在處理這個問題時,我們需要考慮到各種因素。可以選擇適合的總結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。這是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)例子,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院對患者承諾書篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
八、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫(yī)院對患者承諾書篇二
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院對患者承諾書篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
二、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
五、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
六、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
七、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
八、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
醫(yī)院對患者承諾書篇四
尊敬的xxxxxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我來自xxxxxxxx,妻子于20xx年xx月xx日晚出現(xiàn)腹痛。我們來到了貴院,當(dāng)時已經(jīng)是夜里十點(diǎn)多了,婦產(chǎn)科值班醫(yī)生xx等醫(yī)務(wù)人員,她們積極為我們進(jìn)行詳細(xì)檢查。因我妻子產(chǎn)力弱,到xx日早晨宮口任僅開一指,決定于進(jìn)行剖宮產(chǎn)手術(shù),在手術(shù)前的時候我非常緊張,也很害怕,婦科主治醫(yī)生xx鼓勵我安慰我,使我的心放了下來。以前聽很多人告訴我生產(chǎn)前一定要給醫(yī)生“紅包”,所以我特地準(zhǔn)備了500元的紅包,在手術(shù)前xx醫(yī)生在為我做詳細(xì)的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析和告知的時候,我準(zhǔn)備把紅包給xx醫(yī)生,可xx醫(yī)生卻對我說:“這紅包我不能收,做為醫(yī)生治病救人是我們的`使命,你不要有其它想法,我們一定會盡全力為你愛人手術(shù)的,我們可以做朋友但不能收你的紅包。”再我多次強(qiáng)行塞給xx醫(yī)生的時候都被李弢醫(yī)生拒絕。手術(shù)過程順利,于xx日xx點(diǎn)xx分剖出一男嬰,體重x斤x量,母子平安。在住院期間我們得到xx醫(yī)生及其他婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員細(xì)致入微的照顧.為了感謝xx醫(yī)生術(shù)后我去醫(yī)護(hù)室強(qiáng)行把“紅包”放到了xx醫(yī)生的辦公桌,可沒過一會xx醫(yī)生又來到病房把紅包又給我送了回來.該次住院讓我們真正體會到和看到了貴院的醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、醫(yī)務(wù)人員高尚醫(yī)德及對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們有衷地感謝婦產(chǎn)科xx醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員。
我?guī)еf分感恩的心情向貴院領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的感激,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把我對婦產(chǎn)科所有醫(yī)務(wù)人員的感謝之情給予轉(zhuǎn)達(dá)!
家屬:xxxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇五
**全體醫(yī)護(hù)人員:
你們好!
感謝你們這20多天的精心照顧和治療。**老人90歲了,2月3日來住院,當(dāng)時氣喘、咳嗽、發(fā)高燒,病情較重,在你們的對癥治療下轉(zhuǎn)危為安,一天天好起來。出院后,老人家還總念道張淼醫(yī)生和那些照顧他的護(hù)士們。
做為**的家屬,我們也是看在眼里,感動在心上。**醫(yī)生是我們能叫上名的,其他醫(yī)生雖然我們叫不上名字來,但多次查房會診和耐心的詢問都使我們感受到濃濃的關(guān)心,在此請接受我們發(fā)自內(nèi)心的感激之情!
住院期間,**醫(yī)生一直精心治療,臨出院時,對注意事項(xiàng)一一叮囑,包括藥怎么吃法都寫到了紙上,甚至對怎么觀察病情變化都有細(xì)致的交待。有這樣的'好醫(yī)生,我們真是遇到“貴人”了!我們家屬因?yàn)閾?dān)心病情,心情很煩躁,有時做事、言語也很欠妥,因?yàn)樾∈潞妥o(hù)士發(fā)脾氣,但那位我不知名的護(hù)士卻反過來安慰我們,讓我們很感動。干診病房醫(yī)護(hù)人員都是好樣的,講醫(yī)術(shù)堪稱精干;講醫(yī)德無私無求;講服務(wù)細(xì)致周到。
我們認(rèn)為,歸根到底,還是**領(lǐng)導(dǎo)管的好、醫(yī)護(hù)人員做的好!體現(xiàn)了以患者為中心的醫(yī)德和服務(wù)理念!在此,我們再一次向遼寧中醫(yī)表示感謝!
