報(bào)告的語言應(yīng)該簡練明確，沒有冗長廢話，同時(shí)要注意邏輯結(jié)構(gòu)和條理性。報(bào)告的語氣應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)和正式，符合專業(yè)寫作的規(guī)范。如果對報(bào)告的寫作有疑問或者不確定的地方，可以隨時(shí)向?qū)I(yè)人士尋求幫助和意見。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇一
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進(jìn)行自我剖析，對自己有了一個(gè)新的認(rèn)識、認(rèn)識到了自己的不足和缺點(diǎn)，也看到了今后努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足：
1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動向，為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場的常規(guī)維護(hù)維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇二
開展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動”“春雷行動”，確保了轄區(qū)安全平穩(wěn)，沒有發(fā)生人員傷亡安全事故；積極開展打非治違行動，一季度開展聯(lián)合執(zhí)法行動xx次，下達(dá)限期整改文書xx份，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計(jì)xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個(gè)、開展安全宣傳培訓(xùn)xx場次、發(fā)放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營造良好安全宣傳氛圍。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇三
配合三水dc主管共同對倉儲、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作，取得顯注成效。
一、倉儲工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
（1）紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉貨物服裝包裝箱的質(zhì)量，與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量（7層卡紙面250克130克瓦楞底200克）箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí)，致使貨物堆放達(dá)到一定的高度，也符合安全標(biāo)準(zhǔn)，充份提高倉儲庫容利用率。
（2）操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過揀配定額及績效考核，定量、定性的全面考核操作人員，末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉管配貨，按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員，對運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督，跟催發(fā)出貨物的到貨情況，使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇四
先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，x超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們x超市在顧客眼中不僅僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得x超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會，總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，期望自我在x超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂，也期望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇五
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
(一)抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次，小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報(bào)廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車號停車。二是保凈化。對機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題，對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購，節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元，實(shí)際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的.工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項(xiàng)長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇六
在過去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以__，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動，力爭達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇七
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國家規(guī)定上班，無脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作，我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神；繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)；繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力，繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作；切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督，為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作；同時(shí)力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，增加自身造血功能；全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善，健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會議精神，完善管理機(jī)制，堅(jiān)持院長負(fù)責(zé)制，始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，院務(wù)管理委員會為保證，工會監(jiān)督，形成黨、政、工、青、婦齊抓共管，民主管理的體制，全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線，下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心，是醫(yī)院發(fā)展的生命線，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式，改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度，各科室特別是臨床科室，要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問負(fù)責(zé)，三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論，病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講，要警鐘長鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭穩(wěn)中有升，職工工資福利得到保障 2017年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元，藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國家和市局的`相關(guān)績效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇，全力以撲解決干職工的后顧之憂，使全院干職工能一心撲在工作上，進(jìn)一步更好的落實(shí)國家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分調(diào)動干職工的積極性，形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展，厲行節(jié)約、緊縮開支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo)，搞好預(yù)決算，搞好院科二級核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié)，報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，要管好資金，用好資金，把握審核關(guān)，嚴(yán)格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開支，特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度，節(jié)約開支。只有這樣，才能增加醫(yī)院積累，改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案，健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇八
