總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。寫總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的寫作水平。這些總結(jié)范文展示了不同作者在總結(jié)寫作中的個(gè)性和思維方式。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇一
雙溝鎮(zhèn)距亳州城區(qū)25公里，有18個(gè)行政村，人口近9萬(wàn)人。近年來(lái)，我鎮(zhèn)黨委政府十分重視“掃黃打非”工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，實(shí)行平時(shí)檢查與突擊行動(dòng)相結(jié)合，每年定期組織專項(xiàng)檢查4次以上，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的社會(huì)文化環(huán)境?，F(xiàn)將我們所做的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
成立了全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委宣傳委員任副組長(zhǎng)，公安、工商、文廣、安檢、中小學(xué)校長(zhǎng)等職能部門的負(fù)責(zé)人為成員，專門設(shè)立了辦公室，制定了相關(guān)工作制度，明確了各自職責(zé)，定期召開(kāi)各成單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究工作方案，制定工作計(jì)劃，組織專項(xiàng)行動(dòng)，每年召開(kāi)專題會(huì)議4次以上。
今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)的指示和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，制定專項(xiàng)整治和集中行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真付諸實(shí)施。
一是開(kāi)展好集中清理活動(dòng)。今年以來(lái)，我們共組織了4次集中清理活動(dòng)，并突出三個(gè)重點(diǎn)，一是突出中小學(xué)校周邊區(qū)域，對(duì)該區(qū)域內(nèi)所有銷售和租賃的書(shū)籍、報(bào)刊、音像制品進(jìn)行清理，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為;二是突出清理盜版、淫穢色情出版物，對(duì)全鎮(zhèn)境內(nèi)所有涉及的商店進(jìn)行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)一處清理一處;三是突出對(duì)網(wǎng)吧的檢查。不定期組織力量對(duì)全鎮(zhèn)6家網(wǎng)吧進(jìn)行檢查，督促他們守法經(jīng)營(yíng)。
二是認(rèn)真組織重大節(jié)日期間的整治行動(dòng)。元旦、春節(jié)，寒暑假期間加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題露頭就管。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年，六月份，我們專門組織人員，對(duì)全鎮(zhèn)文化市場(chǎng)進(jìn)行全面整治，收繳了一定數(shù)量的非法出版物，有效地凈化了文化市場(chǎng)環(huán)境。
我們利用多種形式廣泛進(jìn)行“掃黃打非”活動(dòng)的宣傳，努力形成全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作的濃烈氛圍。雙溝派出所通過(guò)發(fā)放“警方提示”的形式，介紹。
“掃黃打非”重點(diǎn)打擊對(duì)象和相關(guān)處罰;中心中小、學(xué)校組織各中小學(xué)校向?qū)W生講解有關(guān)知識(shí)。通過(guò)一系列活動(dòng)，全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作氛圍濃烈，形成了高壓態(tài)勢(shì)。
我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)“掃黃打非”的好方法、好思路，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)，將各項(xiàng)工作推上新的臺(tái)階。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇二
的直接推介人和宣傳員，是開(kāi)拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中必須對(duì)煙草行業(yè)和營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的了解，為做好煙草營(yíng)銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將煙草的營(yíng)銷工作總結(jié)如下：
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題；二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)；三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。
二、營(yíng)銷工作。
從營(yíng)銷的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
（一）對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷人員常年活躍在訪銷一線，面對(duì)千差萬(wàn)別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。
（二）當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析。
中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過(guò)歷次變遷，中國(guó)卷煙營(yíng)銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年，全國(guó)開(kāi)始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，1997年，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開(kāi)帷幕。到目前為止，全國(guó)的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣局（公司）為管理主體，州市級(jí)煙草專賣局（公司）為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已基本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
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煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇三
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng)，用心開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)努力，自己的思想，個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。
近些年來(lái)，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉(cāng)庫(kù)工作量成了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì)，都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書(shū)籍、老師傅請(qǐng)教材料保管知識(shí)，同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯(cuò)的效果。
二、恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好本職工作。
倉(cāng)庫(kù)保管工作就像車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié)，默默無(wú)聞，但卻無(wú)比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財(cái)產(chǎn)，我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
倉(cāng)庫(kù)保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對(duì)外服務(wù)于各供貨商，一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，用心維護(hù)公司的良好形象。
回顧一年來(lái)的工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開(kāi)，我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇四
雖然看似隱身了，但是他的事跡卻有無(wú)法掩藏的光芒。
人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)：當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧。相信祖輩的人都是讀著《鋼鐵是怎樣煉成的》，懷揣著保爾？柯察金一樣的夢(mèng)想一路走來(lái)。北京卷煙廠制絲車間電修組就有這樣一位老師傅，正在以他所理解的保爾精神默默奉獻(xiàn)著，他就是朱龍寶師傅。
近日，電修組進(jìn)行了plc技能比武。作為老師傅原本只是設(shè)置題目，然而朱師傅卻在選手比賽前悉心的指導(dǎo)年輕同志，告誡我們比賽中要注意的細(xì)節(jié)。另外，比賽所需要的電線均由朱師傅親手制作、檢查是否合格。每每在選手比賽結(jié)束后，朱師傅還及時(shí)為我們送上精彩點(diǎn)評(píng)。別看朱師傅已經(jīng)58歲了，他依然精神矍鑠思路清晰，點(diǎn)評(píng)起比賽環(huán)節(jié)時(shí)頭頭是道。而且不知什么時(shí)候朱師傅搖身一變成了一名記者，用攝像機(jī)和照相機(jī)記錄了技能比武過(guò)程的每一個(gè)精彩瞬間。朱師傅就是用這種方式為我們的集體貢獻(xiàn)著自己的力量。
我們看到的他盡管是略顯佝僂的背影，無(wú)情的歲月在他皮膚上刻下的一條條皺紋，然而他卻始終無(wú)怨無(wú)悔的忙碌在電修組需要他的地方，潛心做事。此時(shí)我依稀的.想起了曾經(jīng)看過(guò)的一篇文章《隱身成為一種習(xí)慣》，也許朱師傅已經(jīng)習(xí)慣低調(diào)做人。他完美的詮釋了默默奉獻(xiàn)這個(gè)詞語(yǔ)，幾十年如一日的辛勞工作無(wú)所求。此時(shí)我恍然大悟，原來(lái)筆者所謂的隱身被朱師傅如此的演繹。這就是電修組同志們眼中敬愛(ài)的朱師傅。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇五
工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到公司的表彰，我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人，內(nèi)心十分激動(dòng)，這說(shuō)明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認(rèn)可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶，我倍感自豪。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我向一直以來(lái)幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我在生產(chǎn)部工作三年有余，在平時(shí)工作中，除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)工作中碰到的問(wèn)題多想、多問(wèn)、多請(qǐng)教，努力完成任務(wù)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
回顧一年來(lái)的工作，盡管沒(méi)有取得多么輝煌的成績(jī)，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，所以我深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時(shí)間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來(lái)，加班加點(diǎn)往前趕工作進(jìn)度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項(xiàng)工作。
在這一年中我做為班長(zhǎng)，在崗位上盡職盡責(zé)，為了保證酒的質(zhì)量，就必須還要保證入活的溫度和水份，還有活的用量，為了這些我每天早去晚回，做統(tǒng)計(jì)數(shù)字研究用量，找出合適的溫度和用量，在做出總結(jié)，再把我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)告訴組員們，爭(zhēng)取讓我們組的工作效率最高工作質(zhì)量最好。
