總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過(guò)程，能夠讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。透過(guò)總結(jié)能夠更好地了解自己的成長(zhǎng)和提高點(diǎn)。總結(jié)是一個(gè)重要的寫(xiě)作類(lèi)型，以下是一些成功的范文供大家參考和學(xué)習(xí)。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇一
簡(jiǎn)歷，就是個(gè)人信息的簡(jiǎn)單介紹，如果簡(jiǎn)單的信息用復(fù)雜的方式表達(dá)出來(lái)，會(huì)得到適得其反的效果。一些應(yīng)屆大學(xué)生，為表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，恨不得將自己從小到大所有的經(jīng)歷都呈現(xiàn)在一份簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷上，這是制作簡(jiǎn)歷時(shí)最大的弊端，求職者必須要擅于總結(jié)，篩選出應(yīng)該出現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上的信息，而不是一股腦的將所有的東西都搬到簡(jiǎn)歷上，你要知道，企業(yè)每天接受到的簡(jiǎn)歷數(shù)不勝數(shù)，沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)愿意花時(shí)間看一份內(nèi)容如此繁瑣的簡(jiǎn)歷，連看都不會(huì)看，怎么會(huì)有求職的.成功率。
相對(duì)的，一份簡(jiǎn)歷也不能太過(guò)簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)歷不是簡(jiǎn)單的自我個(gè)人信息的介紹，而應(yīng)該有內(nèi)容，有可看性，有企業(yè)需要的信息。如果你不不知道在簡(jiǎn)歷上應(yīng)該呈現(xiàn)哪些內(nèi)容，可在網(wǎng)絡(luò)上下載一個(gè)合適的簡(jiǎn)歷模板，一般簡(jiǎn)歷模板上包含的內(nèi)容較為全面，不會(huì)漏掉該有的內(nèi)容，也不會(huì)出現(xiàn)多于的內(nèi)容。
下面是小編和大家分享的調(diào)研員個(gè)人簡(jiǎn)歷表格，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注簡(jiǎn)歷表格欄目。
姓名：
性別：
女
***。
聯(lián)系電話(huà)：
學(xué)歷：
mba。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
工作經(jīng)驗(yàn)：
8年。
民族：
漢
畢業(yè)學(xué)校：
***。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡(jiǎn)介：
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
主動(dòng)性強(qiáng)；
良好的溝通能力；
獨(dú)立編制價(jià)值模型，擅長(zhǎng)ppt演示；
善于邏輯思考，分析能力強(qiáng)；
可以出差。
求職意向：
目標(biāo)職位：
投資管理·研究分析·顧問(wèn)|項(xiàng)目經(jīng)理·項(xiàng)目主管|調(diào)研員。
目標(biāo)行業(yè)：
基金·證券·期貨·投資|能源(電力·石油)·水利。
期望薪資：
面議。
期望地區(qū)：
***。
到崗時(shí)間：
工作經(jīng)歷：
***電力（中國(guó)）投資有限公司。
業(yè)務(wù)分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
4.跟蹤國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)情況，電力及動(dòng)力煤市場(chǎng)情況，定期發(fā)布中國(guó)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)分析報(bào)告；
***電力（中國(guó)）投資有限公司。
投資分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.創(chuàng)建并維護(hù)潛在項(xiàng)目篩選系統(tǒng)，向投資評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益匯報(bào)；
2.會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)收集相關(guān)信息并準(zhǔn)備財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告；
4.參與項(xiàng)目交易談判，準(zhǔn)備投資備忘錄等文件。
1-20067。
***投資有限公司***代表處。
投資分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.通過(guò)公開(kāi)及非公開(kāi)渠道搜集特定行業(yè)及公司信息，深入分析各類(lèi)信息并總結(jié)調(diào)查結(jié)果；
2.參與項(xiàng)目盡職調(diào)查：會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目相關(guān)方搜集相關(guān)信息并準(zhǔn)備盡職調(diào)查報(bào)告；
3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)、編制價(jià)值模型等財(cái)務(wù)分析；
***商學(xué)院，***投資研究中心。
研究助理。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2.由insead電子信息庫(kù)中收集并分析通訊業(yè)等行業(yè)信息；
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備研討會(huì)所需之文件。
***金屬制品有限公司。
總經(jīng)理助理。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2.聯(lián)系海外客戶(hù)，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商及進(jìn)出口單位，辦理信用證及進(jìn)出口文件資料。教育培訓(xùn)：
9-20037。
***高等商學(xué)院研究生院。
mba。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
2-20027。
***美管理學(xué)院。
本科。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇二
在跟客戶(hù)的時(shí)候我還存在著很多問(wèn)題，我舉例說(shuō)明：
給客人留下好的印象、這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有提出來(lái)加以解決、我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇三
20xx年，我認(rèn)真高度負(fù)責(zé)履行區(qū)人民政府助理調(diào)研員的職責(zé)。在市委、市人民政府和a區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)型教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十一屆五中全會(huì)精神，處處以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，執(zhí)政為民，廉潔從政，較好的完成了市委、市人民政府以及a區(qū)區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)把20xx年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況匯報(bào)如下：
一、主動(dòng)參加保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)。
在深入開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)中，主動(dòng)地參加a區(qū)委中心學(xué)習(xí)組和區(qū)政府黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、黨章、重要報(bào)告和其它輔導(dǎo)材料，學(xué)習(xí)先進(jìn)共產(chǎn)黨黨員典范事跡，深刻認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政地位的根本保證，是用黨的最新理論成果武裝全黨，解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，提高我們黨的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的迫切需要。在學(xué)習(xí)中，一是抓緊理論學(xué)習(xí)，深入村屯慰問(wèn)貧困黨員，探討農(nóng)村致富的新路子等。并結(jié)合實(shí)際寫(xiě)。
