再造卓越讀后感(通用14篇)

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再造卓越讀后感(通用14篇)
時間:2023-11-25 22:17:04     小編:紫衣夢

閱讀一本好書,會啟迪我們的智慧,拓寬我們的視野。那么,寫一篇有深度、有觸動的讀后感應(yīng)該注意些什么呢?首先,我們需要認真閱讀原著或者觀看作品,并對其情節(jié)、人物塑造、主題等進行仔細思考和分析。其次,我們要結(jié)合自己的生活經(jīng)驗和感受,與作品中的內(nèi)容進行對比和補充。最后,我們要注意語言的表達和條理的組織,讓讀后感具有一定的邏輯性和可讀性。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的讀后感范文,或許能夠給我們寫作提供一些思路和參考。

再造卓越讀后感篇一

知識是人類發(fā)展的源泉,而書籍是知識的海洋,是人類先進思想思維的集中。不同類別的書能讓我們懂得不同領(lǐng)域的先進知識,今天,我讀了一本叫《追求卓越》的書,因此有感而發(fā),隨筆寫下我的讀后感。

作為世界最暢銷的工商管理書籍之一的《追求卓越》,它將工商管理的科學(xué)性和藝術(shù)性完美地融合在一起,結(jié)合了不同時代世界各國不同企業(yè)的不同管理模式,為我們很好的詮釋了:何謂卓越?怎么去追求卓越?什么是理性管理?要怎么理性管理?此外,書中還概括了卓越、創(chuàng)新企業(yè)所具有的八大特質(zhì),分別如下:

一、采取行動。

二、接近客戶。

三、自主和創(chuàng)業(yè)精神。

四、以人為本。

五、親身實踐、價值驅(qū)動。

六、堅持本業(yè)。

七、組織單純、人事精簡。

八、寬嚴并濟。

對此,我有以下看法:

采取行動。企業(yè)要卓越,不可能坐等就能達到目標,而是要經(jīng)過不斷的主動行動。書中所提到的dec公司的成員們便是這類懂得主動采取行動,在決策中分析,遵守執(zhí)行、修改、再嘗試的標準運營程序,會不惜一切代價的采取行動解決問題的人。沒有什么能阻礙他們的行動,而且,公司的決策者懂得轉(zhuǎn)換不同的模式,將不同類型的人才組成不同的小組,并把工作分配給小組,從而達到高效執(zhí)行。

接近客戶。企業(yè)不是顧客,因此,企業(yè)需要與客戶接近才能了解到他們的需求,從而設(shè)計出能滿足最大量客戶的需求。那如何接近客戶呢?溝通是最基本的手段,成功的企業(yè)會不斷仔細地聆聽客戶的意見,從顧客的想法中找到思路,設(shè)計出創(chuàng)新的產(chǎn)品。

自主和創(chuàng)業(yè)精神。企業(yè)想要有創(chuàng)新的產(chǎn)品,除了需要顧客的意見之外,必不可少的是會創(chuàng)新的人才。因此,企業(yè)不應(yīng)該限制公司成員們的創(chuàng)造力,規(guī)矩是用來規(guī)范員工的工作,而不是扼殺他們的想象力。每個有創(chuàng)新思維的人都可能當(dāng)發(fā)明家和創(chuàng)業(yè)家,只要有大膽的想法,只要敢想敢做。

以人為本。從書中我們可以清楚的理解作者對這個詞的理解,他認為,卓越的企業(yè)不應(yīng)該給人員灌輸太多等級意識,或是把資本投資視為改善效率的根本。在這些卓越企業(yè)中,公司人才是質(zhì)量和生產(chǎn)力的源泉,他們尊重個人的思想,贊許人員的貢獻,關(guān)注整個企業(yè)利益的同時,更關(guān)注人員個人的利益。這就是以人為本。

親身實踐、價值驅(qū)動。企業(yè)中的決策者不僅起決策作用,也同時有管理和監(jiān)督作用。此外,只有親身走走看看市場的發(fā)展,親耳聽聽消費者的心聲才能有更好的應(yīng)對問題的方案或者更好的新改革新決策。

堅持本業(yè)。既企業(yè)不能偏離基礎(chǔ),我認為這是企業(yè)走在正軌上的必要條件之一。

組織單純、人事精簡。大型企業(yè)不是非要有很多很多的人才,人太多既不便于決策,也不便于管理。所以人事要恰到好處,工作才能被高效地完成。

寬嚴并濟。寬,寬在優(yōu)秀企業(yè)能將自治精神深入到工廠和產(chǎn)品開發(fā)組中;而嚴,則嚴在企業(yè)核心的價值觀不允許改變。這類企業(yè)中,人員可以自由發(fā)揮創(chuàng)造創(chuàng)新的適合市場的產(chǎn)品,但他們也絕對會堅持產(chǎn)品的質(zhì)量,既堅持他們企業(yè)的核心價值觀。

