藥品庫房年終總結(jié)大全(20篇)

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藥品庫房年終總結(jié)大全(20篇)
時間:2023-11-27 04:12:03     小編:碧墨

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行回顧和總結(jié)的一種方式??偨Y(jié)要具有獨特的個性和觀點,不要簡單地復(fù)述事實,要有自主性和思考性。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥品庫房年終總結(jié)篇一

本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了餐廳主管崗位,負(fù)責(zé)對餐廳全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責(zé)任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)餐廳人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校餐廳擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,餐廳后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將餐廳的各項工作落實到實處,與餐廳的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期餐廳的.全面工作有了實質(zhì)上的提升,把餐廳的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

從xx年9月我全面接手餐廳工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部餐廳新開,要從我光大餐廳調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對餐廳員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對餐廳管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓餐廳各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我餐廳組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。

從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對餐廳的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

餐廳在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施:

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)。

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。

5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對餐廳全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時餐廳連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,餐廳工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可。

藥品庫房年終總結(jié)篇二

xx年伊始,轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)有九個月了,快結(jié)束 了20xx年的全部工作任務(wù)。我也很榮幸的能夠融入 了公司的大集體里,作為一名庫管,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的鼓勵、支持下,不斷的學(xué)習(xí)和進步,基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在作以下總結(jié):

一: 對庫房管理 的認(rèn)識 ,庫房工作在公司 管理 的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整 個生產(chǎn)等各個重要地位,公司 的一部分資 金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動, 是資 金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。

主要負(fù)責(zé)材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立

自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。

2,定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。

3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。

4 , 積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。

5,在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。

6,對庫房定期進行或達到整 理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理 。

7、做到選 進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動匯報,反映情況, 針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。

因為個人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司 發(fā)展。

1,剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題

對公司 的物料情況不能全方面的了解 ,因為來公司 時間不長,對新的物料認(rèn)識有個過程 ,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程 工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。

2,房庫的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿 到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。

對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉, 不應(yīng)該自己私自取 ,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個工程 用的,都 有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是 否 及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。

3, 安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。

庫房擺放的物料是盡量合理空間 的,當(dāng)安裝完的 工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理 。同時拿 回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備后來用。

4, 型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。

因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準(zhǔn)確性有影響 ,同時備料時也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。

5, 盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題

當(dāng)月末盤點 應(yīng)是對做出準(zhǔn)確庫存報表的要求 ,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。

6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫

隨著公司規(guī)模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據(jù)公司的發(fā)展要求, 對庫房管理這塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對公司充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。

最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康!

藥品庫房年終總結(jié)篇三

根據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神,為做好我縣《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》宣傳培訓(xùn)和推廣工作,提高我院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,提升國家基本藥物臨床應(yīng)用水平,使我院基本藥物制度實施工作順利開展,滿足廣大人民群眾對藥物治療的合理需求,成立了基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,我院成立了基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,制定基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)工作實施方案,確定培訓(xùn)計劃,發(fā)放教材,及時總結(jié)落實上級布置的任務(wù)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容。

我院采用集中培訓(xùn)、專題講座培訓(xùn)及自學(xué)多種模式相結(jié)合的方式,培訓(xùn)內(nèi)容按照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)大綱》主要包括:

1、解讀國家基本藥物制度和相關(guān)配套政策法規(guī),使培訓(xùn)人員了解國家建立基本藥物制度的重要意義和主要內(nèi)容。

2、依照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》以及培訓(xùn)大綱進行培訓(xùn),促進基本藥物的合理使用。

三、具體措施。

2、為避免集中培訓(xùn)給正常醫(yī)療工作帶來的影響,我院采取集中授課及自學(xué)相結(jié)合的方法進行培訓(xùn),提高培訓(xùn)的進度,促進培訓(xùn)的效果。

四、培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,所有醫(yī)務(wù)人員基本上都掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,不懂之處由主講人員現(xiàn)場解答疑難。通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),提高了全院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)全面了解國家基本藥物制度的政策和法規(guī),提高了我們合理用藥的意識和知識,規(guī)范臨床用藥,加快了我院基本藥物實施工作的順利開展,為今后的基本藥物臨床服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

