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面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇一
在公選面試中,不少同志因?yàn)轱L(fēng)度欠佳而影響了成績。其主要問題可以歸納為:
一是在面試中語言表達(dá)的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發(fā)音顫抖,口頭禪過多,語速節(jié)奏把握不當(dāng)。
二是面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光吊滯;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點(diǎn)頭哈腰;回答問題時(shí)輔助性的手勢較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動(dòng)作。
三是儀表過于隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度,給考官留下最佳印象呢?
一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當(dāng)運(yùn)用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動(dòng)。要掌握語言技巧,不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題,那樣只會降低吸引力。應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調(diào),說話時(shí)應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音,根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。
由于面試的時(shí)間有限,高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態(tài)語言笨拙,由于"暈輪效應(yīng)"的作用,要想在有限的時(shí)間內(nèi)通過精彩的答題來彌補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象,難度可想而知。那么,如何運(yùn)用好體態(tài)語言呢?一是要注意表情,以笑達(dá)意,以眼傳神。適時(shí)的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積極的心境。二是要注意行為語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時(shí)可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢,以吸引別人的注意,并起到強(qiáng)調(diào)的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺。
三是有聲語言和動(dòng)作語言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)。面試時(shí)回答問題的內(nèi)容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達(dá)遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當(dāng)然,也要防止體態(tài)語的亂用,不要老是無目的、單調(diào)、機(jī)械地重復(fù)某種動(dòng)作,防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
外表在很大程度上決定著人的第一印象,著裝應(yīng)依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調(diào)的原則,注意適合干部工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì),并能彌補(bǔ)性格的缺陷;根據(jù)人的審美通感的需要,著裝上的冷暖色調(diào)與應(yīng)試者性格的剛?cè)崽厣泻?;要通過合適的服飾打扮來揚(yáng)長避短,如體形胖者穿衣顏色宜深,產(chǎn)生緊縮和勻稱感,瘦者則應(yīng)相反;此外,還要符合性別和年齡特征。
要達(dá)到以上各方面的要求,增強(qiáng)自身的氣質(zhì)和風(fēng)度,平時(shí)就要從以下三個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練。
第一,強(qiáng)化心理素質(zhì)。一是重視實(shí)踐鍛煉。平時(shí)應(yīng)該積極爭取參加辯論、演講和即席發(fā)言的機(jī)會,在實(shí)踐中提高自己。二是要善于自我調(diào)節(jié)心理。學(xué)會自我鼓勵(lì)、疏導(dǎo)和暗示,以減輕心理壓力。三是準(zhǔn)備充分,增強(qiáng)信心。如有可能,應(yīng)事前模擬面試的情景,請朋友扮演考官,并充分考慮到各種可能出現(xiàn)的情況,以求在面試時(shí)保持最佳形象。四是要提前適應(yīng)面試的應(yīng)試環(huán)境,盡早熟悉應(yīng)試的現(xiàn)場,以提高心理的適應(yīng)度。
第二,重視點(diǎn)滴積累。臺上幾分鐘,臺下十年功。面試中,應(yīng)試者要想最大限度地展現(xiàn)出自己的風(fēng)度和魅力,平時(shí)就要處處做有心人,從言談舉止、坐立行走等生活的點(diǎn)滴之處入手,培養(yǎng)自己的風(fēng)度。要注意通過自我審視來改進(jìn)自身的外在形象,善于自我否定,有意識地從細(xì)枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習(xí)慣,如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時(shí)唾沫紛飛等,決不能把平時(shí)的一些不好的行為帶到面試考場去。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇二
”站有站相,坐有坐相”是對一個(gè)人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈”v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:”您先坐?!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實(shí)性。
2、不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí),因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發(fā)表長大論,那樣會令主考官覺得冗長無趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡單地加以介紹。”時(shí)間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管,時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,因此說明越簡潔有力越好,若是說得過于繁雜會顯不出重點(diǎn)所在,效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個(gè)過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅(jiān)定,聲音的和緩或急促,在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢,會給人一種華而不實(shí),在演戲的感覺。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確,盡量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過程中要注意掌握和控制語速和語調(diào)。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重要元素,要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講話,要集中注意力認(rèn)真”傾聽”。
