總結(jié)是一個反思的過程，通過總結(jié)，我們可以更好地反思自己的行為和決策是否明智。寫總結(jié)時，要注意用簡練、明確的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。大家可以從以下總結(jié)范文中找到靈感和啟發(fā)，來完善自己的總結(jié)文章。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇一
1、按照自講為主、外請為輔的原則，堅(jiān)持開展月度上大課。師資隊(duì)伍主要由管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各專業(yè)崗位人員組成，做到長年不斷線。全年上大課15節(jié)，925人次參與聽課，內(nèi)容涵蓋交通安全、新型班組建設(shè)、成本管理、三基工作、生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備管理等。
2、強(qiáng)化轉(zhuǎn)崗人員崗位技能培訓(xùn)，持續(xù)提升轉(zhuǎn)崗員工技術(shù)素質(zhì)和安全技能。根據(jù)廠培訓(xùn)工作安排，原油礦于3月12日至3月15日對51名水電廠轉(zhuǎn)崗人員集中組織了技能培訓(xùn)和三級教育，并于4月中旬對51名轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行了考評，對考核優(yōu)秀的前3名員工進(jìn)行了獎勵，并簽訂了師徒合同。
3、開展職業(yè)技能競賽和小工種全員技能考核活動。
6月3日，管理區(qū)啟動了為期一個月的“全員技術(shù)大比武”活動，7月3日落下帷幕，81名采油工參加了技能大賽。在局廠職業(yè)技能大賽，管理區(qū)選手李飛奪得廠采油工第二名，趙慧杰、王學(xué)梅、張健獲得廠技術(shù)能手稱號，趙慧杰、李飛、張健獲得局技術(shù)能手稱號。
7月20日－10月31日，管理區(qū)分七批組織了全員技能考核和小工種技術(shù)比武活動，286名采油工和10個小工種65人參加了考核，對10名小工種技術(shù)狀元進(jìn)行了表彰。經(jīng)過理論和實(shí)際操作兩個方面的競賽，不僅鍛煉了小工種職工的操作水平，也涌現(xiàn)出了一批技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良的小工種崗位操作能手。
班組建設(shè)，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，管理區(qū)在深入基層廣泛調(diào)研、試點(diǎn)探索的基礎(chǔ)上，經(jīng)過縝密思考和周密籌劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，推出以“班組自培”、“機(jī)關(guān)幫培”、“協(xié)會助培”為組織形式，管理區(qū)對中心站(專業(yè)班組)、機(jī)關(guān)三室一中心、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會每月開展一次abc分類考評為內(nèi)容的“3+1”班組培訓(xùn)模式。思想?yún)R報專題經(jīng)過兩個月的試運(yùn)行后，管理區(qū)針對運(yùn)行中出現(xiàn)的問題對實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了修訂，目前“3＋1”培訓(xùn)模式已在管理區(qū)全面確立。
7、開展“青工課堂”活動，加強(qiáng)勞務(wù)工技能培訓(xùn)。根據(jù)眾業(yè)公司有關(guān)精神要求，結(jié)合管理區(qū)用工實(shí)際，為進(jìn)一步提升勞務(wù)工這一年輕群體的技能水平，鼓勵青工立足崗位，苦練技術(shù)，在管理區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營中建功立業(yè)，同時鼓勵兼職教師履行職責(zé)，提高授課水平，管理區(qū)開展了“青工課堂成果展示”活動，經(jīng)廣泛宣傳動員，名員工參加了管理區(qū)的集中強(qiáng)化培訓(xùn)，李飛等四名勞務(wù)工獲得局廠名次。
8、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，對81名采油工高級工和47名采油工中級工進(jìn)行為期3天技能鑒定前培訓(xùn)；認(rèn)真審核，完成了48人次特殊工種取證、復(fù)審工作。
二、目前培訓(xùn)工作中存在的問題。
1、全民工參加培訓(xùn)主動性不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)動力，對技術(shù)學(xué)習(xí)的熱情不高，造成應(yīng)知應(yīng)會技能不足。
2、作為管理區(qū)主體工種的采油工培優(yōu)工作和其他單位還有差距，范文寫作能參加技能競賽的優(yōu)秀選手較少，重點(diǎn)培養(yǎng)的采油工技術(shù)“苗子”的知識面還不足。
3、小工種培訓(xùn)師資力量不夠。
4、新聘技師作用發(fā)揮不夠，職工認(rèn)可度低。
5、目前兼職培訓(xùn)員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)需要強(qiáng)化提高。
1、要加大職工培訓(xùn)監(jiān)督考核力度。堅(jiān)持對各班組、各支部的培訓(xùn)課、月考、季賽情況及時監(jiān)督考核，形成良性的考核獎懲機(jī)制，提高職工對培訓(xùn)的重視程度。
2、加強(qiáng)大課管理，提高大課培訓(xùn)效果?？紝W(xué)結(jié)合，建立培訓(xùn)后的追蹤考評制度，使培訓(xùn)工作形成良性循環(huán)，徹底防止學(xué)習(xí)流于形式。
3、繼續(xù)開展形式多樣的技能競賽，營造尊重勞動、崇尚技能的良好氛圍，促進(jìn)技能操作隊(duì)伍不斷向知識型、技能型、復(fù)合型邁進(jìn)。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇二
有人說，銷售不需要技巧不需要培訓(xùn)，銷售技巧就是在不斷的工作中積累起來的，這句話說的不無道理，銷售技巧的積累確實(shí)需要經(jīng)過實(shí)踐的考驗(yàn)，但不全對，對于一個優(yōu)秀的銷售員工，在不斷工作的過程中固然會積累出可貴的經(jīng)驗(yàn)，但更多的是技巧與經(jīng)驗(yàn)的相結(jié)合，若沒有恰當(dāng)?shù)募记蓙響?yīng)對不同的客戶，銷售人員的銷售額就會很難提高。與此同時，銷售固然有個人業(yè)績的成分，但對于一個企業(yè)來說，銷售講求的是團(tuán)隊(duì)的合作，就像一支足球隊(duì)，每個球員出色的技術(shù)和腳法十分重要，但是若要進(jìn)球只靠個別球員出色的球技是不行的，此時需要的是球隊(duì)所有隊(duì)員的通力合作。這和銷售也是相同的道理，在市場競爭日益激烈的今天，銷售講究的團(tuán)隊(duì)合作和整體效益。
三、銷售培訓(xùn)的目的。
在我們看來，銷售培訓(xùn)的目的很明確，就是以提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績?，F(xiàn)今的銷售培訓(xùn)更加注重目的性，圍繞著培訓(xùn)提高銷售能力來提升業(yè)績展開。
二、銷售技巧“葵花寶典”
a、陌生拜訪攻略。
1、充分的銷售準(zhǔn)備是陌生拜訪的基礎(chǔ)，銷售人員需要做好隨時被拒絕的準(zhǔn)備；
2、拜訪的基本禮節(jié)也需要針對拜訪客戶的不同而有所區(qū)別；
3、有特色的自我介紹會是你敲開客戶大門的敲門磚。
5、道明來意；
7、對于所銷售內(nèi)容價值的陳述和方案的呈現(xiàn)需要銷售人員事先針對拜訪的客戶量身制定；
8、快速成交的技巧；
9、在成交后或者未成交的情況下，需要及時確立與客戶的下次見面時間，以保證客戶源及交易的成交。
b、性格化銷售。
1、三分鐘看清客戶的“真實(shí)面目”
2、客戶性格分析。
3、性格的5種類型。
4、各種性格的喜好和行為特征。
5、不同性格客戶的應(yīng)對技巧。
c、aida銷售。
1、如何引起客戶的注意。
2、如何喚起客戶的興趣。
3、如何激發(fā)客戶采購的欲望。
4、如何促使客戶付出行動。
三、卡耐基教你成交技巧9種應(yīng)對法。
1、直接成交的技巧。
2、假定成交的技巧。
3、中心開花成交技巧。
4、附加值成交技巧。
5、封閉成交法。
6、“就按你說的辦”成交法。
7、感性打動成交法。
8、聯(lián)想成交法。
9、“威脅式”成交法。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇三
五個月的轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回頭看看這五個月來的培訓(xùn)生活真的是非常的有意義，。
在萬物復(fù)蘇的二月底，我們來到了，進(jìn)行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓(xùn)與。
那三周的培訓(xùn)給我留下了很深的印象，因?yàn)檫@是我有生以來在中進(jìn)行軍訓(xùn)。
刺骨的寒風(fēng)，拔腳的雪地磨練了我們堅(jiān)韌的意志，讓我們養(yǎng)成了鐵一般的，這對我日后的生活起到了很大的。
軍訓(xùn)教會了我面對困難毫不畏懼，迎難而上的頑強(qiáng)，培養(yǎng)了我的并且堅(jiān)韌的意志品質(zhì)。
在軍訓(xùn)中我刻苦練習(xí)正步，雖然把腳都練腫了，但是我沒有退縮，并以優(yōu)異的爭取到了班級標(biāo)兵的重要任務(wù)，最終與們在隊(duì)列閱兵中取得了滿意的成績。
企業(yè)文化課的學(xué)習(xí)讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設(shè)的重要性。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化絕不是表面功夫，企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
告別了我們來到了，這是一座歷史悠久的古都，堯都。
這里的歷史文化深深的吸引著我，這里的人都非常友善熱情。
我們后四個月的學(xué)習(xí)生活就是在這里的度過的。
剛到的，天色已晚，寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
