總結(jié)是自我成長(zhǎng)的重要方式,通過(guò)總結(jié)可以梳理出自己的學(xué)習(xí)軌跡和成長(zhǎng)路徑。在寫總結(jié)的時(shí)候,要注意客觀真實(shí),不夸大、不縮小事實(shí)。總結(jié)過(guò)去的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)制定計(jì)劃和不斷反思,我更好地掌握了學(xué)習(xí)方法和技巧。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇一
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我在現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無(wú)生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為一名教師,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。
一、立足本職,做好工作。
作為一名教師,要盡職盡責(zé)做好本職工作。為了使自己的教學(xué)水平不斷提高,要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)時(shí)事政治、專業(yè)理論等;要多聽課,虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù);每上一節(jié)課,都要根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案,做好充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真完成每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
對(duì)學(xué)生未來(lái)負(fù)責(zé)。教育是一個(gè)長(zhǎng)期的又是環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷就會(huì)影響其它環(huán)節(jié),從而影響學(xué)生的正常成長(zhǎng)。因此,教師要立足當(dāng)今,放眼未來(lái),以苦為樂(lè),甘于寂寞,充當(dāng)人梯,為家長(zhǎng)負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為社會(huì)負(fù)責(zé),為我們偉大祖國(guó)的千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
對(duì)學(xué)困生負(fù)責(zé)。幫助學(xué)困生是教學(xué)工作的重任,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在學(xué)困生。對(duì)于學(xué)困生,教師在教學(xué)上、情感上應(yīng)給予特殊的關(guān)顧,如課堂上多提問(wèn)、多巡視、多輔導(dǎo),對(duì)他們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成績(jī)及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng),讓他們樹立信心,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;課后多找他們談心,使他們從心底知道老師并沒(méi)有把他們“看衰”。
二、擯棄舊事,與時(shí)俱進(jìn)。
擯棄舊事,緊隨時(shí)代步伐。時(shí)代的日新月異就是對(duì)教師的挑戰(zhàn),教育理念、教學(xué)方法、專業(yè)知識(shí)都必須緊隨時(shí)代的步伐,需要不斷地更新、拓展、充實(shí)和提高。因此,教師要勇于擯棄舊事物、接受新事物,要敏銳地了解新思想,認(rèn)真地研究新理論,主動(dòng)地、迫切地學(xué)習(xí)新知識(shí),開拓進(jìn)取,更新觀念,始終站在時(shí)代的潮頭,才能“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
愛崗敬業(yè),加強(qiáng)師德修養(yǎng)。由于教師的職業(yè),是育人、塑造心靈的事業(yè),因此教師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,甚至一言一行,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的深遠(yuǎn)的影響。因此,教師要時(shí)刻注意自身道德情操的修養(yǎng),通過(guò)言傳身教,在傳授知識(shí)的同時(shí)滲透為人的道理,幫助學(xué)生塑造健康人格,為他們今后美滿人生鑄造堅(jiān)實(shí)的基石。
用心育人,建立平等關(guān)系。教師的工作對(duì)象是人,人是有情感的,需要教師的關(guān)愛和關(guān)心。教師要在生活上、思想上和情感上要給予關(guān)懷。因此,教師要學(xué)會(huì)縮短與學(xué)生的情感距離,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化,要設(shè)身處地為學(xué)生著想,體諒他們成長(zhǎng)過(guò)程中的難處與煩惱;要建立起新型的平等的師生關(guān)系,才能拉近與學(xué)生的心靈距離,溝通情感,才能真正做到教書育人。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇二
這學(xué)期我們校長(zhǎng)推薦我們學(xué)習(xí)汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,開始我只把這當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)看待,但是看了簡(jiǎn)讀本后我覺(jué)得挺有理,一次翻過(guò)不免又仔細(xì)讀了一次,感觸頗深,使我受益非淺。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
本書所舉證的每一個(gè)案例都耐人尋味,從表面來(lái)看,這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問(wèn)題的書,似乎與我們教育工作者沒(méi)有太多的必然聯(lián)系。其實(shí)不然,書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,而是整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題,對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧或是不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)的話,那注定是要失敗的。
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),問(wèn)什么問(wèn)題?怎樣問(wèn)?何時(shí)問(wèn)?甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,有針對(duì)性。
另外,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。在學(xué)生面前,往往老師的一個(gè)笑容,一句話,一個(gè)動(dòng)作,都會(huì)被學(xué)生看在眼中,記在心中,從而產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)而影響到學(xué)生人生觀和價(jià)值觀和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的形成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級(jí)的衛(wèi)生管理來(lái)說(shuō)吧!一二年級(jí)低段的學(xué)生自我管理、約束的能力很差,一兩堂課下來(lái),等我來(lái)到教室上課時(shí),教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個(gè)小豬圈。當(dāng)看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來(lái),再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W(xué)生都愣住了。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完,第二次有個(gè)別學(xué)生參與進(jìn)來(lái)與我一起撿,第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時(shí),幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自己身邊的垃圾撿起來(lái),再扔到垃圾桶中去。從此以后,學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會(huì)自覺(jué)地把它撿起來(lái),扔進(jìn)垃圾桶。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對(duì)學(xué)生施以正面影響。
