演講稿應該具備引人入勝的開頭，主題明確的中間部分，以及有力的結尾。在撰寫演講稿時要注意語氣的控制，既要保持專業(yè)性，又要與聽眾產生共鳴。通過學習這些演講稿范文，我們可以了解到不同類型演講的特點和要求，為自己的表達打下基礎。
公司服務經理競聘演講稿篇一
各位領導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！
今天，我競聘的崗位是服務部經理崗位。
眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。
服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
第一，以身作則狠抓團隊建設。服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
公司服務經理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委：
部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。
其次，亮化窗口形象，提升服務水平。通過學習培訓，進一步提高部門工作人員素質，提升業(yè)務能力，特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，形成“人人都是華油形象，個個展現(xiàn)華油風采”意識，工作中做到誠心誠意為用戶辦事，盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力，打造華油服務品牌。
再次，活躍部門工作，凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別在用戶服務部這個部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業(yè)務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向；通過化解工作間矛盾、關心工作人員生活，把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
尊敬的各位領導、各位評委，理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。那么，在今天，在這個競爭上崗演講臺上，我，一名以華油公司為自豪的'普通員工，想大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)華油服務事業(yè)的輝煌！
謝謝大家！
公司服務經理競聘演講稿篇三
各位領導、各位代表：
大家好。首先，非常感謝大家給我的這次機會。
今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫xxxxxx，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務公司副經理。
今天來參加服務公司經理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子，把服務公司做大做強。
在當今時代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個方面入手。
“三分技術，七分管理”，首先就是要轉變經營思想，建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規(guī)范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
作為企業(yè)，安全生產工作的好壞直接影響著企業(yè)的經濟效益和發(fā)展，強調安全生產的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人，使員工做到各負其責。
再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的.思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態(tài)，找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識，心往一處想勁往一處使。
提高員工的素質，是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓，將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經營，擴大擴寬我們的經營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個機會，讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘，我的觀點是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要，如果能夠競聘上去，我將把我的全部精力投入到管理工作中去，實踐自己的競崗若言；如果競爭不上，我也一樣服從公司領導的安排。
公司服務經理競聘演講稿篇四
各位領導、各位同仁：
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!
今天，我競聘的崗位是服務部經理崗。眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經營發(fā)展規(guī)劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內，管理、協(xié)調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘部落原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。如果我有幸能走上服務部經理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
要促進服務部的發(fā)展，實現(xiàn)經營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業(yè)務知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：
3、轉變全員的知識結構，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質的信息產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺?？傊灰詹咳w員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
今年轉型以來，營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協(xié)助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環(huán)境第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。
具體而言，結合和我們服務部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、服務部自xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現(xiàn)有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調倉換股。
第三：將現(xiàn)場的客戶座位進行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經過前幾位經理的經營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)證券市場的實際情況，我制定了如下方案：
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部，是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億，而我們服務部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，：總人口近6萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總人口：4.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn)：總人口近3.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn)：總人口3萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，鎮(zhèn)，是縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以，有較大的發(fā)展?jié)摿?，這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案。
第一、先進攻鎮(zhèn)，鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷，因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷，初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關系，將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下，重點著手輕機的工作，服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉達入證券，經過過努力，應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎上開設了兩個服務部，同時，證券服務部就會慢慢萎縮。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家！
公司服務經理競聘演講稿篇五
各位領導、評委、同志們：
你們好！
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務公司副經理。
我19___年7月畢業(yè)于上海電力學院工業(yè)自動化專業(yè)，助理工程師。19___年3月至xx年9月在變電站維護班工作，xx年9月至今在生產技術部工作。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，培訓變電站值班人員。xx年，參加了幾個變電站改造的設計和農網改造；xx年12月，參加了朝東變電站的擴建；xx年9月，參加城北變電站新建工程；xx年4月，參加110kv變電站新建工程。
幾年來，我自覺遵守國家法律法規(guī)，擁護黨的政策、路線、方針，認真學習鄧**理論、xx大精神和江**“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質、職業(yè)道德的培養(yǎng)，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領導的關心指導和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進個人，并在xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
