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公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇一
今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求，堅(jiān)持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo)，以“強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)，提高能力”為中心，以“擴(kuò)大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，以服務(wù)民生為主線，以“四強(qiáng)化”為抓手，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個(gè)新到水平，截至目前，全市各級法律援助機(jī)構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元，為推動(dòng)我市社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
全市法律援助機(jī)構(gòu)本著去“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機(jī)關(guān)的門面。全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設(shè)法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進(jìn)新辦公大樓的契機(jī)，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設(shè)立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會(huì)議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設(shè)施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實(shí)際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設(shè)施，專門設(shè)立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅(jiān)持服務(wù)公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持服務(wù)公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進(jìn)行公開公示，規(guī)范服務(wù)，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中，積極推行文明服務(wù)用語、工作忌語，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。對來訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個(gè)一”服務(wù)，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實(shí)受到法律的公正，黨和政府的關(guān)愛，促進(jìn)社會(huì)和諧。四是堅(jiān)持服務(wù)承諾。嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個(gè)工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結(jié)，杜絕三次；對不符合辦理?xiàng)l件的案件，及時(shí)告知當(dāng)事人，并及時(shí)講明不予辦理的理由，引導(dǎo)他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項(xiàng)制度體系，進(jìn)一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進(jìn)一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報(bào)制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標(biāo)責(zé)任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務(wù)程序。進(jìn)一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關(guān)內(nèi)容，使管理更加科學(xué)合理。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立定期學(xué)習(xí)制度，制定最低培訓(xùn)時(shí)限，加強(qiáng)法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，強(qiáng)化責(zé)任意識，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次，其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次，志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動(dòng)征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標(biāo)，嚴(yán)格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務(wù)水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實(shí)行群眾滿意度評價(jià)制度。積極采取多種評價(jià)方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價(jià)主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進(jìn)法律援助人員改進(jìn)服務(wù)。自開展服務(wù)評價(jià)以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達(dá)99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達(dá)99%以上，案件結(jié)案階段的群眾滿意率達(dá)98%以上。
全市法律援助機(jī)構(gòu)根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項(xiàng)便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，研究制定了十項(xiàng)便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標(biāo)識、設(shè)置法律援助指示牌、設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)、推行預(yù)約上門服務(wù)活動(dòng)、開展讓受援人選擇援助律師活動(dòng)、開展讓服務(wù)對象評價(jià)法律援助服務(wù)活動(dòng)、開展回訪受援人活動(dòng)、開展“法律援助送溫暖”活動(dòng)、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動(dòng)、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》，召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，有力地促進(jìn)了活動(dòng)的開展?；顒?dòng)開展以來，全市共改建接待窗口69個(gè)，設(shè)立法律援助指示牌619個(gè)，新設(shè)社區(qū)法律援助站46個(gè)，新設(shè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)765個(gè)，設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)225個(gè)，預(yù)約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次，回訪受援人2852次，召開服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標(biāo)語5325條，實(shí)現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務(wù)。市法律援助中心積極增強(qiáng)服務(wù)意識，主動(dòng)為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù)，讓他們切切實(shí)實(shí)感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務(wù)達(dá)26次。二是開展回訪受援人活動(dòng)。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會(huì)等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù)，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點(diǎn)案件全程跟蹤服務(wù)，在案件審結(jié)后及時(shí)主動(dòng)地與當(dāng)事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實(shí)情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人，及時(shí)提供服務(wù)，直至權(quán)益受到維護(hù)為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點(diǎn)案件160件。四是擴(kuò)大法律援助受理渠道。建立并實(shí)行律師事務(wù)所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù)，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動(dòng)。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動(dòng)。活動(dòng)期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護(hù)群眾合法權(quán)益。
（一）認(rèn)真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強(qiáng)群眾對法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報(bào)和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度，充分運(yùn)用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù)、詳細(xì)解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導(dǎo)群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達(dá)到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機(jī)構(gòu)積極落實(shí)全國、全省法律援助工作會(huì)議要求，堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，做到應(yīng)援盡援，有效組織專職律師、社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者以及社會(huì)組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動(dòng)。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實(shí)讓群眾體會(huì)到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動(dòng)的高潮?；顒?dòng)期間共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進(jìn)社區(qū)等大型法律咨詢活動(dòng)98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實(shí)讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會(huì)效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。根據(jù)文件精神，全市法律援助機(jī)構(gòu)于5月份開展了為期一個(gè)月的農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒?dòng)期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會(huì)效果。
（五）扎實(shí)開展農(nóng)民工維權(quán)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真落國務(wù)院5號文件精神，高度重視和加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動(dòng)爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動(dòng)為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，認(rèn)真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟(jì)困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點(diǎn)四級法律援助網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動(dòng)，與外地法律援助機(jī)構(gòu)建立城際法律援助寫作機(jī)制，對農(nóng)民工維權(quán)實(shí)行跟蹤服務(wù)，有效維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，09年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_(dá)682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護(hù)自己的合法權(quán)益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動(dòng)、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機(jī)制，深入開展法律援助宣傳活動(dòng)。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財(cái)力設(shè)置宣傳設(shè)施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設(shè)置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當(dāng)事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴(kuò)大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關(guān)活動(dòng)做好宣傳。主動(dòng)與婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動(dòng)和社會(huì)保障等相關(guān)部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助宣傳的社會(huì)效果。