總的來說,卓越企業(yè)要有高效積極的執(zhí)行、創(chuàng)新的精神和理性的管理??赐辍蹲非笞吭健愤@本書,我獲益匪淺,引發(fā)我更深入的思考。

再造卓越讀后感篇二

今年假期,工作室布置的第二個作業(yè)就是閱讀《引領(lǐng)卓越》,完成讀后感。想著這是一個不難的任務(wù),沒有太在意,可是等把書找出來,靜下心來閱讀時,才發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單,看著厚厚的書,有些畏怯;打開書閱讀時,發(fā)現(xiàn)有些語言的理解,對于我來說,還有那么些吃力總覺得里面有些東西似乎有些高大上了,所以讀得有些慢,閱讀效率總體不太高,不過還是有些許感觸和收獲。

本書分為上下兩冊,每冊都有四五百頁,收集了全國百家名工作室發(fā)展的歷程,包括名校長工作室以及各個學(xué)科的名師工作室,內(nèi)容全面、經(jīng)驗豐富,具有重要的學(xué)習(xí)參考價值,是一部活的'教育教科書。

我們做任何事都要先進行規(guī)劃,有了好的規(guī)劃,才會給我們后期的行動指明方向,減少盲目性,從而提高學(xué)習(xí)工作的效率。比如工作室成立后,需要對工作室團隊的學(xué)習(xí)課程進行規(guī)劃,對每個成員的個人專業(yè)化發(fā)展進行規(guī)劃……這樣,才能朝著既定的目標而奮進,成長更有意義。

做同樣一件事,可能有的人做出來是一樣的,而有的人做出來跟平常人不太一樣,效果更好,甚至有可能是鮮明的對比,這就是“亮點”!比如書中的各個工作室,都有自己獨有的特點,有的工作室就是從我們平常不容易想到的角度作為切入點,然后進行嘗試、專攻,做出了自己獨一無二的特色,并進行輻射,帶動了一大批有理想,有抱負的教師團隊。

做任何事情無論成功與否,都要堅持。一切豪言壯語都是虛幻,唯有堅持,才是實現(xiàn)理想信念的基石。特別是做事初期,會面對很多困難,這就需要自己學(xué)會克服,學(xué)會迎難而上。只有經(jīng)歷過、堅持過、付出過,在收獲時,才會覺得更有意義。當(dāng)然,付出不一定就有收獲,但是不付出肯定不會有收獲。愿我們都能堅持自己的理想信念,成就不一樣的自己!

再造卓越讀后感篇三

名揚天下的可口可樂,99%的成分與其他飲料一樣,而1%是神秘的、獨特的。平常與輝煌之間,僅一步之遙,但這一步是最重要的,也是智慧的一步。那么成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師,這1%的奧秘是什么呢?帶著問題翻開這本厚厚的書。書的上冊共4篇,分為序言篇、校長篇、語文篇和數(shù)學(xué)篇。我重點閱讀了數(shù)學(xué)篇,里面的每篇文章術(shù)語精辟又專業(yè),方法多樣又生動,讓我對這1%的密碼有了新的認識。

一、重新認識數(shù)學(xué)教學(xué)本質(zhì)。

什么是教育?當(dāng)你把受過的教育都忘記了,剩下的就是教育。所以,數(shù)學(xué)教學(xué)不只是關(guān)注教學(xué)方法的改良,而是要通過課堂引導(dǎo)學(xué)生從數(shù)學(xué)實踐課和知識點的學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗,學(xué)會科學(xué)的思考。通過數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),體驗成功與喜悅,困難與失敗,始終保持一種積極的心態(tài),為一生樂觀向上奠定基礎(chǔ)。

二、樹立正確的學(xué)生觀。

華應(yīng)龍老師強調(diào)“化錯教學(xué)”,吳正憲老師強調(diào)“學(xué)好吃又有營養(yǎng)的數(shù)學(xué)”,羅鳴亮老師主張“明理數(shù)學(xué)”……作為他們的超級鐵粉,我真切的感受到了他們對兒童數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)錯誤的接納與包容。的確,學(xué)生是在犯錯—糾正—再犯錯—再糾正的過程中螺旋成長的。因此,我們必須充分的研究學(xué)情,在重點、疑點、難點和易錯點處發(fā)力,引導(dǎo)學(xué)生自主的意識到錯誤并改正,讓學(xué)習(xí)真正發(fā)生。

三、從學(xué)習(xí)走向創(chuàng)生。

我們每個老師都身處學(xué)校教研團隊,區(qū)級教研平臺,區(qū)級名師工作室以及各級培訓(xùn)中,那么,我們到底應(yīng)該學(xué)什么呢?回顧自己的成長,參加了很多培訓(xùn),對新的教學(xué)理念卻常常是心動一時。讀了吳老師工作站的實踐探索,我明白了學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。我們不僅應(yīng)以學(xué)習(xí)者的身份向?qū)<胰〗?jīng),更要以自身的真實問題出發(fā),用研究和審視的態(tài)度分析,利用和再生優(yōu)秀教師的資源,學(xué)以致用,促進自身發(fā)展。

