總結(jié)是一個(gè)反思自己過(guò)去所做的事情、取得的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性，確保表達(dá)的清晰和流暢。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
1、加大社會(huì)救助的力度。截止6月底，全區(qū)低保覆蓋人數(shù)20663人，累計(jì)發(fā)放救助金3907萬(wàn)元;醫(yī)療救助669人，發(fā)放醫(yī)療救助金195.9萬(wàn)元;享受居民醫(yī)保補(bǔ)助人員5742人次，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金96.6萬(wàn)元;支內(nèi)回滬幫困補(bǔ)助對(duì)象30268人，共發(fā)放補(bǔ)助金3582.9萬(wàn)元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計(jì)達(dá)274萬(wàn)元(20xx年1月-6月)。
2、做好元旦春節(jié)期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)慰問(wèn)困難家庭工作方案，陪同區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別走訪(fǎng)慰問(wèn)了本區(qū)困難家庭。落實(shí)市委書(shū)記俞正聲來(lái)本區(qū)慰問(wèn)困難群眾，視察節(jié)日幫困的相關(guān)工作。區(qū)至愛(ài)幫困服務(wù)社開(kāi)展以實(shí)物幫扶為主的送溫暖活動(dòng)，總計(jì)金額31.5萬(wàn)元;以“送溫暖、創(chuàng)和諧、迎世博”為主題開(kāi)展一次性綜合幫扶活動(dòng)，共支出幫扶資金210萬(wàn)元。
3、會(huì)同石泉街道舉辦20xx年“藍(lán)天下的至愛(ài)”大型慈善募捐活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，機(jī)關(guān)干部、社區(qū)群眾和愛(ài)心企業(yè)紛紛舉牌奉獻(xiàn)愛(ài)心，區(qū)慈善基金分會(huì)和各街道(鎮(zhèn))共募集善款達(dá)806萬(wàn)元，創(chuàng)歷年新高。會(huì)上，全市首家“晨路慈善服務(wù)社”揭牌成立。
4、認(rèn)真做好青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)慈善募捐接收工作，在區(qū)慈善基金分會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)接受點(diǎn)，截止6月底，共接收來(lái)自286家單位和個(gè)人的捐款共計(jì)342.87萬(wàn)元。
(二)社會(huì)福利和老齡工作。
1、落實(shí)新增養(yǎng)老床位500張。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地調(diào)研桃浦李子園地塊養(yǎng)老院項(xiàng)目、中遠(yuǎn)兩灣城地塊項(xiàng)目狀況，確定養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，形成可行性報(bào)告，及時(shí)解決存在問(wèn)題，積極推進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)。
2、為老服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目有序推進(jìn)。截止6月底，已有4個(gè)老年活動(dòng)室建設(shè)完工，并已開(kāi)始添置活動(dòng)設(shè)施。全區(qū)共有15931位老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，9621位老人由政府出資補(bǔ)貼購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，6310位老人自費(fèi)享受居家養(yǎng)老服務(wù)，已完成全年指標(biāo)數(shù)的89%。
3、加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)窗口建設(shè)。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)和比賽，開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)能手、服務(wù)明星評(píng)選表彰。制定應(yīng)急預(yù)案，做好世博運(yùn)營(yíng)期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安保、信息報(bào)送、綜治維穩(wěn)工作，簽訂養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全責(zé)任承諾書(shū)，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全保障和服務(wù)管理能力。
4、積極開(kāi)展老年健康促進(jìn)行動(dòng)。與區(qū)健康辦聯(lián)手開(kāi)展20xx年度健康型(老年)小區(qū)的檢查評(píng)估工作，開(kāi)展“迎世博、健康關(guān)愛(ài)社區(qū)行”系列活動(dòng)，推出健康監(jiān)測(cè)等十項(xiàng)為老健康服務(wù)項(xiàng)目。聯(lián)合上海佰瑞福為老健康服務(wù)中心，在各街道(鎮(zhèn))開(kāi)展為老健康服務(wù)志愿者培訓(xùn)，定期組織健康講座、醫(yī)療咨詢(xún)、安全檢查、健康服務(wù)，推廣和普及五臟養(yǎng)生操。
5、推進(jìn)獨(dú)居老人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人的“守望工程”，針對(duì)獨(dú)居老人變動(dòng)情況、關(guān)愛(ài)制度、結(jié)對(duì)工作、關(guān)愛(ài)服務(wù)、子女履行義務(wù)和特殊照顧等內(nèi)容，認(rèn)真檢查落實(shí)。并建立完善獨(dú)居老人檔案制度、有關(guān)人員的責(zé)任制度、問(wèn)候記錄制度、突發(fā)事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門(mén)式規(guī)范化建設(shè)。全區(qū)9個(gè)街道(鎮(zhèn))都完成了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門(mén)式標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝。其中，石泉、甘泉、長(zhǎng)征、曹楊、真如已完成了標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝的調(diào)試運(yùn)用。
2、探索建立百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制。在曹楊街道杏梅園居委會(huì)、長(zhǎng)壽路街道普雄居委會(huì)和宜川路街道趙家花園居委會(huì)試點(diǎn)建立居委會(huì)百姓議事室，形成百姓事務(wù)協(xié)商機(jī)制，運(yùn)用民主自治化解矛盾，進(jìn)一步推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)自治能力建設(shè)。制定《關(guān)于加強(qiáng)本區(qū)居委會(huì)建設(shè)的若干意見(jiàn)》，加大居委會(huì)“減負(fù)”力度。并在多次征詢(xún)相關(guān)部、委、辦、局和各街道(鎮(zhèn))意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，逐步修改完善。
4、認(rèn)真做好世博贈(zèng)票贈(zèng)卡工作。召開(kāi)了世博期間贈(zèng)票贈(zèng)卡第一階段排摸工作會(huì)議，明確了排摸對(duì)象;舉行贈(zèng)票贈(zèng)卡工作情況通報(bào)會(huì)，通報(bào)了市贈(zèng)票贈(zèng)卡會(huì)議精神，詳細(xì)了解、解決各街道(鎮(zhèn))的工作進(jìn)度和碰到的問(wèn)題。
5、按照市民政局的統(tǒng)一部署，與都江堰市玉堂鎮(zhèn)就開(kāi)展“社區(qū)守望相助活動(dòng)”進(jìn)行溝通，起草了社區(qū)守望相助協(xié)議，確定本區(qū)20個(gè)居委會(huì)、88戶(hù)家庭與都江堰的居(村)委會(huì)和家庭結(jié)對(duì)互助。
(四)雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實(shí)世博安保服務(wù)工作。貫徹落實(shí)市委、市政府辦公廳文件精神，制定了《普陀區(qū)關(guān)于做好世博期間雙擁工作的意見(jiàn)》，春節(jié)、“五一”期間，分別組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)慰問(wèn)承擔(dān)世博安保任務(wù)的駐區(qū)部隊(duì)官兵，贈(zèng)送了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。
2、積極開(kāi)展雙擁活動(dòng)。元旦春節(jié)期間，組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)慰問(wèn)部分駐區(qū)部隊(duì)官兵，送去慰問(wèn)金，向子弟兵致以節(jié)日的問(wèn)候。舉辦了20xx年黨政軍迎春團(tuán)拜會(huì)，進(jìn)一步密切了軍政軍民關(guān)系。為本區(qū)1800多戶(hù)優(yōu)撫對(duì)象送上慰問(wèn)信和慰問(wèn)品，為65名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放幫困金7.7萬(wàn)元。
3、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。組織部分重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和軍休干部參加黃山、上海榮軍院的療休養(yǎng)活動(dòng)。完成“20xx年度隨軍隨調(diào)部隊(duì)干部家屬公益性崗位補(bǔ)貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20xx醫(yī)保年度自負(fù)部分醫(yī)療補(bǔ)助”工作，為6159人次核發(fā)各類(lèi)優(yōu)待撫恤經(jīng)費(fèi)500余萬(wàn)元。
4、組織實(shí)施了“情系功臣”和“軍徽映夕陽(yáng)”兩個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目。分別制定了《目標(biāo)管理辦法》等7項(xiàng)工作制度，通過(guò)調(diào)查排摸，確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象和受助老人共計(jì)6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實(shí)服務(wù)內(nèi)容，引領(lǐng)志愿者開(kāi)展探訪(fǎng)活動(dòng)，舉辦健康、安全等知識(shí)講座，召開(kāi)座談會(huì)，組織主題聯(lián)誼活動(dòng)及祝壽活動(dòng)。
5、進(jìn)一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業(yè)推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費(fèi)發(fā)放工作。截止6月底，本區(qū)共接收退役士兵272人，安置率達(dá)到100%。其中，自謀職業(yè)率達(dá)到88.2%。
(五)民間組織的發(fā)展和管理工作。
1、做好各類(lèi)社會(huì)組織登記管理工作。截至6月底，全區(qū)共有社會(huì)團(tuán)體117家，民辦非企業(yè)單位309家，在各街道(鎮(zhèn))民間組織服務(wù)中心登記備案的群眾團(tuán)隊(duì)1211家。
2、認(rèn)真做好社會(huì)組織年度檢查工作。完成了業(yè)務(wù)主管部門(mén)的變更換證工作，對(duì)新成立的社會(huì)組織電子簽章的使用進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)組織新成立的社會(huì)組織法定代表人和相關(guān)工作人員開(kāi)展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年檢工作打下基礎(chǔ)。目前，年度檢查工作已進(jìn)入登記管理機(jī)關(guān)最終審查階段，應(yīng)參加年檢的377家單位100%完成了網(wǎng)上填報(bào)。
3、完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作。為充分發(fā)揮社會(huì)組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)在世博平安工作中的作用，年初舉行預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作交流總結(jié)會(huì)，調(diào)整落實(shí)世博期間社會(huì)組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)上海世博會(huì)期間社會(huì)組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作的通知》，對(duì)社會(huì)組織三級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行梳理，配合相關(guān)部門(mén)做好世博期間的安全保衛(wèi)工作。
4、推進(jìn)企業(yè)協(xié)會(huì)政社分開(kāi)。根據(jù)市委、市政府辦公廳文件精神，對(duì)企業(yè)協(xié)會(huì)政社分開(kāi)情況進(jìn)行了調(diào)研，擬定了推進(jìn)政社分開(kāi)的實(shí)施方案，建立了聯(lián)席會(huì)議制度及辦事機(jī)構(gòu);分析了全區(qū)企業(yè)協(xié)會(huì)政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開(kāi)任務(wù)。
(六)社會(huì)專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)管理工作。
1、上半年共辦理結(jié)婚登記3774對(duì)，辦理協(xié)議離婚登記1088對(duì)，出具《無(wú)婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養(yǎng)登記10例，合格率均達(dá)到100%。
2、推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢(xún)服務(wù)。堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，創(chuàng)新工作方式，推進(jìn)婚姻家庭健康咨詢(xún)服務(wù)。截止6月底，共為2837對(duì)新人提供婚姻家庭指導(dǎo)等免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。進(jìn)一步完善離婚勸和工作服務(wù)機(jī)制，為離婚當(dāng)事人免費(fèi)提供“離婚勸和”疏導(dǎo)服務(wù)，共接待19對(duì)，勸和13對(duì)，勸和率達(dá)68%。
3、舉辦特色主題頒證活動(dòng)。分別開(kāi)展了“元旦佳節(jié)結(jié)良緣，世博之年展宏圖”主題活動(dòng)，紀(jì)念《婚姻法》頒布60周年結(jié)婚登記集體頒證儀式。通過(guò)活動(dòng)，向全社會(huì)積極倡導(dǎo)新時(shí)代的文明婚俗，大力推動(dòng)和諧社會(huì)與和諧家庭建設(shè)，同時(shí)讓全區(qū)廣大群眾進(jìn)一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動(dòng)演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升窗口服務(wù)水平。圍繞“宣傳世博，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作重點(diǎn)，定期對(duì)婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迎世博禮儀、手語(yǔ)培訓(xùn)。積極參與迎世博服務(wù)技能的競(jìng)賽，營(yíng)造學(xué)知識(shí)，賽技能，比服務(wù)的工作氛圍，通過(guò)評(píng)比，選出了普陀區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)迎世博服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星，全面提升婚姻登記窗口的服務(wù)水平。
