報告的撰寫要注重實用性和可操作性,提供具體的建議和解決方案。在撰寫報告之前,我們可以進行詳細的調研和分析,為報告提供充分的支持和依據。通過閱讀這些范文,可以了解到不同報告結構和表達方式,學習到一些寫作技巧和方法。
頂崗實習報告版篇一
這次的實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作為一名服務員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,但是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應對?在這里就能夠學到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過四個月多的實習,使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習報告版篇二
1、經驗是從實踐中得來的。(以鉚工工種為例)
2.每步必小心(以鉗工為例)
很多東西一不小心錯了就要花上雙倍的時間去修改,甚至從頭再來,又甚至是連重來的機會都沒有了。因此,步步留神,步步小心,步步三思就顯得非常重要了。當然了,也不能說走極端的,做什么都畏手畏腳的,那也成不了事的。例如,在使用牛頭刨床時一定要把工件夾緊了,夾前一定要先敲敲工件,以保證工件是水平放置的。要是到了刨完幾個面才發(fā)現(xiàn)問題的話,那就可以準備第二塊工件重新來過了,因為這個時候所產生的誤差已相當大,根本無法彌補了。又例如在做鉗工時,在工件上轉孔時一定要小心,一定要先劃好位置,要錯了的話,那工件又報廢了。
勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。
鉚焊實習總結
實習地點:鉚焊車間 實習時間:10.27-11.15經過三周的實習,我掌握了公司生產運行的流程,技術部、工藝部、采購部、倉庫、生產管理部、制造部等職能部門的具體職責,對車間的日常生產也有了細致的了解。
各職能部門
技術部:產品圖紙的設計,物料采購的申報。
工藝部:生產工藝、工時的制定。
采購部:生產原料的采購。
倉庫:生產物料存放、發(fā)放的管理。
生產管理部:生產計劃的制定與下達,公司內部生產運作、外協(xié)運作等工作的協(xié)調。生產調度:李文龍,負責csb產品。于奎龍、王振全負責泥漿泵。
制造部:公司內部生產制造、外協(xié)制造的管理。外協(xié)調度:曹曉輝、王顯。
我分別在夏亮亮、欒許志、張超群班組實習,下面是實習期間班組主要負責的產品: 夏亮亮班組主要負責產品:1300泥漿泵。
欒許志班組主要負責產品:1.雙動力鼠洞。2.20xx泥漿泵連桿。1300、1600、20xx、2200泥漿泵的壓力表連接座、安全閥座。
張超群班組主要負責產品:1.2200泥漿泵。2.3000絞車。3.h1293-csb伸縮臂。4.r550d-csb伸縮臂。
5.r550d-csb導軌。
三周的實習工作,我更加了解作為一個車間調度的職責與定位,做好生產保障工作、生產進度的跟進、異常情況的解決、質量的控制、現(xiàn)場的管理與安全。讓生產更加高效,質量更加優(yōu)質,現(xiàn)場更加規(guī)范,安全更加到位,下面是我從生產保障、安全生產、鉚焊作業(yè)、現(xiàn)場管理、團隊建設幾個方面做的實習總結。
1.1技術工藝
技術與工藝作為生產制造的主要依據,必須做到合理性、及時性,合理的工藝是經過正確的設計與反復的試驗來確定的,正確合理的工藝可以使生產更高效更優(yōu)質。
1.1.1在我們公司技術的圖紙會進行改動,那么就需要及時的通知各部門改變原有計劃。因為原有下料計劃與改動后的圖紙尺寸不符,新的計劃沒人制定與下達,導致原有計劃所下的物料無法使用影響生產,加強技術與生產管理部的工作銜接,做到及時修改并下達下料計劃。
1.1.2技術圖紙上的物料沒有及時準確的申報采購,導致沒有采購需要的物料影響生產,往往通過代料或者加急采購來解決,最好的辦法是在一開始的時候做細采購申請避免遺漏。 在以后的工作中我要及時反饋出現(xiàn)的問題與技術工藝一起解決。
1.2物料保障
我們公司生產中所需要的物料非常依賴外協(xié)加工,現(xiàn)在外協(xié)來料不及時已經成為一種常態(tài),而且還會出現(xiàn)質量問題,嚴重影響到了生產的進度,增加了生產的難度。
1.2.1我們公司外協(xié)是由生產調度轉給外協(xié)調度,由外協(xié)調度負責與外協(xié)廠家之間的工作。在這個過程中有時會出現(xiàn)漏轉、入庫遺失的現(xiàn)象。漏轉情況可以及時聯(lián)系外協(xié)進行加工,入庫遺失,甚至找不到也無人負責,應該由庫管負起責任。這方面工作需要生產調度、外協(xié)調度、倉庫管理共同協(xié)作加強溝通以確保外協(xié)物料的及時性。
1.2.2另外外協(xié)物料的質量非常重要,懸臂梁滑移的筋板大小不一、雙鼠洞導軌的加工、連桿大頭的平面度不達標等問題增加了生產難度,影響了生產進度。應該加強對外協(xié)物料的質量控制,以減輕生產壓力。對于外協(xié)物料的質量問題應該建立反饋機制,加強與外協(xié)廠家的信息溝通??梢再x予車間拒絕接受不合格物料的權利。
1.2.3車間內部領料混亂,在下料實習總結已經提到。出現(xiàn)已下物料丟失的情況,應該嚴格實施領料簽單、發(fā)料明細的制度,規(guī)范鉚工的作業(yè)習慣杜絕用物料當工裝,減少物料丟失并能找到丟失的原因。
1.2.4領料的時候遇到這種情況,倉庫很忙沒時間給你配送,我們只能去等待。我覺得可以給我們車間配備一輛叉車供我們自己使用調配,可以解決這種被動等待的情況。
以后我需要運用erp系統(tǒng)并積極的跟生產管理部、倉庫同事的溝通與協(xié)作把我們生產所需要的每一樣物料落到實處確保生產的順利進行。
2.安全生產
安全重于泰山。安全是生產的前提,一切生產活動必須在安全的前提去進行。車間同事日常勞保用品的佩戴不齊全,不帶眼鏡、不掛帽帶、不帶耳塞的有很多,吊具的違規(guī)使用,安全通道的常態(tài)占用,高空作業(yè)的防護不到位等。安全意識比較薄弱,很多危險意識不到。應加強員工的安全教育,樹立牢固的安全意識。在適當?shù)奈恢米龊冒踩珮苏Z及警示。
3.鉚焊作業(yè)
車間工人工作能力與態(tài)度都很好,有著積極的工作態(tài)度與過硬的技術。
頂崗實習報告版篇三
20xx年2月26日,我們來到了大城縣,這個偏僻而又熱情的地方,開展為期半年的頂崗支教學習。在這四個多月的時間里,有汗水,有寬慰,有淚水,有微笑,有迷茫,更有堅定。在這四個多月的時間里,我們生活得緊張而充實。這次的頂崗實習,使我無論在教學理念還是教學能力方面,都有了很大的提升。這次的實習,使我自己不斷反思,為個人今后的發(fā)展起到了積極的作用,使我對教育教學工作也有了新的理解。
從2月26 日踏上頂崗實習道路的那一刻起,我就開始不斷努力去實現(xiàn)由一名在校大學生向一位真正的人民教師的轉變。這四個多月來。無論是課上的言行,還是課下的舉止,我們都時刻以一名人民教師的角色來嚴格要求自己,真正做到了在學生、當?shù)乩蠋熀蛯W校領導的眼中樹立了“師”與“范”的形象。也正是由于這兩個月以來的不斷地自我鞭策,使我們在思想上不斷走向成熟,我們也早已投入到教師職業(yè)當中并實現(xiàn)了角色的轉變。
另外,通過這四個多月的不斷學習與實踐,隨著思想的不斷成熟,我的政治意識和覺悟也不斷增強和提高,這一成就主要體現(xiàn)在:一,我們的團隊意識和艱苦奮斗的意識得到了增強。二,現(xiàn)代的教育將以教師為本的觀念轉為了以學生為主體,教師為主導,“把課堂交給學生、把空間留給學生、把時間還給學生、把精彩讓給學生”,教師自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。教師是學生學習行為的組織者、引導者、支援者。學生是課堂行為的主要發(fā)生者。從而構建真正的學習型課堂。三,在完成教學任務的同時我們也注重對學生的思想政治的教育。例如,在今年4月20日的雅安地震期間,在教學過程中貫穿對學生進行愛的教育。珍惜生命,心系災民。四,四個多月的農村基層教育實踐使我們深刻體會到了農村基層教育與城市教育之間的巨大差距,堅定了我們投身教育事業(yè),尤其是農村教育事業(yè)的信念。
實習期間我時刻以一名人民教師的標準來嚴格要求自己,時刻謹記“學博為師,德高為范”的要求,不斷提升自己的文化素養(yǎng)和精神涵養(yǎng),讓自己成為令學生驕傲的好模范。關于教學方面我也有了一些收獲:首先,講課的條理要分明。在講授的過程中,教師還將難點、重點、考點在授課中傳遞給學生,使學生有目標的進行學習復習,避免了學習的盲目性,進一步地減輕了學生的學習負擔。其次,尺度適中。對于小學科學課程的學習,教師在知識的講授上多傾向于趣味性,使學生了解相關的科學知識,增加學生的科學素養(yǎng)。再次,注意師生互動。沒有師生互動的課堂就如一潭死水一樣毫無生機可言,老師的教學好比一場獨角戲,而學生只是記筆記看書,不去思考,久而久之就會在學習上變得麻木。與此同時,在說課、聽課、講課、評課的過程中,我時刻總結,不斷深化對國家基礎教育改革的認識,積極學習教育先進理念,虛心向優(yōu)秀教師和資深教師求教,時刻充電,使得自己的教學有活力,有精神!
