心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇一
珠寶在人類歷史中一直扮演著重要的角色。早在古代,珠寶就與貴族和權(quán)勢(shì)緊密相連,代表著地位和財(cái)富。然而隨著時(shí)代的發(fā)展和人們審美觀念的改變,珠寶也逐漸成為一種藝術(shù)品和個(gè)人風(fēng)格的表達(dá)方式。在我對(duì)珠寶制作的探索中,我也有了一些關(guān)于做珠寶的心得體會(huì)。
首先,做珠寶需要充分的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力。珠寶作為一種藝術(shù)品,其最重要的特點(diǎn)是獨(dú)特和美麗。在設(shè)計(jì)珠寶時(shí),我們需要發(fā)揮自己的想象力,創(chuàng)作出符合自己風(fēng)格和審美觀念的作品。創(chuàng)意是珠寶制作過程中不可或缺的一部分,它可以使作品更加個(gè)性化和具有藝術(shù)價(jià)值。
其次,做珠寶需要一定的技巧和工藝。無論是珠寶的雕刻、鑲嵌還是拋光,都需要專業(yè)的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我開始學(xué)習(xí)珠寶制作時(shí),我意識(shí)到制作過程中需要非常細(xì)心和耐心,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到作品的質(zhì)量和美感。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些制作珠寶的小技巧,比如使用特定的工具和材料來實(shí)現(xiàn)更好的效果。
此外,做珠寶需要對(duì)材料有深入的了解。珠寶制作所使用的材料都是非常寶貴的,比如黃金、銀、鉆石等。而每一種材料都有自己獨(dú)特的屬性和特點(diǎn),在制作過程中需要根據(jù)材料的特性來進(jìn)行選擇和操作。例如,黃金具有非常高的延展性和可塑性,所以在制作過程中需要注意避免過度拉伸和變形。了解材料的性質(zhì)對(duì)于做珠寶至關(guān)重要,它可以幫助我們更好地處理材料,提高作品的質(zhì)量。
最后,做珠寶需要培養(yǎng)對(duì)珠寶藝術(shù)的欣賞和鑒賞能力。珠寶作為一種藝術(shù)形式,每一件作品都有其獨(dú)特的故事和風(fēng)格。通過觀賞和學(xué)習(xí)別人的作品,我們可以提升自己的藝術(shù)眼光和品味,從而更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力。同時(shí),欣賞和鑒賞珠寶作品也是一種享受和沉浸其中的過程,它可以帶給我們美的感受和快樂的體驗(yàn)。
總的來說,做珠寶需要?jiǎng)?chuàng)意、技巧、對(duì)材料的了解,以及對(duì)珠寶藝術(shù)的鑒賞能力。在我對(duì)珠寶制作的探索中,這些心得體會(huì)讓我更加熱愛和珍惜珠寶藝術(shù)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能做出更加美麗和獨(dú)特的珠寶作品。珠寶制作不僅僅是一種手工藝,更是一種對(duì)美的追求和表達(dá)方式。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇二
珠寶有廣義和狹義之分,狹義的珠寶單指玉石制品;廣義的珠寶應(yīng)包括金、銀以及天然材料制成的.具有一定價(jià)值的首飾、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶,故古代有“金銀珠寶”的說法,把金銀和珠寶區(qū)分出來.
托帕石,礦物學(xué)中也稱黃玉或黃晶,含氟鋁硅酸鹽礦物.因?yàn)橥信潦耐该鞫群芨?,又很?jiān)硬,所以反光效應(yīng)很好,加上顏色美麗,頗受青睞.
托帕石可以作為護(hù)身符佩戴,能辟邪驅(qū)魔,使人消除悲哀,增強(qiáng)信心.
粉晶是一種單晶質(zhì)的石英巖,質(zhì)地易脆,肉含有微量的鈦元素而形成粉紅色.色澤嬌嫩的粉色水晶,行內(nèi)都稱為芙蓉晶.能稱芙蓉晶,說明它與芙蓉花一般嬌嫩.芙蓉石寓意愛情美好的象征.
珠寶管
自從本人20__年加入_珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在的_月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定。
回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面。
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)店長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為店長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)店就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇三
珠寶是一種藝術(shù),是人類文明歷史的一部分。它能夠彰顯一個(gè)人的品味和氣質(zhì),也可以作為一種傳承和收藏的文化形式。對(duì)于愛美之人來說,珠寶的魅力更是難以抗拒。在買賣珠寶的過程中,我深深感到了其背后的心得體會(huì)。
第二段:珠寶的選擇
在選擇珠寶時(shí),我們需要了解不同的材質(zhì)、品質(zhì)以及市場(chǎng)趨勢(shì)。黃金、白金和鉆石等都是高價(jià)值的珠寶材料,而水晶、珊瑚、瑪瑙等則屬于實(shí)惠的選擇。無論在哪個(gè)價(jià)格范圍,我們需要注重選擇品質(zhì)高、保養(yǎng)易、工藝精湛的珠寶。另外,市場(chǎng)趨勢(shì)也是一個(gè)不可忽略的因素。在購買和投資方面,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保自己選擇的珠寶不僅能夠時(shí)尚美觀,同時(shí)也能夠保持優(yōu)秀的投資價(jià)值。
第三段:珠寶的保養(yǎng)
對(duì)于有收藏需求的人來說,珠寶保養(yǎng)也是一個(gè)非常重要的方面。一些珠寶不當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)方法,常常導(dǎo)致珠寶質(zhì)量下降,價(jià)值蒸發(fā)。因此,我們?cè)谫徺I珠寶時(shí)需要了解珠寶的材質(zhì)、保養(yǎng)方式等方面的知識(shí),并且在日常保養(yǎng)中需要仔細(xì)小心。例如,珠寶的清洗需要使用不含酸堿成分的溫和清潔液,同時(shí)在佩戴之前也需要避免接觸到化學(xué)產(chǎn)品、高溫等。
第四段:珠寶的態(tài)度
珠寶作為一種藝術(shù)形式,它的魅力并不僅僅體現(xiàn)在價(jià)值和美觀等方面,它更是一種生命的狀態(tài)和心靈的表達(dá)。在選擇和佩戴珠寶時(shí),我們需要注重自己的內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象特點(diǎn)的結(jié)合,讓這種藝術(shù)形式更能夠凸顯個(gè)人的特征,以珠寶體現(xiàn)自我價(jià)值。
