總結(jié)是一個總覽全局的機(jī)會,通過總結(jié)可以找出自己的優(yōu)勢和短板,做出調(diào)整和改進(jìn)。在寫總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備和背景調(diào)查,以確保總結(jié)的準(zhǔn)確性。接下來我們將分享一些寫作總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇一
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務(wù)53319萬元的34.13%。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況??偣纠卫巫プ〗?jīng)濟(jì)建設(shè)這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇二
xx年,在市局的幫助支持下,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“432”工作思路,積極探索新路子,適應(yīng)新常態(tài),凝聚正能量。即緊緊圍繞“優(yōu)化部門設(shè)置、突出監(jiān)管特色、強(qiáng)化廉政建設(shè)、創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)”四個工作重點,充分運用好開展活動、學(xué)習(xí)宣傳、制度建設(shè)三個工作手段,全力發(fā)揮好目標(biāo)計劃、權(quán)力清單的兩個工作方法的激勵約束作用,以開拓創(chuàng)新的激情,以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職馊骈_創(chuàng)食藥監(jiān)管新局面。
一是健全機(jī)構(gòu)人員。領(lǐng)導(dǎo)班子新增副局長1人,民選出黨支部書記和團(tuán)委書記各1名,成立了工會組織,吸收會員34名,召開了第一屆工會會員大會,選舉出工會主席1名,工會各委員會委員9名,從村官中選出優(yōu)秀人員5名、從社會招聘優(yōu)秀人才12名、從其他單位選調(diào)工作人員1名充實到食藥監(jiān)管隊伍中,提高監(jiān)管能力。積極和縣委縣政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委溝通協(xié)調(diào)監(jiān)管站的辦公場所問題。積極爭取縣財政資金,嚴(yán)格按照“十個一”標(biāo)準(zhǔn)完成好監(jiān)管站的配套建設(shè)工作。截止目前,5個監(jiān)管站的辦公場所和工作人員全部到位。經(jīng)過一年多的努力,我局的部門設(shè)置更加科學(xué)、基層監(jiān)管站建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管手段和監(jiān)管方式更加高效,各部門各司其職、工作開展規(guī)范有序。
二是清權(quán)明責(zé),優(yōu)化流程。一方面從體制和制度入手,重新擬定了“行政處罰流程圖”,成立了案件辦案小組和審查小組、合議小組,新制定了行政執(zhí)法責(zé)任追究制度、行政過錯責(zé)任追究制度、明查暗訪和督導(dǎo)檢查工作制度、責(zé)任人約談制度、案件合議制度,用體制和制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。另一方面從權(quán)力依據(jù)入手,根據(jù)“六權(quán)治本”工作要求進(jìn)行清權(quán)和確權(quán)工作。進(jìn)行行政審批違規(guī)和濫用審批權(quán)問題專項整治,依法確定權(quán)力。共梳理出行政權(quán)力162項,其中行政許可3項,行政強(qiáng)制2項,行政監(jiān)督檢查8項,行政處罰146項,其他權(quán)力2項。并按照減少層次、優(yōu)化流程、提高效能、方便辦事的原則,繪制了本單位權(quán)力運行流程圖、行政處罰廉政風(fēng)險防控圖共同促進(jìn)權(quán)力按流程規(guī)范運行。
三是壓擔(dān)子抓績效。年初與各監(jiān)管站簽訂了目標(biāo)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書和公開承諾書,下發(fā)了xx年工作要點,細(xì)化了崗位職責(zé)、監(jiān)管轄區(qū),設(shè)定了監(jiān)管網(wǎng)格圖、監(jiān)管明細(xì)、監(jiān)管計劃。年中和年底對目標(biāo)完成情況進(jìn)行排名和通報,用“目標(biāo)管理法”提高工作的積極性。截止目前,各監(jiān)管站已經(jīng)基本完成了監(jiān)管目標(biāo),年初承諾的事項也基本完成。
四是強(qiáng)三化抓保障。辦公場所規(guī)范化,經(jīng)過我局多年的爭取和努力,今年我局的新辦公地點—全民健康服務(wù)中心正式投入使用。在搬家過程中,我局始終堅持勤儉節(jié)約的工作作風(fēng),舊辦公場所能使用的家具一律投入使用,搬家時能自己搬的就自己搬,能不雇用社會人員的決不雇用,并堅決執(zhí)行八項規(guī)定和辦公場所使用規(guī)定,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)配備。執(zhí)法標(biāo)志規(guī)范化,所有執(zhí)法人員均配備了統(tǒng)一的執(zhí)法服裝、執(zhí)法標(biāo)志、持有了行政執(zhí)法證。執(zhí)法裝備現(xiàn)代化,各監(jiān)管站配備了筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、執(zhí)法記錄儀等硬件設(shè)備。通過改善辦公條件,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),為依法行政、科學(xué)執(zhí)法、高效執(zhí)法提供了“后勤保障”。
行政許可更加便民、高效。進(jìn)一步理順了行政許可各項流程,向政務(wù)大廳委派了窗口主任和行政審批首席審批員。進(jìn)一步完善審批機(jī)制,將健康證發(fā)放、行政審批等事項全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,實行“一個領(lǐng)導(dǎo)分管、一個股室辦理、一個窗口對外”的運行機(jī)制,切實達(dá)到簡化辦理流程。確保所有許可事項的受理、審核、審批、辦結(jié)、領(lǐng)證全部在大廳窗口完成,申請者只需到窗口遞交申請資料即可辦理相關(guān)事項,無需往返部門辦事。全年共受理許可253戶,辦證222戶,駁回3戶,現(xiàn)場核查階段28戶,發(fā)放健康證660個。
構(gòu)建覆蓋全面的監(jiān)管檔案和信用檔案。通過對全縣食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面的實地檢查,摸清各經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量、類別及經(jīng)營情況,并建立詳細(xì)的監(jiān)管檔案和信用檔案。截止目前,對全縣4家食品生產(chǎn)加工企業(yè)、25家藥品經(jīng)營企業(yè)和300多家食品經(jīng)營企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品信息、監(jiān)管信息、整改情況等及時采集匯總、歸納整理,建立了“一企一檔”、“一店一檔”。
探索建立監(jiān)管信息化平臺。在藥品電子化監(jiān)管平臺已初顯成效的`基礎(chǔ)上,將保健食品、化妝品納入監(jiān)管信息化平臺,對監(jiān)管人員進(jìn)行了執(zhí)法平臺使用培訓(xùn),做到經(jīng)營管理和監(jiān)督檢查電子化。