師者,傳道授業(yè)解惑也,“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生思想品德、道德、心理的教育。教師素質道德的核心內容是愛崗敬業(yè),熱愛學生,團結協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表等。對基本動如何認識能力、學習能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力,如課堂教學能力、語言表達能力、溝通能力、信息技術與科學教學整合的能力,組織管理能力、隨機應變能力、通過支教實習,我在大學的課本上學到理論與實踐相差甚遠,經過一學期支教實習鍛煉,對教師的素質基本有所了解。通過跟崗學習,從華附老師身上,我們感受到他們勤奮、嚴謹、實干、巧思。這些讓我思想認識得到了提高,靈魂得到了凈化。教師除了一方面有豐富的知識外,更多地應具有高尚的道德、情操與人格魅力,教師的言行對學生有直接的影響,教師要通過自身榜樣無言的力量教給學生做人道理?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。教師要發(fā)自內心地愛學生,努力發(fā)現(xiàn)學生多方面的優(yōu)點,欣賞學生的每一點進步,學生只有感受到老師的愛和尊重,方能愉快地學習,健康的成長。
頂崗實習期間,我和當?shù)亟處熂皩W生們建立了深厚的感情,在頂崗的日子里,學生們的一顰一笑,都深深地印在了我的腦海中:運動會上,他們矯健的身影,課堂上,他們專注的目光,他們渴盼的眼神,課下,他們活躍的身影;他們的殷切問候,他們的絲絲關懷……在我們的大青分隊里,實習生之間相互幫助,相互鼓勵,在這四個多月里,我們一起吃飯、一起上課,一起討論。頂崗的點點滴滴,無一不使我感動。
這次的頂崗實習,使我對教師這一職業(yè)有了更深刻的認識,人民教師是人類靈魂的工程師,是人類文明的傳播者,是太陽底下最光輝的職業(yè) ,教師能為推動中國文明進步作點貢獻,實現(xiàn)自己的人生價值。教師,一個神圣的名詞。神圣,是因為奉獻。將時間、將青春,甚至是生命奉獻給孩子們。正如那張開雙臂護照孩子們的譚千秋譚老師,就像不懼危險營救學生的張麗莉老師。神圣,是因為有愛。愛知識、愛學生、愛教育,是一個老師義不容辭的責任。有愛心讓一名教師更具人格魅力。霍懋征老師說過:“沒有愛就沒有教育?!笔堑?,教師要愛學生,愛教育,這是我們身為一名人民教師本能。神圣,是因為無悔。教師將一生的時間,將青春,甚至是生命奉獻給孩子們也依舊無怨無悔。我想,如果我的生命也是這樣發(fā)光發(fā)熱,我也會無悔,我會驕傲!
總之,經過這四個多月實習生活的歷練,我們在思想政治方面的不斷成熟,取得了很大的進步。這次頂崗實習給我的收獲是沉甸甸的。對于頂崗給予的清泉,我要讓它細水長流。我明白,我的責任重大,我的任務艱巨,但是,我奉獻,我無悔,我驕傲!
頂崗實習報告版篇四
xx年9月至11月,我在貴港民中進行了將近兩個月的教育實習,這段時間是我人生重要的一個轉折點,我收獲到了一份難能可貴的財富,這筆財富是用金錢無法衡量的。我在思想上高度重視,并堅持以一名人民教師的標準來嚴格要求自己,遵從廣西師范大學"學高為師,身正為范"的校訓,以積極的心態(tài),飽滿的熱情投入到每一天的實習工作中去,并注重堅持將所學知識理論與具體實踐相結合的信念,力爭將每一天的工作做到最好。
時間過的真快,一晃眼我現(xiàn)在的身份又轉換回了學生。記得剛進實習學校的那個星期一,我們計劃在下午跟同學見面做自我介紹,但由于旅途太遠錯過了,就推遲到晚上自習課上,當我在學生們熱烈的掌聲中走上講臺時,我真的有種無法預言的激動,那種感覺我想已經在我心底留下了深深的烙印??粗浅錆M笑容的可愛的臉龐,我一下子用開心的語氣大聲流利的為自己做了個漂亮的自我介紹,因為我不想讓他們失望,這讓我為自己開了個好頭,是個很好的實習狀態(tài)。一個多月的時間匆匆而過,還來不及看清楚,就又將遠去,回想一個多月與學生們生活在一起,有太多的體驗,太多的苦澀中卻透著甜意,將近一個多月的實習班主任工作的經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。我想我是一個幸福的人,因為我兩手空空而來,卻帶走了無數(shù)美好的回憶和寶貴的經驗:是第一次走上講臺的激動,是第一次被稱呼為老師的甜蜜,是第一次跟學生眼神交流的回憶,以及對自己實習生活的思考。所有的這些,對于第一次登上講臺的我來說,是如此的珍貴與難得,我感受到了,作為一名人民教師的光榮與艱辛。
實習期間,我擔任了貴港民中高一 (11)班的語文任課老師。在教學上,堅持以"學生為主體,教師為主導"的原則,結合"新課標"、考試大綱和實習學校的情況,認真研讀教材,全面、仔細地查閱各種相關資料。研究本班學生的實際情況,確定較為適宜的教法,認真?zhèn)湔n,認真準備每一節(jié)課的教案,精心準備好每一節(jié)課,并以最大的熱情去上每一節(jié)課,課后虛心聽取指導老師的意見和學生的反饋信息,再運用到具體的教學實踐中去,從而進一步完善自己的教學工作。課后認真批改作業(yè),比較順利地完成了所有的教學任務。準備是充分的,但實際的教學情況是我們不能預料到的,例如:在教學是學生的反應與課堂突發(fā)狀況是很難提前把握的,因此在準備上課之前,一定要把課文掌握透,知識點不要落下。
當我對貫穿于新的新課標中的語文教學思想有了進一步的認識,更堅定了語文學科是一個既具有工具性又具有人文性的學科的認識,對第一次使用的新教材也能較好的把握和處理了。
較為滿意的幾點
一、在寫作教學方面,將課堂作文和課下周記結合起來處理,既完成了教材規(guī)定的寫作教學任務,又在某種程度上彌補了本冊教材課文教學與寫作訓練脫節(jié)的不足,學生的寫作水平較過去都有了一定的提高,寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。
二、在處理新教材的課文教學方面,充分認識到了本冊課本以文學鑒賞為主要教學任務的特點,為配合教學,為學生作了"詩歌鑒賞"和"散文鑒賞"兩個方面的指導,取得了很好的效果。
三、組織了語文綜合性學習活動,即是詩歌朗誦比賽?;顒佣际艿搅藢W生的歡迎。在詩歌朗誦比賽上,學生踴躍上臺,深情朗誦自己精選的詩歌作品,所有的人都沉浸在詩歌的迷人境界中。在詩歌背誦比賽中,學生們將"課下十年功"展示于"課上的一分鐘"中,讓詩歌內化為自己的精神以后,又外現(xiàn)為一種氣質。
四、按照新課標有關課外閱讀的要求,較有效地組織了學生的課外閱讀活動。我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學生,要求他們制定可行的讀書計劃,利用零碎時間讀名著,并通過考試的形式檢查他們的閱讀情況。
不足的幾點
一、在學生習作的講評方面做得還很不夠,客觀原因是時間少,主觀原因是自己的重視程度不夠,沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學生的課后作業(yè)檢查的力度還不夠,使得一部分學生沒有按時保質保量地完成作業(yè),在月考的考試中就表露出來了。
三、自己常想得過且過,對新事物(如計算機知識和操作、新教材中的詩歌背誦、新概念作文等)有些不以為意了。
四、忽略了學生對語文學習的興趣,上課時沒注意學生知識的水平有限以及思維方式單一的特點,把一些難理解的段落分析過細,讓學生沒真正理解意中意。
而在班主任工作方面,我也盡心盡力地完成。班主任工作是有目的、有組織的教育實踐活動,需要有計劃、有步驟地進行。班主任工作實習,尤其特殊。我們面對的是幾十個認知力有差距、,智力水平有區(qū)別、個性不同、健康狀況不一的學生,情況十分復雜,工作顯得有點難度。為了保證學生健康成長,做到學校、社會、家庭三方面教育的協(xié)調一致。班主任工作計劃顯得尤為重要,班主主任應該充分考慮,才能更好的安排教學。作為實習班主任的特殊性,更加應該做好實習計劃,努力配合好原班主任老師的工作,一起來建設班級的學風、班風,做好學生的思想工作,提高學生的學習積極性和充實學生的業(yè)余生活。
俗話說:"身教重于言教。"老師的外在行為表現(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(11)班班主任雷老師的幫助帶領下,我在班中教好自己語文課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。
為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次同學們進行班內、校內勞動時,我積極與同學們一起勞動,增加與他們每個人接觸的機會;在每次學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
在班主任工作中,我體會到轉化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要,對后進生我們只要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。
