總結是一個檢驗自己能力和成長的方式,通過總結我們可以看到自己在某個領域的進步和不足??偨Y應該注重區(qū)別化和創(chuàng)新性,力求突顯自己的獨特見解和思考。接下來將向大家分享一些總結的寫作技巧和注意事項,希望對各位有所幫助。
火車站實習心得總結篇一
火車站廣場作為國家各大城市重要交通樞紐,必須具備完善的功能性設施。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于火車站實習心得總結吧。
20xx年6月,我通過層層考試競聘成為調度所的一名學習列車調度員。學習期間,我多看多思,通過用心閱讀《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調規(guī)》、《事規(guī)》等鐵路專業(yè)技術規(guī)章,提高了工作能力。在師傅的潛心教導和用心培養(yǎng)下我的個人業(yè)務能力有了很大提高。在學習中認真琢磨、勤于思考,多觀察師傅的言行,多思考師傅言行的理由,從思考中查找自身的不足和差距,借鑒師傅的做法和成功經驗,努力提高自身綜合素質和能力。
學習收到的效果。
1、掌握基礎工作理論知識。
學習、了解和掌握調度的基礎知識及調度所的管理制度,并背誦了大量的規(guī)章規(guī)定。通過半年的學習,擴展了自己的理論知識覆蓋面,提高自己的理論水平。列車調度員工作需要廣泛的理論知識做基礎,所以我對車、機、工、電、輛等知識均進行了學習了解,并在工作中做到熟練應用。同時,對調度工作的各項規(guī)定進行了詳細了解,并在學習和工作認真服從制度規(guī)定、堅決執(zhí)行命令。
2、掌握了本列調臺的基礎資料知識。
通過學習,對京哈線14個車站和唐遵線9個車站的基本設備情況及所屬車務段和工務段情況有了全面了解,熟知管轄區(qū)段內的機車交路和運用方法。熟悉本臺管轄的京哈線上的分項位置及供電范圍。熟記了本臺管轄區(qū)段客貨列車區(qū)間運行時分,區(qū)段內7處2級防洪處所,以及可以接超長列車車站和線路。
3、掌握了基本的工作程序。
工作中,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。做的比較好的有:
第一,工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔責任,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。
第二,嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己嚴格要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美。
第三,厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經常換位思考,體諒別人難處。
1、理論知還存在的欠缺識還有欠缺。通過半年的學習,我了解到列車調度員需要廣闊的理論知識基礎,鐵路及相關的各種知識都需要熟知或了解,才能熟練行使調度能力確保調度指揮安全和暢通。
2、工作能力和技巧還有很大欠缺。在日常的工作中我的工作能力不高,指揮工作缺乏技巧;調度指揮過程中存在不細致謹慎的現象;與現場溝通協(xié)調不及時順暢甚至出現給車站布置不合理的計劃現象。
3、應急處理能力經驗欠缺。對出現的應急情況反應不夠迅速準確,信息記錄及通報還會出現一些失誤,速報填寫語言組織表達不夠合理。
今后的學習方向。
今后,我將繼續(xù)鞏固學習中收獲的成果,擴充理論知識水平,提高調度指揮能力,掌握調度指揮技巧,不斷探索、全面充實、彌補能力、技巧、審慎方面存在的不足,爭取早日成為一名合格的列車調度員,在平凡的工作崗位上取得優(yōu)異的成績。
時光飛逝,轉眼間我為期三個月的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!
在實習的這段期間我在庫車車間運轉學的連接員進行了詳細的實踐學習,通過車間領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規(guī)章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于連接員工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。
一、虛心求教師傅、理論聯系實際、鍛煉動手實做。
通過現場實踐和與師傅和領導的談話,使得我們對于現場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在培訓的學習,使我對于專業(yè)的知識有了基本的了解,但是來到現場才發(fā)現,原來現場的實踐和培訓的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
按照計劃,我首先是在車間里《學習勞動人身安全》在學習前主任把我們叫到辦公室里幾個學員給我們講了很多關于調車的注意事項當時給我講時我滿臉都是問號因為都么進過專用線跟本不知道那是什么意思。在后來的在在實踐當中才知道。
千囑咐萬囑咐“一注意安全”安全作業(yè),站內有多少條線去及庫車車間的各個專用線。
(1煤專:兩條專線有多長大概可以放多少個車.
(2)大化:大二線和大三線高站臺一定不可以在高站臺前停車徒步領車,牽時要出了高站臺在在扒乘站穩(wěn)把牢.
(3)華麗:專線的旁邊有過油的地溝上面的蓋板有些蓋板松動了不要去踩。
(4)塔化:進去后一定要把油鶴和梯子看好了再送車掛車喲啊不一個油鶴幾萬塊錢。
(5)貨場:有三條專用線。
我的調車長師傅第一次跟時他說一定要跟緊我跟幾個班先熟悉下各個調車作業(yè)專用線作業(yè)的作業(yè)流程。不要師徒分離。我剛去時連關門車怎么看都不知道,值班主任告訴我截斷塞門在哪怎么看。我學習的第一課是上下車師傅跟我講:“上車時要向前小跑車一定要看好前方地面是否有障礙物車的位置抓穩(wěn)車梯”.“下車時要盡量把下身體重心放低落地時要后腳跟先著地腳尖后著地然后向前小跑減輕下車的慣性”我發(fā)現車站值班員是一個需要十分細致和耐心的工作,而且連接員還要對車站的各線的車輛位置都要明白,要熟記于心,來了通過跟師傅的實習,我也發(fā)現連結員不是一朝一夕能夠學習的明白的,這個一個需要經過一段很長時間培訓才能夠成型的崗位,雖然我在這個崗位實習的時間并不長,但是跟以前相比,我還是對連接員這個崗位有了更加深入的了解。
二、安全警鐘長鳴于心。
在實習的這段時間里,不論是一開始的段里學習還是到了現場的實習,安全都是反復強調的主題。首先是在x月x日,車務段教育科的老師對我們進行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產都是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全。
規(guī)章制度。
也是通過一件件血的教訓總結出來的。隨后我們學習了安全方面的規(guī)章制度,我們學習了《鐵路車站行車作業(yè)人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等安全方面的規(guī)章制度,老師要我們將這些規(guī)章制度深深牢記在心里!通過對于規(guī)章制度和安全理念的學習及現場事例的講解,使這堂安全教育課在我的心中留下了深刻的烙印,回家之后我認真的背讀了《鐵路車站行車作業(yè)人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規(guī)章制度。
到了現場之后,不論是例行的早班會還是學習,領導都反復的強調安全的重要性,由于是入冬下雪之后,領導就更加的強調了調車組在作業(yè)時候安全的重要性,尤其是要嚴格按照《鐵路車站行車作業(yè)人身安全標準》、《全局職工共同遵守的勞動安全守則》等規(guī)章制度進行操作。通過反復的安全教育,也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像車站領導說的一句話:“要讓安全局警鐘長鳴于心”。
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。三個月已經過去了,過去的這一段時間對我來說是成長進步的一年,通過現場的實習,使得我對鐵路的工作有了更加深刻的認識;相信通過學校老師們的諄諄教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作干的十分出色的!
