公關(guān)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

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公關(guān)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-11-27 08:33:21     小編:文鋒

計劃可以幫助我們更好地分配時間和資源。計劃的有效性需要不斷的監(jiān)測和調(diào)整,及時做出改進和優(yōu)化。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何將計劃的理論和實踐相結(jié)合。

公關(guān)公司工作計劃篇一

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:。

直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

是企業(yè)的靈魂。

制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。

以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

公關(guān)公司工作計劃篇二

根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求,結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé),結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進行工作規(guī)劃。

第一步分 適應(yīng)與工作(新到崗的初步工作)

工作思路

做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。

一、具體計劃

(一)、熟悉崗位,盤點工作

1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標,部門工作目標及企業(yè)高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。

2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員(包括管理人員、主要責(zé)任人);

3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通,了解各項工作的開展情況;

4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀(人力盤點、查看年度人力規(guī)劃);

a、各項人事事物的辦理流程

b、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

c、用人、留人政策及具體做法

d、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況

(二)進入角色,尋找工作切入點

1、從日常事務(wù)入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù);

3、加強溝通,了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。

*適應(yīng)企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,在企業(yè)文化引導(dǎo)進行規(guī)范、標準化的工作。

(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作

1、依據(jù)(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

2、逐項制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施,并結(jié)合工作需求,制訂相關(guān)的實施方案。

3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。

4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,將工作計劃分工落實。

5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo)。

*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門,也是服務(wù)性部門,完善自己的工作、完善部門工作。

(四)不斷改善優(yōu)化工作,固化工作方法與技巧

1、融入企業(yè)文化、團結(jié)團隊成員,在提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法;

2、加強溝通,了解團隊成員日常工作,對于不足進行輔導(dǎo);

3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程,形成相關(guān)的方法與制度。

第二部分:人力資源管理

一、總體思路

根據(jù)企業(yè)運營要求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下,規(guī)劃行政人事工作工作總體目標:

1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。

3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

4、建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)制度,并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。

5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。

6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、具體工作規(guī)劃

(一)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(二)職位工作分析

職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(三)薪酬管理

以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù),結(jié)合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求,進行行業(yè)薪酬調(diào)查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù),制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。

(四)企業(yè)文化的塑造

是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題,在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看,從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點:

1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,

此建議如通過,爭在14年第2季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

(五)員工培訓(xùn)與開發(fā)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分:行政及后勤保障(進入掌控計劃期的行政后勤工作)

一、總體思路

根據(jù)行政工作特點,確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作:

1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ),抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進,節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務(wù)管理的工作效率。

2、以服務(wù)為中心,做好后勤保障,為企業(yè)正常運營提供服務(wù)保障。

3、加大企業(yè)文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力

具體工作計劃

(一)行政事務(wù)管理

1、行政事務(wù)性工作繁雜,做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性,對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。

2、加強部門內(nèi)部管理,強化工作流程,提高工作效率

對于各項規(guī)章制度維護上,建立行政制度維護體系,加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度,確保公司現(xiàn)行制度落到實處,確保執(zhí)行制度標準不走樣。

3、對于工作運營中流程進行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率。

(二)后勤保障

1、建立日常采購制度,加強采購監(jiān)督與費用控制,樹立成本意識。

2、固定資產(chǎn)盤查與保管,確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全,對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性。

(三)溝通渠道建立

1、建立工作匯報制度。

2、建立工作計劃總結(jié)制度。

3、建立會務(wù)制度。

4、重點工作、事項調(diào)查制度。

5、員工訪談制度。

7、在完善的制度,沒有執(zhí)行務(wù)強的人員去執(zhí)行,制度也只是廢紙一堆。

公關(guān)公司工作計劃篇三

二是督促按時足額發(fā)放工資,按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險;。

三是要依據(jù)勞動法規(guī)和勞動合同維護簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益;四是關(guān)心簽約員工生產(chǎn)生活狀況,要吸收他們參加公司工會組織的各項活動,包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等,在評選先進等方面,簽約員工應(yīng)盡可能與公司員工同等待遇。

