總結(jié)可以使我們更加客觀地評估自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)?？偨Y(jié)要簡明扼要，條理清晰，避免冗長和啰嗦。以下是一些典型的總結(jié)范文，可以幫助我們規(guī)范和提升自己的寫作水平。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇一
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，深入推進(jìn)政府信息公開，自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報(bào)告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進(jìn)統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請公開制度、主動(dòng)公開制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點(diǎn)，講求事實(shí)，創(chuàng)新形式，注重強(qiáng)化信息公開法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動(dòng)公開政務(wù)信息，使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動(dòng)態(tài)，更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動(dòng)公開工作，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開平臺(tái)和渠道作用。
（二）公開的時(shí)間及時(shí)。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動(dòng)及時(shí)公開。
（四）信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴(yán)格落實(shí)信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報(bào)、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開，對加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動(dòng)作用。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇二
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開重點(diǎn)，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會(huì)保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等，明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責(zé)任，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動(dòng)公開。政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測評”原則進(jìn)行政務(wù)公開工作，每天登陸網(wǎng)頁查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏，每季度根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn)，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專人負(fù)責(zé)，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開后臺(tái)進(jìn)行管理和發(fā)布工作，落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制，遵循應(yīng)公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應(yīng)公開內(nèi)容，進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測試和修改完善，共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以文件形式落實(shí)各部門責(zé)任，各管理人員定期查看后臺(tái)，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、部門工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足，從嚴(yán)從實(shí)，把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴(kuò)展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動(dòng)，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動(dòng)和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè)，扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇三
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題上如項(xiàng)目審批、政府采購、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會(huì)議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲(chǔ)糧倉x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇四
2015年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
2015年，縣政務(wù)公開辦及時(shí)提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會(huì)議，部署了2015年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開了政務(wù)公開暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專項(xiàng)資金使用信息260條;公開項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開公共服務(wù)信息419條，其中公開價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開查閱點(diǎn)、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開、財(cái)政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項(xiàng)決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進(jìn)，2015年出臺(tái)各類政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開辦、電子政務(wù)辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過信息公開網(wǎng)后臺(tái)，對各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開了縣直單位政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開了政務(wù)公開暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制2015年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對全縣政務(wù)公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開工作能夠切實(shí)開展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開工作，注重公開工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請公開工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識、運(yùn)用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開工作在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點(diǎn)》要求，扎實(shí)有效推進(jìn)，取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開工作制度，落實(shí)責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機(jī)關(guān)政務(wù)公開的日常工作，為推動(dòng)我局政務(wù)公開工作深入開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)意識。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點(diǎn)來抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過案件評選、糾錯(cuò)和案例制作等方式，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅(jiān)持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項(xiàng)目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書店1家，文藝表演團(tuán)體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗(yàn)打字復(fù)印店證件44家，初審驗(yàn)印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費(fèi)用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實(shí)際，按照“依法公開、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)公開的主要內(nèi)容，重點(diǎn)公開了我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)工作。同時(shí)，注重公開的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開內(nèi)容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點(diǎn)及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費(fèi)”統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進(jìn)行了修改公開，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。
