方案的實(shí)施過程需要及時(shí)跟蹤和調(diào)整。方案的制定需要考慮到各種因素,如資源、時(shí)間、人力等??纯此说姆桨缚梢詭椭覀兯伎己蛦l(fā)創(chuàng)新思維。
員工績(jī)效的核方案篇一
1、績(jī)效考核是在必需期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)展評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的'專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此根底上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵(lì)、人事變動(dòng)等鼓勵(lì)手段。
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜測(cè)。
3、反應(yīng)的原則,即在考核完畢后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或準(zhǔn)時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
員工績(jī)效的核方案篇二
績(jī)效考核是對(duì)員工的一種激勵(lì),大多企業(yè)都分為部門績(jī)效考核和員工績(jī)效考核,如果未正確處理部門績(jī)效考核與員工績(jī)效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績(jī)效考核的正常進(jìn)行,未達(dá)到理想效果。
1、績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績(jī)效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,確立員工的績(jī)效等級(jí),從中找出員工績(jī)效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)一句話,績(jī)效管理是經(jīng)理和員工的對(duì)話過程,目的是為了幫助員工提高績(jī)效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
2、績(jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作、績(jī)效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時(shí)間的工作總結(jié),同時(shí)考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎(jiǎng)金)等提供依據(jù)。
1、績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),績(jī)效考核只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分;
2、績(jī)效管理是一個(gè)過程,注重過程的管理,而績(jī)效考核是一個(gè)階段性的總結(jié):
5、績(jī)效管理注重能力的培養(yǎng),而績(jī)效考核則只注重成績(jī)的大?。?/p>
6、績(jī)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績(jī)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對(duì)立的兩面,距離越來越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。
二者的聯(lián)系是,績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過績(jī)效考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性,使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jī)效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。
績(jī)效考核是企業(yè)開展績(jī)效管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值回報(bào)之間構(gòu)建公正合理、適度激勵(lì)的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,以提高工作效率和企業(yè)績(jī)效。員工績(jī)效是部門、企業(yè)績(jī)效的組成部分,員工績(jī)效的實(shí)現(xiàn)有助于部門績(jī)效的完成,但員工績(jī)效的完成并不一定保證部門績(jī)效的達(dá)成。因此,需將部門績(jī)效考核與員工績(jī)效考核很好地結(jié)合。
1、部分部門工作績(jī)效效益不能從員工工作績(jī)效中反映,而在部門績(jī)效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核,會(huì)掩蓋部門、組織的工作,員工就會(huì)忽視對(duì)部門、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,特別當(dāng)員工績(jī)效和部門績(jī)效生沖突時(shí),二者績(jī)效的合理評(píng)價(jià)和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
2、因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門之間整體績(jī)效水平的差異,管理者對(duì)下屬和員工對(duì)自身的要求不同將影響績(jī)效考核的結(jié)果。管理者在績(jī)效考核中如果不能正確處理這種差異,會(huì)影響績(jī)效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:
(1)整體績(jī)效相對(duì)優(yōu)秀的部門主管為了維護(hù)本部門員工的積極性和相對(duì)公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績(jī)效的差距,從而降低對(duì)部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,這樣會(huì)使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動(dòng)力。
(2)部門績(jī)效較差的員工因薪酬水平和部門績(jī)效高的員工無差異,考核結(jié)果對(duì)其未形成壓力,因此就不會(huì)主動(dòng)改進(jìn)績(jī)效,提高績(jī)效水平。
(3)員工思考和處理問題時(shí)只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我—內(nèi)部”,“自我—?jiǎng)e人”,“別人—內(nèi)部”,“別人—外部”比較,當(dāng)績(jī)效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時(shí),員工會(huì)改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代,從而阻礙部門、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì)受到很大損壞。所以在績(jī)效考核時(shí),在對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核的同時(shí),必須科學(xué)開展部門績(jī)效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
1、只有員工績(jī)效考核。大部分企業(yè)只有員工績(jī)效考核。這些企業(yè)認(rèn)為,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核了,就沒有必要對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考核。
2、只有部門績(jī)效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門績(jī)效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績(jī)效考核太復(fù)雜,每個(gè)員工都有不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),不愿意搞員工績(jī)效考核?;蛘吆ε麻_展員工績(jī)效考核后形成員工間的競(jìng)爭(zhēng),引起員工間的爭(zhēng)斗,部門協(xié)調(diào)困難。
3、部門、員工績(jī)效考核都有,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),在員工績(jī)效考核時(shí)也進(jìn)行部門績(jī)效考核,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。或沒有將部門績(jī)效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴(kuò)大部門之間考核的不平衡。
1、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、部門績(jī)效、員工績(jī)效的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人所組成的、具有共同目標(biāo)和具體的、可衡量的績(jī)效目標(biāo)的群體,團(tuán)隊(duì)成員為達(dá)到共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相互負(fù)責(zé)、彼此依賴。員工績(jī)效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)。部門績(jī)效是為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標(biāo)分解到各個(gè)部門,形成各個(gè)部門有利于組織目標(biāo)達(dá)成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績(jī)效管理已成為企業(yè)培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性舉措。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核對(duì)象是來自各部門的組成團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)是跨部門的;部門績(jī)效目標(biāo)是各部門對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標(biāo)。有些人認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)績(jī)效強(qiáng)調(diào)協(xié)作以集體績(jī)效為主,而部門績(jī)效只強(qiáng)調(diào)分工以個(gè)人績(jī)效為主。本文認(rèn)為,這是對(duì)部門績(jī)效的片面理解。要實(shí)現(xiàn)部門績(jī)效,也必須部門的員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),在完成個(gè)人績(jī)效的同時(shí),互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績(jī)效任務(wù)。