五、存在的的問題及建議。

本次培訓(xùn)時間短任務(wù)重,雖然培訓(xùn)順利完成了,但還存在著很多不足之處,主要問題有如下幾點:

1、對國家基本藥物使用的重視程度不足。

2、對國家基本藥物的專業(yè)知識掌握還不足。

3、對藥物的藥理作用、作用機理、禁忌癥等的熟悉程度還不夠。

針對以上問題,我們提出以下幾點改進意見:

1、加強國家基本藥物知識的學(xué)習(xí),掌握各種藥物的基礎(chǔ)知識。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。

3、提高安全、有效、經(jīng)濟、合理的用藥意識。

藥品庫房年終總結(jié)篇四

藥學(xué)院素質(zhì)拓展活動工作總結(jié)為了進一步加強學(xué)生會各部門之間的交流,增進學(xué)生會成員之間的良好感情,營造良好的`部門氛圍,形成優(yōu)良的部門文化,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,同時,也是響應(yīng)學(xué)校提出的素質(zhì)教育,全面提高大學(xué)生的能力,在藥學(xué)院團委、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我部舉辦了此次素質(zhì)拓展活動。

一、工作回顧。

在活動前期準(zhǔn)備階段,我部與藥學(xué)院各個部門通力合作,對活動策劃、場地租借、音響設(shè)備租借、物品采購、場地布置、主持人與評委的篩選、節(jié)目與游戲安排等等確定了負(fù)責(zé)人,作出了明確的分工,使準(zhǔn)備工作有條不絮的進行。

4月26號中午,在通過學(xué)生會全體成員的共同努力下,完美的布置了活動現(xiàn)場。下午14:00活動在輕松快樂的氛圍中開始了。活動分為開場表演、游戲環(huán)節(jié)、才藝展示三個大的環(huán)節(jié),“踩氣球”、“一站到底”、“紙杯傳水”三個游戲讓同學(xué)們盡情參與其中,現(xiàn)場歡聲不斷,氣氛持續(xù)高漲,讓同學(xué)之間有了很好的認(rèn)識?;顒咏Y(jié)束后,同學(xué)們都拍照留念,在橫幅上簽名,更是積極留下了清理場地,打掃衛(wèi)生,使此次活動畫下完美的句號!

二、經(jīng)驗與體會。

本次活動從開始策劃到活動結(jié)束,準(zhǔn)備工作做得很成功,分工明確,組織得當(dāng),整個過程利索且細致,每一個活動正該如此,從總到分都該有明確的安排,才能效率高。每一位同學(xué)都很積極,工作按時完成,全體學(xué)生會人員合作有力,充分體現(xiàn)了“情系藥學(xué)院,友愛一家人”的活動主題。

三、問題與不足。

但此次活動也因為對一些事情的考慮不足,導(dǎo)致在活動當(dāng)天,出現(xiàn)一些小紕漏。首先,在前期活動安排里,對一些有任務(wù)的部門沒有多次敦促,讓一些準(zhǔn)備的東西沒按時做好,如新通部的相機問題、宣傳部橫幅和海報的掛放?;顒舆^程中,控場工作做得不強,活動漸趨高潮的時候,局面稍顯混亂。由于對某些裁判人員培訓(xùn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致在活動時裁判對游戲規(guī)則的宣讀不準(zhǔn)確、不到位,所以游戲的環(huán)節(jié)有點失控;其次,人人參與的目標(biāo)沒有完全做到,玩游戲時有的人參與了兩三次,但是還是有小部分人沒有被邀請參與到游戲中去,作為聯(lián)誼活動,是一個相互認(rèn)識的活動,應(yīng)避免有人落單的情況,并且在動還沒有完成時,就有部分同學(xué)中途離場,而我們并沒有安排組織人員注意該問題;最后,音響效果也不太好,給表演節(jié)目的同學(xué)造成不好的效果。

本次素質(zhì)拓展活動總體來說還是舉辦得相當(dāng)成功,積極的拉動了同學(xué)們對戶外活動的興趣,也讓藥學(xué)院的同學(xué)對學(xué)生會這個集體更加的認(rèn)可、拉近了學(xué)生會各部成員的交流,同時也讓我們素拓部的全體成員得到了很好的鍛煉,希望以后還有機會組織一些大型集體的活動,做出更好的成績。

