報告還應(yīng)該注意目標(biāo)受眾的需求和背景知識，以便有效傳達(dá)信息。報告的撰寫要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和專業(yè)要求，不得抄襲或篡改數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇一
1、和天使比愛心，與死神拚速度。
2、對生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時間就是生命。
5、以最短的時間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時、競進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
公司服務(wù)承諾自查報告篇二
服務(wù)口號：
1、和天使比愛心，與死神拚速度。
2、對生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時間就是生命。
5、以最短的時間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時、競進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
1、不分節(jié)假日，實行24小時應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報告篇三
按照20xx年度測繪公司目標(biāo)任務(wù)書，現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報告如下：
1、上半年，我公司共受理業(yè)務(wù)655宗，測繪面積313223.4平方米，測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》，我們克服困難，積極籌備，于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》，做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離，測繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強(qiáng)，時效性強(qiáng)，特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下，測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等，用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦，用先進(jìn)技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量，上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%，同時公司還堅持每周一次例會，組織公司人員交流工作中遇到的問題，及時溝通，及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
1、學(xué)習(xí)方面，我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑，員工白天頭頂烈日外出作業(yè)，還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務(wù)考試資料，積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，在實際工作中，我公司員工注重理論聯(lián)系實際，平時工作忙，同志們就利用下班時間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件，上新系統(tǒng)一周內(nèi)，我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，平時業(yè)務(wù)量大，如果有一個人請假，就會嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，甚至影響整個登記程序的進(jìn)行，我公司全體員工，不到萬不得已堅決不請假，有的員工笑著說：“請假也是打電話催圖紙，還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面，我公司堅持貫徹“技術(shù)求新，測繪求精，服務(wù)周到，與時俱進(jìn)”的質(zhì)量方針，堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài)，飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面，我公司做的還不夠好，每天業(yè)務(wù)量大，來往辦事群眾比較多，往往上午開門十分鐘不到，地上煙頭就扔很多，有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔，但是顧客是上帝，我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生，這個辦法目前還沒有太大的效果，這點我們做的不好，我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異，測繪工作中遇到的新問題也層出不窮，我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓(xùn)，使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向，了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實施細(xì)則，從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn)，使員工可以熟練的操作測繪儀器，同時能把儀器操作運動到實際工作當(dāng)中，使測繪結(jié)果更加精確，同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以服務(wù)為理念，統(tǒng)一思想，打造和諧隊伍。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇四