讀書(shū)筆記。
3萬(wàn)多字，寫(xiě)。
心得體會(huì)。
文章6篇。二是自覺(jué)地增強(qiáng)黨性修養(yǎng);三是不斷地在工作實(shí)踐中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念，改變工作作風(fēng)，執(zhí)政為民。如捐款為民辦實(shí)事，深入村屯慰問(wèn)貧困黨員，探討農(nóng)村致富新路子等都主動(dòng)地參加。
作為退居二線(xiàn)的一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，自身體會(huì)到的收獲就是克服“職級(jí)到頭”、“非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)責(zé)任少”的觀(guān)念，振奮精神，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，變成自我教育，自我提高，自我完善，與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)黨性的過(guò)程。同時(shí)，對(duì)照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身在思想、組織、作風(fēng)和工作等方面存在的問(wèn)題和不足，深挖根源和危害，提出了整改的措施和今后的努力方向，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、創(chuàng)造性地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在擔(dān)任a區(qū)政府助理調(diào)研員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的工作中，正確履行職責(zé)，不越位，能到位。協(xié)助好分管副區(qū)長(zhǎng)和區(qū)長(zhǎng)交辦的工作任務(wù)。一是協(xié)調(diào)好有關(guān)部門(mén)，深入做好調(diào)處土地山林糾紛和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作;二是做好s高速公路、u二級(jí)公路的征地、拆遷和土地山林糾紛;三是做好城南區(qū)城市建設(shè)土地征用的工作;四是做好山秀電站水浸區(qū)群眾土地、山林補(bǔ)償工作。五是做好a區(qū)政府歷年債權(quán)債務(wù)訴訟調(diào)解和招商引資項(xiàng)目，農(nóng)村中心工作等等。
做好以上的工作，首先是依法依規(guī)按程序辦，不循私枉法，不包辦代替，公開(kāi)、公平、透明地進(jìn)行;其次是深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，過(guò)細(xì)地做群眾思想政治工作。從大局講清道理，從小事為民辦實(shí)事，使群眾解除思想隔閡，相互體諒，互讓?zhuān)粸辄c(diǎn)小利益爭(zhēng)搶?zhuān)_地處理糾紛，息訟不上訪(fǎng)。第三，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，有時(shí)是帶病堅(jiān)持工作，感化群眾，主動(dòng)地配合政府工作，使s高速公路順利建成通車(chē);使u二級(jí)公路能克服重重困難，開(kāi)工進(jìn)展快，質(zhì)量好;市城南區(qū)的城市建設(shè)用地能按時(shí)按量完成，市政路網(wǎng)建設(shè)順利;多起債權(quán)債務(wù)的糾紛能依法按程序進(jìn)行，社會(huì)治安穩(wěn)定，招商引資項(xiàng)目建設(shè)取得好成績(jī)。
三、自覺(jué)地做好勤政廉政，遵紀(jì)守法。
一年來(lái)，能始終嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
“拒腐蝕永不沾”時(shí)時(shí)處處自重、自省、自警、自勵(lì)堅(jiān)持正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)權(quán)力觀(guān)政績(jī)觀(guān)正確行使人民賦予的權(quán)力不搞以權(quán)謀私不搞權(quán)錢(qián)交易沒(méi)有貪污、受賄等。勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)自覺(jué)接受監(jiān)督淡泊名利清清白白做人不貪不占勤政為民永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的政治本色。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的目標(biāo)。
一年來(lái)，工作成績(jī)是主要的，但用一分為二的觀(guān)點(diǎn)看自己，特別是經(jīng)過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，個(gè)人對(duì)照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性存在的問(wèn)題和不足，主要是學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性不夠;為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念有所淡化;嚴(yán)于律己，與時(shí)俱進(jìn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)一年工作的回顧，看到成績(jī)與存在的問(wèn)題。我要在新的一年里，在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，以xx大五中全會(huì)的精神為指導(dǎo)，牢記科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持改革開(kāi)放，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)事求是，執(zhí)政為民，清正廉潔，為a區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力工作。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇四
20--年xx月xx日，我在東莞市東湖區(qū)東湖路31號(hào)文化中心參加了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在公司其他同事的熱情幫助下，我較快熟悉了文化中心的工作環(huán)境。這段時(shí)間里，我對(duì)文化中心的各項(xiàng)工作都有了深入認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)以下：
第一，我在文化中心工作，主要負(fù)責(zé)文化中心的管理、文化中心的日常運(yùn)行管理以及文化中心各個(gè)部門(mén)的管理工作;同時(shí)，還負(fù)責(zé)管理我的辦公室的日常清潔管理、公物的管理以及文化中心的各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展管理工作。
