保安半年工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 21:11:10
保安半年工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-25 21:11:10     小編:碧墨

計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間,提高我們的工作效率。制定計(jì)劃時(shí),要充分借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)Υ蠹以谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)有所幫助。

保安半年工作計(jì)劃篇一

x年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

保安半年工作計(jì)劃篇二

本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在xx年所做的工作作簡要的工作計(jì)劃:

讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。

當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。

作為班長,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。

當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。

(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。

(4)及時(shí)、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。

以上是我xx年工作計(jì)劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。謝謝大家!

保安半年工作計(jì)劃篇三

我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:

(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。

(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會。

(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報(bào)。

(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在這半年的成績主要有:

1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。

1、工作時(shí)會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

1、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

3、 消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。

4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。

保安半年工作計(jì)劃篇四

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。

3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

4、積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

以上是保安大隊(duì)在20xx年下半年的工作計(jì)劃,總之,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性、長期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,貫徹保安大隊(duì)的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一),把不安全因素控制排除(20xx年黨支部兩學(xué)一做學(xué)習(xí)計(jì)劃表)在萌芽狀態(tài),展望未來,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。

保安半年工作計(jì)劃篇五

新的一年,新的開始,保安如何制定。

一、安全檢查要點(diǎn)。

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。

4、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)。

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守。

規(guī)章制度。

的自覺性,保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)。

盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)。

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。

單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿...為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊(duì)長人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

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保安半年工作計(jì)劃篇六

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

保安半年工作計(jì)劃篇七

我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:

(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。

(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會。

(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報(bào)。

(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、收獲體會。

通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在這半年的成績主要有:

1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。

三、自身不足。

1、工作時(shí)會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

1、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

3、消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。

謝謝!

保安半年工作計(jì)劃篇八

關(guān)于我20xx年下半年的公司保安的工作計(jì)劃如下:

安全檢查的'形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。

4、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。

盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。

保安半年工作計(jì)劃篇九

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司,對于新隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

20xx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。

2、從_月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

3、摸索培訓(xùn),形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

1、對照部門職責(zé)和,做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

保安半年工作計(jì)劃篇十

關(guān)于我在酒店的`下半年保安工作計(jì)劃如下:

今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。

3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。

同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。

同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對解決不了的問題要及時(shí)向上級匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)。

上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

保安半年工作計(jì)劃篇十一

20保安部工作計(jì)劃年06月13日星期日00:282010年保安部工作計(jì)劃。

二零一零年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部工作計(jì)劃。

(一)、工作目標(biāo)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)09年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。

1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安部。

12月18號。

保安半年工作計(jì)劃篇十二

組織全體保安職工學(xué)習(xí)評估指標(biāo)體系及相關(guān)文件精神,明確迎評工作任務(wù)。組織全體開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時(shí)做好組織發(fā)展工作。

二、評估評建工作。

在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,集中一段時(shí)間對校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。

1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。

2、協(xié)助后勤集團(tuán)對校內(nèi)經(jīng)營市場進(jìn)行清理,驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。

3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。

4、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。

5、及時(shí)排查可能誘發(fā)群體性事件的各類不穩(wěn)定因素,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門報(bào)告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的群體性事件。

三、隊(duì)伍建設(shè)。

引進(jìn)有專業(yè)特長的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍,同時(shí)加大對巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

四、治安管理工作。

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動靜結(jié)合的巡邏方式。

2、不定期地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改,保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。

3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校園。

4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達(dá)100%。

5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。

6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。

7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。

五、校園及周邊環(huán)境整治。

加大學(xué)校周邊環(huán)境整治的力度,為學(xué)校評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。

六、消防安全工作。

及時(shí)維修維護(hù)各類消防器材和設(shè)備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時(shí)排查火災(zāi)隱患,督促落實(shí)各項(xiàng)整改措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

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保安半年工作計(jì)劃篇十三

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。

3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之成長趨勢。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁。

5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高工作水平。

1.收樓工作是下半年的重點(diǎn)工作。保安部會積極配合客服中心及工程部開展驗(yàn)樓工作。陳經(jīng)理已經(jīng)做好接樓工作安排及接樓期間保安主管工作細(xì)分安排,我主要負(fù)責(zé)鑰匙的接收工作,我在思想上已做好準(zhǔn)備,已經(jīng)制定出保安部鑰匙管理程序以及在借出鑰匙過程中需要用到的相關(guān)表格。并領(lǐng)取了接收鑰匙所用到的辦公用品。在接收或借出鑰匙的同時(shí),每日核查鑰匙數(shù)量,保證不丟失一把鑰匙,嚴(yán)格按照保安部鑰匙借出管理程序辦理。

2.將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

3.與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通掌握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。4.積極配合公司行政管理工作,實(shí)行績效管理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

5.實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。6.加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。

