我通過總結(jié)自己的心得體會(huì)，反思了自己的行為，并樹立了對(duì)自己要求更高的目標(biāo)。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，可以嘗試采用多種文體和表達(dá)方式，增加閱讀的興趣和吸引力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家一些啟發(fā)和借鑒。這些范文包括了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì)，涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等方方面面，希望能給大家提供一些思路和靈感。在閱讀這些范文的同時(shí)，我們也可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)和亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方法，以提升自己的寫作水平和素質(zhì)。愿大家寫出一份優(yōu)秀的心得體會(huì)，不斷反思和總結(jié)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
日常管理工作心得體會(huì)篇一
1、科室收入230萬(wàn)元，較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評(píng)，在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到歷史最高水平?？剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來(lái)，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療?？傊仡?年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
日常管理工作心得體會(huì)篇二
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì)，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動(dòng)大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來(lái)，你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你，因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極，讓客人舒服。
3．對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng)，作到獎(jiǎng)罰分明。
4．堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5．服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
日常管理工作心得體會(huì)篇三
方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時(shí)要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作，表?yè)P(yáng)和激勵(lì)必不可少。）。
效果：
1、遇強(qiáng)越強(qiáng)，多學(xué)、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。
2、認(rèn)為工作量大，難度高無(wú)法完成，就應(yīng)付了事，以至于工作完成的沒質(zhì)沒量，這種時(shí)候管理者要主動(dòng)接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態(tài)。
3、認(rèn)為無(wú)法完成，抱怨多多。這時(shí)嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié)：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。
心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。
趙朕炎。
表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用？
對(duì)員工的'激勵(lì)必不可少。第一，我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要掌握好時(shí)機(jī)，每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)可，但不是什么時(shí)間都適合去表?yè)P(yáng)。第二，表?yè)P(yáng)要把握好“度”。表?yè)P(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù)，心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。太過，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達(dá)不到效果。
一．主管與下屬職責(zé)不明確。
二．隨便猜疑員工。
三．工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際。
四．不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五．將員工進(jìn)行比較。
六．考評(píng)而不是批評(píng)。
七．太過于相信自己。
八．取消或推遲評(píng)估九．衡量或評(píng)估小事。
十．讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事。
一．是對(duì)大局的判斷和掌握。
二．是調(diào)整團(tuán)體的能力。
三．是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法。
能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理，便是精通。語(yǔ)言反復(fù)無(wú)常，沒有中心，便是雜亂。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見識(shí)超過常人，便是聰明。內(nèi)心精明，外表不顯，就是機(jī)智。能夠察識(shí)細(xì)微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。
挖掘不盡，愈測(cè)愈深，便是充實(shí)。曲意迎合，互相炫耀，便是虛偽。只見自己長(zhǎng)處而不知短處，便是不足。不夸耀自己的所能，便是優(yōu)點(diǎn)。
日常管理工作心得體會(huì)篇四
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長(zhǎng)。今天，借此機(jī)會(huì)，就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
聽了這次班會(huì)，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn)，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級(jí)對(duì)你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時(shí)，會(huì)有許多同學(xué)站出來(lái)為你解憂，一個(gè)好漢三個(gè)幫。總之，謙虛做人，你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世，就要做事，且要做事實(shí)。把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說(shuō)話要謹(jǐn)慎。熟話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報(bào)的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說(shuō)每一句話時(shí)，在反映某一意見時(shí)，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長(zhǎng)工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案，就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊，班長(zhǎng)的事情就越多，為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu)，評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí)，同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干，這時(shí)班長(zhǎng)就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長(zhǎng)一方面要上情下達(dá)，要及時(shí)的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對(duì)班干部周密部署，從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面，來(lái)自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此，班長(zhǎng)實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來(lái)說(shuō)就是：班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀，班長(zhǎng)則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色，班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律：激勵(lì)同學(xué)，給予同學(xué)激勵(lì)時(shí)，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長(zhǎng)就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律：一個(gè)也不能少。作為一班之長(zhǎng)。求實(shí)進(jìn)取，強(qiáng)化班級(jí)的常理，不讓一個(gè)班干部、寢室長(zhǎng)落榜，不讓一個(gè)小組長(zhǎng)落單，不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律：取長(zhǎng)補(bǔ)短，班長(zhǎng)安排集體的作用，來(lái)促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長(zhǎng)。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì)，增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，另一方面要采取各種措施營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述：作為一班之長(zhǎng)，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長(zhǎng)一職之心得與體會(huì)。
日常管理工作心得體會(huì)篇五
透過前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅x經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購(gòu)買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道，會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書記、局長(zhǎng)陳曉為組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)田充為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，本著高度的責(zé)任心，對(duì)干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問題：
畢業(yè)生登記表、成績(jī)表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無(wú)記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評(píng)分表》要求詳細(xì)核對(duì)，針對(duì)檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善，共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請(qǐng)材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎(jiǎng)勵(lì)材料1份，補(bǔ)貼照片5張，補(bǔ)蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺(tái)階。
今年我到__物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1、肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己?！?/p>
3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
日常管理工作心得體會(huì)篇六