第二，我在東湖區(qū)東湖路31號(hào)文化中心實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)文化中心的日常運(yùn)行管理以及文化中心的各個(gè)部門(mén)的管理工作。實(shí)習(xí)期間，我先后負(fù)責(zé)了東湖區(qū)31號(hào)文化中心的日常管理以及文化中心的日常管理工作。在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)東湖區(qū)31號(hào)文化中心的管理工作，以及文化中心日常的管理工作。在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)文化中心的日常管理工作有比較清楚的了解，對(duì)文化中心的日常管理工作有較深的了解，在日常管理工作方面，我嚴(yán)格按照文化中心管理制度進(jìn)行工作，對(duì)文化中心所有的人員，我都嚴(yán)格要求，做到xx日三巡，xx日三掃;在文化中心管理工作方面，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)做好相關(guān)的文化中心的日常管理工作，并做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在文化中心管理工作方面，我積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)部門(mén)做好相關(guān)的文化中心日常管理工作，并做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。在工作過(guò)程中，我也積極向領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)管理理論知識(shí)，在工作中提高自己的管理能力。通過(guò)近3個(gè)月的工作實(shí)習(xí)，我對(duì)文化中心的工作有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)公司的發(fā)展史和公司的發(fā)展歷程有了深刻的了解，在這段工作中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)學(xué)習(xí)到了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、辦公室的業(yè)務(wù)知識(shí)、人際間的交往等一些相關(guān)工作的處理方法，這些都是我以后必備的工作內(nèi)容。
第三，我在東湖區(qū)東湖路31號(hào)文化中心實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)公共設(shè)施的管理和維護(hù)，這是我實(shí)習(xí)期間所要負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作。我在這個(gè)文化中心實(shí)習(xí)期間，主要負(fù)責(zé)了一下的日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的一些日常工作的管理。
1、負(fù)責(zé)東湖區(qū)31號(hào)文化中心的日常運(yùn)行管理。
作為一名東湖區(qū)文化中心的管理人員，在日常的管理工作方面，我認(rèn)真做好文化中心的日常工作，以及公共設(shè)施日常管理工作。文化中心是一個(gè)以文化建設(shè)為中心的重要部門(mén)，也是東湖區(qū)文化中心的一個(gè)部分，是為公眾服務(wù)的一個(gè)重要部門(mén)，在日常工作中，我主要做好以下幾方面的工作：
一是積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好東湖區(qū)文化中心的日常管理工作。
二是積極做好東湖區(qū)圖書(shū)館和公共設(shè)施的管理工作。
三是積極配合各個(gè)部門(mén)做好文化中心的日常管理工作。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇五
xx年是全國(guó)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)全面推進(jìn)的一年，是我市生態(tài)水系規(guī)劃全面實(shí)施并取得重大進(jìn)展的一年。一年來(lái)，在市委、市政府的重視、支持下，在局黨委直接的領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論、“***x”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照局黨委的工作部署，盡職盡責(zé)，主動(dòng)工作，深進(jìn)調(diào)研，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，嚴(yán)于律己，當(dāng)好表率，較好地完成了局黨委交辦的每一項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報(bào)如下：
作為基層一名領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)是必修課，也是黨組織對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。一年來(lái)我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和理論水平。上半年業(yè)務(wù)工作多時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。下半年到美國(guó)探親，仍通過(guò)媒體關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，自覺(jué)完成組織上安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(一)自覺(jué)學(xué)習(xí)貫徹***理論、“***x”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆六中全會(huì)關(guān)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等重大理論，學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)方針政策，不斷提升理論素養(yǎng)和政治敏銳性，保持了政治上的清醒與堅(jiān)定，始終與黨中心保持高度一致，進(jìn)一步堅(jiān)定了我們黨全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的信心和決心。
(三)在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，我還注重科學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬視野，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)。緊密結(jié)合實(shí)際，力求通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，達(dá)到解決題目、推動(dòng)實(shí)踐的目的。
改任調(diào)研員后，我今年的工作擔(dān)子相對(duì)輕了，主要是繼續(xù)抓好水管單位體制改革、五星水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程驗(yàn)收和東風(fēng)渠引黃供水補(bǔ)源澆灌工程建設(shè)任務(wù)。所以，始終沒(méi)有放松對(duì)自己的要求。主動(dòng)工作的勁頭未減，工作作風(fēng)沒(méi)松，擺正位置不越位，自覺(jué)當(dāng)好局黨委的顧問(wèn)助手，維護(hù)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，維護(hù)黨委書(shū)記、局長(zhǎng)的威信，協(xié)助其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員，作好相關(guān)工作。積極開(kāi)展調(diào)查研究，向局黨委提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，不給局黨委添麻煩?；仡櫳习肽陙?lái)的工作仍深感欣慰：一是補(bǔ)充完成了五星水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程信息化任務(wù)，待決算審計(jì)后組織竣工驗(yàn)收;二是完成了市本級(jí)水管體制改革單位——常莊水庫(kù)治理處、河道治理處、引黃辦公室及陸渾灌區(qū)xx治理局的定性定編任務(wù);縣(市)級(jí)的水管單位體改方案已上報(bào)當(dāng)?shù)卣?據(jù)了解，今年底全市可以完成水管體制改革任務(wù)，迎接上級(jí)驗(yàn)收);三是東風(fēng)渠引黃供水補(bǔ)源澆灌工程在工程資金嚴(yán)重不到位的情況下，完成了主體工程，實(shí)現(xiàn)了春節(jié)前通水目標(biāo)。追加項(xiàng)目和治理設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目繼續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)。
作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我能夠自覺(jué)嚴(yán)守思想道德防線(xiàn)，以《中國(guó)***黨內(nèi)監(jiān)視條例》、《中國(guó)***紀(jì)律處分條例》等規(guī)范自己的言行，牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，進(jìn)步對(duì)新時(shí)期反腐倡廉的熟悉。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行中心、省、市有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，嚴(yán)以律已，自重、自警，正確看待和處理好各種利益關(guān)系。不與人爭(zhēng)名奪利，從不伸手往撈取不正當(dāng)好處，經(jīng)得起組織和金錢(qián)的考驗(yàn)，做到了廉潔自律。進(jìn)一行動(dòng)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。分管工作推進(jìn)中沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)情況。