20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。
一、切實改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平。
我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實到行動上，落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執(zhí)行各項工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實加強(qiáng)與項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項目立項、設(shè)計、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見，盡量滿足群眾要求，提高項目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的`滿意度。要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，在工程申報、建設(shè)、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)中決不索拿卡要。
二、抓好項目工程質(zhì)量，提升項目管理水平。
項目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識貫穿到各個工作環(huán)節(jié)中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區(qū)，與項目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實際，群眾滿意。在項目設(shè)計方面，要督促聘請的設(shè)計單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計報告。。在項目招投標(biāo)方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項目監(jiān)理方面，要聘請好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項目的驗收和審計方面，遵照工程驗收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公平、公正原則，做到現(xiàn)場量計細(xì)化、清楚，內(nèi)容計算認(rèn)真、仔細(xì)，提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金管理辦法》，做好項目資金管理工作，嚴(yán)格實行縣級報賬制，確保資金落到實處。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
公司服務(wù)承諾自查報告篇五
為了更好的營造教育系統(tǒng)誠信氛圍，樹立廣大教師誠實守信、奮發(fā)向上的良好社會形象，為此，我校向社會各界做出如下承諾：
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說，不參與xxx活動。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長的財物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評和自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計，對同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見應(yīng)通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評價學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績來評價學(xué)生。
2、尊重家長，主動與學(xué)生家長聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷商品，不搞有償家教。
公司服務(wù)承諾自查報告篇六
2、平安車險：
承諾不變——萬元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級——免費道路救援(限平安車險vip客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買平安商業(yè)車險客戶，被救援車輛適用于12座以下非營業(yè)用客車、轎車。)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
公司服務(wù)承諾自查報告篇七
××（單位）：
你單位在××（地。
×（項目）的建設(shè)及建成后的辦公、生活提供安全、正常供電。
××供電局（公司）。
西安市供電局客戶。
服務(wù)中心：
“西安******有限。
公司”“西安******有限公司”兩家單位就分戶計量有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致,并共同承諾如下：
公司服務(wù)承諾自查報告篇八
