通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足，為以后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是一些總結(jié)的實(shí)用指導(dǎo)和寫(xiě)作建議，希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)總結(jié)有所幫助。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇一
超市是伴隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步和人民生活水平提高而發(fā)展形成的一種特殊形式的零售業(yè)。下面是小編收集整理的超市服務(wù)員。
范文，歡迎借鑒參考。
時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對(duì)明天我充滿信心，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照，深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn).對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，達(dá)到新境界，創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。
通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律，norule,nosuccess.
在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤(pán)點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好，我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè)，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應(yīng)該要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢(qián)，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買(mǎi)，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)。
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度。
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作。
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇二
甲方(用人單位)名稱：
住所：
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：
聯(lián)系電話：
乙方(勞動(dòng)者)姓名：
戶籍所在地：
現(xiàn)居住地址：
身份證號(hào)碼：
聯(lián)系電話：
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。
第一條本合同期限類型為(固定期限/無(wú)固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限)，自年月日起至止。其中，試用期(有/無(wú))，自年月日起至年月日止。
第二條甲方安排乙方從事的工作為，工作地點(diǎn)為。
乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
第三條甲方安排乙方執(zhí)行工時(shí)工作制(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/綜合計(jì)算工時(shí)/不定時(shí))。
第四條甲方于每月日前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式及時(shí)足額支付乙方工資，工資(計(jì)時(shí)/計(jì)件)標(biāo)準(zhǔn)為。其中，試用期期間的工資標(biāo)準(zhǔn)為。
第五條甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，具體項(xiàng)目為。乙方負(fù)擔(dān)的部分由甲方負(fù)責(zé)代扣代繳。
第六條甲方為乙方提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。乙方在勞動(dòng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)范和操作規(guī)程。
乙方發(fā)生工傷時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施使乙方得到救治，并按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，向乙方支付相應(yīng)的工傷待遇。
第七條有關(guān)規(guī)定情形的，甲方應(yīng)當(dāng)依法支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第八條甲方違法解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)當(dāng)依法按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。
第九條雙方約定的其它事項(xiàng)：______________。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇三
隨著法律觀念的日漸普及，人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的超市服務(wù)員合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：__________________
乙方：__________________
本著平等互利、誠(chéng)信合作、共謀發(fā)展的合作原則，經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商，共同達(dá)成以下合同條款：
一、供貨產(chǎn)品：甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售，詳細(xì)供貨商品名稱由乙方參見(jiàn)甲方所提供的商品目錄，由乙方自行選定。
二、供貨價(jià)格：具體價(jià)格參見(jiàn)乙方提供的價(jià)格表。
三、產(chǎn)品質(zhì)量：甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國(guó)家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品，若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)無(wú)條件包退包換貨，并對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任。
四、送貨及驗(yàn)收
1、雙方合作期間，甲方對(duì)乙方________市區(qū)的超市直接送貨到其指定收貨處，由乙方收貨人員驗(yàn)收簽字確認(rèn)，若經(jīng)乙方收貨人員驗(yàn)收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不附或損壞等情況，甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、若乙方在或異地開(kāi)店，則在原價(jià)格不變的基礎(chǔ)上，甲方代辦托運(yùn)，其費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
五、付款方式：_________________________。
六、市場(chǎng)維護(hù)：為了維護(hù)整體市場(chǎng)及雙方共同利益，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致，乙方在銷售過(guò)程中產(chǎn)品的正常零售價(jià)應(yīng)不低于甲方供價(jià)的____%____%之間進(jìn)行銷售，以免因銷價(jià)低而影響整體市場(chǎng)或因價(jià)格過(guò)高而導(dǎo)致商品滯銷最新超市合同范本最新超市合同范本。
七、退換貨規(guī)定
1、若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi)，出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問(wèn)題，甲方無(wú)條件包退換貨。
2、若因商品滯銷，乙方應(yīng)在離商品保質(zhì)期前一月以上要求甲方退換貨，否則，甲方對(duì)一切過(guò)期商品一律不予退換。
3、因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲(chóng)蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因，甲方不予退換貨。
4、甲方事先申明或有明文規(guī)定，不能退換貨的商品，甲方一律不予退換貨。
5、乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認(rèn)的退貨單方可生效，否則甲方不予確認(rèn)其退貨，乙方無(wú)權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。
八、價(jià)格調(diào)整：在合作期內(nèi)，若市場(chǎng)因素或廠家供價(jià)調(diào)整，則無(wú)論調(diào)高調(diào)低，甲方均應(yīng)提前_____天通知乙方，乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價(jià)及零售價(jià)格，否則甲方不對(duì)因價(jià)格不附停止送貨而給乙方帶來(lái)的.損失承擔(dān)任何責(zé)任。
九、關(guān)于訂貨：乙方每次補(bǔ)貨時(shí)，應(yīng)提前兩天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書(shū)面訂單，以避免送貨不及時(shí)而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。
十、乙方配合：在雙方合作期內(nèi)，乙方應(yīng)重視所供貨商品，給甲方系列商品提供較好的陳列位置，且保證合理的陳列面，并在店內(nèi)條件允許情況下，給甲方商品提供免費(fèi)堆頭或端架，以達(dá)到最佳銷售效果。
十一、促銷支持：在合作期內(nèi)，甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況，合理給予乙方促銷政策支持，對(duì)甲方給予的促銷政策，乙方應(yīng)全力配合執(zhí)行，否則，甲方將有權(quán)取消支持，并不予承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
十三、關(guān)于費(fèi)用：雙方在合作過(guò)程中涉及到的一切費(fèi)用(包括入場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)等)，必須經(jīng)甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)方可生效，否則，乙方無(wú)權(quán)單方面從甲方貨款中扣出最新超市合同范本合同范本。
十四、合同執(zhí)行
1、雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守以上合同條款，如合作中遇未盡事宜，須經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致，并以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件，該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。
2、若雙方在合作期內(nèi)有分歧，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法解決導(dǎo)致清場(chǎng)的，則雙方應(yīng)在清場(chǎng)后一月之內(nèi)貨款兩清，否則，違約方每天應(yīng)按未付款____%賠償對(duì)方違約金。
3、本合同有效期：_________年____月____日至_________年____月____日止。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效執(zhí)行。
十五、補(bǔ)充條款：______________________