五、公開內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開欄，將屬于向社會(huì)公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會(huì)公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、工作時(shí)限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護(hù)日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動(dòng)，設(shè)立政策咨詢臺(tái)，開展法規(guī)宣傳，增強(qiáng)群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進(jìn)各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)一步落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)信息公開載體建設(shè)。將政府信息公開的內(nèi)容通過臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開平臺(tái)公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會(huì)生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)等各類信息共計(jì)達(dá)231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢、建議、投訴21條，門戶網(wǎng)站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開，信息公開工作取得了重大進(jìn)展,但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是強(qiáng)化意識，規(guī)范程序。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務(wù)意識，確定專門工作人員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，加強(qiáng)檢查督促，并落實(shí)到日常工作中,加強(qiáng)政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開。
二是加強(qiáng)信息化制度建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)和下屬單位的公開事項(xiàng)，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開內(nèi)容，杜絕實(shí)施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開事項(xiàng)，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時(shí)效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開。加大干部人事工作、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，實(shí)行“雙線兩化”，梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，并及時(shí)在內(nèi)部公開，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實(shí)施政府信息公開條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的公開，客觀公布事件進(jìn)展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇五
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動(dòng)播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時(shí)，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺(tái)。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí)；四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。今年4月份，我局通過實(shí)地核查，對加工戶的個(gè)人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實(shí)際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會(huì)上公開。二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后縣局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會(huì)核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇六
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會(huì)議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時(shí)按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開工作長遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動(dòng)意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實(shí)際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開和依申請公開工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開工作。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇七
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，進(jìn)一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并根據(jù)人事變動(dòng)，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，推動(dòng)政務(wù)公開工作的開展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實(shí)處。同時(shí)，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點(diǎn)、細(xì)化工作任務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
1.建立健全政務(wù)公開工作各項(xiàng)制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動(dòng)公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅(jiān)持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性不斷提升。同時(shí)，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時(shí)公布財(cái)務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進(jìn)社會(huì)群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴(yán)格實(shí)行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅(jiān)決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度，暢通社會(huì)公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時(shí)，深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，及時(shí)發(fā)布各類政務(wù)信息，進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分，便于公眾查找、查細(xì)，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時(shí)準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價(jià)值。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇八
一季度，我委深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務(wù)公開工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開工作?，F(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開展一季度政務(wù)公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處，我委召開會(huì)議對該項(xiàng)工作進(jìn)行督促和部署，為扎實(shí)開展政務(wù)公開工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督組，在工作中堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過問，明確分工，責(zé)任到人，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見精神，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項(xiàng)及時(shí)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開時(shí)效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過電臺(tái)直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作。
三是突出重點(diǎn)，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開的突出重點(diǎn)。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、ab崗責(zé)任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時(shí)限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報(bào)”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項(xiàng)工作部署快、落實(shí)快、完成好。
四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實(shí)效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公開政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過召開會(huì)議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開，擴(kuò)大政務(wù)公開影響力，提升工作實(shí)效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開工作重點(diǎn)，按照《政府公開條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對政務(wù)公開工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時(shí)公開各項(xiàng)政府公開內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開工作氛圍，為推動(dòng)我委各項(xiàng)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進(jìn)一步拓寬公開渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務(wù)公開宣傳渠道。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度。健全政務(wù)公開考評和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實(shí)的部門科室和個(gè)人，保證政務(wù)公開工作的順利開展。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇九