對于對方的講話,要聽清和正確理解對方講的一字一句,不但要聽出其”話中話”,而且要聽出其”弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
回答問題是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵,面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。
面試須知
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績。一進(jìn)面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的”你好”和被指導(dǎo)后的”謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:”打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇三
公司企業(yè)很講究辦事效率,如果面試遲到,會讓你的個(gè)人形象大打折扣。面試的時(shí)候,要清楚地介紹自己,注意保持微笑和眼神交流。
當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時(shí),請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散,沒有精神)。
當(dāng)面試官說話的時(shí)候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時(shí)間都是他在說話。保持一定的眼神交流,別忘了微笑。面試結(jié)束后,不要忘記謝謝你的面試官,然后真誠地與他握手。
不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試,這樣你可能會覺得不習(xí)慣而變得不自信。如果你實(shí)在不能確定穿什么,首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點(diǎn)。
不要做過于個(gè)性和時(shí)尚的發(fā)型,只要把頭發(fā)梳理整齊,保持簡單保守的發(fā)型;不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項(xiàng)鏈;不要濃妝艷抹或噴太多的香水;不要穿著過短或是皮質(zhì)的裙子。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇四
首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣愛好等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記”機(jī)會總是留給那些準(zhǔn)備好的人”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具備的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以便于熟悉環(huán)境,你甚至要清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。建議著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚,面試方都會覺得你沒有時(shí)間觀念。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西,嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其他應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太關(guān)注非面試官工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不妨看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般可以拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡歷。
1、三天后,再打電話,不可過早,通話時(shí)間不要超過五分鐘;
2、先表示感謝,再詢問面試情況;
3、連續(xù)找其它單位,在對方?jīng)]給你下聘書之前,應(yīng)多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;
4、萬一你在競爭中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不止一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足,重新做準(zhǔn)備,”吃一塹,長一智”,謀求”東山再起”。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意,才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭取拿到最好的職位。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇五
面試務(wù)必要準(zhǔn)時(shí),一進(jìn)公司就是 面試 的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機(jī)和傳呼機(jī),若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動(dòng)作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。
仔細(xì)聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答“是的”、”好”、“對的”、”沒問題”等無法使內(nèi)容更生動(dòng)的字句,要完整并舉實(shí)例說明,但要避免冗長。
若對應(yīng)征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯(cuò)而得不償失。
當(dāng)對方問你”你能為公司做什么時(shí)”,若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么,你好就這些部分來回答。
當(dāng)對方問及你的專長時(shí),別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強(qiáng)調(diào),但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時(shí),一定要把握機(jī)會發(fā)問,以表現(xiàn)自己對這份工作的強(qiáng)烈興趣,但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問,不要離題太遠(yuǎn)。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇六
走進(jìn)房間的時(shí)候 自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫,如習(xí)慣于對長輩說敬語等。
