科技的進步與創(chuàng)新，推動著社會的發(fā)展和進步，帶來了許多改變和便利。在寫總結(jié)時，我們應該避免重復和羅列無關(guān)信息，保持內(nèi)容的連貫性和可讀性。接下來是一些經(jīng)典案例的總結(jié)，讓我們一起來看看有哪些經(jīng)驗可以借鑒。
診所護士工作心得篇一
第三，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第四，了解科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學中國論文聯(lián)盟整理習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
診所護士工作心得篇二
作為一名診所護士，我有幸能夠在醫(yī)療行業(yè)中工作，并與患者們的健康密切相關(guān)。在我多年的職業(yè)生涯中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我想分享一些關(guān)于我的工作所帶給我的人生教益和成長的心得體會。
首先，作為一名診所護士，最重要的一點是要具備耐心和關(guān)懷的品質(zhì)?；颊邆儊淼皆\所，通常是因為身體不適或需要看護。作為護士，我們必須要能夠傾聽他們的訴求和需求，并給予他們足夠的關(guān)注和安慰。有時候，患者可能會有情緒波動或焦慮，這時我們需要展現(xiàn)出耐心和理解，幫助他們克服困難。關(guān)懷是我們工作中必不可少的一部分，也是每個護士應具備的一項基本素質(zhì)。
其次，與患者建立良好的溝通是一項至關(guān)重要的技能。溝通是我們與患者之間互相理解和傳遞信息的橋梁。作為護士，我們需要學會不僅要準確地表達自己的觀點和指示，還要傾聽患者的反饋和感受。只有通過良好的溝通，我們才能更好地了解患者的需求，并為他們提供更好的醫(yī)療服務。
另外，作為一名診所護士，我很幸運能夠?qū)W習和應用各種醫(yī)療知識和技能。當患者來到診所時，我們需要進行初步的體檢和評估，以確定他們的健康狀況和需求，并給予相應的治療或建議。這需要我們具備扎實的醫(yī)學知識、豐富的臨床經(jīng)驗和敏銳的觀察力。通過不斷學習和實踐，我逐漸成長為一名更加熟練和專業(yè)的護士，能夠為患者提供更好的醫(yī)療護理。
此外，作為一名診所護士，我也學會了應對緊急情況和處理突發(fā)事件。在工作中，會遇到一些需要立即應對和解決的緊急情況，如突發(fā)疾病病情惡化、急救措施等。在這些時刻，我們需要保持冷靜、果斷和專業(yè)，以確?；颊叩陌踩涂祻?。通過應對這些挑戰(zhàn)，我學會了在壓力下保持冷靜、從容地行動，并不斷提升自己的應急處理能力。
最后，作為一名診所護士，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在診所，醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療人員都扮演著不可或缺的角色。我們需要相互配合、協(xié)作，以確?；颊吣軌虻玫饺?、準確和及時的醫(yī)療護理。團隊合作精神幫助我們克服困難、提供更好的服務，并提高整個診所的運作效率。
總而言之，從事診所護士工作多年以來，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。耐心和關(guān)懷、良好的溝通、醫(yī)學知識和技能、應對緊急情況以及團隊合作都是我從工作中獲得的重要教益。希望我今天的分享能夠?qū)φ趶氖禄蛴幸膺M入醫(yī)療行業(yè)的人們有所幫助，并讓更多的人了解和關(guān)注診所護士這個職業(yè)。
診所護士工作心得篇三
作為診所護士，我有幸能夠為患者提供基本的醫(yī)療服務和臨床監(jiān)測。我每天都在與各種各樣的患者打交道，他們來自不同的年齡、背景和健康狀況。作為一個診所護士，我在工作中有了許多寶貴的體驗和領(lǐng)悟，其中包括對患者的關(guān)懷和理解，對醫(yī)學知識的不斷學習和更新，以及與團隊合作的重要性。接下來，我將分享我的心得體會和收獲。
第二段：對患者的關(guān)懷和理解。
在與患者的接觸中，我體會到了對患者的關(guān)懷和理解的重要性。每一個患者都有自己的故事和需求，而作為護士，我們不僅需要給予他們醫(yī)療上的支持，還要以耐心和關(guān)懷對待他們。有時候，他們可能面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，需要我們的幫助和支持。通過與患者合作，我學會了傾聽和換位思考，盡力理解他們的感受和需求，并通過積極溝通和分享信息來幫助他們。
第三段：學習和更新醫(yī)學知識。
隨著醫(yī)療科技的不斷發(fā)展，醫(yī)學知識也在日新月異地更新。作為護士，不斷學習和更新醫(yī)學知識非常重要。我每天都會參加培訓和學習，以了解最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。這不僅幫助我提高自己的專業(yè)水平，還讓我更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。通過不斷學習和更新醫(yī)學知識，我能夠更好地理解和應對患者的各種需求和病情，為他們提供準確和有效的醫(yī)療支持。
第四段：團隊合作的重要性。
在診所工作，與其他醫(yī)務人員和護理團隊合作非常重要。只有通過良好的團隊合作，我們才能為患者提供全面和高效的護理服務。在我所在的診所，我們經(jīng)常進行團隊會議和交流，分享各自的經(jīng)驗和觀點。通過團隊合作，我們可以共同解決問題，提高工作效率，并提供更好的醫(yī)療服務。團隊合作不僅可以促進工作的順利進行，還能增加彼此的工作滿意度和凝聚力。
第五段：對未來的展望和總結(jié)。
作為診所護士，我深知自己在患者生命中的重要性。我的工作不僅僅是提供基本的醫(yī)療服務，更是關(guān)懷和支持患者。與患者的接觸和關(guān)懷使我不斷成長，對他們的理解和支持使我感到滿足和有成就感。同時，通過不斷學習和與團隊合作，我也提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。作為一名診所護士，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
總結(jié)：
作為一名診所護士，我在與患者的接觸中領(lǐng)悟到了關(guān)懷與理解的重要性。在不斷學習和更新醫(yī)學知識的同時，與團隊合作也成為提高工作效果的重要手段。我對未來的展望是，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供貼心的醫(yī)療服務。
診所護士工作心得篇四
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96、7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
診所護士工作心得篇五