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。現(xiàn)將一年工作報(bào)告如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的主要內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。同時(shí)加強(qiáng)對編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強(qiáng)《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，使大家認(rèn)識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機(jī)制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項(xiàng)制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。
開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。
及時(shí)公開相關(guān)信息，明確信息公開時(shí)限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個(gè)工作日，最長需要10個(gè)工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報(bào)等。
在看到成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時(shí)；二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，把信息公開工作提高到一個(gè)新的水平。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇十
全面推行政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，對付成長社會(huì)主義民主政治，晉升國家管理才能，加強(qiáng)當(dāng)局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權(quán)、介入權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分化細(xì)化的看護(hù)》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于推進(jìn)重大扶植項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)扶植范疇當(dāng)局信息公開的實(shí)施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，扎實(shí)完成全年政務(wù)公開工作，現(xiàn)將相關(guān)工作完成陳訴請示如下：
結(jié)合“世界水日”、“中國水周”運(yùn)動(dòng)等大型鼓吹運(yùn)動(dòng)，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標(biāo)語500余條，出動(dòng)鼓吹車輛30余臺(tái)次進(jìn)鎮(zhèn)入村子、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)進(jìn)行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內(nèi)營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會(huì)后果。
完成了水務(wù)局220余條權(quán)責(zé)清單修訂工作，并在當(dāng)局網(wǎng)站頒布，召開專題會(huì)議，對各種行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，肯定生產(chǎn)扶植項(xiàng)目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐人民之家，并精心編制事項(xiàng)解決闡明及解決流程圖，基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標(biāo)。
全年累計(jì)啟動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目11個(gè)，各項(xiàng)目均依照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和省市相關(guān)規(guī)定在《陜西采購與招標(biāo)網(wǎng)》《陜西省招投標(biāo)協(xié)會(huì)網(wǎng)》《各界導(dǎo)報(bào)》等主流媒介上宣布招投標(biāo)看護(hù)布告和中標(biāo)公示，確保水利扶植項(xiàng)目招投標(biāo)歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實(shí)施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實(shí)施看法》、《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)河長制工作的看護(hù)》等文件，夯實(shí)責(zé)任，細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)河湖長制任務(wù)，同時(shí)完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會(huì)公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災(zāi)24小時(shí)全時(shí)辦事。對群眾反應(yīng)的問題限時(shí)辦結(jié)、回復(fù)，切實(shí)晉升了辦事質(zhì)量和時(shí)效。公開水資源、水保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，頒布執(zhí)法流程，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴(yán)格依照規(guī)定審批，不收取任何費(fèi)用，嚴(yán)格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強(qiáng)水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報(bào)書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報(bào)書(表)18個(gè)，有力地維護(hù)了用水秩序。積極推進(jìn)水資源費(fèi)改稅工作。加大用水戶計(jì)量設(shè)施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機(jī)井安裝了計(jì)量設(shè)施，完成3家企事業(yè)單位國控計(jì)量安裝工作，納入治理的用水戶計(jì)量安裝率達(dá)100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點(diǎn)2個(gè)、縣級節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)18個(gè)，節(jié)水型小區(qū)1個(gè)，并通過市級驗(yàn)收，水資源治理工作位居全市前列。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇十一
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的'能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會(huì)議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時(shí)按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開工作長遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動(dòng)意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實(shí)際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開和依申請公開工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)、簡報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開工作。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇十二
依照國家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時(shí)對稅收規(guī)規(guī)范性文件進(jìn)行清理。認(rèn)真按照旗委政府和上級主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)清理工作，20xx年我局率先指派專人進(jìn)駐旗政務(wù)大廳開展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定稅收執(zhí)法責(zé)任制工作考評辦法，確定了考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究作為重點(diǎn)工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強(qiáng)化目標(biāo)管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評與年終目標(biāo)考核結(jié)合起來，層層考核，提高力度。
四是及時(shí)將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進(jìn)行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實(shí)施，對確保執(zhí)法考核工作順利運(yùn)行，減少執(zhí)法行為過錯(cuò)發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進(jìn)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)大局”的作用，提高稅收工作的質(zhì)量和效能，我局按照上級要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，從3月份開始積極開展各項(xiàng)稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時(shí)完成過半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問。同時(shí)在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費(fèi)為納稅人提供各種稅收政策資料，同時(shí)利用辦稅服務(wù)廳led屏，不間斷滾動(dòng)播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動(dòng)，使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課，全員參與學(xué)習(xí)，各科室、所班前和班后半小時(shí)學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)等方式，學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個(gè)人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù)；房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計(jì)稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費(fèi)為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實(shí)行局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺(tái)的《車船稅法》及其稅目稅率表及時(shí)刊登在《漠南時(shí)訊》上，方便人民群眾了解車船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個(gè)稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設(shè)立稅宣攤，現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實(shí)行由管理科初步審定后，報(bào)分管局長審核，最后局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達(dá)處理決定書、處罰決定書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復(fù)議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設(shè)立投訴窗口和舉報(bào)電話，認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，及時(shí)為他們解決實(shí)際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開工作還存在一定的.差距。