7.跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

8.發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

1.與各施工單位簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書。

2.完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對小區(qū)及周圍進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3.與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4.加強(qiáng)內(nèi)部考核,結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)行考核。5.提高為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及站崗時(shí)動作的規(guī)范化:不斷的進(jìn)行文明禮貌、用語的培訓(xùn),規(guī)范當(dāng)值保安為客服務(wù)動作及表情,加大軍訓(xùn)力度,力爭做到站如松、走如風(fēng)。調(diào)整動作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、干凈利索,以樹立一名保安一面旗幟、一個(gè)崗位一個(gè)窗口的形象意識,讓大成郡保安的威武、文明、訓(xùn)練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給大成郡的業(yè)主。6.不斷完善保安的各項(xiàng)制度及為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),并在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,不斷的提高專業(yè)技能。

7.始終把消防工作作為本部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)消防知識及消防設(shè)施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練,并制定合理有效的應(yīng)急疏散預(yù)案,增強(qiáng)大家的火災(zāi)防患意識和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力。并不定期的對消防設(shè)施及防火通道進(jìn)行檢查,確保各消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使用和防火通道的暢通,保證消防工作的萬無一失。

9.實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。10.小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉維護(hù)體系,出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。增強(qiáng)門崗人員出入的規(guī)范維護(hù)。做到來訪有詢問、有登記、備查、明白訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢驗(yàn),物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),保證大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。

1、早、晚交接班注意事項(xiàng)(交接班時(shí)間早:7:50,晚19:50:):(1)、檢查對講機(jī)、pos機(jī)有無損壞。(2)、票款、停車卡是否準(zhǔn)確。(3)、檢查崗位環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。

(4)、核對車場內(nèi)停放車輛是否與pos機(jī)數(shù)量是否相同。(5)、跟進(jìn)未完成事項(xiàng)。2、日常工作要求:

(1)、8:一五-9:30、17:一五-19:00,值班人員應(yīng)站在值班室外,為客戶提供車輛指揮、刷卡收費(fèi)服務(wù),保證車場出入口暢通,避免堵車情況發(fā)生。

(4)、19:00后可以在值班室內(nèi)坐姿值班,隨時(shí)關(guān)注車輛進(jìn)出及車場內(nèi)的情況。

(5)晚19:50與夜班進(jìn)行接班。3、夜班工作要求:

車場崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)內(nèi)容。

(一)、常用服務(wù)用語類型:

問候“您好”、“早上好”、“大家好”、“。

應(yīng)答“這是我應(yīng)該做的”、“一定照辦”、“您放心吧”

迎送“歡迎光臨”、“歡迎”、“歡迎您的到來”道歉“對不起”、“失敬了”、“不好意思請您多多包涵”請托“勞駕”、“麻煩您幫我一個(gè)忙”、“請稍侯”祝賀“心想事成”、“節(jié)日快樂”

致謝“萬分感謝”、“謝謝”、“有勞您為這事費(fèi)心了”推拖“真抱歉幫不了你”、“您還想要別的嗎?”、征詢“您需要幫忙嗎?”、“您覺得這個(gè)計(jì)劃怎么樣?”、贊賞“非常棒”、“您真內(nèi)行”、“這個(gè)主意不錯(cuò)”

(二)、服務(wù)用語日常使用:

引領(lǐng)客人時(shí)說:“請跟我來”、“這邊請”、“請上客梯”等。接待客人吩咐時(shí)說:“好,明白了!”,“好,馬上就來!”。

在沒聽清或未聽懂客人問話時(shí)應(yīng)說:“對不起,請您再說一遍。”,“很對不起,我還沒聽清,請重復(fù)一遍好嗎?”。不能立即接待客人時(shí)應(yīng)說:“對不起,請您稍候”、“請稍等一下”、“麻煩您,等一下?!?。

對稍等后的客人打招呼時(shí)說:“對不起,讓您久等了?!薄ⅰ皩Σ黄?,耽誤您時(shí)間了?!?/p>

因工作中的疏漏與失誤給客人增添麻煩時(shí)應(yīng)說:“實(shí)在對不起,給您添麻煩了?!?、“對不起,方才疏忽了。今后一定注意不再發(fā)生這類事,請您諒解?!?/p>

當(dāng)客人表示感謝時(shí)應(yīng)說:“不用謝,這是我們應(yīng)該做的?!?。當(dāng)客人誤解致歉時(shí)應(yīng)說:“沒關(guān)系”。

當(dāng)客人贊揚(yáng)時(shí)應(yīng)說:“謝謝,您過獎了?!?、“承蒙夸獎,謝謝您。

了?!薄ⅰ爸x謝您的夸獎,這是我應(yīng)該做的?!?/p>

當(dāng)客人提出過分或無理要求時(shí)應(yīng)說:“很抱歉,我無法滿足您的這種要求?!贝藭r(shí),必須要保持鎮(zhèn)靜,婉言拒絕,表現(xiàn)出良好的服務(wù)規(guī)范。(三)、接電話的注意事項(xiàng):

1)聽到電話鈴響,若口中正嚼東西,不要立刻接聽電話,應(yīng)迅速吐出食物,再接電話。

2)聽到電話鈴響,若正嬉笑或爭執(zhí),一定要等情緒平穩(wěn)后再接電話。

3)接電話時(shí)的開頭問候語要有精神4)電話交談時(shí)要配合肢體動作如微笑、點(diǎn)頭。

8)電話來時(shí)正和來客交談,應(yīng)告訴對方有客人在,待會給他回電。

9)工作時(shí)朋友來電,應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話10)接到投訴電話,千萬不能與對方爭吵。

(四)、崗位規(guī)范語言:

1)外圍勸解閑雜人員。

當(dāng)值車管員在園區(qū)巡視發(fā)現(xiàn)衣衫不整、影響園區(qū)形象或客戶辦公的閑雜人員,應(yīng)主動上前向客人問好,“先生、女士或小姐,您好,此處為辦公場所,請不能停留,謝謝合作!”