甲方：________________
乙方：________________
日期：______________
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇四
乙方：
地址：_。
居民身份證號(hào)碼：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，同意自愿意簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日生效，其中試用期月，到年月日終止。
二、工作內(nèi)容。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任工作。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第三條甲方安排乙方執(zhí)行定時(shí)的工作制，甲方安排乙方每日工作為八小時(shí)(不包括吃飯時(shí)間)，每周40小時(shí)。
第四條甲方由于工作需要安排乙方加班的，應(yīng)安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)或支付加班工資。乙方未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意不得自行加班加點(diǎn)。
第五條甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具，建立健全工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
第六條甲方負(fù)責(zé)對(duì)忌諱是行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)安生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
五、第七條甲方的工資分配遵循按勞分配原則，甲乙雙方同。
意，乙方的勞動(dòng)報(bào)酬分為三部分：基本工資、職條工資和崗位工資。
第八條甲方實(shí)行下發(fā)薪制，每月5日以貨幣形式支付乙方上月的工資，總計(jì)。
第九條乙方的勞動(dòng)報(bào)酬按國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅，甲方在支付乙方工資時(shí)代扣。
償辦法》賠償乙方損失。
第三十二條乙方違反本合同的約定解除勞動(dòng)合同或違反本合同約定的商業(yè)秘密等事項(xiàng)，給甲方造成損失，乙方應(yīng)按勞動(dòng)部《違反;勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法賠償甲方損失。
第三十三條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓(xùn)人員，應(yīng)向甲方賠付培訓(xùn)費(fèi)。
其標(biāo)準(zhǔn)為：一般員工：培訓(xùn)費(fèi)：合同期限/月×未完合同時(shí)間/月業(yè)務(wù)骨干：指門(mén)經(jīng)理、付二年(含二年)的：賠償80%培訓(xùn)費(fèi);服務(wù)不滿三年(含三年)的;賠償60%培訓(xùn)費(fèi)(以每年遞減20%類推)第三十四條乙方自行解除本合同的，甲方不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
第三十五條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向單位申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十內(nèi)向北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，尋裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十、其他。
第三十六條甲方所制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度均做為本合同的附件。第三十七條本合同一式兩份，甲方雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：
蓋章：
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇五
由于目前所從事之工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)我個(gè)人的人生目標(biāo)，體現(xiàn)人生價(jià)值，出于對(duì)于理想的堅(jiān)定信念，本著一顆報(bào)效國(guó)家并且奉獻(xiàn)社會(huì)的熱誠(chéng)之心，本人現(xiàn)在遺憾的提出離職申請(qǐng)。
在超市的這段時(shí)期，超市領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)懷著我、教育我、幫助我、鼓勵(lì)我、幫我樹(shù)立信心。值此離職之際，我的內(nèi)心久久難以平復(fù)。黨和人民從小教育我，飲水思源，知恩圖報(bào)當(dāng)我為工作忙得四處打轉(zhuǎn)時(shí)，是誰(shuí)幫助了我，給了我的工作的機(jī)會(huì)?當(dāng)我對(duì)著好幾箱子資料舉目茫然，不知所措時(shí)，是誰(shuí)教育了我，提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?當(dāng)我內(nèi)心空虛無(wú)助之時(shí)，又是誰(shuí)給予我關(guān)懷?又是誰(shuí)提供我香噴噴的午餐，甘甜的純水，四季如春的環(huán)境?是誰(shuí)讓我的身邊充滿歡聲笑語(yǔ)，讓我的目光更加堅(jiān)定，讓泯滅的理想再次高遠(yuǎn)?。。。。。。(注：超市名)，我現(xiàn)在所有的一切都是所給予的，每思至此，熱淚盈眶，捶胸頓足，胸涌澎湃，黯然傷神。我忍住了，目光更加堅(jiān)定。
超市領(lǐng)導(dǎo)教育我，年輕人應(yīng)當(dāng)有更遠(yuǎn)大的理想，更高的追求，不可好逸惡勞，不思進(jìn)取，更美好的人生應(yīng)當(dāng)靠自己的努力去爭(zhēng)取。不登泰山無(wú)以知高遠(yuǎn)，不臨深淵無(wú)以知寬廣，不涉江海無(wú)以知久遠(yuǎn)。在此之前我百思不得其解，待我恩重如山，此時(shí)正當(dāng)我?jiàn)^發(fā)圖強(qiáng)，涌泉相報(bào)的時(shí)刻，卻又為何非要我離開(kāi)。每每躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐。但當(dāng)我走出，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)時(shí)，宛如醍醐灌頂，我頓悟了!井蛙不可喻之于海，拘于虛也，秋蟲(chóng)不可喻之于海，拘于時(shí)也。領(lǐng)導(dǎo)是要投身更廣闊的社會(huì)，接受更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更高深的本領(lǐng)，成為一個(gè)不只對(duì)有用，更對(duì)社會(huì)有用的人。我真的明白了，謝謝領(lǐng)導(dǎo)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知遇之恩，感謝栽培，感謝對(duì)我的器重，感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對(duì)我。
愿能在不久的將來(lái)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，利潤(rùn)大大增加，老板的腰包快速膨脹，最好進(jìn)入最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)50強(qiáng)!我祈禱!
時(shí)間。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇六
按時(shí)提前上班，營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班，以做好全賣場(chǎng)的清潔工作。
保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地 整齊清潔。
老板開(kāi)早會(huì)，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。
整理貨架的商品。
檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無(wú)次貨，無(wú)打錯(cuò)價(jià)。
將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。
進(jìn)入銷售工作狀態(tài)，并隨時(shí)整理貨架上的物品。
認(rèn)真開(kāi)出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種表格與單據(jù)。
收集顧客的提出的意見(jiàn)與建議信息，以歸納匯總上報(bào)。
協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
交接-班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點(diǎn)貨品。
做好一位營(yíng)業(yè)員
首先要有積極的服務(wù)意識(shí)，顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬，應(yīng)該將每一位來(lái)到金花的人視為購(gòu)物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。有些顧客比較挑一些，對(duì)這些人要有耐心，不能因?yàn)轭櫩投嘣噹着_(tái)機(jī)而不滿，更不能出口傷人，徹底失去顧客。這樣的事在其它的購(gòu)物中心是存在的，很多人也親身經(jīng)歷過(guò)。一線崗位，與顧客面對(duì)面打交道，代表著金花的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)吸引顧客。
第三，要注意自己的儀表。因?yàn)檫@樣一個(gè)購(gòu)物中心，會(huì)吸引很多顧客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺(tái)，扎堆聊天，吃東西等等都會(huì)影響到金花的形象，是要不得的。
超市銷售員工作總結(jié)
錢(qián)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能?！蔽覀兠刻烀γβ德禐榱耸裁?？為了養(yǎng)家糊口，為了住進(jìn)高樓大廈，為了小車。總結(jié)不就是為了一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的字“錢(qián)”。
講到投資，說(shuō)到銷售，就能免要談到金錢(qián)?！板X(qián)”這個(gè)字眼也太過(guò)于庸俗了。但是，我們對(duì)待金錢(qián)一定要用正確的態(tài)度。做為一個(gè)銷售人員要有這樣的思維，不能把“掙錢(qián)”當(dāng)做我們個(gè)人最重要的價(jià)值。
卻又能讓他人覺(jué)得溫暖熱情。
恩，這位小姐說(shuō)的很對(duì)，每一位走進(jìn)消費(fèi)廠所的人都是我們的客戶，這是我們做銷售人員的原則。做為銷售人員，為客戶介紹自己的產(chǎn)品是他最基本的義務(wù)。并熱情的對(duì)待他人，用心去激動(dòng)他人。讓他人感到快樂(lè)。那么我們都會(huì)得到一群屬于我們的客戶。
“顧客就是上帝”。在銷售過(guò)程中，即使顧客用不當(dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)你時(shí)，做為銷售人員，不管怎樣，都要用正面積極的的辦法來(lái)響應(yīng)，如果你選擇用憤怒的方法回應(yīng)，那最終的結(jié)果可能會(huì)兩敗俱傷。只要一個(gè)人有耐心，想辦法改變回應(yīng)的方法，完全是可以改變兩者的情緒的。 反正不管在任何時(shí)候任何情況下都要控制自己的情緒，“顧客就是上帝”。不管他是對(duì)還是錯(cuò)，做為銷售人員都要學(xué)會(huì)理解他人，原諒他人。
做為一個(gè)銷售人員他一定是個(gè)善良的人，誠(chéng)信的人，懂得一諾千金。他不會(huì)讓客戶感覺(jué)失望。有些人買(mǎi)的是商品的實(shí)用性，有些人買(mǎi)的是商品的價(jià)格，有些人買(mǎi)的是商品的價(jià)值，有些人買(mǎi)的卻是你這個(gè)銷售人員的服務(wù)和態(tài)度。
慰。
望xx超市xx年更比xx年強(qiáng)！篇三：超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲??這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。 半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。 經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！
