報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)應(yīng)該規(guī)范統(tǒng)一,以便讀者能夠清晰地理解內(nèi)容。在報(bào)告中,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,每個(gè)部分的內(nèi)容應(yīng)該緊密聯(lián)系,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。最后,希望大家在寫報(bào)告過程中能夠善用范文作為借鑒和參考,不斷提升自己的報(bào)告寫作能力。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇一
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié),同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2____年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090、8元,利潤1758902、86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來越忙,接待的客人也會(huì)越來越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好,收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績?cè)絹碓胶茫髂甑墓ぷ饕沧兊迷絹碓巾樌?
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步,下面是小編整合的員工試用期工作情況總結(jié)報(bào)告,一起來看看吧。
我于20_年2月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺(tái)做接待員,負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長?,F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。
前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對(duì)我的信任,提供這樣好的平臺(tái)給我。
通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對(duì)我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對(duì)我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對(duì)問題進(jìn)行思考,同時(shí)也對(duì)物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比如因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理知識(shí)的缺乏,使自己對(duì)一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會(huì)逐漸解決,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我叫_x,。首先,非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我倍感榮幸。我于20_年3月21日成為公司的一名員工,擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20_年5月20日已工作兩個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
兩個(gè)月以來,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事們對(duì)我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù),而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí),不但要有耐心和細(xì)心,而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心。并能在工作中銳意進(jìn)取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情。
第一、軍訓(xùn)。
初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),只是走一個(gè)流程而已,想著不會(huì)很嚴(yán),真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點(diǎn)的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺到累、想到要偷懶時(shí),就會(huì)想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵(lì)志名言,來激勵(lì)自己,為自己加油打氣。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進(jìn)步。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練,看似簡單但要做到標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí)、去訓(xùn)練。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做好了鋪墊!
第二、培訓(xùn)。
軍訓(xùn)的同時(shí),楊總開始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,作為服務(wù)行業(yè),細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課、他言語幽默、講解細(xì)致,讓我們帶著快樂的心情學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位。
第三、上崗實(shí)踐。
經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開放之時(shí)我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復(fù)著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個(gè)小時(shí)下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當(dāng)我想到我們的價(jià)值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。
第四、拓展訓(xùn)練。
為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率,公司開展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長,,在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓(xùn)練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓(xùn)練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
五、今后工作中怎么去做。
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí),處處多留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí)、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí)。做為服務(wù)行業(yè),對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí),還要積極主動(dòng)的幫助周圍的同事們,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),外界看的不是哪個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人,代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
總之,經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,并能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:不做、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,_安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20_年的工作情況總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二,加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三,重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17、做好資料保管和_,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽兠媲安荒茯湴?,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20_年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20_年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20_年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20_年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1.工作情況。
懷著對(duì)生活的無限憧憬,我進(jìn)入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
2.學(xué)習(xí)情況。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。
在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!
3.思想情況。
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇四
20___年上半年已經(jīng)過去,上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下文,是一份優(yōu)秀,全面、詳細(xì)的上半年工作總結(jié)報(bào)告,僅供各位參考,希望大家從這份工作總結(jié)范文中,領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。
__年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20___年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長%。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí),將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場(chǎng)營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),在下半年工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做到更好。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到我們xx大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第x個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來越忙,接待的客人也會(huì)越來越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好,收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的`替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出大麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿我們xx酒店的成績?cè)絹碓胶?,明年的工作也變得越來越順利?/p>
自進(jìn)公司工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績,只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實(shí)收銀工作不復(fù)雜,但是需要很嚴(yán)謹(jǐn),作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),能給顧客春天般的感覺;當(dāng)顧客滿心歡喜的選購滿意的商品來付款時(shí),不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠;在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鲿r(shí),微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。
在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。
在以后的工作中我會(huì)再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為門店的發(fā)展和目標(biāo)攀升而努力!
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇六
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。
你或許本來做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認(rèn)知研究所待過,以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過,在我講述的過程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。
我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。
最基本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。
如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的'員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。
你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。
另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。
這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。
還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。
如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。
當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。
相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長久嗎?答案是否定的。
因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長的更好,發(fā)展的更好。