的們、們還有校人員在雨中迎接我們，可見對我們的重視程度絕非一般，這一點(diǎn)讓我們十分的!結(jié)束了漫長的長途車程，到了學(xué)校的我們，好像回到了家一樣!調(diào)整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)中去了，我們知道我們是來學(xué)習(xí)的不是來玩的，所以大家的學(xué)習(xí)積極性特別的濃，大家都很清楚自己來培訓(xùn)的目的，那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與，在學(xué)習(xí)中遇到的困難，讓我了處理事情的方式，遇到事情不要慌張，應(yīng)該沉著冷靜的對待。
仔細(xì)想想即將從這里走出去的我不不僅僅學(xué)會了書本上的理論知識，不僅僅從實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，更重要的是學(xué)會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
之所以說這些經(jīng)驗(yàn)會影響我一生，是因?yàn)槲以谶@里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，在這里得到的教訓(xùn)，讓我真正的了。
例如在鉗工技能實(shí)訓(xùn)中，王建政老師的一句話深深的教育了我。
第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段，我交了一百六十多段。
但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實(shí)訓(xùn)，沒有經(jīng)驗(yàn)。
我費(fèi)了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲，可是由于我沒有技巧，剪完后的一小節(jié)就崩飛了，你可能不知道剪斷一根要費(fèi)好大力氣，崩飛了，找不到了，這就意味著上一次白剪了，于是我就向老師反映這個問題，老師著對我說你可以自己想想辦法，想出辦法后，要自己親身一下，看問題有沒有得到解決。
如果還不行，到時候可以再來找我一起。
這樣一來不僅印象深刻，還了我的獨(dú)立思考的能力以及獨(dú)立解決問題的能力。
老師還說以后在工作上也是，領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，如果有困難，自己要想盡最大努力去解決它。
自己確實(shí)能力不及時，可以找人幫忙。
千萬不要與領(lǐng)導(dǎo)說我干不了，或者總是抱怨工作有困難，一次可以，兩次可以，第三次再有工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可能就不會考慮你了，因?yàn)槟憧偸潜г构ぷ饔欣щy，總完不成任務(wù)。
久而久之領(lǐng)導(dǎo)就不會再重用你，最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來，最痛苦的事情是你無事可做。
剛參加工作的我們，工作頭幾年若不干出點(diǎn)兒名堂來，以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了，這就是前，老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
所以我要每一次布置給我任務(wù)的機(jī)會，每次機(jī)會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從鉗工實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會了上級交給的任務(wù)要盡自己最大的努力去完成。
千萬不要抱怨，這會讓自己失去鍛煉自己的機(jī)會。
而最近給我印象最深的一次教訓(xùn)就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后，我自己了失敗的原因，是在時有點(diǎn)急于求成了。
我為了搶使得橫擔(dān)的安裝工藝并不是十分的完美，所以在這上面扣了一點(diǎn)分，還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作，沒有認(rèn)真的聽老師宣讀比賽的注意事項(xiàng)。
沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔(dān)安裝處300mm的距離。
工作時沒有認(rèn)真聽講是一方面，另一個非常嚴(yán)重的是自作聰明，投機(jī)取巧了。
前，我將三個比賽用桿，在實(shí)訓(xùn)時都量出了300mm的距離。
并拿石子畫出橫線，做好記號。
馬虎。
所以通過這次比賽的失利，我出，在以后的工作中要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇的做事。
干什么都要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能再干投機(jī)取巧的事了!記得剛參加工作時，我的魯師父告誡過我，年輕人做事千萬不能偷懶，嫌麻煩，什么事情都混。
就算你一時混過去了，日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩，而且還是個不小的麻煩，它會讓你后悔莫及的，在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課!在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)到了很多我在工作中我學(xué)不到的現(xiàn)場一線知識，例如耐張桿的絕緣子是平放置，一般耐張桿作為終端桿，或者是轉(zhuǎn)角桿使用，。
而直線桿的絕緣子是垂直放置的，起到支撐導(dǎo)線的作用。
引流線又叫做跳線，起到連接兩段桿塔導(dǎo)線輸電的作用。
金具u型環(huán)可以當(dāng)作工具u型環(huán)來使用，而工作u型環(huán)，不能作為金具u型環(huán)來使用。
多根電桿怎樣保證貼的標(biāo)示語是一邊高的，要用軟管液面水平的方法就可以了。
爪的`作用與綁扎線的作用是相同的等等，多的讓人數(shù)不過來，真的好多。
我們學(xué)過的課程大概有：電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學(xué)、電度表的安裝接線，常用電工工具的使用及室內(nèi)照明電的布線、觸電模擬急救實(shí)訓(xùn)、電力電纜及電纜線路的內(nèi)容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫，危險點(diǎn)辨別與控制、配電線路基礎(chǔ)、電機(jī)拖動電路的實(shí)訓(xùn)、鉗工技能、配電設(shè)備、功率因數(shù)補(bǔ)償及線損、班組管理、電能質(zhì)量及可靠性、登桿技能實(shí)訓(xùn)、常用儀器，儀表的使用維護(hù)、配電線路安裝與檢修，特高壓輸電及電網(wǎng)新技術(shù)、直流輸電技術(shù)、智能電網(wǎng)技術(shù)、配電線路施工技術(shù)及配電設(shè)備竣工驗(yàn)收、配電線路過高壓、起重搬運(yùn)、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡(luò)、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關(guān)設(shè)備的常見缺陷，最后幾周我們進(jìn)行了技能綜合。
雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱，但并不能代表能掌握所有課程的要點(diǎn)。
在培訓(xùn)期間對于學(xué)習(xí)上的總結(jié)是，我雖然能做到不遲到早退，上課認(rèn)真聽講，但是還是會有溜號和犯困的現(xiàn)象，在以后的工作學(xué)習(xí)中要多多注意避免再犯!總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不僅僅來習(xí)生活中，豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗(yàn)與。
例如乒乓球比賽的失利讓我學(xué)會了謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后的。
第一局我以11:2贏得了比賽，心里上有了少許的放松，結(jié)果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質(zhì)，有待加強(qiáng)提高，遇事不要慌張，要沉著冷靜呀!在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
他說把簡單的事情做成功就是不簡單，把容易的事情做完美就是不容易!確實(shí)在生活中有些我們看起來不起眼的兒，往往注定我們的最終結(jié)果是否成功，這就是人們常說的細(xì)節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄，因?yàn)槊看伍_會都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，可以學(xué)習(xí)會議精神、學(xué)習(xí)人開會的語言表達(dá)方式、學(xué)習(xí)會上領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯，例如表彰大會怎么說，大會怎么說，自己要?dú)w納總結(jié)好的方式，注意不好的方式。
參加歡送，軍培訓(xùn)員的文藝演出也讓我懂得了，付出終有回報的道理。
我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習(xí)王力宏的《龍的傳人》的這首歌，當(dāng)我完成了精彩的演出后，聽到了臺下的掌聲時，我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我，我會不斷的努力去完成我的與目標(biāo)的，就算付出再多的汗水我也不怕，應(yīng)為我懂得天道酬勤的道理!五個月的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，我在這里過成功的喜悅，吞下了失敗的苦果，留下過開心的笑聲，也流下了委屈的淚水。
我付出過超出常人的汗水，取得過較為滿意的成績。
短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡，人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟(jì)南培訓(xùn)過一段時間，但是給我印象最深，最多的還是，在這里我更加的了解了我的同學(xué)，從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
