通過寫心得體會,我們可以梳理并思考自己在某方面的優(yōu)點和不足。一篇完美的心得體會應該有清晰的結構,包括引言、主體和結論。小編搜集整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?/p>
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇一
萬事開頭難,對于初入職場的保險從業(yè)人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步,審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
(一)樹立正確心態(tài)保持自我認知。
保險新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度,就會嚴格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績,還能獲得正向價值觀,進而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)。
學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作,學會銷售話術,多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學成功的知識自己才會成功,學習從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
(二)細分目標市場對癥下保單。
我們會發(fā)現,新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導入全方面保障的觀念,如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點,他們一般愿意了解保險,特別是職業(yè)責任險。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因為保護新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫(yī)療產品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種,當然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外,家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇二
——記__市皮防所康復村留守醫(yī)生__。
__,一個普通的醫(yī)療工作者,一個普通的共產黨員,19xx年從衛(wèi)生院調入皮防所后,一直從事麻風病防治工作。29年來,他置“世俗偏見”于腦后,一直堅守著他一直認為就是他所應當的職責,堅守著屬于他的匆匆而過歲月,堅守著他所堅持著“一切為了人民的健康”的信念。
自19xx年皮防所整體搬遷進縣城后,他不顧家人和朋友的反對,帶著家屬和小孩,毅然的堅守在橫市鎮(zhèn)和麻雙鄉(xiāng)交界處的偏僻的一個小山村-康復村,一干又是20多年。
作為現在康復村的唯一的醫(yī)生,__也是“全能醫(yī)生”。__不知花了多少心血和精力堅持為那些留有殘疾的患者進行康復治療。每天都能看見__熟練的解開沾滿膿血的繃帶,一陣惡臭撲鼻而來。他一邊安慰病人,一邊細心地清洗潰爛的傷口、換藥......為麻風殘老病人一一進行保健康復指導和治療。
除了要對麻風病患者的麻風殘疾進行康復治療,__還擔負著對全村人普通疾病的防治,村民無論得了什么病,也總是愛叫董醫(yī)生過來。在20__年集中居住之前,康復村的病人分布在七八個山頭,住戶分散,哪條山路要走多少步,他早就已經弄得清清楚楚,提著個藥箱,爬山、看病、打針、發(fā)藥。__就這樣度過了一天又一天。
如今,__不僅僅是村里唯一的留守醫(yī)生,還是康復村這個大家庭的一家之長,管理著村里的大小事務。在生活上,__無微不至的照顧著村民。為讓村外病人能安心養(yǎng)病、老有所養(yǎng),他曾經想方設法的為一純女戶患者的女兒介紹對象,使該患者的女兒最終結婚生子并過著幸福的生活。為確保村里已經沒有生活自理能力的人有生活保障,他安排村里食堂統(tǒng)一蒸飯和燒開水,解決患者的溫飽問題。為了村民能夠更好享受到如今新時代各項惠民便民政策,他不知跑了多少次當地政府和派出所,為村里的老人辦好戶口、新農合、低保,解決老人們生活上的后顧之憂。當有病人需要送往綜合醫(yī)院檢查和治療時,他總是親自陪同送往。遇到害怕或歧視麻風病人的現象,他總是耐心的做思想工作,消除世俗對麻風病患者的偏見。曾經有個病人足底潰瘍,突發(fā)性大出血,為了能及時治療挽救患者生命,他及時聯系綜合醫(yī)院,安排進行截肢手術。與此同時與殘聯和慈善機構聯系,為患者免費給裝假肢。
二十九年來,__走了多少路,磨破了多少鞋,他不記得了。但時間和歲月,卻見證他眾多的感人故事。
__29年如一日,一直兢兢業(yè)業(yè),以麻風防治工作為己任,做了大量的工作。他的奉獻精神,得到社會及主管部門的肯定。他于19xx年被贛州市“雙增雙節(jié)”勞動競賽委員會評為“明星職工,19xx年、20__年被市衛(wèi)生局評為“優(yōu)秀共產黨員”,20__年被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)十佳預防保健工作者”,20__年被市衛(wèi)生局評為“十佳醫(yī)務工作者”稱號。而面對榮譽,他總是說:“我只是做了一個醫(yī)務工作者應該做的事情。”
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇三