第五段:珠寶的人文價(jià)值
除了涵蓋藝術(shù)美感的特征,珠寶作為一種文化傳承,在不同民族、不同文化中也有其特有的人文價(jià)值。西方的鉆戒、項(xiàng)鏈與東方的紅鉆、珍珠項(xiàng)鏈相比,都凸顯了不同的文化特色和審美風(fēng)格。在古代歷史長(zhǎng)河中,珠寶也常常被用來表達(dá)典禮和婚姻等重要場(chǎng)合。它不僅是歷史的見證,更是文化遺產(chǎn)的延續(xù)。
結(jié)語:
作為一種文化形式、生命狀態(tài)以及表達(dá)心靈的載體,珠寶在無形之中影響著我們的審美品味和價(jià)值觀念。在挑選和佩戴珠寶時(shí),我們需要更多的了解和尊重其生命態(tài)度和人文價(jià)值,并且在珠寶的保養(yǎng)中也要慎重從事。同時(shí),珠寶背后的文化內(nèi)涵也需要我們持續(xù)關(guān)注和研究,以此更好地繼承和創(chuàng)造出更多的美麗。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇四
珠寶銷售是一項(xiàng)高度專業(yè)化的工作,需要銷售員具備出色的服務(wù)技能和產(chǎn)品知識(shí)。通過多年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),我深刻地體會(huì)到,在銷售過程中,除了產(chǎn)品本身之外,銷售員的態(tài)度、技巧和情感交流也同樣重要。以下是我總結(jié)出的珠寶銷售心得體會(huì)。
第二段:建立信任是成功之本
在珠寶銷售中,建立信任是成功的關(guān)鍵??蛻敉ǔT谫徺I珠寶前會(huì)有很多疑問和顧慮,這時(shí)銷售員應(yīng)該用專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度來回答客戶的問題,并借助店內(nèi)輔助工具來展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓客戶感受到自己正在與一個(gè)專業(yè)的人士交流。通過有效的溝通,可以逐漸拉近與客戶的距離,建立起深厚的信任關(guān)系。
第三段:個(gè)性化服務(wù)是賣點(diǎn)
為了達(dá)到最佳的銷售結(jié)果,銷售員應(yīng)該在服務(wù)方面做到個(gè)性化。不同的客戶有不同的需求和偏好,銷售員需要準(zhǔn)確地了解每個(gè)客戶的特點(diǎn)和個(gè)性,并在服務(wù)中做到針對(duì)性、個(gè)性化。例如,在受到客戶青睞的珠寶款式上加以改良,或在貼身的陪伴中與客戶展開交談,引導(dǎo)客戶選擇心儀的珠寶款式,為其帶來舒適感和關(guān)愛感。這樣的服務(wù)能夠大幅提升客戶的滿意度,也是提高客戶忠誠(chéng)度的重要手段。
第四段:情感交流是情感驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵
珠寶銷售行業(yè)是一個(gè)推銷品牌和產(chǎn)品魅力的行業(yè),因此,在銷售珠寶時(shí)通過情感交流來增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感是至關(guān)重要的。銷售員可以通過分享珠寶產(chǎn)品與生活時(shí)刻的品質(zhì)相當(dāng)之高或野心勃勃之志,用身臨其境的語境來感染客戶,引導(dǎo)客戶在情感上認(rèn)同產(chǎn)品,從而提升銷量。例如,介紹珠寶制作工藝或設(shè)計(jì)靈感,與客戶分享珠寶造型背后的故事,從而將客戶的情感激勵(lì)到巔峰,進(jìn)而促成銷售。
第五段:回饋和關(guān)心是關(guān)注客戶的關(guān)鍵
作為一個(gè)銷售人員,關(guān)注客戶應(yīng)該貫徹始終。需要在日常工作中密切與客戶建立聯(lián)系,以傳遞品牌的熱情和關(guān)心,并為客戶提供主動(dòng)領(lǐng)取的服務(wù)。例如,在客戶到店體驗(yàn)時(shí),可以為其準(zhǔn)備咖啡或果汁,并主動(dòng)給予感謝和道謝,提升客戶的感受,增加店鋪與客戶之間的互動(dòng)。如果客戶購買后,還可以通過電話、短信或其他方式跟進(jìn)客戶的使用情況,以提供必要的售后服務(wù)或咨詢,同時(shí)也是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要機(jī)制。
結(jié)論:
在珠寶銷售的過程中,銷售員的態(tài)度、技巧和情感交流同等重要,這些都是決定銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識(shí)和高超的銷售技巧,同時(shí)注重建立和客戶的深厚信任關(guān)系,提供個(gè)性化、情感化的服務(wù),以及持之以恒的關(guān)心客戶,從而獲得最佳的銷售結(jié)果。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇五
我叫吳和聚,是寧波第二技師學(xué)院01屆的畢業(yè)生。通過畢業(yè)后的幾年努力與打拼,目前在事業(yè)上也算小有所成?;貞浺宦纷邅淼臍v程,感慨萬千。
在二技時(shí),我所學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),(一個(gè)決定未來的專業(yè),一個(gè)改變未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的專業(yè))。當(dāng)時(shí)的班主任是郭鵬老師,還有計(jì)算機(jī)組的朱華德老師,劉梅老師等。在那時(shí)我們已經(jīng)接觸到了網(wǎng)絡(luò)購物的雛形(那時(shí)還沒有淘寶),也學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷等非常有實(shí)戰(zhàn)作用的課程。學(xué)校在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)非常注重學(xué)生的實(shí)踐能力,確實(shí),在日后這種能力再加以提高,才能在社會(huì)中生存。在此,感謝老師給我的事業(yè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后,我先去的一家電腦零售公司進(jìn)行實(shí)習(xí),記得當(dāng)時(shí)一個(gè)月只有250元的待遇,但是在我們那個(gè)時(shí)候,能有個(gè)工作已經(jīng)非常高興,也沒有更多的去要求收入。學(xué)習(xí),還是學(xué)習(xí)!人只有不斷學(xué)習(xí)才能提高,才能發(fā)展,才能有更高的收入。剛進(jìn)入社會(huì),一切的一切都是零,在學(xué)校以為自己能力很行,到了單位突然發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂,沒有人和你講學(xué)校課本,需要的是你的效率,你的實(shí)際能力。沒有人會(huì)給你更多的機(jī)會(huì),做錯(cuò)就要立馬走人。不會(huì)像學(xué)校和老師給你一次次的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)想的很明白,學(xué)習(xí)吧,努力吧。埋頭苦干的工作和學(xué)習(xí)了有將近半年,收入也隨之有所提高。后因電腦零售業(yè)的壓力,老板決定改行,所以我們只好離開了工作半年的電腦公司。
