寫總結(jié)可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,提升我們的文字表達(dá)水平。寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性,讓讀者更易于理解和接受??偨Y(jié)范文的積累,可以讓我們更好地提升自己的總結(jié)寫作能力和思維能力。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的'為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?!蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇二
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過(guò)去的工作,爭(zhēng)取來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的物流監(jiān)管員個(gè)人年終總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓?lè)著”就是這近一年的工作總結(jié)范文,我初入物流公司xx項(xiàng)目以來(lái)正趕上高峰期,每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì),并驗(yàn)收,若出庫(kù)量大于可出庫(kù)量時(shí),制止出質(zhì)人出庫(kù),并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫(kù),并進(jìn)行檢驗(yàn)核查,無(wú)誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫申請(qǐng)批準(zhǔn)單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬。根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫(kù)方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤點(diǎn),更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如有差異,及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn),并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來(lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會(huì),對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。
一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè)觀處事,低調(diào)做人。
試用期實(shí)習(xí)一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解,所以對(duì)工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到時(shí)忘記了最終的結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),靈活運(yùn)用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
這一年收獲頗多,感謝公司的`悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核和個(gè)人年終總結(jié),這無(wú)疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。
3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養(yǎng)。
這一年的工作是我對(duì)物流監(jiān)管有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),悉心向老員工請(qǐng)教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己,爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗(yàn),收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我相信,xxxx年的總結(jié)將會(huì)是xxxx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇三
1對(duì)于未用完的易耗品回收處理,如洗發(fā),沐浴液回收,進(jìn)行第二次處理后使用。
3其它低值易耗品合理控制使用,變廢為寶,讓使用價(jià)值達(dá)到值。
5加強(qiáng)員工的成本意識(shí)培訓(xùn),各自控制使用成本。
2.水電成本控制。
1使用結(jié)束后,及時(shí)關(guān)閉電源,水源,其它能源,人走燈熄,人走水停。
2使用時(shí),把握節(jié)約原則。能節(jié)約則節(jié)約,不浪費(fèi)一滴水,一度電。
3加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),提高員工節(jié)約意識(shí)。
5樓層走道燈具日常按時(shí)開(kāi)關(guān),遇到特殊天氣情況,提早或者推遲開(kāi)關(guān)。
6發(fā)現(xiàn)水電方面工程隱患,及時(shí)報(bào)修,如馬桶長(zhǎng)流水,電線漏電。
3.人力成本控制。
1節(jié)假日靈活排休,在人力資源充足情況下,盡量安排員工休息。
2日常工作中,盡量安排人休息,工作量適中,人力適中,避免浪費(fèi)人力資源成本。
3培訓(xùn)員工的綜合素質(zhì),避免出現(xiàn)斷崗現(xiàn)象。(無(wú)專人在場(chǎng),則相關(guān)事情無(wú)法解決)。
4.布草使用成本控制。
1嚴(yán)禁使用布草做清潔,實(shí)行相關(guān)處罰制度。
2發(fā)現(xiàn)布草受到破壞,及時(shí)更換,修補(bǔ)。
3強(qiáng)調(diào)布草使用原則,遵循先進(jìn)先出,做好存放保護(hù)工作。
4加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程中布草保護(hù)教育。
