總結是促使我們反思自己的行動和決策的重要手段。在寫總結之前，我們需要明確總結的目的和受眾是誰。通過閱讀這些總結范文，我們可以從中汲取寫作技巧和經驗。
環(huán)境建設年度工作總結篇一
今年來，我辦以“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府全面建設小康淮安的要求，大力加強經濟發(fā)展軟環(huán)境建設，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新，增強服務意識，轉變工作作風，提高工作效率，積極打造淮安人防高效、優(yōu)質、便捷的服務環(huán)境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設。
辦黨組及時召開會議，通報軟環(huán)境建設萬人評議反饋意見、全民創(chuàng)業(yè)調研服務活動中反映的問題，結合加強機關作風建設，認真研究了今后進位爭先的措施，主要是圍繞進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，突出抓好思想作風建設，大力發(fā)揚求真務實精神。主要開展了四個主題活動：
一是認真開展“‘把“’重要思想和科學發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過程”主題教育活動。結合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環(huán)境氛圍等方面問題入手，引導干部群眾堅持把加快發(fā)展作為第一要務，搶抓機遇，加快發(fā)展，多想實招，多辦實事，推動形成求真務實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè)的新熱潮。
二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環(huán)境的內在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環(huán)境建設的一項重要內容，通過“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員學《黨章》，加強黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導廣大干部職工增強榮譽感，以推動人防事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙人防事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設工作中去。
三是開展學習貫徹《行政許可法》，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序;努力建設學習型干部隊伍，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，增強為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務的本領，提高依法行政的水平。
四是認真開展“深入學習社會主義榮辱觀”學習教育主題教育活動。我辦把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設有機結合起來，著力解決好機關干部職工的世界觀、人生觀、價值觀問題，把“”要求變成自覺行動，體現(xiàn)到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解決機關干部為誰掌權、為誰服務的問題，同時引導干部職工大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭創(chuàng)一流的文明機關，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
二、實行政務公開，規(guī)范行政行為。
修訂完善各項規(guī)章制度。加強軟環(huán)境建設和管理是一個系統(tǒng)工程，人防辦注重從源頭抓起，理清處室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機制，汲取“兩公開、一監(jiān)督”制度的成功經驗，把處室的工作職責統(tǒng)一制成牌匾上墻，時時警示職工，方便群眾監(jiān)督。今年我辦修訂完善了《人民防空辦事指南》，明確工作職責，完善了淮安市人防辦貫徹《行政許可法》公示制度，受理審查、告知、送達制度、辦理時限制度、過錯責任追究制度等一系列規(guī)章制度。
二是狠抓紀律，重申六項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要”;嚴禁在人防工程建設等公務活動中謀取私利;嚴禁將人民防空易地建設費挪作他用;嚴禁上班時間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動;嚴禁在工作日中午飲酒;嚴禁使用文明忌語。通過實施六項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、形象佳的人防干部職工隊伍，展示人防人的新風采。
三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。全天候接受群眾投訴和咨詢。二、嚴格否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據(jù)，備案上報。三、嚴格文明辦公制。爭創(chuàng)“三優(yōu)三滿意”文明機關，公開辦事程序，公布審批內容，做到優(yōu)質服務、文明服務、微笑服務。四、嚴格一次違規(guī)申告查實待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個月，兩次違反禁令予以辭退。五、嚴格社會服務承諾制。定期組織機關干部和系統(tǒng)內廣大職工服務進社區(qū)，接受市民投訴;積極參與機關服務進社區(qū)、企業(yè)服務月、“行風熱線”等軟環(huán)境建設的活動，認真辦理軟建辦、市長公開電話室以及市領導交辦的各類事項。
四是強化服務，作出五項承諾。嚴格貫徹執(zhí)行行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請后保證做到：人防工程建設項目審批于3個工作日內辦結;人防工程易地建設申請隨到隨辦;人防工程設計審核10個工作日內辦結;人防工程竣工驗收3個工作日內辦結;老舊人防工程報廢3個工作日內上報;人防工程和通信、警報設施的拆除、改造于簽訂補建和補償協(xié)議后3個工作日內完成。對上述審批事項一律免收工本費和手續(xù)費。結建式人防工程竣工驗收后，于3個工作日內辦好保證金返還手續(xù);違法違章案件查處率達100%，杜絕人情案、關系案，保證國家和人民群眾的利益不受侵害。
五是嚴格規(guī)范，推行“五個一”工作標準。認真落實市委提出的“五個一”基本工作要求，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一位工作服務對象，干好每一天的工作，以自身的行動展示人防辦機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、扎實開展“準軍事化”建設，提高干部職工隊伍素質。
人民防空機關“準軍事化”建設是新時期、新階段人民防空一項基礎性工作，是人民防空現(xiàn)代化不可或缺的組成部分。根據(jù)省人防辦的要求，上半年主要做了以下幾項工作：一是以《“準軍事化”建設意見》為指導，進一步明確全市人防機關“準軍事化”建設的指導思想、原則、總體目標和實施步驟、“準軍事化”建設的重點和要求。二是認真做好戰(zhàn)備值班工作。加大軟硬件投入，保證必要的戰(zhàn)備值班條件。加強學習省人防辦《人民防空戰(zhàn)備值班實施細則和有關職責》，使每一位同志明確責任，履行好職責。要強化值班紀律，帶班領導、值班同志都要嚴格遵守值班紀律，值班人員要在崗在位，情況處置迅速、規(guī)范、得當。三是開展“軍營日”活動。今年計劃在10月份開展一次“軍營日”活動，學習軍事知識，開展隊列訓練，組織實彈射擊，培養(yǎng)機關干部職工的軍事素質，提高其組織指揮、步調一致的能力。
環(huán)境建設年度工作總結篇二
xx年以來，根據(jù)《******市委**市人民政府關于加強和改善經濟發(fā)展軟環(huán)境的實施意見》（潞發(fā)〔xx〕17號）文件精神，在市委、市政府的正確領導和關心、支持下，我們按照市軟建辦的部署和要求，根據(jù)財政工作提出的中肯的意見和建議，圍繞內強素質、外樹形象的總體目標，以開展機關作風整頓為重點，認真查擺和梳理在理財觀念、工作作風、行為方面存在的問題。堅決克服不適時宜的片面理財觀念和管理方式，強化主動服務意識，塑造財政干部新形象、新作風，全面提升服務水平，全力打造服務型機關，使軟環(huán)境建設取得明顯的成效。
在xx年《******市委**市人民政府關于加強和改善經濟發(fā)展軟環(huán)境的實施意見》,明確了軟環(huán)境建設的指導思想：以貫徹實施科學發(fā)展觀和堅持“四項制度”建設為契機，加快財政職能轉變?yōu)橥黄瓶?，以服務?yōu)、效率高為目標，切實提高為全市經濟服務的效率和水平，建設“新**”創(chuàng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境為目標開展全年財政軟環(huán)境建設工作。全年軟環(huán)境建設工作開展情況：
一是組織嚴密、領導重視。在認真堅持落實財政局軟環(huán)境建設實施方案以來，領導小組得力，狠抓軟環(huán)境建設落實，注重全局財政行風、政風建設綜合建設，落實各項財政規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)及時到位。
二是找準問題，認真加以整改。對照保持共產黨員先進性教育活動中群眾提出的意見和市軟建辦意見，針對薄弱環(huán)節(jié)，制定詳細的工作計劃，明確具體責任人和工作要求。召開財政意見征求座談會，征求服務對象對財政局各股室、單位尤其是窗口單位在履行職能、依法行政、辦事效率、服務質量和履行服務承諾等方面的意見，按照“有則改之，無則加勉”的原則，認真排查問題，積極制定、落實整改措施。建立整改責任制，逐條落實整改措施，逐項完善規(guī)章制度，逐個抓好重點崗位和事項。
三是落實“行政提速”的目的，提高辦事效率。對涉及多個股室的審批事項，實行主辦股室一門受理、并聯(lián)審批、全過程負責、“一口”對外、主辦股室承擔責任的制度?？s短審批時限，一般事項的審批不超過3個工作日，能當場辦結的，當場辦結，完善四項制度。定期向人大、政府報告財政收支情況，自覺地接受人大的監(jiān)督。加快預算內外撥款進度。市級部門預算經人代會審議批準后，在規(guī)定時限內批復到各部門。對市直行政事業(yè)單位的人員及公用經費支出，根據(jù)年度部門預算，按月及時撥付。對列入部門預算的專項經費，按單位用款進度及時撥付。從內部操作流程入手，減少資金撥付程序，方便預算單位，提高了財政資金運轉效率。
四是推行政務公開，推進“陽光”財政。財政部門是替政府管理資金的部門，實行“陽光”操作，接受群眾監(jiān)督，是提高財政資金使用效益的有效途徑。在財政辦公樓前設立工作人員公示欄，將財政局領導成員的分工、內設機構及其職能、有關政策法規(guī)、辦公電話等予以公開，方便查詢。在財政網上及時上傳財政工作動態(tài)、《辦事須知》和《服務指南》等工作流程，實行便民服務，接受群眾的監(jiān)督。因此，在工作中積極推進政務公開。
五是深入基層，服務發(fā)展。積極開展對掛鉤村寨的扶貧工作，建立正常的.走訪、交流、辦理制度，協(xié)調扶貧點的問題件件有落實、事事有回音。積極向上爭取上級專項資金為幫扶，開展新農村建設、對扶貧濟困、文明關愛、禁毒防艾等活動，切實幫助群眾解決生產生活中的困難。
六是建章建制，強化監(jiān)督，嚴格考核。實踐證明，建立切實可行的規(guī)章制度，是規(guī)范和約束財政干部行為的必要措施，是完成好各項工作的有利保證。加強在財政工作中對遵守工作紀律、提高行政效率、優(yōu)化服務質量等方面的督查。加強對交辦事項的督辦力度，把督查結果作為年終目標責任制考核的一項重要內容。制定《**市財政局管理考核辦法》，對在工作過程中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為“吃、拿、卡、要、”、服務態(tài)度“生、冷、硬”和工作效率低“推諉、扯皮”等情況，不按規(guī)定履行職責，辦事拖拉，效率低下，推諉扯皮，出現(xiàn)紕漏或造成較大失誤，有損全局形象的，嚴肅查處，追究有關當事人和股室的責任，全局實施獎懲機制。
七是加強檢查指導，開展民主評議評比。按照市委、市政府的要求，全市財政系統(tǒng)及時對全年工作進行評議評比。全年來通過狠抓軟環(huán)境建設和提高政行風，市財政局在服務質量、工作效率、廉潔自律等方面都有了明顯提高。一是年初全局認真安排部署，年尾全局認真總結，提出問題。二是走訪和問卷調查，掌握第一手資料。三是實地檢查，在全局各股室站辦中心核算站進行檢查，圍繞黨風廉政建設、領導干部廉潔自律、政務公開、服務態(tài)度、工作作風、制度建設等方面進行檢查。
八、不足和下一步工作打算。
xx年，我局軟環(huán)境建設還有許多的不足之處，在以后的工作中我們將不斷適應新形勢，社會發(fā)展新需求的標準，以“財政無小事、當家理好財”的原則，針對存在的問題全力改進和完善：要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、強調服務、踏實做事的觀念。
2、要進一步深化服務大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞好廣大財政干部群眾提出的關于軟環(huán)境建設問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。
3、進一步培強財政干部職工的服務意識,切實解決存在服務意識不到位的問題，努力營造良好的工作、學習環(huán)境。4、鞏固軟環(huán)境工作成果，切實進一步加強政、行風的基礎建設，充實和完善軟環(huán)境建設工作的內容與形式，組織開展評議評比、座談會、主動上門征求意見等形式，認真查找軟環(huán)境建設上的薄弱環(huán)節(jié)，主動整改，不斷提高依法行政、從嚴治政水平。達到內強素質，外樹形象，努力創(chuàng)建服務型財政部門的目的。造就一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的財政干部隊伍。
按照建立和諧社會，和諧**要求，我局以不斷提高財政自身理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為起點，增強政治敏銳性和政治鑒別力宗旨，在堅持科學發(fā)展觀的契機下，把**財政建設成為解放思想、團結務實、開拓進取，擔負起為**經濟謀發(fā)展，管好家、理好財、搞好服務的堅強集體。我局在以后的工作中將一如既往堅持軟環(huán)境建設工作為中心，將**財政軟環(huán)境建設工作推向一個新的高度。
環(huán)境建設年度工作總結篇三
2005年市建委的黨建工作在市委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六屆四中、五中全會精神、市委四屆七次會議精神和全市組工會議精神，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以加強領導班子建設為重點，以增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用為目標，認真加強黨的思想、組織、作風建設，較好地完成了各項工作任務，為建設事業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。