1、熟悉35kv線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉，xx年農網改造的磨練又使我熟練掌握了10kv線路及低壓線路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，對繼電保護進行校驗整定，對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經驗，能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。
xx年12月至xx年6月，參加了朝東變電站的擴建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關更換為zw1—12型柱上真空開關。我負責組織材料，做好設備交接試驗，把握施工質量，順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時，由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久，電子元件老化，集控臺經常誤發(fā)信號。我根據(jù)學到的專業(yè)知識，參考有關資料修改內部電路，恢復了集控臺相應功能，順利通過工程竣工驗收，為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
xx年9月，參加城北變電站新建工程，xx年4月，參加110kv變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中，我是主要技術骨干之一，與施工技術組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質量，并負責多個分項工程。當發(fā)現(xiàn)設備構架與實際安裝尺寸不一致時，及時做出修改方案，請示設計院，使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質量第一”的原則，改進安裝工藝，提高安裝質量，以高質量完成一次設備、二次設備的安裝，為變電站的投入運行打下堅實的基矗同時，使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試，業(yè)務技術水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓有一定的經驗。
在變電站工作期間，我通過上業(yè)務技術課、出測試題、開展業(yè)務技術知識競賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務水平和安全生產意識有了明顯的提高。xx年針對新建的三座變電站的新設備，對運行人員進行專門培訓，使運行人員在短時間內掌握新設備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基矗。
如果我能競聘上這個職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領導布置的各項工作任務，在遇到自己管理范圍內不能解決的問題時，積極向上級領導請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作：
平時，加強設備的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設備隱患及時處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計劃，使設備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。
抓好隊伍的教育學習，以提高職工的業(yè)務知識水平和安全生產意識。完善管理體系，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。生產過程中堅持“安全第一，預防為主”的方針，對安全生產要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功，我都將更加嚴格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務知識，爭取為電力行業(yè)多作貢獻。
公司服務經理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫。
1964年11月出生大學本科學歷工程師職稱。今天我競聘的崗位是客戶服務部副經理。
首先，由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展，在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻，我最想和大家說的一句話就是：“請相信，我能行”。
那么，我為什么會這樣自信呢？因為，經過認真的思考，我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅強支撐。
從走上工作崗位的第一天起，我就樹立了一個堅定的信念，認認真真做人，踏踏實實做事。多年來，不管是在一線基層崗位，還是在中層管理崗位，我都能夠做到干一行、愛一行，鉆一行、精一行。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要盡自已的能力，力爭做得更好。加上做事認真仔細、勤奮好學的個性，促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得盡善盡美。有志者事竟成，我相信，對事業(yè)的執(zhí)著，是我克服困難，做好工作的最有力保障。
其次，豐富的經驗，是自信的堅實基礎。
眾所周知，經驗是最寶貴的財富，是做好工作的基礎和前提。我1982年進金華市郵電局工作，做過傳輸機務員、電路工程師和副班長。1994年被提升至管理崗位，從事業(yè)務管理和市場經營工作，歷任金華郵電局電信管理科新業(yè)務管理員、大客戶室主任，金華電信公司市場部主任科員、市場部副經理（兼營銷分局局長、客服中心經理），浙江通信金華分公司總助、中國網通金華分公司副總經理。2019年9月，我調入聯(lián)通浙江分公司工作，現(xiàn)任公司客服中心主任。
曲指算來，我在通信行業(yè)工作已經整整二十五個年頭。二十五年間，我經歷了中國電信這個成熟企業(yè)在運行過程中的變化，經歷了浙江通信創(chuàng)業(yè)的困難、拓展的艱辛和收獲的喜悅，經歷了中國網通的重組歷練，更感受了中國聯(lián)通虎虎有聲、蓬勃發(fā)展的脈動。在二十五年風風雨雨的磨練中，我對電信運營企業(yè)的各項各項業(yè)務管理、市場拓展，對客戶維系和客戶服務，對團隊管理等項工作都十分熟悉，積累了豐富的工作經驗。這筆寶貴的財富使我工作起來更加游刃有余。
最后，出色的工作能力，是自信的可靠保障。
我呈是浙江省電信公司智能網業(yè)務專家組、浙江通信innet業(yè)務專家組和浙江聯(lián)通客戶維系挽留支撐平臺項目組的成員，具有較強的工作能力。比如，從1995年開始，我負責金華電信新業(yè)務的業(yè)務管理和市場拓展工作，成績斐然。特別是163/169上網專用電話、201專用電話、充值小靈通業(yè)務的設計推出，對公司業(yè)務的拓展及推廣起到了積極有效的促動作用。
在公司負責客戶維系服務工作時期，面對存量保有的壓力，我能根據(jù)客戶生命周期，重點做好穩(wěn)定期的服務維系工作和預警期的維系挽留工作；同時，還推廣實施了星級客戶分類服務管理，提升服務的準確性和有效性，并重點開展了c網協(xié)議到期客戶的提前維系工作，在加強維系工作規(guī)范的同時指導分公司摸索和積累客戶維系規(guī)律，展開維系思路，提升維系能力，效果顯著。
組織實施全省統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作，取得階段性效果。全省統(tǒng)一客戶投訴處理流程及系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程，牽涉部門多，涉及到全省投訴處理的所有環(huán)節(jié)，實施過程中溝通協(xié)調的工作量非常大，通過一年多的努力，從組織、流程、系統(tǒng)及考核等多方面入手，已按時按質完成了五個階段的工作，電子工單流轉順暢，各服務渠道、各環(huán)節(jié)投訴處理的規(guī)范性和時效性正在不斷改善。目前正在協(xié)調實施最后一個階段即第六階段將增值業(yè)務投訴處理納入統(tǒng)一投訴閉環(huán)的工作。
組織開展2019年浙江聯(lián)通客服技能大賽和2019年客服專業(yè)全面技能比武活動。從方案細則的制定，到每一季度比武的實施，都傾注了自已大量的心血和精力，為使比賽更貼近工作實際，更具知識和趣味性，組織人員結合工作實際編寫比賽試題，從預賽到總決賽不斷收集題材，邊完善，邊豐富內容；技能比武活動取得了較好的效果，在全省客服代表中形成了積極向上、奮發(fā)努力、比學趕拼超的學習氛圍。
由于工作能力突出，我曾先后六次被評為先進生產工作者，過去的榮譽并不代表什么，但它從一個側面印證了我的工作能力，我更愿意將它們轉化為進一步做好工作的強大動力。
尊敬的各位領導，雖然我很自信，但絕不自負，我深知過去并不代表現(xiàn)在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然，只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團隊，團結奮斗，實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網率和投訴率，增強營業(yè)服務能力，增強服務創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下：
第一，擺正位置，全力協(xié)助正職做好工作。
我要以大局為重，在工作中切實找準三個“位置”。首先，做到思考問題要換位。在工作中我要推己及人，進行換位思考，設身處地為正職著想，當好正職的參謀和助手，主動為正職排憂解難。其次，做到履行職責要到位，我要按照自己的工作職責分工，把分管的本職工作做好，為實現(xiàn)公司整體工作目標提供強有力支持，積極協(xié)調各方面的關系，為全局工作的順利開展做出自己應有的貢獻；最后，做到找準坐標不越位。我要尊重正職，維護正職的工作權威，還要以寬闊的胸襟拒功攬過，努力使我們成為工作中的好搭檔，生活上的好朋友，精誠團結，同心協(xié)力領導好部門的各項工作。
第二，深化品牌戰(zhàn)略，落實規(guī)范標準，提升服務能力。
無規(guī)矩不成方圓。要組織好客戶服務工作，至關重要的一個環(huán)節(jié)就是要建立健全客戶服務標準和服務管理規(guī)范，并嚴格督促實施，使客戶服務工作有章可循，規(guī)范、科學、良性運行。在下一步工作中首先要認真貫徹落實《中國聯(lián)通“聯(lián)通10010”服務管理規(guī)范》、《中國聯(lián)通客戶品牌服務標準》，從全面實施“聯(lián)通10010”達標工作入手，加強培訓和考核，將營業(yè)的22項規(guī)范標準和客服中心的40項規(guī)范標準落到實處，最終能體現(xiàn)在窗口和熱線各位員工的日常工作中，真正提升服務能力；達到以“聯(lián)通10010”為主線，樹立聯(lián)通整體服務形象的目的。