（1）xx省xxx有限公司，位于xxxxx，以生產(chǎn)xxx的廠家，產(chǎn)品銷往全國各地，建立了廣泛和完善的銷售網(wǎng)落，并在國內(nèi)行業(yè)中取得了較好的成績。項目總投資xxx萬元，廠區(qū)占地面積xxx平方米，建筑面積xxx平方米，全場職工xxx人。項目建成運營后可實現(xiàn)年銷售收入xx萬元，年凈利潤收入可達(dá)到xx萬元。
（2）項目組成一覽表
建設(shè)項目主要由主體工程、配套工程、公用工程及環(huán)保工程四部分組成。
主要建設(shè)內(nèi)容：
主要設(shè)備情況一覽表
鋸條主要設(shè)備情況一覽表
（3）環(huán)評情況：
濟(jì)南xxx有限公司年產(chǎn)xx項目于20xx年xx月xx日委托山東水文水環(huán)境科技有限公司編制了《xx省xxx有限公司新建項目環(huán)境影響報告表》。
20xx年xx月xx日收到環(huán)境保護(hù)局關(guān)于濟(jì)南xxx有限公司年產(chǎn)xxx項目的審批意見。
20xx年xx月xx日xx環(huán)境保護(hù)局作出關(guān)于我公司xxx項目環(huán)?？⒐を炇丈暾埮鷱?fù)。
20xx年xx月委托環(huán)境檢測站檢測出具《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收檢測表》。
1、施工期間環(huán)保措施落實情況
施工期間嚴(yán)格按照《xx省xxx項目環(huán)境影響報告表》要求，認(rèn)真落實環(huán)境影響報告表的有關(guān)內(nèi)容，為減少對周圍環(huán)境的影響，我們采取了以下控制措施，將不利影響降到了最低。
1.1、合理安排施工時間，應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時施工，避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時間，避免夜間施工量。在工業(yè)設(shè)備選擇上盡量選用了低噪聲施工機(jī)械；施工過程中有專門的設(shè)備維護(hù)人員，運輸車輛采取控速進(jìn)場措施。盡量加快施工進(jìn)度，縮短整個工期。
1.2、施工場地每天定時灑水、清掃、沖洗，做好揚(yáng)塵污染控制。
1.3、施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾嚴(yán)格實行定點堆放，并及時清運處理。生活垃圾進(jìn)行分類回收，做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁隨地丟棄。
2、在生態(tài)環(huán)境保護(hù)設(shè)施和措施上（生態(tài)類項目重點介紹）
2.1對施工開挖的土壤進(jìn)行有計劃的分層回填，并盡量將表土回填表層。對于因取土破壞的植被，施工完成后按廠區(qū)綠化方案進(jìn)行了恢復(fù)。加強(qiáng)施工管理，做到隨挖、隨整、隨填、隨夯，文明施工，并及時實施相應(yīng)的水土保持措施，盡量減少施工建設(shè)工程中人為造成的水土流失。
2.2我司對廠區(qū)進(jìn)行綠化和生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。在廠界周圍、廠區(qū)內(nèi)各建筑設(shè)施周圍種植花草樹木其中包括國槐、楊柳、冬青、草坪等，形成隔離帶，減輕廢氣和噪聲對周圍環(huán)境的影響。在廠區(qū)空地種植大量綠化地和月季等花卉，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并且聘有專人護(hù)理。
廠區(qū)綠化率達(dá)到xx％（不能低于xx％）。并計劃在今后綠化和生態(tài)建設(shè)中繼續(xù)加大投入和優(yōu)化力度，實現(xiàn)在20xx年達(dá)到廠區(qū)綠化率xx％的目標(biāo)。
2.3整個廠區(qū)非建筑用地已全部綠化各種植被起到了調(diào)溫、調(diào)濕、吸灰、凈化空氣和減低噪聲等功能，使生態(tài)恢復(fù)進(jìn)入良性循環(huán)。
公司服務(wù)承諾自查報告篇九
按照東營市運管處“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路危險貨物運輸安全管理工作的通知”，開展自查自糾的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為了把安全工作進(jìn)一步做好做實、做細(xì)，保證安全工作順利開展，公司開展了全面、細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將報告匯報如下：
公司成立了由高占青為組長、來孝清為副組長的檢查小組，主要對公司各項管理制度和檔案以及落實情況、運輸車輛、人員管理、衛(wèi)星定位監(jiān)控、財務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和監(jiān)督。
1、管理制度和檔案：公司現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急救援制度、考核與獎懲等制度健全。存在問題：企業(yè)未按要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督制度健全但檢查并無記錄；一車一檔不完善，主要缺少維修記錄和安全投入證明。
整改措施：按照相關(guān)要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查時，相關(guān)人員做好詳細(xì)的檢查記錄和整改措施；繼續(xù)完善一車一檔。
2、運輸車輛：對車輛進(jìn)行各項檢查，車況良好，車輛使用證件基本齊全，各類安全設(shè)施齊全。
存在問題：無危險道路運輸危險貨物安全卡。
整改措施：危險道路運輸危險貨物安全卡存放于辦公室，駕駛員及時放進(jìn)車輛，以備檢查。