藥品庫房年終總結(jié)篇五

藥學(xué)院素質(zhì)拓展活動工作總結(jié) 為了進一步加強學(xué)生會各部門之間的交流,增進學(xué)生會成員之間的良好感情,營造良好的部門氛圍,形成優(yōu)良的部門文化,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,同時,也是響應(yīng)學(xué)校提出的素質(zhì)教育,全面提高大學(xué)生的能力,在藥學(xué)院團委、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我部舉辦了此次素質(zhì)拓展活動。

在活動前期準(zhǔn)備階段,我部與藥學(xué)院各個部門通力合作,對活動策劃、場地租借、音響設(shè)備租借、物品采購、場地布置、主持人與評委的篩選、節(jié)目與游戲安排等等確定了負(fù)責(zé)人,作出了明確的分工,使準(zhǔn)備工作有條不絮的進行。

4月26號中午,在通過學(xué)生會全體成員的共同努力下,完美的布置了活動現(xiàn)場。下午14:00活動在輕松快樂的氛圍中開始了?;顒臃譃殚_場表演、游戲環(huán)節(jié)、才藝展示三個大的環(huán)節(jié),“踩氣球”、“一站到底”、“紙杯傳水”三個游戲讓同學(xué)們盡情參與其中,現(xiàn)場歡聲不斷,氣氛持續(xù)高漲,讓同學(xué)之間有了很好的認(rèn)識?;顒咏Y(jié)束后,同學(xué)們都拍照留念,在橫幅上簽名,更是積極留下了清理場地,打掃衛(wèi)生,使此次活動畫下完美的句號!

本次活動從開始策劃到活動結(jié)束,準(zhǔn)備工作做得很成功,分工明確,組織得當(dāng),整個過程利索且細致,每一個活動正該如此,從總到分都該有明確的安排,才能效率高。每一位同學(xué)都很積極,工作按時完成,全體學(xué)生會人員合作有力,充分體現(xiàn)了“情系藥學(xué)院,友愛一家人”的活動主題。

但此次活動也因為對一些事情的考慮不足,導(dǎo)致在活動當(dāng)天,出現(xiàn)一些小紕漏。首先,在前期活動安排里,對一些有任務(wù)的部門沒有多次敦促,讓一些準(zhǔn)備的東西沒按時做好,如新通部的相機問題、宣傳部橫幅和海報的掛放?;顒舆^程中,控場工作做得不強,活動漸趨高潮的時候,局面稍顯混亂。由于對某些裁判人員培訓(xùn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致在活動時裁判對游戲規(guī)則的宣讀不準(zhǔn)確、不到位,所以游戲的環(huán)節(jié)有點失控;其次,人人參與的目標(biāo)沒有完全做到,玩游戲時有的人參與了兩三次,但是還是有小部分人沒有被邀請參與到游戲中去,作為聯(lián)誼活動,是一個相互認(rèn)識的活動,應(yīng)避免有人落單的情況,并且在動還沒有完成時,就有部分同學(xué)中途離場,而我們并沒有安排組織人員注意該問題;最后,音響效果也不太好,給表演節(jié)目的同學(xué)造成不好的效果。

本次素質(zhì)拓展活動總體來說還是舉辦得相當(dāng)成功,積極的拉動了同學(xué)們對戶外活動的興趣,也讓藥學(xué)院的同學(xué)對學(xué)生會這個集體更加的認(rèn)可、拉近了學(xué)生會各部成員的交流,同時也讓我們素拓部的全體成員得到了很好的鍛煉,希望以后還有機會組織一些大型集體的活動,做出更好的成績。

藥品庫房年終總結(jié)篇六

對一個醫(yī)院來說,藥品庫房就是戰(zhàn)場上的糧食,沒了糧食,就打不成戰(zhàn);藥品管理不好,醫(yī)院就得亂。可知,做好藥品庫房藥品的管理至關(guān)重要,下面是我對今年在藥庫工作的總結(jié):

一、陽光采購藥品。

藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的`原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。

二、保障藥品供應(yīng)。

藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。

三、藥品儲存和質(zhì)量管理。

管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細心加責(zé)任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;對于藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。

四、存在不足。

藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:

1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。

2、藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。

3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。

4、采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。

五、日后工作。

1、加強學(xué)習(xí),提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購質(zhì)量,要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。

2、要加強與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時,要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。

3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。

藥品庫房年終總結(jié)篇七

一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等,報采購部進入采購程序.