護理工作其實就是平凡加簡單的總和體，但是要做優(yōu)秀卻是一件非常不容易的事情。注意細節(jié)與不注意細節(jié)，將讓護理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比如說有二名護士在相同時間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺，總體來說他們都“做了”也就是完成任務了，而且都沒有發(fā)生什么大的缺陷，這樣看來二護士工作效果似乎不相上下。但是當我們放眼于細節(jié)時便會發(fā)現(xiàn)，甲護士服務的病人滿意率100%，病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥，也很清楚相關(guān)的注意事項。每一個病人穿刺完畢后，護士均將病人安置妥當，沒有暴露病人，無漏針現(xiàn)象。而乙護士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁，穿刺完畢后護士也沒有對病人進行任何的安置和關(guān)懷，病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項。這樣一對比，二位護士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異，甲注意了工作中每一個環(huán)節(jié)中的細節(jié)，而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的細節(jié)。能否做到注意細節(jié)，是影響護理工作能否高質(zhì)量的一個重大因素。
認真細心對待平凡的工作就是不平凡，是我們護理工作的準確展現(xiàn)。比如病人的晨間護理，在給病人整理床鋪時，你選擇什么樣的溝通方式與病人進行溝通，是合作還是命令?是隨時帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語言的細節(jié)上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。晨間護理我們天天做，但做得非常好的人并不多。晨間護理順利完成的一個重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔;在動手開始操作時，你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經(jīng)失望的.病人一點信心?平凡的護理工作正是靠著這一個個細節(jié)的注重而完成。
隨著工作量的增多，越來越多的年輕護士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來都很努力也很認真，并且謙虛好學，但由于年輕護士工作經(jīng)驗比較少，導致出現(xiàn)錯誤的幾率大。經(jīng)過出現(xiàn)錯誤后的總結(jié)和反思，我們痛心地發(fā)現(xiàn)其實錯誤常常出現(xiàn)在最簡單的問題或是最尋常的小事上，這就呼吁我們必須在細節(jié)上更加注意，歷練“重視細節(jié)、將小事做細”的習慣。要把細節(jié)做好，最重要的是訓練。任何小事都需要訓練，勉強成習慣，習慣成自然，每一個開始都是很勉強的，按照某一種步驟反復進行訓練，久之就習慣就自然了。
診所護士工作心得篇六
作為一名診所護士，我有幸在過去幾年中與許多患者一起工作。這段時間給我留下了深刻的印象，并讓我明白了作為一名護士的重要性。在這篇文章中，我將分享一些我的心得體會，談談作為一名診所護士的經(jīng)驗，以及我對醫(yī)療行業(yè)的理解和未來的展望。
第二段：對患者的關(guān)懷。
作為一名診所護士，與患者建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。在診所，我們接觸到各式各樣的患者，他們的狀況和需求各不相同。對患者的關(guān)懷是我們的首要任務，每個患者都應該得到我們的尊重和照顧。通過與患者交談，我能夠理解他們的痛苦和需求，并提供恰當?shù)慕ㄗh和支持。這樣的關(guān)懷不僅幫助患者恢復健康，也贏得了他們的信任和感激之情。
第三段：團隊合作的重要性。
在診所工作，我意識到團隊合作是成功的關(guān)鍵。醫(yī)療團隊中的每個成員都扮演著不同的角色，但我們共同的目標是為患者提供最好的護理和服務。與醫(yī)生、其他護士和行政人員緊密合作，事先計劃好每個患者的護理流程，并協(xié)調(diào)各項工作。良好的團隊合作不僅提高了工作效率，也減少了錯誤和失誤的發(fā)生，提供了更安全和高質(zhì)量的護理。
第四段：應對挑戰(zhàn)和危機處理。
作為一名診所護士，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和危機，特別是在急診情況下。這要求我保持冷靜，并迅速采取合適的措施來救助患者。我從這些困難的經(jīng)歷中學到了如何在緊張的情況下保持沉著，并在醫(yī)生的指導下迅速行動。這些經(jīng)驗讓我成長，也讓我更自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
第五段：對醫(yī)療行業(yè)的展望。
隨著科技的進步和人們對健康的關(guān)注不斷增強，醫(yī)療行業(yè)正處于快速發(fā)展的時期。作為一名診所護士，我看到了醫(yī)療行業(yè)的巨大潛力和機遇。我相信未來的醫(yī)療將更加注重預防和個性化的護理。診所將發(fā)揮更重要的作用，為患者提供全方位的健康服務。同時，我也意識到隨著醫(yī)療技術(shù)的進步，我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和責任，需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：
在我作為診所護士的經(jīng)歷中，我學到了關(guān)懷患者、團隊合作、應對挑戰(zhàn)和對醫(yī)療行業(yè)的展望。這些體會讓我更加熱愛我的工作并堅定了我的職業(yè)目標。作為一名診所護士，我期待著在未來為患者提供更好的護理，同時不斷提升自己的專業(yè)能力。
診所護士工作心得篇七
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程實施計劃，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》，并裝訂成冊，人手一冊;確立了12個試點病房，公示分級護理的服務內(nèi)涵及服務項目，引入社會評價機制，接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者，讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創(chuàng)新---我有金點子”合理化建議征集，共收集123條，并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新服務，爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務用語;然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查，評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓，徹底轉(zhuǎn)變服務理念，強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤，并作為晉升、評優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化，分工明確，責任到人，從而確保了基礎護理落實到位，使患者得到實惠。四是固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。