一是策劃好重要節(jié)目的活動。隨著員工群眾生活水平的普遍提高,人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個新的高度,審美觀不斷擴展,需求量不斷增加。

二是組織參與總廠組織開展的各種文體活動。新的一年工會將抓住廠慶50周年的大好時機,充分體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團隊精神。

三是組織好日常的文體活動。精心策劃,活動以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機會,用活動來吸引人、鼓舞人。

工會自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強理論學(xué)習(xí),尤其是“走中國特色社會主義工會發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學(xué)習(xí),學(xué)會運用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會工作的實踐。

在新的挑戰(zhàn)和機遇面前,工會要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認清形勢,振奮精神,為廠慶50周年獻禮,為公司新一年的騰飛作出貢獻。

公關(guān)公司工作計劃篇四

1. 先息后本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。

2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。

3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)

1. 先息后本:

如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。

如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 x 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。

2. 等額等息:

如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。

如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。

1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準,先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。

如客戶簽訂合同為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續(xù)借的話,因考慮風(fēng)險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。

如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)

10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務(wù)辦理的同時業(yè)務(wù)員會對客戶進行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)

客戶經(jīng)理

客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉(zhuǎn)正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)

提成分為兩種 a新增提成為收回利息的10%

b 續(xù)借提成為收回利息的5%

為了更好的刺激業(yè)務(wù)團隊開發(fā)更多的客戶特擬定方案為有兩種

1. 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申

請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申

請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。

(本方案只限于當月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)

評估師

底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。

1. 講解費用,簽合同。

2. 對資料進行審核。

3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。

4. 客服跟蹤,貸后管理。

車貸準備資料

1. 身份證

2. 居住證(深戶不用提供)

3. 行駛證

4. 駕駛證

5. 車輛登記證

6. 保險單

公關(guān)公司工作計劃篇五

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強責(zé)任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識。

1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔責(zé)任,不敢承擔責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強服務(wù)認識很多時候服務(wù)認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

公關(guān)公司工作計劃篇六

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是20xx上半年的工作重點之一,20xx上半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。

安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

20xx上半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。

20xx上半年公司要進一步細化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

公關(guān)公司工作計劃篇七

是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是小編給大家介紹的公關(guān)公司工作計劃,歡迎閱讀。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:

4、完成日常招聘與人力資源配臵;

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和征服人。

關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,此工作目標僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體。

針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標完成年度工作同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

(1)目標概述。

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責(zé),使每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷發(fā)展。

(2)具體實施方案。

3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位。

說明書。

工作流程,相關(guān)人員負責(zé)整理成冊。

(3)、實施目標注意事項:

常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。

20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

(1)目標概述。

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(2)具體實施方案。

1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細資料??偨?jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。

(3)實施目標注意事項。

職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采用。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響?;诠P(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。

(1)目標概述。

20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標。公關(guān)部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既(來自:在點網(wǎng))定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達成目標過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

(2)具體實施方案。

1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時間安排:

1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;

6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。

3、計劃發(fā)生招聘費用:視情況而定。

(1)目標概述。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

(2)具體實施方案。

工作總結(jié)。

等方式)等。

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。

公關(guān)公司工作計劃篇八

公關(guān)部,作為每個院校級組織都會有的重要部門,主要是負責(zé)發(fā)展以及維護公關(guān)關(guān)系。而作為社聯(lián)的公關(guān)部,在發(fā)展自身的同時,也要以協(xié)助社團發(fā)展為主。

(一)內(nèi)部建設(shè)。

1、部門自身制度的完善,為高效地工作提供最基礎(chǔ)的保障。

2、對部門干事進行禮儀、公文、贊助技巧、活動籌辦等培訓(xùn)。

3、承擔社聯(lián)活動中的禮儀工作,負責(zé)其他受邀活動以及接待工作。

(二)對外聯(lián)系。

1、同社聯(lián)的工作宗旨“服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織、管理”所言,協(xié)助社團進行部分活動的資金和物資籌備。