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇十三
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小學(xué)校務(wù)政務(wù)公開工作總結(jié)
我校高度重視校務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施，實(shí)施“陽光政務(wù)”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，有力的推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政務(wù)公開的工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學(xué)行為。
2、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化,公開的'內(nèi)容要真實(shí)的重點(diǎn)。
二、校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長為組長，工會(huì)負(fù)責(zé)人和副校長任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開真正做到公開，真實(shí)，接受群眾監(jiān)督;從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴(yán)格公開實(shí)限，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、接受群眾監(jiān)督，及時(shí)整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時(shí)答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式
1、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
2、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板，公開每周學(xué)校工作開展?fàn)顩r。
3、發(fā)揮教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學(xué)生代表、家長代表、社會(huì)各界人士座談會(huì)，通報(bào)校務(wù)公開情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容：
(一)、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容：
1、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。
2、公開學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。
3、公開學(xué)?？蒲薪?jīng)費(fèi)劃撥，使用情況。
4、公開大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分，機(jī)構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報(bào)，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎(jiǎng)，晉職晉級，獎(jiǎng)懲辦法等。
(二)、對學(xué)生、家長、社會(huì)公開的主要內(nèi)容：
1、公開學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果、師資配備等。
2、公開收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、公開學(xué)校招生辦法、招生數(shù)目，升高校情況。
4、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱號。
5、公開獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。
6、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
7、公開骨干教師個(gè)人簡歷。
五、政務(wù)公開目前存在的問題
亮化處政務(wù)公開工作總結(jié)篇十四
為深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年xx市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號)文件要求，結(jié)合中心實(shí)際工作，現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:。
一、公開、解讀與回應(yīng)情況。
(一)決策公開。中心制定了決策公開制度，堅(jiān)持做到了制定文件、政策解讀、意見征集情況、采納情況等及時(shí)公開。重要政策通過新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開。20xx年以來更新決策公開信息7條。
(二)執(zhí)行公開。及時(shí)公開政府工作報(bào)告、市委市政府重要會(huì)議等上級決策部署落實(shí)情況，20xx年以來更新執(zhí)行公開信息6條。
(三)管理公開。對中心權(quán)責(zé)清單及動(dòng)態(tài)調(diào)整情況進(jìn)行了說明。按照統(tǒng)一要求，及時(shí)公布了預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金和扶貧工作情況，20xx年以來更新管理公開信息情況35條。
(四)服務(wù)公開。中心門戶網(wǎng)站建立了“政務(wù)服務(wù)專欄”，鏈接到安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-xx分廳界面。在實(shí)體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺(tái)，采購5臺(tái)觸摸屏查詢一體機(jī)，將其主頁設(shè)置為安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳，辦事群眾在大廳內(nèi)可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基本要素、受理?xiàng)l件、申請材料、辦事流程等辦事指南內(nèi)。
(五)結(jié)果公開。建立了規(guī)劃計(jì)劃專欄和決策部署落實(shí)專欄。公布了政務(wù)服務(wù)相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計(jì)劃、總結(jié)等。對上級決策中涉及到政務(wù)服務(wù)內(nèi)容的，及時(shí)將貫徹落實(shí)情況在相對應(yīng)的決策部署落實(shí)欄目中公開，定時(shí)公布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。20xx年以來更新結(jié)果公開信息情況17條。
(六)政策解讀。一是合理設(shè)置政策解讀欄目，中心根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時(shí)對有關(guān)信息進(jìn)行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過主要領(lǐng)導(dǎo)、專家、媒體角度對有關(guān)政策以圖片、文字、漫畫等形式詳細(xì)解讀，增強(qiáng)了政策解讀的趣味性和實(shí)用性。通過媒體發(fā)布、主要負(fù)責(zé)人發(fā)布等形式，公開新聞發(fā)布信息6條。
(七)回應(yīng)關(guān)切。今年以來，中心著力抓好回應(yīng)關(guān)切事項(xiàng)，在做好互動(dòng)回應(yīng)工作的同時(shí)，積極開展主動(dòng)回應(yīng)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好回應(yīng)關(guān)切，同時(shí)結(jié)合自身職責(zé)，對一些政務(wù)服務(wù)方面的熱點(diǎn)問題主動(dòng)進(jìn)行了回應(yīng)。二是回應(yīng)互動(dòng)有保障，在中心上下形成了輿情回應(yīng)齊抓共管的工作格局，確?；貞?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確，今年中心無重大輿情回應(yīng)不及時(shí)情況。
(一)基礎(chǔ)信息及平臺(tái)建設(shè)。對政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人事信息等基礎(chǔ)信息及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況公開。政務(wù)微博保持每天更新。進(jìn)一步完善了政府信息公開目錄設(shè)置，政務(wù)信息公開目錄設(shè)置規(guī)范，設(shè)有特色欄目。20xx年，通過中心門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計(jì)接受政民互動(dòng)、“12345”市長熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時(shí)辦結(jié)率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會(huì)。
(二)依申請公開。嚴(yán)格按照《xx市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)信息依申請公開制度》開展工作，確保了依申請公開工作規(guī)范有序的開展。20xx年中心共受理了2件依申請公開事項(xiàng)，并按要求通過政府公開網(wǎng)頁、電子郵件和信件郵寄的進(jìn)行了回復(fù)。
三、監(jiān)督保障。
明確了由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室抓落實(shí)的工作機(jī)制，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了工作人員，建立了政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。20xx年接受市政府政務(wù)公開季度考核、第三方測評以及網(wǎng)站普查測評近10次，對存在問題及時(shí)整改，在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下不斷完善各項(xiàng)內(nèi)容，政務(wù)公開水平有了顯著提升。
四、下一步工作安排。
針對以上問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務(wù)公開辦的要求加大公開力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理，逐步擴(kuò)大公開信息的'覆蓋面，確保公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升官方微博運(yùn)營水平，實(shí)現(xiàn)透明務(wù)實(shí)、高效便民的政務(wù)服務(wù)。
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