5、優(yōu)化服務流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。
二、以“服務創(chuàng)新年”為總抓手，創(chuàng)新管理，全面提升護理質(zhì)量。
1、多措并舉，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心，緊盯與跟進，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋，實行無懲罰性護理不良事件上報制，每季度召開護理質(zhì)量根因分析會，讓“錯誤”成為財富。
2、重點環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等)，懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施，并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍色”標識，一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避免了浪費，又保障了安全。
4、護士長管理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友?！凹印奔礊樽o士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合并各種交接記錄4余項，讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的平臺，如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等，讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持護士長工作，鼓勵護士長創(chuàng)新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無后顧之憂。
診所護士工作心得篇八
為了更好的適應醫(yī)院的發(fā)展和壯大，我作為一名護士長，在20_年全年中，無論從科室管理、經(jīng)濟收入、還是追求護士工作質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹立科室形象，樹立急救品牌，嚴格要求自己，高標準、嚴要求，我們要以“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。全年在醫(yī)院領(lǐng)導和護士工作部的直接領(lǐng)導下圓滿完成20_年全年護士工作工作任務。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強思想政治學習，提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員，在思想上，必須認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等方式積極學習《十八大報告》、《辯證者、務實力》等嚴格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為開展各項工作提供強大的思想武器，同時不斷提高業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格落實規(guī)章制度是提高護士工作質(zhì)量，確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應目前醫(yī)院的發(fā)展，護士工作部重新制定了各級護士工作人員職責、按照護士分層管理進行能及對應管理，明確了各類崗位責任制和護士工作工作制度，從而減少護士工作差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度。
(2)護士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進行抽查;。
(3)任何護士工作操作時要求嚴格執(zhí)行三查七對，尤其是為犯罪嫌疑人員采集dna時。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》，修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
(1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生，體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡，現(xiàn)在改為每天進行更換。
(2)含氯消毒劑原來每周1、4更換，現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用，有效期為24小時，保證消毒的合格。
(3)為了規(guī)范管理，原來做心電圖的棉球沒有有效期，現(xiàn)在更改為每天進行更換，保證干凈清潔，減少浪費現(xiàn)象。
(4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
(5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進行消毒1次。
(6)為了保證紫外線燈管的合格，由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強度，現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次;每周用95%酒精進行擦拭一次，以免影響消毒效果。
護士工作質(zhì)量安全管理是護士工作質(zhì)量控制的核心，也是臨床護士工作工作的重中之重。
1、定期與不定期護士工作質(zhì)量檢查，保持護士工作質(zhì)量持續(xù)改進。