今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動(dòng)近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會(huì)各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強(qiáng)媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點(diǎn)，提高了宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個(gè)，走進(jìn)“行風(fēng)熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險(xiǎn)待遇糾紛解決指南》、《離婚、財(cái)產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報(bào)刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動(dòng)做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動(dòng)，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進(jìn)集體、先進(jìn)人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會(huì)效果。六是通過完善信息報(bào)送制度做好宣傳。完善信息報(bào)送制度，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將工作信息報(bào)送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年以來，司法所在xx縣司法局領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，圍繞發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定兩大目標(biāo)，立足職能，扎實(shí)工作，較好地完成了縣局、鎮(zhèn)黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、完善人員配置，搞好組織隊(duì)伍，建全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。司法所在上級部門的指導(dǎo)下，對全鎮(zhèn)8個(gè)村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，共配齊鎮(zhèn)信息采集員9人，村（社區(qū)）信息采集員170人，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，實(shí)時(shí)掌握群眾的第一動(dòng)態(tài)，在矛盾糾紛發(fā)生的第一時(shí)間能夠及時(shí)了解，并有效化解，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作能力。20xx年上半年，以鎮(zhèn)為單位舉辦了一次調(diào)解員培訓(xùn)班，并組織了全鎮(zhèn)調(diào)解員集中參加縣里舉辦的培訓(xùn)班。通過這些培訓(xùn)，不僅使他們意識到作為調(diào)解員應(yīng)服務(wù)于群眾、為群眾排憂解難的使命，也使得其自身的能力得到優(yōu)化，在今后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
3、完善工作機(jī)制，搞好建檔立制。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實(shí)行糾紛受理登記制度，事件不論大小，均登記在冊，落實(shí)到位。一年來，我們共排查調(diào)處各類民事糾紛164起，其中書面協(xié)議10起，調(diào)處率達(dá)100%，成功率99%以上，并做到發(fā)現(xiàn)一起調(diào)處一起，有效避免了重大矛盾事件的發(fā)生。同時(shí)，建立了村級調(diào)解工作責(zé)任機(jī)制，將調(diào)解工作納入到年終考核任務(wù)中，確保村級調(diào)解工作落到實(shí)處，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
4、建立示范調(diào)解委員會(huì)。根據(jù)上級部門指示，司法所將大馬村作為調(diào)解委員會(huì)示范村，建立起示范調(diào)解委員會(huì)，設(shè)置專門場所作為調(diào)解室，基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全，為以后工作提供基礎(chǔ)和借鑒。
1、加強(qiáng)了鎮(zhèn)村幫教組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)調(diào)整了幫教安置工作領(lǐng)導(dǎo)組，并成立了幫教工作站，各村（社區(qū)）相應(yīng)充實(shí)了幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照“二對一”方式，對每名刑釋解矯人員成立了一個(gè)幫教小組，切實(shí)提高了幫教率，避免了脫管、漏管。20xx年全年新增社區(qū)矯正人員19人，期滿解矯8人，社區(qū)矯正在冊人員25人；新增幫教人員12人，解除幫教5人，目前在冊人員48人，幫教率達(dá)100%。
2、規(guī)范工作流程。對于社區(qū)矯正，我們認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持將工作落實(shí)到每一處。在社區(qū)矯正工作中，對于新入矯成員，我們首先進(jìn)行調(diào)查和走訪，掌握其基本情況，隨后由專人負(fù)責(zé)建立起工作卷宗，形成個(gè)人檔案。對于每名矯正對象確定1名工作人員和2到3名志愿者組成幫教小組，對其進(jìn)行全程監(jiān)督、教育、管理；矯正對象每個(gè)月按時(shí)來司法所刷證報(bào)到，并且到指定公益勞動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行每月8小時(shí)以上的公益勞動(dòng)；矯正對象每周向司法所工作人員進(jìn)行口頭或電話匯報(bào)，時(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)；每季度進(jìn)行一次集中教育，了解每名矯正對象最新動(dòng)態(tài)，并向他們敘述相關(guān)法律知識，增強(qiáng)其法律知識，更好地遵守法律法規(guī)。通過這些方式使得我所25名在矯人員無一人出現(xiàn)脫管、漏管。
3、做好檔案管理。對于在管人員，我們都建立起了個(gè)人檔案，并對其按年齡、性別、犯罪類型、是否剝奪政治等類別進(jìn)行了分類梳理，此舉不僅提高了我們的工作效率，還為以后的工作提供了便利。
4、優(yōu)化工作方式，提高工作效能。對于矯正人員，我所采取多種方式對其進(jìn)行監(jiān)督管理和關(guān)心幫扶。在管理過程中主要采取電話交談、家庭走訪、個(gè)別談話等一系列方式，建立起平等的對話空間，使在矯人員感受到溫暖和關(guān)系，增強(qiáng)其接受改造的自覺性和積極性。對于幫教對象，通過走訪以及跟蹤調(diào)查了解他們的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握最新情況，做好幫教對象與社會(huì)的接軌工作，使他們更快地適應(yīng)生活，不再犯罪。
1、開展“法律六進(jìn)”工作。作為“六五”普法的最后一年，做好法制宣傳活動(dòng)尤為重要。首先，今年4月份，我所聯(lián)合鎮(zhèn)黨委政府、綜治辦組織開展了對全鎮(zhèn)“農(nóng)村法律明白人”的法律知識培訓(xùn)，提高了他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，著力加強(qiáng)了農(nóng)村普法宣傳員隊(duì)伍建設(shè)，為“法律六進(jìn)”工作提供了人員力量；我所組織人員對全鎮(zhèn)8個(gè)村（社區(qū)）分別進(jìn)行了進(jìn)村入戶走訪工作，散發(fā)致“廣大農(nóng)民朋友的一封信”3000余份，農(nóng)民常用法律知識讀本1200余本，并指導(dǎo)有關(guān)村（社區(qū)）建立完善了法制宣傳欄，有力推進(jìn)了“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”工作；同時(shí)，我們還組織人員進(jìn)學(xué)校宣傳法律法規(guī)，重點(diǎn)宣傳了《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等，取得了較好的成果，推進(jìn)了“法律進(jìn)學(xué)?！惫ぷ?；在重陽節(jié)之際，我們前往大馬敬老院進(jìn)行慰問，不僅送去了300元的慰問金，還向他們普及了相關(guān)法律知識，為老人們排憂解惑；除此之外，我所還組織人員開展了走訪企業(yè)活動(dòng)，深入工業(yè)園區(qū)的車間班組，與企業(yè)職工、經(jīng)營管理人員面對面開展普法宣傳，散發(fā)相關(guān)普法資料，“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)取得較好成效。
2、開展“綜治宣傳月”活動(dòng)。3月份，我所與綜治辦聯(lián)合開展“綜治宣傳月”活動(dòng)，活動(dòng)期間通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、宣傳展板等形式進(jìn)行法制宣傳，期間散發(fā)書籍手冊3000余份，并現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，普及了群眾的法律知識。
3、開展“12.4法制宣傳活動(dòng)”。值全國法制宣傳日之際，我所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、縣法援中心在銅溪社區(qū)舉辦12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳手冊、新年掛歷圖1000余份進(jìn)行宣傳，并現(xiàn)場為群眾解答相關(guān)法律咨詢50余次，通過此次活動(dòng)在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制氛圍。
自20xx年以來，我所積極為群眾提供法律援助，不僅加大了對新修訂的《安徽省法律援助條例》的宣傳力度，還認(rèn)真接待每一位來所咨詢的群眾，耐心地解答疑惑，盡其所能地提供幫助，全年累計(jì)共接待群眾60余人次。
對于接手的法律援助案件，做到一案一卷，歸納成冊，了解整個(gè)事件的前因后果，從而有針對性地解決問題，并做到適時(shí)回訪。今年我所共辦理援助案件5起，其中訴訟案件4起，非訴訟案件1起，均得到了群眾的高度認(rèn)可。
我所工作人員在完成自己本職工作外，還認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的其他工作。今年，在春季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒期間，我所成員積極響應(yīng)號召，放棄節(jié)假日和周末休息時(shí)間，堅(jiān)持在第一線上，永不懈怠，為我鎮(zhèn)秸稈禁燒工作貢獻(xiàn)了自己的一份力量；積極參加防汛抗旱工作，克服下雨天熱等惡劣自然條件，住守23個(gè)晝夜，順利完成了任務(wù)。同時(shí)積極參加計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、森林防火等中心工作。對于鎮(zhèn)黨委政府安排的每項(xiàng)工作，我所每位成員都認(rèn)真對待，努力做好。
在取得一系列成果的同時(shí)，我們也存在很多的不足之處，具體如下：
1、缺乏創(chuàng)新性思維。對于上級安排的工作，我們能夠按時(shí)按量地完成，在具體的工作中，創(chuàng)新性思維有所缺乏，沒有突破現(xiàn)有的工作模式。
2、學(xué)習(xí)積極性有待提高。我所4人認(rèn)真對待工作，但在日常生活中學(xué)習(xí)不足，沒有很好地加強(qiáng)自我理論知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，理應(yīng)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩者共同得到提高。
基層司法行政工作任重而道遠(yuǎn)，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加努力地完成各項(xiàng)工作，來年我們著重抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、認(rèn)真研究本轄區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)，重點(diǎn)排查轄區(qū)內(nèi)有影響的矛盾糾紛案件，制定切實(shí)可行的調(diào)解方案。
2、強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。爭取每個(gè)季度開展一次培訓(xùn)工作，對調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們成為合格的人民調(diào)解員。
3、法制宣傳工作進(jìn)一步加大工作力度，消滅普法死角，組織開展各類活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)“法律六進(jìn)”工作。
4、社區(qū)矯正和安置幫教工作力求做細(xì)，更加趨向于合理化發(fā)展，引導(dǎo)刑釋解教人員勤勞致富，安定社會(huì)。
5、積極參與社會(huì)治安綜合治理和黨委政府中心工作。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇三
今年以來，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城b區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級公共法律服務(wù)平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測評體系，完善對公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問題和提出解決方案。
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級平臺建設(shè)，加大實(shí)體平臺便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
借助社會(huì)公眾滿意度測評工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開展浸潤式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇四
20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州司法局法律援助科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了法律援助工作。
婦女兒童權(quán)益的維護(hù)，是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，只有全社會(huì)真正形成尊重婦女兒童，維護(hù)婦女兒童權(quán)益的良好環(huán)境，婦女兒童權(quán)益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權(quán)能力不強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)。二是結(jié)合“法律七進(jìn)”、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、開學(xué)法治第一課、法治宣傳月等活動(dòng)，采取法律知識講座、開主題班會(huì)、“格?；ā毙v團(tuán)開母親課堂、提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、組織戶外活動(dòng)、利用手機(jī)、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關(guān)的法律法規(guī)。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會(huì)98場次、發(fā)放法治宣傳資料10000余份，受教育人數(shù)達(dá)38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風(fēng)波》在微信、微博等平臺的轉(zhuǎn)載量、點(diǎn)擊閱讀量比較大。