說話時(shí)不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
無論談話投機(jī)與否,或者對方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強(qiáng)附會、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇七
”有的考生在面試中高談闊論,盡顯風(fēng)流,卻名落孫山。有的考生在面試中規(guī)規(guī)矩矩,不顯山露水,卻金榜題名??赡苣阌X得后一種表現(xiàn)過于平穩(wěn),然而,穩(wěn)重卻恰恰是公務(wù)員崗位最需要的一個(gè)素質(zhì)?!碧觳呓逃嵝眩涸诿嬖嚽?,考生一定要盡可能多的獲得應(yīng)聘單位和目標(biāo)職位的各種信息,以做到在面試中有的放矢;同時(shí),在著裝、舉止上也有一定的講究。
目標(biāo)職位的各種信息包括工作的性質(zhì)、中心職能和職責(zé)、對工作人員的知識素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求等等。為了獲取真實(shí)有效的信息,就必須進(jìn)行調(diào)查研究。面試前對應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進(jìn)行調(diào)查研究,是獲取有用信息的必要的和有效的手段。例如,面試中有一個(gè)重要的評價(jià)要素,就是應(yīng)聘動(dòng)機(jī)。主考官經(jīng)常會問起這類問題:你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位?假如你被錄用后,將如何開展工作呢?對于這樣的問題,回答絕不僅僅是技巧問題。如果你沒有進(jìn)行過調(diào)查研究,你的回答很可能不著邊際。
在面試前,考生應(yīng)對自己進(jìn)行適度的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。男性的頭發(fā)選擇的發(fā)型不多,如果使用發(fā)膠,需要注意臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成綹的頭發(fā)梳開。如果男性面試者準(zhǔn)備新理發(fā)去面試,那就應(yīng)該早幾天理發(fā)。原因是剛理完發(fā),第二天去面試,形象會不理想。
女性的頭發(fā)忌諱的較多。不要弄什么”爆炸式”的發(fā)型,這種帶有威脅意味的頭發(fā),會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髻會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判;披肩的長發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。要學(xué)會從過去你的無數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。
面試者還要注意自己的行為舉止,一般情況下應(yīng)該這樣做。
1、如果是登門造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進(jìn)入。如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。
2、走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲"您好",若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。
3、當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對一個(gè)人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺"二郎腿",女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。
4、需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲"謝謝",站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲"再見",把美好的形象留給考官。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇八
1.早一點(diǎn)到 (be early)
2.記住面試者的名字,并堅(jiān)定的與之握手
3.對所有你遇到的人,有禮貌
4.放輕松的回答所有問題
5.使用正確的英文—不要用俚語
6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面
7.善用身體語言讓面試官印象深刻
8.詢問有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問題,避免詢問一些公司網(wǎng)站上就可得到的答案的疑問
9.除非確定工作到手,否則別問薪水與福利這等問題
10.離開前記得跟面試官握手并說聲謝謝
11.面試后記得寫一張感謝函給面試官
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇九
準(zhǔn)時(shí)赴約,最好提前十分鐘到達(dá),這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機(jī)會到貴公司參加面試?!?/p>
假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。
不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請你坐時(shí)再入座。很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。
在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí),雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。
(1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
(2)落落大方。
要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時(shí)答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個(gè)問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮??脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
(3)謹(jǐn)慎多思
回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
面試聆聽禮儀
(1)專注有禮。
當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時(shí),應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。
(2)有所反應(yīng)。
要不時(shí)地通過表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯(cuò)”等。
(3)有所收獲。
聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷。
求職者傾聽時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
數(shù)落別人