3、人員管理：公司按照相關(guān)要求，對駕駛員、押運員、監(jiān)控人員等人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并堅持安全培訓(xùn)教育。
存在問題：部分駕駛員未按要求參加繼續(xù)教育和誠信考核；安全例會無相關(guān)記錄。
整改措施：要求該部分駕駛員按照相關(guān)要求及時進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)；檔案管理人員整理和完善安全例會記錄，5月1日前完成。
4、衛(wèi)星定位動態(tài)監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
存在問題：監(jiān)控人員監(jiān)控不到位，尤其是晚間值班人員。
整改措施：要求監(jiān)控人員輪流值班，盡職盡責(zé)，做好相關(guān)違規(guī)違章記錄并及時提醒。
5、財務(wù)情況：存在問題：未設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金。
整改措施：要求相關(guān)財務(wù)人員設(shè)立專門的安全生產(chǎn)資金賬目，于5月1日前完成。
通過此次自查，我們看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我們更要把安全工作視日常工作的首位，及時糾正不足之處，警鐘長鳴，永不放松。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十
貴陽金陽霧云飲品有限公司，成立于xxxx年7月，位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組，占地面積800平方米，成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。
本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，自動化程度改，并設(shè)有獨立的質(zhì)量檢驗室，配備專門的技術(shù)檢測員，在上級質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)下我公司于xxxx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證，現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗方面做以下匯報:
1、質(zhì)檢部門現(xiàn)場核查不合格項改進(jìn)措施及改進(jìn)情況:
標(biāo)簽標(biāo)識不清;改進(jìn)措施:重新印刷標(biāo)簽;改進(jìn)情況:重新印刷的標(biāo)簽規(guī)范，符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。
生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清:改進(jìn)措施:清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購全新的打印機(jī);改進(jìn)情況:已改進(jìn)。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造，(設(shè)備有日常維護(hù)及保養(yǎng))保持上年度發(fā)證時的生產(chǎn)條件，也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9l的pc五加侖桶、 pc密封蓋、防塵袋等，驗貨方式采取查驗合格證明方式，成品出實施取批批檢驗，嚴(yán)格按照db52/434—20xx 桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)對比放行，以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻，不存在涂改，轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號使用符合相關(guān)規(guī)定。
7、上級行政機(jī)關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次，質(zhì)量均合格。
8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域為清鎮(zhèn)市地區(qū)，客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費，對我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可，不存在對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況，因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。
法人代表:
報告人:xxx
報告時間:xxxx
公司服務(wù)承諾自查報告篇十一
為全面貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法的通知》和《省人民政府金融工作辦公室關(guān)于印發(fā)省融資性擔(dān)保公司設(shè)立審批工作指引的通知》精神，根據(jù)省市金融工作辦公室的具體要求，我公司對照標(biāo)準(zhǔn)條件，進(jìn)行自我審查，認(rèn)為符合規(guī)范整頓條件，適合申報，并自愿接受省、市金融工作辦公室的申報輔導(dǎo)，積極遵照融資性擔(dān)保公司申報審批程序，及時提交申請材料，努力配合做好審批工作?，F(xiàn)將公司自查自糾整改情況報告如下：
