計劃可以讓我們更好地把握自己的時間,合理安排各項任務(wù)的優(yōu)先級。堅持不懈地執(zhí)行計劃,將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實,取得成功的成果。如果你想了解如何更好地應(yīng)對計劃變更和調(diào)整,以下是一些建議和經(jīng)驗分享。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇一
為了更好開展質(zhì)量月活動,__年9月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會。
__年9月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
雖然9月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
9月30日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇二
****年財務(wù)部****領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,求真務(wù)實、踏實苦干,努力為****提供服務(wù)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,為了總結(jié)成績,查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署,財務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為較好地完成了各項工作任務(wù)。公司內(nèi)部,要求管理水平不斷地提升;外部經(jīng)歷了稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項工作?,F(xiàn)就年度財務(wù)部工作簡要總結(jié)如下:
回顧一年來本部門所做的工作:建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作,繁雜的項目核算工作,財務(wù)預(yù)算、計劃合同執(zhí)行情況的核算,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等。
一、財務(wù)會計核算方面“凡事預(yù)則立”,****年度公司全體財務(wù)人員在公司財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,結(jié)合公司的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),根據(jù)公司項目建設(shè)投資對會計核算資料的要求,進一步完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
****年度全體財務(wù)人員緊緊圍繞公司的財務(wù)工作目標(biāo),提供公司下月的現(xiàn)金收支計劃,提供基建財務(wù)報表,提供月度財務(wù)快報,提供月度財務(wù)報表、現(xiàn)金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務(wù)人員的共同努力,順利的`完成了年度會計核算目標(biāo),每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。認(rèn)真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是公司和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度公司財務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以,財務(wù)部非常重視這項工作,放棄休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務(wù)分析報告,對一年來的投資活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面。
財務(wù)部全體人員堅持從細(xì)微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時進行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財務(wù)“收支兩條線”是公司所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律。做好公司的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,做到了全年財務(wù)收支無差錯。
三、財務(wù)管理方面:經(jīng)濟財務(wù)工作涉及面廣、影響力強、責(zé)任重大,要求有一個健全完善的管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進行和經(jīng)濟效益的提高。但在市場經(jīng)濟改革過程中,如何適應(yīng)形勢的變化來改革我們的經(jīng)濟財務(wù)管理體系,健全而不是削弱經(jīng)濟財務(wù)管理、推動而不是妨礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。實踐證明,削弱經(jīng)濟財務(wù)管理不僅不利于工作發(fā)展,反而會造成負(fù)面影響。
我們是新設(shè)項目公司,肩負(fù)著發(fā)展的重任,我們要通過加強內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。建立健全符合公司投資需要、適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財務(wù)管理和內(nèi)部控制制度;加強對項目建設(shè)投資和財務(wù)風(fēng)險的評估、控制,確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)的有效和安全;開展稽核工作,加強對制度實施的檢查監(jiān)督。真正做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國家有關(guān)部門做好今年的審計工作。加強財務(wù)管理,按照公司的要求完善機構(gòu)設(shè)置,進一步完善各項財務(wù)管理規(guī)章制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過我們財務(wù)管理部全體員工共同努力,基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可控、在控,基本實現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一,對各項財務(wù)收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核,依法合理籌集資金,為有效利用公司各項資產(chǎn),努力提高公司的經(jīng)濟效益作出了一定的努力。今后仍要進一步完善內(nèi)部控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行國家、上級主管部門規(guī)定的各項財務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,定期對現(xiàn)有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶,規(guī)范會計科目,清理往來款項和債權(quán)債務(wù),嚴(yán)格存款、擔(dān)保等各項經(jīng)濟行為。保證資產(chǎn)安全完整,確保會計信息質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
當(dāng)前,我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。“三軍未動,糧草先行”。財務(wù)的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資金和政策保障。因此,我們的財務(wù)工作必須要有全局意識、超前意識、服務(wù)保障意識,才能適應(yīng)當(dāng)前改革形勢的要求。因此,我們應(yīng)該在以下幾個方面加大改革的力度:
一)合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
加強預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首要的管理,是保證經(jīng)營效益和項目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理,公司預(yù)算管理體系初步建立,預(yù)算秩序管理還有待進一步加強,在今后的工作中,要進一步強化執(zhí)行預(yù)算的嚴(yán)肅性和剛性,發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性和約束力,加強全過程控制和動態(tài)管理,加大對執(zhí)行結(jié)果的獎罰力度,并以確保完成投資計劃,控制投資概預(yù)算為目標(biāo),建立經(jīng)營責(zé)任考核制度,下一步要進一步完善,并嚴(yán)格考核,從機制上激發(fā)職工搞好經(jīng)營管理工作。除不可抗力因素外,預(yù)算一經(jīng)下達原則上不予調(diào)整。預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)公司目標(biāo)計劃的重要保證,也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我公司的財務(wù)收支預(yù)算具有十分重要的意義。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇三
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):。
自三級醫(yī)院復(fù)核評審以后,無論是評審專家意見,還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望,都對信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作,醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績,同時也存在許多問題。現(xiàn)將信息科近二個月的工作匯報如下:
一、對現(xiàn)用的his軟件存在的重點問題進行了逐個解決。
1、門診醫(yī)保死機的問題。
天健工程師進行了幾天現(xiàn)場跟蹤,發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象,初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問題。由于這一客觀現(xiàn)象存在,我們也只能暫時認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系,改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問題后再進行觀察。如再有問題,天健公司必須承擔(dān)解決問題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗條碼的打印。
結(jié)合檢驗科創(chuàng)省重點的要求,對病區(qū)的檢驗系統(tǒng)接口進行了較為徹底的完善,打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗工作的需要,不再需要紙質(zhì)申請單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個病區(qū)全面使用,效果良好。
建議對條碼格式再進一步完善,在全院推廣使用病區(qū)檢驗條碼的打印。
3、血庫管理系統(tǒng)的對接。
天健工程師完善了輸血申請接口,醫(yī)生在工作站上開具輸血申請,血庫可以直接看到申請信息,并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫管理系統(tǒng),還需要進一步完善。血庫和信息科正在整理需求,以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表的問題。
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計報表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題一直沒有得到很好的解決,這。
次我們作為重點向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁及統(tǒng)計軟件,并按我院的要求正在進行針對性的改造。爭取在這個月較為徹底地解決問題。
其他對現(xiàn)用軟件的完善工作,將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜。
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)與電子病歷(emr)信息同步。
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)與電子病歷(emr)信息同步的問題,同時也是避免醫(yī)生護士、病案室工作人員在二個系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù),信息科在與雙方交涉無果的情況下,自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用,提高了許多部門的工作效率,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用,效果良好。
2、電子病歷(emr)信息的多方面應(yīng)用。
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式,不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此,我們與無錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)換軟件,在每天下午6點,將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識別的數(shù)據(jù)格式,存放到一個查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們在各種交班記錄或統(tǒng)計中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進一步擴大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護士電子交班軟件。
在完善護理部總值班交班軟件后,信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件,在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上,已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護士電子交班軟件,目前在婦科試用。建議擴大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報模塊。
根據(jù)護理部的要求,在病區(qū)護理交班軟件上增加了重要事件上報功能,護理部或其他管理部門可以及時看到上報信息。
該功能是護理部要求增加的,信息科也已經(jīng)開發(fā)好,但目前沒有使用。對此,信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件。
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時監(jiān)察門診醫(yī)生有無使用門診醫(yī)生工作。
站,檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)。
1、護理系統(tǒng)。
天健公司已經(jīng)將護理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢,并在5個病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護理管理工作的需要,可以解決護理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束,有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺管理系統(tǒng)。
我院采用了多家公司的不同軟件,基礎(chǔ)信息的同步是一個很重要的問題。信息科正在逐步建立一個公用平臺,以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前,已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)(hbos)以及護理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡單地說,就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動等,由自行開發(fā)的平臺統(tǒng)一完成,不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。
為了加強醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全,信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,對安全管理軟件進行了全面考察和技術(shù)上的洽談,有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問題。
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度,能禮貌地對待所有科室提出的需求,能解決的問題,立即解決;不能解決的問題,能給予說明。但有些科室還是不理解信息科的工作,尤其是不站在全院的角度上看問題,片面強調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長批準(zhǔn)后再告訴信息科,信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動,許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的,信息科花費很大精力辦到了,但有擱置不用,真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強的同志身上,工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差,工作不積極。
信息科的成績是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的,存在的問題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院的信息化工作會越來越好。
謝謝!