在這里我得到了老師們與同學(xué)們的無微不至的照顧與幫助，我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師，還有食堂的工作人員與同學(xué)們，每次打飯時他們都會多給打我一點(diǎn)兒，感謝他們讓我長得白白胖胖的，能夠在高強(qiáng)度、高耗能的實(shí)訓(xùn)中保持精力充沛的體力，能夠較好的完成每次的實(shí)訓(xùn)。
感謝公寓的管理人員，她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生，
每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
這次的培訓(xùn)果真沒有白來，學(xué)到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
能夠參加這次國網(wǎng)技術(shù)的集中培訓(xùn)我很幸運(yùn)，也很開心!我對我這次培訓(xùn)的總體表現(xiàn)非常滿意，雖然略微有點(diǎn)美中不足的是沒有拿到狀元，但是我也無悔了，因?yàn)槲艺娴谋M力了!這次培訓(xùn)對我的意義非常重大，為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向，本次培訓(xùn)成功!呵呵!我回到后，會繼續(xù)保持在培訓(xùn)中的這種學(xué)習(xí)工作的勁頭，希望早日成為一名能讓公司驕傲，能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
我不會讓學(xué)校的老師們失望的，請看我的實(shí)際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇四
為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境，現(xiàn)將我分公司20xx年安全工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
分公司為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制組成安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分公司經(jīng)理任組長，生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長，分公司工程科、辦公室、經(jīng)營科各部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目經(jīng)理為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組除了日常的安全生產(chǎn)工作外，全面統(tǒng)籌安排安全生產(chǎn)月活動、打非治違專項(xiàng)行動等安全工作，從分公司各部門領(lǐng)導(dǎo)到各部門管理人員，各施工項(xiàng)目管理人員、以及基層班組操作人員，明確各自安全生產(chǎn)責(zé)任主體內(nèi)容，縱向到底，橫向到邊，逐級負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。重點(diǎn)解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
(二)以宣傳、教育、培訓(xùn)為本，建立考核機(jī)制提高全員安全意識。
1、本年度分別對新開工大唐潮州脫硝項(xiàng)目，古交興能脫硝項(xiàng)目，大壩脫硫項(xiàng)目，包鋼脫硫項(xiàng)目、發(fā)耳脫硝項(xiàng)目、卓資脫硫項(xiàng)目開工前進(jìn)行項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)交底，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人，同時分公司與項(xiàng)目部簽訂《項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，按分公司《項(xiàng)目安全責(zé)任目標(biāo)考核辦法》對每個項(xiàng)目進(jìn)行考核。
2、項(xiàng)目開工三級安全教育培訓(xùn)率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，分公司著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目及時對每名職工進(jìn)行三級安全教育，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
3、積極組織響應(yīng)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳活動，《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《打非治違專項(xiàng)行動》《公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》時期，分公司召集各項(xiàng)目專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識。
4、積極參加公司安全生產(chǎn)視頻會議3次，并組織項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)。5、今年共收到公司安全生產(chǎn)管理方面的文件9份，分公司在接收到這些文件的時候，都在第一時間報送給分公司領(lǐng)導(dǎo)批示，并按分公司領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容及時傳遞到各主管領(lǐng)導(dǎo)或各部門和項(xiàng)目部。
6、分公司下發(fā)安全管理文件6份，分公司根據(jù)公司文件精神下下發(fā)了辦字7號《開展分公司打非治違專項(xiàng)行動通知》、辦字12號《華北分公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》并成立了活動小組，下發(fā)了辦字11號《安全生產(chǎn)、文明施工措施費(fèi)用管理辦法》的通知，辦字27號《關(guān)于分公司在建工程項(xiàng)目冬季施工期間的安全質(zhì)量工作的通知》，辦字29號《關(guān)于下發(fā)分公司20xx年末質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查報告的通知》，修改了《項(xiàng)目安全管理目標(biāo)及目標(biāo)考核》辦法，等文件，要求所有項(xiàng)目管理員組織學(xué)習(xí)，并形成學(xué)習(xí)記錄，同時要求各項(xiàng)目根據(jù)文件精神要求組織實(shí)施。
(三)加大項(xiàng)目安全生產(chǎn)自查、檢查確保安全生產(chǎn)。
1、分公司要求各項(xiàng)目每月必須按《jgj59-20xx建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》對本項(xiàng)目及分包單位進(jìn)行檢查，安全隱患及時消除。檢查情況表格每月25日前上報分公司工程科。
2、要求各項(xiàng)目安全員每周上報安全周報，內(nèi)容包括生產(chǎn)進(jìn)度，質(zhì)量、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3、本年度分公司新開工5項(xiàng)目，包括上年度跨年6個項(xiàng)目共計(jì)11個項(xiàng)目在建，截至目前對項(xiàng)目開展定期檢查18次，不定期檢查12次，下發(fā)整改通知4份，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)80余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
4、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了分公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。還要求各項(xiàng)目對下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。
(四)健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系。
分公司按公司管理體系文件要求，制訂了分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目結(jié)合分公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制訂各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制，并將公司安全管理方面的文件制度，下發(fā)到各項(xiàng)目學(xué)習(xí)參考執(zhí)行。
(一)分公司在安全管理工作方面取得了一定的成績，但仍存在著不足，分公司安全管理工作，還存在薄弱環(huán)節(jié)。
1、首先是分公司施工項(xiàng)目多，項(xiàng)目跨距大，分公司安全管理人員少，項(xiàng)目專職安全員不夠用所以難以保障項(xiàng)目安全管理工作的正常進(jìn)行。
2、對項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠，各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
3、安全知識宣傳培訓(xùn)教育工作做的還不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對性，負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變主動性要加強(qiáng)。有些員工的'安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
4、項(xiàng)目經(jīng)理未持有效證件(含執(zhí)業(yè)資格證書、安全生產(chǎn)考核合格證書)并到崗履責(zé)的，項(xiàng)目專職安全管理人員未按規(guī)定配備持證在崗履責(zé)的;特種作業(yè)人員未持有效證件上崗的。