5、進(jìn)一步推進(jìn)殯葬服務(wù)、殯葬文化進(jìn)社區(qū)工作。舉行“迎世博——?dú)泝x服務(wù)進(jìn)社區(qū)”20xx年清明大型宣傳活動(dòng)。共為居民群眾提供了包括殯儀服務(wù)咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)墓地咨詢(xún)、平安殯葬咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)放宣傳資料100多套，接待咨詢(xún)百余人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會(huì)同區(qū)公安分局、區(qū)城管等執(zhí)法部門(mén)，形成“三合一”救助聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加大對(duì)流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會(huì)召開(kāi)前后，開(kāi)展連續(xù)集中救助行動(dòng)，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進(jìn)區(qū)救助管理站新址的硬件建設(shè)，完成設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開(kāi)展“”規(guī)劃編制，謀劃中長(zhǎng)期發(fā)展藍(lán)圖。制定、修改和完善民政事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃，局黨委、局長(zhǎng)室高度重視“”規(guī)劃編制工作，廣泛開(kāi)展了局“”規(guī)劃大討論工作，廣泛聽(tīng)取和吸收意見(jiàn)與建議。形成了民政事業(yè)“”規(guī)劃發(fā)展基本思路。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
一年來(lái)，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照-市人民政府辦公廳以及-區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接會(huì)在-市召開(kāi)以及-市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，確保了會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，在會(huì)期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財(cái)政局為成員單位，在x民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責(zé)。進(jìn)一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院，指定第x門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人-人、精神病人-人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展，同時(shí)也給-區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化。
按照民政部以及-市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢(xún)、甄別難等問(wèn)題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢(xún)平臺(tái)，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢(xún)聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，同時(shí)也可讓上級(jí)部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于-年11月建立了-區(qū)救助管理站網(wǎng)站，使上級(jí)部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)捐款工作。一是做好×××慈善會(huì)籌款工作。秉承“發(fā)揚(yáng)人道主義精神，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救助，幫助社會(huì)上最困難的人”的宗旨，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。二是做好救災(zāi)捐贈(zèng)工作。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見(jiàn)，就全區(qū)救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)制定了詳細(xì)的工作方案，全面掌握工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)，為今后的捐贈(zèng)活動(dòng)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。三是做好見(jiàn)義勇為募捐工作。利用有線(xiàn)電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)廣大干部、民營(yíng)企業(yè)家、外資投資者、外來(lái)員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動(dòng)。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí)。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?，廣大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶(hù)，嚴(yán)格按照“戶(hù)主申請(qǐng)-入戶(hù)調(diào)查-兩委討論-張榜公布-社會(huì)事務(wù)辦審核-市民政局審批”六個(gè)程序來(lái)辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財(cái)政分局通過(guò)區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對(duì)象個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放的工作機(jī)制。
3、婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)行政管理工作，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和兩個(gè)文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《婚姻法》和《婚姻登記管理?xiàng)l例》，把婚姻登記作為樹(shù)立民政機(jī)關(guān)形象的窗口，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格婚姻登記手續(xù)，加強(qiáng)婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹(shù)立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門(mén)依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記合格率達(dá)100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請(qǐng)免費(fèi)施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見(jiàn)光明。二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動(dòng)問(wèn)題，為江潤(rùn)國(guó)等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺(tái)殘疾人專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)和5張輪椅，使他們可以走向社會(huì)，樹(shù)立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。三是做好一級(jí)重度殘疾人專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助工作，為我區(qū)的30x名重度殘疾人申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2殘疾人解決他們的住房難問(wèn)題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問(wèn)題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)開(kāi)展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時(shí)降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問(wèn)題。
回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求，還有一定的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常化、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實(shí)際能力尚淺。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏。由于自己是一個(gè)新人，對(duì)工作所了解不夠，文字水平、寫(xiě)作能力還處在一個(gè)低層次界面上，掌握知識(shí)不全。三是工作全局觀(guān)念不足。工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。當(dāng)任務(wù)多的時(shí)候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項(xiàng)工作。
三、今后努力方向。
在以后的工作中，本人一定會(huì)針對(duì)自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識(shí)，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項(xiàng)工作，做到不計(jì)較，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對(duì)工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”。
(三)增強(qiáng)工作積極性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性，積極主動(dòng)地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
根據(jù)省、市民政部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)救助專(zhuān)項(xiàng)整治提高為民服務(wù)水平活動(dòng)方案》，我局從20xx年10月初開(kāi)始，會(huì)同各鎮(zhèn)人民政府，對(duì)全縣城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的專(zhuān)項(xiàng)整治。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)、村自查自糾?？h局督查、抽查及全面整改等深入細(xì)致的工作，取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置。
為確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得群眾滿(mǎn)意的效果。我局成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，局紀(jì)委書(shū)記和分管低保工作的副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)財(cái)政所、民政辦負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)聯(lián)村（居）干部為成員的城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)鎮(zhèn)紀(jì)委派員全程監(jiān)督。
為確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作有序推進(jìn)，我局印制下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)救助專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》，明確了專(zhuān)項(xiàng)整治工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、具體措施和實(shí)施步驟，并于9月25日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了布置。
二、明確工作目標(biāo)。
結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，推動(dòng)最低生活保障等社會(huì)救助政策規(guī)范實(shí)施，推動(dòng)我縣社會(huì)救助服務(wù)水平全面提升，促進(jìn)民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高，工作作風(fēng)明顯改變。
三、明確工作重點(diǎn)。
以解決群眾反映強(qiáng)烈的“人情保”、“錯(cuò)?！暗葐?wèn)題和推行“陽(yáng)光低?！睘橹攸c(diǎn)，對(duì)全縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象開(kāi)展全面排查，有效促進(jìn)低保政策公平公正實(shí)施。
以建立完善“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”機(jī)制為重點(diǎn)，創(chuàng)新社會(huì)救助工作方式，完善社會(huì)救助窗口服務(wù)功能，全面提升基層為民服務(wù)水平，真正做到讓困難群眾“救助有門(mén)、受理及時(shí)”，社會(huì)救助利民便民。
四、工作方法步驟。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治工作采取“張榜公示、入戶(hù)調(diào)查、鄰里走訪(fǎng)、民主評(píng)議（聽(tīng)證）等方法進(jìn)行。
（一）張榜公示。
從10月上旬開(kāi)始，各鎮(zhèn)以村（居）為單位，對(duì)正在享受城鄉(xiāng)低保對(duì)象，在村（居）公開(kāi)欄、人口密集的村莊（街道）、交通要道等群眾便以看到的地方進(jìn)行了公示，每個(gè)村（居）公示地點(diǎn)都在3處以上，有的村公示到每一個(gè)村民組。同時(shí)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，暢通投訴、舉報(bào)渠道，接受群眾監(jiān)督，公示期間我局組織專(zhuān)人，并邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣財(cái)政負(fù)責(zé)人對(duì)全縣各村（居）公示情況進(jìn)行了督查，從督查情況來(lái)看，公示效果良好，受到了廣大群眾的關(guān)注。對(duì)群眾舉報(bào)線(xiàn)索，各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實(shí)。
（二）入戶(hù)調(diào)查、鄰里走訪(fǎng)。
公示結(jié)束后，各鎮(zhèn)組織專(zhuān)人會(huì)同村（居）委會(huì)干部，對(duì)本村（居）低保對(duì)象逐戶(hù)上門(mén)核查，重點(diǎn)核查家庭共同生活成員，家庭財(cái)產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶(hù)調(diào)查對(duì)不符合低保條件的家庭堅(jiān)決予以清退。
（三）民主評(píng)議。
入戶(hù)調(diào)查結(jié)束后，對(duì)繼續(xù)享受低保條件的對(duì)象，以村（居）為單位組織民主評(píng)議（聽(tīng)證）。評(píng)議未通過(guò)的予以清退。
五、專(zhuān)項(xiàng)整治結(jié)果。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對(duì)象xx戶(hù)、xx人，清退城鄉(xiāng)低保對(duì)象xx戶(hù)、xx人，占已復(fù)核低保對(duì)象9.25%。其中正常退出xx戶(hù)、xx人；占復(fù)核人數(shù)的6.8%，群眾舉報(bào)查實(shí)77戶(hù)、142人；占復(fù)核人數(shù)的0.47%，過(guò)去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶(hù)、計(jì)劃生育后遺癥等，也就是“錯(cuò)?！?05戶(hù)、582人，占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時(shí)，對(duì)87戶(hù)、159人家庭生活確實(shí)困難的低保對(duì)象提高了補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)項(xiàng)整治期間新增低保對(duì)象176戶(hù)、493人，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