其次是組織做好客服中心全省集中實現(xiàn)規(guī)?；\營管理的工作，確保公司品牌戰(zhàn)略和分級服務策略的落實。集中后的客服中心面向世界風、新時空客戶實現(xiàn)差異化服務，面向新勢力、如意通客戶實現(xiàn)標準化服務。集中工作的實施我將圍繞以下原則進行：客戶品牌戰(zhàn)略原則；秉承統(tǒng)一性、規(guī)范性原則；推行差異化服務、精細化管理原則；統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、平滑過渡原則。重點落實座席集中的相關人、財、物、業(yè)務、系統(tǒng)各方面的協(xié)調組織工作，分準備期、實施期和優(yōu)化期三個階段完成全省客服座席的集中工作?？头行募泄ぷ鳎o運營管理帶來了很大的挑戰(zhàn)，集中的過程也是重新打造一支具有高品質服務質量的客服隊伍的過程，前臺客服代表、運營質檢人員、培訓人員、投訴處理人員、管理人員的招聘培訓，績效考核與激勵辦法的制定，服務標準與規(guī)范的落實，信息提供、流程、系統(tǒng)支撐各個環(huán)節(jié)均需協(xié)調落實，但我有信心像以往一樣戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，完成客服中心集中實現(xiàn)規(guī)模化運營管理的工作。
第三，提升客戶的滿意度，縮小與競爭對手的差距。
服務工作已經成為當前競爭與長遠發(fā)展的關鍵所在，提高客戶服務水平，提升客戶的滿意度，應該是所有工作的重中之重，我打算從以下幾方面入手開展工作：
1、落實“中國聯(lián)通服務年”的各項工作，切實落實公司“誠信服務、放心消費”的八項承諾，堅持在日常管理中不斷進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，持續(xù)查找問題，落實責任，提升服務質量。
2、認真分析客戶服務中存在的問題，找出關鍵點，如營業(yè)廳管理中的現(xiàn)場管理問題、業(yè)務規(guī)范問題、業(yè)務流程問題、行為規(guī)范問題和投訴受理首問不到位問題，客服中心客服代表服務水平參差不齊、處理能力欠缺和投訴預處理掌握薄弱等短版問題，提出切實有效的改進措施，完善內部服務控制體系、客戶評價體系、服務質量監(jiān)督檢查體系、服務質量信息反饋體系，重點加強對自有營業(yè)廳的運營管理，加強對營業(yè)廳的規(guī)范管理和集中監(jiān)控工作，制定日常巡檢制度和抽查回訪制度，做到日常監(jiān)督，定期通報，月度考核，提高自有營業(yè)廳的服務能力，帶動公司整體服務形象、服務水平及營銷服務能力的提升。
3、深化推進統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作：在2019年“統(tǒng)一處理標準、統(tǒng)一工單模版受理、統(tǒng)一處理流程”這三統(tǒng)一的基礎上，繼續(xù)完善省級投訴處理中心的工作，協(xié)調相關部門力爭上半年實現(xiàn)增值業(yè)務投訴處理納入統(tǒng)一閉環(huán)流程。強化監(jiān)督考核機制，優(yōu)化電子工單系統(tǒng)統(tǒng)計功能，做到對投訴處理過程和效果指標進行全程監(jiān)控，督促各渠道和業(yè)務部門協(xié)同保障客戶投訴問題“限時辦結”，提高處理解決能力，提升客戶的滿意度。
4、加大力度解決投訴處理中的熱點、難點問題；完善群體投訴系統(tǒng)預警功能及落實應急處理制度。實現(xiàn)投訴預警保障機制，加強對群體投訴的全程監(jiān)控，確保投訴信息準確及時傳達至相關部門，以便相關部門和公司領導及時掌握群體投訴情況，保障用戶投訴問題能得到高效、妥善的閉環(huán)處理，避免越級投訴的產生。
第四，緊密圍繞公司的生產經營活動，做好服務保障工作。
企業(yè)的生產經營活動是企業(yè)生存的根本，沒有生產經營活動所發(fā)展的用戶，服務工作也就沒有了服務的對象，企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中，牢固地樹立服務工作是為生產經營工作服務的觀念，切忌“為了服務而做服務”。重點做好以下工作：
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用，為公司經營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度，重點對客戶投訴的原因和目的進行分析，對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋，為公司業(yè)務發(fā)展、經營服務、網絡建設提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務的推廣，積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關業(yè)務培訓，完善業(yè)務流程，做好新業(yè)務的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務營銷，和各服務接觸點的客戶維系挽留工作；持續(xù)推行各服務渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作，從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務中的營銷機會，引入項目管理思想，從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理，保證營銷效率，同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
第五，以員工為本，加強團隊建設。
有一個比喻是這樣說的，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說的就是眾人一心，其利斷金的道理。服務工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工，共同提供優(yōu)質服務，才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務，更不會有客戶的滿意。結合客戶服務隊伍的特點，多管齊下加強團隊建設，提升部門的整體工作水準。具體來說，我首先要強化制度約束，要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
使工作能夠良性運行；同時我也會建立互動的信息溝通渠道不定期地深入各分公司與一線客服代表溝通聽取員工心聲在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強員工崗位培訓教育把崗位培訓教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結合起來分層次制定培訓計劃體現(xiàn)培訓工作的合理性和有效性同時要科學設定崗位標準注重業(yè)務考試與競賽實現(xiàn)持證上崗努力培育員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力進一步提高員工隊伍的整體素質進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外我還要以人為本加強團隊建設多組織大家喜聞樂見的活動比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢又有團結、互助、補位的意識營造奮發(fā)向上團結奮進的良好氛圍使員工感受到集體的溫暖增強部門的向心力和凝聚力。
第六，不斷探索工作方法，以創(chuàng)新爭先。
在工作中，我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣，大力倡導不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂，更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變，競爭空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識，適應市場的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng)新成為不落的風帆，引領著我們搏急流、克險灘，勇往直前。
尊敬的各位領導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！
我的演講完畢，謝謝大家！
公司服務經理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好!有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著多年的工作經驗，我站在了這個演講臺上，今天，我競聘的職位是服務公司副經理。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：
我叫xx，19**年4月出生，中共黨員，本科學歷，助理會計師、經營師職稱。經過綜合權衡，認為自己能夠做好此工作，并具有以下競爭優(yōu)勢：
我擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，能夠與黨中央保持一致，能用無產階級的立場和方法分析各種社會現(xiàn)象，時刻保持高度的政治覺悟，堅決同各種錯誤思想和現(xiàn)象作斗爭。同時，參加十幾年來，我曾在不同的崗位上歷練過，這使我積累了豐富的工作經驗，并對服務公司也比較了解，對如何做好服務公司的工作也有自己的'看法。
在上學期間，我一直擔任班干部，這培養(yǎng)了較強的組織、協(xié)調和管理能力。參加工作后，對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好職責。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上服務公司副經理的崗位，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心投入到工作中。下面，我簡單談一下工作設想：
第一，突出“勤、細、實”三個字，做好本職工作。
我們服務公司主要管轄職工食堂、生活間、綠化等后勤工作，要做好這些工作就需要“勤、細、實”三字當頭。
一是要做好一個“勤”字。我們要在“勤”字上認認真真地做文章，做集團各部門工作強有力的后遁。高效、周到地為集團創(chuàng)造更加宜人的工作環(huán)境。
二是要突出一個“細”字。我們服務公司負責的工作具有“一多”、“二廣”的特點。工作雖小但涉及面廣，很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響，因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作，又能處理好輕重緩急，在細節(jié)中體現(xiàn)全局，在細節(jié)中關照全局。
三是要突出一個“實”字。服務公司工作必須務實，“辦好實事一樁，勝過空講道理一筐”，不求形式上的轟轟烈烈，只求實打實。
第二，我將扮好三個角色。
“三種角色”即“助手、領導和朋友”。
一是當好經理的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重上級，幫助經理排憂解難。
二是與職員多溝通，熟悉服務公司的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。
三是當好同事的朋友，在工作中和生活上多關心同事，急同事之所急，想同事之所想。
第三，加強學習，提高自身素質。
我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此，我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。
一是要加強理論的學習，熟知黨的路線、方針、政策;。
二是要學習專業(yè)知識，特別要學習組織、干部、人事管理的先進理念和方法，努力成為精通業(yè)務上行家里手。
三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。
我的演講結束了，謝謝大家!