還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。
試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
怎么和同事處理好關(guān)系呢?
你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你如最好的朋友一樣。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇七
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會(huì)。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。
半年以來,在__社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上。
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報(bào)思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè),積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;。
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);。
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;。
4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;。
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個(gè)月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、__社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及__社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng),在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。
在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇八
忙碌而充實(shí)20__年上半年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報(bào)如下:
一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20__年上半年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20__年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、上半年度取得的進(jìn)步。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識(shí)。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點(diǎn)反思。
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟惼髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20__年下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長。
2、上半年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇九
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細(xì)。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當(dāng)時(shí)當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),別看是個(gè)女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深,我更加堅(jiān)定了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識(shí)和工作流程。其間,各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十
我從事本部門的收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學(xué)習(xí),有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的'經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做商品裝袋工作。將結(jié)算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
20xx年xx月xx日。
姓名:xxx。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十一
今年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全鎮(zhèn)環(huán)保工作全局,圍繞從基礎(chǔ)抓起,從源頭治理,重點(diǎn)整治,不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度,有效解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,著力抓好村居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年來的環(huán)保工作,我們的主要做法如下:
群眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性和緊迫性有了深刻的認(rèn)識(shí),環(huán)境保護(hù)的自覺性和主動(dòng)性得到了增強(qiáng),為構(gòu)建人與自然和諧共處,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。
提高農(nóng)村環(huán)保水平,是促進(jìn)農(nóng)村向可持續(xù)發(fā)展的有效載體。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作,在加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),把環(huán)保工作納入重要議事日程,并制定了突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度、親自部署,切實(shí)加大領(lǐng)導(dǎo)和工作力度,從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò)。一是村村設(shè)立環(huán)保巡視員。每村從村兩委成員中明確一名環(huán)保巡視員,負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)環(huán)境保護(hù)進(jìn)行監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,責(zé)任落實(shí)到人;二是村村簽訂環(huán)保責(zé)任書。根據(jù)上級(jí)要求和全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務(wù),堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理,狠抓落實(shí),分別與各村、單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé);三是強(qiáng)化考核。將環(huán)境整治列入鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)考核的重要指標(biāo),對(duì)環(huán)境污染整治工作不力、出現(xiàn)環(huán)境污染問題的村實(shí)行年終考核問責(zé)制,使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。
排放問題,我們跟蹤督查抓到位,督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的整治,保證達(dá)標(biāo)排放,通過以上措施的落實(shí),真正從源頭有效控制了企業(yè)對(duì)環(huán)境造成的污染,取得了較好的效果;至今,我鎮(zhèn)園區(qū)項(xiàng)目全部通過了環(huán)境評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境質(zhì)量同步提升。
要做好環(huán)境保護(hù)工作,必須嚴(yán)格督查,加大環(huán)保執(zhí)法力度,尤其要對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)整治,切實(shí)營造“藍(lán)天、白云、碧水”,不斷提高群眾生活質(zhì)量,樹立良好城鎮(zhèn)形象。今年在做好環(huán)保常規(guī)工作的同時(shí),我們主要對(duì)以下三個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)治理:
一是加強(qiáng)對(duì)秸稈焚燒的治理。針對(duì)農(nóng)忙季節(jié),農(nóng)民焚燒秸稈的.問題,鎮(zhèn)專門成立治理小組,綜合執(zhí)法所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦逐村、逐地片加強(qiáng)巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止。同時(shí)及時(shí)下發(fā)文件,要求各村做好秸稈處臵的組織引導(dǎo)工作,一方面加強(qiáng)思想教育,使農(nóng)民群眾認(rèn)識(shí),焚燒秸稈弊多利少,危害大,另一方面積極創(chuàng)造條件,倡導(dǎo)秸稈汽化及綜合利用,使秸稈得到及時(shí)清理。
二是加強(qiáng)對(duì)村容村貌的重點(diǎn)整治。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,加大招商引資的新形勢(shì)下,加強(qiáng)對(duì)村居衛(wèi)生環(huán)境的整治顯得更為重要。今年全鎮(zhèn)先后投入260萬元,全力推進(jìn)“三清、四改”。共硬化村內(nèi)道路12000平方米,修建排水溝500米,清理柴草土堆180處,清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放區(qū)68處,垃圾存放區(qū)36處,沙石物料區(qū)20處,新建垃圾池32個(gè),新更換垃圾箱123個(gè),新購臵垃圾清運(yùn)三輪車123輛。全鎮(zhèn)28個(gè)村的生活垃圾實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集,集中進(jìn)行無公害化填埋。使村容村貌在短時(shí)間內(nèi)得到改善,村民生活生產(chǎn)條件和生活質(zhì)量顯著提高。
三是加大對(duì)環(huán)境污染企業(yè)的查處力度。為了優(yōu)化鎮(zhèn)村環(huán)境,
我鎮(zhèn)下大力氣對(duì)涉及民生、群眾比較關(guān)注的“十五土小”和“新六小”企業(yè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的整治。組織工商、安監(jiān)、供電、綜合執(zhí)法所、派出所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦展開聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)所有的小污染企業(yè)進(jìn)行了斷電處理,并組織人員對(duì)其器械進(jìn)行強(qiáng)行拆除,環(huán)境污染得到了有效整治。整治后,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)辦工作人員經(jīng)常性進(jìn)行巡查,不定期全面檢查,重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)督察,防止污染現(xiàn)象死灰復(fù)燃。我們還與供電所簽訂了環(huán)保供電責(zé)任書,對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)達(dá)不到環(huán)保要求的企業(yè)、作坊、門戶嚴(yán)禁供電。對(duì)私拉線路偷電的環(huán)保污染企業(yè),立即予以斷電并依法處罰,有效制止環(huán)境污染企業(yè)的建設(shè)生產(chǎn)。
今年,盡管我鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作取得了一定成績,但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及群眾的需求,還有一定的距離。今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進(jìn),不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十二
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合,深入開展法制宣傳教育,深入推進(jìn)依法治理,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,突出重點(diǎn),著力提高系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的法律素質(zhì),為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的法制保障。
二、宣傳重點(diǎn)。
(一)大力宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系。繼續(xù)把憲法和中國特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳納入黨組中心組學(xué)習(xí)和法制教育的重要內(nèi)容,不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識(shí)和法制觀念,大力弘揚(yáng)法治精神。
(二)深入學(xué)習(xí)宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場(chǎng)主體登記管理、市場(chǎng)規(guī)范管理、反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊(cè)及保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等眾多領(lǐng)域,各單位要圍繞加快推進(jìn)法治工商建設(shè)進(jìn)行宣傳教育,深入學(xué)習(xí)各類相關(guān)法律法規(guī),提高全體干部依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。今年要特別重點(diǎn)宣傳學(xué)習(xí)新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。如新出臺(tái)的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標(biāo)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。