信息科2011-6-15。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇四
領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個總結(jié),期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇五
為了進一步增強職工的安全意識和法制觀念,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),營造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境,促進我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來我廠根據(jù)《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求,將職工安全技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強基攻堅的重要工作,20__年,磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,全廠職工團結(jié)一心,克服生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊等困難,圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過安全技術(shù)培訓(xùn)工作的開展,使電廠職工安全技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升,也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響,從而保障了20__年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓(xùn)工作中,涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工,通過他們的先鋒帶頭作用,在全場范圍內(nèi)營造一種學(xué)技術(shù),增知識的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了一定的效果,但我們在看到成績的同時要發(fā)現(xiàn)不足,為了促進全廠的培訓(xùn)工作在2012年更上一層樓,在此對全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。
一、提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式。
在去年培訓(xùn)工作順利開展的基礎(chǔ)上,20__年,我廠在《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進一步提高對安全技術(shù)培訓(xùn)工作的認(rèn)識,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé),強化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求把安全技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來認(rèn)識。把“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針通過安全技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式,20__年年初經(jīng)廠研究,制定了“以人為本、注重實效”的培訓(xùn)方式,這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破,使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時在培訓(xùn)過程中加強了對人的管理,尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實用性操作技術(shù)的培訓(xùn),摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變,職工的安全意識和安全行為得到極大的提升,實際操作能力得到大幅度的增強,截止到今年年底,我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故,各類生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均順利完成,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標(biāo),這跟我們的安全技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。
二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點突出。
針對電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點,我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點加強了對生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、防護用品使用方法以及各項法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣傳力度。此外,針對我廠近年來新進職工較多,新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況,我廠根據(jù)實際生產(chǎn)情況并結(jié)合新工人的自身特點制定了“一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式,再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式,把”一幫一、點對點”的培訓(xùn)教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合,通過結(jié)合使新工人的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高,基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。
共計24人次,全部完成了廠年初下達的全年培訓(xùn)計劃。1月份全廠對集團新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)進行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進行了全員考試,考試合格率達100%;2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達的各類安全文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時還對廠下達的全員安全培訓(xùn)內(nèi)容進行了專項培訓(xùn)。并進行了考試,全廠參與率達到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練情況對我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外,我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓(xùn),及時有效的完成了廠年初下達的半年培訓(xùn)計劃。
6月份進行了全廠有獎安全知識竟答活動,全廠的參與率達到99%;同時廠為了激勵各車間、部門在上半年安全和技能培訓(xùn)中取得的各項成績。決定7月份在全廠范圍內(nèi)評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員,分別給予500元/人和200元/人的獎勵,以提高職工對培訓(xùn)工作的積極性。
8月份開展了職工技能等級評定大賽,通過此次評定大賽,極大的增強了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的積極性,為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎勵。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監(jiān)員、青年團員座談會和體驗式教育活動。通過這一系列活動,不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式,進一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性,也收到了培訓(xùn)的實效。
9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進行了安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。9月28日針對天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽,此外,我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員和科級干部進行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試,考試合格率達100%。
10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推進會,此次會議就班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細(xì)的討論,凝聚了職工人心,激勵了廣大職工謀發(fā)展的動力,為實現(xiàn)電廠安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。
11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓(xùn)演練,通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn),增強了我廠職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn),復(fù)訓(xùn)人員達76人,復(fù)訓(xùn)考試合格率達100%,通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能,有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。
除此之外為了注重培訓(xùn)實效,達到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車間在進行理論授課培訓(xùn)的同時,不拘于形式,還開展了每周一題思考,月未或季度還進行每月一考。通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,防止了三違發(fā)生,提高了職工的安全防護意識,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效,保證了我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。
三、存在的不足。
(一)少數(shù)職工對培訓(xùn)工作持應(yīng)付式態(tài)度、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;教師培訓(xùn)課件無及時更新、培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯等,這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進。
(二)在培訓(xùn)考試過程中還存在個別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象,各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭20__年把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
(三)目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主,多媒體教學(xué)相對欠缺,教學(xué)手段還有待進一步改進,把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與實用性教學(xué)手段相結(jié)合,摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式,以達到學(xué)以致用的目的。
總之,通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn),職工的安全意識得到增強,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高,取得較好的成績、收到較好的實效。同時要針對目前培訓(xùn)工作中存在的問題和不足均需要我們在20__年的安全培訓(xùn)工作中加以改進,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績改進不足,把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇六
本月共完成公司級培訓(xùn)2次,部門內(nèi)訓(xùn)15次,晨讀4次,合計21次。其中,公司級培訓(xùn)中,《提高工作效率的一些方法》邀請的是營銷部經(jīng)理助理於楊進行授課及分享,《photoshop基礎(chǔ)入門》邀請的是總經(jīng)辦馬英進行理論講解及實操演習(xí)。公司級培訓(xùn)后,進行隨堂滿意度調(diào)查。調(diào)查的方式采取隨機調(diào)查的方法,調(diào)查的對象為參加培訓(xùn)的成員。
公司級培訓(xùn)《photoshop基礎(chǔ)入門》結(jié)束后,共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表,回收22份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)各項指標(biāo)平均分均超過4.4分,培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了適用的新知識,獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結(jié)和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。
公司級培訓(xùn)《提高工作效率的一些方法》結(jié)束后,共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表,回收21份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過4.24分,但在講師是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問兩方面不甚理想。本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了新的管理理念,對實際工作有較大指導(dǎo),對自己工作和生活進行了一次重新梳理,促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結(jié)和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適當(dāng)增加課時、多結(jié)合實際、開展互動環(huán)節(jié)。
在培訓(xùn)組織、實施過程中,通過培訓(xùn)前的溝通跟進、培訓(xùn)中的過程控制以及培訓(xùn)后的結(jié)果分析,現(xiàn)將本月培訓(xùn)中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下:
1.比較好的方面:
(1)本月公司級培訓(xùn)講師課程內(nèi)容準(zhǔn)備充分,ppt制作精美,保證了培訓(xùn)的效果。
(2)課程內(nèi)容注重實操演練和案例分享,幫助參訓(xùn)人員獲得了適用的新知識。
(3)公司級的戶內(nèi)拓展活動“團隊手指操展示”在一定程度上促進了團隊協(xié)作和配合,提升了團隊的凝聚力。