很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時(shí),往往會數(shù)落原單位的不是,比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯(cuò)上,并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,即使是對方的過錯(cuò),而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,也只會讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會導(dǎo)致面試官的反感。
造假說謊
偽造自己的職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀大忌。
因?yàn)檎\信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時(shí)千萬要實(shí)話實(shí)說,不能無中生有。
口若懸河
面試的目的是了解你簡歷上不能體現(xiàn)的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會覺得你不善于抓住問題的重點(diǎn),總結(jié)歸納的能力太差。
但有的求職者在回答問題時(shí)只有一兩句,甚至只回答是或者不是,這也是不可取的,應(yīng)該盡量做到談吐自如。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十
空乘指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做”航空乘務(wù)員”??粘擞心谐藙?wù)員和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱空嫂。
有不少的同學(xué)都比較害怕空乘專業(yè)面試,相對來說,空乘專業(yè)面試所要考核的內(nèi)容也是有很多的,其中對于禮儀的要求也是很高的,那么空乘專業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。
【1】、應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。 進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
1、談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
2、身體語言:
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。 留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說”再見”。
3、回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時(shí),應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。 陳述自己的長處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
4、語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯(cuò)話要補(bǔ)救 。在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
5、用心微笑
虛假的笑容,馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情,若對方流露出不快,則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。
笑容,不僅需要用眼、口來表現(xiàn),更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像,如果沒有融入他的神韻,他就只能是一尊塑像,毫無生氣可言。所以,千萬不要忘記用心來微笑。
空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。
一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。
隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加,個(gè)人資歷的提升,通過相應(yīng)的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評委員會嚴(yán)格的考評后,可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長,并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機(jī)任務(wù)。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十一
調(diào)查顯示,”言談舉止”、”著裝打扮”和”簡歷準(zhǔn)備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細(xì)節(jié),其實(shí)在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個(gè)過程都已經(jīng)處在”禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)下,被面試官用來在各個(gè)候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復(fù)試等,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,就會對求職的全局帶來影響。
調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn),16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對于大部分的職場新人來說,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn),才知道如何有針對性地去提升和改進(jìn)自己,達(dá)到要求。
在”你的簡歷是什么樣子的”這一選項(xiàng)中,選擇”1—2頁紙”的簡歷的有66%,配上”封面、封底、自薦信”的有28%,再加上”自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數(shù)求職簡歷的”三大件”。選擇”彩色裝訂、特色照片”和”圖文并茂、詳細(xì)全面”的也分別有7%和4%。
就業(yè)指導(dǎo)專家表示,簡歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體,很多人并不清楚如何編寫,多數(shù)人會選擇面面俱到,事無巨細(xì)地編寫。其實(shí)簡歷中最不實(shí)用的就是”封面、封底、自薦信”,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)打印的紙張,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1—2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。
職場禮儀調(diào)查結(jié)果顯示,72%的參與調(diào)查者表示自己面試時(shí)會準(zhǔn)備一下,穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺的服裝,17%的人表示”沒什么特別準(zhǔn)備,和平時(shí)一樣”,11%的人則表示一定選擇”職業(yè)套裝,顯得專業(yè)”。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說要以貌取人,但符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位”氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的”第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個(gè)人對應(yīng)聘企業(yè)的認(rèn)真對待的態(tài)度,更會獲得面試加分,會計(jì)從業(yè)人員尤其表現(xiàn)更為明顯,和職業(yè)特征關(guān)聯(lián)密切。