(三)深入學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)海西建設(shè)相關(guān)政策。廣泛宣傳國務(wù)院、工商總局、省工商局關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的相關(guān)政策,大力宣傳寧德市工商局出臺(tái)的服務(wù)域外經(jīng)濟(jì)回歸發(fā)展、支持各類市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)、支持國有企業(yè)改制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務(wù)水平、推動(dòng)商標(biāo)數(shù)量增長、商標(biāo)品質(zhì)提升等一系列優(yōu)惠措施,結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)政策的解讀、指導(dǎo)和貫徹落實(shí),更好地服務(wù)“六新大寧德”建設(shè)。
(四)深入推進(jìn)法治工商建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見》、《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》和省局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的實(shí)施意見》要求,大力宣傳《指標(biāo)體系》與《意見》對(duì)推進(jìn)法治工商建設(shè)工作的重要意義,積極宣傳本單位貫徹落實(shí)的具體情況,及時(shí)宣傳依法行政工作取得的進(jìn)展和成效,扎實(shí)推進(jìn)法治工商建設(shè)。
三、普法對(duì)象和工作要求。
(一)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的法制宣傳教育。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度,切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度,每年不少于兩次。要堅(jiān)持理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相統(tǒng)一,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署,以及區(qū)局要解決的重大課題等,深入基層開展調(diào)查研究,有針對(duì)性地解決工商執(zhí)法中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。
2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高其整體法律業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合、積極利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)等多種形式,提高培訓(xùn)效果。每年度每個(gè)人學(xué)法的時(shí)間累計(jì)不得少于40學(xué)時(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進(jìn)行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢(shì)下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓(xùn),提高其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng),開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動(dòng)態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)交流、網(wǎng)上答題競(jìng)賽、前沿性問題探討等活動(dòng),營造上下聯(lián)動(dòng)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處提高的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的培訓(xùn)宣傳教育。
1、繼續(xù)深入開展“法律六進(jìn)”主題活動(dòng)。深化法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”活動(dòng),擴(kuò)大法制宣傳覆蓋面,根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實(shí)際,采取多種方式和途徑,進(jìn)一步推動(dòng)普法向社會(huì)各領(lǐng)域、各行業(yè)、各方面延伸,大力加強(qiáng)基層工商行政管理機(jī)關(guān)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會(huì)組織等法制宣傳,加強(qiáng)城鄉(xiāng)接邊、集貿(mào)市場(chǎng)、流動(dòng)人口聚居區(qū)等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點(diǎn)宣傳時(shí)段,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)宣傳效應(yīng)。一要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體和采取法律咨詢、知識(shí)競(jìng)賽、文藝表演等宣傳方式,大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡(luò)為載體,加大社會(huì)宣傳教育的深度,拓寬社會(huì)宣傳的廣度。三要鼓勵(lì)創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)人物的文學(xué)藝術(shù)作品,讓社會(huì)各界理解和支持工商行政管理工作,強(qiáng)化普法宣傳教育的效果。
3、結(jié)合實(shí)際,注重方式方法,加大對(duì)各類市場(chǎng)經(jīng)營主體法律法規(guī)的培訓(xùn)。培訓(xùn)堅(jiān)持誰執(zhí)法誰普法的原則,由各級(jí)工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實(shí)施。在培訓(xùn)中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個(gè)私協(xié)等協(xié)會(huì)的作用,把社團(tuán)服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合起來,力求取得實(shí)效。
四、工作安排。
20xx年法制宣傳教育工作分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定201x年實(shí)施意見,報(bào)區(qū)局。
普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;二要健全相應(yīng)的普法工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真做好宣傳、發(fā)動(dòng)和組織工作,營造濃厚的社會(huì)氛圍。
(二)組織實(shí)施階段。各單位要依據(jù)本計(jì)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,結(jié)合實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,突出年度工作重點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施,做到部署及時(shí)、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位,確保落實(shí)。
(三)檢查驗(yàn)收階段。要按照上級(jí)工商局和地方普法辦制定的普法考核驗(yàn)收方案和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真收集資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展自查,迎接檢查驗(yàn)收。同時(shí),做好總結(jié)表彰工作。
各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作,將普法宣傳教育工作作為全年重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,并應(yīng)根據(jù)需要切實(shí)履行普法宣傳教育的工作職責(zé),周密部署,認(rèn)真制定計(jì)劃,主動(dòng)協(xié)調(diào),嚴(yán)格考核,不斷增強(qiáng)工作實(shí)效,合理投入一定人力、財(cái)力,解決好普法工作中的實(shí)際困難;同時(shí)要積極向各類法制宣傳類政務(wù)信息刊物和媒體投稿,大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經(jīng)驗(yàn)及成效,不斷提升工商部門形象與影響力。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十三
今年以來,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,在區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和各相關(guān)單位的密切配合、共同努力下,以“黨的十八大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)了省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的電視電話會(huì)議和有關(guān)通知精神,按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理,不斷提高安全生產(chǎn)管理水平,扎實(shí)認(rèn)真開展以深化道路交通、企業(yè)安全、非煤礦山為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng)及各種安全生產(chǎn)大檢查和鐵拳行動(dòng),半年來未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。目前,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作總體形勢(shì)平穩(wěn)。現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是年初鎮(zhèn)政府就分別與各村、鎮(zhèn)直各機(jī)關(guān)單位簽定了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)督促各有關(guān)單位與轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、各村與轄區(qū)內(nèi)所有村民組簽定了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各有關(guān)單位、各村、各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的責(zé)任制;二是要求各村、各單位、各企業(yè)行政主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”,對(duì)本村、本單位、本企業(yè)安全生產(chǎn)工作要親自抓負(fù)總責(zé)。要嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,按照管事必須管安全、管項(xiàng)目必須管安全、管工程必須管安全、牽頭抓工作必須牽頭抓安全的要求,逐級(jí)逐人分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;三是要求各村要按照“屬地管理”的原則,強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管、安全隱患排查和報(bào)告職責(zé)。鎮(zhèn)屬各部門、各駐鎮(zhèn)單位要堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)證誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé),落實(shí)屬地監(jiān)管和行業(yè)管理責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查;四是要求駐鎮(zhèn)企業(yè)要著力落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)出資人、法定代表人、實(shí)際控制人和主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的責(zé)任,健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全投入、安全管理、技術(shù)準(zhǔn)備、教育培訓(xùn)和職業(yè)危害防治等措施落實(shí)到位。
自今年以來,鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按照各村、各單位職能,扎實(shí)深入地開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查督查活動(dòng),突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、重要時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作,強(qiáng)化整改落實(shí),著力建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
開展了道路交通專項(xiàng)整頓行動(dòng),以打擊非法營運(yùn)、農(nóng)用車、三輪車、摩托車等違章載人為重點(diǎn),抓好道路交通監(jiān)管工作。認(rèn)真抓好冬防春運(yùn)、節(jié)日期間的安全工作,配合交警中隊(duì)、派出所加大對(duì)我鎮(zhèn)非法營運(yùn)車輛的打擊力量,加強(qiáng)路檢路查,加大查處力度,有效打擊了各種車輛的違章載人行為,確保了全鎮(zhèn)半年來無重特大交通事故的發(fā)生。同時(shí),對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行了一次全面的摸排,并要求各村對(duì)本村存在交通隱患的路口等進(jìn)行全面梳理,對(duì)危險(xiǎn)路段設(shè)置安全警示牌6處。
一是繼續(xù)推進(jìn)火災(zāi)隱患整治工作。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)小超市、酒店、學(xué)校、網(wǎng)吧、等人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位的火災(zāi)隱患整改工作;二是繼續(xù)認(rèn)真開展出租房屋消防安全整治工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)小旅社、小飯店、娛樂場(chǎng)所、個(gè)體作坊和出租屋等火災(zāi)多發(fā)場(chǎng)所的消防安全檢查,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
重點(diǎn)檢查鎮(zhèn)轄內(nèi)各中小學(xué)和幼兒園的安全出口、疏散指示、應(yīng)急照明、鍋爐管理、消防配備、用電用火管理和衛(wèi)生安全等,同時(shí)抓好學(xué)生運(yùn)輸車輛安全檢查工作,堅(jiān)決制止非營運(yùn)和無牌照、未按照年檢和報(bào)廢車輛接送學(xué)生的不安全行為。暑期將至,要求各學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的安全知識(shí)教育,增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)能力。同時(shí),在黃洋河沿岸設(shè)置永久性安全警示3處,防止發(fā)生溺水死亡事故。同時(shí),對(duì)目前存在安全隱患的校舍、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施要求盡快采取措施,徹底清除事故隱患,確保安全。