xx年，我仍認(rèn)真執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)接受市水利局黨委和全市水利系統(tǒng)干部職工、社會(huì)各界人士的監(jiān)視，不斷增強(qiáng)廉潔自律、拒腐防變的能力。
執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定情況：
2、本人及家庭年度內(nèi)沒(méi)有婚喪嫁娶、子女出國(guó)情況，沒(méi)有借機(jī)斂財(cái);。
3、除工資收進(jìn)以外，上半年曾享受工程建設(shè)野外補(bǔ)助每月200元以上600元以下收進(jìn)。
5、身邊工作職員履職優(yōu)秀，任勞任怨，遵守局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度和工作紀(jì)律，職業(yè)道德良好，無(wú)違法違紀(jì)情況發(fā)生。
6、沒(méi)有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)投等，沒(méi)有為個(gè)人和親友謀取私利;。
7、沒(méi)有收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金、禮品、有價(jià)證券和安排的健身旅游與高消費(fèi)活動(dòng);。
8、沒(méi)有用***、公車(chē)到風(fēng)景名勝區(qū)旅游，沒(méi)有違規(guī)出國(guó)(境)。6月19日至12月17日赴美探親已于元月逐級(jí)報(bào)告得到批準(zhǔn)，并按時(shí)回國(guó)。
9、沒(méi)有利用***大吃大喝;。
10、沒(méi)有參與過(guò)賭博;。
11、沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用車(chē)輛;。
12、沒(méi)有其他違規(guī)違游記為。
以上是我一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律方面的情況報(bào)告，不妥之處請(qǐng)批評(píng)批正。工作中取得的一些成績(jī)，是市委、市政府、局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是同道們支持的結(jié)果。工作中也存在有不足之處，距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，?？吹玫礁魑活I(lǐng)導(dǎo)和同道們進(jìn)一步的關(guān)懷幫助。
20xx年，我要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感，當(dāng)一名稱(chēng)職的調(diào)研員，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建***社會(huì)，為我市民生水利、生態(tài)水系建設(shè)，為xx市跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的光和熱。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇六
xxx全體員工同志們：
日月如梭，今天我們又在健達(dá)賓館舉行迎新年會(huì)暨20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，受公司委托，由我代表公司對(duì)20xx年全年進(jìn)行回顧和總結(jié)。由于時(shí)間和水平有限，不盡全面的地方請(qǐng)大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心與支持下，通過(guò)大家的共同努力，取得了豐碩成果和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。具體有以下幾個(gè)方面：
：20xx年全年，公司總部銷(xiāo)售收入與20xx年相比基本持平，略有增長(zhǎng)；但因20xx年是公司總部高速增長(zhǎng)的一年，而20xx年是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一年，在樂(lè)器市場(chǎng)普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績(jī)，是來(lái)之不易的，而湘潭分部和衡陽(yáng)分部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與20xx年相比，分別增長(zhǎng)30%和40%。所以公司總體的效益還是增長(zhǎng)的。
20xx年元月，公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國(guó)三益鋼琴展示會(huì)”；20xx年5月，公司與省音協(xié)管樂(lè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂(lè)大賽；7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學(xué)生獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞大賽。20xx年8月9日，我們東塘海韻精品樂(lè)器城隆重開(kāi)張，標(biāo)志著海韻公司在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)上更上了一個(gè)臺(tái)階；銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加合理和完善，特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學(xué)”于20xx年9月16日落成開(kāi)學(xué)，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈的反響，中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、湖南都市頻道、長(zhǎng)沙政法頻道以及解放軍報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、瀟湘晨報(bào)等媒體紛紛進(jìn)行了報(bào)道，它是全國(guó)第一所以解放軍英模連隊(duì)命名的希望小學(xué)，意義非比尋常，已記入軍事史冊(cè)，對(duì)海韻品牌形象的提升起到了良好的促進(jìn)作用。
20xx年，公司再次榮獲“湖南省消費(fèi)者信得過(guò)單位”和“湖南省重合同、守信用單位”，并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進(jìn)行宣傳，海韻還被長(zhǎng)沙市工商局授予“長(zhǎng)沙市光彩之星”稱(chēng)號(hào)，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定為“aaa”等級(jí)。
在20xx年加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理，逐步完善了獎(jiǎng)懲制度，員工主人翁責(zé)任感加強(qiáng)了，以企業(yè)興旺為榮，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。20xx年底，公司為完成各廠(chǎng)家銷(xiāo)售任務(wù)，資金出現(xiàn)了暫時(shí)緊缺的困難，而我們員工得知后很多人主動(dòng)把平時(shí)積累下的錢(qián)你一萬(wàn)他兩萬(wàn)送到公司，幫助公司度過(guò)難關(guān)，終于在12月31日前很好地完成了各廠(chǎng)家的任務(wù)，使各供應(yīng)商對(duì)海韻有了更好地認(rèn)可和信任。
在過(guò)去的一年里，公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)集體。特別值得表?yè)P(yáng)。
員工和優(yōu)秀事例由于時(shí)間關(guān)系我就不一一列舉，在此我代表公司對(duì)全體員工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)和努力表示最誠(chéng)摯的謝意。