過年回來(lái)后第一天上班，感覺很好，喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺，我終究是個(gè)閑不下來(lái)的人，只有忙碌才能讓我感受到幸福，今天的自己表現(xiàn)很一般，不過大家依然給予了我最誠(chéng)摯的鼓勵(lì)和幫助，晚上把我選為優(yōu)秀員工，其實(shí)很內(nèi)疚的，一點(diǎn)都不配，不過大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的，很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門，突然有種受寵若驚的感覺，受到了這么多關(guān)注哈！好開心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待，昨天通知面試的人是6位，今天總共來(lái)了4位，其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異，對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可，已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中，加入了hr工作q中，讓彼此有一個(gè)相互了解的過程，在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡(jiǎn)歷，今天篩選簡(jiǎn)歷的效率明顯很低，也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員，年后總共郵件回復(fù)簡(jiǎn)歷146份，希望在明天的集體面試中，會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx，針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核，這一次的宣講有明顯的進(jìn)步，表達(dá)的更自如，更富有親和力，尤其是在開場(chǎng)白做自我介紹的時(shí)候，可以用舒服兩個(gè)字來(lái)表達(dá)，而且在宣講的過程中，也邊宣講邊與聽眾互動(dòng)，這種方式很喜歡，很意外的是，xx在中途也參加了此次宣講考核，給出了建議，但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度，無(wú)形中給xx增加了很大的壓力，也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí)，不過這對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì)，體現(xiàn)出了情緒管理能力，控場(chǎng)能力，處理突發(fā)事件的能力等等，今天的考核最后沒有通過，將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間，其實(shí)很羨慕xx的，在第二階段的考核過程中，有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo)，主任、xx也都參與了其中，收獲也必然是最大的，我相信被關(guān)注到的問題越多，成長(zhǎng)也是最多的，希望xx繼續(xù)加油，你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午，針對(duì)5s管理寫了一份感想，一句話總結(jié)就是，良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ)，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而去忽視。
今天的任陽(yáng)坐在我旁邊，一直沒有間斷的在摳圖，她是一個(gè)很積極的女孩，渴望做好工作，對(duì)自己十分負(fù)責(zé)，當(dāng)任陽(yáng)剛進(jìn)入公司時(shí)，給我的感覺是這個(gè)小妹妹特別萌，特別乖巧，我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣，擔(dān)心可能適應(yīng)職場(chǎng)會(huì)較慢，但是漸漸的發(fā)現(xiàn)，她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子，知道自己要做什么，要怎樣做，對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃，我想說(shuō)，積極思考是正確的，堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情，相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情，很棒的榜樣，不僅自己完成工作，還熱心催促大家積極完成工作，給予正向的干預(yù)，而且對(duì)于其他同事的問題也會(huì)積極給予干預(yù)，稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx，依然很努力，只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，都會(huì)積極的去完成，工作中，她有著很多其他人沒有遇到的困難，但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來(lái)，堅(jiān)持了下來(lái)，她是很有韌性、很有長(zhǎng)性的，那種無(wú)需多問，虛心檢討自己，埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，有這樣的沉穩(wěn)勁，不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx，很積極，領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容，她從頭讀到尾，認(rèn)認(rèn)真真，直到下班還在忙碌，我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍，這股子認(rèn)真勁，值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班，得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作，不知道那邊情況如何，是否依舊每天充滿了激情的在工作，想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq，關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧，期待明天相見，快樂成長(zhǎng)的你，期待著一年后年薪過萬(wàn)的xx。
再接再厲吧！也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候，都依舊心有迷茫，也許每天醒來(lái)的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里，但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的，過一天就不要虛度一天，過一天就要有一天的價(jià)值，過一天，就要善待身邊的每一個(gè)人，因?yàn)?，你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角，就有可能看到希望。
日常管理工作心得體會(huì)篇七
人事行政部年度行政后勤目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍，為提高市場(chǎng)管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計(jì)劃如下：
1.費(fèi)用是經(jīng)過仔細(xì)計(jì)算的。
從原材料采購(gòu)入手，督促食堂買家以最低的價(jià)格采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購(gòu)過程中，人事行政部隨機(jī)抽查食品使用情況和原材料價(jià)格，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略，降低原材料采購(gòu)成本，防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新。
在食物供應(yīng)方面，制定并宣傳科學(xué)合理的食譜，以均衡健康的營(yíng)養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強(qiáng)早餐的更新?lián)Q代。
3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理。
在原材料采購(gòu)中，要嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，絕不采購(gòu)陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購(gòu)員驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行二次檢驗(yàn)，不合格的原材料應(yīng)及時(shí)退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴(yán)格清洗消毒。嚴(yán)禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時(shí)抽查重點(diǎn)部位。在操作過程中，嚴(yán)格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時(shí)對(duì)炊具進(jìn)行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無(wú)水，桌面無(wú)油漬。無(wú)老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作。
公司營(yíng)銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理。
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時(shí)修改，對(duì)一些個(gè)別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個(gè)留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)公司批準(zhǔn)后，公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善，并增加一些必要的設(shè)施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟(jì)。
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理。
人事行政部將積極配合財(cái)務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報(bào)廢。
2.辦公用品管理。
校園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后，缺乏物業(yè)和設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學(xué)校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突出學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設(shè)缺乏目的性，難以凸顯學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
(2)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動(dòng)態(tài)管理。
目前對(duì)物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計(jì)、使用部門、用戶、存放地點(diǎn)等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動(dòng)態(tài)信息，無(wú)法評(píng)估物業(yè)和設(shè)備對(duì)教學(xué)質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要求(配置依據(jù))；是否有浪費(fèi)(利用率低)；儀器設(shè)備過早損壞是超載運(yùn)行、質(zhì)量問題或管理不當(dāng)；實(shí)驗(yàn)耗材是否與實(shí)驗(yàn)效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法得知，影響了學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學(xué)校投資信息設(shè)備的科學(xué)決策。
1.對(duì)總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識(shí)淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務(wù)方式陳舊。
日常管理工作心得體會(huì)篇八
人口管理與其它事物一樣，都是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)存在和運(yùn)動(dòng)的，而且運(yùn)動(dòng)過程中的不同時(shí)空是相互聯(lián)系的。把握了時(shí)空上的聯(lián)系，并搞好時(shí)空上的對(duì)接，就能有效地把實(shí)有人口的活動(dòng)置于我們公安機(jī)關(guān)的控制之下。比如，某人現(xiàn)居住在甲地，在日常實(shí)有人口登記過程中，提供是從乙地遷移到甲地的。這時(shí)，甲地就要把某人的有關(guān)信息傳遞給乙地進(jìn)行對(duì)接。通過對(duì)接將出現(xiàn)三種情況：第一，如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間相吻合，那么，就不存在另外的落腳空間，可能沒有問題；第二，如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間不吻合，那么，就存在另外的落腳空間，可能有問題，應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理；第三，如果乙地證明某人有違法犯罪問題，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。
目前，流入時(shí)空與流出時(shí)空對(duì)接的途徑比較多，也比較暢通。一是可以通過信函對(duì)接；二是可以通過電話對(duì)接；三是可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)對(duì)接速度快，效果好，隨著公安網(wǎng)絡(luò)的普遍開通，這種對(duì)接途徑具有更大的優(yōu)勢(shì)。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，錄入人口管理信息系統(tǒng)，供各地查閱和對(duì)接、比對(duì)。
人的居住地點(diǎn)和勞務(wù)場(chǎng)往往是分離的，在甲警務(wù)區(qū)居住，可能在乙警務(wù)區(qū)從事勞務(wù)。作為責(zé)任區(qū)民警，不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況，而且要經(jīng)常深入到居民勞務(wù)場(chǎng)所，了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對(duì)接，如果該居民確實(shí)在這個(gè)場(chǎng)所工作，而且堅(jiān)持常年上班，收入比較穩(wěn)定，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)很好，那么一般來(lái)說(shuō)，該人有違法犯罪行為的可能性就很小，可作一般對(duì)象掌握；如果該居民根本就不在這個(gè)場(chǎng)所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么這個(gè)人有問題的可能性就比較大，應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)對(duì)象掌握和管理。