5、部分項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不具體沒有責(zé)任人，無具體的考核辦法，即使制定考核辦法，但未認(rèn)真考核，無考核記錄。安全檢查和考核辦法和措施還需健全，預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對性方面還存在一定的差距。
6、安全資料不能按要求及時編制填報，有代簽字現(xiàn)象。認(rèn)為安全資料是走過場、走形式，是應(yīng)付檢查。
7、編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工方案中，安全措施不全面、無針對性，寫幾條原則措施，施工安全管理過程中未具體落實(shí)。
8、部分項(xiàng)目部普遍無分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底資料，即使有書面交底材料，但也不全面、針對性不強(qiáng)，未履行簽字手續(xù)。
9、很多項(xiàng)目部未制訂班前活動制度，項(xiàng)目經(jīng)理部不重視班前活動嫌麻煩，沒有意識到這是當(dāng)天預(yù)防安全事故的一項(xiàng)很有必要的措施，所以未開展班前活動，更無班前安全活動記錄。
10、項(xiàng)目安全文明施工費(fèi)用投入不足，不能滿足項(xiàng)目施工安全需要。
(二)工作建議。
1、加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度，讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高安全意識，完成要我安全到我要安全最終到我會安全的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動，提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識，努力營造人人關(guān)注安全，人人關(guān)愛生命的氛圍。
2、繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作，切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行、保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處，健全和完善安全生產(chǎn)獎勵機(jī)制，對安全工作做得好的項(xiàng)目和個人給予精神和物質(zhì)獎勵。
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，加強(qiáng)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、新開工項(xiàng)目開工前分公司要求各項(xiàng)目部的第一責(zé)任人簽訂《20xx年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》，分公司工程管理科就安全事宜及時與項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)指導(dǎo)員工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
5、加大對機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
6、加強(qiáng)施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
7、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各項(xiàng)目定期對施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識。
8、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作，要求項(xiàng)目部每周對本項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的安全檢查，在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)不安全因素，必須做到三定(定整改措施、定整改責(zé)任人、定整改期限)原則，限期整改，到期復(fù)查，超期處罰。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作，分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過去和現(xiàn)在，分公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，為分公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇五
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xxx公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的`一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇六
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年，根據(jù)集團(tuán)公司安排，實(shí)現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標(biāo)，提升全員整體素質(zhì)，提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高員工安全意識。
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況，我礦開展了井下全員安全培訓(xùn)，選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考試。通過全員安全培訓(xùn)，提高井下員工的安全意識，強(qiáng)化安全責(zé)任，掌握必備安全知識和操作技能，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
關(guān)的“一通三防”知識，熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線，能識別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后，組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
二、健全制度、完善培訓(xùn)管理。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任，落實(shí)責(zé)任到人，強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制、機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步理順管理體制，完善各類規(guī)章制度，有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長效機(jī)制，形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。2加強(qiáng)對“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理，我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，對副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo)，安全管理人員，特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)，考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì)，督促和檢查各區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各區(qū)隊(duì)利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè)，有計(jì)劃，有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn)，保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案，掌握每個員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，我礦是新建礦，今年元月8好正式投產(chǎn)的，年輕人多，年輕的技術(shù)人員多，對煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏，在培訓(xùn)中理論知識講的多。實(shí)踐操作知識少，針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場，了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能，多向老工人學(xué)習(xí)、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識，這樣才能有針對性進(jìn)行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能，更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、籌備申報四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，我礦正在準(zhǔn)備，等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報。今年的員工培訓(xùn)工作，正在逐步進(jìn)行，完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進(jìn)、提高，使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高，為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，為礦山服務(wù)。