再造卓越讀后感篇四

《追求卓越》是一本充滿個人感情色彩的管理書籍。托馬斯彼得斯為管理設(shè)定了一個用心的目標,而非強調(diào)面臨的難題。書中透過對43家卓越組織的深入分析,捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略,但卻是企業(yè)經(jīng)營最基本的要素:將注意力放到顧客的身上,對人持續(xù)地關(guān)心,勇于實驗,百折不撓等。

在《追求卓越》中,托馬斯彼得斯透過其“永久性革命”的理論,向企業(yè)界闡述了如何在一個變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的.核心理念是:企業(yè)管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的標志,因為企業(yè)的成長不可能總是一成不變的,如果按照昨日已有的模式運轉(zhuǎn),那么這天則很可能要失敗。當(dāng)然,管理并非無理可循,它也有必須的規(guī)則與原理,但正如有人所說:管理如下棋,管理的規(guī)則和范例如棋譜,分析棋譜絕對對棋藝的精進有幫忙,但是棋譜不可能重復(fù),一旦自己置身于問題的迷陣之中,解決的方法便沒有現(xiàn)成的規(guī)則可循了。所以,原則自然要信守,但應(yīng)用時就要隨機應(yīng)變,而且要使自己明白,沒有任何東西是能夠永恒不變的。這個世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜,難免遭遇失敗的命運。

是《追求卓越》一書使托馬斯彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師?!蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽有加,稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時間,所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書,這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得德魯克一語道破天機:“彼得斯著作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下,然后一切都會完成?!?/p>

再造卓越讀后感篇五

拿到《再造卓越》這本書的時間正值五月份中旬,借著下班或休息的時間閱讀了吉姆·柯林斯的著作,在現(xiàn)在海洋般的管理叢書中這是唯一一本研究企業(yè)衰落的書,這個書把企業(yè)的衰落概括了五個階段,企業(yè)無論大小要想發(fā)展必須有個好的管理者、決策者,這個人要具有遠見的眼光和洞察力,人才的使用、管理、培養(yǎng)是一個長期的過程,注重人才內(nèi)部培養(yǎng)使用,造就企業(yè)發(fā)展的認同感!

很多企業(yè)賺了錢后就狂妄自大,夸大其詞的吹噓自己的成功之路,緊接著是盲目擴張規(guī)模,甚至投資其他行業(yè)的發(fā)展,過度追求高回報率。

做企業(yè)就像做人是一樣的道理!我一直認為無論你做什么,首先要會做人,每個人的成功就像企業(yè)走向成功一樣!有的人路越走越寬敞,有的人路越走越窄,最后消失在茫茫人海中,就像春光無限好,只是在險峰,當(dāng)你到達山頂,也意味著準備開始下山了。正如吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》為我們所總結(jié)的:企業(yè)如何走上衰落和失敗,并把衰落的過程解析為五個階段:狂妄自大、盲目擴張、漠視危機、尋找救命稻草、被人遺忘或頻臨消亡。

《再造卓越》無論你是管理者,打工者,經(jīng)理人還是企業(yè)老板都是一本很值得受益的書籍!

在《再造卓越》一書中,作者吉姆·柯林斯根據(jù)企業(yè)衰落總結(jié)出分五個階段體現(xiàn)出來的現(xiàn)象,在最后的階段,吉姆·柯林斯給我們剖析了摩托羅拉、雷曼兄弟、電路城等公司的衰落的原因,用逆向思維去分析這些階段所呈現(xiàn)的狀態(tài),每個實例都那么沉重、能讓讀者切身感受到當(dāng)事人積重難返的無奈。

第一階段,狂妄自大。每個企業(yè)的狂妄自大的時候,往往是在業(yè)績最優(yōu)秀的時間,沉醉在成功的喜悅之中,過度吹噓自己的成功之道,反面的意見是聽不進去的,因為歷史都是成功者譜寫,慢慢走向狂妄自大的深淵······。

第二階段,盲目擴張。有著第一階段的成功,自然接下來就是狂大規(guī)模或者擴大經(jīng)營范圍,根據(jù)自己的成功經(jīng)驗來盲目的擴張,成功的時刻已經(jīng)成為歷史,在那一刻你成功了,但是,在接下來的時間和環(huán)境,不一定能再現(xiàn)成功,時間在變,環(huán)境在變,復(fù)制成功是不行的,我認為要經(jīng)營好目前的成功之時,還要面對新的挑戰(zhàn),管理,調(diào)研,策略,創(chuàng)新······。

第三階段,漠視危機。在成功喜悅或擴張之時,也伴隨著危機悄然降臨!這個時間段的危機往往在意識中不被引起重視,在日常管理有所體現(xiàn),業(yè)績不佳現(xiàn)象,但被認為是暫時的,可以忽略不計·····。