最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對(duì)象,才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。學(xué)生若有事發(fā)生,有時(shí)不一定會(huì)告訴別人,但總能表現(xiàn)出與平時(shí)有所不同,這時(shí)就要靠老師注意觀察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化,了解他們各自的心理特點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取一定的措施,幫助他克服困難。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看,我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。汪中求先生曾講到“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)檎J(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
作為一個(gè)平凡的教育者,正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!蔽蚁胛揖褪鞘|蕓眾生中那部分多數(shù)人之一,我相信“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?/p>
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇三
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),對(duì)提高我們中層干部的管理水平具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。(結(jié)合籃球隊(duì)的訓(xùn)練工作來(lái)展開:1、成績(jī)差的學(xué)生、2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3、單親家庭學(xué)生、4、生理現(xiàn)象、5、懼怕進(jìn)教室上課時(shí)。要點(diǎn)、注重觀察,了解學(xué)生的內(nèi)心動(dòng)態(tài),把他們當(dāng)朋友,從各方面去關(guān)心。)。
作為一名管理者,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。“水桶理論”已是老生常談。學(xué)校要想做好、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。(結(jié)合自已在爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)江市信息現(xiàn)化先進(jìn)學(xué)校:1、認(rèn)真研究文件,吃透文件精神,2、分分必爭(zhēng),合理分工,認(rèn)真做好書面資料。3、以身作則,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,把困難留給自已,指導(dǎo)幫助其他成員完成其他工作。如各種網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)做后,進(jìn)行多次調(diào)試后再指導(dǎo)別人做。4、把自已不能解決的困難經(jīng)過(guò)多次考慮后再上報(bào),共商辦法。)。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子,從校長(zhǎng)室以王校長(zhǎng)為首,在平時(shí)工作中對(duì)我們嚴(yán)格要求,經(jīng)常引導(dǎo)我們?cè)诠芾砉ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),對(duì)我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個(gè)集體,從領(lǐng)導(dǎo)到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
(針對(duì)調(diào)研學(xué)校采用的復(fù)習(xí)方法:分層分組進(jìn)行復(fù)習(xí)輔導(dǎo))。
書中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造?!凹?xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
(又如在這次丹陽(yáng)市的課件比賽中,有兩個(gè)課件沒(méi)能獲獎(jiǎng),分析原因,就是忽略了一些細(xì)節(jié),幫助說(shuō)明不夠清晰)。
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的,無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法,細(xì)節(jié)描寫不要說(shuō)重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補(bǔ)的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,那么無(wú)疑會(huì)把生源送給人家,假如我們注意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過(guò)別人,那我們就會(huì)立于不敗之地。“窺斑見豹”,細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠(chéng)地為學(xué)生著想的拳拳之忱。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來(lái)。所以,學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細(xì)節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量,所作所為對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展有很大的影響,每個(gè)中層干部的思想、認(rèn)識(shí)水平、責(zé)任心、管理能力對(duì)其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來(lái)具體落實(shí)的,若不注重細(xì)節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策?當(dāng)然,宏觀決策必須做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),是根本性的東西,但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí)。事實(shí)上,學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,中層干部的主要任務(wù)就是抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)。所以說(shuō)我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇四
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記。
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數(shù)3、-5、7、-13,通過(guò)什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的'算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來(lái)那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔?xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
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細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇五
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng),讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō),讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時(shí),也為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責(zé)任感、使命感也油然而生?;仡櫲珪?,作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇六
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終達(dá)到成功的目的!