如果過分強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效,會(huì)導(dǎo)致部門內(nèi)部過度競(jìng)爭(zhēng),影響部門整體績(jī)效,甚至犧牲部門利益;如果過分強(qiáng)調(diào)部門績(jī)效,忽視員工績(jī)效,則很難確定個(gè)體在部門的作用。當(dāng)績(jī)效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時(shí),容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績(jī)效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)要正確處理部門、員工二者績(jī)效考核的關(guān)系,將部門績(jī)效與員工績(jī)效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到,只有部門績(jī)效、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),才能使員工績(jī)效得到肯定。
(1)進(jìn)行員工多緯度績(jī)效考核,協(xié)調(diào)部門績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系。員工績(jī)效考核可以實(shí)行季度考核、年度考核。部門考核實(shí)行年度考核。員工績(jī)效考核主要從績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進(jìn)行。績(jī)效緯度包含任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效(管理人員)、周邊績(jī)效。周邊績(jī)效體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績(jī)效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績(jī)效完成而不管部門整體績(jī)效任務(wù)完成情況,也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績(jī)效文化。
(2)將部門績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到員工績(jī)效考核綜合評(píng)定對(duì)應(yīng)等級(jí)比例中。進(jìn)行部門績(jī)效考核時(shí),對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行等級(jí)比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績(jī)效考核后,將部門績(jī)效考核結(jié)果與員工績(jī)效考核結(jié)果通過員工績(jī)效考核綜合評(píng)定等級(jí)比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系。
(3)部門績(jī)效考核結(jié)果計(jì)入員工績(jī)效考核結(jié)果。部門績(jī)效考核在年底進(jìn)行,將部門績(jī)效考核結(jié)果與員工年度績(jī)效考核相結(jié)合。人力資源部在計(jì)算員工年度績(jī)效結(jié)果時(shí),部門考核結(jié)果可以按50%比例計(jì)入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計(jì)入員工年度最終考核結(jié)果。
(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個(gè)體與部門之間的績(jī)效目標(biāo)并在二者利益之間找到平衡點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工在完成個(gè)體績(jī)效任務(wù)的同時(shí),關(guān)心部門績(jī)效、組織績(jī)效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)員工之間的配合。
3、部門績(jī)效考核與員工績(jī)效考核關(guān)系處理的注意事項(xiàng)。在企業(yè)績(jī)效考核時(shí),實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級(jí)的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化。也會(huì)導(dǎo)致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負(fù)面影響。因此,企業(yè)在對(duì)不合格員工淘汰時(shí),應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績(jī)效考核結(jié)果反饋時(shí),與員工認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因,并結(jié)合員工個(gè)人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式。
企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),必須將部門績(jī)效與員工績(jī)效考核緊密結(jié)合,在對(duì)個(gè)人任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時(shí),也注重考核周邊績(jī)效的,并將部門績(jī)效考核結(jié)果充分利用到員工績(jī)效考核結(jié)果中,使個(gè)人績(jī)效和部門績(jī)效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價(jià)值的創(chuàng)造。
step1:分析績(jī)效差距。
在對(duì)員工和部門實(shí)施績(jī)效考核之后,管理者往往面對(duì)著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時(shí)候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達(dá)到預(yù)期績(jī)效指標(biāo)的項(xiàng)目。為什么績(jī)效結(jié)果會(huì)跟原先制定的績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績(jī)效會(huì)出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。
而第一步,自然就是要分析績(jī)效差距。下面,我們就介紹一下幾個(gè)最常用的分析績(jī)效差距的方法。
第一,目標(biāo)比較法。
第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。比如你上個(gè)月的銷售額是8萬,這個(gè)月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個(gè)差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對(duì)外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對(duì)于類似于銷售等等對(duì)外部市場(chǎng)變化或者對(duì)于季節(jié)時(shí)間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個(gè)差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個(gè)差距。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時(shí)間或者季節(jié)影響等因素?zé)o法很好地進(jìn)行比較的問題。
第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績(jī)最好的銷售員,一個(gè)月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會(huì)發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進(jìn)空間。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個(gè)人的能力素質(zhì)等因素,因?yàn)橥ㄟ^橫向比較法,每個(gè)員工面對(duì)的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。
第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場(chǎng)上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個(gè)說明你跟市場(chǎng)有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個(gè)人。通過對(duì)行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營(yíng)狀況,從而可以更好地找準(zhǔn)企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。
step2:查明產(chǎn)生差距的原因。
績(jī)效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個(gè)體原因和企業(yè)原因。
員工個(gè)體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗(yàn)、閱歷(個(gè)人客觀原因);個(gè)性、態(tài)度、興趣、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)論(個(gè)人主觀原因)。
企業(yè)原因包括:外部資源、市場(chǎng)、客戶、對(duì)手、機(jī)遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。
就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:
2、缺乏激勵(lì),員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標(biāo)了,公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯(cuò)誤,卻沒有及時(shí)懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯(cuò)。在激勵(lì)方面,正負(fù)激勵(lì)都需要考察。
3、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達(dá)到績(jī)效指標(biāo),那么很有可能是人崗不匹配。每個(gè)員工都有其自己的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處,可能某個(gè)人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績(jī)。每個(gè)人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長(zhǎng)處。有些員工的績(jī)效不好,并不是他不努力,他每天加班加點(diǎn),累死累活,但結(jié)果就是不好。這個(gè)時(shí)候得考慮他是否適合這個(gè)崗位了。