從今年的8月份，我們開(kāi)始用使用汽車取酒、送酒后，我當(dāng)了一名司機(jī)。我覺(jué)得我要負(fù)起的責(zé)任更大了，第一，要注意安全問(wèn)題，這包括車輛的行駛安全，還要保證運(yùn)輸途中酒的安全。第二，送貨數(shù)量準(zhǔn)確，取酒時(shí)保證酒的數(shù)量，送酒時(shí)保證車上不剩酒。最后，在工作結(jié)束后，對(duì)車輛進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，保證第二天工作的順利進(jìn)行。
我今天能獲得這樣的榮譽(yù)，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，我今天的進(jìn)步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開(kāi)的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。我也非常的感謝其他部門對(duì)我工作的支持，我想說(shuō)的是：我覺(jué)得我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間里，合作的很開(kāi)心，配合的很默契，我的心情也非常愉快！談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來(lái)，他們對(duì)我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進(jìn)個(gè)人，但我覺(jué)得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧锨谇趹矣X(jué)得榮譽(yù)是大家的，是屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)在本職工作崗位上一如既往地認(rèn)真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會(huì)把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門各位同仁，把部門的各項(xiàng)工作做的越來(lái)越好，以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)。同時(shí)，想對(duì)所有公司的同仁說(shuō)：讓我們攜起手來(lái)，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇六
017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開(kāi)了工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇七
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我有幸獲得公司特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的提名，回顧過(guò)去的201×年，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的自身素質(zhì)有了很大的提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí)，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識(shí)，做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫?，堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
雖然經(jīng)過(guò)努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還存在許多不足，需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)社交禮儀的學(xué)習(xí)，在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時(shí)提升自己接待的能力，在為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)好車的同時(shí)升華公司的形象。
以后的路還有很長(zhǎng)，特別是我作為司機(jī)，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候，安全駕駛才是最重要的！新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。讓自己更優(yōu)秀！
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇八
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
在教學(xué)中，由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒(méi)有安排機(jī)房，這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō)，主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí)，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè)，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào)，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開(kāi)始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作，是一種新的嘗試性教學(xué)模式，在整個(gè)教材編寫探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的，一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次，我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足，既然學(xué)校把重任交給了我，我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好，所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫完成。
三、學(xué)校工作。
明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次，晚上也是堅(jiān)持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的，第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批，成績(jī)還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽，作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中，《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng)。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
首先自我介紹一下，我是來(lái)自器件公司的宋彬，職務(wù)是公司的安全專員。本人自20xx年3月開(kāi)始從事這份工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)有關(guān)工作。同時(shí)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年安全管理工作中的一些方法及經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下:。
20xx年，武漢安全生產(chǎn)環(huán)境比較嚴(yán)峻。具資料顯示去年上半年全國(guó)發(fā)生4起重大火災(zāi)，其中就有兩起發(fā)生在武漢。同樣，在我們身邊也有多起安全事故發(fā)生。諸多的教訓(xùn)隨時(shí)提醒著我，安全工作不容有一絲怠慢。為此，我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合。
教材分發(fā)到安全專員手上，同時(shí)進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，使我受益匪淺。該教材里面涵蓋了安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全技術(shù)知識(shí)、安全生產(chǎn)事故處理及安全檢查表實(shí)例介紹等內(nèi)容。這些知識(shí)是安全工作人員非常需要的，也是眾多安全管理人員的經(jīng)驗(yàn)。而《企業(yè)安全無(wú)上法則》這本書(shū)通過(guò)作者以通俗的語(yǔ)言、有趣的故事和親身經(jīng)歷的方式將原本枯燥的安全理論講解出來(lái)，使學(xué)習(xí)之人擺脫了枯燥無(wú)味的教材，學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。
為了更加的吸取安全管理前輩的經(jīng)驗(yàn)，我還在網(wǎng)上搜尋了幾個(gè)專業(yè)性的網(wǎng)站作為平常關(guān)注的重點(diǎn)。這里向大家推薦兩個(gè)認(rèn)為比較好的網(wǎng)站。一個(gè)是安全管理論壇、一個(gè)是安全文化網(wǎng)。
二、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，營(yíng)造上下重視，人人參與的安全工作。
張旗鼓的宣傳。讓員工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X(jué)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這兩個(gè)月的活動(dòng)中，共制作了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)6副、張貼安全及消防掛圖20張、制作宣傳用ppt4套。
三、檢查安全隱患，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。
作為活躍在一線的安全管理人員，巡查產(chǎn)線是每天的例行工作。為此，我針對(duì)公司廠房結(jié)構(gòu)制定了固定的巡查路線及檢查項(xiàng)目。做到多方位、多角度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，并采取了一系列切實(shí)可行的措施，確保公司安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、手電筒，用于觀察難以觀察的死角;3、筆記本，記錄隱患現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，事后根據(jù)相關(guān)記錄加以改正。
同時(shí)公司在隱患排查方面:上到每月底及節(jié)假日前的安全小組檢查，下到生產(chǎn)線每天上班后和下班前的班組自查，都有明確的規(guī)定。同時(shí)為了做好信息的整理及反饋，及時(shí)了解工作的進(jìn)展情況。在公司的共享服務(wù)器上還建立了安全方面的文件夾，將所有安全信息進(jìn)行整理歸檔，以便查詢。
四、開(kāi)展安全無(wú)隱患班組，創(chuàng)建和諧安全生產(chǎn)環(huán)境。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是員工從事活動(dòng)的基本單元，班組的安全。
是企業(yè)安全的基礎(chǔ)。廠區(qū)環(huán)境的整潔、設(shè)施的布局、物料的堆放及生產(chǎn)的安全問(wèn)題構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理主要問(wèn)題。而要解決這些問(wèn)題，我主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定制來(lái)完善。利用不同的標(biāo)志線將廠區(qū)劃分若干個(gè)區(qū)域，比方說(shuō):通道有主通道及次通道之分就用跨度不一樣的地標(biāo)簽區(qū)分、消火栓、滅火器、安全通道等安防設(shè)施用紅色的斜紋線勾勒、大型設(shè)備用四角定位法進(jìn)行定位、工夾具用痕跡管理法進(jìn)行定位、通道轉(zhuǎn)角及樓梯處用箭頭指明通行方向、周轉(zhuǎn)車輛制定專門區(qū)域停放并畫出停放線、物料的有序堆放及設(shè)立限高線。通過(guò)上述各種方法，整個(gè)廠區(qū)形成了一個(gè)大的可視化管理，人員的行為規(guī)范得到了控制。人的不安全行為及物的不安全狀態(tài)降到最低。
同時(shí)，建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，班組長(zhǎng)是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。此次公司涉及7個(gè)生產(chǎn)部門的班組長(zhǎng)共計(jì)92人，分別與各自部門負(fù)責(zé)人簽訂了《班組長(zhǎng)安全責(zé)任書(shū)》。并且針對(duì)生產(chǎn)部門工作特點(diǎn)，制定并實(shí)施了《安全員工作職責(zé)》、《班組長(zhǎng)安全職責(zé)》、《員工安全職責(zé)》，對(duì)班組推行《交接班制度》，完善交接班過(guò)程中不足。
頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，工作中爭(zhēng)取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。