2)規(guī)范停車收費(fèi)。

車輛進(jìn)場時(shí)當(dāng)值保安應(yīng)迅速來到客戶車輛旁邊,為客戶指揮車輛停車入位,客戶下車時(shí)應(yīng)向客戶敬禮并問好,“先生、女士或小姐”、“您好”,同時(shí)檢查車輛門窗,如未關(guān)好,應(yīng)提示客戶鎖好車門關(guān)好車窗。對初次來廈客戶進(jìn)行告知,“本停車場為收費(fèi)停車場,每小時(shí)xx元、前一五分鐘免費(fèi)”。當(dāng)客戶準(zhǔn)備開車離開前,當(dāng)值保安應(yīng)迅速來到客戶身邊,向客戶敬禮、問好“先生”、“女士”、“小姐”、“您好”您停車xxx小時(shí),應(yīng)交停車費(fèi)xxx元,收完停車費(fèi)后,向客戶致謝,指揮客戶車輛離開。

七、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及文明用語。

保安員規(guī)范、日常用語。

1.車輛管理具體要求。

7.停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

8.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;9.地下停車場光線明亮,能見度高10.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;得體的著裝:

得體的著是指依據(jù)自身的自然條件(如身材、年齡、膚色)和身份(如工作性質(zhì)、職務(wù))以及所處的特定場合(如工作、社交、業(yè)余)來決定著什么樣的裝。這里我們著重講保安員的著裝。

(一)、保安員工作執(zhí)勤時(shí),應(yīng)按要求著保安制服。上衣、褲子、帽子、各種符號等齊全。大沿帽須戴正,帽沿與鼻、嘴上下成一線,前沿離眉一指。上衣扣、褲門扣要扣齊,領(lǐng)帶系于襯衣領(lǐng)內(nèi),下部不得露出外衣,著裝時(shí)不得卷袖口、褲腳,風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整。穿黑色皮鞋。

(二)、保安制服與便服或冬服均不得混穿。夏季執(zhí)勤時(shí)可著半袖襯衣,衣擺外露,系領(lǐng)帶,但必須戴大沿帽。炎熱時(shí)在宿舍內(nèi)可以不戴大沿帽,但不得赤腳穿涼鞋上崗。(三)、下班后和休假期間著便服。

(六)、著裝上街或到公共場所時(shí),不準(zhǔn)吸煙、吃東西,不準(zhǔn)搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔廢棄物,必須戴帽子。

(七)、上班,不準(zhǔn)飲酒,著保安服不準(zhǔn)在公共場所飲酒,任何情況下都不得酗酒。2.優(yōu)雅的舉止:

舉止是指人的動作和表情,舉止是一種無聲的語言,它真實(shí)地反映著一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度及被人信任的程度,其主要內(nèi)容有:(一)、站姿。

1.站立是人們工作生活交往中的一種最基本的舉止。保安員在執(zhí)勤時(shí)必須有正確的站姿。

2.抬頭,頭頂平,雙目向前正視,嘴唇微閉,面帶微笑,微收下頜,動作要平和、自然。

3.雙肩放松,稍向后展,人體有向上的感覺。

4.軀干挺直,直立站好,身體重心應(yīng)在兩腿中間,防止重心偏左偏右,做到挺胸、收腹、立腰。5.雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

6.雙腿立直,保持身體正直,膝和腳后跟要靠緊。7.常見的2種站姿:

第三種,站立時(shí)不要過于隨便,不要探脖子、塌腰、聳肩、以腿彎曲或不停地顫抖,雙手不要放在衣兜里或插在腰間。

總之,站立的姿態(tài)首先應(yīng)該是挺拔的,俗話說:“站如松”還應(yīng)該是輕松的、自然的。正確健美的站姿會給人以莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的莊嚴(yán)美。(二)、坐姿:1.坐也是舉止禮儀的重要組成部分。坐,作為一種舉止,同樣有美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的坐姿能給人一種安祥莊重的印象。正確的坐姿是:

2.入坐時(shí)要輕要穩(wěn)。走到座位前,轉(zhuǎn)身后,輕穩(wěn)地坐下。面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜。

3.雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,掌心向下。

4.坐在椅子上,周身中正,立腰、挺胸,上體自然挺直。5.坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠背,大腿與小腿為90度。

6.起立時(shí),右腳向后收半步,而后站起。

7.坐時(shí)不可前傾后仰,或者歪歪扭扭,也不可長長地伸出去,不可以高翹“二郎腿”,坐下后不應(yīng)隨意挪動椅子。不要為了表示謙虛,故意在人前坐在椅子邊上,身體萎縮前傾,表現(xiàn)出一種阿諛相。不可以將大腿并攏而小腿分開,或雙手放于臀下,腿腳不停地抖動。坐姿應(yīng)達(dá)到俗話說的,“坐如鐘”。(三)、步態(tài)。