近年來,我們堅持科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理的指導思想,按照提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益的工作目標,積極探索自我維持、自求發(fā)展的發(fā)展機制,使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設管理并重,確保工程安全運行。在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經過實地調查,在政府和水利局的領導下,積極開展工作,科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治,經初步估算,能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。
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作,認識到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組干部的支持,幫助協(xié)調處理地方矛盾,經過長期細致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權,水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立以庫養(yǎng)庫庫、自給自足的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經營效益和創(chuàng)收能力。
(二)、充分利用自來水資源,努力提高經營效益。在自來水工程中,經過政府和水利局的全盤考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發(fā)展到400余戶。我們充分挖掘潛力,合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結合,進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
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懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。
2.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。
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年度檢查制度建設,繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設,確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全,維護人民群眾生命財產安全,最大限度減少災害損失。
4.抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務三農為重點,要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰(zhàn)略部署,以提高農業(yè)綜合生產能力、促進農村經濟發(fā)展、增加農民收入為目標,不斷加強農村水利基礎設施建設。今要。
總結。
經驗教訓,鞏固農村飲水解困成果,進一步解決農村飲水安全問題。
水利工作者個人心得體會篇2水利興則天下定,倉廩實而百業(yè)興。改革開放30年,是水利部門按照中央水利工作方針,不斷解放思想、改革創(chuàng)新,推動傳統(tǒng)水利向現代水利加快轉變的30年,是水利投入大幅度增加,水利建設成就舉世矚目,水利保障經濟社會發(fā)展的能力跨越式提升的30年,是治水實踐不斷深入,對治水規(guī)律的認識逐步深化,可持續(xù)發(fā)展的治水思路不斷完善的30年。
改革開放30年,我市取得歷史性巨大成就的寶貴經驗,就是堅持解放思想。縱觀我市30年波瀾壯闊的水利發(fā)展進程,也是在不斷解放思想,不斷沖破各種思想的禁錮,不斷革新各種體制的弊端,一步一步向前邁進的,最終實現了發(fā)展思路的大調整,體制機制的大轉變,工作領域的大拓展。
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特別是近年來,市委、市政府高度重視水利工程建設,從xx年到今年,總的水利工程建設項目達433宗,總投資達35.55億元,這是歷史以來水利投資最大的。其中xx年208宗,共投資17億元,xx年159宗(現是158宗),共投資11.3億,今年計劃增加42宗,計劃投資7.2億。東江與水庫聯網供水水源保證工程計劃投資也達30億,其中供水工程達24億,還有供水水源保護加起來總共達30億。同時,我市開展了東引運河的整治規(guī)劃,充分說明市委、市政府決心要把東引運河的污染問題徹底解決。涉水工程大規(guī)模的投入,充分體現了市委、市政府對水利工作的高度重視。市委、市政府對水利部門所做的工作和所取得的成果是認可的,尤其是對水資源戰(zhàn)略研究,飲水安全問題的研究等方面取得的成果給予了充分的肯定,認為我市的水利工作為城市經濟社會的協(xié)調發(fā)展提供了有力的水資源支撐和水安全保障。
同時也表明了**市委、市政府領導下的水利部門下決心要治好水、用好水和可持續(xù)發(fā)展利用水資源的態(tài)度。
這幾年通過對水利工作的實踐,我對**市的水利工作有了更進一步的認識。特別是在今年的汛期經歷了因暴雨降水和臺風引發(fā)的幾次洪澇災害,讓我更加深刻的認識到了防災減災水利工程建設的必要性,水利工程合理優(yōu)化設計、安全認真施工的重要性,城市防洪可行性研究的緊迫性。隨著三防信息化指揮系統(tǒng)建設的不斷完善,我們將能更方便、更迅速、更準確的掌握整個**市水雨風情的信息和各項水利工程的安全運行情況,對城市排洪防澇的指揮和各水庫泄洪、水閘及排澇站開啟等調度提供有力保障。