法律援助是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義，體現(xiàn)政府親民愛民、關(guān)愛、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的有效形式和手段?？h局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認(rèn)真履行工作職責(zé)，把婦女兒童作為法律援助服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關(guān)部門加強(qiáng)23個(gè)法律援助工作站的完善和利用。二是進(jìn)一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時(shí)暢通，及時(shí)解答、受理和協(xié)調(diào)婦女兒童合法權(quán)益的案件和問題。三是以為民服務(wù)為宗旨，用“熱心、耐心、細(xì)心、愛心”來疏導(dǎo)化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運(yùn)用法律武器來維護(hù)她們的合法權(quán)益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇五
按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項(xiàng)活動(dòng)，開展“正風(fēng)嚴(yán)紀(jì)強(qiáng)隊(duì)伍，務(wù)實(shí)提效促趕超”這一主題，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，現(xiàn)將20xx年1—6月份司法所工作匯報(bào)如下：
1、充實(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)，下設(shè)綜治辦公室。調(diào)整充實(shí)社會(huì)管理維穩(wěn)、信訪、矛盾糾紛排查等領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)。
2、認(rèn)真做好全國“兩會(huì)”省、市、縣“兩會(huì)”元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，制訂信訪維穩(wěn)工作方案，落實(shí)穩(wěn)控措施，實(shí)行每日一報(bào)，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會(huì)”維穩(wěn)工作組，做好第一道防線。
3、做好社會(huì)管理創(chuàng)新工作，推進(jìn)“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。確定鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部到村指導(dǎo)協(xié)助綜治工作并確定周三為下村接待日，協(xié)助處理矛盾糾紛。
1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正等工作責(zé)任書，由鎮(zhèn)與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務(wù)分解責(zé)任明確，嚴(yán)格考核。
2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持每半年舉辦一期調(diào)解員培訓(xùn)班，每季度召開一次調(diào)解主任例會(huì)，每月開一次治調(diào)工作會(huì)議，分析當(dāng)前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計(jì)綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，早上報(bào)。
1、舉辦村調(diào)解員培訓(xùn)班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領(lǐng)導(dǎo)授課，主要學(xué)習(xí)了訴前調(diào)解和調(diào)解案例分析，法律援助務(wù)實(shí)，發(fā)放書籍130冊，治保、調(diào)解業(yè)務(wù)知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動(dòng)人口管理等。
2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監(jiān)等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學(xué)設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳、發(fā)放資料、掛橫幅、張貼標(biāo)語、出黑板報(bào)、宣傳畫、廣播宣傳。
1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點(diǎn)和20xx年“浙江法治宣傳月”活動(dòng)。
2、做好“民主法治村”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)全鎮(zhèn)各村做好“六五”普法工作臺帳。
3、舉辦法律援助聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。利用黨員每月15日的學(xué)習(xí)日活動(dòng)，組織法律顧問到村上法制課，學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法》、《侵權(quán)法》、《人民調(diào)解法》等，發(fā)放資料。
下半年工作計(jì)劃：
一）認(rèn)真做好“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作
1、組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)放“平安王宅”倡議書，使各服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作正常開展。
2、認(rèn)真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項(xiàng)活動(dòng)，對各類民間糾紛，安全隱患進(jìn)行徹底排查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)，對調(diào)解的糾紛，要有重點(diǎn)地進(jìn)行回訪。
3、通過網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務(wù)需求，提高為群眾服務(wù)的針對性和有效性。
二）做好社區(qū)矯正和歸正人員的安置幫教工作，規(guī)范社會(huì)矯正宣告書、監(jiān)護(hù)責(zé)任書、幫教協(xié)議書、矯正對象保證書等接收九項(xiàng)程序，做好社區(qū)矯正審前調(diào)查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。
三）切實(shí)做好人民調(diào)解案卷，檔案規(guī)范。認(rèn)真抓好各村、企業(yè)“六五”普法、網(wǎng)格化等工作臺賬、人民調(diào)解案卷檔案規(guī)范、查漏補(bǔ)缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。
20xx年人口和計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口計(jì)生委的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進(jìn)市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務(wù)、計(jì)生宣傳”兩項(xiàng)重點(diǎn)，部門成員團(tuán)結(jié)一心，各司其責(zé)，并充分發(fā)揮各村委和計(jì)生專干的主體作用，轄區(qū)內(nèi)人口和計(jì)劃生育工作在保持原有水平的基礎(chǔ)上又有了新的提升。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇六
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋?yàn)檩d體，進(jìn)一步提升法律援助工作的社會(huì)效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)緊緊圍繞活動(dòng)主題，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實(shí)的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市進(jìn)一步掀起了法律援助的熱潮，為建設(shè)和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
法律援助宣傳月活動(dòng)伊始，局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動(dòng)與慶祝中心成立十周年系列活動(dòng)合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進(jìn)海西和諧發(fā)展。為了保證整個(gè)宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處，我們以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動(dòng)開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。
在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、宣傳車等大眾載體廣泛進(jìn)行宣傳，讓法律援助真正走進(jìn)老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報(bào)刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報(bào)道法律援助工作。在宣傳月期間，該報(bào)分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報(bào)道，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错憽６窃?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會(huì)堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動(dòng)，“法律援助工程”做為其中一項(xiàng)重要工程，在活動(dòng)現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當(dāng)場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會(huì)反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動(dòng)情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報(bào)道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地?cái)U(kuò)大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標(biāo)語。在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語，在全社會(huì)形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會(huì)代訓(xùn)形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)，有的利用綜治宣傳活動(dòng)，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動(dòng)，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動(dòng)宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動(dòng)的目標(biāo)之一，是進(jìn)一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點(diǎn)向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強(qiáng)了法律援助宣傳的針對性和實(shí)效性，法律援助也進(jìn)一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動(dòng)法律宣傳車2車（次），懸掛標(biāo)語35幅，舉辦各類法律咨詢活動(dòng)12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個(gè)新臺階。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇七
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑三條保障線，強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè)，增強(qiáng)五種能力。即以實(shí)施法律援助民生工程為中心；以推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)和滿足困難群眾法律援助需求為重點(diǎn)；構(gòu)筑法律援助機(jī)構(gòu)、法律援助人員、法律援助經(jīng)費(fèi)三條保障線；強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善工作機(jī)制、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范四項(xiàng)建設(shè)；提高我省法律援助的組織建設(shè)、物資保障、管理工作、服務(wù)工作和社會(huì)影響力五大能力。具體抓好以下六個(gè)方面的工作：
省政府《關(guān)于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實(shí)施法律援助”列入20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。充分表明法律援助已作為當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認(rèn)識并把握好這次機(jī)遇，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實(shí)效，努力為我省解決民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)公平正義做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施計(jì)劃。為確保民生工程有效實(shí)施，省、市、縣（市、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門參加的法律援助民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在各級法律援助機(jī)構(gòu)設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常工作?！秞省法律援助民生工程實(shí)施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，制定具體實(shí)施計(jì)劃和績效考核評價(jià)辦法。