公司對照標(biāo)準(zhǔn)文件和規(guī)范整頓要求，進(jìn)行自我審查，確實符合申報條件，自愿接受各級金融工作辦公室的申報輔導(dǎo)。我市、縣金融辦也認(rèn)真履行審慎監(jiān)管職責(zé)，對照標(biāo)準(zhǔn)條件，嚴(yán)格按照程序?qū)ξ夜具M(jìn)行了審查和申報輔導(dǎo)，認(rèn)為我公司所報材料真實完整，嚴(yán)格具備申報資格，積極組織我公司申報。
1、成立概況
投資擔(dān)保有限公司成立于10月10日，公司位于省市號，注冊資金億元，法定代表人，公司資產(chǎn)擁有等實體，總資產(chǎn)為億元。公司主要從事融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，未從事任何非融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，也沒有對外股權(quán)或債權(quán)投資活動。公司本著“依法經(jīng)營、市場化運營、程序化操作、全責(zé)控制防范風(fēng)險、誠信、效率、多贏”的經(jīng)營原則，秉承“以人為本、控制風(fēng)險、服務(wù)至上、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念，為中小企業(yè)、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔(dān)保服務(wù)。
2、公司組織機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成情況
根據(jù)《公司法》和《公司章程》規(guī)定，公司設(shè)董事會、監(jiān)事會。董事會由5人組成，設(shè)董事長一人、董事4人。董事長為公司法定代表人。公司監(jiān)事會設(shè)監(jiān)事一人。管理體制實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。國融公司下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、行政部以及風(fēng)險審查委員會，組織架構(gòu)齊全，管理規(guī)范。
公司現(xiàn)有工作人員23人，其中經(jīng)濟(jì)師4人，會計師1人，助理會計師2人，本科及本科以上學(xué)歷8人，具有中級職稱人員占公司總?cè)藬?shù)的%，具有初級職稱及以上人員占公司總?cè)藬?shù)的70%，具有本科以上學(xué)歷人員占總?cè)藬?shù)的%，均符合任職條件，另外，本公司高級管理人員均為各專業(yè)銀行工作人員，具有相關(guān)的金融專業(yè)知識，完全勝任擔(dān)保工作。高層管理人員簡要介紹：
公司法人代表人，1962年出生，現(xiàn)年49歲，大專學(xué)歷，中共黨員，高級經(jīng)濟(jì)師，c－master－mba結(jié)業(yè)，注冊成立投資擔(dān)保有限公司等，任董事長、總經(jīng)理，起兼任重型工程機(jī)械有限公司董事長、副總經(jīng)理。及其家族具有多年從商經(jīng)驗，企業(yè)信用優(yōu)良，個人信用良好，公司自成立至今，在李明虎及其管理層的帶領(lǐng)下，公司發(fā)展情況迅猛，制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略，未來發(fā)展空間和市場前景廣闊。
公司財務(wù)科長，1958年出生，現(xiàn)年52歲，大專學(xué)歷，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師，曾任建設(shè)銀行合肥分行財務(wù)科科長，內(nèi)退后被投資擔(dān)保有限公司聘任為財務(wù)科長。
3、公司經(jīng)營范圍與經(jīng)營宗旨
公司經(jīng)營范圍為：融資擔(dān)保、信用擔(dān)保、交易擔(dān)保、特殊擔(dān)保。
公司的經(jīng)營宗旨是：按照“誠實信用，合作共贏”的原則和“誠信第一，客戶至上”的經(jīng)營理念，積極幫助符合國家產(chǎn)業(yè)政策和具有發(fā)展?jié)摿κ袌銮熬昂玫拿駹I企業(yè)、中小企業(yè)開展融資擔(dān)保。公司自成立以來，與市建設(shè)銀行、交通銀行、通商銀行、鳳臺聯(lián)社、潘集聯(lián)社、合肥科技發(fā)展銀行、合肥建行、合肥村鎮(zhèn)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。公司本著“依法經(jīng)營、市場化運營、程序化操作、全責(zé)控制防范風(fēng)險、誠信、效率、多贏”的經(jīng)營原則，秉承“以人為本、控制風(fēng)險、服務(wù)至上、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念，為中小企業(yè)、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔(dān)保服務(wù)。以來，我們繼續(xù)積極開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。在風(fēng)險的防范方面，我們將重點審查擔(dān)保申請人的業(yè)務(wù)背景、企業(yè)銷售和利潤等情況，弄清借款用途和還款來源，考察企業(yè)管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)，及主要領(lǐng)導(dǎo)人的信用狀況、管理能力和道德品行。其次，審慎調(diào)查擔(dān)保申請人的資產(chǎn)狀況和資產(chǎn)取得的合法性等，確實防范道德風(fēng)險和擔(dān)保風(fēng)險的發(fā)生。