改革開放30年來,在歷屆市委、市政府的正確領導下和國家、省水利部門的關心支持下,全市水利系統(tǒng)高舉鄧小平理論和xxxx重要思想偉大旗幟,堅持改革開放,繼續(xù)解放思想,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,努力實現從工程水利向資源水利、由傳統(tǒng)水利向現代水利、由農村水利向城市和生態(tài)水利、由水利建設向水利建設和管理與經營的轉變,跨入了以人為本、依法治水、人水和諧、科學發(fā)展的現代水利行列。
針對今年厄爾尼諾氣候和強降雨增多的天氣形勢,我區(qū)今年。
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對轄區(qū)防汛工作做到了三早即:早部署、早安排、早實施。及時組織轄區(qū)鎮(zhèn)(處)主要領導和水管站負責人召開了全區(qū)防汛工作會議,作出了防大汛、搶大險、戰(zhàn)大災的各項準備工作部署,掌握了防汛工作主動權。
(二)強化機制、責任到位。
為確保我區(qū)今年防汛目標的實現,我區(qū)防汛總指揮部向轄區(qū)二鎮(zhèn)一處下達了《20xx年防汛目標責任書》,制定了對責任領導職責的量化考核指標。使得責任人繃緊防汛這根弦不放松,層層落實防汛任務,落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制,做到每個堤段不僅有責任人,并且組織了抗洪隊伍,自4月1日進入汛期來,區(qū)防辦及時做好24小時值班、做好信息搜集工作、完成上報和統(tǒng)計各類水位、機電泵站運行等各類報表2xxxx種,為領導決策提供依據。
(三)嚴格檢查,整改到位。
區(qū)防辦分專題(圩堤、物資、機電泵站、三通、河道設障)、分重點組織在汛前、汛期對轄區(qū)二鎮(zhèn)一處開展防汛工作大檢查,以及配合省、市防總、市紀檢和區(qū)監(jiān)察室聯合開展轄區(qū)防汛執(zhí)法監(jiān)察,共檢查達2xxxx,對轄區(qū)存在的不足問題及時提出了整改要求,并督促整改到位。
(四)完善各種預案和舉辦防汛搶險知識培訓班。
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根據我區(qū)防汛特點和實際,制定了和編制了高新區(qū)防汛預案,并下發(fā)了關于認真做好防汛工作的一系列方案,汛前、汛期針對各種突發(fā)情況及時督促轄區(qū)做好防范工作,爭取防汛工作主動權,并從我區(qū)實際出發(fā),聘請專家對我區(qū)鎮(zhèn)(處)各防汛責任人進行防汛搶險知識培訓,取得了非常好的效果。
二、編制和完成了我區(qū)水利工程項目申報工作,爭取了上級資金支持。
為改善我區(qū)水利工程落后現狀,更好地爭取多方支持。我處前期開展了對轄區(qū)全方位的基礎性資料調查工作,并會同區(qū)財政、區(qū)監(jiān)察室對去年冬修水利項目進行了驗收,確保了今年防汛各類水利工程安全運行。先后編制完成了《高新區(qū)機電泵站改造實施方案》、《高新區(qū)安全飲水調查報告和規(guī)劃方案》、《高新區(qū)血防區(qū)渠道改造可研性報告》、《高新區(qū)血防區(qū)圩堤護坡改造可研性報告》等,為今年我區(qū)爭取了上級資金支持。項目立項資金達110xxxx萬元,正將實施的項目資金40xxxx萬元。諸多項目的實施將大大改善我區(qū)水利設施,為我區(qū)農業(yè)生產和農民增收帶來可喜的局面。
三、
冬修水利工作掀起高潮。
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整治水利工程存在的薄弱環(huán)節(jié)。我區(qū)全面制定了今年冬修水利工程工作方案,成立了以管委會分管領導劉斯彬副主任為組長的水利冬修領導小組,召開了冬修水利現場大會;明確了今年冬修水利任務。主要任務突出以外洪圩堤加固整險、內澇與堤固基、灌溉渠道清淤三大重點。計劃安排土方量22.8xxxx立方,所有水利工程全部采用公開招標。截止目前為止,立方。我區(qū)還開展了對全區(qū)電力排灌設施全面檢修工作,對年久失修的電力排灌設備維修,確保明年汛期排得出,旱季水能灌得上。同時還對今年因強降雨出現造成破壞的水毀工程進行整治護坡。
由于我區(qū)對水利工作的重視,在全區(qū)干部群眾齊心協(xié)力,團結奮戰(zhàn),真抓實干下,采取了一系列行之有效的措施,取得了一定的成績。但與上級部門的要求還有一定距離。俗話說:良好的開端是一切成功的基礎。在今后的水利工作中,我區(qū)將舉全區(qū)之力在上級部門的領導下,以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學的態(tài)度、務實的精神,為實現農業(yè)增效、農民增收、農村穩(wěn)定發(fā)揮水利工作的更大潛能。
四、2018年工作思路指導思想:
20xx年是我國十一五計劃的開局之年也是我區(qū)水利工作乘。
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勢而上的一年,我們工作的指導思想是:以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以黨的十六屆五中全會精神為指針,以城市規(guī)劃和城市防洪體系建設為依托,以外洪圩堤除險加固和排澇設施,更新改造為重點,狠抓農田水利基本建設,確保防汛抗旱不出大的問題,確保水利建設在經濟社會發(fā)展中同步推進。
工作任務:
目前,我區(qū)水利工程存在著嚴重的病險隱患。如機電排灌站設備老化、機房破舊、排灌渠道水土流失、堵水嚴重、外紅圩堤和內澇遇堤險情不斷等等。20xx年,我區(qū)將對金風電排站、謝家電排站等進行修建改造以及水利血防項目的建設。由于財力有限,力爭上級部門立項支持,多方籌集資金,完善我區(qū)的防汛、抗旱、排澇水利體系,為我區(qū)筑巢引風,群眾安居提供安全美麗的生產生活環(huán)境。
主要措施:
抓好水利規(guī)劃,全面加強規(guī)劃工作,在明年最終完成全區(qū)防洪水利規(guī)劃。
(一)水利管理工作。
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安全管理。
(二)防洪抗旱工作。
在全面加強防洪抗旱常規(guī)工作的同時,盡快實現各種應急預案的編審、物資儲備、搶險救災人員培訓等。工作規(guī)范化、制度化,努力加快非工程措施建設步伐,不斷提高防汛抗旱系統(tǒng)的組織、協(xié)調能力和科學調度、指揮水平。
(三)堅持做好依法治水工作。
嚴格執(zhí)行水利法規(guī),強化宣傳,依法管理全區(qū)的水事活動,使水利建設管理走上法制化的軌道。
加強水利技術規(guī)范和管理制度建設,在堅決執(zhí)行國家水利技術規(guī)范、規(guī)程的同時,對工程概(預)算編制加強管理和水利工程質量管理,嚴格控制投資支出。
(四)如立做好水環(huán)境保護工作。
堅持預防為主,全面規(guī)劃,綜合防治,因地制宜,加強管理,注重效益的方針,對水力資源保護實行排污總量控制,劃分水力資源功能區(qū),重點保護飲水資源。
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保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇四
當健康問題日益受到重視,為自己和家人購買“健康保險”則成為市民的一份健康保障。然而太平人壽客戶權益保護委員會提醒消費者,“健康險”中還包括了“醫(yī)療險”和“疾病險”,雖二者都是以被保險人的健康為保險標的,但并不是一回事。
據介紹,“疾病保險”是指以發(fā)生約定疾病為給付條件的保險,只要被保險人罹患保險條款中列出的某種疾病,無論是否發(fā)生醫(yī)療費用或發(fā)生多少費用,都可以獲得保險公司的定額補償。疾病保險中較為常見的是重大疾病險。
“醫(yī)療保險”則是以發(fā)生約定醫(yī)療行為為給付保險金條件的保險,即被保險人在接受醫(yī)療服務產生費用時,由保險公司按照一定比例和限額進行補償。醫(yī)療保險按賠付方式分為費用補償型醫(yī)療保險和定額給付型醫(yī)療保險。其中,“費用補償型醫(yī)療保險”即保險公司根據被保險人實際發(fā)生的合理的醫(yī)療費用,按照保險合同的規(guī)定向被保險人支付保險金的醫(yī)療保險。“定額給付型醫(yī)療保險”也稱為津貼型醫(yī)療保險,它與實際產生的醫(yī)療費用無關,理賠時無須提供發(fā)票,保險公司按照合同規(guī)定的補貼標準,向被保險人按次、按日或按項目支付保險金。無論在醫(yī)療中花了多少錢,賠付標準不變。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇五
20xx年4月28日至30日,我有幸參加由縣委宣傳部組織的“第八期全省宣傳者培訓會”,課中我認真聆聽了來自xx華西都市報,xx日報等從事新聞工作專業(yè)人士的講授,對我的啟發(fā)很大,讓我獲益匪淺。
我大學所學的專業(yè)不是新聞,從事新聞工作壓力很大,以前也看過很多新聞方面的書籍,這次經過幾天的系統(tǒng)培訓,使我將自己看書學到的理論知識和講師們的實踐經驗結合起來進行分析、思考,學到了許多作為新聞工作者應該了解而我卻不知道的東西,對編輯記者的認識更進了一步,對這份工作的責任和意義更加深了理解。
這次培訓,使我感觸最多的不僅僅是各位講師對、理論的精純,更多的還有講師們多年來心中始終嚴守不變、作為一名優(yōu)秀記者的良好品質。我在學到新聞業(yè)務相關知識的同時,更明白了,成為一名好記者的基礎不只是業(yè)務技能,還應具有優(yōu)異的品格:熱愛行業(yè)、勤于實踐、善于學習。提高寫作能力不是一朝一夕之功,要做好長期作戰(zhàn)的準備,我相信只要我們找準方向,持之以恒,寫作水平一定會日漸提升。
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保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇六
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風范。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。
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重建誠信、誠信立業(yè)是保險公司職業(yè)信念和社會責任感的重要體現。保險的工作是什么內容呢?下面是本站帶來的學習保險的心得體會范文,歡迎欣賞。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇七
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇八
我鎮(zhèn)按照縣政府的布署,認真總結去年工作的經驗,采取了有力措施,狠抓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的落實。在縣下達我鎮(zhèn)目標任務基數偏大,我鎮(zhèn)實際應參加人數偏少的情況下,我們積極發(fā)動城鎮(zhèn)居民、學生參保,努力完成了參保任務。現將我鎮(zhèn)今年的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作總結如下:
截至20_年12月31日,我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數為639人,超目標任務數110人,完成了縣政府下達我鎮(zhèn)全年任務的120%。
二、我鎮(zhèn)在工作落實中采取的措施。
為了確保完成縣下達我鎮(zhèn)的參保任務,我們采取了多種有力措施,推進城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。
(一)加強組織領導。鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長劉福興為組長,副鎮(zhèn)長劉劍副組長,勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛(wèi)生、殘聯等相關部門主要領導為成員的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作領導小組,下設辦公室負責領導全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的擴面工作。
(二)組織協(xié)調到位。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作涉及面廣,靠一個部門很難推動,我鎮(zhèn)在縣保險局的業(yè)務指導下,在公安派出所、社區(qū)居委會的大力協(xié)助下,加大溝通力度,進一步簡化中小學校在校學生居民醫(yī)保參保繳費流程,就社區(qū)居民繳費問題,采取由經辦人員直接收費,即使解帳,從而提高了居民參保的效率。每半個月定時召開協(xié)調會,與民政、殘聯、衛(wèi)生、工會等部門緊密聯系,共同做好低保、重殘等人群的參保繳費。
(三)層層下達分解任務,并與績效掛勾。我們將任務落實到政府干部、社區(qū),簽訂目標責任書,嚴格考核,逗硬獎懲。
(一)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作雖然是政府為了解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障的惠民工程,但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策,這主要是宣傳工作還做得不夠,在20_年度建議縣政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳,讓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策家喻戶曉。
(二)縣下達我鎮(zhèn)的目標任務基數過大,建議20_年縣政府下達參保任務時考慮住我鎮(zhèn)轄區(qū)又不在我區(qū)參保人數和戶口在我轄區(qū)又不在參保范圍的退休人員等因素,核減我鎮(zhèn)的目標任務數,盡量做到實事求是地下達任務指標。
(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作量大、面廣,造成各鎮(zhèn)辦勞動保障事務所工作量增大,人手缺乏。建議縣政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費,以確保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作不受以上因素影響。
四、20_年的工作規(guī)劃。
20_年,我鎮(zhèn)將從以下幾方面認真抓好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作:
(一)加大宣傳力度,深入宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的新政策,增加城鎮(zhèn)居民對這項惠民工程的知曉率。我鎮(zhèn)將通過印發(fā)宣傳資料,開展宣傳日等多種形式進行深入宣傳,努力增加我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的好處,使全鎮(zhèn)居民參保意識逐步提高,由不自覺參保轉變?yōu)樽杂X參保。
(二)落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作責任制。我鎮(zhèn)將結合縣下達的目標任務,把任務層層分解到各直接責任人,強化城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作與績效掛鉤,年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優(yōu),對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。
(三)加強組織領導,充分發(fā)揮聯席會議協(xié)調作用,各部門協(xié)調推進,做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險這項惠民工作。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇九
20____年以來,縣醫(yī)保局認真貫徹落實上級有關醫(yī)療保險政策法規(guī)及文件精神,全面組織實施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險等民生工程,不斷擴大參保覆蓋面,加強基金征繳與管理,及時支付各項待遇,較好地完成了各項工作。
一、積極組織參保登記繳費,基本完成擴面征繳任務。