山西鋪龍灣煤業(yè)有限公司20xx年x月x日。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇七
為期一周的中層管理人員培訓(xùn)，使我受益匪淺，感受頗深。不但在理論上得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。
能力素質(zhì)課程的學(xué)習(xí)使我對中國現(xiàn)階段社會矛盾問題、危機(jī)管理與危機(jī)控制、提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果以及國學(xué)智慧在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用有了更深入的理解，既增長了知識，又提升了能力。
延安異地實(shí)踐式教學(xué)更使我受到一次延安精神的洗禮，使我感受到延安精神的博大精深，使我有所思，有所悟。在新的歷史條件下弘揚(yáng)延安精神，不是要我們再去過延安時期那樣的日子，而是需要我們準(zhǔn)確把握延安精神的科學(xué)內(nèi)涵，用延安精神指導(dǎo)我們今天的各項(xiàng)工作。弘揚(yáng)延安精神，要與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新相結(jié)合。統(tǒng)一思想是延安時期取得偉大勝利的前提，也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)高質(zhì)量重組，促進(jìn)企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要保障，要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，要求我們每一位干部統(tǒng)一思想、真抓實(shí)干。解放思想、實(shí)事求是是延安時期的重大理論創(chuàng)新，集團(tuán)公司戰(zhàn)略是集團(tuán)解放思想、實(shí)事求是的必然結(jié)果，是集團(tuán)公司黨委面對復(fù)雜的國內(nèi)國際形勢的必然和正確選擇。時代呼喚偉大的延安精神，弘揚(yáng)偉大的延安精神，就要求我們堅(jiān)定集團(tuán)改革發(fā)展的信心，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，投入工作，肩負(fù)起時代賦予我們的責(zé)任和使命。弘揚(yáng)偉大的延安精神，推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新，就是要把黨的工作的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，為出色完成十二五開局之年的各項(xiàng)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇八
所謂“危機(jī)”，一般是由客觀或主觀因素，有時甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件，而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險狀態(tài)。譬如：產(chǎn)品和銷售的危機(jī)、資金的危機(jī)、產(chǎn)權(quán)的危機(jī)、市場的危機(jī)、競爭的危機(jī)、合作的危機(jī)、環(huán)境與公害的危機(jī)、企業(yè)道德的危機(jī)、人力資源的危機(jī)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機(jī)等。實(shí)際上，企業(yè)發(fā)生危機(jī)，是企業(yè)面臨危險與機(jī)遇的分水嶺。同時，“危機(jī)”也是種挑戰(zhàn)，是對企業(yè)管理素質(zhì)，企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安；無能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文．芬克在《危機(jī)管理》一書中就指出：“中國人早在幾百年前就領(lǐng)會了這一思想。在漢語中，組成危機(jī)的兩個字就分別表示危險和機(jī)會?！钡牵I(lǐng)會其思想，并不等于具備了這種能力。因此，如何防范、處理危機(jī)，應(yīng)該說是企業(yè)管理者的一項(xiàng)基本修煉。
“危機(jī)管理”可以說是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個獨(dú)特的領(lǐng)域，但現(xiàn)在“危機(jī)管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達(dá)國家許多知名企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時的決策和處理的案例，給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗(yàn)。由于中國企業(yè)真正進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境只有左右的時間，企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)還相對比較落后，危機(jī)的意識淡薄，危機(jī)管理的知識、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機(jī)，要么束手無策，保持沉默；要么本能地去找政府部門來幫助化解；要么采取一種對抗、強(qiáng)硬的態(tài)度這些現(xiàn)象顯然有悖于市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的動作規(guī)律。
那么，什么是“危機(jī)管理”呢？企業(yè)的危機(jī)管理是指：企業(yè)通過對危機(jī)的監(jiān)測、防范、決策和對危機(jī)的處理，達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為“機(jī)會”的管理過程。我們從中可以看出，“危機(jī)管理”的對象是危機(jī)，因此，我們就必須來研究、分析危機(jī)的類別、特征、危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)來臨時的處理方法和危機(jī)處理預(yù)案的建立。
第二節(jié)：建立媒體溝通關(guān)系。
為了研究和分析的方便，銷售危機(jī)危機(jī)可分為四種常見類型。
一：質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)是指在企業(yè)發(fā)展過程中，由于企業(yè)自身的失職、失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏，而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如，現(xiàn)代城的氨氣超標(biāo)，博雅西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
二：工期類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費(fèi)者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時，面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn)，給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開發(fā)商公關(guān)能力較差，對后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者，在危機(jī)的披露中，新聞媒體既可能是危機(jī)的促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者，也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細(xì)致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴(kuò)音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)過半，根據(jù)綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
2021年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)xx期以上，共xxx人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xxx公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xxx公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十一
在和xx共成長的日子里，我們又將迎來嶄新的一年，新的總是美好的，讓人向往的。所以，在新的一年里，我們充滿了太多的憧憬和期待?；叵離x，我們倉庫工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下，邁著穩(wěn)健的步伐，抱著創(chuàng)新的意識積極的實(shí)踐著，我們走過了一個成熟的一年，一個可喜的一年。
xx歲首的時候，我們食品倉滯留的物品很多，主要有肉類和調(diào)料品，大家都知道，食品類的東西保質(zhì)期都很短，如不能及時使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們酒店的財(cái)務(wù)造成一定的損失，造成物品滯留的原因大體有兩個方面：
（1）酒店開業(yè)以來，倉庫大量的鋪貨，現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品，