為了監(jiān)所護士工作質(zhì)量能夠上一臺階，組織護士工作人員學習《持續(xù)護士工作質(zhì)量改進內(nèi)容》，不斷的提高護士工作人員工作積極性，我科室在20_年的工作中，始終將護士工作安全管理放在首位，每月由護士長以ppd的形式向所有護士展示1個月內(nèi)存在的護士工作護士工作缺陷或差錯，及時召開差錯事故分析會，幫助護士分析護士工作缺陷、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，達到防患于未然的目的，從而提高護士工作質(zhì)量，對于工作中存在的問題進行想連續(xù)追蹤檢查3個月，直到此類問題的結(jié)束，要以pdca來應對各項護士工作工作;全年我科室未發(fā)生重大護士工作差錯事故。
2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日期間、夜班期間;堅持每天集體交接班，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神，領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個樣，保證護士工作工作圓滿完成的同時沒有護士工作差錯事故的發(fā)生。
診所護士工作心得篇九
年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
針對年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，年初護理部及時召開護士長會議，確定年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。
針對年底檢查中出現(xiàn)問題，201x年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實風險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的201x年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
診所護士工作心得篇十
根據(jù)藥監(jiān)局領(lǐng)導下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構(gòu)藥品安全專項整治工作的通知，我院按照藥監(jiān)局培訓的各項內(nèi)容進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導重視，管理組織健全。
我院成立了醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會，負責監(jiān)督、指導本機構(gòu)科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了藥品質(zhì)量管理員具體負責藥品質(zhì)量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理。
1、我院已經(jīng)于20xx年7月通過xxx醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上集中采購平臺采購藥品，藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《xxx合作醫(yī)療基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實際使用確定，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會審核通過，由藥劑科按照目錄進行網(wǎng)上采購。
2、建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、購進的麻醉及精神xx品按規(guī)定管理，專柜存放，設有防盜設施，實行雙人雙鎖管理。專賬記錄，賬物相符。
5、實行藥品效期儲存管理，對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
6、藥房、藥庫每日上午、下午定時對藥品進行巡查與養(yǎng)護，進行溫濕度檢測并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施。
三：醫(yī)療器械的管理。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械，建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立建全了醫(yī)療器械購進驗收記錄。
3、按照藥品的相關(guān)要求管理在庫的醫(yī)療器械，按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護，進行溫濕度檢測并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施。
四：藥房的管理。
1、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品，區(qū)域定位標志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
2、按照要求藥房每月對陳列的藥品進行養(yǎng)護，做好養(yǎng)護記錄臺賬，每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度，并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施。
3、由藥學專業(yè)技術(shù)人員對處方進行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
4、調(diào)配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度，確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方，對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應在處方上簽字。
5、嚴格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定，處方開具當日有效，特殊情況需處長有效期的，由開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期不得超過3天，處方藥品劑量一般不超過7日用量；急診處方一般不超過3日用量；特殊藥品應嚴格使用專用處方。
6、嚴格按照規(guī)定保存處方：普通處方、急診處方、兒科處方保存1年；精神xx處方保存2年；麻醉處方保留3年。
7、每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。
8、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度，有專人負責信息的收集和報告工作。
診所護士工作心得篇十一
敬愛的xxxxxxxx醫(yī)院：
在此，我首先祝沾益縣醫(yī)院一切順利，萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導身體健康，全家幸福，安康!