實習單位:xx市火車站。
實習時間:20xx年4月9日—20xx年5月2日。
我于201x年4月9號作為一名即將畢業(yè)面向社會的大學生在鐵路局實習,實習內容如下:
4月9日:上行、內勤車號。
上午主要任務是帶領我們熟悉各崗位具體位置,我組分成兩個小組,分別跟隨帶隊老師分赴上下行車間。
我們首先來到到達四場,在這里我們第一次近距離接觸到了鋼軌,很有一種親切的久違的感覺,我們也見到了鐵路上的一些設備。沿著鋼軌北上,我們看見了到達信號樓,記下路線后我們繼續(xù)跟隨隊伍行走。在駝峰樓我們簡單觀察了提勾作業(yè),比想象中的簡單,但更注重工作經驗。一個上午的時間我們走完了四嘗五嘗六場,記下了不同崗位所在位置。
從到達場送過來的貨票是通過空中飛傳送的,內勤工作人員收到貨票后會逐一核對貨物信息,一旦發(fā)現錯誤,要及時在微機中加以改正。貨票發(fā)往外勤后,工作人員還要再次進行貨票和現車的核對。
4月17日:外勤車號、編尾樓。
經過一個多小時的奔走,我們來到出發(fā)六場的外勤車號。外勤車號的主要工作是:從信號樓接收編組單,從內勤接收貨票,工作人員首先將編組單與貨票進行核對,核對無誤后交給車號員。車號員在將貨票與現車進行核對,無誤后交給司機發(fā)車。
4月20日:出發(fā)信號樓、駝峰樓。
在出發(fā)信號樓,我們見識到了傳說中的6502。在控制臺上,白燈代表調車,綠燈代表車列,紅色按鈕代表鐵鞋。調度指揮先按始端按鈕,再按變通按鈕,最好終端按鈕,進路就自動建立起來了。
與出發(fā)信號樓不同,駝峰樓使用的是微機聯鎖。由于是全自動化駝峰,工作車間僅有兩個調車信號員和一個助理調車信號員。從站調獲得調車計劃后,實時跟新系統(tǒng)會自動根據調車數量進行更新。它分為三欄:線路總長、余長及可停放車輛數。按每輛車14米計算,當某股道有車溜放時它會自動調班至該股道并顯示以上內容,溜放完畢后,自動對數據進行處理并傳至調車圖上。調車員的主要工作是在調車運行圖上對車輛進行操作:溜放車限速、道岔轉換、鎖定、限速器的運行、緩解等。
當微機聯鎖發(fā)生故障時,人工操作臺就派上用場了,它可以對限速器和道岔進行控制,使溜放作業(yè)進入正常狀態(tài)。
4月21日:通過信號樓、到達信號樓。
走進通過信號樓,感覺跟駝峰樓區(qū)別不大,使用的也是微機聯鎖,但是工作性質與出發(fā)信號樓更加接近,都是建立進路。主要的工作是辦理與鄰站發(fā)車、通車的相關作業(yè)。即接收鄰站值班員的預告,為其準備接車進路。同時辦理鼻塞,記錄列車到達時刻?,F場師傅熱情的接待了我們,并我們進行了長達兩個多小時的講解。我們不僅對本崗位的工作有了了解,對于整個車站的大體作業(yè)以及將來自身的發(fā)展方向都有了重新的定位和思考。
離開學校的我,對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè),來到現場實習,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉變。在學校里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實習當中。
同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。從思想上認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn);從行動上要積極主動地做好分內工作。
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
時光的車輪匆匆碾過,不知不覺,短短三個月的見習轉瞬即逝。在結束碩士生生涯的第一個年頭,我很榮幸地加入到鐵路人的隊伍中,并全身心地投入到茱莉亞羅伯茨下水道分公司的工作中。在這三個月的見習期,我被安排到了綜合部工作,在實踐中學習到了很多校園中學不到的東西。
回想起見習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的見習經歷一定會讓我在以后的工作中獲益良多的。現將見習期間的。
心得體會。
總結如下:
積極調整心態(tài)、盡快適應角色。
從一名象牙塔中求知的學子進入到與百姓戚戚相關的鐵路運輸企業(yè),我盡自己最大的可能很快地完成了這個跨度較大的轉變。這得益于我對鐵路行業(yè)的了解和充足的心里準備。
大學里我積極選修鐵路主專業(yè)的相關課程,比如鐵道概論等,課外多次參加學校各級組織舉辦的鐵路主題活動,使得我對鐵路行業(yè)有了較多的了解。
研究生期間我參與了武漢鐵路局基于人崗匹配原理的全員崗位管理研究并參加了首屆鐵路創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展國際學術研討會。
在單位見習期間,我深深地知道,自己的所學不會立即應用于實踐。所以,我要端正心態(tài),不好高騖遠,從一點一滴地基礎工作做起,不怕苦、不怕累。同時現在時逢“新聞攝影名家走進大秦鐵路”宣傳活動進行中,我因此了解到了為大秦鐵路的發(fā)展做出突出貢獻的職工所展示出來的精神風貌,以及從他們的言語中所表現出的成就感,我更加堅定了自己奉獻鐵路、為鐵路事業(yè)蓬勃發(fā)展出力的決心。
安全警鐘長鳴于心。
在校期間,參與了武漢鐵路局基于人崗匹配原理的全員崗位管理研究調研。在做問卷調查時,所有的問卷對于“你認為現在的工作什么對你最重要?”這個問題的回答都是安全。我突然意識到雖然鐵路的發(fā)展還有很多需要改進的地方,但是鐵路員工并沒有將升職,發(fā)展空間,薪酬等與其自身利益密切相關的東西列為第一位。每名干部職工都將“安全第一”的思想始終牢記于心。雖然這使我明白安全在鐵路工作中是十分重要的,但是這也使我感到了一絲疑惑。
然而讓我自身深刻領悟到安全對于鐵路工作的重要意義,還是我來到下水道分公司實習的這段時間。以前只是停留在知道,但不能深入的了解,在這段時間里我才是切身體會到為什么安全在鐵路部門是如此的重要。我所在的下水道站是一個貨站,在站臺上在每個工作地點,尤其是在站臺上工作,你時常會聽到值班員的“安全第一”等的提醒的話語。從事站臺工作就是一項責任重大工作,這就需要我們在作業(yè)的過程中要加倍小心,不違章操作,在作好各項安全工作的同時,力爭每一秒,不能盲目的去搶一秒。否則,事故就在一秒間。
火車站實習心得總結篇二
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與xxx的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關心自己以后更加順當地融入xxx,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和xxx的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能,xxx主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務力量。要適應xxx的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸xxx參與工作實踐,通過對xxx工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。
實習在關心應屆畢業(yè)生從校內走向xxx起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與xxx實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備,從而縮短從校內走向xxx的心理適應期。
二、實習內容。
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學問??恐鴮Ρ竟井a品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,主動開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司安排的任務。
20xx年x月x日到x月x日,我在x化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和關心,而我也虛心向他們請教學習,把高校所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入xxx的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身xxx,還需要許多學校里學不到的力量。
首先簡潔介紹一下我的實習單位:本公司位于x市x區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在xxx上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家挺直代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)覺有產品不良現象可全數退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素養(yǎng)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際xxx工作還是茫茫然的,到底書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學生涯也經受過許多的實習,但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當的立足于這個布滿挑戰(zhàn)的xxx,也是我建立信念的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊急的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與xxx接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。
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火車站實習心得總結篇三
通過這次實習學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時間一晃而過,轉眼間我已經實習近一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司的員工和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
通過理論學習和日常工作積累使我對養(yǎng)殖(豬)的概念有了較為深刻的認識。
記得初到公司里時,我拿到的他們給予的一些專業(yè)書籍,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對養(yǎng)殖有了較為深刻的認識,我們的公司不僅僅是養(yǎng)豬的聚集地,更重要的是作為養(yǎng)豬主人交流的地方。在實習中我學到了很多,看到了很多。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,但是還是沒有工作中體現的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學校也是一個小小的社會,在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事,但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了,次數多了,我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情,就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。
在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態(tài)度,要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的,通過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅散了。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
火車站實習心得總結篇四
我于201x年4月9號作為一名即將畢業(yè)面向社會的大學生在鐵路局實習,實習內容如下:
4月9日:上行、內勤車號。
上午主要任務是帶領我們熟悉各崗位具體位置,我組分成兩個小組,分別跟隨帶隊老師分赴上下行車間。
我們首先來到到達四場,在這里我們第一次近距離接觸到了鋼軌,很有一種親切的久違的感覺,我們也見到了鐵路上的一些設備。沿著鋼軌北上,我們看見了到達信號樓,記下路線后我們繼續(xù)跟隨隊伍行走。在駝峰樓我們簡單觀察了提勾作業(yè),比想象中的簡單,但更注重工作經驗。一個上午的時間我們走完了四嘗五嘗六場,記下了不同崗位所在位置。
從到達場送過來的貨票是通過空中飛傳送的,內勤工作人員收到貨票后會逐一核對貨物信息,一旦發(fā)現錯誤,要及時在微機中加以改正。貨票發(fā)往外勤后,工作人員還要再次進行貨票和現車的核對。
4月17日:外勤車號、編尾樓。
經過一個多小時的奔走,我們來到出發(fā)六場的外勤車號。外勤車號的主要工作是:從信號樓接收編組單,從內勤接收貨票,工作人員首先將編組單與貨票進行核對,核對無誤后交給車號員。車號員在將貨票與現車進行核對,無誤后交給司機發(fā)車。
4月20日:出發(fā)信號樓、駝峰樓。
在出發(fā)信號樓,我們見識到了傳說中的6502。在控制臺上,白燈代表調車,綠燈代表車列,紅色按鈕代表鐵鞋。調度指揮先按始端按鈕,再按變通按鈕,最好終端按鈕,進路就自動建立起來了。
與出發(fā)信號樓不同,駝峰樓使用的是微機聯鎖。由于是全自動化駝峰,工作車間僅有兩個調車信號員和一個助理調車信號員。從站調獲得調車計劃后,實時跟新系統(tǒng)會自動根據調車數量進行更新。它分為三欄:線路總長、余長及可停放車輛數。按每輛車14米計算,當某股道有車溜放時它會自動調班至該股道并顯示以上內容,溜放完畢后,自動對數據進行處理并傳至調車圖上。調車員的主要工作是在調車運行圖上對車輛進行操作:溜放車限速、道岔轉換、鎖定、限速器的運行、緩解等。
當微機聯鎖發(fā)生故障時,人工操作臺就派上用場了,它可以對限速器和道岔進行控制,使溜放作業(yè)進入正常狀態(tài)。
4月21日:通過信號樓、到達信號樓。
走進通過信號樓,感覺跟駝峰樓區(qū)別不大,使用的也是微機聯鎖,但是工作性質與出發(fā)信號樓更加接近,都是建立進路。主要的工作是辦理與鄰站發(fā)車、通車的相關作業(yè)。即接收鄰站值班員的預告,為其準備接車進路。同時辦理鼻塞,記錄列車到達時刻?,F場師傅熱情的接待了我們,并我們進行了長達兩個多小時的講解。我們不僅對本崗位的工作有了了解,對于整個車站的大體作業(yè)以及將來自身的發(fā)展方向都有了重新的定位和思考。
離開學校的我,對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè),來到現場實習,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉變。在學校里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實習當中。
同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。從思想上認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn);從行動上要積極主動地做好分內工作。
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
火車站實習心得總結篇五
我是××大學文學院一名普通學生。又到了學校放寒假的時候了,同時也正是火車站春運高峰期,身為××人的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。在志愿服務中得到了學習、成長、充實、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運正式啟動儀式日,一大早我們三十多個志愿者精神抖擻的站立在火車站候車廳的門前,身著淺藍色志愿者服裝,頭戴一頂藍色志愿者帽子,在寒風瑟瑟中形成一道亮麗的風景。即使天氣很冷,可我們心中熱血沸騰,滿懷期望的等待著春運儀式啟動的那一刻,就像戰(zhàn)士們在等待著沖鋒號響起的那一刻一樣。領導們分別講話,句句刻在我們的心上,謹記著如何做志愿者,怎樣做好志愿者!開會完畢,由車站團委周書記帶領我們分別參觀了火車站的售票大廳,候車廳,軟席室,餐廳等,讓我們熟悉火車站每一個角落,以便于服務旅客們,也方便我們自己。
我們一共分為六個組,我被分到第四組,和我班同學在一起,我想負責人可能是為了讓我們能夠很好的,愉快的做志愿活動,才會讓彼此熟悉的同學在一起工作的吧,我們的負責人真是用心良苦?!猎?日是我們組第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分鐘的公交車終于到達火車站南站,穿上志愿者服裝,走進候車廳。
不需要火車票,不需要過安檢,我就可以進入候車廳,只因為我身穿志愿者服裝,只因為我是志愿者,心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學一起在安檢機旁幫助旅客們拿行李,開始為旅客搬行旅的時候,還是覺得那不是適合怕羞的我來做。可是當我指著一個旅客示意同學過去幫忙,當看著我的同學被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時候,我突然發(fā)現那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難,剛開始的時候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助,當我們看到很多行李從安檢機里滑出來堆成一堆時,便熱心的去幫助旅客分揀,卻遭到誤解,有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的,慌忙搶過東西去,走了。不僅一次的碰壁,讓我的心很受傷,也好無奈,我不禁問自己,為什么會有這么強的防備心理,是我長的不夠善良嗎?也許吧,真的好無奈。當時我的腦海里只出現四個字:“世態(tài)炎涼”。心里當時真的很難受、很難受,不過還好,畢竟還是有人是信任我們志愿者的,終于有一對老人家接受了我們的幫忙,出自組長的話竟是有點令人感到詼諧――“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任,接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈,我從心底里酬謝他們,然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客,我們無可厚非,相信心比心就可以理解,如果這樣也算是一種悲哀的話,也不是他們個人的問題,是現實社會是所造成的。難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學會承受,并保持熱情。因為我是志愿者!