根據城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策規(guī)定,居民參保登記和繳費集中在上年12月初至當年二月底進行??h醫(yī)保局在去年11月就報請縣政府下發(fā)了《關于做好20____年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記繳費工作的通知》,積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險登記和繳費,及時登記造冊匯總,并將醫(yī)保費繳入居民醫(yī)保財政專戶。截止今年3月,我縣已有____余人登記參加居民醫(yī)保,完成了上級下達的擴面任務,共收繳居民醫(yī)療保險費____萬元。
二、加強居民醫(yī)保資金管理,及時支付各項醫(yī)療待遇。
根據城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的要求,全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng),實行信息化自動化管理,工作量十分巨大??h醫(yī)保局及時匯總全縣城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險情況,全力組織工作人員錄入或維護參保人員檔案信息,多次加班加點工作,確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進入信息系統(tǒng),在5月底前劃撥參保人員門診補償金,保證參?;颊呒皶r享受各項醫(yī)療待遇。上半年,共劃撥參保人員門診補償金____萬元,實際支付醫(yī)療費用____x萬元。
三、加大醫(yī)保政策宣傳力度,不斷提升醫(yī)保服務水平。
根據居民醫(yī)保政策規(guī)定,自20____年度起居民登記參保時,未連續(xù)繳費的應補繳相關費用,對此仍有部分居民不知道、不理解、有意見。下一步,縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策宣傳,提高政策認識度和公信力,積極爭取廣大居民理解、支持、參與醫(yī)療保險工作,努力構建和諧醫(yī)保關系。要進一步加強定點醫(yī)療機構和定點零售藥店管理,完善刷卡即時結算醫(yī)藥費辦法,全面實現參?;颊咦≡嘿M用刷卡結算,住院醫(yī)藥費不用再由參?;颊邏|付,有效減輕參?;颊叩馁Y金墊付壓力。要進一步出臺便民服務措施,如建立上猶醫(yī)保制卡分中心,簡化制卡程序,縮短制卡時間,方便參保人員制卡領卡用卡,不斷提升醫(yī)保經辦能力和服務水平。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十
一、加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自我,自覺遵守,進一步強化自我的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自我的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:
1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷,同時也祝愿**財產保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
人保財險電子商務部近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來,在這期間主要是跟電子商務部里的同事學習,熟悉業(yè)務資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務系統(tǒng),以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解,務必明白,務必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定于兩個月的實習期,在領導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當月的業(yè)績任務,得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應對失敗挫折的心,電子商務部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務部所有員工開了一次會議,關于2008年全年業(yè)績任務未到達預期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領導和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務部所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務,燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉眼間一年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學習和提升自我的機會:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十一
[醫(yī)療保險學習十7大心得體會(共2篇)]獻率大幅上升作為實現全面建設小康社會奮斗目標新要求的重要內容。這是黨和國家對科技工作提出的更高、更新的要求。
