通過(guò)感悟，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自我，明確人生目標(biāo)，追求自己的夢(mèng)想。要寫一篇較為完美的感悟，我們需要盡量使用簡(jiǎn)潔而生動(dòng)的語(yǔ)言，讓讀者易于理解和接受。讓我們一起來(lái)看看一些關(guān)于感悟的精彩范文，或許能激發(fā)出你寫作的靈感。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇一
今年，我有幸成為新疆醫(yī)科大學(xué)的一名準(zhǔn)職工。大學(xué)人事處在我們步入各自的工作崗位前，對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)，我被分配在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診收費(fèi)處。一周的時(shí)間過(guò)的很快，在收費(fèi)處各級(jí)老師精心指導(dǎo)下，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)處的工作有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一些我在收費(fèi)處這段時(shí)間工作心得。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)處工作人員的言行舉止和態(tài)度都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象。作為一名大學(xué)教師，一個(gè)人民教師的言行舉止和對(duì)教學(xué)及學(xué)生的態(tài)度，都有著深層次的意義，我在收費(fèi)處的工作中深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“各種工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。同樣要成為一名合格的教師，也要從小事做起，與學(xué)生要建立良好的溝通，在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
在這幾天的工作中，我還總結(jié)出：在收費(fèi)工作中要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；要有熟練的操作微機(jī)的技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
當(dāng)然，由于窗口工作的特殊性，在平常的工作中還會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)呢？堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，在我今后的工作中，也同樣需要這種精神。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國(guó)家建設(shè)不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，向主任和教研室的各位老師學(xué)習(xí)，積極參與教學(xué)和科研活動(dòng)，努力成為一名優(yōu)秀的教師。我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的社會(huì)建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇二
青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù)，具有鮮明的時(shí)代特征，符合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來(lái)，我們積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委的號(hào)召，大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，牢固樹(shù)立當(dāng)代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會(huì)”的指導(dǎo)方針，以“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，溫暖在社區(qū)”為口號(hào)，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識(shí)技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開(kāi)展共建活動(dòng)為組織載體，通過(guò)為社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識(shí)宣傳講座等形式多樣的活動(dòng)，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢(shì)，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了青年們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
青年志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作，我們將繼續(xù)深入地開(kāi)展下去。在活動(dòng)的方式上，我們將開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓展活動(dòng)的陣地和形式;在活動(dòng)內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢(shì)，使志愿者活動(dòng)能夠上一個(gè)新臺(tái)階;在活動(dòng)的考核上，我們將和注冊(cè)青年志愿者活動(dòng)相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動(dòng)考核體系……總之，在青年志愿者活動(dòng)這塊肥沃的土地上，我們將通過(guò)自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺(tái)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇三