一、認真、扎實、有效地開展保持共產黨員先進性教育活動。
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動是黨中央做出的一項重大決策，是全黨政治生活的一件大事。按照市委的統(tǒng)一部署，我委分二批開展保持共產黨員先進性教育活動。第一批是機關支部和機關離退休黨支部，第二批是所屬基層企事業(yè)單位黨組織。市建委第一批保持共產黨員先進性教育活動已于6月份結束，第二批先進性教育活動正在進行，預期11月底全部結束。
（一）第一批保持共產黨員先進性教育活動情況。
參加市建委第一批先進性教育活動的黨員有58名，在家黨員56名，外地黨員2名。對外地黨員我們將學習資料及活動安排寄給本人，做到了全覆蓋。黨員累計集中學習時間達到59小時，學習筆記平均超過了15000字。經過反復醞釀，形成了建委縣處級黨員、科級黨員和普通黨員保持先進性的具體要求。在學習過程中，全體黨員認真查找了存在的問題和不足，深入剖析了存在問題的根源，有針對性地制定了組織和個人的整改措施。
1、廣泛動員、加強領導，確保先進性教育活動的有序開展。
在教育活動開展前，委黨委成立了市建委保持共產黨員先進性教育活動領導小組，并下設辦公室，制定《市建委黨委開展共產黨員先進性教育活動工作方案》，確保了整個教育活動有組織、按步驟進行。領導小組分別于2月18日、4月11日、5月20日召開了三次動員大會。通過開展上述工作，為建委開展好先進性教育活動提供了領導、組織和思想保證。在活動中黨委班子成員作為普通黨員積極參加學習討論和支部組織生活，并做到“七個帶頭”：帶頭為機關全體黨員上黨課，作輔導；帶頭征求意見；帶頭開展談心活動；帶頭進行自我剖析；帶頭開展批評和自我批評；帶頭制定整改措施；帶頭進行整改。起到了很好的表率和示范作用，推動了教育活動的深入開展。
2、學習培訓、認真討論，效果顯著。
進入學習階段后，機關全體黨員按照學習計劃，認真參加學習，共組織集中學習17次，專題輔導講座2次，上黨課1次，組織觀看電教片4次，許多同志擠出業(yè)余時間自學，并按照市委趙忠書記在全市先進性教育活動專題報告會上強調的“五個結合”來衡量學習活動開展情況，并聯(lián)系實際開展討論，討論中每位黨員聯(lián)系黨委工作職能和各自崗位的工作實踐，各抒己見，踴躍發(fā)言，經過反復討論醞釀，最終形成了市建委縣處級、科級、普通黨員保持先進性的具體要求，通過組織學習，提高了廣大黨員的宗旨意識、理想信念和政治業(yè)務水平。
3、廣泛征求意見，邊查邊改，務求取得實效。
分析評議階段，建委黨委通過發(fā)放書面征求意見函和征求意見表，公布熱線電話，召開征求意見座談會等形式，敞開言路，公開征求意見。為了突出征求意見的廣泛性，委黨委不僅征求了機關全體黨員、二級單位干部職工的意見，而且征求了離退休職工、人大代表、政協(xié)委員、用戶代表的意見，涉及到了供水、供熱、拆遷管理、城市公用事業(yè)、小區(qū)物業(yè)管理、居民公共廁所、排水、小街巷建設、經濟適用住房建設窗口單位服務質量等八個方面的工作。通過對征求到的29條意見和建議，進行了認真的梳理，梳理后共有8大類意見，基本上與建委年初提出解決的問題相一致，對一些問題，邊查邊改，迅速解決，有的制定整改方案，落實了整改期限及責任人，認真整改。
4、認真整改，切實解決影響老百姓正常生活的問題。
建設工作關系到千家萬戶，與老百姓的生活息息相關，委黨委立足于為民辦實事，辦好事的根本出發(fā)，對存在的問題進行了認真整改。
一是認真解決信訪突出問題，集中了4、5兩個月時間，認真處理了信訪問題，如：五一鄉(xiāng)農民反映污水污染農田、浸泡住房的問題；公交公司家屬區(qū)的污水問題；鉆石廣場回遷戶的集體訪問題；原內四建黨委班子工資問題；纏訪戶楊永祥等問題，都已得到妥善解決，通過集中解決信訪問題，來訪群眾明顯減少。
二是認真開展了“訪民情、辦實事”活動，以實際行動體現(xiàn)黨員先進性。為市級勞模市園林處職工董宜清患白血病的弟弟捐款7000多元，送去了黨組織對勞動模范的關愛。走訪慰問了機關病癱在床的四位老黨員。慰問了2名殘疾人，送去慰問金300元，慰問了3名特困黨員，送去慰問金600元，組織機關黨員為全市困難黨員捐款2000元。
三是認真研究解決關心熱點難點問題。市民如廁難的問題，我們今年計劃投資700萬元，新建改造公廁358座。目前三個區(qū)都已開工建設，到年底工程完工后，將基本解決城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市如廁難的問題。
經濟適用住房，到目前三區(qū)及承建的部門都已開工建設，年底將有20萬平方米投入使用，到時既能解決低收入家庭和被拆遷戶的住房問題，又能起到平抑房價的作用。
5、幾點收獲。
通過第一批保持共產黨員先進性教育活動，我們深深體會要把活動落到實處，見到實效。一是領導要重視，只有領導重視，親自參與組織，落實各階段工作，才能帶動整個工作順利開展，保證了各項夠格農作的落實。二是必須認真抓好落實。我們的每一項工作、每一個問題只有實實在在抓落實，把工作落到實處，才能見到實效，才是我們工作的最終落腳點。三是加強制度建設。只有建立健全工作制度、管理制度，建立解決問題的長效機制，靠制度管人，才能確保工作質量和工作效率，才能達到先進性教育的目的。
（二）第二批先進性教育活動開展情況。
1、基本情況。
我委開展第二批先進性教育活動的基層黨組織共9個，其中黨委2個（有基層支部13個），黨總支1個（有基層黨支部3個），支部6個（臨時支部1個）；事業(yè)單位黨組織7個，企業(yè)單位黨組織2個；共有黨員267人，其中在職黨員244人，離退休黨員23人，事業(yè)單位黨員159人，企業(yè)單位黨員108人。
在基層各單位開展先進性教育活動前，根據(jù)基層黨組織和黨員隊伍情況，按換屆規(guī)定程序，對1個黨委和6個黨支部進行了改選換屆。紫光水業(yè)公司，熱力公司的黨組織書記面臨退二線或轉崗，暫未進行換屆。但這兩個單位的8個基層黨支部完成了換屆工作。各單位黨組織對黨員、特別是離退休黨員進行了摸底調查，了解掌握情況，做到組織機構健全，黨員底數(shù)清，已具備開展先進性教育活動的條件。因我委基層單位數(shù)較多，情況差異大，啟動前做了大量的前期準備工作，各項準備工作就緒后我委于7月27日召開了全系統(tǒng)的先進性教育活動動員大會，對各單位開展教育活動進行了動員，提出了具體要求，下發(fā)了《實施意見》。各單位結合實際，制定了工作方案，召開了動員會，截止目前，系統(tǒng)9個基層黨組織全部召開了動員會，并轉入第一階段的學習培訓。
2、基本做法。
各單位在開展先進性教育活動中，結合實際，妥善作出安排。
（1）學習形式上更靈活。采取集中與分散相結合的辦法，利用班前會后、工閑、個人自學、以小組為單位學習等靈活多樣的方式，保證學習時間。執(zhí)法、管理單位為了克服工學矛盾，工作日到工地檢查，接待來辦事的群眾，他們利用晚上的時間和個人自學來完成學習任務。同時計劃采取走出去，請進來的方法強化學習效果。（2）在宣傳上，更注重實際效果，各單位把加強宣傳、營造良好的學習氛圍作為一項重要工作來抓。設立宣傳欄、學習園地、編發(fā)信息，特別是要在信息的質量上，內容上有新突破，改變單一報工作進展情況的`狀況，增加調研、反映社情民意方面的信息，全面提升宣傳工作質量；（3）在工作安排上，更貼近基層實際和黨員實際。各單位結合各自的實際，設計各具特色，有針對性、可操作性強的活動安排。企業(yè)和生產單位的黨員立足本崗，注重提高生產技能，在勞動效率和生產質量上下功夫；執(zhí)法、管理單位要求黨員要增強為人民服務本領，改進工作作風，提高工作水平和服務水平，在做人民滿意的公仆上見行動?？傊?，我委第二批開展先進性教育活動總結借鑒第一批先進性教育活動的經驗，揚長避短，精心組織、認真準備，并派督導組進行指導，使第二批先進性教育活動扎實、穩(wěn)步的開展起來。
3、開展創(chuàng)建“學習型，服務型”機關情況。
為了認真貫徹落實市委2005年1號文件精神，建委機關結合實際，于7月底下發(fā)了《創(chuàng)建學習型，服務型機關的實施意見》，明確了指導思想，工作目標和任務。我們確定今年為創(chuàng)建學習型，服務型機關的啟動年，制定實施意見，探索工作運行機制，目前機關正在組織學習，因現(xiàn)在在施工大忙季節(jié)，機關人員多在生產管理第一線，初步打算在第四季度全面推開創(chuàng)建活動。
4、認真組織整改“回頭看”，不斷鞏固和擴大第一批先進性教育活動場的整改成果。
在第一批開展保持共產黨員先進性教育活動中，我委通過建立意見箱，發(fā)征求意見函，召開服務對象座談會等形式，廣泛征求社會各界的意見，建議，經歸納梳理為8個問題。每個問題都明確了責任人，目前，正在按計劃分步進行實施、落實。這8個問題是：
（1）公廁等居民如廁難的問題，在新建、改造的358座公廁中，已有108座完工。
（2）經濟適用住房建設。市屬海達家苑一期開工3.2萬平方米，已到3層砌體，二期已開工，建設3萬平方米。海勃灣區(qū)新開4.3萬平方米；海南區(qū)已開工6萬平方米，烏達區(qū)已開工建10萬平方米。
（3）平房區(qū)排水，小街巷硬化問題。三區(qū)已建收水井92個，市政府計劃投資220萬元，結合道路建設進行排水管網改造，長青街、和平街、北立交橋已完成排水主管網改造443米，計劃小街巷硬化8萬平方米，已完成1.9萬平方米。
（4）窗口單位進一步落實社會服務承諾，提高服務質量。各窗口服務單位繼續(xù)實行一站式辦公和一條龍服務，進一步落實社會服務承諾制。我委設立服務舉報電話，加強監(jiān)督管理，窗口單位服務工作已納入規(guī)范化管理的軌道，群眾比較滿意。
（5）供水：配合道路建設，完成供水管網建設2800多米。
（6）供熱：熱網二期管網敷設已完成1公里，熱力公司改造鍋爐3臺，改造管網1.1公里。
（7）關于班子自身建設問題，我委在制定班子整改措施的基礎上，進一步完善了黨建工作制度，建立了建委保持共產黨員先進性教育長效工作機制，各項制度已建立，并明確了責任，下一步我委主要抓落實。
（8）物業(yè)管理。一是建立物業(yè)維修基金，提供物業(yè)維修保障。按照“業(yè)主所有、專戶存儲、政府監(jiān)督、規(guī)范使用”的原則，由三區(qū)房管部門負責歸集、管理和監(jiān)督使用。到目前，已歸集新建商品房維修基金901萬元。今年7月份，市建委會同市監(jiān)察局、審計局對維修基金的收集、使用進行了專項檢查。二是對從事物業(yè)管理的企業(yè)經理進行了培訓，取得了物業(yè)管理企業(yè)崗位證書。同時爭取自治區(qū)服務業(yè)發(fā)展引導資金，積極扶持培養(yǎng)有一定實力，管理水平較高的幾家物業(yè)公司，推進物業(yè)管理工作。三是加強前期物業(yè)管理工作。正在草擬《關于實施住宅小區(qū)竣工驗收綜合備案制度》，進一步規(guī)范物業(yè)管理。四是指導成立業(yè)主委員會，目前已有26個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。同時加強了宣傳工作，通過張貼宣傳標語，發(fā)放宣傳材料，入戶宣傳等形式，宣傳物業(yè)管理的有關政策規(guī)定。通過以上措施，推進了物業(yè)管理工作。
5、結合先進性教育加強了機關紀律作風教育。在加強機關建設中注重加強制度建設，一是正在修訂機關管理制度；二是機關各科室進一步明確了工作職責。有對外服務的科室將辦事程序、服務指南上墻以方便辦事群眾，提高服務質量。三是加強對黨員的教育管理，落實三會一課制度，規(guī)范支部工作；四是加強對黨員的監(jiān)督，制定加強黨風廉政建設制度，制止奢侈浪費行為，并作為黨員年度考核內容。五是深入開展主題實踐活動，為勞模家屬治病捐款7000多元；為解決五一鄉(xiāng)農田被中水污染問題，現(xiàn)場辦公，將中水的明排改為管道排放，解決中水有時排放不達標、污染農田問題，為上訪戶楊永祥協(xié)調解決病退問題等。
6、存在問題。
（1）市政設施管理所代管的4名分流待崗黨員，因面臨推向市場，思想不穩(wěn)定，參加教育活動的積極性不高，工作有一定難度。
（2）市自來水公司轉制后，由北京清華紫光控股經營，公司工人工資一直偏低，職工有一定情緒，也是我們工作的難點。
（一）建立健全基層黨組織。
按照《烏海市關于進一步加強和改進黨的基層組織建設的意見》精神和開展保持共產黨員先進性教育活動的要求，市建委黨委上半年繼續(xù)做了整頓基層黨組織、理順黨組織及黨員的隸屬關系工作，新成立了市路燈維護管理所黨支部，市建設工程經濟定額站黨支部，對已到屆或因黨組織負責人調整的3個基層黨組織進行換屆或重新選舉了支部委員會。將轉制企業(yè)市科林監(jiān)理公司，市東暄設計院、市遠通房地產開發(fā)公司的15名黨員介紹到屬地辦事處，將市園林處、市紫光水業(yè)公司、市產權登記交易中心的47名離退休黨員的組織關系移交到社區(qū)黨組織，并積極做好部分黨員所在辦事處和社區(qū)黨組織的聯(lián)系溝通工作，確保這些黨員的組織關系及時到社區(qū)。通過整頓基層黨組織，促進了基層組織建設，保證了保持共產黨員先進性教育活動的順利開展。
（二）走訪、慰問特困黨員。
今年上半年，委屬各基層黨組織開展了特困黨員的調查摸底工作，建立了特困黨員檔案，經調查了解，建委系統(tǒng)共有7名特困黨員，“七一”前夕，各基層組織進行了走訪慰問特困黨員活動，了解他們的學習、工作、生活情況，切實為他們排憂解難。6月24日，雍炳煒同志、朱伶同志代表委黨委深入到7名特困黨員家中進行慰問，給每人送去慰問金200元，并詳細了解了他們到具體困難，鼓勵他們努力工作，勤儉持家，早日戰(zhàn)勝困難。按照市委組織部、市先進性教育辦公室《關于在全市開展“結對幫扶獻愛心”活動的通知》要求，雍炳煒同志到公烏素礦業(yè)公司特困黨員王鳳林家中走訪慰問，并送去慰問金，雍炳煒同志還與公烏素鎮(zhèn)有關部門聯(lián)系，為王鳳林愛人在社區(qū)找一份臨時工作，雙方互留了聯(lián)系電話，定期聯(lián)系，積極幫助其解決生活上的困難。
市建委黨委還向系統(tǒng)各級黨組織和全體黨員發(fā)出倡議，為全市特困黨員基金會捐款，截止7月末，系統(tǒng)11個黨組織的290多名黨員為特困基金會捐款6064.23元，已送交全市黨員特困基金會。
（三）開展紀念黨建84周年活動。
“七一”前市建委黨委下發(fā)了《關于開展慶祝建黨84周年活動的通知》，委屬各級黨組織普遍開展了走訪慰問特困黨員，黨組織負責人上黨課活動，有的黨組織還開展了重溫入黨志愿書，組織黨員到中河源村參觀張耀國事跡展活動。市園林處黨委，市紫光水業(yè)公司黨委開展了基層黨組織，優(yōu)秀黨員評比表彰活動，6月29日市建委黨委召開了紀念“七一”暨先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者表彰大會，會議回顧了84年來黨的光輝歷程和在黨的領導下所取得的輝煌成就，表彰了2004－2005年度在基層黨組織建設工作中成績突出的4個基層黨組織，27名優(yōu)秀共產黨員和8名優(yōu)秀黨務工作者，為新入黨的10名預備黨員舉行入黨宣誓，總結了2004年黨建工作及委機關開展保持共產黨員先進性教育活動的步驟和成效，部署了今后一個時期基層黨建工作及第二批先進性教育活動。
（四）加強干部的培養(yǎng)、選拔、交流及干部監(jiān)督工作。