(4)公司級營銷全員培訓(xùn)中,邀請部門經(jīng)理有針對性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節(jié),結(jié)合工作實際,對全體營銷人員連續(xù)開展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進一步加深了營銷人員對企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開展提供了有利的指導(dǎo)。
2.需要改進的地方及措施:
(1)培訓(xùn)課堂紀(jì)律管理有待提高。三月份公司級培訓(xùn)的課堂上時有參訓(xùn)人員外出接聽電話的現(xiàn)象,后期在培訓(xùn)開始前強調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,如遇特殊情況,需事先請示主持人,得到批準(zhǔn)后方可外出。
(2)各部門內(nèi)訓(xùn)完成計劃性需提高。三月份部門內(nèi)訓(xùn)存在延期推遲完成的情況,已召開三月份部門內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流會,通過討論及總結(jié),后期內(nèi)訓(xùn)計劃制定將進行需求調(diào)查,并與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,按計劃執(zhí)行部門內(nèi)訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)參訓(xùn)率有待提高。三月份培訓(xùn)中,個別部門請假現(xiàn)象較嚴(yán)重,后期培訓(xùn)一方面注重提升培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,一方面考慮部分崗位的特點,適當(dāng)避開月初與月末開展培訓(xùn),以便讓更多的人參與培訓(xùn)。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇七
9月份計劃共安排培訓(xùn)61項,實際完成培訓(xùn)59項,其中:內(nèi)部臨時增加培訓(xùn)5次:火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購業(yè)務(wù)及財務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時2532小時,參加人員1029人,因參加培訓(xùn)人數(shù)177人,人均參加小時數(shù):14.33小時;培訓(xùn)講師評估表1029份,均分91:組織者評估表1029份,均分91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份,對課程評價份均:91.72。新員工培訓(xùn)基本情況:(20__年第四期期新員工入職培訓(xùn),參加人員46人,目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時、總課時1472小時,人均實際參加40小時,實際參加總課時數(shù):1840小時,人均與總課時數(shù)都超出計劃時間;培訓(xùn)師評估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓(xùn)組織評估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分:91.59)。
二、培訓(xùn)收獲。
(一)9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓(xùn)團隊主動克服困難,協(xié)調(diào)培訓(xùn)場所、調(diào)劑培訓(xùn)時間并充分利用工余時間,力爭做到培訓(xùn)課題新穎,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
(二)按照公司要求,集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項培訓(xùn)任務(wù),并通過八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲。
盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升,是這次教育與培訓(xùn)活動最大的收獲。這對新入職員工認(rèn)知盾安文化、認(rèn)同盾安規(guī)則,進而跟隨盾安理念,融入金盛團隊,盡快適應(yīng)環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養(yǎng),將會對今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的幫助。
(三)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視度提高,培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
(四)培訓(xùn)組織晚上對各部門的培訓(xùn)進行跟蹤,提高培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
1、本月培訓(xùn),因臨時工作太多如,部門長(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會議室占用時間等原因,致使計劃培訓(xùn)時間推遲和調(diào)整情況較多,部分部門對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時間較多,雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù),但時間的把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大,建議大家在匯報各部門培訓(xùn)需求時,能告知組織者大致培訓(xùn)時間,盡量提前培訓(xùn),避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺度較差,本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn),因此個別部門不按規(guī)定時間按時參加培訓(xùn)或因為工作原因取消培訓(xùn)的過多。
4、公司將由生產(chǎn)準(zhǔn)備期向生產(chǎn)運行期轉(zhuǎn)型,屆時,大量的工作也會使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無法保證培訓(xùn)的時間、質(zhì)量和效果,這將給培訓(xùn)工作帶來極大不便,更無法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的福利。
5、各部門對于自己部門培訓(xùn)時間不明確,建議培訓(xùn)組織部門在月初oa上公布后,資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進行至現(xiàn)今,對于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強,建議盡快實施差異化和個性化的培訓(xùn),差異化即對于高層人員的.培訓(xùn)進行送出去或請進來的培訓(xùn)方式進行。對于中層管理人員的培訓(xùn)實行個性化,除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強外,可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn),而非固定的勉強要求參與。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年x月份開始在辦事處實習(xí),x月份在總廠培訓(xùn),至x月份分配到x縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到x縣部擔(dān)任駐x業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于x氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為x縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在x尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的x等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對x銷售市場的二批商維護進行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇九
是個不平凡的一年,隨著煤礦改采、兼并整合重組的嚴(yán)峻形勢,我礦根據(jù)上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本單位的實際情況,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下進行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓(xùn)工作,并在每次培訓(xùn)中做到了有計劃、有培訓(xùn)、有考核、有總結(jié),從而為我礦全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也為公司各項工作穩(wěn)步推進和發(fā)展起到了強有力的作用。具體培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、為了確保本年度的安全生產(chǎn),切實提高全體職工隊伍的安全素質(zhì),我礦提前在20__年后半年進行了為期7天計45學(xué)時的全體職工安全知識培訓(xùn),具體內(nèi)容包括礦井主要災(zāi)害預(yù)防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災(zāi)害處理和現(xiàn)場急救技能,經(jīng)過考核合格率達96%,同時也全部通過了縣培訓(xùn)中心對全員上崗資格證的年度復(fù)訓(xùn)工作。
二、根據(jù)上級指示精神,為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓(xùn),我公司于3月x日、19日、20日進行了12個學(xué)時的安全警示片觀看和學(xué)習(xí),并組織了全體職工進行了宣誓大會。通過反思,使全體職工增強了安全意識和安全責(zé)任感。
三、4月x日、11日、12日,我們利用三天計21學(xué)時的時間,又專門針對“3、28”王家?guī)X煤礦透水事故的教訓(xùn)組織全員進行了以井下防治水為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。
四、為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故,我礦在4月x日停產(chǎn)一天計7學(xué)時,組織全體職工觀看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發(fā)生事故時工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經(jīng)歷,通過觀看和聽講,使全體職工從思想上真正提高了安全意識。
五、今年x月份是全國第九個安全生產(chǎn)月,在6月x日,公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動,學(xué)習(xí)時董事長對災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急處置、自救互救、安全管理等為主進行了講解,使全體職工增強了安全防范意識。
六、根據(jù)全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關(guān)文件精神,我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個星期,利用為期八天計56學(xué)時的時間對全體職工進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)以法律法規(guī)、職業(yè)危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內(nèi)容。通過培訓(xùn),使全體職工掌握了有關(guān)知識和技能。
七、12月我們聘請了紅十會的專業(yè)人員到礦對全體職工進行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓(xùn),使職工懂得和學(xué)會了在受傷后如何應(yīng)對、如何處置和如何自救互救的安全知識。
在20__年里,我們根據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展的形勢,按照上級有關(guān)文件精神和年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合實際情況按期完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們在每次的培訓(xùn)中,均聘請了有經(jīng)驗且專業(yè)的教師進行授課,他們講課認(rèn)真,使學(xué)員易懂好記,從而大大增強了職工的安全知識,提高了職工的安全意識,進一步的掌握了安全操作技能,為公司的發(fā)展和社會穩(wěn)定造就了有力的保障。
20__年,盡管我們做了大量的工作,但也有好多不足之處,還有待于我們進一步的改進和完善。所以,我們要加大努力地為公司的安全生產(chǎn)和職工的人身安全,更嚴(yán)更細(xì)的做好明年的各項培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十
本人總結(jié)部分內(nèi)空共享:__年財務(wù)部調(diào)整了核算模式,一改以往相對籠統(tǒng)、模糊的核算方法,將營業(yè)收入、成本和費用等關(guān)鍵財務(wù)信息按部門進行清晰、準(zhǔn)確的劃分,并按月將有關(guān)報表傳遞到每個部門負(fù)責(zé)人。這些數(shù)據(jù)對各部門了解、分析經(jīng)經(jīng)營、管理情況,調(diào)整管理重點提供了重要的信息支持。除了日常的財務(wù)核算,財務(wù)系統(tǒng)還為各種活動方案、管理措施的推行,進行事前的數(shù)據(jù)測算,使公司經(jīng)營、決策更科學(xué)、更理性。
在完善核算系統(tǒng)的同時,公司財務(wù)系統(tǒng)加強了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年營利能力的不斷改善,2__年公司加強了資金的科學(xué)化使用,財務(wù)系統(tǒng)根據(jù)對公司對資金的調(diào)度進行了更合理的安排,使得公司__年在銀行的信用提升了一個等級,財務(wù)部及時利用這一時機與銀行進行了多次溝通,成功的使公司pos機的刷卡費用再次得到一定程度的下調(diào),直接為公司創(chuàng)造了約__萬元的經(jīng)濟效益。
__年__公司效益提升的最主要原因是各種成本、費用的大幅降低,這一成績在__年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的,而財務(wù)部為此做了大量工作。__部在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對每一種主要材料都與多家供應(yīng)商進行聯(lián)系并進行艱苦的談判,為降低成本費用提供了保證;每逢節(jié)假日和公司慶典,財務(wù)部門在不影響與供應(yīng)商合作的前提下,順利完成了尋求供應(yīng)商對公司的周年慶典、__銷售、__等各項活動的愛心贊助,僅這些贊助就給公司節(jié)約成本達__萬以上??梢哉f__年各種成本、費用的降低,與財務(wù)部門的出色表現(xiàn)是分不開的。
在財務(wù)工作專業(yè)能力提高的同時,財務(wù)戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責(zé)、銳意進取的先進人物。如我們的先進干部__,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅持原則;再如倉庫的__和__,工作一絲不茍、甘當(dāng)老黃牛,他們是忠于職守的典范,是舍己奉獻的楷模,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣,我們的事業(yè)才有成功的保障!
