醫(yī)院對患者承諾書(優(yōu)質(zhì)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 07:35:11
醫(yī)院對患者承諾書(優(yōu)質(zhì)19篇)
時間:2023-11-27 07:35:11     小編:書香墨

通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,提高自我反省和成長的能力。怎樣學習和掌握舞蹈的基本功和舞蹈風格?總結(jié)范文中不乏閃光點和精彩之處,值得我們仔細品味和學習。

醫(yī)院對患者承諾書篇一

**全體醫(yī)護人員:

你們好!

感謝你們這20多天的精心照顧和治療。**老人90歲了,2月3日來住院,當時氣喘、咳嗽、發(fā)高燒,病情較重,在你們的對癥治療下轉(zhuǎn)危為安,一天天好起來。出院后,老人家還總念道張淼醫(yī)生和那些照顧他的護士們。

做為**的家屬,我們也是看在眼里,感動在心上。**醫(yī)生是我們能叫上名的,其他醫(yī)生雖然我們叫不上名字來,但多次查房會診和耐心的詢問都使我們感受到濃濃的關(guān)心,在此請接受我們發(fā)自內(nèi)心的感激之情!

住院期間,**醫(yī)生一直精心治療,臨出院時,對注意事項一一叮囑,包括藥怎么吃法都寫到了紙上,甚至對怎么觀察病情變化都有細致的交待。有這樣的'好醫(yī)生,我們真是遇到“貴人”了!我們家屬因為擔心病情,心情很煩躁,有時做事、言語也很欠妥,因為小事和護士發(fā)脾氣,但那位我不知名的護士卻反過來安慰我們,讓我們很感動。干診病房醫(yī)護人員都是好樣的,講醫(yī)術(shù)堪稱精干;講醫(yī)德無私無求;講服務(wù)細致周到。

我們認為,歸根到底,還是**領(lǐng)導管的好、醫(yī)護人員做的好!體現(xiàn)了以患者為中心的醫(yī)德和服務(wù)理念!在此,我們再一次向遼寧中醫(yī)表示感謝!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

醫(yī)院對患者承諾書篇二

為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:

一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。

二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。

五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。

八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

醫(yī)院對患者承諾書篇三

我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設(shè)等事項,鄭重作出以下承諾:

1、實行信息化管理,實現(xiàn)患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通,簡化患者就診流程,減少患者候診時間,落實無假日醫(yī)院制度,提高服務(wù)效率。

2、堅持“以病人為中心”的人性化服務(wù),落實禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度,為住院病人送中藥到床頭,堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。

3、嚴格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價格收費標準》,認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅決糾正亂收費的問題。

4、推行首診負責制,落實三級查房、病人選醫(yī)生制度,堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費,堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。

5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認制度,降低掛號、檢查、檢驗等費用,最大限度地解決群眾“看病貴”問題。

6、實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度,認真受理患者舉報投訴,嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔第一責任人的責任。

醫(yī)院對患者承諾書篇四

為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強道德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。

一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機,進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動,精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開展護理示范病房評選,落實“以病人為中心”理念。

二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識,抓好“三基三嚴”培訓和三級醫(yī)師查房,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥診療水平。

三、規(guī)范收費行為,減輕患者負擔。認真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標準,實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制度,實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,分解項目,套用項目收費或重復(fù)收費,擅自提高標準收費。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。認真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴。

四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式,堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費。

五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機,調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設(shè)施的維護。

六、不及物動詞履行社會義務(wù),造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時,努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費咨詢活動,加強與群眾的.聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。

七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來,全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑,可以現(xiàn)場解決,現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的,指定回復(fù)時限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。

以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對患者承諾書篇五

按照領(lǐng)導干部廉潔從政和黨風建設(shè)責任制的要求,緊密結(jié)合當前衛(wèi)生管理工作實際,我謹以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。

一、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的落實,切實加強黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。

二、自覺遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)督實施辦法》的相關(guān)紀律要求,嚴于律己,率先垂范。

三、堅持民主集中制,不獨斷專行,軟弱放任,涉及重大事項決策、重要人事任免,重大項目安排和大額資金使用等重大事項堅持集體研究,民主決策。

四、不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費娛樂活動。

扣”、亂收費等不正之風,規(guī)范職業(yè),科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),用優(yōu)惠的價格惠及民眾。

六、認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標采購政策和建設(shè)工程項目招投標,完善制度,規(guī)范化管理,強化監(jiān)督,抓好陽光工程。

七、堅持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。

八、配合紀檢監(jiān)察部門嚴格依紀查辦事,嚴肅處理違法違紀的人和事。

承諾人:

_________。

______年____月____日。

醫(yī)院對患者承諾書篇六

為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:

一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

三、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴肅查處。

四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

五、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。

七、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。

八、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。

九、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

醫(yī)院對患者承諾書篇七

尊敬的xxxxxx醫(yī)院領(lǐng)導:

你們好!