消費(fèi)水平與經(jīng)濟(jì)收入的對(duì)接，可存在四種情形：一是經(jīng)濟(jì)收入多，消費(fèi)水平高；二是經(jīng)濟(jì)收入少，消費(fèi)水平低；三是經(jīng)濟(jì)收入多，消費(fèi)水平低；四是經(jīng)濟(jì)收入少，消費(fèi)水平高。經(jīng)濟(jì)收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)水平的高低，接照這一原理進(jìn)行對(duì)接，前三種情形都比較正常，而第四種情形則反常，對(duì)這種情形的人要列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理。
在實(shí)有人口管理過程中，既要掌握一個(gè)人的歷史情況，又要掌握具體的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不能只看一個(gè)人的歷史情況，不看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)；也不能只看一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，不看歷史情況。當(dāng)然，重點(diǎn)還是看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過對(duì)一個(gè)人歷史情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的對(duì)接，往往可以得出這樣的結(jié)論：有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實(shí)也沒有問題，這種人只作一般掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實(shí)沒有問題，這種人可觀察掌握；有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實(shí)有問題，這種人應(yīng)列為重點(diǎn)掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實(shí)也有問題，這種人應(yīng)列為重中之重掌握。
目前，在人口管理過程中存在一個(gè)共性問題，就是責(zé)任區(qū)民警作風(fēng)飄浮、惰性十足，深入轄區(qū)少，接觸群眾少，與管理對(duì)象見面少，不熟悉社情，不掌握深層次的人口信息，致使不能通過人口管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實(shí)現(xiàn)人口管理由被動(dòng)變主動(dòng)，責(zé)任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與管理對(duì)象進(jìn)行有效對(duì)接。但是，由于管理對(duì)象處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，所以責(zé)任區(qū)民警與管理對(duì)象的對(duì)接具有一定的難度，不是一、兩次或兩、三次就能對(duì)接上的，必須反反復(fù)復(fù)進(jìn)行對(duì)接。因此，作為基層責(zé)任區(qū)民警必須堅(jiān)持經(jīng)常深入轄區(qū)，經(jīng)常接觸群眾，經(jīng)常與管理對(duì)象見面，經(jīng)常與管理對(duì)象談話，經(jīng)常了解有關(guān)人口的情況，及時(shí)研究人口管理的對(duì)策，確保把各項(xiàng)人口管理的措施落到實(shí)處。
過去，各個(gè)警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào)，各自為政、各行其是的問題，相關(guān)基礎(chǔ)信息不能共享，管理工作不能同步，導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)投入，增加了成本，浪費(fèi)了資源。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來(lái)、對(duì)接起來(lái)，就可以嚴(yán)密人口管理措施，大大降低人口管理成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)有人口信息化管理效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善部門間的協(xié)作機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)實(shí)有人口信息同步進(jìn)行采集更新，確保信息的鮮活，實(shí)現(xiàn)相互依托，相互補(bǔ)充，做到資源共享，從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門在人口管理上的有效對(duì)接，最大限度地發(fā)揮信息服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)作用。
日常管理工作心得體會(huì)篇九
加油站是展示的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長(zhǎng)，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒有安全，一切都是零！我在站長(zhǎng)崗位日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢？加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站站長(zhǎng)一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營(yíng)根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作心得體會(huì)篇十
安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事，需要長(zhǎng)抓不懈才能長(zhǎng)治久安，因此必須抓好日常安全管理工作。一要抓好制度的建立與落實(shí)工作，無(wú)規(guī)矩不成方圓，要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障，安全工作更是如此。要想長(zhǎng)期抓好安全工作，不能靠人管人，必須要建立一套完善系統(tǒng)的管理制度，使人人都知道制度，人人都遵守制度，人人都按制度辦事，形成一種以制度管人、以制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。制度建立了，就要抓好執(zhí)行和落實(shí)工作，以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二要落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，要逐級(jí)建立各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個(gè)人，使各級(jí)都認(rèn)識(shí)到抓好安全工作的必要性和重要性，增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動(dòng)性。三要抓好安全教育工作。首先，根據(jù)安全教育的目的不同，進(jìn)行分級(jí)教育。對(duì)企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得必要的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章;對(duì)企業(yè)干部(班組長(zhǎng)以上)教育的目的是獲得科學(xué)的安全管理能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力，在緊急、危險(xiǎn)、關(guān)鍵時(shí)刻能夠正確處置的`能力，在工作中對(duì)影響安全因素的預(yù)見能力。事故是可以避免和預(yù)防的。事故與安全是一對(duì)永恒的矛盾，這就要求我們建立積極預(yù)防的思想。四要關(guān)口前移，切實(shí)加大源頭預(yù)防力度。以嚴(yán)格的安全許可制度把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施嚴(yán)格的安全許可制度，防止不具備基本安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市常五要全方位、全天候、全過程、全員進(jìn)行安全管理。即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須認(rèn)真進(jìn)行安全管理，這是法律責(zé)任的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個(gè)職工自身利益的需要。六要通過直接實(shí)踐和間接實(shí)踐提高安全管理水平。間接實(shí)踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識(shí)。因此，要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)來(lái)自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實(shí)踐是要從事故中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，因?yàn)槭鹿适侨藗冞`背客觀規(guī)律受到的懲罰，是對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行的最公正檢查，是強(qiáng)迫人們接受的最真實(shí)的科學(xué)實(shí)踐。七要建立完善的應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急救援預(yù)案對(duì)減少事故起著至關(guān)重要的作用，一套完善的應(yīng)急救援預(yù)案能夠防止事故發(fā)生，阻止事故擴(kuò)大，將事故損失降低到最低程度。
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。
日常管理工作心得體會(huì)篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。下面是小編給大家整理的2022日常管理工作心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來(lái)的變化，使初一學(xué)生無(wú)從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開展班級(jí)管理工作。
一、制約。
俗話說(shuō)：“不以規(guī)矩，無(wú)以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級(jí)公約。
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個(gè)班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對(duì)的，是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己?！皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí)，長(zhǎng)得高大的表兄來(lái)懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來(lái)了一些親戚來(lái)對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長(zhǎng)檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對(duì)照班級(jí)公約，自我反省，找出錯(cuò)在哪里;第二，主動(dòng)溝通以消除誤會(huì)，化解矛盾;第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級(jí)同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實(shí)行承包責(zé)任制。
班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會(huì)遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說(shuō)明書。
每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動(dòng)照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵(lì)。
我任教的科目是英語(yǔ)。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語(yǔ)，放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來(lái)背英語(yǔ)。有一次，籃球場(chǎng)要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語(yǔ)背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了，他們爭(zhēng)先恐后地問我不會(huì)讀的單詞，沒等多長(zhǎng)時(shí)間，他們破天荒地竟然把英語(yǔ)背出來(lái)了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無(wú)窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
作為一個(gè)班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長(zhǎng)道路上面臨的事物作出正確的判斷，對(duì)行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào)：(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來(lái)、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí)，我們的精神是我不堵槍眼誰(shuí)堵槍眼。另外，在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下，我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說(shuō)這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績(jī)提高到班級(jí)前20名，有的說(shuō)要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查，并及時(shí)總結(jié)，進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