轉(zhuǎn)眼間，2013年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在2013年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從2005年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，2006年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、2014年的工作計(jì)劃。
2013年已將要翻過(guò)，2014年的腳步就在耳畔，2013年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，2014年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇四
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生是一件很具意義的事情，因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書(shū)本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
我實(shí)習(xí)的地方并不是和我的專業(yè)對(duì)口的報(bào)社或者是之聲，而是醫(yī)院。今年放假的時(shí)候正好趕上“光明微笑”工程的實(shí)施，這個(gè)工程是針對(duì)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)的白內(nèi)障手術(shù)，幫助貧困白內(nèi)障患者重新恢復(fù)光明和微笑。
此次活動(dòng)將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個(gè)一”：一是深入幫扶對(duì)象家中，進(jìn)行一次“光明微笑”工程的免費(fèi)政策宣傳，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù)，做好幫扶對(duì)象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織的篩查和確診，做好幫扶對(duì)象手術(shù)實(shí)施期間的跟蹤服務(wù)，幫助解決家屬陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)等實(shí)際困難;三是至少做好一次幫扶對(duì)象術(shù)后回訪，幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開(kāi)展一次送溫暖活動(dòng)，至少到幫扶對(duì)象家中送一次愛(ài)心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，至少幫助幫扶對(duì)象家庭解決一個(gè)健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題，辦好一件實(shí)事。
由于我外公也是白內(nèi)障患者，而且因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，一直沒(méi)有去就醫(yī)，現(xiàn)在開(kāi)展“微笑光明”這一活動(dòng)，使得我的外公也有機(jī)會(huì)去做這個(gè)白內(nèi)障手術(shù)，正因?yàn)檫@一一個(gè)特殊的原因我來(lái)到了醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理工作的實(shí)習(xí)。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術(shù)，他們做這樣手術(shù)原因很簡(jiǎn)單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會(huì)摔倒了，不會(huì)拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對(duì)我說(shuō)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的那段時(shí)間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內(nèi)障患者因?yàn)闆](méi)有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過(guò)的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專業(yè)對(duì)口，但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對(duì)什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，但是還是沒(méi)有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì)，在這個(gè)小的社會(huì)中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來(lái)為人處事，但是畢竟還是比較沒(méi)有那么老道或者說(shuō)是左右逢源。但是在社會(huì)中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會(huì)怎么樣來(lái)處理社會(huì)中的事情，就能夠?qū)W會(huì)怎么樣在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中生存下去。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇五
作為一名新人收費(fèi)員，我剛剛踏入這個(gè)職場(chǎng)，心中充滿了期待和憧憬，同時(shí)也充滿了困惑和不安。在這個(gè)新的崗位上，我要完成的任務(wù)是收取過(guò)路費(fèi)，確保交通的有序進(jìn)行。然而，作為一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新手，我感到壓力重重。我擔(dān)心自己是否能勝任這份工作，擔(dān)心能否和同事相處愉快，更擔(dān)心無(wú)法從這份工作中獲得成長(zhǎng)和收獲。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸體會(huì)到這個(gè)職位的意義和價(jià)值。