當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到20xx年還存在著不少問(wèn)題和不足，比如個(gè)別人工作責(zé)任心不強(qiáng)，拖拖拉拉；公司部門(mén)與部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)性差，相互推委，為顧客服務(wù)的思想薄弱不細(xì)致，對(duì)商品的愛(ài)護(hù)和管理不到位，造成一定的損耗，這些都是在新的一年里要解決和克服的。
同志們，20xx年海韻琴行面臨的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，但有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念，挖掘潛力，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮努力，堅(jiān)持海韻的“講誠(chéng)信、守商得、保質(zhì)量、重服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在公司總經(jīng)理陳榮的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不斷努力下，20xx年我們將會(huì)取得更輝煌的業(yè)績(jī)！謝謝！
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇七
很多求職者在編輯個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)對(duì)求職意向都沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，或者說(shuō)在編輯個(gè)人簡(jiǎn)歷是對(duì)求職意向都沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)橐陨显驅(qū)е潞芏嗲舐氄咴诰庉媯€(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)都會(huì)特別籠統(tǒng)，沒(méi)有目標(biāo)性。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷在招聘官眼中是沒(méi)有什么吸引力的。求職者在編輯個(gè)人簡(jiǎn)歷前首先要明確自己的求職意向。有了明確的求職意向之后才能清楚的'知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中應(yīng)該編寫(xiě)什么內(nèi)容。求職者這種有目標(biāo)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷才能使招聘官感興趣。
求職者在個(gè)人信息填寫(xiě)時(shí)要以真實(shí)性為主，個(gè)人簡(jiǎn)歷就是求職者的求職廣告。有些求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)常常會(huì)因?yàn)橄霝樽约韩@得更好的面試機(jī)會(huì)而隨意篡改個(gè)人簡(jiǎn)歷的真實(shí)信息。比如說(shuō)應(yīng)屆畢業(yè)生在個(gè)人簡(jiǎn)歷編寫(xiě)時(shí)說(shuō)自己已經(jīng)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)了，或者是英文很差卻說(shuō)自己已經(jīng)過(guò)了托福雅思。這種謊言有的不用面試就已經(jīng)被識(shí)破，有的在面試時(shí)被識(shí)破。這種浪費(fèi)雙方時(shí)間的事情，奉勸求職者還是不要做。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的成功因素有很多，成敗因素也有很多。求職者在編輯個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)一定要多用心，少耍小聰明。
姓名：
性別：
女
***。
聯(lián)系電話(huà)：
學(xué)歷：
mba。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
工作經(jīng)驗(yàn)：
8年。
民族：
漢
畢業(yè)學(xué)校：
***。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡(jiǎn)介：
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
主動(dòng)性強(qiáng)；
良好的溝通能力；
獨(dú)立編制價(jià)值模型，擅長(zhǎng)ppt演示；
善于邏輯思考，分析能力強(qiáng)；
可以出差。
求職意向：
目標(biāo)職位：
投資管理·研究分析·顧問(wèn)|項(xiàng)目經(jīng)理·項(xiàng)目主管|調(diào)研員。
目標(biāo)行業(yè)：
基金·證券·期貨·投資|能源(電力·石油)·水利。
期望薪資：
面議。
期望地區(qū)：
***。
到崗時(shí)間：
工作經(jīng)歷：
***電力（中國(guó)）投資有限公司。
業(yè)務(wù)分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
4.跟蹤國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)情況，電力及動(dòng)力煤市場(chǎng)情況，定期發(fā)布中國(guó)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)分析報(bào)告；
***電力（中國(guó)）投資有限公司。
投資分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.創(chuàng)建并維護(hù)潛在項(xiàng)目篩選系統(tǒng)，向投資評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益匯報(bào)；
2.會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)收集相關(guān)信息并準(zhǔn)備財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告；
4.參與項(xiàng)目交易談判，準(zhǔn)備投資備忘錄等文件。
1-20067。
***投資有限公司***代表處。
投資分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.通過(guò)公開(kāi)及非公開(kāi)渠道搜集特定行業(yè)及公司信息，深入分析各類(lèi)信息并總結(jié)調(diào)查結(jié)果；
2.參與項(xiàng)目盡職調(diào)查：會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目相關(guān)方搜集相關(guān)信息并準(zhǔn)備盡職調(diào)查報(bào)告；
3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)、編制價(jià)值模型等財(cái)務(wù)分析；
***商學(xué)院，***投資研究中心。
研究助理。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2.由insead電子信息庫(kù)中收集并分析通訊業(yè)等行業(yè)信息；
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備研討會(huì)所需之文件。
***金屬制品有限公司。
總經(jīng)理助理。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2.聯(lián)系海外客戶(hù)，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商及進(jìn)出口單位，辦理信用證及進(jìn)出口文件資料。教育培訓(xùn)：
9-20037。
***高等商學(xué)院研究生院。
mba。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
2-20027。
***管理學(xué)院。
本科。
專(zhuān)業(yè)：
金融。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇八
在分管的防汛抗旱及工程管理、河長(zhǎng)制湖長(zhǎng)制工作中，今年主要抓了以下幾個(gè)方面：