1.步態(tài)亦是舉止的重要內(nèi)容之一,它屬于動態(tài)美。風(fēng)是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的步態(tài)都會給人以美感,正確的步態(tài)是:2.雙目向前平視,微收下頜,面帶微笑。

5.注意步位,兩只腳的內(nèi)側(cè)落地時(shí)理想的街線跡應(yīng)形成一條線。6.步幅要適當(dāng),一般應(yīng)該是前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長,但因性別、身高不同會有一定差異。

健康的表情留給人們的印象是深刻的,它是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素:一是目光,二是笑容。1.目光。

1.俗話說“眼是心靈之窗”,人的眼睛最富于表情,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂,如實(shí)地反映出人的心理活動。

2.一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時(shí),目光應(yīng)該注意對方,不應(yīng)該躲閃或游移不定。在整個(gè)談話過程中,目光與對方接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到交談過程的50-70%。

1.笑有微笑、輕笑、大笑及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中微笑是最美的。

2.微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略提起的笑。人際交往中為了表示相互友好,保持微笑是很有必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張?zhí)鹈鄣膸Ш臀⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>

3.一個(gè)善于通過目光和微笑表達(dá)美好感情的人,可以使自己富于魅力,也會給人更多的美感。人際交往中多一些敬重,多一些寬容和理解,表情就可以更美,交際形象也就會更有風(fēng)度。

4.有些人在平時(shí)交際中不大講究計(jì)分表,如:有的人在人前喜歡開口大笑,滿口牙齒一覽無余;有的人笑時(shí)歪眉斜眼,破壞了面部表情和諧,有些人平時(shí)習(xí)慣于雙眉緊鎖,看上去總不能給人以美感;還有的愁容滿面、怒目而視等等,這些表情都應(yīng)注意糾正。(五)、手勢:

手勢是一種“體態(tài)語言”。能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表情達(dá)意,會為交際形象增輝。

用手勢應(yīng)該注意的幾個(gè)問題。

1.手勢的使用應(yīng)該有助于表達(dá)自己的意思,但手勢不宜過于單調(diào)重復(fù),也不能做得過多。

2.打招呼、致意、告別、等都屬于手勢范圍,應(yīng)該注意其力度的大小、速度的快慢、時(shí)間的長短,不可過度。

3.在任何情況下,不要用拇指指自己的鼻尖和用手指點(diǎn)他人,談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,那樣會顯得端莊、大方、可信。4.介紹某人,為某人指示方向,請人做某件事時(shí),應(yīng)該掌心向上指示方向,上身稍向前傾,以示敬重,這種手勢被認(rèn)為是誠懇、恭敬、有禮貌。

5.在值班過程中應(yīng)該避免出現(xiàn)的舉止:某些舉止會令人反感,如:當(dāng)眾撓頭皮、掏耳朵、摳鼻子、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥、修指甲、揉衣角、用手指在桌上、紙上亂畫等等,這些都在值班過程中禁忌的舉止。咳嗽、打噴嚏時(shí),要用手帕捂住口、鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲??谥杏刑狄略谑旨埨?、手帕中。手中的廢物要扔進(jìn)垃圾桶。

(六)、握手。

1.握手是在社交場合中互相見面和離別時(shí),以及在相互介紹時(shí)表示熱情、禮貌、致意的常見禮節(jié)。

2.握手有先后順序,應(yīng)由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手。客人、年輕者、身份地位低者和男性與女性見面時(shí)先問候,待對方伸手后再握手。尤其在上級、長輩面前不可貿(mào)然伸手。3.握手必須有正確的姿勢。行握手禮時(shí),上身應(yīng)稍稍前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者一步,四指并攏,拇指張開,禮畢后松開。握手時(shí),雙目要注意對方,面帶微笑,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

4.與數(shù)人初次相見,握手時(shí)間應(yīng)大體相等,不要給人以厚此薄彼的感覺。若與其中一位認(rèn)識而不認(rèn)識他人,不要只跟相識的人長時(shí)間握手,而同其他人握手只是出于形式。(七)介紹。自我介紹。

在一些場合需要做自我介紹,比如求職,想結(jié)識某人,或是到一個(gè)新環(huán)境中。自我介紹或許在一人面前,或許是在幾個(gè)人、眾多的人面前,不管在什么場合,都應(yīng)該掌握以下要點(diǎn):

1.自我介紹時(shí)要面帶微笑,先說一聲“您好”,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。

2.舉止要端莊、大方,講到自己時(shí)可將右手放在自己左胸上。表情坦然、親切,眼應(yīng)看著對方或大家,不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能擺出一副隨隨便便,滿不在乎的樣子。(八)致意。

致意也是一種常用的禮節(jié),它表示問候之意,通常用于相識的人之間在各種場合打招呼。1.致意的幾種方式。舉手致意。

一般不必出聲,只將右臂伸直,掌心朝向?qū)Ψ剑p輕擺一下手即可,不要反復(fù)搖動。舉手致意,適于向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。點(diǎn)頭致意。