5進(jìn)行布草使用相關(guān)工作培訓(xùn)。
6運(yùn)送布草時(shí),避免布草流失,確保清點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7布草的追回管理,當(dāng)日未返的布草做好交接管理。
二.清潔質(zhì)量方面重點(diǎn)。
1.加強(qiáng)崗位清潔質(zhì)量方面培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查與監(jiān)督,不合格的嚴(yán)格要求返工。
4.加強(qiáng)質(zhì)量抽查,抽查與檢查相結(jié)合。
5.組織質(zhì)量評(píng)審,評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀。
6.重視值班經(jīng)理檢查,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
7.組織與其他酒店的交流活動(dòng)。
三.服務(wù)意識(shí)方面。
1.加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
2.重視現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
3.開(kāi)展微笑評(píng)比服務(wù)。
4.開(kāi)展禮貌評(píng)比服務(wù)。
5.開(kāi)展細(xì)心周到(個(gè)性化)評(píng)比服務(wù)。
四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)方面(重點(diǎn))。
1.重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。
2.開(kāi)展團(tuán)隊(duì)性質(zhì)活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)于助人,設(shè)置“雷鋒”獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧。
五.安全意識(shí)方面(重點(diǎn))。
2.房卡安全,加強(qiáng)房卡使用安全方面教育,備足取電,上下班做好登記,交接。
4.人身安全,強(qiáng)調(diào)員工自身安全,不定期培訓(xùn)指導(dǎo)。
六.工作積極性,態(tài)度方面。
1.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,與獎(jiǎng)金對(duì)接——獎(jiǎng)優(yōu)秀,積極性高,熱情高的人。
2.排班方面,做好探討研究工作,根據(jù)員工生活實(shí)際,因人而異。
3.提高員工自身工作熱情,加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
4.開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
七.培訓(xùn)方面重點(diǎn)。
1.繼續(xù)做好崗前,崗中,后續(xù)發(fā)展培訓(xùn)。
2.專人負(fù)責(zé),以免出現(xiàn)同樣一個(gè)擺設(shè)標(biāo)注,師出多門,標(biāo)注不一樣。
3.嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)課程內(nèi)容。
4.制定和進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),制度,程序,培訓(xùn)課程內(nèi)容,以備更好培訓(xùn)。
5.做好培訓(xùn)后的考核,實(shí)效的落實(shí),根據(jù)實(shí)際效果,進(jìn)行再培訓(xùn)。
八.工作考核方面(重點(diǎn))。
1.強(qiáng)化員工的考核項(xiàng)目,包括培訓(xùn)后考核,職稱考核,技能考核等.
2.增設(shè)員工的評(píng)估項(xiàng)目,包括日常工作質(zhì)量評(píng)估,服務(wù)技巧評(píng)估,服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,工作積極性評(píng)估等.
3.設(shè)置崗位職稱評(píng)級(jí)。
服務(wù)員設(shè)置初級(jí)服務(wù)員,中級(jí)服務(wù)員,高級(jí)服務(wù)員,以提高員工工作積極性。
九.繼續(xù)實(shí)施特別工作,計(jì)劃清潔,加強(qiáng)房間清潔質(zhì)量控制。
2.根據(jù)工作實(shí)際,分時(shí)間按照計(jì)劃實(shí)施,落實(shí)計(jì)劃。
3.專人負(fù)者,督導(dǎo)執(zhí)行并對(duì)工作實(shí)施更進(jìn),嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行,不讓計(jì)劃成為泡影。
十.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。
1.制定完善相關(guān)表格,定期或者不定期統(tǒng)計(jì),上報(bào)。
2.督導(dǎo)實(shí)施,循環(huán)檢測(cè)設(shè)施設(shè)備完好程度,(作為抽查必查項(xiàng)目)。
3.日常加強(qiáng)工程項(xiàng)目檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,更進(jìn)工程,確保安全。
4.強(qiáng)化公共區(qū)域設(shè)施保養(yǎng)。
5.強(qiáng)化長(zhǎng)包房長(zhǎng)住客設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。
6.進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用與保養(yǎng)培訓(xùn)。
其它措施將根據(jù)工作實(shí)際,靈活調(diào)度,合理安排。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇四