后來我去了中國(guó)電信,當(dāng)時(shí)是負(fù)責(zé)通信線路的維護(hù),學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信方面的技能。剛進(jìn)去的時(shí)候工資也低。中國(guó)電信有很嚴(yán)格的企業(yè)員工章程,各項(xiàng)考核及各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)一個(gè)剛進(jìn)去工作的人來說很難適應(yīng)和達(dá)標(biāo),每個(gè)月算下來有個(gè)600元就很不錯(cuò)了,但我心態(tài)還算好,我明白:現(xiàn)在的我有何能力去和別人談待遇,多少能力拿多少工資。很現(xiàn)實(shí)的問題。一年后,因?yàn)楹贤K止與電信外聘員工的改制,我又不得不離開了這家單位。
目前的狀態(tài),如果要你像我們父母一樣去養(yǎng)個(gè)孩子,去養(yǎng)一個(gè)家呢,我們?cè)琊I死了。父母不會(huì)照顧你一輩子,只有你自己才能照顧你自己一輩子!我反思了一晚上,對(duì),一切要靠自己!現(xiàn)在是父母在養(yǎng)活我,他們并不要我去供養(yǎng),但是首先我要學(xué)會(huì)養(yǎng)活我自己,以后我還需要有供養(yǎng)一個(gè)家庭,供養(yǎng)父母孩子的能力。收拾下心情,第二天我開始踏上了應(yīng)聘面試的“旅途”。書店?duì)I業(yè)員,手機(jī)店?duì)I業(yè)員,it公司銷售,貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員,水果配送員。。。在一年半的時(shí)間里雜七雜八也干了一堆。雖然都做的不久,但是我學(xué)習(xí)到了很多各行業(yè)的知識(shí)(我進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)就會(huì)非常“拼命”的去學(xué)習(xí)研究和工作)。對(duì)社會(huì)的種.種也有了自己的客觀了解。
可能是與身俱來的一種頑強(qiáng)拼搏的精神吧,隨后我自己計(jì)劃打算開始創(chuàng)業(yè),也征求父母的同意。父母對(duì)我的想法并不贊同:創(chuàng)業(yè)?不是打擊你,就靠你這點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人脈,閱歷就想創(chuàng)業(yè)?你連個(gè)大馬路上掃地的都不如,不要不知天高地厚,你隨便想個(gè)小點(diǎn)子就能發(fā)家致富?如果這也行,也輪不到你,掃大街的也比你有能耐!現(xiàn)在給你個(gè)機(jī)會(huì),你去試吧,但是要父母幫助那不可能,一切自己想辦法去吧!我知道,天下沒有不疼愛自己兒女的父母,而我父母只是換了一種更疼愛我,望子成龍的正確教育方式去引導(dǎo)我,讓我看清現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)時(shí)自己在之前的工作經(jīng)歷中有一點(diǎn)小積蓄(平時(shí)的生活習(xí)慣向來比較有計(jì)劃和節(jié)儉),也就幾千元錢。我想:父母是在暗地試探我,考驗(yàn)我。我就要憑這點(diǎn)點(diǎn)錢去試試,年輕是最大的資本,我現(xiàn)在輸?shù)钠?。但是我自己所做的一切必須要我自己來承?dān),我一定要有這種觀念和能力。
呵呵,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的。幾千元能做什么?街邊賣水果總行吧。隨之就通過各種渠道研究了解水果行業(yè),進(jìn)了點(diǎn)水果自己改造了自行車去城鄉(xiāng)結(jié)合部販賣(城區(qū)內(nèi)城管部門嚴(yán)格控制這種街邊小販)。但現(xiàn)實(shí)哪有想的那樣容易,水果新鮮度對(duì)我這新手來說很難把控,又是收假鈔,苦干一天,賺的與虧損的只夠持平?;氐郊乙荒樀木趩省8改刚f:孩子,凡事都要堅(jiān)持,自己摔了一跤要記住,別人摔了一跤你也要記住。隨后和我說了他們的人生經(jīng)歷。這對(duì)我的幫助和影響非常大。加上自我總結(jié),再憑自己的努力付出堅(jiān)持了三個(gè)月的水果販賣,賺了所謂的第一桶金。數(shù)字“保密”哦,不過其實(shí)也不多。隨后想著,要不開個(gè)水果店試試?一個(gè)月后,我的水果店開張營(yíng)業(yè)了。因?yàn)樽约簞傞_始創(chuàng)業(yè),各方面經(jīng)驗(yàn)不足,選址等問題,生意不溫不火。保個(gè)本不賠錢。勉強(qiáng)夠自己生活費(fèi),但當(dāng)時(shí)我已經(jīng)不需要依靠父母來供養(yǎng)我,我已經(jīng)可以自己獨(dú)立養(yǎng)活我自己。
不轉(zhuǎn)出來呢(因?yàn)槲乙牡昝娌恍枰艽螅糠中员=〉昝娣浅_m合我)。因?yàn)檎业昝娴年P(guān)系,所以平時(shí)不太關(guān)注的店面和行業(yè)引起了我的深思。那些性保健店平時(shí)我也不怎么關(guān)注和了解,但是在這個(gè)城市土生土長(zhǎng)那么多年,這些性保健店其實(shí)我還是有印象的,都開了好多年。看著沒生意,但就是不倒。帶著疑問,我開始關(guān)注和了解了這個(gè)行業(yè)。向成人用品行業(yè)中的前輩打聽,詢問了解。不問不知道,一問嚇一跳。這是個(gè)“水很深”的行業(yè),帶著國(guó)人“談性色變”的觀念所產(chǎn)生的行業(yè)優(yōu)勢(shì),各種的欺騙,顧客的害羞,不正規(guī)的經(jīng)營(yíng)。但是我發(fā)現(xiàn)了商機(jī):這是個(gè)很朝陽的產(chǎn)業(yè),巨大的行業(yè)利潤(rùn)和前景。再次和我家人進(jìn)行溝通。家人給出的建議是:常規(guī)行業(yè)進(jìn)入門檻已經(jīng)很高,競(jìng)爭(zhēng)很大,有些不為人知的冷門行業(yè)才是挖掘的重點(diǎn),現(xiàn)在連三歲小孩都知道開服裝店,還有何意義?好多年前的“收廢品”行業(yè),大家都看不起,覺得所謂的“面子過不去”??涩F(xiàn)在呢,哪個(gè)不是百萬千萬身家。但是當(dāng)大家看到前景的時(shí)候,現(xiàn)在行業(yè)門檻已經(jīng)很高,基本不可能去與這些大鱷們競(jìng)爭(zhēng)。只要我不違法,不傷天害理。正兒八經(jīng)的把成人用品當(dāng)成事業(yè)就可以做。但是要么不做,既然做了,就要做正規(guī),做專業(yè)。