2、承擔與其他校級組織,以及高校社聯(lián)之間交流的工作,通過社聯(lián)活動、社團活動以及聯(lián)誼等,類似于于15年10月18日與江夏學(xué)院金融學(xué)院社聯(lián)進行交流等各種形式,建立廣泛的聯(lián)系。

3、建立與社會各界的廣泛關(guān)系,獲得資金和物資,為社聯(lián)的活動提供資助。以上,公關(guān)部新學(xué)期的工作規(guī)劃如下:

一、寒期外聯(lián)工作。

1.與老商家再聯(lián)系,嘗試建立長期合作關(guān)系。

2.嘗試與新商家建立初步聯(lián)系,為之后的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。3.獲得包括帳篷,海報,小禮品在內(nèi)的以物資為主的贊助。

二、干事培訓(xùn)工作。

在20xx下半年,公關(guān)部已經(jīng)招收一批新干事,為部門注入了新的血液與活力。雖然在過去的半年內(nèi)干事已然熟悉部門工作,但還不能放手去做。干事的能力培養(yǎng)關(guān)系到學(xué)習(xí)部的發(fā)展。因此,部門將從兩個方面來培養(yǎng)他們的工作能力和綜合素質(zhì):

三、開展新老干事經(jīng)驗交流會。

召集上一屆公關(guān)部的成員,新老成員共聚一堂。以聊天以及游戲等方式展開,加快彼此的熟悉程度,也讓新成員更加了解公關(guān)部,了解公關(guān)部將會在這一年里帶給他什么。同時,也可以增強公關(guān)部內(nèi)所有成員的凝聚力。

四、“全家總動員”

由社聯(lián)全體大一新干事以演出的形式,旨在了解社聯(lián),感受家文化,增進感情。

五、制度的實行與完善。

1.例會制度。

(1)加強內(nèi)部考勤,強調(diào)時間觀念。

(2)縮短會議時間,保障會議質(zhì)量。

(3)深化會議主旨,激發(fā)干事熱情。

2.分組制度。

(1)按照組員個人能力、偏好領(lǐng)域進行二維分組。

(2)每一個月進行一次重新分組。

(3)加強組與組的合作聯(lián)系。

3.談心工程。

(1)將談心工程與分組制度相結(jié)合,由各部長級分管一組。

(2)定期不定內(nèi)容進行一對一和一對多談心。

4.社團幫扶。

(1)與各社團取得聯(lián)系,了解各社團在新學(xué)期的大致活動內(nèi)容。

(2)由各干事分管三到四個社團,定期與社團負責(zé)人聯(lián)系,了解所需物資等。

5.其他。

六、社聯(lián)內(nèi)部活動與工作。

1、做好社聯(lián)承辦的每一次活動。在每一次活動中公關(guān)部將發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極投入,并在承辦活動中增進與各部門間的關(guān)系,為今后工作活動的需要打好基礎(chǔ)。

2、開展部門間活動。開展社聯(lián)內(nèi)部部門之間交流對話,以增進相互之間友誼,提高工作效率,如納新結(jié)束后可組織部門間聯(lián)誼活動。

3、爭取舉辦一場真正屬于公關(guān)部的活動,體現(xiàn)公關(guān)部特色,作為公關(guān)部保留活動。初步計劃與社團合作,舉辦一次以幫助社團宣傳和發(fā)展為目的的活動。

4、做好社聯(lián)公關(guān)部與各院級組織公關(guān)部(外聯(lián)部)的交流。促進合作機制建立,探索外聯(lián)信息互通機制工作。

七、高校交流活動。

時與各高校進行互訪交流,做好經(jīng)驗分享與交流,學(xué)習(xí)外校優(yōu)秀經(jīng)驗,了解彼此的社聯(lián)外聯(lián)發(fā)展,以提高本部門工作水x。并嘗試取得共同的外聯(lián)成果或共同舉辦一場以我校為主的社聯(lián)活動。