在實習期間,我們實習組跟教研組的老師進行了幾場籃球友誼賽,在比賽中,我們實習老師表現(xiàn)出了頑強拼搏、友誼第一,比賽第二的競技體育精神,球賽的結果對我們來說并不重要,重要的是讓教研組的老師們看到了我們師大文學院的學生不僅僅是在講臺上"龍飛鳳舞",在運動場上也是"生龍活虎"的。教研組的老師給予我們高度的評價:"文學院的學生好、好、好!".也驗證了一句話:"今天我以文學院為榮,明天文學院以我為榮".我認為在實習學校開展的文體活動取得的成績是值得稱贊的。能取得這樣的佳績是離不開文學院領導、老師對我們的精心培養(yǎng),離不開實習組所有成員的共同努力。總的來說,在一個半月的實習過程中,無論是教學工作、班主任工作以及開展的各項文體活動我都盡心盡職,以最高的標準來要求自己。
此外,本人熱心幫助同學,積極協(xié)助大組長做好一切工作,本人的工作獲得了實習組同學和貴港民中師生的一致好評。
頂崗實習報告版篇五
所謂金工實習,指的是金屬加工工藝實習,是一門實踐基礎課,也是工程材料以及機械制造的基礎課。下面是本站為大家搜集整理的金工頂崗實習報告,歡迎閱讀與借鑒。
為期五周的金工實習結束了,在實習期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實習期只有短短的五周,在我們的大學生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
通過這次金工實習,我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機、線切割機等的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
第一項:辛苦的鉗工。
在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。我們實訓的項目是做一個小榔頭,說來容易做來難,我們的任務是把一根為30的115cm長的圓棒手工挫成20×20長112cm的小榔頭,在此過程中稍有不慎就會導致整個作品報廢。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪等),要經常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們幾天來奮斗的結果。
鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個下午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到晚上時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,和我們一樣,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
第二項:輕松的車工、銑工。
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。
不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到。
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。
這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
第三項:磨工操作和數(shù)控車、銑、火花機、線切割機等參觀。
在我們實訓快接近尾聲的時,老師把我?guī)У搅四ス嵱柺疫呏v解邊操作磨床,在我們認真聽完以后自己開始動起了手,自己操作機床,磨自己前面鉗工實訓做的榔頭,在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊,使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務以后老師在利用空余的時間把我們帶到數(shù)控實訓室講解一些數(shù)控設備原理及操作,這樣使我們在以后學習理論知識打下了堅實的基礎。
總而言之,雖然在五周的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實習工種中受傷,反而在實習中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
短暫的金工實習塵埃落定了,自己也順利地完成了實習任務.實習雖然是結束了,但是內心卻依舊感到沉甸甸的自己明白了許多。
一個不接觸工廠,不接觸機器的工科人的經歷是不完整的,所以學校的金工實習課程就給我們提供了這樣的一種平臺,讓我們能充分的對工廠、對工具、對機器產生認知,進而了解和熱愛。
第一項,我們要進行最累一項工種—鉗工,老師告訴我們,鉗工是完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手能力的,一些機器加工不了的零件,都要由鉗工來完成。老師介紹了鉗工的各種知識,它作用廣泛,如切削加工前的準備,機器裝配前的準備,某些精密零件的加工等。我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種,應該好好去體驗。同時老師也提醒我們要愛護工具,保護自己,列舉了以前一些學生所犯的錯誤導致的傷害。我們意識到金工實習不是鬧著玩的,要時刻小心。
在鉗工實習場地上安裝了許多臺虎鉗,用來夾各種工件。工作臺面下擺放著鋸、各種銼刀、直角尺等等。老師讓我們先熟悉下工具。我對鉗工還是很感興趣的,所以很興奮。不過我很快意識到要真正能夠掌握它,還需付出長久的努力。
鉗工實習在我看來最重要的要素之一是工具與身體有節(jié)奏地來回運動。
剛開始我們要鋸斷毛培,慢慢地我們開始體驗出巧勁如何用,看著鋸痕的加深,內心的喜悅驅除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工,由于我們這組鋸出來的面比較平,所以銼的過程并沒花費很長時間。不過在后來把圓柱體變成六面柱體的時候,還是很辛苦的。
鉗工還需要人的耐性。
鉗工第二次時我們用了一上午只干一件事——銼。由于一上午只銼,身體機械式地重復一件事,導致我們很痛苦。這是很考驗人的,這要求我們擁有一絲不茍的負責精神。鉗工不僅鍛煉我們的身體,同時錘煉我們的精神。
最后是劃線、打樣沖、鉆孔、攻絲、套扣,這幾項還是比較快的,但對我們這些剛開始接觸的人畢竟還是挺難的。劃線、打樣沖時注意不要歪了就行。鉆孔時是手動進給,用力不能太猛。攻絲套扣時應該先慢后快,才夠容易成功。攻絲時不可盲目加工,要注意螺紋深度。最后,我還用銼磨了一下毛邊。
最后一天交作品時,看到自己的作品心中的喜悅溢于言表。鉗工實習,充滿汗水,但我也從中學到了許多許多。
第二項是車床。老師為我們詳細的介紹各種刀具,工件,車床的相關知識,雖然這些知識對我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開始產生了興趣,聽的也比較認真,因為這些知識是最基本最重要的,老師也強調了我們要注意安全,包括著裝,工作習慣等等。我們接下來按照分組,由不同的老師帶領進行各自的學習。
車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面,包括:車端面、車外圓、車臺階、切槽及切斷等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,常用設備為臥式車床。車銷加工時,工件的旋轉運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
面對著龐大的車床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則。我們逐漸熟悉車頭箱,進給箱,溜板箱,刀架等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如,且要做到進給動作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習,每項操作都進行到我們熟悉為止。經過幾次的訓練,我們已經熟悉了本項操作后老師讓我們每個人都進行了一次車端面工作。在工作前老師要求我們認真查看機床有無異常,并且在規(guī)定的部位加潤滑油,并再次強調工件、刀具要加緊,不用時不可隨意亂放,以防飛出。我自己感覺第一天所做的這些還是比較簡單。但是,第二天我們組比較失敗——只做出一個半成品。原因是我們對操作順序還是不夠熟悉。在車外圓時總會先停車后退刀,然后毛培表面會留下一條刀痕,導致失敗,這樣的操作也有損刀具。我們還在切斷時犯錯,由于計算數(shù)值錯誤,半成品近在咫尺,卻沒能得到。但是,人是會吸取失敗的教訓并總結進步的,因此,在第三天,我們組一上午就做出了六個成品!