把自我在x超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，x超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們x超市在顧客眼中不僅僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得x超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會，總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，期望自我在x超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂，也期望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇九
回首第一季度的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？傮w來說，我們這第一季度取得了長足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
1、經(jīng)過我們店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高，現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著：
人員：整體素質(zhì)有了很大的提高；
財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；
事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作。
（1）認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
（3）在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠。
我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和。
工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。
1、了解員工。
2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4、對員工的責(zé)任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十
回首20年，是不平凡的一年，也是收獲的一年，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力配合下，在全體同仁的共同努力下，二周年店慶給我們帶來的收獲與思考；隨之而來的金融危機(jī)給我們零售業(yè)帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)、國家相關(guān)政策給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；在營運(yùn)過程中遇到的新情況、新問題給我們帶來的開拓零售業(yè)的新課題；一、二樓商家的不穩(wěn)定性導(dǎo)致年年招商、年年變換賣場格局的憂患；對商家相關(guān)費(fèi)用的力度加大和對正常毛利點(diǎn)的要求給我們帶來的營業(yè)外收入的增多和綜合毛利點(diǎn)的提升所見到的效益；制定了一些相關(guān)切實(shí)可行的促銷方案和在經(jīng)營策略上的改變使之20年銷售業(yè)績穩(wěn)步遞增等等。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確地運(yùn)用到工作中去，及時(shí)解決工作中存在的各種問題。
2、認(rèn)真做好員工的思想素質(zhì)工作和各階段的培訓(xùn)工作，以及公司在員工的薪資方面給與的遞增，塑造了一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)的凝聚力，使之成為一支團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息，了解當(dāng)前零售業(yè)的發(fā)展方向，及時(shí)制定切實(shí)可行的營銷和整改方案。并抓好各節(jié)、假日的促銷活動，為帶動全店銷售、提升整體銷售業(yè)績做好保障。
4、在面對一些突發(fā)事件和一些大環(huán)境改變的時(shí)候，管理人員能夠以身作則，做員工的表率。堅(jiān)守工作崗位，突現(xiàn)了在萬源零售業(yè)的主導(dǎo)地位和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作態(tài)度；在事件上，嚴(yán)格按照國家三部委的要求，結(jié)合本地實(shí)際，使所有的問題奶制品得到圓滿的解決，確保了無一投訴。做任何事情從公司整體利益出發(fā)，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
5、在年度合同的簽定和相關(guān)費(fèi)用的收取上，嚴(yán)格按照公司的要求，并同行業(yè)接軌，創(chuàng)造了可喜的業(yè)績。使20年?duì)I業(yè)外收入達(dá)到了x萬元左右。毛利率較20年轉(zhuǎn)自增長x%左右，凈利增加x萬元左右。
6、在一、二樓賣場調(diào)整過程中，合理利用每個(gè)區(qū)域，使之創(chuàng)造效益，在租賃上，也嚴(yán)格按照公司的要求，圓滿完成了20年度的租賃任務(wù)，租賃總額近x萬元。
7、銷售業(yè)績因受三聚氰氨事件、金融危機(jī)等的影響，導(dǎo)致20年銷售任務(wù)尚差近萬元，只完成了全年任務(wù)的%。銷售額達(dá)多萬元，毛利近萬元，較20年增長28%左右。
8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，導(dǎo)致出現(xiàn)很多不應(yīng)該發(fā)生的事和損耗，在處理相關(guān)事情上相互推逶，執(zhí)行力度不夠，遇事、做事缺乏主動性等。
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，樹立員工從小事做起，從我做起的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。并加大對員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
2、繼續(xù)圍繞商超的經(jīng)營策略和公司的經(jīng)營理念生鮮造人氣、食品突銷量、百貨創(chuàng)利潤來引導(dǎo)我們開展好20年度各部門工作。
3、繼續(xù)加大一、二樓的招商、整改力度，使整體賣場的商家更加優(yōu)化組合，使整體賣場的布局更加合理化，使之每個(gè)區(qū)域產(chǎn)生的效益化。對所有商家實(shí)行品項(xiàng)銷售末尾淘汰制。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高和管理，實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營的戰(zhàn)略，打造新形象，淘汰三線以外和不產(chǎn)生銷售和銷售不達(dá)標(biāo)的商品。使商品結(jié)構(gòu)更加合理，陳列更加突出、豐滿。
5、20年首要任務(wù)是把生鮮、食品、百貨區(qū)域調(diào)整，使生鮮經(jīng)營面積擴(kuò)大，布局相對合理，真正起到造人氣的作用和效果。把食品、百貨區(qū)域調(diào)整成陳列有序、堆頭有地的專業(yè)賣場。
6、加大對損耗和安全的監(jiān)督力度，特別是對防損和收銀的人員配備，素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)能力的綜合考核。在安全工作上嚴(yán)格要求，勤日檢查，遇事及時(shí)、果斷處理，不留任何后患。
7、認(rèn)真做好20年度各項(xiàng)工作及各個(gè)季節(jié)和節(jié)假日的宣傳和促銷活動，力爭20年完成銷售任務(wù)x萬元，毛利x萬元，租賃x萬元，營業(yè)外收入達(dá)到x萬元。力保20年無任何事故發(fā)生。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù)，完成自我的本職工作?；仡櫟谝患径戎校兄崽鹂嗬弊屛乙徊揭徊降某砷L，也該總結(jié)的時(shí)候了，第一季度的工作總結(jié)如下：
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。
在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí)，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使超市盡快走出困境。