有了家人的鼓勵(lì)與支持,我與愛人(當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)是位已婚男士了,呵呵)開始轉(zhuǎn)行從事起了外人帶“有色眼鏡”看待的成人用品行業(yè)。拜訪了行業(yè)內(nèi)的資深前輩,加上自己的電子商務(wù)專業(yè)及后期學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。思路一定要對(duì),要做就做“專業(yè)正規(guī)的網(wǎng)購,保護(hù)顧客的私密性!”接著,我與愛人便開起了自己的淘寶網(wǎng)店,隨之而來的是沒日沒夜的投入工作。進(jìn)貨,拍照,后期設(shè)計(jì),處理。產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)法規(guī)。產(chǎn)品的上架,網(wǎng)店的裝修,同行業(yè)對(duì)比分析。當(dāng)時(shí)與愛人一起基本就是累了趴在電腦前睡一覺,醒了繼續(xù)!周而復(fù)始。說來容易做來難,光是拍照就難到我們了,普通相機(jī)根本無法支持產(chǎn)品的清晰度,要有特色特點(diǎn),必須要自己獨(dú)立的完成產(chǎn)品拍攝與后期的制作等事項(xiàng)。投資買了單反相機(jī),買了還不會(huì)用,每天不要命的工作,又學(xué)習(xí)了單反攝影技術(shù),為了達(dá)到所需要的效果又投資購入了高昂的配套攝影器材。從不懂到精通,從不知道什么是修圖,到熟練運(yùn)用ps軟件。從不知道上傳裝修及數(shù)據(jù)整理,到學(xué)會(huì)了代碼,裝修,數(shù)據(jù)編輯與制作整合。付出的心血與投入都非常的大,完全依靠對(duì)行業(yè)前景的看好和夫妻雙方的艱苦堅(jiān)持。有時(shí)為了一個(gè)代碼可能就要花費(fèi)一個(gè)通宵的時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)整。幸好前期已經(jīng)做好了虧損的心理準(zhǔn)備。
與贊同,10月,在寧波市創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地,我向區(qū)里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作情況,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。并將我的創(chuàng)業(yè)情況上報(bào)市里,并刊登在各大報(bào)紙上。做為一樣年輕創(chuàng)業(yè)者的榜樣。
公司今年也開始打造全國(guó)實(shí)體連鎖品牌運(yùn)營(yíng)理念,致力打造成人用品行業(yè)的生態(tài)健康。將行業(yè)帶入到一個(gè)“健康,文明,正規(guī),專業(yè)”的方向發(fā)展。讓更多志同道合的人一起加入到我們公司的平臺(tái)當(dāng)中,更好的創(chuàng)業(yè),更好的就業(yè)。為我們企業(yè)的發(fā)展也同時(shí)為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
在這里,首先要感謝我的父母,從小正確的教育了我,讓我更懂事,更堅(jiān)強(qiáng),讓我懂得,一切要靠自己的雙手去創(chuàng)造。其次要感謝母?!皩幉ǖ诙紟煂W(xué)院”及教育過我的老師們,給我打下了一個(gè)今后創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ),讓我的實(shí)踐能力更有優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今社會(huì)中與“本科生”“研究生”去競(jìng)爭(zhēng)。再者感謝我們公司的員工,團(tuán)隊(duì)。謝謝你們的一路陪伴與堅(jiān)持,造就了今天的距點(diǎn)貿(mào)易公司,在成人用品這個(gè)潛力行業(yè)中乘風(fēng)破浪。再這里也要重點(diǎn)感謝市里區(qū)里及街道的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們公司的支持與幫助。
最后在這里給年輕的學(xué)弟學(xué)妹們幾點(diǎn)忠告:
1,趁年輕,多讀書,多學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。以后你會(huì)感覺你的知識(shí)永遠(yuǎn)都是不夠的。
2,電腦,可以讓你花更多的錢(網(wǎng)絡(luò)游戲),也可以讓你從中賺到更多的錢。工具在你手中,看你如何利用。電腦絕不僅僅是一臺(tái)新式游戲機(jī)!
3,學(xué)會(huì)獨(dú)立。告訴自己:現(xiàn)在是父母養(yǎng)你,如果現(xiàn)在是要你來養(yǎng)父母呢?
4,換位思考!不要永遠(yuǎn)站在自己的角度看問題,看人。如果你是對(duì)方呢?懂得這點(diǎn),你就懂得了做人的道理。
5,永遠(yuǎn)不要拿在家里的脾氣到學(xué)校中,社會(huì)中。父母圍著你轉(zhuǎn)那是溺愛,但在社會(huì)中,只有你去適應(yīng)社會(huì),去改變你自己!社會(huì)中,沒有人會(huì)去圍著你轉(zhuǎn),因?yàn)槟阋滥阒皇且粋€(gè)卑微的小百姓。
6,永遠(yuǎn)不要向別人索取什么,而先要知道你能付出什么。別人幫你那是情分,不幫你那是本分。別人永遠(yuǎn)沒有義務(wù)去為你做什么,包括你的父母。
同時(shí)也勸“可憐天下父母心”的長(zhǎng)輩們:
這個(gè)時(shí)代的孩子不缺物質(zhì),不會(huì)餓死,不會(huì)凍著。他們遠(yuǎn)比你們的兒時(shí)要幸福的多。學(xué)校教育能給予他們知識(shí),但家教能影響到他們的前途!我的同學(xué),因父母溺愛,直到現(xiàn)在年近30,無工作,無事業(yè),無婚姻。還天天等著某企業(yè)老總能親自去他家里請(qǐng)他去工作。我覺得他自己有問題,但他的父母從小的溺愛毀了他的一生。
我的創(chuàng)業(yè)感想:經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹
——從下崗女工到茶文化的傳播者師愛英尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:
今天能有機(jī)會(huì)在這里與大家分享我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我的心情十分激動(dòng)。感謝玉溪各級(jí)黨委政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及母校恩師多年來對(duì)我的關(guān)心和支持,才可能有我和玉溪康提茶莊今天的發(fā)展。
我叫師愛英,畢業(yè)于云南玉溪工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校、云南玉溪高級(jí)技工學(xué)校電工專業(yè),曾經(jīng)在玉溪市紅塔區(qū)輕工設(shè)備廠電力運(yùn)行室工作,現(xiàn)為玉溪康提茶莊經(jīng)理。
我一手創(chuàng)辦的玉溪康提茶莊,發(fā)展至今已經(jīng)擁有加盟連鎖店12家,在玉溪當(dāng)?shù)匾菜阈∮忻麣饬?。面?duì)今日的成功,再回顧過去的艱辛,我感慨萬千!