我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李,送她上車.那人為表達謝意,從錢包里掏出錢遞給我.我是來做志愿者的,而不是來掙錢的,我笑了笑,擺了擺手,微笑地說:“不用了。”轉過身向著服務點走回,這天陽光明媚,我用手輕輕擦去臉上的汗珠,穿在身上的志愿者服在陽光照耀下特別醒目,回來的步伐也顯得特別輕盈,快捷。原來,幫助別人的感覺是這樣的舒暢,快活。
我們組在火車站一共做了五次志愿活動,雖然不多,但每次都感悟頗深。記得×月17日那天還是我在候車廳幫忙,親眼目睹了一場真正的真善美:每天下午一點到三點二十是去往東北方向的旅客的候車時間,他們都是1450次列車的乘客,這天下午一位老大爺扛著行李走向候車廳,手里拿著一張火車票,工作人員在檢查他的票時發(fā)現這位老大爺買的是昨天的火車票,不管工作人員怎么解釋,這位老大爺還是什么都不懂。這時火車站書記出來了,叮囑著老大爺站在原地別亂走,自己拿著這位老大爺的票去了售票廳改簽窗口,幫助老大爺修改了火車票日期,并護送這位老大爺上了火車,踏上了回家的路。當我們問他為什么要幫那位老大爺時,只聽他說,“誰家里沒有一位老人啊,他們都沒有文化,我們應該像對待自己的父母一樣盡心的幫助他們,我們也會有老去的那一天的?!边@讓我想起了一首歌中唱的:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的明天。如果所有的人都具有書記的這種奉獻精神,那么我們的生活將會更充實,我們的社會將更和-諧。愛,是一種無聲的諾言,只要輕輕一點火花,就能讓世界充滿溫暖;愛,是一種無償的交換,只要小小一縷奉獻,就能讓彼此真誠相待。我為一名大學生,更作為一名志愿者,我愿意把我的'愛心化為行動,去關愛社會上的每一個需要得到幫助的人,弘揚志愿者精神,與現代文明同行,以奉獻揚青春,與社會同進步。
春節(jié)一過,火車站也啟動了自動售票機和自動取票機,只要帶著身份證和銀聯卡或者零錢就可以輕松取票或買票了,這為旅客們帶來了極大地方便,不用再為排隊而煩惱了。只需要輕輕點上幾下,就可以輕松搞定,這讓我們不禁感嘆,高科技就是好啊!
幾天下來,我?guī)椭艘粋€又一個旅客,那種幫助人的快感是超過一切的。內心的喜悅抑制不祝那種感覺,讓我覺得我真正的實現了一種自我價值,也許這就是做志愿者所得的真正所在吧。從書本之中學到的知識遠不及志愿者實踐來得深刻?;顒訒r的所聞所感都是我生活中最寶貴的經驗財富,甚至是我這一生的最大的財富。也親身感受到“春運”客運服務工作者的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行,他們積極引導旅客進站上車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛,在服務旅客時他們的臉上永遠洋溢著微笑??粗每蛡兲ど险鞒?他們的心情是快樂的,他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運,同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。
因共同的愿望而相聚為同一個目標而奮斗是愛拉近彼此地間距不分種族.膚色因共同的愿望而相聚,為同一個目標而奮斗,是愛拉近彼此地間距,不分種族.膚色...那一次次不求名利的行動,是一雙雙溫暖的手伸向一雙又一雙寒冷的手,那一次次無私奉獻地付出,是兩瓣濕潤的唇親吻著干裂而蒼白的嘴唇,情為你生根、愛將你環(huán)繞,緊緊跟在你的身后,從年少走到老,處處都有你的身影、處處都有愛的符號,世界因有你的來到,將會變得更加美好,這不是別人,正是我們的志愿者。
青春的列車,一直向前駛去,我們不能選擇停留,但我們可以播下希望的種子,讓它在我們所經之處茁壯成長,能成為一把遮天大傘,為需要的人遮光擋雨。我們追求的并不多,只希望著,能夠盡我們的微薄之力,讓天下愛我們的人和我們愛的人永遠快樂著,只因為,我們是中國的青年志愿者。也許,我們微弱的力量改變不了什么,但是,只要我們一起努力,您會發(fā)現世界在我們手中會變得越來越美好的;也許,我們能夠做的的確很少,但是我們只要做了本應做的那一份,您會發(fā)現我們所獲得的并不只是付出的那么多。
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火車站實習心得總結篇六
通過對車站行車工作和車站客運工作的畢業(yè)實習,掌握車站運輸組織工作的基本理論和方法以及車站調車作業(yè)計劃的編制方法,車站接發(fā)列車的作業(yè)程序和用語,具備車站值班員、調車區(qū)長等工作的理論知識和初步技能。熟悉車站的客運設施設備,了解客運站各種流程及組織方式,掌握車站客運員、行李員等工作的理論知識和初步技能,能夠綜合運用所學基礎理論知識、基本技能和專業(yè)知識與工作實踐相結合,全面提高分析和解決問題的能力。
二、實習單位及崗位介紹。
黃村火車站隸屬北京鐵路局管轄,建于1895年,位于京山線、京九線、西黃線交匯處,現為三等站。西黃線距離北京西23公里。距離南昌站1426公里。京山線距離北京站33公里,距離廊坊站41公里,距離天津站104公里。短途客運業(yè)務,主要發(fā)往廊坊天津方向、衡水石家莊北方向。其他列車只接受乘客下車,不受理乘車業(yè)務。中鐵快運,只辦理到達業(yè)務,不辦理發(fā)送業(yè)務。
在實習的這段期間我對黃村火車站的主要行車工種的調車區(qū)長、車站值班員和操縱助理值班員以及客運車間的客運售票員和客運員這五個崗位進行了詳細的實習,通過單位的領導和師傅們的指導,結合從教材里掌握的理論知識,使我對于各個崗位有了更加深入的認識。調車區(qū)長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業(yè)車情況,根據階段計劃編制下達調車作業(yè)計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。
車站值班員是車站行車工作中的組織者和指揮者,特別是對設備臨時發(fā)生故障的應急處理和非正常情況下接發(fā)列車安全措施,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協(xié)調、組織管理的重要職責。操縱助理值班員(信號員)的工作職責是根據計劃在計算機聯鎖系統(tǒng)上操作各種按鈕各種列車或者調車進路??瓦\售票員主要負責旅客列車的車票發(fā)售工作??瓦\員的主要工作是組織旅客檢票進出站、上下車、維持秩序等。
時光飛逝,轉眼間我在黃村站為期兩個月的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!