（2）廚師流動頻繁，每個廚師各練一家功，燒的菜不一樣，需要的物品也跟著變，所以，人走了，物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失，我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門溝通，才解決了這些遺留下來的問題，為此，我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法：比如，對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅(jiān)持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的xx萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距，不成方圓！在倉庫工作中，我們一直嚴(yán)格按照“倉管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對物品的驗(yàn)收和發(fā)放，對需要補(bǔ)倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購，以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作！
在酒店的評星活動中，我們也深刻的意識到我們做的還不夠好，我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口，一個重要的窗口，我們有義務(wù)也更有責(zé)任來做好自己份內(nèi)的事！不給酒店評星拖后腿，也不給我們的財(cái)務(wù)部丟面子！我是這么想的，同時我也把想法付諸了實(shí)施，到我休息天的時候，我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下，結(jié)合我們的倉庫取人之長，補(bǔ)已所短！
在工作中，我們一直按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來嚴(yán)格要求自己，它對我們不單單是一個理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺很清爽，很明了工作需要激情，激情需要鼓勵！領(lǐng)導(dǎo)能對我們工作的肯定，就是對我們最大的鼓勵！雖然我們做的還不盡美，但我們會一直在努力！
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十二
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。
本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺，辦公用電腦計(jì)30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享件夾自動復(fù)制病毒件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強(qiáng)教師的防意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站。
2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十三
根據(jù)**市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會議精神以及市、區(qū)清無辦各有關(guān)通知和工作舉措，我街道執(zhí)法隊(duì)于4月底結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動工作方案》，分為四個階段，在轄區(qū)開展了為期近八個月的黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動。，我隊(duì)在原來查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作，在轄區(qū)展開新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動，重點(diǎn)查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧，全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患，維護(hù)轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場秩序。
從去年到現(xiàn)在，我隊(duì)共查處黑網(wǎng)吧59宗（其中查處24宗，以下括號內(nèi)為查處數(shù)量），依法查扣違法經(jīng)營工具電腦主機(jī)250臺（103臺）、顯示器181臺（95臺）、游戲機(jī)31臺（14臺）、**機(jī)10臺（6臺），共罰沒人民幣37000元。
經(jīng)過多次調(diào)查摸底分析，我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個特點(diǎn)：一是存在較大市場需求，轄區(qū)城中村、插花地面積大，外來人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多，群眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi)，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內(nèi)，一般情況下較難發(fā)現(xiàn)；三是流動性大，由于條件簡陋，從事經(jīng)營黑網(wǎng)吧的`當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后，又換一個地方“重操舊業(yè)”；四是危害性大，黑網(wǎng)吧因其簡陋，經(jīng)營者唯利是圖，對前來上網(wǎng)的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中小學(xué)生），同時因其怕被執(zhí)法部門查處、取締，經(jīng)營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小，涉及面廣，轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺以下，有些甚至是3臺、4臺。由于數(shù)量少，成本低，方便經(jīng)營，轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣，散布于城中村、插花地的出租屋。
第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。對黑網(wǎng)吧整治工作，街道黨工委高度重視，并在人力物力方面予以支持，在專項(xiàng)整治行動中，成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書記為組長，街道辦徐運(yùn)慶副主任、街道執(zhí)法隊(duì)尤定隊(duì)長等為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案，針對不同階段做了具體細(xì)致的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。
第二、分工明確，責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底，制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，分為兩個片區(qū)，分別由執(zhí)法隊(duì)兩個中隊(duì)長負(fù)責(zé)，執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長統(tǒng)一調(diào)度，一級抓一級，做到人員、工作、責(zé)任三落實(shí)。通過分片包干、逐片整治的方式，在轄區(qū)內(nèi)開展地毯式的清理整治。另外，在具體執(zhí)法時把執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，并安排專門的取證人員，確?，F(xiàn)場執(zhí)法工作有序開展，快速推進(jìn)。做到發(fā)現(xiàn)一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。
第三、注重舉報，方法靈活。充分發(fā)動轄區(qū)群眾監(jiān)督，我隊(duì)一方面加大對市場巡查力度，一方面廣泛發(fā)動群眾舉報，開設(shè)舉報電話，凡接到群眾舉報黑網(wǎng)吧線索，立即組織人員調(diào)查，及時開展查處工作。同時在查處時靈活掌握方式方法，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲，打草驚蛇，我隊(duì)還臨時制定方案，采取執(zhí)法隊(duì)自行查處為主，轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動為輔的方式。先由副隊(duì)長或中隊(duì)長帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場暗訪，掌握詳細(xì)情況后，再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證，依照法律程序進(jìn)行處理。
第四、部門聯(lián)動，齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜，對于當(dāng)事人來說利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯(lián)動機(jī)制，多個部門同時行動，相互協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊(duì)與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門展開合作，堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性管理、重點(diǎn)整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法，對轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行全面清理整治。
第五、注重監(jiān)督，鞏固成果。執(zhí)法隊(duì)加大巡查執(zhí)法力度，同時發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況，反應(yīng)迅速的優(yōu)勢，及時發(fā)現(xiàn)及時舉報，特別是對出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，嚴(yán)防回潮。