2、情感激勵(lì)。
情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表?yè)P(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì)，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻，它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語(yǔ)，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說(shuō)過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?/p>
在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象，還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們?cè)谛W(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來(lái)上課等帶入班級(jí)，使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開展。通過與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí)，抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對(duì)落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來(lái)我都以這種方法來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵(lì)代替批評(píng)，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來(lái)越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然，在班級(jí)管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位，是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式，班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則，榜樣示范。
身教勝于言教，教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己，以身作則，當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說(shuō)，從上課到班會(huì)，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部，指導(dǎo)工作。
在班級(jí)管理上，我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí)，不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上，要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上，我采用競(jìng)選制。凡參加競(jìng)選的學(xué)生必須先寫好競(jìng)選報(bào)告。內(nèi)容包括競(jìng)選什么職務(wù)的干部，準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進(jìn)行競(jìng)選演講。之后，由全班學(xué)生采取無(wú)記名投票的方式來(lái)表決，按得票的多少來(lái)確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負(fù)責(zé)，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)撤換。班干部競(jìng)選上來(lái)后，我定期組織他們開會(huì)，鼓勵(lì)他們大膽工作，有時(shí)給他們出點(diǎn)子，想辦法，指導(dǎo)他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理，整體優(yōu)化。
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的，有了共同的奮斗目標(biāo)，就可以使同學(xué)們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng)，陶冶情操。
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的一個(gè)有機(jī)組成部分，是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng)，既能豐富知識(shí)，拓寬視野，發(fā)展自己的'興趣和愛好，又能陶冶情操，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng)，如國(guó)慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備，認(rèn)真排練。使學(xué)生們?cè)谂啪毤把莩龅倪^程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn)，受到愛國(guó)主義、集體主義精神的感染。
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級(jí)小學(xué)教育理科班班長(zhǎng)。今天，借此機(jī)會(huì)，就如何管理好班級(jí)。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級(jí)管理》班會(huì)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
聽了這次班會(huì)，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點(diǎn)，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級(jí)對(duì)你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時(shí)，會(huì)有許多同學(xué)站出來(lái)為你解憂，一個(gè)好漢三個(gè)幫。總之，謙虛做人，你就會(huì)得到謙虛的朋友。
二、做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。人生在世，就要做事，且要做事實(shí)。把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實(shí)實(shí)在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說(shuō)話要謹(jǐn)慎。熟話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”作為班級(jí)中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報(bào)的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說(shuō)每一句話時(shí)，在反映某一意見時(shí)，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級(jí)委員會(huì)是對(duì)班級(jí)管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的得力助手。班長(zhǎng)工作的好壞、效率的高低。對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級(jí)管理方案，就談不上做好了工作。那么對(duì)班級(jí)工作抓得越緊，班長(zhǎng)的事情就越多，為班級(jí)服務(wù)有時(shí)你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時(shí)你會(huì)費(fèi)力不討好。尤其是在對(duì)班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評(píng)、評(píng)優(yōu)，評(píng)獎(jiǎng)等工作時(shí)，同學(xué)們的怨言常會(huì)沖著班干，這時(shí)班長(zhǎng)就會(huì)成為矛盾的焦點(diǎn)。
班長(zhǎng)一方面要上情下達(dá)，要及時(shí)的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對(duì)班干部周密部署，從而把各項(xiàng)預(yù)定變成實(shí)際行動(dòng);另一方面，來(lái)自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時(shí)的上傳。以便于實(shí)事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動(dòng)班委工作的有序開展。因此，班長(zhǎng)實(shí)際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來(lái)說(shuō)就是：班主任、班級(jí)同學(xué)是兩個(gè)半把剪刀，班長(zhǎng)則是連接剪刀的軸。只有做好這個(gè)角色，班級(jí)的一切教學(xué)活動(dòng)才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時(shí)深入實(shí)際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗(yàn)成熟記事。
牛蠅定律：激勵(lì)同學(xué)，給予同學(xué)激勵(lì)時(shí)，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長(zhǎng)就要尋找不同的方法給予激勵(lì)。
關(guān)心定律：一個(gè)也不能少。作為一班之長(zhǎng)。求實(shí)進(jìn)取，強(qiáng)化班級(jí)的常理，不讓一個(gè)班干部、寢室長(zhǎng)落榜，不讓一個(gè)小組長(zhǎng)落單，不讓一個(gè)成員掉隊(duì)。
短板定律：取長(zhǎng)補(bǔ)短，班長(zhǎng)安排集體的作用，來(lái)促進(jìn)各同學(xué)個(gè)人心智的健康成長(zhǎng)。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會(huì)，增加同學(xué)上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，另一方面要采取各種措施營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)向上的良好班級(jí)氛圍。
綜上所述：作為一班之長(zhǎng)，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長(zhǎng)一職之心得與體會(huì)。
上周聽了兩位老師的報(bào)告，感受頗深，尤其是在對(duì)班級(jí)管理這方面，受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來(lái)越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠(chéng)盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷，使我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、把每件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作，正是由一件件微不足道的小事、一個(gè)個(gè)容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中，都潛藏著很多教育契機(jī)，巧妙的運(yùn)用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則，為人師表，要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長(zhǎng)期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別，這么多的老師上課，不管你教的水平如何，學(xué)生心中肯定有個(gè)等級(jí)，甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)某一個(gè)老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時(shí)了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài)，讓他們正確面對(duì)自己的認(rèn)識(shí)缺陷，一個(gè)班級(jí)只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個(gè)班主任心中要有大局意識(shí)，不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對(duì)待問題學(xué)生，先用武力征服他，再用道德感化他。