消除”作為全面建設小康社會的重要目標。這都充分體現了“立黨為公,執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念,以及“必須堅持以人為本,全心全意為人民服務”的根本宗旨。讓我深深的認識到只有社會主義才能救中國和發(fā)展中國,只有”有中國特色的社會主義道路”,才是唯一條實現國家富強、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡錦濤總書記在報告中還強調,提高自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家是國家發(fā)展戰(zhàn)略的[醫(yī)療保險學習十7大心得體會(共2篇)]核心,是提高綜合國力的關鍵,并且把科技進步對經濟增長的貢獻率大幅上升作為實現全面建設小康社會奮斗目標新要求的重要內容。這是黨和國家對科技工作提出的更高、更新的要求。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十二
在我國的醫(yī)療保險制度中,基層醫(yī)療保險起著至關重要的作用。然而,在實際操作中,基層醫(yī)療保險的催繳工作卻面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。在我從事基層醫(yī)療保險催繳工作的過程中,深刻認識到了催繳工作的重要性,同時也發(fā)現了一些心得和體會,現在分享給大家。
第二段:催繳過程中的難點。
基層醫(yī)療保險催繳工作困難重重,其中最難點恰恰是常人所謂的“老賴”問題。有不少參保人員長期不繳納保費,即便是單位代扣代繳,也會有人僥幸逃脫,這給基層醫(yī)療保險基金造成了重大損失。此外,繳費人員異動、遷出等因素也會導致催繳工作的困難。
第三段:催繳方法與技巧。
通過多年的實踐工作,我總結出了一些催繳方法和技巧。首先,必須以法律為依據,通過法律手段來進行催繳工作。其次,個人化催繳工作非常重要,只有了解每一位參保人員的實際情況,才能找到最有效的催繳方式。最后,催繳工作應該與宣傳工作、關懷工作結合起來,通過各種手段,讓參保人員認識到醫(yī)療保險的重要性和必要性。
第四段:催繳工作中的挑戰(zhàn)。
盡管我制定出了一系列催繳方案,但在實際操作中,我也面臨了很多挑戰(zhàn)。首先是工作量大,工作壓力巨大,需要時刻保持高度的工作熱情和耐心。其次是需要不斷學習和適應新的政策和規(guī)定,確保催繳工作的順利進行。最后是需要堅持不懈,不能因遇到困難而放棄,只有持之以恒地進行催繳工作,才能收到良好的效果。
第五段:結語。
基層醫(yī)療保險催繳工作不僅是一項艱苦的工作,也是一項極其重要的工作。雖然催繳過程難度大,但只要我們堅持不懈、盡心盡力地進行催繳工作,不斷改進工作方法和技巧,便一定能夠開展一項高質量的基層醫(yī)療保險催繳工作,讓基層醫(yī)療保險發(fā)揮其最大的保障作用。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十三
第一段:引言(200字)。
在現代社會中,醫(yī)療保險和法律認識的重要性日益凸顯。醫(yī)療保險是人們獲得醫(yī)療服務的重要途徑,而法律則為人們提供了法規(guī)框架,以維護公平、公正的醫(yī)療保障制度。在我個人的工作經歷中,我意識到醫(yī)療保險和法律是密切相關的。通過對這一主題的思考和實踐,我意識到醫(yī)療保險和法律對于個人和社會的影響遠遠超出我們的想象。
第二段:醫(yī)療保險的重要性(250字)。
醫(yī)療保險是當今社會不可或缺的一部分。它為人們提供了經濟上的保障和幫助,讓人們能夠在需要醫(yī)療服務時獲得必要的治療。醫(yī)療保險的重要性可以從多個方面來進行思考。首先,醫(yī)療保險可以減輕個人和家庭的財務負擔,特別是在遇到突發(fā)疾病或醫(yī)療費用高昂的情況下。其次,醫(yī)療保險可以促進公共健康。當人們無需擔心高昂的醫(yī)療費用時,他們會更有意愿去接受和進行預防和早期治療。最后,醫(yī)療保險還可以降低醫(yī)療資源的不均衡分布。通過合理的醫(yī)療保險制度,不同地區(qū)和人口群體之間的醫(yī)療衛(wèi)生服務可以實現更公平合理的分配,提高醫(yī)療資源的利用效率。
第三段:法律對醫(yī)療保險的監(jiān)管作用(250字)。
法律在醫(yī)療保險領域發(fā)揮著重要的作用。首先,法律規(guī)定了醫(yī)療保險的基本權益和保障標準,確保公民享有平等的醫(yī)療保障權利。例如,法律規(guī)定了醫(yī)療保險的參保范圍、支付比例和賠付標準,保障個人和家庭在醫(yī)療保險方面的合法權益。其次,法律對醫(yī)療保險機構和醫(yī)療機構進行監(jiān)管,以保證醫(yī)療保險的合法運作和醫(yī)療服務的質量。法律規(guī)定了醫(yī)療保險機構和醫(yī)療機構的注冊、備案、審核和審批等程序,確保醫(yī)療保險領域的合規(guī)性和透明度。此外,法律還規(guī)定了醫(yī)療保險欺詐、虛假宣傳和不當行為的懲罰措施,維護了醫(yī)療保險市場的正常秩序和公平競爭環(huán)境。
在我的工作中,我經常接觸到醫(yī)療保險和法律相關的問題。例如,有時醫(yī)療保險機構拒絕為某些特定疾病或治療方法進行報銷。在這種情況下,我們需要依法維護患者合法權益,通過法律途徑爭取醫(yī)療保險報銷。另外,醫(yī)療保險欺詐行為也時有發(fā)生。我們必須依靠法律規(guī)定來打擊和懲罰這些違法行為,維護醫(yī)療保險制度的公平和正義。通過這樣的實際案例,我深刻體會到醫(yī)療保險和法律的聯系和互相依賴。只有通過法律的保障和監(jiān)管,醫(yī)療保險才能發(fā)揮其應有的作用,實現保障人民健康的目標。
第五段:結論(200字)。
綜上所述,醫(yī)療保險和法律是現代社會不可或缺的組成部分。醫(yī)療保險通過提供經濟保障和促進公共健康,為人們提供了重要的醫(yī)療服務渠道。而法律在醫(yī)療保險領域通過規(guī)范和監(jiān)管,保障了醫(yī)療保險的運作合法性和醫(yī)療服務的質量。通過實際案例的分析,我意識到醫(yī)療保險與法律之間密不可分的聯系,只有通過法律的途徑,我們才能實現公平、公正的醫(yī)療保障制度。因此,我們應當加強對醫(yī)療保險和法律的學習和了解,以更好地維護自身權益,并為建立健康、和諧社會做出貢獻。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十四