此項(xiàng)工作，得到了縣紀(jì)委的高度重視，縣紀(jì)委項(xiàng)正兵書(shū)記明確要求，把該項(xiàng)工作作為群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看的重點(diǎn)工作來(lái)抓。要求紀(jì)委每位常委對(duì)自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行督查，鎮(zhèn)紀(jì)委要全程參與。
紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)、紀(jì)委副書(shū)記強(qiáng)進(jìn)以及其他紀(jì)委常委，多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)整治工作，每到一處都提出嚴(yán)格要求。要求各鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對(duì)象專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求。認(rèn)真核查在低保申請(qǐng)受理、審核審批、民主評(píng)議、公開(kāi)、公示及動(dòng)態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況，堅(jiān)決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
要明確工作目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任追究制，對(duì)工作不力、不按章辦事、頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對(duì)家庭生活確實(shí)困難符合低保條件的要及時(shí)納入保障范圍。同時(shí)要求縣民政局對(duì)各鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治情況加強(qiáng)督查，把好驗(yàn)收關(guān)。對(duì)整治工作不到位的將重新進(jìn)行審核，并找出工作原因，追究相關(guān)責(zé)任。
六、存在問(wèn)題。
（一）城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角，一些群眾對(duì)低保條件、申請(qǐng)和辦理程序不夠了解。
（二）家庭收入難以核定。
（三）少數(shù)干部們存在著畏難情緒，工作責(zé)任心不強(qiáng)。
（四）基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重，而且對(duì)象層面多，調(diào)查起來(lái)比較繁雜，基層工作人員相對(duì)不足。
七、下一步工作打算。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)。
一是要加強(qiáng)對(duì)低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；二是加快完善申請(qǐng)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心建設(shè)，充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門(mén)的信息資源，建立困難群眾信息核對(duì)系統(tǒng)，杜絕“人情?！薄ⅰ板e(cuò)?！爆F(xiàn)象的發(fā)生；三是要強(qiáng)化基層干部服務(wù)意識(shí)，提高為民服務(wù)能力。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高群眾滿(mǎn)意率。
一是要進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度，不留死角；二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對(duì)象長(zhǎng)期公示制度，每個(gè)村（居）委會(huì)設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對(duì)象長(zhǎng)期公示專(zhuān)欄，接受群眾監(jiān)督，及時(shí)糾正存在問(wèn)題；三是主動(dòng)邀請(qǐng)縣監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政等部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性，做到“公開(kāi)、公平、公正”。
（三）健全長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果。
我局將以這次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)抓好工作紀(jì)律，民主評(píng)議（聽(tīng)證）制度、公示制度、責(zé)任追究制度的落實(shí)，使困難群眾及時(shí)得到救助。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，堅(jiān)決一查到底，切實(shí)維護(hù)好困難群眾的切身利益。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
認(rèn)真貫徹-大提出的“健全社會(huì)救助體系”的要求，以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，規(guī)范管理，強(qiáng)化設(shè)施，建立機(jī)制，充分發(fā)揮好社會(huì)建設(shè)的功能。
1、規(guī)范管理。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，進(jìn)一步貫徹落實(shí)民政部“兩個(gè)規(guī)范”，積極開(kāi)展文明救助站創(chuàng)造活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展救助工作進(jìn)社區(qū)和建立全市救助工作信息員制度等活動(dòng)，不斷拓展救助渠道，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化管理水平，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化設(shè)施。以流浪未成年人救助保護(hù)體系等規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)市救助站遷址建設(shè)工程，原新選地址在丁卯開(kāi)發(fā)區(qū)一荒山上，交通不便，不太適應(yīng)救助工作的開(kāi)展，經(jīng)市政府協(xié)調(diào)確定將救助站建設(shè)項(xiàng)目地址調(diào)整到位于丹徒區(qū)駙馬山莊312國(guó)道南側(cè)路邊，該地處于京滬高速鐵路鎮(zhèn)江站和新建的鎮(zhèn)江客運(yùn)總站附近，交通便捷，是較為理想的救助地點(diǎn)。目前，土地置換協(xié)議已簽，正在辦理遷址變更所有手續(xù)，爭(zhēng)取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心，具有對(duì)流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護(hù)、教育、心理矯治等一系列功能，全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平，切實(shí)保護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
3、建立機(jī)制。建立政府主導(dǎo)，民政主管，部門(mén)協(xié)調(diào)，社會(huì)參與的工作機(jī)制，重點(diǎn)研究解決流浪未成年人救助保護(hù)，源頭預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象等問(wèn)題。為了順應(yīng)形勢(shì)，積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑，上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺(tái)，建立了社會(huì)實(shí)踐教育基地，吸收更多志愿者參與社會(huì)救助工作。
三、大力推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化進(jìn)程。
進(jìn)一步加大養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的推進(jìn)力度。為適應(yīng)老齡化社會(huì)趨勢(shì)，加快發(fā)展老年人社會(huì)福利事業(yè)，根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會(huì)化優(yōu)待促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》精神，重新修改和完善了鎮(zhèn)江市民辦老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)同市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《鎮(zhèn)江市老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范程序，嚴(yán)格準(zhǔn)入制，認(rèn)真落實(shí)民辦公助優(yōu)惠政策，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗(yàn)收兩所新辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，下?lián)苜Y助金28萬(wàn)元，新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過(guò)近一年的籌備，市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)各項(xiàng)籌備工作就緒。市養(yǎng)老協(xié)會(huì)推薦的理事候選人來(lái)自方方面面，具有全市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會(huì)成立后立足為政府、為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老年人服務(wù)，重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)，提供政策、法律咨詢(xún)等工作，推動(dòng)全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著一切從孤殘兒童的成長(zhǎng)需要出發(fā)的原則，關(guān)注孤殘兒童的健康成長(zhǎng)。上半年按照省廳統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好孤殘兒童信息統(tǒng)計(jì)工作，全市現(xiàn)有孤殘兒童177人。為孩子健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的生存環(huán)境，市社會(huì)福利中心已啟動(dòng)市兒福院的重建項(xiàng)目，目前已成立了組織，確定了計(jì)劃，并已對(duì)新址項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作。同時(shí)，還組織實(shí)施“明天計(jì)劃”項(xiàng)目，已為3名具備手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童實(shí)施了手術(shù)。
四、廣泛開(kāi)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。
在全市范圍內(nèi)深入開(kāi)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。上半年潤(rùn)州、新區(qū)、京口婚姻登記處都對(duì)登記場(chǎng)所進(jìn)行了改造裝修，全市硬件設(shè)施建設(shè)提升了一個(gè)新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平，適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)省廳部署要求，四月底全市婚姻登記處都統(tǒng)一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認(rèn)真做好北京奧運(yùn)會(huì)期間的婚姻登記工作，我們積極做好準(zhǔn)備，成立組織，強(qiáng)化宣傳，制定方案，優(yōu)化服務(wù)，采取積極應(yīng)急措施，確保婚姻登記工作有條不紊的進(jìn)行，促進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。上半年全市共辦理結(jié)婚登記10899對(duì)，離婚登記1949對(duì)。
認(rèn)真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動(dòng)同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報(bào)，及時(shí)反饋我們答復(fù)的意見(jiàn)和辦理結(jié)果，征求他們的意見(jiàn)，提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計(jì)劃。
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步推進(jìn)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，全面完成全年工作任務(wù)。
針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化和打牢社會(huì)福利會(huì)社會(huì)事務(wù)工作發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，更好地為民政對(duì)象服務(wù)。主要工作是：
一、老年人社會(huì)福利。
1、堅(jiān)持社會(huì)福利社會(huì)化，深入開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)，加大政府對(duì)民辦公助優(yōu)惠扶持力度，認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)江市老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》，推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，積極開(kāi)展政策、法律咨詢(xún)服務(wù)，提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理，完善機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會(huì)福利。
1、指導(dǎo)市社會(huì)福利中心組織實(shí)施“藍(lán)天計(jì)劃”項(xiàng)目，全面啟動(dòng)市兒童福利院新建工程項(xiàng)目，年內(nèi)完成工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，辦理相關(guān)手續(xù)，確保明年開(kāi)工建設(shè)。
2、建立“明天計(jì)劃”長(zhǎng)效機(jī)制，為具備手續(xù)適應(yīng)癥的孤殘兒童治療康復(fù)，創(chuàng)造美好明天。重點(diǎn)做好腦癱兒的治療康復(fù)工作。
3、按照省廳部署，做好《兒童福利證》發(fā)放工作，建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，維護(hù)孤殘兒童合法權(quán)益。
以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，規(guī)范管理。強(qiáng)化設(shè)施，完善制度，推動(dòng)救助管理工作依法規(guī)范。重點(diǎn)圍繞市救助站新址重點(diǎn)工程建設(shè)，抓緊落實(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，力爭(zhēng)10月份開(kāi)工建設(shè)，全面落實(shí)市政府這一為民辦實(shí)事工程。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè)，完善和修改規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”，提高救助工作專(zhuān)業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作。
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，下半年擬對(duì)全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓(xùn)。
2、理順殯葬管理體制和市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。深化殯葬改革，推廣骨灰處理多樣化，擬召開(kāi)全市綠色殯葬現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開(kāi)展全市殯葬職工活動(dòng)日系列活動(dòng)。
五、婚姻收養(yǎng)工作。