市建委黨委認真貫徹落實《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《黨政干部選拔任用工作條例》，加強干部的培養(yǎng)、選拔和監(jiān)督工作，一是按照是市委組織部《關于做好縣處級副職后備干部集中補充調整工作的通知》要求，制定了《烏海市建委黨委集中補充調整縣處級副職后備干部工作方案》，按照民主推薦組織考察、公示、集體研究決定的程序確定了7名副縣級后備干部，并逐步安排進行培訓和掛職鍛煉。二是加大干部的選拔、交流力度，不斷優(yōu)化各級領導班子整體結構。今年3月份按照民主推薦、民主測評、組織考察、公示、黨委研究決定等程序，選拔干部4名，交流干部11名，通過干部的調整，使系統(tǒng)各級領導班子的結構和素質有了明顯的改善，領導能力和服務水平有了進一步提高。三是強化干部監(jiān)督工作，委黨委班子及各級領導班子嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策制度，強化對領導班子的監(jiān)督，完善決策的議事規(guī)則和程序，實行黨風廉政建設責任制，制定了《市建委黨委2005年黨風廉政建設和反腐敗工作任務的分解意見》，明確主要領導，分管領導、各科室及二級單位在抓好業(yè)務工作的同時，又要對職責范圍內的黨風廉政建設負責，促進了干部監(jiān)督工作的深入開展。
（五）認真完成黨建工作責任目標。
按照市委組織部的要求，制定了市建委基層黨組織工作責任目標考核細則和市建委黨委自定工作責任目標考核細則，建立了黨員基本信息庫。認真推行發(fā)展黨員公示制，票決制，試行發(fā)展黨員責任追究制度，上半年共發(fā)展黨員18名。按組織部要求派后備干部王國玲任巴鄉(xiāng)紅墩村黨建指導員，市園林處與市就業(yè)局協(xié)調招聘了60名下崗職工任園林季節(jié)工，幫助下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。舉辦了所屬基層黨組織負責人黨建業(yè)務知識及先進性教育活動知識培訓班。制定了黨委中心組織學習計劃，每月進行一次集中學習，班子成員在做好學習筆記同時，并撰寫一篇理論文章。
2005年市建委黨委在市委的領導下，結合系統(tǒng)實際工作，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重點，扎實做好黨建工作，各方面建設取得一定的成效，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務，為推動建設事業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展提供了堅強的保障。
環(huán)境建設年度工作總結篇四
在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)委宣傳部的領導下，在市廣電局的指導下，我局各項工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的精神、省委九屆九次全會、市委九屆九次全會和區(qū)委二屆九次全會精神，堅持科學發(fā)展觀，緊扣軟環(huán)境建設，堅持“三貼近”原則，依法行政、強化管理，牢牢把握正確輿論導向，為全面建設小康社會創(chuàng)造有利的輿論環(huán)境和文化氛圍，為滿足廣大人民群眾日益增長的精神文化需求和促進人的全面發(fā)展做出新貢獻。通過半年來的努力，創(chuàng)造性地全面完成了區(qū)委、區(qū)政府及市廣電局安排的各項工作，并得到了上級各部門領導的認可。
按照市、區(qū)軟環(huán)境建設活動相關文件和會議精神，我局的經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)軟環(huán)境建設工作領導小組的領導下、在區(qū)軟建辦的指導下，我局充分發(fā)揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，緊密結合廣電工作實際，始終把糾正部門及行業(yè)不正之風和軟環(huán)境建設工作當成促進廣電制度改革、保證廣電事業(yè)建設任務完成的大事來抓，認真組織開展糾正全局行業(yè)不正之風和軟環(huán)境建設工作。進一步優(yōu)化廣電局的政治輿論環(huán)境、社會服務環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，在全面推進政務公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面采取了一系列重要舉措，有力地推動了廣電系統(tǒng)行風和軟環(huán)境工作的順利開展，為廣播電視事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅實的組織保障。按照區(qū)軟建辦的.時間安排，我局按時、按質完成了軟環(huán)境建設活動三個階段工作；同時全面完成了全區(qū)軟環(huán)境建設活動的宣傳報道和78個部門領導承諾的錄制、播放傳輸工作。得到了區(qū)考核組的充分肯定。
二、積極推進新聞中心和技術服務中心的管理體制和用人機制改革。
1、為進一步提高新聞中心廣播電視節(jié)目的采訪、編輯、制作等生產流程各個環(huán)節(jié)的質量和水平，體現(xiàn)新聞中心工作人員的“責、權、利”，充分調動全體新聞工作者的主動性、積極性和創(chuàng)新性，對新聞中心新聞部、欄目部實行制片人管理制度。
同時，根據(jù)《新聞中心制片人管理辦法》，新聞部、欄目部用人實行雙向選擇；按照人員能上能下，能進能出，收入能高能低，這種動態(tài)化的管理，使每個工作人員形成一種良好的競技狀態(tài)，有利于節(jié)目內容的創(chuàng)新、改版和節(jié)目質量的提高。
2、開展技術服務中心主任、副主任競爭競爭上崗工作。為充分調動區(qū)技術服務中心和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）廣播站工作人員工作的積極性，此次競爭上崗工作的報名范圍擴大到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站。按照《技術服務中心競爭上崗實施方案》，通過為期一個月的工作，技術服務中心競爭上崗結束。:。
三、新聞宣傳工作。
今年，新聞宣傳工作緊緊圍繞區(qū)委的中心工作，堅持正確的輿論導向，按照新聞宣傳工作“三貼近”的要求，開展有計劃、有重點、有深度的區(qū)內、區(qū)外宣傳報道工作。特別是今年1至7月，先后組織策劃了一系列反映全區(qū)各項重點工作、重要會議、重大活動的新聞宣傳工作，取得了較好的宣傳效果。一是組織策劃系列報道“盤點2009”，展示再就業(yè)特區(qū)建設佳績；二是按照區(qū)委提出的“體現(xiàn)溫暖，共建和諧”搞好春節(jié)系列活動的報道，；三是全力宣傳報道好區(qū)人大、政協(xié)會議，以“兩會”的召開鼓舞全區(qū)人民建設好再就業(yè)特區(qū)、向小康目標邁進的士氣和信心；九是與昆明電視臺《繆師來了》欄目聯(lián)合推出“名吃”系列報道；九是對壩塘水庫、龍東格公路等重點工程以及新農村建設、農業(yè)產業(yè)結構調整等方面的情況進行報道；九是精心組織并策劃“2009中國泥石流汽車越野賽”賽事及相關系列活動報道，并收集保存了相關圖文資料。
上半年，共采寫播出電視新聞492條，廣播新聞498多條，制作播出《聚焦》15期、《百姓》7期、《特區(qū)前沿》8期、《科普視窗》16期。廣播節(jié)目除播出新聞之外，還在星期一至星期九之間制作播出《時尚咨訊》、《農村天地》等欄目，這些新聞節(jié)目和欄目的播出，為全區(qū)人民提供了豐富的精神食糧，取得了良好的宣傳效果。在搞好內宣的同時，加大外宣力度，4個月共向省市電視臺寄送稿件58篇，采用率達70％。
環(huán)境建設年度工作總結篇五
年初以來，我們按照市委、市政府關于開展經濟發(fā)展環(huán)境品牌建設工作方案的總體部署，以創(chuàng)建環(huán)境品牌為目標，發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，為我市經濟發(fā)展全面提升環(huán)境質量作出了積極貢獻?，F(xiàn)將工作情況總結如下。
一、領導重視，納入重要議事日程。
1、強化領導，確定目標。我們對改善經濟發(fā)展環(huán)境工作十分重視，首先召開領導班子會議，認真學習討論了市委郭曉華書記的動員講話及改善經濟發(fā)展環(huán)境工作的有關文件，全面理解會議精神，對會議提出的各項任務，進行了逐項研究，納入重要工作日程，并結合我局工作實際研究制定了《xx年推進信息服務體系環(huán)境品牌建設工作方案》，確立了以創(chuàng)建“四心城市”為目標，加強信息服務體系建設的指導思想，成立了由局黨組書記、局長田伯華同志為組長的信息服務體系環(huán)境品牌建設工作領導小組。
2、明確責任，細化分工。我們根據(jù)《全市改善經濟發(fā)展環(huán)境品牌建設工作方案》的要求，對治理改善經濟發(fā)展環(huán)境工作任務進行了分解，成立了五個推進組，每項工作都明確了責任領導、責任人和完成時限，實現(xiàn)了任務分解到科，責任落實到人，目標確定到位。
二、發(fā)揮政府網站窗口優(yōu)勢，為我市經濟發(fā)展提供信息技術支持。
1、推出了信息服務體系環(huán)境品牌專題。依照《xx年推進信息服務體系環(huán)境品牌建設工作方案》要求，首先制定了信息服務體系環(huán)境品牌建設信息資源開發(fā)保障工作方案，召開了信息服務體系環(huán)境品牌建設工作推進會議。對搭建信息服務體系環(huán)境品牌建設專題平臺進行了多次研究，確定了市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產業(yè)發(fā)展趨勢信息等欄目，截止目前發(fā)布此類信息92條。同時加強對信息資源的開發(fā)和整合，對信息資源責任和考核做了明確要求。完成了編制政府部門政務公開網站考核評分參考標準，為市政府政務公開考核提供了可靠依據(jù)。為了更直觀反映我市經濟建設新貌促進環(huán)境品牌建設，政府網站增設了圖片新聞欄目，采取自采自編形式。今年已采編“圖片新聞”信息200多篇，新聞圖片400余幅，豐富了網站的內容，受到市領導的高度贊揚。在《全國城市信息聯(lián)播》評比中，經過我們的不懈努力，佳木斯政府網站始終名列前茅，到目前為止，已發(fā)送各類信息3000余條，受到了通報表彰。
2、緊緊圍繞全市重點工作，充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢。對此，我們在政府網站先后推出了“關注婦女發(fā)展關注女性生活專題”、“3?15”消費權益日專題、“佳木斯市知識產權專題”、“中國俄羅斯年”、“魅力佳木斯”、“項目提速年”、“誠信佳木斯”等專題。同時，配合市行政中心建設指揮部完成政府行政中心大樓網絡綜合布線、大樓智能管理綜合布線設計等調研和招標工作，并負責現(xiàn)場質量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設能夠高標準高質量地進行。在“魅力”佳木斯申辦活動中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網點值班。潘哲旭副局長作為“申魅”宣傳組負責人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場技術指導。同時在政府網上設立“魅力佳木斯”專題，通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市“申魅”成功做出了積極貢獻。信息產業(yè)局榮獲市申魅先進集體，潘哲旭同志榮獲申魅先進個人。3、認真做好誠信佳木斯建設工作。佳木斯誠信網經過幾個月認真細致地策劃、設計、建設及信息采集工作，9月28日正式向社會開通運行。這是落實市委、市政府建設“誠信佳木斯”，促進我市經濟健康快速發(fā)展的具體舉措;是我市深入開展“魅力佳木斯”活動的一項重要內容;也是我們增加為市民服務的一種途徑和手段。佳木斯誠信網開通儀式由市委常委孫偉經主持，市長李海濤作重要講話。
佳木斯誠信網由市誠信辦主辦、信息中心承辦，是政府、企業(yè)、個人發(fā)布和查詢誠信信息的網絡平臺。其宗旨是：喚起誠信意識，營造誠信環(huán)境，規(guī)范誠信行為，促進和諧發(fā)展。佳木斯誠信網是我省地市中首家開通的誠信網，這也標志著我市誠信建設工程取得了又一顯著成績。
三、建立健全信息服務體系，大力推進電子政務建設。為了擴大網站的承載能力，為各部門推行網上政務公開和發(fā)布信息提供優(yōu)良的網絡運行環(huán)境，我們不斷豐富網站的信息，增加網站欄目，欄目設計上突出宣傳了我市的整體優(yōu)勢、招商引資、政策法規(guī)、政務公開等內容，而且新增加了公務員信箱、網上商城、工業(yè)產品供求信息、農副產品供求信息、招聘求職、網上檢索等功能。為了進一步完善公務員信箱系統(tǒng)建設工作，我們起草并下發(fā)了公務員電子信箱使用文件。經過我們的積極溝通、協(xié)調，政府各部門及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個，公務員信箱得到普遍推廣和使用。同時我們積極爭取資金，加強了政府網站的網絡安全體系建設，網上防黑防毒能力增強。通過大家的共同努力，政府網站的訪問量得到了大幅度提升，訪問量由去年底的115萬人次提高到了235萬人次，政府網站的門戶功能顯著增強。
四、積極推進政府部門和企業(yè)上網工程。今年我們完成了政府辦、雙擁辦、財政局等二級網站及龍鼎實業(yè)、神內日本語學校網站的制作，完成了嘉園網頁、財源建設信息網的制作，并對規(guī)劃院等網站進行了改造和維護。同時對信息中心網進行了改版，增加和調整了欄目和內容，使頁面更加豐富多彩。目前，政府序列局全部建成二級網站。各部門可通過二級子網實現(xiàn)政務公開，主要包括政務動態(tài)、網上文件法規(guī)查詢、辦事指南查詢、日常生活服務查詢、部分行政審批表格下載、辦件查詢、網上投訴等功能。在推進企業(yè)上網方面，政府網站增加了網上商城、工業(yè)產品供求信息、農副產品供求信息等電子商務欄目，實現(xiàn)了企業(yè)信息的自由發(fā)布。政府網站連續(xù)三年被評為全國優(yōu)秀政府網站，并且連年被評為全省優(yōu)秀政府門戶網站，受到了表彰和獎勵。xx年信息產業(yè)局所屬信息中心被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體，信息中心黨支部被評為市直機關先進黨組織。
環(huán)境建設年度工作總結篇六
對于城市生態(tài)環(huán)境建設來說，林業(yè)一直是其中的重要內容和關鍵主體。下面是有20xx環(huán)境建設。
歡迎參閱。
20xx年，我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設工作按照市委、市政府的工作要求，結合第二批保持共產黨員。
先進性教育。
活動，緊緊圍繞“第一要務”這個中心，以推進“項目年”工作為著力點，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，從投資者和村社群眾反映最強烈的問題著手，在加強對企業(yè)、群眾的服務，深化機關作風建設等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進了全鎮(zhèn)的開放開發(fā)、招商引資和經濟快速發(fā)展，受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。
一、強化組織領導，增強責任意識。
二、改進機關作風，主動服務企業(yè)。