我感謝兩年多來醫(yī)院給我個學習進步的機會，更感謝科主任對我教導，感謝給予幫忙過的.老師們以及科室同事們對我的工作、生活中的照顧，在此我十分衷心地感謝大家!
我對我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意，
由于時間的流失與俱進，歲月的滄桑和人間的蹉跎。這使我與遠在老家年世已高逐漸蒼老的父母親，多年沒有團聚一齊狂歡!為盡父母親的孝道和養(yǎng)育之恩，我打算辭職回家工作，陪在老人們身邊讓家人安享晚年，去享受完美的生活與未來!經(jīng)過深思熟慮，我此刻決定辭職，在此敬請醫(yī)務科領(lǐng)導調(diào)備工作。
望諒解請給予批準!
此致
敬禮!
辭職人：xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
診所護士工作心得篇十二
尊敬的xx領(lǐng)導：
您好!
在遞交這份辭職時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫(yī)院正處于繁忙的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂，實在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領(lǐng)導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xx日申請離職，希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導的準許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
診所護士工作心得篇十三
尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導：
在遞交這份辭職申請時，我的情緒十分沉重。此刻醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力，此刻由于我的一些個人原因的`影響，無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫(yī)院正處于繁忙的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂，實在是深感歉意。
我期望醫(yī)院領(lǐng)導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xxxx日申請離職，期望能得到醫(yī)院領(lǐng)導的準許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職人：xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
診所護士工作心得篇十四
反思這一年，盡管工作完成的比較順利，但也還是有很多麻煩和不足的方面。為此，總結(jié)自己的毛病，反思自己的不足，我在此對下一年來的護理工作做如下計劃：
第一，要在自身的專業(yè)上加緊鉆研，通過向護士長等領(lǐng)導的學習來加強自身的理論知識，提高自身對工作的的了解和熟悉。此外，也要多多學習新知識，讓自己能保持不斷更新的狀態(tài)，保持自身的成長性。
第二，作為一名護士，我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的'要求自身的工作，并進一步加強自身的態(tài)度，保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體，人性化的做好自身的服務和工作，照顧好病人的身體健康。
第三，在工作中注重自我管理，嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班，認真完成自己的工作任務，絕不給工作帶來麻煩。
首先要在工作之余加強與同事的交流，做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責，對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務，讓病人能好好的休息，家屬們也能安心。
此外，還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)呢熑胃校诠ぷ髦幸躁P(guān)心和愛心，更貼心的去照顧病人。
在工作中，首先要加強對自身負責病區(qū)的管理能力，確保能準時的完成工作任務，不讓病人和家屬久等。此外，要加強自身的了解，更好的管理自己的任務，絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎！
此外，作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全，更是對醫(yī)藥瓶的安全，更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中，都要嚴格的確認藥品正確，多多檢查，決不能在藥物上犯下錯誤！
今年x月左右，按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽，今年，我也決定要積極的參加這場競賽，及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次，也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此，我要多多注意自身的鍛煉，在工作和日常中加強自身的鍛煉，提升個人能力和技巧。
總的來說，今年的工作依然不輕松，但我一定以更加嚴格、嚴謹?shù)男膽B(tài)，認真的對待好自己的每一份任務！
診所護士工作心得篇十五
1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、嚴格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。
4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉(zhuǎn)診的患者及時提出處理意見。
5、醫(yī)師應根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據(jù)處方。
6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的`特點，負責社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。
8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關(guān)部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，精益求精，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務。
1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致，責任心強。
(二)尊重患者的人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。
2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程，無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。
3、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