一是加強(qiáng)對(duì)各持證經(jīng)營戶的監(jiān)督管理,加強(qiáng)平時(shí)的巡查檢查,建立經(jīng)營戶月銷售進(jìn)貨臺(tái)賬,及時(shí)掌握各經(jīng)營戶的進(jìn)貨銷售情況;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)經(jīng)營戶未按要求設(shè)專柜、超量儲(chǔ)存等行為,責(zé)令經(jīng)營戶限期進(jìn)行了整改;三是加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的巡查清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理無證流動(dòng)攤點(diǎn)的非法經(jīng)營行為;四是加強(qiáng)對(duì)涉爆單位和企業(yè)的監(jiān)督檢查和管理,嚴(yán)格執(zhí)行爆破員持證操作,嚴(yán)格查處非法使用爆炸物品的企業(yè)和人員。
食藥所對(duì)轄區(qū)餐飲行業(yè)以及學(xué)校食堂進(jìn)行了安全檢查6次,對(duì)存在衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的張灘鎮(zhèn)奠安小學(xué)、張灘鎮(zhèn)幼兒園下達(dá)了整改通知書2份,并要求立即整改達(dá)標(biāo)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
對(duì)各類人員密集場(chǎng)所安全設(shè)施的落實(shí)以及應(yīng)急措施到位情況進(jìn)行了全面排查梳理,共排查出隱患4起,目前已基本落實(shí)到位。
對(duì)全鎮(zhèn)各企業(yè)加強(qiáng)了巡查監(jiān)督管理,加大了檢查力度,對(duì)檢查巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違法行為,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改,以消除事故隱患。半年來,全鎮(zhèn)開展了安全檢查4次,下發(fā)整改通知書15份,要求停業(yè)整頓1家企業(yè)。其它隱患正在整改之中。
完善了重點(diǎn)危險(xiǎn)地段的監(jiān)測(cè)及預(yù)警機(jī)制,以及各項(xiàng)安全防范措施是否落實(shí)到位。
為了繼續(xù)保持“打非治違”的高壓態(tài)勢(shì),進(jìn)一步加大對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的排查和處罰打擊力度,我鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長汪顯明同志為組長,副鎮(zhèn)長任玉波同志為副組長,各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)巡查組,不定期的對(duì)轄區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營單位非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)問題進(jìn)行全面排查,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)厲打擊。對(duì)于無視法律、無視監(jiān)管、無視生命安全的嚴(yán)重非法違法行為,該停產(chǎn)整頓的要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓,該關(guān)閉取締的要堅(jiān)決關(guān)閉取締,并嚴(yán)肅追究責(zé)任,堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán)。
今年以來,我鎮(zhèn)采取了多樣的方式加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。一是設(shè)立宣傳車,加大了對(duì)《森林法》的宣傳力度,落實(shí)森林防火工作;二是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,舉辦安全宣傳專欄、制作安全宣傳展板、張貼懸掛安全宣傳標(biāo)語橫幅、舉辦安全咨詢等活動(dòng);三是發(fā)放安全生產(chǎn)基本知識(shí)宣傳手冊(cè),廣泛宣傳黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策,向群眾宣傳安全應(yīng)急自救的有關(guān)常識(shí)。
當(dāng)前,盡管我鎮(zhèn)各相關(guān)部門做了大量的工作,全鎮(zhèn)上半年安全形勢(shì)平穩(wěn),沒有發(fā)生各類生產(chǎn)事故,但我鎮(zhèn)的安全形勢(shì)仍存在一些困難和問題:一是我鎮(zhèn)當(dāng)前安全監(jiān)管任務(wù)繁重,各類工礦企業(yè)在增多,各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)齊頭并進(jìn),這給我鎮(zhèn)的安全監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn);二是我鎮(zhèn)目前非法營運(yùn)載人現(xiàn)象還極為突出;三是,通村公路損毀嚴(yán)重,通行條件太差,導(dǎo)致道路交通方面存在著較大隱患。
針對(duì)上述存在問題,鎮(zhèn)黨委、政府下半年將采取更加有效的措施,著重抓好以下幾方面工作:
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策,牢固樹立“安全第一”的思想,以繼續(xù)落實(shí)“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)措施為主線,圍繞安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”、“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”,繼續(xù)抓好目標(biāo)管理責(zé)任制和包保責(zé)任制的落實(shí),明確權(quán)責(zé),規(guī)范行為,嚴(yán)禁相互推諉。
二是努力抓好以非煤礦山、道路交通等方面為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治,堅(jiān)決取締非法的不具備安全生產(chǎn)條件企業(yè),堅(jiān)決查處各種違反《安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的違法行為。
三是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,加大宣傳力度,增強(qiáng)全民安全意識(shí),充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策。
四是以全面開展大檢查、深入開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化為主要手段,從嚴(yán)查處各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十四
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)__市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)證明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感激你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,可是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家僅有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不一樣的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情景下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,經(jīng)過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不一樣級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷售人員沒有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動(dòng)的.溝通。
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進(jìn)取坦蕩的胸懷應(yīng)對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)督查要求,現(xiàn)將今年上半年重點(diǎn)工作完成情況,簡要匯報(bào)如下:
一、完成情況。
年初以來,___緊扣市委、市政府的決策部署,堅(jiān)持落實(shí)全年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)不動(dòng)搖,提振精神,加大力度,狠抓落實(shí),成效明顯。
第一,重頭指標(biāo)提速提位。按新口徑初步統(tǒng)計(jì),今年1-6月份,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.7億元,同比增長33.2%;地區(qū)生產(chǎn)總值18.7億元,增長42.1%;工業(yè)增加值3.5億元,增長35.4%;財(cái)政收入11934萬元,增長69.7%;進(jìn)出口額3659萬美元,增長58.2%;固定資產(chǎn)投資9.5億元,增長52.2%。從指標(biāo)完成情況來看,1-6月份,工業(yè)總產(chǎn)值、地區(qū)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值、財(cái)政收入、進(jìn)出口和固定資產(chǎn)投資,分別占全年任務(wù)的46.5%、59.9%、41.4%、47%(財(cái)政收入年任務(wù)調(diào)整為2.54億元)、57.2%和50%。從全市來看,財(cái)政收入、進(jìn)出口和固定資產(chǎn)投資的增幅在全市位次靠前,特別是進(jìn)出口的總量超過__縣和__縣,與__縣相當(dāng);財(cái)政收入在第二季度完成了8060萬元,同比和環(huán)比分別增長108.1%和90%。
第二,重大項(xiàng)目抓緊抓實(shí)。一是“861”項(xiàng)目加快推進(jìn)。今年入圍省“861”項(xiàng)目24個(gè)、總投資184.3億元,分別比去年增長20%和186.8%。其中,續(xù)建項(xiàng)目5個(gè)、總投資51.5億元,今年計(jì)劃投資5.2億元,1-6月份已完成投資1.7億元;新建項(xiàng)目13個(gè)、總投資66.8億元,今年計(jì)劃投資13.3億元,__精鑄等重點(diǎn)項(xiàng)目即將開工建設(shè);儲(chǔ)備項(xiàng)目6個(gè)、總投資66億元。
二是“8511”項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。在市“8511”行動(dòng)計(jì)劃中,入圍100個(gè)在建項(xiàng)目8個(gè)、總投資80.1億元,今年計(jì)劃投資10.5億元。目前,3個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)運(yùn)營,1個(gè)項(xiàng)目即將投產(chǎn),1個(gè)項(xiàng)目(__)正在建設(shè),2個(gè)項(xiàng)目(__、__)即將建設(shè),1個(gè)項(xiàng)目(__工業(yè)園)正在規(guī)劃。入圍100個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目3個(gè)、總投資31.5億元,2個(gè)項(xiàng)目(__、__)已完成前期手續(xù),1個(gè)(__)項(xiàng)目正在推進(jìn)、用地正在拆遷。
三是重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。在建項(xiàng)目上,投資38億元的__蓄能新材料工業(yè)園項(xiàng)目一期已投產(chǎn),二期四個(gè)產(chǎn)品(四氧化三鈷技改、超細(xì)納米鎢鈷復(fù)合粉體、磷酸鐵鋰和精細(xì)銅粉)正在推進(jìn);投資10億元的__新型建材、投資1億元的__陶瓷器項(xiàng)目,計(jì)劃7月份投產(chǎn);投資7.2億元的__二期、投資10億元的溫泉開發(fā)項(xiàng)目正在建設(shè)。簽約項(xiàng)目上,投資5.4億元的__醫(yī)藥工業(yè)園、投資5億元的__精鑄件、投資1.5億元的__、投資2億元的__陶瓷項(xiàng)目,近期即將開工;投資4.6億元的__精密鑄件、投資0.5億元的汽車電線束生產(chǎn)項(xiàng)目,首期租賃廠房生產(chǎn);投資5億元的__藥品制劑生產(chǎn)、藥品原料合成項(xiàng)目,正在制定項(xiàng)目規(guī)劃方案;投資6億元__空調(diào)壓縮機(jī)配件生產(chǎn)項(xiàng)目、投資2億元的pe塑料管道加工項(xiàng)目、投資1.5億元的無縫戶外服飾及帳篷面料復(fù)合生產(chǎn)基地項(xiàng)目、投資1.4億元的__鑄造件及汽車零部件精加工項(xiàng)目,正在辦理相關(guān)手續(xù)。在談項(xiàng)目上,__汽配工業(yè)園、豪華電動(dòng)客車、高檔皮鞋生產(chǎn)、減速機(jī)生產(chǎn)、垃圾焚燒特種車及焚燒鍋爐制造項(xiàng)、年產(chǎn)100萬套子午線輪胎、紡織品生產(chǎn)、儲(chǔ)能電池系統(tǒng)、食品產(chǎn)業(yè)園以及溫泉旅游度假等一批億元以上重大項(xiàng)目洽談順利,進(jìn)展良好,部分項(xiàng)目即將簽約。
第三,重點(diǎn)工作用心用力。一是招商引資勢(shì)頭良好。1-6月份招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)際引進(jìn)市外資金13.07億元,同比增長23.6%,占全年任務(wù)的50.3%;實(shí)際利用外資2570萬美元,同比增長40%,占全年任務(wù)的51.4%;新批進(jìn)區(qū)項(xiàng)目28個(gè),總投資28.8億元,其中“不增地招商”引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè);重點(diǎn)在建項(xiàng)目29個(gè),總投資80.9億元;簽約項(xiàng)目14個(gè),總投資51.8億元;重點(diǎn)在談項(xiàng)目63個(gè),匡算投資527.2億元。工作中,狠抓產(chǎn)業(yè)招商,確定了“3+n”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,重點(diǎn)發(fā)展汽車及零部件、新材料、溫泉旅游三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在進(jìn)區(qū)、簽約和在談項(xiàng)目中,三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)分別占35.7%、64.3%和69.8%,投資額分別占61.2%、72.2%和82.8%。緊盯區(qū)域招商,圍繞長三角、珠三角,央企及知名民企,對(duì)駐點(diǎn)城市進(jìn)行了合理調(diào)整,讓布點(diǎn)更加合理有效。目前皖粵對(duì)接項(xiàng)目共7個(gè),總投資60.5億元;與央企簽約項(xiàng)目3個(gè),總投資14億元,在談項(xiàng)目6個(gè),總投資57億元;與知名民企簽約項(xiàng)目6個(gè),總投資49億元,另外有多個(gè)知名企業(yè)正在進(jìn)行對(duì)接。突破大企業(yè)招商,重點(diǎn)圍繞世界500強(qiáng)、國內(nèi)500強(qiáng)和行業(yè)百強(qiáng)中的大企業(yè)、好項(xiàng)目進(jìn)行攻堅(jiān)。目前。__集團(tuán)的__精鑄件項(xiàng)目即將建設(shè),與__集團(tuán)、__集團(tuán)、__集團(tuán)、__集團(tuán)等知名企業(yè)洽談順利。