1、加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，抓好京口、潤(rùn)州、新區(qū)婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)窗口。單位創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。建立全市婚姻登記信息系統(tǒng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，全面提升規(guī)范化建設(shè)水平。
2、認(rèn)真做好婚姻登記工作，確?；橐龅怯浗】涤行蜷_(kāi)展。
3、依法規(guī)范開(kāi)展收養(yǎng)工作，穩(wěn)妥解決事實(shí)收養(yǎng)遺留問(wèn)題。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
20----年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作：
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
20xx年，民政局深入貫徹落實(shí)黨的十九大、十*屆*中、*中全會(huì)精神，緊緊圍繞惠民生、保穩(wěn)定、促和諧，著力完善制度、規(guī)范管理、提升能力、優(yōu)化服務(wù)，努力在工作理念上實(shí)現(xiàn)新提升，在保障和改善民生上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理上體現(xiàn)新作為，在提升公共服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)新突破，在隊(duì)伍建設(shè)上樹(shù)立新形象，為全縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。
(一)完善社會(huì)救助體系，加大社會(huì)救助力度。
1、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)再次提高。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月99元提高到每人每月115元;城市低保對(duì)象由每人每月190元提高到每人每月225元;集中供養(yǎng)五保對(duì)象由每人每年3200元提高到每人每年3800元，分散供養(yǎng)五保對(duì)象由每人每年2220元提高到每人每年2800元。
2、科學(xué)合理確定救助對(duì)象。根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》、《河南省城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和《濮陽(yáng)市城鄉(xiāng)居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)低保政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，出臺(tái)了《**縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》和《**縣城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任及追究辦法》將家庭收入在保障標(biāo)準(zhǔn)以下的家庭全部納入低保。根據(jù)實(shí)際情況，將家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力患有癌癥、白血病、尿毒癥等重大疾病患者或重殘(殘聯(lián)認(rèn)定的二級(jí)以上殘疾、一家多殘)造成基本生活困難的家庭納入低保，保障面得到不斷擴(kuò)大。一年來(lái)，我縣農(nóng)村低保對(duì)象共25861戶(hù)，30361人，共發(fā)放資金2708.8萬(wàn)元;城市低保對(duì)象1677戶(hù)3115人，共發(fā)放資金517.5萬(wàn)元。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣有農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象4028人，其中集中供養(yǎng)590人，分散供養(yǎng)3438人。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省關(guān)于“五?！钡挠嘘P(guān)政策，將農(nóng)村“三無(wú)人員”全部納入“五?！?，予以保障;散供養(yǎng)資金到位。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策，農(nóng)村“五保”供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)足額納入財(cái)政預(yù)算，對(duì)分散供養(yǎng)農(nóng)村“五保”資金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，保障了他們的基本生活。20xx年，共撥付五保供養(yǎng)對(duì)象補(bǔ)助資金933.46萬(wàn)元。
4、不斷完善自然災(zāi)害應(yīng)急保障體系，減災(zāi)救災(zāi)能力和水平不斷提高。強(qiáng)化災(zāi)害應(yīng)急管理，切實(shí)做好災(zāi)情上報(bào)工作。一年來(lái)，我縣發(fā)生一次風(fēng)雹自然災(zāi)害，全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積2.935千公頃，成災(zāi)面積2.88千公頃，受災(zāi)人口2.9433萬(wàn)人，損壞房屋9間。直接經(jīng)濟(jì)損失1898萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失1896萬(wàn)元。
按照救災(zāi)款物專(zhuān)款專(zhuān)用、重點(diǎn)使用的原則，根據(jù)市民政局《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點(diǎn)救助、分類(lèi)發(fā)放”及“公開(kāi)、公平、公正”的原則及時(shí)將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、民主評(píng)議、村委申報(bào)、鄉(xiāng)政府批準(zhǔn)、張榜公布等程序，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需救濟(jì)情況，合理制定分配方案，并要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)格救濟(jì)對(duì)象審批和發(fā)放程序，建立災(zāi)民救助臺(tái)帳，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達(dá)到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。20xx年下?lián)芫葹?zāi)款35萬(wàn)元，共救濟(jì)災(zāi)民3319戶(hù)7532人。
5、孤兒及特殊群體救助工作有序開(kāi)展。我縣現(xiàn)有孤兒261名，根據(jù)上級(jí)文件要求我縣孤兒已全額享受孤兒救助資金每人每月600元，今年共計(jì)孤兒生活補(bǔ)助金255.12萬(wàn)元。根據(jù)豫民文【20xx】14號(hào)文件要求，為準(zhǔn)確核實(shí)孤兒身份，統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確工作程序，有效地規(guī)范孤兒的登記和管理工作。孤兒保障實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，由街道辦事處或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府每年對(duì)《兒童福利證》領(lǐng)取人重新審核一次，并報(bào)縣民政部門(mén)審批備案。對(duì)新增認(rèn)定合格人員發(fā)放證件，對(duì)年滿(mǎn)18周歲、致孤原因消除、弄虛作假的經(jīng)核實(shí)后《兒童福利證》收回，取消領(lǐng)取資格。
孤兒大學(xué)生救助是最近幾年才新增的一項(xiàng)工作，是省委、省政府利用福利彩票公益金對(duì)考取全日制高等學(xué)校的孤兒的一項(xiàng)救助。今年有2人。每人一次性救助5000元。
艾滋病人員救助金。根據(jù)上級(jí)文件要求，我們依據(jù)縣防疫站提供的人員名單，按照艾滋病人員救助金200元/月，實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。今年共救助62人，發(fā)放資金158200元。
40%人員救助金發(fā)放。全年共計(jì)發(fā)放救助金21.77萬(wàn)元。
6、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一是積極貫徹落實(shí)《老年法》和省市優(yōu)待老年人相關(guān)規(guī)定，接待、協(xié)調(diào)處理涉老信訪(fǎng)案件30余起，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益;二是落實(shí)高齡老人優(yōu)待政策，為了使我縣老人能夠安度晚年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多方籌資，為我縣11019位80周歲以上高齡老人全年累計(jì)發(fā)放735.48萬(wàn)元，同時(shí)為高齡老人提供印刷申報(bào)表格100000份，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)相關(guān)工作;開(kāi)展老年慈善救助活動(dòng)，慰問(wèn)老年人48人，設(shè)立敬老宣傳牌5個(gè);慰問(wèn)老年人實(shí)物折合金額58600元;向12名高齡、困難老人家庭發(fā)放救助金6000元;保障落實(shí)好老年人在社保、福利、就醫(yī)、法律咨詢(xún)和外出乘車(chē)、觀(guān)光、旅游等方面優(yōu)待政策，解決60歲以上老年人出門(mén)難、辦證難的問(wèn)題，免費(fèi)代為本縣居住的老年人向上級(jí)老齡部門(mén)申請(qǐng)辦理了《河南省老年人優(yōu)待證》，發(fā)放《老年法》讀本20xx份。三是繼續(xù)做好農(nóng)村居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作，指導(dǎo)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，為試點(diǎn)村購(gòu)置了三輪車(chē)、洗衣機(jī)、檔案柜等，幫助試點(diǎn)村成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，完善組織和制度、制作版面。
7、醫(yī)療救助能力逐步提升。20xx年，我縣醫(yī)療救助工作注重能力建設(shè)，形成了科學(xué)合理、公平公正、管理規(guī)范的醫(yī)療救助體系。結(jié)合我縣實(shí)際情況，在出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上，又積極探索新途徑、新辦法，出臺(tái)了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的補(bǔ)充規(guī)定，使城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作更公平、更合理，使有限的資金更能發(fā)揮作用。
救助對(duì)象最初是城鎮(zhèn)“三無(wú)”、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保和長(zhǎng)期患各種重大疾病造成實(shí)際生活水平低于城鄉(xiāng)最低生活保障水平的困難家庭。根據(jù)縣政府制定的《**縣臨時(shí)救助暫行辦法》(清政〔20xx〕18號(hào))規(guī)定，將大病患者藥費(fèi)自負(fù)超過(guò)2萬(wàn)元的列入救助范圍。救助對(duì)象為：城鄉(xiāng)居民最低生活保障對(duì)象和農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象;家庭月人均收入低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)150%的低保邊緣困難群眾;居住在本行政區(qū)域內(nèi)的人戶(hù)分離困難家庭人員;當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的其他困難人員。一年來(lái)，共救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對(duì)象7851人，累計(jì)救助資金650.4萬(wàn)元。
(二)全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，切實(shí)做好涉軍群體信訪(fǎng)穩(wěn)控工作。
1、全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。一是按照規(guī)定，按要求足額發(fā)放各類(lèi)優(yōu)撫資金。一年來(lái)，共為5380余人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助資金1723萬(wàn)余元。二是做好優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作。幫助農(nóng)村優(yōu)撫對(duì)象參加“新農(nóng)合”。一年來(lái)為1795名優(yōu)撫對(duì)象繳納20xx年參加新農(nóng)合費(fèi)用21.6萬(wàn)元;在為1949名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放門(mén)診補(bǔ)助21.3萬(wàn)元;重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住院醫(yī)療補(bǔ)助。重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象因病住院的，經(jīng)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后的剩余部分，仍按照“復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人報(bào)銷(xiāo)40%，年度報(bào)銷(xiāo)4000元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員報(bào)銷(xiāo)30%，年度報(bào)銷(xiāo)3000元”的規(guī)定給予報(bào)銷(xiāo)。共為400余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象20余萬(wàn)元。三是做好優(yōu)撫對(duì)象和義務(wù)兵家屬的優(yōu)待工作。根據(jù)省市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)義務(wù)兵優(yōu)待工作的通知要求，依據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)提供的20xx年全縣農(nóng)民人均純收入和20xx年度我縣城鎮(zhèn)單位在崗職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)制定了我縣義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我縣農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為10169元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為13200元。隨著農(nóng)民人均純收入的增長(zhǎng)對(duì)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，烈屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1525元(農(nóng)民人均純收入的15%)，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1017元(農(nóng)民人均純收入的10%)，殘疾軍人優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為814元(農(nóng)民人均純收入的8%)，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為508元(農(nóng)民人均純收入的5%)。根據(jù)調(diào)整后的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，積極做好優(yōu)待金預(yù)算并及時(shí)提供給財(cái)政部門(mén)，共優(yōu)待義務(wù)兵515人、優(yōu)撫對(duì)象2037人，發(fā)放優(yōu)待資金643萬(wàn)元，四是做好維穩(wěn)工作。“八一”前夕，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了我縣的武裝部、通訊連、消防支隊(duì)、武警中隊(duì)，共送去慰問(wèn)金3.5萬(wàn)元。慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活貧困義務(wù)兵家屬114戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金6.64萬(wàn)元。五是孟瑞鵬追烈工作圓滿(mǎn)完成。今年2月26日孟瑞鵬為救2名落水兒童英勇?tīng)奚氖录l(fā)生后，立即在全國(guó)范圍內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，各級(jí)部門(mén)對(duì)孟瑞鵬的英勇行為給予了充分肯定。我們積極進(jìn)行事情經(jīng)過(guò)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)為孟瑞鵬進(jìn)行申報(bào)追認(rèn)烈士。經(jīng)過(guò)縣、市政府逐級(jí)請(qǐng)示,7月10日,河南省人民政府批復(fù),評(píng)定孟瑞鵬為烈士。孟瑞鵬烈士的一次性撫恤金76萬(wàn)余元已發(fā)放到了孟瑞鵬父母手中。