俗話說，“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工；使用雙手與腦袋的是舵手；使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家；只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的超市店長。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒，光陰似箭，不知不覺來到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對社區(qū)工作有了初步的了解，也對我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，在此對過去一季度所做的工作作出如下總結(jié)：
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作，包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理，優(yōu)生篩查的辦理，日常下戶發(fā)放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下，我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來辦事的居民，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū)，底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸，我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作，認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶，對自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù)，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車廣場進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里，入住率低是我要面對的一個(gè)困難，但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾，而是應(yīng)當(dāng)在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū)，貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動。
自我加入之后，騰飛社區(qū)舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20__年工作會議，和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中，感受到了社區(qū)的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下，我們會將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺和計(jì)生平臺的錄入。
應(yīng)工作需要，我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺和計(jì)生平臺的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息，在下戶過程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書記交代我的一項(xiàng)工作，我個(gè)人對此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘９ぷ髦卸甲隽耸裁?，我所保存的照片也能讓事?shí)有據(jù)可依，雖然我剛開始接觸該項(xiàng)工作，但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來，把我們的工作成果以公正、公開的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中，我還會繼續(xù)虛心求教，掌握更多本領(lǐng)，盡快成長為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十三
14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十四
作為一名銷售員，完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會成長，對于工作有了一點(diǎn)收獲成果，為了進(jìn)一步提高自己，對過去的工作進(jìn)行一番總結(jié)，將這段時(shí)間的銷售工作總結(jié)如下：
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力，現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下：
一月份部門總業(yè)績?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門的努力成果，也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下：
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)銷售知識。
崗位職場是一個(gè)公司對于員工的基本工作要求，只有從工作中的基本做起，一點(diǎn)一滴的對自己的能力進(jìn)行改善，其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，關(guān)于產(chǎn)品的知識點(diǎn)及難點(diǎn)，客戶對于產(chǎn)品的疑問等等進(jìn)行攻克，同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問題的方案，分享銷售技巧，為更好的針對客戶的難纏問題進(jìn)行針對性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù)，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，完成規(guī)定的考核業(yè)績，這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)員技能，以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作，提高自己的銷售業(yè)績。
同時(shí)在工作中我意識到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力，為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn)：
2)注意和客戶溝通的細(xì)節(jié)，對于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng)，這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識及談判技巧，把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶并了解其真正的想法，針對客戶的疑問揚(yáng)長避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開自己的血汗付出，需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識，雖然自己的銷售成績有所進(jìn)步，但革命尚未成功，壯士仍需努力，爭取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十五
老板：
您好!
首先，非常感謝您這_年來對我的信任和關(guān)照。
感謝這個(gè)超市中的每一位，因?yàn)槟銈冏屛页砷L!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由忠的感激.這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況，覺得來__超市工作是我的幸運(yùn)，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在__超市工作的半年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會，但同時(shí)，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開超市，以便完成工作交接.我很遺憾不能為__超市輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿__超市的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
致禮!
辭職人：___。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)間向超市正式提出辭職,超市正值用人之際，全部的前續(xù)事情在超市上下盡力器重下一步步推進(jìn)。也正是思量到超市以后的公道性，本著對超市賣力的態(tài)度，為了不讓超市因我而造成失誤，我謹(jǐn)慎向超市提出辭職。
來到超市也快兩個(gè)月了，開始覺得超市的氛圍就和一個(gè)各人庭一樣，各人相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過勞績，固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣，不外在這里至少照舊學(xué)了一些工具。
我也將這幾天(x月x號—x月x號)的事變給做完。至于剩下的事，留給別的的同事去做吧。
此致!
敬禮!