8月,我下崗失業(yè)。對(duì)于我及我的家庭來說,那是一個(gè)非常陰暗的日子。我來自農(nóng)村,中專畢業(yè)后,終于有了一個(gè)工作,自己正在努力工作,回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì)。哪想到工作沒幾年,就突然失業(yè)了。從每天朝九晚五一下子變得無所事事,心里的失落和痛苦難以形容。更為艱難的是,我那時(shí)懷有身孕,孩子馬上就要出生了,不管在家待產(chǎn)還是住院都是一筆不小的開支,失業(yè)無疑是一個(gè)沉重的打擊。作為一個(gè)母親,對(duì)于孩子的到來我是喜憂參半,喜的是一個(gè)小生命即將來到我們的家庭;憂的是,寶寶能不能像別的孩子一樣能夠得到正常的物質(zhì)生活保障和良好的受教育機(jī)會(huì)呢?為起,我不知偷偷哭了多少回,淚水給了我茫然,也給了我堅(jiān)強(qiáng)!
孩子的出生給我的家庭帶來了歡樂,但是生活艱辛不容許我一直沉浸在身為人母的喜悅中。孩子不到一歲,我就把他丟給母親照顧,自己開始找工作。
27歲的我失業(yè)后一直在家?guī)Ш⒆樱枷胗^念基本與社會(huì)脫節(jié),用人單位不是嫌年齡大,就是說我專業(yè)不對(duì)口,滿腔熱忱地去應(yīng)聘了多家單位,結(jié)果總是一無所獲。無奈之下,我先后幫別人打過零工、賣過服裝、賣過鞋子、做過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。一年下來,辛苦不說還賺不到錢,常常陷入迷茫和痛苦之中。在不斷的煎熬中,直到有一天,我恍然大悟:與其給別人打工,不如自己給自己打工,無論做大做小那可都是自己的事業(yè),靠別人不如靠自己!
自己創(chuàng)業(yè),最大的難題就是項(xiàng)目和資金。家庭現(xiàn)狀讓我百般焦慮。東挪西借,總算有了第一筆啟動(dòng)資金。多番打聽和觀察后,我在玉溪人口比較集中的公園旁開了一間小鋪,經(jīng)營(yíng)手機(jī)皮套、傳呼機(jī)掛件等。鋪?zhàn)有〉每蓱z,一共就三個(gè)平方,擺了柜臺(tái)和貨架之后,再站一個(gè)人進(jìn)去就滿了。做完這些,我兩手空空,再?zèng)]有資金來周轉(zhuǎn)。真叫上天無路,入地?zé)o門。如何去維持正常的經(jīng)營(yíng),我腦子里一片空白。就在這時(shí),政府向我伸出了援助之手,那就是幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的小額信貸。2萬元錢,對(duì)有的家庭來說,不算什么,但對(duì)我一個(gè)下崗失業(yè)還帶著孩子的女人來說,就像一個(gè)天文數(shù)字,就是及時(shí)雨,是我的救命錢,我把每一分錢都分作兩分來花。每天起早貪黑,認(rèn)真經(jīng)營(yíng),但是收效甚微,一個(gè)月下來,收入僅夠付房租和水電費(fèi)。
到了,看到玉溪街頭的小汽車越來越多,我興起了開一家洗車場(chǎng)的想法。俗話說,打鐵還須本身硬,我本身就是學(xué)電工的,我想開洗車場(chǎng)一定能賺錢。但是現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想常常是相反的,洗車場(chǎng)開業(yè)后生意并不如我想象中好。困難卻比想象中大多了,每天風(fēng)里來,雨里去。夏天,頭頂烈日;冬天,身披寒風(fēng),堅(jiān)持了一段時(shí)間后,勉強(qiáng)算略有積蓄。
兩次創(chuàng)業(yè)探索,結(jié)果都不盡如人意,我情緒十分低落。每天我都在問自己,為什么我那么努力,也不怕吃苦受累,就是得不到成功呢?有一天看書,我突然看到一句話:機(jī)會(huì)只會(huì)降臨在有準(zhǔn)備的人身上。是啊,回想前兩次創(chuàng)業(yè),我根本沒有靜下心來好好思考過,沒有充分了解和分析市場(chǎng)需求,沒有合理科學(xué)的投資規(guī)劃,只憑著一腔熱情蠻干,當(dāng)然不會(huì)成功!
12月,我參加了勞動(dòng)部門組織的“siyb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。課堂上,老師們生動(dòng)地講述了如何選擇創(chuàng)業(yè)地址、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、如何投資、如何擴(kuò)大生產(chǎn)等內(nèi)容,給了我許多理論指導(dǎo),也給了我第三次創(chuàng)業(yè)的信心。
于是我又開始再次尋找合適的項(xiàng)目。
有了培訓(xùn)的指導(dǎo)和前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我這次創(chuàng)業(yè)謹(jǐn)慎多了。多方咨詢,反復(fù)考察,最終我選擇了與思茅康提茶業(yè)總公司合作,再次向政府申請(qǐng)了小額信貸,創(chuàng)辦了玉溪康提茶莊。
茶莊開業(yè)后,我開始尋思經(jīng)營(yíng)理念。玉溪茶室很多,但大多數(shù)跟棋牌室沒有多大區(qū)別,只是一個(gè)為顧客提供娛樂休閑的地方。而我認(rèn)為我的茶莊不應(yīng)該只是一個(gè)娛樂休閑場(chǎng)所,還應(yīng)該是一個(gè)弘揚(yáng)茶文化,為愛茶之人提供品茶、習(xí)茶、交流、溝通的場(chǎng)所,更應(yīng)該是一所陶冶情操,養(yǎng)心,修德的學(xué)校。茶是品出來的,有了文化的支持,茶才能永恒。就這樣,“以結(jié)緣的心分享,以分享的心結(jié)緣”就成為了康提茶莊的經(jīng)營(yíng)宗旨和服務(wù)理念!
是各種造型優(yōu)美的茶品茶飾。在康提茶莊除了品茶外,還能品環(huán)境、品心情、品茶趣、品文化。你可以品品純正小碗茶、嘗嘗茶酒、可以品嘗到我們獨(dú)創(chuàng)的茶酥、茶餅、茶粥、茶醋、茶果凍、茶巧克力等獨(dú)一無二的茶食品。近年我們又開發(fā)了普洱茶面條、普洱茶豆沫糖等與茶有關(guān)的系列保健食品。
目前,玉溪康提茶莊已經(jīng)在省內(nèi)外開創(chuàng)了11個(gè)連鎖店,第12個(gè)在湖北武漢連鎖店也在緊鑼密鼓的裝修和籌辦中。經(jīng)過9年的艱苦創(chuàng)業(yè),我的第三次創(chuàng)業(yè)終于成功了!