20xx-2-7。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年，總結(jié)尹鐵征同志20xx年的工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
盡職盡責(zé)，全力配合總經(jīng)理做好自己的每一項(xiàng)工作。對(duì)部門經(jīng)理和總經(jīng)理的每一項(xiàng)重大決策，他總是一一落實(shí)到位，按要求及時(shí)完成，從無(wú)疏漏，做到了既能及時(shí)傳達(dá)部門經(jīng)理和總經(jīng)理的各項(xiàng)決定又能協(xié)調(diào)和本部門同事的工作。在把項(xiàng)目投標(biāo)、合同起草、簽訂、勘察結(jié)算、項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目收款等放在第一位的前提下突出了商務(wù)部的職能作用。
具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，以樂(lè)觀積極向上的人生觀影響年輕同事。從不計(jì)較個(gè)人得失，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中踏實(shí)肯干，生活中樂(lè)觀待人待事，強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)他覺(jué)得企業(yè)中的每位員工都是自己的親人，自己都有責(zé)任和義務(wù)幫助和支持他們，及時(shí)提醒，并常以樂(lè)觀向上的態(tài)度影響著周圍的同事，可以說(shuō)，在員工管理方面他起到了潤(rùn)滑劑的作用，得到員工的認(rèn)可和信任。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理上的漏洞和事故隱患，以企業(yè)利益為首位，及時(shí)提出合理化建議。
默契配合各部門工作，注重部門業(yè)務(wù)提高。作為商務(wù)部的骨干分子，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為商務(wù)工作出謀劃策，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的項(xiàng)目跟蹤信息。除了把本職做到位，還積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。
一年來(lái)主要做了如下工作：
1、參與了羅定雙東環(huán)保工業(yè)園項(xiàng)目、厚街鎮(zhèn)截污次支管網(wǎng)工程項(xiàng)目、東城牛山片區(qū)截污次支管網(wǎng)一期工程項(xiàng)目投標(biāo)，為主要負(fù)責(zé)人。
2、參與6個(gè)項(xiàng)目新簽合同的起草、簽訂。
3、辦理好大嶺山等5個(gè)勘察項(xiàng)目的結(jié)算工作。
4、erp客戶/供應(yīng)商、合同錄入操作。
5、對(duì)往年及新簽合同進(jìn)行項(xiàng)目收款。
6、對(duì)23個(gè)項(xiàng)目跟蹤。主要是聯(lián)絡(luò)、請(qǐng)款、起草合同等。
鑒于尹鐵征同志以上的工作表現(xiàn)，經(jīng)商務(wù)部成員集體投票，決定該同志為20xx年度商務(wù)部先進(jìn)個(gè)人。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十一
煙草個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)，作為一個(gè)煙草從業(yè)者，我深刻感受到這個(gè)行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也收獲了許多成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段：拓展境界，追求卓越。
作為一個(gè)煙草從業(yè)者，我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識(shí)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和千變?nèi)f化的市場(chǎng)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在行業(yè)中傲視群雄，取得有價(jià)值的成果。我從一開(kāi)始就明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，通過(guò)參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)和交流會(huì)議，與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和心得，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。通過(guò)這些不斷努力，我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升，也結(jié)識(shí)了更多優(yōu)秀的同行，開(kāi)拓了人際網(wǎng)絡(luò)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作，取得更大成果。
在煙草行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的因素。只有通過(guò)合作，我們才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目，取得更大的成果。我始終認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并始終致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和共同進(jìn)步。我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，明確分工和任務(wù)，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體實(shí)力。同時(shí)，我也注重通過(guò)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和凝聚力。只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
第四段：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福挥薪o予他們最好的體驗(yàn)和服務(wù)，我們才能贏得他們的信任和忠誠(chéng)。我始終秉持著這一原則，在工作中以客戶為中心，不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。我注重傾聽(tīng)客戶的需求和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。同時(shí)，我也通過(guò)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶的個(gè)性化需求。通過(guò)這些努力，我不僅贏得了客戶的好評(píng)和口碑，也提高了自己和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
第五段：發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會(huì)責(zé)任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們不僅要關(guān)注自身利益的追求，更要積極履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮行業(yè)的影響力，回饋社會(huì)。我始終將自己的職業(yè)追求與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)參與公益活動(dòng)和社會(huì)項(xiàng)目，為社會(huì)做出一份力量。我敢于出來(lái)發(fā)聲，積極參與各種討論和辯論，為行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和同行們一起參與到社會(huì)公益中來(lái)，共同創(chuàng)造更美好的社會(huì)環(huán)境。只有通過(guò)這種行為，我們才能贏得更多的社會(huì)認(rèn)可和尊重。
總結(jié)：
在煙草行業(yè)中，個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)不僅是我們不斷努力追求卓越的動(dòng)力，也是我們成功的保障。通過(guò)不斷拓展自己的境界，追求卓越；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，取得更大成果；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會(huì)責(zé)任，我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功，并對(duì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)能給其他煙草從業(yè)者帶來(lái)啟示，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十二
在艱苦復(fù)雜的市場(chǎng)管理中堅(jiān)持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無(wú)私;大義凜然，執(zhí)法如山，下面是小編為大家精心收集的煙草先進(jìn)個(gè)人。
供大家參考希望大家喜歡。
韓在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭，在本職工作崗位上，他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責(zé)，使轄區(qū)制售假分子"聞風(fēng)喪膽"，從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情，在艱苦復(fù)雜的市場(chǎng)管理中堅(jiān)持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無(wú)私;大義凜然，執(zhí)法如山。
秉承市局(公司)倡導(dǎo)的誠(chéng)信熱情、機(jī)智聰慧的工作作風(fēng)，韓在市場(chǎng)管理這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的崗位上，他勤奮進(jìn)取，全身心地奉獻(xiàn)著自己的心血和才華，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同志們的一致好評(píng)。2019年3月，在**市局專賣隊(duì)伍第四次整風(fēng)活動(dòng)中，韓被樹(shù)立為先進(jìn)模范代表，全局掀起了"人人比先進(jìn)，人人趕先進(jìn)，人人爭(zhēng)先進(jìn)"的熱潮。同年10月，他被任命為**縣局城關(guān)一中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，第二年，中隊(duì)即獲得了市局先進(jìn)集體稱號(hào)。同年12月，韓光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。2019年7月，在市局公司上。
半年工作總結(jié)。
大會(huì)上，他被授予"實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀先進(jìn)標(biāo)兵"的光榮稱號(hào)。2019年4月，被評(píng)為"全省十大金葉衛(wèi)士"。2019年1月份，在市局2019年工作會(huì)議上，他被授予"2019年度優(yōu)秀員工"的光榮稱號(hào)。同年，他被評(píng)為2019年度"全省打假先進(jìn)個(gè)人"光榮稱號(hào)。并于2019年度再次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，查案件，他兢兢業(yè)業(yè)，建立不平凡的業(yè)績(jī)。從韓擔(dān)任稽查大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，他所帶領(lǐng)的大隊(duì)保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各類指標(biāo)任務(wù)。多年來(lái)，他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索，密切關(guān)注著卷煙市場(chǎng)，查獲了多起大要案。2019年10月，他以自己敏銳的洞察力，與隊(duì)友經(jīng)過(guò)數(shù)月的蹲點(diǎn)監(jiān)控，破獲"10.07銷售假煙案"，查獲假煙1300余條，案值12萬(wàn)元。12月，他又帶領(lǐng)隊(duì)友一舉拿下"12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案"，現(xiàn)場(chǎng)查獲假冒卷煙220件，涉案金額100余萬(wàn)元，為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案，他與隊(duì)友經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的線索摸排和跟蹤，持續(xù)的蹲點(diǎn)、守候，正是他與隊(duì)友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實(shí)，為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過(guò)程中，幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營(yíng)出謀劃策，為該案后期偵破工作的順利開(kāi)展錦上添花。