機關作風好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經濟發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年9月，鎮(zhèn)黨委政府結合保先活動的深入開展，通過召開座談會、設置意見箱、發(fā)放調查問卷等形式，收集了社會各界對機關作風的建議意見共17條，班子集體也通過黨性分析，找出了機關管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲激勵機制不建全等方面的問題。在此基礎上，提出了整改方案，成立了作風監(jiān)察小組，加強了機關作風建設。一是狠抓機關管理，繼續(xù)堅持了上下班點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。二是在先進性教育活動中，通過組織開展“兩個具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動，使機關黨員明確了的先進性的具體標準，找出了自身在執(zhí)行力、服務意識和能力、建設不相適應的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。三是進一步深化為企業(yè)的服務。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和經發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時協(xié)調與部門、村組的關系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到企業(yè)的好評。
三、執(zhí)行六項制度，搞好信訪接待。
認真執(zhí)行首問責任制、一次投訴查實追究制為主要內容的經濟發(fā)展軟環(huán)境建設六項制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作;對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進行嚴肅處理，絕不手軟;為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機關顯著位置對辦事程序、收費依據(jù)、收費標準、責任人以及辦公室的職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然;對待群眾的來信來訪，我鎮(zhèn)建好了信訪接待室，制定了領導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
20xx年，我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展軟環(huán)境建設取得了一定的成績，在一定程度上推進了政府職能從管理型向服務型轉變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關系，在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破，但對照貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神、進一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作的要求，以及與先進地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開拓不夠，剛性有余，靈活不足等問題。在今后的工作中，我們要切實加以解決。
20xx年軟環(huán)境建設要以轉變政府職能為重點，以深化機關作風建設為切入點，以“服務無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務。一是要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進一步深化服務大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞好在第二批先進性教育活動中廣大干部群體提出的關于軟環(huán)境建設問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。三是結合第三批教育活動的深入開展,培強村組干部的服務意識,切實解決存在于村組干部中服務意識不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生產經營外部環(huán)境;四是要加強全體黨員干部招商引資培訓，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時組織企業(yè)對部門服務狀況進行測評，并逐步建立相關考核機制。六是深入開展企業(yè)服務月活動，不斷提高服務質量，切實幫助企業(yè)解決在建設、生產、經營過程中的困難，為企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。
根據(jù)上級糾風辦圍繞軟環(huán)境建設要求，我局將今年軟環(huán)境建設評議內容確定為：轉變工作作風，嚴肅工作紀律，提高工作效率、服務質量和依法行政水平，加強政務公開工作等。我局緊扣評議主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結合，堅持把軟環(huán)境建設與履行文體職能相融合，有力地促進了文體系統(tǒng)的各項工作?，F(xiàn)將文體廣電局軟環(huán)境建設情況匯報如下：
一、加強領導，落實工作責任。
為把軟環(huán)境建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我局高度重視，迅速行動，把軟環(huán)境建設列入工作重點，結合實際抓好以下幾個方面的工作：一是加強組織領導。成立了以局長為組長，各副局長為副組長，機關各股室和局屬各單位負責人為成員的軟環(huán)境建設工作領導小組，并設立辦公室，有專人負責，局屬各單位也相應成立了相應的行評工作機構。形成了上下聯(lián)動，齊抓共建的工作格局和濃厚的評議氛圍。二是落實工作責任。堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，明確局機關負責人和各單位負責人為軟環(huán)境建設工作第一責任人。三是制定。
工作方案。
結合文體工作實際，制訂了《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》，對全旗文體系統(tǒng)軟環(huán)境建設工作作出了具體的部署與安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。
二、聯(lián)系實際，查擺問題。
我們嚴格按照《關于進一步推進軟環(huán)境建設工作實施方案》的要求，通過自查、發(fā)放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。通過查找問題，普遍存在的問題，一是學風不濃，學習欠深入，二是干部職工理論素質有待進一步提高;三是服務意識不強。
三、邊查邊改，注重實效。
搞好整改是改進軟環(huán)境建設著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各下屬單位也都針對查擺出來的存在問題，緊緊結合本部門的工作實際和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。我們建立健全了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等機關效能建設21項制度。制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，全局每個股室、每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規(guī)范，每名領導、干部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現(xiàn)象，有力地促進了機關作風的改變。
四、抓政務公開，強化監(jiān)督，創(chuàng)造公開、公平、公正的執(zhí)法環(huán)境。
推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。今年以來，我局重新設計政務公開欄，題為“風清氣正、正通人和”，將單位重大決策、職責分工、獎懲情況、制度建設、效能建設等內容做到有效公開，進一步增強文化體育工作的透明度，簡化辦事環(huán)節(jié)，依法規(guī)范行政行為，自覺接受社會監(jiān)督。
五、抓好作風建設，提高工作效能。
1、局機關及二級單位負責人結合各自崗位職責進行了實事承諾，我局在政務公開欄內已予公開，自覺接受單位職工和社會的監(jiān)督，有力推動了機關各項工作的順利開展。
2、深入開展“四節(jié)”活動，切實減少辦公用品消耗。推進電子政務建設，提倡無紙化辦公，充分發(fā)揮政務平臺的快捷性、便利性，縮減行政成本。
今后，我局將繼續(xù)加大軟環(huán)境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創(chuàng)新，認真做好各項工作，為軟環(huán)境建設工作取得更大成果，推動全旗文化體育工作又快又好發(fā)展而積極努力。
今年來，我辦以“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府全面建設小康淮安的要求，大力加強經濟發(fā)展軟環(huán)境建設，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新，增強服務意識，轉變工作作風，提高工作效率，積極打造淮安人防高效、優(yōu)質、便捷的服務環(huán)境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設。
辦黨組及時召開會議，通報軟環(huán)境建設萬人評議反饋意見、全民創(chuàng)業(yè)調研服務活動中反映的問題，結合加強機關作風建設，認真研究了今后進位爭先的措施，主要是圍繞進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，突出抓好思想作風建設，大力發(fā)揚求真務實精神。主要開展了四個主題活動：
一是認真開展“‘把“’重要思想和科學發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過程”主題教育活動。結合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環(huán)境氛圍等方面問題入手，引導干部群眾堅持把加快發(fā)展作為第一要務，搶抓機遇，加快發(fā)展，多想實招，多辦實事，推動形成求真務實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè)的新熱潮。
二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環(huán)境的內在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環(huán)境建設的一項重要內容，通過“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員學《黨章》，加強黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導廣大干部職工增強榮譽感，以推動人防事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙人防事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設工作中去。
三是開展學習貫徹《行政許可法》，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序;努力建設學習型干部隊伍，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，增強為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務的本領，提高依法行政的水平。
四是認真開展“深入學習社會主義榮辱觀”學習教育主題教育活動。我辦把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設有機結合起來，著力解決好機關干部職工的世界觀、人生觀、價值觀問題，把“”要求變成自覺行動，體現(xiàn)到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解決機關干部為誰掌權、為誰服務的問題，同時引導干部職工大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭創(chuàng)一流的文明機關，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
二、實行政務公開，規(guī)范行政行為。
修訂完善各項。
規(guī)章制度。
加強軟環(huán)境建設和管理是一個系統(tǒng)工程，人防辦注重從源頭抓起，理清處室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機制，汲取“兩公開、一監(jiān)督”制度的成功經驗，把處室的工作職責統(tǒng)一制成牌匾上墻，時時警示職工，方便群眾監(jiān)督今年我辦修訂完善了《人民防空辦事指南》，明確工作職責，完善了淮安市人防辦貫徹《行政許可法》公示制度，受理審查、告知、送達制度、辦理時限制度、過錯責任追究制度等一系列規(guī)章制度。
二是狠抓紀律，重申六項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要”;嚴禁在人防工程建設等公務活動中謀取私利;嚴禁將人民防空易地建設費挪作他用;嚴禁上班時間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動;嚴禁在工作日中午飲酒;嚴禁使用文明忌語。通過實施六項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、形象佳的人防干部職工隊伍，展示人防人的新風采。
三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。全天候接受群眾投訴和咨詢。二、嚴格否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據(jù)，備案上報。三、嚴格文明辦公制。爭創(chuàng)“三優(yōu)三滿意”文明機關，公開辦事程序，公布審批內容，做到優(yōu)質服務、文明服務、微笑服務。四、嚴格一次違規(guī)申告查實待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個月，兩次違反禁令予以辭退。五、嚴格社會服務承諾制。定期組織機關干部和系統(tǒng)內廣大職工服務進社區(qū)，接受市民投訴;積極參與機關服務進社區(qū)、企業(yè)服務月、“行風熱線”等軟環(huán)境建設的活動，認真辦理軟建辦、市長公開電話室以及市領導交辦的各類事項。
四是強化服務，作出五項承諾。嚴格貫徹執(zhí)行行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請后保證做到：人防工程建設項目審批于3個工作日內辦結;人防工程易地建設申請隨到隨辦;人防工程設計審核10個工作日內辦結;人防工程竣工驗收3個工作日內辦結;老舊人防工程報廢3個工作日內上報;人防工程和通信、警報設施的拆除、改造于簽訂補建和補償協(xié)議后3個工作日內完成。對上述審批事項一律免收工本費和手續(xù)費。結建式人防工程竣工驗收后，于3個工作日內辦好保證金返還手續(xù);違法違章案件查處率達100%，杜絕人情案、關系案，保證國家和人民群眾的利益不受侵害。