超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲??這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。 半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
超市員工心得體會(huì)
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi)，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道：“面帶三分笑，顧客跑。
“形象”，如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場(chǎng)的布局等等，這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。
超市新員工入職心得體會(huì)
記得剛來(lái)超市賣場(chǎng)時(shí)，場(chǎng)地一片狼藉，伸手不見(jiàn)五指，當(dāng)時(shí)，室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，接受丁主管安排的軍訓(xùn)，員工知識(shí)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒(méi)有經(jīng)歷的，她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望。
隨著超市賣場(chǎng)的逐漸完工， 我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下，搬運(yùn)雜物 ，清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個(gè)個(gè)都爭(zhēng)先恐后的干著，雖然，我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，快樂(lè)的風(fēng)采接著超市的貨架，商品也逐步的進(jìn)入了賣場(chǎng)，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)趕鴨子上架，因?yàn)槲覀兇蠹覐膩?lái)都沒(méi)接觸過(guò)此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無(wú)從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導(dǎo)，如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化 ，反復(fù)調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，堅(jiān)定的精神，才能把工作做的更好。
曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書(shū)，是這樣寫(xiě)的；如果你有智慧，請(qǐng)把你的智慧拿出來(lái)，如果你沒(méi)有智慧，那就請(qǐng)你流汗吧、如果你既沒(méi)有智慧又不想流汗，那就請(qǐng)你離開(kāi)吧、我感悟很深。
我來(lái)超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項(xiàng)工作，既然，選擇
了。就要認(rèn)認(rèn)真真，勤勤墾墾的去做，爭(zhēng)取做到更好。
現(xiàn)在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，明亮，干凈，整潔的環(huán)境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報(bào)，這與我們的齊心協(xié)力，辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒(méi)有做不到的。 在以后的工作中，我會(huì)一如既往地，恪盡職守，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，我們的超市將是最優(yōu)秀，最有企業(yè)形象，最有素質(zhì) ，最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀，我作為一名員工，能在這樣的企業(yè)工作，是驕傲，自豪的。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇七
鑒于：甲方系在浙江注冊(cè)成立的民營(yíng)企業(yè)。
乙方系經(jīng)浙江省司法廳批準(zhǔn)成立的合伙制律師事務(wù)所，為客戶提供各類訴訟和非訴訟法律服務(wù)。
甲方欲尋找能為其提供投資或其他和投資相關(guān)業(yè)務(wù)的合作伙伴，以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，乙方現(xiàn)將在上海注冊(cè)的____________中國(guó)投資基金介紹給甲方，洽談合作事宜，同時(shí)乙方也能為甲方的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供法律服務(wù)。本著互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立如下合作協(xié)議，共同遵照履行：
定義：甲方包括協(xié)議上的甲方以及甲方的關(guān)聯(lián)企業(yè)。
____________中國(guó)投資基金包括在上海注冊(cè)的____________中國(guó)投資基金及其介紹的相關(guān)聯(lián)的合作伙伴。
一、甲乙雙方如實(shí)向?qū)Ψ教峁└髯缘臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照等與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的有關(guān)資料，雙方自覺(jué)保守對(duì)方商業(yè)秘密。
二、甲方的職責(zé)。
3、按約向乙方支付本協(xié)議所規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用;。
三、乙方的職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織____________中國(guó)投資基金與甲方進(jìn)行接洽談判;。
3、參與甲方與____________中國(guó)投資基金進(jìn)行的商務(wù)談判活動(dòng);。
5、就甲方與____________中國(guó)投資基金的合作項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查、見(jiàn)證、論證，出具相關(guān)的見(jiàn)證書(shū)、法律意見(jiàn)書(shū)。
四、費(fèi)用收取。
甲方一經(jīng)與____________中國(guó)投資基金達(dá)成項(xiàng)目合作意向書(shū)，必須向乙方支付法律服務(wù)費(fèi)，法律服務(wù)費(fèi)分以下情形收?。?/p>
2、甲方與____________中國(guó)投資基金達(dá)成資產(chǎn)重組、合并收購(gòu)、安排上市及其他形式業(yè)務(wù)合作的，在甲方與乙方介紹的_________中國(guó)投資基金簽訂協(xié)議后____________天內(nèi)按不低于____________萬(wàn)元人民幣的金額收取服務(wù)費(fèi)。具體金額雙方在____________萬(wàn)的基礎(chǔ)上另行協(xié)商。
3、乙方按上述1、2項(xiàng)向甲方收取費(fèi)用，不影響乙方向____________中國(guó)投資基金收取費(fèi)用及享受甲方當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)引進(jìn)外資的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他事項(xiàng)。
2、本合同履行地在乙方住所地。
3、在履行本合同中如有爭(zhēng)議，甲乙雙方須友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交杭州仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方：__________________。
_______年______月_____日。
乙方：__________________。
_______年______月_____日。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：身份證號(hào)：
經(jīng)甲、乙方雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
甲方聘用乙方從事服務(wù)員工作，聘用期限為?，時(shí)間為年月?日至?年月?日。試用期為。約定期滿，本合同自動(dòng)終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。
二、工作時(shí)間。
（1）甲方安排乙方執(zhí)行不定時(shí)工作制度。
（2）甲方給予乙方每月天例休，在不影響正常營(yíng)業(yè)情況下，由甲方部門(mén)合理安排。
三、甲方權(quán)利與職責(zé)。
（1）甲方支付乙方每月工資。
（2）甲方負(fù)責(zé)乙方工作期間內(nèi)的食宿。
（3）甲方保證為乙方提供完善的工作條件。
（5）甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的勞動(dòng)態(tài)度和工作效率對(duì)工資做出合理的調(diào)整。
四、乙方權(quán)利與職責(zé)。
（1）乙方必須身體健康，確保無(wú)任何傳染疾病。
（2）乙方必須服從甲方管理安排，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。
（3）上班期間必須保持服裝和個(gè)人形象整潔。
（4）乙方需交納制服及工作保證金人民幣?元整，合同期滿，乙方辦理完畢離職手續(xù)后，此保證金隨工資一同退還。
（5）乙方由于自身原因要求解除合同時(shí)，必須提前天通知甲方，給予甲方足夠的時(shí)間重新聘請(qǐng)?zhí)娲藛T，或由乙方推薦合適的替代人員，方可正式解除勞動(dòng)合同，否則甲方有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資并要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、乙方有一系列情況甲方可解除合同。
（1）違反規(guī)章制度、職業(yè)道德的。
（2）聘用期間乙方觸犯法律、法規(guī)的。
（3）因病或因事不能完成工作的。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在甲乙雙方簽字后生效，兩份協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方代表人：?乙方：
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇九
乙方：
為確保甲乙雙方權(quán)利利益不受侵害，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本著平等自愿的原則，達(dá)成以下聘用合同細(xì)則：
一、合同期限：
本合同為固定期限合同，期限為年。自年月日至年月日止，試用期個(gè)月。
二、工作內(nèi)容。
1、甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要，聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安全法制教育，考察合格后方可上崗。
三、工作時(shí)間：
甲方安排乙方實(shí)行全日工作制(即：每天早上7:30點(diǎn)，晚上9：00點(diǎn))。
四、工資待遇：工資為每月元，依據(jù)超市效益情況，可再增加工資。乙方過(guò)試用期后，任職滿一年的，超市免費(fèi)給乙方購(gòu)買(mǎi)一份人身意外保險(xiǎn)。
五、乙方違反有以下規(guī)定時(shí)，無(wú)論任何一條，甲方有權(quán)限時(shí)辭退，并給予處罰。
(1)在甲方未知乙方未告，乙方負(fù)案在逃或有吸毒惡習(xí)參與惡勢(shì)力團(tuán)伙及其它經(jīng)濟(jì)糾紛遺留時(shí)，超市有權(quán)限時(shí)辭退。
(2)乙方在任聘期間，若不聽(tīng)從安排指揮，破壞損壞超市物品，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退.
