(jī)制,對全院護(hù)理人員實(shí)行全員聘用制,本著公開、公平、公正的原則,擇優(yōu)選聘護(hù)理部主任、護(hù)士長。護(hù)士長再根據(jù)各科的實(shí)際情況,聘用科內(nèi)各級護(hù)理人員。充分調(diào)動起護(hù)理人員的積極性和主動性。進(jìn)一步完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱評定,護(hù)士按職稱、崗位上崗,激發(fā)競爭活力。
(2)聘用護(hù)理員分擔(dān)護(hù)士的非技術(shù)性工作。根據(jù)各病區(qū)護(hù)理單元的實(shí)際情況,聘用部分護(hù)理員來承擔(dān)大量非護(hù)理、非技術(shù)性工作。
(3)科學(xué)合理的利用人力資源。各科在護(hù)士工作崗位的安排上做到新老結(jié)合,相互協(xié)作,實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性,發(fā)揮互補(bǔ)性,提高護(hù)理群體質(zhì)量。
(4)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)格執(zhí)行,真正做到一切規(guī)章制度,人人都遵守,措施得力,獎罰分明。
4.組織學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀規(guī)范。進(jìn)行儀表禮儀,舉止禮儀,服飾禮儀,語言禮儀,交往禮儀的培訓(xùn),對護(hù)士著裝、儀表、舉止、言談、情感等方面,由表及里進(jìn)行訓(xùn)練,從各方面系統(tǒng)規(guī)范護(hù)士儀表風(fēng)度和言談舉止,使其具備護(hù)士必需的職業(yè)素質(zhì)。
5.建立意見薄。定期向患者發(fā)征詢意見表,以此,反饋?zhàn)o(hù)理工作情況,接受患者監(jiān)督,努力改善服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)士自檢自查報告篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)民教文[2012]82號《xx縣教育系統(tǒng)百日安全大檢查實(shí)施方案》的通知精神,以確保廣大師生的生命安全和社會穩(wěn)定為目標(biāo),以確保學(xué)校教育教學(xué)工的順利開展為出發(fā)點(diǎn),以提高師生和家長對安全工作的認(rèn)識及廣泛開展安全教育活動為途徑,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的各方面安全工作,深入進(jìn)行安全教育,做到防患于未然,打造“平安校園”。我校組織力量對學(xué)校安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真的排查,現(xiàn)將排查情況報告如下。
我校全面貫徹落實(shí)《全縣教育系統(tǒng)百日安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》的通知精神,宣傳貫徹上級有關(guān)學(xué)校安全管理的方針、政策,制定《學(xué)校安全規(guī)程》,建立各種規(guī)章制度,把學(xué)校的安全工作(房屋建筑、食品衛(wèi)生、交通、大型集會活動、消防等)納入學(xué)校工作的議事日程,建立長效機(jī)制,使全校的安全工作邁上一個新臺階,確保學(xué)校百日安全無隱患、校園平安無事故。“百日安全整改活動”領(lǐng)導(dǎo)小組對全校安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督、整改全責(zé)。
1、排查對象:學(xué)校房屋建筑、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,學(xué)生疏散通道(微機(jī)室、學(xué)校內(nèi)活動場所、校門口、大型集體活動場所),消防安全(微機(jī)室、多媒體室、體音美室)等。
2、檢查內(nèi)容:
(一)各責(zé)任人落實(shí)安全責(zé)任制的實(shí)施情況。
(二)安全疏散通道的暢通,消防設(shè)施、消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志符合消防技術(shù)規(guī)范要求。
(三)各類安全應(yīng)急疏散預(yù)案。
(四)學(xué)生熟知交通規(guī)則、自覺遵守交通秩序。過往街道及穿越公路方法。
(五)師生中是否參與邪教組織;學(xué)生中是否組織“幫會”。
(六)在教學(xué)過程中,教師是否體罰和變相體罰學(xué)生。
(一)加強(qiáng)宣傳教育:
1、利用集會、“國旗下講話”、廣播、櫥窗、班會等途徑對師生進(jìn)行交通安全、用電用氣安全、防火、防溺水、防食物中毒的安全教育。
2、利用家長會、家訪、等途徑對家長進(jìn)行有關(guān)安全知識的宣傳,讓家長協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
3、通過開展有關(guān)安全教育活動,對師生進(jìn)行自護(hù)自救方法、知識的宣傳普及。印發(fā)消防警示標(biāo)志、交通警示標(biāo)志、安全用電警示標(biāo)志、樓道安全通道標(biāo)志,營造安全教育氛圍。
4、通過聘請派出所干警給師生上法制課的方式,增強(qiáng)師生的法律意識,使師生崇尚科學(xué),反對邪教,珍愛生命。
(二)層層簽訂安全管理責(zé)任書,明確責(zé)任,真正做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。
(三)實(shí)行責(zé)任追究與處罰制度。
(四)建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。為確保學(xué)校安全工作落實(shí)得扎實(shí)有效,學(xué)校成立了以校長為組長的安全隱患排查“百日行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,該小組由分管領(lǐng)導(dǎo)、各班主任組成,具體負(fù)責(zé)對學(xué)校安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)的排查政治工作的落實(shí),明確了校長是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任制度,建立了工作制度,以保證該項(xiàng)工作開展得扎實(shí)、有序、規(guī)范、有效。
(五)多方聯(lián)動,強(qiáng)化管理。學(xué)校安全工作牽涉面廣,靠學(xué)校單方面的努力是難以做到的,我們一方面加大宣傳力度,讓社會、家長認(rèn)識到學(xué)校安全、學(xué)生安全的重要性,一方面針對排查整治的重點(diǎn)和范圍,爭取所涉及部門的配合與支持,通過合作,集中整治,確保學(xué)校安全責(zé)任事故為零目標(biāo)。
由于學(xué)校條件有限,各方面做的還有所欠缺,離上級的要求還有一定的距離。今后,我們更要加倍努力,積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),揚(yáng)長避短,以利于安全工作長效有機(jī)的開展,以確保廣大師生的生命安全和社會穩(wěn)定,以確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
護(hù)士自檢自查報告篇十一
1、護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡薄。
護(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實(shí)際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識,忽視證據(jù)的收集和管理。
2、查對不嚴(yán)密。
查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,實(shí)施治療和護(hù)理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械,不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”,有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。
3、護(hù)士的綜合知識水平偏低。
由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因?qū)?浦R不足;臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏,預(yù)見性不足;不能及時準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人,對護(hù)士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管,導(dǎo)致藥物的外滲,若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與發(fā)展,護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多,不僅對護(hù)理人員帶來較大的`工作壓力,而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大,從而影響護(hù)理安全。
4、護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要。