當(dāng)然，這里的“武力“絕非暴力，而是老師家長(zhǎng)共同制定一些嚴(yán)厲的措施來(lái)約束規(guī)范他。俗話說(shuō)：“嚴(yán)師出高徒，愛能生英才?！眹?yán)就能生威，愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個(gè)有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心，才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系，才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點(diǎn)，嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段，關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時(shí)生活工作中，要想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，與學(xué)生成為知心朋友，關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生，每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個(gè)需要班主任高度重視的問題，因?yàn)檫@一部分后進(jìn)生，有時(shí)上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無(wú)疑會(huì)影響整個(gè)班，同時(shí)也對(duì)他們的成長(zhǎng)不利。作為班主任應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來(lái)的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外，在對(duì)后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，如對(duì)那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來(lái)爭(zhēng)取他們的轉(zhuǎn)變;對(duì)于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督;對(duì)于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評(píng)相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬(wàn)不可浮躁沖動(dòng)，也不能因?yàn)橐粫r(shí)的沒有效果就悲觀失望，甚至于對(duì)后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。
五、實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理，做一個(gè)幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時(shí)，要注意了解學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)等，培養(yǎng)出得力助手，這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個(gè)班集體，光靠自己一個(gè)人是不大可能的，更多是靠班干部的支持，在工作中充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。平時(shí)要為他們提供管理班級(jí)的機(jī)會(huì)(如：班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、活動(dòng)等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤要正確對(duì)待，班主任就要沉住氣，要有耐心，謹(jǐn)慎處理，多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動(dòng)地關(guān)心，增加親和力和感召力。
總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜、雜亂無(wú)章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作，就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作，除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生，用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生，全身心地投入，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，只有這樣才能收到潛移默化的教育效果，才是一個(gè)優(yōu)秀的班主任，才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
自我進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)，并積累了豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
一、交接與交流。
工程開工之前做好各項(xiàng)交接工作，我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程，并要求三方簽字確認(rèn)。對(duì)基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)合格后雙方書面交接，方可施工。
施工現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系的處理非常重要，處理好現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時(shí)間、增加了效率，關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流，如果出現(xiàn)對(duì)我方施工有影響的應(yīng)即時(shí)請(qǐng)甲方解決并處理。
二、施工質(zhì)量管理。
質(zhì)量第一，首先要選擇一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良的施工班組，開工之前，要召集所有施工人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，傳達(dá)項(xiàng)目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，對(duì)于不符合要求的施工部位，必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后，要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收簽字，方可進(jìn)行下道工序。
三、施工進(jìn)度管理。
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素，一定要做好周密詳細(xì)的時(shí)間安排?，F(xiàn)場(chǎng)施工要將施工時(shí)的周計(jì)劃、月計(jì)劃按時(shí)上報(bào)甲方，如果遇到對(duì)我方施工有影響的情況，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)甲方解決處理，以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話，在必要的情況下增加施工班組人員，并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度，向公司匯報(bào)，以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、材料管理。
材料的管理是每項(xiàng)工程的關(guān)鍵，首先一定要選好儲(chǔ)存材料的倉(cāng)庫(kù)(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置)，施工時(shí)攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈，特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶，下班之前仔細(xì)檢查各處，保證現(xiàn)場(chǎng)的干凈整潔，特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查，以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報(bào)材料時(shí)，要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時(shí)天氣情況，只供材料不包工的工程，材料進(jìn)場(chǎng)要清點(diǎn)數(shù)量，并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、安全管理。
以人為本，安全第一，只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，禁止酒后施工作業(yè)，高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶，外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn)，禁止私自拆除和變動(dòng)，違者嚴(yán)處。
六、工程收尾管理。
工程完工后，對(duì)施工面再次全面系統(tǒng)檢查，經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收，并對(duì)施工面積落實(shí)，和甲方核對(duì)確認(rèn)。即時(shí)清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但在工作中還存在較多的不足和失誤，管理的不夠完善，希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助，我將在今后的實(shí)踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己，貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無(wú)限的發(fā)展中。
日常管理工作心得體會(huì)篇十二
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者，親眼目睹了改革開放以來(lái)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展變化，其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長(zhǎng)，親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)?；A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距，不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)壓力越來(lái)越大。但是沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有發(fā)展，我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)們應(yīng)提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來(lái)的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié)，個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng)：
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)，若要有效地發(fā)揮其管理功能，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力，更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無(wú)言的號(hào)召，無(wú)聲的命令”，校長(zhǎng)的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號(hào)召力也越強(qiáng)，這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對(duì)全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中，雖然小學(xué)校長(zhǎng)擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長(zhǎng)崗位經(jīng)歷中，我認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)樹立起自己威信。
首先，要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué)，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進(jìn)行交流，通過了解教師們對(duì)校長(zhǎng)最不能容忍的問題之一，就是校長(zhǎng)的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家，作為家長(zhǎng)應(yīng)光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對(duì)上級(jí)敢于講真話，表里如一。對(duì)下屬要一視同仁，對(duì)他人不存壞心眼，對(duì)自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解，應(yīng)把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長(zhǎng)片面地理解這個(gè)“家”字，認(rèn)為學(xué)校就是我的，不是我為學(xué)校，而是學(xué)校為我?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不行?！敝逃姨招兄f(shuō)“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去?！边@就要求校長(zhǎng)做到勤政廉潔，克已奉公，關(guān)心、愛護(hù)教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長(zhǎng)可親可敬。因此，校長(zhǎng)應(yīng)不斷提高自己的精神境界，培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次，要身先士卒、以績(jī)示人，創(chuàng)造威信。校長(zhǎng)只有干事、干實(shí)事、干成事，才能贏得師生的認(rèn)可，使師生滿意，這是衡量成績(jī)的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長(zhǎng)在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長(zhǎng)的工作目標(biāo)，二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo)，要身先士卒、以績(jī)示人，才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說(shuō)只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績(jī)，也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來(lái)，我們吳山中心校在魏明逸校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動(dòng)，要求教師們積極參與、人人參與，并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng)，作為小學(xué)校長(zhǎng)自應(yīng)身先士卒，我個(gè)人在長(zhǎng)豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇，學(xué)校信息30余篇，自己雖說(shuō)是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料，從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇，資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然沒有城市學(xué)校校長(zhǎng)那么高的要求，但也應(yīng)該具備比較廣博的知識(shí)與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長(zhǎng)若既精通業(yè)務(wù)知識(shí)，又有豐富的管理知識(shí)以及其他相關(guān)知識(shí)，工作就會(huì)得心應(yīng)手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修，不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾ｉL(zhǎng)的管理能力直接影響著管理的效率，校長(zhǎng)的能力對(duì)提高校長(zhǎng)的威信有著不可低估的作用。