2、復(fù)員退伍軍人安置工作有序開(kāi)展。一是認(rèn)真做好退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收?qǐng)?bào)到工作。20xx年度我縣共接收退役士兵221人，其中自主就業(yè)退役士兵211人，符合政府安排工作條件退役士兵10人(其中城鎮(zhèn)安置對(duì)象8名、轉(zhuǎn)業(yè)士官2人)。二是認(rèn)真做好退役士兵免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為貫徹實(shí)施全民技能振興工程，針對(duì)退役士兵我們積極推進(jìn)自謀職業(yè)、崗前培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)“三位一體”的退役士兵安置改革，根據(jù)國(guó)家、省、市培訓(xùn)精神，我們認(rèn)真做好退役士兵免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，20xx年度應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)211名，我縣實(shí)際參訓(xùn)人數(shù)是120人。目前培訓(xùn)獲證人員汽車(chē)駕駛17人，計(jì)算機(jī)16人，挖掘機(jī)22人。三是及時(shí)、足額發(fā)放退伍安置經(jīng)費(fèi)。為211名退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)235.45萬(wàn)元。發(fā)放自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)24.3萬(wàn)元。為7名選擇自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了24.3萬(wàn)元的自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。為8名安置對(duì)象申請(qǐng)了待分配期間生活補(bǔ)助資金1.44萬(wàn)元。
3、積極做好穩(wěn)控和化解工作。我縣涉軍群體不穩(wěn)定的因素主要是參戰(zhàn)參核退役人員，特別是對(duì)越參戰(zhàn)人員299人和抗美援老作戰(zhàn)人員179人這兩個(gè)群體，他們現(xiàn)在的主要訴求就是農(nóng)村籍的要求參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，60歲后享受退休待遇;越戰(zhàn)退役人員的下崗再就業(yè)問(wèn)題。
一是多方面查閱相關(guān)政策文件，根據(jù)政策做好解釋工作。二是掌握縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參戰(zhàn)人員代表名單聯(lián)系電話(huà)，經(jīng)常與有關(guān)代表進(jìn)行對(duì)接和聯(lián)系溝通，能及時(shí)掌握他們的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，在第一時(shí)間采取得力措施將問(wèn)題化解，并積極配合有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控工作。三是每年“八一”、9月2日大閱兵期間、十一期間，隨時(shí)掌握他們的動(dòng)向，并派專(zhuān)門(mén)工作人員在北京和鄭州提前做好接訪(fǎng)準(zhǔn)備。在局黨組高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我縣的涉軍群體基本穩(wěn)定，基本沒(méi)有發(fā)生參加大規(guī)模上訪(fǎng)事件。
(三)市十大民生工程圓滿(mǎn)完成。
1、17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程順利完工。
按照《濮陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)濮陽(yáng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程實(shí)施方案的通知》(濮政辦[20xx]35號(hào))的文件要求，我縣積極組織實(shí)施，“一裝、二改、三建”綜合提升工程現(xiàn)已全部完工，市縣鄉(xiāng)共投資647萬(wàn)元，新增建筑面積734㎡，增加固定資產(chǎn)投入137萬(wàn)元。通過(guò)此次綜合提升工程，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院硬件得到了進(jìn)一步完善，集中供養(yǎng)五保對(duì)象的居住和生活條件得到了全面改善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的規(guī)范化建設(shè)、服務(wù)和管理水平得到了很大程度上提高。11月4日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程觀(guān)摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)前，對(duì)我縣馬莊橋鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、韓村鄉(xiāng)三所敬老院進(jìn)行了觀(guān)摩，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、大力推進(jìn)我縣農(nóng)村幸福院建設(shè)項(xiàng)目。我們堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、村級(jí)主辦、因地制宜、注重實(shí)效、自愿互助、社會(huì)參與”的原則，通過(guò)中央專(zhuān)項(xiàng)彩票公益金和河南省級(jí)福利彩票公益金的支持，著力建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，主要是老年人生活互相照料，精神慰藉、文化娛樂(lè)等功能，自20xx年開(kāi)始申請(qǐng)建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，目前已建成投入使用19所，設(shè)有床位200個(gè)，20xx年市委、市政府將農(nóng)村幸福院建設(shè)作為十大民生工程進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，我縣建設(shè)50所，我們根據(jù)濮陽(yáng)市20xx年農(nóng)村幸福院建設(shè)實(shí)施方案要求，結(jié)合實(shí)際，由老齡辦牽頭，局機(jī)關(guān)效能辦和縣財(cái)政局全程參與，通過(guò)實(shí)地查看場(chǎng)地監(jiān)督建設(shè)，目前以全部建設(shè)完畢，待投入使用后，將有效地緩解我縣當(dāng)前的農(nóng)村養(yǎng)老形勢(shì)。
(四)重點(diǎn)社會(huì)福利項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、社會(huì)福利中心建設(shè)項(xiàng)目。為解決棄嬰的撫養(yǎng)與治療、流浪乞討人員的臨時(shí)救助、孤寡老人的照料、優(yōu)撫對(duì)象康復(fù)治療、軍休人員照料等突出存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，20xx年民政部與省政府簽署協(xié)議，明確提出在“十*五”期間支持我省每個(gè)縣(區(qū))建設(shè)一個(gè)社會(huì)福利中心。該項(xiàng)目被省委省政府列入十項(xiàng)重點(diǎn)民生工程，省政府(豫政辦﹝20xx﹞79號(hào))文件要求各縣區(qū)加快推進(jìn)。目前該項(xiàng)目已于10月22日開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)20xx年初，主體工程完工。
2、**縣康復(fù)養(yǎng)老中心養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項(xiàng)目。隨著我縣高齡老人、生活不能自理老人、“三無(wú)”老人和空巢老人的數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)際需求，縣民政局為了擴(kuò)大縣康復(fù)養(yǎng)老中心規(guī)模，完善功能，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)多方努力，積極與市、縣發(fā)改部門(mén)協(xié)調(diào)，省發(fā)改委將養(yǎng)護(hù)樓建設(shè)項(xiàng)目上報(bào)為中央財(cái)政支持地方福利事業(yè)項(xiàng)目，20xx年8月國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施并將中央財(cái)政支持資金1200萬(wàn)元下?lián)芪铱h。該項(xiàng)目將為入住老人提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老為一體的綜合服務(wù)。目前，該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃等前期手續(xù)，工程設(shè)計(jì)、地質(zhì)勘探和地面清障工作已完成，已通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，市發(fā)改委正在進(jìn)行初設(shè)審批，市消防部門(mén)正在進(jìn)行消防許可審批，待審批結(jié)束后，方能進(jìn)入招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)年底前開(kāi)工建設(shè)。
(五)社會(huì)事務(wù)管理規(guī)范，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
1、婚姻登記。堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，至目前，截至目前共辦理結(jié)婚登記5503對(duì)，離婚登記772對(duì)，補(bǔ)發(fā)婚姻證件1611份，合格率達(dá)到100﹪;檔案歸檔合格率達(dá)100﹪。
2、殯葬管理工作。積極倡導(dǎo)殯葬改革，弘揚(yáng)殯葬先進(jìn)文化，引導(dǎo)群眾文明節(jié)儉治喪，革除喪葬陋俗，大力促進(jìn)綠色殯葬。按照上級(jí)文件要求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民基本殯葬服務(wù)費(fèi)免除標(biāo)準(zhǔn)的通知》，基本殯葬服務(wù)費(fèi)免除標(biāo)準(zhǔn)為600元。
3、社會(huì)組織管理工作。我縣現(xiàn)有社會(huì)組織167多家，其中社會(huì)團(tuán)體41家，民辦非企業(yè)單位126家;涉及教育、勞動(dòng)、科技、體育、文化、衛(wèi)生、民政等多個(gè)領(lǐng)域，管理工作任務(wù)重、難度大。加大工作力度，今年共有150家社會(huì)組織參加年檢，年檢率達(dá)到了95%，合格率達(dá)到了93%。對(duì)于在年檢中不合格的社會(huì)組織結(jié)合其業(yè)務(wù)主管單位提出整改意見(jiàn)，限期整改(如**縣用水者協(xié)會(huì))。積極組織鼓勵(lì)社會(huì)組織參加社會(huì)組織誠(chéng)信建設(shè)，提高我縣社會(huì)組織的知名度(如**縣商會(huì)，在商業(yè)界就發(fā)揮了很大的承上啟下的作用)。
4、收養(yǎng)工作。按照《收養(yǎng)法》第四、五、六條嚴(yán)格規(guī)定的收養(yǎng)人、送養(yǎng)人、被送養(yǎng)人的各項(xiàng)條件。在工作中我們嚴(yán)格依據(jù)法律一次性告知前來(lái)咨詢(xún)?nèi)藛T辦理收養(yǎng)登記所需要的資料，并根據(jù)咨詢(xún)?nèi)藛T的具體情況解答具體問(wèn)題，做好接待咨詢(xún)工作。
(六)基層政權(quán)、區(qū)劃地名等工作順利開(kāi)展。
一是基層政權(quán)工作。依法行政，指導(dǎo)好了全縣第八屆村委會(huì)換屆選舉后續(xù)工作。依法做好了4起村委會(huì)換屆選舉信訪(fǎng)案件的調(diào)查處理和2起市督查局批轉(zhuǎn)案件的調(diào)查處理工作。
二是區(qū)劃地名管理工作。強(qiáng)力推進(jìn)了推進(jìn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作的有序進(jìn)行。20xx年經(jīng)多方努力，完成了指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市局前期考察、對(duì)上溝通協(xié)調(diào)、縣政府向市政府呈報(bào)、縣人大常委會(huì)專(zhuān)題審議、市政府向省政府呈報(bào)等相關(guān)工作，目前該事項(xiàng)正在等待省政府批傳省廳進(jìn)行組織考察驗(yàn)收。同時(shí)，我們多方協(xié)調(diào)精心謀劃了的20xx年度撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)目標(biāo)工作，近期協(xié)調(diào)市局完成了對(duì)陽(yáng)邵鄉(xiāng)、六塔鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)的前期考察工作，確定陽(yáng)邵鄉(xiāng)為下階段我縣撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)重點(diǎn)鄉(xiāng)。組織實(shí)施了全縣第二次全國(guó)地名普查工作。此次地名普查從20xx年7月1日開(kāi)始,到20xx年6月30日結(jié)束。為開(kāi)展好此項(xiàng)工作，提請(qǐng)縣政府制定出臺(tái)了《**縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好第二次全國(guó)地名普查工作的通知》(清政〔20xx〕7號(hào)文件)，成立了**縣第二次全國(guó)地名普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)了《**縣第二次全國(guó)地名普查實(shí)施方案》，縣政府于5月14日組織召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、民政所長(zhǎng)、30個(gè)成員單位副職、聯(lián)絡(luò)員和所有縣直單位辦公室主任參加的動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員會(huì)后馬上聘請(qǐng)市局區(qū)劃地名科長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。截止目前，已收集、審核地名普查信息20xx多條。積極做好了路保潔和維護(hù)工作。今年是全縣深入開(kāi)展“衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的攻堅(jiān)年。為此，我們多方協(xié)調(diào)、下大力氣做好做好了縣城區(qū)路維護(hù)和保潔工作，聯(lián)合廣告商、制作商對(duì)縣城內(nèi)所有路進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，并及時(shí)進(jìn)行了維修和保潔，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好了我縣“三城”創(chuàng)建工作大局。在總結(jié)一年來(lái)工作情況的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題與不足，對(duì)于資金不足、基層工作力量薄弱等問(wèn)題，我們將在下步工作中加大力度，強(qiáng)化措施努力解決。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、在入戶(hù)調(diào)查過(guò)程中，對(duì)低保申請(qǐng)人家庭的隱形收入難以調(diào)查確定。