第四階段,尋找救命稻草。在第三階段中因為危機悄悄的降臨,而沒有引起管理者或決策者的重視,帶來了嚴重的后果,是人不行了呢?還是管理不行?有病亂投醫(yī),到處尋找靈丹妙藥,而不是尋找出現(xiàn)問題的根源在哪里····。

第五階段,被人遺忘或瀕臨滅亡。在第四階段沒有起死回生的能力后,就會慢慢的走向被人遺忘或滅亡的方向······。

繳械投降就要保持好“鴕鳥心態(tài)”并非所有的公司都能做到基業(yè)長青。在社會的福祉角度考慮,與其讓已經(jīng)不再卓越的公司用平庸的表現(xiàn)繼續(xù)耗損股東們的資源,還不如讓它們早點消亡。

繼續(xù)戰(zhàn)斗,僅靠擁有希望是不夠的,還需要有足夠多的資源繼續(xù)支撐你的戰(zhàn)斗,斗爭的目的不是為了茍延殘喘,而是為了在世上打造一個與眾不同的企業(yè)。這家企業(yè)一旦消失,就會給世界帶來不可彌補的缺憾。能做到這一點,則需要堅定的意志、堅忍克己的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)勝艱險磨難,翻閱前進路上看似不可逾越的險峰。

書的最后給出了我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的企業(yè),企業(yè)復(fù)蘇最重要的路徑就是重拾穩(wěn)健的管理模式和堅定的戰(zhàn)略思維,企業(yè)的靈魂所在,在加上擁有一個健康的體魄,才有企業(yè)的生命所在。

這本書值得我們?nèi)ザ嚅喿x、多思考,因為許多相似的狀況在我們平常工作中常常發(fā)生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以說放之四海皆準。他的管理理念值得我們?nèi)藗兯瞥绾徒梃b,市場風(fēng)云變幻,永遠充滿了變數(shù),我們無法去控制它,我們只能時時刻刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài),不斷創(chuàng)新、正視缺點、永不放棄,因為失敗不是一種表象,而是一種心理狀態(tài)。

本書看到最后,發(fā)現(xiàn)了一些很好、很實用的東西,讓沒有看過這本書的讀者親自去發(fā)現(xiàn)這個驚喜吧!

再造卓越讀后感篇六

《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。

在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個細節(jié),涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!

彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵自己一切都會過去的,但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實上,品性完全由人們在應(yīng)對逆境時的反應(yīng)所決定的?!焙苄蕾p這種應(yīng)對逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常應(yīng)對挫折,應(yīng)對困境,要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦),立刻重新策馬揚鞭”。

彼得斯還強調(diào),“學(xué)習(xí)十分重要,不僅僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識,就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點、有效質(zhì)疑、持續(xù)聯(lián)系的`藝術(shù)、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?!睂W(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去應(yīng)對生活,應(yīng)對生活中的逆境。

關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會場并不表示你很急切,而是證明你很守時。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這證明了我們的態(tài)度,所以,推薦以后大家還是要守時。

再造卓越讀后感篇七

成功從無定式,卓越貴在創(chuàng)新。是的,沒有人會反對彼得斯的這些管理學(xué)論點,但是問題在于,托馬斯彼得斯在書中加以稱贊的“卓越企業(yè)”,之后有不少或歸于失敗,或銷聲匿跡,因而使人們對《追求卓越》一書的價值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么我們就應(yīng)如何看待這部影響深遠的作品呢耐人尋味的是,今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒有人不承認深受托馬斯彼得斯提出的這8條原則的影響;而且,我們也不能忘記“《追求卓越》以前一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實。這天重讀《追求卓越》,仍然會為作者在那個“混亂、非連續(xù)的時代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。

《追求卓越》給了全球各類企業(yè)一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的'管理等等,都精巧地包裝起來,穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢就有了方向。

以it業(yè)的標準來看,20年時間足夠讓《追求卓越》這本書流露出越來越多的“黑色幽默”。但一切能夠時過境遷,“追求卓越”的夢想?yún)s依然在it業(yè)上空回蕩。

再造卓越讀后感篇八

自從在“必讀的n本商業(yè)書”看到,已經(jīng)期盼多年了。書中觀點新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴重危機,又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。

《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中超多的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。透過ibm、惠普、麥當(dāng)勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進行研究,總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。

作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中,“卓越”的標準是指企業(yè)除了表此刻財務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認為,盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上能夠總結(jié)為八大基本屬性,即:崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價值驅(qū)動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價值驅(qū)動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”

與此同時,托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。”這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào):“我們就應(yīng)貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?!贝髱煹恼Z言風(fēng)格潑辣。

《追求卓越》其實不僅僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫忙,所以,我推薦大家有時間能夠看一看這本書。

再造卓越讀后感篇九

讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管,此人以前成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評論》里討論人際關(guān)系的文章。當(dāng)我們討論他打算進行的計劃時,他拿出一份清單,上頭列舉著他擔(dān)任主席的各個委員會。這是一個過分強調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責(zé)零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。有位主管過去曾執(zhí)掌??松瓉喼薹止荆笤谀硞€高層管理會議上就“戰(zhàn)略”發(fā)表演說,說出公司進步的傳奇故事。