盈私兼做其它業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)核實(shí)，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(4)乙方在任聘期內(nèi)，凡出現(xiàn)截留超市貨款、物品、貪污挪用貨款、私自哄抬降低價(jià)位，凡違反以上任何一項(xiàng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)，除按超市受損金額雙倍處罰外，甲方有權(quán)立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重追究擔(dān)保人責(zé)任及法律責(zé)任，并扣發(fā)本月工資。
六、乙方聘用期滿，依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。
七、本合同一式二份，甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)違背國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代寫(xiě)無(wú)效。
甲方：(蓋章)乙方：(簽章)。
甲方代表簽字：姓名：
簽訂合同日期：年月日
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十
超市服務(wù)員，在外人看來(lái)是一份很普普通通的工作，也被很多人認(rèn)為是一般的初高中學(xué)歷就能勝任的工作。其實(shí)要做好超服務(wù)員工的工作，其實(shí)也是極度不容易的。作為一名大型超市的員工，辭職的時(shí)候是需要向你的上級(jí)主管寫(xiě)一份。
由于目前所從事之工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)我個(gè)人的人生目標(biāo)，體現(xiàn)人生價(jià)值，出于對(duì)于理想的堅(jiān)定信念，本著一顆報(bào)效國(guó)家并且奉獻(xiàn)社會(huì)的熱誠(chéng)之心，本人現(xiàn)在遺憾的提出離職申請(qǐng)。
在超市的這段時(shí)期，超市領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)懷著我、教育我、幫助我、鼓勵(lì)我、幫我樹(shù)立信心。值此離職之際，我的內(nèi)心久久難以平復(fù)。黨和人民從小教育我，飲水思源，知恩圖報(bào)當(dāng)我為工作忙得四處打轉(zhuǎn)時(shí)，是誰(shuí)幫助了我，給了我的工作的機(jī)會(huì)?當(dāng)我對(duì)著好幾箱子資料舉目茫然，不知所措時(shí)，是誰(shuí)教育了我，提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?當(dāng)我內(nèi)心空虛無(wú)助之時(shí)，又是誰(shuí)給予我關(guān)懷?又是誰(shuí)提供我香噴噴的午餐，甘甜的純水，四季如春的環(huán)境?是誰(shuí)讓我的身邊充滿歡聲笑語(yǔ)，讓我的目光更加堅(jiān)定，讓泯滅的理想再次高遠(yuǎn)?。。。。。。(注：超市名)，我現(xiàn)在所有的一切都是所給予的，每思至此，熱淚盈眶，捶胸頓足，胸涌澎湃，黯然傷神。我忍住了，目光更加堅(jiān)定。
超市領(lǐng)導(dǎo)教育我，年輕人應(yīng)當(dāng)有更遠(yuǎn)大的理想，更高的追求，不可好逸惡勞，不思進(jìn)取，更美好的人生應(yīng)當(dāng)靠自己的努力去爭(zhēng)取。不登泰山無(wú)以知高遠(yuǎn)，不臨深淵無(wú)以知寬廣，不涉江海無(wú)以知久遠(yuǎn)。在此之前我百思不得其解，待我恩重如山，此時(shí)正當(dāng)我?jiàn)^發(fā)圖強(qiáng)，涌泉相報(bào)的時(shí)刻，卻又為何非要我離開(kāi)。每每躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐。但當(dāng)我走出，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)時(shí)，宛如醍醐灌頂，我頓悟了!井蛙不可喻之于海，拘于虛也，秋蟲(chóng)不可喻之于海，拘于時(shí)也。領(lǐng)導(dǎo)是要投身更廣闊的社會(huì)，接受更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更高深的本領(lǐng)，成為一個(gè)不只對(duì)有用，更對(duì)社會(huì)有用的人。我真的明白了，謝謝領(lǐng)導(dǎo)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知遇之恩，感謝栽培，感謝對(duì)我的器重，感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對(duì)我。
愿xx能在不久的將來(lái)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，利潤(rùn)大大增加，老板的腰包快速膨脹，最好進(jìn)入最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)50強(qiáng)!我祈禱!