在黃村站實習的這段期間我對車務運轉的各個工種以及客運的售票員和客運員兩個崗位進行了詳細的實習,通過實習單位的領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規(guī)章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于各個工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。
按照計劃,我首先實習的是調車區(qū)長。黃村站共有3臺調車機。第一天,師傅就首先告訴我,調車區(qū)長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業(yè)車情況,根據階段計劃編制下達調車作業(yè)計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。雖然調車區(qū)長的工作并不復雜,但是調車區(qū)長還是需要很耐心和細致的,還要遵守很多的規(guī)章制度。
首先要保證及時編組、解體列車,保證按列車運行圖規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并且及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛,充分運用調車機車及一切技術設備,采用先進工作方法,用最少的時間完成調車任務。認真執(zhí)行作業(yè)標準,保證調車有關人員的人身安全及行車安全。
其次得根據黃村站的特點,明確調車區(qū)域的劃分,黃村站現有4個調車區(qū):北部調車區(qū):黃村站站內、調車場北端咽喉及銜接的專用線、行包檢修基地;南部調車區(qū):調車場南咽喉、行包基地、矽酸鹽專用線。南端以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)、剪板廠走行線特設的安全防護標(剪1、金1號道岔間)為界;糧庫作業(yè)區(qū):外貿1道、糧庫、散裝水泥公司、構建廠專用線,以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)為界;剪板廠作業(yè)區(qū):剪板廠、物資儲運公司專用線、五金專用線,以剪板廠走行線特設的安全防護標為界。
再次,得明確調車機作業(yè)區(qū)域及作業(yè)分工:三臺調車機分別命名為1調(原站調)、2調(原行調)、3調,1調的作業(yè)區(qū)域為調車場、南牽出線及剪板廠走行線銜接的各條專用線。其作業(yè)主要負責糧庫作業(yè)區(qū)、剪板廠作業(yè)區(qū)各專用線的取送作業(yè),本站作業(yè)車的編解及調整車輛順位。作業(yè)繁忙時,可擔當貨場其它專用線的取送作業(yè)。2調的作業(yè)區(qū)域為調車場、行郵基地,其作業(yè)主要負責行郵(行包)車底、本站作業(yè)車的對貨位、取送、調整順位工作。并協(xié)助3調進行站內、貨場間車輛的取送作業(yè)。3調的作業(yè)區(qū)域為黃村站站內、調車場、檢修基地、調車場北咽喉各專用線,其作業(yè)主要負責站內、貨場作業(yè)車的取送及行郵(行包)車底的檢修取送、挑車、梳理順位工作。
火車站實習心得總結篇七
武漢站整體的“千年鶴歸”造型凸顯湖北特色,寓意千年黃鶴,翩然而歸。建筑中部突出的60米屋頂。九片屋檐同心排列,又象征著武漢九省通衢的地理位置。
2個廣場,東廣場設置公汽及長途車站,西廣場為景觀休閑區(qū)。
進站模式武漢站首創(chuàng)等候式和通過式相結合的流線模式,采取“高架候車,上進下出”的方式。旅客可選擇進候車室候車進站,也可直接由綠色通道進站。
武漢站站區(qū)的規(guī)劃定位與目標是:以武漢火車站為主體,建設服務湖北、面向全國、國內一流的綜合交通樞紐,功能完善的交通樞紐。同時,要將武漢站打造成綠色環(huán)保的生態(tài)站區(qū),成為代表湖北21世紀建設水準的精品工程和標志武漢邁向區(qū)域性中心城市活力的新名片。
武漢站整體采用鋼結構,鋼結構總量為65000t,主要包括屋面支撐結構,夾層結構和面層結構;其中主站房屋面支撐結構拱形鋼結構和網殼結構,最大跨度116m。鋼構件存在大量大型鑄鋼件,多管相貫節(jié)點,錐狀管等復雜結構,構件制作難度大,整個鋼結構星空間曲面,測量定位難度極大,結構安裝穩(wěn)定性控制難度大。武漢火車站建筑總面積35.5萬平方米,其中站房建筑面積10.7萬平方米,站前高架平臺面積1.2萬平方米,無站臺柱雨篷面積13.4萬平方米。
站房最高點距地面60米;站房總長550米、總寬325米,其中主體圍護部分長248米、寬199.6米。
車站設客運專線、普速兩個車場,有高速客車到發(fā)線15條、站臺8座,普速客車到發(fā)線5條、站臺3座。
車站遠期年旅客發(fā)送量達3100萬人,高峰小時旅客發(fā)送量為9300人、站房最高聚集6000人,定位于鐵路樞紐。
武漢火車站為高架車站,站房主體三層,一層為地面交換層,二層為站臺層,三層為候車層。
武漢站站房地面層,將充分利用站臺高架的有利條件,將武青四干道到沙湖大道的站線部分全部架空,增加地面的東西向道路。
此外,利用站房一層交通集散大廳,沿地鐵站廳方向,將設置貫穿東西廣場的東西步行軸線,大大方便旅客的可達性。
武漢站站房的地下空間,形成連通東西廣場的地下步行通道,并預留向西下穿站西大道,連接核心區(qū)的地下通道。
在地鐵站線兩側平行布置地下商業(yè)空間,滿足旅客消費、購物需求。
火車站實習心得總結篇八
7月23~24日上午,我們河南理工材料美麗焦作實踐團到達焦作市火車站做了為期兩天的實踐活動。從最初的滿懷憧憬,充分準備,到實踐之中親身體會,再到告別前的依依不舍,可以稱得上收獲頗多,感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng),微笑服務”,目的是為提高我們當代大學生的社會責任感和服務社會意識。之所以在焦作客運總站這個人群密集的地方開展幫扶活動,是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風采,把志愿服務的精神進一步傳遞到社會基層去,為社會志愿服務的發(fā)展貢獻力量。
當天上午,隊員們按時到達指定地點,在車站相關負責人的安排下,站好各自崗位,檢票口,迎賓崗位,安檢口,進出站口到處活躍著志愿者的身影。在實踐過程中,各位隊員不辭辛勞,認真細致地完成自己的本職工作。對于我們的熱情幫助,旅客們大為贊賞,感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動力,也是我們的榮譽,讓我們切身體會到了作為一名志愿服務人員的快樂,最重要的是市民們的安全防范意識比以前大有提高?;顒咏Y束后,車站負責人對我們給予了高度評價,并向我們贈與了表揚信,鼓勵我們在以后的活動中再接再厲。
通過這次活動,鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團隊合作精神,更加可貴的是,奉獻,友愛,互助,進步的志愿服務精神更加深入人心。我們相信,只要大家都樂于奉獻,社會和諧之大境界境就一定能實現.
火車站實習心得總結篇九
一年來,在段黨委及行政的正確領導下,在段機關各科室的指導幫助下,我們火車站在安全生產、客貨運輸、職工隊伍穩(wěn)定及服務質量建設方面都取得了較好的成績?!痢痢痢聊甓任艺景踩a實現了行車、人身安全雙豐收,運輸收入突破×億元大關,在客貨服務質量方面保持了省、市文明行業(yè)示范點稱號。全年工作總結如下:
一、安全成績。
截止××××年××月××日,我站實現連續(xù)安全生產無一般事故××××天,無人身輕傷事故××××天。
二、生產任務。
截止××××年××月××日,我站運輸生產指標全部超額完成,指標完成情況如下(略)。
三、主要工作。
(一)、堅持“安全第一”思想不動搖,認真扎實地開展了各種安全活動,強化了職工安全第一的思想,保證了安全年的順利實現。
×、根據車務段的安排部署元二月份組織廣大干部職工認真學習了全路運輸安全工作會議和路局、段一號文件精神,并對一號文件學習情況進行了全員考試。
×、為認真貫徹落實“×.××”全路運輸安全電視電話會議精神,深刻吸取“×.××”京九線旅客列車追尾重大事故教訓,根據路局《關于在全局范圍內深入開展安全大檢查、大反思活動的通知》要求,×、×月份開展了安全大檢查、大反思等安全專項活動,車站、部門、班組、個人層層自查,翻箱倒柜式的查找問題,分析原因,建立“問題庫”,逐步落實整改。
×、認真開展了以“遵章守紀、珍愛生命”為主題的“全國安全生產月”活動。勞動安全堅持以“安全第一,預防為主”的指導方針,進一步貫徹落實《安全生產法》、《勞動法》等法律法規(guī),倡導安全文化。以《鐵路行車作業(yè)人身安全標準》、《路局防止職工傷亡事故措施和人身安全“十不準”》、《安全生產法》為櫥窗內容廣泛宣傳,以《典型傷亡事故案例》,每日一例,舉一反三,進行案例分析宣講。認真落實各項規(guī)章制度,嚴格勞動安全綜合考核,切實抓好現場作業(yè)控制,通過深入開展“安全生產月”和安全宣傳教育活動,提高了全員安全文化素質,規(guī)范了現場作業(yè)控制。實現了車站勞動安全年度目標。
×、七、八、九月份車站狠抓大戰(zhàn)七、八、九和防暑降溫工作,每天派專人給調車組、助值等室外作業(yè)崗位送清涼飲料和西瓜,并給予一定的高溫補貼,極大的調動了職工的工作積極性。暑運期間無一人發(fā)生中暑現象。
×、八、九月份抓了防洪搶險和雨天行車辦法的落實,通過認真學習胡副部長在××××年×月××日全路防洪工作電視電話會議上的講話精神,充分認識面臨的嚴峻形勢,提高對防洪工作的認識,切實增強責任感和緊迫感。車站迅速組織了本站的防洪搶險隊伍,明確了汛期危險地段,落實了干部二十四小時值班制度,確保了雨天行車安全。
×、落實春秋季設備大檢查制度,抓好設備保養(yǎng),查找設備不良隱患,(本文由()大學生個人簡歷網提供)做好冬春運運輸準備工作。×、×月份車站開展了春、秋季設備安全大檢查及道岔保養(yǎng)專項整治活動?;顒悠陂g對所有行車設備一米不漏、一臺不漏、一架不漏、一處不漏地認真檢查整修,查出問題××件,對一時不能解決的××件問題建立了《問題庫》,并落實了責任,抓了整改落實。對各類行車保安設備進行了全面檢查,徹底整修,消除了病害,確保×××%狀態(tài)良好。××月份針對新更換正線提速道岔保養(yǎng)差、困難大特點,車站黨支部號召全體黨員開展了“黨員包保道岔活動”。
×、切實抓好施工和“天窗”修安全,嚴格按局長令執(zhí)行。做到“施工不行車、行車不施工”?!痢痢ⅰ痢猎路蒈囌九浜瞎詹块T完成了更換正線提速道岔工作,×-××月份“天窗”修兌現率達到×××%,圓滿地完成了“天窗”修任務。為全路第六次大提速做好準備工作。
×、落實設備故障、施工、切割正線調車干部上崗監(jiān)控制度。遇信號設備故障情況下,車站值班員必須立即通知干部上崗,并記錄通知干部上崗時間,干部必須在××分鐘內到崗,并登記到崗時間。對于設備故障車站值班員不通知干部上崗的,車站值班員就地下崗。
××、車站根據本站具體情況制定了停留車防溜辦法和防溜器具保管制度。狠抓了現場防溜落實和防溜檢查登記制度的執(zhí)行情況。
(二)、堅持“以人為本、素質第一”的指導思想,強化職工素質教育,不斷提升職工隊伍的整體業(yè)務技術水平。