在公安部門的大力配合下，2019年1月17日，他帶領(lǐng)隊(duì)員破獲了案值11萬(wàn)余元的銷售假冒偽劣卷煙案，2019年10月21日，他又帶領(lǐng)隊(duì)員破獲了一起非法運(yùn)輸卷煙原輔材料案件，案值24.7萬(wàn)元;同年12月26日，他再次與隊(duì)員一起破獲了案值49.9萬(wàn)元的銷售假冒偽劣卷煙(煙支)網(wǎng)絡(luò)案。
2019年2月14日，正值豬年大年初一，韓帶領(lǐng)隊(duì)員們?cè)谑泄簿种伟仓ш?duì)及高速公路巡警的大力協(xié)助下，全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神，頂著風(fēng)雪冒著嚴(yán)寒，經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰(zhàn)，在集高速公路收費(fèi)站出口處，成功破獲一起非法販運(yùn)假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，當(dāng)場(chǎng)查獲假冒偽劣卷煙共計(jì)26個(gè)品牌493.7件，案值高達(dá)147.5萬(wàn)元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名;經(jīng)過(guò)多方調(diào)查取證和上下線摸排，案件偵破工作進(jìn)展順利，共查處涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案總金額高達(dá)2390余萬(wàn)元。
"2.14"網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓并沒(méi)有因此而放松，而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個(gè)網(wǎng)絡(luò)案件的號(hào)召，無(wú)論刮風(fēng)下雨，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的蹲點(diǎn)守候、尾隨跟蹤，摸清了涉案人員的活動(dòng)規(guī)律和倉(cāng)儲(chǔ)地址。于4月29日對(duì)案件進(jìn)行收網(wǎng)，在案件當(dāng)事人的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條，案值24萬(wàn)余元。
在成績(jī)和榮譽(yù)面前，他沒(méi)有松懈，更沒(méi)有陶醉。他清楚地看到當(dāng)前卷煙市場(chǎng)仍然很不平靜，在巨額暴利的驅(qū)使下，一股暗流還在涌動(dòng)，清理與反清理的斗爭(zhēng)還會(huì)持續(xù)，甚至更激烈。他時(shí)刻提醒自己，作為一名專賣人員，一名站在最前沿的基層管理者，正是由于其使命的神圣，所要承擔(dān)的責(zé)任將會(huì)更重，努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓正以他對(duì)專賣事業(yè)不變的情懷和追求，執(zhí)著而堅(jiān)定地努力著。
王，男，1954年1月出生，漢族，中共黨員，大專文化。先后任雙鴨山市煙草專賣局(公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記，七臺(tái)河市煙草專賣局(公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記，牡丹江市煙草專賣局(公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記，現(xiàn)任大慶市煙草專賣局(公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記。個(gè)人從1995年以來(lái)，多次被評(píng)為勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者;20xx年被黑龍江省政府授予第九屆勞動(dòng)模范。所在企業(yè)大慶市煙草專賣局(公司)先后獲得黑龍江省和大慶市文明單位、大慶市先進(jìn)工會(huì)和優(yōu)秀職工之家、大慶市“誠(chéng)信納稅”先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
多年來(lái)，他一貫盡職盡責(zé)，從嚴(yán)要求。他先后所在的四個(gè)局，經(jīng)濟(jì)效益、隊(duì)伍建設(shè)等項(xiàng)工作都有大的起色。20xx年底他擔(dān)任現(xiàn)職務(wù)以來(lái)，大慶市局的各項(xiàng)工作均在全省行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
王始終表現(xiàn)出積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。他和班子成員一起，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的一系列要求，發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，緊緊圍繞省局黨組提出的“1233”發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以省局提出的推進(jìn)“三個(gè)正規(guī)化”建設(shè)(加強(qiáng)正規(guī)化管理、走向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展)為根基，使企業(yè)各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年創(chuàng)出歷史新高，在全省處于領(lǐng)跑位置，實(shí)現(xiàn)了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目標(biāo)(即卷煙銷量增，銷售收入增，利潤(rùn)利稅增，人均消費(fèi)卷煙條數(shù)增和三項(xiàng)費(fèi)用率下降)。
王從思想上、工作上表現(xiàn)了較強(qiáng)的進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展和創(chuàng)新意識(shí)。一方面在經(jīng)營(yíng)管理上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。20xx年以來(lái)，按照省局“1233”基本發(fā)展目標(biāo)，他通過(guò)制定工作規(guī)劃、召開(kāi)各種會(huì)議等方式，引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家各項(xiàng)工作堅(jiān)持高定位起步、大跨越發(fā)展，瞄準(zhǔn)全國(guó)煙草行業(yè)先進(jìn)目標(biāo)，特別是在“三個(gè)正規(guī)化”建設(shè)和精細(xì)化管理中，牢固樹(shù)立站排頭、爭(zhēng)一流的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神，有效促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)的快速提升，創(chuàng)造了一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的效率和一流的業(yè)績(jī)。20xx年，他按照省局黨組提出“創(chuàng)新體制機(jī)制，整合發(fā)展力量，完善考核體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管”的思路，結(jié)合大慶市煙草公司的實(shí)際工作情況，不斷創(chuàng)新管理方式，收到了較好的效果。當(dāng)年，以提升一、二類卷煙銷售比重為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心，實(shí)行了“三個(gè)到人”、“四個(gè)到位”的管理方式?！叭齻€(gè)到人”，即指標(biāo)分解到人、責(zé)任落實(shí)到人、考核兌現(xiàn)到人?！八膫€(gè)到位”，即市場(chǎng)監(jiān)管到位、營(yíng)銷服務(wù)到位、管理考核到位、領(lǐng)導(dǎo)指揮到位。20xx年，他按照省局“加強(qiáng)正規(guī)化管理，走向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”的要求，為了細(xì)化責(zé)任、達(dá)到專銷結(jié)合，職責(zé)明確，建立了搭檔式工作機(jī)制。主要內(nèi)容是：2人為一組，一組一塊承包地;3—4個(gè)組為一隊(duì)，一隊(duì)一個(gè)責(zé)任區(qū);局長(zhǎng)一塊責(zé)任田，承包轄區(qū)重點(diǎn)戶。按照“三個(gè)到人”的工作原則，分別界定組、隊(duì)、局長(zhǎng)工作責(zé)任區(qū)和工作對(duì)象，形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)的工作環(huán)境和氛圍。今年，他在總結(jié)以往經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，按照省局提出“行為規(guī)范、管理精細(xì)、富有效率、充滿活力”的要求，以“四員”(客戶經(jīng)理、卷煙送貨員、電話訪銷員、稽查隊(duì)員)聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn)，實(shí)行了“十率”目標(biāo)考評(píng)體系。從實(shí)踐看，這一體系對(duì)“四員”之間起到了聯(lián)動(dòng)、制約和激勵(lì)作用。另一方面圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。尤其在強(qiáng)化營(yíng)銷基礎(chǔ)工作中，他和班子成員一起，按照國(guó)家局提出“五個(gè)更加重視”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，以及省局提出“打牢基礎(chǔ)、合理布局、優(yōu)化流程、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、挖掘資源”的部署和要求，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，有效推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營(yíng)銷工作的全面開(kāi)展。一是通過(guò)理順訂單預(yù)測(cè)程序提高市場(chǎng)控制能力。主要是建立和健全市場(chǎng)預(yù)測(cè)體系和機(jī)制，實(shí)行多環(huán)節(jié)預(yù)測(cè)，包括客戶經(jīng)理從客戶真實(shí)需求的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)、品牌經(jīng)理從培育品牌的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)、電話訪銷員從訂單形成的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)、營(yíng)銷中心從。
合同。
采購(gòu)的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)等等，通過(guò)全方位、全過(guò)程的預(yù)測(cè)，不斷提高訂單預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率，逐步達(dá)到零售客戶有所選擇、消費(fèi)者需求基本滿足的工作要求。同時(shí)，堅(jiān)持把一、二類卷煙銷售計(jì)劃進(jìn)行層層分解，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，對(duì)一、二類卷煙銷售進(jìn)度采取日跟蹤、旬分析、月考核、季總結(jié)，并將完成結(jié)果作為考核各級(jí)干部營(yíng)銷能力和執(zhí)行能力的主要依據(jù)，作為以后聘崗任職的一個(gè)主要條件。二是通過(guò)“四個(gè)優(yōu)化”暢通銷售渠道。通過(guò)落實(shí)“四個(gè)優(yōu)化”(優(yōu)化商品采購(gòu)流程、優(yōu)化貨源合理投放途徑、優(yōu)化分揀設(shè)備配備、優(yōu)化送貨線路)，提高了送貨服務(wù)質(zhì)量。三是通過(guò)培育骨干品牌實(shí)施大品牌戰(zhàn)略。他們加大國(guó)家局確定的20個(gè)名優(yōu)品牌推介力度，建立了工商信息共享、營(yíng)銷互動(dòng)、密切配合、協(xié)調(diào)一致的品牌培育協(xié)同機(jī)制，增強(qiáng)了骨干品牌培育的科學(xué)性和有效性。今年以來(lái)，他們確定23個(gè)固定品牌消費(fèi)范圍，建立了86個(gè)取樣點(diǎn)和示范戶，為真正培育大品牌創(chuàng)造了條件。四是通過(guò)強(qiáng)化客戶終端強(qiáng)化市場(chǎng)。在提高零售終端推介、宣傳、經(jīng)營(yíng)品牌能力和贏利能力的同時(shí)，分類整合客戶，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信等級(jí)管理，有效提高了客戶的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的依存度。通過(guò)這些措施，使全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
王堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)大慶“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng)，始終崇尚求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。在他的影響帶動(dòng)下，全公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，普遍形成了腳踏實(shí)地工作、規(guī)規(guī)矩矩辦事的風(fēng)氣，使各項(xiàng)工作見(jiàn)到了實(shí)實(shí)在在的效果，特別是打假打私工作效果更為明顯。20xx年以來(lái)，針對(duì)大慶市卷煙市場(chǎng)違法活動(dòng)呈現(xiàn)屢禁不止，而且手段越來(lái)越隱蔽，案件愈加復(fù)雜，單次涉煙量增大，違法新人增多以及假煙生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售成網(wǎng)等特點(diǎn)，按照省局“五個(gè)從嚴(yán)”和“真打不假打、實(shí)干不虛干”以及“以專護(hù)銷”、“以專促銷”等要求，公司上下在建立健全外打內(nèi)管的打私打假長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，收到了較好的效果。一是做好案件線索收集工作。通過(guò)在《大慶晚報(bào)》、《百湖周刊》等市內(nèi)發(fā)行量較大的報(bào)刊上公開(kāi)舉報(bào)電話，通過(guò)給石油、石化大企業(yè)和政府機(jī)關(guān)等單位發(fā)放舉報(bào)聯(lián)系卡等辦法，鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)卷煙不法行為。通過(guò)建設(shè)誠(chéng)信體系，明確零售客戶舉報(bào)違法活動(dòng)的義務(wù)和責(zé)任，在市內(nèi)五區(qū)和四縣周邊重點(diǎn)村鎮(zhèn)培養(yǎng)了572名違法活動(dòng)監(jiān)督員，隨時(shí)掌握違法活動(dòng)信息。同時(shí)，對(duì)提供線索有功人員在為其保密的前提下給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，努力形成卷煙市場(chǎng)的強(qiáng)大社會(huì)群眾基礎(chǔ)。二是加大專賣稽查執(zhí)法力度。堅(jiān)持專賣全天候值班制度，提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)情況的快速反應(yīng)能力。把集中時(shí)間、集中人力搞會(huì)戰(zhàn)與平時(shí)經(jīng)常性的檢查和巡查結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持主動(dòng)出擊。20xx年以來(lái)，全局先后與大慶五個(gè)火車站、市郵政部門建立了協(xié)防聯(lián)查制度，對(duì)全市17個(gè)配貨站和兩個(gè)長(zhǎng)途客車等場(chǎng)所實(shí)行了重點(diǎn)布控，并對(duì)可疑車輛、可疑人員實(shí)行了跟蹤監(jiān)控。三是加強(qiáng)打擊網(wǎng)絡(luò)力度。堅(jiān)持以“查源端窩”為重點(diǎn)，突出“打源頭、斷網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持以案查線，以線查網(wǎng)，由簡(jiǎn)單的查處案件向經(jīng)營(yíng)案件轉(zhuǎn)變。對(duì)有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的案件，指定專人進(jìn)行研究，耐心經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期監(jiān)控，直至破案。對(duì)案件線索堅(jiān)持進(jìn)行匯總、分類、篩選，查清制售假煙網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、資金結(jié)算、覆蓋范圍、倉(cāng)儲(chǔ)位置和主要成員的活動(dòng)情況，直至徹底摧毀制假售假網(wǎng)絡(luò)。還通過(guò)媒體宣傳方式，增強(qiáng)打擊卷煙違法活動(dòng)的震懾作用，為兩個(gè)經(jīng)營(yíng)體(公司和零售戶)創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。四是嚴(yán)格許可證的審批和發(fā)放。按照51號(hào)令以及“零售點(diǎn)合理布局”的要求，嚴(yán)格控制許可證的審批和發(fā)放，確保行政審批的公正和送貨線路與送貨質(zhì)量的優(yōu)化。同時(shí)，堅(jiān)持內(nèi)管工作機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管水平的提高。通過(guò)建立外打內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制，初步形成了反應(yīng)靈敏、管控有力的監(jiān)管體系。20xx年以來(lái)，全局與公安部門聯(lián)合，共辦案10799起，查獲非法卷煙案值2676.12萬(wàn)元。其中，查獲5萬(wàn)元至20萬(wàn)元案件50起，查獲20萬(wàn)元至50萬(wàn)元案件9起，查獲50萬(wàn)元至100萬(wàn)元案件3起，查獲100萬(wàn)元以上案件4起。拘留33人，拘役2人，判刑39人。查獲制假煙機(jī)4臺(tái)，有效進(jìn)凈化了煙草市場(chǎng)。
王把抓好落實(shí)作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵，堅(jiān)持做到心系目標(biāo)抓落實(shí)、確定重點(diǎn)抓落實(shí)、破解難題抓落實(shí)，使公司各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平不斷提高。20xx年以來(lái)，圍繞提高管理水平，他從完成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持向管理要效益、向管理要形象，組織市局機(jī)關(guān)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保省局“17個(gè)不可”工作規(guī)制的落實(shí)，收到了較好的效果。一是完善管理制度。20xx年以來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)變化和精細(xì)化管理要求，先后四次對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善，努力堵塞制度上的漏洞，較好的實(shí)現(xiàn)了靠制度管人、靠制度管事。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照國(guó)家局《煙草企事業(yè)預(yù)算管理辦法》和省局《行業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度規(guī)范》要求，他們以成本費(fèi)用控制為重點(diǎn)，通過(guò)“三個(gè)嚴(yán)格”(嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)支出審核關(guān)、嚴(yán)格管理可變費(fèi)用、嚴(yán)格防范資產(chǎn)流失)，使省局“保值增值不可失”、“筆筆如絲不可疏”的財(cái)務(wù)工作規(guī)制落到了實(shí)處。三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。通過(guò)完善《日常審計(jì)監(jiān)督管理辦法》，明確監(jiān)管重點(diǎn)，擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)范圍，提高了員工的自律意識(shí)和工作質(zhì)量。四是加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理。從20xx年7月開(kāi)始，全局所屬各單位(部門)在落實(shí)工作目標(biāo)過(guò)程中，既要下達(dá)任務(wù)，也要落實(shí)責(zé)任，還要跟蹤問(wèn)效，做到了人人有目標(biāo)、崗崗有責(zé)任、運(yùn)作有程序、檢查有措施、考核有標(biāo)準(zhǔn)，加快了目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化進(jìn)程。五是完善用工分配制度。通過(guò)推進(jìn)用工分配制度改革，完成了傳統(tǒng)用工分配制度向現(xiàn)代用工分配制度的轉(zhuǎn)變、員工身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變、固定分配模式向動(dòng)態(tài)分配模式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)以上五個(gè)措施，不斷提高了企業(yè)的管理水平。
王一直把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的根本措施，通過(guò)多種方式開(kāi)展各種有益活動(dòng)，收到了較好的效果。特別在今年全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)中，他帶領(lǐng)公司各級(jí)干部，堅(jiān)持以“兩個(gè)至上”為指針，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略定位及規(guī)劃》、《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化核心理念》，通過(guò)學(xué)習(xí)大慶油田企業(yè)先進(jìn)的管理文化，通過(guò)加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)思想政治工作，通過(guò)開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，使全局隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，也形成了積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的良好風(fēng)氣。近年來(lái)，全體員工堅(jiān)持埋頭苦干，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到全局一盤棋、上下一條心、各方一股勁，形成了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。比如，在完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)過(guò)程中，有的同志舍小家顧大家，以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制工作中，有的同志不顧身患疾病，堅(jiān)持與不法煙販進(jìn)行斗爭(zhēng)。在完善企業(yè)管理機(jī)制和制度過(guò)程中，有的同志貪黑起早，主動(dòng)加班加點(diǎn)，積極配合各崗工作，表現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)和積極進(jìn)取的意識(shí)。
由于王具有領(lǐng)導(dǎo)干部的良好素質(zhì)，在實(shí)踐“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀中，堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取、盡職盡責(zé)，使大慶煙草專賣局(公司)不僅創(chuàng)出了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省同行業(yè)中年年領(lǐng)先的業(yè)績(jī)，還總結(jié)積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。20xx年以來(lái)，他們多次受到省局、大慶市委、大慶市政府領(lǐng)導(dǎo)的書(shū)面和口頭贊揚(yáng)。20xx年9月18日、19日，國(guó)家煙草專賣局副局長(zhǎng)張保振等領(lǐng)導(dǎo)同志和省局主要領(lǐng)導(dǎo)檢查大慶煙草工作時(shí)，也對(duì)其給予了較高的評(píng)價(jià)。今年10月26日，省、市文明辦聽(tīng)取大慶市局文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)后，對(duì)大慶煙草工作給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)。目前，從以王為首的市局領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，正在對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀和省局領(lǐng)導(dǎo)要求查找不足，完善措施，明確目標(biāo)，扎實(shí)進(jìn)取，力爭(zhēng)在全面振興黑龍江煙草經(jīng)濟(jì)過(guò)程中有更大的作為、更大的發(fā)展、更大的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十三