辭職人：
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十七
有效地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)，可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。
僅供參考。
今年以來，我們下倉鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會和縣委七屆七次全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，加快技改聯(lián)合，振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，加快三產(chǎn)發(fā)展，構(gòu)建中心城鎮(zhèn)，努力構(gòu)建社會主義和諧社會。按照這一指導(dǎo)思想，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，到3月底，實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長。
國內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬元，占年計(jì)劃23.1%，同比增長7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬元，占年計(jì)劃28.5%，同比增長3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成33185萬元，占年計(jì)劃30.8%，同比增長14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤完成1559萬元，占年計(jì)劃31.2%，同比增長23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬元，占年計(jì)劃30.6%，同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬元，占年計(jì)劃22%，同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元，占年計(jì)劃25%，同比增長7.1%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想，以優(yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn)，不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場等村新發(fā)展種植油豆800畝，投資80萬元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝，投資60萬元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種，已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn)，今年10月份召開現(xiàn)場會，計(jì)劃推廣種植20xx畝，投資200萬元。畝可獲利潤1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場生豬養(yǎng)殖小區(qū)，采用棚室養(yǎng)殖，計(jì)劃投資120萬元，已完成投資20萬元，工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地，計(jì)劃投資110萬元，現(xiàn)已完成投資65萬元，存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國植棉協(xié)會霸州分會會長劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù)，參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個(gè)綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度，企業(yè)整體效益明顯提高。
一季度，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以骨干企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞技改擴(kuò)建，不斷加大投入力度，共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入33185萬元，實(shí)現(xiàn)利潤1559萬元。較大的項(xiàng)目：一是新建天津市興盛精米加工廠，完成投資200萬元，新建精米加工車間1600平米，購置精米加工生產(chǎn)線1條，現(xiàn)已完成投資44%，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬元，利稅320萬元。二是下倉制磚廠技改項(xiàng)目，計(jì)劃總投資220萬元，現(xiàn)已完成120萬元，改造車間600平米，更新制磚設(shè)備3臺套，改造完成后可新產(chǎn)值180萬元，利稅20萬元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資260萬元，現(xiàn)已完成160萬元，新建車間1200平米，購置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司，計(jì)劃投資300萬元已全部完成，新建廠房1800平米，購置各種打簾和包裝設(shè)備40臺套，二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬元，利稅25萬元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資200萬元已全部完成，擴(kuò)建廠房、庫房1500平米，購置各種打簾設(shè)備20臺套，年可新增產(chǎn)值150萬元，利稅18萬元。。
東草場商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動工，2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請，建筑手續(xù)正在申報(bào)。大仇中小教學(xué)樓正在施工中，總投資120萬元，工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件，投資50萬元，抓好倉永路下倉村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程，目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場地，5月份可完工通車。
一季度，在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動下，全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶45個(gè)，新發(fā)展私營企業(yè)1家，全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人，實(shí)現(xiàn)增加值6400萬元。
新年伊始，我鄉(xiāng)社會事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下，按照社會事務(wù)相關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，通過抓重點(diǎn)，克難點(diǎn)，創(chuàng)亮點(diǎn)，切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作，圓滿完成了20xx年一季度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)著眼于改善困難群體的基本生活，切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策，規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署，20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作，按標(biāo)施保，分類施保，應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度，集中時(shí)間，集中人力，嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報(bào)、審批和“四榜”公示的程序，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)做到不重保、不錯(cuò)保、不漏保、不拆戶、不并戶，不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍，對零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障，應(yīng)保盡保。經(jīng)過我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查，對超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退，對因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難，人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍，目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計(jì)278戶537人，城市低保共計(jì)2戶2人，建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成，力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格操作程序?qū)嵭袆討B(tài)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低?！皯?yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。