經(jīng)過一年來的黑網(wǎng)吧整治行動，有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網(wǎng)吧的猖獗勢頭，轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧市場秩序得到根本好轉(zhuǎn)，還轄區(qū)青少年一個健康、有序的生活環(huán)境。接下來，我隊(duì)仍將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度，對轄區(qū)黑網(wǎng)吧出現(xiàn)一個取締一個，做到露頭就打，絕不手軟，并在工作過程中逐步摸索建立健全網(wǎng)吧市場長效管理機(jī)制。
在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)過我隊(duì)和相關(guān)職能部門的通力合作，黑網(wǎng)吧整治工作取得了一定的工作成績。但是在工作中也出現(xiàn)了一些問題：
一是難以根治，死灰復(fù)燃現(xiàn)象普遍。由于轄區(qū)的黑網(wǎng)吧電腦數(shù)量少，經(jīng)營成本低，執(zhí)法部門予以取締后，當(dāng)事人又換一批工具，繼續(xù)經(jīng)營。
二是人力物力不足，打擊力度有待加強(qiáng)。由于轄區(qū)黑網(wǎng)吧分布面廣，數(shù)量多而隱蔽，我隊(duì)目前僅有9名執(zhí)法隊(duì)員，現(xiàn)有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網(wǎng)吧。希望盡快增加人力物力配置。
三是其他職能部門在配合執(zhí)法上有待加強(qiáng)。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十四
公司x年里按照計(jì)劃完成了工作，在回顧過去一年的工作之后，公司有一定的收獲，與此同時就做了公司一年的工作總結(jié)，總結(jié)如下：
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過一年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化，一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目x個，其中審查上報總公司項(xiàng)目x個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《x資產(chǎn)管理公司x辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準(zhǔn)備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會x次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報告，及時了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報告這一問題，我們認(rèn)為，項(xiàng)目終結(jié)報告是對該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個反映和總結(jié)，尤其對于有些項(xiàng)目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項(xiàng)目終結(jié)報告，移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理，使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險的一項(xiàng)主要手段，也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé)，為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十五
xx縣xx鎮(zhèn)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的總方針，不斷建立健全應(yīng)急反應(yīng)體系，提升災(zāi)害應(yīng)急救助水平，災(zāi)害應(yīng)急管理工作做到有備無患。
成立了應(yīng)急救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)災(zāi)情核查組、信息報告組、應(yīng)急救助組、救災(zāi)安置組、救災(zāi)物資供應(yīng)組，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)了工作責(zé)任。
在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《xx鎮(zhèn)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，建立了災(zāi)害信息統(tǒng)計(jì)上報制度，制定了工作流程和管理辦法。
配備村級專職災(zāi)害信息員x名，對災(zāi)害信息員分期培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，在災(zāi)害預(yù)警、災(zāi)情統(tǒng)計(jì)報送、防災(zāi)避災(zāi)等方面進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，使災(zāi)害信息員災(zāi)情信息報送準(zhǔn)確率、及時率顯著提高。
結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，搞好鎮(zhèn)村規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域，加強(qiáng)抗御突發(fā)性公共事件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高了防災(zāi)抗災(zāi)能力。
根據(jù)《xx縣城鄉(xiāng)居民臨時救助試行辦法》，報縣民政局審批，對特殊困難困難家庭每年給予x－x元的臨時救助，及時有效解決了城鄉(xiāng)居民的.臨時生活困難。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十六
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已適應(yīng)公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項(xiàng)：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三，協(xié)助一些行政類事務(wù)工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防冶機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。在20xx年間，公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了很多的改動，其一是四樓網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò)合并。三是機(jī)房的改造，配備了獨(dú)立的ups以保障斷電時的繼航、增加了移動空調(diào)以調(diào)節(jié)機(jī)房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿?。四是公司的整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò)改造，劃分出了內(nèi)外兩個獨(dú)立運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)，其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完全杜絕了外部的訪問，有效控制數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
在20xx年間，對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了很大的完善，其中9樓及11樓增設(shè)攝像頭，實(shí)現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋，攝像錄像機(jī)的存儲也進(jìn)行了擴(kuò)充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設(shè)了深信服的上網(wǎng)行為管理設(shè)備，對公司各客戶端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記，記錄網(wǎng)絡(luò)往來的內(nèi)容，有效預(yù)防通過網(wǎng)絡(luò)造成的數(shù)據(jù)泄密，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務(wù)類工作。
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類工作，如人員的接送、物品的購買、預(yù)訂及公司相關(guān)資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理尚不是很完善，需要進(jìn)行更細(xì)致的改進(jìn)。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計(jì)劃。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行：
一是公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng)，盡量排除可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問題。
三是嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
企業(yè)培訓(xùn)管理年終工作總結(jié)篇十七
人只有不斷的學(xué)習(xí)才能提升自身素質(zhì)，因此為了讓員工更加全面的在工作崗位上展現(xiàn)自己的價值，也要開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，下面是本站小編精心為大家整理的“20xx企業(yè)培訓(xùn)。
”，僅供參考，歡迎閱讀!