這是公司關(guān)于高瞻遠矚、戰(zhàn)略行動大膽的故事嗎我們認為不是。它是由一連串務(wù)實行動所串成的故事。在他任職的10年中,幾乎每年都能夠解決某個問題。有一年,地區(qū)總部派遣一個個性小組協(xié)助整治應(yīng)收賬款,另一年則是解決關(guān)掉虧損部門的問題。還有一年是針對經(jīng)銷商進行創(chuàng)新的安排。這是我們“組塊理論”解決問題的`典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關(guān)鍵要素但是是正視實際的問題,加以克服,而且立刻采取行動。??松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓?zhí)行一連串實際的措施,讓每個問題變得容易管理,然后一一加以克服。每個計劃所需的時間都很短。無疑,在這么短的時間內(nèi),這些計劃自然成為大家的首要目標。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠見,但是我們認為這是一個比較突出的特征:他們確實在執(zhí)行一連串實際的任務(wù)。在此有個基本的原則,也就是所謂“切割劃分”這種以行動為導(dǎo)向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開來,以促進組織的彈性及鼓勵采取行動。

這些以行動為導(dǎo)向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團隊、工作小組、沙皇、項目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈,但是這些名詞都有一個共同之處—它們不會出此刻正式的組織圖上,也不會出此刻企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的部門或那些會出此刻組織圖上的名詞。但是在我們看來,小團體更重要,它能使組織有效運作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來極具日式風(fēng)格。在《日本第一》(japanasnumberone)一書里,作者埃茲拉沃格爾表示,日本企業(yè)整體的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),都是以課長(kacho)以及8~10人的小團體為核心。

公司重要的基本構(gòu)成元素是部門(section),而不是由某個配有個人秘書、助理的人負責(zé)特定的職務(wù)……這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動,而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運作,這些部門主管必須要相當(dāng)了解公司的目標,這點是美國企業(yè)所欠缺的。要透過長期經(jīng)驗以及多年和各級人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。以小團體為組織基本單位的做法,在美國也奏效,只但是這種做法并非美國固有文化的一部分。3m有好幾百個由4~10人的團隊負責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品,德州儀器則有9000個小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞,ici總監(jiān)德克齊德勒(dirkziedler)在20世紀70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團隊。

這家公司是澳大利亞少數(shù)具有絕佳勞動記錄的大型企業(yè)之一。小型團隊真正的威力在于它極富彈性。3m隨處都有新產(chǎn)品團隊,沒有人會擔(dān)心這些團隊是否會破壞原有的組織制度。德州儀器董事長謝潑德形容他的公司為“一個機動性、以項目為導(dǎo)向的環(huán)境”,這樣的形容的確相當(dāng)恰當(dāng)。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,就應(yīng)發(fā)揮功用的地方就絕對不會失靈。卓越企業(yè)能夠有效運用團隊,這點和學(xué)術(shù)界在小型團隊研究的結(jié)果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團隊通常是由5~10人組成。

學(xué)術(shù)界的研究對此有很明確的結(jié)果:在大多數(shù)研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個人。其他的研究結(jié)果也支持這個論點。志愿加入、有限定期間,以及自行設(shè)定目標的團隊,通常會有更好的成效。特殊工作小組。特殊工作小組可說是有效行動的縮影。但是,這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們對此印象十分深刻!例如,有個客戶是規(guī)模達好幾十億美元的企業(yè)。

我們對該公司的工作小組進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個,數(shù)目雖多,但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來,沒有任何一個小組完成任務(wù),也沒有任何一個小組遭到解散。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進行研究后發(fā)現(xiàn),這些報告通常都超過100頁,需要20~50個主管的批示簽章才能透過??v觀全文,讓我們明白在追求卓越不僅僅需要過人的膽識,細膩的管理藝術(shù),還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。

再造卓越讀后感篇十

看了《再造卓越》后,令我聯(lián)想到《胡潤富豪榜》,十年間中國48位令人矚目的億萬富翁落馬,且不論因為胡潤富豪榜是網(wǎng)民們謔稱的“殺豬榜”,至于它到底是不是“殺豬榜”已不重要,重要的是,為什么好多豬沒有長大就死了?春光無限好,只是在險峰,當(dāng)你到達山頂,也意味著準備開始下山了。

中國有句古語“富不過三代”,聽上去蠻殘酷,其實它蘊涵了一個道理,創(chuàng)業(yè)難守業(yè)更難。成功的路或許有許多條,但失敗路只有一條,這是吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》為我們所總結(jié)的:企業(yè)如何走上衰落和失敗,并把衰落的過程解析為五個階段:狂妄自大、盲目擴張、漠視危機、尋找救命稻草、被人遺忘或頻臨消亡。