二是堅(jiān)持公正公開，使救災(zāi)救濟(jì)工作陽光化。20xx年，是大旱之年，全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重，貧困人口增多，因此，救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，調(diào)整了工作思路，從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，多層次、多渠道、多形式地開展此項(xiàng)工作，由鄉(xiāng)級嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持集體研究、審查和評定，嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放，堅(jiān)持“四公開一監(jiān)督”的原則，做到?？顚Ｓ?，重點(diǎn)使用，不優(yōu)親厚友，不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行了貧困救濟(jì)對象跟蹤服務(wù)制度。與此同時(shí)加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度，組建了村級災(zāi)情報(bào)送聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行，具體抓好災(zāi)情工作，使救災(zāi)工作能順利地開展。
從去年12月底到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā)，通過多種形式的救濟(jì)渠道，進(jìn)一步推動了我鄉(xiāng)民政社救工作的開展。四個(gè)月以來，共救濟(jì)281戶410人(次)，發(fā)放救濟(jì)糧24040斤，發(fā)放衣物30余件，被子4床，為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元，一季度，為13戶特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助，從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作，更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益，做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營造擁軍氛圍，弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午，xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來到xx市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動。為中國解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈，表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈，共創(chuàng)美好明天的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是聽取民心民意，做好優(yōu)撫對象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民，系我鄉(xiāng)退伍軍人，申請辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，2月17日，由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長、社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中，同時(shí)及時(shí)地將群眾需求反饋到上級，保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，也保證優(yōu)撫對象的想法反映到上級政府，讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真抓好村務(wù)公開和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個(gè)好途徑，根據(jù)各村的實(shí)際情況，鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會建設(shè)實(shí)施方案，加強(qiáng)了對村委會的管理力度，特別是加大對村委財(cái)務(wù)的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級各種問題。
今年，我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對村級村務(wù)公開專職人員的管理，充分發(fā)揮其作用，保證村務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范，能公開及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督，公開材料能按時(shí)上交鄉(xiāng)事務(wù)辦，今年完成岔河村居委會建設(shè)工作，同時(shí)啟動甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度，我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度，嚴(yán)格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作有法可依，正常有序地開展。針對我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣，加強(qiáng)了對少數(shù)民族違法婚姻的清理工作，與我鄉(xiāng)計(jì)生辦互通信息，辦理結(jié)婚的對象要攜帶計(jì)生辦證明方可予以辦理，改善了我鄉(xiāng)計(jì)生問題，提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日，全鄉(xiāng)共辦理28對合法婚姻，其中補(bǔ)辦6對，辦理6對離婚，無婚姻登記1起，登記合格率100%。
(五)著眼于無人贍養(yǎng)老齡人口，確保老年人生活無憂。
我鄉(xiāng)人口少，老齡人口也相對較少，但都比較貧困，為抓好老齡工作，鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開展時(shí)，將無人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計(jì)3戶6人。并及時(shí)向上級反饋工作情況，取得了一定的成績。
(六)、存在的不足和下步的打算。
今年，通過努力，各項(xiàng)工作都有一定的起色，但還存在許多的不足和問題，主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，貧困人員較多，群眾經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低，災(zāi)情意識淡薄，在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi)，使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動;二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識還不夠熟，影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識不夠全面，對政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員，不能完成這部份優(yōu)待金的收取，使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對以上存在的不足和問題，將做好以下步工作:一是以國發(fā)2號文件精神為指導(dǎo)，以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)辦公室人員管理，強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識;二是拓展思路，繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重，救濟(jì)面寬，任務(wù)重。在明年，將結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施，切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度，深入為優(yōu)撫對象解決“三難”問題;四是全面培訓(xùn)村級干部業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步完善村級政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度，提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
第一季度，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo)，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢頭。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動動員部署，向陽鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量運(yùn)作”，精心籌備，周密部署，作為全縣“三創(chuàng)”活動的試點(diǎn)單位，迅速啟動全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動?！盎鶎咏M織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時(shí)啟動。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅(jiān)持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來抓緊抓實(shí)?；顒右潦?，我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實(shí)施意見》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，鎮(zhèn)黨委專門聘請縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對“三創(chuàng)”工作全程進(jìn)行指導(dǎo)，專門制作了各種圖版6個(gè)，中心組學(xué)習(xí)筆記10本，黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)，并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標(biāo)，由組織委員做好組織工作，負(fù)責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前，已形成比較規(guī)范的文件材料70冊，及相關(guān)文件5份。以加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，多措并舉，使全鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，有力地促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作。