4、人員能力欠缺。比如某個(gè)崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)的,但是你沒有進(jìn)行嚴(yán)格的操作培訓(xùn),導(dǎo)致員工對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)不熟練,從而影響了員工的績(jī)效。針對(duì)能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對(duì)員工開展必要的有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5、公司的組織運(yùn)轉(zhuǎn)出了問題。當(dāng)公司許多崗位都出現(xiàn)績(jī)效低下的時(shí)候,那就得檢查一下公司的組織運(yùn)行情況了。具體而言,可能有以下幾個(gè)方面的原因:
(1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機(jī)構(gòu)太多,那么必定會(huì)影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績(jī)效。
(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進(jìn)和開展,進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效出現(xiàn)一些問題。
(3)崗位職責(zé)的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責(zé)不清晰,職責(zé)目標(biāo)不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責(zé)重疊,多任務(wù)少責(zé)任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。
(4)部門之間的配合機(jī)制。
以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績(jī)效的問題。
step3:實(shí)施績(jī)效的改進(jìn)。
1、制訂合理的績(jī)效目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)過高問題,對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和評(píng)估,制定一個(gè)合理的目標(biāo)。
2、建立和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。做到賞罰分明,促進(jìn)真正有業(yè)績(jī)的員工能得到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)的制止和懲罰。
3、建立人才合理流動(dòng)的機(jī)制。對(duì)于公司的人員根據(jù)其能力進(jìn)行崗位的調(diào)動(dòng),允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動(dòng)。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4、建立起公司的人才培養(yǎng)機(jī)制。定期通過分析績(jī)效差距,從績(jī)效差距中提煉培訓(xùn)需求,組織員工培訓(xùn),起到切實(shí)改善員工績(jī)效的目的。
5、建立公司組織運(yùn)行機(jī)制。梳理崗位職責(zé),明確設(shè)崗目標(biāo)。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機(jī)制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)工作中,企業(yè)常常會(huì)面對(duì)如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:?jiǎn)T工一方面希望得到真實(shí)評(píng)價(jià),另一方面又希望得到表?yè)P(yáng)。
2、主管自我矛盾:過松無法完成改進(jìn)目的,過嚴(yán)影響關(guān)系。
3、組織目標(biāo)矛盾:組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)沖突。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的監(jiān)督,確???jī)效管理的公平公正;另一方面,也要做好績(jī)效管理的落地,加強(qiáng)與員工之間的溝通,確保在績(jī)效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。
員工績(jī)效的核方案篇三
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字。
說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
員工績(jī)效的核方案篇四
工作表現(xiàn)(扣分共xx分、獎(jiǎng)勵(lì)共x分)
上班遲到、早退扣x分/次;
工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);
脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;
上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次;
在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;
不寫請(qǐng)假條,無故曠工扣x分/次;
對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;
做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。
工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)x分/次。
工作技能(扣分共xx分、獎(jiǎng)勵(lì)共x分)
不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;
對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次;
公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣x分/次;
因操作失誤造成物料損失扣x分/次;
對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;
熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的x分/次。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)xx做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)x分/次。
執(zhí)行制度(扣分共xx分、獎(jiǎng)勵(lì)共xx分)
不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;
存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣x分/次;
在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣x分/次;
在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣x分/次;
未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣x分/次;
對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)x分/次
對(duì)生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)x分/次。
參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎(jiǎng)x分/次
敬業(yè)與合作(共xx分)
物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣x分/次;
不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;
與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;
破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次
泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣xx分/次;
無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣xx分/次。
日常行為(共xx分)
上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)
故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;
未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣x分/次;
撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;
對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;
損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣xx分/次。
本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
員工請(qǐng)假(事假)超過x天,次數(shù)超過x次/月的無績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)。
按xx分?jǐn)?shù)計(jì)算扣分在xx分以上的進(jìn)行淘汰(無績(jī)效工資)。
每天的績(jī)效考核表、由部門主管統(tǒng)計(jì)后,每日上交副總核實(shí),弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無績(jī)效工資。
員工績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)得分的就是嘉獎(jiǎng)(x分就是x元錢)。
部門員工每日績(jī)效考核登記表
員工績(jī)效的核方案篇五
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
一、薪酬分配管理辦法
1.范圍:薪酬分配管理辦法明確了公司的薪酬分配原則、薪酬結(jié)構(gòu)及支付方法、日常考核管理、薪酬調(diào)整與晉升等內(nèi)容。規(guī)定了各類新入公司人員的工資評(píng)定辦法,各類假期的工資待遇及公司各部門二次分配的基本原則。
本辦法適用于公司各部門和全體員工。
2.組織機(jī)構(gòu):行政部是公司薪酬分配管理的專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司薪酬分配制度規(guī)章的草擬和組織實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門各單位貫徹落實(shí)公司薪酬分配制度和規(guī)章,并且有監(jiān)督檢查的責(zé)任。
3.參考文件:《勞動(dòng)法》及配套法規(guī)
4.內(nèi)容:
4.1薪酬分配的基本原則:
4.1.1薪酬分配實(shí)行按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平。逐步確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素,按貢獻(xiàn)參與分配的原則。
4.1.2本著解放思想,與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷完善公司薪酬分配體系,逐步建立和規(guī)范適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,收入能增能減,有效激勵(lì)的薪酬分配制度。
4.1.3堅(jiān)持“兩低于”原則,即公司工資總額的增長(zhǎng)低于利稅的增長(zhǎng)幅度,員工工資的增長(zhǎng)低于公司勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)幅度。
4.1.4堅(jiān)持員工薪酬分配與績(jī)效掛鉤浮動(dòng)的原則。
4.1.5堅(jiān)持工資指導(dǎo)線制度。
4.2薪酬形式與結(jié)構(gòu)
4.2.1公司實(shí)行基本工資與獎(jiǎng)金配套的薪酬分配形式,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革發(fā)展的要求,將不斷增加崗位工資在薪酬中的比重,逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬體系,即:以崗位工資為主要內(nèi)容以浮動(dòng)工資為有效補(bǔ)充的薪酬分配體系。
4.2.2薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬由基本收入和浮動(dòng)收入兩部分構(gòu)成。
4.2.2.1基本收入包括:基本工資?;竟べY由崗位工資組成。
4.2.2.2浮動(dòng)收入主要由獎(jiǎng)金、崗位職務(wù)補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資組成。浮動(dòng)收入還包括按規(guī)定計(jì)入工資總額的質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)、承包獎(jiǎng)及其它一次性獎(jiǎng)勵(lì)等。
4.3薪酬分配管理
4.3.1基本收入管理
4.3.1.1崗位工資 員工的崗位工資隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng),調(diào)入新崗位,實(shí)行
1
三個(gè)月的試崗期,試崗期間執(zhí)行原崗位工資標(biāo)準(zhǔn);試崗結(jié)束經(jīng)考核合格,從次月起執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.1.2新入公司人員在試用期內(nèi)執(zhí)行初期待遇,不執(zhí)行崗位工資、獎(jiǎng)金等。
4.3.2浮動(dòng)收入管理
4.3.2.1公司浮動(dòng)收入實(shí)行部門任務(wù)考核,每月月底由各部門匯總當(dāng)月完成的任務(wù)量至財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部來核定計(jì)算各部門浮動(dòng)收入,考核分配至員工本人。應(yīng)發(fā)給員工的薪酬收入不能用于其它活動(dòng)的開支。
4.3.2.2公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員,應(yīng)根據(jù)調(diào)動(dòng)通知,上半月調(diào)動(dòng)的在調(diào)入部門計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資,下半月調(diào)動(dòng)的在原部門計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.3新進(jìn)入公司的員工在實(shí)習(xí)期間不計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.4對(duì)退休及各類離職人員,停發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.3.1各類假期的薪酬管-理-員工依法享受年休假、探親假、婚喪假期間,公司按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資。員工因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工、產(chǎn)假期間工資按有關(guān)文件執(zhí)行。
4.4各類人員薪酬確定辦法
4.4.1新入公司人員基本工資確定
4.4.1.1新進(jìn)入公司人員:實(shí)習(xí)期按部門基層員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有浮動(dòng)收入,實(shí)習(xí)期為1—3月,實(shí)習(xí)結(jié)束后通過考核合格次月起,執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),享受公司浮動(dòng)收入。
4.4.1.2實(shí)習(xí)期待遇根據(jù)招聘形式按12年制訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定級(jí)定崗后根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.2公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員基本工資確定
4.4.2.1根據(jù)工作調(diào)動(dòng)通知,下達(dá)“員工崗位變動(dòng)通知書”并調(diào)整其崗位工資為新崗位的試崗工資,試崗三個(gè)月后填寫“試用員工轉(zhuǎn)正考核表”,合格者從次月起執(zhí)行新崗崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.2.2員工因崗位變動(dòng)而發(fā)生工資關(guān)系變動(dòng)的,以工作調(diào)動(dòng)通知為準(zhǔn),次月起在新部門計(jì)發(fā)工資。
4.4.5其他人員工資管理
4.4.5.1其他離職員工:由本人持“離職通知書”辦理工資手續(xù)。因個(gè)人原因提前解除勞動(dòng)合同者需先支付違約賠償金。
4.5薪酬調(diào)整按照工資指導(dǎo)線的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益并結(jié)合企業(yè)改革的實(shí)際,行政部提出工資調(diào)整意見,經(jīng)董事會(huì)通過,員工代表大會(huì)討論后,由行政部組織實(shí)施。
2
4.6薪酬支付
4.6.1工資以法定貨幣支付。每月15日前支付上月工資
4.6.3.2員工在休息日工作,首先安排補(bǔ)休,不能安排補(bǔ)休的,按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資。
4.6.3.3員工在法定休假日工作,按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。
4.7下列項(xiàng)目由公司在員工工資中代扣代繳
4.7.1個(gè)人所得稅;
4.7.2員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
4.7.3法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
4.7.4法律、法規(guī)規(guī)定可以在工資中扣除的其它費(fèi)用。
4.8特別支付 員工死亡或依法解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)一次性結(jié)算員工工資,并結(jié)清經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或違約賠償金。
4.9監(jiān)督檢查
4.9.1行政部將會(huì)同財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能處室不定期對(duì)各部門進(jìn)行工資性收入核查,各部門應(yīng)積極配合。
4.9.2各部門工資性收入發(fā)放表必須有領(lǐng)用人簽字,并保存兩年以上備查。
4.10薪酬計(jì)發(fā)程序
4.10.1各部門每月于3日前將員工考勤交行政部。
4.10.2各部門領(lǐng)導(dǎo)每月5日前把部門任務(wù)完成情況及員工個(gè)人業(yè)績(jī)制表報(bào)財(cái)務(wù)部
4.10.3行政部每月5日前負(fù)責(zé)各類考核指標(biāo)及嘉獎(jiǎng)、扣發(fā)浮動(dòng)工資的匯總統(tǒng)計(jì),報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)部。
4.10.5財(cái)務(wù)部于每月9日前上月個(gè)人收入報(bào)總經(jīng)理審核發(fā)放。
二、績(jī)效考核激勵(lì)制度
1.目的 績(jī)效考核是評(píng)價(jià)、量化每個(gè)員工工作業(yè)績(jī)、工作效率和效益的基本辦法,是計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)晉升的基本依據(jù)。
2.范圍 本辦法明確了績(jī)效考核的原則、方法和程序,適應(yīng)于公司每個(gè)部門和所有在崗員工。
3.定義 績(jī)效考核指標(biāo):是考核部門和員工績(jī)效的基本要素,是考核期內(nèi)衡量部門和員工所承擔(dān)的與公司總體目標(biāo)相一致的一個(gè)或多個(gè)重要任務(wù)完成情況的量化表現(xiàn)。
4.內(nèi)容
4.1基本原則
4.1.1績(jī)效考核必須與公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。
4.1.2收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的原則。各部門確定的`績(jī)效考核指標(biāo)與該單位的收入直接掛鉤,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,逐步建立收入能增能減的分配機(jī)制。
4.1.3員工績(jī)效的評(píng)價(jià)與部門指標(biāo)的分解應(yīng)按照盡可能量化的原則進(jìn)行,減少主觀因素對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的影響。
4.1.4績(jī)效考核程序化與制度化相統(tǒng)一的原則。以員工所在部門的考核為基礎(chǔ),量化指標(biāo)完成情況為依據(jù),最后由行政部收集,財(cái)務(wù)部評(píng)定,績(jī)效考核應(yīng)持之以恒地進(jìn)行,考核周期可分為月度考核、季度考核和年度考核。
4.1.5績(jī)效考核的反饋原則。各部門績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給被考核部門和員工本人。
4.2組織領(lǐng)導(dǎo)
4.2.1公司由行政部領(lǐng)導(dǎo)公司開展全員績(jī)效考核與員工績(jī)效考核仲裁工作。主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核實(shí)施方案的修訂,督促、檢查績(jī)效考核的實(shí)施,負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核信息反饋,員工個(gè)人申訴。處理績(jī)效考核工作中的相關(guān)問題及績(jī)效考核的日常管理工作。