為適應鐵路跨越式發(fā)展需要,我站針對職工文化水平的實際,開展了集中引導、自學為主的教育方針。一是認真抓好日常職工政治業(yè)務學習,堅持做到月初有布置,月中有指導,月末有講評,對照“紅線”管理措施和主要崗位《一班工作標準及一批作業(yè)標準》,力戒日常教育工作流于形式,學習要求落實到每一個班次中。二是積極參加各級組織的業(yè)務培訓和車務段技能達標考試。一年來組織干部職工參加鐵路局、車務段學習班××人次,參加車務段舉辦的技能達標考試×××人次,在組織職工技能達標模擬演練中,克服去年“職工練、干部看”的作法,今年車站領導高度重視,提前調整布署,安排專人負責,實行以人為本管理模式。首先,講清學習的重要性。其次,學習與實踐相結合,落實日??己酥贫龋⑴c競爭上崗、年度評先相掛勾。第三,車站本著“把職工教育作為一項福利”的宗旨,加大了在職工教育上的投入,全年共發(fā)放職教方面的獎金×××××多元。車站制定了靈活的激勵機制。對技能達村工作實行押一獎一,對予一次性理論、實作達標班組長每人押×××元獎×××元,其他人押×××元獎×××元,對補考達標人員返還押金不獎勵,對不能達標人員押金不予返還。極大的調動了職工學練比的積極性,讓每位職工感覺到學與不學不一樣,練與不練有區(qū)別。全站干部職工形成一種我要學的良好氛圍,職工利用休班時間到段觀摩、學習,付出就有回報,今年車站除貨運班組外技能達標考核全部一次性通過。對參加上級比武實行同獎,即對在上級單位比賽中取得名次的車站給予同等獎勵,在××月份車務段舉行的“對規(guī)達標”比武活動中,我站獲個人第一名×人,獲個人第二名×人,獲個人第三名×人,客運班組獲團體第二名。
車站職教工作堅持全年抓、抓全年,使得車站職工的整體素質有了明顯提高,為車站的安全生產持續(xù)穩(wěn)定提供了強有力的智力保障。
(三)、接發(fā)列車和調車工作堅持以貫“標”作業(yè)、減少“兩違”為基準,狠抓了各項作業(yè)標準的落實。
由于新線改造,根據運輸組織安排,一部分車流迂回運輸,我站處于兩線交匯處,這無形中給我站接發(fā)列車和調車作業(yè)增加了很大壓力。接發(fā)列車作業(yè)方面我們堅持“車多標準不走樣、方向多了防錯辦”的原則,強化了接發(fā)列車卡控措施的落實。一是接發(fā)列車方面人機并用落到實處,有人在與無人在一個樣。車站值班員與助理值班員、信號員的聯控、互控、他控,嚴格執(zhí)行gb××××、gb××××作業(yè)標準。二是調車作業(yè)方面:認真做好交接班的防溜檢查工作,按《站細》規(guī)定時機進行及撤除防溜,并按時更換防溜檢查牌。提前做好調車作業(yè)前的準備工作,保障調車作業(yè)的正常進行。作業(yè)中嚴格執(zhí)行《調標》、《調車聯控用語》和《人身安全》作業(yè)標準。三是堅持設備故障、施工、“天窗”修、調車作業(yè)切割正線時值班干部上崗制度。
引以為戒,亡羊補牢。行車工作是鐵路運輸的安全所在。為了減少“兩違”對行車安全的影響,車站一方面對職工進行安全宣傳教育。另一方面堅持對發(fā)生嚴重“兩違”以上的職工采取處罰和整改相結合措施,在交班會上必須進行分析、定責、處罰、究其原因、制定整改措施,會后寫出書面檢查、納入《嚴違問題庫》、保證限期整改、落實到責任人、跟蹤整改落實情況,并對責任人進行聯責罰款。今年我站共發(fā)生兩違×××件比去年明顯減少,發(fā)生嚴違×件比去年減少×件。
(四)引入競爭機制,培養(yǎng)青年骨干,最大限度地調動廣大職工的積極性。
堅持一年一度的`逐級聘用雙向選擇崗位,督促職工在日常工作中自覺展示自己的才華和能力,對政治覺悟高,業(yè)務技能過硬的青年職工優(yōu)先提拔,先后有×名青年骨干走上班組長崗位,對敏感崗位實行一年一度的輪崗。如貨運部門的內勤,客運部門的行李員,運轉部門的值班站長等。這樣一方面培養(yǎng)了多面手,另一方面使積累的矛盾得以解決。根據減員的需要,實行雙向選擇。由于工作需要貨運室減員×名,運轉部門減員×名職工,取消兩個工作崗位,車站根據本人自己選擇和生產需要進行了有目的崗前培訓,其中有×名職工進入車務段勞務市場,有三名職工進入代理公司,有六名職工進入客運部門,讓每一位職工都重新獲得了崗位。四是崗位交叉、一職多崗。車站共有×名職工經過考試取得多個崗位上崗資格,緩解了定員緊張矛盾,保證了車站安全生產穩(wěn)定。
火車站實習心得總結篇十
電務段是鐵路系統(tǒng)的一個重要機構,負責管理和維護列車在運行途中的地面信號與機車信號及道岔正常工作的一個單位,通俗點講,就是負責那個“交通紅綠燈”的單位。電務段的職責是維護信號設備使信號正常顯示,維護轉轍機及道岔使道岔搬動正常,確保列車正常運行。平常看似簡單的一次乘車旅行,其實承載了千千萬萬鐵路工作人員辛勤的工作,搭乘了千千萬萬鐵路工作人員對工作謹慎的態(tài)度和精密的檢查。保障人民生命和財產安全,確保行車鐵路安全是全體鐵路工作人員的義務、指責和使命,是共建和諧鐵路的核心和宗旨,也是我們共同努力的方向。
二、實習的基本要求。
__年__月__日,我們在指導老師的指導下來到__電務段__工區(qū)進行畢業(yè)實習。我在工長和工友的指導下,了解了電務段的基本設備和日常運行工作。在這次的實習中讓我深刻認識到理論與實際結合的重要性。過去在課堂上難以理解的知識,在工長和工友講解下,并結合實際設備能夠很好的理解。
三、實習項目、內容及目的。
實習項目一:ctc上機實習。
實習內容:
1、熟悉分散自律調度集中(ctc)系統(tǒng)的功能。
2、系統(tǒng)了解和掌握鐵路運輸指揮中樞的工作組織。
3、正確地編制和執(zhí)行運輸工作日常計劃,科學地組織車流,搞好均衡運輸,挖掘運輸潛力,提高運輸效率。
4、經濟合理地使用運輸設備,組織與運輸有關各部門緊密配合,協(xié)同動作。
5、實現列車編組計劃、列車運行圖和運輸方案。
6、掌握ctc/tdcs技術作業(yè)設備的操作程序和作業(yè)計劃的編制方法,增強學生的動手能力、應變能力、組織能力和團隊精神。
實習目的:
1、了解調度指揮在鐵路運輸系統(tǒng)中的地位和作用。
2、了解ctc/tdcs設備的功能、結構、主要設備及其運用規(guī)則與方法等基本情況。
3、了解信號、聯鎖和閉塞設備在行車安全方面發(fā)揮的作用。
4、了解和體會行調、助調、車站值班員等之間的協(xié)調配合方法。
5、了解列車和調車在區(qū)段和車站內的運行過程。
6、掌握鐵路運輸調度生產的整個作業(yè)過程。
7、掌握鐵路調度指揮各個生產環(huán)節(jié)技術作業(yè)內容和方法;
8、全面了解和初步掌握行調、助調、站調、車站值班員和信號員等工種的主要任務和工作方法。
9、掌握正常與非正常情況下列車接發(fā)與調車作業(yè)的辦理程序與方法。
10、掌握班計劃和階段計劃的編制過程和方法。
11、掌握正常作業(yè)和非正常作業(yè)下的調度命令的下達和接收。
12、掌握各項作業(yè)過程中控制臺的操作方法。
實習項目二:高速鐵路計算機聯鎖系統(tǒng)。
實習內容:
1、計算機聯鎖系統(tǒng)由于采用了先進的計算機技術和通信技術,聯鎖系統(tǒng)本身已不再是一個孤立的車站信號控制設備,而是綜合行車指揮控制系統(tǒng)的一個重要組成部分,是具有多種功能和安全保證的指揮控制系統(tǒng)的基礎設備。他通過各種制式的總線、局域網、廣域網實行多層次控制,使控制范圍擴大,減少投資,并可與運行圖管理系統(tǒng)聯網,根據調度計劃實現進路程序控制,還可與旅客向導服務系統(tǒng)、車次號跟蹤系統(tǒng)聯網,構成全方位的計算機綜合控制、管理系統(tǒng)。各國高速鐵路上的車站聯鎖系統(tǒng)多為區(qū)域控制式的聯鎖控制方式,即由一個站控制周圍的若干小站及區(qū)間的道岔控制點。這種控制方式是與他們國家的鐵路行車組織特點分不開的,在各個小站不設值班員人員,均由調度員或樞紐站車站值班員進行控制,既優(yōu)化了控制又達到了節(jié)約人力的目的,減少日常運營和維護的開支。
2、各國計算機聯鎖系統(tǒng),大多采用硬件冗余比較表決方式實現系統(tǒng)的故障安全保證。并采用雙重或三重系統(tǒng)不停頓故障重組技術提高系統(tǒng)的可靠性和可用性。
3、高速鐵路列車運行速度高、運行間隔小、正點率要求高,為提高系統(tǒng)的安全與效率,聯鎖系統(tǒng)具有進路自動排列、進路儲存及延續(xù)進路防護功能,車站股道設有過走防護區(qū)段及安全線。
4、各國計算機聯鎖系統(tǒng)正在向全電子聯鎖系統(tǒng)發(fā)展,如abb的ebilock850,英國的ssi系統(tǒng),德國西門子simis系統(tǒng)都已由固態(tài)器件取代繼電器驅動信號和轉轍機,這些設備多安裝在鐵路旁,減少了干線信號電纜,降低了成本。意大利的安薩爾多公司還有編碼和無編碼的軌道電路控制器(tx發(fā)送和接收)也是由全電子裝置完成的。
5、隨著計算機技術發(fā)展,多媒體計算機的推出,各國均加強了人機工程的研究,提供現代化的聲、像、圖文顯示,改善操作人員的工作環(huán)境和提高工作效率??刂品绞揭延蓚鹘y(tǒng)的控制盤改為鍵盤、數字化儀、鼠標等。
6、各國高速鐵路均設立集中的維護管理中心,以保證高速鐵路不問斷的運轉。車站設維護管理終端與中央調度所的維護管理中心聯網,傳送各種信號設備狀態(tài)、聯鎖系統(tǒng)的運行信息、故障報警信息。維修人員可及時地對所管轄設備進行干預和維護,如法國高速鐵路的維護中心,還包括了聯鎖系統(tǒng)的各種備件的管理。
火車站實習心得總結篇十一
1。實習時光:20__年__月__日—20__年__月__日,共周。
2。實習地點:在省內個實習點,省外個實習點。
能夠分為兩大類。首先是本專業(yè)內的工作,另外也有個別的工作。
4。實習人數。
(1)實習學生。20__屆個畢業(yè)班的名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5。實習形式。
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生人(個實習點),畢業(yè)設計人(個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6。實習成果數據統(tǒng)計。
(1)收到個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共份;畢業(yè)設計每組份,共份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、潛力、紀律狀況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或推薦等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果。
到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面。
1。工作潛力。在實習過程中,絕大多數同學用心肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與。。。。等工作(根據你實習的涉及資料列出主要項目),同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋狀況證明,我們的學生具有較強的適應潛力,具備了必須的組織潛力和溝通潛力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化推薦,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2。實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作潛力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3。實習收獲。主要有四個方面。一是透過直接參與企業(yè)的.運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作潛力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4。組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃資料,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體狀況,幫忙學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習狀況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;镜竭_了及時發(fā)現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅僅指導具體工作,還無私的介紹自我的工作與社會經驗。