頂崗實習報告版篇六
在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的實習報告范文頂崗實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學以致用是我們學習的目標,因此我們就要把我們學好的知識運用到現(xiàn)實的生活中。突出專業(yè)能力,增強綜合素質,實戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責及物流人員的基本素質,了解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實踐探索市場經濟對人才質量的要求,強化專業(yè)知識在市場中的應用,體會職場要求,從而提高自身適應市場發(fā)展變化的能力,提升個人核心競爭力。
電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務企業(yè),注冊資金人民幣萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務為源泉,創(chuàng)新為動力”的經營宗旨,致力于與中國移動和通訊終端產品供應商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關系,為消費者提供全程一站式服務,打造業(yè)內知名的“”品牌,在省乃至地區(qū)開展個人移動通訊產品銷售、維修、增值服務,以及相關運營商業(yè)務。目前公司已經發(fā)展為擁有xx家地市分公司,自有零售門店家,其中店面總經營面積達多平米,年手機毛利額余萬元,手機年銷量達萬臺。售后方面擁有三星金牌維修站。
來到這個公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng),我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?,F(xiàn)場的實時操作都是和accs系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作,希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。我們每天會按時到班,需要卸貨的時候大家都很賣力的干著,閑暇時幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經歷。
雖然只有短短2個月時間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實踐經驗。雖然過程是艱苦的,搬運、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。
通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的“物”是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料?!傲鳌笔俏锢硇赃\動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對于地球而發(fā)生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動,小范圍位移?!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式。其互相聯(lián)系是在經濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經濟、社會條件下的組合,是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經濟、社會的要求。
信息時代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務,而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔著行業(yè)責任的物流資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看,今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間,物流資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的`競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比,網絡資訊具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以物流報價為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設信息缺乏連貫性和指導性,為銷售商投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個趨勢,各物流資訊廠商大多開始走物流信息資訊即專業(yè)化的信息提供和價格咨詢業(yè)務以及物流資訊平臺開發(fā),其中資訊公司涉足物流二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大銷售商提供專業(yè)化的定價。
在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,物流咨詢行業(yè)的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價格的透明度加強才有所好轉。
行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機構在內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為廠商客戶咨詢服務,二是為廠商自營服務,三是為廠商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其資訊對象不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,其資訊一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,資訊的價值實現(xiàn)是間接的。而對于資訊公司而言,由于其收入是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入限制,與廠商資訊機構相較而言,在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。
所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎。
建立物料倉儲管理制度體系的思路最初于iso9000標準的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質量手冊,物料倉儲管理制度體系實際上就是iso9000質量手冊在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應用,它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進行物料倉儲管理的總原則。
物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構成,匯總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
時間不長,我來公司已經有1個多月了,在實習期間,領導和同事們不僅認真指導我們的工作平時還特別關心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學習,將來為社會做出更大的貢獻。
最后,通過實習,通過我對中國物流行業(yè)的簡單了解,總結出,中國的物流行業(yè)并不是很成熟,在今后的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學習的知識,來為中國的物流行業(yè)做出貢獻。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀,但是,我堅信:中國定將繁榮發(fā)展,中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展,達到國際領先水平!
頂崗實習報告版篇七
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
(一)20xx年1月10日至20xx年2月14日,輔助公司客服做月結。順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據。
順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據上傳到全國聯(lián)網的系統(tǒng),這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
(四)接電話,服務客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
(一)與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可。
能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
頂崗實習報告版篇八
經過在宜春步步高嚴格的軍訓及理論培訓后,我們所有的收銀員工分配到三個門店進行實習。
在十一號的下午,我們踏上了去長沙的火車,心中滿載著希望,因為我為了爭取遠行的機會很難。安頓好三個孩子,懷著不安的心,卻懷揣著一定要好好學習的決心,來到步步高長沙店。
當晚我有些疲倦,但還是堅持奔跑于步步高的各個樓層,記下所有的收銀臺,以及各樓層所所經營的品牌類型,也許走的路太多吧,我的鞋都脫膠了,每走一步都有些尷尬,但我還是堅持到了最后。
巡完整個商場,帶著疲憊的身體,來到長沙店特意安排的賓館,舒適的賓館代表著長沙店領導對宜春店員工的熱情,所以更應好好學,不負上級對我們的期望。
次日,我們起了個大早,穿帶整齊,化好淡妝,在兵館樓下集合,彭主管清點人數(shù)后,介紹了一些工作事宜,吩咐我們好好跟長沙店的師傅們學習,我們聆聽著教誨,雖對這陌生的職位有些生疏,懵懂,但對自己還是充滿信心,因為別人能做好相信自己也一定行。
在五樓我們和長沙店的員工一起集合,領導和員工對我們的到來表示了熱烈的歡迎。誦讀完企業(yè)文化后,領導安排了我們的具體工作。為每位實習生安排了一位師傅,囑咐我們要虛心請教各位師傅,盡快學會崗位技能。
我第一天的師傅值日,我也和她一起來到金庫,她交我所有的值日流程:
1.早上8:30到達收銀辦公室(必須著工裝)
2.清點前一天營業(yè)款包數(shù),核對與營業(yè)款簽名本上數(shù)量是否一致
3.核對現(xiàn)金一欄的總額是否有誤。
4.核對收銀員解繳單上填寫的實物金額與實際金額是否一致。
她還特別提醒了注意事項:
a.必須將每張單據累加核對是否與收銀員填寫的金額一致。
b銀行單上必須填寫清楚總計數(shù)量及總金額。
c商務卡單據上必須填寫清楚總金額。
d.核對財務劵時必須看清楚日期是否有效,購物劵必須有步步高廣場專用章,財務章及當?shù)刎攧盏谝回撠熑说挠≌隆?/p>
e.核對解繳單上的實物金額。
5.統(tǒng)計現(xiàn)金及實物的總金額,是否與本日銷售金額一致:(大小寫必須一致,不允許涂改)
6.值日生必須在解繳單上簽名,并將解繳本與現(xiàn)金交予財務人員核對簽名。
7.將所有商務卡單據及銀行單單據(將銀行單據按商戶號138 /139等分開)以及其它實物統(tǒng)計總金額。
8.所有單據的總金額與解繳單上的總實物金額必須一致。
9.營業(yè)款繳款簽收表上必須有值日生,財務,安保人員簽字。
10.整理好營業(yè)款包及繳款本(分樓層繳交款本擺放好)以及繳款室的衛(wèi)生。
值日完后我跟著師傅來到機臺,他所在機臺很偏,所以也沒收單,加上頂崗,所以就奔波于所在的樓層,沒有實際操作,我就拿著黃聯(lián)練打數(shù)字鍵盤。有時也零碎的交了些常用的操作方法。
連續(xù)幾天由于都是頂崗,和沒收單,所以頭腦里也只有些理論上的概念,她們問我學的怎樣?我只好說不會,所以主管很生氣,她說了我很多,我知道那也是著急關心我,但忍不住眼淚打轉。但我還是強忍著沒讓流出來。因為在困難面前眼淚是退卻的表現(xiàn)。
最后跟師傅的那天,在一樓,顧客滿盈,所以我的速度遠遠不行,只好站在一旁仔細觀察師傅的每一的細節(jié)動作。把它深深印入腦海中。
在幾位師傅的教導下,我們開始了獨自上崗。接待第一位顧客時有些緊張,動作有點發(fā)顫。但我努力克服這種不適應,經過幾天的獨自操作,也就慢慢的熟練自如了。所以經驗是工作中積累,技術是苦練中成熟,只要有辛勤的付出,就會有不錯的回報。
最后總結了我這些天的工作流程:
早上七點起床,洗簌完畢,著好工裝戴好工牌,系好絲巾,化好淡妝。在一樓打卡,(如是早班先吃好早點)再上五樓:
1參加晨會,了解并落實課長提出的工作要求
2領取備用金并簽名。
3清潔和整理收銀作業(yè)區(qū)。
4整理和補充必備的物品。
6熟記當日促銷活動以及重要商品的位置。
7開機/檢查收銀系統(tǒng)。
當一切準備就緒后,就等待著迎接顧客。
營業(yè)中的操作流程:
1輸入工號代碼和密碼。
2按公司標準歡迎問候顧客(你好!歡迎光臨!)
3雙手結果顧客手中的三聯(lián)單。
4仔細對三聯(lián)單的時間,柜組編碼,柜組名稱,金額(大小寫一定要一致,若發(fā)現(xiàn)不一致的,需退回至柜組,請營業(yè)員重新開具).明細欄金額總和是否與下方總和一致,是否積分,備注欄是否注明參與活動,活動內容要清楚。(積分卡號是否有涂鴉在三聯(lián)單上)
5審核無誤后,應主動向顧客要積分卡進行積分,若顧客沒有,可向顧客宣傳辦理積分卡的流程和用途(如顧客未帶積分卡,可請顧客至會員中心進行查詢會員卡號寫在三聯(lián)單上,且要有會員中心工作人員簽名和蓋章,方可積分)。請注意收銀員一定要看見顯示屏的右下方出現(xiàn)顧客姓名或者號碼才確認為顧客積了分。
6輸單時,收銀員一定要認真,仔細,必須輸與三聯(lián)單上一致的營業(yè)編碼,金額,自營商品一定要將所購商品的數(shù)量體現(xiàn)出來,以免影響盤點數(shù)量。(1一般化妝品,2樓郎姿,紐約克,3樓好麗姿)
7付款金額總計,告訴顧客應付總額,并友善的詢問顧客是刷卡還是付現(xiàn)金。
8唱收顧客的錢款,現(xiàn)金要假幣辨認。銀行卡和商務卡付款,則要注意核對刷卡金額及要求顧客在刷卡單據上簽名:促銷劵,收銀員需注意用劵細則和時間,輸入那種付款方式,收回時要及時繳銷。
9唱付顧客的零錢,或刷卡后將信用卡和商務卡還給顧客,同時將收款小票和會員卡遞給顧客。
10對顧客說:“好走!歡迎下次光臨!”