適合于不宜交談的場合。如會議的進(jìn)行中,與相識者在同一地點(diǎn)多次見面或僅有一面之交者在社交場合相逢,都可以點(diǎn)頭為禮。點(diǎn)頭致意的方法:頭微微向下一動,不必幅度太大。欠身致意。

全身或身體上部微微向前一躬,這種致意方式表示對他人的恭敬,其適用范圍較廣。致意的禮規(guī)。

各種場合,男士應(yīng)先向女士致意;年輕者先向年長者致意;下級先向上級致意。

1.致意方法,往往同時(shí)使用兩種,如點(diǎn)頭與微笑并用,欠身并用您好;

2.致意要注意文雅,一般不要在致意的同時(shí)向?qū)Ψ礁呗暯泻埃悦夥恋K他人。三、禮貌的談吐。

1.國內(nèi)最普遍的稱呼是“同志",不論是何種職業(yè)、年齡、地位的人均可以稱為“同志"。

“師傅"這一稱謂,本來是工人中徒弟對老工人的敬稱。如今已普遍在群眾中使用。

2.對男士稱“先生?’,對女士稱“小姐"或“夫人"也較為得體。使用稱呼要注意:

1.稱呼老師、長輩要用“您"而不用“你",不可直呼其名。2.初次見面或相交未深,用“您"而不用“你”以示謙虛與敬重。3.稱呼任何人都要盡可能了解其民族習(xí)慣、地域習(xí)慣,做到尊重對方,不損傷對方的感情。禮貌用語。問候語。

人們在工作、生活中互相見面時(shí)應(yīng)根據(jù)彼此的關(guān)系問候“您好”、“你好"、“早上好"、“晚上好"等。

1.不論是在何種場合,問候時(shí)表情應(yīng)該自然和藹、親切,臉上應(yīng)帶有溫和的微笑。

2.不論是何人以何種方式向自己問候,只要對方出自善意,均應(yīng)作答,不可以毫無表示。感謝語:

1.當(dāng)別人幫了你哪怕是一點(diǎn)小忙,都應(yīng)該說“謝謝”或“麻煩你了”、“非常感謝”。

2.接受別人的款待或贈物時(shí),應(yīng)該說:“好,謝謝”。當(dāng)別人向你致謝時(shí),應(yīng)該說不謝。道歉語:

1.做了不當(dāng)?shù)氖?,?yīng)及時(shí)道歉說:“對不起,實(shí)在抱歉。"“真過意不去?!薄罢媸鞘ФY了?!比绻唤?jīng)意打擾了別人,或是需要打斷別人的話,應(yīng)該說:“對不起,打擾了。"“對不起,打斷一下。"在公共場合不小心碰了別人,應(yīng)該說:“真對不起?!薄罢?jiān)?,真抱歉?在服務(wù)對象面前應(yīng)該說:“對不起,讓你久等了。"。

2.不要羞于啟齒,不論在誰面前,無論在上級、下級、同事,還是在陌生人面前,該道歉時(shí)應(yīng)及時(shí)道歉。被道歉者也應(yīng)該說一聲“沒關(guān)系”。征詢語:

1.“您有什么事情嗎?"“您需要我?guī)湍鲂┦裁磫?”“您還有什么別的事情嗎?"“這樣會不會打擾您?”“您不介意的話我可以看一看嗎?”上述這些話都表示征詢,主動關(guān)心別人,既熱情,又有禮貌。要幫助別人做些事情,當(dāng)然是好意,但還是要征詢二下對方的意見。應(yīng)答語:

您不必客氣?!皼]有關(guān)系,這是我應(yīng)該做的?!薄罢疹櫜恢艿牡胤秸埬喽嘀刚!薄昂玫?,謝謝您的好意。這些話在特定的語言環(huán)境中,或回答對方的謝意,或回答對方的歉意,或回答對方的要求等等,都是一種有禮貌的應(yīng)答之辭。對方聽了以后會感到愉快。慰問語:。

“您(你)辛苦了?!薄白屇?你)受累了?!薄敖o您添麻煩了。”這些話是一種善意的慰問。人們交往中,這類話看來很簡單,似乎說不說兩可,實(shí)際上能讓對方感到溫暖,于是也就換來對方對你的歡心。對方會認(rèn)為你這個(gè)人是個(gè)熱情的關(guān)心別人的人。贊美語。

“很好!很不錯(cuò)!太好了!你真了不起!”這類話都表示一種贊美的意思。說這類話既要熱情,又要坦誠,切忌言不由衷。文明用語和執(zhí)勤忌語舉例:

第一.保安員值勤常用文明禮貌敬詞舉例。1.托人辦事說“拜托了”。2.求人幫助說“勞駕”。3.麻煩別人說“打擾”。4.求人解答說“請問”。

4.請稍等,我給您聯(lián)系一下。5.對不起,這是內(nèi)部電話不外借。

6.對不起,這里不允許停車,請您將車停放到車場內(nèi)。7.對不起,這里不能停留,謝謝合作!8.對不起,我們值勤中不能離開崗位。

9.很抱歉,我們值勤中不能代存(代轉(zhuǎn))。10.沒關(guān)系,不必客氣。11.這是我們保安員應(yīng)該做的。

12.對不起,現(xiàn)在已經(jīng)下班,請您明天再來吧或請您留下聯(lián)系方式,我?guī)湍D(zhuǎn)達(dá)。

一三.對不起,今天是休息日,請您下周一再來吧。14.請慢走,歡迎您再來。一五.對不起,這里不準(zhǔn)吸煙!16.對不起,這里不準(zhǔn)拍照!