第二段：從忙碌中發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我曾被這份工作的繁忙所嚇到。車流如織，人來(lái)人往，我需要迅速而準(zhǔn)確地計(jì)算過(guò)路費(fèi)，處理好和車主的關(guān)系。然而，正是這樣的忙碌，讓我逐漸脫胎換骨。在處理過(guò)程中，我變得更加冷靜和細(xì)致，學(xué)會(huì)了與人溝通和解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)自己逐漸能夠處理各種突發(fā)狀況，正確而果斷地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。這份工作的繁忙不僅考驗(yàn)了我的技能，也培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力和責(zé)任心。
第三段：與車主的交流中學(xué)會(huì)感恩和尊重。
作為一名收費(fèi)員，我需要與車主進(jìn)行簡(jiǎn)短而快速的交流。有時(shí)候，車主會(huì)因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生情緒波動(dòng)，對(duì)我發(fā)脾氣。剛開(kāi)始，我可能會(huì)受到打擊，感到委屈和氣憤。然而，時(shí)間久了，我意識(shí)到這種負(fù)面情緒是無(wú)法改變的，而我可以調(diào)整自己的心態(tài)。我開(kāi)始嘗試以更加平和和從容的態(tài)度面對(duì)車主的抱怨和不滿。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他們的訴求，理解他們背后的需求和壓力。逐漸地，我開(kāi)始用感恩和尊重來(lái)對(duì)待每一位車主，讓他們?cè)诙虝旱慕涣髦懈惺艿轿业年P(guān)心和關(guān)懷。
第四段：從團(tuán)隊(duì)合作中感悟到人與人之間的力量。
作為一個(gè)收費(fèi)員，我必須與其他的同事密切合作，保證所有車輛有序通過(guò)。在每一次繁忙的交接班時(shí)，我感受到了團(tuán)隊(duì)的合力。我們互相支持和幫助，共同完成工作。有時(shí)候，我們會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)或認(rèn)識(shí)上的誤差而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，但最終我們會(huì)明白，只有團(tuán)隊(duì)的和諧合作才能讓工作更加順利。我們的團(tuán)隊(duì)精神和默契給我留下了深刻的印象，也讓我明白到每一個(gè)人的能力和付出都是團(tuán)隊(duì)成功的重要組成部分。
在作為一名新人收費(fèi)員的這段經(jīng)歷中，我意識(shí)到職場(chǎng)不僅是一個(gè)展示個(gè)人能力的地方，更是一個(gè)學(xué)會(huì)溝通、理解和尊重的場(chǎng)所。我從忙碌中找到了成長(zhǎng)的秘訣，也從與車主的交流中學(xué)會(huì)了感恩和尊重。團(tuán)隊(duì)合作讓我明白到人與人之間的力量，也讓我在職場(chǎng)中感受到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。這段收費(fèi)員的經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會(huì)了處理各種問(wèn)題，還讓我更加自信和堅(jiān)定地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)，我意識(shí)到，每一份工作都有它的價(jià)值和意義，只要我們用心對(duì)待，就能從中找到屬于自己的收獲。作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我已經(jīng)不再害怕忙碌和困難，而是以更加積極和樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也更加明白了溝通和合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能取得更大的成就。我相信，這段職場(chǎng)的經(jīng)歷和體驗(yàn)將會(huì)對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響，讓我成為一個(gè)更加成熟、自信和有責(zé)任心的人。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇六
作為一名新人收費(fèi)員，剛剛踏入這個(gè)崗位，我心中懷揣著對(duì)工作的熱情和對(duì)生活的渴望。收費(fèi)員是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，負(fù)責(zé)著大家的出行和停車問(wèn)題。我堅(jiān)信自己能夠通過(guò)這個(gè)崗位發(fā)揮自己的聰明才智，為市民提供更好的服務(wù)。然而，隨著入職的時(shí)間推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)工作的艱辛和挑戰(zhàn)，也收獲到了更多的心得和感悟。
第二段：工作的艱辛與挑戰(zhàn)。
新人收費(fèi)員的工作并不像想象中一樣簡(jiǎn)單，每天要面對(duì)大量的車輛和不同的顧客，時(shí)刻保持高度的警惕和良好的服務(wù)態(tài)度。工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。有時(shí)候顧客因?yàn)楦鞣N原因不滿意，會(huì)產(chǎn)生一些沖突和爭(zhēng)執(zhí)。這種時(shí)候，我們需要保持冷靜、耐心和智慧，采取合適的方法和態(tài)度解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。此外，長(zhǎng)時(shí)間站立和操作機(jī)器也對(duì)身體有一定的負(fù)擔(dān)，特別是在炎熱的夏天和寒冷的冬天，更需要堅(jiān)持和熬過(guò)。
第三段：感悟與領(lǐng)悟。