就業(yè)指導(dǎo)專家強(qiáng)調(diào),非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、著裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。因此,在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十二
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)號的印象,因此,從另一個(gè)方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過程。
在經(jīng)歷面試過程中,相對于網(wǎng)上所找的經(jīng)典建議,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。如果車況很復(fù)雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽。在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而 ”聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 ”聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn):
①記住說話者的名字。
②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十三
首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記”機(jī)會總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。
另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
求職時(shí)帶上公文包會給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下a4紙大小的文件。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡歷。
等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答”是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說出自己的名字。
不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時(shí)一定要使手臂呈”l”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出”我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲”謝謝”,然后大大方方坐下去。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十四
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場合、目的等,力所能及地對所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但是若給人留下壞印象定會名落孫山。
一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋??傊?,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
1、襯衫
(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
(2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1、5厘米為宜。
(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。
2、領(lǐng)帶
(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。
(2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3、西服
(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣模凵厦婺橇?;三??刍蚨嗔?鄣?,扣中間那粒。
(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4、西褲
(1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。
(2)西褲長度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。
(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5、皮鞋和襪子
(1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰浅4潭?/p>
(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭,意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
(一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。
(二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。
(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。
(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。
(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致慘敗。
1、求職面試基本禮儀
(1)一定要提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十五
(一)女性面試者
1.發(fā)型要與自己風(fēng)度、氣質(zhì)一致;
2.妝容為不化妝或化淡妝即可;
3.手與指甲要注意干凈整潔。
(二)男性面試者
1.一定要注意個(gè)人衛(wèi)生,發(fā)型胡須保持整潔;
2.服飾應(yīng)根據(jù)季節(jié)和天氣選擇西裝+西褲,一般無需打領(lǐng)帶;
3.皮鞋和鞋襪應(yīng)為同一色系。
關(guān)于考生面試時(shí)走姿:步伐穩(wěn)健、動(dòng)作協(xié)調(diào);站姿:提拔、自信、得體。切忌彎腰駝背、滿面愁容、過于嚴(yán)肅或緊張,甚至心虛害怕冒冷汗等均不宜在考場中出現(xiàn),考生一定要控制自己的體態(tài)和外在整體表現(xiàn),力爭給考官留下良好的第一印象;坐姿:端莊、大方、穩(wěn)重。
由于考生大部分時(shí)間都是坐在考生席上進(jìn)行答題考試,所以稍不注意就很容易暴露自身缺點(diǎn)或內(nèi)心活動(dòng),讓考官一覽無余。因此,考生要特別注意坐下時(shí)要輕輕拉開椅凳,調(diào)整為舒適的位置后即可坐下。保持背部挺直、肩部放松,雙眼平視前方,雙腿置于身前,雙手放于桌面,一定要注意:切忌出現(xiàn)抖腿、蹺二郎腿、小動(dòng)作頻繁等狀況。