4.2.2行政部負(fù)責(zé)本公司績(jī)效考核工作,按照公司績(jī)效考核辦法,結(jié)合本公司生產(chǎn)(工作)任務(wù),制定具體績(jī)效考核細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理審核,每月對(duì)部門實(shí)施績(jī)效考核。
4.3部門績(jī)效考核
4.3.1為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,按照與時(shí)俱進(jìn)的精神,由行政部提出對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的修改,績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。
4.3.2選取的績(jī)效考核指標(biāo)及指標(biāo)考核值由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3.3各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)的考核辦法由行政部制定并實(shí)施考核。
4.4員工績(jī)效考核
4.4.1各部門要結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際,健全考核機(jī)構(gòu),量化考核標(biāo)準(zhǔn),制定本部門員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,并報(bào)行政部備案。
4.4.2各部門在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),可按照不同崗位分別制定不同的量化考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式,實(shí)行每季度考核一次。
4.5績(jī)效考核程序
4.5.1各部門的績(jī)效考核指標(biāo)的考核結(jié)果于次月5日前報(bào)行政部。
4.5.2行政部對(duì)上報(bào)的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并擬定初步獎(jiǎng)懲意見,報(bào)總經(jīng)理
準(zhǔn)后予以兌現(xiàn)。
4.5.3按照逐級(jí)考核的原則,各部門領(lǐng)導(dǎo)分別由總經(jīng)理考核,
4.5.4行政部按照公司統(tǒng)一要求,在各部門對(duì)員工績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,確定員工的最終考核結(jié)果,并于季度末的次月10日前上報(bào)總經(jīng)理。
4.5.5年度績(jī)效考核應(yīng)在季度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,年度績(jī)效考核結(jié)果于當(dāng)年12月15日前報(bào)行政部及總經(jīng)理。
4.6激勵(lì)制度
4.6.1公司每月初會(huì)給各部門下月考核任務(wù),次月行政部和財(cái)務(wù)部會(huì)對(duì)各部門的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
4.6.2銷售門的業(yè)績(jī)直接和自身經(jīng)濟(jì)掛鉤,公司所售車型都有固定提成,安每月部門完成任務(wù)量來考核,月考任務(wù)提成按以下方式計(jì)算:月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x100%/月標(biāo)準(zhǔn)提成額。如未完成任務(wù)量,部門所得提成相對(duì)降低。
4.6.3超任務(wù)獎(jiǎng)金只有在完成任務(wù)額的情況下才能獲得。
4.6.4超任務(wù)獎(jiǎng)金在次月體現(xiàn)。
超任務(wù)獎(jiǎng)金金額的確定:
月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x100%/月標(biāo)準(zhǔn)提成額x1.5
4.6.5售后部門的業(yè)績(jī)直接和自身經(jīng)濟(jì)掛鉤,公司下發(fā)年度任務(wù),服務(wù)總監(jiān)劃分月任務(wù)至業(yè)務(wù)部門;按每月部門、個(gè)人完成任務(wù)量來考核,月考任務(wù)提成按以下方式計(jì)算:月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x月完成量x1%。如未完成任務(wù)量,部門所得提成相對(duì)降低。
4.6.6超任務(wù)獎(jiǎng)金只有在完成任務(wù)額的情況下才能獲得。
4.6.7超任務(wù)獎(jiǎng)金在次月工資體現(xiàn)。
超任務(wù)獎(jiǎng)金金額的確定:
月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x月完成量x1%x1.2
4.7實(shí)習(xí)員工在轉(zhuǎn)為正式員工之后,均享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)福利。
4.7.1如員工為公司運(yùn)營(yíng)作出杰出的貢獻(xiàn),公司為其配備轎車。
4.7.2為了獎(jiǎng)勵(lì)工作成績(jī)突出、為公司做出特殊貢獻(xiàn)的員工,公司設(shè)立以下特殊獎(jiǎng)勵(lì)。每年評(píng)定一次,在第二年的第一季度頒獎(jiǎng)。
1. 綜合業(yè)績(jī)獎(jiǎng):對(duì)每年年度考核總得分排在前三名的銷售業(yè)務(wù)員,頒發(fā)“綜
合業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”,每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元,并在有影響的報(bào)紙上進(jìn)行專題報(bào)道。
2. 金牌銷售獎(jiǎng):對(duì)每年銷售額排在前三名且年度考核總得分不低于80分的
銷售業(yè)務(wù)員,授予“涼山x金牌銷售”的稱號(hào),每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2仟元,并在有影響的報(bào)紙上進(jìn)行專題報(bào)道。
3. 優(yōu)秀建議獎(jiǎng):為鼓勵(lì)銷售業(yè)務(wù)員集思廣益、主動(dòng)為公司經(jīng)營(yíng)出謀劃策,通
過合理化建議推動(dòng)蘇州x迅速騰飛,特設(shè)立優(yōu)秀建議獎(jiǎng)。每年由市場(chǎng)管理部根據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的合理化建議采納次數(shù)和實(shí)施效果評(píng)選出三名,每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1萬元。
4. 市場(chǎng)研究獎(jiǎng):每年由市場(chǎng)部和公司總經(jīng)理或總監(jiān)評(píng)選出三篇優(yōu)秀的市場(chǎng)研
究報(bào)告,為其作者頒發(fā)市場(chǎng)研究獎(jiǎng),每篇獎(jiǎng)勵(lì)人民幣壹仟元。
員工績(jī)效的核方案篇六
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員
(三)考核指標(biāo)及考核周期
考核周期分布表
考核指標(biāo)類型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力
考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度
(四)考核關(guān)系
由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表
人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30
技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25
項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100
設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10
技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25
技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25
技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10
技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10
(二)工作態(tài)度指標(biāo)
工作態(tài)度考核表
指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分
優(yōu)良中差
標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分
工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無630
工作積極性非常高25很高20一般15無525
團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無525
學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無420
員工績(jī)效的核方案篇七
4.建立以部門,班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5.通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍. 二,績(jī)效考核的原則:
1.公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn).
2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善.
3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位.
4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法.
5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%.
6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同, %.
定量考核:
a.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.
b.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作.
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)).
三,組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作.
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員:
工作職責(zé):
1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月,每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開.
2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施.
3.負(fù)月度績(jī)效考 . 板塊特征分析
四、供應(yīng)特征分析