公司服務經理競聘演講稿篇八
各位領導：
大家好!
今天我競聘的崗位是市場部經理，感謝領導們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機會。我叫___，本科學歷。畢業(yè)后進入公司后一直在銷售部同市場部工作。此次參加競聘，我認為我有以下競聘優(yōu)勢：
一、我性格開朗，為人熱情大方。
我在公司工作多年，使我養(yǎng)成了善解人意，善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導，團結同事，從而造就了良好的人際關系。我推崇敬業(yè)精神，對于每一件工作我都力爭卓越，追求完美，正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經驗和吃苦耐勞的精神。
我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經理。不同的崗位歷煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神，這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎。
三、我具有較強的溝通、協(xié)調能力。
1、自從參加工作以來，任職不同的工作崗位，每到一處，我都積極溝通、協(xié)調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧，多了幾分融洽。
2、我隨和，熱情的性格，一定能夠協(xié)調好工作關系，創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇，任勞任怨，無論在哪一工作崗位我都恪盡職守，力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻，勇挑重擔的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經理，鍛煉了我的管理能力，任職期間我把各項工作都安排地井井有條，確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經理的崗位，我將一如既往地扎實工作，努力學習，使自己能更好的提高業(yè)務能力。同時對下一年度市場部的工作我的思路是：
1、穩(wěn)定商戶，隨著電子商務的普及及發(fā)展，給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊，所以我們在適當?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量，給市場經營戶信心。
2、發(fā)展商戶，之前我們的招商還是被動招商，主要是商戶自己找上門來尋求鋪位，市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性，要主動的出去，尋找客戶資源，積累客戶資源。
3、整合資源，對于目前市場內能利用的空余廣告位，積極尋求廣告商，美化市場的同時，提高公司收益。
4、努力調研市場，及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系商戶，及時反饋有價值的信息給公司，用于指導我們應對市場變化，做出調整。
5、加強部門人員考核管理，組建一支團結合作，能為商戶提供優(yōu)質服務的團隊。
最后，如果這次我能競聘上市場部經理的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責，按照公司發(fā)展地要求，緊緊以發(fā)展市場為導向，以服務商戶為主要目標來指導我們的工作，將我們的市場做好做大。
最后，再次感謝領導們給我這個難得的競聘機會。我的演講完了，謝謝。
公司服務經理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位評委：
來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先件符合用戶服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。
公司服務經理競聘演講稿篇十
大家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾，5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。
今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮:。
首先服務經理需必備已下幾點基本技能:。
1、保證公司利潤最大化。
2、達到高標準。
3、領導一個團隊走向成功。
4、壓力處理。
5、了解和運用日常業(yè)務知識。
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:。
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高?？刂剖酆蠓詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后，我認為自己競聘服務經理的優(yōu)勢在于：
一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強，這是干好一切工作的基礎;。
二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面;。
三是我的親和力較強，信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢，謝謝！大家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
公司服務經理競聘演講稿篇十一
各位領導：
首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介。
我叫__，現(xiàn)年30歲，?？茖W歷，現(xiàn)任職×電器基隆店門店經理。20__年6月到__電器工作至今，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來，在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，部門的相關工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務，受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識。
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務培訓，員工的業(yè)務知識和銷售技巧，制定技術規(guī)范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結果反愧分析。
以上七個目標是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
我認為，作為門店經理，是分部總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我，提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經理的.工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營維護技術方面，如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力，營銷網絡的業(yè)務支撐能力，強化一線銷售人員技術和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與技術同步，擔當起技術指導和管理的任務。
公司服務經理競聘演講稿篇十二
大家好！一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。為提升公司工作管理水平，加強人才培養(yǎng)，集團公司舉辦了本次生產開發(fā)部經理競聘報告。
生產開發(fā)部經理需要熟悉行業(yè)規(guī)范、標準，熟悉生產規(guī)程；需要具備良好的生產經營管理理念和生產開發(fā)有關管理和技術以及生產開發(fā)方面的實踐等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能。
自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，具有履行崗位職責所需的政策理論水平。有強烈的事業(yè)心、責任感，堅持原則，遵紀守法，團結同志，廉潔奉公，作風正派。
地處北大洼的山東菜央子鹽場培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質。養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度，我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，努力把工作做得最好。