(二)、備春耕工作進(jìn)展順利，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、突出資金物資保障，圍繞資金籌措、物資準(zhǔn)備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計(jì)達(dá)到14.9萬畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬元，經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調(diào)，目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款)，加上農(nóng)戶自有資金，從目前看，農(nóng)民備耕資金全部已有著落，可完全滿足備耕資金需求。二是及時(shí)購買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬斤(玉米種子43萬斤、水稻種子17萬斤、大豆種子2萬斤)，目前種子部門下擺種子50萬斤，占總量的80%以上;共需要化肥4000噸，目前下擺到農(nóng)戶2600噸，占總量的65%，農(nóng)家肥用量普遍增加，化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸，目前下擺到農(nóng)戶也達(dá)到80%以上。
2、突出服務(wù)管理職能，組織干部抓備耕。
一是實(shí)行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會議之后，我們召開了專門的黨委會，重新確定了工作責(zé)任，對備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署，近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對各村運(yùn)行情況及存在問題，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問題。二是清理整頓農(nóng)資市場。3月5日由向陽鎮(zhèn)政府邀請，縣農(nóng)業(yè)局牽頭，協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組，對全鎮(zhèn)生資市場進(jìn)行了專項(xiàng)清理整頓，對生資進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)督細(xì)查，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，營造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境，以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口，圍繞清運(yùn)積存垃圾，整治鎮(zhèn)容村貌，做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象，扎實(shí)開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動中，與各村、各單位簽訂了《向陽鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》，做到了任務(wù)層層落實(shí)，責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保，各單位劃明區(qū)段，各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項(xiàng)工作納入到各村、各部門年終績效考核目標(biāo)責(zé)任制中，與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分調(diào)動了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下，共清理垃圾點(diǎn)50處，清運(yùn)垃圾5000余噸，整治“五亂”現(xiàn)象220處，清理柴草垛56個(gè)。通過活動的開展，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變，初步建立起了城鄉(xiāng)管理長效機(jī)制，取得了階段性成果。
(四)、認(rèn)真做好森林防火工作，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)入防火期后，向陽鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施，克服去冬今春干旱突出，森林面積大，地型復(fù)雜，經(jīng)營活動點(diǎn)多面廣的實(shí)際困難，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)、村森林防火組織機(jī)構(gòu)，做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，包村干部共同抓，層層抓落實(shí)。3月15日召開了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會議，對森林防火工作提出了具體要求，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任主體，簽訂了防火責(zé)任狀。
廣泛開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動，突出宣傳重點(diǎn)，注重宣傳效果，把宣傳重點(diǎn)放在基層，面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份，廣播宣傳130余次，張貼防火通告300份，懸掛防火標(biāo)語20條。召開鎮(zhèn)村干部森林防火會議5次。
針對我鎮(zhèn)撲火隊(duì)伍能力薄弱的實(shí)際，一是購買風(fēng)力滅火機(jī)7臺組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(diǎn)(曲河村靠近山區(qū)，地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊(duì)伍20人，由林業(yè)部門培訓(xùn)，鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度，通過培訓(xùn)，熟練地掌握了林火管理、安全撲救機(jī)具使用等知識，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，達(dá)到拉得出去，用得上，能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊(duì)9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度，保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開展，形成了山上有人巡邏，山下有人待命，要道有人守護(hù)的網(wǎng)式格局。
嚴(yán)格執(zhí)行防火期間24小時(shí)值班制度，各行政村值班電話、負(fù)責(zé)人電話一律24小時(shí)開通，確保發(fā)生火情能及時(shí)聯(lián)絡(luò)，組織人員進(jìn)行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴(yán)格考核，值班人員要堅(jiān)守崗位，不得脫崗、漏崗，嚴(yán)格執(zhí)行火情歸口上報(bào)制度。
(五)、認(rèn)真開展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，計(jì)劃今年完成義務(wù)植樹4萬棵，綠化衛(wèi)國村和古城村紅衛(wèi)屯兩個(gè)村屯，共計(jì)需要樹苗4270株，綠化道路兩條1110米，需要樹苗1670株，已經(jīng)通過林業(yè)部門調(diào)撥，構(gòu)建樹臺及挖坑工作也已全面展開。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝，荒山造林80畝。目前全部落實(shí)到了地塊，責(zé)任落實(shí)到了人。造林工作前期工作進(jìn)展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度，黨的惠民政策進(jìn)一步落實(shí)。
1、鞏固機(jī)制，認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力，認(rèn)真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月，身份證號碼和相關(guān)要求，60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過鎮(zhèn)派出所核對后交縣勞動保障局，農(nóng)業(yè)銀行打卡后，2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作，全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作，大力宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策及精神，在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下，目前共完成參保6130人，參保率達(dá)到50%。
二、存在的問題。