食品藥品監(jiān)管工作步入正軌。藥品流通環(huán)節(jié),對藥品購進(jìn)渠道、票據(jù)管理、陳列條件等10余個重點品種和重點環(huán)節(jié)開展了集中整治,重點開展了打擊經(jīng)營使用假劣藥品專項行動,促進(jìn)了我縣藥品流通行業(yè)整體水平的提升。醫(yī)療器械方面,進(jìn)行了無菌和植入類醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督等4個專項行動,切實保障了群眾用械安全。保健食品化妝品方面,組織開展了蟲草類保健食品專項監(jiān)督檢查,對公告的違規(guī)保健食品、不合格化妝品品種進(jìn)行了全面排查。并配合省局進(jìn)行了保健食品抽檢工作。食品經(jīng)營環(huán)節(jié),組織開展了食用油、乳制品、制售“三無”食品等專項整治16個,對104家聚集性餐飲單位、學(xué)校食堂、學(xué)校周邊食品經(jīng)營單位開展專項檢查3次。截至目前,已對229家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評分,其中a級2家、b級25家、c級202家,量化分級管理率90。5%。承擔(dān)完成了人大、政協(xié)、高考、運動會等重大活動飲食安全保障工作10余次,確保了重大活動期間餐飲食品安全“零”事故。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),開展食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)和無證食品生產(chǎn)加工小作坊重點問題等專項整治4次。開展食品安全質(zhì)量抽查工作,對我縣生產(chǎn)的白酒、食用植物油、月餅等重點食品開展了抽檢工作,通過抽檢,發(fā)現(xiàn)xx縣正茂核桃綜合加工有限公司生產(chǎn)的核桃油“鄰苯二甲酸酯”含量超標(biāo),我局針對這一情況已經(jīng)進(jìn)行了行政處罰。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測方面,對基層用戶上報的不良反應(yīng)報告及時審核、更新和上傳,共成功上報104份,監(jiān)測報告數(shù)量、質(zhì)量及達(dá)標(biāo)率實現(xiàn)連續(xù)增長。
行政執(zhí)法力度明顯加強(qiáng)。今年以來我局將打擊食品藥品違法犯罪行為作為工作的重點和突破口,對監(jiān)管工作中的“老大難”問題進(jìn)行了集中清理和整頓。開展了制售“三無”食品和假冒偽劣藥品突出問題專項整治、“3。28”古廟會食品藥品安全工作、城鄉(xiāng)環(huán)境“大清理、大整治、大規(guī)范、大提升”活動、“打非治違”等專項活動12次。截止目前,共立案24起,結(jié)案24起,罰沒款79255元,較去年增長600%。根據(jù)“兩個專項監(jiān)督”工作安排,對危害食品藥品安全的犯罪行為及時移交公安機(jī)關(guān)。截止目前,對5起經(jīng)營假劣藥品的犯罪行為已經(jīng)全部移交到縣食品藥品犯罪偵查大隊。通過持之以恒、常抓不懈的嚴(yán)打嚴(yán)防,有效打擊了不法分子損害群眾利益的行為。
工作方式方法不斷創(chuàng)新。一是對工作人員實行“痕跡化管理”。工作人員每天必須寫好工作日志,記錄當(dāng)天的工作痕跡、心得體會和反思,并每周抽查一次,通報工作情況。二是對各部門實行“周報管理”。各部門對本周工作實行一周一總結(jié)、一周一計劃,方便領(lǐng)導(dǎo)班子及時掌握工作動態(tài)、了解工作動向。全年共抽查工作日志37次,工作日志233本,工作周報368份,抽查率達(dá)到了300%。三是監(jiān)管站自創(chuàng)《行政提示書》,對情節(jié)和危害程度較輕不構(gòu)成行政處罰的行為進(jìn)行行政提示,告知其應(yīng)履行的義務(wù)。自創(chuàng)《詢問通知書》,在行政案件需要當(dāng)事人進(jìn)行詢問和配合時使用。通過自創(chuàng)的行政文書和法定的執(zhí)法文書配合使用,達(dá)到執(zhí)法痕跡化、證據(jù)固定化,更加方便執(zhí)法工作順利開展。四是改進(jìn)稽查報表。為了方便監(jiān)管站稽查數(shù)據(jù)上報工作,我局改進(jìn)了報表表格,將四表合一,使報表更加簡單明了。
投訴舉報案件辦結(jié)率達(dá)100%。做好“12331”舉報投訴受理、辦結(jié)和定期報告工作。截止目前共接到投訴舉報4起,其中包括食品安全3起,藥品安全1起。已經(jīng)全部處理完畢并將結(jié)果反饋給投訴人。同時出臺了《食品藥品安全舉報獎勵資金發(fā)放辦法》,積極鼓勵群眾參與投訴舉報,營造人人監(jiān)督的社會共治格局。
(一)形成了“四位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)模式
為認(rèn)真開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,我局反復(fù)探索、專題研究,形成了“分責(zé)、示責(zé)、問責(zé)、追責(zé)”四位一體的黨風(fēng)廉政建設(shè)模式。
第一,建立權(quán)責(zé)對等的責(zé)任分解體系。
結(jié)合本部門工作實際,制定“兩個責(zé)任”、“六權(quán)治本”實施方案,細(xì)化“兩個責(zé)任”、“六權(quán)治本”、“一崗雙責(zé)”內(nèi)容,對照管理體系,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)逐項分解,列出清單,細(xì)化分解責(zé)任。
第二,建立公開承諾的責(zé)任公示制度。
所有人員年初做出廉政承諾,股站級負(fù)責(zé)人同時對本部門的廉政工作進(jìn)行承諾。將責(zé)任清單和承諾書在政務(wù)公開網(wǎng)和單位進(jìn)行張貼,隨時接受監(jiān)督和評議。
第三,建立定期約談和述職述廉的問責(zé)機(jī)制。
定期對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,對他們最近的思想狀況、廉政狀況、紀(jì)律執(zhí)行狀況、社會評價狀況實時掌握,及時了解思想動態(tài),主動研判工作中出現(xiàn)的新問題新情況,調(diào)整工作重點。對思想有偏差的及時糾正,防止出現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。
第四,建立嚴(yán)查嚴(yán)懲的責(zé)任追究體系。
定期組織開展督查工作,重點對黨風(fēng)政風(fēng)、廉潔自律、廉潔執(zhí)法、目標(biāo)考核等方面的情況開展全面督查,提高發(fā)現(xiàn)問題實效。
(二)“兩單一卡”把控廉政。我局自主設(shè)計了《警示提醒單》、《廉政談話記錄單》、《督導(dǎo)檢查記錄卡》等廉政提醒卡,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、普通干部職工進(jìn)行重大節(jié)日前廉政提醒、日常廉政約談、誡勉談話、警示提醒和督導(dǎo)檢查。在“兩單一卡”中直言不諱的提出存在的問題、整改的要求和整改時限,嚴(yán)厲的指出思想的偏差、行為的不當(dāng),讓干部職工警醒、注意并改正。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作細(xì)化到平常,防止出現(xiàn)任何細(xì)小的問題。全年共約談干部職工10人,開展督導(dǎo)檢查26次,對發(fā)現(xiàn)的問題全部整改到位。
(三)努力編織覆蓋全面的制度網(wǎng)絡(luò)。首創(chuàng)“簽字背書”制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、機(jī)關(guān)辦事公開制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部分析研判機(jī)制等6種制度,形成涵蓋30余種規(guī)章的制度體系。通過編織無縫隙的鐵網(wǎng),更好的約束干部職工。