1、服從指揮、調(diào)配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。
2、團結(jié)同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現(xiàn)象。
(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，精益求精，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
傳染病報告制度。
嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權(quán)他人瞞報、遲報、謊報。
1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫?？ê娃D(zhuǎn)卡，項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。
2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病必須在2小時內(nèi)報告防疫科，乙類及丙類傳染病須在24小時內(nèi)報告。
3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生須以最快的速度報告防疫部門。
4、每月對轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進行一次檢查核對。
5、醫(yī)務人員應根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網(wǎng)上直報或在制定單位上報。
6、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經(jīng)查實將給予教育、經(jīng)濟處罰，并及時補報，情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責任。
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診所護士工作心得篇十六
工作也將接近尾聲，回顧這段時間的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項工作任務，現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報如下：
身為一名護理人員，我一直嚴格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務，積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。能做到理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的.目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，熟練掌握了各項專科護理操作流程，使我對急救護理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。
短短十天，能學到的護理知識畢竟是冰山一角，不像各位護士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護理培訓，但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的，絕不只是這有限的專業(yè)知識，更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
診所護士工作心得篇十七
手足口病毒流行的一年，對實現(xiàn)xx區(qū)衛(wèi)生防役目標促進和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會，做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚本人的特長，為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)具體工作自查如下。
一、查思想教育，提高服務質(zhì)量。
在市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)部門的領(lǐng)導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視其它個體診所在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的精神落實各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。xx年救治患者達千人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。并與居委會、物業(yè)公司密切合作加強社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務指導，社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。
二、查醫(yī)學理論學習工作，充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務作用。
自己在工作中，不斷的深入學習和研究醫(yī)學理論，并且與實踐相結(jié)合。在30多年的醫(yī)療工作中，注重強調(diào)要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用醫(yī)學常識為廣大患者服務，充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復的優(yōu)勢，治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了人民群眾對社區(qū)診所的期望，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療新知識、新技能的學習。
三、查繼續(xù)教育培訓，嚴格依法行醫(yī)。
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項培訓工作。xx年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會議室，學習了肺結(jié)核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了多次全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個體診所的'藥品管理不規(guī)范。三是個體診所的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃不及時，物品擺放雜亂。針對上級通報的這些問題我們通過自查整改，有效地促進了診所的管理和服務質(zhì)量的提高，使社區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升，杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽。
本診所還存在不足，房屋布局不合理，醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動社區(qū)衛(wèi)生防役工作，促進和諧社區(qū)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價格低廉的醫(yī)療服務，在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持和幫助下努力爭創(chuàng)優(yōu)秀的個體診所。