時(shí)間。
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
首先，非常感謝超市給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)，感謝超市一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝超市給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在超市工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因，我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請(qǐng)。我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)超市的發(fā)展而工作，一直以超市利益為中心，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。超市目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下，已經(jīng)全面進(jìn)入正軌，生產(chǎn)和管理都越來(lái)越高效，取得了日新月異的進(jìn)步。超市制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)制定的方針?lè)蠈?shí)際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，超市不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無(wú)法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力也有限，沒(méi)辦法達(dá)到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現(xiàn)向超市提出辭職申請(qǐng)，望超市能諒解。我希望能于**年**月**日正式離職。
對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我保證，本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事，也不向外透露任何超市內(nèi)部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)超市各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
時(shí)間。
尊敬的：
自xx年從事收銀工作以來(lái)，我一直很喜歡這份工作，但因某些個(gè)人原因，我要重新確定自己未來(lái)的方向，最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望超市能早日找到合適人手開(kāi)接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡，希望超市理解!在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開(kāi)崗位之前，我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)該做的事.最后，衷心的說(shuō)："對(duì)不起"與"謝謝".祝愿超市開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
辭職人：日期
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十一
居里夫人說(shuō)過(guò)：“在捷徑道路上得到的東西決不會(huì)驚人。當(dāng)你在經(jīng)驗(yàn)和訣竅中碰得頭破血流的時(shí)候，你就會(huì)知道：在成名的道路上，流的不是汗水而是鮮血；他們的名字不是用筆而是用生命寫(xiě)成的。”同樣，對(duì)于大學(xué)生而言，在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法與實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)相比較的，因此，許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
對(duì)于這次的寒假實(shí)踐，唯一遺憾的是沒(méi)有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。這是一家私營(yíng)超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，分為一下幾個(gè)部分：煙酒，副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、等等。我是在生鮮食品科工作，我的日程是這樣安排的：每天上午8：30上班？晚上9：00下班，在崗時(shí)間要參與上貨，有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！忙起來(lái)的時(shí)候根本就沒(méi)有時(shí)間休息，那怕是喝一口水的時(shí)間都沒(méi)有。雖然說(shuō)忙的時(shí)候非常累，但是這份超市服務(wù)員的工作也簡(jiǎn)單易上手，它就像一份檢測(cè)試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累；在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性，在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性；它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值，也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)服務(wù)員也不是那么無(wú)聊的。并且，在這次的實(shí)踐中收獲了很多無(wú)價(jià)的財(cái)富。
（一）在服務(wù)態(tài)度方面，要熱情，以顧客為主。在工作的是偶要經(jīng)常保持微笑，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣，熱情，切勿莽撞，不可任性。比如剛開(kāi)始時(shí)工作時(shí)要記全生鮮食品的價(jià)格，要學(xué)會(huì)如何過(guò)稱和如何使用電子稱，而對(duì)于那些對(duì)對(duì)一毛兩毛比較計(jì)較的人來(lái)講，我們更需要耐心，特別是在年前搞一些促銷時(shí)，來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人更是絡(luò)繹不絕，有些商品也被弄亂或隨意放置，我們則是走上前將物品擺放整齊，不與顧客爭(zhēng)吵，只能輕言提醒。
（二）在人際關(guān)系方面，員工之間要保持和睦的關(guān)系。每個(gè)人分管一個(gè)銷售領(lǐng)域。其中不定期的上貨。貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是，否則只身力量很薄弱，工作量很大，難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且這在整日無(wú)聊的站立銷售中多了幾分人情味，一是：身為站店的員工，只有這個(gè)時(shí)候才可以有借口坐下來(lái)，二是：可以和同事們小聲說(shuō)說(shuō)話，解解悶，疏散了幾分無(wú)聊。在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。每逢家里有事，為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)，員工就會(huì)私下調(diào)班。其實(shí)每個(gè)人站7個(gè)小時(shí)都累了，但是誰(shuí)不會(huì)遇到特殊情況呢？現(xiàn)在幫別人，不等于就是在幫未來(lái)某一天也陷入這種困境的.自己?jiǎn)?？所以我覺(jué)得人要互相理解、互相支持、互相照顧！
（三）在工作方面，要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。每天首先做的就是上貨，貨與貨要區(qū)分好，并檢查標(biāo)價(jià)是否有誤或應(yīng)更改的沒(méi)有及時(shí)更改，不能疏忽大意；不忙是要檢查貨架的排列是否整齊和清潔、貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這樣會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。從工作中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足與劣勢(shì)，在大家的幫助下正在改變自己的缺點(diǎn)，同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到?jīng)]有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的，而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十二
甲方(用人單位)：乙方(職工)：名稱：姓名：
法定代表人：身份證號(hào)碼：地址：現(xiàn)住址：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
(一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從20______年4月起至20______年4月止。
2、無(wú)固定期限：從20______年4月起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。
(二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限。
1、無(wú)試用期。
2、試用期為一個(gè)月。
二、工作內(nèi)容。
(一)乙方的工作崗位為:服務(wù)員。
(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是做好網(wǎng)吧的服務(wù)工作，服從管理及安排。
(三)甲方因乙方工作能力方面不勝任本項(xiàng)工作或經(jīng)營(yíng)需要可以調(diào)整乙方的工作崗位。
三、工作時(shí)間。
(一)甲、乙雙方同意按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每日工作8小時(shí)。
(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間。一般每日不得超過(guò)三小時(shí)，因特殊原因最長(zhǎng)每日不得超過(guò)六小時(shí)，每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
四、工資待遇。
(一)乙方正常工作時(shí)間的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方試用期工資600元/月;試用期滿工資700元/月。
2、無(wú)固定期限工資按短期工計(jì)算工資。(必須做滿一個(gè)月)。
3、未做滿一個(gè)月的甲方不提供工資。
4、做滿半年的甲方將在原來(lái)工資的基礎(chǔ)上增加50元的工齡工資。
(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和當(dāng)?shù)氐墓べY情況調(diào)整乙方工資。
(四)甲方每月5日發(fā)放工資。
(五)甲方依法安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
(一)1、甲方根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和省規(guī)定的有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)。
2、甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方必須嚴(yán)格遵守，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密，如因乙方泄密造成重大損失的，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
六、本合同的變更。
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續(xù)。
七、本合同的解除。
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：
1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;。
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的;。
7、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(三)乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。經(jīng)甲方請(qǐng)好人，辦理好交接手續(xù)，方可與甲方結(jié)算工資。否則甲方將不退還押金及本月工資。
八、違約情形及責(zé)任。
(一)甲方的違約情形及違約責(zé)任：除工資外，另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資。
(二)乙方的違約情形及違約責(zé)任：甲方扣發(fā)本月工資及押金。
九、其他。
本合同未盡事宜，按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，如本合同條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。
甲方：(蓋章)乙方：(簽名或蓋章)。
法定代表人：
20年月日20年月日。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十三
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，服務(wù)員合同范本。
一、合同期限：
合同期限為x年，年?月日起至年月日止，約定的期滿，本合同自然終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。
二、工作待遇：
1、甲方支付乙方工資元，甲方不再支付其它任何費(fèi)用;。
2、甲方為乙方實(shí)行包吃住的優(yōu)惠條件。
3.如乙方在當(dāng)月工作表現(xiàn)優(yōu)異的，甲方應(yīng)考慮給乙方的工資做相應(yīng)的調(diào)整。
4、乙方在甲方工作期間交納保證金《半個(gè)月的工資額》。如中途乙方提出要離職，經(jīng)甲方檢查沒(méi)有對(duì)甲方用品的損壞，按甲方要求辦理離職手續(xù)完后，保證金全部退還;如有損壞，則在保證金中扣出損壞用品的費(fèi)用。
5、每月1號(hào)為發(fā)薪日。
三、乙方工作責(zé)任及要求：
5、乙方必須保證三餐衛(wèi)生工作;。
6、乙方必須嚴(yán)格按操作規(guī)程使用大廳設(shè)備設(shè)施，否則發(fā)生一切安全事故由乙方負(fù)責(zé)，合同范本《服務(wù)員合同范本》。如果設(shè)備有故障，要及時(shí)與甲方匯報(bào)、處理。乙方必須愛(ài)護(hù)甲方所有設(shè)備，若因乙方操作不當(dāng)而損壞設(shè)備設(shè)施則根據(jù)情節(jié)承擔(dān)50%～100%。
7、乙方不能有偷竊行為，否則一律送派出所處理。
四、乙方有一列情況甲方可解除合同：
1、試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;。
2、違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，職業(yè)道德情節(jié)較為嚴(yán)重的;。
3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排，經(jīng)教育不改的;。
4、食堂浪費(fèi)大、對(duì)本職工作不負(fù)責(zé)、做得較差者;。
5、占小便宜、有偷竊行為。
五、乙方單方解除合同時(shí)，必須15天以前以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，并且必須取得甲方同意，并且無(wú)論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責(zé)任，如違反則不退還保證金。
六、合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。
甲方：
代表：
日期：?