我從xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)xx個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這xx個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)xx件,其中住戶咨詢xx件,意見(jiàn)建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務(wù)xx件,表?yè)P(yáng)xx件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的.汗水。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短xx個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):xx元,其中辦證制卡為xx元。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“xx年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇五
1對(duì)于未用完的易耗品回收處理,如洗發(fā),沐浴液回收,進(jìn)行第二次處理后使用。
3其它低值易耗品合理控制使用,變廢為寶,讓使用價(jià)值達(dá)到值。
5加強(qiáng)員工的成本意識(shí)培訓(xùn),各自控制使用成本。
2.水電成本控制。
1使用結(jié)束后,及時(shí)關(guān)閉電源,水源,其它能源,人走燈熄,人走水停。
2使用時(shí),把握節(jié)約原則。能節(jié)約則節(jié)約,不浪費(fèi)一滴水,一度電。
3加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),提高員工節(jié)約意識(shí)。
5樓層走道燈具日常按時(shí)開(kāi)關(guān),遇到特殊天氣情況,提早或者推遲開(kāi)關(guān)。
6發(fā)現(xiàn)水電方面工程隱患,及時(shí)報(bào)修,如馬桶長(zhǎng)流水,電線漏電。
3.人力成本控制。
1節(jié)假日靈活排休,在人力資源充足情況下,盡量安排員工休息。
2日常工作中,盡量安排人休息,工作量適中,人力適中,避免浪費(fèi)人力資源成本。
3培訓(xùn)員工的綜合素質(zhì),避免出現(xiàn)斷崗現(xiàn)象。(無(wú)專人在場(chǎng),則相關(guān)事情無(wú)法解決)。
4.布草使用成本控制。
1嚴(yán)禁使用布草做清潔,實(shí)行相關(guān)處罰制度。
2發(fā)現(xiàn)布草受到破壞,及時(shí)更換,修補(bǔ)。
3強(qiáng)調(diào)布草使用原則,遵循先進(jìn)先出,做好存放保護(hù)工作。
4加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程中布草保護(hù)教育。
5進(jìn)行布草使用相關(guān)工作培訓(xùn)。
6運(yùn)送布草時(shí),避免布草流失,確保清點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7布草的追回管理,當(dāng)日未返的布草做好交接管理。
二.清潔質(zhì)量方面重點(diǎn)。
1.加強(qiáng)崗位清潔質(zhì)量方面培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查與監(jiān)督,不合格的嚴(yán)格要求返工。
4.加強(qiáng)質(zhì)量抽查,抽查與檢查相結(jié)合。
5.組織質(zhì)量評(píng)審,評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀。
6.重視值班經(jīng)理檢查,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
7.組織與其他酒店的交流活動(dòng)。
三.服務(wù)意識(shí)方面。
1.加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
2.重視現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
3.開(kāi)展微笑評(píng)比服務(wù)。
4.開(kāi)展禮貌評(píng)比服務(wù)。
5.開(kāi)展細(xì)心周到(個(gè)性化)評(píng)比服務(wù)。
四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)方面(重點(diǎn))。
1.重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。
2.開(kāi)展團(tuán)隊(duì)性質(zhì)活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)于助人,設(shè)置“雷鋒”獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧。
五.安全意識(shí)方面(重點(diǎn))。
2.房卡安全,加強(qiáng)房卡使用安全方面教育,備足取電,上下班做好登記,交接。
4.人身安全,強(qiáng)調(diào)員工自身安全,不定期培訓(xùn)指導(dǎo)。
六.工作積極性,態(tài)度方面。
1.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,與獎(jiǎng)金對(duì)接——獎(jiǎng)優(yōu)秀,積極性高,熱情高的人。
2.排班方面,做好探討研究工作,根據(jù)員工生活實(shí)際,因人而異。
3.提高員工自身工作熱情,加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
4.開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
七.培訓(xùn)方面重點(diǎn)。
1.繼續(xù)做好崗前,崗中,后續(xù)發(fā)展培訓(xùn)。
2.專人負(fù)責(zé),以免出現(xiàn)同樣一個(gè)擺設(shè)標(biāo)注,師出多門,標(biāo)注不一樣。
3.嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)課程內(nèi)容。
4.制定和進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),制度,程序,培訓(xùn)課程內(nèi)容,以備更好培訓(xùn)。
5.做好培訓(xùn)后的考核,實(shí)效的落實(shí),根據(jù)實(shí)際效果,進(jìn)行再培訓(xùn)。
八.工作考核方面(重點(diǎn))。
1.強(qiáng)化員工的考核項(xiàng)目,包括培訓(xùn)后考核,職稱考核,技能考核等.