《細(xì)節(jié)決定成敗》內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的`《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!庇纱丝梢?,細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇七
有這樣一個(gè)故事,說(shuō)一位年輕的大學(xué)畢業(yè)生,去一家銀行面試,卻怎么也無(wú)法通過(guò),他沒(méi)有喪失信心,在又一次面試中,他發(fā)現(xiàn)門口有一枚大頭針,就隨手撿了起來(lái),恰好這一舉動(dòng)被進(jìn)門的行長(zhǎng)看見了,當(dāng)場(chǎng)便錄用了他。當(dāng)他有些疑惑不解的問(wèn)行長(zhǎng)時(shí),行長(zhǎng)說(shuō):“大頭針雖然微不足道,但體現(xiàn)出一個(gè)人的細(xì)節(jié)觀念,銀行這個(gè)行業(yè),只有注重細(xì)節(jié)的人才可以干的更好!”
毋庸置疑,細(xì)節(jié)有著無(wú)窮的魅力,能成就人生的事業(yè)。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,這句話精辟地概括了“由小到大,由簡(jiǎn)至繁”的道理——想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。這正是我們中學(xué)生需要深刻領(lǐng)悟的。
在學(xué)習(xí)中,細(xì)節(jié)非常重要。記得一次數(shù)學(xué)考試,我信心滿滿的答題,做完了也沒(méi)有檢查,就直接交上了。結(jié)果卻讓我大失所望,我重新仔細(xì)的看了一遍,發(fā)現(xiàn)所犯的錯(cuò)誤幾乎都與細(xì)節(jié)有關(guān)。這不禁讓我想起過(guò)去寫的一篇關(guān)于人物的作文,由于沒(méi)有注重細(xì)節(jié)的描寫,導(dǎo)致作文內(nèi)容空洞無(wú)物,人物形象塑造欠缺,可想而知得分不高。
在生活中,細(xì)節(jié)無(wú)處不在。西服上一粒紐扣的系與散,電話里掛斷誰(shuí)先誰(shuí)后,就坐時(shí)誰(shuí)左誰(shuí)右,無(wú)不顯示出一種風(fēng)度與涵養(yǎng)。同樣的事,在不同人眼中,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié)。為什么蘋果會(huì)從樹上掉下來(lái)呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會(huì)跳起來(lái)呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)……這些事情在我們眼中再也正常不過(guò)的了,而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細(xì)節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),那一個(gè)不是他們認(rèn)真觀察生活中的細(xì)節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?只有一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的人,才能成為生活中的強(qiáng)者。
“一滴水可映出太陽(yáng)的光輝”,欣賞細(xì)節(jié),把握細(xì)節(jié),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)小小細(xì)節(jié),魅力無(wú)窮。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇八
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn);二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō):“態(tài)度決定一切!”是的,一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個(gè)專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)祝缥鞣降囊痪渲V語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來(lái)越高,時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大,人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō),更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng),教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作,成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇九
細(xì)節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的細(xì)節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細(xì)節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺(jué)得有很多地方值得我們深思。
我是一個(gè)粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細(xì)節(jié)??戳诉@本書,最大的變化是:開始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)?!闭l(shuí)注意了細(xì)節(jié),誰(shuí)就是成功者。觀點(diǎn)很正確,具體到實(shí)際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒(méi)有談到,只有靠我們自己通過(guò)平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過(guò)不斷的積累說(shuō)不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書沒(méi)有具體談到實(shí)際操作問(wèn)題,但是書里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是長(zhǎng)大的硬道理。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái),提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會(huì)“靜”,在靜中學(xué)會(huì)專注,在專注中,體驗(yàn)頓悟的無(wú)限樂(lè)趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒(méi)等老師說(shuō)完問(wèn)題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽,因?yàn)檫@種浮躁,半期考試全軍覆沒(méi),第一名居然是原來(lái)的一個(gè)中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來(lái)不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風(fēng)吹去,只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來(lái),我想豐田公司的故事最能給自己?jiǎn)l(fā):
豐田公司第一次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來(lái),研究和生產(chǎn)適合美國(guó)市場(chǎng)的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國(guó)的代理商及顧客需要什么,以及他們無(wú)法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng),以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對(duì)癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理:實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要,計(jì)劃再好,沒(méi)有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!比绾尾拍茉诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細(xì)?!?/p>