(一)防汛抗旱及工程管理工作。一是落實(shí)各級(jí)防汛責(zé)任制。重新調(diào)整公布了市防指成員名單及聯(lián)系方式;落實(shí)了8座重點(diǎn)水庫(kù)工程的防汛包庫(kù)責(zé)任人、主管部門(mén)責(zé)任人、水管單位技術(shù)責(zé)任;落實(shí)了408座水庫(kù)大壩、3393座塘壩的防汛安全責(zé)任人。二是開(kāi)展防汛工作大檢查。開(kāi)展部門(mén)單位自查，確保行業(yè)安全度汛;開(kāi)展防洪工程專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)全市所有水利工程進(jìn)行全面檢查;開(kāi)展防汛工作督導(dǎo)，組織8個(gè)督導(dǎo)組，分頭對(duì)名區(qū)市防指以及重點(diǎn)行業(yè)的防汛工作進(jìn)行督查指導(dǎo)。三是加強(qiáng)防汛應(yīng)急保障工作。組織人員對(duì)各類(lèi)防汛預(yù)案進(jìn)行了修訂;建設(shè)兩支防汛隊(duì)伍，落實(shí)防汛專(zhuān)家隊(duì)伍55人，防汛搶險(xiǎn)機(jī)動(dòng)分隊(duì)5支，人員328名。四是加強(qiáng)汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作。組織有關(guān)人員對(duì)已建自動(dòng)化水文監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查和維修維護(hù)，確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行;建立了與市應(yīng)急辦、水文、氣象等部門(mén)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制;開(kāi)通了汛情查詢(xún)網(wǎng)站，方便群眾查詢(xún)雨情、水情;開(kāi)通了公共短信息平臺(tái)，每逢降雨過(guò)程，實(shí)時(shí)向各級(jí)、各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員實(shí)時(shí)發(fā)送雨情和防汛有關(guān)信息，及時(shí)提醒注意汛期安全。五是與環(huán)翠區(qū)防辦聯(lián)合組織了2020年防汛應(yīng)急演練，提高了防汛指揮人員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急能力。六是開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)省廳專(zhuān)家，對(duì)防汛技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了水文觀(guān)測(cè)、洪水預(yù)報(bào)能力。七是加強(qiáng)防洪工程建設(shè)。落實(shí)財(cái)政資金2060萬(wàn)元，完成了206座病險(xiǎn)塘壩的除險(xiǎn)加固任務(wù);爭(zhēng)取省級(jí)以上資金1430萬(wàn)元，完成22座小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作。
(二)河長(zhǎng)制湖長(zhǎng)制工作。踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，在全市先后實(shí)行了河長(zhǎng)制、湖長(zhǎng)制，河湖管護(hù)工作走在了全省前列。一是深化河長(zhǎng)制，實(shí)施湖長(zhǎng)制。在河長(zhǎng)制工作方案基礎(chǔ)上，又編制印發(fā)了《xx市在湖泊實(shí)施湖長(zhǎng)制工作方案》，共落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)湖長(zhǎng)932名，實(shí)現(xiàn)了河河有人看、湖湖有人管。二是協(xié)助各級(jí)河長(zhǎng)湖長(zhǎng)開(kāi)展工作。向各級(jí)河長(zhǎng)湖長(zhǎng)傳達(dá)省總河長(zhǎng)1號(hào)令、2號(hào)令精神，壓實(shí)河長(zhǎng)湖長(zhǎng)責(zé)任，全市各級(jí)河長(zhǎng)湖長(zhǎng)累計(jì)巡河巡湖9500余次，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題1200余處，河湖一體化管理體系已形成，河湖面貌明顯改善。三是開(kāi)展河(湖)長(zhǎng)制基礎(chǔ)工作。組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全市426個(gè)湖泊全面系統(tǒng)排查，編制“一湖一策”綜合整治方案。設(shè)置安裝539塊湖長(zhǎng)公示牌。大力推進(jìn)河湖劃界工作，完成市管黃壘河界河和5座水庫(kù)劃界工作。四是實(shí)施河庫(kù)綠化整治工程，組織召開(kāi)3次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推動(dòng)河庫(kù)綠化進(jìn)度，全市累計(jì)完成河庫(kù)綠化2.5萬(wàn)畝。五是啟動(dòng)河湖管護(hù)三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。先后啟動(dòng)“清河清庫(kù)行動(dòng)回頭看”、河湖采砂及河湖“清四亂”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。組織各區(qū)市河長(zhǎng)辦和市水政監(jiān)察支隊(duì)及市管水庫(kù)管理處，累計(jì)出動(dòng)500余人次，對(duì)全市河湖進(jìn)行摸排調(diào)查，累計(jì)排查整改“清河清庫(kù)行動(dòng)回頭看”問(wèn)題97處、河湖采砂問(wèn)題1處、河湖“清四亂”問(wèn)題73處。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇九
人生不可能不學(xué)習(xí)。特別是作為一名退居二線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)習(xí)能使自己認(rèn)識(shí)世界，學(xué)習(xí)能明確人生的方向，學(xué)習(xí)能使自己寡欲清心。xx年，按照局黨委的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“”、十七屆“三中”全會(huì)精神，以理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，扎實(shí)學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了清醒的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和油田發(fā)展充滿(mǎn)了信心。xx年是我們黨和國(guó)家在發(fā)展進(jìn)程中很不尋常、很不平凡的一年，在世界金融危機(jī)的沖擊下，我們黨和國(guó)家、我們的民族經(jīng)歷了罕見(jiàn)的磨難和悲傷，經(jīng)歷了偉大的自豪與喜悅，經(jīng)歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，也經(jīng)歷了萬(wàn)眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。出口受阻，失業(yè)率上升，經(jīng)濟(jì)下滑，可以說(shuō)是歷史罕見(jiàn)，給人民群眾的生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，也給國(guó)家?guī)?lái)了巨大的損失。在這嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，我們黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民同心同德頑強(qiáng)拼搏，及時(shí)出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)措施，實(shí)現(xiàn)了gdq增長(zhǎng)8%的目標(biāo)，奪取了抗擊嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重大勝利，事實(shí)再次證明了我們黨的英明偉大，為此，我為黨的正確領(lǐng)導(dǎo)深感無(wú)比的自豪和幸福。盤(pán)點(diǎn)油田各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，更是芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，無(wú)論是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，原油生產(chǎn)，職工生活等都取的了前所未有的成果，這都與局黨委和管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的，我為有如此堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，深感無(wú)比的自豪和幸福，另外，從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退居二線(xiàn)，各方面有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后慢慢就適應(yīng)了，剛退下來(lái)時(shí)，有些茫然，好像失去了人生前進(jìn)的方向，現(xiàn)在想想，人不能違背自然規(guī)律，人到一定年齡必然就會(huì)出現(xiàn)記憶力減退，耳鳴眼花，腰酸背疼，勢(shì)必影響工作，退居二線(xiàn)正是體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，還有什么不痛快的呢，再說(shuō)老年工作處給與我們無(wú)微不至的關(guān)懷，按時(shí)安排健康療養(yǎng)，健康查體及各種活動(dòng)，也使我們收獲了愉快和溫暖，知足長(zhǎng)樂(lè)，在此，我要感謝老年工作的領(lǐng)導(dǎo)及做具體工作的同志，是他們把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到了我們的心坎上。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀(guān)察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀(guān)學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪(fǎng)xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十一