五、建筑形態(tài)分析
六、銷售分析
七、價(jià)格分析
八、推廣費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
九、目標(biāo)客戶成分及消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析.
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的',每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
員工績(jī)效的核方案篇八
3、對(duì)上一考核期工作進(jìn)行總結(jié),為績(jī)效改進(jìn)及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助;。
4、通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化;。
5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。
1、基本原則:公開、公正、公平。
2、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。
3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;。
4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī),主管應(yīng)通過績(jī)效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
1、除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工,公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績(jī)效考核;。
2、試用期內(nèi)滿一個(gè)月的新入職員工。
所有參加考核員工一律實(shí)行月度考核。
1、員工:進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提高自己的技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息和反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得突破性成就。
2、直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工具和技巧,制定下屬員工個(gè)人的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日???jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。
3、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。
4、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
設(shè)定績(jī)效目標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)與觀察績(jī)效考核與評(píng)估績(jī)效面談績(jī)效改進(jìn)。
1、設(shè)定績(jī)效目標(biāo):
(1)根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績(jī)效目標(biāo),部門經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管,由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績(jī)效考核目標(biāo)。
(2)由上下級(jí)雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在《月度績(jī)效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。
(3)工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的`調(diào)整。
2、績(jī)效輔導(dǎo)與觀察:
(1)工作目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施過程是管理者與員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,日常的績(jī)效輔導(dǎo)是保證績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟,是各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任。
(2)績(jī)效觀察,是直接上級(jí)有步驟、有方法地觀察、收集下屬績(jī)效行為和工作結(jié)果的過程,是對(duì)員工作出績(jī)效評(píng)估的基本前提。
3、績(jī)效考核與評(píng)估:
(1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義,得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
(2)1級(jí)員工績(jī)效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jī)效有顯著提高的。
(3)2級(jí)員工績(jī)效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級(jí)員工績(jī)效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。
(5)4級(jí)員工績(jī)效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,造成公司財(cái)產(chǎn)損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評(píng)分排在公司倒數(shù)二名內(nèi)的。
(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。
(7)連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
(8)考核結(jié)果正態(tài)分布原則:為保證考核等級(jí)有效拉開差距,考核結(jié)果一般應(yīng)遵循以下原則(如表所示),特殊情況下,如果部門員工考核結(jié)果不符合以下比例控制的,部門負(fù)責(zé)人須特別說明。
4、績(jī)效面談:
(1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。
(2)被評(píng)為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。
(3)每月10日前hr擬定績(jī)效面談?dòng)?jì)劃并抄送人力資源部備案。
(4)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓?jīng)理(hr助理)督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>
5、績(jī)效改進(jìn):
(1)績(jī)效考核的重點(diǎn)是“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”,“不斷改進(jìn)、不斷提高”。
(2)上司必須與下屬共同討論,進(jìn)行差距分析,制訂“績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃”,并有責(zé)任和義務(wù)幫助下屬得到切實(shí)的改進(jìn)與提高。
(3)上司、員工本人及所在公司hr應(yīng)共同監(jiān)督、檢查改進(jìn)計(jì)劃是否得到落實(shí)和執(zhí)行。
績(jī)效獎(jiǎng)金分為兩個(gè)部分:完成月度目標(biāo)獎(jiǎng)金和完成年度目標(biāo)獎(jiǎng)金。月度獎(jiǎng)金當(dāng)月考核當(dāng)月發(fā)放。年度獎(jiǎng)金經(jīng)考核后按年底在冊(cè)員工一次性發(fā)放。
1、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,員工可在公布考核結(jié)果的3天內(nèi)填寫《員工投訴單》交hr復(fù)議處理。hr應(yīng)在接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。
2、如員工仍不認(rèn)可公司處理決定,由公司人力資源部按流程重新予以調(diào)查處理。
3、《員工投訴單》由hr統(tǒng)一受理,并負(fù)責(zé)處理結(jié)果的歸檔保管。
員工績(jī)效的核方案篇九
1、對(duì)車間內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負(fù)責(zé),全面執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),擬定車間生產(chǎn)計(jì)劃,組織車間生產(chǎn),合理調(diào)度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《生產(chǎn)計(jì)劃單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,認(rèn)真解讀圖紙中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù),嚴(yán)格落實(shí)《生產(chǎn)計(jì)劃單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標(biāo)注,杜絕出現(xiàn)因圖紙解讀失誤而出現(xiàn)的生產(chǎn)錯(cuò)誤。
(2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的成本控制。負(fù)責(zé)對(duì)在生產(chǎn)過程中人、材、物的成本控制,避免因較大生產(chǎn)錯(cuò)誤出現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過多、工時(shí)定額明顯超出預(yù)算等問題造成的成本浪費(fèi)。
(3)合理安排生產(chǎn)過程,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,科學(xué)安排生產(chǎn)用時(shí),保證均衡生產(chǎn),按時(shí)、勻時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),保證工人生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,避免工人怠工。
(4)按照定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,避免出現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;根據(jù)工人技術(shù)能力合理安排工作擔(dān)當(dāng),杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)監(jiān)督、督促車間各工序員工嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備操作規(guī)范》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,避免因操作不規(guī)范造成的人身、設(shè)備安全事故。