2、各項(xiàng)救助制度在實(shí)際操作中，還缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3、基層社會(huì)救助專(zhuān)職人員配置不足。雖然建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助機(jī)構(gòu)，但都屬于兼任，民政內(nèi)涵的不斷延伸和擴(kuò)展，使基層民政日益繁重的業(yè)務(wù)量與現(xiàn)行機(jī)構(gòu)、人員、辦公條件的不對(duì)稱(chēng)的矛盾比較突出。需要建立起縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)救助工作機(jī)構(gòu)，健全“一口上下”的社會(huì)救助運(yùn)行管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作“六到位”，使各類(lèi)救助信息準(zhǔn)確收集和反饋，便于整合社會(huì)救助資源，確保困難群眾得到及時(shí)的、不同需求的救助，真正實(shí)現(xiàn)“應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救則救”的工作目標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善低收入家庭認(rèn)定制度，盡快建立低收入家庭信息比對(duì)中心。同時(shí)，建立救助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，逐步提高低保、五保及醫(yī)療救助水平加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院日常工作的督查力度，進(jìn)一步提高入住率，確保安全無(wú)事故。
2、推進(jìn)和完善我縣優(yōu)撫對(duì)象“三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。在20xx年?duì)幦∥铱h優(yōu)撫對(duì)象“三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)全面完成，以縣(區(qū))民政局為依托，建立雙擁優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)中心;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所為依托，建立雙擁優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)站;以村(社區(qū))黨支部、村(社區(qū))委會(huì)為依托，建立村(社區(qū))雙擁優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)站。建立優(yōu)撫對(duì)象信息平臺(tái)，全面了解登記優(yōu)撫對(duì)象個(gè)人和家庭基本情況，建立完善數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)，為優(yōu)撫對(duì)象提供精細(xì)化服務(wù)。通過(guò)建立優(yōu)撫對(duì)象“三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，達(dá)到更好的為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)，更準(zhǔn)確的掌握優(yōu)撫對(duì)象信息的目的。
3、宣傳貫徹《老年法》認(rèn)真落實(shí)老年人各項(xiàng)優(yōu)待政策，加快推進(jìn)全縣養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化體系建設(shè)，積極推進(jìn)建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼制度。
4、組織好、落實(shí)好我縣第二次全國(guó)地名普查工作的工作。嚴(yán)格按照國(guó)家、省市工作部署，精心組織，努力工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好地名普查各類(lèi)信息采集、錄入、地名標(biāo)志設(shè)置和外包服務(wù)招投標(biāo)等工作。
5、積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，加大對(duì)養(yǎng)老院、福利院、殯儀服務(wù)場(chǎng)所等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的投入，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
1、每個(gè)月的核心工作。一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì)有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個(gè)月的工作都有一定的計(jì)劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說(shuō)明做過(guò)的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)每月一般都會(huì)去挖掘一些長(zhǎng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說(shuō)的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫(xiě)明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計(jì)劃(譬如全年的推廣計(jì)劃、全年的優(yōu)化計(jì)劃等等)。
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計(jì)今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀(guān)的看出流量的增長(zhǎng)或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計(jì)今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一般以會(huì)員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。為什么要去統(tǒng)計(jì)這個(gè)會(huì)員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計(jì)算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站是否運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么?如果你有此想法的話(huà)，只能說(shuō)你不配做一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員，一個(gè)網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會(huì)員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個(gè)人在整年里做了那么多工作，如果沒(méi)有什么收獲的話(huà)，那只能說(shuō)你是一個(gè)失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒(méi)有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會(huì)淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會(huì)去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實(shí)民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事，在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效，在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī)，認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作，按時(shí)完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范了低保申報(bào)程序，強(qiáng)化了民主評(píng)議，創(chuàng)新民政專(zhuān)干評(píng)議模式，實(shí)施分類(lèi)施保、三榜公示制度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，健全(半)年審核機(jī)制，加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽(yáng)光施保，低保政策全面落實(shí)。
20__年，全鄉(xiāng)新增城市低保22戶(hù)33人、停止33戶(hù)62人、動(dòng)態(tài)調(diào)整5戶(hù)4人;截至12月底，享受城市低保人數(shù)454戶(hù)819人;全年發(fā)放低保金(含補(bǔ)助金)共計(jì)10020人次3639104元。
進(jìn)一步加大了對(duì)城市“三無(wú)”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)13人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問(wèn)，著力強(qiáng)化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的生活水平，爭(zhēng)取民生工程資金8萬(wàn)元對(duì)院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行修繕;加快敬老院移址重建項(xiàng)目報(bào)批建設(shè)進(jìn)度。特事特辦，用心應(yīng)對(duì)解決歷史遺留徐世田問(wèn)題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開(kāi)展，切實(shí)解決對(duì)象戶(hù)生活困難;各類(lèi)醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。用心做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等政策的銜接。
某某某某年，全鄉(xiāng)有26人次手工申報(bào)大病醫(yī)療救助，救助金額61976。39元;開(kāi)展臨時(shí)救助11人次，救助金額17000元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
用心開(kāi)展5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班，及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開(kāi)展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬(wàn)元;開(kāi)展危房改造2戶(hù)。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽(yù)。
4、生活無(wú)著人員救助服務(wù)進(jìn)一步展開(kāi)。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進(jìn)一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化救助工作信息員制度，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)和工作督查。透過(guò)設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車(chē)、宣傳墻報(bào)等方式，進(jìn)一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，用心開(kāi)展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動(dòng)，救助資金6815元。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策，推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹(shù)立殯葬禮貌新風(fēng)，堅(jiān)定不移地推動(dòng)殯葬改革，樹(shù)立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。自實(shí)施殯葬改革以來(lái)，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達(dá)100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強(qiáng)。
1、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
規(guī)范社區(qū)居委會(huì)建設(shè)。用心完善居民議事會(huì)等相關(guān)配套制度，提高群眾對(duì)本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開(kāi)展居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作，用心提高居委會(huì)工作效率和業(yè)務(wù)水平，更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。加強(qiáng)新成立社居委的培訓(xùn)工作，雨潤(rùn)社區(qū)居民委員會(huì)成立后，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面用心開(kāi)展社會(huì)事務(wù)管理各項(xiàng)社區(qū)工作。創(chuàng)新思路，用心配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設(shè)工作取得進(jìn)展。
在區(qū)委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展，逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部，加強(qiáng)了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名，落實(shí)命名協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)。為加強(qiáng)新建小區(qū)的社會(huì)事務(wù)管理，更好地為居民做好服務(wù)工作，結(jié)合實(shí)際狀況，我鄉(xiāng)出臺(tái)新的代管機(jī)制，即在新的社區(qū)未成立之前，新建小區(qū)過(guò)渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開(kāi)發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓，分別納入紅旗、前進(jìn)、長(zhǎng)青、機(jī)場(chǎng)、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象50人。及時(shí)發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等，建立人員溝通平臺(tái)制度，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
2、開(kāi)展優(yōu)撫安置宣傳、慰問(wèn)工作。
用心宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息系統(tǒng)錄入工作，著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問(wèn)題;集中組織參試人員進(jìn)行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)制度，確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放狀況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開(kāi)展。雙擁建立活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類(lèi)優(yōu)撫群體的慰問(wèn)工作，發(fā)放新年年畫(huà)，密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制，用心籌建雨潤(rùn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
2、落實(shí)政策，用心開(kāi)展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、銀齡安康保險(xiǎn)等為老幫扶、慰問(wèn)工作。
3、大力開(kāi)展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開(kāi)展敬老月、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
用心參加市殘聯(lián)第五次代表大會(huì)，認(rèn)真宣傳落實(shí)會(huì)議精神。進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項(xiàng)殘疾人政策的宣傳，認(rèn)真開(kāi)展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活個(gè)性救助。對(duì)貼合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人和三級(jí)殘疾人，每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)貼合條件殘疾人共216人，發(fā)放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對(duì)象。