平時非常注重業(yè)務知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務知識和政策水平。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇于實踐，具有開拓精神；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
工作二十多年來，辦事處經理競聘報告，我先后在化工廠廠長、技術基建、產品開發(fā)等崗位上工作過，不同的工作崗位的經歷鍛煉了我不同的工作能力，豐富了我的人生閱歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名部門經理所必備的素質。
通過山東省鹽業(yè)學校和山東省輕工學院的學習，使我掌握了扎實的專業(yè)知識，特別是工作以后，我嚴格要求自己，在二十一年的實踐中，使自己的理論知識與實踐相結合，做起工作來更是左右逢源，游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎。
千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的一名員工，肩負著責任和使命，更有義務爭做公司事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛公司的人，我希望有更廣闊的舞臺為公司的發(fā)展多作貢獻。
假如這次我能夠競聘成功，我將履行職責，發(fā)揮作用，全力圍繞生產開發(fā)部的中心工作，以提高工作質量為根本出發(fā)點，使生產開發(fā)部工作有新的突破，再上新臺階。
我的工作思路如下：
作為公司中層管理崗位領導人員，不僅要有一定的政治理論水平，而且還要有過硬的業(yè)務工作能力，才能勝任工作需要，首先，在工作中堅持學習馬列主義，遵紀守法，廉潔奉公。增強責任心和使命感，發(fā)揚“艱苦奮斗，開拓進取，務實創(chuàng)新，忘我奉獻”的精神，盡職盡責把本職工作搞好，其次加強業(yè)務學習，團結周圍職工，在自己所積累的工作經驗上虛心向他們學習先進的工作方法，使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
1、抓生產。
抓好生產，就是制定明確的生產目標并督促各場完成任務，因此就要盡快熟悉各場情況，掌握可靠的資料，根據(jù)公司統(tǒng)一安排對其進行下達生產任務的方案。并與各場簽訂生產責任狀，制定相應的獎懲制度充分調動各場積極性。生產任務下達后，組織生產開發(fā)部人員定期或不定期下到各公司了解生產經營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并向分管領導匯報，每月督促各場編制本場的生產報表，及時向公司領導匯報，使公司領導能及時的掌握第一手材料，更好地對總公司經營作良好的決策。
2、抓產品開發(fā)。
做好新產品開發(fā)對企業(yè)發(fā)展中起很關鍵的作用，根據(jù)公司總體發(fā)展目標和規(guī)劃，結合公司各廠分布內地和沿海不同區(qū)域的實際情況，一方面，調動公司內部工程技術人員的創(chuàng)造性，開發(fā)適銷對路的鹽及鹽化工產品，同時做好小改小革和技術改造工作；另一方面，在進行充分的市場考察、調研的基礎上，主動與有研發(fā)實力的大專院校、科研單位聯(lián)系，采取學研產結合等方式，在節(jié)能、環(huán)保、新能源、新材料等領域開發(fā)一些比較有潛力的產品，增加企業(yè)核心競爭力，努力把公司打造成鹽企的領頭羊。
安全生產是一個企業(yè)發(fā)展的基礎，安全與效益是成正比的，安全管理抓得好，企業(yè)的。效益就跟上去，因此在抓生產的同時要做好安全管理工作，生產開發(fā)部要督促各場（分公司副總經理崗位競聘稿）建立健全安全生產責任制度，落實各級安全生產責任人，對于安全要進行全方位、全過程管理，不斷完善安全生產體系，特別是易燃易爆危險品的使用和生產廠；對于職工主要解決認真實行規(guī)章制度問題。在措施上要做到：
1、落實各級安全生產責任制，每年初制定出安全生產目標分解到具體單位實行等級承包，要做到層層簽訂責任狀，一級抓一級。
2、加強設備管理維護，主要做到一是搞好設備巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時處理。
3、嚴格貫徹安全生產、預防為主的方針，把安全大檢查作為經常性工作，把安全事故消滅在萌芽中。
4、設備檢修要按期完成，質量達到標準。
生產開發(fā)部是公司的重要管理部門，是領導們生產經營決策的參謀助手。作一名生產開發(fā)部的經理，我會盡全力做好本職工作，準確理解和傳達領導的意圖，積極思考和解決工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題，多為領導分憂，為公司創(chuàng)建學習型、效益型企業(yè)多作貢獻。
每個人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補自己能力的不足，達到自己原本達不到的目的。有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會爬的更高?！比绻銕椭硪粋€孩子上了果樹，你因此也就得到了你想嘗的果實，而且你越是善于幫助別人，你能嘗到的果實就越多。合作能增強企業(yè)的生存力：不管你是多么優(yōu)秀的組織者，通過個人的魅力，你可以暫時把一個團體的看法統(tǒng)一起來，使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個團體，資本運營部經理崗位競聘稿，就有可能出現(xiàn)團體分崩離析的局面。某種意義上說，正是因為這種基于個人魅力的領導才能的缺乏，才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因為領導者不在了，就變的面目全非，這肯定不是一個健康的局面。因此只有能跟同伴合作，增強團隊的凝聚力和團隊精神，取長補短、發(fā)揮特長，使一個企業(yè)在競爭中增強生存力，才能飛的更高、更遠，而且更快。
尊敬的各位領導、專家、評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，銀行客戶經理競聘稿，更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。
假如我能夠競聘成功，我將以求真務實、廉潔奉公的態(tài)度，真抓實干，在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標，自強不息，積極進??！做到“以為爭位，以位促為”，用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠，攀登東方鹽業(yè)的更高峰！
當然，如果我競崗落選，說明我還有差距，但這也不會影響我的工作熱情，我決心以這次競聘為契機，用十足的勤奮對待工作！用感恩的心態(tài)對待公司！用堅定的信心對待自己！
我的演講完畢。謝謝大家！
公司服務經理競聘演講稿篇十三
各位評委、同志們：
大家好!我叫______，
今年____歲，現(xiàn)任____分公司的黨委副書記，今天打算競聘的崗位是____分公司經理。
同志們，咱們都是公交人，公交人開車講認認真真，公交人做事講實實在在!作為有著____年從業(yè)經歷的公交人，這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液，我的工作原則是“說到不如做到”!所以，下面我將以嚴細的態(tài)度，務實的精神，從經營業(yè)績目標和工作措施、方法兩方面，把如果競聘成功，我對____分公司整體工作的設想呈現(xiàn)給大家，接受大家的審視和評價。
營業(yè)績目標：公共交通常被形容為“城市的血液”，在人們的工作和生活中，發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何，不但關系著城市的形象和發(fā)展，更影響著人們的日常生活，所以，它是一項社會效益和經濟效益并重的事業(yè)。我要帶領全體員工，牢固樹立服務公眾，回報社會的信念，努力以我們出色的工作，為大家的出行提供便利和舒適。同時，我們還要認真落實總公司的各項工作計劃，圓滿完成各項工作任務，為促進公司整體業(yè)績和形象的提升，貢獻我們的力量。具體說來，在經濟效益指標方面，我們要達到：行車里程實現(xiàn)________萬公里;營運收入實現(xiàn)________萬元;成本控制在____萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在____萬元;最終實現(xiàn)利潤________萬元。在優(yōu)質服務指標方面，我們要做到：車廂服務合格率達到____%，車輛整潔合格率達到____%，乘客投訴率降到______。在安全運營指標方面，我們的行車責任事故考核指標為__起/百萬公里;同時要將事故發(fā)生數(shù)量控制在__起以下，有責死亡事故控制在__起以下。
謝謝大家!