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起超多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每一天收款量月均在300萬(wàn)元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家明白，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭務(wù)必準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我用心協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，用心為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，用心主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人帶給方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了必須的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十四
煙草是人們常見(jiàn)的一種有害物品，幾乎人人都知道吸煙對(duì)健康的危害。然而，仍然有很多人因?yàn)楦鞣N原因而選擇吸煙。然而，作為一個(gè)吸煙者，我最近開(kāi)始思考吸煙給自己和周圍人帶來(lái)的危害，并意識(shí)到吸煙對(duì)我的身心健康造成的負(fù)面影響。在這個(gè)過(guò)程中，我充分認(rèn)識(shí)到了戒煙的重要性，下面我將分五個(gè)方面\闡述我對(duì)吸煙的個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)。
在我個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)中的第一個(gè)方面是健康。作為一個(gè)煙民，我曾經(jīng)沒(méi)有在乎過(guò)吸煙對(duì)我身體的危害。然而，最近我逐漸意識(shí)到吸煙對(duì)我身體健康的影響，并開(kāi)始關(guān)注戒煙。通過(guò)吸煙的過(guò)程中，我明白了吸煙對(duì)呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害，也意識(shí)到吸煙是導(dǎo)致很多慢性疾病如肺癌和心臟疾病的重要原因。所以，為了保護(hù)自己的健康，我決定要戒煙。
第二個(gè)方面是金錢。吸煙不僅會(huì)對(duì)健康造成危害，還會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。在過(guò)去，我一直沒(méi)有意識(shí)到每天購(gòu)買煙草所花費(fèi)的錢量是如此巨大。然而，最近我開(kāi)始理解并關(guān)注戒煙后的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)我的計(jì)算，每天購(gòu)買煙草所花費(fèi)的錢很容易積攢成一筆可觀的財(cái)富。為了提高經(jīng)濟(jì)狀況，我決定要戒煙并把每天的收入用于更有價(jià)值的事情上。
第三個(gè)方面是社交性。吸煙對(duì)社交活動(dòng)有負(fù)面影響。煙民因?yàn)槲鼰煻?jīng)常錯(cuò)過(guò)與非煙民朋友的一些活動(dòng)，因?yàn)槲鼰煹男枰坏貌浑x開(kāi)實(shí)行禁煙的環(huán)境。但隨著禁煙的普及，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)社交活動(dòng)的限制。由于我愈發(fā)意識(shí)到吸煙對(duì)社交活動(dòng)的限制，促使我下決心要戒煙，以更好地融入和享受社交活動(dòng)。
第四個(gè)方面是美觀。不可否認(rèn)，吸煙對(duì)外觀產(chǎn)生負(fù)面影響。長(zhǎng)期吸煙會(huì)導(dǎo)致皮膚呈現(xiàn)暗啞色，嘴唇黯淡無(wú)光，牙齒變黃，指甲變黃等等。我漸漸體會(huì)到了吸煙對(duì)外貌的影響，因此我決定戒煙，恢復(fù)我美麗和健康的外表。
第五個(gè)方面是家庭和親人。吸煙對(duì)家庭和親人也是一種傷害。被動(dòng)吸煙對(duì)非煙民的家庭成員和親人造成了健康危害。通過(guò)深思熟慮后，我決定要戒煙能夠讓我身邊的人更加健康，不再被我對(duì)他們的身體造成損害。
總之，我的這些個(gè)人的先進(jìn)心得體會(huì)激發(fā)了我戒煙的決心。健康、金錢、社交性、美觀和關(guān)愛(ài)家庭都是我思考后意識(shí)到吸煙對(duì)自己和周圍人產(chǎn)生的負(fù)面影響。希望通過(guò)這篇文章，能夠引起更多人的關(guān)注，并推動(dòng)更多的人加入戒煙行列，過(guò)上更健康的生活。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十五
創(chuàng)新。
在市煙草專賣局（公司）只要一提起客戶經(jīng)理王睿，全體干部員工都會(huì)自豪地說(shuō)：“他被國(guó)家煙草專賣局評(píng)為全國(guó)煙草行業(yè)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理，于11月22日專程赴北京參加了表彰大會(huì)，姜成康局長(zhǎng)親自為他頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)，他是我們踐行‘兩個(gè)至上’行業(yè)共同價(jià)值觀的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣！”；而在桂林市全州縣龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)一帶的287戶卷煙零售客戶中，只要一提起王睿的名字，無(wú)不豎起大拇指說(shuō)：“他是我們的客戶經(jīng)理，是我們卷煙零售客戶的貼心人！”
王睿于1992年7月畢業(yè)于廣西高等商業(yè)?？茖W(xué)校企業(yè)管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，畢業(yè)后被分配到一家國(guó)營(yíng)企業(yè)工作，敢于挑戰(zhàn)自我的他爾后下海經(jīng)商。在此期間，他曾東至福建推銷過(guò)器械，南下廣州叫賣過(guò)飲料，西往大同販賣過(guò)椏柑，北上吉林經(jīng)銷過(guò)蜜桔，經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打，不僅磨練了意志，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，而且使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。恰在此時(shí)，他得知全州縣煙草公司廣募人才，于是滿懷信心，欣然前往應(yīng)聘，并依靠實(shí)力如愿以償，自1999年1月與煙草結(jié)下了不解之緣。
到煙草公司后，王睿曾干過(guò)專賣，做過(guò)配送，搞過(guò)市管訪銷，當(dāng)過(guò)批發(fā)部主任，進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)策劃，無(wú)論在哪個(gè)崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底，因機(jī)構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場(chǎng)部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個(gè)村委，大大小小共有374個(gè)自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬(wàn)，持證卷煙零售客戶287戶。當(dāng)時(shí)，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
創(chuàng)新。
中，他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
在5月29日那一天，因疾風(fēng)驟雨、閃電雷鳴，在王睿所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--大西江鎮(zhèn)錦塘村至五星村路段的電話全部中斷，電訂員無(wú)法為該區(qū)域的15戶零售戶成功訂購(gòu)卷煙。當(dāng)電訂員將這一信息告知王睿時(shí)，他十分著急，心想著如果無(wú)法為零售客戶成功電訂卷煙，將會(huì)給客戶造成很大的損失，給消費(fèi)者帶來(lái)很多的麻煩。想到此，他立即將情況報(bào)告市場(chǎng)部經(jīng)理，并主動(dòng)請(qǐng)求頂風(fēng)冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場(chǎng)部經(jīng)理考慮到客戶和消費(fèi)者的利益，同意了他的請(qǐng)求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風(fēng)急，道路泥濘，幾次都差點(diǎn)將他摔倒。當(dāng)他趕到錦塘村時(shí)，已近中午12點(diǎn)，此時(shí)的他，已成了一個(gè)濕漉漉的泥人。零售客戶見(jiàn)他是為了前來(lái)采集訂單而被淋成這個(gè)樣子，很是感動(dòng)，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報(bào)給他，他還要趕去五星村，因?yàn)槟抢镞€有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。楊老板見(jiàn)他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過(guò)清茶，一飲而盡。楊老板說(shuō)：“您冒著這么大的風(fēng)雨來(lái)為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人?。 甭?tīng)到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說(shuō)了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站??就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點(diǎn)多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時(shí)已近下午四點(diǎn)鐘，全身上下見(jiàn)不到一根干紗的他向市場(chǎng)部經(jīng)理作了簡(jiǎn)短匯報(bào)后，馬上與遠(yuǎn)在桂林市電話訂購(gòu)中心聯(lián)系，當(dāng)他報(bào)完最后一份訂單時(shí)，長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來(lái)，臉上露出了愜意的微笑。
創(chuàng)新。
拜訪他，態(tài)度很不友好，見(jiàn)此情景，王睿真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任！于是，不管蔣老板對(duì)他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費(fèi)者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購(gòu)一些中高檔卷煙。剛開(kāi)始時(shí)，蔣老板總是沒(méi)好氣地說(shuō)“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，王睿越想設(shè)法說(shuō)服他！通過(guò)王睿的誠(chéng)心服務(wù)、耐心開(kāi)導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助，人心都是肉長(zhǎng)的，固執(zhí)三個(gè)月后，蔣老板終于動(dòng)心了，但又無(wú)可奈何地對(duì)王睿說(shuō)：“我想訂購(gòu)一些中高檔煙，一是沒(méi)有錢，二是擔(dān)心賣不出去。”王睿當(dāng)即許諾：“我先借給您500塊錢進(jìn)煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的?！敝链?，蔣老板開(kāi)始嘗試著經(jīng)營(yíng)中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個(gè)月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時(shí)，蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對(duì)王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動(dòng)訂購(gòu)中高檔卷煙，他經(jīng)營(yíng)的品種高達(dá)56個(gè)，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達(dá)263.3條，年售煙利潤(rùn)達(dá)10000元以上。如今，蔣老板把王?？闯闪硕魅?，逢人便說(shuō)：“王經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
創(chuàng)新。
煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的105.6%，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行了“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