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十一
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負(fù)整個酒店的營銷策略方案,公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責(zé)任等等,深感肩上的擔(dān)子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次。
研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認(rèn)合作意向同行26家,確認(rèn)價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓(xùn)知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標(biāo),定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)。
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,并親自實施培訓(xùn),以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認(rèn)識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象,九月預(yù)計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
餐廳目標(biāo):爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%。
客房目標(biāo):爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%。
為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十二
(一)、銷售情況:任務(wù)達成情況及原因分析。
(二)、重點工作。
1、團隊建設(shè)。
2、渠道建設(shè)。
(1)、經(jīng)銷商或分銷客戶開發(fā)(2)、新開門店數(shù)目及銷售狀況(3)、重點網(wǎng)點建設(shè)。
3、活動開展。
(1)、常規(guī)活動:開展形式及執(zhí)行門店、開展效果。
(2)、主題活動---xxxx活動:開展形式及執(zhí)行門店、開展效果。
4、經(jīng)銷商管理。
(1)、經(jīng)銷商庫存及處理措施(2)、常規(guī)問題處理。
(一)、目標(biāo)分解:銷售目標(biāo)。
(二)、工作思路。
(三)、重點工作安排及要求。
1、團隊建設(shè)。
2、渠道建設(shè)。
(1)、經(jīng)銷商或分銷客戶開發(fā)(2)、新開門店數(shù)目及銷售狀況(3)、重點網(wǎng)點建設(shè)。
3、活動開展。
(1)、常規(guī)推廣活動開展計劃(2)、xxx活動開展計劃。
3、其他重點工作。
三、競品狀況及分析。
四、問題及建議。
1、區(qū)域市場存在的主要問題和解決方案。
2、對公司的建議:
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十三
8月這一個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于8月6月25日起全面啟動。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于8月三月購進新款dell r710 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于8月5月再次購進兩臺新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到8月年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三) 加強對信息設(shè)備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四) 加強信息安全工作,嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進索尼高清攝像機一臺,并于8月8月購進東芝udb3.0 750g移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
(六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
(二) 工作缺少組織能力
在8月的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
8月公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機75臺,財務(wù)獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
第三部分:8月it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(二) 增強it部門的服務(wù)意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
以下是我個人九月份各項工作總結(jié):
(一)人事工作
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十四
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風(fēng),根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據(jù)我站實際,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識,以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學(xué)習(xí)站《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責(zé)任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認(rèn)真,制度不落實,職責(zé)不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務(wù)意識較差,有時存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細(xì)則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務(wù)人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十五
“十五”期間,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級組織部門的指導(dǎo)下,我部以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級組織工作會議精神,圍繞***經(jīng)濟發(fā)展大局,牢牢抓住黨的基層組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè),較好地完成了組織工作的各項任務(wù)。
“十五”期間工作回顧。
一、以加強干部隊伍建設(shè)為著力點,提高基層黨政班子執(zhí)政能力和整體素質(zhì)。
一是緊扣福海經(jīng)濟發(fā)展形勢,調(diào)整配強領(lǐng)導(dǎo)班子。堅持“重要崗位配強人、專業(yè)干部專業(yè)用、年齡結(jié)構(gòu)趨合理”的原則,陸續(xù)開展了重新選配鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子、精選業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)精英,充實到四大支柱產(chǎn)業(yè)、教育系統(tǒng)中小學(xué)校長招聘、建立完備的少數(shù)民族干部后備庫等多項工作,把一批有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心、全局觀念強、統(tǒng)籌能力相對較高的優(yōu)秀干部選配到了重要部門。2002年以來,共提拔、調(diào)整干部**人次,提拔**人,調(diào)整**人(交流**改任干部**)。