(四)開展多種活動。完成了學(xué)習(xí)討論落實活動、“四風(fēng)專項整治”活動、“吃空餉”自查活動、“損害群眾利益專項整治”、學(xué)習(xí)討論落實專項整治工作、“四聚焦四整改”等9個活動,從方案制定、動員大會到任務(wù)分工、進(jìn)度安排再到臺賬建立、責(zé)任清單都一步一個腳印,扎扎實實的開展。通過一個接著一個活動的開展,全體干部職工牢記了黨的宗旨、遵守了工作紀(jì)律、兌現(xiàn)了廉政承諾、實現(xiàn)了心理轉(zhuǎn)化、完成了自我提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上一個臺階。
(五)自主開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。在全縣上下開展“在‘三嚴(yán)三實’專題教育中以‘整治誣告歪風(fēng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為’為主題開展專題學(xué)習(xí)研討會”的大背景下,我局自主開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,主要從上下班紀(jì)律、工作外出報備、大興學(xué)習(xí)之風(fēng)等方面著手,在實踐中對上下班和請銷假制度進(jìn)行5次反復(fù)的修改和補(bǔ)充,構(gòu)建無死角無漏洞的制度鐵籠。在活動中,通過領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭簽到簽退、每天早上8點下午2點30準(zhǔn)時查崗、遲到早退一律罰款、外出和請假一律向局長請示的方式重申政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。
(一)學(xué)習(xí)方面:努力做到“四個結(jié)合”。
一是晨會和工作相結(jié)合。開創(chuàng)“晨會”制度。全體干部職工每天早上8點半準(zhǔn)時在會議室開晨會。在晨會上學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容。每周連全蘭局長最少講一次黨課,至少分享一個勵志故事,積極傳播求真務(wù)實、勵精圖治的正能量,使全體干部職工補(bǔ)足精神食糧。晨會后各部門負(fù)責(zé)人匯報昨天的工作情況和今天的工作計劃,做到工作有反思、有計劃、有重點。通過將晨會的學(xué)習(xí)與當(dāng)天的工作匯報相結(jié)合,使學(xué)習(xí)和工作能互相補(bǔ)充、學(xué)以致用。
二是日常學(xué)習(xí)和專題授課相結(jié)合。全體干部職工既是學(xué)習(xí)者也是授課者。每一位職工輪流備課講課,形成人人學(xué)習(xí)、人人參與的氛圍。全體干部職工45人已經(jīng)輪流講課2次,制作課件90份。此外,還聘請縣里的專家進(jìn)行“四關(guān)四德”專題授課,邀請市局食品流通科和食品生產(chǎn)科的專家進(jìn)行《食品安全法》、食品監(jiān)管的專題授課,對保健食品化妝品信息化監(jiān)管平臺進(jìn)行專題培訓(xùn),通過專題授課,明確重點,做到有的放矢。
三是學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合。經(jīng)過一輪的學(xué)習(xí)后,對全局工作人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試,檢驗學(xué)習(xí)成果。共組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識考試2次,《食品安全法》考試1次,執(zhí)法文書書寫規(guī)范考試1次。以考促學(xué)、考學(xué)結(jié)合,鞏固學(xué)習(xí)成果。
四是外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。今年,我局積極按照省局要求,挑選出業(yè)務(wù)骨干參加國家食品藥品研修學(xué)院舉辦的“四品一械”培訓(xùn)班,各部門負(fù)責(zé)人共12人參加了6個批次的學(xué)習(xí)。另外,我局還參加省、市、縣舉辦的各種培訓(xùn)班30余次,組織參觀學(xué)習(xí)白洋淀和西柏坡革命圣地1次。通過面對面的和國家級專家學(xué)者對接交流,提高業(yè)務(wù)人員對法律法規(guī)的理解和把控,極大限度地將最新的理念和方法帶入實際工作中。
(二)宣傳方面:突出了五個宣傳特色。
突出地方宣傳特色。利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村特有的廟會日、集市日,上街宣傳食品藥品安全知識,發(fā)放宣傳資料,發(fā)動群眾積極參與監(jiān)督食品藥品安全,共開展宣傳活動22次,發(fā)放宣傳資料約3萬余份。突出內(nèi)容宣傳特色。緊緊圍繞群眾最關(guān)注的糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等生活必需品向廣大群眾宣傳提供食品安全的基本知識。突出手段宣傳特色。我局自主設(shè)計印制了近萬份食品、藥品、保健食品等宣傳畫報5種共9個內(nèi)容,自主設(shè)計印制了藥品安全知識宣傳手提袋近9000個,印制了新《食品安全法》宣傳讀本近萬本,訂制了投訴舉報宣傳圍裙5000個,保健食品、化妝品、醫(yī)療器械宣傳讀本3000套,親自撰寫編印了《中小學(xué)生食品安全知識手冊—健康飲食》4000本,全部用于食品藥品安全知識的宣傳。突出形式宣傳特色。改變以往站在大街上發(fā)放宣傳單的傳統(tǒng)方式,走村入戶,開展進(jìn)學(xué)校定期舉行學(xué)校食堂開放日活動3次食藥安全知識講座10次,進(jìn)村委以農(nóng)村書屋為主陣地發(fā)放宣傳書籍3000套張貼宣傳海報4000份,進(jìn)社區(qū)以休閑廣場為輻射點現(xiàn)場講解假劣食品辨別方法60余次,進(jìn)超市以實物講解現(xiàn)場傳授安全知識32次,進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場糾正從業(yè)人員操作行為不當(dāng)之處樹立良好操作規(guī)范意識120次。抓好常規(guī)宣傳。利用好全國統(tǒng)一的“3。15”、食品安全宣傳周、依法行政宣傳月、全國安全用藥月、“12。4”等宣傳日,營造龐大的宣傳陣勢。
(三)培訓(xùn)方面:緊抓兩個重點工作
對監(jiān)管重點特別是大中型企業(yè),堅持落實企業(yè)管理制度,明確責(zé)任。積極引導(dǎo)和督促企業(yè)認(rèn)真履行索證索票、進(jìn)銷貨查驗、質(zhì)量承諾、安全承諾、召回等各項經(jīng)營管理制度,免費向食品經(jīng)營企業(yè)發(fā)放餐飲臺賬7000本,發(fā)放食品流通臺賬2400本,發(fā)放監(jiān)督舉報電話和藥監(jiān)提示、質(zhì)量承諾、文明公約等公示牌100套,進(jìn)一步明確經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任,推動實施食品、藥品電子監(jiān)管溯源機(jī)制。10月份對4家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行信息化食品追溯體系平臺建設(shè)培訓(xùn),并有3家企業(yè)籌備安裝。確保食品藥品安全事件可防、可控。
強(qiáng)化行業(yè)安全知識和操作技能培訓(xùn)。強(qiáng)化食品、藥品安全培訓(xùn),推動自律管理常態(tài)化發(fā)展。針對餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全意識差、安全知識少的問題,對學(xué)校食堂的餐飲服務(wù)食品從業(yè)人員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)。對零售藥店進(jìn)行了藥品電子監(jiān)管入網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報、電子證書申領(lǐng)流程、藥品管理計算機(jī)系統(tǒng)的操作等培訓(xùn)5次,對煤礦食堂進(jìn)行安全培訓(xùn)1次。通過堅持實行“崗前培訓(xùn)”、“持證上崗”等制度,進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,推動行業(yè)持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)“三位一體”的監(jiān)管鏈條,積極構(gòu)建行業(yè)自律的監(jiān)管背景,使監(jiān)管工作事半功倍。