乙方：
乙方確認(rèn)住址：
地址：
乙方身份證地址：
日期：
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十四
甲方：
乙方：
居民身份證號(hào)碼：________根據(jù)國(guó)家法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條、本合同期限類型為_(kāi)___期限合同。本合同生效日期__________年______月______日，其中試用期___天。
第二條、乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任____崗位（工種）工作。
第三條、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條、甲方安排乙方執(zhí)行____工作制。
第五條、甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件，建立工作流程。
第六條、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全及有關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)。
第七條、甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬。
第八條、執(zhí)行不定時(shí)工作制乙方完成規(guī)定的工作任務(wù)，甲方每月______日以貨幣形式足額支付乙方上個(gè)月工資，工資不低于__元，其中試期間工資為_(kāi)_元。
第九條、甲乙雙方協(xié)商同意，正式聘用工作6個(gè)月后按國(guó)家和____市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
第十條、甲方為乙方提供以下福利待遇：______________。
第十一條、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度；嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、工作規(guī)范；保守在工作中知悉的甲方的商業(yè)秘密；愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德；積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高思想覺(jué)悟和職業(yè)技能。
第十二條、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀(jì)律處分，直至解除本合同。
第十三條、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十四條、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十五條、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十六條、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
１、在試用期間，被證明不符合錄用條件的；
２、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；
３、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
４、被依法追究刑事責(zé)任的。
第十七條、下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知乙方：
２、乙方不能勝任，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
３、雙方不能依據(jù)本合同規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第十八條、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)向全體職工說(shuō)明情況，可以解除本合同。
第十九條、乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前____日以書(shū)面形式通知甲方。
第二十條、本合同期限屆滿，合同即終止。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。
第二十一條、甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或給乙方造成損害的，應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十二條、乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的'，應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條、乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為：服務(wù)（工作）每滿________年按培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)總額的_____％遞減；服務(wù)（工作）滿________年不再償付。
第二十四條、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向____勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第二十五條、本合同一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。其他說(shuō)明補(bǔ)充：
甲方（蓋章）：_____________________。
簽訂日期：________年____月____日
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十五
甲方：______________________乙方：______________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)保障法規(guī)，在雙方平等自愿，協(xié)商一致下，簽訂本合同書(shū)并達(dá)成以下聘用合同細(xì)則：
一、合同期限：本合同為固定期限合同，期限為_(kāi)___。自________年____月____日至________年____月____日止。
二、工作內(nèi)容：
1、甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要，聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安全法制教育，考察合格后方可上崗。
三、工作時(shí)間：根據(jù)甲方的安排進(jìn)行分配。
四、工資待遇：工資為每月元，依據(jù)甲方超市效益情況和對(duì)超市所做貢獻(xiàn)的多少進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鰷p。并在重大節(jié)日期間給予相應(yīng)的補(bǔ)助。
五、乙方違反有以下規(guī)定時(shí)，無(wú)論任何一條，甲方有權(quán)限時(shí)辭退，并給予處罰。
(1)在甲方未知乙方未告，乙方負(fù)案在逃或有吸毒惡習(xí)參與惡勢(shì)力團(tuán)伙及其它經(jīng)濟(jì)糾紛遺留時(shí)，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(2)乙方在任聘期間，若不聽(tīng)從安排指揮，破壞損壞學(xué)校物品，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(3)乙方在任職期內(nèi)，泄露超市定價(jià)、進(jìn)價(jià)機(jī)密，私自外借復(fù)印相關(guān)資料和學(xué)校證件、管理文案及利用學(xué)校名譽(yù)盈私兼做其它業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)核實(shí)，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(4)乙方在任聘期內(nèi)，凡出現(xiàn)截留學(xué)校貨款、物品、挪用貨款、私自哄抬降低價(jià)位，凡違反以上任何一項(xiàng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)，除按學(xué)校受損金額雙倍處罰外，甲方有權(quán)立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重追究擔(dān)保人責(zé)任及法律責(zé)任，并扣發(fā)本月工資。
(5)乙方在上班期間未經(jīng)甲方同意私自外出或在下班、放假期間出現(xiàn)任何事故均與甲方無(wú)關(guān)。
(6)乙方需按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)甲方的批準(zhǔn)同意。否則，將以早退或曠工論處并給與相應(yīng)的處罰。
(7)若乙方在合同未到期之前想要辭退工作，必須提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)并找一人代替其在甲方超市的工作，而且還需要簽署至少________年的勞務(wù)合同，所代替之人需經(jīng)甲方同意方可。
六、乙方聘用期滿，依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。
七、本合同一式二份，甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)違背國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代替寫(xiě)無(wú)效。
甲方：______________________(簽字)。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十六
乙方：
為確保甲乙雙方權(quán)利利益不受侵害，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本著平等自愿的原則，達(dá)成以下聘用合同細(xì)則：
一、合同期限：
本合同為固定期限合同，期限為年。自年月日至年月日止，試用期個(gè)月。
二、工作內(nèi)容。
1、甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要，聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安全法制教育，考察合格后方可上崗。
三、工作時(shí)間：
甲方安排乙方實(shí)行全日工作制（即：每天早上7:30點(diǎn)，晚上9：00點(diǎn)）。
四、工資待遇：工資為每月元，依據(jù)超市效益情況，可再增加工資。乙方過(guò)試用期后，任職滿一年的，超市免費(fèi)給乙方購(gòu)買(mǎi)一份人身意外保險(xiǎn)。
五、乙方違反有以下規(guī)定時(shí)，無(wú)論任何一條，甲方有權(quán)限時(shí)辭退，并給予處罰。
（1）在甲方未知乙方未告，乙方負(fù)案在逃或有吸毒惡習(xí)參與惡勢(shì)力團(tuán)伙及其它經(jīng)濟(jì)糾紛遺留時(shí)，超市有權(quán)限時(shí)辭退。
（2)乙方在任聘期間，若不聽(tīng)從安排指揮，破壞損壞超市物品，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退.