他剖析了摩托羅拉、雷曼兄弟、電路城等公司的衰落的原因,用逆向思維去分析這些階段所呈現(xiàn)的狀態(tài),每個實例都那么沉重、能讓讀者切身感受到當(dāng)事人積重難返的無奈。

這本書值得我們?nèi)ザ嚅喿x、多思考,因為許多相似的狀況在我們平常工作中常常發(fā)生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以說放之四海皆準。他的管理理念值得我們?nèi)藗兯瞥绾徒梃b,市場風(fēng)云變幻,永遠充滿了變數(shù),我們無法去控制它,我們只能時時刻刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài),不斷創(chuàng)新、正視缺點、永不放棄,因為失敗不是一種表象,而是一種心理狀態(tài)。

本書看到最后,發(fā)現(xiàn)了一些很好、很實用的東西,讓沒有看過這本書的讀者親自去發(fā)現(xiàn)這個驚喜吧!

再造卓越讀后感篇十一

不得不說,《追求卓越》是一本很好看的書,就像書后面的評論說的一樣:“這是商學(xué)院應(yīng)該人手一本的書”。的確,在這本書中,找不到任何夸張的成分,有的是作者彼得斯針對43個成功企業(yè)的淳樸介紹,就像講故事一樣,為我們展現(xiàn)了企業(yè)的成功之道。在這中間,也不乏作者對這些企業(yè)的深入調(diào)查和研究。用書中一句話形容這么一本書就是:“像這樣的著作并不是當(dāng)前研究和同事協(xié)助就可以問世的,而是一輩子的產(chǎn)物?!痹谖铱磥恚@本書也是我們一生應(yīng)該去學(xué)習(xí)的書,是寶貴的精神遺產(chǎn)。

其實《追求卓越》這本書我只是粗略的翻閱一下,但是為了及時交讀后感,我只能把現(xiàn)在的心得寫一下。在這本書中,作者眼中的卓越企業(yè)的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個企業(yè)應(yīng)該擁有的八大基本屬性,即采取行動,接近顧客,自主創(chuàng)新,以人為本,價值驅(qū)動,堅持本業(yè),精兵簡政,寬嚴并濟。

在上面八條中,讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中,作者認為卓越企業(yè)是最佳聽眾,了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里,作者為我們舉了一個成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費者提供免費的電話號碼的消費品公司。它在1979年的年報當(dāng)中表明:該公司總共接到20萬個這樣的免費電話。顧客打來電話不外乎是提供新點子或投訴對產(chǎn)品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應(yīng),并且每個月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會時討論。

據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示:免費電話的來電內(nèi)容,是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個例子我們很容易看出,卓越企業(yè)的優(yōu)越之處,不僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動中,尊重顧客的要求和建議,傾聽消費者的意見,改善升級自己的產(chǎn)品,與消費者建立真正的合作伙伴關(guān)系。

在接近顧客這一方面,我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強重視。當(dāng)下企業(yè),要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀察顧客如何實際運用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心,忽視顧客的要求,沒有真正做到以消費者為中心去生產(chǎn)消費品只是單方面的追求企業(yè)利潤,尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此,我認為企業(yè)應(yīng)該多接近消費者,要身體力行,而不是空談。只有與消費者建立真正的合作伙伴關(guān)系,才能實現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。

在這本書中,作者彼得斯不僅僅是探索成功的特質(zhì),還分享了他對企業(yè),對生活的理解。我清楚地記得他說過:“學(xué)習(xí)非常重要,不僅僅是學(xué)習(xí)一種技能,掌握某種知識,就是一些基本的行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法,修復(fù)人際關(guān)系,傾聽吸收他人的觀點,有效質(zhì)疑,保持聯(lián)系的藝術(shù),在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮,寫作和演講,這些都是企業(yè)效率的基石?!蔽矣X得這些對我們大學(xué)生很重要,在我們大學(xué)四年中,我們應(yīng)該認真對待專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還要善于傾聽他人的意見,搞好人際關(guān)系,為我們以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ),總而言之,我們應(yīng)該努力奮斗,追求卓越。

再造卓越讀后感篇十二

《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書對于卓越教師的定位并不是成為最完美的老師,因為教學(xué)永無止境,沒有人能夠真正到達教學(xué)巔峰。即使是卓越教師也會犯錯,不同的是,卓越教師會努力讓自己不再重復(fù)同樣的錯誤,他們會讓教學(xué)技巧一天比一天進步,這也正是他們所共同追求的目標。所有的卓越教師都懂得為提高自己當(dāng)下的教學(xué)能力而努力奮斗,他們每天堅守著提高自身教學(xué)能力的務(wù)實理念,一步一個腳印地向著目標前進。此書正是以每天一個案例的形式向我們提供一個簡單易行的教學(xué)策略,旨在幫助我們更有智慧更有方法地提高我們的教學(xué)技巧和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,而并非把我們變成最完美的老師。打開目錄看,共180天,每隔20天,還會提供一個簡短的調(diào)查,以檢測哪些策略對你有效,以便及時調(diào)整自己的教學(xué)方式。