一是充分發(fā)揮好食安辦的牽頭總抓工作職責(zé)。年初組織召開了全縣食品安全工作會議,印發(fā)了《xx年全縣食品安全工作重點》,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《xx年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,明確了各自的職責(zé)和今年的目標(biāo)任務(wù)。
二是充分發(fā)揮好食安辦的綜合協(xié)調(diào)工作職責(zé)。組織成員單位開展節(jié)日期間食品安全聯(lián)合檢查,分別在元旦、春節(jié)、中秋和國慶期間組織各職能部門開展了聯(lián)合執(zhí)法檢查,出動聯(lián)合檢查人員107人次,車輛24車次,監(jiān)督檢查各類型食品企業(yè)59戶次。
三是組織開展了節(jié)日期間、3。15、古廟會、食品安全宣傳周等食品安全宣傳教育活動。通過以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳資料等形式,集中開展宣傳咨詢活動,進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的濃厚氛圍。共發(fā)放宣傳資料5萬余份,設(shè)置戶外宣傳版面20塊,宣傳標(biāo)語40余條。
四是開展了食安委成員單位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在12月份邀請市局食安辦副主任楊印榜對全縣30余個成員單位進(jìn)行了新《食品安全法》的專題培訓(xùn),分管副職和具體從事食品安全監(jiān)管的工作人員共70余人參加。并向所有成員免費發(fā)放了《食品安全法》知識讀本600套。通過培訓(xùn),使成員單位加深對新法的理解,對督促做好各自分管范圍的食品安全具有重要意義。
經(jīng)過一年的努力,我局基層監(jiān)管站全部成立,人員到位率90%,行政執(zhí)法工作效果明顯,各項工作穩(wěn)步向好。這些成績的取得離不開縣委縣政府的大力支持,離不開市局的關(guān)心愛護(hù),更離不開社會各界的關(guān)注和理解。但是仍離上級的要求存在一定的差距,主要有:一是基層監(jiān)管站的配備標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,離省里要求的“十個一”標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距;二是按照“三定”方案人員還沒有全部到位,工作開展還不夠面面俱到;三是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的監(jiān)管力度還有待加強(qiáng),農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部仍是我們的監(jiān)管難點。下一步,我們將聚精會神攻堅克難,一心一意關(guān)注基層,全力以赴履職盡責(zé),全面展現(xiàn)新組建的食藥監(jiān)局的新面貌、新氣象。
一是配齊配強(qiáng)基層監(jiān)管站。嚴(yán)格按照省局的“十個一”要求,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基層監(jiān)管站,統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一內(nèi)部管理。加快基層監(jiān)管站的硬件和軟件設(shè)施建設(shè),打造工作一流、形象一流、作風(fēng)一流的先進(jìn)站所。
二是將人員全部配齊。積極和縣委縣政府溝通,按照“三定方案”的要求,將人員按編制全部配備到位。并按照機(jī)構(gòu)設(shè)置要求,配全配齊各個部門。
三是繼續(xù)強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管,打造食品藥品監(jiān)管亮點。在常規(guī)監(jiān)管中,突出重點,以專項整治為抓手,以“三化”監(jiān)管為載體,以信息化監(jiān)管為手段,以檔案齊全為目標(biāo),著力打造出多個食品、藥品安全示范店。
四是理順食品藥品協(xié)管員和信息員工作。在確定食品藥品協(xié)管員、信息員名單基礎(chǔ)上,對全縣的協(xié)管員、信息員進(jìn)行至少兩次的培訓(xùn),提高他們的協(xié)管能力和信息上報能力。
五是繼續(xù)創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)方式。努力嘗試和探索新的宣傳培訓(xùn)渠道,運用群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行食品藥品安全宣傳。并將中小學(xué)生作為一個宣傳的重要群體,通過開展食品安全知識大講堂、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)等方式,利用學(xué)生的引領(lǐng)帶動作用來達(dá)到好的宣傳效果。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇三
x實業(yè)開發(fā)公司重組于九九年元月,現(xiàn)有干部職工39人,退休職工三人。主要經(jīng)營電腦打字、割字、圖像掃描、復(fù)英膠英鉛英電腦耗材、家俱生產(chǎn)銷售、商貿(mào)等項目。
今年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們加大了企業(yè)改革的力度和走向市場的進(jìn)程。在市場疲軟,設(shè)備陳舊,技術(shù)落后,資金不足的情況下,全體員工不畏困難,上下團(tuán)結(jié)一心,積極開拓市場,努力發(fā)展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),取得了明顯的工作成效。截止11月底,公司共完成營業(yè)收入236萬元,占年計劃的`150%;實現(xiàn)利潤36萬元,占年計劃120%。比去年同期增加營業(yè)收入64萬元,增加利潤8.8萬元。員工的工資、醫(yī)療費用、勞保福利均達(dá)到或超過年計劃水平。員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到進(jìn)一步提高,圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、積極開展愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動,成效顯著。
上半年,我們針對分流人員工作不安心,思想狀態(tài)不穩(wěn)定的實際情況,采取多種形式組織干部職工積極開展“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動,結(jié)合當(dāng)前的工作實施和諧辦企業(yè)的教育。二是不流于形式,不走過場,認(rèn)真的開展批評和自我批評,進(jìn)行積極的、健康的思想斗爭與營造安定、團(tuán)結(jié)、活躍的工作局面。三是針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作中的腐敗現(xiàn)象,立足于提高干部職工的政治思想素質(zhì),開展共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀的教育。通過學(xué)習(xí)使大家提高了政治思想覺悟,加深了對企業(yè)改革的認(rèn)識,明確了下崗分流的現(xiàn)實意義。多數(shù)同志轉(zhuǎn)變了思想觀念,形成了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭干,員工個個爭著干,困難面前搶前干的生動活潑的工作局面。涌現(xiàn)出象沈東勝、楊萍、舒琴、云霞等一批思想進(jìn)步、工作積極、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)代表,“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動收到了實效。