另外,我們都說眼睛是心靈的窗戶,為了增強(qiáng)和考官的交流感,讓其體會到考生強(qiáng)大的內(nèi)心和自信心,考生應(yīng)適當(dāng)?shù)暮涂脊俦3盅凵窠涣鳎貞?yīng)考官關(guān)切的眼神,目光要自然、柔和、親切。同時(shí),在關(guān)注主考官的同時(shí),考生們別遺忘了坐在旁邊的其他考官,表示自己充分的尊重。尤其是在答題思考時(shí),千萬要控制好眼神,不要四處亂轉(zhuǎn)或賊兮兮的。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十六
女士面試時(shí)服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝。一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過低的衣服;夏天,內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會讓人感到不莊重、不雅致。
服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認(rèn)為面試時(shí)一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重,但是現(xiàn)在社會已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,女性穿黃色服裝就容易被考官接受,因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向,主觀意識較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動(dòng)考官,令他振奮,使他印象深刻。不過,女性應(yīng)該避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
女士如何穿鞋也有學(xué)問,總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。
襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為,肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見,你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。記住,更不要穿黑絲。
1.首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目女士面試著裝禮儀女士面試著裝禮儀。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過長,以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲??傊?,戴首飾的重要原則是:少則美。
2.眼鏡會使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬不可戴太陽鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。
3.絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
對于女性求職者,化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則,切不可濃妝艷抹。
1.嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動(dòng)的地方,也是最吸引人的部分,所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過于剌目的嘴唇會給人以血盆大口的印象,使人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會使你的.嘴顯得突出和虛假。
2.眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕重的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神,面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描屑毛,使之更加?jì)趁?。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼線,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。
3.鼻子。我們說修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮,會使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。另外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。
4.香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配,香味宜淡,聞上去要給人以舒暢的感覺
女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力,應(yīng)保持干凈,指甲應(yīng)修剪好,千萬不要留長長的指甲,另外不要涂艷麗的指甲油。因?yàn)殚L指甲會使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。
愛美之心人皆有之,但對于面試者而言,其服飾除了要符合一般社交場合報(bào)飾的共同要求外,更要注重和突出應(yīng)試特點(diǎn),使你的著裝打扮與你面試的崗位相稱,給人一種鮮明的形象感。如是教師、干部等崗位,打扮就不能過分華麗、過分時(shí)髦,而應(yīng)該選擇莊重、索雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十七
禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。而謙虛、誠懇、自然、親和、自信的口才會讓人在面試時(shí)對答如流、妙語連珠,自然會收到用人單位的歡迎。因此二者在面試中缺一不可,都占有舉足輕重的地位,客觀地反映了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),是取得面試成功不可或缺的要素。
1、禮儀是修養(yǎng)和素質(zhì)的代言人
可以說,人的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)為人對社會、對他人、對自身的態(tài)度。面試在很多情況下是與面試官最直接的”短兵相接”,求職者的一舉一動(dòng)、一言一行都會讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它會成為求職者面試制勝的法寶。
2、口才也是一種生產(chǎn)力
如果說形象禮儀是面試的第一張名片,那么口才就是第二張名片,它是求職者對自身能力、素質(zhì)的綜合發(fā)揮,當(dāng)然也包括對自身知識積累的綜合調(diào)動(dòng)。而求職面試時(shí),如何做到口吐蓮花,如何在較短的時(shí)間內(nèi)成功地推薦自己,讓用人單位賞識你,關(guān)鍵就在于求職者的說話能力。
1、女性儀容——將內(nèi)在美體現(xiàn)出來
一個(gè)人的儀容是其心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在體現(xiàn),它能反應(yīng)出一個(gè)人的性格、氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)和處事態(tài)度。尤其作為女性面試者,如果能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)在美體現(xiàn)得淋漓盡致,就可以在面試官的眼中形成一道靚麗的彩虹,可以大大增強(qiáng)自己的求職競爭能力,為下一步交談打下基礎(chǔ)。