下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
一.德
本人一直堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
三、勤
年內(nèi)出滿(mǎn)勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績(jī)
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀(guān)豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十二
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。一是提升政治站位。按照“一崗雙責(zé)”和“三個(gè)必須”的要求，層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到位。二是提升安全意識(shí)。圍繞全國(guó)第17個(gè)“安全生產(chǎn)月”和《安全生產(chǎn)法》宣傳周等主題宣傳教育活動(dòng)，多措并舉，創(chuàng)新思路，通過(guò)開(kāi)展“一把手”談水利、“水安將軍”知識(shí)競(jìng)賽、觀(guān)看警示教育片等形式的活動(dòng)，宣傳培訓(xùn)到位。三是提升管理水平。落實(shí)水利安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，成立8個(gè)安全生產(chǎn)檢查組，對(duì)各區(qū)市開(kāi)展水利工程施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、電氣火災(zāi)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的“大排查、快整治、嚴(yán)執(zhí)法”，隱患排查到位。四是提升落實(shí)能力。采取“回頭看”、“找茬”和“挑刺”等形式開(kāi)展安全生產(chǎn)地市互查、區(qū)市大檢查，確保了“歲末年初”、“兩會(huì)”、上合青島峰會(huì)等重要時(shí)段、重大節(jié)日安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。在全市安全生產(chǎn)半年總結(jié)大會(huì)上，我局作了《落實(shí)責(zé)任強(qiáng)化監(jiān)管為全市治水興水提供安全保障》典型發(fā)言。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十三
嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”和廉潔自律規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔從政，嚴(yán)格按程序辦事。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，加強(qiáng)自我約束，注重從學(xué)習(xí)、思想和行動(dòng)等方面嚴(yán)格要求和規(guī)范自己，做到了自重、自省、自警、自勵(lì)。切實(shí)做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微”。努力養(yǎng)成好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則。勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，把自己置身于群眾之中，自覺(jué)接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則，服從黨和組織的工作大局，從不把個(gè)人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，做到有令則行，有禁則止，保證政令暢通。做到了常修為民之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，較好的維護(hù)了自身和單位形象。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十四
(一)堅(jiān)持以學(xué)立身，增強(qiáng)政治素養(yǎng)。今年以來(lái)，按照市委和水利局黨委的安排部署，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在思想上、行動(dòng)上、言論上，以習(xí)近平同志為核心的黨中央同黨中央保持高度一致。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，堅(jiān)定信念堅(jiān)定意識(shí)形態(tài)“主心骨”，參加廉政教育，確保了意識(shí)形態(tài)工作政治導(dǎo)向不偏差、不含糊、不動(dòng)搖。
(二)堅(jiān)持以實(shí)為本，提高履職本領(lǐng)。按照“一崗雙責(zé)”的要求，立足本職工作，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難精神，推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)分管工作所涉及的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)駕馭工作的能力和水平，匯聚干事創(chuàng)業(yè)正能量。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
回顧已過(guò)去的xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初凈增×萬(wàn)元，比去年同期多增×萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元，月均達(dá)×萬(wàn)元，同比凈增×萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元，同比增加×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶(hù)集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶(hù)，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元，比年初凈投放×萬(wàn)元。
其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元;公司類(lèi)貸款×萬(wàn)元，比年初增×萬(wàn)元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車(chē)道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末，代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷(xiāo)基金×萬(wàn)元，累計(jì)代銷(xiāo)國(guó)債×萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬(wàn)元，其中：清收本金利息×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元，占總收入的×%，同比增×萬(wàn)元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
12月末，全行收息×萬(wàn)元，其中：公司類(lèi)、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元，不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