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煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十六
一、以情感人，關(guān)心同事。
**這人最大的特點(diǎn)就是爽快，每次所里分解銷售任務(wù)，他都是一副無(wú)所謂的樣子，多給他幾箱，他也會(huì)笑呵呵地說(shuō)“你說(shuō)怎樣就怎樣，沒(méi)事?！彼麖牟缓蛣e人計(jì)較得失。去年年底，由于低檔煙的進(jìn)度跟不上，大家都倍感壓力，當(dāng)別人都愁眉苦臉時(shí)，他依然笑呵呵的說(shuō)“沒(méi)事的，你們能完成多少自己先領(lǐng)著，剩下的我負(fù)責(zé)?！弊詈蠊话讶蝿?wù)完成了。
**無(wú)論在什么時(shí)候，都能把任務(wù)完成好，其實(shí)并不是他這個(gè)人聰明，點(diǎn)子多。真正的原因是，他在平時(shí)的工作中，很注重與客戶感情方面的溝通，注重與每個(gè)客戶交心交情。他總是把每一個(gè)客戶都當(dāng)成是哥們，很熱心地對(duì)待每一個(gè)客戶，盡心地為他們服務(wù)，所以每當(dāng)他在銷售中遇到什么困難時(shí)，煙草先進(jìn)事跡客戶都會(huì)很支持他，幫他解決困難。
把同事當(dāng)哥們，把客戶當(dāng)兄弟，這是**一貫的作風(fēng)，所以**的人緣特別好。誰(shuí)有個(gè)捉襟見(jiàn)肘、誰(shuí)有個(gè)手頭急用，只要有**在，大家就放心，因?yàn)榇蠹叶贾乐灰f(shuō)，他都會(huì)熱心幫忙。一次同事小李的母親病了急著用錢，**二話沒(méi)說(shuō)，把錢送到小李的手上。
類似的情況還有很多，有一次一個(gè)負(fù)責(zé)他轄區(qū)配送工作的配送員請(qǐng)假了，頂班的員工對(duì)客戶不熟悉，那天剛好是周末**在家休息，當(dāng)同事請(qǐng)他幫忙時(shí)，他二話沒(méi)說(shuō)，過(guò)來(lái)幫帶路協(xié)助送貨。但事后聽(tīng)其他同事說(shuō)下午二點(diǎn)多鐘時(shí)，**妻子打電話來(lái)把他臭罵了一頓。一問(wèn)才知原來(lái)當(dāng)天**妻子上班去了，叫他在家?guī)Ш⒆?，他以為妻子中午?huì)回來(lái)，所以沒(méi)說(shuō)清楚就出去了，沒(méi)想到正碰上妻子要加班，回來(lái)晚了家里的小孩給餓壞了。煙草客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡當(dāng)大家對(duì)他表示歉意時(shí)，他也是笑呵呵地說(shuō)，沒(méi)事，沒(méi)事。
二、以誠(chéng)待人，服務(wù)客戶。
一提到**這個(gè)人，客戶總會(huì)豎起大拇指。他對(duì)待每個(gè)客戶都充滿著真誠(chéng)和熱情，每次走訪客戶，他都會(huì)認(rèn)真地協(xié)助客戶查點(diǎn)庫(kù)存，指導(dǎo)客戶做好訂購(gòu)計(jì)劃。由于他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，客戶都很信任他，喜歡聽(tīng)他的意見(jiàn)，有時(shí)客戶生意忙不過(guò)來(lái)，總是會(huì)叫**幫著看看缺什么煙，叫他幫擬好訂煙計(jì)劃。
**對(duì)待客戶，總是很熱心，把客戶的困難當(dāng)做是自己的困難。有一次安平鎮(zhèn)古淡村的一個(gè)客戶因?yàn)橥獬觯渌蛦T去了幾次都無(wú)法送貨上門，當(dāng)配送員打算把該戶的卷煙退回時(shí)，**極力阻止，說(shuō)該客戶已經(jīng)沒(méi)有什么庫(kù)存了，急等著煙賣，如果退回去將影響客戶近期的生意，煙草先進(jìn)個(gè)人事跡于是他不僅幫客戶墊付了貨款，次日還親自把卷煙給客戶送了過(guò)去。
**就是這樣，把客戶的事當(dāng)成自己的事，當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，他總會(huì)主動(dòng)伸出援助之手。去年春節(jié)前夕，大家都抓住這個(gè)銷售旺季，積極動(dòng)員客戶做好節(jié)日卷煙的儲(chǔ)備，但三堡街的一個(gè)零雜批發(fā)戶李某只要了10件煙，按正常情況該類型的客戶，在春節(jié)期間卷煙銷量不會(huì)少于30件，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解得知該客戶把錢都用在建房上，連進(jìn)雜貨的錢都是向信用社貸款的，**了解到零售戶的難處后，主動(dòng)借給客戶六萬(wàn)元，解了該客戶的燃眉之急，李某感動(dòng)不已，逢人便說(shuō)“**這人，夠朋友。”
有人笑**，為什么這么笨，把自己的錢借給客戶做生意，**依然笑呵呵地說(shuō)：“客戶是我們的衣食父母，他們有困難，不幫一下怎么行？他們生意做大了，我們的銷售才能上得去，幫他們其實(shí)也是在幫自己?！?/p>
三、
以勤補(bǔ)拙，帶頭學(xué)習(xí)。
**這人文化水平不高，如果說(shuō)叫他干活，再苦再累，他不會(huì)有半句怨言，要是說(shuō)到學(xué)習(xí)，煙草稽查先進(jìn)事跡那可真的象是要了他的命似的。盡管如此，他在學(xué)習(xí)方面，總是排除萬(wàn)難、迎難而上。
20**年，隨著煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)從訪銷員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，這可讓**感到為難，從沒(méi)摸過(guò)電腦的他，要用電腦寫日記，寫周記，查數(shù)據(jù)，寫分析，著實(shí)讓他感到力不從心。面對(duì)困難，他并沒(méi)有退縮，而是迎難而上，他知道自己在學(xué)習(xí)方面不如別人，對(duì)新知識(shí)的接受能力比別人差，但他笨鳥(niǎo)先飛，以勤補(bǔ)拙。每天晚上，別人出去玩，他就坐在電腦前，笨手笨腳地練習(xí)打字，兩只眼睛瞪得象兩只大燈籠。別人看他那認(rèn)真的勁頭，笑他說(shuō)：“**，這么認(rèn)真呀”，他總是搖頭晃腦，笑呵呵地說(shuō)：“不學(xué)習(xí)不行啊，拉牛上樹(shù)也得學(xué)呀，呵呵……”
付出終有回報(bào)，因?yàn)樽约旱那趭^努力，**對(duì)電腦知識(shí)的掌握速度比一些年輕的同志還要快，許多同事都向他請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí)，現(xiàn)在他的打字水平，在專賣所里是數(shù)一數(shù)二的，他寫的拜訪日記、
總結(jié)。
和周記等經(jīng)常是大家學(xué)習(xí)的樣板。這次v3系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后，**還給自己定了個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，天天晚上加班加點(diǎn)，在電腦前摸索操作的方法，煙草行業(yè)勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡材料不懂的就向別人請(qǐng)教，總是怕自己落后跟不上新形勢(shì)的發(fā)展。
**深知自己的文化底子薄，很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，20**年他主動(dòng)報(bào)名參加了函授大專班的學(xué)習(xí)，今年即將學(xué)成畢業(yè)，經(jīng)常會(huì)有同事不解地問(wèn)他都這把年紀(jì)了干嘛還讓自己這么累，他總是笑呵呵地說(shuō)：“不學(xué)習(xí)不行呀，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，就會(huì)被淘汰?！?/p>
到煙草公司后，**曾干過(guò)專賣，做過(guò)配送，搞過(guò)市管訪銷，當(dāng)過(guò)批發(fā)部主任，進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)策劃，無(wú)論在哪個(gè)崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底，因機(jī)構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場(chǎng)部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有xxx個(gè)村委，大大小小共有xxx個(gè)自然村，轄區(qū)總?cè)丝趚x.x萬(wàn)，持證卷煙零售客戶xxx戶。當(dāng)時(shí)，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的xx.x%，單箱銷售金額不足5d{2,3}元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后，**進(jìn)一步意識(shí)到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊(duì)伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、煙草所優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡材料傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息的職責(zé)，他深知自身肩負(fù)的重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求自己努力當(dāng)好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
那一天，因疾風(fēng)驟雨、閃電雷鳴，在**所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--**村至**村路段的電話全部中斷，電訂員無(wú)法為該區(qū)域的xxx戶零售戶成功訂購(gòu)卷煙。當(dāng)電訂員將這一信息告知**時(shí)，他十分著急，心想著如果無(wú)法為零售客戶成功電訂卷煙，將會(huì)給客戶造成很大的損失，給消費(fèi)者帶來(lái)很多的麻煩。想到此，他立即將情況報(bào)告市場(chǎng)部經(jīng)理，并主動(dòng)請(qǐng)求頂風(fēng)冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場(chǎng)部經(jīng)理考慮到客戶和消費(fèi)者的利益，先進(jìn)個(gè)人事跡同意了他的請(qǐng)求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風(fēng)急，道路泥濘，幾次都差點(diǎn)將他摔倒。當(dāng)他趕到錦塘村時(shí)，已近中午12點(diǎn)，此時(shí)的他，已成了一個(gè)濕漉漉的泥人。零售客戶見(jiàn)他是為了前來(lái)采集訂單而被淋成這個(gè)樣子，很是感動(dòng)，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報(bào)給他，他還要趕去五星村，因?yàn)槟抢镞€有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。某煙草公司卷煙廠先進(jìn)事跡材料楊老板見(jiàn)他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過(guò)清茶，一飲而盡。楊老板說(shuō)：“您冒著這么大的風(fēng)雨來(lái)為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人?。 甭?tīng)到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說(shuō)了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點(diǎn)多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時(shí)已近下午四點(diǎn)鐘，全身上下見(jiàn)不到一根干紗的他向市場(chǎng)部經(jīng)理作了簡(jiǎn)短匯報(bào)后，馬上與遠(yuǎn)在桂林市電話訂購(gòu)中心聯(lián)系，當(dāng)他報(bào)完最后一份訂單時(shí)，長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來(lái)，臉上露出了愜意的微笑。