17.對不起,您帶的東西有出門條嗎?請您出示出門條。請您去開一個(gè)證明吧!

一八.對不起,耽誤了您的時(shí)間,謝謝合作。19.請問您找誰?請稍等,我給您去找。

23.對不起,我是新來的,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?4.對不起,我不清楚,請您問一下別人好嗎?25.請協(xié)助我們搞好門前秩序,謝謝合作。26.對不起,您不要這樣,以免傷了和氣。

21.你膽子不小呀,我等著你呢!22.你少噦嗦!

23.你起什么哄呀,想鬧事怎么著!24.這不是你呆的地方,給我走開!25.你還敢跟保安叫板?26.你有什么了不起的。27.你夠狂的!

28.今天管的就是你這號的!29.你瞎折騰什么呀?30.找死呀(死催的呀)!31.我專治你這樣的!32.你不想活了(活膩了)?33.有什么好看的,該干嘛干嘛去!34.你少來這一套,我見的多了!35.一邊呆著(涼快)去。36.今天就讓你知道知道。37你犯什么傻呀!38.說你哪?39.你裝什么糊涂呀?40.有意見你上法院告我去3.交談。

1.與人交談的禮儀要求。

1.交談的基本原則是,誠懇、大方、平等、樸實(shí)。交談的語言應(yīng)該是:準(zhǔn)確、親切、機(jī)智、幽默、文明。交談的一般技巧是:選擇適當(dāng)?shù)脑掝},學(xué)會適時(shí)發(fā)問,有的放矢。

2.交談時(shí)應(yīng)動腦筋,搞清對方談話的目的,盡力做到有禮有節(jié),不可以隨便答復(fù)或搪塞,沒有把握的事情不要隨口承諾,一旦承諾就要全力辦好。

3.在交談過程中應(yīng)該表現(xiàn)出注意傾聽的樣子,目光注視對方,必要時(shí)要點(diǎn)頭應(yīng)和,切不可精神渙散,左顧右盼,更不能面帶倦容,打哈欠,看手表等,這些表現(xiàn)都是對對方的不尊重。

4.不可只顧個(gè)人講,應(yīng)該給別人說話的機(jī)會。若是別人講話過程中需要插話,應(yīng)尋找適當(dāng)機(jī)會,或征得對方的同意。隨意打斷別人的話,甚至搶著說話,是很不禮貌的。5.交談時(shí),對方提出問題應(yīng)該有問必答,笑而不答甚至不理’是不對的。對于沒有聽懂的話,應(yīng)該要求對方重復(fù)一遍。對方不愿意回答不要追問,對方反感的話題避免說起。一旦說了,應(yīng)該馬卜致歉,然后立即轉(zhuǎn)移話題。

6.男子不要參與女士圈內(nèi)的議論,也不要與女士無休止的攀談,否則容易引起旁人的側(cè)目。男士與女士談話要謙讓,不要隨意與其開玩笑,爭論問題也要有節(jié)制。交談時(shí)應(yīng)該實(shí)謇在在,實(shí)事求是,不可給人夸夸其談之感,不應(yīng)有過多的客套,客套太多也是一種失禮。(2)交談中應(yīng)禁忌的話題。

1.交談中不要涉及引起對方不快的話題,如病亡、窮困一類的話題。避免進(jìn)入對方的隱私區(qū)和敏感區(qū),比如,對身體有缺陷的人談跳舞等或是論及對方的婚姻、收入、家庭、財(cái)產(chǎn)等方面的問題,以及對方私生活方面的問題。

2.在長輩、領(lǐng)導(dǎo)面前不可以指手劃腳。在同事面前不可以妄加批評,特別是要杜絕背后對人說長道短,這是最令人厭惡的事情。與女士交談,不可以論及美丑胖瘦,保養(yǎng)得好與不好等。對不大熟悉或初識的人,不要問對方衣服的質(zhì)量、價(jià)格,身上的首飾是真是假等問題。不可以嘲笑他人的生理缺陷,不要講低級下流內(nèi)容的人和事,不開庸俗的玩笑。

(3)交談中不受歡迎的角色。1.說話沒完。

說起話來沒完沒了的人,令人厭煩。再者,言多語失,往往會成事不足,敗事有余。所以,說話一定要有節(jié)制,關(guān)鍵在于說話要動腦筋,有話則長,無話則短,還要善解人意,對方不想再聽的話,應(yīng)適可而止,否則會引起對方反感。2.自吹自擂。