在這段時(shí)間里，我逐漸明白了一些道理和認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題。首先，我意識(shí)到在這個(gè)崗位上，謙遜是非常重要的品質(zhì)。我與各種各樣的人打交道，有些人可能性格古怪，態(tài)度惡劣，但是我不能因此對(duì)他們產(chǎn)生偏見(jiàn)和歧視，而是要保持寬容和善意。只有這樣，我才能夠保持良好的工作狀態(tài)和與顧客的良好關(guān)系。其次，我懂得了聆聽(tīng)的重要性。每個(gè)人身后都有一個(gè)不為人知的故事，有時(shí)候他們會(huì)抱怨和不滿，我需要耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法，并盡力去理解和解決他們的問(wèn)題。這樣，我才能夠提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。最后，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量。在工作中，我經(jīng)常需要與其他收費(fèi)員一起合作，共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力是我們成功完成工作的基礎(chǔ)。
第四段：收獲與成長(zhǎng)。
隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作，也收獲了許多成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種各樣的人和問(wèn)題，提高了自己的應(yīng)變能力和溝通能力。通過(guò)與顧客的交流和互動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)，我也在工作中與其他同事建立了良好的關(guān)系，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這個(gè)工作給了我許多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的能力和才華，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望與期許。
作為一名新人收費(fèi)員，我深知自己的不足和需要提高的地方。未來(lái)，我希望能夠更加努力不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我希望能夠在這個(gè)崗位上給予更多的幫助和服務(wù)，成為顧客滿意和信任的對(duì)象。同時(shí)，我也為自己設(shè)定了更高的目標(biāo)和追求，希望有一天能夠通過(guò)自己的努力和付出，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
總結(jié)：
作為一名新人收費(fèi)員，我從工作中體會(huì)到了許多的辛苦和挑戰(zhàn)，同時(shí)也收獲了許多的成長(zhǎng)和感悟。這個(gè)工作讓我懂得了謙遜、聆聽(tīng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也提高了我的應(yīng)變能力和溝通能力。未來(lái)，我將努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇七
作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上度過(guò)了一段艱辛而有意義的時(shí)光。收費(fèi)員是服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一份子，我深感責(zé)任重大。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我積累了很多體會(huì)和感悟，讓我對(duì)自己的職業(yè)選擇更加堅(jiān)定。
首先，作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我深刻體會(huì)到了耐心和細(xì)心的重要性。在高峰期，每天都有大量的車輛排隊(duì)等待收費(fèi)。這不僅考驗(yàn)著我們的工作效率，更需要我們保持冷靜和耐心。每天重復(fù)的工作可能會(huì)讓人感到疲憊，但不能因?yàn)槠v而忽視工作中的細(xì)節(jié)。精心數(shù)清每一筆交易、保持清晰的工作記憶、耐心解答車主的問(wèn)題，這些都對(duì)我提出了更高的要求。
其次，我在工作中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通。在收費(fèi)過(guò)程中，車主往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生不滿和疑問(wèn)。作為收費(fèi)員，我反復(fù)告訴自己要保持冷靜和禮貌，耐心聽(tīng)取他們的問(wèn)題，并用能夠被普遍接受的方式解釋清楚。我明白，溝通和傾聽(tīng)不僅僅是在工作中取悅客戶，更是在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中建立雙方的信任和理解。
再次，曾經(jīng)在某個(gè)雨天，一位年邁的車主拿著一大包硬幣，不得不一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)給我。當(dāng)時(shí)，很多車主都不耐煩，而我卻選擇了耐心地陪他們一起數(shù)。雖然這延長(zhǎng)了別人的等待時(shí)間，但我想讓這位車主感受到我的尊重和關(guān)懷。晚上下班后，我想起這位車主的樣子，我為自己的選擇感到驕傲。通過(guò)這個(gè)小小的舉動(dòng)，我明白了一個(gè)道理：服務(wù)的本質(zhì)就是關(guān)愛(ài)。
最后，擺在我面前的是一些紛繁復(fù)雜的工作細(xì)節(jié)，如何高效完成好我的本職工作是我的主要矛盾。在這一方面，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高自己的必要性。從收費(fèi)系統(tǒng)的操作到急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，如果我能在這方面成為專家，那么我就能更好地服務(wù)大家。在這一點(diǎn)上，我深感學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己的技能。