五是嚴格規(guī)范，推行“五個一”工作標準。認真落實市委提出的“五個一”基本工作要求，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一位工作服務對象，干好每一天的工作，以自身的行動展示人防辦機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、扎實開展“準軍事化”建設，提高干部職工隊伍素質。
人民防空機關“準軍事化”建設是新時期、新階段人民防空一項基礎性工作，是人民防空現(xiàn)代化不可或缺的組成部分。根據(jù)省人防辦的要求，上半年主要做了以下幾項工作：一是以《“準軍事化”建設意見》為指導，進一步明確全市人防機關“準軍事化”建設的指導思想、原則、總體目標和實施步驟、“準軍事化”建設的重點和要求。二是認真做好戰(zhàn)備值班工作。加大軟硬件投入，保證必要的戰(zhàn)備值班條件。加強學習省人防辦《人民防空戰(zhàn)備值班實施細則和有關職責》，使每一位同志明確責任，履行好職責。要強化值班紀律，帶班領導、值班同志都要嚴格遵守值班紀律，值班人員要在崗在位，情況處置迅速、規(guī)范、得當。三是開展“軍營日”活動。今年計劃在10月份開展一次“軍營日”活動，學習軍事知識，開展隊列訓練，組織實彈射擊，培養(yǎng)機關干部職工的軍事素質，提高其組織指揮、步調一致的能力。
環(huán)境建設年度工作總結篇七
校園環(huán)境，是校園文化的重要組成部分，是培養(yǎng)人才、提高學生綜合素質、全面實施素質教育的基礎，更是一所學校校風、學風的具體體現(xiàn)。
我校歷來重視校園環(huán)境建設，一直把這當作對學生進行行為養(yǎng)成教育不可缺少的潛在課堂。新學期根據(jù)學校發(fā)展和整體規(guī)劃要求,有計劃地組織實施校園環(huán)境建設。積極營造良好的育人環(huán)境,促使學生在優(yōu)良的環(huán)境中健康成長。努力創(chuàng)設凈化、綠化、美化的校園環(huán)境，并取得了較大的成效，現(xiàn)就學校校園環(huán)境建設工作總結如下：
一、領導重視共同參與總體規(guī)劃。
校長為學校環(huán)境建設總負責人，副校長為直接負責人，總務處為學校環(huán)境建設具體工作職能室;各班主任為班級環(huán)境建設負責人，學生會為具體落實人。
學校在每年年初或期初制訂學校工作計劃時，就將環(huán)境教育從課堂滲透擴展到全校整體性的教育和管理這一理念，納入學?？傮w規(guī)劃之中，擬定環(huán)境管理制度，編寫環(huán)境教育計劃，并撥出專用經費用于環(huán)境改造和改造環(huán)境的硬件設施的添置，同時領導小組成員對校園環(huán)境的現(xiàn)狀和環(huán)境教育現(xiàn)狀進行調查和評估，發(fā)現(xiàn)問題，積極整改。
二、培訓骨干積極宣傳加強實踐。
為了使環(huán)境教育工作落到實處，收到實效，真正達到促進學校素質教育、提升學校環(huán)境品質的目標，學校從教師中擇選出環(huán)保知識豐富及班級管理經驗突出的優(yōu)秀教師牽頭，在校內召集環(huán)保志愿者成立環(huán)保小組，先從環(huán)保意識上武裝骨干，從圖書室、報刊雜志和教材中收集環(huán)保資料和信息，通過辦宣傳專欄、開展環(huán)境教育的專題教育活動，利用“地球日”“水日”“植樹節(jié)”“世界環(huán)境日”等環(huán)保節(jié)日開展專題活動，培養(yǎng)師生保護環(huán)境的使命感、責任感。
學校每學期都利用黑板報，展開宣傳活動。介紹綠色食品知識，介紹地球上危害生命最廣泛的10種物質，介紹地球的保護傘——臭氧層的作用，宣講地球遭受的最嚴重的十大破壞，介紹輻射多少才算有害的知識，讓師生知曉室內主要空氣污染物有哪些，讓大家都知道保護地球用水——淡水，同時介紹一些與師生生活息息相關的小知識，矯正給環(huán)境帶來污染和破壞的不良習慣，養(yǎng)成垃圾分類存放的環(huán)保習慣、節(jié)電節(jié)水節(jié)能的良好風氣……經過大家的共同參與和實踐，師生與學生家長的環(huán)保意識增強了，大家的生活習慣健康了，校園的環(huán)境品質提高了。
三、適時總結開拓進取勇于創(chuàng)新。
1、政教處開學初按班級劃分衛(wèi)生責任區(qū)，并落實到各個班級。各班衛(wèi)生委員安排好班級衛(wèi)生值日生工作,保持班級和責任區(qū)經常性的衛(wèi)生清潔。做到教室、走廊墻壁無涂劃、無球印、無腳印、無痰跡，屋角屋頂無灰塵,桌面物品擺放整齊無刀痕。衛(wèi)生責任區(qū)內無紙屑、無煙蒂、無果皮、無雜物。
3、校園內環(huán)境布置簡樸、美觀、大方,教室、辦公室以及其公共場所的門窗玻璃齊全,室內窗明幾凈,桌椅排列放置整齊,各種物品放置有序,樓梯、走廊及校內道路、操場清潔整齊。
4、廁所每天打掃,定期清理,使用廁所講文明,講衛(wèi)生,保持廁所的整潔,減少臭味,消滅蛆蠅。
5、加強校園的綠化、美化、亮化建設，有計劃,有步驟、有安排。目前校園內基本做到了一年四季都能見到常綠植物,花草樹木有專人養(yǎng)護、管理。全校師生做到人人愛護校園的一草一木。
6、加強校園環(huán)境設施的檢查督促。發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時上報并采取措施進行維修。
7、建立健全的衛(wèi)生檢查、評比制度。由值班教干、教師和政教處組織安排的檢查小組每天對全校各班教室和衛(wèi)生責任區(qū)進行檢查評比，檢查評比結果每周進行宣布。
8、加強學習和宣傳，教育全校師生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,樹立正確的環(huán)保意識，積極營造人人都參與學校環(huán)境建設的良好氛圍。
環(huán)境建設年度工作總結篇八
自從七一建黨節(jié)我們學習“中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”活動以來，我們在所內集體開會學習討論，學習期間有人講解分析報告，列舉很多的事實案例，讓我們從思想上高度警醒；有人闡述黨中央的政策要求，使我們的理論水平有所提高。所有人員都積極參與，熱烈討論，形成一個人人學習，人人討論，人人提高的良好氛圍。
“中梗阻”的一般性表現(xiàn)是工作“打折”。特殊性表現(xiàn)是辦事“走樣”，經常表現(xiàn)是工作“拖拉”，極端表現(xiàn)是作風“腐敗”。通過學習“中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”我明白在當前國內外的大環(huán)境里，及時開始學習和自我部析查找問題是必要的?？梢源龠M服務型政府建設，促進各部門把群眾滿意作為最高工作標準，和促進改進工作作風和服務質量。
在這次學習過程中，我也在不斷地反思自己在十多年的工作中自己身上存在的問題和感觸。作為一名基層環(huán)保監(jiān)察工作者，工作十年有余，最大的感觸是什么？那就是我們在一線執(zhí)法檢查時，個體工商戶經常抱怨說現(xiàn)在收費單位太多了，變著花樣收費；有的說到執(zhí)法單位辦事太難，工作人員的臉色太難看；還有的說工作效率太低了，跑了很多次都辦不好等等。
聽了這些話，我心里不免惆悵萬分，心想我一定要讓自己態(tài)度好點，和顏悅色地給他們講清國家環(huán)保政策，收費依據(jù)和收費標準，爭取提高自己的辦事效率，讓群眾都能滿意點，及早改變人民群眾對我們執(zhí)法機構工作人員的看法。事實證明，“中梗阻”現(xiàn)象已嚴重損害了黨和政府在人民群眾心中的形象，影響改革發(fā)展大局。
在此基礎上，對照計生人員“五不準”要求，我結合自身工作實際，認真查找問題。(心得體會)主要有時間觀念差有遲到早退現(xiàn)象，業(yè)務培訓還需繼續(xù)加強，服務還要更加熱情，執(zhí)行有關政策、法律法規(guī)還需靈活多變，滿足不同群眾的不同需求，自身業(yè)務水平還需要進一步的提高等問題。
在查找問題分析原因的基礎上，我給自己提出了以下改進的主要措施：發(fā)現(xiàn)有環(huán)境違法行為，要及時上報和及時處理，不拖拉還要跟蹤服務。加強對自已的業(yè)務培訓，進一步改進思想和工作作風，增強為人民服務的`本領。認真學習，刻苦專研業(yè)務知識，進一步提高自身工作水平和工作效率。
“治理中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”整治活動中，我們都要思考和計劃，為什么要思考，因為這項活動是一項系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的。思考之后，就是計劃執(zhí)行了，沒有執(zhí)行一切都是過眼云煙。可以說，進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，事關全市發(fā)展大局，事關長遠，事關我們的每一個人切身利益。這是一項非常重要且又十分艱巨的任務，既需要各級領導的高度認識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護，維護我們良好的發(fā)展氛圍，維護我們安定團結的社會環(huán)境，維護我們良好的機關干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境而努力奮斗。
環(huán)境建設年度工作總結篇九
“綠色醫(yī)院”工作總結我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的?？漆t(yī)院。我院領導班子非常重視環(huán)境建設，院內綠色建設均根據(jù)市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結合大名縣關于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標精神，我院加大了對綠化建設力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
一、領導重視，職工主動參加，共同搞好文明綠化庭院的建設。
為了加強文明庭院和園林庭院建設工作的領導，做到工作職責明確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領導小組，制定了工作方案、實施方案。
領導小組下設了宣揚訓練組、環(huán)境建設及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進行。并在三方面進行強化管理和提高干部職工的參加主動性。
2、抓好干部職工的訓練、引導，樹立搞好文明庭院建設，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣揚資料等宣揚媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提示留意用法文明用語，做文明人。
3、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標管理責任制，與經濟掛鉤，進行管理考核。
二、科學搞好醫(yī)院園林綠化建設，為干部職工和患者供應一個良好的生活、工作和就醫(yī)環(huán)境。
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過住院部綠化，走廊內設有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生氣。二是根據(jù)主樓建設，不僅為患者供應便利，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進入門診大廳，大理石地面如同鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴格根據(jù)規(guī)范設計進行布局，以生物多樣性標準開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的欣賞景觀。同時在布局上形成面xx風景林、草坪，線xx道路綠化、花帶，點xx景點綠化，以達到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務科負責做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經費進行養(yǎng)護，確保園林綠化工作的持續(xù)進行。
1、堅持保潔制度。成立了特地的保潔科負責保潔工作，由職能部門負責監(jiān)督，按考核標準進行獎罰。
2、主動開展滅“三害”工作。每年進行全院性滅鼠2－3次，常常疏通水溝，平整凹地，排解積水，毀滅蚊蠅孳生地。
3、主動開展愛國衛(wèi)生訓練宣揚，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣揚，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣揚力度，設立了醫(yī)院環(huán)境愛護宣揚欄，定期進行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設立了醒目的禁煙標記。
5、充分采納節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應熱水，既削減電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應，達到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設和精神文明建設的工作取得了肯定的成績，但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領導班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于將來，決心為制造具有二十一世紀的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻。
環(huán)境建設年度工作總結篇十
我局按照《成都市溫江區(qū)關于投資軟環(huán)境工作實施意見》（溫委發(fā)[]60號）的精神，結合“十七大”學習活動，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，透過強化認識，落實職責，扎實工作，創(chuàng)新實踐，建立起規(guī)范、協(xié)調、高效、廉潔的行政管理機制和服務機制，極大推動了商務工作發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結如下:。
一、加強組織保障，明確工作職責。