5。校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生用心配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6??偨Y交流。返校后召開了各種形式的交流會,資料豐富、氣氛熱烈,同學們用心發(fā)言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導好處。
三、實習改善推薦。
1。增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從、、、、到,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習用心性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們期望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執(zhí)行全過程活動,以系統(tǒng)地了解具體生產運作過程,增強實踐潛力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃資料,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從%增加到%。推薦學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2。承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師用心性,也出現了上方三番五次強調但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時光和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師超多的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,就應肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正到達實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3。加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產力布局調整,超多新技術設備投入使用,鐵路電務單位需要超多的信號維修和施工人才,但是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為電務單位一般優(yōu)先招聘有信號專業(yè)的畢業(yè)生,但此刻電務設備日新月異,更加體現了信息化技術的運用,因此,需要在信號專業(yè)基礎知識的基礎上,注重信息化課程方面的設置和培養(yǎng)。同時,作為學生,如何在自我掌握基本課程知識的基礎上,使自我成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業(yè)知識,還就應具備相應的管理潛力。我們不能改變招聘條件,只能使自我成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
4。畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
火車站實習心得總結篇十二
在這個物質豐富、生活便利的時代,我們似乎對于經典的職業(yè)有了新的認識和尊重。通過實習,我有幸了解了一位老火車站售票員的日常工作,看到了這一職業(yè)的歷史與責任。在這篇文章中,我將分享我的實習經歷以及對于這一職業(yè)的感悟。
第二段:職業(yè)介紹。
在我看來,售票員的工作既是一個傳統(tǒng)的職業(yè),也是一個很有挑戰(zhàn)性的工作崗位?;疖囌臼燮眴T的工作與旅客導向息息相關,他們需要通過對客人的服務和情況的解答提供交通信息和建議,確定旅客的行程,協(xié)調檢票、安全以及其他運輸公司的合作等各方面的演出。售票員需要掌握很多專業(yè)知識,把情況掌握得盡可能清晰并加以正確分析。機器化售票的推行現在減輕了售票員的負擔,但售票員的一個精益求精的態(tài)度和高精度的職業(yè)精神仍然不可或缺。
第三段:實習經歷。
在我做實習的時候,我有機會參與各個方面的售票服務。我首先接受培訓,包括如何讀取售票機顯示的信息,如何檢票等。剛開始,我有些手忙腳亂,覺得很難與客戶交流。但隨著實踐的不斷提高,我以及得到了很多問題和解答的答案,所以我能夠針對不同的客戶情況展開對話和解答。我嘗試記住了很多重要的信息和常見的文化背景,回答旅客提出的問題,并且跟蹤他們的情況。工作考驗了我的耐心和決心,但也充實了我的社會經驗和人際經驗。
第四段:感悟收獲。
通過實習,我領悟了售票員的重要性和責任感以及他們怎樣為旅客服務。他們是交通運輸的聯盟,保證行程的質量和安全性。此外,售票員也是火車站的形象代表和信息平臺,他們需要在全天候的情況下對來往的人們提供周到的服務和管理。同時,售票員的職場培訓和職業(yè)精神以及對于工作的熱愛也讓我受益原多。
第五段:總結。
這個實習經歷讓我看到了售票員職業(yè)的重要性,也讓我更加清楚了自己想要的職業(yè)道路。我相信,這些經驗和知識對于我的未來職場發(fā)展將幫助我有更好的策略和決策。在工作方式上,售票員的效率和精益求精精神也激發(fā)了我的優(yōu)秀品質,我下一步的工作將更加密切和緊急,為了使我成為一名優(yōu)秀員工和公眾形象化代表。
火車站實習心得總結篇十三
作為一名大學生,我有幸在暑假期間獲得了一次火車站安檢實習的機會。這次實習讓我深刻地感受到了火車站安檢人員的辛勤付出和專業(yè)精神。在實習的過程中,我不僅學到了專業(yè)知識,還收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:工作內容及體會。
我實習的第一天,經過了簡短的培訓后,便進入了真正的工作環(huán)境。我的主要職責是對乘客進行行李安檢,并協(xié)助安檢人員進行乘客身份核驗。剛開始,我還有些緊張,擔心自己操作不當。但是通過實踐和專業(yè)人士的指導,我逐漸熟悉了安檢設備的使用方法,也掌握了常見違禁品的識別方式。在與乘客的交流中,我發(fā)現了許多人們對于安檢工作的誤解和疑慮,因此我主動與他們溝通,解答他們的疑問,并告知他們安檢的重要性。這也讓我更加堅定了自己選擇參與安檢實習的決心。
第三段:專業(yè)要求與挑戰(zhàn)。
火車站安檢工作要求嚴謹細致,需要耐心、細心和敏捷的操作能力。尤其是在高峰期,乘客人數多、行李眾多,對安檢人員的要求更加嚴格。然而,正是這種挑戰(zhàn)讓我更為珍惜每一次的實踐機會,努力提升自己的工作效率和準確性。我注意觀察和傾聽,學習與老師傅們相互協(xié)作的技巧和經驗,不斷調整自己的工作方式,提升自己的適應能力和綜合素質。在這個過程中,我逐漸明白了安檢工作背后所蘊含的意義和重要性,同時也深刻體會到了自己的不足之處,明確了自己未來的發(fā)展方向。
第四段:安檢工作感悟。
在這次實習中,我不僅感受到了安檢工作的辛苦,也看到了安檢人員的敬業(yè)精神和責任心。每天在接觸乘客的過程中,我看到了許多乘客的不解和不滿,但從未見過一名安檢人員投訴或退縮。他們堅守在一線,默默地為社會的安全無私付出。這種精神讓我深感自豪,也讓我更加珍視生活中的平安與幸福。同時,實習還讓我明白了安檢工作僅僅是保障旅客安全的一部分,而在未來的工作中,更應該考慮如何從根本上預防和控制各種安全事件的發(fā)生。
第五段:總結與感悟。
通過這次安檢實習,我從理論到實踐逐漸領悟到了安檢工作的重要性和專業(yè)性。安檢工作是保障旅客安全和社會穩(wěn)定的基石,也是一項復雜而艱巨的工作。此次實習讓我對這一職業(yè)有了更加全面和深入的了解,并對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的方向。我將繼續(xù)學習并拓寬自己的知識和技能,為社會的安全和穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
通過這次實習,我深切感受到了安檢工作的辛勤與專業(yè),也增強了我對工作的責任感和使命感。我將牢記實習期間所學到的知識和經驗,不斷提高自己的能力和素質,為將來能夠投身于安檢事業(yè)做好充分的準備。我相信,只有不斷學習和進步,才能在以后的安檢工作中更好地履行自己的職責,為旅客的安全保駕護航。
火車站實習心得總結篇十四
2011年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在期間,仍按時到等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的的投保工作。
4、做好2005年各種及,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
火車站實習心得總結篇十五
光陰似劍,時光如梭,轉眼20xx年已經過去了,我從事這份工作已有半年了,在工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我以20xx年11月來到友誼書城工作,且從事了一份收銀工作。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼接颜x書城工作之后我更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄。我以自己的親身體驗總結了以下幾個內容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。
3、“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,我都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
我的小體會:回想起自己的這半年的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天八點上班六點下班。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地隨著自已任性的性格去做事情。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,應冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著自已的努力,我堅持順利完成了我的第一份正式的工作。
結語:雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!