(6)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針,制定措施加強(qiáng)工藝質(zhì)量控制,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、配合質(zhì)檢部門進(jìn)行過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),配合執(zhí)行首例檢驗(yàn);組織和敦促車間工人進(jìn)行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項(xiàng)工序合格;及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問題,組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān),出現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問題要及時(shí)上報(bào)。
2、根據(jù)公司對(duì)設(shè)備管理的要求,做好車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)前,須親自調(diào)試或安排專業(yè)設(shè)備管理人員調(diào)整、調(diào)試機(jī)器設(shè)備,保證其及時(shí)有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過程中出現(xiàn)因設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時(shí),應(yīng)立即組織維修或重新調(diào)試,避免設(shè)備問題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降;車間設(shè)備故障后不能妥善修復(fù)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)安排廠家維修事宜,不得瞞情不報(bào)或延遲上報(bào)。
3、認(rèn)真搞好車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合和按勞分配原則,在設(shè)備管理和使用、生產(chǎn)積極性等方面采取科學(xué)手段進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)先進(jìn)事跡,明確事故責(zé)任,參與修訂車間考核獎(jiǎng)懲辦法。
4、在車間現(xiàn)有條件下,按照5s標(biāo)準(zhǔn)充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時(shí)組織清掃車間,使車間衛(wèi)生達(dá)到公司要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)方案,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價(jià)值鑒定工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(4)負(fù)責(zé)車間不稱職員工的辭退提名。
7、參加公司(相關(guān))例會(huì)及各種生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,如實(shí)匯報(bào)本車間的生產(chǎn)情況和存在的問題,落實(shí)公司會(huì)議精神。定時(shí)召開車間的生產(chǎn)班后會(huì),解決生產(chǎn)中存在的問題,提前安排第二天的工作計(jì)劃,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
8、擁護(hù)公司人事決策,服從上級(jí)部門管理;深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的嚴(yán)格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;協(xié)助公司有關(guān)部門順利開展定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲等工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
1、基本工資+崗位系數(shù)工資。
1)、基本工資。
公司根據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放基本工資,車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。
2)、崗位系數(shù)工資。
以充分調(diào)動(dòng)工作積極性為原則,公司根據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況對(duì)其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當(dāng)月崗位系數(shù)×車間工人當(dāng)月平均工資。崗位系數(shù)與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。具體系數(shù)及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見下表:
2、固定工資+考核工資。
1)、固定工資。
公司根據(jù)公司總的薪資體系同時(shí)結(jié)合車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放固定工資,即車間主任每月上班小時(shí)數(shù)達(dá)到272小時(shí)所發(fā)放的基本工資(不包括超過小時(shí)數(shù)的加班工資)。
2)、考核工資。
以充分調(diào)動(dòng)工作積極性為原則,根據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況公司根據(jù)相應(yīng)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)畫定一部分作為額外的薪資發(fā)放,即每月每崗位提供500-1000元(待定,此部分可參照公司按月度產(chǎn)值激勵(lì)制度)作為考核工資,發(fā)放額度與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。具體系數(shù)及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見下表(略)。
公司相關(guān)考核部門每月對(duì)車間主任的工作績(jī)效與崗位職責(zé)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)滿分為120分,實(shí)際考評(píng)分?jǐn)?shù)與其當(dāng)月崗位系數(shù)掛鉤。當(dāng)月考評(píng)工作于當(dāng)月25日至28日進(jìn)行。
1、考評(píng)內(nèi)容。
生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(占40%)、生產(chǎn)調(diào)度(占8%)、生產(chǎn)質(zhì)量控制(占22%)、安全生產(chǎn)管理(占5%)、5s生產(chǎn)管理(占5%)、生產(chǎn)設(shè)備管理(占10%)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(占5%)、規(guī)章制度落實(shí)(占5%)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(占10%)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性(占10%)。
2、參與考核部門。
(副)總經(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部。
3、考評(píng)形式。
(1)考核部門報(bào)辦公室匯總評(píng)分(2)車間無記名投訴+落實(shí)。
4、考評(píng)細(xì)則。
(1)生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫(kù)/轉(zhuǎn)序?yàn)闇?zhǔn),未按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)2天完成,每延期一天扣2分;未達(dá)成月度總生產(chǎn)目標(biāo)扣15分。
(2)生產(chǎn)調(diào)度(共8分)。因調(diào)度問題造成窩工扣3分;車間工序銜接不力卻不及時(shí)協(xié)調(diào)扣2分;因調(diào)度問題造成的工人工作態(tài)度不積極、怠工扣3分;因調(diào)度不公平造成人力資源利用率低下3分,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報(bào)兩次以上扣8分;其他因調(diào)度造成的問題酌情扣分。
(3)生產(chǎn)質(zhì)量控制(共22分)。產(chǎn)品終檢出現(xiàn)可彌補(bǔ)性錯(cuò)誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;同種錯(cuò)誤產(chǎn)品超過三次扣10分;產(chǎn)品終檢出現(xiàn)不可彌補(bǔ)的質(zhì)量問題扣8分,造成客戶退貨扣15分;因?yàn)閳D紙或生產(chǎn)計(jì)劃單理解錯(cuò)誤造成批量生產(chǎn)錯(cuò)誤扣18分。其它原因每出現(xiàn)一次批量報(bào)廢事故扣8分。(1000只以上5%,1000只以下10%的報(bào)廢)。
(4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;員工因不規(guī)范操作造成設(shè)備損壞,每例扣5分;員工不規(guī)范操作造成人身傷害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不規(guī)范操作造成公司財(cái)產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。
(5)5s生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型設(shè)備不按5s標(biāo)準(zhǔn)歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;車間通道或叉車通行道內(nèi)出現(xiàn)閑置物品妨礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求打掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(6)生產(chǎn)設(shè)備管理(共10分)。不按公司設(shè)備管理要求管理設(shè)備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;設(shè)備損壞卻不及時(shí)維修扣3分;因設(shè)備沒有得到及時(shí)保養(yǎng)而造成其使用不便,每例扣4分;設(shè)備調(diào)試不正確或欠修卻不及時(shí)調(diào)整或修復(fù),造成生產(chǎn)錯(cuò)誤,每例扣3分,錯(cuò)誤不可逆扣8分;因設(shè)備調(diào)試、維修不及時(shí)導(dǎo)致延誤工時(shí)、貽誤工序扣5分;設(shè)備損壞難以修復(fù),卻瞞情不報(bào)或延時(shí)上報(bào),每例扣6分。