今年以來，我局把加強軟環(huán)境建設工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書記、局長為職責人、紀檢組長具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實的職責體系，實行分管領導和科室負責人直接負責的工作機制，堅持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設工作。認真深入開展治理投資軟環(huán)境各項工作，構成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設工作的格局。個性從服務基層、服務“企業(yè)”角度出發(fā)，細化全年軟環(huán)境建設工作計劃和目標，著力打造學習型、服務型、效率型的機關，為商貿經濟發(fā)展、構建和諧社會發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關于加強投資軟環(huán)境建設的若干規(guī)定》和黨政機關工作人員紀律要求，增強職責意識，為企業(yè)搞好協(xié)調服務。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本系統(tǒng)“三評”測評工作。
二、加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范化服務型機關建設。
區(qū)商務局各科室認真貫徹“加強投資軟環(huán)境建設十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴、辦事不公、服務意識不強、辦事效率不高以及“吃、拿、卡、要”等不正之風，切實保證治理投資軟環(huán)境工作落到實處；同時不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務、辦好事。實行群眾監(jiān)督和領導檢查相結合，確保各項治理措施落到實處。
（一）做好“首問職責制”，實行“二次終結制”。凡單位、群眾所問詢的相關工作人員，屬于職責范圍內應當辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導；不屬于職責范圍的，將辦事人員和所辦事項及時交接給相關科室及人員，堅決不推諉扯皮或者久拖不決。
（二）及時準確公開政務信息。對商務局的機構設置、人員變動、職能職責、工作動態(tài)以及相關的法律法規(guī)定期不定期在網上發(fā)布，方便群眾查閱。
（三）嚴格執(zhí)行工作績效考核制度。將市、區(qū)下達的工作目標層層分解下達給局機關各科室，嚴格考核獎懲，年終嚴格兌現(xiàn)。
（四）設立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站，加強軟環(huán)境治理工作。為進一步加強本部門作風和行風建設，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門為主動深入企業(yè)服務，我局設立了“區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機制，用心為商貿企業(yè)搞好指導服務、排憂解難，為企業(yè)發(fā)展帶給方便、快捷、高質量的服務。
三、以軟環(huán)境建設為抓手，促進規(guī)范化服務型機關的建設。
（一）狠抓機關內部管理，堅持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學習制度等，發(fā)現(xiàn)錯誤行為及時糾正，杜絕了機關干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。
（二）用心推行政務公開，制作了商務局政務公開欄，公開局班子分工、科室職責及工作目標、辦事原則等，方便了服務對象。
（三）認真落實領導干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀、違規(guī)事件發(fā)生，切實做到了依法行政，公正執(zhí)法。
（四）用心改善工作方法，搭建服務平臺，切實為企業(yè)服好務。經常定期不定期深入企業(yè)進行座談與調查，即時掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問題，用心幫忙企業(yè)想辦法、提推薦，協(xié)調與各職能部門之間的關系，并誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和推薦，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”受到企業(yè)的好評。
四、以軟環(huán)境建設為契機，服務企業(yè)，營造和諧投資環(huán)境，推動內、外貿工作發(fā)展。
（一）強化規(guī)章制度建設，規(guī)范行政執(zhí)法行為，營造公平、公正、公開的法治環(huán)境。
促銷行為管理辦法》，營造良好的消費環(huán)境。為突出抓好虛假促銷專項整治工作，進一步規(guī)范促銷行為，我局用心貫徹《零售商促銷行為管理辦法》，倡導企業(yè)規(guī)范促銷、禮貌促銷、安全促銷，營造健康、舒適、祥和的消費環(huán)境，方便消費者購物，使消費者從促銷活動中能真正享受到實惠。5、抓好小流域治理和大氣污染治理。用心做好摸排清理工作，報送有關資料，確保了治理工作任務的完成。
（二）加強城鄉(xiāng)消費市場建設，提高政務服務水平。
為繁榮城鄉(xiāng)消費市場，提高行政服務水平，我局用心推進市場工程建設，協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道，為企業(yè)在經營中面臨的問題出謀劃策。1、推進“雙進工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設。透過深入農村與社區(qū)調研，與企業(yè)用心協(xié)調，帶給政策與措施獎勵，成功引導紅旗連鎖、老鄰居、家樂福等商貿企業(yè)進入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費帶給便利，促進社區(qū)服務的提檔升級。2、全面完成城西農貿市場建設。農貿市場建設與居民消費與城市發(fā)展息息相關。透過搭建市場平臺，營造和諧的投資環(huán)境，促成城西農貿市場完成主體工程建設。3、用心開展促銷活動，培育消費市場。我局深入企業(yè)調研，先后為成商、國美等重點商貿企業(yè)協(xié)調解決經營中存在的問題，同時組織成商等企業(yè)進入社區(qū)開展促銷，既培育了消費市場，又為企業(yè)拓寬經營渠道。同時在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時代成功舉辦啤酒節(jié)。4、成立行業(yè)協(xié)會，建立政府和社會良好溝通平臺。為促進商貿行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會、餐飲協(xié)會和再生資源協(xié)會，透過協(xié)會組織傾聽企業(yè)需求，為企業(yè)服好務，促進了企業(yè)與政府的協(xié)調發(fā)展。
（三）抓好外向型經濟，為外貿企業(yè)服務，將軟環(huán)境工作落到實來源。
1、進一步提高對外貿企業(yè)服務的意識，切實為企業(yè)排憂解難。一是落實孵化器工程。為了給企業(yè)搭建良好的對外經濟平臺，我局深入企業(yè)了解狀況，選定孵化企業(yè)，透過向企業(yè)宣傳政策，組織企業(yè)到市上培訓，召集企業(yè)到局上座談等方式，用心推薦區(qū)內企業(yè)參與市級外貿孵化器工程。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達100％。二是做好自營出口權的宣傳工作。以召開外貿企業(yè)會議、組織企業(yè)培訓等方式，向企業(yè)宣傳自營出口的優(yōu)勢，并主動為企業(yè)搞好申報工作。今年全區(qū)新增自營出口企業(yè)10家，實現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬美元，成為我區(qū)外貿出口的新增力量。
2、用心為企業(yè)爭取政策資金扶持，鼓勵企業(yè)走出國門。一是用足用活各級扶持政策，為企業(yè)發(fā)展帶給資金支持。努力為企業(yè)爭取“中小企業(yè)國際市場開拓資金”、“西部資金”等上級部門政策，為企業(yè)爭取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強。二是專列外經貿促發(fā)資金。為了鼓勵企業(yè)參會參展，加大外貿出口力度，專列出外經貿易促發(fā)資金，集中解決外貿企業(yè)發(fā)展問題。三是協(xié)助星城公司前往澳大利亞考察廚師外派業(yè)務，開拓國際市場。
（四）突出貢獻與創(chuàng)新工作：
1、用心建立區(qū)級豬肉儲備制度，確保豬肉市場供應，穩(wěn)定市場秩序。為維護豬肉市場穩(wěn)定，確保群眾的根本利益，我局用心為區(qū)委、區(qū)政府獻計獻策，區(qū)政府出臺《關于切實落實政策保證市場供應維護副食品價格穩(wěn)定的緊急通知》，制定了《溫江區(qū)區(qū)級豬肉儲備管理辦法》，建立起區(qū)級豬肉儲備制度，由我局負責統(tǒng)一領導、管理、組織協(xié)調全區(qū)儲備肉工作，會同相關部門提出儲備計劃，對儲備肉數(shù)量、質量和儲備安全實施監(jiān)督檢查?，F(xiàn)財政已撥付專項資金370萬元，儲備豬肉200噸，確保了豬肉市場的供應和專項整治行動的順利進行。
2、做好金融生態(tài)環(huán)境建設，為企業(yè)搭建好融資、貸款等服務平臺。用心建立金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務的質量，商貿系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務機制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵貸款流向“三農”。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，由我局牽頭，人民銀行具體實施，我區(qū)于9月10日出臺《金融機構新增貸款獎勵考核辦法》，對支持“三農”、下崗失業(yè)辦企業(yè)、扶貧開發(fā)類貸款加大獎勵力度，從原先的0。1提高到0。3%。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日報及成都日報等報道并作為經驗進行交流。
3、為促進我區(qū)餐飲業(yè)及相關產業(yè)發(fā)展，舉辦了“第四屆中國國際美食節(jié)美食節(jié)”，獲得市級“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。為了宣傳溫江美食，促進溫江餐飲業(yè)發(fā)展，10月26日—11月8日，市政府舉辦“第四屆中國國際美食旅游節(jié)”指定溫江區(qū)為分會場，由溫江區(qū)政府主辦，商務局等單位承辦。商務局作為主要承辦者受到“第四屆中國國際美食旅游節(jié)組委會”的良好評價，獲得的“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。
環(huán)境建設年度工作總結篇十一
區(qū)效能監(jiān)察室：
為了認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關于軟環(huán)境建設工作的意見》（樂沙委辦發(fā)〔〕1號）及區(qū)紀委監(jiān)察局《關于開展“替企業(yè)排憂、為發(fā)展護航”主題活動的通知（樂沙紀發(fā)〔2011〕4號）文件精神，進一步改善我鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境，促進我鎮(zhèn)經濟更好更快的發(fā)展，我鎮(zhèn)繼續(xù)以制度建設為重點，作風建設為紐帶，任務分工為手段，監(jiān)督問責為保障，在提升質量、規(guī)范行為、暢通訴求上下功夫，促進全鎮(zhèn)干部思想觀念有新轉變，服務質量有新改觀，辦事效率有新提高，執(zhí)行潛力有新增強，以最優(yōu)的服務、最快的節(jié)奏、最陽光的操作，使我鎮(zhèn)經濟發(fā)展軟環(huán)境進一步改善，實現(xiàn)全鎮(zhèn)經濟社會更快更好發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)半年來的軟環(huán)境建設狀況匯報如下：
一、強化組織領導，增強職責意識。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視加強軟環(huán)境建設，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的龔嘴鎮(zhèn)軟環(huán)境工作領導小組，研究制定下發(fā)了《龔嘴鎮(zhèn)20軟環(huán)境工作實施方案》。與此同時，鎮(zhèn)黨委、政府結合黨風廉政建設職責制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務分解到各位班子成員身上，并與他們簽訂了職責書，年終要求述職。各部門、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位都進一步加強了內部工作職責制建設，配套落實考評機制，建立了嚴格的考核細則，獎懲分明，職責落實到個人；同時加強對軟環(huán)境建設相關政策的`學習貫徹，做到了讓所有干部、職工熟悉政策，落實政策。在對村上的黨風廉政建設目標職責中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設的資料，如要求村組主動為企業(yè)搞好協(xié)調服務，處理好企業(yè)與村組、群眾的關系；村組干部不準在到企業(yè)強包工程、強買強賣、強行務工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設的職責主體，全面增強領導干部建設軟環(huán)境的職責意識。
二、強化效能建設，深化“三公開”制度。
繼續(xù)把落實“三項制度”作為效能建設的重要抓手，著力提升機關形象，打造高效機關。進一步清理行政審批事項，全面推行“兩集中、兩到位”。進一步優(yōu)化辦事流程、縮短辦事時限，打造行政審批的綠色通道。繼續(xù)深化政（村）務公開，主動理解群眾監(jiān)督。繼續(xù)完善村（居）務公開，切實維護群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，把與群眾利益密切相關的辦事制度、服務承諾、收費項目及標準等基本信息告知于民。截至目前，全鎮(zhèn)機關、各村（社區(qū)）分別都完成了政務、村（居）務公開2次。
三、加強作風建設，嚴肅工作紀律。
（一）認真開展“百企評部門、萬人評機關”活動。5月13日上午，我鎮(zhèn)召集了鎮(zhèn)黨代表、人大代表、村民代表、社區(qū)居民代表共計25人參與由區(qū)紀委組織的“百企評部門、萬人評機關”行風測評活動。測評采取問卷測評方式，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、區(qū)及相關部門、市級垂管部門以及窗口行業(yè)單位，共計59家單位進行評議。測評資料包括：政令暢通和政務公開、辦事效率、服務態(tài)度、清正廉潔五項資料。
（二）嚴肅辦公紀律。明確要求各單位干部職工不準在上班時光玩電腦游戲、上網聊天、購買彩票等；不準在上班時光打牌以及參與任何形式的賭博活動；不準無故離崗、脫崗、串崗、上班遲到、早退等；不準故意刁難服務對象，拖延辦理時限，工作推委扯皮，效率低下，方法簡單、態(tài)度生硬；不準利用職權吃、拿、卡、要或亂收費、亂罰款、亂攤派等現(xiàn)象發(fā)生。對于發(fā)現(xiàn)問題未及時采取措施整改，影響工作效率和損壞干部形象的，按照有關規(guī)定嚴肅追究有關領導干部和干部職工的職責；對工作紀律松懈、工作秩序混亂、作風不正的部門、單位和個人，將進行通報批評教育，并督促限期整改。