二、強(qiáng)化市場意識,提高了營銷能力。
公司開辦以來,電腦印刷基本上是依賴局機(jī)關(guān)這一塊,隨著局機(jī)關(guān)工作方式的日益規(guī)范,電腦打印材料的數(shù)量已經(jīng)從剛開始月平均額15.8萬元,下降到月平均額9萬多元,針對這種情況,我們今年已經(jīng)正式轉(zhuǎn)向,發(fā)展膠英電腦割字、彩印走外協(xié)加工的路子。今年我們強(qiáng)化了對市場營銷業(yè)務(wù)部的管理,對每個工作人員按不同的工作范圍下達(dá)了承攬市場業(yè)務(wù)的計劃業(yè)務(wù),通過一年的運作,我們不僅與省人廳、水利廳的有關(guān)部門建立了良好的業(yè)務(wù)并系。還通過廣告、信函、社交等多渠道與潛江、監(jiān)利、洪湖等地以及流域的二十多個單位發(fā)生了業(yè)務(wù)往來。市場營銷額已從原來的15%上升到60%,利潤與去年同期比又有很大進(jìn)步。
三、強(qiáng)化企業(yè)改革,提高了工作效能。
根據(jù)企業(yè)總公司“進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部改革”的工作要求,今年我們進(jìn)一步加大了工作力度,一是實施了在其位、謀其事、負(fù)其責(zé)、享其酬的工資分配形式,打破了大鍋飯,達(dá)到了按責(zé)任的輕重、貢獻(xiàn)的大孝勞動付出的多少取酬的目的,極大地調(diào)動了干部職工的工作熱情。二是實施了一崗多責(zé),干部能干能工、職工能工能干,能者上、庸者下的用人制度,干部與職工均實行雙向選擇,特別是實行股份合作制改造后,員工的責(zé)任感大大加強(qiáng),工作熱情空前高漲。公司經(jīng)理沈東勝同志工作扎實、責(zé)任感強(qiáng),在企業(yè)改制的過程中,他事事處處以身示范為員工做出了榜樣。他即當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)工人,從市場營銷到車間生產(chǎn),從勤雜事務(wù)到清收外欠款,哪里有困難,他就出現(xiàn)在哪里,哪里有難點,他就戰(zhàn)斗在哪里。處處都能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終堅持要別人做的事自己首先做到,他今年出勤最多,加的夜班最多,業(yè)務(wù)跑的最多,創(chuàng)造的利潤最多。電腦印刷部經(jīng)理楊萍既是經(jīng)理,又是打字員、市場營銷員、電腦設(shè)備維修員、計帳員,工作再忙任勞任怨。副經(jīng)理舒琴同志對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精,既當(dāng)保管員、業(yè)務(wù)員、電腦打印員、又是膠印員,不管工作難度怎樣大,對工作總是盡心盡職。今年他們積極進(jìn)行技術(shù)革新,使我公司的電腦印刷能力有了較大幅度的提高,多次圓滿完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。我們公司的同志特別能吃苦,經(jīng)常加班加點,多次干通宵,有時為趕業(yè)務(wù),一干就是好幾天,有的同志病了也堅持干,沒有人叫苦叫累,在大家的共同努力下,公司的經(jīng)濟(jì)效益日漸增長,員工的工資待遇日見提高。
四、增收節(jié)支、清收外欠。
降低成本,減少浪費,把好原輔材料關(guān)是我們進(jìn)行企業(yè)管理一項重要措施。我們的員工養(yǎng)就精心計算,仔細(xì)排版不多用一張紙,隨手關(guān)機(jī)關(guān)電不多用一度電;經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備不多花一分錢的好習(xí)慣。廢紙率由原來的5%降低到2%,即提高了工作效率又增加了經(jīng)濟(jì)收入。公司今年還加大清收外欠款的力度,經(jīng)理親自上陣,為了收回呆死帳款,他們不畏受人威脅,遭人打罵,被人陷害的危險……終于收回歷年呆死帳款數(shù)萬元,為公司積累了發(fā)展資金,新帳日清月結(jié),杜絕了呆死帳的再次發(fā)生。
五、存在的問題。
1、雖然我們借改革的東風(fēng)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了活力,但少數(shù)同志的思想觀念并沒有從根本上得到改變,與局機(jī)關(guān)職工攀比工資、福利待遇、工作條件,不愿意在實體工作,要求回機(jī)關(guān)的思想和行為還嚴(yán)重存在。因此,少數(shù)同志無艱苦創(chuàng)業(yè)的意識,在企業(yè)工作不安心,對企業(yè)的生存與發(fā)展不關(guān)心,對自己沒有關(guān)系,機(jī)遇不好,被分流有很大的情緒。嚴(yán)重的影響了工作質(zhì)量的企業(yè)正常的工作秩序。
2、由于市場普遍疲軟、企業(yè)設(shè)備老化、技術(shù)力量薄弱等原因,企業(yè)經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻,新上項目受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約進(jìn)展緩慢、舉步維艱。
3、多數(shù)人不愿進(jìn)入市場,因此市場營銷能力差,對引進(jìn)人才又前怕狼,后怕虎。思想認(rèn)識不統(tǒng)一。
在新的一年里,我們將進(jìn)一步完善股份合作制的改造,從市場營銷入手,努力搶占市場,努力開拓新項目,在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,妥善解決工作中存在的問題。公司上下團(tuán)結(jié)一心,為全面完成上級下達(dá)的各項新的工作任務(wù)而更加努力的工作。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇四
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)??偭康臄U(kuò)張,引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計,并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇五
通過我20xx年x月x日到xx公司進(jìn)行建筑施工實習(xí),我學(xué)到了很多課本上沒有的,校園中接觸不到的知識。根據(jù)我的實習(xí)所學(xué)到的、所看到的、了解的,進(jìn)行以下實習(xí)總結(jié)。
一、工程簡介。
xx花園是由青島xx開發(fā)有限公司開發(fā)的住宅樓,承建單位是xx建設(shè)工程有限公司,由xx監(jiān)理中心監(jiān)理。本工程采用框架結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)。面積為11850平方米,分別由梁柱和板墻組成。均為六層,一至二層為框架結(jié)構(gòu),三至六層為磚混結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為條形基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、對工程現(xiàn)場工種有了基有的了解,主要有木工、鋼筋工、混泥土工(泥工)、水電工等。