二是以提高廣大黨員干部整體素質(zhì)為目標(biāo),切實抓好干部思想政治教育。針對***人口少、干部教育培訓(xùn)資源布局不合理、運行效率低等問題,2004年,將縣委黨校、行政學(xué)校、農(nóng)廣校、預(yù)防職務(wù)犯罪學(xué)校、電大工作站進行了資源整合。針對以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校設(shè)置和作用發(fā)揮本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊等方面存在的問題,又將鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校歸籠縣委黨校統(tǒng)一管理。5年來,共開辦了村“兩委”班子主要成員培訓(xùn)班、各級黨組織書記培訓(xùn)班、基層電教播放員培訓(xùn)班、人事制度改革培訓(xùn)班、《行政許可法》(《憲法》)培訓(xùn)班、駐村(企業(yè))工作組培訓(xùn)班、領(lǐng)導(dǎo)干部任前培訓(xùn)班等**,**班次,培訓(xùn)各級干部**(次)。并陸續(xù)選派了農(nóng)口、經(jīng)濟口、老干等部門的**干部前往疆內(nèi)外掛職、培訓(xùn)或觀摩學(xué)習(xí)。
三是以建章立制為重點,加大對《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的貫徹落實。在規(guī)范信息采集工作,改進考察方法的基礎(chǔ)上,制定了《***干部選拔任用理論水平任職資格考試制度》、《***干部選拔任用工作流程》、《***干部考察工作實施辦法》;繼續(xù)修訂、完善了《***領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度》、《干部考察預(yù)告制》。條例頒布以來,共對**干部進行了任前公示,對**干部進行了離任經(jīng)濟責(zé)任審計,對有群眾反映的**干部進行了認(rèn)真調(diào)查核實,對**工作失職的科級干部進行了處理。
四是按照“三支隊伍一起抓”的總體要求,做好人才隊伍建設(shè)。通過加大繼續(xù)教育、鼓勵內(nèi)部組織長(短)訓(xùn)、內(nèi)請外派等多種方式,基本實現(xiàn)了各單位專業(yè)技術(shù)人員在一個繼續(xù)教育周期內(nèi)接受教育比例達到了**每年繼續(xù)教育培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的比例不低于人員總數(shù)的**目標(biāo)。
五是認(rèn)真做好了老干部工作。在落實了***“三老”人員政治、物質(zhì)、生活待遇的基礎(chǔ)上,完成了老年大學(xué)的籌建工作。在地區(qū)關(guān)工委的指導(dǎo)和幫助下,目前已將關(guān)工委組織延伸到村(社區(qū)),成為地區(qū)率先實現(xiàn)了資金、陣地、人員、編制“四到位”的縣,并與2004年5月成功舉辦了地區(qū)關(guān)工委工作現(xiàn)場會。
二、以“三級聯(lián)創(chuàng)”為載體,全面提高農(nóng)村基層組織建設(shè)的總體水平。
1、繼續(xù)深入開展“五個好”村黨支部、“六個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和農(nóng)村基層組織建設(shè)先進縣為主要內(nèi)容的“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。實行了黨建工作聯(lián)系點制度。采取由**縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、包村,**縣直單位包村扶持的辦法,與自治區(qū)確定的**扶貧開發(fā)重點村、縣委、政府確定的12個扶貧開發(fā)重點村和縣委組織部確定的**發(fā)展壯大集體經(jīng)濟村建立了定點聯(lián)系機制。2004年3月,通過選、派、任的形式,從縣、鄉(xiāng)抽調(diào)**優(yōu)秀年輕干部組成**駐村工作組和**個駐企業(yè)工作組深入到“問題村”和非公有制企業(yè)協(xié)助開展工作。認(rèn)真實施了“五個好”村黨支部、“四個好”滿意站所、企業(yè)、學(xué)校和“六個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的創(chuàng)建活動,目前,已有基層黨組織通過了地區(qū)驗收,今年,**鄉(xiāng)已做好了創(chuàng)建“六個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的準(zhǔn)備工作。
2、加大了清理、清不愿上進的行為政機關(guān)事業(yè)單位和國家公職占用農(nóng)村耕地、草場力度。根據(jù)2003年地區(qū)文件精神,成立了由縣農(nóng)委牽頭,紀(jì)檢委、組織部、國土資源局、草原站為配合單位的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照清理、清退、整合、公開招標(biāo)承包等四個階段分期進行清理、清退工作。截止2004年底,共清理占用耕地、草場**畝,清理政策允許低償使用耕地、草場**畝。通過公開招標(biāo)清理清退耕地、草場**畝,實現(xiàn)集體資產(chǎn)增值**萬元。2004年6月,按照國有土地開發(fā)政策規(guī)定,為各農(nóng)牧業(yè)村積極申請解決集體土地**萬畝。當(dāng)年年底就實現(xiàn)了**以上的新開發(fā)土地對外承包,**余萬元土地承包費已入帳。
3、本著“在工作中求發(fā)展、在發(fā)展中求創(chuàng)新”的思路,從基層黨建。
工作中的薄弱環(huán)節(jié)為切入點,進行了有益的探索和實踐。如,推行了《村干部例會制度》、《組織干事周會制度》,確保了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“兩委”班子成員、組織干事綜合素質(zhì)統(tǒng)一提高、落實工作統(tǒng)一行動、發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)一對待、創(chuàng)新經(jīng)驗統(tǒng)一運用;我們還在推行了發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正公示制的基礎(chǔ)上,積極試點了發(fā)展黨員“票決制”、民主評議黨員“雙票制”、村級黨員管理中推行無職黨員設(shè)崗定責(zé)制、機關(guān)在職黨員參與社區(qū)活動制等。針對黨員電教工作“直觀、實用、針對性強”的實際,我們在加大電教投入的基礎(chǔ)上,加強與團縣委的協(xié)作,注重突出基層團組織的作用,出臺了《***村級電教播放員管理暫行辦法》,建立了電教播放員待遇及獎懲機制,并抓好了培訓(xùn)工作,有效規(guī)范了電教員隊伍的管理。
三、
以開展“樹組干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動及創(chuàng)“雙滿意”組織部門活動為契機,切實加強組織部門自身建設(shè)。
為使“樹組工干部形象”及創(chuàng)“雙滿意”組織部門活動求取實效,2003年11月以來,我部在“查找問題、立足整改”上下功夫,著重抓好三方面工作:一是通過制定、實施《組織部聯(lián)系基層制度》、《組工干部下基層工作制度》,召開懇談會、思想?yún)R報會等形式抓組工干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變;二是通過“定期講評制”、“月結(jié)點評制”為載體,抓組工干部的政治思想學(xué)習(xí);三是通過出臺《組織部服務(wù)承諾》、成立信訪、接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把服務(wù)黨員、干部、知識分子和群眾落到實處。
四、注重發(fā)揮牽頭抓總作用,扎實做好黨員先進性教育活動各項工作。
自2004年下半年以來,我部按照上級和縣委的一安排,扎實認(rèn)真地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,取得了顯著成效。在2004年7月份的先進性教育活動準(zhǔn)備工作中,我部超前謀劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定了《***開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作實施方案》,籌備召開了準(zhǔn)備工作動員會,并組織各基層黨委、支部骨干人員進行了各類培訓(xùn),做好了前期的摸底調(diào)查和調(diào)研工作。先進性教育活動開展以來,我部充分發(fā)揮了牽頭抓總的作用,指導(dǎo)各部門、單位結(jié)合《黨章》和胡錦濤同志提出的保持共產(chǎn)黨員先進性基本要求,研究、討論制定了本部門的保持共產(chǎn)黨員先進性具體要求,把整改與建章立制緊密結(jié)合起來,完善了各項規(guī)章制度,建立健全了黨員學(xué)習(xí)教育考核和激勵機制、黨員管理機制、黨員聯(lián)系群眾機制、定期評議黨員機制等“黨員受教育,永葆先進性”的長效機制,開展了不同批次的“回頭看”、“二次整改”活動,使先進性教育活動取得了實際效果。
2005年組織部各項工作開展情況。
一、基層組織建設(shè)工作。
1、以增強執(zhí)政能力建設(shè)為宗旨,抓好基層干部隊伍建設(shè),做到“有人干事”。