在閱讀了幾天之后,我覺得這本書的設(shè)計就像茶余飯后的小點心,每天只需要花幾分鐘的時間,它就能給你帶來充實和驚喜,甚至是有意無意的改變。書中每一天都非常具體地寫出:“請靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽學(xué)生的聲音”等等,都是我們?nèi)粘S龅降某R?guī)問題,書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。全書的策略是圍繞教育上的愛展開的敘述,從每天的小事做起,盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,永遠去做最有利于學(xué)生的事情,幫助每一個學(xué)生找到真正的自我,發(fā)掘他們最大的潛力。

再造卓越讀后感篇十三

《追求卓越》這本曾被《福布斯》被譽為二十世紀最具影響力的工商書籍中排名第一的名著,世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)。這些得之不易的聲譽,覺得不是偶然的,湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。這本管理學(xué)著作涉獵的領(lǐng)域很廣,包括制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),其中還提及到包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等。

在湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼眼中,“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神;他們認為盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。它雖然是一本80年代的書,但他們總結(jié)出的八大基本屬性,在日新月異的時代變更里卻歷久不衰,八大管理基本屬性被管理人一直沿用。

其所總結(jié)出的卓越企業(yè)的八大特質(zhì)給我留下了深刻的印象。

這所謂“實踐是真理的唯一標準”,優(yōu)秀的企業(yè)在決策過程中可能會進行分析,但是,他們不會被那些現(xiàn)象所麻痹。在許多這樣的公司里,標準的操作程序是:先做,再修改,然后再嘗試。舉個例子,一位digital公司的高級經(jīng)理人員說,“當(dāng)碰到大問題時,我們就把十個資深人員抓到一間辦公室里,然后關(guān)上一周。當(dāng)他們提出答案后,我們馬上就執(zhí)行?!贝送?,公司非常重視實驗。他們不是讓250個工程師和市場人員孤立地在新產(chǎn)品上干上15個月,而是以5到25人為一組,在幾周時間帶著一些并不昂貴的樣品在顧客中驗證關(guān)于產(chǎn)品的想法?!绷钊梭@奇的是,每個優(yōu)秀的公司都有很多套實用的辦法來保持企業(yè)的靈活性,防止因規(guī)模擴大而導(dǎo)致的`不可避免的浪費。任何事情都是在實踐中得到證實,然而現(xiàn)實生活中,我們往往是把大量的時間浪費在反復(fù)思考,卻不付之行動中。于是,回首間,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)浪費了好多大好的時光。記得曾經(jīng)有過一個企業(yè)家說:“80%的大學(xué)生都有天才企業(yè)家的思維和想法,但往往卻把自己的思想扼殺在萌芽中。”不要只做暢想家,要把思想付諸行動,這樣才無愧于青春,無愧于生命!

其實企業(yè)和顧客是相互依存,相互信任,共同進步的一個結(jié)合體。顧客向企業(yè)不斷提出自己的要求,企業(yè)則依據(jù)顧客的要求不斷進行改進,使自己的產(chǎn)品與服務(wù)更加具有市場競爭力和發(fā)展?jié)摿?。如弗里托食品公司(土豆片),梅塔格家電(洗衣機)或者是塔帕韋爾公司。ibm的市場部副總經(jīng)理弗朗西斯·羅杰斯說:“在許多公司,當(dāng)顧客受到好的服務(wù)時,往往格外驚喜,認為這很特別。這種情況實在令人惋惜?!痹趦?yōu)秀公司里情形卻不一樣,每個人都有責(zé)任提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很多具有創(chuàng)新精神的公司總是從顧客那里得到有關(guān)產(chǎn)品方面的最好的想法,這是不斷地、有目的地傾聽的結(jié)果。

個公司的氛圍不像是大企業(yè),而像個由實驗室、小房間連起來的松散網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),上面擠滿了狂熱的發(fā)明家和大膽的創(chuàng)業(yè)家,在公司里充分發(fā)揮他們的想像力”。他們不限制員工的創(chuàng)造力,支持有實際意義的冒險,支持員工試著去做一些事。他們遵循弗萊徹·拜倫(fletcherbyrom)的第九條誡令:“要有合理的犯錯誤次數(shù)?!?/p>