2、對建筑有關(guān)的單位及部門的了解,分別由開發(fā)單位、承建單位、設(shè)計單位、建筑委員會、監(jiān)理單位、勘察單位、房管局等一個大系統(tǒng)組成。
3、對建筑的組成有了基本的認(rèn)識,單位從大到小基本上由單項工程、單位子單位、分部子分部等組成一個完整的體系。
我對第一點進(jìn)行認(rèn)識論述:
(1)鋼筋。
1、鋼筋的種類、型號等認(rèn)識。
2、鋼筋的焊接方法及相關(guān)的焊接規(guī)范。
3、鋼筋的綁扎方法及要求。
4、鋼筋的搭接長度的具體要求。
5、鋼筋的加工及下料的過程問題應(yīng)及時解決。
(2)混泥土(泥工)。
主要對現(xiàn)場的澆筑過程,震動、混泥土養(yǎng)護(hù)、取樣、施工縫的處理、預(yù)留洞的處理等大體施工工藝有了大體把握。
相關(guān)問題:混凝土澆筑構(gòu)件存在缺陷出現(xiàn)蜂窩、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)。
(3)木工。
通過對現(xiàn)場木工工作過程的了解和學(xué)習(xí),我知道了模板的制作方法、標(biāo)準(zhǔn)、安裝方法及模板的拆除。
澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。
原因:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固。柱模中如果柱箍間距過大,就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。
措施:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊。柱模應(yīng)計算澆筑砼時的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。
三、主要的收獲和實習(xí)體會。
實習(xí)中的我是激動的,對可以到實際中去學(xué)習(xí)而激動,是充滿渴望的,對新的知識的渴望。是滿懷信心的,對我的將來的學(xué)習(xí),下一步的.發(fā)展充滿信心。實習(xí)過程中充滿了挑戰(zhàn),充滿了探索,同時也充滿了困惑,正是這挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)工作,使得自己能力得以提升,使得經(jīng)驗得以積累。正是正是這探索,探索未知與不知,使得知識得以補(bǔ)充,也正是這困惑使得我反省自己認(rèn)識自己,看清自己的不足,看清自己的缺點。
在這2個月的實習(xí)中使我懂得了很多課堂上、學(xué)校中接觸不到的,很少注意的,但有時非常重要的知識。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇六
物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進(jìn)行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展。
今年我先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、美蘭金邸維修工作重點設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展:
1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
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藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇七
在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇八
本年度以來,在上級業(yè)務(wù)部門的.指導(dǎo)下,按照縣局總體工作思路和食品藥品稽查工作要點,重點開展了以下幾方面工作:
在今年的稽查工作中,食品藥品稽查隊結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作,按照全局網(wǎng)格化責(zé)任劃分制度,在食品監(jiān)管環(huán)節(jié)落實經(jīng)營單位食品安全主體責(zé)任,將整治任務(wù)具體落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人,舉一反三,全面落實食品安全責(zé)任。嚴(yán)格按照食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)許可審核標(biāo)準(zhǔn),積極參與各類許可現(xiàn)場核查工作,全面落實經(jīng)營單位食品安全責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全管理,提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平,提高餐飲服務(wù)許可審核門檻。以誠信經(jīng)營和規(guī)范操作為重點,堅持日常監(jiān)管與量化分級相結(jié)合,動態(tài)考評與年度考評相結(jié)合,全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理,及時向社會公示餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督量化分級情況,接受社會監(jiān)督,確保公開、公平和公正,努力提高餐飲服務(wù)單位食品安全管理水平,規(guī)范餐飲服務(wù)許可工作。
一年來,監(jiān)督稽查食品生產(chǎn)單位5戶次,食品流通單位846虎刺,餐飲單位726戶次,下發(fā)監(jiān)督意見書480份,責(zé)令整改通知書9份,查處食品經(jīng)營單位違法違規(guī)行為4起,立案2起,查處餐飲服務(wù)單位違法違規(guī)行為5起,立案1起,沒收過期食品價值1020元,罰款20000元。對xx0戶餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了量化評分。
今年稽查隊健全完善日常監(jiān)管制度,規(guī)范監(jiān)管行為,強(qiáng)化重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障,順利完成了縣人代會、政協(xié)會的食品安全保障,圓滿完成了我縣高考、中考期間食品安全保障工作,利用快檢設(shè)備,推廣應(yīng)用快檢技術(shù),提升保障的規(guī)范化和科學(xué)化水平。
按照《忻州市食品藥品?;丰t(yī)療器械等“四品一械”綜合整治實施方案》,認(rèn)真開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動和高風(fēng)險醫(yī)療器械監(jiān)督稽查,對關(guān)系群眾切身利益的重點品種重點檢查,如:基本藥物、中藥飲片、含麻黃堿類復(fù)方制劑、醫(yī)用氧、體外診斷試劑、疫苗、有特殊儲存要求的藥品、廣告藥品等。全隊共出動執(zhí)法人員127人次,檢查藥品零售企業(yè)24家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家次,下達(dá)各類稽查文書25份,立案3起,罰款共計10200元。
堅持科學(xué)預(yù)防與有效處置并重的原則,提高對食品藥品安全風(fēng)險控制及突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。今年稽查隊按照上級要求,設(shè)立了專用投訴舉報電話,制定了各類應(yīng)急預(yù)案,積極開展食品藥品應(yīng)急演練,為加強(qiáng)風(fēng)險防控,提升應(yīng)急處置水平打好了基礎(chǔ)。