11服務下一位顧客,重復以上程序,接待下為顧客。
我們現(xiàn)在要做好筆記,溫故而知新,多去看,背,加以勤練。對疑點難點要多去請教,虛心學習才會有成績。面對顧客笑臉相迎才會有業(yè)績。
在這次長沙培訓收獲的不僅有知識。還有友情,我把自己融入了一個大家庭,收獲了笑聲與快樂,也是我人生的另類風景線。
生活給了我們不同的命運,雖不可以去改變,但我卻在極力改善,那就是去證明自己的實力。不管什么職業(yè),都有它發(fā)光的一面,選擇了就要努力做好。在以后的崗位上再接再勵。
頂崗實習報告版篇九
****年6月末開始在廣州大淘商貿有限公司客服部進行實習,實習的崗位是網絡客服。廣州市大淘商貿有限公司,成立于20xx年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應平臺。為了實現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標,公司不斷提升自己在專利,運營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應專利,并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。
5年以來,廣州大淘商貿有限公司一直本著“客戶至上”的運營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務項目,為客戶提供方便,全面的付款和產品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對當今市場最流行的鞋作出反應,更加方便地滿足自己的購買欲望,同時不斷提升員工的業(yè)務技能和素質,努力為客戶提供最優(yōu)質的客戶服務,竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、實習目的。
希望自己在此次的實習,能夠對本專業(yè)的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎。
二、實習時間。
20xx-*-**到20xx-*-**。
三、實習地點。
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301。
四、實習單位和崗位。
廣州大淘商貿有限公司、淘寶客服。
五、崗位工作描述:
我在廣州大淘商貿有限公司的實習崗位是淘寶客服,其主要負責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導客戶購買,為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,,定期或不定期進行客戶回訪,詢問客戶對公司產品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題??傊瑒倓傞_始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網購次數(shù)不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位…“)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐。
(2)學好專業(yè)知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,無論到公司工作還是在大學,要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發(fā)展,關鍵是看你自己對待的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
6.4專業(yè)建設建議。
無論是哪個專業(yè),都不要一味搞理論,實踐很重要。必須多動手,多操作。
我們電子商務專業(yè)的,在書本上(如客戶關系)學過很多客戶交流技巧等理論,似乎通俗易懂,但從未真正付諸實踐過,等我們出來社會,真正親身去跟不同客戶交流的時候,才體會到難度有多大,才真正體會到我們在學校學到的理論知識只是一些皮毛,而且尚欠缺實踐。我們在學校的時候,上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧,似乎輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學校能夠給更多的實踐機會,只有將理論知識運用到實踐當中,才能更好掌握知識,還有多提供一些展示自我的平臺,例如課堂前十分鐘的演講等。
6.5結束語。
在廣州大淘商貿有限公司實習這一個月期間,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走的路做好準備,也希望以后的路越走越遠。
頂崗實習報告版篇十
xxxx年7月1日,告別了春天幼兒園可愛的孩子們我們來到了下沙規(guī)模最大最好的幼兒園——下沙中心實驗幼兒園。說它規(guī)模最大最好真是不假,他有一幢三層樓的教學樓,有大草坪,有許多許多的玩具,這些都是春天幼兒園所不能比的。他就象是一座城堡,里面住的是美麗的小公主和英俊的小王子。這里的孩子們比春天幼兒園的孩子們多了一分成熟,他們的知識較豐富懂的也比較多。我想這和他們受到的教育是有關的。這里的孩子可以學畫畫,可以隨著鋼琴的伴奏唱歌,可以在有空調的房間里午睡。這些都是春天幼兒園的孩子們不能體驗的。
xx市地方稅務局東湖新技術開發(fā)區(qū)分局成立于1996年,地處美麗的東湖湖畔,系xx市地方稅務局直屬分局。全局擔負著東湖新技術開發(fā)區(qū)50平方公里范圍內的3600余戶內資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護建設稅、房產、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設費、社會保險規(guī)費以及外資企業(yè)城市房地產稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設成效顯著,普及計算機聯(lián)網辦公,推行電子申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務企業(yè),方便納稅人。
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是xxxx有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
“艱辛知人生,實踐長才干”,作為大學生我們最終要走入社會融入社會。在這個熱火的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶者青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xxxx限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
在這段時間我雖然了解了怎樣做老師,但是沒能掌握怎樣做個好老師,因為好老師的概念在每個老師的心里也是不同的,與學生打成一片,但是,是忽略了一些不太活躍的學生,這一點上,我是有愧的,如果我真的做了老師,我會盡我所能,照顧到每一個同學,要讓我的每個學生都感受到來自老師的關心與溫暖。
我們一定要學習老師們先進的教學理念和教學方法,與時俱進,不斷創(chuàng)新教學模式。聽課的過程中,我們注意到一些小學老師摒棄了過去傳統(tǒng)的教學方法,不再采取滿堂灌的教學思路,老師們利用豐富的經驗和駕馭課堂的能力,引導學生參與到教學活動中,充分調動他們的積極性,使整個課堂充滿活力。同時,我們也發(fā)現(xiàn)這些小學教師在教學過程中體現(xiàn)了新課改的理念,在教學課堂中完全把課堂還給了學生。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下??谝膊豢傻凸雷约旱哪芰?,埋沒自己。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經驗與能力,相信在接下來的.實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實習報告書??偠灾?,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
頂崗實習報告版篇十一
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
20xx年6月1日至12月1日。
***廠廠長辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
頂崗實習報告版篇十二
工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調整之前的樣子,感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應了這樣的`工作,總體還是很不錯的在實習期間。
然而我還學會和物流課上學不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習的日子里,我學到了很多書本上學不到的東西。現(xiàn)在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力。
在這段時間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經驗啊!
實習的開始,我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠學到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到合適自己的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自己肩上的責任,凡事都要謹慎小心。剛到這里同事們都很照顧我,消除了曾經對于想象中的陌生社會的恐懼。
來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學著認識圖紙,雖然也實習過很多次,對工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。學習認識圖紙,師-父不在,暫時只能自己鉆研了,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
不知道是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一直沒有新工程。說它是福,是因為我可以利用這段時間慢慢適應,包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學校很難看到的書,與圖紙結合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預算打下基矗還有一些相關的施工技術,和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來應該需要一段時間,還要好好努力啊!