四是大力度推進(jìn)招商引資。在模式上,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),繼續(xù)開展專業(yè)招商、駐點(diǎn)招商的同時(shí),有針對(duì)性地實(shí)行專題招商、產(chǎn)業(yè)招商、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商和代理招商。特別是通過代理招商,用市場(chǎng)手段來激活招商,讓更多的經(jīng)濟(jì)中介代理咨詢機(jī)構(gòu)成為開發(fā)區(qū)招商工作的主體,一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目引進(jìn)的國際化,另一方面通過市場(chǎng)化推動(dòng)服務(wù)的規(guī)范化和制度化。目前已有數(shù)家咨詢代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人正逐步參與到開發(fā)區(qū)的招商活動(dòng)中,努力在創(chuàng)新招商模式取得突破。在方向上,圍繞汽車及零部件、新材料、溫泉旅游等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行有針對(duì)性的`招商,重點(diǎn)招產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、科技含量高、財(cái)政貢獻(xiàn)大的好項(xiàng)目;圍繞世界500強(qiáng)、國內(nèi)500強(qiáng)、行業(yè)百強(qiáng)和央企、省企和知名民企,突破大項(xiàng)目和高端項(xiàng)目。
五是多層次推進(jìn)合作共建。首先是加快兩園合作共建。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、成片開發(fā)、分期建設(shè)”的思路,按照資源整合、共建共享的要求,建立兩園共建責(zé)任機(jī)制、利益共享機(jī)制、統(tǒng)籌開發(fā)機(jī)制,盡快選定共建區(qū)域,完善合作方案,加快合作共建進(jìn)度,下半年力爭(zhēng)完成控制性詳規(guī),并啟動(dòng)征地拆遷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其次是加快“園中園”合作。通過對(duì)接和招商,引進(jìn)海內(nèi)外地區(qū)政府、開發(fā)園區(qū)、央企、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)集團(tuán)、投(融)資機(jī)構(gòu)采取飛地方式、共建方式開發(fā)建設(shè)“園中園”,充分發(fā)揮先進(jìn)園區(qū)的“品牌效應(yīng)”和大企業(yè)的“示范效應(yīng)”。年內(nèi)力爭(zhēng)落戶園中園項(xiàng)目2個(gè)以上。
六是大手筆推進(jìn)溫泉開發(fā)。以溫泉水資源為核心,通過環(huán)境優(yōu)化、增量帶動(dòng)、存量整合,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,將__溫泉度假區(qū)建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美、交通便捷、配套完善、生態(tài)宜居、旅游氛圍濃厚的溫泉旅游度假休閑勝地。推進(jìn)新項(xiàng)目。加快__二期和__酒店項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)早日竣工運(yùn)營,加大與__、__及澳大利亞__傳媒集團(tuán)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目洽談力度,力爭(zhēng)早日簽約落戶。改造老項(xiàng)目。推進(jìn)電療擴(kuò)建,擴(kuò)大規(guī)模,提升檔次;整體改造糧招、財(cái)招,推動(dòng)工療、干療改革發(fā)展,推進(jìn)人行、建行培訓(xùn)中心整合,爭(zhēng)取推進(jìn)農(nóng)行培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)型。加快景觀建設(shè)。主要是:一河一路兩景(大閘河整治、環(huán)湖路建設(shè)和巢寧路三角綠地及如意湖景觀建設(shè)),力爭(zhēng)9月底竣工,同時(shí)加大對(duì)水源涵養(yǎng)地、山體綠化和恢復(fù)保護(hù)。
七是全方位推進(jìn)環(huán)境營造。始終堅(jiān)持民生為上,在征地拆遷、補(bǔ)償安置、生態(tài)環(huán)保等方面,將維護(hù)好群眾根本利益作為各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們繼續(xù)秉承“為投資者著想,為納稅人服務(wù),求開發(fā)區(qū)發(fā)展”的宗旨,把落實(shí)優(yōu)惠政策、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境作為示范區(qū)建設(shè)的重中之重,牢固樹立“服務(wù)至上”、“客商之上”理念,全身心貼近客商,零距離服務(wù)企業(yè)。繼續(xù)以優(yōu)化投資環(huán)境為導(dǎo)向,實(shí)行“一站式”受理、“立即辦”承諾,為投資者提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和辦事效率。同時(shí),全面履行招商承諾和服務(wù)承諾,做到言必信,行必果,打造更加安心、放心、舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十六
縣司法局:
交里鄉(xiāng)依法治鄉(xiāng)工作隊(duì)堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開展保持全鄉(xiāng)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康為目標(biāo),在全鄉(xiāng)上下,大力推進(jìn)依法治鄉(xiāng)和積極開展“四五”普法工作,深入開展了法制宣傳教育,法制實(shí)踐,全面加強(qiáng)了建章立制,普法,司法和行政執(zhí)法,使執(zhí)法監(jiān)督和法制服務(wù)工作有序開展,“四五”普法取得了明顯成效,全鄉(xiāng)廣大干部群眾法制觀念極大提高,依法治鄉(xiāng),綜合治理進(jìn)程不斷推進(jìn),效果顯著,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,建立和完善了適應(yīng)我鄉(xiāng)改革和發(fā)展穩(wěn)定需要的規(guī)章制度。
每年初,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府將依法鄉(xiāng),綜合治理工作擺上了重要議事日程,根據(jù)縣綜治委的要求和本鄉(xiāng)實(shí)際狀況,首先調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組,完善農(nóng)村治保、民主調(diào)處,“四五”普法,土地管理,鄉(xiāng)村規(guī)劃,民主管理監(jiān)督等一系列相關(guān)規(guī)章制度,并將綜合治理工作層層夯實(shí)責(zé)任,制定了《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》,《創(chuàng)建安全小城鎮(zhèn)目標(biāo)責(zé)任書》、《信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》和《四五普法目標(biāo)責(zé)任書》并與村、單位領(lǐng)導(dǎo)簽定目標(biāo)責(zé)任書,具體了工作任務(wù),夯實(shí)了工作責(zé)任。
二、實(shí)施“四五”普法培訓(xùn),強(qiáng)化宣傳教育,提高廣大干部群眾法制觀念,積極營造良好的社會(huì)環(huán)境。
五年來鄉(xiāng)、村共舉辦法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)121次,職工普法參學(xué)率達(dá)到95%以上,村民普法參學(xué)率達(dá)到85%,考試合格率達(dá)到98%以上。采取了組織普法小組下鄉(xiāng)巡回培訓(xùn)的辦法對(duì)全鄉(xiāng)14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行了劃片分組培訓(xùn),輔導(dǎo)的辦法使普法參學(xué)率得到了極大提高,法制觀念和法律素質(zhì)有了明顯加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容主要從以下幾方面入手:一加強(qiáng)了對(duì)十六大提出的關(guān)于民主法制建設(shè)精神實(shí)質(zhì)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們反復(fù)組織基層干部和村民認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論民主法制建設(shè)理論,學(xué)習(xí)江澤民同志關(guān)于依法治國,建議社會(huì)主義法制國家和加強(qiáng)心法制建設(shè)等重要論述。深入學(xué)習(xí)了胡錦濤在首都各界紀(jì)念中華人民共和國憲法公布施行二十周年大會(huì)和中共中央政治局憲法學(xué)講座上講話精神,學(xué)習(xí)了“四五”普法所規(guī)定的法律文件,憲法知識(shí)和國家中心工作緊密相關(guān)的法律法規(guī),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),成效明顯。
二是以加強(qiáng)整頓規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序法律為重點(diǎn),結(jié)合鄉(xiāng)村實(shí)際,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中國加入世貿(mào)組織,局部大開發(fā),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)等相關(guān)方面的法律知識(shí),有針對(duì)性地開展法制宣傳教育,培養(yǎng)提高公民的道德觀念,促進(jìn)誠信制度建設(shè),在中小學(xué)校中開展了普法宣傳教育,舉辦了與不文明行為告別簽名活動(dòng),建立了法制教師講法律制度,由鄉(xiāng)司法員兼任法制校長,每學(xué)期講一節(jié)法制課程,從而教育和預(yù)防了青少年違法犯罪,提高了少年兒章身心健康。
三是開展了“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)性法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),我們采用一年的三月份綜治宣傳月,四月份的法制宣傳和12?4普法宣傳日等系列宣傳活動(dòng),鄉(xiāng)司法所組織業(yè)務(wù)人員在街道和重點(diǎn)位置擺攤設(shè)點(diǎn),掛圖宣傳,采用廣播及播放錄相光盤,印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳崇尚文明,遵紀(jì)守法,反對(duì)基邪教、禁毒、禁賭和人口與計(jì)生法規(guī)等內(nèi)容,全鄉(xiāng)每年至少組織大型宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料4萬份,掛圖450副,使“四五”普法和依法治鄉(xiāng)(村)工作得到了較好的宣傳,提高了公民的防范意識(shí)和能力,提高了維權(quán)意識(shí)同犯罪分子做斗爭(zhēng)的能力,努力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,不斷構(gòu)建和諧新交里。
三、完善制度,依法治村,促進(jìn)村民自治。
依法治鄉(xiāng)的重點(diǎn)在農(nóng)村,建立和完善村組依法治理工作很有必要,為了更好地完成依法治理工作,我們首先在各村建立和完善治保、調(diào)解、護(hù)村、普法、安全生產(chǎn)、人口與計(jì)生等各項(xiàng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和規(guī)章制度并全部實(shí)行硬板上墻。其次是加強(qiáng)了村組黨建和三大文明建設(shè)的推進(jìn)工作,從廉政建設(shè)、村務(wù)公開、來信來訪入手,加強(qiáng)村級(jí)穩(wěn)定,化解予盾在基層,確保穩(wěn)定,預(yù)防外出流串人口和青少年及兩釋一教人員的違法犯罪,防止不安定因素的集體上訪事件發(fā)生。三是加強(qiáng)和保障農(nóng)村弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,通過民政救濟(jì),社會(huì)救助等方式切實(shí)解決了他們的生產(chǎn)生活困難,確保了一方平安。四是健全了管理機(jī)制,強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督措施,建立健全了干部學(xué)法用法和法制培訓(xùn)考核制度,累計(jì)培訓(xùn)干部10次,考試5次,在鄉(xiāng)上實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講法律,帶頭搞培訓(xùn)制度,累計(jì)全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部講法律培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人數(shù)45人,五是建立了干部公務(wù)員學(xué)法、用法,依法行政培訓(xùn)制度,在工作人員下鄉(xiāng)包村工作和封山禁牧,糾正農(nóng)用三輪違障載人等方面嚴(yán)格依法行政。交里鄉(xiāng)司法所具體落實(shí)了司法員執(zhí)法責(zé)任,在調(diào)處予盾化解糾紛中堅(jiān)持了司法公正和依法行政工作。
四、開展依法治理,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作。
1、村民自治工作有條不紊地推進(jìn),實(shí)行了警務(wù)進(jìn)村,安全防范,各村組都相繼成立了十戶聯(lián)防中心戶長負(fù)責(zé)制,落實(shí)了護(hù)村、護(hù)院護(hù)校隊(duì)組織建設(shè)強(qiáng)化了職責(zé)任務(wù),實(shí)施了村民自治工程,從而加強(qiáng)了轄區(qū)的監(jiān)管維護(hù)工作,為群眾營造了一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)了信訪及民事調(diào)處化解工作,建立健全了各項(xiàng)工作制度,五年來接待來信來訪105起,處理100件,各村都成立了調(diào)解組織,調(diào)解成功率達(dá)到95%以上。
3、開展了豐富健康的鄉(xiāng)村文化生活,舉辦了六場(chǎng)大型文藝演出活動(dòng),宣傳了普法知識(shí),豐富了農(nóng)村文化生活。
五、精心安排部署,認(rèn)真組織實(shí)施,切實(shí)把依法治鄉(xiāng)和“四五”普法工作落到實(shí)處。
我們每年的'依法治鄉(xiāng)工作都嚴(yán)格按照《五年規(guī)劃》要求并逐年制定了實(shí)施細(xì)則,全年按三個(gè)階段劃分。1―4月份宣傳教育及民事排查和糾紛調(diào)處工作。主要是3月份的綜治宣傳月和4月份的法制宣傳月工作,此宣傳教育各主不斷將予盾糾紛化解在基層。