2、層層落實(shí)責(zé)任，分步組織實(shí)施。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀形式，把法律援助民生工程實(shí)施任務(wù)分解到基層，逐級落實(shí)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作格局，按照準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段的不同要求組織實(shí)施。
3、突出重點(diǎn)，務(wù)求抓出實(shí)效。加大推進(jìn)政府責(zé)任落實(shí)，在法律援助經(jīng)費(fèi)列入同級財(cái)政預(yù)算的基礎(chǔ)上，確保法律援助經(jīng)費(fèi)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應(yīng)援盡援”，法律援助案件在去年的基礎(chǔ)上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達(dá)到2萬件；其它法律援助事項(xiàng)（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達(dá)到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關(guān)懷和溫暖落到實(shí)處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴(kuò)大法律援助事項(xiàng)范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《x省實(shí)施法律援助條例若干規(guī)定》第九條第七項(xiàng)、第八項(xiàng)和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實(shí)處。同時(shí)，將農(nóng)民工在勞務(wù)方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導(dǎo)致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面受到損害的事項(xiàng)，納入法律援助范圍。
1、抓住實(shí)施民生工程這一契機(jī)，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。通過規(guī)范達(dá)標(biāo)，理順法律援助機(jī)構(gòu)管理體制，妥善解決法律援助機(jī)構(gòu)的專職人員、必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、獨(dú)立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設(shè)施。三年內(nèi)，全省法律援助機(jī)構(gòu)都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)推進(jìn)法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡(luò)，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達(dá)100%，依托村（居）委會(huì)調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)員）達(dá)100%。構(gòu)架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)點(diǎn)）三級法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高法律援助管理能力與水平。在進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，研究制訂《法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》、《法律援助業(yè)務(wù)規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關(guān)于法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)和案件范圍，從制度層面解決擴(kuò)大法律援助覆蓋面問題。
4、加強(qiáng)調(diào)研，完善工作機(jī)制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強(qiáng)我省農(nóng)村法律援助工作對策，為促進(jìn)農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系。會(huì)同省財(cái)政廳對法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理進(jìn)行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。
5、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領(lǐng)法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓(xùn)班，組織有關(guān)法律援助工作人員分批外出學(xué)習(xí)考察。各市、縣（區(qū)）也應(yīng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)，加強(qiáng)對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)人員的培訓(xùn)，使基層人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責(zé)任制、一站式服務(wù)。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進(jìn)為殘疾人服務(wù)方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務(wù)、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。
3、科學(xué)整合“148法律服務(wù)熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時(shí)快捷的法律咨詢服務(wù)和方便困難群眾申請法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會(huì)矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機(jī)制，以更加符合和諧社會(huì)建設(shè)要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會(huì)矛盾。
5、進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點(diǎn)指導(dǎo)建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機(jī)制。
6、進(jìn)一步推進(jìn)全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè)。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠(yuǎn)程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制。將法律援助經(jīng)費(fèi)納入到司法行政紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)范圍，嚴(yán)厲查處擠占、挪用、虛報(bào)、冒領(lǐng)法律援助經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)行為。進(jìn)一步完善法援經(jīng)費(fèi)檢查制度，探索建立由紀(jì)檢監(jiān)察部門參與每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)檢查及將檢查結(jié)果予以通報(bào)的工作機(jī)制。
8、各級法律援助機(jī)構(gòu)接待場所下樓辦公。每個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)必須在臨街一層設(shè)立獨(dú)立的接待咨詢室，有條件的應(yīng)建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務(wù)設(shè)施。
9、為迎接第五次全國法律援助工作會(huì)議的召開，各地要認(rèn)真總結(jié)第四次全國法律援助工作會(huì)議以來的工作情況，特別是要認(rèn)真檢查《法律援助條例》和《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實(shí)施情況、《司法部關(guān)于法律援助事業(yè)“十一五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況?？偨Y(jié)并推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的問題，認(rèn)真分析原因，提出對策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結(jié)合先進(jìn)典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴(kuò)大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評選活動(dòng)”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會(huì)。
3、利用重陽節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實(shí)施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設(shè)立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費(fèi)發(fā)放基層群眾。
5、與勞動(dòng)保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座，提高農(nóng)民工維權(quán)意識。
20xx年是我省法律援助工作實(shí)施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，乘勢而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年，我局以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問，積極推動(dòng)縣政府及工作部門通過購買社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進(jìn)法律顧問團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進(jìn)萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進(jìn)校園”法治知識活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問題、群眾來信來訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過請進(jìn)來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒有真正運(yùn)行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問，積極推動(dòng)縣政府及工作部門通過購買社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進(jìn)法律顧問團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進(jìn)萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進(jìn)校園”法治知識活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問題、群眾來信來訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過請進(jìn)來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒有真正運(yùn)行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十
今年，我鄉(xiāng)司法工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)司法局的關(guān)心支持下，司法工作緊緊圍繞和服務(wù)于鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，按照“立黨為公、執(zhí)法為民”的要求，認(rèn)真實(shí)踐依法治國的方略，創(chuàng)新普法與依法治理工作，充分發(fā)揮司法行政工作職能，針對鄉(xiāng)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，及時(shí)化解矛盾糾紛，確保了社會(huì)安定，人民安居樂業(yè)，取得了較好成績?；仡櫲陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：
我們按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在工作中搶抓主動(dòng)，勤匯報(bào)，特別是在平安創(chuàng)建和5.12特大地震后的穩(wěn)定工作中始終沖刺在第一線，解決好各個(gè)具體問題，對部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，我們就快捷、全力地配合。從而贏得了黨委政府的滿意和大力支持，尤其是分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和我們一道做具體工作，解決好司法所在開展具體工作中遇到的實(shí)際問題，涉及各種資料的搜集，各部門及駐村干部都積極主動(dòng)地給予協(xié)作。
（一）、進(jìn)一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認(rèn)識，把普法和依法治理列入重要議事日程，認(rèn)真抓好落實(shí)。鄉(xiāng)司法所加強(qiáng)了對全鄉(xiāng)普法工作落實(shí)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。適時(shí)舉辦法制講座，深入幾個(gè)村利用村有線廣播，普法培訓(xùn)等活動(dòng)，進(jìn)一步提高普法宣傳效果。
（二）、認(rèn)真開展“五五”普法工作。以“五五”普法為契機(jī)，切實(shí)搞好“五五”普法法制宣傳活動(dòng)，采取街頭宣傳、法制講座、標(biāo)語等靈活有效的形式，廣泛開展社會(huì)治安、婚姻家庭、計(jì)劃生育、義務(wù)教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)的教育，開創(chuàng)了上下聯(lián)動(dòng)，互相呼應(yīng)，豐富生動(dòng)的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì)，使其知法、守法，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
（三）、建立健全法制副校長制度，對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導(dǎo)為方針，加強(qiáng)對在校學(xué)生的法制教育。鄉(xiāng)司法所幫助鄉(xiāng)域范圍內(nèi)各中小學(xué)校將法制教育列入教育大綱，做到計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資四落實(shí)，以此為抓手，抓好青少年的法制宣傳教育，不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進(jìn)他們珍愛生活，遠(yuǎn)離犯罪。