信口雌黃,吹牛皮說大話的人,不外是為了嘩眾取寵,炫耀自己,滿足自己的虛榮心。還有一種人,為了抬高自己,故意貶低別人,這些都會引起別人的鄙視。3.無事不曉。

正有學(xué)問的人,由于精神上的富有,往往非常謙虛。只有淺薄的人才會自命不凡,目空一切,與人交談時(shí),總喜歡擺出一副無事不知、無事不曉的樣子,充當(dāng)這樣的角色是很不光彩的。4.語言刻薄。

有些人說起話來過于刻薄,揭人短處,常常不留一點(diǎn)情面,或是得理不饒人,不給人留有回旋的余地,令人尷尬難堪。這樣的人群眾關(guān)系不可能好。正確的做法是,要與人為善,一事當(dāng)前多為別人著想,對有短處有過失的人,即使批評或提意見也要留有余地,不能一棍子打死。群眾喜歡寬容忠厚的人,討厭尖酸刻薄、冷面無情的人。5.逢人訴苦。

3.結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),制訂安全防范措施,物品出門實(shí)行憑證通行制度。

2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感。

3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動作,作到熟練、準(zhǔn)確、動作到位。

6.認(rèn)真填寫、看好交接班記錄內(nèi)容并按要求完成7.住戶進(jìn)出時(shí),要主動“問好”、說“再見”

8.當(dāng)班期間,態(tài)度和藹,笑容可掬,給人以親切感和舒適感9.不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外)。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門情況,揚(yáng)長避短,在樹立物業(yè)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的起勁下,在來年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

保安半年工作計(jì)劃篇十四

xxxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)

第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作 規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

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3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

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歲月如梭,光陰似箭,充滿喜悅、收獲的2011離我們遠(yuǎn)去,在過去的一年里,保安部全體隊(duì)員在董事會及總經(jīng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家努力工作、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)己律己,認(rèn)真履行職責(zé),并取得了優(yōu)異的成績。充滿收獲的2011載入和天下史冊,2011已經(jīng)過去,為了使各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行,為了更好的讓酒店發(fā)展壯大生意興隆、百業(yè)興旺,結(jié)合本部門實(shí)際,特制定2012年工作計(jì)劃如下:

1、緊密的團(tuán)結(jié)在劉董事長為核心的董事會周圍,堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)總經(jīng)辦的各項(xiàng)指示和酒店的規(guī)章制度。

2、始終把消防工作作為本部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)消防知識及消防設(shè)施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練,并制定合理有效的應(yīng)急疏散預(yù)案,增強(qiáng)大家的火災(zāi)防患意識和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力。并不定期的對消防設(shè)施及防火通道進(jìn)行檢查,確保各消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使用和防火通道的暢通,保證消防工作的萬無一失。

3、以安全保衛(wèi)為部門的核心工作,確保酒店的財(cái)產(chǎn)安全不受到侵犯,保證來店消費(fèi)客人的`車輛不受到傷害和損壞;組織員工進(jìn)行酒店業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,提高員工的思想素質(zhì)和精神面貌。加大樓層的巡查力度,保障各設(shè)施的正確使用和財(cái)產(chǎn)的安全,加大外出員工隨身物品的檢查力度,杜絕員工私帶酒店物品外出現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)持監(jiān)控室二十四小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并做好登記,杜絕一切違紀(jì)和私占酒店物品現(xiàn)象的發(fā)生。

4、提高為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及站崗時(shí)動作的規(guī)范化:不斷的進(jìn)行文明禮貌、用語的培訓(xùn),規(guī)范當(dāng)值保安為客服務(wù)動作及表情,加大軍訓(xùn)力度,力爭做到站如松、走如風(fēng)。調(diào)整動作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、干凈利索,以樹立一名保安一面旗幟、一個(gè)崗位一個(gè)窗口的形象意識,讓和天下的保安的威武、文明、訓(xùn)練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給所有了解和天下的客人。

多彩,讓和天下保安完美的服務(wù),優(yōu)雅的動作能夠贏得顧客的高度贊揚(yáng),成為顧客對和天下所向往的一部分。

相信在以劉董事長為核心的董事會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的極力協(xié)助配合下,和天下的明天一定會更加美好!更加輝煌!

第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作 規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。這是一篇保安下半年工作計(jì)劃,具體內(nèi)容請查看全文。

xxxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)

第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作 規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

上文就是給您帶來的保安下半年工作計(jì)劃,希望可以更好的幫助到您!!