頂崗實習報告版篇十三
北京歐曼重型汽車廠是北汽福田股份有限公司集團化管理模式下的一個生產經營性事業(yè)部。
歐曼二工廠占地面積63.9萬平方米,建筑物占地面積19萬平方米,項目投資26億,是目前設備自動化最高,管理數(shù)字化、物流最合理、效率最高的重型車生產基地。二工廠作為歐曼的另一個生產單元,工廠定位為福田h4及現(xiàn)有高端產品生產基地,包括整車裝配、車身焊接和車身噴漆三大工藝,設計年產10萬輛,目標定位為福田汽車精簡化制造的五星級樣板工廠。
歐曼憑借過硬的產品和優(yōu)質的服務,銷量節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)8年累計產銷45萬臺的銷售業(yè)績,創(chuàng)造中國重卡行業(yè)奇跡。20xx年,全年實現(xiàn)銷售重卡102590輛,在國內重卡行業(yè)排名第四,市場占有排名第四位。
歐曼發(fā)展歷程:20xx年8月28日,在原福田公司懷柔汽車廠北廠區(qū)的基礎上建立北汽福田股份有限公司北京歐曼重型汽車廠,同年開始新廠區(qū)10萬輛規(guī)模建設;20xx年5月24日,占地1400畝具有沖壓、裝焊、涂裝、總裝四大工藝的具備年產10萬臺重卡生產能力的歐曼商用車基地落地投產;20xx年1月歐曼產品首次出口安哥拉,實現(xiàn)產品市場國際化,并獲得國家一級安全標準化企業(yè)稱號;20xx年3月歐曼產品進入軍方市場;20xx年9月5日,歐曼etx被德國施拜爾科技博覽館收藏,從而成為第一家被世界知名科技博物館收藏的中國汽車廠家;20xx年4月,在歐曼實現(xiàn)了歐曼etx、歐v、歐馬可同步下線暨全球上市發(fā)布;20xx年1月29日,北汽福田汽車股份有限公司與戴姆勒股份有限公司在德國柏林共同簽訂《商用車合作協(xié)議》;20xx年2月17日,賈慶林主席在劉淇書記和郭金龍市長的陪同下視察福田汽車歐曼工廠;20xx年1月14日,福田汽車歐曼gtl新型節(jié)能重卡技術改造項目啟動。
1.2 實習崗位描述
在歐曼實習,我被分配到該公司的汽車底盤流水線,當了一名流水線作業(yè)員。這份工作看似簡單,其實要做好它很不容易。因為“怎樣才能做好這份工作”、“怎樣才能在流水線上作好”, 這里學問可大了。因此,當一名作業(yè)員首先要學會如何作好一名作業(yè)員,最起碼的要求就是:大的方面要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的方面要熟悉流程、材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不
同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
我所在的工位是發(fā)動機吊裝區(qū),負責發(fā)動機右后支撐的連接以及固定,由于是在吊裝區(qū),所以工作時必須頭戴安全帽,還負責穿起動機大線,走向必須合理,不得與其他線束、氣管及油管干涉。
實習內容
2.1 培訓實習
11年14日到17日,工廠對我們進行了三天時間的培訓。
培訓內容:治安保衛(wèi)管理制度-實行“誰主管,誰負責”的原則,加強領導,逐級管理;人員持胸卡進入廠區(qū)的規(guī)定;消防安全管理方法-實行“預防為主,防預結合”的方針,加強領導,發(fā)動群眾;“四個能力”建設知識宣傳、三懂三會、牢記撲救火災六句話、九查九禁等的具體內容;產業(yè)工人五大職責-工藝,質量,設備,工裝,安全;5s-清潔,清掃,整理,整頓,素養(yǎng);福田企業(yè)文化以及口號;團隊理念-團結,緊張,嚴謹,活潑;歐曼十六字精神-居安思危,不驕不躁,團隊協(xié)作,求真務實;歐曼人工作方針-勤于思考,勇于實踐,追求完美等眾多內容。
2.2 車間概況
二工廠總裝部:總裝裝配線由底盤裝配車間和總裝裝配車間組成。全長556米,其中車身內飾線75個工位,底盤線40個工位。在裝配線關鍵工位設質量門,配置監(jiān)測裝置保證產品質量;擰緊設備全部采用美國英格索蘭產品、關鍵重要工序氣動工具全部采用日本橫田產品,加注設備采用真空加注量糾錯設備,另外還配備電器線路檢測設備。整體工藝裝備水平達到或超過國內標桿企業(yè)水平。座椅、儀表盤等關鍵部件采用機械手輔助裝配,是目前國內重卡行業(yè)標準化、柔性化水平最高的總裝線,雙線三班年產10萬臺能力。
二工廠車身部:二工廠車身部廠房南北向長192米,寬96米。占地面積共計18432平方米;共有兩條生產線,1條h4產品總成焊裝線及調整線,1條ctx/中體車身焊裝線,采用穩(wěn)定的焊接規(guī)范與高精度焊接夾具,焊接夾具由日本富士公司提供;頂蓋總成、車身總成、后圍總成采用自動化機器人焊接,主線自動化水平達到60%,處于世界領先地位。地板及駕駛室總成焊接線,采用往復式輸送線;大件工位之間輸送采用kbk電動葫蘆。
頂崗實習報告版篇十四
參見頂崗實習報告封面示例。封面后面可以加一頁目錄。封面上的實習成績由系部指導教師填寫。
2.正文。
2.1正文的內容。
正文由綜述、主體和總結三部分組成。
2.1.1綜述。
綜述是報告主體部分的開端,是全篇的引子。有實習單位基本情況、實習崗位描述等內容。
綜述部份一般不超過500字。
2.1.2主體。
主體部分,主要是實習過程介紹(做了些什么事)、實習體會、對學校開設課程的建議,學生實訓成果的展示和表述,是整個頂崗實習實訓過程的再現(xiàn),本部分占頂崗實習實訓報告的大部分篇幅。
主體內容要求思路清晰,合乎邏輯,用語簡潔準確、明快流暢;內容務求客觀、科學、完備,要盡量讓事實和數(shù)據說話。凡是用簡要的文字能夠講清楚的內容,應用文字陳述。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的,應用表或圖來陳述。
主體部份一般3000字以上。
2.1.3總結。
總結是實習過程的總體結論,主要回答“得到了什么”。它是對全文的收束,是頂崗實習成果的歸納和總結,同時,也包括對整個實習過程的感想。
撰寫總結時應注意:明確、精煉、完整、準確、措辭嚴密,不含糊其詞;結論要一分為二,一方面包括實訓成果(得),另一方面就是值得改進的地方(失)。
3.致謝。
致謝是對企業(yè)提供實訓指導的領導、師傅、同事及相關人員的一種感謝。
4.頂崗實習報告的版面要求。
頂崗實習報告要求用計算機排版打印。
封面、目錄、正文、學生頂崗實習考核表等一起裝訂。(請嚴格按此順序裝訂)。
打印統(tǒng)一紙張為a4。
下面是對于打印報告文字的一些格式方面的要求。
(1)頁眉。
頁眉應居中置于頁面上部為“石家莊職業(yè)技術學院機電工程系頂崗實習報告”。頁眉的文字用5號宋體(文字上空一行書寫)。頁眉文字下面為兩條橫線(兩條橫線的長度與版芯尺寸相同,粗0.5磅)。
(2)頁碼。
正文的頁碼用阿拉伯數(shù)字,居中標于頁面底部。正文部分的首頁和翻開后的每一右頁都應該是單數(shù)頁碼(雙面打印)。
(3)字號。
各層次的大標題用小2號黑體字,橫向居中排放,豎向位置與目錄頁頁題上、下留空相同,題序與題名間留一字空。
小標題用小3號黑體,條標題用4號黑體,款標題用小4號黑體,正文用小4號宋體字。
各層次標題均不得置于頁面的最后一行,即不允許“背題”。
頁邊距設置為:上下分別為2.3cm和2.2cm,左右分別為2.5cm和2.2cm,正文行間距為固定值22磅。
5.封底。
封底上不要有任何文字。
頂崗實習報告版篇十五
所屬系:經管系
實習崗位:會計員
實習日期:20xx 年9月6日至20xx年12月25日
1.實習概述
1.1實習單位簡介
1.2實習崗位簡介
會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業(yè)的經營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數(shù)據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的'變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內容如下:
1.據經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證
2.據會計憑證登記日記賬
3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
5.根據記賬憑證編科目匯總表
6.根據科目匯總表登記總賬
7.對賬(編試算平衡表)
8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還包括通過單位網上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
3.實習總結
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
存在不足
(一)從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實習的重要性,不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向,對專業(yè)期望值較高,不能盡快適應工廠(公司)生活和工作方面的要求,違規(guī)、違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,無形中就拉開了同公司的距離。
(二)從學校方面來看,由于實習學生人數(shù)較多,加之繁重的教學與科研工作,高校教師一般不愿指導專業(yè)實習,即使勉強為之,很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學生人數(shù)相差懸殊,一些熱門專業(yè),比如新聞、企業(yè)管理、計算機、財會、商貿英語等專業(yè)大量設置,學生急劇增加,但能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見,相關專業(yè)大學生的實習基地仍然面臨數(shù)量不足。學校無法安排每一位學生找到對口的專業(yè)實習工作。難找到長期穩(wěn)定的實習基地,實習效果難以保證。
(三)、從實習單位看,為了追求利益,節(jié)約開支,占領市場,實習單位缺乏應有的誠信,在實習過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。
有的實習單位對實習生缺乏必要的業(yè)務指導,實習單位并沒有一套健全的實習生管理培訓制度,對我們實習生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協(xié)議,多數(shù)實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業(yè)培訓,大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協(xié)議,實習生的權益難以保障。
實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程,無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改進,在以后,我將認真學習各項政治規(guī)章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學校和實習單位能更為我們實習生著想,建立更完善的規(guī)章和制度。
建議與思考
(二)對于學校來說,我認為在校時應多增加實訓機會,特別是可以到企業(yè)實訓或觀摩的機會,而不是到畢業(yè)才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生,只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟,那樣以便在今后的工作崗位中得心應手。也要為學生制訂切實可行的實習計劃,建立信用檔案,將相關數(shù)據載入數(shù)據庫,建立、健全大學生實習雙向導師制度,院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導,導師所指導的學生應當有數(shù)量限制。
最后,可以的話,學校應當提供一定的經費,與相關企業(yè)共同建立大學生實習培訓基地,利用現(xiàn)代科技手段在網絡上開設的實習基地,利用網絡的平臺提供人才資源儲備庫。
(三)實習單位作為實習制度的主要承載者,需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務,更是一份應承擔的社會責任。
實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規(guī)范的實習制度。
例如,實習單位應對實習生給予針對性培訓,由人力資源部或相關部門的經理為實習生講解一個職業(yè)人士應具備的最基本素質,如商務禮儀、各種注意事項等。
頂崗實習報告版篇十六
尊敬的.老師:
你們好!