（一）、切實(shí)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府中心工作，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用，當(dāng)好鄉(xiāng)政府依法行政的顧問和助手，努力做好排查社會(huì)不安定因素和調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛工作，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，積極預(yù)防矛盾糾紛的激化，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會(huì)的作用，全年共調(diào)解各類糾紛41起（含村上調(diào)解數(shù)），調(diào)解成功40起，還有一起正在調(diào)解中。
（二）、切實(shí)加強(qiáng)刑滿釋放人員安置幫教工作，刑滿釋放人員安置幫教工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力，我們采取靈活多樣的幫教方式，確保安置幫教工作真正落到實(shí)處。全鄉(xiāng)刑滿釋放人員19人，對所有刑滿釋放人員全部建立了個(gè)人檔案，并確定了具體的幫教人實(shí)施幫教，完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員，采用書信、電話等形式落實(shí)幫教考察。全鄉(xiāng)無一名刑滿釋放人員重新犯罪。
（三）、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體，完善行政村民主制度，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村法制建設(shè)。今年，全鄉(xiāng)在場鎮(zhèn)居委會(huì)和9個(gè)行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
按照矛盾排查工作“排查得早，發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的工作要求，我鄉(xiāng)司法所堅(jiān)持每月25日召開一次基層矛排信息員會(huì)議，對基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，各村一書面文字依據(jù)報(bào)鄉(xiāng)宗治辦，對排查出的問題，明確專人，限時(shí)調(diào)處。特別是5.12特大地震后，鄉(xiāng)司法所加大了排查力度，始終堅(jiān)持把問題消滅在萌芽中的精神，配合鄉(xiāng)政府各部門做好災(zāi)后重建工作。通過各階段排查，全面掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
（一）、深入開展黨的“十七大會(huì)議”精神。通過運(yùn)用多種形式，把思想統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想的要求上來，不斷開創(chuàng)司法行政工作的新局面。
（二）、切實(shí)加強(qiáng)村級調(diào)委會(huì)建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年，對全鄉(xiāng)9個(gè)行政村的調(diào)委會(huì)進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)，并進(jìn)一步完善基層組織建設(shè)，堅(jiān)持以人為本的原則，將素質(zhì)高、能力強(qiáng)、威望高的人員充實(shí)到調(diào)解組織，不斷提高調(diào)委會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會(huì)議組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，如組織調(diào)委會(huì)成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作，為調(diào)委會(huì)成員不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，熟練掌握調(diào)解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，振奮精神，樹立司法行政干部隊(duì)伍的新形象。進(jìn)一步樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識，進(jìn)一步弘揚(yáng)以作為求地位，以創(chuàng)新求發(fā)展的進(jìn)取精神，進(jìn)一步堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神，切實(shí)抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實(shí)，以人民滿意為根本，開創(chuàng)司法行政工作新局面。
（一）、普法工作資金缺乏，普法宣傳工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）、個(gè)別村調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)水平急待提高，未能起到的“第一道防線”作用。需加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
（三）、兩勞釋放人員安置幫教工作須進(jìn)一步加強(qiáng)，確保了社會(huì)的穩(wěn)定。
總之，在今后的工作中，我鄉(xiāng)司法所將針對存在的問題，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局，以深化改革，強(qiáng)化管理及切實(shí)搞好自身建設(shè)為保障，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)工作力度，進(jìn)一步發(fā)揮化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十一
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報(bào)材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困，服務(wù)社會(huì)弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強(qiáng)化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價(jià)。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng)?；顒?dòng)從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動(dòng)。截至六月底，該活動(dòng)已開展10余場次，當(dāng)場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報(bào)道，也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動(dòng)的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報(bào)社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道，收到了較好的社會(huì)效果，樹立了法律援助機(jī)構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動(dòng)，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項(xiàng)較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)：一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時(shí)近三個(gè)月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會(huì)公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法，盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報(bào)告，為上級了解基層實(shí)情和社會(huì)民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的熱線電話，每天都有不少電話打進(jìn)來，法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動(dòng)，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會(huì)群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會(huì)形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會(huì)弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊，對法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識測試，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績略高于社會(huì)執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強(qiáng)化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
以前有極個(gè)別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時(shí)存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況，上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化，實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會(huì)律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時(shí)限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化法律援助工作人員的責(zé)任意識。
4、積極爭取財(cái)政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。
5、強(qiáng)化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng)，讓越來越多的社會(huì)弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十二
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，以熱忱的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感始終圍繞上級單位抓好中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級文件的精神和指示，積極做好這項(xiàng)工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對象每周定期匯報(bào)其動(dòng)向，每月到司法所進(jìn)行集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，就其一個(gè)月以來的各方面情況進(jìn)行書面總結(jié)，并適時(shí)的對社區(qū)矯正人員進(jìn)行家訪，加強(qiáng)教育管理，做好心理輔導(dǎo)，確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調(diào)解好，不落地。自今年以來，xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起，其中達(dá)成書面協(xié)議的有120余起，調(diào)處成功率達(dá)百分之100，協(xié)議履行率達(dá)到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，為維護(hù)xxx鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢群體合法權(quán)益的`一種保障制度。自20xx以來，我共接待司法所群眾來訪400余次，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報(bào)表上報(bào)工作。從20xx年起，基層司法所數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表我均通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺按月、季度、年度定期進(jìn)行上報(bào)，除此之外我還根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求每月上報(bào)共計(jì)10余項(xiàng)的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計(jì)表的電子版報(bào)表，在日常的工作中我都能按照上級司法局要求，每月根據(jù)本所實(shí)際情況，及時(shí)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十三
聊城市法律援助中心下設(shè)綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負(fù)責(zé)綜合部的全面工作，近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務(wù)快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時(shí)作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實(shí)干，踏實(shí)工作，順利的玩成了20xx年的各項(xiàng)工作，達(dá)到了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名律師，又負(fù)責(zé)著綜合部的全面工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項(xiàng)教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，通過多種形式的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力;在律師業(yè)務(wù)上，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)，結(jié)合已經(jīng)掌握的法律知識，溫故而知新，努力學(xué)習(xí)新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實(shí)的充實(shí)和提高，通過學(xué)習(xí)，我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)、家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓管理等多項(xiàng)工作，是中心傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于中心法律援助工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，綜合部起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等四十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)。