所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。

對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、按類擺放,并標(biāo)明進貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。

根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。

平時對庫存?zhèn)€別材料進行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。

根據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量,根據(jù)出貨碼單按排出貨事宜,據(jù)統(tǒng)計,全年出貨數(shù)量為:略。

藥品庫房年終總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼,我任倉管一職已經(jīng)一個多月,在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和指導(dǎo)下,我對公司倉儲管理有了進一步的了解?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

三、跟隨同事在實踐中學(xué)習(xí)原輔材料、成品的日常收發(fā)業(yè)務(wù)及帳務(wù)處理,已提高倉儲管理實際操作技能。

第一步:整頓倉容。由于零件倉物品種類數(shù)量繁多,購入領(lǐng)用頻繁,加之廢舊物品積壓較多,使得倉庫較為凌亂,需重新整頓這步工作現(xiàn)已部分完成,預(yù)計本月20日前能全部完成。具體如下:

1)、在相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)人員配合下,完成對零配件倉庫的清理。將倉庫中損壞、老化變質(zhì)的廢舊物品清理造冊,報批處理。

2)、分類存放,確保庫房整潔有序、貨位清楚。零件倉具體分為三個庫房:一樓庫房存放冰箱空調(diào)、模具、油類、機器設(shè)備等大件物品,(一樓庫房還差貨架,還須從溫江庫房調(diào)用);四樓庫房分機型、類別存放零配件及生產(chǎn)辦公、勞保用品;五樓庫房存放辦公桌椅、舊電腦、舊電視機等物品。

第二步:盤點、統(tǒng)計建帳。長期以來零件進出不加節(jié)制,帳實不符?,F(xiàn)階段最重要的是匯同財務(wù)、生產(chǎn)統(tǒng)計、庫房對零配件倉庫進行,一次全面盤點,并根據(jù)盤點結(jié)果重新規(guī)范建帳,確保帳實相符,為零件倉erp帳作好準(zhǔn)備工作。這步工作預(yù)計本月底能全部完成。。。。。。。

時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:××*———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。

1:人力的安排。

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

2:合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xx—xx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

3:人員的培訓(xùn)和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

1:部品的入庫作業(yè)。

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2:部品的出庫作業(yè)。

toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。

1:成品/出口品的入庫作業(yè)。

相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。

藥品庫房年終總結(jié)篇九

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗,使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:

進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。

在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。

在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。

在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。

一個月過去了,在馬主任的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗,使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí) 、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:

進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。

在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。

在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。

在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。

現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機感,加強學(xué)習(xí),不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。我相信,在不久一段時間內(nèi),我們的倉庫管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。

藥品庫房年終總結(jié)篇十

1.試劑、藥品庫房的門窗向外開,保持良好通風(fēng)。地面要墊木板,窗戶應(yīng)裝毛玻璃或白鉛油,防止日光曬入。

2.試劑、藥品不得與其他物品混存,要分類放置。

3.庫房應(yīng)安裝防爆式電燈,電線穿管,電閘應(yīng)設(shè)在庫外防雨處。

4.庫內(nèi)溫度保持在35℃以下,在夏季對低沸點的藥品要采取降溫措施。

5.嚴(yán)禁吸煙,禁止明火照明或明火作業(yè)。

6.嚴(yán)禁在庫內(nèi)分裝配料。

7.庫房管理員要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)包裝滲漏要及時處理。

8.要及時處理廢舊包裝物品,不得在庫內(nèi)堆放。

9.庫內(nèi)要配備相應(yīng)的滅火器材。

10.劇毒品要專人專柜保管。領(lǐng)用時必須由兩人同時在現(xiàn)場。

11.要建立入庫出庫手續(xù),要定期進行盤點,建立詳細的藥品臺帳。

12.性質(zhì)不穩(wěn)定,容易分解、變質(zhì)、自燃等易引起爆炸危險的藥品和需在特殊條件下存放的'藥品應(yīng)經(jīng)常檢查,保證其存放條件安全可靠,防止一切事故的發(fā)生。

藥品庫房年終總結(jié)篇十一

一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的`錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等,報采購部進入采購程序.