為了充分保障合作銀行的資產(chǎn)安全和我公司的商業(yè)信譽(yù)，公司根據(jù)近期國家頒布的《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的規(guī)定，提取了責(zé)任準(zhǔn)備金和賠償準(zhǔn)備金，兩項共計500余萬元，以防范和應(yīng)對業(yè)務(wù)操作所帶來的風(fēng)險隱患，極大分流了合作銀行的授信風(fēng)險。
針對擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作要求和操作規(guī)則，我們將根據(jù)雙方發(fā)生的每一筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，按照擔(dān)保金額的10%，逐筆存入保證金，以實現(xiàn)風(fēng)險防范的目的。由于我公司積極貫徹資產(chǎn)風(fēng)險管理理念，嚴(yán)格落實擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程及反擔(dān)保措施，同時，也建立了行之有效的良好風(fēng)險控制機(jī)制，截止目前，公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)均能按時終結(jié)，從未發(fā)生代償和追償現(xiàn)象。
4、年檢、開戶和資信情況
公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等證件均在經(jīng)營年限內(nèi)，均通過有關(guān)部門的年檢、登記，合法有效。擔(dān)保有限公司在市通商銀行開設(shè)基本結(jié)算賬戶，在市建設(shè)銀行開設(shè)一般結(jié)算賬戶，所有賬戶正確合法、使用合理，無不良信用記錄。經(jīng)各合作銀行對我公司的評價，認(rèn)為我擔(dān)保公司誠信狀況良好，無不良信用記錄，經(jīng)營管理水平較高。
1、協(xié)作銀行單位：萬元
合肥科技農(nóng)村發(fā)展銀行市長豐科源村鎮(zhèn)銀行2、業(yè)務(wù)開展情況1－9月份，共為169家中小企業(yè)融資擔(dān)保32530萬元，從公司經(jīng)濟(jì)運行情況看，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)執(zhí)行情況好于預(yù)期，為實現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。與上年相比，可以概括為“十二個字”，那就是“開局順、速度快、質(zhì)量好、效益高”。在有效破解中小企業(yè)融資難題促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的同時，公司自身也得到了良好的發(fā)展。
至9月末，我擔(dān)保公司資產(chǎn)億元，其中：流動資產(chǎn)億元；固定資產(chǎn)億元；公司沒有對外股權(quán)或債權(quán)投資活動。企業(yè)未分配利潤1503萬元，提取擔(dān)保責(zé)任準(zhǔn)備500萬元。
我公司經(jīng)營兩年以來，擔(dān)保業(yè)務(wù)能按規(guī)范運作，公司業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，但在發(fā)展中還存在著一些亟待解決的基本問題，主要有以下幾個方面：
風(fēng)險識別和評估能力不健全。沒有一套相對科學(xué)完整的風(fēng)險識別與分析評估系統(tǒng)，對企業(yè)風(fēng)險的評估主要依賴業(yè)務(wù)員的主觀判斷。
業(yè)務(wù)征信信息難獲取?，F(xiàn)有的征信系統(tǒng)管理主體是中國人民銀行，使用主題是國內(nèi)各家銀行，未對擔(dān)保公司開放使用，由此出現(xiàn)的擔(dān)保業(yè)務(wù)時間與貸款信息不對稱，制度上加大了擔(dān)保風(fēng)險。
擔(dān)保抵押、質(zhì)押手續(xù)不健全，評估及公證部門的收費標(biāo)準(zhǔn)讓企業(yè)難以承受，評估、抵押流程所需時間較長，影響了公司的全面發(fā)展。
根據(jù)省、市金融辦相關(guān)文件要求，結(jié)合我公司的實際情況詳細(xì)制定了規(guī)范整改措施：
努力培養(yǎng)從業(yè)人員對被擔(dān)保人的履約能力作出科學(xué)判斷和對擔(dān)保項目的風(fēng)險評估的審查能力一是分析被擔(dān)保人借款是否合理。二是分析被擔(dān)保人還款來源是否有保障。三是被擔(dān)保人的還款能力分析應(yīng)基于對企業(yè)現(xiàn)金流量分析、資產(chǎn)負(fù)債比率等償債比例和流動性分析，著重于經(jīng)營活動現(xiàn)金流量分析。
公司要切實規(guī)范財務(wù)管理制度，參照融資性擔(dān)保企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，聘用專門的、全職的財務(wù)管理人員，認(rèn)真落實財務(wù)的管理與執(zhí)行，及時按照標(biāo)準(zhǔn)提取兩金。加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制。要加強(qiáng)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多組織學(xué)習(xí)涉及于擔(dān)保的銀行貸款糾紛的案例，迅速提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。要引進(jìn)熟悉銀行授信、風(fēng)險管理等專業(yè)知識的人才，建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人員隊伍，保障擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