年,被玉溪市紅塔區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“再就業(yè)創(chuàng)業(yè)明星”;
月22日,云南省電視臺(tái)云南“十
五、人物”專訪;
2010年,康提茶莊被云南省婦聯(lián)評(píng)為“創(chuàng)新示業(yè)范園基地”。
俗話說,吃水不忘挖井人。我能有今天的成功,完全離不開玉溪各級(jí)黨委政府和教育勞動(dòng)部門多年來的關(guān)心和支持,以及母校的栽培。假如沒有政府的小額信貸作為后續(xù)資金,我的創(chuàng)業(yè)只能是空談;假如沒有區(qū)政府和區(qū)勞動(dòng)局的培訓(xùn)指導(dǎo),我的創(chuàng)業(yè)道路依然走得跌跌撞撞;假如沒有稅收減免等政策關(guān)愛,我的茶莊不會(huì)經(jīng)營(yíng)得那么輕松;假如沒有母校的栽培,我就沒有足夠的知識(shí)和素質(zhì)來支撐我的事業(yè)。我要感謝在我成功道路上一直熱心幫助我、關(guān)愛我的政府、領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界朋友,沒有你們,就沒有今天的康提茶莊,沒有今天的師愛英!
我的感謝不能只是一句空談,我應(yīng)該為社會(huì)貢獻(xiàn)我力所能及的力量。在我的每一個(gè)連鎖店都漸漸取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),我也在用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)著社會(huì)。
從年開始,康提茶莊與玉溪高級(jí)技工學(xué)校合作,創(chuàng)辦了玉溪市第一家茶藝培訓(xùn)基地。共開辦茶藝師培訓(xùn)班近20期,培訓(xùn)初、中、高級(jí)茶藝師800多人,并為紅塔區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)下崗失業(yè)人員百余名,為一大批失業(yè)人員增加了一技之長(zhǎng),解決了多個(gè)家庭的就業(yè)問題。
2005年開始,康提茶莊成為紅塔區(qū)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)參觀,示范基地。我本人也義務(wù)為500余人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷十多場(chǎng)次。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇六
珠寶是一種美的象征,它的藝術(shù)價(jià)值和投資價(jià)值都備受推崇。然而,珠寶的選購、保養(yǎng)和鑒定也是需要技巧和知識(shí)的。在我的購買、收藏和使用珠寶的經(jīng)驗(yàn)中,我深深體會(huì)到珠寶不僅是一種物品,更是一種情感和品位的展示,因此,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望對(duì)初學(xué)者和愛好者有所啟發(fā)。
第一段,珠寶的選購體驗(yàn)。
買珠寶和買其他物品不一樣,它的價(jià)值和品質(zhì)不僅取決于材質(zhì)和工藝,還包括名聲、歷史和風(fēng)格等多個(gè)方面。因此,選購珠寶需要有耐心和眼光。我在選購珠寶時(shí),總是先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解各種珠寶的價(jià)格、品牌和風(fēng)格。其次,選擇知名和信譽(yù)好的珠寶品牌或商家,這樣可以確保珠寶的真實(shí)性和質(zhì)量。最后,購買前一定要認(rèn)真檢查,觀察珠寶的紋理、切工和光澤等特征,以確保珠寶的完美品質(zhì)。
第二段,珠寶的保養(yǎng)建議。
珠寶的保養(yǎng)也是非常重要的,它關(guān)系到珠寶的壽命和保值性。我會(huì)將珠寶分類處理,如果是金銀珠寶,我會(huì)使用專業(yè)的清潔劑進(jìn)行清洗,每隔一段時(shí)間修復(fù)一次,保持光亮。如果是寶石類珠寶,則需要特殊的保養(yǎng),例如鉆石用肥皂水、軟刷子和高溫清洗等方法來保持清潔和亮度。此外,還要注意防止珠寶的碰撞、摔壞和污染,避免磨損和脫落,境保珠寶的色澤和紋理。
第三段,珠寶是購買和收藏的好選擇。
珠寶不僅是個(gè)人配飾和禮物,也是一種收藏品。以身佩戴和展示收藏,都可以讓人們感受到珠寶的美和獨(dú)特價(jià)值。而在金融領(lǐng)域,珠寶也是一種非常穩(wěn)健的投資和保值工具。其價(jià)值穩(wěn)定、市場(chǎng)需求高、升值空間大,尤其是象征性、系列化和古董珠寶等有限量珠寶更受歡迎。因此,珠寶的購買和收藏,不僅是一種享受,更是一種理財(cái)和保值。
第四段,珠寶的高級(jí)定制和贈(zèng)與禮儀。
珠寶不僅有獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值和鑒定標(biāo)準(zhǔn),也有高級(jí)定制和贈(zèng)與禮儀等傳統(tǒng)。例如,訂婚戒指可以根據(jù)個(gè)人的喜好和預(yù)算,選用純鉆石、寶石、隕石或其它特殊材料,并根據(jù)情侶的名字、生日、星座等加入特殊的設(shè)計(jì)元素。在送禮方面,不同材質(zhì)、不同品類、不同場(chǎng)合和不同接受者,都需要有禮儀的考慮。例如,金銀珠寶可以作為日常配飾,而高檔寶石或珍惜的古董珠寶,則要選擇合適的場(chǎng)合和人群。
第五段,珠寶的時(shí)尚和搭配技巧。
珠寶不僅有歷史和文化性,也有時(shí)尚和潮流性。因此,珠寶的搭配和風(fēng)格選擇也需要關(guān)注潮流和流行趨勢(shì)。例如,珠寶的設(shè)計(jì)風(fēng)格、顏色搭配、搭配場(chǎng)合和人物角色,都是考慮因素。與成衣、鞋子、包包、頭飾等其他配搭,珠寶可以在時(shí)尚搭配中起到重要的點(diǎn)、線、面的組合作用,提升整體美感和品位。
總之,珠寶是一種品質(zhì)、品位和情感的體現(xiàn),它不僅有著美麗高尚的藝術(shù)品質(zhì),更有著優(yōu)秀的投資和保值性。珠寶也需要我們用心去選購、保養(yǎng)、收藏和搭配,通過對(duì)珠寶的深入了解與體驗(yàn),我們可以更好地展示珠寶的美和價(jià)值,也讓珠寶給我們帶來更多的溫暖和愉悅。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇七
身為一名珠寶愛好者,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了好奇。最近,我決定進(jìn)行一次珠寶市調(diào),深入了解這個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)方面。本文將分享我的珠寶市調(diào)心得體會(huì),希望能夠幫助大家更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)。
一、背景介紹
珠寶市調(diào)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的任務(wù)。在古代,珠寶行業(yè)被視為貴族的特權(quán),但隨著社會(huì)的發(fā)展,珠寶行業(yè)逐漸大眾化。如今,珠寶已經(jīng)成為人們展示個(gè)性、品味和財(cái)富的重要載體。
二、過程描述
在珠寶市調(diào)過程中,我首先選擇了鉆石作為研究對(duì)象。我參觀了多家鉆石切割工坊,觀察了工匠們精湛的工藝。在了解了鉆石的切割工藝、凈度級(jí)別和顏色分級(jí)后,我開始關(guān)注不同品牌的特點(diǎn)和差異。在品牌調(diào)研中,我關(guān)注了它們的歷史、品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及服務(wù)質(zhì)量。
此外,我還調(diào)查了不同類型珠寶的市場(chǎng)表現(xiàn)。例如,近五年來,珍珠首飾的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng),而翡翠首飾則在亞洲市場(chǎng)受到熱捧。這些信息讓我對(duì)珠寶市場(chǎng)有了更全面的了解。