路口衛(wèi)生所是一家個體診所，診療項目有西醫(yī)內(nèi)科，所有經(jīng)營行為均符合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求，開業(yè)以來從未銷售假藥，回收藥，過期藥。經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)有藥品擺放不規(guī)則，不整齊。有個別近期藥品和部分藥品有灰塵沒及時處理等不足?，F(xiàn)整改措施如下：
一藥品管理設置規(guī)范。
將藥品的購、存、銷售全過程的管理。嚴把質(zhì)量關(guān)，由負責人負責質(zhì)量管理工作，具體負責實施本診所藥品質(zhì)量管理制度和處方審核工作，保證藥品和服務質(zhì)量。
二嚴格把關(guān)，加強購、存、銷質(zhì)量管理。
為保證質(zhì)量管理工作有效到位，診所將對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理，全程跟蹤，保證藥品進貨渠道合法，藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位，有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。診所開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品，未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應及客戶投訴。
三診所在藥品的購、存、銷及售后服務過程中，將具體做到以下幾點：
1、藥品的購進嚴格按照國家的質(zhì)量管理制度執(zhí)行，加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證的審核，要求供貨方提供有效票據(jù)，確保藥品安全渠道正規(guī)。
2、診所會根據(jù)相應的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標準，對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收，不符合要求的堅決予以拒收。
3、重視藥品的養(yǎng)護工作根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列，定期檢查藥品日期，對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢。
4、為消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務，處方藥調(diào)配堅持做到，根據(jù)處方核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格，確?；颊哂盟幇踩行?。同時對患者提供咨詢服務，指導顧客安全合理用藥。
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診所護士工作心得篇十八
作為一名診所醫(yī)生，經(jīng)歷了很多健康問題，了解了許多患者心理上的壓力和負擔。在這篇文章中，我將分享我的工作體會，并討論一些可以幫助我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務的關(guān)鍵要素。
二段。
首先，我認為重點在于與患者建立信任?；颊咝湃挝覀兊膶I(yè)知識和道德規(guī)范，所以我們要不斷努力加強與他們的聯(lián)系，全身心投入到每個病人的治療中去。因此，我們需要傾聽他們的問題和疑慮，保證他們感到安心，真正感受到關(guān)心和關(guān)愛。
三段。
其次，高質(zhì)量醫(yī)療服務還需要高水平的溝通技巧。一般人對醫(yī)學術(shù)語和醫(yī)療步驟不甚了解，我們診所的工作人員要不斷地用簡單易懂的語言和通俗的方法，向患者解釋病情和治療方案，幫助患者了解自己面臨的問題，并取得他們的合作和支持。
四段。
另外，我發(fā)現(xiàn)各種先進設備和特殊技術(shù)，是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務的關(guān)鍵因素之一。例如，我們診所的醫(yī)學儀器必須時刻處于最佳狀態(tài)，以確保對患者進行盡可能精確的診斷和治療。同時，我們診所的醫(yī)生必須具有廣泛的臨床經(jīng)驗和技巧，才能夠運用這些工具為患者提供更好的醫(yī)療服務。
五段。
最后，我認為維持一個良好的工作環(huán)境也是高質(zhì)量醫(yī)療服務的關(guān)鍵。患者患病期間也會有一些不同的心理壓力，醫(yī)務人員需要為他們創(chuàng)造一個舒適和安全的環(huán)境。同樣的，員工之間也需要良好的溝通和合作，讓所有人都在一個互相尊重的環(huán)境中工作。
總之，在提高醫(yī)療服務的質(zhì)量方面，信任、溝通、先進設備和技術(shù)，以及良好的工作環(huán)境都是不可或缺的要點。作為一名醫(yī)生或者醫(yī)務工作者，我們需要不斷學習、自我反省和改進自身的專業(yè)能力和工作態(tài)度，最終達到提供高質(zhì)量醫(yī)療服務的目標。
診所護士工作心得篇十九
無鞭炮聲響的除夕之夜，悄悄地，悄悄地拉開了一場無硝煙戰(zhàn)爭的序幕。新冠肺炎爆發(fā)的太突然，本該跟家人在一起團聚的他們，卻毅然決然地坐上了去往武漢的列車，奔赴一線，揮灑汗水，只因一句"武漢需要你"!是誰呢?他們就是最美"逆行出征者"。
耄耋之年的鐘南山先生臨危受命，義無反顧地奔赴武漢最前線。新聞圖片里，鐘老坐在去武漢的動車上疲憊的靠著座椅睡著了，他囑咐廣大市民不要去武漢，不要外出，而自己卻逆路前行，走在防疫一線!29歲的醫(yī)生吳曉燕，早已訂好回家的車票，聽到醫(yī)院號召支援前線，毫不猶豫的退掉車票，逆行回武漢!
逆行回武漢的不僅僅是他們，還有工人們。收到上級指示，武漢需要醫(yī)院，他們辛苦勞累，不分日夜，僅用十天左右就建好了高質(zhì)量醫(yī)院--火神山與雷神山。這就是中國速度，中國精神，在盡可能短時間內(nèi)高質(zhì)量完成最好的東西。
除了在一線的戰(zhàn)士們，還有在日常生活的戰(zhàn)士們。他們是快遞小哥:每時每刻準時送達人民的所需品;他們是熱心群眾:有買好幾米的大長繩從樓上系下飯菜給保安大哥的，有偷偷進公安局放口罩不留名的，有拾荒幾年把錢全捐武漢的......
他們都是最美逆行出征者，是勇敢的戰(zhàn)地天使，是不負重任的華夏兒女，更是我們中國人的驕傲。這個世界從來就沒有所謂的超級英雄，只不過是普通人在散發(fā)光亮，照亮黑暗罷了。他們也是父母的兒女，也是兒女的父母，是普通老百姓而已，但他們的逆行，他們的勇敢保護了我們，他們是我們的驕傲!
中華民族，這個多災多難的民族，曾在歷史上書寫了多少奇跡:古代的牧野，巨鹿之戰(zhàn)，英勇的抗日斗爭，到現(xiàn)在的七十年偉大飛躍等，哪個不是在歷史史冊上熠熠生輝?更有神話中的天破了自己補，洪水來了自己治，酷暑難當就射下幾個太陽，在東海淹死了人那就把東海填平。堅信我們這次也一定能再創(chuàng)輝煌!
不要悲傷，不要哭泣，快樂的日子總會到來。皮之不存，毛將焉附。只要我們團結(jié)一心、眾志成城，就沒有什么克服不了的困難!我們與一線戰(zhàn)士同在!
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