2、規(guī)范了中心內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好綜合部自身建設(shè)，綜合部定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對綜合部人員進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在綜合部工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù);同時(shí)堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實(shí)行了月初計(jì)劃、月終總結(jié)，每周碰頭的綜合部會(huì)議和工作制度，提前制定工作計(jì)劃，及時(shí)解決工作問題，表先進(jìn)，補(bǔ)不足，切實(shí)做到了責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務(wù)水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務(wù)工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時(shí),積極做好中心全體人員的后勤服務(wù)工作，為中心工作的全面提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、在安排辦理發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設(shè)身處地的為他人著想，努力當(dāng)好中心的好管家，當(dāng)好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔(dān)負(fù)著日常的基本工作外，還擔(dān)負(fù)著家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓的管理工作，為此綜合部始終強(qiáng)調(diào)“安全第一，節(jié)約第一，服務(wù)第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費(fèi)用多節(jié)約，達(dá)到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務(wù)工作中，作為中心的一名二級律師，既擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)中心三級以下律師的任務(wù)，還要辦理日常的法律援助業(yè)務(wù)，在指導(dǎo)工作中，我耐心輔導(dǎo)，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);在辦理法律援助業(yè)務(wù)工作中，我始終把維護(hù)受援人的合法權(quán)益放在首位，充分細(xì)致的了解案情，扎實(shí)穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年，鄉(xiāng)司法所在縣司法局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣司法局20xx年度工作總要求和主要目標(biāo)及鄉(xiāng)黨委、政府年初三級干部工作會(huì)議精神，我所深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，扎實(shí)開展司法行政工作，為促進(jìn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績?，F(xiàn)將我所一年來的工作總結(jié)如下：
我鄉(xiāng)20個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)及時(shí)有效地調(diào)解鄉(xiāng)各類矛盾糾紛，真正起到“有糾紛去調(diào)解、有上訪找司法”的作用，使人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合。今年鄉(xiāng)政府舉辦了兩次鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員培訓(xùn)班。
今年鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛912起，調(diào)解成功891起（其中鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解成功49起、村調(diào)解成功842起）。由于全鄉(xiāng)142名調(diào)解人員的思想穩(wěn)定，斗志飽滿，各項(xiàng)工作有了明顯的成效，廣大調(diào)解人員遇到糾紛不推不拖不上交，盡心盡職做工作。今年各類糾紛調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)解成功率達(dá)97.6%，沒有一起糾紛因調(diào)解不及時(shí)或不合法引起民轉(zhuǎn)刑和民轉(zhuǎn)非案件，較好地發(fā)揮了在社會(huì)治安綜合治理第一道防線的作用，為皮拉力鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的努力。
為切實(shí)加大安置幫教工作的力度，努力消除各種重新違法犯罪隱患，我所核實(shí)摸清了全鄉(xiāng)五年內(nèi)刑釋解教人員回歸社會(huì)的基本情況，對重點(diǎn)對象進(jìn)行監(jiān)控，并定期上報(bào)，匯總有關(guān)情況。安置幫教工作做到了“五個(gè)及時(shí)”：及時(shí)造冊建檔，對其在監(jiān)、所的表現(xiàn)情況，家庭狀況作了詳細(xì)的記錄；及時(shí)家訪，釋解人員回家后，村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組隨即指派幫教人員到其家中進(jìn)行家訪，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作；及時(shí)簽訂幫教責(zé)任書，進(jìn)一步明確幫教雙方的權(quán)利與義務(wù)；及時(shí)進(jìn)行法制教育，通過開展多種形式的法制教育，促使他們遵紀(jì)守法；及時(shí)制定和落實(shí)幫教措施，根據(jù)各人的不同情況，制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施，使他們能夠自食其力，成為對社會(huì)有用之人。
我鄉(xiāng)20xx年至20xx年共接收刑釋解教人員60名，其中：20xx年接受24名。為了有效做好刑釋解教人員的管理工作，鄉(xiāng)司法所與派出所、綜治辦聯(lián)合召開了安置幫教工作座談會(huì)，會(huì)上就安置與幫教的有關(guān)事宜充分交流了看法，并決定在全鄉(xiāng)開展幫教工作責(zé)任區(qū)活動(dòng)。通過幫教責(zé)任區(qū)活動(dòng)的有效開展，不僅政治上不歧視他們，而且在生活上還主動(dòng)給予關(guān)心，使他們回歸社會(huì)后享有平民待遇，激發(fā)他們痛改前非，重新做人的勇氣。對于生活困難的幫教對象解決了部分人員的生活問題，至今年年底已解決住房問題的有14名，納入并享受農(nóng)村低保的6名。除此之外，通過鄉(xiāng)黨委、人民政府給12人解決了每人200公斤的煤，給13人發(fā)放了每人一袋面粉，給8人解決了每人一袋化肥，使他們能夠感覺到黨和政府對于他們改過自新的關(guān)懷和溫暖。今年我鄉(xiāng)刑釋解教人員重新犯罪率為零。
目前我鄉(xiāng)正在接收的社區(qū)矯正的人員共計(jì)19名（其中：男性18名、女性1名），目前沒有一名矯正對象重新違法犯罪的，在家庭中、社會(huì)上表現(xiàn)良好，受到家屬和鄰居的認(rèn)可和好評。
在完成矯正對象銜接工作的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有矯正對象再次進(jìn)行摸底調(diào)查。對矯正對象按犯罪性質(zhì)、矯正期限及刑罰的不同，分別進(jìn)行談話了解，了解他們的社會(huì)背景和家庭情況，詳細(xì)記錄每個(gè)矯正對象目前的思想狀況，掌握第一手資料。建立了健全的.規(guī)章制度。一是社區(qū)矯正報(bào)到制度，矯正對象在收到生效法律文書7日內(nèi)到司法所報(bào)到，辦理各項(xiàng)矯正手續(xù)，填寫《社區(qū)矯正保證書》。二是工作例會(huì)制度，鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次例會(huì)，提高下一階段工作思想。三是社區(qū)矯正管理制度，要求矯正對象嚴(yán)格實(shí)行請銷假制度，每月定期參加公益勞動(dòng)。四是考核獎(jiǎng)懲制度，每月對矯正對象的學(xué)習(xí)情況、公益情況進(jìn)行考核。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十五
促進(jìn)xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機(jī)關(guān)的重視和正確優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進(jìn)集體，xx市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和xx市扶殘助殘先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)，為打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報(bào)：
（一）建立機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員的社會(huì)作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團(tuán)，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作，先后成立了維護(hù)國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個(gè)法律援助工作站，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制。實(shí)行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實(shí)行咨詢服務(wù)，由專職律師值班，促進(jìn)援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實(shí)維護(hù)黨委政府工作大局和社會(huì)弱勢群體合法權(quán)益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個(gè)，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和弱勢群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會(huì)的關(guān)注。
（三）注重宣傳，努力擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動(dòng)，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報(bào)》設(shè)立專欄等形式，加強(qiáng)了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。另外，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報(bào)》進(jìn)行互動(dòng)，對群眾向該報(bào)投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務(wù)，擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟(jì)狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實(shí)解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結(jié)外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟(jì)損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動(dòng)和擔(dān)任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口，切實(shí)發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用。五是實(shí)行民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》，使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)，以利于維護(hù)其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)大法律援助社會(huì)覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個(gè)法律援助站的基礎(chǔ)上，在xx4個(gè)鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工作者、已取得律師資格的社會(huì)人員中招募法律援助志愿者，增強(qiáng)法律援助志愿團(tuán)力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個(gè)貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點(diǎn)，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，主動(dòng)為房屋拆遷補(bǔ)償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等，采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十六
圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”部署，立足自身職能，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實(shí)體化，完善提升公共法律服務(wù)體系
升級改造市公共法律服務(wù)中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務(wù)信息化平臺，配備公共法律服務(wù)終端一體機(jī)，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺”建設(shè)，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項(xiàng)目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰(zhàn)化，規(guī)范運(yùn)行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個(gè)行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補(bǔ)了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機(jī)結(jié)合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時(shí)辦理平臺。同時(shí)，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會(huì)議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機(jī)銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強(qiáng)力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動(dòng)監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點(diǎn)驗(yàn)、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時(shí)的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會(huì)聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結(jié)法律服務(wù)事項(xiàng)一宗一錄入、一宗一測評，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實(shí)現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動(dòng)態(tài)考核通報(bào)制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報(bào)，在線實(shí)時(shí)公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結(jié)果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實(shí)績，同時(shí)，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務(wù)需求事項(xiàng)予以上傳，便可及時(shí)得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作