2.增設(shè)員工的評(píng)估項(xiàng)目,包括日常工作質(zhì)量評(píng)估,服務(wù)技巧評(píng)估,服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,工作積極性評(píng)估等.
3.設(shè)置崗位職稱評(píng)級(jí)。
服務(wù)員設(shè)置初級(jí)服務(wù)員,中級(jí)服務(wù)員,高級(jí)服務(wù)員,以提高員工工作積極性。
九.繼續(xù)實(shí)施特別工作,計(jì)劃清潔,加強(qiáng)房間清潔質(zhì)量控制。
2.根據(jù)工作實(shí)際,分時(shí)間按照計(jì)劃實(shí)施,落實(shí)計(jì)劃。
3.專人負(fù)者,督導(dǎo)執(zhí)行并對(duì)工作實(shí)施更進(jìn),嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行,不讓計(jì)劃成為泡影。
十.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。
1.制定完善相關(guān)表格,定期或者不定期統(tǒng)計(jì),上報(bào)。
2.督導(dǎo)實(shí)施,循環(huán)檢測(cè)設(shè)施設(shè)備完好程度,(作為抽查必查項(xiàng)目)。
3.日常加強(qiáng)工程項(xiàng)目檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,更進(jìn)工程,確保安全。
4.強(qiáng)化公共區(qū)域設(shè)施保養(yǎng)。
5.強(qiáng)化長(zhǎng)包房長(zhǎng)住客設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。
6.進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用與保養(yǎng)培訓(xùn)。
其它措施將根據(jù)工作實(shí)際,靈活調(diào)度,合理安排。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇六
(一)。
時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂(lè)著”就是這近一年最好的。
工作總結(jié)范文。
我初入物流公司xx項(xiàng)目以來(lái)正趕上高峰期每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì)并驗(yàn)收若出庫(kù)量大于最大可出庫(kù)量時(shí)制止出質(zhì)人出庫(kù)并通知公司與質(zhì)權(quán)人同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí)同意出質(zhì)人出庫(kù)并進(jìn)行檢驗(yàn)核查無(wú)誤后辦理相關(guān)手續(xù)根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫申請(qǐng)批準(zhǔn)單第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬。根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù)出質(zhì)人蓋好章后傳至質(zhì)權(quán)人經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意出庫(kù)方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤點(diǎn)更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)如有差異及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符賬實(shí)相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn)并真理好每天所有文件放好換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶凇=荒陙?lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會(huì)對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。
一年的工作中能夠按照公司的。
規(guī)章制度。
辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè)觀處事,低調(diào)做人。
試用期實(shí)習(xí)一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解,所以對(duì)工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),靈活運(yùn)用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核和個(gè)人年終總結(jié),這無(wú)疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。
3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養(yǎng)。
這一年的工作是我對(duì)物流監(jiān)管有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),悉心向老員工請(qǐng)教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己,爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)。
尊敬的庫(kù)主任、同事們:
您們好!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,x年即將過(guò)去,x年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中,我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過(guò)去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在x年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國(guó)家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來(lái)了一定的工作強(qiáng)度。為確保國(guó)家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲(chǔ)工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉(cāng)必進(jìn),有問(wèn)題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效,提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長(zhǎng)審核,報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時(shí),沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確保”的基礎(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起,代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作,二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù),三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé),但我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活,中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì)在開(kāi)展工作之前會(huì)做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī),因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇七
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策,堅(jiān)持原則、秉公辦事,貫徹公司質(zhì)量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務(wù)要求,全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結(jié)構(gòu)、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等,建立業(yè)戶檔案。