下一年,我們將結(jié)合食品藥品監(jiān)管體系建設(shè),在培訓(xùn)新增食品藥品稽查人員的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)稽查隊伍與能力建設(shè),做好稽查執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,努力打造“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、行動快捷、高效廉潔”的岢嵐食品藥品稽查隊伍品牌形象,用黨的群眾路線教育實踐活動推動食品藥品科學(xué)稽查,以更大的責(zé)任感和使命感,切實抓好食品藥品監(jiān)管工作。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇九
20xx年即將過去,我將借用這次機(jī)會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十
今年共完成銷售454670盒,比去年同期的.367420盒增加了87251盒,以下是今年主要完成的重點:
新開發(fā)了等省,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,為下明年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
通過公司的大力支持,關(guān)閉了市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9以上。
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十一
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)食藥監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實上級工作部署和要求,以保障全區(qū)人民飲食用藥安全為目標(biāo),以創(chuàng)建國家食品安全城市為抓手,以健全完善統(tǒng)一、權(quán)威、高效的食品藥品監(jiān)管體系為保障,時刻將問責(zé)之劍懸于頂,時刻將公正之尺握于手,時刻將理想之念鑄于心,時刻將拼搏之志化于行,突出日常監(jiān)管、專項整治、技術(shù)支撐和能力建設(shè)四個重點,牢記“四個最嚴(yán)”要求,認(rèn)真落實“屬地管理”和“四有兩責(zé)”,力戒“自以為是”,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難、狠抓落實,堅守住了不發(fā)生食品藥品安全事故的底線,鞏固擴(kuò)大了全區(qū)食品藥品安全穩(wěn)中向好的形勢。
一年來,我局以開展“服務(wù)基層服務(wù)發(fā)展”和“創(chuàng)食藥監(jiān)管文明行業(yè),樹執(zhí)法隊伍文明新風(fēng)”主題活動為切入點,把開展“兩學(xué)一做”和反對“自以為是”教育活動與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來,著力解決干部職工在作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問題,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。
一方面,舉全局之力、集全局之智,全面落實創(chuàng)建國家食品安全城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。專設(shè)了創(chuàng)城工作辦公室,按照《驗收細(xì)則》細(xì)化責(zé)任分工,組織協(xié)調(diào)各街鎮(zhèn)、區(qū)創(chuàng)城各責(zé)任部門按照黨政同責(zé)、“四有兩責(zé)”和“四個最嚴(yán)”要求,認(rèn)真落實好屬地管理責(zé)任和創(chuàng)建責(zé)任。另一方面,及時制定了各類工作方案,倡導(dǎo)實行了“五個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一工作要求、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一建檔模板、統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一督查考評,全力打造食品安全創(chuàng)城精品點、精品窗口和精品街區(qū)。按照發(fā)現(xiàn)問題不告知不放過、跟蹤督導(dǎo)不到位不放過、問題整改不徹底不放過、固效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不放過的工作思路,對全區(qū)1。2萬余家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行徹底整治,重新?lián)Q發(fā)許可證8900戶、更換公示欄4600塊、督促指導(dǎo)5萬人健康查體,整治規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場15處、便民市場13處,下達(dá)監(jiān)管執(zhí)法文書19500余份,排查消除食品安全隱患6300余處,逐家逐戶健全完善索證索票、原材料采購、餐具消毒等食品安全城市創(chuàng)建工作檔案材料。從市政府的通報看,我區(qū)的'成績一次比一次進(jìn)步,排名一次比一次靠前,較好地實現(xiàn)“為全市創(chuàng)城工作作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。
一方面,全面落實行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單,健全行政審批服務(wù)體制機(jī)制,在全市系統(tǒng)內(nèi)部率先落實了審批項目精簡到位、審批時限壓縮到位、下放項目銜接到位、首席代表授權(quán)到位的目標(biāo)。對4962個審批業(yè)務(wù)全面推行服務(wù)群眾零距離、受理辦證零等待、申請材料零積壓、審批流程零拖延、各個環(huán)節(jié)零差錯、工作形象零受損的服務(wù),自覺樹立食品藥品行政審批為民、務(wù)實、清廉、高效的良好形象,區(qū)食藥監(jiān)局行政審批窗口自開辦以來,連年被評為市、區(qū)文明服務(wù)窗口。積極借助現(xiàn)代信息技術(shù),將全部行政審批事項實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上審批,最大限度的方便了群眾相關(guān)業(yè)務(wù)是審批;開通了移動執(zhí)法終端,確?,F(xiàn)場核查數(shù)據(jù)實時錄入、實時上傳、實時作出是否許可決定。在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)率先開通“天橋食藥審批”微信服務(wù)公眾號,打造了食藥行政審批掌心上的便民服務(wù)平臺。截止目前,累計接收業(yè)務(wù)咨詢98752件,受理各類行政審批事項辦理及咨詢42638件(次),辦結(jié)率、及時率、滿意率均達(dá)100%。另一方面,量身服務(wù),全程跟蹤重點項目。圍繞全區(qū)“三項重點工作”,按照“跟著發(fā)展項目走、圍著建設(shè)項目干”和“服務(wù)園區(qū)建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展”的工作思路,切實發(fā)揮食藥監(jiān)職能作用,通過提供相關(guān)政策咨詢、辦理相關(guān)資質(zhì)、開辟“綠色通道”、定期走訪等方式,實行提前介入、過程跟蹤、助力合規(guī)、監(jiān)管服務(wù),為我區(qū)食品藥品企業(yè)入駐鑫茂。齊魯科技城等園區(qū)提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持。