三、深入分析
從鉆石行業(yè)的角度來看,我發(fā)現(xiàn)在全球范圍內(nèi),南非、澳大利亞和納米比亞是主要的鉆石生產(chǎn)地。然而,比利時(shí)安特衛(wèi)普和以色列特拉維夫的切割工坊在市場(chǎng)上享有盛譽(yù)。這使我意識(shí)到,在珠寶行業(yè)中,上游供應(yīng)鏈和下游分銷渠道的重要性不容忽視。
四、個(gè)人觀點(diǎn)
珠寶市調(diào)使我對(duì)珠寶行業(yè)有了深刻的理解。我認(rèn)為,珠寶不僅僅是裝飾品,更是一種文化、一種傳承。每一顆鉆石、每一片綠松石,都承載著匠人們的心血和情感。此外,珠寶還可以作為一種投資方式,幫助人們實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
五、未來展望
通過珠寶市調(diào),我對(duì)珠寶行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。未來,我希望能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,例如在購買珠寶時(shí),能夠更加理性地選擇。此外,我也計(jì)劃開展更深入的市調(diào),了解珠寶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié):
珠寶市調(diào)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,珠寶行業(yè)不僅僅是一個(gè)商業(yè)模式,更是一個(gè)充滿文化、藝術(shù)和情感的行業(yè)。通過深入了解市場(chǎng)、品牌和消費(fèi)者,我更加明確了自己未來的方向,也希望我的經(jīng)歷能夠?yàn)橥瑯訜釔壑閷毜哪銈兲峁┮恍﹩⑹尽?/p>
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇八
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些知識(shí),盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,因此這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來到這個(gè)地方,讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會(huì)盡我的'能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)較大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自己的‘上遞’,讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,因此這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
一般珠寶都是上千上萬,也是一個(gè)比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時(shí)候,往往在最后成交前的壓力,擔(dān)心這個(gè),擔(dān)心那個(gè),我們就要為他做出決定,推動(dòng)他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),例如說鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來,不佩戴時(shí)不要和其它首飾放到一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會(huì)更舒服。
經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進(jìn)的心,我相信我會(huì)做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提升自身的業(yè)務(wù)水平,這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有較大的改善空間,但目標(biāo)就只有一個(gè),讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的謝謝周老師哈。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇九
珠寶銷售是一門藝術(shù),要成功地銷售珠寶,我們需要深入了解顧客的心理需求和購買喜好。在多年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn)。
第一段:注意客戶的需求
成功的銷售在于了解顧客的需求和購買喜好,這需要精確地了解顧客的個(gè)性特征和購買心理。當(dāng)我們跟顧客溝通時(shí),需要細(xì)心傾聽他們的意見,了解他們購買珠寶的原因。不同的人有不同的購買動(dòng)機(jī),有的人喜歡珠光寶氣的飾品,有人著重于產(chǎn)品的質(zhì)量材料,還有人是出于紀(jì)念意義而購買珠寶。了解他們的需求可以提供更準(zhǔn)確的服務(wù),從而增加銷售額。
第二段:維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度
良好的服務(wù)態(tài)度不僅在于熱情迎客或禮貌待人,也包括在服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)處理。這可以體現(xiàn)我們對(duì)客戶的共鳴和關(guān)注。在服務(wù)過程中,要仔細(xì)聆聽客戶發(fā)出的信息,在交流中細(xì)心關(guān)注客戶,適時(shí)地給出意見和建議。維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)我們的形象和品牌都有很大的幫助,同時(shí)也能帶來回頭客和口碑推薦。
第三段:了解銷售技巧
在實(shí)際銷售中,我們需要一個(gè)用于提高銷售額和業(yè)績(jī)的銷售技巧。其中包括了解不同的銷售環(huán)境下的應(yīng)用技巧,以及根據(jù)客戶需求提供相關(guān)建議的技巧。在銷售過程中,我們還要根據(jù)顧客的不同情況選擇不同的銷售技巧,因?yàn)轭櫩蛡€(gè)體差異很大,他們會(huì)因?yàn)槎喾N因素影響做出不同的決策。銷售人員需要在了解客戶決策因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售,提供專業(yè)建議。
第四段:品牌營(yíng)銷的重要性
珠寶銷售是品牌消費(fèi)的體現(xiàn)。良好的品牌形象和品牌價(jià)值定位會(huì)給客戶留下很深的印象。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代品牌營(yíng)銷已經(jīng)成為品牌成功的關(guān)鍵。為了提升品牌形象和品質(zhì),我們需要在保持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),注重營(yíng)銷推廣和形象塑造。在營(yíng)銷方面,我們需要通過網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)方式深入市場(chǎng),對(duì)品牌進(jìn)行推廣。
第五段:珠寶銷售要注意細(xì)節(jié)
珠寶銷售是一個(gè)細(xì)節(jié)極其注重的過程。我們需要注重細(xì)節(jié),從每個(gè)細(xì)微之處提高顧客的滿意度。例如向客戶介紹產(chǎn)品需要言簡(jiǎn)意賅,不過度炫耀;在試戴時(shí),要幫助客戶搭配,建議合適的搭配方案;還要注意陳列細(xì)節(jié),使得珠寶更加吸引人。我們需要從每個(gè)細(xì)節(jié)入手,提高培訓(xùn)和服務(wù)水平,從而滿足客戶的需求。
總結(jié):