我來自xxxxxxxx,妻子于20xx年xx月xx日晚出現(xiàn)腹痛。我們來到了貴院,當時已經(jīng)是夜里十點多了,婦產(chǎn)科值班醫(yī)生xx等醫(yī)務(wù)人員,她們積極為我們進行詳細檢查。因我妻子產(chǎn)力弱,到xx日早晨宮口任僅開一指,決定于進行剖宮產(chǎn)手術(shù),在手術(shù)前的時候我非常緊張,也很害怕,婦科主治醫(yī)生xx鼓勵我安慰我,使我的心放了下來。以前聽很多人告訴我生產(chǎn)前一定要給醫(yī)生“紅包”,所以我特地準備了500元的紅包,在手術(shù)前xx醫(yī)生在為我做詳細的手術(shù)風險分析和告知的時候,我準備把紅包給xx醫(yī)生,可xx醫(yī)生卻對我說:“這紅包我不能收,做為醫(yī)生治病救人是我們的`使命,你不要有其它想法,我們一定會盡全力為你愛人手術(shù)的,我們可以做朋友但不能收你的紅包?!痹傥叶啻螐娦腥oxx醫(yī)生的時候都被李弢醫(yī)生拒絕。手術(shù)過程順利,于xx日xx點xx分剖出一男嬰,體重x斤x量,母子平安。在住院期間我們得到xx醫(yī)生及其他婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員細致入微的照顧.為了感謝xx醫(yī)生術(shù)后我去醫(yī)護室強行把“紅包”放到了xx醫(yī)生的辦公桌,可沒過一會xx醫(yī)生又來到病房把紅包又給我送了回來.該次住院讓我們真正體會到和看到了貴院的醫(yī)療設(shè)備先進、環(huán)境優(yōu)雅、醫(yī)務(wù)人員高尚醫(yī)德及對病人認真負責的態(tài)度。我們有衷地感謝婦產(chǎn)科xx醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員。

我?guī)еf分感恩的心情向貴院領(lǐng)導表達我的感激,我希望院領(lǐng)導能把我對婦產(chǎn)科所有醫(yī)務(wù)人員的感謝之情給予轉(zhuǎn)達!

家屬:xxxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對患者承諾書篇八

因______________________________來醫(yī)院診治,根據(jù)患者目前的健康情況同意接受你院醫(yī)師關(guān)于“需住院治療”的建議,并已按規(guī)定辦理入院手續(xù)。

經(jīng)病房醫(yī)護人員講解,患方已充分理解醫(yī)院的規(guī)章制度,自愿作以下10條承諾:

3、當患方因為自己知識有限,難于單獨作出決定時,可自行聘請醫(yī)學顧問作出決定;

4、遵從醫(yī)生提出并經(jīng)本人同意的治療方案,以保證疾病的康復(fù);

6、住院期間,按時交納醫(yī)療費用;

7、根據(jù)醫(yī)囑留陪伴,以配合住院期間的病人照護工作;

8、不要求醫(yī)護人員提供虛假病歷資料(包括病情證明、假條等),并自愿遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。

9、住院期間不浪費醫(yī)療資源,包括節(jié)約水、電、不損害醫(yī)院公共財物等。

本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下,自愿作出上述承諾。

_____年_____月_____日。

__________醫(yī)院。

醫(yī)院對患者承諾書篇九

醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產(chǎn)黨先進性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。

“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。

“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。

“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學習掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。

“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和實際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學習的表率。

我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:

1、遵守國家及當?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。

2、遵從社會道德準則,搞好鄰里、同室關(guān)系,不騷擾居民。

3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu),不損壞房內(nèi)的設(shè)施及用品。

4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。

5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉(zhuǎn)租他人使用。

6、退租時,同時退還租賃方提供的租賃用品。

7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。

8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費能源;因使用不當造成的任何責任和損失與租賃方無關(guān),均由我個人承擔。

9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時交納的押金,租賃方可不予退還

10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責任。

提前5日按時預(yù)交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房內(nèi)的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權(quán)任意處置。

備注:承諾人個人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書》附件

承諾 人: 聯(lián)系電話:

時 間:_______年_____月_____日 簽訂地點:成都

醫(yī)院對患者承諾書篇十

醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及到群眾的切身利益。為貫徹落實中紀委三次全會和國務(wù)院第二次廉政工作會議精神,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,維護人民群眾利益,忠實地實踐三個代表重要思想,市中心人民醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:

一、不接受患者及其親屬饋贈的紅包及其它物品;。

三、不實行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成辦法;。

四、不設(shè)立或收取介紹患者住院、開藥、醫(yī)學檢查、手術(shù)等回扣或提成;。

七、不暗箱操作,堅持實行患者住院清單制、門診收費查詢制、收費及價格公示制度;。

以上承諾,接受社會和人民群眾的監(jiān)督,市中心人民醫(yī)院設(shè)立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報,經(jīng)查實將給予舉報人一定比例的`獎勵。

監(jiān)督電話:______________。

承諾單位:xxx醫(yī)院。

醫(yī)院對患者承諾書篇十一

為充分尊重患者隱私權(quán),同時有效保護醫(yī)務(wù)人員自身安全和名譽,更好實施各項醫(yī)學檢查和治療措施,特鄭重承諾如下:

一.實施檢查和治療前必須口頭向患者進行告知和說明,征得患者同意后方可進行。

二.男性醫(yī)務(wù)人員對女性患者(重點中青年女性)實施檢查和治療時必須要有其他女性陪同,必要時請本科室護士陪同。

三.向患者及其親屬告知病情時,應(yīng)在相對安靜的區(qū)域,避免在公眾場合告知病情,堅決杜絕高談闊論、大聲喧嘩式的病情告知方式。

四.禁止在工作之外(包括與家人)談?wù)摶颊叩牟∏?,尤其涉及傳染病、皮膚病等信息,禁止對外泄露。五.患者就診期間的病情資料應(yīng)保存完整,禁止無關(guān)人員查閱,嚴禁在網(wǎng)絡(luò)或媒體播散。

六.患者的身份信息,包括年齡、愛好、穿戴、家庭成員等方面的信息均為個人隱私,醫(yī)務(wù)人員均需要注意保護。

七.保護患者要求保護的其它相關(guān)信息。

承諾人簽名:科醫(yī)生.年月日。

醫(yī)院對患者承諾書篇十二

為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:

1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。

2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。

3、門診設(shè)導醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費提供開水;。

4、實行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。

1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應(yīng)詳細解答,對確實不知道的問題,應(yīng)負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴禁收受“紅包”回扣。

2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時內(nèi)向所在科室領(lǐng)導報告,并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風辦,逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。

3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。

1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。

2、藥品價格以公示欄等形式公開。

3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。

4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。

2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。

xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對患者承諾書篇十三

1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

2、門急診就醫(yī)標志醒目,設(shè)有導診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù),并設(shè)置公用電話。

3、門急診各服務(wù)窗口準時開啟,排隊不得超過10人。

4、掛號、收費要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細核對處方并向病人說明注意事項。

5、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制,并向病人提供藥品明細清單。

6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制,首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。

7、醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。

8、合理用藥,合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。

9、輸液室整潔明亮,通風良好,秩序井然,一人一椅。

10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時到達現(xiàn)場處置。

xx年xx月xx日。

醫(yī)院對患者承諾書篇十四

為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:

一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。

三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。

四、進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。

五、全力維護醫(yī)?;鸢踩瑘詻Q杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護參保人員的健康盡心盡力,為xx市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

醫(yī)院對患者承諾書篇十五

為保障執(zhí)行“救死扶傷”的革命人道主義,加強醫(yī)療行風的建設(shè),維護醫(yī)院的形象,保障患者的利益,我莊嚴承諾:

一、尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán),保護患者隱私,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。

二、堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,掛牌上崗,熱情服務(wù),不講臟話、忌語,不故意刁難病人,增加病人心理負擔。尊重病人的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán),營造及維護和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、堅守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德,不開具虛假醫(yī)學證明,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷。

四、嚴格執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)定,拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不謀取任何形式的不正當利益。

五、顧全大局、團結(jié)協(xié)作、和諧共事,積極參加社會公益性服務(wù)活動。

六、保證廉潔行醫(yī),不索要病人的紅包、物品,不接受病人宴請。以上承諾接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對患者承諾書篇十六

為了全面加強第四醫(yī)院的道德建設(shè),更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:

一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中,要實行首問首診責任制,積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重文明用語和服務(wù)態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。

二、按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費用,并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,不收取費用,隨機抽查和搭車開藥。

三、要老老實實行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請,不接受商家的藥品回扣。

四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無關(guān)的藥品,不無故拖延手術(shù)時間,藥店不賣假藥和過期藥品。

五、在臨床工作中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī),緊急搶救及時到位,檢查和化驗結(jié)果及時報告,不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。

六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。

七、加強傳染病報告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時準確報告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報,保障人民健康安全。

我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxx)。一經(jīng)查實,要對違規(guī)者實行“審后一次性下崗”制度,并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導的責任。

承諾人:

20xx年xx月xx日

醫(yī)院對患者承諾書篇十七

本人(監(jiān)護人/受委托人)現(xiàn)向中國人口福利基金會發(fā)起求助,并做出如下承諾:

一、求助人(監(jiān)護對象/委托人)因家庭經(jīng)濟困難,無力承擔全部醫(yī)療支出,向中國人口福利基金會發(fā)起求助申請。

二、求助人(監(jiān)護人/受委托人)確保上傳、填寫的求助人(監(jiān)護對象/委托人)信息,包括病歷、年齡、住址、《求助人申請表》及其他求助資料真實、合法。

三、求助人(監(jiān)護人/受委托人)同意中國人口福利基金會將求助人(監(jiān)護對象/委托人)的`基本信息或授權(quán)書等相關(guān)資料錄入系統(tǒng),進行家庭經(jīng)濟狀況核對工作,承諾配合中國人口福利基金會通過入戶調(diào)查、鄰里走訪、電話、信函索證、信息公示等方式進行調(diào)查核實。

四、求助人(監(jiān)護人/受委托人)保證將救助資金用于求助人(監(jiān)護對象/委托人)醫(yī)療支出,確保不用于和求助項目無關(guān)的事項。否則,求助人(監(jiān)護人/受委托人)將向中國人口福利基金會返還全額救助資金,并承擔法律責任。

五、求助人同意接受一切合法形式的社會監(jiān)督。

六、求助人同意中國人口福利基金會使用提交的全部信息材料(個人信息、肖像、病歷、診斷結(jié)果、費用明細、單據(jù)等)用于救助項目(包括中國人口福利基金會與其他單位合作開展的大病救助相關(guān)公益項目)的展示、信息公開和各類宣傳活動。

七、求助人明確了解中國人口福利基金會不對最終籌款額做任何承諾。

八、本承諾書簽署人與求助人(監(jiān)護對象/委托人)關(guān)系:如求助人因客觀原因必須委托第三人簽署本承諾書,須提供書面授權(quán)。本承諾書的簽署人確保是擁有完全民事行為能力和民事權(quán)利能力的中華人民共和國公民。

求助人(手?。罕O(jiān)護人/受委托人(手?。呵笾掌冢?/p>

醫(yī)院對患者承諾書篇十八

患者xxx,性別xx,年齡xx,xx歲,因xx來醫(yī)院診治,根據(jù)患者目前的健康情況同意接受你院醫(yī)師關(guān)于“需住院治療”的建議,并已按規(guī)定辦理入院手續(xù)。

經(jīng)病房醫(yī)護人員講解,患方已充分理解醫(yī)院的規(guī)章制度,自愿作以下10條承諾:

3、當患方因為自己知識有限,難于單獨作出決定時,可自行聘請醫(yī)學顧問作出決定;

4、遵從醫(yī)生提出并經(jīng)本人同意的治療方案,以保證疾病的康復(fù);

6、住院期間,按時交納醫(yī)療費用;

7、根據(jù)醫(yī)囑留陪伴,以配合住院期間的病人照護工作;

8、不要求醫(yī)護人員提供虛假病歷資料(包括病情證明、假條等),并自愿遵守醫(yī)院的.有關(guān)規(guī)定。

9、住院期間不浪費醫(yī)療資源,包括節(jié)約水、電、不損害醫(yī)院公共財物等。

10、特別承諾:xx。

本人在完全可以自由選擇其他醫(yī)院的情況下,自愿作出上述承諾。

患者簽名:xxx。

身份證號:xx。

xxxx年xx月xx日xx時xx分。

醫(yī)院對患者承諾書篇十九

為充分尊重患者隱私權(quán),同時有效保護醫(yī)務(wù)人員自身安全和名譽,更好實施各項醫(yī)學檢查和治療措施,特鄭重承諾如下:

一、實施檢查和治療前必須口頭向患者進行告知和說明,征得患者同意后方可進行。

二、男性醫(yī)務(wù)人員對女性患者(重點中青年女性)實施檢查和治療時必須要有其他女性陪同,必要時請本科室護士陪同。

三、向患者及其親屬告知病情時,應(yīng)在相對安靜的區(qū)域,避免在公眾場合告知病情,堅決杜絕高談闊論、大聲喧嘩式的病情告知方式。

四、禁止在工作之外(包括與家人)談?wù)摶颊叩牟∏椋绕渖婕皞魅静 ⑵つw病等信息,禁止對外泄露。五、患者就診期間的病情資料應(yīng)保存完整,禁止無關(guān)人員查閱,嚴禁在網(wǎng)絡(luò)或媒體播散。

六、患者的身份信息,包括年齡、愛好、穿戴、家庭成員等方面的信息均為個人隱私,醫(yī)務(wù)人員均需要注意保護。

七、保護患者要求保護的其它相關(guān)信息。

承諾人簽名:科醫(yī)生。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15565419.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