一是高效推動(dòng)法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，著力打造移動(dòng)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督時(shí)效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機(jī)終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督群眾性，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開迎察專題會(huì)議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會(huì)專題聽取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報(bào)告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會(huì)、工作調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng)建工作實(shí)效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個(gè)關(guān)鍵對象的普法宣傳。認(rèn)真落實(shí)普法責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市60個(gè)普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個(gè)姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動(dòng)和《民法典》專項(xiàng)普法，成立“法治宣講團(tuán)”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動(dòng)。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動(dòng)，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動(dòng)儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動(dòng)，在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎(jiǎng)1個(gè)，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎(jiǎng)各1個(gè)。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機(jī)制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，對無法當(dāng)場出具的公證書，開展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認(rèn)真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開辟“綠色通道”，對農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機(jī)制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個(gè)，個(gè)性化調(diào)解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強(qiáng)對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險(xiǎn)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會(huì)或黨組擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強(qiáng)結(jié)對共建，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊(duì)、“雙報(bào)到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險(xiǎn)清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍建設(shè)大整頓活動(dòng)、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治活動(dòng)中查找出的問題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制落實(shí)有待于加強(qiáng)，看得見、摸得著的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十七
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務(wù)，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加大力度、加快進(jìn)度，全力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的形成，努力為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務(wù)和法治保障。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責(zé)任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會(huì)治理的“多面手”；加強(qiáng)“關(guān)鍵少數(shù)”普法，完善基層領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、村支“兩委”學(xué)法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關(guān)鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領(lǐng)跑員”，同時(shí)選聘法律服務(wù)志愿者與全縣214個(gè)行政村對接，實(shí)現(xiàn)“一村一法律服務(wù)志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細(xì)胞”。截至目前，該縣214個(gè)村居累計(jì)“法律明白人”642人，法律服務(wù)志愿者261名。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》的貫徹，結(jié)合民法典的實(shí)施，對鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”發(fā)展密切相關(guān)的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進(jìn)民主法治示范村創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設(shè)，提高市民法治文化素養(yǎng)，構(gòu)建“尊法、學(xué)法、知法、守法、護(hù)法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播優(yōu)勢，推動(dòng)法治文化建設(shè)向農(nóng)村基層延伸，打通農(nóng)村法治文化服務(wù)供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個(gè)，法治文化創(chuàng)作基地2個(gè)，青少年法治教育實(shí)踐基地5個(gè)，法治公園1個(gè)，法治文化長廊12個(gè)，已創(chuàng)建省級民主法治示范村6個(gè)，市級民主法治示范村55個(gè)。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務(wù)實(shí)體平臺的作用，進(jìn)一步拓展“3+x”服務(wù)模式，指導(dǎo)人民調(diào)解組織不斷完善非訴調(diào)解機(jī)制，推進(jìn)人民調(diào)解力量重心下沉、人民調(diào)解方法多元聚合，強(qiáng)化區(qū)域網(wǎng)格訴調(diào)對接機(jī)制，從而進(jìn)一步完善農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處化解機(jī)制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級人民調(diào)解組織16個(gè)，村級人民調(diào)解組織214個(gè)，行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織6個(gè)，累計(jì)調(diào)解員1337位。今年以來，累計(jì)開展矛盾糾紛排查366起，預(yù)防矛盾糾紛139起。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法律援助。完善機(jī)制，在全縣成立16個(gè)法律援助工作站和和214個(gè)法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)“零距離”。優(yōu)化服務(wù)，將農(nóng)村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農(nóng)民工等弱勢群體作為重點(diǎn)關(guān)注對象，將涉及婚姻家庭、勞動(dòng)就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費(fèi)糾紛等與民生問題密切相關(guān)的權(quán)益保護(hù)案件推行“優(yōu)先辦、重點(diǎn)辦”，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調(diào)對接功能，堅(jiān)持援調(diào)共濟(jì)、以調(diào)為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調(diào)解的優(yōu)勢，形成強(qiáng)大的工作合力，更好地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。20xx年以來，累計(jì)辦理農(nóng)村法律援助案件267件，提供涉農(nóng)法律咨詢482人次。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會(huì)，由鮑世春院長動(dòng)員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
緊緊圍繞健康中國建設(shè)，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)全體職工政治意識、核心意識，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠(yuǎn)，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
把握專項(xiàng)整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問題，分類實(shí)施，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時(shí)存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項(xiàng)工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實(shí)行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施國家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品帶量采購指導(dǎo)意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時(shí)回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強(qiáng)臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴電話，及時(shí)有效的處理各類投訴。
(2)強(qiáng)化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需解決的突出問題，針對突出問題，落實(shí)整改措施，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
(4)不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第一要求。
下一步整改措施
(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報(bào)信息，督促有效整改。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
(3)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機(jī)制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語言文明、耐心解答，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識。
下一步整改措施
堅(jiān)定信念是根本，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動(dòng)力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實(shí)效。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇十九
“在司法實(shí)踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益?！苯?，在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進(jìn)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)中，寧夏華振司法鑒定中心負(fù)責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識。