無(wú)意間,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認(rèn)為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過(guò)對(duì)這本書的學(xué)習(xí),我有深刻的體會(huì),“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽(yáng)光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對(duì)待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當(dāng)兒戲,我都要做到細(xì)致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),一個(gè)小細(xì)節(jié),就可能影響整個(gè)事情的發(fā)展,如果一個(gè)會(huì)計(jì)師在填寫數(shù)字20萬(wàn)錯(cuò)寫成了2萬(wàn),那么無(wú)疑對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時(shí)的生活和工作,感覺(jué)到在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我必須清醒的認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,細(xì)節(jié)的完整重要性,無(wú)論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責(zé),培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確工作職責(zé)和任務(wù),掌握各項(xiàng)規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,知道100-1=0的道理,落實(shí)好每一個(gè)制度,管理好每一個(gè)細(xì)節(jié),提高自身工作主動(dòng)性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗有體會(huì)??芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來(lái),聊以自勉。
“簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個(gè)準(zhǔn),讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí),他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習(xí),一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習(xí),仿佛為練習(xí)鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺(jué),這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退,責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去,很多時(shí)候,又會(huì)得到新的樂(lè)趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì)覺(jué)得你對(duì)生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒(méi)有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒(méi)有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國(guó)菜系只有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事,中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不同的決定。他說(shuō)主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),b日?qǐng)?bào),c時(shí)報(bào),d商報(bào)),在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈(zèng)版一張又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣報(bào)歌》:賣報(bào),賣報(bào),新聞早知道!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào),a晚報(bào),老百姓的知心報(bào)......播放的樂(lè)曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購(gòu)買,a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商,未開口說(shuō)話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會(huì)因?yàn)橐恍┦《鴨适斑M(jìn)的勇氣,但我們并沒(méi)有去尋找失敗的真正原因,而且一個(gè)重要的因素就是:細(xì)節(jié)。
——題記。
細(xì)節(jié)是不容易令人發(fā)覺(jué)的,因?yàn)樗煨?。一旦你忽視了它,它就?huì)發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個(gè)熟悉又令我們害怕的字眼??荚嚕腥藲g呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學(xué)考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來(lái)。沒(méi)有想到,在一個(gè)數(shù)字上,我卻因?yàn)闆](méi)有注意而忽視了它,鑄成大錯(cuò)。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會(huì)借此機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)奮圖強(qiáng),爭(zhēng)取另一個(gè)方面來(lái)追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來(lái)給大家“曬曬”??伤麄儏s沒(méi)有注意到有人曬就有人傷這個(gè)細(xì)節(jié),或許在這個(gè)方面被傷到的人會(huì)在成績(jī)上超過(guò)曬筆的人。因?yàn)闀窆P的人沒(méi)有注意細(xì)節(jié),沒(méi)有注意別人的感受,把精力都放在了學(xué)習(xí)以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因?yàn)檫@樣的驕傲促成了曬筆人在成績(jī)上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語(yǔ)讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語(yǔ)之中,成績(jī)下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強(qiáng),以別人對(duì)他的傷害變?yōu)閯?dòng)力,考出了好成績(jī),取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個(gè)人了吧。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),如果不想讓成功遠(yuǎn)離你、失敗靠近你、命運(yùn)主宰你,就注意一切細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十
觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》的vcd講座后,感觸不少。作者雖然講的是企業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),但是他的理念和觀點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)工作和做人做事情均有很大的指導(dǎo)作用,并且特別強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是企業(yè)提高管理水平和效率的法寶。
不管你在什么工作崗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們的細(xì)節(jié)。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。自己要想把工作做好,必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致工作的出錯(cuò)。因此,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
有一次,領(lǐng)導(dǎo)交待我去該給中層干部放《細(xì)節(jié)決定成敗》的光盤,可是放成了《出色的中層主管》。不僅受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),還占用了中層領(lǐng)導(dǎo)們大量的工作時(shí)間。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
