總結不僅是對過去的一種回顧，更是對未來的一種規(guī)劃和展望。寫一篇較為完美的總結需要清晰的邏輯和結構?？偨Y是一種綜合能力的體現(xiàn)，希望大家在總結的過程中不斷提高自己的思考和表達能力。
亮化處政務公開工作總結篇一
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關于政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”的工作部署，圍繞全縣政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務信息公開條例》及有關規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等，明確了局機關和下屬事業(yè)單位政務信息公開的責任，使政務公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動公開。政務公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務公開工作，每天登陸網頁查看預警欄目并進行相應更新，每周檢查一次更新內容及更新頻率是否達到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏，每季度根據(jù)測評結果進行自查和改進，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務公開信息由業(yè)務股室及經辦機構按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內容進行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權責及工作要點細分給各股室和經辦機構進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關切主要來源于本部門相關政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關心關注的問題進行回應發(fā)布。
(三)專人負責，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務公開負責人員定時登錄政務公開后臺進行管理和發(fā)布工作，落實信息發(fā)布責任制，遵循應公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應公開內容，進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網+政務服務前期建設。嚴格按照縣政務服務辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權責完成政務服務事項錄入、測試和修改完善，共完成12項政務服務工作上網，辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯(lián)網+政務服務”業(yè)務股室部門進行相關業(yè)務培訓，以文件形式落實各部門責任，各管理人員定期查看后臺，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關切等欄目的更新相關意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質量低。
(三)“互聯(lián)網+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認真總結政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作的經驗，認真解決政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務信息公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”相關制度，促使我局政務公開工作和“互聯(lián)網+政務服務”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務公開形式，多角度開展政策解讀和回應關切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關形象，以政務信息公開工作和“互聯(lián)網+政務服務”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設，扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作。
亮化處政務公開工作總結篇二
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。
亮化處政務公開工作總結篇三
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協(xié)調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
亮化處政務公開工作總結篇四
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作?，F(xiàn)根據(jù)《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據(jù)我委實際情況，及時調整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結合農業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現(xiàn)農業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農業(yè)信息網絡站和“三資”網絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內容和原則要求，公開事項及時在農業(yè)信息網上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網站、農業(yè)信息網等網絡平臺，及時公開政務公開相關內容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網絡渠道，進一步完善網站建設，以網站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
亮化處政務公開工作總結篇五
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經費、扶貧、安全生產欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
亮化處政務公開工作總結篇六
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆專款下?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
亮化處政務公開工作總結篇七
二是突出重點內容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質量和數(shù)量。
亮化處政務公開工作總結篇八
根據(jù)《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
亮化處政務公開工作總結篇九
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經?；⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
亮化處政務公開工作總結篇十
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網等形式，將經濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調查摸底，嚴把施工質量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內事物，及時處置村內突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
亮化處政務公開工作總結篇十一
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協(xié)調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
亮化處政務公開工作總結篇十二
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F(xiàn)將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結合工作實際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發(fā)布協(xié)調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網站體系。并在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的連接。
及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。
亮化處政務公開工作總結篇十三
xx年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
亮化處政務公開工作總結篇十四
為深入推進政務公開工作，按照《市人民政府辦公室關于印發(fā)20xx年xx市政務公開工作要點的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號)文件要求，結合中心實際工作，現(xiàn)將20xx年政務公開工作總結如下:。
一、公開、解讀與回應情況。
(一)決策公開。中心制定了決策公開制度，堅持做到了制定文件、政策解讀、意見征集情況、采納情況等及時公開。重要政策通過新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開。20xx年以來更新決策公開信息7條。