此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進(jìn)望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時(shí)如何通過司法鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢，推進(jìn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四級公共法律服務(wù)實(shí)體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)行動(dòng)，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務(wù)，并配備了67臺智慧公共法律服務(wù)終端；在576個(gè)村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，配備665臺智慧公共法律服務(wù)終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過“銀川公共法律服務(wù)微平臺”，讓群眾用智能手機(jī)即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項(xiàng)，通過簡化審批流程，讓群眾及時(shí)獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引，滿足群眾法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇二十
近年來，我縣高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務(wù)工作匯報(bào)如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項(xiàng)工作有章可循；二是強(qiáng)化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時(shí)為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報(bào)紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個(gè)。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。
20xx年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會(huì)書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個(gè)片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時(shí)，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時(shí)充實(shí)法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問題。
（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面。
嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見的通知》確定法律援助事項(xiàng)的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項(xiàng)范圍和放寬申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；對不服司法機(jī)關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強(qiáng)刑事法律援助工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等辦案機(jī)關(guān)的配合。開展為不服司法機(jī)關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。
3、對農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項(xiàng)范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護(hù)和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務(wù)代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；
（二）重點(diǎn)加強(qiáng)寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時(shí)組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強(qiáng)寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
1、鞏固“一小時(shí)法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個(gè)法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、勞動(dòng)保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時(shí)，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點(diǎn)，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補(bǔ)齊材料，補(bǔ)辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當(dāng)日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強(qiáng)和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項(xiàng)工作有章可循。二是強(qiáng)化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會(huì)律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項(xiàng)3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計(jì)3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機(jī)構(gòu)體制改革，由行政體制公證機(jī)構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費(fèi)接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費(fèi)26900元。
（3）為政府中心工作服務(wù)。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實(shí)服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動(dòng)為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費(fèi)3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實(shí)搞好公證處建設(shè)，不斷增強(qiáng)公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實(shí)為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊(duì)伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無錯(cuò)證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報(bào)考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機(jī)關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費(fèi)全部如數(shù)上繳縣財(cái)政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報(bào)銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實(shí)縣公證處，保障公證機(jī)構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實(shí)際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機(jī)構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?！薄ⅰ爸陛犑?、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機(jī)構(gòu)。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機(jī)構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機(jī)構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時(shí)招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強(qiáng)法律援助人才庫建設(shè)，以“法學(xué)會(huì)”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。
公共法律服務(wù)工作總結(jié)篇二十一
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護(hù)國家法律的正確實(shí)施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益作出了一名律師應(yīng)當(dāng)做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會(huì)公共利益貫穿到律師工作中，堅(jiān)持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。始終以促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會(huì)，司法行政機(jī)關(guān)組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會(huì)員義務(wù)。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實(shí)地地進(jìn)行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會(huì)、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚(yáng)革命先烈精神，不忘革命前輩促進(jìn)黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠(yuǎn)保持黨的先鋒隊(duì)作用，鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，推動(dòng)和促進(jìn)黨的社會(huì)主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學(xué)習(xí)棗莊市司法局傳達(dá)省廳齊廳長《關(guān)于司法行政機(jī)關(guān)開展作風(fēng)整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學(xué)習(xí)《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)作風(fēng)。司法人員和法律服務(wù)人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀(jì)守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會(huì)議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會(huì)議》，會(huì)議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚(yáng)中華民族美德，濟(jì)困扶貧，律師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動(dòng)，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會(huì)弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當(dāng)事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會(huì)矛盾的發(fā)生。對有些認(rèn)識問題偏激，情緒激動(dòng)的社會(huì)人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務(wù)屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要?jiǎng)虞m上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會(huì)。為此既解決了他們提出的問題，也促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，這都是一個(gè)律師日常應(yīng)該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護(hù)詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點(diǎn)擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責(zé)任和結(jié)果當(dāng)事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會(huì)效果，深入細(xì)致的做當(dāng)事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當(dāng)事人對案件另一方當(dāng)事人的抵觸情緒，已達(dá)到解決紛爭，消除矛盾之法律服務(wù)目的。
制度關(guān)鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報(bào)酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進(jìn)行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后，最后確定認(rèn)為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報(bào)，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產(chǎn)證書，買辦公用房后關(guān)于裝修問題招募了八個(gè)裝修單位進(jìn)行投標(biāo)，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個(gè)裝修單位，該裝修價(jià)格比較合理，竣工后經(jīng)驗(yàn)收其裝修質(zhì)量比較過關(guān)，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設(shè)工作、管理工作、本所律師思想工作和團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團(tuán)結(jié)發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應(yīng)率先垂范，帶頭嚴(yán)格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格依法辦案是本人應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章，嚴(yán)守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、遵守律師協(xié)會(huì)章程，履行會(huì)員義務(wù)，法律援助義務(wù)，積極參加社會(huì)服務(wù)性、公益性活動(dòng)，是律師應(yīng)當(dāng)履行的法定職責(zé)和義務(wù)。
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