火車站實習心得總結篇十六
我在鎮(zhèn)江中學進行了為期8周的教育實習實踐。其中班主任工作是本次實習的一大重要內容,在原班主任的指導下,學到了許多管理班級的技巧,體會了作為一名班主任的辛苦。對如何成為一名受到學生歡迎的優(yōu)秀的班主任,我從中得到許多啟迪,并從中積累了許多經驗?,F作以下總結。
在實習班主任過程中,我體會到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對班主任這一角色有了更深的理解。班主任對一個班集體來說猶如父母,在這兩個月時間里,我感受到了原班主任的用心良苦,我從一名學生的身份逐漸過渡為班主任的身份。從實習一開始我就有意識地轉變自己的角色,以盡早適應實習生活,為日后的職業(yè)生活做好準備。在過渡的過程中的適應期是艱難的,我必須時刻提醒自己班主任的身份,注意自己的言行舉止,盡力做到以身作則。班主任工作隨著與學生的熟悉程度的加深而進行得愈加順利。在實習班主任的過程中,我努力做好自己,用心為學生,最后也終能收獲到學生真誠的悅納,這對我來說是一筆無比珍貴的財富,是對我最大的肯定,學生的支持讓我對教育充滿了信心。
從摸索模仿到熟悉成熟時一個不斷學習的過程,在認真執(zhí)行實習班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學生歡迎的班主任也都是有其獨特魅力的。對此,我也總結了一些心得經驗。
一、制定詳盡的工作計劃,做到繁而不亂。
古語有云:“凡事預則立,不預則廢?!边@說明制定計劃的重要性。我在實習的第一天接手班主任工作,就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。我能較快的了解整個班級的情況和特點。接下來我通過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些具體情況。
二、深入調查研究,全面摸清班底。
作為一個班主任,一定要了解班上每一位學生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任,剛開始對學生的基本情況不了解,于是我利用見習的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會議,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作文,中下午有空找學生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通。另外,我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。通過以上方法,不到一個星期,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、要以身作則,以情動人。
班主任要讓學生信服,首先要以身作則,并通過細節(jié)來感動學生。作為實習班主任,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。為了規(guī)范學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范.我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們要早到,我在上課時候會準時來到教室;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結,和學生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴.。
四、注重師生的情感交流。
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走近學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。在實習中,我利用午飯的時間和住宿學生一起溝通思想,了解情況;利用放學后的時間和學生談心、交流;學生病了,我組織學生去看望他,送鮮花;學生之間鬧矛盾了,我會給他們講故事,讀文章來使他們感悟,使他們懂得友誼的珍貴、我真誠待學生,用心愛學生,最后也得到了學生的愛戴。
五、要學習借鑒他人的班級管理方法。
由于我是實習老師,經驗尚淺,在班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中,也存在很多問題。在實習期間,除了找原班主任請教外,我盡量找班干部談心開會,讓他們一起合作策劃各種有意義的活動,在各種活動的具體策劃,組織過程中我只起指導作用,活動結束后及時進行表揚或鼓勵,使學生的主體精神在表現后得到弘揚.班級的凝聚力通過這些活動得到了很大的增強.結合實際情況不斷完善自我,發(fā)展自己有特色的管理風格。這需要時間的實踐積累,但也必須是我們每一名班主任要努力的方向??茖W有效的班級管理方法能大大促進班主任和學生之間的合作相處。
八個星期的實習班主任的工作雖然短暫,但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧,它不僅是一項工作,更是一門深奧的藝術。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學習、提高素養(yǎng),借鑒各班主任的教育智慧,爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。
火車站實習心得總結篇十七
在實習這段期間,我對我的實習進行了不斷的記錄和思考,通過記錄和思考,我進行了如下的個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把工作的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。雖然實習的時間不長,但卻對我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
火車站實習心得總結篇十八
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和人們交通需求的不斷增加,火車站成為人們出行的重要樞紐。為了保障旅客的安全和順暢出行,火車站安檢成為最為重要的環(huán)節(jié)之一。作為一名大學生,我有幸在火車站進行了一段時間的安檢實習。通過這段實習經歷,我深刻體會到了安檢工作的重要性,并對自己的成長與發(fā)展有了更清晰的認識。
實習開始,我迅速適應了火車站安檢的工作環(huán)境。每天,我都需要早早來到指定的崗位,參與到實際工作中。剛開始時,我主要負責協(xié)助安檢人員對乘客的隨身行李進行檢查,確保乘客攜帶的物品符合安全規(guī)定。通過觀察安檢人員的工作流程和準確的判斷能力,我深刻體會到了安檢工作對人員的要求非常高,需要敏銳的觀察能力和豐富的經驗。
在進行安檢工作期間,我還積極與乘客進行互動交流,了解他們的需求和疑慮,盡力提供周到的服務。有一次,一個老人攜帶的藥品超過了規(guī)定的限量,安檢人員提出需要將一部分送行李寄存,老人因此感到非常困擾。我以溫和的語氣解釋了安全規(guī)定,并主動幫助他尋找寄存處,并耐心地解答了他的問題。通過這次的互動,我真切地感受到了服務的重要性,以及在工作中滿足他人需求帶來的滿足感。
在實習期間,我還了解到了安檢工作的復雜性。不僅需要對危險品的識別掌握得非常熟練,還需要處理各種突發(fā)事件。有一次,我目睹了一名乘客因發(fā)現危險物品被安檢人員攔下,其情緒激動并試圖逃離,幸虧安檢人員果斷制止住了她。這讓我意識到,安檢工作既需要理性判斷,也需要冷靜沉著的心態(tài)。只有如此,才能保證旅客的安全,確保正常的車站秩序。
通過與安檢人員同事的交流與學習,我對自己以后的職業(yè)發(fā)展也有了更為明確的規(guī)劃。在實習期間,我認識到了自己思維的局限性和知識的不足。為了提高自身的專業(yè)素質,我決定日后繼續(xù)深造,不僅提高自己的專業(yè)能力,也擴寬自己的視野。另外,通過與同事們的交流,我明白了團隊合作的重要性。在安檢工作中,每個崗位都扮演著重要的角色,相互之間需要高度的配合。這讓我認識到,只有通過團隊協(xié)作,才能更好地完成工作任務。
通過這段火車站安檢實習的經歷,我對安檢工作有了更深刻的認識。我明白了安檢工作對人員能力和素養(yǎng)的要求之高,也認識到了作為一名安檢人員需要具備的專業(yè)知識和技能。這段實習經歷讓我成長了許多,并對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我將以這段寶貴的經歷為契機,繼續(xù)努力提高自己的能力,為社會的安全和人們的順利出行做出更大的貢獻。
火車站實習心得總結篇十九
在檢票工作中,我始終踐行“十字”方針的精神,不斷提高業(yè)務技巧,不斷的向新員工學習她們的優(yōu)點,通過她們澎湃的激情帶動著我們一起往前走。在“整、學、變、升”的學習過程中,我也對自己提出了新的計劃,繼續(xù)加強自身素質的提高,把學習站點線路圖、客運知識作為首選課程。通過不斷地默寫背誦,、《弟子規(guī)》和每周一考的業(yè)務小培訓在班組內掀起“學業(yè)務,爭提升”的熱潮。
火車站實習心得總結篇二十
第一段:引言(100字)。
火車站安檢是維護公共安全的重要一環(huán),對每個進站旅客進行安全檢查,保障旅客的出行安全。近期,我在火車站進行了安檢實習,通過這次實習,我對安檢工作有了更深入的了解,也深刻體會到了安檢工作的重要性。在此,我將分享我在實習期間的心得體會。
第二段:對安檢工作的認識和重要性(200字)。
火車站安檢是公共交通系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),其目的是確保旅客在行程中的安全。在實習期間,我意識到安檢工作對保障公眾的人身和財產安全起著不可或缺的作用?;疖囌救肆髁看?、車次繁多,這就使得安檢工作更顯得嚴肅和緊張。安檢人員需高度警惕,不容有絲毫差錯。只有確保了每一個旅客經過安檢點時的安全,才能營造一個安全舒適的出行環(huán)境。
在實習期間,我充當了一名安檢員,體驗了安檢工作的方方面面。首先,我被分配到了行李安檢區(qū),學會了如何通過X光機監(jiān)測行李中是否攜帶違禁品。這項工作需要高度警覺性和專業(yè)知識,每一次的安檢都需要我仔細觀察和判斷,確保旅客的行李安全。此外,我還參與了旅客人身安檢,學會了使用金屬探測儀和手持式安檢儀對旅客進行安檢。這需要我隨時保持冷靜和耐心,以確保每一個旅客的人身安全。通過這次實習,我親身感受到了安檢工作背后隱藏的壓力和責任。
第四段:對安檢工作的認識與反思(300字)。
通過實習,我進一步認識到安檢工作的重要性,也發(fā)現了其中的挑戰(zhàn)和難點。首先,安檢工作涉及到大量的人員調度和物品管理,需要高效的協(xié)調和組織能力,對安檢人員的素質要求也非常高。在實習中,我發(fā)現只有提高自身的綜合素質,包括專業(yè)知識和應急處理能力,才能更好地勝任這一工作。同時,我也反思到自己在實習過程中的不足,比如對某些危險品的判斷不夠準確,對旅客的態(tài)度有時不夠友善等。這些不足需要我在日后的學習和工作中加以改進和提高。