（三）嚴格推行“看板管理”和ab崗制度。
我鎮(zhèn)在各個辦公場所最顯眼的位置都懸掛或張貼了單位牌，部門職能、單位職責和領導職責也統(tǒng)一上了墻。便民服務中心大廳嚴格實行ab崗無缺位服務制度，即在相近崗位實行頂崗或互為備崗，a崗不在時b崗遞補，并將ab崗狀況予以公開，掛牌上崗。
四、強化環(huán)境整治，規(guī)范執(zhí)法行為。
四月份，我鎮(zhèn)掀起了社會治安綜合整治工作熱潮，召開了宣講大會48場次，并聯(lián)合派出所開展整治教育主題活動20次，懸掛宣傳標語50幅，散發(fā)傳單600余份，理解群眾咨詢200余次，群眾受教育面到達100%。共摸排線索105條，其中行政案件4起，糾紛10起，黃賭毒事件2起。排查并整治重點區(qū)域4個，成功處置阻工阻路事件6起，現(xiàn)場成功處置非法聚集2起，整治信訪秩序1次。切實做到了為全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展保駕護航。不懈地打擊制售假冒偽劣產品、偷稅、漏稅、價格欺詐、價格聯(lián)盟等不正當競爭行為。強化對中介機構的監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的服務和收費，切實維護公平競爭的市場環(huán)境。要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中切實做到“五個一律不準”，即：律不準向企業(yè)借款、借物；一律不準強行或變相強行向企業(yè)承包工程、勞務和推銷商品；一律不準對企業(yè)貼合規(guī)定的事項拖延不辦、推諉扯皮；一律不準利用職權向企業(yè)吃、拿、卡、要、報；一律不準向企業(yè)亂收費、亂檢查、亂攤派、亂罰款、亂拉贊助。
五、暢通監(jiān)督渠道，構建誠信環(huán)境。
繼續(xù)圍繞提高行政效率、加強行政效能監(jiān)察，嚴肅查處違紀違法問題的原則，在便民服務大廳安裝了監(jiān)控器，有效監(jiān)督了機關干部的工作紀律。我鎮(zhèn)機關由鎮(zhèn)紀委書記兼任“廉情預警員”，各村（社區(qū)）由紀檢小組長兼任“廉情預警員”，有效地對機關領導和黨員干部的廉政、勤政狀況進行了社會監(jiān)督。要求機關相關部門要做誠信帶頭者，做到有諾必踐，對企業(yè)承諾的稅收、土地、服務等優(yōu)惠政策要清理備案，不折不扣地落實到位。同時，在各企業(yè)中廣泛開展誠實守信的道德教育，營造依法納稅、依規(guī)交費、守法經營、講求道德、誠實守信、公平競爭的良好氛圍。
六、加強監(jiān)督檢查，逗硬考核獎懲。
半年來，鎮(zhèn)紀委、督查辦共深入各部門、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位5次，對各承諾單位辦事窗口設置狀況、依法行政狀況、軟環(huán)境建設措施到位狀況、職責分解落實狀況、懲罰措施實行狀況等進行督查，并對督查結果予以實時通報，對損害發(fā)展軟環(huán)境的人和事提來源理推薦。切實將軟環(huán)境建設任務完成狀況納入目標管理，結合軟環(huán)境建設督查結果，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
環(huán)境建設年度工作總結篇十二
我局按照《成都市溫江區(qū)關于xx年投資軟環(huán)境工作實施意見》（溫委發(fā)[xx]60號）的精神，結合“xx大”學習活動，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，通過強化認識，落實責任，扎實工作，創(chuàng)新實踐，建立起規(guī)范、協(xié)調、高效、廉潔的行政管理機制和服務機制，極大推動了商務工作發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結如下:。
一、加強組織保障，明確工作職責。
今年以來，我局把加強軟環(huán)境建設工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書記、局長為責任人、紀檢組長具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實的責任體系，實行分管領導和科室負責人直接負責的工作機制，堅持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設工作。認真深入開展治理投資軟環(huán)境各項工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設工作的格局。特別從服務基層、服務“企業(yè)”角度出發(fā)，細化全年軟環(huán)境建設工作計劃和目標，著力打造學習型、服務型、效率型的機關，為商貿經濟發(fā)展、構建和諧社會發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關于加強投資軟環(huán)境建設的若干規(guī)定》和黨政機關工作人員紀律要求，增強責任意識，為企業(yè)搞好協(xié)調服務。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本系統(tǒng)“三評”測評工作。
二、加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范化服務型機關建設。
區(qū)商務局各科室認真貫徹“加強投資軟環(huán)境建設十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴、辦事不公、服務意識不強、辦事效率不高以及“吃、拿、卡、要”等不正之風，切實保證治理投資軟環(huán)境工作落到實處；同時不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務、辦好事。實行群眾監(jiān)督和領導檢查相結合，確保各項治理措施落到實處。
（一）做好“首問責任制”，實行“二次終結制”。凡單位、群眾所問詢的相關工作人員，屬于職責范圍內應當辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導；不屬于職責范圍的，將辦事人員和所辦事項及時交接給相關科室及人員，堅決不推諉扯皮或者久拖不決。
（二）及時準確公開政務信息。對商務局的機構設置、人員變動、職能職責、工作動態(tài)以及相關的法律法規(guī)定期不定期在網上發(fā)布，方便群眾查閱。
（三）嚴格執(zhí)行工作績效考核制度。將市、區(qū)下達的工作目標層層分解下達給局機關各科室，嚴格考核獎懲，年終嚴格兌現(xiàn)。
（四）設立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站，加強軟環(huán)境治理工作。為進一步加強本部門作風和行風建設，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門為主動深入企業(yè)服務，我局設立了“區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機制，積極為商貿企業(yè)搞好指導服務、排憂解難，為企業(yè)發(fā)展提供方便、快捷、高質量的服務。
三、以軟環(huán)境建設為抓手，促進規(guī)范化服務型機關的建設。
（一）狠抓機關內部管理，堅持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學習制度等，發(fā)現(xiàn)錯誤行為及時糾正，杜絕了機關干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。
（二）積極推行政務公開，制作了商務局政務公開欄，公開局班子分工、科室職責及工作目標、辦事原則等，方便了服務對象。
（三）認真落實領導干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀、違規(guī)事件發(fā)生，切實做到了依法行政，公正執(zhí)法。
（四）積極改進工作方法，搭建服務平臺，切實為企業(yè)服好務。經常定期不定期深入企業(yè)進行座談與調查，即時掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議，協(xié)調與各職能部門之間的關系，并誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”受到企業(yè)的好評。
四、以軟環(huán)境建設為契機，服務企業(yè)，營造和諧投資環(huán)境，推動內、外貿工作發(fā)展。
（一）強化規(guī)章制度建設，規(guī)范行政執(zhí)法行為，營造公平、公正、公開的法治環(huán)境。
為規(guī)范商貿流通秩序，推動行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平、合理的投資軟環(huán)境，我局大力加強法治環(huán)境建設，通過規(guī)章制度建設，合法的行政行為及認真細致的法治宣傳等方式，營造出一個公平、公正、公開的法治環(huán)境，為企業(yè)做好法治服務，得到商貿企業(yè)的支持與好評。
1、大力開展生豬壓點及新建星級屠宰廠工作。通過耐心的政策宣傳及合法合理的行政行為，我局按目標要求關閉不合要求的生豬屠宰場19個；同時，積極做好新的星級屠宰廠建設。
2、宣傳新政策，維護酒類流通市場秩序。為推動我區(qū)酒類行業(yè)健康發(fā)展，保障人們的食品安全，營造良好的市場競爭秩序，按照商務部及中央六部委規(guī)定，我局建立了酒類流通經營者備案登記制度和溯源制度，通過向企業(yè)積極宣傳新的法律法規(guī)，做好酒類流通市場的備案與執(zhí)法，使酒類流通企業(yè)能在公平合理的法治環(huán)境中競爭，得到企業(yè)的支持。
3、積極實施新舉措解決舊自行車流通市場混亂問題。按照全國、盛市六部門關于開展自行車整治工作的要求，我局積極協(xié)同配合區(qū)公安局、區(qū)工商局，建立新的自行車備案登記制度，督促自行車銷售商對購車人進行備案登記；同時，新建二手自行車交易市場，為規(guī)范舊自行車交易行為，切實保護廣大消費者的利益打下良好基矗。
4、積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》，營造良好的消費環(huán)境。為突出抓好虛假促銷專項整治工作，進一步規(guī)范促銷行為，我局積極貫徹《零售商促銷行為管理辦法》，倡導企業(yè)規(guī)范促銷、文明促銷、安全促銷，營造健康、舒適、祥和的消費環(huán)境，方便消費者購物，使消費者從促銷活動中能真正享受到實惠。
5、抓好小流域治理和大氣污染治理。積極做好摸排清理工作，報送有關資料，確保了治理工作任務的完成。
（二）加強城鄉(xiāng)消費市場建設，提高政務服務水平。
為繁榮城鄉(xiāng)消費市場，提高行政服務水平，我局積極推進市場工程建設，協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道，為企業(yè)在經營中面臨的問題出謀劃策。
1、推進“雙進工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設。通過深入農村與社區(qū)調研，與企業(yè)積極協(xié)調，提供政策與措施獎勵，成功引導紅旗連鎖、老鄰居、家樂福等商貿企業(yè)進入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費提供便利，促進社區(qū)服務的提檔升級。
2、全面完成城西農貿市場建設。農貿市場建設與居民消費與城市發(fā)展息息相關。通過搭建市場平臺，營造和諧的投資環(huán)境，促成城西農貿市場完成主體工程建設。
3、積極開展促銷活動，培育消費市常我局深入企業(yè)調研，先后為成商、國美等重點商貿企業(yè)協(xié)調解決經營中存在的.問題，同時組織成商等企業(yè)進入社區(qū)開展促銷，既培育了消費市場，又為企業(yè)拓寬經營渠道。同時在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時代成功舉辦啤酒節(jié)。
4、成立行業(yè)協(xié)會，建立政府和社會良好溝通平臺。為促進商貿行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會、餐飲協(xié)會和再生資源協(xié)會，通過協(xié)會組織傾聽企業(yè)需求，為企業(yè)服好務，促進了企業(yè)與政府的協(xié)調發(fā)展。
（三）抓好外向型經濟，為外貿企業(yè)服務，將軟環(huán)境工作落到實出處。
1、進一步提高對外貿企業(yè)服務的意識，切實為企業(yè)排憂解難。一是落實孵化器工程。為了給企業(yè)搭建良好的對外經濟平臺，我局深入企業(yè)了解情況，選定孵化企業(yè)，通過向企業(yè)宣傳政策，組織企業(yè)到市上培訓，召集企業(yè)到局上座談等方式，積極推薦區(qū)內企業(yè)參與市級外貿孵化器工程。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達100％。二是做好自營出口權的宣傳工作。以召開外貿企業(yè)會議、組織企業(yè)培訓等方式，向企業(yè)宣傳自營出口的優(yōu)勢，并主動為企業(yè)搞好申報工作。今年全區(qū)新增自營出口企業(yè)10家，實現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬美元，成為我區(qū)外貿出口的新增力量。
（四）突出貢獻與創(chuàng)新工作：
1、積極建立區(qū)級豬肉儲備制度，確保豬肉市場供應，穩(wěn)定市場秩序。為維護豬肉市場穩(wěn)定,確保群眾的根本利益，我局積極為區(qū)委、區(qū)政府獻計獻策，區(qū)政府出臺《關于切實落實政策保證市場供應維護副食品價格穩(wěn)定的緊急通知》，制定了《溫江區(qū)區(qū)級豬肉儲備管理辦法》，建立起區(qū)級豬肉儲備制度,由我局負責統(tǒng)一領導、管理、組織協(xié)調全區(qū)儲備肉工作，會同相關部門提出儲備計劃，對儲備肉數(shù)量、質量和儲備安全實施監(jiān)督檢查。現(xiàn)財政已撥付專項資金370萬元,儲備豬肉200噸,確保了豬肉市場的供應和專項整治行動的順利進行。
2、做好金融生態(tài)環(huán)境建設，為企業(yè)搭建好融資、貸款等服務平臺。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務的質量，商貿系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務機制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵貸款流向“三農”。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，由我局牽頭，人民銀行具體實施，我區(qū)于9月10日出臺《金融機構新增貸款獎勵考核辦法》，對支持“三農”、下崗失業(yè)辦企業(yè)、扶貧開發(fā)類貸款加大獎勵力度，從原來的0.1提高到0.3%。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日報及成都日報等報道并作為經驗進行交流。