我是財務二班的胡蘋,于7月8日離校至今,一直在四川西漢電子科技有限公司實習會計。
由于該公司是剛成立的,在財務上只有很少的原材料購入業(yè)務,所以很少有賬務處理,大多是空閑時間,鑒于此,公司把我調到了研發(fā)部工作,平時就做配料、造粒、測試數(shù)據,有時候處理些文字、數(shù)據檔案工作。在研發(fā)部用到的大多是電學和化學方面的知識,在初.高中時自己的化學就特差,現(xiàn)在正是一個學習的機會。每天都重復簡單而重要的工作,平淡而充實地生活與學習,在這里有三個人說了三句話對我影響很大:一個是董事長的父親說的“能者為師,長者為師,智者為師”,他要我虛心向我的會計老師學習,學習她那種對事業(yè)的熱愛與直執(zhí),學習她那種敬業(yè)精神,學習她那種不斷學習的精神;一個是我們的副總說的“復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做”,他要我們做試驗要注重每一個實驗結果,不斷總結、發(fā)現(xiàn)、深究,日積月累,得出新的結論,不斷地前進與發(fā)展;還有一個是我們的總工說的“質量決定品質,品質決定成敗”,他要我們注重每一個細節(jié),一個細節(jié)可能會引起一個重大的突變,同時要我們力求完美!
在這里也發(fā)生了一件不愉快的事情,有一天下午,研發(fā)部和生產部要配一個18的大料,同時做試驗,我要要配一個350克的小料。這兩個方案中都要用到nio和cuo。他們就先用的nio,等我用nio的時候,發(fā)現(xiàn)在nio里面有cuo了,也就是混料了,這下那十幾公斤的料都不能用了。還好,當時我配料的時候有副總在,他很生氣,就叫我去把那兩位參加配大料的同事喊回來,問他們怎么會事,可,他們不但不承認,反而,言下之意說是我干的,想誣陷他們,我太年輕,又剛從學校出來,不能忍受這樣的誣蔑和誤會,心中覺得很委屈,傷心,難受之下就收拾東西準備走人。到宿舍想想,又不是我做錯事情,為什么要我走,要走也要證明自己是清白之后在走呢!可,想想回去又要面對他們兩個,我實在做不到,徘徊,茫然不知怎么辦,后來副總上來了,他給我講了他的人生經歷,舉了很多例子來開導我,鼓勵我,讓我重新走進研發(fā)室和他們共事,從那天開始,我就對自己說:社會不比學校,凡是都要時時注意,時時小心,時時當心。
我們都是寫書的人,每天都在寫人生這本書,我們周圍的人就是我們的讀者,為什么我們不把書寫得更好更亮點呢?我們不要被有些作者影響,走自己的路,做自己的事,別被他人影響或同化,那樣人生才算完美。
第一次走進工廠生產,第一次寫實習匯報,第一次對工作進行心得感悟,有很多想說,有很多想寫,仿佛又很難用文字來描述??傊?,一切都雨過天晴了,請老師放心!
胡蘋
20xx.08.31
頂崗實習報告版篇十七
浙江維泰橡膠有限公司是經浙江省工商行政管理局審核批準的新設立的股份制企業(yè)。公司投資8個億,建設年產10萬噸低溫乳化聚合丁苯橡膠生產線,可實現(xiàn)年銷售22個億、稅利3.3個億,計劃在20xx年2月建成投產。是國家鼓勵發(fā)展的產業(yè),列入浙江省政府年度的重點項目。
公司坐落在東海之濱的三門灣畔。北連寧波、南鄰溫州,海陸交通十分便利,沿海高速、甬臺溫高鐵貫穿縣境。氣候宜人,物產豐富,山海之利蘊藉,三門青蟹享譽海內。經濟發(fā)展迅速,后發(fā)優(yōu)勢凸顯。華東電力城稱譽名副其實,核電一期即將并網發(fā)電、大型火電廠建設如火如荼。以三變科技股份、三維橡膠股份為代表的機械電器、橡膠制品成為縣域經濟的支柱產業(yè)。項目的建設,對于延伸三門橡膠制品的產業(yè)鏈,增加產品的科技含量,提升三門‘中國膠帶工業(yè)城’的品位意義重大。
公司項目采用穩(wěn)定可靠、國內領先的生產工藝和技術,建設一套技術領先、質量穩(wěn)定、產品綠色、節(jié)能環(huán)保的生產裝置。致力于生產符合歐盟reach法規(guī)的低多芳含量的充油丁苯橡膠及其他多牌號環(huán)保型丁苯橡膠。自動化程度高,生產環(huán)境整潔優(yōu)美。各生產單元(如原料配制、聚合、回收、凝聚干燥包裝等)采用分散型控制系統(tǒng)(dcs),在中控室進行集中操作管理,產品用途廣泛,是輪胎、輸送帶、傳動帶、管帶、鞋類等橡膠制品中替代天然橡膠的重要原料。項目布局在三門縣沿海工業(yè)城,既接近原料產地,又接近消費地,市場前景廣闊、經濟效益非??春?。
沿海工業(yè)園廠1號、2號生產線乳液聚合工段。
(1)遵守紀律、制度,服從領導分配。
(2)努力工作,保質量完成生產任務。
(3)遵守工藝紀律,按工藝或操作規(guī)程進行操作。
(4)注意產品質量,一定要搞好自行首檢,配合檢驗員搞好過程檢驗。決不讓不合格品流入下道工序。
(5)愛護機器設備,上班后先檢查設備,確認設備正常時再投料生產。生產過程要認真仔細地操作,發(fā)現(xiàn)異常情況即時向班組長或車間主任報告。
(6)搞好安全、文明生產。上班時要穿好工作服、戴好防護用品;下班前要清掃設備和周圍衛(wèi)生,整理工具。愛護公物,如有損壞、丟失、浪費要負責賠償。
(7)堅守崗位,不允許竄崗位以外的事。
(8)發(fā)揚團結有愛、互助協(xié)作精神。
(9)在完成好我們所實習業(yè)務內容的同時,常常利用現(xiàn)場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。
在實習期間清楚了工廠的運行模式,開始了從學生到工人的角色轉變,使自己的思想日趨成熟。與同事相處的也十分融洽,工作起來十分開心,使工作中也不乏樂趣。領導對我們也很寬容,給了我們很多學習的機會,師傅也給了我們很多鍛煉的機會,讓我們學會了很多東西。感謝這次實習,讓我收獲頗多。尤其是培訓以后,我對精餾工藝更加理解,生產工藝更加明白。在這樣一個關鍵的崗位,我一定要深化理論知識,扎實基礎,爭取早日上崗獨立操作,做一名優(yōu)秀的操作工。
這幾個月我在的實習生活是我人生中最為珍貴的一段經歷,在這幾個月的實習生活中,領導們在工作上給了我很大的幫助,在生活上給了我得多關照。領導們對工作的認真負責,深深地震撼了我,讓我看到了成功背后的艱辛,同時也感覺到了自身的危機感,自己欠缺的東西還很多,還要好好的學習吸收。
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。其次,作為企業(yè)的一員,無論是生產工作人員,還是其他人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。
4.1安全教育。
在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
4.2生產線實習。
我們在生產線實習是模擬實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的路線進行實習,通過觀察、分析計算與實際操作以及向工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內容。
4.3理論與實際的結合。
為了能夠更加深入的進行生產線實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
4.4實習工作總結。
在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
4.5要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
4.6在工作中要有良好的學習能力。
要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
4.7要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4.8要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
4.9要認真學習企業(yè)的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術??茖W的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學管理好的明星企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋€男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
衷心感謝xx公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學習過程中進行這次實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了我對專業(yè)的認識,實習也因此得以順利完成。
當然,我也感謝我的指導老師的認真指導和幫助。老師淵博的知識和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度以及對學生負責的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次頂崗實習和實習報告寫作過程中給以我?guī)椭妮o導員以及企業(yè)指導老師。
頂崗實習報告版篇十八
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了八個月,八個月的實習生活馬上就要結束了?;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這八個月里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年09月,我離開學校來到西安蘭標印刷技術有限公司進行實習。西安蘭標印刷技術有限公司是一家私有企業(yè),西安蘭標印刷技術有限公司專門提供經過十多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成專業(yè)的彩色印刷包裝廠,現(xiàn)擁有最先進的“日本小森”、“電腦酒精四色印刷機”和“海德堡”四色印刷機以及“景德鎮(zhèn)”單色機。主要承接高檔精美畫冊印刷、臺歷掛歷手提袋制作、宣傳單印刷、高檔包裝盒設計制作等業(yè)務??蛻粢驯榧壩鞅蔽迨。戎苓叺貐^(qū),得到了廣大客戶和同行的認可。在長期的經營活動中,建立起了一整套合理的價格體系、科學的印刷管理流程、高素質的設計隊伍、高品質的印刷產品、滿意客戶服務體系等系統(tǒng)化的管理體制,為建立更強大、更專業(yè)的印刷企業(yè)建立了堅實的基礎。質量是企業(yè)的生命。
而我進入的就是西安蘭標印刷技術有限公司進行實習,能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作,所以我們先進行了七天的學習,學習企業(yè)的文化,工作的方向。讓我們對蘭標技術有限公司有了一個認識。蘭標印刷作為一個新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學習以后,我被分到電子相冊實習,雖然有點繁瑣,但也是我學習的好機會!