不可否認的,每個人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強大的動力,死心塌地為公司效力。卓越企業(yè)的做法給員工以自由,讓他們感覺到自已是被信任的,從而工作效率得以提高。譬如,有家公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理掌管100名業(yè)務(wù)人員。某晚,他們租用新澤西梅多蘭茲體育館,下班之后,業(yè)務(wù)經(jīng)理麾下的業(yè)務(wù)人員從場外魚貫走入球場,看臺上的計分板逐一打出每個人的名字,公司高級主管、其他部門的員工,還有親朋好友都在場鼓掌叫好。這家公司就是ibm,通過這樣的做法不但激發(fā)人追求英雄氣概滿足個人想歸屬于某個成功團體的欲望,還滿足個人自我表達的需求。我們都知道期待效應(yīng),ibm就把這項理論很好的運用到實際中去了。我認為,這樣的做法能讓人感到興奮和快樂,而這兩種情緒恰恰能夠激發(fā)人的斗志和提高人的辦事效率。這顯然與“將人視為機器”的管理方式背道而馳,那種方式更為合理不言而喻。

ibm的托馬斯·沃森說:“一個組織的基本哲學(xué)思想對組織的作用比技術(shù)資源、經(jīng)濟資源、組織機構(gòu)、創(chuàng)新和抓住時機的作用更大?!逼髽I(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),價值驅(qū)動也就說企業(yè)的驅(qū)動力,應(yīng)該以利基為導(dǎo)向(利益基礎(chǔ))、顧客為導(dǎo)向。麥當(dāng)勞的雷·克勞克(raykroc)定期拜訪。各連鎖店,用公司一貫的標準——質(zhì)量、服務(wù)、清潔和價格——來衡量各連鎖店的好壞。

也就是說要在本公司具有強勢競爭力的方面大力發(fā)展,而不是所謂的“多元化”經(jīng)營。就像像寶潔公司的前任執(zhí)行總裁愛德華·哈尼斯說的那樣:“我們公司從未離開過本行,我們盡量避免成為一個綜合體?!惫镜那叭螆?zhí)行總裁愛德華·哈尼斯(edwardg.harne)說的那樣:“我們公司從未離開過本行,我們盡量避免成為一個綜合體?!辈恢皇亲銎髽I(yè),做任何事情都是同樣的道理,記得有一句話:“成功就是朝著一個目標一直走到別人無法企及的高度?!睉?yīng)該也是同樣的道理吧!

優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統(tǒng)簡單明了。上層管理人員尤其地少。簡單的企業(yè)組織形式不僅有助于企業(yè)的人力管理,更有助于員工對于工作的責(zé)任心。員工人數(shù)應(yīng)盡量降到最低,把大部分工作外包處理,或是采取有時間限制、項目導(dǎo)向的工作小組等形式。優(yōu)秀企業(yè)中的組織形式和系統(tǒng)簡單明了。上層管理人員尤其地少;不到100個幕僚人員的企業(yè)經(jīng)營數(shù)百億美元的生意,這種情況經(jīng)??梢砸姷?。

寬松的工作氛圍,卻要有嚴格的價值觀體系。

這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。直到今天,崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。

《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫助。

再造卓越讀后感篇十四

《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書時說:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意構(gòu)成的?!弊髡叩囊鈭D就是要恢復(fù)管理學(xué)的基本面貌,賦予那些被管理專家們所視而不見但卻在實踐中表現(xiàn)出強大生命力的東西以應(yīng)有的地位。本書超越了傳統(tǒng)的理論框架,透過對43家卓越企業(yè)的分析,捕捉到企業(yè)經(jīng)營成功最基本的因素?!蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c就是以實際案例為基礎(chǔ),結(jié)合超多的事實、數(shù)據(jù)與分析,而且文筆生動流暢,擷取案例說理渾然天成,引用名家理論如數(shù)家珍,文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點睛。因此,任何人都能夠從欣賞一個個的企業(yè)夢想中感受到激情。

《追求卓越》將商業(yè)管理書籍的繁榮推向了頂峰,該著作自1982年出版以來,被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球,僅在美國就銷售了600萬冊,全球發(fā)行量高達900萬冊!該著作創(chuàng)造了“彼得斯時代”,是有史以來最暢銷的管理類書籍,許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。

為了探詢管理藝術(shù)的秘密,作者花費數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)調(diào)查研究,取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司,如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn),盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同,但擁有許多共同的品質(zhì),也就是八大基本屬性,即:崇尚行動;貼近顧客;自主創(chuàng)新;以人助產(chǎn);價值驅(qū)動;不離本行;精兵簡政;寬嚴并濟。

20年后,托馬斯彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的:“隨著去百事公司演講的時間越來越近,某天清晨6點左右,我坐在桌前,從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛,然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。從那時起,這8條就沒有改變過,它們是《追求卓越》的8條基本原理。”

此刻,讓我們再次審視一下這八條原理:

(1)崇尚行動:偏好行動而不是沉思;

(2)貼近顧客:在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求;

(3)自主創(chuàng)新:鼓勵自治和放松,而不是緊密監(jiān)督;

(4)以人助產(chǎn):對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力,避免對立情緒;

(5)價值驅(qū)動:以一種被稱為“走動式管理”的方式,持續(xù)與大家的緊密接觸;

(7)精兵簡政:組織結(jié)構(gòu)簡潔,人員精干;

(8)寬嚴并濟:對目標同時持續(xù)松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。

這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。直到這天,崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。

與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡?!边@個時代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào):“我們就應(yīng)貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業(yè)中所有事情都是悖論。”

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