八、外聯(lián)活動。

(1)不定期外展、內(nèi)展等與商家進行合作。

(2)與商家建立良好關(guān)系,提高合作深度,促成長期合作的建立。

公關(guān)公司工作計劃篇九

信陽師范學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(以下簡稱禮協(xié))創(chuàng)建于,由校團委直接領(lǐng)導(dǎo),并得到校學(xué)生會和社團聯(lián)合會的大力支持,是信陽師范學(xué)院各學(xué)院禮儀隊伍的聯(lián)合組織。禮協(xié)以“聚人性之精華、凝感悟之人生、燃明日之夢想、鑄成功之航母”為理念,秉著“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象、服務(wù)學(xué)校貢獻社會”的宗旨,奉行和倡導(dǎo)“團結(jié)、進取、奉獻、互助”的準則和精神,立足學(xué)校發(fā)展,推動校園文明建設(shè),服務(wù)他人,鍛煉完善自我,增強自我素質(zhì),并創(chuàng)造機會使大學(xué)生與社會充分接觸交流,為大學(xué)生適應(yīng)社會服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。禮協(xié)現(xiàn)有會長1名,副會長3名,共設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、文藝部、外聯(lián)部等五個部門。

禮協(xié)舉辦并參與過多次大型活動。省級活動有:河南省大學(xué)生籃球錦標賽和河南省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽的禮儀服務(wù),還有我校教育部本科教學(xué)水平評估講解及禮儀服務(wù),受到評估專家及兄弟院校的高度贊賞;市級活動有:承擔每年一屆的中國信陽茶文化節(jié)的解說與禮儀服務(wù),還有部分翻譯導(dǎo)游服務(wù),為各位來賓留下了美好的回憶;校級大型活動有:每年一次的信陽師范學(xué)院迎新生晚會、歡送畢業(yè)生晚會、元旦晚會等大型活動的禮儀志愿服務(wù),共青團信陽師范學(xué)院第五次代表大會和科技文化節(jié)開閉幕式、兄弟社團活動的禮儀志愿服務(wù),還參與了一些禮儀培訓(xùn)及演出,如每周一次禮儀知識美容知識培訓(xùn),大型晚會的時裝秀表演等。

禮協(xié)鼓勵鍛煉自我、培養(yǎng)氣質(zhì),提高修養(yǎng),增強交際能力,倡導(dǎo)公關(guān)禮儀和文明舉止,積極開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動和文明修身活動,推進校園精神文明建設(shè)和青年志愿者服務(wù)體系的完善;培養(yǎng)和堅定青年大學(xué)生的服務(wù)能力及奉獻精神,促進一代新人的健康成長;為大型校園文化活動、學(xué)校建設(shè)、社會發(fā)展等公益事業(yè)提供廣泛的志愿禮儀服務(wù);規(guī)劃組織全院禮儀服務(wù)活動;開展與兄弟院校兄弟協(xié)會的交流,組織會員間有關(guān)活動。

禮協(xié)作為師院唯一一個以禮儀服務(wù)為主的青年志愿隊伍,始終堅持走“團結(jié)進取、活潑創(chuàng)新、自律自強”的道路,堅持遵循理論聯(lián)系實際的方針政策,在不斷開展的社會實踐和志愿服務(wù)活動中,努力弘揚奉獻精神,磨練吃苦意識,銳意進取,為繁榮校園文化,倡導(dǎo)社會文明,構(gòu)建和諧校園、和諧社會做出積極貢獻。

一、招新計劃。

(一)部門人員要求:

1、熱情踏實。

2、有一定的社會關(guān)系或社會活動能力,有責(zé)任心;

3、善于交際,有較強的語言表達能力,應(yīng)變能力強;

4、吃苦耐勞,有耐心;

5、有創(chuàng)造力、朝氣,有團隊精神。

(二)禮儀人員要求:

2、要求身材勻稱,形象好,氣質(zhì)佳,有自信;儀態(tài)端莊,守時守信。

3、具備良好的思想道德品質(zhì),有較強責(zé)任心及奉獻精神;

(三)招新方法:

1、發(fā)傳單,掛展板,拉條幅。

二、活動內(nèi)容。

1、到昌平校區(qū)后,聯(lián)系周圍院校,組織聯(lián)誼活動。

2、女生節(jié)。包括聯(lián)系企業(yè)贊助、活動具體安排。

3、部門聯(lián)誼活動。包括和各部門之間交流、娛樂活動。

4、模擬面試活動。包括聯(lián)系企業(yè)、進入學(xué)校開講座、學(xué)生會組織模擬面試。

5、部門內(nèi)部聯(lián)誼活動,增強成員團隊合作精神,促進感情。

公關(guān)公司工作計劃篇十

一、做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作.