貧困殘疾人康復(fù)工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)對(duì)象摸底，全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核，5名對(duì)象戶(hù)貼合免費(fèi)進(jìn)行手術(shù)治療條件，其中2名對(duì)象戶(hù)實(shí)施免費(fèi)手術(shù)。對(duì)貧困精神殘疾每人每年帶給1000元基本精神藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助，經(jīng)申報(bào)、審核、審批，全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對(duì)象17人;補(bǔ)助資金17000元于7月底透過(guò)“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶(hù)。貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目各社區(qū)深入開(kāi)展宣傳，前進(jìn)社區(qū)一殘疾兒童到沐陽(yáng)之家康復(fù)中心進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練、余橋社區(qū)一名殘疾對(duì)象安裝了助聽(tīng)輔助器，為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
1、住房保障工作深入開(kāi)展。
加強(qiáng)政策宣傳，用心為貼合條件的低收入家庭辦理廉租房補(bǔ)助、實(shí)物配租和經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)，對(duì)象戶(hù)資格審查工作扎實(shí)開(kāi)展，著力推進(jìn)保障住房工作。
2、用心開(kāi)展婚姻登記協(xié)助工作，做好婚姻檔案查證;用心辦理貧困大學(xué)生核實(shí)工作，為貧困大學(xué)生出具證明。
3、用心辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，20__年妥善處理來(lái)訪(fǎng)12件次。
4、用心參加重點(diǎn)工程工作，全力投入到南風(fēng)地塊棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目、新河整治項(xiàng)目、順安路還建點(diǎn)等征遷工作中。嚴(yán)格按照黨委政府、上級(jí)民政部門(mén)要求，開(kāi)展各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
七、民政隊(duì)伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門(mén)用心組織計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，民政干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不斷提高。
2、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改善，民政隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。用心開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。各社區(qū)進(jìn)一步充實(shí)了民政工作者隊(duì)伍。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡?！薄ⅰ皠?dòng)態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作，切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理，加快項(xiàng)目移址重建進(jìn)度。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí)，做好殘疾人服務(wù)工作，切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶(hù)的上報(bào)重建工作;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理，做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施，著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，全面完成社居委換屆工作。
7、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。
9、深入開(kāi)展生活無(wú)著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài)，及時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
10、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī)，加強(qiáng)申報(bào)、審核工作，著力推進(jìn)住房保障工作。
11、強(qiáng)化自身，加強(qiáng)作風(fēng)和民政隊(duì)伍建設(shè)。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
（一）開(kāi)展“民生微實(shí)事”工作。
1、牽頭起草《xx市xx區(qū)全面推廣實(shí)施“民生微實(shí)事”工作方案》，已于3月21日正式印發(fā)。編制了《“民生微實(shí)事”工作操作指引》及《“民生微實(shí)事”oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊需求說(shuō)明》；組織各社工服務(wù)機(jī)構(gòu)駐xx區(qū)域督導(dǎo)、各社區(qū)服務(wù)中心主任、社區(qū)托老所運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及中心主任近200人參加培訓(xùn)；與社工委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于發(fā)布xx區(qū)“民生微實(shí)事”項(xiàng)目庫(kù)第一批項(xiàng)目的通知》，公布4大類(lèi)248個(gè)項(xiàng)目（工程類(lèi)必選項(xiàng)目67個(gè)，工程類(lèi)自選項(xiàng)目16個(gè)，服務(wù)類(lèi)必選項(xiàng)目15個(gè)，服務(wù)類(lèi)自選項(xiàng)目150個(gè)）。同時(shí)，明確所有民生微實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)社區(qū)“兩委”聯(lián)席會(huì)議初審（部分項(xiàng)目還需經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審）后，必須經(jīng)社區(qū)居民議事會(huì)評(píng)議，落實(shí)《社區(qū)居民議事會(huì)權(quán)利清單》。
2、制定了“民生微實(shí)事”專(zhuān)家入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原xx區(qū)社會(huì)建設(shè)和民生創(chuàng)新專(zhuān)家?guī)爝M(jìn)行全盤(pán)梳理；發(fā)布了《關(guān)于啟動(dòng)xx區(qū)民生微實(shí)事（服務(wù)類(lèi)）項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家?guī)斓耐ㄖ?，入?kù)專(zhuān)家8大類(lèi)110人，覆蓋法律、財(cái)務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒、社會(huì)組織、社會(huì)建設(shè)，物業(yè)物權(quán)等領(lǐng)域。
（二）創(chuàng)新關(guān)愛(ài)特殊群體。
聯(lián)合x(chóng)x綠色出行志愿者協(xié)會(huì)舉行“天橋下的暖冬”活動(dòng)，做好1月23日―26日xx寒潮期間發(fā)放御寒物資、開(kāi)放臨時(shí)救助點(diǎn)等活動(dòng)，受到社會(huì)和媒體關(guān)注。
（三）繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)組織改革。
分析借鑒國(guó)內(nèi)市區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，起草《關(guān)于xx區(qū)社會(huì)組織建設(shè)信用建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《xx區(qū)社會(huì)組織年報(bào)辦法》；出臺(tái)《xx區(qū)民政局xx區(qū)財(cái)政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》和《xx區(qū)民政局關(guān)于印發(fā)。
的通知》，進(jìn)一步加大社會(huì)組織扶持力度及規(guī)范xx區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。
（四）幫扶復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)。
組織召開(kāi)20xx年春節(jié)軍政座談會(huì)暨雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，為54個(gè)駐xx主要部隊(duì)發(fā)放慰問(wèn)金，為14個(gè)轄區(qū)基層連隊(duì)贈(zèng)送慰問(wèn)品；草擬了“六進(jìn)六送”擁軍活動(dòng)方案，到駐區(qū)部隊(duì)調(diào)研上年度辦實(shí)事完成情況及部隊(duì)當(dāng)前需求情況。組織或參與優(yōu)撫對(duì)象座談5次，了解就業(yè)幫扶有關(guān)意見(jiàn)、建議。
（一）現(xiàn)代民政理念亟需轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生需求和層次逐步提升，民政的業(yè)務(wù)也得到豐富和發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)救助式的民政工作認(rèn)識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代治理、協(xié)商民主等現(xiàn)代民政理念。
（二）基層執(zhí)行力有待提升。工作實(shí)際中，區(qū)職能部門(mén)設(shè)計(jì)的制度、方法已經(jīng)詳細(xì)明確，如關(guān)于“民生微實(shí)事”工作相關(guān)指引和操作在落實(shí)和執(zhí)行中，仍需騰出較多的時(shí)間對(duì)街道、社區(qū)進(jìn)行解釋或指導(dǎo)。
（三）干部隊(duì)伍老化和流動(dòng)性差。全局科級(jí)干部（含下屬事業(yè)單位七級(jí)、八級(jí)管理崗位）21名，任正科8年以上人員4名，長(zhǎng)期沒(méi)有輪崗交流。同時(shí)，編制數(shù)沿用了十多年，人員不足的問(wèn)題突出。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一、基本情況。
xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶(hù)，人口6455人。其中低保戶(hù)4戶(hù)，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)“應(yīng)保盡保”的精神，通過(guò)深入調(diào)查、摸底、核實(shí)，2007年享受低保的對(duì)象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對(duì)所有低保戶(hù)進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T(mén)的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪(fǎng)，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類(lèi)，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開(kāi)展“五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對(duì)社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡保”。對(duì)應(yīng)享受低保戶(hù)的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶(hù)責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶(hù)7戶(hù)。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢(xún)等上門(mén)服務(wù);每年為社區(qū)老年人開(kāi)展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢(xún)等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開(kāi)展各種有益身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀(guān)學(xué)習(xí)。一年來(lái)開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座5次。走訪(fǎng)老年人6次，慰問(wèn)60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對(duì)老年人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪(fǎng)熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。
xx社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪(fǎng)制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開(kāi)展有一套完整的保障體系。一年來(lái)上門(mén)走訪(fǎng)殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年xx社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
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民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
一年來(lái)，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅(jiān)持“大服務(wù)”指導(dǎo)思想，著力發(fā)揮司法行政組織網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高疏導(dǎo)、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
一、高度重視，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會(huì)議召開(kāi)后黨組即召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究，組織全體干警學(xué)習(xí)政法會(huì)議精神，傳達(dá)綜治責(zé)任書(shū)的有關(guān)內(nèi)容，并將責(zé)任書(shū)的目標(biāo)要求具體細(xì)化，分解到各科室。制定《縣司法局社會(huì)綜治工作責(zé)任制》，由局長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)，做到分工明確，責(zé)任到人，認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣某某年政法綜治重要工作責(zé)任制》;并且綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)會(huì)議，分階段對(duì)綜治工作做出部署，組織全體干警學(xué)習(xí)全縣綜治通報(bào)和上級(jí)綜治機(jī)構(gòu)的有關(guān)刊物，了解形勢(shì)，領(lǐng)會(huì)精神，增強(qiáng)為社會(huì)穩(wěn)定大局服務(wù)的意識(shí)。