在**所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的龍水鎮(zhèn)上，有一位叫蔣純志的殘疾卷煙零售客戶，他年逾半百，長(zhǎng)年靠輪椅行走，經(jīng)濟(jì)來(lái)源全靠經(jīng)營(yíng)食雜店，外加一個(gè)小煙攤，他的卷煙月銷量不足80條。在龍水鎮(zhèn)采訪時(shí)，筆者了解到，當(dāng)**第一次拜訪零售客戶蔣純志時(shí)，煙草專賣局副局長(zhǎng)的先進(jìn)事跡材料見(jiàn)他的煙柜上布滿灰塵，里面橫七豎八地僅擺有甲天下、紅梅、白沙三個(gè)品牌，最貴的也不過(guò)是零售價(jià)5元的蓋白沙。當(dāng)時(shí)，蔣老板看到**去拜訪他，態(tài)度很不友好，見(jiàn)此情景，**真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念在**的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在**的耳邊回響，**想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任！于是，不管蔣老板對(duì)他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費(fèi)者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購(gòu)一些中高檔卷煙。剛開(kāi)始時(shí)，蔣老板總是沒(méi)好氣地說(shuō)“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，**越想設(shè)法說(shuō)服他！通過(guò)**的誠(chéng)心服務(wù)、耐心開(kāi)導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助，人心都是肉長(zhǎng)的，固執(zhí)三個(gè)月后，進(jìn)出口煙葉檢測(cè)站先進(jìn)事跡材料蔣老板終于動(dòng)心了，但又無(wú)可奈何地對(duì)**說(shuō)：“我想訂購(gòu)一些中高檔煙，一是沒(méi)有錢，二是擔(dān)心賣不出去?！?*當(dāng)即許諾：“我先借給您500塊錢進(jìn)煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的。”至此，蔣老板開(kāi)始嘗試著經(jīng)營(yíng)中高檔卷煙了，只要**一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個(gè)月，蔣老板便把500塊錢還給了**。還錢給**時(shí)，蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對(duì)**非常感激。而今，蔣老板都是主動(dòng)訂購(gòu)中高檔卷煙，他經(jīng)營(yíng)的品種高達(dá)xxx個(gè)，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達(dá)263.3條，年售煙利潤(rùn)達(dá)10d{2,3}元以上。如今，蔣老板把**看成了恩人，逢人便說(shuō)：“**經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
以上就是**同志的先進(jìn)事跡材料。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是xxx，很榮幸能代表安全先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言，并和大家一起分享安全工作中的心得體會(huì)，共同探討安全管理的方法和思路。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，是保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和生命線。回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年，作為一名營(yíng)業(yè)一線的安全工作基層管理人，我始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，將安全工作放在第一位，我今天最想談到的就是我在安全工作中的三字經(jīng)。
一，“?！?-持之以恒，“常”抓不懈。
安全工作是一個(gè)日積月累、循序漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)員工僅靠一兩次的教育就想保證小組安全無(wú)事故是不現(xiàn)實(shí)的，我必須將安全工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù)，持之以恒地抓下去。在工作過(guò)程中，員工思想稍有疏忽就容易造成事故，這就要求在安全教育培訓(xùn)問(wèn)題上，無(wú)論何時(shí)、何地、何種情況下都要多一點(diǎn)未雨綢繆，少一點(diǎn)亡羊補(bǔ)牢，堅(jiān)決摒棄那種“上級(jí)要求抓一陣，出了事故緊一陣，開(kāi)展活動(dòng)忙一陣”忽熱忽冷的做法。自覺(jué)地實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”，再到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。要做到天天抓，時(shí)時(shí)抓、班班抓、人人抓，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，只有這樣才能保證安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安。小組建立了《硬件設(shè)施檢查登記本》，我每周都會(huì)有一次大檢查，針對(duì)小組各個(gè)部位進(jìn)行認(rèn)真排查，即使是死角，也不容遺漏，特別是電源電器的檢查，更是不容放過(guò)(在20xx年度，我檢查出小組品牌電腦使用的電源插板老化，蒸汽熨斗插頭有燒焦，吊燈上的積灰易引發(fā)火情等多種不安全因素，及時(shí)要求柜臺(tái)員工整改，有效清除安全隱患)；每周星期六，是小組的安全班前會(huì)，主題始終不離安全，形式多樣從多個(gè)角度讓員工意識(shí)到安全的重要性。
二，“活”--創(chuàng)新改進(jìn)，靈“活”工作。
在安全工作中，我更注重員工在教育培訓(xùn)的形式上要多樣化，靈活安排，切忌一個(gè)模式，在創(chuàng)新改進(jìn)中靈“活”工作。要圍繞不同時(shí)期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況，針對(duì)常見(jiàn)事故的發(fā)生規(guī)律，針對(duì)薄弱地點(diǎn)、薄弱人物的具體情況，有的放矢地對(duì)員工進(jìn)行靈活多樣的教育。例如，發(fā)現(xiàn)小組極個(gè)別品牌銅條邊翹起時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)員工圍繞小組邊廳巡場(chǎng)一圈，讓她們自己找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并說(shuō)明問(wèn)題將會(huì)導(dǎo)致的后果，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。我在互聯(lián)網(wǎng)上下載各種不同形式的商品丟失案例視頻，剖析案例，把安全教育滲透到員工日常工作中去。我組織了團(tuán)員青年賣場(chǎng)義務(wù)安全巡邏隊(duì)，以確保節(jié)假日期間賣場(chǎng)安全。在銷售旺季到來(lái)之前，我列舉出全年全國(guó)各大火災(zāi)事故案例，并強(qiáng)調(diào)事故發(fā)生的原因及事故后果，通過(guò)這種形式，使員工受到潛移默化的教育。
三，“實(shí)”--打牢根基，落“實(shí)”行動(dòng)抓實(shí)安全工作。
就是解決安全工作中“喊在嘴上、寫在紙上、就是不落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題，也就是把安全意識(shí)真正落實(shí)到員工的大腦和行動(dòng)中去。安全工作來(lái)不得半點(diǎn)的虛假和馬虎，員工安全素質(zhì)的高低，直接反映著安全工作的效果。回顧反思每一次安全事故的發(fā)生，最直接的原因就是員工的正規(guī)操作、自主保安意識(shí)不強(qiáng)，這兩個(gè)方面問(wèn)題得不到良好的解決，安全事故就避免不了。在一次安全早班會(huì)上，我向員工提問(wèn)，是否知道電梯的緊急停止按鈕的具體位置，就這么看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻有幾名員工吱唔不答。這件事讓我感受到事情并不簡(jiǎn)單，當(dāng)我再問(wèn)道滅火器怎么使用，讓員工現(xiàn)場(chǎng)模擬演練時(shí)，小部分員工只會(huì)說(shuō)不會(huì)做。就是在這樣的情況下，我每月都會(huì)抽一天的班前會(huì)或班后會(huì)，親自帶上小組員工，對(duì)賣場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了解以及相關(guān)的操作學(xué)習(xí)，讓每名員工真正做到四懂四會(huì)。進(jìn)入冬季銷售旺季時(shí)節(jié)，小組高端品牌的貴重商品陸續(xù)上柜。雖然有針對(duì)此類商品的安全保障方案，但在實(shí)施過(guò)程中，很多員工仍然存在僥幸心理，沒(méi)有按照小組要求的有效捆綁措施進(jìn)行安全防護(hù)。每天的店堂巡查工作時(shí)，檢查商品的安保，也就成為我必然的工作之一。
“一定要注意安全”這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的叮嚀；“商品無(wú)丟失，員工無(wú)賠款，確保員工收入顆粒歸倉(cāng)”這是員工和我們的心愿。20xx年在商都各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同事的高度重視和認(rèn)真執(zhí)行下，我所在的柜組全年無(wú)一例顧客掉包事件發(fā)生；無(wú)一例顧客人身安全事故發(fā)生；無(wú)一例商品丟失事件發(fā)生；全年員工無(wú)忘安全簽到現(xiàn)象；員工無(wú)無(wú)證進(jìn)場(chǎng)現(xiàn)象；無(wú)一例員工上班期間人身，財(cái)產(chǎn)安全受損事件發(fā)生；安全知識(shí)抽查過(guò)關(guān)率達(dá)100%！小組實(shí)現(xiàn)銷售xxxxx萬(wàn)，同比增長(zhǎng)xxxxx%，優(yōu)質(zhì)服務(wù)排名商都靠前，為小組完成各項(xiàng)年度任務(wù)起到了保駕護(hù)航的作用。
展望已經(jīng)到來(lái)的20xx年，安全將是不變的主題，我仍然會(huì)身先立足，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)來(lái)年無(wú)安全事故，為保障其他工作的順利開(kāi)展提供有力保障而努力。
xxxxxxxx。
20xx-2-21。
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煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十八
漫漫人生長(zhǎng)河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位崗位是一個(gè)人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個(gè)人熱情和青春的坐標(biāo)。如今我在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但我深愛(ài)著我的職業(yè)。我，用真誠(chéng)、愛(ài)心書(shū)寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。具體情況總結(jié)：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
有人說(shuō)，護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使，因?yàn)槲覀冇脨?ài)心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說(shuō)，護(hù)士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來(lái)都不認(rèn)為自己是天使，因?yàn)檫@些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責(zé)任!我是一名平凡而又普通的護(hù)士，我會(huì)用我的愛(ài)心來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務(wù)，用愛(ài)去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)，把我們的愛(ài)心送到每一位患者的心中。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十九
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
上午好！
自我參加煙草工作以來(lái)，便深深愛(ài)上了愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃，充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí)，創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，奠定了我們工作成功的基礎(chǔ)，引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展；同志們的愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)更催開(kāi)了今日的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對(duì)工作的熱情，對(duì)事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的，它有張有弛，閑時(shí)求秩，忙時(shí)求序；閑時(shí)練兵，忙時(shí)拼殺。今年的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng)，使每一位職工在認(rèn)真對(duì)待自己工作的同時(shí)，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進(jìn)取的.同時(shí)，來(lái)準(zhǔn)確定位自己，發(fā)展自己，充實(shí)自己，營(yíng)造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊(duì)伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。
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