12月末，全年帳面虧損×萬(wàn)元，同比減虧×萬(wàn)元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元，超計(jì)劃×萬(wàn)元，同比增盈×萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類(lèi)二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類(lèi)二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類(lèi)案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出"用心服務(wù)，春到萬(wàn)家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶(hù)理財(cái)，使客戶(hù)的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、帶動(dòng)"潛"客戶(hù)的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
三是抓重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
建立大客戶(hù)檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。
落實(shí)劃街包片營(yíng)銷(xiāo)工作，推行"地毯式"營(yíng)銷(xiāo)，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元，占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。
通過(guò)激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。
通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展上街咨詢(xún)宣傳，拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ)，拜訪(fǎng)客戶(hù)送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元，比去年同期增收×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶(hù)，搶占優(yōu)良客戶(hù)市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀(guān)調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶(hù)。
20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶(hù)。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過(guò)積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專(zhuān)人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶(hù)責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十六
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了2006年的工作。
調(diào)研員年度工作總結(jié)篇十七
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針政策，積極參加上級(jí)和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，不斷加深理解“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí)，也進(jìn)一步加深了對(duì)世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)更深刻的認(rèn)識(shí)和需要進(jìn)一步的自我改造。同時(shí)，在思想上積極要求進(jìn)步，于xx年8月份參加了入黨積極分子培訓(xùn)班，做為一名預(yù)備黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己工程審計(jì)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，雖然從事工程建設(shè)工作多年，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但作為政府部門(mén)工程審計(jì)工作是一個(gè)嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向同科室的老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)規(guī)范自己的工作行為；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》、《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法（試行）》等書(shū)籍雜志，努力掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并在xx年9月份參加了天津理工大學(xué)舉辦的“全國(guó)造價(jià)工作師培訓(xùn)班”，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》、《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制》、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量（土建、安裝）》、《工程造價(jià)案例分析》知識(shí)，通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師全國(guó)資格考試，為更好地做好本職工作奠定了專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，提高自己的綜合素質(zhì)，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過(guò)了公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作者上崗培訓(xùn)考試，并自學(xué)計(jì)算機(jī)，通過(guò)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)中級(jí)資格考試。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作第一、做好了全過(guò)程的跟蹤審計(jì)工作。
2月份，按照局里的安排，我到××市會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目從事會(huì)計(jì)出納并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤審計(jì)工作。在工程建設(shè)中，積極參與隱蔽工程的計(jì)量、驗(yàn)收，嚴(yán)格監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的施工過(guò)程，對(duì)于違反規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決，一律不得增加費(fèi)用，不得進(jìn)入結(jié)算。四是建立“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”，嚴(yán)格控制工程進(jìn)度款。建立了“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”作為每次對(duì)施工單位支付進(jìn)度款的一個(gè)主要依據(jù)，使對(duì)施工單位的進(jìn)度款項(xiàng)支付動(dòng)態(tài)一目了然。每次支付進(jìn)度款前，把施工單位上報(bào)的經(jīng)工程管理部門(mén)確認(rèn)的工程進(jìn)度與臺(tái)帳記載的已累計(jì)支付款項(xiàng)總額同本工程的合同造價(jià)、本工程的預(yù)算造價(jià)進(jìn)行比較后，再支付進(jìn)度款，這樣能使付款總額控制在合同造價(jià)、預(yù)算造價(jià)之內(nèi)，確保按實(shí)支付進(jìn)度款，有效地控制了工程進(jìn)度款的支付，得到了全體籌建人員的一致好評(píng)。
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