一是逐步提高班子成員的自身素質(zhì)。在認(rèn)真總結(jié)村黨支部、第六屆村民委員會換屆選舉工作的基礎(chǔ)上,按照村級干部培訓(xùn)計劃,依托縣委黨校教育培訓(xùn)陣地對新當(dāng)選的129名黨支部書記、村委會主任進行為期五天的綜合知識培訓(xùn),由各鄉(xiāng)負(fù)責(zé),對新當(dāng)選的村級班子其他成員全部輪訓(xùn)一遍,培訓(xùn)人員**人次。11月份結(jié)合黨員先進性教育活動,依托縣委黨校,分民、漢兩個班次,對**名村黨支部書記進行了為期5天的先進性教育和黨建知識培訓(xùn)班。在此基礎(chǔ)上,按照1:2的比例和人員結(jié)構(gòu)要求,加大村級后備干部配備工作力度,全縣**個行政村共有村級后備干部**人,其中,具有高中專及以上文化程度的有**人,占總數(shù)的**%,大專以上**人,占總數(shù)的**%;平均年齡在本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊**歲,較3年前下降了**。同時,按照上級文件精神和縣委要求,通過采取“三個一點”的方式,主要對新當(dāng)選的村兩委班子成員進行為期兩年的(中專)班學(xué)歷教育,提高其學(xué)歷層次;全縣共有**余名村干部報名參加學(xué)習(xí)。另外,依托農(nóng)村合作醫(yī)療工作,鼓勵和動員村干部積極參保。目前,全縣已有近**名村級干部參加了醫(yī)療保險,參保率達到了87%。
二是加強農(nóng)村基層組織建設(shè)工作力度。繼續(xù)加大縣下派干部的管理工作力度,出臺并實施了《下派干部季度例會制度》,要求全體駐村、駐企業(yè)干部每季度參加一次縣委基層辦組織的下派干部季度例會,分別回報本季度所開展的各項工作和今后的工作思路,相互交流工作中的體會與經(jīng)驗;縣委基層辦對駐村、駐企業(yè)干部提出具體要求,部署今后工作任務(wù),并隨時加強與所在鄉(xiāng)和縣委基層辦的聯(lián)系,使駐村、企業(yè)工作井然有序的開展。
三是將關(guān)心愛護基層干部工作落到實處。積極組織協(xié)調(diào),在去年全面推行村級干部績效掛鉤結(jié)構(gòu)工資制度的基礎(chǔ)上,建章立制,鞏固成效,預(yù)計2005年全縣村干部最高報酬可達8512元,平均也將達到2762元。同時,認(rèn)真做好了政策宣傳、上情下達、下情上報工作,積極為農(nóng)牧村開展各項工作營造氛圍,創(chuàng)造條件。
金35萬元,開設(shè)黨員扶持基金專戶。扶持金共分為低息貸款和無息貸款兩部。在上級黨委組織部的大力支持下,***“黨旗映金山”黨員扶持金從年初啟動以來,通過各方面努力,順利完成了宣傳動員、簽定協(xié)議、籌集基金、層層申報、摸底調(diào)查、上會研究、基金發(fā)放等七個工作環(huán)節(jié),截至目前,18.96萬元黨員扶持基金已通過縣農(nóng)村信用聯(lián)社全部發(fā)放至黨員手中。
2、健全和完善村級民主管理機制,進一步推進基層民主政治建設(shè)規(guī)范化,做到“有章理事”。
一是結(jié)合鄉(xiāng)村工作實際,指導(dǎo)鄉(xiāng)村進一步深化和拓展了《村干部例會制度》,通過定期把村“兩委”班子主要成員集中到鄉(xiāng)里參加學(xué)習(xí)、匯報工作、交流經(jīng)驗,既加強鄉(xiāng)村之間的溝通,又提高了村“兩委“班子成員的綜合素質(zhì)。此外,陸續(xù)推出“三會合一”等制度措施,將村級各項工作以及關(guān)系到群眾利益的重大事項列入會議范圍,基本杜絕了從前“吵架會”、“啞巴會”的現(xiàn)象,受到群眾的一致好評。
二是針對各農(nóng)牧業(yè)村日常工作記錄環(huán)節(jié)薄弱,年底考核驗收補記錄的突出問題,經(jīng)過摸底調(diào)查,研究摸索,制作了《***村級黨支部工作手冊》、《***黨支部工作手冊》下發(fā)給全縣各黨支部使用,并加強日常檢查督促指導(dǎo)力度,使支部各項工作日?;?、規(guī)范化。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)各基層黨委結(jié)合自身實際,制作了《黨員記分卡》、《黨員考核記分手冊》,對黨員日常工作表現(xiàn)進行量化積分,逐步加強和規(guī)范黨員管理工作。
三是認(rèn)真開展好社區(qū)黨建活動。積極配合城鎮(zhèn)社區(qū)、機關(guān)工委,將全縣所有在職黨員編入各社區(qū),成立了35個職能小.分隊,開展“社區(qū)黨旗紅“主題實踐活動,通過陸續(xù)開展“政策宣傳、信息咨詢、醫(yī)療衛(wèi)生、扶危濟困、治安巡邏“等各類在職黨員志愿者服務(wù)活動,改善干群關(guān)系,緩解干群矛盾,受到群眾的熱烈歡迎。
3、做好鄉(xiāng)村發(fā)展壯大集體經(jīng)濟工作的計劃、協(xié)調(diào)、檢查督促工作。
二是繼續(xù)遵照《***農(nóng)牧區(qū)基層組織建設(shè)責(zé)任追究實施辦法》的規(guī)定,層層簽定黨建目標(biāo)責(zé)任書,完善鄉(xiāng)機關(guān)干部包村制度,以各鄉(xiāng)村上年的集體經(jīng)濟收入為基數(shù),將逐年遞增20%作為硬性指標(biāo),實行年終對帳考核制。
三是依托“三級聯(lián)創(chuàng)”工作為契機,出臺《工作獎懲連帶績效制度》,凡集體經(jīng)濟達不到一定額度,不能列為“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、“五好“村黨支部和“六好“社區(qū)黨支部創(chuàng)建單位,凡受表彰的先進基層黨組織,必須是被縣委命名過的“三級聯(lián)創(chuàng)“活動創(chuàng)建單位。今年在“七一“建黨84周年表彰會上,受表彰的先進基層黨組織全是2004年被縣委命名的“三級聯(lián)創(chuàng)”活動創(chuàng)建單位,打破了以往給各黨委分配表彰名額的慣例。
四是逐步完善部門包村工作制度,制定了《***單位黨員干部幫扶工作制度》,繼續(xù)采取縣級班子包鄉(xiāng)、縣領(lǐng)導(dǎo)包村,縣直單位包村扶持的辦法,開展幫貧濟困活動??h委先后2次召集基層組織建設(shè)成員單位領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,解決發(fā)展中存在的問題,為鄉(xiāng)村發(fā)展壯大集體經(jīng)濟工作提供了政策和服務(wù)保證。此外,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實際,采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村到戶“、“黨員包戶”、“與貧困黨員結(jié)對子”等多種形式,將該項工作引向深入。
五是針對村級集體經(jīng)濟逐步壯大,村級財務(wù)制度不夠規(guī)范的實際,及時制訂了《集體資產(chǎn)評估制度》、《村集體資產(chǎn)承包合同鄉(xiāng)村會簽制》等七項制度,并全部下發(fā)到了各行政村。今年上半年由縣農(nóng)經(jīng)局負(fù)責(zé),利用縣委黨校培訓(xùn)資源,對全縣80余名鄉(xiāng)村會計、出納人員進行了為期3天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);利用鄉(xiāng)黨校培訓(xùn)陣地對村民理財小組成員進行了相關(guān)知識培訓(xùn),增強他們參與財務(wù)管理的意識。鑒于以上措施制度的逐步健全和實施,預(yù)計2005年全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))集體經(jīng)濟共完成332萬元,同比2004年增長87.8萬元,增長率36%;其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成131萬元,同比上年增長21.2萬元,增長率20%;村(社區(qū))完成201萬元,同比上年增長67.6萬元,增長率51%.4、做好村級組織陣地建設(shè)規(guī)劃工作。
一是結(jié)合鄉(xiāng)村實際,將加強村級組織陣地建設(shè)工作擺上重要議事日程,列入各鄉(xiāng)村年度綜合考核目標(biāo)任務(wù),及時制定了《***2005-2007年村級組織陣地建設(shè)三年規(guī)劃》,對全縣未開展村級組織陣地建設(shè)的農(nóng)牧業(yè)村,合理規(guī)劃,分批分次建設(shè)。
二是采取多種途徑,重點解決辦公條件相對較差的村所需的必要建設(shè)經(jīng)費。結(jié)合本縣實際,主要從4個方面予以加強:
4、實行政策傾斜,對辦公條件改善涉及的計劃、財政、地稅、建設(shè)規(guī)劃、土管等部門,在國家法律、法規(guī)許可范圍內(nèi),在立項、牧、水產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、財會五個專業(yè)的干部進行摸底調(diào)查,登記造冊;對全縣范圍的婦女科級干部、黨外科級干部進行了摸底;建立了對全縣科級基本情況與工作簡歷檔案,并全部進行了微機管理。在全縣范圍內(nèi)選拔了副縣級后備干部41名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職后備干部24名,通過推薦考察,調(diào)整和充實了后備干部庫。根據(jù)干部任免工作的需要,及時對科級干部辦理了任免手續(xù),全年共辦理各類手續(xù)134人/次,并及時完成了調(diào)整干部名冊等基礎(chǔ)性工作。