三、熟悉經(jīng)濟(jì)、行政法律法規(guī),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于溝通并做好相應(yīng)的書面記錄。
四、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶二次裝修的申請(qǐng),同時(shí)做好裝修前的詳細(xì)宣傳工作,并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對(duì)業(yè)戶二次裝修工作進(jìn)行全程監(jiān)督直至驗(yàn)收合格。
五、依據(jù)質(zhì)量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對(duì)違章裝修等不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證,并詳細(xì)做好原始記錄。
六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作。
七、對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)進(jìn)行日檢查驗(yàn)證。及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用,收費(fèi)率達(dá)98%以上,按現(xiàn)金管理規(guī)定,做好票據(jù)的領(lǐng)用管理工作,及時(shí)登錄,上交當(dāng)日收取的各類款項(xiàng)。及時(shí)處理各類來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪投訴建議,定期對(duì)已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調(diào)工作,做好上傳下達(dá)工作。
九、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔。
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物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇八
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策,堅(jiān)持原則、秉公辦事,貫徹公司質(zhì)量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務(wù)要求,全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結(jié)構(gòu)、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等,建立業(yè)戶檔案。
三、熟悉經(jīng)濟(jì)、行政法律法規(guī),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于溝通并做好相應(yīng)的書面記錄。
四、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶二次裝修的申請(qǐng),同時(shí)做好裝修前的詳細(xì)宣傳工作,并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對(duì)業(yè)戶二次裝修工作進(jìn)行全程監(jiān)督直至驗(yàn)收合格。
五、依據(jù)質(zhì)量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對(duì)違章裝修等不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證,并詳細(xì)做好原始記錄。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇九
一、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作。
二、對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)進(jìn)行日檢查驗(yàn)證。及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用,收費(fèi)率達(dá)98%以上,按現(xiàn)金管理規(guī)定,做好票據(jù)的領(lǐng)用管理工作,及時(shí)登錄,上交當(dāng)日收取的各類款項(xiàng)。及時(shí)處理各類來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪投訴建議,定期對(duì)已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調(diào)工作,做好上傳下達(dá)工作。
四、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十
自2008年年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下方將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2007年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)方面:在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作、因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的.我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
回首過(guò)去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。11月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。
此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的.整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才有新的環(huán)節(jié)。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)我的積極努力,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷提高服務(wù)意識(shí),在過(guò)去的一年里,我取得了以下成績(jī)。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥開(kāi)發(fā)情況,經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥,并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責(zé)任心,藥品存放整齊,分類擺放;開(kāi)藥要嚴(yán)格認(rèn)真,醫(yī)保用藥要嚴(yán)格控制醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,防止出現(xiàn)差錯(cuò)和事故。
四、積極參加中心組織的不同學(xué)習(xí)活動(dòng),與上級(jí)的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量,確保臨床用藥安全;及時(shí)報(bào)告過(guò)期變質(zhì)藥品,并按規(guī)定處理。
六、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和自我滿意。
成就屬于過(guò)去。新的一年,我會(huì)再接再厲,努力工作,爭(zhēng)取更大的成就。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的'各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò),這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的幫助下,成功的完成了20xx年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
1、20xx年4月我接手倉(cāng)庫(kù)原料庫(kù),當(dāng)時(shí)正值粽子期間,我用短暫的時(shí)間熟悉了該倉(cāng)庫(kù)原料品種、區(qū)域劃分,并將倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域重新進(jìn)行了更為合理的規(guī)劃。