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醫(yī)院對患者承諾書篇六
根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《湖北省人口與計(jì)劃生育條例》、《湖北省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》及市政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定;嚴(yán)格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實(shí)行持證上崗,實(shí)行逐人逐項(xiàng)據(jù)實(shí)登記,嚴(yán)格執(zhí)行孕檢雙人簽字負(fù)責(zé)。
二、不非法開展選擇性別人工終止妊娠。未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)不擅自施行人工終止妊娠手術(shù)。經(jīng)批準(zhǔn)為定點(diǎn)施術(shù)機(jī)構(gòu)在施行引產(chǎn)手術(shù)時嚴(yán)格查驗(yàn)計(jì)生部門《同意終止妊娠手術(shù)證明》,不違法違規(guī)實(shí)施終止妊娠手術(shù)。
三、嚴(yán)格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進(jìn)銷存核對制度,實(shí)行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)下使用,嚴(yán)防藥物外流。
四、不出具假《出生醫(yī)學(xué)證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上衛(wèi)生計(jì)生部門批準(zhǔn),不做輸卵管(輸精管)復(fù)通術(shù),未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生計(jì)生部門批準(zhǔn)不施行非醫(yī)學(xué)需要的取環(huán)手術(shù)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩非”管理黑名單、重點(diǎn)場所實(shí)時監(jiān)控、b超從業(yè)人員備案登記制度、實(shí)名制登記和信息定期通報(bào)等“兩非”防控機(jī)制。全面規(guī)范運(yùn)行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺,把孕情監(jiān)測和住院分娩、計(jì)劃生育相關(guān)手術(shù)、兒童免疫等個案信息實(shí)名實(shí)時準(zhǔn)確登記錄入提交。
六、自覺接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門對本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)處理和經(jīng)濟(jì)處罰決定。
市衛(wèi)生計(jì)生委襄陽日報(bào)社合辦。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇七
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)道德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機(jī),進(jìn)一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動,精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病房評選,落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識,抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制度,實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度。淘汰自力更生項(xiàng)目,分解項(xiàng)目,套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi),擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對收費(fèi)的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等醫(yī)療檢查收費(fèi)。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認(rèn)真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機(jī),調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)。
六、不及物動詞履行社會義務(wù),造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時,努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費(fèi)咨詢活動,加強(qiáng)與群眾的.聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來,全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑,可以現(xiàn)場解決,現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的,指定回復(fù)時限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報(bào)任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報(bào)任何違規(guī)行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇八
按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的要求,緊密結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)生管理工作實(shí)際,我謹(jǐn)以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、自覺遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)督實(shí)施辦法》的相關(guān)紀(jì)律要求,嚴(yán)于律己,率先垂范。
三、堅(jiān)持民主集中制,不獨(dú)斷專行,軟弱放任,涉及重大事項(xiàng)決策、重要人事任免,重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體研究,民主決策。
四、不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀(jì)違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費(fèi)娛樂活動。
扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),規(guī)范職業(yè),科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),用優(yōu)惠的價(jià)格惠及民眾。
六、認(rèn)真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標(biāo)采購政策和建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo),完善制度,規(guī)范化管理,強(qiáng)化監(jiān)督,抓好陽光工程。
七、堅(jiān)持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽(yù)、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。