(二)執(zhí)行公開。及時公開政府工作報告、市委市政府重要會議等上級決策部署落實情況，20xx年以來更新執(zhí)行公開信息6條。
(三)管理公開。對中心權責清單及動態(tài)調整情況進行了說明。按照統(tǒng)一要求，及時公布了預決算、三公經費、專項資金和扶貧工作情況，20xx年以來更新管理公開信息情況35條。
(四)服務公開。中心門戶網站建立了“政務服務專欄”，鏈接到安徽政務服務網-xx分廳界面。在實體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺，采購5臺觸摸屏查詢一體機，將其主頁設置為安徽政務服務網xx分廳，辦事群眾在大廳內可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務服務事項的基本要素、受理條件、申請材料、辦事流程等辦事指南內。
(五)結果公開。建立了規(guī)劃計劃專欄和決策部署落實專欄。公布了政務服務相關行動計劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計劃、總結等。對上級決策中涉及到政務服務內容的，及時將貫徹落實情況在相對應的決策部署落實欄目中公開，定時公布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。20xx年以來更新結果公開信息情況17條。
(六)政策解讀。一是合理設置政策解讀欄目，中心根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時對有關信息進行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過主要領導、專家、媒體角度對有關政策以圖片、文字、漫畫等形式詳細解讀，增強了政策解讀的趣味性和實用性。通過媒體發(fā)布、主要負責人發(fā)布等形式，公開新聞發(fā)布信息6條。
(七)回應關切。今年以來，中心著力抓好回應關切事項，在做好互動回應工作的同時，積極開展主動回應工作。一是領導重視，主要領導帶頭做好回應關切，同時結合自身職責，對一些政務服務方面的熱點問題主動進行了回應。二是回應互動有保障，在中心上下形成了輿情回應齊抓共管的工作格局，確保回應及時準確，今年中心無重大輿情回應不及時情況。
(一)基礎信息及平臺建設。對政府領導、機構、人事信息等基礎信息及時根據(jù)實際情況公開。政務微博保持每天更新。進一步完善了政府信息公開目錄設置，政務信息公開目錄設置規(guī)范，設有特色欄目。20xx年，通過中心門戶網站和政府信息公開網共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計接受政民互動、“12345”市長熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時辦結率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會。
(二)依申請公開。嚴格按照《xx市政務服務中心政務信息依申請公開制度》開展工作，確保了依申請公開工作規(guī)范有序的開展。20xx年中心共受理了2件依申請公開事項，并按要求通過政府公開網頁、電子郵件和信件郵寄的進行了回復。
三、監(jiān)督保障。
明確了由一把手負總責，分管領導具體抓，職能科室抓落實的工作機制，成立了政務公開工作領導組，明確了工作人員，建立了政務公開聯(lián)絡員隊伍。20xx年接受市政府政務公開季度考核、第三方測評以及網站普查測評近10次，對存在問題及時整改，在市政務公開辦的指導下不斷完善各項內容，政務公開水平有了顯著提升。
四、下一步工作安排。
針對以上問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務公開辦的要求加大公開力度，進一步加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，逐步擴大公開信息的'覆蓋面，確保公開信息的完整性和準確性。加強政府信息公開業(yè)務學習和培訓，提升官方微博運營水平，實現(xiàn)透明務實、高效便民的政務服務。
亮化處政務公開工作總結篇十五
一年來，我局認真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行了政務信息公開工作，加強了對行政權力的民主監(jiān)督，方便了群眾辦事，促進了全區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展，推動了我局工作的全面開展。
全年主動公開政府信息總計157條，其中機構職能信息18條，領導信息7條，政策法規(guī)7條，工作動態(tài)84條，通知公告24條，人事信息6條，資金信息3條，政府采購信息2條，辦事事項1條，財政預算翹首以待上信息3條，工程建設招投標情況信息2條。本年度用于網站信息公開平臺建設18萬元。
為使政務信息公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務信息公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務信息公開領導小組，由局長任組長、分管領導任副組長的政務信息公開領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成了區(qū)、局聯(lián)動的政務公開網絡。同時，強化“一把手掛帥，副職領導具體抓，責任到室、站、股，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全“信息公開審查制度”、“信息依申請公開制度”、“信息公開責任追究制度”等，促進政務信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
一是公開的內容更加充實。對政務信息公開的范圍、政務信息公開的內容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務信息公開以及已公開內容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務信息公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
在進一步堅持和完善政務信息公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托網站,推進電子政務建設和網上政務公開。內容涵蓋組織機構、法規(guī)文件、計劃總結、業(yè)務信息、辦事指南等政務信息資源。二是印發(fā)宣傳資料，及時把國家出臺的相關政策宣傳到千家萬戶。三是舉辦培訓班和召開宣講會。
在狠抓內部制約機制的同時，努力抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行安排、部署和檢查。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。每季通報近期本單位、本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到重大事項都公開進行，規(guī)范運作。
亮化處政務公開工作總結篇十六
１、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
２、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內容要真實為重點。
１、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務公開做到經?；⒁?guī)范化、制度化。２、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質量，嚴格公開實限，做到及時、準確。３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的'疑問和要求，及時答復，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，并征求群眾意見。
１、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設計規(guī)范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設立舉報意見箱，接受反饋信息。４、公開學校監(jiān)督投訴電話3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
（一）、對校內公開的主要內容。
１、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
２、公開學校各部門的學期工作計劃。
３、公開學校的財務收支情況。
４、公開學?？蒲薪涃M劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
６、公開學校工程建設項目的招標，預結算情況及學校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務考核，年度考核辦法和結果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領導干部重要事務。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內容。
１、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果。
２、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標準。
３、公開學校招生辦法，任務，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
５、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
６、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
二oxx年十二月二十八日。
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