公司服務經理競聘演講稿篇十四
各位領導和同志們：
大家好！
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx，今天我要競聘的職位是行政區(qū)經，20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經的，但我放棄了，放棄并不代表我不進取，而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經這份榮譽下所要肩負的責任，今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒，很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經唐艷霞區(qū)經，她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因為我們在座的各位區(qū)經，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的，空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展，就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉，以及良好處事（世）和應變能力，融入到團隊，在經過寶安到南山跨度中從不同的`團隊，不同的領導那里學到很多很多！因此今天站在這里的我不再畏懼，我已做好了肩負區(qū)經責任的準備：以下將是我如果上任后的措施打造高績效團隊重點控制出錯率，出錯率大多都是來自于新人，對于新人的培訓就一定要到位，我是外勤的講師，培訓是我很擅長的，我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區(qū)實驗成功的有效方法，中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法，要高績效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力，爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》，爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的，但新人也會變成老員工，老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負責任敢擔當，作為區(qū)經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系，更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經，我必須有效的對工作壓力進行調整，建立自己的人格魅力，能讓團隊員工信服，從而帶動團隊成員，并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面：對待下屬公平公正，一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn)，而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰，工作就是工作，工作就是要嚴謹，在團隊里建立標兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯，她就是一個標兵，既然是團隊就要揚長避短，盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來，讓其實際自我價值，開心快樂充實的工作，并在團隊把人員階8梯化培養(yǎng)，人才都是培養(yǎng)，歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化：分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線，統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
公司服務經理競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家午好！
首先祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意。今天非常高興來參加項目經理的競聘。同時也非常感謝公司領導為我們提供服務這次競聘的機會和平臺，并借此機會感謝各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！
首先作一個自我介紹，我叫xx，本科學歷，高級職稱，具有公路、鐵路、市政一級建造師資格。曾經入選過淮江高速公路、商開和禹登高速公路、等多條高速鐵路的建設，先后擔任過現(xiàn)場炯術員、部門負責人、生產副經理和施工員等職。本次本人所參加競聘的崗位是的項目經理崗位。下面我就簡單談一下自己的競聘項目和對于優(yōu)勢的工作構想：
下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢：首先，我在工作中能吃苦耐勞，困難身后勇于挑戰(zhàn)，耐得住壓力，經得起考驗。大家曉得都知道標無論施工難度還是協(xié)調難度都是非常艱難的，可以說也是我參加管理工作組織工作以來最復雜的一個項目，面對惡劣的環(huán)境，我們迎難而上，積極想辦法，把不利變有利，反而促成了好多變更項目投資。對于項目，通過我的大致了解，與相差無幾不管是施工還是環(huán)境相對都是相對簡單的，我感覺非常輕松，非常自信，我相信我們團隊能勝任，一定會干的更好。其次，在近幾年的其他工作中，使我積累了較豐富的其他工作經驗，也使我具備了一定的具備子項目組織、協(xié)調和項目投資綜合管理能力，同時也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問題的能力。
通過前數(shù)天隨陳書記到兄弟項目參觀學習，對湖南市場行情也有了一定的了解，也從他們項目學到了很多寶貴的經驗，我會拉到把他們做的非常成功的地方帶到項目，同時對于走彎路的地方吸取經驗教訓，這使我對參加項目經理的競聘更加積極，使我更信心十足，取得堅信我們一定會取得優(yōu)異的成績，給公司領導交一份滿意的第一頁。
第二方面就將我對于項目的工作構想對大家作一下匯報：
項目部的建設很重要，它代表一個單位的企業(yè)形象，好比一個人的衣著和精神風貌，第一印象很深刻，能體現(xiàn)單位的品牌，所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎上高標準的建設項目駐地，要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調，辦公室舒適明亮，集體生活條件舒適方便，配備用處的娛樂設施，以保證職工勞逸結合，高效工作，正常生活。
由于本項目工程量較小，項目班子、部門和人員的配備務必精簡高效并滿足需要，總人數(shù)并助控制在30人以內，做到少而精，避免職責不明，人浮于事。
1、紹代艾的經營指導方針：堅決貫徹局管理財務管理效益型企業(yè)的思路，堅持將項目打造成典型的管理效益型項目。堅決杜絕整體大包以包不的那種簡單代管可控的高風險分包模式，項目部采取控制主材，合作中隊伍負責人工、機械以及一切易讀性的專業(yè)全面性分包模式的經營整體思路。堅決執(zhí)行局三項公開招標一再制度建設，確保成本最低、隊伍最優(yōu)。