作為一名新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上不斷體會(huì)和感悟。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，讓我明白了職業(yè)的重要性和服務(wù)的真諦。雖然有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但當(dāng)看到車主們滿意地離開(kāi)收費(fèi)站時(shí)，我感到內(nèi)心無(wú)比的滿足和自豪。我相信，只要堅(jiān)守初心，用心服務(wù)，我這個(gè)新人收費(fèi)員一定能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇八
我從20歲開(kāi)始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，忠實(shí)履行住院總醫(yī)師職責(zé)，努力提高自身業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)，在臨床、教學(xué)和科研等方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)報(bào)告如下：
一是繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療和患者安全。
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，是患者和醫(yī)生追求的最終目標(biāo)。如何保證患者安全，是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者和每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全進(jìn)行管理，在一定程度上保證患者安全，也是實(shí)施普通住院制度的預(yù)期目標(biāo)。歸根結(jié)底，保障患者安全，靠的是制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，很多制度有待完善。在我擔(dān)任住院總醫(yī)師期間，我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了以下各項(xiàng)制度：
1、恢復(fù)危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅(jiān)持月、周總結(jié)匯報(bào)制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使每個(gè)人都有章可循，規(guī)范了工作，消除了許多醫(yī)療隱患，更好地保證了醫(yī)療安全?？谇活M面外科病房全年無(wú)醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的建設(shè)和宣傳工作。
熱愛(ài)口腔醫(yī)學(xué)，積極參與我院口腔醫(yī)學(xué)的各種里程碑事件，如：成立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位評(píng)定、申請(qǐng)博士學(xué)位、承擔(dān)___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學(xué)位評(píng)定中，通宵加班寫文章，協(xié)助整理資料，聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在牙科從業(yè)人員技能考試中，我擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，順利完成考試任務(wù)。我院口腔科剛成立一年，很多同事還是不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支越來(lái)越精細(xì)，口腔醫(yī)學(xué)臨床科室的分工越來(lái)越專業(yè)化?？谇会t(yī)學(xué)各個(gè)分支的知識(shí)都需要普及。住院永遠(yuǎn)是連接各科室的橋梁，是各科室的宣傳者。平時(shí)積極寫稿，及時(shí)總結(jié)我部的新技術(shù)新業(yè)務(wù)，在《__簡(jiǎn)報(bào)》和《_簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)布了幾次簡(jiǎn)報(bào)。
室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為_(kāi)級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為_(kāi)大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自__醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
四、質(zhì)控員工作。
從_年7月份起，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇九
在過(guò)去的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在我的崗位上，我能夠直接服務(wù)于病人，并通過(guò)我的工作，給他們帶來(lái)希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我想說(shuō)，這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的工作都是整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人的努力都會(huì)影響到整個(gè)病人的治療過(guò)程。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。這是我工作以來(lái)，收獲的最重要的教訓(xùn)之一。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅοＮ移诖谖磥?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
在我看來(lái)，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。我時(shí)刻保持著對(duì)工作的敬畏之心，努力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我明白了，我的每一個(gè)工作步驟，無(wú)論大小，都將影響到病人的治療過(guò)程和康復(fù)。