6、注重干部教育培訓(xùn),努力提高干部綜合素質(zhì)。
2005年干部教育培訓(xùn)工作,以十六屆四中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹為重點,結(jié)合常規(guī)管理中干部教育需要,堅持常規(guī)培訓(xùn)與重點培相結(jié)合,定時培訓(xùn)與不定時培訓(xùn)相結(jié)合,主體班次與短期專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的形式,進一步加大縣委黨校培訓(xùn)力度,完善了以縣委黨校為中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校為線,各黨委支部為點的干部大教育培訓(xùn)格局,全年教育培訓(xùn)工作開展的扎實有序,取得了良好的成效。今年全縣鄉(xiāng)黨校共舉辦各類培訓(xùn)班48期,68個班次,共計培訓(xùn)各級干部群眾3517人(次),其中少數(shù)民族人1482人(次),婦女1176人(次),縣委黨校舉辦各類培訓(xùn)班15期,22個班次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達1862人(次),鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校舉辦培訓(xùn)班33期,46個班次,培訓(xùn)干部群眾1655人(次);此外,各單位部門還組織干部外出考察學(xué)習(xí),選派骨干人員參加了上級的點名調(diào)訓(xùn),組織外出考察學(xué)習(xí)15次,有92名科級領(lǐng)導(dǎo)干部參加了外出考察學(xué)習(xí),其中疆外考察學(xué)習(xí)31次,有17人次參加了疆外考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)。大規(guī)模、有層次的培訓(xùn)使干部群眾的理論知識水平和專業(yè)知識水平都有了較大的提高,對提高全縣干部整體素質(zhì)直到了積極的影響。
三、電化教育工作。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),力促電教工作規(guī)范化管理。
一是進一步完善了黨員電教工作三級組織網(wǎng)絡(luò)。下發(fā)了《***2005年度電教工作安排意見》、《2005-2008年***電教工作三年規(guī)劃》,由分管副部長專門負(fù)責(zé)督促檢查各基層黨委電教工作的安排落實情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)也相應(yīng)地調(diào)整了電教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由組織干事?lián)坞娊陶鹃L。各村(社區(qū))、分場建立了電教播放點,并基本配齊了165名專兼職電教播放員。
二是建立了組織部電教工作季度調(diào)研制度。電教辦借助開展的《組織干事周會制度》、《組工干部下基層工作制度》,平均每季度下到基層黨委,聽取電教工作情況匯報,協(xié)調(diào)、解決電教工作中遇到的問題。各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),則借助每月召開的黨團組織例會之機,定期檢查電教工作開展情況,加強電教工作者的培訓(xùn)培訓(xùn)。
三是進一步明確職責(zé)。實行基層黨委分管副書記負(fù)責(zé)制,賦予電教站對本單位以及下一級黨員電教工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)職能。同時,為了強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭作用,繼續(xù)堅持主管領(lǐng)導(dǎo)《電教手冊》批閱制、電教片借閱周期詢查法、電教片預(yù)約、電教片電片等多項制度,確保黨員電教的規(guī)范性、針對性和實效性。
2、抓好網(wǎng)點建設(shè),為電化工作搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。
一是抓普及,鞏固網(wǎng)點覆蓋面。經(jīng)過幾年的投入,目前,各行政村、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已基本達到100%,2004年底,地區(qū)一農(nóng)場黨委劃歸到***管理后,為改善該黨委“無場地、無人員、無設(shè)備”的“三無”現(xiàn)狀,通過組織部出面協(xié)調(diào),將該黨委九個分場的辦公室均空出一間做電教專用場地,并一次性撥出??钆鋫淞?臺25寸彩電,一農(nóng)場黨委自籌0.27萬元,統(tǒng)一購買了vcd機,并逐一上述單位自籌資金0.9萬元配齊配全了vcd等輔助設(shè)備,并配齊了電教播放員。此外,為使進一步擴大電教網(wǎng)絡(luò)惠及面,我縣今年又在福海鎮(zhèn)增設(shè)了2戶電教中心戶,一處牧業(yè)流動播放點,使全縣電教播放點達到了208個,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率增至93.8%。
二是抓投入,為網(wǎng)點建設(shè)提供資金保障。隨著電教設(shè)備的更新?lián)Q代和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,黨員電教支出逐年增大。為此,我縣通過多方籌措資金,確保黨員電教的經(jīng)費支出。今年以來,先后撥出1.68萬元專款為縣牧辦、3個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場的基層黨組織、養(yǎng)殖小區(qū)中心戶配備了14臺25寸、34寸康佳彩電,同時從規(guī)定每年留存的黨費中支取了2.1萬元,用于電教制片、宣傳等費用,確保了電教工作的順暢開展。
3、加強機構(gòu)隊伍建設(shè),提升電教工作整體水平。
繼2004年下半年重新調(diào)整了一批村級電教播放員后,今年,根據(jù)電教中心安排意見的要求,我縣確定每個基層黨委的組織干事負(fù)責(zé)電教指導(dǎo)工作,具體業(yè)務(wù)由團委(支部)書記負(fù)責(zé)開展。今年2-3月,電教辦還與團縣委一起對全縣各鄉(xiāng)場(鎮(zhèn))、縣直黨委分六批進行了輪訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)163人,有效的提高了電教播放員的整體素質(zhì)和電教工作的知曉度。在制度建設(shè)上,我們健全完善了《黨員電教工作規(guī)則》、《黨員電教工作人員職責(zé)》、《設(shè)備管理制度》、《基層電教與團務(wù)分工職責(zé)》、《借閱登記制度》等一系列規(guī)章制度,對各級黨員電教機構(gòu)設(shè)置、隊伍建設(shè)、資金投入、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,都做出明確規(guī)定。在***做為阿勒泰地區(qū)唯一的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育試點縣后,我們又制定了符合實際的培訓(xùn)計劃,擬將在11月底對電教工作基層播放員進行集中、入村培訓(xùn)。
4、抓好播放收看,增強電教工作服務(wù)功能。
今年,我縣按照地區(qū)電教中心的要求,園滿完成了上級電教片的征訂任務(wù),在此基礎(chǔ)上,著重用好用活“三部教材”。一是政治教材。為配合好今年年初開始的黨員先進性教育活動,電教辦將引進的各類政教片統(tǒng)一劃歸到***先教辦管理,并有針對性的組織播放收看了《谷文昌》、《新黨章講座》、《永遠的先鋒戰(zhàn)士》等電教片,有效推動了黨建工作。***公安局在組織黨員收看專題片《任長霞》后,在全局黨員干部中開展了“學(xué)習(xí)任長霞,爭做五型衛(wèi)士”的主題活動。福海鎮(zhèn)在組織各個社區(qū)輪播專題片《谷文昌》后,在社區(qū)黨員中開展“以谷文昌為榜樣,做社區(qū)工作的熱心人、群眾的貼心人、困難居民知心人”主題活動。二是文體教材。針對***居民日益增長的文化活動需求,想方設(shè)法引進了《保健知識講座》、《新時期家庭教育專題講座》等方面的音像教材,在以社區(qū)為主體的基層黨組織的帶領(lǐng)下,開展了多項健康有益的文體活動。三是鄉(xiāng)土教材。在地區(qū)電教中心的大力支持下,借先進性教育活動的開展,我縣將下發(fā)或本縣制作的專題片《金山先鋒》、《時代楷?!返?0多部黨員電教片在全縣各網(wǎng)點進行放映,掀起了“學(xué)習(xí)身邊典型、爭做優(yōu)秀黨員”的熱潮,全縣黨員呈現(xiàn)出奮發(fā)有為、敢于爭先的良好精神狀態(tài)。目前,全縣共播放電教片1650場次,收看人數(shù)達54000余人(次)。