我所說(shuō)的樹立威信，不是靠權(quán)力來(lái)樹立的，是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中，在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全?！睂W(xué)校雖小，但工作卻是千頭萬(wàn)緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對(duì)農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性，作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先，學(xué)校的重頭戲之一就是對(duì)教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理，主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對(duì)教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范，這是我們教師天天要面對(duì)的日常工作，更是保證教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學(xué)校的教學(xué)管理制度都對(duì)此制定了具體要求和評(píng)價(jià)辦法，通過制度來(lái)管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落后，從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不高，學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn)，使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對(duì)立，致使教學(xué)管理喪失有效性，導(dǎo)致教師教研意識(shí)的淡化，參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案；還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查；教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少，缺乏對(duì)教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定，應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺(tái)，采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍，從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合，營(yíng)造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對(duì)校長(zhǎng)說(shuō)：“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡(jiǎn)單乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來(lái)?！痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理，要建立人本特色的學(xué)校管理模式，多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng)，為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺(tái)，形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度，營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊Ｒ虼?，學(xué)校一是要形成校本教研的對(duì)話機(jī)制，教師們?cè)谶@種機(jī)制下共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來(lái)激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子，搭臺(tái)子，引路子”的方式來(lái)創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍，激發(fā)教師的參與意識(shí)，讓他們感受教研的快樂。目前國(guó)家要求開展的“有效研修”活動(dòng)也就說(shuō)明這一點(diǎn)。因此，農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使教師們轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次，要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年，對(duì)于農(nóng)村小學(xué)來(lái)說(shuō)，隨著打工潮的影響，家長(zhǎng)帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的，甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之，學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上，與上級(jí)主管部門保持一致，制定了方方面面的規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲條例，這是粗線條的制度?，F(xiàn)在的教師都喜歡教成績(jī)好的學(xué)生，為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象，我們?cè)谠u(píng)價(jià)教師時(shí)，把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo)，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí)，就要求我們?cè)诰唧w執(zhí)行規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的，這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級(jí)。在評(píng)價(jià)教師的績(jī)效時(shí)，是以教師接到新班后，你教的班級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了還是退步了，按你的增減值來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條，又有細(xì)交叉，管理方式制度職責(zé)是粗線條，執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農(nóng)村小學(xué)本來(lái)就教師少的情況下，校長(zhǎng)的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分，讓每一位教師自醒起來(lái)從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學(xué)校主人，做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長(zhǎng)一個(gè)人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長(zhǎng)要善于接受好的建議，組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實(shí)施，那樣會(huì)錯(cuò)過它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí)，不要對(duì)建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí)，這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”，當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”，要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展，教師才能做主人。
一位教育家說(shuō)過，管理從贊美開始，而不是從批評(píng)、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué)，教師少、面對(duì)面，一句批評(píng)的話，可以直接指向某一個(gè)人，你不說(shuō)明白，他也會(huì)清楚，其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長(zhǎng)在使用批評(píng)的時(shí)候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候，哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過，使同事感覺到你在關(guān)注他，做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候，為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理，樹立學(xué)校的對(duì)外形象，開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間，我和幾位教師在閑聊，有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭，旁邊的學(xué)生看見了，撿起來(lái)扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當(dāng)成沒看見。后來(lái)他的桌子上多了煙灰缸，因此在教師會(huì)上我表?yè)P(yáng)了他。再后來(lái)抽煙的人桌子上都有了煙灰缸，喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號(hào)，因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長(zhǎng)，來(lái)之前，對(duì)該校的人文關(guān)系作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長(zhǎng)，不管論資歷，還是年齡都是重量級(jí)人物，說(shuō)實(shí)話，在我心中，對(duì)于他們都是小心翼翼，怕學(xué)校的工作在他們那里受阻，加之今年的校安工程建設(shè)，校務(wù)更加繁忙。
有一次，我們正在回搬，不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對(duì)另一位老教師說(shuō)的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干，你有什么資格不干?！焙髞?lái)在教師會(huì)上我說(shuō)了這件事，但沒有批評(píng)沒有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志，還為他找了理由，只是贊美了說(shuō)話的那位老同志。后來(lái)其他教師只要學(xué)校的工作需要，他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到，作為校長(zhǎng)要慎用批評(píng)，必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止，不要批得體無(wú)完膚；使用表?yè)P(yáng)，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長(zhǎng)的關(guān)注。因此批評(píng)時(shí)可“粗”，贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí)，校長(zhǎng)要充分考慮到教師的個(gè)人特長(zhǎng)，讓他們?cè)谶m合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長(zhǎng)一定要參與學(xué)校的大小事，也一定會(huì)遇到自己不擅長(zhǎng)的事。有些校長(zhǎng)在開會(huì)場(chǎng)合喜歡大談特談?？晌艺J(rèn)為作為校長(zhǎng)只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說(shuō)過：學(xué)生能干的事，組長(zhǎng)不干；組長(zhǎng)能干的事，班委不干；班委能干的事，班長(zhǎng)不干；班長(zhǎng)能干的事，老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，況且校長(zhǎng)也不是萬(wàn)能人。“三人行，必有我?guī)煟弊鳛樾ｉL(zhǎng)應(yīng)該看到，每一位教師都有其特長(zhǎng)，對(duì)于自己擅長(zhǎng)且被公認(rèn)的事你可以說(shuō)深說(shuō)透；而對(duì)自己不很懂的事，你參加提個(gè)要求就夠了，不要口若懸河，盡量避免瞎指揮。因此作為校長(zhǎng)做到對(duì)外行的事可“粗”，對(duì)內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之，著名教育家陶行知說(shuō)：“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂。”校長(zhǎng)的工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響，學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，因此作為校長(zhǎng)要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì)，樹立校長(zhǎng)的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細(xì)結(jié)合，工作才會(huì)游刃有余。