我也深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的工作，需要與團(tuán)隊(duì)中其他成員緊密配合才能達(dá)到最佳效果。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，同時(shí)也尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。我會(huì)繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍，參加培訓(xùn)課程，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十
第一段：引入醫(yī)院生活的感悟與體驗(yàn)（200字）。
進(jìn)入醫(yī)院，是每個(gè)人都難以避免的經(jīng)歷。醫(yī)院，是一個(gè)集希望與絕望、治愈與痛苦于一身的地方。在醫(yī)院里，我見(jiàn)證了生命的奇跡和死亡的離去，也體驗(yàn)到了醫(yī)護(hù)人員的堅(jiān)守與付出。這種感悟使我不禁思考：在生病和身體不適的時(shí)候，人們往往更加珍惜健康，更加感恩那些默默守護(hù)在我們身旁的醫(yī)護(hù)人員。
第二段：醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私奉獻(xiàn)（200字）。
在醫(yī)院中，我見(jiàn)到了許多醫(yī)護(hù)人員，他們堅(jiān)守在崗位上，不分晝夜地為病人提供醫(yī)療服務(wù)。他們總是面帶微笑，用溫暖的語(yǔ)言安慰病患，給予他們希望和力量。他們是生命的守護(hù)者，快速冷靜地應(yīng)對(duì)各種緊急情況，用高超的醫(yī)療技術(shù)挽救生命。在他們累倒的時(shí)候，醫(yī)院沒(méi)有停擺，因?yàn)樗麄兊呢?zé)任感和使命感讓他們始終堅(jiān)守在工作一線。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)讓我感動(dòng)，也讓我意識(shí)到了作為一個(gè)健康的人，我應(yīng)該珍惜自己的身體，并且對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作給予更多的理解和支持。
第三段：病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望（200字）。
在醫(yī)院中，我看到了許多病患與他們的家屬。他們面對(duì)病魔的折磨，卻展現(xiàn)出了無(wú)比的堅(jiān)強(qiáng)與希望。在病床上，他們能夠保持微笑，積極配合醫(yī)生的治療。他們用自己的努力和信念，與病魔抗?fàn)?，重新獲得健康。他們每一個(gè)人的成功都是康復(fù)的見(jiàn)證，也是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員努力的最好回報(bào)。在與他們的交流中，我明白了生活中最寶貴的東西是健康與家庭，同時(shí)也懂得了堅(jiān)持和希望的重要性。
第四段：醫(yī)院中的人情關(guān)懷（200字）。
醫(yī)院是一個(gè)充滿人情味的地方。在病患的病床前，我看到了許多家屬和親友的陪伴。他們用真誠(chéng)的關(guān)懷和溫暖的陪伴，給病患帶來(lái)了無(wú)比的力量和安慰。而醫(yī)護(hù)人員也時(shí)常用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心。無(wú)論是病情的變化，還是情緒的波動(dòng)，醫(yī)生和護(hù)士總是第一時(shí)間出現(xiàn)在病患身旁，給予他們專業(yè)的醫(yī)療幫助和心理支持。這種人情關(guān)懷讓我深深地感動(dòng)，也讓我明白了在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心和關(guān)愛(ài)他人，幫助他人，讓世界充滿愛(ài)與溫暖。
第五段：對(duì)健康的深思與行動(dòng)（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院的感悟與體會(huì)，我明白了生命的寶貴和健康的重要性。沒(méi)有健康的身體，再多的榮華富貴也變得蒼白無(wú)力。于是我開(kāi)始關(guān)注自己的身體，注重飲食和鍛煉，保持健康的生活方式。同時(shí)，我也更加珍惜與家人和親友的相聚，因?yàn)樗麄兪俏疑凶钪匾拇嬖?。此外，我還積極參與志愿者活動(dòng)，幫助那些需要幫助的人們，貢獻(xiàn)自己的一份力量，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些行動(dòng)，我希望不僅可以讓自己更健康快樂(lè)，也可以影響身邊的人，讓他們感受到愛(ài)與關(guān)懷的力量。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)院生活讓我對(duì)生命有了更深的感悟與認(rèn)識(shí)，也讓我明白了健康的珍貴和人情的溫暖。在醫(yī)護(hù)人員的默默奉獻(xiàn)和病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望中，我汲取了力量和勇氣。在醫(yī)院中，我也積累了對(duì)他人關(guān)心和關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)，明白了生活的意義所在。通過(guò)這一切，我深深體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)每個(gè)人的重要性，也明白了作為一個(gè)有能力和責(zé)任的人，我們應(yīng)該積極投身到為社會(huì)做貢獻(xiàn)的行列中。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)中意，對(duì)醫(yī)院中意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素養(yǎng)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的`窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的榜樣，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在建立和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十二