5、做實試點工作,對提升電教水平做出初步嘗試。
***是自治區(qū)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作非試點地州唯一的試點縣,8月份以來,在自治區(qū)、地區(qū)的大力支持和幫助、指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合本地實際,高度重視,狠抓落實,著重抓了三方面的工作:
一是建立組織機構(gòu)。在被確定為試點縣后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志的講話精神,與自治區(qū)、地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時取得溝通,并選派骨干赴塔城、昌吉、巴州等先期開展遠程教育工作的三地州進行考察學(xué)習(xí)。及時成立了由縣本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊委書記任組長、32家成員單位參與的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,抽調(diào)骨干,明確職責(zé),為扎實開展遠程教育工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
二是深入開展調(diào)研。今年8月中旬,在教育系統(tǒng)的通力配合下,組織部對農(nóng)村基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程建設(shè)等相關(guān)情況進行了大范圍地深入調(diào)查摸底,并反復(fù)修改,制定了符合實際、操作性較強的試點工作實施方案,為下一步工作的深入開展提供了可靠依據(jù)。
三是做好建站準(zhǔn)備。在縣委和上級部門的大力支持和協(xié)助下,目前我縣自籌部分的19.55萬元資金及遠程辦購置硬件、宣傳、培訓(xùn)費6萬元資金已全部到位,制定了《***遠程教育試點工作第一批人員培訓(xùn)計劃》、制作了2套培訓(xùn)課件。納入第一批建點計劃的34個行政村(其中地面建設(shè)10個,屋頂建設(shè)24個)衛(wèi)星地座建設(shè)和保養(yǎng)工作全部完成,獨立建點率達到52.3%,遠程教育整體覆蓋率達到70.7%。
一、以“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為載體,全面安排,突出重點,狠抓落實。力爭1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委創(chuàng)建為“五個好”黨委,8個村創(chuàng)建為“五個好”村黨支部,1個社區(qū)創(chuàng)建“六個好”社區(qū)黨支部。把機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)黨建與社區(qū)黨建緊密結(jié)合,初步構(gòu)建城市“大黨建”格局。同時,認(rèn)真做好各項創(chuàng)建活動的檢查、指導(dǎo)和督促、驗收工作。
二、圍繞發(fā)展壯大鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟這個中心工作,依靠農(nóng)田草場水利基本建設(shè)等項目的實施,加快耕地、草場資源的合理開發(fā)利用,對耕地、草場進行土地整理,不斷增加集體可支配資源??h委、政府要出臺發(fā)展壯大鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟優(yōu)惠政策,讓利于鄉(xiāng)村,加大土地的合理開發(fā)力度,每年從國有荒地中劃撥1-2萬畝,用于發(fā)展壯大鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟。按照《***關(guān)于集體資產(chǎn)承包、租賃實行公開招(投)標(biāo)的通知》的要求,加強發(fā)包集體土地制度建設(shè),規(guī)范發(fā)包程序,借地生財。加強對鄉(xiāng)、村集體畜出欄的管制,除淘汰老、弱、病畜外,實行母畜出欄“零控制”。完成好總資金237萬元的扶貧重點村中14個“空殼村”集體經(jīng)濟項目,做好綜合養(yǎng)殖、特色養(yǎng)殖、奶站建設(shè)等工作。發(fā)展重點向高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效畜牧業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)移,養(yǎng)殖重點向良種畜、大畜轉(zhuǎn)移。完善幫扶制度,提升村級集體經(jīng)濟投入再生產(chǎn)的比重,并抓好督促、檢查和驗收工作。力爭明年鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟總量達到180萬元,村(社區(qū))集體經(jīng)濟總量260萬元,三、進一步扎實有效的開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,不斷推動“黨旗映金山”系列保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,認(rèn)真貫徹發(fā)展黨員“十六字”方針,建立健全黨員發(fā)展責(zé)任制、推優(yōu)制和公示制等制度,對發(fā)展黨員工作的程序進行嚴(yán)格把關(guān)。進一步加強《***村級黨支部工作手冊》、《***黨支部工作手冊》日常檢查督促指導(dǎo)力度,使支部各項工作日?;?、規(guī)范化。推行黨員量化積分考核管理制度,逐步加強和規(guī)范黨員管理工作。抓好“黨旗映金山”黨員基金的初期運作,確?;鸹I集、投放取得初步成效。
四、進一步加強村級規(guī)范化管理,抓好“兩公開”、村級財務(wù)管理、“三會合一”、“五日三會”等重點工作的落實,促進基層民主建設(shè)向縱深發(fā)展。繼續(xù)加大對軟弱渙散村黨支部整治力度,深化選派縣、鄉(xiāng)機關(guān)干部下村蹲點、掛職(任職)工作,建立健全符合實際的工作管理、激勵機制,充分調(diào)動下派干部熱心于基層工作的積極性。抓好村干部三險工作、《***村級干部報酬管理辦法(試行)》,認(rèn)真落實村級干部結(jié)構(gòu)工資制度。
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五、調(diào)整和完善部門包村工作制度,繼續(xù)采取縣級班子包鄉(xiāng)、縣領(lǐng)導(dǎo)包村,縣直單位包村扶持的辦法,開展幫貧濟困活動。由縣級班子組織召開包村單位碰頭會,包村單位參加村會議和辦實事制度,加強鄉(xiāng)村與縣直幫扶單位的聯(lián)系,促進幫扶工作進程。
六、加大村級辦公室建設(shè)的力度,按照“地、縣、鄉(xiāng)、村、包村單位”五個一點的辦法籌集資金,為22個村建磚混結(jié)構(gòu)辦公室。
八、加強村干部的管理,組織村干部參加學(xué)歷教育,開展村干部考察、考核工作;
九、圓滿完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子換屆工作任務(wù),配合地委組織部做好縣委、政府換屆工作;
十、借助遠程教育硬件安裝調(diào)試時機,與縣委基層辦密切配合,著重抓好村陣地的摸查和建設(shè)工作,為明年建設(shè)第二批接收站點做好準(zhǔn)備,并大力開展符合實際,求取實效的各類宣傳活動。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十六
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作計劃總結(jié)匯報篇十七
激情的_月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學(xué)生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“_”一系列活動的舉辦。
3、團校學(xué)習(xí)。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
一、總結(jié)。
首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學(xué)習(xí)中,前期準(zhǔn)備工作不是很充分,某些細(xì)節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導(dǎo)致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認(rèn)真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認(rèn)真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。
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