5―8月份是工作專項(xiàng)整治,對(duì)制了暴露出來的問題進(jìn)行歸類解決調(diào)解,力爭(zhēng)鄉(xiāng)村兩級(jí)處理化解,切實(shí)解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)問題,確因予盾復(fù)雜,及時(shí)上報(bào)到縣上解決處理。
9―12月份總的工作以總結(jié)為主,重點(diǎn)搞好查漏補(bǔ)缺工作對(duì)一年來的普法工作進(jìn)行法律知識(shí)測(cè)試,統(tǒng)一命題,閉卷考試,同時(shí)結(jié)合“雙節(jié)”保穩(wěn)、保安全工作加大督促力度,及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)不安定因素,突出處理解決,不留后患。
總之,我鄉(xiāng)的“四五”普法和依法治鄉(xiāng)工作,嚴(yán)格按照縣上的《依法治縣五年規(guī)劃》精神,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況和《交里鄉(xiāng)依法治鄉(xiāng)五年規(guī)劃》及全年工作安排意見,在不斷完善、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的基礎(chǔ)上一年一個(gè)新臺(tái)階,一年邁上一大步,使依法治鄉(xiāng)和“四五”普法工作取得了一定實(shí)效,為確保一方平安和社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧新交里做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十七
現(xiàn)將“七五”普法規(guī)劃貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
一、基本情況。
年以來,在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大依法監(jiān)督下,我縣緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點(diǎn)、全面推進(jìn),服務(wù)群眾、普法為民,不斷深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),大力開展法治宣傳活動(dòng),努力營造人民群眾尊法、學(xué)法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,為全面建成小康社會(huì)、建設(shè)大富美強(qiáng)現(xiàn)代化東部新城提供了堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)抓普法,齊抓共管快推進(jìn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),高位啟動(dòng)“七五”普法。成立了由縣委書記任組長、縣長任第一副組長的“七五”依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組。認(rèn)真制定了《中共肥東縣委宣傳部、縣司法局關(guān)于在全縣公民中開展第七個(gè)五年法治宣傳教育的規(guī)劃》,相繼提交縣依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)、縣委常委會(huì)、縣人大常委會(huì)審議通過,為啟動(dòng)我縣“七五”普法規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高規(guī)格召開了“六五”普法總結(jié)表彰暨“七五”普法啟動(dòng)大會(huì),對(duì)“七五”普法工作作了全面動(dòng)員部署。全縣各級(jí)各部門普遍成立了依法治理普法教育領(lǐng)導(dǎo)組和辦事機(jī)構(gòu),層層有人抓、級(jí)級(jí)有人管,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。
二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,工作基礎(chǔ)更加扎實(shí)??h、鄉(xiāng)兩級(jí)圍繞“七五”普法目標(biāo)任務(wù),安排落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),納入年度財(cái)政預(yù)算。全縣普法經(jīng)費(fèi)從20__年起按照人均0.7元的要求足額及時(shí)撥付到位,比“六五”期間經(jīng)費(fèi)上浮40%。各部門、各單位也根據(jù)各自職能不斷加大普法依法治理工作的投入和扶持力度,確保“七五”普法工作持續(xù)有效開展。
(二)深化重點(diǎn)工作抓普法,筑牢根基促實(shí)效。
一是以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點(diǎn),成效更加鞏固。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”,進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、依法行政和依法決策的意識(shí)和能力??h政府建立了常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,年初制定計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。將領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法融入“周六大課堂”,每季度舉辦一次專題法治講座。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)的考察、學(xué)法守法用法情況的督查和年度考評(píng),把依法決策、依法管理、依法辦事等考核結(jié)果作為干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任前宣誓制度,培養(yǎng)其忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)和依法行政意識(shí)。編印了干部學(xué)法筆記本余本,發(fā)放到各地各相關(guān)部門。一年多來,共舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部專題法律講座(培訓(xùn)班)25期,有2000人(次)領(lǐng)導(dǎo)干部參加。
二是以青少年普法教育為重點(diǎn),措施更加有力。全縣120多名法制副校長深入校園開展法治講座,教學(xué)計(jì)劃、法律教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。注重學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”青少年法治教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保在校生接受系統(tǒng)的法治宣傳教育。20__年以來,司法干警、法制副校長、普法講師團(tuán)成員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué),開展法律演講比賽、道路交通安全法宣傳、夏季防溺水講座等系列活動(dòng)80余次,共贈(zèng)送書籍1.5萬余本,受教育師生達(dá)3萬余人。20__年6月邀請(qǐng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院法律系師生來我縣開展系列普法宣傳活動(dòng),組織開展模擬法庭活動(dòng)、教師法律講座等。
三是以開展主題活動(dòng)為重點(diǎn),作用更加突出?!捌呶濉逼辗ㄒ詠?,為推動(dòng)法治宣傳向縱深發(fā)展,按照“貼近群眾,貼近基層、貼近實(shí)際”的思路,我縣組織實(shí)施“法律六進(jìn)”活動(dòng)。與此同時(shí),“國家憲法日”“江淮普法行”“春季宣傳月”“禁毒日”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等活動(dòng)已經(jīng)形成制度,使法律知識(shí)宣傳進(jìn)一步普及。20__年以來,共開展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)50余次,送法下鄉(xiāng)活動(dòng)150余次,發(fā)放宣傳資料2萬余份,解答法律咨詢2000余人次,提供法律援助1800余件(其中現(xiàn)場(chǎng)提供法律援助100余件)。
四是以弘揚(yáng)法治文化為重點(diǎn),形式更加豐富。充分發(fā)揮我縣文化底蘊(yùn)深厚的優(yōu)勢(shì),寓普法宣傳于文化活動(dòng)之中,打造“肥東法治文化”特色品牌。繼續(xù)將特點(diǎn)鮮明的包公折子戲,納入到“全民文化月”活動(dòng)之中。春節(jié)前夕,利用城鄉(xiāng)居民趕集購物的契機(jī),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)為群眾書寫普法春聯(lián)達(dá)2000余幅?!捌呶濉逼辗▎?dòng)后,連續(xù)兩年在縣法治廣場(chǎng)舉辦“法治燈謎競(jìng)猜”活動(dòng),共組織制作燈謎6000余條,內(nèi)容包含法律知識(shí)、法治人物、法治名言等諸多內(nèi)容,集知識(shí)性、趣味性于一體。
五是以陣地建設(shè)為重點(diǎn),活動(dòng)更加多樣。建設(shè)固定普法陣地,在廣場(chǎng)、公園、集市設(shè)立固定標(biāo)識(shí)牌、公益廣告牌、標(biāo)語宣傳牌、法治宣傳櫥窗等普法設(shè)施,運(yùn)用法治廣場(chǎng)、電子顯示屏、公交移動(dòng)電視等載體開展法治宣傳教育。打造大眾傳媒載體,充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用,在《肥東晨刊》開辟“七五普法”專欄;《與法同行》欄目共拍攝播放112期。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+普法”新陣地,“法治肥東”微博微信號(hào)開通以來,運(yùn)用形象的法治動(dòng)漫,向民眾傳遞與之息息相關(guān)的法律和生活生產(chǎn)知識(shí),多角度、全方位進(jìn)行互動(dòng)解讀。目前微博發(fā)布652條,微信發(fā)布信息107條,贏得了受眾的一致好評(píng)。抓好課堂教育培訓(xùn),在黨校主體班、函授班、臨時(shí)班上安排法治課,共舉辦法治培訓(xùn)18期次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)3000余人次。創(chuàng)建青少年法治宣傳教育基地、婦女維權(quán)站、青少年維權(quán)崗等法治教育培訓(xùn)基地,全縣現(xiàn)有青少年法治教育基地23個(gè)、維權(quán)崗(站)56個(gè)。完善法律服務(wù)陣地,充分發(fā)揮律師、公證、人民調(diào)解員、法官、檢察官等作用,設(shè)立法律援助工作站、警民聯(lián)調(diào)工作室、訴調(diào)對(duì)接室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察站等法律服務(wù)站所,為社會(huì)和廣大群眾提供一站式、綜合性的法治宣傳和法律服務(wù)。
(三)加強(qiáng)依法治理抓普法,維護(hù)穩(wěn)定促和諧。
一是認(rèn)真組織開展法治廣場(chǎng)系列活動(dòng)。出臺(tái)了《肥東縣“法治廣場(chǎng)”和法律服務(wù)宣傳活動(dòng)方案》,明確每月一次的活動(dòng)主題及相關(guān)單位。一年多來,20多家單位開展法治宣傳服務(wù)活動(dòng),更換20余期法治宣傳櫥窗。對(duì)“法治一條街”經(jīng)營戶開展了送法進(jìn)戶、進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。二是認(rèn)真組織開展“民主法治示范村(社區(qū))”動(dòng)態(tài)管理工作。通過對(duì)法治宣傳教育情況、“兩委”干部和“法律明白人”的法治培訓(xùn)開展情況、農(nóng)民普法學(xué)校和法律書屋建設(shè)情況等檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“民主法治示范村”的動(dòng)態(tài)管理。三是認(rèn)真組織開展法治創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、依法治校示范?;顒?dòng),自上而下推動(dòng)法治肥東建設(shè)綱要的落實(shí)。制定出臺(tái)《關(guān)于在全縣建立以案釋法制度的實(shí)施意見》《關(guān)于加強(qiáng)開展群眾性法治文化活動(dòng)的意見》《肥東縣社會(huì)主義法治文化建設(shè)行動(dòng)方案(20__-20__年)》等文件,不斷夯實(shí)依法治理工作基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格目標(biāo)考評(píng)抓普法,目標(biāo)定位責(zé)任明。
認(rèn)真落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制。注重從政策、機(jī)制和制度層面上,推動(dòng)普法工作由“主管部門獨(dú)唱式”向“全社會(huì)合唱式”轉(zhuǎn)變。20__年以來,先后出臺(tái)了《“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制方案》《進(jìn)一步加強(qiáng)媒體公益普法宣傳的意見》,建立法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度,健全媒體公益普法制度,深化“法律六進(jìn)”活動(dòng),為落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制提供了制度保障。
構(gòu)建肥東特色的普法目標(biāo)考核。一是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。圍繞“七五”普法重點(diǎn),全面修訂和補(bǔ)充年度目標(biāo)考核內(nèi)容,及時(shí)將上級(jí)的要求體現(xiàn)在目標(biāo)考核中。二是細(xì)化日常工作在普法工作中的體現(xiàn)。各地各部門把法治宣傳教育工作納入日常工作中,認(rèn)真對(duì)照普法考核指標(biāo),層層分解任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)全縣普法考核“硬指標(biāo)”的全面落實(shí)。三是細(xì)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過法治建設(shè)考核,不斷總結(jié)工作中的新思路、新問題,注重在今后的目標(biāo)考核中加以改進(jìn)和落實(shí),夯實(shí)普法依法治理的基礎(chǔ),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,補(bǔ)齊短板,為“七五”普法工作在全市乃至全省爭(zhēng)先進(jìn)位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)突出亮點(diǎn)工作抓普法,精準(zhǔn)普法實(shí)效顯。
一是開展“七五普法巡回講壇”活動(dòng)。結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng),通過對(duì)五類重點(diǎn)人群(領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年開展以《憲法》為核心的法律法規(guī)基本知識(shí)的法治巡回講座。計(jì)劃到2020年“七五”普法總結(jié)驗(yàn)收前,在全縣開展活動(dòng)100個(gè)場(chǎng)次,全面落實(shí)全縣“七五”普法規(guī)劃?;顒?dòng)于20__年6月開始,目前已在馬湖鄉(xiāng)和縣自來水廠開展兩次活動(dòng),300余人聆聽講壇,受到了基層一線干群的熱烈歡迎。