愛(ài)崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來(lái)自，今天演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。
“假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食，你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永久堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的奉獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)覺(jué)它被給予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是xx交通的一員，他們是xx高速的一分子，他們守護(hù)著xx的南大門，他們就是xx高速全體員工們。在愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光芒篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來(lái)這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂(lè)時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠(chéng)衛(wèi)士”這一榮耀使命。
更值得一提的'是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”--收費(fèi)站。我們的工作人員都是年輕人，近年來(lái)，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn)，耐心地說(shuō)服著闖崗的司機(jī)，熱情地關(guān)心駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無(wú)怨無(wú)悔;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。假如說(shuō)工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們熾熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)敏。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情和盼望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)榮耀的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十三
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤.做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀！為什么我要認(rèn)真的做事情呢？既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的.對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子,我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多,每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái),所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、興興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十四
進(jìn)入醫(yī)院的大門，我被熙熙攘攘的人群和醫(yī)生們忙碌的身影所震撼。醫(yī)院井然有序的運(yùn)營(yíng)和醫(yī)生護(hù)士們高效的工作態(tài)度讓我深感醫(yī)院的繁忙和緊張。人們匆匆而來(lái)，焦急地等待自己的號(hào)碼叫到，醫(yī)生們則忙著診斷、開(kāi)藥方和進(jìn)行手術(shù)。每天都有無(wú)數(shù)的病人涌入醫(yī)院，而醫(yī)生們要努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)看似平靜的醫(yī)院里，盡管繁忙、緊張，但醫(yī)生們依然在為人類健康貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段：醫(yī)者仁心的精神。
在醫(yī)院內(nèi)，我看到了很多患者和家屬們焦慮和不安的情緒。然而，醫(yī)生們始終保持著耐心和溫暖的態(tài)度。他們耐心地聽(tīng)取患者的訴說(shuō)，并為他們提供專業(yè)的診斷和治療建議。每個(gè)患者在醫(yī)生面前都是平等的，無(wú)論貧富與否。醫(yī)生們始終保持著對(duì)患者的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，這種醫(yī)者仁心的精神讓我深深感受到他們的偉大和無(wú)私。
第三段：醫(yī)患互動(dòng)的困擾與改變。
盡管醫(yī)生們努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)，但醫(yī)患關(guān)系依然存在一些問(wèn)題。我見(jiàn)過(guò)一些患者態(tài)度不好，對(duì)待醫(yī)生不夠尊重。醫(yī)生們不得不忍受患者的責(zé)罵和不理解。另一方面，一些醫(yī)生和護(hù)士也因?yàn)楣ぷ鞣泵蛪毫^(guò)大而沒(méi)有足夠的耐心和關(guān)愛(ài)。這種醫(yī)患互動(dòng)的困擾令人擔(dān)憂。然而，我也看到了一些改變。有些醫(yī)院在加強(qiáng)患者教育和溝通方面做出了努力，同時(shí)也鼓勵(lì)醫(yī)生們主動(dòng)改善醫(yī)患關(guān)系。這些改變給予了我希望，讓我相信醫(yī)患關(guān)系可以得到進(jìn)一步的改善。