首先,從衣著打扮來看,既要體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn),又要符合女性求職者的身份,做到整潔大方,使他人感受到自己的干練和活力,可以給自己化一個(gè)大方又清新的淡妝,讓自己的美麗有烘托效果,但切忌濃妝艷抹,以免給面試官留下庸俗的負(fù)面印象。
其次,從行為舉止來看,應(yīng)盡量端莊、自然。盡量避免動(dòng)作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矯揉造作。在面試時(shí),一言一行,一舉一動(dòng)都應(yīng)展示得自然、得體,也就是說,坐有坐相,站有站相,走有走相,讓面試官有賞心悅目之感。
最后,從精神狀態(tài)來看,要面帶微笑,精力充沛,顯示出女性特有的氣質(zhì)。在面試過程中,則要注意用敏捷的思維、機(jī)智的語言來活躍雙方交談的氣氛,切勿表現(xiàn)得萎靡不振,無精打采,甚至打哈欠,這些都會使面試官感到失望和不滿。
2、禮儀要領(lǐng)——打好自己的形象廣告
常言道人生就如一場戲,而在戲臺上,一個(gè)好的主角往往在登臺的那一刻就彰顯出了他的藝術(shù)才華。而對于求職者來說,如果能夠在面試之前將進(jìn)場禮儀爛熟于心,就會像戲中的名角一樣在登臺之前就顯露了自己的職業(yè)水準(zhǔn)和道德素養(yǎng),從而在面試伊始便能取得面試官的好感。
(1)進(jìn)場禮儀
①恪守時(shí)間觀念:進(jìn)場禮儀最簡單也是最重要的一條就是守時(shí),可是這也是很多求職者最容易出現(xiàn)的問題之一。一般來說,求職者提前10~15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,不必來得過早,更不能遲到。
②留下最好的第一印象:求職者進(jìn)入面試場所后,不要四處張望,同時(shí)要把口香糖和香煙都收起來,以力求給相關(guān)工作人員留下一個(gè)美好的第一印象。另外,在等候面試的期間,求職者不要向工作人員詢問單位情況或索要材料,更不要加以品評,也不要駐足觀看工作人員的工作,以免引起他們的反感。
③禮貌地進(jìn)入辦公室:進(jìn)入辦公室前,首先應(yīng)輕輕敲兩下門,如果沒人應(yīng)答可以等1~2分鐘后再敲,得到應(yīng)允后才可進(jìn)入。進(jìn)到辦公室后,應(yīng)背對面試官輕輕將門關(guān)上。一般面試考場都會放置有椅子、沙發(fā)等,這時(shí)求職者可以按照面試官的指示坐下即可。
(2)介紹禮儀
在對面試官做自我介紹前,求職者可以先問好,并致謝。一般來說,名字就是一個(gè)人的招牌,所以求職者在自我介紹時(shí)一定要把自己的名字說清楚,并盡量讓面試官記住自己的名字。求職者做自我介紹時(shí)要盡量讓自己的語言生動(dòng)、幽默一些,但是在提升自我介紹生動(dòng)性的基礎(chǔ)上,還要注意介紹的語言要有說服力,不要說一些空話、大話,而一些有說服力的數(shù)據(jù)會加深面試官的記憶。自我介紹的目的是得到用人單位的認(rèn)可,因此一定要根據(jù)用人單位的需求,投其所好地介紹自己的情況,使他們發(fā)現(xiàn)自己正是他們積極尋找的人才。
(3)聆聽禮儀
不會聽也就不會回答好面試官的問題。好的交談是建立在聆聽基礎(chǔ)上的,因此求職者在聆聽過程中要始終集中精神,記住面試官講話的內(nèi)容重點(diǎn),切記不要輕易打斷面試官的談話。在面試官的話里總是存在著可供求職者利用的有價(jià)值的信息,而求職者應(yīng)該注意搜集這些信息,這樣才能在開口時(shí)做到有的放矢,句句擊中面試官的心。求職者要讓面試官知道自己在專心聆聽,可以時(shí)不時(shí)地做出點(diǎn)頭等的回應(yīng)。
(4)動(dòng)作禮儀
在現(xiàn)實(shí)中,許多求職者由于緊張或是自己平時(shí)的一些習(xí)慣,在面試官面前往往會做一些下意識的小動(dòng)作,這些負(fù)面小動(dòng)作(瞪眼或歪嘴等的扮鬼臉、蹺二郎腿、拉裙子、撥弄頭發(fā)、夸張的肢體動(dòng)作、不停地看手表、咬嘴唇、吐舌頭、晃動(dòng)雙腿、撓頭)往往會影響面試官對求職者的評判。在面試過程中一定要努力避免這些令人難堪的、難登大雅之堂的小動(dòng)作。
另外,求職者在面試過程中要面帶微笑,這樣能拉近與面試官之間的距離,但要注意微笑必須真誠、自然。在面試過程中,求職者要注意與面試官多做眼神的交流,為了避免過多地注視而另面試官不安,可把目光放在面試官臉部兩眼至額頭中部。
1、口才是面試過程中的通行證
(1)禮貌用語
禮貌,不但在人與人之間的交往中扮演著舉足輕重的角色,在求職中也有不可忽視的作用。
①見面打招呼,離去說”再見”
求職面試時(shí),要主動(dòng)與面試官打招呼,說聲”您好”,并可以用握手、點(diǎn)頭、微笑等方式來表示禮貌。面試結(jié)束時(shí)也要和面試官道聲”再見”,這樣會給面試官留下一個(gè)良好的第一印象。
②態(tài)度要謙虛
初次見面態(tài)度要盡量謙虛一些并多用敬語”您”,如”很高興和您見面”、”和您談話學(xué)到很多東西,非常希望能在貴公司就職”只是短短的幾句話,就能讓面試官感到求職者很有教養(yǎng)。
③為自己不周到處及時(shí)道歉
在面試過程中,求職者由于緊張或其他原因,總會有很多不周到的地方,在這種情況下,必須誠懇地向面試官道歉,用”對不起”來化解這種尷尬。同時(shí),要避免說話時(shí)夾雜過多的俚語、俗話、口頭禪,這就和寫文章經(jīng)常出現(xiàn)病句一樣,都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
(2)交談措辭
無論是說話還是寫作,凡是語言的運(yùn)用過程,措辭都起著非常重要的作用。對于初次謀面的面試官,求職者為了拉近距離,可以用一些表達(dá)親切的措辭給面試官一個(gè)很好的最初印象,如在面試開始時(shí)可以說:”也許您會發(fā)現(xiàn),我這個(gè)人很隨和”。而在面試過程中,求職者如果能夠站在用人單位的立場,用一些表達(dá)理解的措辭回答面試官提出的問題,就更加能夠打動(dòng)面試官。
(3)交談禁忌
對于面試,很多求職者可能會產(chǎn)生這樣的誤區(qū):面試中那些能夠?qū)Υ鹑缌?、滔滔不絕者比那些沉默內(nèi)斂、不善言談?wù)吒菀撰@得入職的機(jī)會。這樣的認(rèn)識其實(shí)是不全面的,除了在一些特別需要口才的行業(yè)外,口才的好壞并不能說明太多。事實(shí)上,在求職過程中,說得太多反而會產(chǎn)生很多”副作用”,會給招聘單位留下夸夸其談、自我吹捧的不良印象,這樣不但不能顯示自己的水平,反而特別容易引起招聘者的反感。在交談中切忌:以自我為主的夸夸其談、迫不急待地?fù)屧捇驙庌q、關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)木訥、好為人師、提低級問題、目中無人、濫用時(shí)尚語、不分對象地亂倒苦水、批評原單位、談?wù)撋婕皠e人的隱私話題、亂夸???、過分奉承面試官。
(4)答問策略
①如何提問:所有參加過面試的人都有過這樣的經(jīng)歷,面試管在一番提問之后,邊整理文件邊問道:”還有什么問題嗎?如果沒有的話,今天的面試就到這里吧?!笔獠恢?,面試官這句看似簡單的話中卻暗藏玄機(jī):一方面,用人單位希望求職者最大限度地把握自己所面對的企業(yè)與職業(yè)是否適合自己;另一方面,這樣做有助于面試官更深入地了解求職者,發(fā)現(xiàn)其更多的長處和不足。因此,求職者應(yīng)該積極主動(dòng)地利用面試過程中的最后一次機(jī)會,適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴},不但能夠加深面試官對自己的印象,而且如果能夠提出漂亮的問題還會大大提高錄取的幾率。如:貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)如何,有沒有什么部分是我可以努力的?求職者還可以謙虛地請教面試官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?這樣的問題雖然在一定程度上反映出求職者不夠老練,但也會給面試官留下較好的印象,會讓面試官覺得求職者很誠懇、很老實(shí),而且求職者對這份工作是非??释模诘玫竭@份工作后也會非常珍惜,這對于面試成功非常有利。