日常管理工作心得體會(huì)篇十三
日常生活中的瑣事可能看似無(wú)足輕重，卻隱含著許多深刻的意義。每天的小事，如洗碗、洗衣、掃地、做飯等看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，實(shí)際上卻是養(yǎng)成好習(xí)慣、培養(yǎng)耐心和細(xì)致的精神的絕佳機(jī)會(huì)。在這些瑣碎的事務(wù)中，我們可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事情和重要的心得體會(huì)。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
日復(fù)一日的重復(fù)操作，容易使人變得麻木，不再留心細(xì)節(jié)。然而，只有留心才能發(fā)現(xiàn)其中潛在的問題，從而及早解決。一次洗碗的過程中，我注意到水龍頭有微小的漏水現(xiàn)象，雖然看似不起眼，但夜晚時(shí)很容易發(fā)出滴水的聲音，導(dǎo)致難以入眠。及時(shí)關(guān)注并修理了這個(gè)問題，不但解決了睡眠困擾，也節(jié)約了水資源。
第三段：培養(yǎng)細(xì)致和耐心，提高工作效率。
做家務(wù)是提高細(xì)致和耐心的一個(gè)很好的鍛煉方式。曾經(jīng)，我在燒菜時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)食材煮爛或者鍋燒成焦黑的情況。通過耐心的反思和不斷調(diào)整，我慢慢學(xué)會(huì)了在炒菜的時(shí)候要把握好火候，煮飯時(shí)要密切關(guān)注，以避免食物浮沉不均、黏鍋等問題。這種耐心和細(xì)致還有助于提高工作效率，使得我能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段：通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理。
家務(wù)需要時(shí)間，而如何在忙碌的生活中安排和合理利用時(shí)間是一門關(guān)鍵的學(xué)問。在繁忙的工作和生活中，我逐漸掌握了靈活運(yùn)用時(shí)間的方法。例如，在候車的時(shí)間，可以整理電子郵件；在燒水的時(shí)候，可以進(jìn)行快速閱讀。逐漸習(xí)得時(shí)間管理的技巧，不僅讓我更好地完成了家務(wù)任務(wù)，還使我能夠安排更多的時(shí)間去追求自己的興趣愛好。
第五段：家務(wù)也是感恩的方式。
家務(wù)是每個(gè)人與生俱來(lái)的責(zé)任和義務(wù)，它的存在是源自家庭成員之間的相互關(guān)愛和尊重。在做家務(wù)的過程中，我逐漸明白了家人之間的珍貴和被他人幫助的價(jià)值。我開始從內(nèi)心感激和欽佩父母和伴侶的付出，也更加理解了他們的辛苦和付出。在家務(wù)中增進(jìn)了家庭成員之間的感情，也培養(yǎng)了我的感恩之心。
總結(jié)：日常生活中的瑣事可能看似無(wú)足輕重，但卻蘊(yùn)含著許多意義。通過關(guān)注細(xì)節(jié)，可以發(fā)現(xiàn)和解決問題；通過培養(yǎng)細(xì)致和耐心，提高工作效率；通過家務(wù)學(xué)會(huì)時(shí)間管理，讓我們能夠更好地利用時(shí)間；家務(wù)也是感恩的方式，培養(yǎng)我們的感激之心。在日常生活中，我們可以從瑣事中汲取智慧、獲得成長(zhǎng)，并找到生活的樂趣和意義。
日常管理工作心得體會(huì)篇十四
重點(diǎn)檢查學(xué)校安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是否健全；學(xué)校是否建立安全管理機(jī)構(gòu)和崗位安全責(zé)任制，安全責(zé)任書有沒有層層簽訂落實(shí)；安全管理制度是否裝訂成冊(cè)，各項(xiàng)安全制度是否落實(shí)；檢查學(xué)校門衛(wèi)、巡邏、值班制度的落實(shí)情況和學(xué)校內(nèi)部重要時(shí)段的管理情況和上下學(xué)主要交通路口教師疏導(dǎo)情況。檢查各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案和各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案修定情況；各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校衛(wèi)生工作制度和機(jī)構(gòu)是否健全；食堂所有工作人員是否定期體檢并持有健康證；是否定點(diǎn)購(gòu)買蔬菜、面粉等并有記錄；是否做到不出售過期、變質(zhì)食品；是否有飯菜留樣；蔬菜、面、油、肉是否有專門房間存放并離地、離墻；食堂內(nèi)是否做到無(wú)老鼠、無(wú)害蟲、無(wú)污物；食堂墻體及炊具、餐具等是否干凈、整潔。
重點(diǎn)檢查校舍安全情況。校舍是否有危房；學(xué)校對(duì)閑置不用的校舍是否采取措施進(jìn)行封閉，設(shè)置警示標(biāo)志。各類在建工程或未交付使用工程是否實(shí)行封閉式管理和有明顯安全警示標(biāo)志等。
檢查教育教學(xué)設(shè)施的安全。學(xué)校的體育和實(shí)驗(yàn)器材、鍋爐、旗桿、護(hù)欄、樓道、跑道等教育教學(xué)設(shè)施的安全情況。
重點(diǎn)檢查學(xué)校的消防器材是否配足、配全；是否及時(shí)檢查、定期維護(hù)更換；應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志是否安裝到位，安全通道、出口是否通暢；是否按規(guī)定進(jìn)行消防安全隱患巡查，學(xué)校是否制定防火安全自求演練計(jì)劃，師生是否能正確使用消防器材和掌握逃生自救的方法。
學(xué)生宿舍是否明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行教師夜間巡邏值班制度，是否制定對(duì)住宿學(xué)生實(shí)行睡前點(diǎn)名和定時(shí)查鋪制度，并針對(duì)女生宿舍安全工作的特點(diǎn)，是否建立專項(xiàng)安全檢查制度；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用蠟燭等明火照明；嚴(yán)禁在宿舍使用熱得快等大功率電器；宿舍門窗要完好無(wú)損，尤其是女生宿舍要有必要的防護(hù)設(shè)施。住宿樓是否安裝應(yīng)急燈，是否安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師與學(xué)生一起住宿，負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生的安全管理。
重點(diǎn)檢查安全教育是否納入課堂教學(xué)，是否保證兩周一節(jié)；是否采取有效措施防止師生員工攜帶管制刀具進(jìn)入校園，是否對(duì)校園管理刀具進(jìn)行了全面檢查。
是否認(rèn)真進(jìn)行矛盾糾紛排查，切實(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素底數(shù)，對(duì)于反映或發(fā)現(xiàn)的問題，是否明確專人負(fù)責(zé)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案，限時(shí)解決，要做到重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)布控，杜絕群體訪、越級(jí)訪，把問題徹底化解在基層。
學(xué)校、幼兒園是否明確專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，是否建立健全校園安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配齊安全保衛(wèi)人員，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任。強(qiáng)化門衛(wèi)管理，是否嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員、車輛、物品進(jìn)出校園詢問和登記制度，是否嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷假制度，師生是否將非教學(xué)使用的危險(xiǎn)物品帶入學(xué)校。值班人員是否提前到位，保證學(xué)生隨到隨進(jìn)。監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，重點(diǎn)部位是否設(shè)置探頭。
重點(diǎn)檢查學(xué)校是否有車接送學(xué)生；學(xué)校是否租用車輛和其他交通工具接送學(xué)生；放假前學(xué)校是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路交通安全教育；學(xué)校是否與學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上安全責(zé)任書》；緊挨主干道路的學(xué)校校門口左右30米處是否設(shè)有斑馬線或減速路障。
日常管理工作心得體會(huì)篇十五
在日常生活中，我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的事情，有歡笑也有淚水，有成功也有失敗。這些點(diǎn)滴的經(jīng)歷都是對(duì)我們的心智和智慧的磨練。然而，正是這些經(jīng)歷，讓我們成長(zhǎng)為更好的人，也讓我們對(duì)生活有了更深入的理解。
第二段：珍惜當(dāng)下的重要性。
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，然而，在日常生活中，我們常常會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)意義、無(wú)效的事物上。我們可能會(huì)迷失在手機(jī)和社交媒體的世界里，忘記了身邊的人和事。其實(shí)，唯有珍惜當(dāng)下，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，我們才能更好地安排生活，追求自己的夢(mèng)想。
第三段：適時(shí)的放松與調(diào)整。
在紛繁復(fù)雜的生活壓力下，我們常常會(huì)感到疲憊不堪。此時(shí)，適時(shí)的放松和調(diào)整顯得尤為重要。我們可以選擇運(yùn)動(dòng)、閱讀、聽音樂等方式來(lái)放松自己，調(diào)整自己的心態(tài)。只有心態(tài)良好，我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。
第四段：成長(zhǎng)離不開堅(jiān)持和努力。
每個(gè)人都渴望自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，然而，成長(zhǎng)并非一蹴而就的。它需要我們堅(jiān)持和努力去追求。在日常生活中，盡管我們會(huì)遇到挫折和困難，但只要我們保持信心，堅(jiān)持努力，我們一定能夠克服困難，達(dá)到自己的目標(biāo)。
第五段：感恩賦予我們快樂和力量。
在日常生活中，感恩是一種重要的品質(zhì)。感恩讓我們懂得知足，也讓我們體會(huì)到幸福和滿足。感恩的心態(tài)使我們更加樂觀和積極，也能夠給予我們更大的力量和動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。通過感恩，我們可以更好地體驗(yàn)日常生活中的各種瞬間的美好和珍貴。
總結(jié)：日常生活中的點(diǎn)滴反思和思考。
在日常生活中，我們常常會(huì)遺忘了其中的重要細(xì)節(jié)，忽略了生活中的美好和珍貴。然而，當(dāng)我們停下腳步，反思自己的點(diǎn)滴體會(huì)時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的智慧和啟示。通過反思，我們可以不斷完善自己，提升自我。因此，讓我們珍惜當(dāng)下，放松調(diào)整，努力堅(jiān)持，感恩回報(bào)，從而走上一條充滿幸福和成功的人生之路。
日常管理工作心得體會(huì)篇十六
20--年是伊士丹頓酒店忙碌又關(guān)鍵的一年，隨著20--年12月最后一層的混凝土澆灌結(jié)束，伊士丹頓酒店的順利封頂。為20--年2月份開業(yè)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉^去，。酒店從無(wú)到有，我們一路風(fēng)路。在集團(tuán)公司和各方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持配合下，我們腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，團(tuán)隊(duì)從磨合到逐漸走向成熟克服各方面困難，順利完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各方面工作任務(wù)，取得了可喜成績(jī)。伊士丹頓酒店從在經(jīng)營(yíng)方式上的構(gòu)思初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，在籌建工作管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由雜亂無(wú)章、各自為政到建立了一整套科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制，制定伊士丹頓酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和最終全面順利營(yíng)運(yùn)開業(yè)工作目標(biāo)，圍繞酒店全面開業(yè)工作目標(biāo)制訂三年計(jì)劃，再以年計(jì)劃保三年計(jì)劃，以半年計(jì)劃、季度計(jì)劃保年計(jì)劃，制定月度計(jì)劃。各方面工作開展井井有條，穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，我們也諸多的不足，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