在講座中說(shuō)起日本汽車進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)這段歷史,有這樣一個(gè)細(xì)節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國(guó)汽車業(yè),在日本的進(jìn)逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動(dòng)用反傾銷法案等其他手段來(lái)進(jìn)行干預(yù)。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國(guó)較量呢?憑借著一種精細(xì)的精神。正是從各種細(xì)節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場(chǎng)。我們能否向日本的汽車企業(yè)一樣,靠這種精細(xì)的精神,全面提高質(zhì)量和效率,得以雄霸全國(guó)化肥市場(chǎng)呢?這就要求我們從細(xì)節(jié)入手,要積極倡導(dǎo):每天改變一點(diǎn)點(diǎn)。
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)關(guān)注細(xì)節(jié),誰(shuí)就把握了創(chuàng)新之源,也就在競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,如果企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好、產(chǎn)品合格率低,那么都有可能造成用戶的流失,即把好的客源推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱中。可見,任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
未來(lái),制度在管理中是第一位的,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的。但對(duì)細(xì)節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有規(guī)則、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)肯定是管理不到位的。
例如,麥當(dāng)勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒(méi)有賣掉就要丟掉,這就是量化細(xì)節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說(shuō)20分鐘,恐怕過(guò)了2個(gè)小時(shí)也不肯扔掉。這就是麥當(dāng)勞之成為麥當(dāng)勞的原因??九H怙灴境?0分鐘內(nèi)就要消費(fèi),這就是標(biāo)準(zhǔn)。你想想,要達(dá)到這樣一條看來(lái)是很簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),背后需要做多少細(xì)致的工作!比如,客人多而要的又多時(shí),現(xiàn)烤來(lái)不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時(shí),又只好扔掉——這會(huì)大大增加經(jīng)營(yíng)成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對(duì)顧客需求經(jīng)過(guò)詳細(xì)的紀(jì)錄,找到一個(gè)客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個(gè)合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務(wù)還有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要去執(zhí)行,可以想見這其中的細(xì)節(jié)是多么復(fù)雜了。
作為企業(yè)的一名員工如何能夠在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)則是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。作為員工只有注意細(xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保證自己的價(jià)值。自己的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細(xì)化、推行下去。我們已經(jīng)生活在“細(xì)節(jié)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,細(xì)節(jié)已經(jīng)成為當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。
要細(xì)細(xì)品問(wèn)汪老師給我們總結(jié)的六句話:簡(jiǎn)單不等于容易;不要相信布置等于完成;把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招;做事不貪大,做人不計(jì)小;每人改變一點(diǎn)點(diǎn),全民素質(zhì)提高一大步;細(xì)節(jié)決定成敗。
最后,希望大家注重細(xì)節(jié),你會(huì)成為是唯美主義者。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十一
近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對(duì)我來(lái)說(shuō),這本書可謂一語(yǔ)道破天機(jī),指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失???這本書指出,在把握大局的基礎(chǔ)上,細(xì)節(jié)對(duì)于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要,在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細(xì)節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活,太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國(guó)歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì),兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì),另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當(dāng)時(shí)的曹操應(yīng)對(duì)著滾滾長(zhǎng)江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何?當(dāng)戰(zhàn)斗打響,陣勢(shì)擺開之后,曹操忽視了細(xì)節(jié),本來(lái)北方人就不習(xí)水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機(jī),一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長(zhǎng)江的夙愿,三國(guó)鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的性命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié),人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來(lái),正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自我的客觀評(píng)價(jià)。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我,在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的'人,成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說(shuō)的:“蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!币虼?,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標(biāo)了。《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個(gè)警醒,有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié),謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過(guò)程!