二、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作

三、加強節(jié)假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修

四、真抓實干抓好安全生產(chǎn),強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門。有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來奧的斯電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。

八、精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。

九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望

奧的斯電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。

最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。

公關(guān)公司工作計劃篇十一

在20xx年,生產(chǎn)運營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下,通過調(diào)整配備崗位人員,嚴格按公司制度管理,明確任務(wù)分工,加強工作效率,劃分責(zé)任片區(qū),確保生產(chǎn)運營安全穩(wěn)定發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理,以展現(xiàn)公司新面貌,完善新體制,將天然氣安全生產(chǎn),運營,放在重中之重?,F(xiàn)就15年工作情況作出如下匯報:

在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處,通氣人員嚴格按照公司通氣規(guī)章制度,存在安全隱患一律不予通氣?,F(xiàn)場下達整改通知,用戶確認簽字。保證做到安全通氣,通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶,通氣人員現(xiàn)場維修,保證做到漏氣不通氣,通氣不漏氣。

合計30個,其中公福用戶19個,已正常送氣使用;庭院小區(qū)11個,氣已送至戶內(nèi)表前閥,并移交我部門進行安全監(jiān)管。

夏季每月對22個公福用戶進行安檢、維修、抄表工作;冬季每月對78個公福用戶進行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處,漏氣31處,已及時維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分,因用氣量大,人員密集,我部門加強安檢力度,確保安全運營。

1.完成 20xx年 4個季度表箱、調(diào)壓箱安檢工作,排除及維修安全隱患456處。其中維修調(diào)壓箱漏氣72處、內(nèi)壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門脫落及合頁損壞53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。

2.上半年對庭院小區(qū)19個機表用戶進行抄表工作,后移交客服部。

3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個。

4.對所有戶外機表的小區(qū)未開通天然氣的用戶,對其燃氣表進行拆卸安裝堵頭合計1294個。

5.全程監(jiān)管施工隊更換廢舊表箱595個,我部門對其進行停氣、送氣、檢測工作。.

6.全程監(jiān)管施工隊對庭院小區(qū)隱患整改及驗收596處。其中寧安宜居1處,中海央墅1處,艾依公館68處,紫檀水景367處,艾依雅居14處,望湖景苑2處,景湖萬家5處,中海17處,城市公元119處,香溪美地2處。

1.每半月對128口閥井巡檢1遍,保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。

2.閥井掩埋清理16次,雨季及綠化井內(nèi)抽水18次,維修漏氣7處。

3.每日對轄區(qū)管線進行巡檢,確保管線正常運行。共計70余公里進行巡檢,確保管線正常運行。其中次高壓4.6公里,道路市政中壓44.5公里,庭院中壓32公里。

4.對市政道路中壓補載警示樁990個,警示貼235個。

5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計61處,其中頂管31處,開挖30處;以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。

6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)

燃氣管線,并對新建未簽訂合同的小區(qū)進行重點看護監(jiān)管。

共發(fā)生3起安全隱患及事故。(1)xxx中壓管線一處被自來水施工隊挖破。(2)某施工隊在xx中壓管線附近做下水管道時,不慎將我公司管線挖破。(3)xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖,施工隊野蠻施工,造成管線破損。

出現(xiàn)以上緊急情況,我部門接到搶險第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),立即趕往事故現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施,疏散人群,同時對涉及路段上游閥井、下游閥井進行關(guān)閉,對泄漏范圍進行布控,配合搶險人員對破壞市政中壓管線進行搶修。

20xx年隱患事故的發(fā)生,主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發(fā)生的隱患事故,我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗。保證作出以下幾點:

(1)加強補栽警示樁、貼警示貼密度,減小警示間距。

(2)加強巡線員巡線專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。

(3)對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進行有效溝通。

20xx年工作計劃及目標

對過去一年里存在的問題及不足進行反思整改,加強人員教育管理,統(tǒng)一思想、團結(jié)協(xié)作。

1.全面做好對通氣用戶嚴格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行,保證通氣后不留任何安全隱患。

2.計劃對未安裝報警器、切斷閥、強排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶,配合施工隊進行安裝作業(yè),保證公福用戶時刻處于聯(lián)動狀態(tài)。

3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進行安全檢測,對發(fā)現(xiàn)漏氣及時現(xiàn)場處理維修,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改,以保證用戶自身及財產(chǎn)安全,公司利益不受損害。

4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年,計劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進行更換與維修。如:皮膜、o型圈、彈簧等。

5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。

6.做好每日巡線工作,對中壓管線補栽警示樁及警示貼。

7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤、螺栓、閥門進行保養(yǎng)維護。

8.公司閥井新增至128口,對所有閥井重新編號,定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。

9.進一步制定完善各項軟件資料,及時現(xiàn)場登記和電腦歸檔,便于有章可循、有據(jù)可查,為安全生產(chǎn)運營提供可靠的數(shù)據(jù)資料。 最后,生產(chǎn)運營部將不斷加強提高部門人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅決圓滿出色完成各項工作任務(wù),為確保安全運營穩(wěn)步發(fā)展,創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗!

公關(guān)公司工作計劃篇十二

處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

公司負責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成xx年既定經(jīng)濟管理目標。

總結(jié)不足:

1、公司運營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。

2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。

3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

營管理機制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

1、國家政策預(yù)測xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹?。所以在考試難度加大的同時,我們培訓(xùn)機構(gòu)還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

4、公司優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設(shè)。

、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。

、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。

、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

劣勢:

、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。

1、推行目標管理,實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。

2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。

4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。

1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運行。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。

3、加強公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團隊。

4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。

建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。

xx年要實現(xiàn)銷售目標,應(yīng)重點做好以下幾點工作:

1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力

對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強公司團隊建設(shè),增強公司相關(guān)部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達到共贏。

2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。

、實施短信平臺計劃

通過短信平臺,來建立良好的品牌效應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)銷售計劃

a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。

b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。

3、時間計劃,分解公司既定計劃

公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點相關(guān)的項目,貫徹指標。

營業(yè)額分解計劃:

項目人數(shù)占有率

‰價格(全科)時間金額小計備注

xx年5月-8月關(guān)鍵指標

xx年2月-5月關(guān)鍵指標

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市場的重心。

在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

加強培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。

項目基本費用時間執(zhí)行時間備注

房租一年xx年底

人員工資一年每月

水電、物業(yè)年月中

電話費一年按月付費

廣告一年按需投入

人員配置:

公司負責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

考務(wù)部文員

業(yè)務(wù)

人員培訓(xùn)計劃:

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。

xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學(xué)習(xí)。

公關(guān)公司工作計劃篇十三

經(jīng)過這段時間工作,西南分公司基本上已步入正常運作軌道,并且已簽訂一個加盟商。從三月十五日以來,我們基本上作了如下工作:

一、展示廳及辦公室的裝修于十八日全部完畢,于二十日前辦公用品及通訊設(shè)施全部根據(jù)工作需要按計劃到位。

二、新招二名市場拓展人員,并于十八日全面投入工作。

三、從十八日起,根據(jù)我們可進行市場拓展的人數(shù)及四川經(jīng)濟分布情況,我們以成都為中心分四路進行市場拓展及收集信息。具體情況為:f1前往德陽、綿陽的川北線;f2往遂寧、南充、達州的川東北;f3往資陽、內(nèi)江、自貢一線川東南;f4往雅安、眉山、樂山一線的川南。