②如何回答:首先,要用具體的事實(shí)說明自己的實(shí)力,在回答時(shí)不宜說的過多,簡要描述一下具體事例即可,不要變成惹人反感的夸夸其談。其次,回答問題時(shí)要注意面試官的反應(yīng),對面試官一種無奈的眼神,一個(gè)會意的微笑,一種下意識的看表動(dòng)作,都要及時(shí)破譯出其當(dāng)時(shí)的心理,從而迅速準(zhǔn)確地調(diào)整自己的對策。再次,要揚(yáng)長避短,轉(zhuǎn)移面試官的視線,再成熟的求職者,由于其學(xué)歷、知識、見識與經(jīng)歷等方面的原因,總會有所不知或根本不能,遇到面試官提問這一方面問題,求職者要注意轉(zhuǎn)移面試官的視線。最后,要注意試用以虛代實(shí)的口才技巧,比如被問到”你的工作動(dòng)力是什么”時(shí),有這樣一類以虛代實(shí)的回答技巧可以參考:我的動(dòng)力主要來源于以下幾個(gè)方面:首先,是工作本身,其次,是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),最后是結(jié)果,我是否能夠得到較高的工資和待遇。在這個(gè)回答中,前面絕大部分是虛,最后才是實(shí)。面試官也明白這一點(diǎn),但卻樂于聽到這樣巧妙的回答。但要注意,”虛”的口才要運(yùn)用得當(dāng):虛要虛的合理,而且要虛中有實(shí),千萬不要弄巧成拙。
面試雖然算不上是什么高端科學(xué),但對于求職者來說,也是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù),不可能一蹴而就。常言道:”工欲善其事,必先利其器?!敝挥性谄綍r(shí)多加鍛煉,經(jīng)常留意自己的說話方式、禮儀細(xì)節(jié),進(jìn)而采取”無則加勉,有則改之”的行動(dòng),才會在面試的時(shí)候輕松應(yīng)對,脫穎而出。
面試時(shí)的禮儀教案 面試時(shí)的禮儀注意事項(xiàng)及原因篇十八
1) 平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買,那樣不容易選購到合身的西裝。
2)顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如深藍(lán)色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、條、花的,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)。
3)初入職場的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價(jià)錢、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,如果用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
4) 西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過時(shí)、太老舊。西服袖口的商標(biāo)一定要剪掉。
5) 長褲熨燙筆挺為好,長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
另外注意:如果遇到特殊情況,如面試體育老師,應(yīng)該以運(yùn)動(dòng)陽光型為主,切忌穿西裝。
1) 以白色或淺色為主,經(jīng)典白色襯衫永不過時(shí),這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。深色西裝配上白色襯衫,給人以瀟灑的風(fēng)度;而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
2) 襯衫領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
3) 襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的,領(lǐng)子要干凈、挺括,短袖襯衫和圓領(lǐng)衫在正式場合不宜。
4) 平時(shí)也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應(yīng)熨平整,不能給人”皺巴巴”的感覺。
5) 衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的新襯衫都不合適,前者太拮據(jù),后者太露著意修飾的痕跡。
6) 襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。
1) 男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶,這樣會倍加風(fēng)采。領(lǐng)帶以真絲的為好,領(lǐng)帶必須干凈、平整、挺括,上面不能有油和其它痕跡。
2) 平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶,在配色方面,以和諧為美,不要追求標(biāo)新立異,以免弄巧成拙。一條價(jià)格適中,清潔整齊,色彩和諧和領(lǐng)帶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過歷經(jīng)滄桑的名牌貨。
3)領(lǐng)結(jié)要打得堅(jiān)實(shí)、端正,不要松松散散,耷拉在一邊,領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上。
1)皮鞋以黑色為宜,黑色鞋好配服裝。不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。面試前一天要上油,刷亮,擦去灰塵和污痕。穿時(shí)鞋帶要系牢。
2)皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
3)皮帶和皮鞋應(yīng)是同一質(zhì)地的,如果不是,就要在顏色上找到統(tǒng)一。
4)襪子的顏色也有講究,穿西服革履時(shí)不要穿白色襪子,尤其是深色西裝,一定要搭配同色系的襪子。如果沒有,必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色,最好和鞋的顏色一致,這樣在任何場合都不失禮。
5)襪子顏色保持足夠的長度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。
1)保持儀容整潔男性可以用點(diǎn)清潔類的化妝品,給人干凈、陽光的感覺就可。在香水的使用上要格外謹(jǐn)慎,避免使用濃烈或者味道怪異的香水,淡淡的清香容易讓別人產(chǎn)生愉快的感覺。
2)注意頭發(fā)修整,不要蓬松散亂,如果稍嫌過長,應(yīng)修剪一下。最好在幾天前理發(fā),盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然。但面試前一天要洗干凈頭發(fā)。發(fā)型不僅要與臉形配合,還要和年齡、衣著、職業(yè)要求相配合,才能體現(xiàn)出整體美感。男性求職首先忌顏色夸張怪異的染發(fā)、長發(fā)和光頭。
3)將胡須剃干凈,并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚,刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲?;指甲?yīng)在面試前一天剪整齊。
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