3、為促進我區(qū)餐飲業(yè)及相關產業(yè)發(fā)展，舉辦了“第四屆中國國際美食節(jié)美食節(jié)”，獲得市級“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。為了宣傳溫江美食，促進溫江餐飲業(yè)發(fā)展，10月26日—11月8日，市政府舉辦“第四屆中國國際美食旅游節(jié)”指定溫江區(qū)為分會場，由溫江區(qū)政府主辦，商務局等單位承辦。商務局作為主要承辦者受到“第四屆中國國際美食旅游節(jié)組委會”的良好評價，獲得的“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。
環(huán)境建設年度工作總結篇十三
說起青州人，外地的評價一向不高。在傳統(tǒng)封閉的農業(yè)社會里，代表青州與外界交往的大都是青州城里的小工商業(yè)者，他們自然而然的成為青州在外的“代言人”。青州是古城，建城歷史長，市井文化發(fā)達，商業(yè)氣氛濃厚，這對青州人集體性格的形成影響深遠。故外地人評價青州曰：“鬼“。青州人亦有諺謔云：城里東關，活鬼三千。然，黑格爾云：存在即合理。青州人市井文化性格的形成，有其歷史原因，更有其適應性。市井文化是青州人智慧的結晶，幾分農民的狡黠，幾分商人的勢利，幾分文人的酸腐。在歷史發(fā)展進程中，市井文化保障了青州人最大的現(xiàn)實利益。在傳統(tǒng)封閉的農耕社會，以至在未完全開放的計劃經濟條件下，可以說是小市民文化成就了青州昔日的輝煌。
在市場經濟日趨發(fā)達的今天，特別是中國加入。主要有時間觀念差有遲到早退現(xiàn)象，業(yè)務培訓還需繼續(xù)加強，服務還要更加熱情，執(zhí)行有關政策、法律法規(guī)還需靈活多變，滿足不同群眾的不同需求，自身業(yè)務水平還需要進一步的提高等問題。
在查找問題分析原因的基礎上，我給自己提出了以下改進的'主要措施：發(fā)現(xiàn)有環(huán)境違法行為，要及時上報和及時處理，不拖拉還要跟蹤服務。加強對自已的業(yè)務培訓，進一步改進思想和工作作風，增強為人民服務的本領。認真學習，刻苦專研業(yè)務知識，進一步提高自身工作水平和工作效率。
“治理中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”整治活動中，我們都要思考和計劃，為什么要思考，因為這項活動是一項系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的。思考之后，就是計劃執(zhí)行了，沒有執(zhí)行一切都是過眼云煙。可以說，進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，事關全市發(fā)展大局，事關長遠，事關我們的每一個人切身利益。這是一項非常重要且又十分艱巨的任務，既需要各級領導的高度認識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護，維護我們良好的發(fā)展氛圍，維護我們安定團結的社會環(huán)境，維護我們良好的機關干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境而努力奮斗。
環(huán)境建設年度工作總結篇十四
我校堅持以科學發(fā)展觀為指導，以整合校園文化精華，構建健康和諧文化氛圍，豐富校園文化生活，充實校園生活內涵，提高學校的辦學品位，推進素質教育深入發(fā)展為建設理念，提煉體現(xiàn)時代要求的辦學育人思想，形成了學校的思想文化;培養(yǎng)優(yōu)良的校風、教風、學風形成了學校的精神文化;通過全員參與，開展各種文明創(chuàng)建活動，形成了學校的行為文化;通過創(chuàng)設良好的自然環(huán)境，形成了學校特有的物質文化;通過修訂、完善各種規(guī)章制度，形成了學校的制度文化。
校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化、和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受，以它的感染力喚起人們對美的追求，陶冶人的情操，使人心曠神怡，大腦更聰慧，思維更敏銳，行為更文明，激發(fā)人的上進心和求知欲。人們按照自己的認知水平、審美觀點來設計校園，這種“人化”了的校園物質文化反映了人們的種種思想觀念;同時，校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產生持久的、潛移默化的影響。所以“要使學校的墻壁也說話”的意義就顯得至關重要了。
1、加強校風、校訓、的意義的解讀和宣傳，充分發(fā)揮校風、校訓的凝聚作用。
首先我們制定了：志存高遠求真務實的校訓;。
設計了校風：善教善學善思善創(chuàng)。
2、完善了室內外標語、文化墻、校園內各種提示牌，處處提示、警醒學生。
校園墻壁豐富多彩，有古詩墻、科學墻、藝術墻、讀書墻……，讓墻壁也說話是我校的一大特色。
另外花壇內有“花草有情，腳下留青”等諸多溫馨提示;樹木認領牌讓學生學會了關愛;教師辦公室、各班教室都有凝聚人心的標語。
3、校園設有文明事跡欄、作品成果展示欄、教學與研究宣傳欄、團隊宣傳欄;及時更新已有的閱報欄、光榮榜、學生活動宣傳欄、校務公開宣傳欄等。
4、關愛學生健康，學生養(yǎng)成了良好的文明習慣，校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角;教室窗明幾凈，布置典雅，給人賞心悅目之感。
5、完善了校園綠化地帶，創(chuàng)設了優(yōu)美的校園環(huán)境。校園布局合理，功能分區(qū)明確，建筑物協(xié)調和諧;校園環(huán)境寧靜優(yōu)美，樹木花草相映成趣，道路平坦整潔。師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中。
二、精神文化建設。
校園文化不僅僅是停留在外在的形式上，更值得關注的是能包納其內涵與實質的精神領域。校園精神文化的基礎是校園人的心理層面，其內容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng)，而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產品。
1.學校以學生為主體開展的校園文化活動項目有：以“晨誦、”的形式開展閱讀;各興趣小組的活動豐富多彩，體育組組建了籃球隊，音樂組組建了合唱團、舞蹈隊，英語組組建了英語興趣小組。20xx年5月7日學校成功舉辦了廣播操比賽;教導處舉辦了語、數(shù)知識競賽。2.學校以教師為主體開展的校園文化活動項目有：講評課活動取得了圓滿成功，達到了預期目的。長期進行集體教研，教學觀摩課、定期舉辦教師基本功大賽，采取“請進來，走出去”的形式提高教師隊伍的整體水平，20xx年4月，進行了西北五校聯(lián)研活動，11月又組織老師參加縣級大賽。老師的業(yè)務水平得到了長足進步。3.以展示為主體的特色文化活動項目：運動會、五四演講、七一、十一文藝匯演，、各類競賽等文化展示活動，在校內外都取得了很好的成績。廣大學生的藝術素質得到普遍提高，校園文化向健康高雅的方向發(fā)展。。
4.以展示校園文化成果的項目：它全方位地展示了校園文化，是學校寶貴的精神財富，濃縮的文化精品。
三、制度文化建設。
校園內嚴謹規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒，深深體會到科學的校本管理文化，是校園文化中其它各要素得以正常、高效運行的潤滑劑，其潛在的功能無疑是巨大的。因此，學校建立了一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢，體現(xiàn)校本意識，具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度，構建學校特色制度文化。
我校位于縣城的西面，共有教職工22人，學生301人，學校創(chuàng)辦于1958年，學校占地6415平方米，現(xiàn)有綠化面積2815平方米，綠化率45%，為廣大師生創(chuàng)造干凈、整潔、優(yōu)美的學習和生活環(huán)境，一直以來，學校領導十分重視校園環(huán)境建設，強調“環(huán)境育人”的重要性，先后投入大量精力、物力及財力從事學校綠化工作，長抓不懈，始終使我校綠化工作走在本鎮(zhèn)前列。成立了以校長為組長，學校教職員工為組員的學校綠化工作領導小組，按照校長負總責，做到分工明確，責任到班級到人，事事有人抓，項項有人管，全面開展綠化，美化工作。
我們主要做了以下綠化美化工作：
1、抓好衛(wèi)生工作，凈化校園環(huán)境，落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度，衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔，做到室內外地面整潔，無痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;墻壁、墻角、天花板沒有蜘蛛網，學校門窗、桌椅、樓梯及其它建筑設施無積塵、積泥、痰漬、垃圾，校內垃圾日產日清，垃圾箱外表清潔，無垃圾暴露，無衛(wèi)生死角。
2、校園綠化體現(xiàn)一定的文化內涵，設置具備育人功能的景點，做到點面結合，花草樹木布局錯落有致、疏密合理。
3、不放過邊邊角角，對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻、移栽。為提高綠化率，對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，并新栽了柿子樹和杏樹，力爭做到“春有花，夏有蔭，秋有香，冬有綠”。
4、在加強校園綠化美化工作的同時，養(yǎng)護好花木，為了進一步管理好學校已有的這些樹木，學校安排定期澆水施肥，認真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時噴灑了藥物，防止了病蟲害。
師生個人精神風貌是校園最重要的環(huán)境、最美的風景，因此我們把以人為本的文化建設，作為校園美化的重要內容，著力做好以下工作：
2、學校各室、場、所分別貼掛有門牌或標志牌，警示牌、標語、名言警句、名人畫像、相關職責、制度、簡介、課程表、作息時間表上墻，樓道貼掛有疏散指示標志、溫馨語句警示牌。
3、學校文化長廊美觀大方，文化長廊的板報專欄每月定期更新、教室的學習園地等內容每半學期更新一次。
5、學校領導和教師嚴格內宿生管理，日常要求學生宿舍內被子折疊、擺放統(tǒng)一，口盅、牙刷、水桶、洗臉巾等用具整齊擺放。宿舍管理制度、職責規(guī)范上墻，加強衛(wèi)生監(jiān)管，宿舍內空氣流通無異味，床架牢固安全。
6、嚴格落實食品衛(wèi)生安全責任制，在現(xiàn)有條件下切實保障內宿內膳生的飲食安全，專人負責采購食物，制作時力求達到衛(wèi)生標準，學校食堂開辦至今沒有任何因食品衛(wèi)生造成的安全事故發(fā)生。
校園美化綠化工作，我們本著“追求高品味，著眼實用性，科學規(guī)范，合理高效”的原則，立足實際，突出特色，使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。讓師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作。
環(huán)境建設年度工作總結篇十五
我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設工作按照市委、市政府的工作要求結合第二批持續(xù)***員先進性教育活動緊緊圍繞“第一要務”這個中心以推進“項目年”工作為著力點始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓從投資者和村社群眾反映最強烈的問題著手在加強對企業(yè)、群眾的服務深化機關作風建設等方面做了超多工作到達了預期目標促進了全鎮(zhèn)的開放開發(fā)、招商引資和經濟快速發(fā)展受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。
一、強化組織領導，增強職責意識。
二、改善機關作風，主動服務企業(yè)。
去一次，一方面幫忙企業(yè)及時協(xié)調與部門、村組的關系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和推薦，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到企業(yè)的好評。
三、執(zhí)行六項制度，搞好信訪接待。
認真執(zhí)行首問職責制、一次投訴查實追究制為主要資料的經濟發(fā)展軟環(huán)境建設六項制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進行嚴肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機關顯著位置對辦事程序、收費依據(jù)、收費標準、職責人以及辦公室的職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我鎮(zhèn)建好了信訪接待室，制定了領導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和職責制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
20，我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展軟環(huán)境建設取得了必須的成績，在必須程度上推進了政府職能從管理型向服務型轉變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關系，在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破，但對照貫徹黨的十七大和十六屆四中、五中全會精神、進一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作的要求，以及與先進地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開拓不夠，剛性有余，靈活不足等問題。在今后的工作中，我們要切實加以解決。
年軟環(huán)境建設要以轉變政府職能為重點，以深化機關作風建設為切入點，以“服務無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改善和完善服務。一是要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進一步深化服務大環(huán)境建立活動，繼續(xù)搞好在第二批先進性教育活動中廣大干部群體提出的關于軟環(huán)境建設問題的整改，建立長效機制，鞏固整改成果。三是結合第三批教育活動的深入開展，培強村組干部的服務意識，切實解決存在于村組干部中服務意識不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生產經營外部環(huán)境；四是要加強全體黨員干部招商引資培訓，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時組織企業(yè)對部門服務狀況進行測評，并逐步建立相關考核機制。六是深入開展企業(yè)服務月活動，不斷提高服務質量，切實幫忙企業(yè)解決在建設、生產、經營過程中的困難，為企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。
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