一、政治思想教育

1、對所有員工入職情況進(jìn)行審查摸底,嚴(yán)格把關(guān),確保員工無前科、犯罪記錄。

2、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)教育、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范員工日常行為準(zhǔn)則,從基礎(chǔ)提高員工業(yè)務(wù)知識水平,從細(xì)節(jié)抓起,從點(diǎn)滴做起。

3、員工是企業(yè)的窗口,主抓員工形象、提高員工個(gè)人素質(zhì)、部門整體精神面貌。

二、消防培訓(xùn)

1、建立建全消防管理制度,對員工定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)及消防演練培訓(xùn)。

2、建立消防巡檢制度,設(shè)立專人專管,每天對消防檢查情況進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)消防隱患及時(shí)整改并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、對重點(diǎn)區(qū)域簽定消防安全責(zé)任書,特別是4f營業(yè)多樣化、營業(yè)時(shí)間等長突出特點(diǎn),針對突出,對4f各租憑戶簽定消防安全責(zé)任書, 租憑戶內(nèi)部消防安全由承租戶負(fù)責(zé)。

三、安全防盜工作

1、對一層各門設(shè)立固定崗位,防止各門小偷小摸安全事故的發(fā)生。

2、設(shè)立樓層巡邏崗位,對樓層情況進(jìn)行不定時(shí)不定崗的流動式巡邏,防止樓層貨物品丟失。

3、因各樓層商品布局復(fù)雜,如:2f西面還建部分及5f平臺門窗未鎖閉,人員能夠通過通道進(jìn)入商場我,為了消除安全隱患確保商場安全,建議安裝紅外報(bào)警裝置。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),2012年上半年已經(jīng)過去,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同仁的協(xié)助下,保安大隊(duì)全體人員齊心協(xié)力,雖然取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將具體總結(jié)如下:

一. 工作概況

1.由于保安隊(duì)伍的流動性大,今年上半年共有辭職人員13人,共招入職人員8人,其中試期不合格及自動離職的有2人。上半年本部門共處理違規(guī)違紀(jì)人員5人,受表揚(yáng)的有3人,共查處外來推銷人員37人次,查處違章施工等共26起,現(xiàn)場處理張貼小廣告亂寫廣告號碼共7起,電梯因停電及故障關(guān)人26次,成功解救26次,成功率100﹪,處理突發(fā)性事件5起。巡邏中發(fā)現(xiàn)并自行處理的問題共有169件,上報(bào)客服維修的共有267件。

2.消防類上半年新增滅火器36個(gè),同比去年增加12.9%,新增消火栓 14 個(gè),同比去年增加0.71%,年初將小區(qū)原配有的280個(gè)滅火器及196個(gè)消火栓建全了月檢查表并對去年的檢查表備案,嚴(yán)格落實(shí)消防管理制度;上半年各班共舉行隊(duì)列訓(xùn)練24次,電梯急救演練6次,消防訓(xùn)練6次。

3、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對每階段的情況,保安隊(duì)對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、端午及雨季間擬出具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

4、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。保安隊(duì)在5月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用的支出,解決了3至5月份以來影響保安隊(duì)治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題。同時(shí)我隊(duì)針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對今年新出臺的原三班制保安管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。 保安隊(duì)在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、配合各部門的巡檢、監(jiān)督、公司衛(wèi)生日及其它臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安隊(duì)力所能及的都主動、全力予以配合。保安隊(duì)實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

二、存在的不足

49棟、50棟消防水帶不到位,高層電梯樓房消防水不到位,噴淋系統(tǒng)不能自動供水。3.智能化系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果。由于小區(qū)路燈太暗,監(jiān)控?cái)z像在夜間幾乎無法識別,東、西崗?fù)と∷⒖ㄌ?,半年來時(shí)好時(shí)壞,仍處于依靠人防治理狀態(tài),這樣不僅給保安的工作帶來難處也給業(yè)主帶來極大的不便。4、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安隊(duì)在這些方面做了很多工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安隊(duì)來講是一個(gè)長期的工作。

三、下半年工作計(jì)劃

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。

3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

4、積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

以上是保安大隊(duì)在2012年上半年所做的工作和存在不足以及下半年的工作計(jì)劃,總之,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性、長期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,貫徹保安大隊(duì)的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。

保安大隊(duì)----黃偉

2012年6月25日

保安半年工作計(jì)劃篇十五

工作中保安要堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求自己。經(jīng)歷了一段時(shí)間的保安工作,你一定接觸過保安工作計(jì)劃,不妨來寫一篇吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物業(yè)保安半年工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。

1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。

3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。

2、從月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平。

1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。

第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)。

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。

1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。

4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)。

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用。

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報(bào)批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。

一、工作目標(biāo)。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

全面總結(jié)20__年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

保安半年工作計(jì)劃篇十六

工作需要有一個(gè)計(jì)劃,我們看看下面的保安部工作計(jì)劃,大家一起閱讀吧!

(一)工作目標(biāo)。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

保安半年工作計(jì)劃篇十七

為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持2015年全年無治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:

一、防汛(雨季三防)

1、進(jìn)入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準(zhǔn)備工作及應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),采取得力措施,保證園區(qū)安全。

二、加強(qiáng)管理

1、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督。

2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。

3、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識。

4、加強(qiáng)車輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強(qiáng)化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。

三、員工培訓(xùn)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。

3、進(jìn)行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責(zé)任心。

5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量,認(rèn)真組織對下半年停電事故、電梯困人、

火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語

及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及

時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。

2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。

3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)穿、幫、帶

作用,做到取長補(bǔ)短。

五、加強(qiáng)訓(xùn)練

1、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊(duì)例的訓(xùn)練。

2、進(jìn)行一定量的消防技能的訓(xùn)練。

3、進(jìn)行一定量的體能訓(xùn)練。

保安部

2015.6.23

第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的.培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作 規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

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