2、主要工程項目對外分包模式：工程主要是路基和橋涵；路基工程擬采取三支隊伍平行五支大包，形成競爭，互相制約；橋涵工程、與排水工程等因為單位工程量小而多，主要有中橋320米空心板4座，現(xiàn)澆箱梁120米橋一座，天橋5座，通涵125道，混凝土方量約2萬方左右，由于耗水量分布廣而且量小，計劃安排樁基隊伍3個，上半部和預制場一個隊伍，現(xiàn)澆箱梁和天橋施工整隊一個，通涵隊伍6個，可以多點作業(yè)、多點開花。路面基層偏低可以采取有施工能力且經驗成熟專業(yè)隊伍大包模式。
3、項目表現(xiàn)形式和施工隊伍的選擇：本項目可以說是擴建項目，原一級路路基已成型，只需兩邊寬填和擴寬，土方量很小且不集中，不能形成大的教育工作場面，在加上湖南屬有多雨季節(jié)，會造成大量機械閑置，大量增加改建工程成本，這就要求我們一定要選擇有自有設備的且熟悉的隊伍，否則搶工期只是一句引申義，反而會造成成本增加和各種矛盾糾紛的產生，這樣會得不償失的。又由于本子項目通涵很多，平均幾十米一道，這會造成前期形象不好，瀝青連不成一個整體，無法進行路基的施工，所以路堤隊伍要緩進場，前期市場重點搶橋涵的施工，我們計劃橋涵多上隊伍，多點作業(yè)，以最快的速度搶盡上去，給業(yè)主一個良好的形象，認為我們是有實力能打硬仗的單位，這樣會在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面：本工作應作為一個非常重要的工作來抓，它能有效擴充企業(yè)的利潤財務費用空間。在項目開始時便組織全體技術人員進行圖紙會審以及文件的分析，發(fā)現(xiàn)變更契機，編制變更策劃書，明確變更努力方向，搞好與變更有關的各種曖昧關系，建立一種優(yōu)良的變更更動互動關系，重獎變更中名求。針對項目的變更點主要在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及既存不斷增加路基寬填增加土工材料、路基加強和沉降觀測等諸方面上。
項目的各項管理工作主要包括現(xiàn)場管理、技術管理、進度及計劃管理、質量管理以及安全生產、文明施工等方面。每一項管理工作都是盡善盡美非常重要的，不可缺少的，進場后項目部會要求每個員工都要認真各種管理制度，在工作中嚴格按制度要求執(zhí)行，并做到分工明確、責任到人，獎罰分明，行為人這樣既能充分調動個人主觀能動性，又有利于工程收效的推動和進展；各項管理工作的.會直接影響到項目的整體利益和效益，我們要想在這條線上干出好成績，就必須加強進一步提高各項管理工作落實和執(zhí)行，在8號下午的合同談判中，業(yè)主對我們中交四局還比較了解，知道我們湖南工程好多，有干的好的也有亂七八糟的，投資業(yè)務這條路是他們投資的第一條主干道，也是一條省委省政府委托的一條政治路，業(yè)主很重視也對于我們很高的希望，希望我們“中”字頭金融機構能在全線做好排頭兵榜樣，王總精神領袖也代表公司表態(tài)我們會以最優(yōu)的資源和人力投入，爭取全線名列首位，這對我來說也是比較大的財務壓力，內外部從談判內容上得知業(yè)主的各各方面要求都很高，投入也很大，要想在眾多施工單位中全線排復線在首位，也不是一件很容易的丑事，又由于這是一條改擴建、中途接過來的路，遺留問題還比較多，又在長沙市城鄉(xiāng)結合部，環(huán)境還是相對來說復雜的。所以做足我們還要認真斟酌并做好前期策動，做到精細化管理，制定出有切實可行的計劃，不要盲目樂觀。
作為項目經理，肯定還有很多不足之處，我可覺得自己還是能夠勝任在工作中，在工作中能夠做到嚴格要求自己，生活上不搞特殊化，與廣大職工同甘共苦，不謀私利，始終將企業(yè)利益放在第一位，并且做到舍小疽，顧大家，堅守崗位，以工地為家。畢竟還還需要各位領導和同仁多提寶貴意見。我完全相信自己有能力帶領我們的團隊互相合作把項目搞好，為公司創(chuàng)造可觀的利潤，為投資項目職工創(chuàng)造較高的收入，帶出一批人，創(chuàng)出一種模式，企業(yè)、職工獲得共贏。我會以個人的人品、極好管控的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明，決不我決不會辜負大家的信任與重托！謝謝大家。
公司服務經理競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領導：
大家好!綻放的青春，激情的歲月，年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業(yè)，熱愛團隊工作，更愿意為這個集體奉獻我所有的才華，所以今天我走上了這個演講臺，證明自己，闡述觀點。今天，我要競聘的是區(qū)經理。
區(qū)經理除了抓好安全外，還要協(xié)助經理抓好油品經營工作，為經理出謀劃策，讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展。所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講臺上參加競聘，是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。經過一番權衡，我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點：
一、具有較好的政治修養(yǎng)。
二、我熱愛石油事業(yè)，具有較豐富的工作經驗。
三、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
四、具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質和能力。
五、具備一定的組織協(xié)調能力和管理能力。
“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟?，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。
假如這次我能夠競聘成功，我將以“安全第一”為統(tǒng)領，堅持“預防為主、防消結合”的方針和“安全就是效益”的理念，認真落實消防安全制度，強化消防安全管理，努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設想是：
一、協(xié)助好片區(qū)經理抓好經營管理工作，當好參謀落實具體工作。
二、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。
三、落實hse管理工作，詳實做好電子系統(tǒng)資料記錄。
四、著重抓好加油站安全員培訓，以點帶面。
五、定期組織加油站開展應急預案演練和編制、修訂工作。
各位領導：幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導的無限信任。我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強化“安全”工作上來，以hse管理體系為標準，堅持誰主管誰負責的安全責任負責制，使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山，從點滴小事抓起，從平時抓起，向“低標準、老毛病、壞習慣”發(fā)起攻勢，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，全力以赴把安全工作做好!
我的演講完畢。謝謝大家!