要充分運用社會征信業(yè)的成果。通過最近幾年的發(fā)展，我國個人征信業(yè)和企業(yè)征信系統(tǒng)人民銀行登記查詢系統(tǒng)均已得到長足的發(fā)展，其社會功能和經(jīng)濟(jì)功能已初步體現(xiàn)。擔(dān)保是或有負(fù)債，也是授人信用，合理采用企業(yè)和個人的信用信息，并對其資信狀況進(jìn)行評價，會彌補(bǔ)與被擔(dān)保人的信息不對稱的問題。
公司努力在經(jīng)營發(fā)展中穩(wěn)健經(jīng)營、降低風(fēng)險，目前，已經(jīng)按照上級相關(guān)部門的指示完成了規(guī)范整改工作。五、發(fā)展前景和擔(dān)保承諾投資擔(dān)保有限公司自成立以來，一直遵循誠實信用的經(jīng)營理念，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)范合法經(jīng)營，積極幫助符合國家產(chǎn)業(yè)政策、具有發(fā)展?jié)摿κ袌銮熬昂玫拿駹I企業(yè)、中小企業(yè)開展融資擔(dān)保和信用擔(dān)保，業(yè)務(wù)正常有序，發(fā)展前景廣闊。
投資擔(dān)保有限公司股東均按照《公司法》、《省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》、《公司章程》等法規(guī)自愿出資，無虛假出資、非法集資、抽逃資金、高息借貸等違法違規(guī)活動，未導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)、被擔(dān)保企業(yè)和投資人的資金遭受損失。今后，我們將一如既往嚴(yán)格管理，規(guī)范運作，積極和金融部門廣泛合作，為企業(yè)進(jìn)行融資擔(dān)保服務(wù)，助推地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十二
為響應(yīng)上級號召，控制市場風(fēng)險，保護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過度投機(jī)，我營業(yè)部精心組織一系列活動，督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)期貨公司合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神，認(rèn)真落實各項要求，排查風(fēng)險隱患。本次自查工作具體報告如下：
1.加強(qiáng)投資者教育和風(fēng)險揭示工作。
（一）完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會的自律規(guī)則，制定投資者教育計劃、工作制度和流程，明確投資者教育的內(nèi)容、形式，并由營業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查落實情況。我營業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作，投資者園地重點突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識普及和風(fēng)險揭示等內(nèi)容。營業(yè)部綜合運用宣傳材料、電話語音提示、手機(jī)短信等多種方式進(jìn)行投資者教育，向投資者客觀充分揭示風(fēng)險。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為，引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
（二）加強(qiáng)客戶開戶階段的教育工作：我營業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險揭示工作有機(jī)融入各項業(yè)務(wù)流程，具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個環(huán)節(jié)。從開戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險揭示工作，向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容，明示期貨投資的風(fēng)險，并由客戶在風(fēng)險揭示書上簽字確認(rèn)。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買者自負(fù)”的原則，真正明白“期市有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎”的警示。
（三）對重點風(fēng)險客戶賬戶加強(qiáng)監(jiān)管：我營業(yè)部通過適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類管理。對風(fēng)險承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶，重點監(jiān)督，并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營業(yè)部風(fēng)控負(fù)責(zé)人組織賬戶檢查活動。主要排查是否存在透支交易情況，以及洗錢等非法交易情況。
對客戶賬戶進(jìn)行核對，審查客戶姓名或名稱、身份的.真實性，確保客戶開戶資料真實、準(zhǔn)確、完整，資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰，資金賬戶與期貨賬戶對應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開立的賬戶保密并妥善管理客戶開戶資料。
嚴(yán)密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易，對資金級別偏高的客戶重點監(jiān)視，對其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價格行為進(jìn)行排除。