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十二
細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來(lái),狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧。“加加林”這個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過(guò)程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。,只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說(shuō),要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重??墒牵瑥埨蠋熣f(shuō)了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大,可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)?。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多?;蛟S,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭(zhēng)取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
注重細(xì)節(jié)塑造輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感。
這些年來(lái),每每有人問(wèn)起你在單位里如何,我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō),還是那樣,平平常常,每天無(wú)非是對(duì)付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。
可是,今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺(jué),在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過(guò)程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),核算上的差錯(cuò),內(nèi)控中的問(wèn)題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十三
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13,通過(guò)什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來(lái)那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘??!還是要用到除法??!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔?xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十四
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的細(xì)節(jié)決定成敗工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
xxxx年10月12日至13日,我們溫泉中學(xué)組織第二批骨干教師赴河南永威學(xué)校參觀學(xué)習(xí)。我們出發(fā)的前一天,學(xué)校召開了外出學(xué)習(xí)人員預(yù)備會(huì),對(duì)外出學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)工作作了具體部署,要求每位教師要嚴(yán)格守時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所成。學(xué)習(xí)過(guò)程中,要善于用辨證的態(tài)度去對(duì)待學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),要汲取精華,為自己所用,這樣才能真正發(fā)揮學(xué)習(xí)的效果。
12日早晨,我們?cè)跂|海人民廣場(chǎng)集中坐車前往河南永威學(xué)校。一路上,大家都在想,我們?nèi)ミ@么遠(yuǎn)的地方,一定要有所收獲,要學(xué)到點(diǎn)真本領(lǐng)?帶著這樣的思索,開始了我們的河南永威之行。經(jīng)過(guò)思索,我也想到了我工作中的三個(gè)問(wèn)題:
1、xxx學(xué)校的成功之處是什么?
2、“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式能否給“三精”活力課堂注入新鮮血液?
3、如何做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
以上三個(gè)問(wèn)題,希望在這次參觀學(xué)習(xí)中得以解決,讓我的永威之行更加充實(shí)有效。
晚上六點(diǎn)半,我們到達(dá)目的地,用十分鐘時(shí)間解決晚餐問(wèn)題,緊接著參加了他們的全體教職工例會(huì)。例會(huì)上,蔡林森校長(zhǎng)總結(jié)了近期各部課改推進(jìn)情況及改進(jìn)措施,又對(duì)近期工作作了精細(xì)的布置;最后,初中部校長(zhǎng)留下初中部老師又把本周工作作了細(xì)致的安排。例會(huì)結(jié)束后,我們參觀了永威學(xué)校的'晚輔導(dǎo),緊接著在住處開了學(xué)習(xí)交流會(huì),大家談了各自的想法,而我認(rèn)為,永威之所以能夠成功,關(guān)鍵在于他們把細(xì)節(jié)做到了極致。
第二天,我們?cè)缭缙鸫?,五點(diǎn)半進(jìn)入永威校園,參觀學(xué)習(xí)永威的早讀課,緊接著集中聽了他們學(xué)校安排的兩節(jié)賽課,觀摩了大課間活動(dòng)。第三節(jié)課,我聽了一節(jié)七年級(jí)的數(shù)學(xué)課,第四節(jié)在大會(huì)議室聽講座《先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練》教學(xué)模式解析。下午,各位教師又自由選擇聽了一些節(jié)課,可以說(shuō)這一天的學(xué)習(xí)緊張而有序,充實(shí)而有收獲。