第五段:對未來安檢事業(yè)的展望(200字)。
作為一名安檢實習生,我深知未來安檢事業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。隨著人們出行意識的提高和交通安全意識的增強,安檢工作將扮演更為重要的角色。我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)培養(yǎng)自己的安檢技能,不斷提高自己的素質和能力,為保障廣大旅客的出行安全貢獻自己的力量。同時,我也期待未來安檢技術的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,以提高安檢效率和準確性,并降低對旅客的不便。
總結:通過這次安檢實習,我深刻了解到了安檢工作的重要性、挑戰(zhàn)和責任。我意識到作為一名安檢員,需要具備專業(yè)知識、高效率和良好的服務品質。我將以這次實習為契機,不斷提高自己的素質和能力,為保障廣大旅客的安全出行盡自己的一份力量。
火車站實習心得總結篇二十一
我在廣州火車站已經工作了一個星期,在這一個星期的工作經歷中我收獲了很多也感悟了很多??吹降牟粌H是那些趕火車的旅客,還有那些一直服務于武鐵春運的工作人員。
在春運期間,可以看到中國人如“侯鳥”般大遷徙的社會現象。這不僅僅是鐵道部門的工作,也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經驗。
現在我依然記的第一天上崗的情形,那天是武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和“雷峰小組’’的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天,天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒,耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和余進文學長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當時那位女記者問了我這樣一個問題:為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的:我希望能為一直奉獻于社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的,而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結束時間她的父親依然沒有出現。最后只得求助鐵路局團委和劉明明學長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。
接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著“五個一”的工作任務。班前點名、班中交流、班后總結、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經驗,共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門,帶著星光回家。往返于學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累,大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣,他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作,有的在夢中都呼喊著“請大家往里走,不要堵在電梯口.”大家都努力的付出著。
付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領導匯報工作時,他說了一句這樣的話;“一個人的價值往往是在他人所需的時候體現出來的。”仔細想想這句話的內涵,的確如此,錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長說的那樣“急旅客之所急,幫旅客之所需?!睅滋旃ぷ飨聛淼目偨Y使我們的工作更加緊緊有條,對武昌火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個“枯燥期”。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感,以微笑服務于每一位旅客。
在接下來的工作經歷中,我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑,我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱,在二樓的候車廳踟躕半晌,我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0;15時,我徹底震驚了,現在是早上9點多離午夜還有十多個小時,他們早早的來到候車室候車??吹剿麄儨嫔5拿婵祝腋械接行┬了?。這就是很多中國大眾的代表,在火車站工作的這幾天大多數都是和這兩位農民伯伯一樣的勞動人民,拎著沉重的蛇皮袋,帶著鍋碗瓢盆等一系列家當,奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到,我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T,很可惜他們也不知道,我很抱歉得跟他們說了一聲對不起,要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了,時間一分一秒的流逝著,轉眼到了我們中午收班的時間,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那兩位農民伯伯,我馬上又撤回去提醒他們一下,他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭,不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分,還讓出一個位置讓我休息,這一小的舉動讓我感動了好一陣子.他們好淳樸啊!這是我工作這么多天,第一次受到農民工群體的理解和相信.原來上崗的時候,經常是我們主動幫住他們,他們會十分排斥我們的幫忙,總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋,由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開心,有人稱我們是免費的導游到有事就找志愿者,這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸,她們十分害怕坐手扶電梯,堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼,我直接拉著她的手往電梯直沖上去,她驚恐的大叫起來,緊緊地拽著我的手,我鼓勵她說這沒什么,閉閉一眼就可以做到,她依然很害怕,換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她數一,二,三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那么的恐懼,我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。
當然做任何事情都不會是一帆風順,也會有辛苦和麻煩的時候,我有一次就遇到了大批旅客對我的指責,那天是人流高峰期無法避免人流堵塞,大批旅客拿著大堆行李往返于狹窄的過道上,造成了大擁擠,我想穿過人群找工作人員幫忙,這時旅客們十分生氣,就開始說我們志愿者自己都出不去怎么去幫其他人,我覺得也是這樣在擁擠的人群中。要求旅客往里走,可是聲音太小沒有多大作用。我依舊被人指責著,大伙在工作人員的幫助下疏通旅客。無感覺這是我工作的不滿意的地方。也有些時候太忙了幫別人指錯路的,我常常十分擔心旅客會不會因為我而沒搭上火車而郁悶很久。這些都是我日常工作中的一些錯誤和不好的地方,在學長的指導下,我慢慢明白很多事是要不斷反思和自省的,才能夠做到盡善盡美。不僅僅要不把事情做完還要做到極致。這也是做事情應有的態(tài)度??梢哉f在這里我學會了不少做事的原則。
在我春運服務的最后一天也是我們學校第一期活動結束的一天,大家都顯得很激動,我無法用言語表達大家對這件事的喜愛程度,蓮~山課件大家認為這種方式幫助別人,自己也很快樂,也讓我看到大家奉獻自己這個行為舉止,我認為我們都是一只只小小的螢火蟲,在黑夜中團聚的光芒市明亮的可以照亮著我們照亮的地盤,溫暖著那些需要被溫暖的人。我們真的很開心,我們的留言冊有厚厚一本這些不僅有我們溫暖的感悟也有旅客對我們的評價。這些都是大家最為真實的回憶和記錄。
我們“中國地質大學江城學院春運服務的愛心啟航聯盟”的實踐團隊的第一期工作圓滿完成。分別的那天大家很是不舍,這里承載著我們很多美好的回憶。這也是我大一暑期生活最有意義的一段記憶。
最后要感謝我們鐵路局團委相信我們給了我們體驗生活展現自我的機會,還要感謝我們的認真負責的余進文學長把這次活動開展的這么成功,感謝一直陪伴我們的鐵路局的段書記和一直關心我們慰問我們的領導,感謝我們“雷鋒組”的所有成員……要感謝的人實在太多太多。這次活動不僅僅讓我明白作為一名志愿者的意義,也讓我明白生活中最陽光的一面。希望以后能有更多的人加入到我們志愿者的行列中。
火車站實習心得總結篇二十二
轉眼間,我來到__汽車總站已經有半年多的時間了。在這個碩大的歷練舞臺中,我從最初的毫無頭緒,磨練到現在的稍加穩(wěn)重。
可是我還是有很多很多的不足、缺點。雖然說沒有最好,我們卻應該努力做到更好。
在客服的幾個月中,我深深地感受到了姐妹情深和家一般的溫馨。在幫扶旅客中,我也學到了,不是只空憑有一顆善心,一腔熱情就可以,我們還要設身處地的為旅客著想,站在對方的角度上冷靜的思考問題。
當然,做這一切的前提下還是要有牢靠的業(yè)務知識。我脾氣比較急躁,有時腦袋一熱就非要拗這個理,冷靜下來想想,哪有那么多理呢,哪怕吃點虧,把火壓下來,也就過去了。大道理都懂,但重在落實啊。
我來總站實習的這半年,真的感覺到我們科室很不容易,雖然我們不是直接為總站創(chuàng)收,但我們總是沖在創(chuàng)收的第一線上,在大廳同駐站辦打游擊,積極努力的組客。我們的堅強后盾話務班,又在耐心盡力的解決處理投訴案件。我們的辛苦和努力,大家都了解。
相信其他科室也看在眼里。可是咱們科室雖然新員工較多,氣氛活躍卻沒有把這份朝氣,熱情帶向總站。咱們科不僅美女多多,人才也不少。應該多積極配合領導多出謀劃策,組織一些讓人們耳目一新的活動。相信,我們肯定有這種能力和實力感染到每一個人。
這上半年,就這樣瀟灑的過去了。希望自己在下半年中能夠在業(yè)務知識上有進步,慢慢的把這急脾氣給戒掉。也祝愿咱們科室越辦越好,姐妹們都能快樂每一天,我們客服絕對是最有潛力的一股。一起加油吧。
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