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時x公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年x公司參加公司組織的培訓(xùn)**項(xiàng)，累計(jì)參培**人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年x公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實(shí)際情況在x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年，x公司總共開展了*項(xiàng)培訓(xùn)，參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于x公司內(nèi)部，同時加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。x公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，x公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。
20xx年x公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目，共計(jì)開展**項(xiàng)，累計(jì)達(dá)到**人次。海外各個項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn)，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項(xiàng)目上，各個項(xiàng)目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項(xiàng)目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
20xx年，x公司對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)x公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。x公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，x公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項(xiàng)目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了x公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，x公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年x公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃，基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了。
崗位職責(zé)。
充實(shí)了工作內(nèi)容完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況。
1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了**期，受教育員工**人，平均每期參加**人，入職培訓(xùn)。
規(guī)章制度。
質(zhì)量管理安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：公司級培訓(xùn)共實(shí)施場，培訓(xùn)人數(shù)為**人，重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合。
應(yīng)急預(yù)案。
煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);*月至**月各單位培訓(xùn)實(shí)施場，培訓(xùn)人數(shù)為**人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保工藝質(zhì)量技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，*月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為*人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為**人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人;*月接收了行車班學(xué)員*人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人，及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室*月-*月使用場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;**培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，*月-*月，共收集培訓(xùn)資料紙制版份，培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望。
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了x公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為x公司更輝煌的明天而奮斗。
舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年，經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)員300多人，開設(shè)專6個學(xué)校特色專業(yè)，擁有教師15人，專業(yè)教師10人以上，畢業(yè)學(xué)員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類招考的重點(diǎn)高中。
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn)，教師素質(zhì)的挑戰(zhàn)，課程多樣化的挑戰(zhàn)，課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn)，這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力，其次要求教師學(xué)會自我管理，加強(qiáng)教育專業(yè)化，提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來，學(xué)校在教育、教學(xué)管理上，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，采用剛性管理手段，糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法，依法治校，科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理，加強(qiáng)教育、教學(xué)的過程管理，重視評價手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響，社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn)，學(xué)校工作本著貼近學(xué)生，少一點(diǎn)說教，多一點(diǎn)行動的精神，創(chuàng)設(shè)德育的載體，設(shè)計(jì)德育平臺，充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。
每周一舉行教師工作例會，布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開展，取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)確把握課改理念，創(chuàng)設(shè)機(jī)會，聚焦課堂熱點(diǎn)。
1、理念更新。
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能，教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。
教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程應(yīng)是展開以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式，能動式的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的活動應(yīng)在活動中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動，在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識?？傊瑢W(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式，營造學(xué)生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽關(guān)系。
課堂上學(xué)生開放身心，“傾聽”他人聲音，覺察他人的思考和感悟的細(xì)微差別，構(gòu)筑仔細(xì)地回應(yīng)他人投射過來話語，這樣的課堂能夠作為多樣個性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3、科學(xué)評價。
課堂教學(xué)改變過去以目標(biāo)來設(shè)定課題，以教學(xué)過程的效果和效率來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來量化做出評價，以學(xué)習(xí)的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評價”的模式，構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。
尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程，借助文字來表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，強(qiáng)化學(xué)生個體體驗(yàn)和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維，有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念，創(chuàng)立一個全方位的評價體系。
二、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化三類課程管理，凸現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，采用“雙管齊下”的方法，強(qiáng)化中層核心管理的力度。
學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度，由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者，在他們管理下，各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動，組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導(dǎo)深入年級組隨班跟蹤，及時而全面地掌握全校日常教學(xué)情況，大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機(jī)制。
選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學(xué)校日常管理的整體情況，家委會進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時反饋，彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座，使廣大家長能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。
兩類課在課表上排定，確保教學(xué)時間，上課教師集體討論，分頭操作，管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容，又深入第一線共同參與研究、探索，收效甚大。充分調(diào)動了教師、學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)過程監(jiān)控管理，完善課程評價機(jī)制，有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀，堅(jiān)持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線，在教學(xué)、訓(xùn)練上成績顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時，教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。
以老帶新，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開課作為一種教研活動，能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我?，F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有針對性地開展工作。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線，把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作，把認(rèn)真履行崗位職責(zé)，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要務(wù)。
四、教師隊(duì)伍精干，凝聚力強(qiáng)。
1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛學(xué)員，讓每一個學(xué)員都得到成功;善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個人得失，愛校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習(xí)，生活，思想，愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學(xué)員的成長。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師!
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo)，依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，一年來，學(xué)校根據(jù)新形勢的需要，不斷完善各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成長為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場，依法治?！睘橹笇?dǎo)思想，明確辦學(xué)目標(biāo)為：“辦特點(diǎn)，創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度，建立評價機(jī)制，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問的良好格局。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，大膽開拓，民主管理，不斷創(chuàng)新，做了大量工作，取得了可喜成績。開學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項(xiàng)工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。
六、辦學(xué)個性鮮明，教育效果顯著。
1、民辦學(xué)?！耙再|(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。
因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴(kuò)大學(xué)校的社會影響。以個別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會的認(rèn)可，現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學(xué)教育過程中結(jié)合課例，聯(lián)系實(shí)踐，對新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對新觀念進(jìn)行滲透、對新方法的進(jìn)行運(yùn)用。
七、活動豐富多彩，開發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過各種豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個性特長，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專題講座、報告會等形式，深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會，讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會教育的統(tǒng)一，營造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問題。
我校在教研上個別老教師還跟不上;在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學(xué)生的過程當(dāng)中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，當(dāng)然可能還有其他的不足，我們將認(rèn)真思考量化評估的結(jié)果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的。
工作計(jì)劃。
中，重點(diǎn)對以上問題進(jìn)行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個臺階!
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