盈私兼做其它業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)核實(shí)，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
（4）乙方在任聘期內(nèi)，凡出現(xiàn)截留超市貨款、物品、貪污挪用貨款、私自哄抬降低價(jià)位，凡違反以上任何一項(xiàng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)，除按超市受損金額雙倍處罰外，甲方有權(quán)立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重追究擔(dān)保人責(zé)任及法律責(zé)任，并扣發(fā)本月工資。
六、乙方聘用期滿，依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。
七、本合同一式二份，甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)違背國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代寫(xiě)無(wú)效。
甲方：（蓋章）乙方：（簽章）。
甲方代表簽字：姓名：
簽訂合同日期：年月日
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
我是出納收銀課的一名普通收銀員，我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會(huì)可以在這里和大家一起分享我的心得體會(huì)。
作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸!雖然每天都會(huì)接觸到很多形形色色的人和許許多多的事，其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是，我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時(shí)刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言：顧客就是上帝，顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的!時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了兩三年了，在這幾年里我也學(xué)會(huì)了很多東西，不管是工作技巧還是為人處事。
雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù)，但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天，早上八點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷，收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì)，我看到大家都在忙的不可開(kāi)交。雖然這么多人，可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動(dòng)車朝我的款臺(tái)前，由于她的車子有點(diǎn)大，車子卻進(jìn)不到通道里面，東西也放不到機(jī)臺(tái)上面，身邊又沒(méi)有人陪伴。我當(dāng)時(shí)看到這種情況，立馬就跑到她的車前，把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺(tái)上面。我問(wèn)她："你好，請(qǐng)問(wèn)你有會(huì)員卡嗎?"她像我搖搖頭，然后就給他結(jié)算。完了，我又問(wèn)她："你好，請(qǐng)問(wèn)你要袋子裝嗎?"她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶，難道老奶奶不會(huì)說(shuō)話嗎，頓時(shí)心里一陣心酸啊!想著老奶奶這么大的年紀(jì)了，來(lái)逛超市竟然沒(méi)有人陪!我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個(gè)袋子，幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說(shuō)："奶奶，東西給您裝好了，我把放在你的車子后面了，這是找您的零錢(qián)和小票，一定要拿好!我送你到門(mén)外吧?"只見(jiàn)，老奶奶一個(gè)勁的點(diǎn)頭，嘴上還帶著微笑!之后我變聽(tīng)見(jiàn)后面排隊(duì)的顧客在議論，"看，這個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度多好啊!"之后我便推著老奶奶，把她送到了大門(mén)外，不斷地叮囑奶奶："奶奶，回去一定要小心啊，慢點(diǎn)!"老奶奶還是一個(gè)勁的點(diǎn)頭。看著老奶奶走了，我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺(tái)繼續(xù)忙碌著。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間!條條大道通羅馬，我為能在這里工作而幸福!我為這個(gè)集體而自豪。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十八
住址：聘用人員居住地址。
居民身份證號(hào)碼：聘用人員身份證號(hào)碼聯(lián)系電話：聯(lián)系電話座機(jī)+手機(jī)。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動(dòng)合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第1種形式確定本合同期限：
1、固定期限：自20xx年12月14日起至20xx年12月13日止。
2、無(wú)固定期限：自年月日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限。自年月日至工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。雙方約定的試用期至20xx年12月15日止，期限為1月。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第二條雙人協(xié)商一致，乙方同意從事基層公共服務(wù)崗位(崗位或工種)工作，工作地點(diǎn)在成都市蒲江縣(區(qū))x鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作地點(diǎn)和工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行以下第1種工時(shí)制度。
1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。
2、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。乙方在合同期內(nèi)實(shí)行集中工作、集中休息，以勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的周期(周、月、季或年)綜合計(jì)算工作時(shí)間，綜合計(jì)算后超出法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的，甲方應(yīng)按延長(zhǎng)工作時(shí)間的規(guī)定支付乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。
3、實(shí)行不定時(shí)工作制。
實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制的，應(yīng)當(dāng)事先報(bào)經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)，甲方對(duì)乙方可實(shí)行相對(duì)集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式。
第五條乙方在合同期內(nèi)享有國(guó)家規(guī)定以及本企業(yè)安排的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第六條雙方確定乙方實(shí)行以下第1種工資形式：
1、實(shí)行月(周、日、小時(shí))工資制。乙方月(周、日、小時(shí))工資為1200元，其中試用期間工資為1200元。
2、實(shí)行計(jì)件工資制。計(jì)件單價(jià)為元。
3、按甲方依法制定的工資支付制度執(zhí)行。
第七條甲方應(yīng)以法定貨幣形式于每月10日前支付乙方工資，并不得克扣或拖欠。同時(shí)，甲方應(yīng)書(shū)面記錄支付乙方工資的時(shí)間、數(shù)額、工作天數(shù)、簽字等情況，并向乙方提供工資清單備查。
甲方應(yīng)在經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整乙方工資標(biāo)準(zhǔn)。甲方支付乙方的工資不得違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定。
第八條甲方安排乙方延長(zhǎng)日工作時(shí)間，應(yīng)支付不低于乙方工資150%的工資報(bào)酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)支付不低于乙方工資200%的工資報(bào)酬;安排乙方在法定休假日工作的，應(yīng)支付不低于乙方工資300%的工資報(bào)酬。
第九條因甲方原因或其他不可抗力造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè)，未超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，甲方應(yīng)按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資;超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，若乙方提供了正常勞動(dòng)，則支付給乙方的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
第十條乙方依法享受帶薪年休假、探親假、婚假、喪假、計(jì)劃生育(產(chǎn))假等假期期間，甲方應(yīng)按國(guó)家和四川省有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方工資。
五、社會(huì)保險(xiǎn)。
第十一條甲方應(yīng)按國(guó)家和四川省有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方足額繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
第十二條甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和四川省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動(dòng)條件，建立健全工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度。
第十三條對(duì)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
第十四條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第十五條乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)甲方及其管理人員漠視乙方生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門(mén)檢舉控告。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第十六條經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。符合解除勞動(dòng)合同的情形出現(xiàn)，甲方和乙方均可依照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
第十七條《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)合同終止情形出現(xiàn)，本合同即行終止。
第十八條甲方應(yīng)當(dāng)在解除和終止勞動(dòng)合同時(shí)，為乙方出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第十九條符合《勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定情形的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。逾期不支付的，甲方應(yīng)按照應(yīng)付金額的百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向乙方加付賠償金。