2、通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理制度的學(xué)習(xí)和掌握,逐漸與采購(gòu)部、生產(chǎn)車間、研發(fā)部等一些供需部分的溝通交流,并掌握收貨、領(lǐng)料的各流程。
3、目前我主要負(fù)責(zé)的是6#原輔料庫(kù)、添加劑庫(kù)、14#凍庫(kù)以及9#糖漿庫(kù)、酒精庫(kù),雖然這幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)分布很廣,幾乎遍布整個(gè)廠區(qū),在粽子高強(qiáng)度工作壓力下,每天奔波于各個(gè)倉(cāng)庫(kù),工作量很大,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后,掌握了一些工作技巧和處理問(wèn)題的方式方法,做起事情來(lái)也游刃有余些了,從而在短暫的粽子期間,我已經(jīng)能夠完全勝任我目前的崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
1、粽子做完后,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了粽子總盤點(diǎn)以及月餅原料位置規(guī)劃,通過(guò)盤點(diǎn)后,實(shí)際數(shù)據(jù)與實(shí)物賬物相符,這也是對(duì)粽子期間最好的回饋,于是我下定決心,在月餅期間利用粽子期間學(xué)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,做到賬賬相符,賬面相符。于是為了我更好的工作,我將倉(cāng)庫(kù)區(qū)域做了更適合月餅原料的重新規(guī)劃。2、月餅期間,由于工作量越來(lái)越大,領(lǐng)導(dǎo)安排了兩位臨時(shí)工協(xié)助我的工作,并將半成品餡料庫(kù)劃分給我,我將各個(gè)庫(kù)房的管理要求、制度、領(lǐng)料流程等一系列工作毫無(wú)保留的告知了兩位臨時(shí)工,并將即將遇到的問(wèn)題和處理的方法也交待給他們,并且告知他們,我們3人是一個(gè)臨時(shí)小團(tuán)體,我們一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé)的將我們管轄范圍內(nèi)的各個(gè)庫(kù)房做到賬物相符。保證每一筆進(jìn)出都有對(duì)應(yīng)的單據(jù)做支撐,日清月結(jié)。
3、月餅接近尾聲時(shí),臨時(shí)工走了,我又開(kāi)始了一個(gè)人的忙碌工作,發(fā)貨和處理車間的退貨,以及倉(cāng)庫(kù)退給供應(yīng)商的貨物,就這樣,在緊張而又忙碌中完成了月餅期間的所有工作。
中秋節(jié)結(jié)束后,各個(gè)板塊進(jìn)行了自己的'盤點(diǎn)工作,以及倉(cāng)庫(kù)的整理整頓工作,為了節(jié)約公司的能耗,我將兩個(gè)凍庫(kù)整理合并成了1個(gè),最后對(duì)原材料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期徹底清理統(tǒng)計(jì),本著不遺漏一點(diǎn)細(xì)節(jié)的原則統(tǒng)計(jì)出了最后的臨期的產(chǎn)品(這樣的臨期產(chǎn)品之前每月都要進(jìn)行一次),緊接著,公司進(jìn)行了食品安全大檢查以及年終盤點(diǎn),最后,完善我管理范圍內(nèi)的庫(kù)房整理整頓之后,又協(xié)助包材庫(kù)進(jìn)行年終盤點(diǎn)工作。
1、原材料有時(shí)候沒(méi)有及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),而車間又等著急用,但原材料各項(xiàng)數(shù)據(jù)不齊全不能按時(shí)入庫(kù),導(dǎo)致工作無(wú)法正常進(jìn)行。
4、雖說(shuō)非倉(cāng)庫(kù)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),但制度不完善,應(yīng)切合實(shí)際規(guī)劃出新方案。
5、各個(gè)區(qū)域的報(bào)廢和過(guò)期的物品堆積太多,占用大量空間。
6、防蟲(chóng)、防潮、防鼠工作未加強(qiáng)。
7、其他部門入庫(kù)手續(xù)完善不及時(shí)。
8、自身剛接手時(shí)由于比較緊張,出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。
9、看待問(wèn)題不夠全面,比較膚淺。
10、缺乏自信心。
1、都說(shuō)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,這句話不僅僅在學(xué)校適用,在公司也一樣,一個(gè)全面的員工才能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,因?yàn)槲医ㄗh在公司淡季的時(shí)候可以進(jìn)行一些活動(dòng)(籃球賽、拔河、歌唱、舞蹈等等),可以在公司內(nèi)部進(jìn)行,也可以和鄰居公司以及兄弟公司進(jìn)行聯(lián)誼等活動(dòng),提高大家的積極性,通過(guò)交流拓展員工的視野。
4、酒精屬于危化,應(yīng)劃分在?;瘋}(cāng)庫(kù)。
7、采購(gòu)部門應(yīng)盡早完善入庫(kù)手續(xù),,對(duì)急需的材料盡早入庫(kù),以免耽誤生產(chǎn)正常運(yùn)行。
8、生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)和倉(cāng)庫(kù)溝通,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物來(lái)安排。
9、倉(cāng)庫(kù)部分地方需做離墻保護(hù)措施。
10、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房工作管理學(xué)習(xí),對(duì)本質(zhì)工作的了解,加強(qiáng)對(duì)食品安全的學(xué)習(xí)。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。
2、當(dāng)班期間,仔細(xì)協(xié)調(diào)入庫(kù)及精確剛好入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能仔細(xì)執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細(xì)收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大實(shí)力為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)極盡可能精確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整齊,剛好除理爛袋,依據(jù)狀況整理庫(kù)房,并主動(dòng)向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正看法、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是接著加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動(dòng)爭(zhēng)取參與各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的.成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法限制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)供應(yīng)肯定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為運(yùn)用及退庫(kù)帶來(lái)了肯定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定會(huì)再嶄新姿。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的',無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,我是xx,來(lái)自公司安全部門。
在公司的工作時(shí)間已經(jīng)有六個(gè)月了,時(shí)間過(guò)的很快,在這六個(gè)月當(dāng)中,我完成了從一個(gè)校園學(xué)子到一個(gè)單位工作者的轉(zhuǎn)變。六個(gè)月的工作時(shí)間雖不長(zhǎng),但我在xx收獲卻不少。