一季度，在鎮(zhèn)村的共同努力下，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開局良好，進(jìn)展順利，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。部分村在項(xiàng)目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動性，為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難的能力不足，個(gè)別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)民勞動技能培訓(xùn)跟不上市場和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲藏等項(xiàng)目資金短缺，發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，增加收入的資金嚴(yán)重不足。針對這些問題，我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路，強(qiáng)化工作措施，逐步研究解決。
1、切實(shí)加強(qiáng)對備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層，深入備春耕生產(chǎn)第一線，引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施深松整地、測土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門，加強(qiáng)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等農(nóng)資市場的整頓和管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為，堅(jiān)決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)民利益。
2、切實(shí)加強(qiáng)抗旱水源工程建設(shè)。爭取縣水利部門支持，集中時(shí)間、集中人力、集中機(jī)械力量掀起打井高潮，力爭春種前再多完成些機(jī)電井打井任務(wù)，并及時(shí)維修好現(xiàn)有抗旱機(jī)電井，保證春耕及苗期用水需要。
3、切實(shí)提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機(jī)具作用，堅(jiān)持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè)，集中一切機(jī)械力量突擊搶墑?wù)?，要?月25日前全面完成整地任務(wù)，抓住墑情好的有利時(shí)機(jī)，選擇適宜品種，適時(shí)播種，確保一次保全苗。
4、切實(shí)做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會保障體系建設(shè)工作的落實(shí)，完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。一是切實(shí)抓好向陽村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管，確保工程如期完工。二是對上爭取向陽鎮(zhèn)中心街道路改造項(xiàng)目順利實(shí)施。
6、切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動成果，擴(kuò)大范圍，深化內(nèi)涵，提高環(huán)境整治水平，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀，環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
7、切實(shí)加強(qiáng)黨建和基層組織建設(shè)，為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動，認(rèn)真開展“基層組織建設(shè)年”活動，切實(shí)加強(qiáng)干部管理教育，健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
___是我正式踏入社會工作的第一站，近兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我認(rèn)識到了自身的不足，了解從一個(gè)學(xué)生到全職工作者轉(zhuǎn)變的過程。對一個(gè)尚未出校的學(xué)生，有幸得到了___公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，使我獲得了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，也學(xué)到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在各方面的能力都有所提高，對此我深表感激。
離開___純屬家里原因，這里我也不想多說。我想說的是，在公司的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。離開___，離開近兩個(gè)月的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后，衷心的祝愿___建材超市業(yè)績蒸蒸日上，與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利，事業(yè)有成，身體健康!
此致
敬禮!
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇十九
您好!
我從__年進(jìn)入公司從事收銀工作以來，一直都很開心，我也很喜歡收銀這份工作，但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因，我需要重新選擇自己的已來，考慮再三后，我選擇從事別的工作。
希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作，我希望能在今年10月前正式辭職，希望公司能夠給予理解，不過請公司放心，在我還沒有離開崗位前，我還是會做好我份內(nèi)的工作，盡我應(yīng)盡的職責(zé)。
祝愿公司開創(chuàng)更美好的已來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，謝謝!
此致
敬禮!
申請人：___。
____年__月__日。
超市工作總結(jié)年超市第一季度總結(jié)報(bào)告篇二十
今年以來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下，我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度，全縣利用外資額達(dá)1949.36萬美元，同比凈增100%（去年第一季度沒有到位資金），完成市下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)6800萬美元的28.7%，超過序時(shí)進(jìn)度。
第一季度，全縣實(shí)際利用外資項(xiàng)目兩個(gè)，累計(jì)到資金1949.36萬美元，分別為：華潤電力（__）有限公司注冊資本金到位，__中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開展走訪外資企業(yè)活動。
一季度，縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研，聽取企業(yè)運(yùn)營情況，對企業(yè)利用外資完成進(jìn)度給予充分肯定，對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求，聽取企業(yè)意見建議，并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進(jìn)重大項(xiàng)目進(jìn)度。
20__年7月和11月份，我縣有兩個(gè)新批外資項(xiàng)目落戶，分別為：香港華潤集團(tuán)在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力（__）有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力（__）有限公司：投資總額約2.75億美元，注冊資本782.35萬美元，項(xiàng)目計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)分三期實(shí)施，建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項(xiàng)目，開發(fā)利用新能源，為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息，積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù)，提供跟蹤服務(wù)，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，取得了實(shí)際效果。目前，該企業(yè)已到位注冊資本金達(dá)452.36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司：投資總額及注冊資本為1億元港幣，開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計(jì)今年上半年，將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)工作將于近期啟動，年報(bào)審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū)，并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后，積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進(jìn)行宣傳，并將年報(bào)相關(guān)要求，網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè)，要求各企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報(bào)工作。
三、下一步工作措施。
面對利用外資現(xiàn)狀，我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施，做好我縣利用外資工作：
四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展；
五是實(shí)施“三外”聯(lián)動，促進(jìn)“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
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