一、各個(gè)環(huán)節(jié)管理精細(xì)化。
1、學(xué)校管理精細(xì)化。
在一天半的學(xué)習(xí)中,我針對(duì)自己的疑問(wèn)進(jìn)行探索,發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)校管理、班級(jí)管理都注重一個(gè)“包”子,也就是把學(xué)校各項(xiàng)工作包給各部負(fù)責(zé)人,把班級(jí)各項(xiàng)工作包給班主任老師,其實(shí)際上就是把目標(biāo)明確化,把工作具體化,追根溯源,就是學(xué)校、班級(jí)管理精細(xì)化。在學(xué)校例會(huì)上,蔡林森校長(zhǎng)把課改當(dāng)做頭等大事來(lái)抓,把賽課教師的課拿出來(lái)點(diǎn)評(píng),評(píng)點(diǎn)的細(xì)致、到位、具體。
2、級(jí)部管理精細(xì)化。
初中部校長(zhǎng)參與第二天的全程聽課,而且每節(jié)課都用15分鐘的時(shí)間對(duì)賽課教師的課進(jìn)行點(diǎn)評(píng),給我印象最深的是第一節(jié)數(shù)學(xué)課《弧、弦、圓心角》,他給這節(jié)課的總體評(píng)價(jià)是合格課。他認(rèn)為這節(jié)課課前教師沒(méi)有準(zhǔn)備好,上課教師問(wèn)問(wèn)題過(guò)于隨便,沒(méi)有一個(gè)完整的體系,不能很好促進(jìn)本課教學(xué)內(nèi)容的達(dá)成。另外,教師在課前沒(méi)有調(diào)試好課件,對(duì)上課用電腦不夠熟悉,有些環(huán)節(jié)出現(xiàn)不會(huì)操作現(xiàn)象,不能達(dá)到教師想要的結(jié)果。這就要求教師課前一定要精心準(zhǔn)備,聽課教師一定要細(xì)致認(rèn)真,其關(guān)鍵還是細(xì)節(jié)的把握。
3、教學(xué)管理精細(xì)化。
學(xué)校教務(wù)處要求每位教師每個(gè)月要寫一篇教學(xué)課改反思,課改中要總結(jié)自己一個(gè)月來(lái)課改工作的得與失。另外,還要對(duì)教師的課改反思進(jìn)行評(píng)比,選出優(yōu)秀的課改反思貼在公示欄展示。這樣,有效促進(jìn)了教師的課改意識(shí),讓每位教師每天都要時(shí)刻把課改意識(shí)放在首位,每天都要有小結(jié),有反思,有收獲,有進(jìn)步。課改之余,我會(huì)把自己的思考,自己課改的出彩地方記錄下來(lái),同時(shí)也可以用于學(xué)生,每次測(cè)試后,讓學(xué)生寫出本次考試的成功之處,哪些地方做的還不夠好,下一步怎么去做,讓學(xué)生寫好階段性測(cè)試反思,時(shí)刻提醒學(xué)生要好好學(xué)習(xí)。
4、班級(jí)管理精細(xì)化。
永威學(xué)校早晚輔導(dǎo)任務(wù)明確。在永威學(xué)校,我看到的是每個(gè)班級(jí)早晚自習(xí)黑板上都明確的把這節(jié)課學(xué)生要學(xué)習(xí)的內(nèi)容寫在黑板上,具體到每個(gè)時(shí)間段,這樣有利于督促孩子按時(shí)完成每一個(gè)教學(xué)任務(wù),最終達(dá)到自習(xí)課的高效。當(dāng)然,這就要求每一位當(dāng)班教師要布置好本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生有事可做,同時(shí)教師要做好督促工作,可以采用組長(zhǎng)檢查、教師抽查、組員互查等方式去落實(shí)自習(xí)課的學(xué)習(xí)成果,達(dá)到“四清”效果。
班級(jí)一日常規(guī)檢查詳實(shí)。永威學(xué)校班級(jí)一日常規(guī)檢查包括衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、紀(jì)律三項(xiàng)內(nèi)容,每天一公示。各班級(jí)做的怎么樣都在值周總結(jié)上反映出來(lái),各班級(jí)再把這種情況記錄在自己班級(jí)門前,便于本班同學(xué)知道本班情況,便于以后改正。
在以后的班級(jí)管理中,爭(zhēng)取每節(jié)課課間都能到教室,一看學(xué)生齊不齊,二看衛(wèi)生凈不凈,三看紀(jì)律好不好,四看學(xué)習(xí)認(rèn)不認(rèn)真,確保班級(jí)管理精細(xì)化。
二、“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)法與“三精”活力課堂教學(xué)法相通。
“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”是一種教育思想,可以在課堂上執(zhí)行,也可以在課下執(zhí)行,它有四個(gè)環(huán)節(jié)八個(gè)步驟組成,第一個(gè)是輔助環(huán)節(jié),大約一分鐘左右,教師要完成板書課題、出示學(xué)習(xí)目標(biāo)及自學(xué)指導(dǎo),要求指導(dǎo)步驟要具體明確;然后學(xué)生通過(guò)自學(xué)指導(dǎo)進(jìn)行先學(xué),先學(xué)環(huán)節(jié)可以通過(guò)讀書看書、檢測(cè)練習(xí)或問(wèn)題形式呈現(xiàn),這個(gè)環(huán)節(jié)大約15分鐘左右;后教是指教師在學(xué)生先學(xué)的基礎(chǔ)上,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,針對(duì)學(xué)生不易理解的知識(shí)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo);當(dāng)堂訓(xùn)練,其實(shí)也就是“堂清”,指學(xué)生用本節(jié)課學(xué)習(xí)的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,當(dāng)堂完成作業(yè)。
永威學(xué)校要求教師上課教態(tài)自然、親切、大方,一舉一動(dòng)給學(xué)生良好影響。不諷刺挖苦學(xué)生,課上不處理學(xué)生糾紛,不要浪費(fèi)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間,有事情教師下課處理,保證課堂學(xué)習(xí)時(shí)間。課堂上要有教師教、學(xué)生聽變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生緊張高效的自學(xué),同時(shí)教師上課內(nèi)容要目標(biāo)明確、具體,力求當(dāng)堂達(dá)成。另外,教師的板書也要做到工整、不潦草,給學(xué)生起到示范帶頭作用。