所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。

對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、按類擺放,并標(biāo)明進貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。

根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。

平時對庫存?zhèn)€別材料進行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。

根據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量,根據(jù)出貨碼單按排出貨事宜,據(jù)統(tǒng)計,全年出貨數(shù)量為:

藥品庫房年終總結(jié)篇十二

在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥品庫房年終總結(jié)篇十三

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):

一、觀念的轉(zhuǎn)變。

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責(zé)作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的`崗位職責(zé)是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

藥品庫房年終總結(jié)篇十四

1采購入庫:

理入庫手續(xù)。

2領(lǐng)料出庫。

(1)維修領(lǐng)料:物品出庫需公司確認(rèn)的人員簽字,及時辦理出庫手續(xù),填寫領(lǐng)料單,并與實物核對,注意配件名稱、規(guī)格,核對無誤后,在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)取配件,領(lǐng)料單交于倉庫、財務(wù)部,領(lǐng)料方各一份。

(2)每天核對配件出庫,匯總后根據(jù)領(lǐng)料單上臺賬和電腦帳。3舊件回收管理。

倉庫管理人員管理登記,分類擺放。五庫存管理:

倉庫保管員要對配件進行合理的分區(qū)、分架、分層管理,做到擺放有序,易于查找,

進行。

一、工作內(nèi)容。

(一)庫房保管工作。

1、負(fù)責(zé)配件、雜品、辦公用品、及庫房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;

2、負(fù)責(zé)所有配件,鋼材、低值易耗品,文具的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。

(二)配合各部門的采購工作。

1、負(fù)責(zé)各部門所有勞保用品,文具物品請購單的填寫和申報(公司發(fā)文授權(quán))。

2、協(xié)助供應(yīng)部完成外運物流部門送貨上門物資的收貨手續(xù)。

(四)負(fù)責(zé)倉庫清潔和安全工作。

1、做好庫房的清潔工作;

2、每天對庫房中溫度、濕度進行記錄和安全巡視。

(五)配合其他的工作。

配合楊毅做好原料庫的工作,包括但不限于收貨,通知生產(chǎn)化驗,工作建議等等。

三數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

20xx年-20xx年主要辦公用品耗用統(tǒng)計。

50-0.

20xx年-20xx年主要勞保用品耗用統(tǒng)計。

品名單位20xx-20xx增長%備注不銹鋼焊條絲扣截止閥精過濾芯折疊式濾芯。

泵不銹鋼衛(wèi)生球閥ph電極類鋼材包裝物電纜不銹鋼螺絲304衛(wèi)生接頭衛(wèi)生卡箍。

二、工作經(jīng)驗。

公斤個只只臺個。

9255363268115。

662411251619233。

-0.283-0.5632.110.5821.3751.026。

只噸個米套個。

566652.3811016101960336。

217490.81925115701604486。

-0.6250.1261.374-0.025-0.1810.446。

個730580-0.205。

庫房管理是提高工作效率,降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié),在庫管崗位上工作以來,我基本做到了以下幾點。

(一)保證庫房物品的充足和穩(wěn)定。

為保障中心一線良好的運行,對庫房中所有的物品,均力求做到庫有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng)。對于較常領(lǐng)用的物品,都要保證不低于一個月的庫存量,特別經(jīng)常耗用的低值易耗品等頻繁領(lǐng)用物品,更要始終保證半個月的庫存量;對于一些較少領(lǐng)取的物品,要留夠最低庫存量,保證對于一些生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品,一旦庫存量下降至警戒線,立即向采購人員報告,申請采購。

(二)加強庫房物品的監(jiān)管。

1、保證物品數(shù)量上正確。

所有物品,做到賬面數(shù)、實物數(shù)相符;

2、加強對物品質(zhì)量的監(jiān)管。

庫存物品,其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所。

目現(xiàn)在對于大部分配件已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng);辦公用品做到即來即領(lǐng);雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對于一些需要采購的物品,能做到在購入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證生產(chǎn)部門正常的運作與維修。