八、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格依紀(jì)查辦事,嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)的人和事。
承諾人:
_________。
______年____月____日。
醫(yī)院對患者承諾書篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院對患者承諾書篇十
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的局面,經(jīng)過仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo),順價(jià)銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈的紅包、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、120綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:
xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇十一
為充分尊重患者隱私權(quán),同時有效保護(hù)醫(yī)務(wù)人員自身安全和名譽(yù),更好實(shí)施各項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢查和治療措施,特鄭重承諾如下:
一.實(shí)施檢查和治療前必須口頭向患者進(jìn)行告知和說明,征得患者同意后方可進(jìn)行。
二.男性醫(yī)務(wù)人員對女性患者(重點(diǎn)中青年女性)實(shí)施檢查和治療時必須要有其他女性陪同,必要時請本科室護(hù)士陪同。
三.向患者及其親屬告知病情時,應(yīng)在相對安靜的區(qū)域,避免在公眾場合告知病情,堅(jiān)決杜絕高談闊論、大聲喧嘩式的病情告知方式。
四.禁止在工作之外(包括與家人)談?wù)摶颊叩牟∏椋绕渖婕皞魅静?、皮膚病等信息,禁止對外泄露。五.患者就診期間的病情資料應(yīng)保存完整,禁止無關(guān)人員查閱,嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)或媒體播散。
六.患者的身份信息,包括年齡、愛好、穿戴、家庭成員等方面的信息均為個人隱私,醫(yī)務(wù)人員均需要注意保護(hù)。
七.保護(hù)患者要求保護(hù)的其它相關(guān)信息。
承諾人簽名:科醫(yī)生.年月日。
醫(yī)院對患者承諾書篇十二
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻(xiàn)撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:。
1、遵守國家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。
2、遵從社會道德準(zhǔn)則,搞好鄰里、同室關(guān)系,不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu),不損壞房內(nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時,同時退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費(fèi)能源;因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無關(guān),均由我個人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時交納的押金,租賃方可不予退還。
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時預(yù)交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納日租賃費(fèi)。超過5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房內(nèi)的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權(quán)任意處置。
備注:承諾人個人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書》附件。
承諾人:聯(lián)系電話:。
時間:_______年_____月_____日簽訂地點(diǎn):成都。
醫(yī)院對患者承諾書篇十三
為充分尊重患者隱私權(quán),同時有效保護(hù)醫(yī)務(wù)人員自身安全和名譽(yù),更好實(shí)施各項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢查和治療措施,特鄭重承諾如下:
一、實(shí)施檢查和治療前必須口頭向患者進(jìn)行告知和說明,征得患者同意后方可進(jìn)行。
二、男性醫(yī)務(wù)人員對女性患者(重點(diǎn)中青年女性)實(shí)施檢查和治療時必須要有其他女性陪同,必要時請本科室護(hù)士陪同。
三、向患者及其親屬告知病情時,應(yīng)在相對安靜的區(qū)域,避免在公眾場合告知病情,堅(jiān)決杜絕高談闊論、大聲喧嘩式的病情告知方式。
四、禁止在工作之外(包括與家人)談?wù)摶颊叩牟∏?,尤其涉及傳染病、皮膚病等信息,禁止對外泄露。五、患者就診期間的病情資料應(yīng)保存完整,禁止無關(guān)人員查閱,嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)或媒體播散。
六、患者的身份信息,包括年齡、愛好、穿戴、家庭成員等方面的信息均為個人隱私,醫(yī)務(wù)人員均需要注意保護(hù)。
七、保護(hù)患者要求保護(hù)的其它相關(guān)信息。
承諾人簽名:科醫(yī)生。
醫(yī)院對患者承諾書篇十四
患者_(dá)__________性別________年齡______歲,因______________________________來醫(yī)院診治,根據(jù)患者目前的健康情況同意接受你院醫(yī)師關(guān)于“需住院治療”的建議,并已按規(guī)定辦理入院手續(xù)。
經(jīng)病房醫(yī)護(hù)人員講解,患方已充分理解醫(yī)院的.規(guī)章制度,自愿作以下10條承諾:
3、當(dāng)患方因?yàn)樽约褐R有限,難于單獨(dú)作出決定時,可自行聘請醫(yī)學(xué)顧問作出決定;
4、遵從醫(yī)生提出并經(jīng)本人同意的治療方案,以保證疾病的康復(fù);
6、住院期間,按時交納醫(yī)療費(fèi)用;
7、根據(jù)醫(yī)囑留陪伴,以配合住院期間的病人照護(hù)工作;
8、不要求醫(yī)護(hù)人員提供虛假病歷資料(包括病情證明、假條等),并自愿遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。
9、住院期間不浪費(fèi)醫(yī)療資源,包括節(jié)約水、電、不損害醫(yī)院公共財(cái)物等。
本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下,自愿作出上述承諾。
醫(yī)院對患者承諾書篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)提供開水;。
4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
1、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項(xiàng)的詢問,應(yīng)詳細(xì)解答,對確實(shí)不知道的問題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,逾期不報(bào)告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實(shí),醫(yī)院對舉報(bào)人員予以獎勵。
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項(xiàng)等上墻公開。
2、藥品價(jià)格以公示欄等形式公開。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實(shí),按藥品的價(jià)格十倍賠償。
xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇十六
為保障執(zhí)行“救死扶傷”的革命人道主義,加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)的建設(shè),維護(hù)醫(yī)院的形象,保障患者的利益,我莊嚴(yán)承諾:
一、尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán),保護(hù)患者隱私,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。
二、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,掛牌上崗,熱情服務(wù),不講臟話、忌語,不故意刁難病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。尊重病人的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán),營造及維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、堅(jiān)守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷。
四、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不謀取任何形式的不正當(dāng)利益。
五、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事,積極參加社會公益性服務(wù)活動。
六、保證廉潔行醫(yī),不索要病人的紅包、物品,不接受病人宴請。以上承諾接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院對患者承諾書篇十七
患者xxx,性別xx,年齡xx,xx歲,因xx來醫(yī)院診治,根據(jù)患者目前的健康情況同意接受你院醫(yī)師關(guān)于“需住院治療”的建議,并已按規(guī)定辦理入院手續(xù)。
經(jīng)病房醫(yī)護(hù)人員講解,患方已充分理解醫(yī)院的規(guī)章制度,自愿作以下10條承諾:
3、當(dāng)患方因?yàn)樽约褐R有限,難于單獨(dú)作出決定時,可自行聘請醫(yī)學(xué)顧問作出決定;
4、遵從醫(yī)生提出并經(jīng)本人同意的治療方案,以保證疾病的康復(fù);
6、住院期間,按時交納醫(yī)療費(fèi)用;
7、根據(jù)醫(yī)囑留陪伴,以配合住院期間的病人照護(hù)工作;
8、不要求醫(yī)護(hù)人員提供虛假病歷資料(包括病情證明、假條等),并自愿遵守醫(yī)院的.有關(guān)規(guī)定。
9、住院期間不浪費(fèi)醫(yī)療資源,包括節(jié)約水、電、不損害醫(yī)院公共財(cái)物等。
10、特別承諾:xx。
本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下,自愿作出上述承諾。
患者簽名:xxx。
身份證號:xx。
xxxx年xx月xx日xx時xx分。
醫(yī)院對患者承諾書篇十八
作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔(dān)的法律責(zé)任與應(yīng)盡的義務(wù),嚴(yán)格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后,會嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費(fèi)等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當(dāng)途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項(xiàng)的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。
醫(yī)院對患者承諾書篇十九
醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及到群眾的切身利益。為貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會和國務(wù)院第二次廉政工作會議精神,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),維護(hù)人民群眾利益,忠實(shí)地實(shí)踐三個代表重要思想,市中心人民醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、不接受患者及其親屬饋贈的紅包及其它物品;。
三、不實(shí)行開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成辦法;。
四、不設(shè)立或收取介紹患者住院、開藥、醫(yī)學(xué)檢查、手術(shù)等回扣或提成;。
七、不暗箱操作,堅(jiān)持實(shí)行患者住院清單制、門診收費(fèi)查詢制、收費(fèi)及價(jià)格公示制度;。
以上承諾,接受社會和人民群眾的監(jiān)督,市中心人民醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報(bào),經(jīng)查實(shí)將給予舉報(bào)人一定比例的`獎勵。
監(jiān)督電話:______________。
承諾單位:xxx醫(yī)院。
醫(yī)院對患者承諾書篇二十
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)保基金安全,堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為xx市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院對患者承諾書篇二十一
本人(監(jiān)護(hù)人/受委托人)現(xiàn)向中國人口福利基金會發(fā)起求助,并做出如下承諾:
一、求助人(監(jiān)護(hù)對象/委托人)因家庭經(jīng)濟(jì)困難,無力承擔(dān)全部醫(yī)療支出,向中國人口福利基金會發(fā)起求助申請。
二、求助人(監(jiān)護(hù)人/受委托人)確保上傳、填寫的求助人(監(jiān)護(hù)對象/委托人)信息,包括病歷、年齡、住址、《求助人申請表》及其他求助資料真實(shí)、合法。
三、求助人(監(jiān)護(hù)人/受委托人)同意中國人口福利基金會將求助人(監(jiān)護(hù)對象/委托人)的`基本信息或授權(quán)書等相關(guān)資料錄入系統(tǒng),進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作,承諾配合中國人口福利基金會通過入戶調(diào)查、鄰里走訪、電話、信函索證、信息公示等方式進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
四、求助人(監(jiān)護(hù)人/受委托人)保證將救助資金用于求助人(監(jiān)護(hù)對象/委托人)醫(yī)療支出,確保不用于和求助項(xiàng)目無關(guān)的事項(xiàng)。否則,求助人(監(jiān)護(hù)人/受委托人)將向中國人口福利基金會返還全額救助資金,并承擔(dān)法律責(zé)任。
五、求助人同意接受一切合法形式的社會監(jiān)督。
六、求助人同意中國人口福利基金會使用提交的全部信息材料(個人信息、肖像、病歷、診斷結(jié)果、費(fèi)用明細(xì)、單據(jù)等)用于救助項(xiàng)目(包括中國人口福利基金會與其他單位合作開展的大病救助相關(guān)公益項(xiàng)目)的展示、信息公開和各類宣傳活動。
七、求助人明確了解中國人口福利基金會不對最終籌款額做任何承諾。
八、本承諾書簽署人與求助人(監(jiān)護(hù)對象/委托人)關(guān)系:如求助人因客觀原因必須委托第三人簽署本承諾書,須提供書面授權(quán)。本承諾書的簽署人確保是擁有完全民事行為能力和民事權(quán)利能力的中華人民共和國公民。
求助人(手?。罕O(jiān)護(hù)人/受委托人(手印):求助日期:
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