二是打造肥東特色的法治廉政文化。強(qiáng)化法治廉政文化建設(shè),把《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)納入肥東縣“七五”普法規(guī)劃,注重黨內(nèi)法規(guī)宣傳與國家法律宣傳的銜接和協(xié)調(diào),堅(jiān)持紀(jì)在法前、紀(jì)嚴(yán)于法,教育廣大黨員做黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。編印《肥東縣廉政法治書畫攝影作品選》。縣委書記、縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組組長耿延強(qiáng)同志為該書作了序。該書收錄了全縣“六五”普法期間和“七五”普法啟動(dòng)以來肥東各地書畫攝影作品100幅,彰顯了全縣廣大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神風(fēng)貌。將廉政法治文化融入音樂快板、廬劇小品、安徽大鼓之中,創(chuàng)作了音樂快板《包公故里共建法治縣》,廬劇小品《秸稈禁燒促環(huán)?!罚不沾蠊摹锻恋卮_權(quán)》等節(jié)目,納入全市第四屆法治文藝匯演中,用群眾喜聞樂見的形式打造區(qū)域法治廉政文化品牌,受到人民群眾及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
三是推動(dòng)法律法規(guī)宣傳向法治實(shí)踐全面延伸。主動(dòng)適應(yīng)法治宣傳教育工作新內(nèi)涵新變化,出臺(tái)了《關(guān)于在全縣組織公民旁聽庭審活動(dòng)推進(jìn)法治宣傳教育工作的實(shí)施意見》??h普法辦加強(qiáng)與縣人民法院的溝通協(xié)調(diào),不斷完善工作機(jī)制,按照“確定旁聽庭審案件-案件公告-組織旁聽-收集反饋意見”四個(gè)環(huán)節(jié)有序?qū)嵤?0__年以來全縣共開展旁聽庭審活動(dòng)12次,3000余名公民受到普法教育,基本實(shí)現(xiàn)“審理一個(gè)案件,宣傳一部法律,教育一片公民”的普法效果。
二、存在問題。
“七五”普法啟動(dòng)以來,雖然我們做了大量工作,取得了一些成績,但也還存在一些不足:一是普法辦對(duì)各地各單位普法工作督察指導(dǎo)不夠到位;二是普法工作發(fā)展不平衡,工作開展的聲勢(shì)和力度有待加強(qiáng);三是普法工作創(chuàng)新力度還不夠,打造的創(chuàng)新亮點(diǎn)還不多,等等。我們將在以后的工作中加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算。
____年,我縣將迎來全國“七五”普法中期檢查,我們將繼續(xù)按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求,在抓好常規(guī)工作落實(shí)的同時(shí),重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作:
一是健全機(jī)制,確保普法責(zé)任落實(shí)到位。進(jìn)一步健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、部門齊抓共管、社會(huì)力量參與的“大普法”工作機(jī)制,把法治宣傳教育工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績考核。督促黨政主要負(fù)責(zé)人履行普法教育第一責(zé)任人的職責(zé),督促各級(jí)普法工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室提高法治宣傳教育工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性??h普法辦要加強(qiáng)法治宣傳教育工作指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)推廣各方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,確保法治宣傳教育的蓬勃生機(jī)與活力。
二是示范引領(lǐng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹立法治意識(shí)的關(guān)鍵,努力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好合格的“關(guān)鍵少數(shù)”。完善日常學(xué)法制度,定期組織法治講座、法治論壇、法治研討等,深入推動(dòng)經(jīng)常性學(xué)法。開展以案釋法、旁聽庭審、警示教育等活動(dòng),增強(qiáng)國家工作人員學(xué)法的覆蓋面和吸引力。加強(qiáng)法治培訓(xùn),把法治教育納入國家工作人員入職培訓(xùn)、晉職培訓(xùn)的必訓(xùn)內(nèi)容,確保法治培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量和培訓(xùn)質(zhì)量。在組織調(diào)訓(xùn)中設(shè)置法治類課程,明確最低課時(shí)要求。通過多措并舉,推動(dòng)政府工作全面邁入法治化軌道。
三是普治并舉,全面提升社會(huì)法治水平。進(jìn)一步深化部門、行業(yè)、基層組織依法治理工作,開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、民主法治示范村(社區(qū))等創(chuàng)建活動(dòng),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),建立健全制度。健全行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制,積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會(huì)管理薄弱環(huán)節(jié),開展法治宣傳教育和專項(xiàng)治理活動(dòng),提高社會(huì)管理法治化水平,營造出濃厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社會(huì)氛圍。
認(rèn)真做好“七五”普法,扎實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作,是建設(shè)現(xiàn)代化東部新城,全面建成小康社會(huì)的有力保障。我們將繼續(xù)在縣人大常委會(huì)的督促支持下,按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求,對(duì)照規(guī)劃抓落實(shí),不斷提高法治宣傳教育的覆蓋面和針對(duì)性,提升法治建設(shè)水平,為黨的十九大勝利召開營造良好的法治氛圍。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年,是播種耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年?;仡?0__年上半年的進(jìn)展,公司引才立志、闊步向前,公司建設(shè)取得重大成果,人員隊(duì)伍逐漸壯大,管理機(jī)制不斷完善,市場(chǎng)開拓積極開展,為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升。
一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場(chǎng)運(yùn)營等有了更深刻的認(rèn)識(shí),工作方式不斷改進(jìn),在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作,不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度,逐漸對(duì)生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解,對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升,可以更準(zhǔn)確、清晰、簡潔地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里,認(rèn)真工作,扎實(shí)推進(jìn),完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營方面,參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成___企業(yè)簡介,正在進(jìn)行策劃___企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制,定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個(gè)月來的工作,本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則,踏實(shí)做好本職工作,在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,工作方式有待改進(jìn),知識(shí)體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo):
一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng),不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路,與公司業(yè)務(wù)結(jié)合,提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進(jìn)工作方式,促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā),在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風(fēng)格體系,不斷向規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展。
三、提升思想認(rèn)識(shí),參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則,加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取,提升認(rèn)識(shí),不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
希望在全體同事的共同努力下公司發(fā)展欣欣向榮實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十九
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來的工作總。
一、主要負(fù)責(zé)的工作:
1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待,針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測(cè)試。
2、接聽400電話來訪,對(duì)客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺(tái)式電腦的維修。等。
二、近期計(jì)劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評(píng)價(jià):
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二十
近年來,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,“綠都”的美名同“__城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標(biāo)后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)委政府的號(hào)召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個(gè)民的生活質(zhì)量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到:
一、崗愛業(yè),孜孜不倦。
隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字———城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí),冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們?cè)诹胰障?,在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!
三、用我們的真情,換取美好的明天。
我們同在“__城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個(gè)念頭,同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬個(gè)理由相信:用我們的真情,一定會(huì)換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會(huì)的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們?cè)谖?、政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn),給民營造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二十一
20__年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當(dāng)中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己責(zé)任,這就是我的職責(zé)所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務(wù)方面。
首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認(rèn)可自己能力,認(rèn)可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點(diǎn),我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當(dāng)中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯(cuò)。
二、學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),學(xué)習(xí)新的知識(shí)能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷售方面很多知識(shí)是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,這讓我對(duì)自己今后的一個(gè)情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識(shí),這讓我知道了知識(shí)的重要性,不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
三、工作不足之處。
這一年來我總是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時(shí)候細(xì)節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣,時(shí)間久了肯定出問題,現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己這一點(diǎn),我想不管是什么事情總需要一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,這就是我的缺點(diǎn),我一定會(huì)把自己的不足完善好。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二十二