第二十條甲方違法解除和終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行，乙方不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)的兩倍向乙方支付賠償金。
八、其他。
第二十一條乙方違反甲方規(guī)章制度，對(duì)甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條雙方協(xié)商簽訂的以下協(xié)議作為本合同的附件。
1、培訓(xùn)協(xié)議。
2、保密協(xié)議。
3、崗位協(xié)議。
4、其他協(xié)議。
第二十三條雙方協(xié)商一致約定的其他內(nèi)容：
甲方每月支付乙方300元績(jī)效工資和其他補(bǔ)助，經(jīng)甲方考核后按季度發(fā)放。。
第二十四條本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第二十六條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：日期：
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇十九
“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位？這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
我是家興隆大酒店的一名普通員工，我深愛(ài)著自己的本職崗位。在我看來(lái)，工作就是愛(ài)自己，愛(ài)家人。當(dāng)初我選擇來(lái)酒店作服務(wù)員，就決心要腳踏實(shí)地勤勤懇懇做好、做精本職工作。也許有人會(huì)說(shuō)：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？我的答案是：“有！雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù)那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
“干一行還要愛(ài)一行，愛(ài)一行還要專一行，只有這樣才能使我們?nèi)諒?fù)一日的平凡工作顯得豐富多彩。
記得有一次，黃銅公司的胡總來(lái)酒店就餐，席間無(wú)意中聽(tīng)到他和朋友談起，他愛(ài)吃韭菜炒香菜，這種奇特的搭配作法，我牢牢地用心把它記下來(lái)，后來(lái)有一次我在為他準(zhǔn)備合菜時(shí)，就為他點(diǎn)了這道小菜，當(dāng)我微笑著端上這份菜肴時(shí)，一桌客人聽(tīng)到菜名，都詫異地望著我，而胡總卻露出滿意的笑容，正是這滿總的笑容，它給予我堅(jiān)定的信念，讓我更愛(ài)這平凡的崗位。
我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我創(chuàng)造酒店人最美好的形象。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)友善的微笑，無(wú)一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。
節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子，但為了酒店的正常運(yùn)作，我們每一位員工都堅(jiān)守在白己平凡的崗位，放棄休息日，毫無(wú)怨言。因?yàn)槲覀兌及丫频戤?dāng)作自己溫暖的家。
我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人；我將盡心盡職盡責(zé)做好每一件小事；我將以愛(ài)心和寬容對(duì)待每一位家人；我將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo)，我們將把酒店的繁榮昌盛當(dāng)作人生奮斗的理想！
我愛(ài)這平凡的工作崗位，我將為它而努力奮斗！
競(jìng)選宣傳委員演講稿競(jìng)選勞動(dòng)委員演講稿競(jìng)選文藝委員演講稿。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇二十
甲方：
乙方：性別：年齡：籍貫：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
簽訂合同時(shí)間：年月日至年月日。
從事工作。
一、合同條件：
1;凡自愿在本酒店工作，年滿18歲以上，具有初中以上文化程度，身體健康的公民，經(jīng)面試合格者。
2;簽訂本合同前須崗前培訓(xùn)合格，試用期為1個(gè)月。
3;凡簽訂本合同之員工須遵紀(jì)守法，無(wú)犯罪前科。
二、工資待遇及福利：
1;工資標(biāo)準(zhǔn)為既定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位的不同及個(gè)人表現(xiàn)享有崗位補(bǔ)貼，工齡補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。2;每月享有帶薪休息日。
3;員工簽訂合同以后酒店將為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，不愿繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的員工酒店將資補(bǔ)貼的形式發(fā)放給個(gè)人。
三、合同終止及辭職：
1;合同期滿后，員工可續(xù)簽合同，不簽合同視為原合同的延續(xù)。合同期滿后要求解除合同者應(yīng)提前一個(gè)月通知酒店，否則視為違約。
2;凡經(jīng)考核不適應(yīng)本崗位工作者，酒店有權(quán)終止其合同。離店時(shí)，可結(jié)清工資。
3;工作期間，屢次違返酒店規(guī)章制度，造成惡劣影響者將給予開(kāi)除處理并終止合同;工資獎(jiǎng)金一并扣除。
4;酒店員工當(dāng)保守酒店的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密;如有泄漏當(dāng)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
乙方：甲方代表：
公章：
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇二十一
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙方雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
甲方聘用乙方從事服務(wù)員工作，聘用期限為，時(shí)間為年月日至年月日。試用期為。約定期滿，本合同自動(dòng)終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。
二、工作時(shí)間。
(1)甲方安排乙方執(zhí)行不定時(shí)工作制度。
(2)甲方給予乙方每月天例休，在不影響正常營(yíng)業(yè)情況下，由甲方部門(mén)合理安排。
三、甲方權(quán)利與職責(zé)。
(1)甲方支付乙方每月工資。
(2)甲方負(fù)責(zé)乙方工作期間內(nèi)的食宿。
(3)甲方保證為乙方提供完善的工作條件。
(5)甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的勞動(dòng)態(tài)度和工作效率對(duì)工資做出合理的調(diào)整。
四、乙方權(quán)利與職責(zé)。
(1)乙方必須身體健康，確保無(wú)任何傳染疾病。
(2)乙方必須服從甲方管理安排，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)上班期間必須保持服裝和個(gè)人形象整潔。
(4)乙方需交納制服及工作保證金人民幣元整，合同期滿，乙方辦理完畢離職手續(xù)后，此保證金隨工資一同退還。
(5)乙方由于自身原因要求解除合同時(shí)，必須提前天通知甲方，給予甲方足夠的時(shí)間重新聘請(qǐng)?zhí)娲藛T，或由乙方推薦合適的替代人員，方可正式解除勞動(dòng)合同，否則甲方有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資并要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、乙方有一系列情況甲方可解除合同。
(1)違反規(guī)章制度、職業(yè)道德的。
(2)聘用期間乙方觸犯法律、法規(guī)的。
(3)因病或因事不能完成工作的。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在甲乙雙方簽字后生效，兩份協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方代表人：?。
乙方：
時(shí)間：?。
時(shí)間。
超市服務(wù)員工作總結(jié)篇二十二
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)保障法規(guī)，在雙方平等自愿，協(xié)商一致下，簽訂本合同書(shū)并達(dá)成以下聘用合同細(xì)則：
一、合同期限：
本合同為固定期限合同，期限為_(kāi)___。自________年____月____日至________年____月____日止。
二、工作內(nèi)容：
1、甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要，聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安全法制教育，考察合格后方可上崗。
三、工作時(shí)間：根據(jù)甲方的安排進(jìn)行分配。
四、工資待遇：工資為每月元，依據(jù)甲方超市效益情況和對(duì)超市所做貢獻(xiàn)的多少進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鰷p。并在重大節(jié)日期間給予相應(yīng)的補(bǔ)助。
五、乙方違反有以下規(guī)定時(shí)，無(wú)論任何一條，甲方有權(quán)限時(shí)辭退，并給予處罰。
(1)在甲方未知乙方未告，乙方負(fù)案在逃或有吸毒惡習(xí)參與惡勢(shì)力團(tuán)伙及其它經(jīng)濟(jì)糾紛遺留時(shí)，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(2)乙方在任聘期間，若不聽(tīng)從安排指揮，破壞損壞學(xué)校物品，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(3)乙方在任職期內(nèi)，泄露超市定價(jià)、進(jìn)價(jià)機(jī)密，私自外借復(fù)印相關(guān)資料和學(xué)校證件、管理文案及利用學(xué)校名譽(yù)盈私兼做其它業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)核實(shí)，乙方除接受處罰外，甲方有權(quán)限時(shí)辭退。
(4)乙方在任聘期內(nèi)，凡出現(xiàn)截留學(xué)校貨款、物品、挪用貨款、私自哄抬降低價(jià)位，凡違反以上任何一項(xiàng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)，除按學(xué)校受損金額雙倍處罰外，甲方有權(quán)立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重追究擔(dān)保人責(zé)任及法律責(zé)任，并扣發(fā)本月工資。(5)乙方在上班期間未經(jīng)甲方同意私自外出或在下班、放假期間出現(xiàn)任何事故均與甲方無(wú)關(guān)。
(6)乙方需按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)甲方的批準(zhǔn)同意。否則，將以早退或曠工論處并給與相應(yīng)的'處罰。
(7)若乙方在合同未到期之前想要辭退工作，必須提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)并找一人代替其在甲方超市的工作，而且還需要簽署至少________年的勞務(wù)合同，所代替之人需經(jīng)甲方同意方可。
六、乙方聘用期滿，依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。
七、本合同一式二份，甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項(xiàng)違背國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代替寫(xiě)無(wú)效。
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