四、在此期間,我們對內(nèi)江市場進行了考察并評估,于二十五日簽訂了西南分公司自成立以來的第一份加盟合同,并抽派f4對此客戶進行店鋪裝修的指導(dǎo)及業(yè)務(wù)上的跟進,保證客戶于四月八日能順利開業(yè)。

五、我們根據(jù)返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營山、廣元三地的客戶前來分公司。并對有聯(lián)營意向的廣安店鋪進行了實地的考察。

六、聯(lián)系并邀請到了現(xiàn)有的蒼溪客戶(以前從公司直接發(fā)貨)及溫江客戶(從重慶代理商拿貨),并安排了這兩客戶下期所需貨品的跟進。

根據(jù)這段時間所匯集的信息分析:我們“**”品牌因前期有代理商經(jīng)營過,沒有發(fā)展起來,所造成的負面影響依就存在,同時很多同類型的品牌也云峰而集四川,所造成的競爭力增加,這對潛在的客戶來說先擇面更廣。在地市級市場上,相對來說好一點的店鋪索要條件都高的我們無法接受。各地市級中心都有轉(zhuǎn)讓或出租的店鋪,而自營對我們來說暫時又不可能。所以我們下期的拓展工作重點放在縣級市場上,同時也不放棄地區(qū)中心城市。拓展人員將于二十八日全部各就各位。

內(nèi)江客戶將于四月八日開業(yè)。溫江的客戶因從重慶拿貨不方便,開業(yè)一年來只去重慶一次,并且從春節(jié)后重慶再也沒有發(fā)一條褲子過來,他們已失去信心,現(xiàn)已開始上“黎詩琪“貨品,我們現(xiàn)已邀請他們到分公司看樣訂貨了。蒼溪客戶已來我公司看樣訂貨。根據(jù)這些情況,分公司現(xiàn)已任命f4為拓展部主管,在一個星期之內(nèi)負責(zé)好內(nèi)江客戶開業(yè)的事務(wù)外,并且抽時間前往溫江及蒼溪兩地跟進服務(wù)。

安排財務(wù)人員對公司系統(tǒng)軟件進行學(xué)習(xí)使用及試運行,物流人員保證客戶已定貨品能及時到達終端。

以上為西南分公司前期工作報告及下期基本工作安排。由于自身原因,在工作中難免存在著疏忽和不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。根據(jù)我們目前潛在的最大客源為散貨客戶及其它轉(zhuǎn)型客戶之實情,建議公司能準備分公司上次要求在xx市場打戶外招商廣告的要求并安排款項。另我本人將于這幾天安排時間回ss一次。

公關(guān)公司工作計劃篇十四

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:

一:市場部。

只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。

(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

二:設(shè)計部。

設(shè)計是準確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:

(1)設(shè)計團隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠遠不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的.反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

公關(guān)公司工作計劃篇十五

二〇一七年組織工作將以深入開展“四加一”黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,以制度創(chuàng)新為動力,以提高黨員干部隊伍和人才隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ),以興企富民、建設(shè)和諧林區(qū)為目標,為全面完成公司的各項工作任務(wù)提供有效的組織保證。

1、切實抓好理論學(xué)習(xí)。在公司黨員干部中開展以增強創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力為主題的十六屆六中全會精神學(xué)習(xí)活動。干部學(xué)習(xí)筆記不得低于二萬字。

2、加強思想政治建設(shè)。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展民主集中制教育,不斷提高民主生活會質(zhì)量,增強整體合力。

3、加大集中培訓(xùn)力度。進一步加大干部培訓(xùn)工作的力度,全面提升公司干部隊伍的整體素質(zhì)。七月份計劃舉辦兩期場級干部培訓(xùn)班、一期副場級干部培訓(xùn)班和一期后備干部培訓(xùn)班。

4、進一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。以加強創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)為重點,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的日常調(diào)整和配備工作。開展干部交叉任職試點工作。