公司服務經理競聘演講稿篇十七
各位領導、評委們：
大家好！
我叫，是個工作認真，有責任心的一個人，今天很榮幸站在這里，參加高速路面標項目經理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn)，這是公司領導和各位同仁給予我的機遇，借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設備工作，至今一直擔任辦公室主任，負責協(xié)調、綜治、安全方面的工作，我自認為在這方面有一定的經驗，但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘，是因為在人生的道路上，常常會有許多更高的目標等待著我們去攀登，常言說的好“人比山高，腳比路長”，只有不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
第一：我在本崗位工作多年。
曾在許多工地擔任行政辦公室主任，負責綜治、安全、行政、協(xié)調等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉，工作起來得心應手，“物盡天擇，適者生存”。搞本行，工作有信心，有熱情，會把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經驗和教訓。
作為一名副職，它雖然不是單位的領頭羊，沒有多大的權利和責任，但我認為也比較重要，重要之所在，就是要當好一把手的參謀和助手，協(xié)助好一把手的工作，說白了，就是要干具體工作，不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識，能獨擋一面，獨立和與單位的同志一道，完成上級交給的各項任務，使領導放心。我的工作理念是：誠實守信，敬崗愛業(yè)，刻苦認真，求真務實。講話講實話，辦事半實事，工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作，我的工作思路是：“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”，“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調與管理兩大主題，突出項目建設的協(xié)調和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
“五個做到”是：
1、服從主要領導安排，作好班子內部協(xié)調工作，營造民主團結的氣氛，決策形成共識和默契，成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經常深入施工現(xiàn)場，調查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意，想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經理，必須針對各人特點，用其所長，避其所短。關心愛護部下，滿足下級的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實際困難，努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益，服從于公司、項目部集體利益，增強把握事務的黨性觀念，嚴格執(zhí)行政策，是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅持原則，嚴格履行組織所賦予的職責和義務，按制度辦事，不循私情，不為個人利益所動，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經營中取得最大效益，讓公司放心、讓項目部領導放心，讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念，從理論和實踐中學習，審視不足，保持心態(tài)，不懈進取，體現(xiàn)個人活力，更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。如果這次競聘不成功，我將無條件服從大局，不計較個人得失，盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。最后，讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好！公司的未來更加燦爛輝煌！
公司服務經理競聘演講稿篇十八
大家好！
我是xx，我競聘的崗位是xx網業(yè)務經理。
我19xx參加工作，先后在多媒體科、電話信息中心、市場部、大客戶服務中心、寬帶業(yè)務部、客戶營銷中心和26營銷中心工作。曾經參加過多次市場營銷專業(yè)培訓。20xx年第一季xx市業(yè)務發(fā)展前十名。自20xx年第四季至20xx年第1季，我一直是市公司寬帶業(yè)務發(fā)展第一名。我的職稱是工程師，精通計算機數(shù)據(jù)庫編程和報表分析制作，曾經為社區(qū)經理編制了“社區(qū)信息管理系統(tǒng)”，方便、靈活、功能強大。20xx年xx月市寬帶技術比武獲得“xx市技術標兵”稱號，20xx年xx月省寬帶技術比武大賽獲得“實際操作小組全省第四名”，并為定為“高級光纖線務員”，具有專業(yè)的寬帶和固定電話裝維經驗。20xx年為定為x營銷中心社區(qū)服務站站長，和公司內部培訓師。xx月和xx月，分別在“安全生產法知識競賽”和“工商系統(tǒng)知識競賽”中獲獎。xx月份，參加省公司的工會會員代表大會。我在網通公司成長的每一步都是在領導的教導和幫助下取得的。同時在和客戶的廣泛接觸中，我努力學習業(yè)務政策，努力提供優(yōu)質服務，得到廣大客戶的信任。
對于xx網工作的意義，我有以下認識：
在市場上出現(xiàn)了競爭對手之后，市場占有率是一切工作的基礎。大客戶和住宅小區(qū)是現(xiàn)存用戶的競爭重點，而新建樓宇是新的領域，而且往往是經濟十分重要的客戶聚集的地方，有錢和有條件的居民，才會住進新建樓宇。特別是高檔新建樓宇。如果是商業(yè)型新建樓宇，由于隨著住宅固定電話市場的快速萎縮，那么我們市話收入主要來源于辦公和商業(yè)電話，一個重要的商業(yè)型新建樓宇，可能通信收入要遠遠超過若干個住宅小區(qū)。無論是商業(yè)型還是住宅型新建樓宇，都要涉及寬帶和市話業(yè)務和信息工程。而且對于競爭對手來說，可以和我們站在一個起跑線上，進行競爭。對于我們，這存在這一定的風險，是市場占有率發(fā)生變化較快的一個方面。xx網工作的重要性和新建樓宇重點管理的必要性已經十分嚴峻，這是關系著我們企業(yè)未來市場占有率和成敗的關鍵。我相信依靠自己的專業(yè)素質，依靠自己比競爭對手付出更多的努力，一定能夠提高客戶的滿意度，加強了客戶與網通公司彼此之間的溝通理解，穩(wěn)固業(yè)務的發(fā)展，迫使其他運營商參與到更高水平的服務競爭上來。在領導的支持下，在同志們的團結一致幫助下，我們有信心建設一個美好的“和諧xx”，為創(chuàng)造xx光明的未來盡自己的一份力量。
謝謝大家。
公司服務經理競聘演講稿篇十九
大家好！
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx，今天我要競聘的職位是行政區(qū)經，09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經的，但我放棄了，放棄并不代表我不進取，而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經這份榮譽下所要肩負的責任，今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒，很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經唐艷霞區(qū)經，她大度的接納和信任我這個空降兵。
重點控制出錯率，出錯率大多都是來自于新人，對于新人的培訓就一定要到位，我是外勤的講師，培訓是我很擅長的，我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區(qū)實驗成功的有效方法，中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法。
要高績效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力，爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》，爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的，但新人也會變成老員工，老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負責任敢擔當，作為區(qū)經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系，更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經，我必須有效的對工作壓力進行調整，建立自己的人格魅力，能讓團隊員工信服，從而帶動團隊成員，并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力（例蛇口開會）。
公司服務經理競聘演講稿篇二十
大家好！綻放的青春，激情的歲月，年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業(yè)，熱愛團隊工作，更愿意為這個集體奉獻我所有的才華，所以今天我走上了這個演講臺，證明自己，闡述觀點。今天，我要競聘的是片區(qū)副經理。
區(qū)副經理除了抓好安全外，還要協(xié)助經理抓好油品經營工作，為經理出謀劃策，讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展，所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講臺上參加競聘，是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。經過一番權衡，我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點：
1、具有較好的政治修養(yǎng)。
2、我熱愛石油事業(yè)，具有較豐富的工作經驗。
3、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
4、具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質和能力。
5、具備一定的組織協(xié)調能力和管理能力。
“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟?，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。
假如這次我能夠競聘成功，我將以“安全第一”為統(tǒng)領，堅持“預防為主、防消結合”的方針和“安全就是效益”的理念，認真落實消防安全制度，強化消防安全管理，努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設想是：
1、協(xié)助好片區(qū)經理抓好經營管理工作，當好參謀落實具體工作。
2、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。
3、落實hse管理工作，加油站儲備站經理競聘詳實做好電子系統(tǒng)資料記錄。
4、著重抓好加油站安全員培訓，以點帶面。
5、定期組織加油站開展應急分公司副總經理崗位競聘稿預案演練和編制、修訂工作。
幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導的無限信任。我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強化“安全”工作上來，以hse管理體系為標準，堅持誰主管誰負責的安全責任負責制，使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山，從點滴小事抓起，從平時抓起，向“低標準、老毛病、壞習慣”發(fā)起攻勢，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，全力以赴把安全工作做好！
我的銀行客戶經理競聘稿完畢。謝謝大家！
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