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)。生產實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
烏爾禾至阿勒泰高速公路是連霍國道聯(lián)絡線奎屯至阿勒泰高速g3014中的一段是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網中的第一縱,是交通部在西部建設八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。項目全線采用設計速度120千米每小時的高速公路技術標準,采用雙向四車道28米路基寬度。標段施工內容包括:路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、隧道工程、交通安全設施及預埋管線工程、綠化及環(huán)境保護工程、管理養(yǎng)護與服務房屋建筑工程等。是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網中的第一縱,是交通部在西部建設八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。該項目的建成將極大地改善當?shù)亟煌l件,對于完善國家和新疆高速公路網,盡快發(fā)揮高速公路網絡的規(guī)模效益具有重要作用,同時對促進口岸邊貿發(fā)展、地區(qū)的資源開發(fā)和旅游業(yè)發(fā)展都將帶來更大機會。該項目起點位于烏爾禾收費站以北國道g217樁號k307公里處東側,經和什托洛蓋鎮(zhèn)、農十師煤礦、二牧場、國營牧場、福海漁場、福??h、北屯鎮(zhèn),終點位于阿勒泰市東南約5.5公里處。路線全長289.6公里,設計時速120(100)公里/小時,全線共設特大橋5座、大橋8座、中橋6座、小橋45座、涵洞499道、隧道1座;互通立交11處、u型轉彎3處、分離式立交22處、通道63道、天橋1座;主線收費站1處、匝道收費站11處,服務區(qū)4處、停車區(qū)4處,養(yǎng)護工區(qū)4處。項目投資估算為107.52億元,計劃20xx年10月底完工。
施工前的準備工作
(一)施工技術交底準備
總體工程開工前由項目總工組織對各部門、分部、現(xiàn)場技術員預制場負責人和攪拌站負責人進行技術交底,交底內容涉及施工合同、施工圖設計文件、規(guī)范及部頒標準;施工中的主要技術問題,施工特點、技術難點和施工重點部位;經理部各職能部室和分部技術職能責任范圍。
組織施工技術管理人員熟悉規(guī)范、設計文件、合同條款,熟悉工地現(xiàn)場地形地貌。測算工程量、施工難度及造價情況,安排施工隊伍進場,制定各單項的施工方案。
(二)施工現(xiàn)場材料倉庫和存放場地規(guī)劃
省道108與克勒河區(qū)域設置材料場,主要為石灰、粉煤灰、石料、砂料、水泥、鋼筋、預應力鋼絞線等材料,根據工程進度和材料使用情況設置,確保存放、辨識、試驗、運輸、使用。
(三)施工能源準備1、施工用電施工用電采用3套500kw變壓器,分別引設臨時架空線路于108省道旁,局部做自發(fā)電準備,初步確定工地配備120kw柴油發(fā)電機5臺套,75kw發(fā)電機8臺套。
2、生活與生產用水
施工用水采用打井和河塘抽水提供生產用水,在符合環(huán)境保護法的前提下,符合技術規(guī)范,滿足施工質量要求。
(四)工地試驗室的建立
工地試驗室設置在項目駐地院內,建筑面積120平米,包括水泥室、集料室、力學室、化學室、土工室、標準養(yǎng)護室。施工中充分發(fā)揮試驗室職能,使各種原材料進場處于受控狀態(tài),并為做好貫穿施工全過程中的各種材料(包括施工用水)的試驗把關和工序質檢做好準備;試驗室前期盡快完成土方標準擊實試驗、鉆孔灌注樁混凝土配比試驗,為施工作好準備。
測量儀器標定工作在進場已經進行完畢,可以立即使用;隨著使用,按照規(guī)定的使用標定期限進行標定。
(五)施工設備及存放場地準備施工機械除取土坑配置機械、大型架橋機外,自有設備和部分臨時外租小機具均在施工機械存放場停放。存放場地設置在省道108與克勒河區(qū)域。施工設備進場按照計劃分批調進,其中首批進場機械設備主要有推土機、裝載機、自卸車、平地機、吊車、壓路機、灑水車等。
(六)施工用材料采購準備和存放場地準備
路基填筑所需土方采用地方取土坑取土。各種砂、石料、粉煤灰、石灰等地材和鋼材、木材、水泥等主材由公司材料中心集中采購。前期材料的選點、訂購工作已經展開,開工后可立即組織進場。
材料按加工工種和使用部位分區(qū)存放,場地設置在省道108與克勒河所圍區(qū)域。前期主要規(guī)劃鋼筋加工、水泥、砂、石料、石灰場地。
(七)設計單位提供的樁點復測
設計單位交樁后,根據提供資料由項目測量工程師進行復核測量,報監(jiān)理工程師復核批復后,用于施工控制測量工作?;謴投ň€,對全線導線點、水準點進行貫通和閉合,并作好加固、加密、保護與定線放樣工作。
實習內容:
在兩個月的實習過程中我在工程部參與施工組織計劃的后期制定和修改,參加了水準復測,后負責九公里路基施工現(xiàn)場技術員。
一般路段填筑
1.路基填筑前按照設計要求進行測量放樣,定出中線及邊線位置,并按層厚要求拉線施工。
2.清除線路范圍表面耕植土,進行晾曬,然后用輕型壓路機碾壓壓實度不得低于90%。
3.在經過軟基處理的路段上選一段試驗路段。試驗路段位置應選擇在段具有代表性的地段。經過研究我標段將試驗段設在k302+000-k302+500處,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下按規(guī)范施工。試驗所用的材料和機具應當與將來全線施工所用的材料和機具相同,以確定不同的填料,不同的壓實度要求下,壓實設備類型、最佳組合方式,最佳含水量、壓實遍數(shù)、速度、工序、填筑厚度的控制,中間做好施工記錄,加強對有關指標的檢測。完工后及時寫出試驗報告和施工總結,提出符合jtj033-95《公路路基施工技術規(guī)范》要求的最佳施工方案,如發(fā)現(xiàn)路基設計有缺陷時,則提出變更設計意見,報監(jiān)理工程師批準,作為路基施工的依據。
4.路基填筑寬度、高度路基填筑采用分層平行攤鋪,每層松鋪厚度根據現(xiàn)場壓實試驗確定,每層填料的鋪設寬度超過路堤兩側設計寬度各30cm,軟基施工路段兩側按設計寬度超寬各50cm,以保證路基沉降后及修整路基邊坡后的路堤邊緣有足夠的壓實度。縱向分段長度平均為200左右,以機械施工為主,人工為輔的作業(yè)方法進行施工。每層松鋪厚度不超過30cm。填料粒徑控制在15cm以內。每層攤鋪后,先進行整平,然后進行碾壓,確保各層間的平整度要求,并做成2~4%的橫坡,以利排水。
為保證密實對下承層進行灑水,控制含水量。嚴格掛線施工,縱向釘樁,網格尺寸:11mx6m。采用20t震動壓路機。先靜壓,后微震兩遍,再壓若干遍,直至壓實度達到設計要求值。碾壓時先兩遍后中間,往返一次為一遍。觀測沉降,二十米一個斷面每壓一遍測一次。
實習心得:
在兩個月的實習過程中,我不但學到了施工技術和施工組織過程,責任重大,與路橋人的無私奉獻,為祖國建設獻出寶貴的青春年華。
我首先參加了,前期工程量統(tǒng)計。使我對工程有了初步了解,學到了好多,張部長為我們傳授了很多的施工經驗,看圖技巧,以及工地生活的方方面面。
兩個月來的實習,使我學到了很多實踐知識。工地的現(xiàn)場實踐不僅僅是知識的學習與積累,更是對人的歷練。近距離的觀察、學習,使我對施工前期準備工作,導線復測,路基工程施工有了更加全面的認識。掌握了一些具體的施工知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識?,F(xiàn)場的體會,還讓我了解到工程施工是一個艱苦的行業(yè),一旦走上了這條道路你就沒有上下班,沒有周末,沒有節(jié)假日,當然更沒有加班費。所以,我們要發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。感謝辛勞為我指導的老師,耐心無私為我傳授經驗的李浩總工王部長及所有技術人員。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的知識是難得的,在以后無論是從事任和工作,都應記住我們是路橋人,只要拿出路橋人的精神就沒有啃不下的骨頭。我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我把所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術??茖W的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學管理好的明星企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋€男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
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