護(hù)理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多,使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作,造成工作責(zé)任心不強(qiáng),注意力不集中,環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制,服務(wù)不到位,給病人帶來不安全感。
1、定期開展護(hù)理安全教育,對容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論,提出整改措施,并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施,增強(qiáng)責(zé)任心,做到警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和法制觀念。
3、提高護(hù)士的整體素質(zhì),理人員要正確認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí),還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基本操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4、加強(qiáng)查對意識,在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對”,并嚴(yán)格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想,或是應(yīng)工作繁忙而不查對。
5、加強(qiáng)制度的管理,在日常護(hù)理工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并且對制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時有效的整改。
護(hù)士自檢自查報告篇十二
為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的'自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
1、醫(yī)療風(fēng)險意識差。
2、法律意識淡薄。
3、醫(yī)患溝通技巧不夠。
4、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。
5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3、在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8、在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;。
檢查要仔細(xì);記錄要完整;。
制度要嚴(yán)格;。
技術(shù)要熟練;。
操作要規(guī)范;。
搶救要到位;。
內(nèi)部要協(xié)同;。
責(zé)任心要強(qiáng)。
護(hù)士自檢自查報告篇十三
(一)學(xué)習(xí)的自覺性不高,特別是理論學(xué)習(xí)不夠積極主動。一是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)自覺性不高。經(jīng)常是上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己既不是領(lǐng)導(dǎo)也不是黨員,只是一名普通護(hù)師,政治理論學(xué)不學(xué)習(xí)無關(guān)緊要。對政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒有講學(xué)習(xí)理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎(chǔ)。
(二)沒能很快的適應(yīng)角色。20xx年10月份我競聘成為護(hù)士長助理,但是沒能很快適應(yīng)角色,當(dāng)好護(hù)士長的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。工作中不能做到想護(hù)士長之未想,謀護(hù)士長之所謀,超前思考、全局謀劃意識不強(qiáng)。三是缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,有時有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時的原則性有待加強(qiáng),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當(dāng)老好人的思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固,服務(wù)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是對服務(wù)的體會的不深不透。特別是當(dāng)了母親以后,對這一點(diǎn)的認(rèn)識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認(rèn)識到過去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握提升服務(wù)水平。三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導(dǎo),客觀上造成了醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的錯位,影響了醫(yī)患關(guān)系。
(一)沒有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動指南。對群眾路線的領(lǐng)會不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。沒有堅實(shí)任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),換位思考還做的不夠。理論學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)。平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習(xí)不夠,思想不解放,改革意識不強(qiáng),缺乏開拓進(jìn)取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。
(二)工作中存有一定的惰性思想。認(rèn)為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責(zé)任心、進(jìn)取心下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒能及時用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認(rèn)識上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對如何開拓性地開展醫(yī)療護(hù)理工作研究不夠,有時甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動性和積極性。
(三)自身素質(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),對自身工作要求不高,不能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)還不完全適應(yīng),對有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏靈活處理復(fù)雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。
針對自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時時開展自我批評,嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,不計得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,救治好每一個病號,服務(wù)好每一個家庭,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
(一)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,讓高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動在工作中踐行。當(dāng)前,要按照上級關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,以高度的責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)。
做好護(hù)理工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力奉獻(xiàn)衛(wèi)生事業(yè),做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研臨床護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的`知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,要以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)護(hù)理工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天自學(xué)和查房時向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。