我校的“三精”活力課堂與“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)法有很多相似之處。在我們的“三精”活力課堂中也要求教師上課時(shí)要專業(yè)地講、生動(dòng)地講、簡(jiǎn)單地講,要研制原創(chuàng)符合教學(xué)實(shí)際的練習(xí);學(xué)生要會(huì)自學(xué)、會(huì)互學(xué),用熟練的技巧完成練習(xí),通過(guò)課課練習(xí),周周小結(jié),月月總結(jié)方式,最終向日益高效的課堂靠近。兩種教學(xué)法,其根源就是教師扎實(shí)地抓,抓好每個(gè)學(xué)生、每個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)生認(rèn)真的學(xué),通過(guò)先學(xué)、當(dāng)堂訓(xùn)練完成知識(shí)的掌握,刨根究底,就是課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理問(wèn)題。
三、通過(guò)“四清”做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
“四清”是班級(jí)管理工作精細(xì)化的具體體現(xiàn)。每一節(jié)課的任務(wù)當(dāng)堂課要完成,不能完成的當(dāng)天要完成,當(dāng)天的任務(wù)不能完成的在一周內(nèi)必須完成,本周的任務(wù)沒(méi)有完成在當(dāng)月一定要完成。這樣的學(xué)習(xí)方法,最適宜后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
“四清”與我們學(xué)校的糾錯(cuò)其實(shí)是一個(gè)道理,也就是把每堂課、每天學(xué)習(xí)內(nèi)容搞懂,還不會(huì)的進(jìn)行訂正,通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練,最后掌握。
“四清”工作做起來(lái)可能比較難,但是在以后的工作中,我一定會(huì)努力做到,把每一件事情謀劃好,做到有布置有落實(shí),當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,絕不拖到第二天,讓自己的學(xué)校管理、班級(jí)管理工作再上新臺(tái)階。同時(shí)也會(huì)要求學(xué)生每天學(xué)習(xí)任務(wù)要當(dāng)天消化,每節(jié)課要有檢查,每一天要有落實(shí),時(shí)時(shí)盯,常常盯,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到極致。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十五
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中,對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成,中間會(huì)有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人,可能覺(jué)得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來(lái)也是很舒服的,而那些說(shuō)話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人,是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗心得總結(jié)篇十六
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興人明白無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個(gè)經(jīng)典:“細(xì)節(jié)決定成敗”。而細(xì)節(jié)就是事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié),細(xì)微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),才能在平凡的積累中達(dá)到質(zhì)的飛躍。
古人云:“不識(shí)硅步,無(wú)以致千里”,細(xì)節(jié)其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營(yíng)決策中,做到事事具體細(xì)化,落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié),把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結(jié)合,傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨(dú)具特色、與時(shí)俱進(jìn)的.文化,經(jīng)營(yíng),管理模式。在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟,成功洗牌,注重細(xì)節(jié)是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,保持良好的長(zhǎng)期運(yùn)行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)銷售的每個(gè)細(xì)節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產(chǎn)品,急用戶之所需,改變觀念,優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓住商機(jī),促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤(rùn)的最大化。
百世興,這個(gè)無(wú)不體現(xiàn)細(xì)節(jié)魅力的團(tuán)體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營(yíng)蘊(yùn)在“細(xì)節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細(xì)節(jié)決定成敗,誠(chéng)然也。
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