自去年七月加入xx公司這個(gè)大家庭,看到經(jīng)理部每一個(gè)員工積極努力,無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,就被這個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)、良好的氛圍所感染,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時(shí)的幫助使我快速的融入新的工作和生活。
由于崗位分工,我從事的是安全管理工作,剛開(kāi)始的陌生感,并沒(méi)有使我害怕,而使我更加沉著冷靜。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、經(jīng)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全部門的系列制度、規(guī)范、文件,每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅(jiān)持剩余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范。其次,決不錯(cuò)檢查鍛煉的機(jī)會(huì),抓緊一切機(jī)會(huì)向各位前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己在安全知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的`提高。
實(shí)習(xí)期間,主要工作業(yè)績(jī)和工作亮點(diǎn):
1、熟悉安全部門的工作職責(zé),能夠獨(dú)立完成一系列的安全資料、文件等,具備基本的業(yè)務(wù)能力。
2、初步掌握建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn),以及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理的基本經(jīng)驗(yàn)。
3、協(xié)助完成了某項(xiàng)目文明工地的申報(bào)和驗(yàn)收工作。
同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;主動(dòng)幫助前輩員工做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請(qǐng)教。
總之,在這六個(gè)月的時(shí)間里,自己成長(zhǎng)了很多,無(wú)論是在實(shí)際工作方面、理論知識(shí)方面還是待人接物方面,都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺(jué)已達(dá)到公司的要求,并且還在快速的成長(zhǎng)和提高。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
因此,特寫總結(jié)以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
時(shí)間:20xx年x月x日。
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物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓?lè)著”就是這近一年的工作。
總結(jié)。
范文,我初入物流公司xx項(xiàng)目以來(lái)正趕上高峰期,每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì),并驗(yàn)收,若出庫(kù)量大于可出庫(kù)量時(shí),制止出質(zhì)人出庫(kù),并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫(kù),并進(jìn)行檢驗(yàn)核查,無(wú)誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫申請(qǐng)批準(zhǔn)單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬。根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫(kù)方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤點(diǎn),更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如有差異,及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn),并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來(lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會(huì),對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇二十
回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名xxx津倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了xxxx建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在xx指導(dǎo)下,完成了xxx從無(wú)到有。20xx年xxx我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在xx師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫(kù),能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了xxx辦的工作。20xx年2月份因xxx工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排xxx工作,通過(guò)在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,xxx協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過(guò)程,工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫(kù)管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問(wèn)題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問(wèn)題。因在工作中需要遇到倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭(zhēng)又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭(zhēng)把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過(guò)一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長(zhǎng)不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫(kù)到出庫(kù)需要注意的問(wèn)題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的`尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無(wú)論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無(wú)法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇二十一
在工作中,我努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開(kāi)展工作,始終保持了思想上的先進(jìn)性,工作上的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作能力.該同志堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑.積極參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)和“以講促學(xué)”活動(dòng),堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),并注重深入基層,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí).先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要.