(三)要大膽進(jìn)行科室管理,認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長開展工作。做好護(hù)理工作的同時,認(rèn)真履行好護(hù)士長助理工作職責(zé),借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時機(jī),協(xié)助護(hù)士長大力搞好可是自身建設(shè),大膽進(jìn)行管理,決不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對我的期望;要把構(gòu)建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點(diǎn),加強(qiáng)科室內(nèi)同事之間的溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊精神理念,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”,努力開拓工作新局面。
(四)要廉潔自律。要自覺加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之,我將以此次活動為動力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴(yán)格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
護(hù)士自檢自查報告篇十四
按照雙江自治縣人民政府黨組民主生活會的要求,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真剖析自身思想、作風(fēng)和工作能力上的不足,先將自檢自查情況總結(jié)如下:
(一)思想方面:雖然能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),關(guān)心國家大事,能積極參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動,但是除了工作之余,其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動。特別是隨著工作環(huán)境和工作崗位的變化,對自己的知識積累和知識運(yùn)用提出了更高的要求,自己也越發(fā)深刻地體會到自己在這方面的嚴(yán)重不足。
(二)作風(fēng)方面:與人溝通交流的方式方法有待改進(jìn)。由于到雙江工作時間很短,對地方民族和風(fēng)俗還沒能很好掌握,還沒能完全和地方打成一氣。在工作中總是一味踏踏實(shí)實(shí),埋頭干活,不重宣揚(yáng)。極少主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想,總是覺得自己盡全力干好工作就行,很少和部門及職工交流,有自我封閉,“少說為佳”的不良風(fēng)氣。
(三)工作方面:
1、全面系統(tǒng)的分析考慮問題做得不夠,有時候考慮問題比較簡單,不能全面系統(tǒng)的通盤考慮。
2、開拓創(chuàng)新精神還很不夠。
在工作中有做好工作的意識,但思路不寬,大膽工作的思想不牢固,不能夠很好的掌握工作的全局性,工作缺乏創(chuàng)新精神,不能與時俱進(jìn)。
通過這次對科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對照先進(jìn)的同志,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自己的思想改造,宗旨觀念有所淡化,導(dǎo)致自己在許多方面雖知道不足,但常找借口來回避問題。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,我認(rèn)真反思了自己的不足,決心邊學(xué)邊改,立查立糾。在今后的工作中,認(rèn)真把握好以下幾個方面:
1、樹立發(fā)展的理念,做解放思想的排頭兵。
在今后的工作中,自己要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好辦公室工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期的教學(xué)工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭當(dāng)一名合格的人民教師。
2、樹立楷模的理念,做廉潔自律的排頭兵。
堅持嚴(yán)于律已,執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)格約束自己,非份之想不想,非份之財不取、非理之事不為。堅持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的思想路線,時刻牢記黨的`宗旨,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,做敢于負(fù)責(zé)的模范,做善于團(tuán)結(jié)的模范,做廉潔奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事,努力做出榜樣。
3、樹立奉獻(xiàn)的理念,做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。
作為一名人民教師,在今后工作中,自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,獻(xiàn)身于教育事業(yè),不畏壓力,勇挑重?fù)?dān),切實(shí)肩負(fù)起教育工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自己實(shí)實(shí)在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。
4、樹立自強(qiáng)的理念,做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。
今后工作中,我要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的熱情化為干好工作的精神動力,使足勁,腳踏實(shí)地、埋頭若干,努力改變工作方法,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,自強(qiáng)不息,爭創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績回報教育工作。
5、樹立求真的理念,做實(shí)事求是的排頭兵。
實(shí)事求是,是我們黨理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系職工的法寶,也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅持帶頭講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,在實(shí)踐中,緊密聯(lián)系工作的實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,為教育工作多作貢獻(xiàn),多立新功。
護(hù)士自檢自查報告篇十五
我是xxx,現(xiàn)年x歲,自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長就是家里的管家,而作為一個科室的護(hù)士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度。
年全國護(hù)理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
年全國護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的`市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
(1)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實(shí),把專業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
(3)“以人為本”,關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
護(hù)士自檢自查報告篇十六
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長就是家里的管家,而作為一個科室的護(hù)士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
某某年全國護(hù)理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
某某年全國護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的.病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
(1)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況,有的。放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實(shí),把專業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
(3)“以人為本”,關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
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