結(jié)合自身職能和特點,針對群眾關(guān)心、社會關(guān)注、普遍關(guān)切的熱點問題,深入開展“直面問題、踐行承諾”問題整改活動。對群眾反映強(qiáng)烈的濫用食品添加劑、學(xué)校周邊食品安全、“四小”單位等食品安全熱點、難點問題,認(rèn)真分析研究,制定整改措施、明確整改時限和要求,主動公開承諾,認(rèn)真落實踐諾。積極參加政務(wù)監(jiān)督面對面、12345市民熱線等問政節(jié)目,面對面、點對點傾聽社會公眾合理訴求,及時核查、及時處置、及時回應(yīng)。今年,我局共開展“食藥科普社區(qū)行”、食品安全宣傳周、安全用藥月、食品安全“五進(jìn)”等活動60余次,先后16次在堤口路果品批發(fā)市場等7個農(nóng)貿(mào)市場開展“你點我檢”活動,對40個類別的果品農(nóng)殘指標(biāo)進(jìn)行了現(xiàn)場快檢,結(jié)果全部合格。同時,積極搭建社會共治格局,多渠道多層次開展食品安全宣傳。累計舉辦專題食品安全講座51次、科普展12次、食品安全“五進(jìn)”活動22次,印發(fā)食品安全宣傳手冊35000冊、制作食品安全宣傳展板2100塊、海報20300份、村居宣傳欄820余處。積極邀請社會監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體和群眾代表到食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場參觀指導(dǎo)食品安全工作。通過此類活動,進(jìn)一步普及了食品安全知識,增強(qiáng)了公眾飲食安全意識,為切實當(dāng)好食品安全的“啄木鳥”奠定了基礎(chǔ)。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十二
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十三
總結(jié)如下:
一、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
二、關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
三、報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
五、不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十四
2012年,我稽查科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初工作部署,牢固樹立和實踐科學(xué)監(jiān)管理念,以保障人民群眾用藥安全為中心,加強(qiáng)藥品監(jiān)管隊伍自身建設(shè)、全力整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場,經(jīng)全體成員的共同努力,有效的推進(jìn)了全市藥品醫(yī)療器械稽查工作的深入開展,較好的完成了全年工作目標(biāo)。全年共出動執(zhí)法車輛**臺次,出動執(zhí)法人員**人次,查處各類藥品醫(yī)療器械投訴舉報**起,辦理外地來函核查**份,處理不合格報告**份,辦理各類案件**件(其中一般程序案件**件,簡易程序*起),移送案件*起,發(fā)出核查函**份,快檢車運行**天,初篩藥品***批次,藥品抽樣***批,醫(yī)療器械抽樣**批,藥包材抽樣**批?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、 狠抓隊伍建設(shè),全面提高藥械大隊稽查人員工作水平
(2)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 由于稽查工作政策性和專業(yè)性都比較強(qiáng),稽查人員業(yè)務(wù)水平的高低決定稽查工作成績的好壞,因此建立一支高素質(zhì)的稽查隊伍顯得尤為重要。為此,我隊緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,通過自學(xué)和集體討論等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》和國家局及省局下發(fā)的各類有關(guān)藥械稽查的文件,同時上網(wǎng)學(xué)習(xí)兄弟市局關(guān)于藥械稽查的先進(jìn)方法,以期促進(jìn)我隊人員知識不斷更新,工作思路不斷開闊,依法行政能力不斷提高。
(3)抓規(guī)范執(zhí)法 在具體執(zhí)法辦案中,嚴(yán)格要求我隊人員必須 1
從以下四個方面做好執(zhí)法工作:首先是公平執(zhí)法,對于查實的不法行為,不管涉及到哪個單位和個人,都必須依法立案查處;其次是規(guī)范執(zhí)法程序,要持證、亮證執(zhí)法,要向相對人提供處罰依據(jù),告知處罰裁量權(quán)限和行政訴訟或申請復(fù)議的權(quán)利和途徑;第三是科學(xué)執(zhí)法,就是在辦案中要講究策略,要特別注重網(wǎng)絡(luò)信息的收集和利用;第四是嚴(yán)格落實省局關(guān)于行政執(zhí)法的“六條禁令”,做到廉潔執(zhí)法,不收行政相對人一分錢,使自己干凈做事,清白做人。
(4)抓規(guī)范案卷制作 案卷制作質(zhì)量反映執(zhí)法水平的高低。我隊在年初稽查工作開展之際就對執(zhí)法文書規(guī)范制作提出具體要求,即一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程,它包括程序和實體兩個方面,遣詞用句必須縝密,執(zhí)法文書用語必須準(zhǔn)確、精練,書寫統(tǒng)一、規(guī)范,字跡工整、清晰。
(5)抓形象塑造 我隊秉承內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象的理念,要求隊員作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),著裝規(guī)范,努力樹立藥品監(jiān)管良好形象,在執(zhí)法時,努力做到和諧稽查,即以人為本,在每一個行政處罰之前,除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外,還要加強(qiáng)與行政相對人思想溝通和強(qiáng)化教育,了解對方的情緒和反應(yīng),并注重講策略,講方式方法、講執(zhí)法效果,剛?cè)嵯酀?jì),務(wù)求實效。在實施一項檢查時,規(guī)范一種行為,實現(xiàn)一個目標(biāo)。力爭在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,把依法行政,和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程,營造良好的執(zhí)法氛圍。全年大隊辦理的案件無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,有力維護(hù)了執(zhí)法隊伍形象。
二、狠抓工作實績,努力做好各項基本工作
(1)及時查處各類舉報投訴 我隊按照“有報必查,有查必果”的原則,迅速出擊,全年共查處各類投訴舉報**起,依法取締無證經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械攤點**起,有效規(guī)范了藥械市場秩序。
查并回函**份,剩余**份正在核查中。
(3)有的放矢,提高抽驗準(zhǔn)確率,圓滿完成藥械抽樣任務(wù) 按照市局文件通知要求,結(jié)合我市實際情況,我隊制定并組織開展了對本轄區(qū)藥品質(zhì)量的監(jiān)督抽驗工作。我們利用日常檢查與監(jiān)督抽驗相結(jié)合的工作方式,充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督在日常監(jiān)督中的作用,以檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑的藥品,各省市質(zhì)量公告和以往抽驗發(fā)現(xiàn)的不合格藥品品種為抽驗對象,對我市藥品經(jīng)營、使用單位進(jìn)行針對性抽樣。全年快檢車共運行**天,初篩樣品**批次,抽取藥品**批次,醫(yī)療器械**批次,藥包材***批次。截至目前,已檢驗不合格藥品**批次。
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