(7)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(共10分)。不積極參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;不定期開展員工培訓(xùn)或培訓(xùn)內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯(cuò)誤,不及時(shí)糾正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒,不及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),一例扣3分;在車間內(nèi)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義扣5分。協(xié)助質(zhì)檢、辦公室、財(cái)務(wù)、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)等部門在車間順利開展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫(kù)等工作。態(tài)度消極或不配合,每次扣3分;態(tài)度強(qiáng)硬、蠻橫無理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。
(8)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進(jìn)意見)一例得到公司核實(shí),按照創(chuàng)新貢獻(xiàn)大小獎(jiǎng)勵(lì)3—8分(超出上限部分為額外獎(jiǎng)勵(lì))。
(9)規(guī)章制度落實(shí)(共5分)。車間工人出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己出現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。
(10)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作安排的服從性(共10分)。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排或找借口不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)酌情扣1-8分。態(tài)度惡劣的扣10分。
員工績(jī)效的核方案篇十
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不一樣級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。
2、綜合本事考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自我進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
員工績(jī)效的核方案篇十一
對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1·了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
2·為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3·提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。
4·激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5·為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
1·已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。
2·實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。
1·績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。
2·董事長(zhǎng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3·績(jī)效考核人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。
生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。
考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的'xx日進(jìn)行。
1·收集數(shù)據(jù):每月xx日,績(jī)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
2·考核實(shí)施:每月xx日,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。
3·業(yè)績(jī)考核溝通:每月xx日,績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見。
4·提交考核表格:每月xx日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。
5·整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
本標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)xx項(xiàng),考核人每月抽取xx項(xiàng)進(jìn)行考評(píng),考核總計(jì)xx分,每項(xiàng)可重復(fù)考核??杉臃?,被考核人當(dāng)月加分不能超過xx分。被考核人當(dāng)月考評(píng)低于xx分,當(dāng)月獎(jiǎng)金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎(jiǎng)金。具體考核項(xiàng)目:
員工績(jī)效的核方案篇十二
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
考核類別考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
員工績(jī)效的核方案篇十三
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開。
:物管處全體員工。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
員工績(jī)效的核方案篇十四
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、通過績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
4、通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。
5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。
3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;
4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī),主管應(yīng)通過績(jī)效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
1、公司部門經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部。
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。
2.2連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工。
1、直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績(jī)效管理的`直接責(zé)任人,設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日???jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)?績(jī)效考核與評(píng)估?績(jī)效考核操作程序?績(jī)效面談。
1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)。
1.2由上下級(jí)雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在《月度績(jī)效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。
1.3工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。
2、績(jī)效考核與評(píng)估:
(1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義,得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
(2)1級(jí)員工績(jī)效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jī)效有顯著提高的。
(3)2級(jí)員工績(jī)效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級(jí)員工績(jī)效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。
(5)4級(jí)員工績(jī)效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。
連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
3、績(jī)效考核操作程序:
(2)、上級(jí)復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng),并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng),然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù),原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。
4、績(jī)效面談:
(1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。
(2)被評(píng)為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。
(3)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>
(1)部門正副經(jīng)理:800元。
(2)部門主管:700元。
(3)普通員工:600元。
績(jī)效定義為1級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績(jī)效定義為2級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績(jī)效定義為3級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績(jī)效定義為4級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。
管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。
(2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
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