經(jīng)過這一系列檢查排除活動，并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心，營業(yè)部分析師為輔助，開展了幾輪市場分析視頻研討會，對幾個重點品種例如：糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過短信、qq等方式，對客戶作出風(fēng)險提示。提高了對客戶短信提示的頻率。
4.加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)的運維管理（主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運維表作每日定期定時檢查)。
5.對本營業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管，排除違規(guī)交易現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
公司服務(wù)承諾自查報告篇十三
集團(tuán)公司：
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展20xx年度行政、人事專項檢查工作的通知》（和集發(fā)【20xx】004號）文件要求，做好公司行政人事自檢自查工作?，F(xiàn)將行政人事工作報告如下：
（1）行政工作：政府機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)及相關(guān)事務(wù)辦理、行政公文、協(xié)調(diào)各部門、會議籌備、檔案管理、印章管理、協(xié)助處理來客接待工作、網(wǎng)費電話費繳納、公司工商年檢變更工作、各類合同管理、安全、衛(wèi)生、車輛管理、宿舍管理、辦公設(shè)備及用品管理等。
（2）人事工作：公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置管理、員工招聘、勞動關(guān)系管理、考勤、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、員工關(guān)系等。
1、公文內(nèi)部處理未編號，各類日常表格不統(tǒng)一。
改進(jìn)目標(biāo)：本年10月份起，集團(tuán)公司制定了行政管理操作手冊，后期**日常行政管理工作在該手冊的.指導(dǎo)下，逐步實現(xiàn)規(guī)范。
2、檔案管理手段落后。檔案室標(biāo)識不清、分類不清。沒有專人管理。
改進(jìn)目標(biāo)：根據(jù)行政管理操作手冊要求，設(shè)置檔案管理制度。
3、用車流程不規(guī)范，目前沒有司機(jī)崗位。
改進(jìn)目標(biāo)：司機(jī)編制，權(quán)責(zé)明確方便管理。建立司機(jī)和車輛管理制度（用車申請流程、審批權(quán)限、派車原則、司機(jī)個人規(guī)范、車輛保養(yǎng)、費用報銷流程等）。
4、日常辦公用品購買、入庫、領(lǐng)用流程不規(guī)范。
改進(jìn)目標(biāo)：規(guī)范辦公用品采買審批，建立倉庫制度。
5、辦公電腦未編制清冊，未明確使用責(zé)任人。缺乏電腦報修流程。
改進(jìn)目標(biāo)：完善固定資產(chǎn)臺賬，編制電腦管理清冊。
6、咨訊管理缺失。公司對外網(wǎng)絡(luò)平臺無專人更新，呈無人管轄狀態(tài)。
改進(jìn)目標(biāo)：完善資訊管理制度（電話、傳真、復(fù)印等），對外網(wǎng)絡(luò)平臺專人管理。
7、沒有建立規(guī)范的宿舍管理制度，住宿標(biāo)準(zhǔn)不明確。
改進(jìn)目標(biāo)：建立宿舍入住標(biāo)準(zhǔn)。按職級配置相應(yīng)物品，建立宿舍管理財產(chǎn)清冊及物品使用管制責(zé)任人。
1、**公司一直處于三個公司（地產(chǎn)、旅游、茶業(yè)）、一套工作班子的管理模式。雖有組織架構(gòu)，但未經(jīng)過核準(zhǔn)公布。無完整人員編制、相應(yīng)崗位不確定、工作職責(zé)不明晰，導(dǎo)致員工思想不穩(wěn)定，積極性不高。另外工作分工不明確、沒有界定個人的工作范圍，有重復(fù)工作或互相推諉無人擔(dān)責(zé)的現(xiàn)象，對各項工作的執(zhí)行力度大打折扣。
改進(jìn)目標(biāo)：上到公司、下到部門都要有組織結(jié)構(gòu)圖，讓全員清楚上下隸屬、橫向溝通關(guān)系。建立正規(guī)人員編制，崗位名稱準(zhǔn)確統(tǒng)一，編制崗位職務(wù)說明書，為招聘、培訓(xùn)、薪資、考核等提供依據(jù)。
2、人員招聘流程不完善、部門增減人員隨意性。
改進(jìn)目標(biāo)：建立招聘渠道，完善面試流程。對每個崗位規(guī)定測試方式。部門編制增減員應(yīng)報備，建立管理、技術(shù)人員儲備機(jī)制。
3、人員任用未建立試用考核機(jī)制、職務(wù)異動沒有建立流程及明確規(guī)定。
改進(jìn)目標(biāo)：明確規(guī)定各崗位試用期限，簽訂勞動雇傭合同及保密協(xié)議。建立試用期考核機(jī)制、職務(wù)異動流程。
4、人員離職未書面規(guī)定離職期限，審批權(quán)限，離職交接不嚴(yán)肅。
改進(jìn)目標(biāo)：確定離職期限、離職管理流程、工作交接流程及配套制度。
5、沒有完整培訓(xùn)組織體系，未建立完善培訓(xùn)流程。（培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)建檔等）
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15179423.html】