(四)加強學(xué)習(xí),不斷熟悉本職工作1、熟悉庫存產(chǎn)品。

要做好庫管工作,首先要熟悉庫存產(chǎn)品。要能掌握庫存產(chǎn)品的價格、規(guī)格、庫存數(shù)量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上,更要牢記在心。目前,對配件絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù)。

當(dāng)然,相關(guān)的工作經(jīng)驗還有待進一步的積累,因此在工作當(dāng)中,還存在著一些問題。

(一)對一些庫存物品還需要進一步的`熟悉。

由于對一些庫房,特別電子產(chǎn)品、平時接觸較少,因此對其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進一步的加深。

(二)賬面不夠整潔。

上賬時因為筆誤,對數(shù)字進行改正,影響到了賬面的整潔。個人力爭在下一年度更加仔細地進行填寫,杜絕錯誤的發(fā)生。此外,由于賬本過厚,在翻頁過程中,一些賬頁的邊角出現(xiàn)了輕微的折皺?,F(xiàn)已經(jīng)把賬本一分為二,希望能減少這類情況的發(fā)生。

雜品請購中,漏請的情況還偶有發(fā)生,這一方面與雜品數(shù)量掌握欠缺有關(guān),同時還與采購人員的溝通不及時有關(guān)。這一方面還需要進一步加強對庫存雜品的掌握,另一方面,還要及時與采購人員進行溝通,使請購物品不積攢、不遺漏。

四、意見建議。

1物流送貨的情況下,麻煩采購人員將到貨情況提前告知倉庫,以便安排庫房。

以上是我20xx年在庫房管理崗位上的工作總結(jié),如有不足之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正。在即將到來的20xx年,我要加深加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,為全面完成各項工作而不懈努力。

藥品庫房年終總結(jié)篇十五

本人于xx年11月07號進入xx公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

a:工作期間主要完成事項:

1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。

11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)。

12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,

18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,

19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結(jié)請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!

藥品庫房年終總結(jié)篇十六

光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫主管總結(jié)報告如下:

一、工作總結(jié)。

1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;。

為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。

2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;。

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

3、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護。

4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;。

了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。

5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;。

6、加大了物料的追蹤工作;。

藥品庫房年終總結(jié)篇十七

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥品庫房年終總結(jié)篇十八

近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學(xué)習(xí),不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務(wù)。

一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。

三、嚴(yán)于自律,認(rèn)真遵守院科各項規(guī)章制度。

我在工作中嚴(yán)于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。

藥品庫房年終總結(jié)篇十九

我是20xx年xx月xx日進入工廠,也是我踏入社會工作第一天。面對陌生環(huán)境,陌生工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單工作術(shù)語都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位同事幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作在庫管理出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長參三運倉庫管理,至今順利完成xxx倉庫100票入倉系統(tǒng)操作;完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確時地客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)服從上級公司工作安排管理制度。

1、對倉庫認(rèn)識熟悉xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)貨架貨品擺放等;

4、對職責(zé)認(rèn)識明白了團隊重要性;工作合理安排保障效率重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員工作保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)能夠按時順利完成。

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到問題需要,都能時解答解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作動力源泉我們工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)學(xué)習(xí),使自己實際操作得到理論支持,理論知識得到實際操作驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們工作價值。點精通,線發(fā)展,交織成面擴張,使自己能夠覆蓋更大領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己工作定位,積極同事討論改進方法。討論在工作過程中問題,有一些專業(yè)上不懂地方我虛心向其他有經(jīng)驗同事學(xué)習(xí)。

藥品庫房年終總結(jié)篇二十

時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到xx連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時間了。在這10個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及工作計劃匯報如下:

自20xx年3月12日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

20xx年的到來意味著,新的起點,新的開始。

1,提高自己的專業(yè)知識,讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn);提高自己的銷售技能;銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種。種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會。

2,藥品計劃:補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。

3,微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。

4,積極的實干精神。

藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的`態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。

6,團結(jié)向上。借偉大領(lǐng)袖毛澤東的一句名言:“團結(jié)一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降?!比耸×?,四人更輕松,眾人團結(jié)緊,百事能成功。以上是我20xx年的工作總結(jié)及今后的工作目標(biāo)。

20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!

在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油同時,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

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