全面提高公民法律素質(zhì)和社會(huì)法治化管理水平，是防范和減少“三訪(fǎng)”現(xiàn)象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開(kāi)展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網(wǎng)上專(zhuān)題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國(guó)法制宣傳日和浙江省青少年法制網(wǎng)絡(luò)大賽等活動(dòng)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制宣傳教育活動(dòng);舉辦《憲法》知識(shí)講座，邀請(qǐng)華東政法學(xué)院王月明教授作《憲法——從政權(quán)法到人權(quán)法》專(zhuān)題報(bào)告。今年我局將國(guó)務(wù)院信訪(fǎng)條例和浙江省信訪(fǎng)條例作為法制宣傳教育的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)了信訪(fǎng)條例的宣傳。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)中，注重對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識(shí)得到明顯提高。堅(jiān)持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開(kāi)展“民主法治村”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”。通過(guò)指導(dǎo)基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序、完善民主管理機(jī)制、強(qiáng)化民主監(jiān)督，把基層社會(huì)管理納入到法制化、規(guī)范化的軌道。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標(biāo)”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪(fǎng)”現(xiàn)象的發(fā)生。
建立司法信訪(fǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是全面提高基層化解人民內(nèi)部矛盾和處置信訪(fǎng)問(wèn)題能力和水平的重要途徑。一年來(lái)，全縣司法行政機(jī)關(guān)在加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)、完善調(diào)解中心工作機(jī)制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會(huì)、開(kāi)展調(diào)解人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我局積極開(kāi)展就建立信訪(fǎng)工作與人民調(diào)解聯(lián)合調(diào)處機(jī)制進(jìn)行了積極探索，健全了社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心。積極組織開(kāi)展司法助理員、人民調(diào)解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)主任、所長(zhǎng)例會(huì)活動(dòng)，全面提高司法助理遠(yuǎn)、人民調(diào)解員的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作。今年我局將這項(xiàng)工作納入重點(diǎn)目標(biāo)管理，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)調(diào)解員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、競(jìng)賽活動(dòng)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開(kāi)展定期排查，同時(shí)在各重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展不定期的排查。如3月份開(kāi)展“兩會(huì)”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作;7月份，開(kāi)展防旱抗旱期間社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作;8月份，開(kāi)展14號(hào)臺(tái)風(fēng)“云娜”特大洪災(zāi)后社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作;10月份，在國(guó)慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無(wú)”為主題開(kāi)展社會(huì)不安定因素和民間糾紛排查調(diào)處工作。下半年，我局把定期排查調(diào)處民間糾紛與專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處涉法信訪(fǎng)矛盾糾紛結(jié)合起來(lái)，加大對(duì)某某年以來(lái)重復(fù)上訪(fǎng)的涉法信訪(fǎng)矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處力度。對(duì)排查出的糾紛，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，按三級(jí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)處機(jī)制進(jìn)行調(diào)處，對(duì)于調(diào)解難度大、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件，由縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)處，縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心實(shí)行包案制度，即由主管的成員部門(mén)對(duì)案件負(fù)責(zé)到底，抓好落實(shí)。今年各調(diào)解組織調(diào)處各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛2436起，調(diào)解成功2335起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率95%，及時(shí)把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，為“平安某某”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
民政局救助站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實(shí)，落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神，切實(shí)踐行“師生滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊(duì)伍，求合力，抓規(guī)范，促落實(shí)”的工作思路開(kāi)展工作，在其它部門(mén)的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國(guó)高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號(hào)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場(chǎng)所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動(dòng)上細(xì)致扎實(shí)，努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度。
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí)、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門(mén)口佩戴袖標(biāo)立崗，此時(shí)段進(jìn)出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對(duì)該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后，達(dá)到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時(shí)間內(nèi)也沒(méi)有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法。
中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長(zhǎng)責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對(duì)分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事，什么地點(diǎn)做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動(dòng)紅旗。
20某某年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀(guān)。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動(dòng)紅旗，依然規(guī)定每月2次對(duì)轄區(qū)進(jìn)行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分，檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動(dòng)紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心，更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長(zhǎng)某某主動(dòng)提出流動(dòng)紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動(dòng)流動(dòng)紅旗。
二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂(yōu)。
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求，同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。
1.安裝電動(dòng)車(chē)充電器，解決充電難充電亂的問(wèn)題。
隨著學(xué)校內(nèi)電動(dòng)車(chē)增多，電動(dòng)車(chē)充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線(xiàn)板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20某某年某月，學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動(dòng)車(chē)充電器廠(chǎng)家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動(dòng)車(chē)投幣充電站，解決了師生電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題。
2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問(wèn)題。
20某某年某月學(xué)校正式啟動(dòng)了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問(wèn)題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬(wàn)套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門(mén)鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱88車(chē)。為某余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺(tái);維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個(gè)。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類(lèi)水具11320次;維修熱水器300臺(tái)次;維修更換各類(lèi)鎖具4290把。維修宿舍家俱達(dá)5600次。疏通達(dá)6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館承接各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)、講座、比賽以及招聘會(huì)529場(chǎng)次，承接各類(lèi)大型考試12場(chǎng)。
通過(guò)以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門(mén)提供的服務(wù)。
三、加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線(xiàn)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)際工作中，員工已逐步變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通，主動(dòng)從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動(dòng)貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會(huì)主動(dòng)提醒師生關(guān)好門(mén)窗，主動(dòng)為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會(huì)給師生溫馨提示或主動(dòng)問(wèn)寒問(wèn)暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢(qián)包、手機(jī)、書(shū)包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺(tái)的教師，他們以自己愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨(dú)生子女，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。許多同學(xué)剛離開(kāi)家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說(shuō)“有水果刀嗎”，宿管員某師傅開(kāi)玩笑的問(wèn)她“找誰(shuí)借東西啊”，學(xué)生趕緊說(shuō)“阿姨，請(qǐng)問(wèn)有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們?cè)诩橙≈R(shí)的同時(shí)，也學(xué)習(xí)做人為人之道。
四、加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防火防盜工作。
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對(duì)員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動(dòng)小組，自發(fā)定期對(duì)消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門(mén)進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會(huì)在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正，并對(duì)支部工作提出一些合理化意見(jiàn)和建議。
20某某年某月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長(zhǎng)組成，共分七個(gè)組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)金。這次活動(dòng)物業(yè)中心除值班人員不能到場(chǎng)，其他職工全都到場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座。物業(yè)中心各樓棟長(zhǎng)分批聽(tīng)課，做好記錄，理論聯(lián)系實(shí)際，談體會(huì)，交流消防安全知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實(shí)用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。
某月某日，某棟停電，來(lái)電后某寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來(lái)電后寢室沒(méi)人，熱得快插在開(kāi)水瓶?jī)?nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對(duì)方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對(duì)方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來(lái)電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報(bào)告，核實(shí)身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
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