一、全面調(diào)研，做好酒店會(huì)所前期規(guī)劃。
考察：大浪淘沙、水匯國(guó)際俱樂部、九號(hào)行館、尚水水療會(huì)所、藍(lán)色海岸國(guó)際水會(huì)、原生態(tài)水療會(huì)館;同時(shí)針對(duì)性考察以酒店為主，桑拿水療會(huì)所為配套經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的場(chǎng)所。外商活動(dòng)中心(酒店)、星河灣酒店、花園酒店、國(guó)際大酒店、凱旋華美達(dá)大酒店、大舜晶華酒店、天豪大酒店、琶州威斯汀酒店、東站威斯汀酒店、廣州香格里拉酒店。制定了《廣州休閑會(huì)所市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》、《依詩(shī)丹頓酒店桑拿會(huì)所營(yíng)運(yùn)方案》，明確本會(huì)所的市場(chǎng)定位、明確日后經(jīng)營(yíng)思路。確定以周邊中高端商務(wù)散客以為主的，配合會(huì)展客人為次的客源組成。確定酒店的經(jīng)營(yíng)方面及功能設(shè)定。
二、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
參與東海酒店的功能、布局劃分與服務(wù)流線的設(shè)計(jì)。與菲利浦斯設(shè)計(jì)公司和工程施工單位溝通，取得各個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的平面設(shè)計(jì)圖進(jìn)行綜合評(píng)估，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需求，進(jìn)行全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)整。最終確定完了酒店各區(qū)域功能劃分與平面設(shè)計(jì)工作。.酒店前期大型設(shè)備如：空調(diào)/熱水/消防/電視/電器/系統(tǒng)的安裝及功能要求的建議匯總。
與總工室等相關(guān)部門參觀了金葉子度假酒店、方圓酒店的中央空調(diào)、熱水系統(tǒng);最終綜合東海酒店自身?xiàng)l件，參與酒店籌備組制作出了酒店熱泵系統(tǒng)方案及相關(guān)與鍋爐的熱能及效能的數(shù)據(jù)對(duì)比，為集團(tuán)高層決策提供參考依據(jù)。對(duì)電腦管理系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)等主要弱電系統(tǒng)設(shè)備安裝線路及前期的預(yù)埋工程提出功能需求意見。海景集團(tuán)酒店管理有限公司.制定康樂部全年經(jīng)營(yíng)預(yù)算及盈虧數(shù)據(jù)分析報(bào)告。.制定康樂部的人員架構(gòu)圖、實(shí)地考察進(jìn)行各崗位的定崗定編;完成了本部門的人員設(shè)定及成本工資的預(yù)算。
三、存在問題。
對(duì)施工總體計(jì)劃的制定及把握方面比較薄弱。體現(xiàn)在對(duì)中央空調(diào)管道、給排水、消防、強(qiáng)電、弱電、外立面施工及土建工程了解比較少。土建施工的進(jìn)度、質(zhì)量的監(jiān)督和管理的思路不清晰，未能及時(shí)掌握及控制。.與其它部門信息溝通渠道欠通暢，與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);對(duì)集團(tuán)相關(guān)工程等項(xiàng)目的立項(xiàng)及招標(biāo)工作要求、程序有待進(jìn)一步的了解與學(xué)習(xí)。
三、工作體會(huì)及展望.提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)工程施工、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)及內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的方面知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。.提高工作效益，讓工作有序進(jìn)行。對(duì)東海酒店的籌備工作，進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分及制定各環(huán)節(jié)工作順序。.繼續(xù)跟進(jìn)下一步施工工程進(jìn)度，提出相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備安裝建議，及部門綜合布線要求。
日常管理工作心得體會(huì)篇十七
日常生活是我們每個(gè)人都要面對(duì)的，無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中，我們都會(huì)有許多的體會(huì)和感悟。在我身邊的日常中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，我體會(huì)到了堅(jiān)持的力量。生活中充滿了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，如果我們不堅(jiān)持，就不能面對(duì)這些困難，更不能取得成功。我記得小時(shí)候，每天在學(xué)校和家庭的任務(wù)都很重，但是我堅(jiān)持每天早起背單詞，每天晚上都復(fù)習(xí)功課。經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持，我的成績(jī)顯著提高了。我明白到只有堅(jiān)持，才能戰(zhàn)勝一切困難。
其次，我體會(huì)到了感恩的重要性。人與人之間都是相互依存的，只有在感恩的基礎(chǔ)上，我們才能建立良好的人際關(guān)系，并獲得更多的幫助和支持。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)很困難的時(shí)期，但是身邊很多朋友出于善良的心愿給予了我很多的幫助。我深感感恩之情，決心將來(lái)也要回報(bào)社會(huì)，幫助那些需要幫助的人。只有懂得感恩，才能更好地體會(huì)到生活的美好。
另外，我也體會(huì)到了改變的力量。人的一生中都會(huì)遇到各種各樣的問題和困惑，如果我們不改變，那么問題將無(wú)法解決。我還記得大學(xué)時(shí)期，我并不善于與人交流，這讓我在老師和同學(xué)中間顯得孤立。后來(lái)我看到了這個(gè)問題，我努力地改變自己，主動(dòng)與人交流，參加各種社團(tuán)活動(dòng)，通過不斷的努力，我的人際關(guān)系變得更加融洽，個(gè)人能力也得到了提升。我意識(shí)到只有改變自己，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外，我體會(huì)到了平衡的重要性。生活中有很多的事情需要我們?nèi)プ?，如果我們沒有一個(gè)合理的時(shí)間安排和事務(wù)分配，就會(huì)導(dǎo)致壓力過大，進(jìn)而影響到我們的身心健康。我發(fā)現(xiàn)，只有保持適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)整，我們才能更好地迎接生活的挑戰(zhàn)。我每天都會(huì)進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉，讓自己的身體得到放松和運(yùn)動(dòng)，這不僅讓我感到身心愉悅，還提高了我的工作效率。平衡是一種智慧的表現(xiàn)，只有在平衡的基礎(chǔ)上，我們的生活才會(huì)更加健康和充實(shí)。
總之，日常生活中有很多的體會(huì)和感悟，這其中包括堅(jiān)持、感恩、改變和平衡等方面。只有不斷地總結(jié)和反思，我們才能更好地成長(zhǎng)，更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。讓我們一起珍惜每一天，不斷努力，讓自己的生活變得更加美好！
日常管理工作心得體會(huì)篇十八
根據(jù)提出的各項(xiàng)要求及各項(xiàng)檢查制度，結(jié)合系里實(shí)際情況將各項(xiàng)日日常工作的管理和檢查細(xì)化。建立了個(gè)人綜合量化，班級(jí)綜合量化同時(shí)針對(duì)個(gè)人建立大學(xué)生誠(chéng)信檔案，同時(shí)系里建立各項(xiàng)抽查制度，以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個(gè)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)記錄下來(lái)記入誠(chéng)信檔案，將各項(xiàng)工作量化最終的分?jǐn)?shù)作為學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的參考。同時(shí)每個(gè)人的成績(jī)都影響班級(jí)的量化分?jǐn)?shù)，以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，及學(xué)生的集體意識(shí)，對(duì)常規(guī)工作起督促作用。
學(xué)生宿舍管理每周結(jié)合學(xué)校檢查的同時(shí)，系里組織不定期的抽查工作，確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號(hào)樓建立輔導(dǎo)員值班宿舍，班級(jí)確立宿舍聯(lián)絡(luò)員，針對(duì)夜不歸宿等現(xiàn)象進(jìn)行檢查匯報(bào)工作。為消除安全隱患對(duì)在宿舍使用違規(guī)電器的行為進(jìn)行查處，并再在學(xué)生干部會(huì)議、班會(huì)等多次強(qiáng)調(diào)。上學(xué)年我系獲得宿舍管理先進(jìn)系稱號(hào)。
早操工作落實(shí)到每班每人，每天的早操情況要求每天上午由班長(zhǎng)做匯報(bào)，對(duì)無(wú)故曠操，遲到及做操不認(rèn)真不合格的學(xué)生落實(shí)到人，逐一的了解情況，做思想工作，對(duì)態(tài)度惡劣情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)乃至上報(bào)處分。對(duì)于確實(shí)存在問題困難的學(xué)生，核實(shí)情況，允許其短期請(qǐng)假或者見習(xí)。
教室衛(wèi)生、文明責(zé)任區(qū)、晚自習(xí)都由學(xué)生會(huì)各部專門負(fù)責(zé)，結(jié)合個(gè)人的大學(xué)生誠(chéng)信檔案，起到了良好的效果。
1.學(xué)生資助：貧困生檔案做到認(rèn)真審核，爭(zhēng)取把國(guó)家對(duì)學(xué)生的每一分資助落到實(shí)處，各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金均有班主任從貧困生名單中挑選上報(bào)，經(jīng)系部審核，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系，從社會(huì)上找朋友給自己班級(jí)同學(xué)贊助。
2.就業(yè)指導(dǎo)：系部有專人負(fù)責(zé)就業(yè)，通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時(shí)將學(xué)校的各種消息通知到畢業(yè)生，開辦各類就業(yè)講座，提高同學(xué)們的就業(yè)技巧，加強(qiáng)于用人單位的信息交流，聯(lián)系就業(yè)實(shí)習(xí)基地，保證同學(xué)們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.上學(xué)年獲得心理健康輔導(dǎo)先進(jìn)系部。
日常管理工作心得體會(huì)篇十九
20--年春節(jié)過后，我來(lái)到前廳部—總機(jī)工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了這里的一員，就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我，首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對(duì)我要求特別嚴(yán)格，同時(shí)也很關(guān)心我，我們?cè)谝黄鸾佑|的時(shí)間都很快樂，跟他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)會(huì)了很多東西，酒店總機(jī)相關(guān)知識(shí)、客房如何預(yù)訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天，并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后，我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中，在這里同事之間相處很融洽，相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助，這使我每天過的很快樂?？腿酥码姷酱?，為客人一一解答，滿足客人一切所需，通過無(wú)線電波讓客人感受到自己愉悅的心情，把自己最好的一面展示給客人，這是我們每一個(gè)人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預(yù)定房間、叫醒、開通電話權(quán)限等等一些小的事情，但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問題，但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問題，為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然，工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心，大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決，不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。
明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，生活中有爭(zhēng)吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷感恩的心來(lái)回報(bào)酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持對(duì)未來(lái)生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力，同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越美好。
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