二、真抓實(shí)干,創(chuàng)造性開(kāi)展工作.掛職期間,該同志在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以改革的精神抓工作、促落實(shí),以創(chuàng)新的思路抓重點(diǎn)、促全盤,分工的各項(xiàng)工作都取得了明顯成效.一是林業(yè)建設(shè)邁出新步伐.突出荒山造林這個(gè)重點(diǎn),通過(guò)采取強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)管護(hù)、加大政策扶持力度等措施,提高了全鎮(zhèn)造林綠化水平.全鎮(zhèn)新造林3663畝.二是“平安××”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn).按照“關(guān)口前移,重心下移,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作”的要求,積極開(kāi)展矛盾糾紛和信訪隱患的排查調(diào)處,建立了排查、反愧調(diào)處、回訪“四位一體”的工作機(jī)制,保證了矛盾糾紛和信訪隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、超前化解,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定.三是財(cái)源建設(shè)富有成效.圍繞構(gòu)筑大財(cái)源體系,鞏固壯大現(xiàn)有稅源,培植后續(xù)稅源,引進(jìn)外來(lái)稅源,健全社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化稅收征管,增加了地方財(cái)政收入.上半年,全鎮(zhèn)完成地方一般預(yù)算收入4143萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.4,占計(jì)劃的60.此外,還參加了《征地安置補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放辦法》、《農(nóng)民養(yǎng)老補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放辦法》的起草工作,建立起保障農(nóng)民利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制.
三、嚴(yán)于律已,樹(shù)立良好形象.掛職期間,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),崇尚實(shí)干堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí),深入企業(yè)、村莊調(diào)研,在“一線”解決問(wèn)題,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了黨員干部的良好形象.
物業(yè)樓管員個(gè)人年終總結(jié)篇二十二
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這一年的時(shí)間里也學(xué)到了許多新學(xué)問(wèn),讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,只怕有心人!在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作,詳細(xì)總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房各種物品的入庫(kù)、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作。
2、對(duì)庫(kù)房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)馬上進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單必需有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采納分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、協(xié)作部門主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6、對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)剛好辦理相關(guān)流程手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7、庫(kù)房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫(kù)存物品狀況,如存量過(guò)低、長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。
9、根據(jù)公司的政策合理化利用庫(kù)房,做好貨物之間的`墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對(duì)物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫(kù)物品規(guī)格的分類,對(duì)有明確標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協(xié)作好各部門臨時(shí)緊急需求,當(dāng)接到選購(gòu)部或其他部門的到貨通知,仔細(xì)做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能剛好發(fā)放的物品,剛好與運(yùn)用部門電話溝通,讓運(yùn)用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個(gè)良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來(lái),干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的確定,但成果只能代表過(guò)去。工作中仍舊存在著許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實(shí)力接著努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。感謝!
在農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我祝福x集團(tuán)越來(lái)越壯大,越來(lái)越紅火,同時(shí)也祝愿集團(tuán)全部領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家快樂(lè),萬(wàn)事如意!
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