5、加強后備干部隊伍建設(shè)。認真做好公司后備干部的推薦考察和調(diào)整充實工作,五月份制定《后備干部管理辦法》。

6、進一步擴大用人民主。按照公開、公平、公正的原則選拔干部,完善,任前公示、試用期、任免干部票決制等制度,實行陽光政務(wù)。

7、建立干部能上能下機制。積極探索調(diào)整不勝任干部的辦法和措施,對職工反映強烈、能力水平不高、作風(fēng)渙散的干部要果斷采取免職、降職或調(diào)整使用等組織措施。

8、加強懲防體系建設(shè)。積極探索干部監(jiān)督新途徑。對干部的考核監(jiān)督由工作時間向業(yè)余時間延伸,由工作行為向業(yè)務(wù)行為延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娛樂圈延伸。

9、建立健全干部監(jiān)督機制。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部談話、戒勉、函詢制度,經(jīng)濟責(zé)任審計制度和干部監(jiān)督聯(lián)席會議制度,完善擬提拔干部任前公示制度。

1、更新人才工作新觀念。牢固樹立科學(xué)全面的“大人才觀”。開展“工作在企業(yè),奉獻在林區(qū)”活動,支持科技人才送科普知識、致富知識上山、入場、進家門。

11、深化黨建創(chuàng)新活動。繼續(xù)深入開展“四加一”和“兩建兩帶奔小康”活動。開展黨建活動日、雙培雙帶、黨建示范點、黨員示范崗等特色活動。

12、加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。制定《中層干部管理辦法》,全面推行中層干部規(guī)范化管理。按照公司統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進撤并機關(guān)部門,精簡機關(guān)工作人員工作。

13、進一步加強林區(qū)黨建工作,完善聯(lián)系、指導(dǎo)制度。按照功能優(yōu)化、資源重組、優(yōu)勢互補、一室多用的要求加強黨員職工活動室建設(shè)。深入開展為民服務(wù)主題黨性實踐活動。著力構(gòu)建“共管、共創(chuàng)、共建、共利”的林區(qū)黨建工作新格局。

14、進一步加強發(fā)展黨員工作。認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作實施細則》。切實注意在生產(chǎn)、工作一線和青年中發(fā)展黨員。

公關(guān)公司工作計劃篇十六

xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當前新的物業(yè)管理形勢,xxx物業(yè)公司在xx年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強化品牌意識,提升服務(wù)水準;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。

xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。

(一)注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

(二)確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

(四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。

1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xx年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。

4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。

1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。

3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。

5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

公關(guān)公司工作計劃篇十七

對我們電力物資公司來說,是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后,我們的工作重點要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來,要進一步加大供貨力度,嚴格按照材料計劃的具體要求,嚴格做到保質(zhì)、保量、低價、按時供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》,我們認為,有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo),我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所,當前電料市場競爭日益激烈,開拓市場營銷困難重重,材料計劃流失嚴重等一系列問題,但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們在認真思考和分析論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)當前的實際情況,特制訂出20xx工作計劃,具體如下:

一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù),切實保證局所需各類電力物資按時、按質(zhì)、按量供給,同時,還要努力拓寬電料營銷市場,在如今市場競爭日益激烈,電料市場更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實可行的措施,積極拓展外部市場空間,不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要做好以下幾點:

1、加強備品備件的管理力度,采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據(jù)局備品備件材料計劃,積極準備,按時、按質(zhì)、按量組織貨源。同時,為避免占壓資金,我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào),共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來,如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時間內(nèi)及時的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。

2、克服困難,采取切實有效的措施,努力拓展外部電料市場。為此,我們要以靈活機動的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù),全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。

4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系,爭取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應(yīng)。為做好這項工作,我們既要按時、按質(zhì)、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng),還保證服務(wù)到位,價格合理,利潤透明度高。

5、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,拓寬服務(wù)范圍。我們要切實加強服務(wù)素質(zhì)的提高工作,不辜負局領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和期望,積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務(wù)。并進一步加強員工服務(wù)素質(zhì)教育,努力拓展外部電料市場,為實現(xiàn)既定的發(fā)展目標奠定基礎(chǔ)。

二、嚴格物資訂購管理,各類物資訂購要做到貨比三家,即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離,做到采購人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價格廉,嚴格按照材料計劃要求及時供應(yīng)。

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