xx年,北宿鎮(zhèn)黨委、政府以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》,為主題,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作一系列指示精神,把安全生產(chǎn)工作作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)“雙基”工作,開展專項(xiàng)整治,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作取得了明顯實(shí)效,一年來無重大事故,無嚴(yán)重傷亡事件發(fā)生,各種安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失為零,達(dá)到幾年來的最低水平,回顧過去一年的工作,主要做了以下突出特點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,宣傳是前提。鎮(zhèn)黨委、政府把安全生產(chǎn)工作擺到全鎮(zhèn)中心工作的重要議程。首先健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制約機(jī)制。以對(duì)社會(huì)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),全鎮(zhèn)上下各級(jí)各單位普遍成立了由一把手任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),健全完善了一個(gè)規(guī)程、六項(xiàng)制度、六種臺(tái)賬,形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制;鎮(zhèn)政府成立了安監(jiān)站,配備了3名專職人員。設(shè)立了辦公室,制訂了各項(xiàng)制度。其次,加大宣傳力度,提高全民安全意識(shí)。結(jié)合今年全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),廣泛深入地開展了豐富多彩的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。鎮(zhèn)里制定印發(fā)了《北宿鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》和《進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作的意見》并及時(shí)召開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。期間,主要開展了五項(xiàng)活動(dòng)。
(一)、開展《安全生產(chǎn)法》大學(xué)習(xí)、大宣傳活動(dòng)。充分利用一切宣傳工具和形式,不間斷地宣傳安全生產(chǎn)的重要意義,法律、法規(guī)和規(guī)程,全鎮(zhèn)出動(dòng)宣傳車4部,制作彩布條幅標(biāo)語60幅,長達(dá)1600米,固定性墻字和紅紙標(biāo)語100余幅,舉辦廣播電視講座3期,制作圖片、掛圖、板報(bào)30余塊。
(二)、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,文藝表演活動(dòng)。在全鎮(zhèn)民營企業(yè)和中小學(xué)校開展了以《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》為主要內(nèi)容的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全知識(shí)課活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,組織職工、學(xué)生以“安全責(zé)任重于泰山”為主題自編、自導(dǎo)、自演了反映發(fā)生在身邊的安全故事、戲曲、相聲、小品等,使家長和職工深受啟發(fā)和教育。
(三)、開展安全自救技能演練活動(dòng)。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),各級(jí)各單位普遍建立完善了內(nèi)部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。在企業(yè)和學(xué)校開展了安全與逃生、自防、自救、自保、滅火、消防器材技能演練,同時(shí)觀看了安全生產(chǎn)影視錄像片。
(四)、開展校園安全知識(shí)宣教活動(dòng),全鎮(zhèn)中小學(xué)開展了以“安全伴我在校園”為主題的學(xué)生倡議書簽名活動(dòng)和“大手拉小手“活動(dòng)。由學(xué)生致家長一封信,使每一位家長,特別是從事民營經(jīng)濟(jì)的家長深受教育,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。
(五)開展“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,各級(jí)各單位發(fā)動(dòng)干部職工、群眾為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。剛領(lǐng)運(yùn)銷公司經(jīng)理張仰衛(wèi)向鎮(zhèn)和交通部門提出了在交通事故頻發(fā)的北宿至南屯路口安裝紅綠燈設(shè)立交警崗的建議得到采納后,該同志主動(dòng)出資30萬元,安裝了紅綠燈。
通過大張旗鼓地安全生產(chǎn)宣教活動(dòng),全鎮(zhèn)各級(jí)各部門安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),自我防護(hù)能力明顯提高。
按照市安監(jiān)局下達(dá)的安全生產(chǎn)指令目標(biāo),鎮(zhèn)黨委政府從講政治、講大局的高度,以對(duì)人民生命和國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,將責(zé)任目標(biāo)層層分解落實(shí),在全鎮(zhèn)上下形成了責(zé)任體系。在這方面,著重抓好了五個(gè)落實(shí)。
一是目標(biāo)落實(shí)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“管生產(chǎn)必須管安全的原則”,法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)本地區(qū),本部門,本企業(yè),本村莊安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)的要求。全鎮(zhèn)推行了“一崗雙責(zé)”制,建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到各個(gè)單位,分解落實(shí)到企業(yè),車間,班組。鎮(zhèn)政府對(duì)辦事處、民營企業(yè)、重點(diǎn)事業(yè)單位及重點(diǎn)中小學(xué)校分別下達(dá)了xx年度《安全生產(chǎn)指令書》,規(guī)定了嚴(yán)格的責(zé)任目標(biāo),年終對(duì)落實(shí)安全防范措施及時(shí)有效,執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)認(rèn)真自覺,安全生產(chǎn)控制在年度指令目標(biāo)以內(nèi)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指令目標(biāo)或隱瞞事故,安全隱患限期不整改的按照安全事故行政責(zé)任辦法進(jìn)行處罰。特別是對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)鎮(zhèn)安委會(huì)緊盯不放,一抓到底,層層簽狀,嚴(yán)格監(jiān)管。對(duì)全鎮(zhèn)10個(gè)加油站點(diǎn)、16個(gè)鍋爐單位、4個(gè)磚廠、2個(gè)建筑公司及幾個(gè)大的企業(yè)在下達(dá)指令書的同時(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)得到落實(shí)。
二是組織落實(shí),全鎮(zhèn)上下普遍成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系,健全了管理網(wǎng)絡(luò)及必要的規(guī)章制度。
三是人員落實(shí)。著重解決好有人干事、有人管事的問題。各辦事處確定一名分管領(lǐng)導(dǎo),各村配備一名專職人員,同時(shí)設(shè)一名安全管理信息聯(lián)絡(luò)員,三人以上企業(yè)設(shè)安全科室,配專職干部,每個(gè)車間設(shè)一名安檢員。
四是措施落實(shí)。每個(gè)單位都將安全生產(chǎn)工作的人、財(cái)、物、技術(shù)、實(shí)施的步驟、方法落到實(shí)處,全鎮(zhèn)僅安全生產(chǎn)專用資金年達(dá)60萬元以上。
五是工作落實(shí)。凡具有執(zhí)法、發(fā)證、核證的鎮(zhèn)直部門都要與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,凡不具備安全生產(chǎn)條件的一律不發(fā)證,發(fā)證的要堅(jiān)決收回。
安全生產(chǎn)工作是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各行各業(yè)的'共同參與。因此,在活動(dòng)的開展上,我們實(shí)行了分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、協(xié)調(diào)配合、突出重點(diǎn)、集中整治。今年以來,我們將非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆破器材和煙花爆竹、道路交通運(yùn)輸、水上交通運(yùn)輸、公眾聚集場(chǎng)所等九個(gè)方面的專項(xiàng)整治進(jìn)行了明確分工,歸口負(fù)責(zé),確定牽頭單位,有關(guān)部門齊抓共管。先后由安監(jiān)辦、派出所、經(jīng)貿(mào)委、教辦、交管所牽頭,協(xié)同有關(guān)部門對(duì)九個(gè)方面集中開展了專項(xiàng)整治,關(guān)閉了不具備安全生產(chǎn)條件的2個(gè)個(gè)體加油站、1個(gè)小型煉鋼廠和兩個(gè)無證開采的非煤礦山沙廠、窯廠,排除了安全隱患,杜絕了重大事故的發(fā)生。特別在非煤礦山整治上,鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視,分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)檢查組深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按照省市規(guī)定,逐一嚴(yán)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期整改。過往市檢驗(yàn)小組驗(yàn)收,我鎮(zhèn)六家非煤礦山企業(yè)全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。我鎮(zhèn)中心大街拓寬改造后,通過車輛、行人穿梭不斷,交通事故時(shí)有發(fā)生,給人民群眾生命帶來極大威脅。針對(duì)這種情況,鎮(zhèn)黨委政府投資近100萬元資金,安裝了高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)欄,社會(huì)各界廣大干部群眾拍手稱快。這一重大舉措實(shí)施后,從未發(fā)生一起重大交通事故。
在抓好專項(xiàng)整治的同時(shí),鎮(zhèn)安委會(huì)突出重點(diǎn),排查隱患,及時(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查。今年以來,我們對(duì)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作開展了四次大型檢查,特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)后,鎮(zhèn)安委會(huì)組織派出所、工商、交管、供電、土管等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)民營企業(yè),加油站點(diǎn),電力行業(yè),建筑行業(yè),鍋爐壓力容器,重點(diǎn)學(xué)校,重點(diǎn)河道,礦區(qū)采煤塌陷區(qū),公共,民用設(shè)施等重點(diǎn)單位,重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期檢查、突查和抽查,排查隱患,指出問題,下達(dá)安全檢查責(zé)任書,限期整改。檢查中,對(duì)個(gè)別無證及超范圍經(jīng)營非法加油站點(diǎn),提出了取締意見;對(duì)違章操作,使用破皮線、裸體線的單位立即制止和限期整改;對(duì)不規(guī)范操作,存在安全隱患的兩處建筑工地采取了停電、停工整頓措施;對(duì)河道、塌陷區(qū)水面和磚廠的積水塘制作設(shè)立了“水深危險(xiǎn)、禁止游泳”等警示牌;在檢查中我們發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)北屯小學(xué)由于采煤造成學(xué)校多處教學(xué)辦公房構(gòu)成危房,鎮(zhèn)安委會(huì)向造成危害的南屯煤礦送達(dá)了“關(guān)于北屯小學(xué)消除安全隱患保障師生安全的函”,引起礦方的重視。對(duì)檢查過的單位,特別是存在安全隱患的單位都及時(shí)登記,定期回訪,查看整改措施的落實(shí)情況,使安全隱患盡快消除,使整改措施真正落到實(shí)處。隨著季節(jié)的變化,我們適時(shí)開展了必要的安全檢查,在夏季開展雨季“三防”檢查;在冬季進(jìn)行了防火、防爆、防凍、防中毒為內(nèi)容的冬季“四防”檢查,有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。今年汛期來臨之前,鎮(zhèn)安委會(huì)在檢查中發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)南屯辦事處北屯、霍村、羅廠三個(gè)村莊村民由于礦采煤等原因,相繼新建了一批不同結(jié)構(gòu),不夠堅(jiān)固的簡易房屋或樓房,對(duì)村民生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重威脅,存在著嚴(yán)重的安全隱患,為避免重大事故發(fā)生,鎮(zhèn)安委會(huì)及時(shí)向南屯辦事處及三個(gè)村村委會(huì)下達(dá)了《關(guān)于排除村民危房安全隱患的緊急通知》,要求采取制定防范事故應(yīng)急預(yù)案相應(yīng)措施,從而消除了安全隱患,杜絕了房屋倒塌,、人員傷亡等事故的發(fā)生。
過去的一年,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了很大成績,但對(duì)照上級(jí)的要求,與新的形勢(shì)發(fā)展尚有很大差距,工作中還存在一系列薄弱環(huán)節(jié)和問題,其主要表現(xiàn)在:一是基層個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部抓安全生產(chǎn)力度不夠,不如抓計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定等工作邁力;二是個(gè)別民營企業(yè)重發(fā)展,輕安全,不能把安全生產(chǎn)擺在首位,制度不健全,消防設(shè)施差等問題嚴(yán)重存在;三是個(gè)別違章加油站點(diǎn)時(shí)隱時(shí)現(xiàn),違章經(jīng)營,單靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政手段和力量解決難度較大;四是企業(yè)單位用電不規(guī)范,線路老化等問題較為突出等等,上述問題有待進(jìn)一步加以解決。
在新的一年里,我們將發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為改革開放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
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