第四段：疾病的侵襲與醫(yī)學(xué)的力量。
在醫(yī)院中，我也見(jiàn)證了疾病對(duì)人的侵襲和病人們的痛苦。一位年輕的患者突然住進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，疾病把她的生活打亂了。但是，我也看到了醫(yī)學(xué)的力量。醫(yī)生們采取各種治療手段，盡力地挽救患者的生命。雖然結(jié)局并不總是令人滿意，但醫(yī)生從不放棄希望，一直在努力對(duì)抗疾病，給予患者最大的幫助和關(guān)愛(ài)。無(wú)論疾病如何侵襲，醫(yī)學(xué)的力量始終存在，為病患帶來(lái)一絲希望。
第五段：醫(yī)院經(jīng)歷的反思與啟示。
在醫(yī)院的感悟與體會(huì)中，我收獲了許多反思與啟示。首先，我認(rèn)識(shí)到健康的重要性，我們應(yīng)該珍愛(ài)并重視自己的健康。其次，我明白了醫(yī)院是一個(gè)充滿希望和困擾的地方，醫(yī)生們的辛勤工作值得我敬佩和感激。最后，我意識(shí)到醫(yī)患關(guān)系的重要性，只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系，才能更好地提供醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：在醫(yī)院的感想感悟中，我深深地體會(huì)到醫(yī)生們的辛勤工作和醫(yī)患關(guān)系的重要性。我被醫(yī)院的繁忙與緊張所震撼，也感受到了醫(yī)生們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。醫(yī)學(xué)的力量和疾病的侵襲讓我意識(shí)到珍惜健康的重要性。在醫(yī)患互動(dòng)的困擾與改變中，我看到了希望。這些感悟和體會(huì)改變了我的觀念，使我更加珍惜生命，關(guān)愛(ài)他人，以及追求健康。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十五
醫(yī)院是一個(gè)充滿生命的地方，每天都有無(wú)數(shù)的人來(lái)來(lái)往往。在我多年的醫(yī)院工作經(jīng)歷中，我深入感悟到了人生的種種真相和價(jià)值。醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，更是人情世故，人與人之間的互動(dòng)和關(guān)愛(ài)。在這里，我學(xué)到了許多東西，從病人身上獲得了許多啟示和感悟。下面，我將一一道來(lái)。
第一段：病房里的感悟。
作為醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)常走進(jìn)病房，與病人面對(duì)面接觸。有時(shí)候，我會(huì)看到一些患者在床上苦苦掙扎，但他們?nèi)匀槐３种⑿Γ瑢?duì)我說(shuō)一句：“醫(yī)生姐姐，你辛苦了?！边@種樂(lè)觀積極的態(tài)度深深打動(dòng)了我。我深刻理解到，在生活中我們遇到的困難只是暫時(shí)的，只要我們保持積極的心態(tài)，相信自己能夠渡過(guò)困境，就一定會(huì)找到解決辦法。
第二段：病人的寶貴生命。
每次工作巡診時(shí)，我都會(huì)看到一些因?yàn)榧膊l臨死亡的病人。他們蜷縮在床上，面容蒼白，苦苦掙扎。白發(fā)蒼蒼的老人，年輕憔悴的病人，每一個(gè)背后都有一個(gè)家庭，有著父母、兒女、親人。他們的離去無(wú)疑給親人帶來(lái)了巨大的傷痛，讓人深感生命的寶貴。因此，我更加懂得珍惜自己的生命，每一天都要充實(shí)得過(guò)好。
第三段：醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。
作為醫(yī)院的工作者，我們肩負(fù)著人們的期望和醫(yī)療隊(duì)伍的重任，我們即是悲壯，又是偉大，我們無(wú)論如何都不會(huì)放棄治療的努力。有時(shí)候，我們需要連續(xù)工作一整天，甚至加班到深夜，但當(dāng)看到病人恢復(fù)健康，康復(fù)出院時(shí)，我們內(nèi)心感到非常的滿足和自豪。這種職責(zé)感讓我更加堅(jiān)定了為人民健康服務(wù)的信念。
第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。
醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，需要各個(gè)崗位之間的密切配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作。在醫(yī)院工作了這么多年，我所感受到的就是團(tuán)隊(duì)的力量，我們?cè)诿鎸?duì)疾病的戰(zhàn)斗中，相互支持、互相關(guān)心。無(wú)論是臨時(shí)的緊急狀態(tài)還是日常的工作，我們都能夠互相幫助、互相鼓勵(lì)，共同為病人的康復(fù)努力。通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能夠取得更好的醫(yī)療效果，更好地服務(wù)患者。
醫(yī)院是一個(gè)容納希望、治愈疾病的地方，也是一個(gè)充滿人性溫暖的地方。從工作中，我感受到醫(yī)院給人們帶來(lái)的希望和治療的力量。然而，醫(yī)院也還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，比如不斷增長(zhǎng)的病人數(shù)量、緊張的工作壓力、醫(yī)患關(guān)系的矛盾等。希望未來(lái)我們能夠進(jìn)一步改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，也希望社會(huì)能夠更加關(guān)注醫(yī)療行業(yè)，給予我們更多的支持和理解。
醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，它更是一個(gè)見(jiàn)證和承載生命的地方。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們的職責(zé)不只是救死扶傷，更是關(guān)懷和引導(dǎo)患者走向健康。通過(guò)與病房里的病人交流，我們能夠深刻體會(huì)到生命的珍貴和團(tuán)隊(duì)的力量，進(jìn)而感悟到人生的真諦。因此，我要感謝醫(yī)院這個(gè)地方，感謝生命的種種教導(dǎo)。
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