在珠寶銷售過程中,關(guān)注客戶的需求,維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度,了解銷售技巧,重視品牌營(yíng)銷,注重銷售過程的細(xì)節(jié),這些都是重要的效果增益點(diǎn)。只有綜合應(yīng)用這些策略,幫助顧客根據(jù)個(gè)人的喜好和需求購買到滿意的產(chǎn)品,才能提升銷售額,提高顧客的滿意度,增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇十
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之因此會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的'競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。因此無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,因此不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì),假如自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,因此老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,因此作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是“人感動(dòng)于人,人取悅于人"這十個(gè)字,雖然只是簡(jiǎn)單的一句話,可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇十一
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的'心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利xx年底心得體會(huì)。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇十二
在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,我們?yōu)轭櫩吞峁┑慕^不僅僅是有形的飾品,還包括了圍繞飾品開展的更多知識(shí)服務(wù)、技能服務(wù)與情感交流。珠寶首飾,屬于奢侈品的其中一種,不僅僅要了解本行業(yè),也要了解更多的其他奢侈品行業(yè),在和顧客的接觸中,獲得更多的談資與顧客溝通,讓我們也能在其中提升自身的專業(yè)素養(yǎng),了解更多的知識(shí)層面。
這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到以前在工作的時(shí)候有太多的誤區(qū)和盲點(diǎn)。在這次的培訓(xùn)中了解到了許多銷售和與顧客溝通方面的技巧。還有,銷售過程中,推銷是我們與顧客溝通的過程。如果我們把生活中的不滿情緒帶到工作中,那么就會(huì)影響銷售進(jìn)而失去了顧客。所以最重要的就是要調(diào)整好自己的心態(tài),以最飽滿的精神狀態(tài)來迎接顧客的到來。在這些的前提上,讓我深深的體會(huì)到過硬的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通才是成功的基礎(chǔ)。
通過參加公司這兩天的培訓(xùn)課程,本人在這次培訓(xùn)中受益頗多,簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
2、通過對(duì)同行業(yè)、不同內(nèi)容的案例分析,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加豐富,大開眼界;
3、通過培訓(xùn)講師耐心、認(rèn)真的講解,消除了很多在銷售中存在的很多疑問。
通過這次培訓(xùn),使我非常及時(shí)地彌補(bǔ)了我的不足,開拓了思路與視野,也認(rèn)識(shí)到對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和多層面知識(shí)了解的重要性,理論加實(shí)踐,這些對(duì)于本人今后的工作中有著極大的裨益。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇十三
畫珠寶是一門精細(xì)而獨(dú)特的藝術(shù),它要求藝術(shù)家細(xì)膩的觸感和精準(zhǔn)的技巧。隨著時(shí)間的推移,我逐漸對(duì)畫珠寶有了更深入的理解和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在畫珠寶這一藝術(shù)形式中所得到的心得和體會(huì)。
首先,在畫珠寶時(shí),我發(fā)現(xiàn)充分了解珠寶的結(jié)構(gòu)和形態(tài)是至關(guān)重要的。在我的繪畫過程中,我時(shí)常會(huì)去了解不同寶石的形狀和紋理。例如,鉆石的光芒和明亮感,藍(lán)寶石的深邃和神秘感等等。這些特征不僅僅使我的作品更加真實(shí),同時(shí)也為觀者營(yíng)造了更加奪目的視覺效果。因此,學(xué)習(xí)和研究珠寶的結(jié)構(gòu)和形態(tài)是畫珠寶必不可少的一部分。
其次,繪畫珠寶需要精準(zhǔn)的技巧和細(xì)膩的觸感。一枚精美的珠寶作品不僅僅依靠寶石本身的光芒和光澤,還需要藝術(shù)家的精心描繪。在我的畫作中,我不僅僅注重寶石的明暗和質(zhì)感,還注重細(xì)節(jié)的描繪。這些細(xì)節(jié)不僅僅是寶石的光澤,還包括珠寶上的圖案和紋理。只有通過精確的觸感和技巧,我才能更好地表達(dá)出珠寶的美麗和精致。
第三,畫珠寶需要有一顆審美之心。當(dāng)我開始畫珠寶時(shí),我會(huì)關(guān)注珠寶的設(shè)計(jì)和配色。不同的寶石可以傳遞不同的情感和意義,而將它們巧妙地結(jié)合在一起,可以產(chǎn)生出一種獨(dú)特的視覺效果。因此,在畫珠寶時(shí),我的審美觀念至關(guān)重要。只有通過注重設(shè)計(jì)和配色,我才能創(chuàng)造出真正具有藝術(shù)價(jià)值的珠寶作品。
此外,畫珠寶還需要耐心和毅力。在創(chuàng)作的過程中,我經(jīng)常會(huì)遇到挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,我會(huì)發(fā)現(xiàn)寶石的光芒難以表達(dá),有時(shí)候我也會(huì)發(fā)現(xiàn)繪畫中的細(xì)節(jié)難以描繪。然而,我從不放棄。我相信通過不斷嘗試和練習(xí),我可以突破這些困難。因此,耐心和毅力是畫珠寶所需具備的重要品質(zhì)。
最后,畫珠寶給我?guī)砹藷o盡的樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮。通過畫珠寶,我能夠?qū)⒆约旱南胂罅退囆g(shù)天賦充分發(fā)揮出來。我可以嘗試不同的顏色、紋理和形狀,創(chuàng)造出獨(dú)一無二的珠寶作品。這種樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮使我更加熱愛珠寶這一藝術(shù)形式,并激發(fā)了我進(jìn)一步探索的動(dòng)力。
總之,畫珠寶是一門需要細(xì)致入微和專注的藝術(shù)形式。它要求我們對(duì)珠寶的結(jié)構(gòu)和形態(tài)有深入的理解,同時(shí)也需要我們具備精準(zhǔn)的技巧和觸感。通過審美之心和耐心毅力的發(fā)揮,我們才能創(chuàng)造出真正具有藝術(shù)價(jià)值的珠寶作品。畫珠寶不僅僅是一種藝術(shù)表達(dá),更是一種獨(dú)特的樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮。通過畫珠寶,我不斷提升自己的技巧和觀察力,同時(shí)也愉悅心靈,獲得無盡的快樂。
珠寶心得體會(huì)態(tài)度心態(tài)篇十四
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15587723.html】