近年來,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的深化改革,基層醫(yī)療保險制度的重要性日益凸顯。然而,由于一些各種因素所造成的原因,一些參保人員未能及時繳納基層醫(yī)療保險費用。作為一名從事基層醫(yī)療工作的人員,我深感壓力和責任,因此結合我的工作經驗,特意總結了基層醫(yī)療保險催繳心得。
第二段:催繳策略的制定。
對于欠費人員的催繳,我們首先要制定一個科學合理的催繳策略,針對不同的欠費群體采取不同的催繳方式。例如,對于企業(yè)類欠費人員,可以通過相關單位的工資條制定扣除方案進行催繳;而針對個人欠費人員,我們可以采取上門催繳或者郵寄催繳通知書等方式進行督促繳費。
第三段:心理疏導的重要性。
在催繳中,由于各種原因,欠費人員很有可能出現情緒波動、心理壓力大和無助感等不良情緒。因此,我們需要進行及時的心理疏導并給予相關幫助。在催繳前,我們可以先對欠費人員進行電話溝通,了解欠款原因,并通過引導、勸導和提示等方式使其盡快繳費。同時,在催繳中,我們也需要注重情緒的管理,以客觀、理性和和善的態(tài)度與欠費人員溝通,從而消除雙方心理障礙。
第四段:技巧應用的有效性。
針對基層醫(yī)療保險催繳工作,其中一項非常重要的技巧是要靈活運用談判技巧。在催繳過程中,預先了解欠費人員的支付意愿和財務情況,以有的放矢的方式進行談判,制定合理的還款計劃和承諾書,從而達到欠費金額得到盡快回收的目的。此外,還可通過利用媒體和社會資源公開報道欠費人員名單等方式,形成較大的輿論壓力,以促使欠費人員盡快繳費。
第五段:結語。
基層醫(yī)療保險催繳,是一項既重要又繁瑣的工作。它不僅體現了基層醫(yī)療保險制度的完善程度,還直接關系到人民群眾的健康和利益。在催繳中,我們應制定合理的催繳策略,注重欠費人員的心理疏導和情緒管理,靈活運用談判技巧,形成合力催繳欠費金額。只有這樣,才能真正實現基層醫(yī)療保險制度的公正、合理和有效運行。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十五
今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下,堅持三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級有關醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進,開拓創(chuàng)新,努力構筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點,以強化管理、優(yōu)化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大。
為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同時,還通過上門服務、電話聯系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位210個,參保人數7472人,完成市政府下達任務的104,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的醫(yī)療保障體系基本建立。
我縣堅持以人為本的科學發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構筑了多層次的醫(yī)療保障體系:一是從20____年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫(yī)療保險的基礎上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平。
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務上下功夫,才能確?;鸬陌踩\行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關于加強醫(yī)保患者門診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立四項制度,做好五項服務等措施,強化了醫(yī)療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構及經辦機構的服務質量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發(fā)現問題及時糾正,保障醫(yī)保基金的正常運行。五項服務是:即時服務,公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數據;上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫(yī)療保險網絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務,通過醫(yī)保網絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現問題,及時糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領導干部的醫(yī)療待遇得到保障。
五、加強征繳、健全制度,醫(yī)?;鹗罩Щ沮呌谄胶狻?/p>
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99、5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統(tǒng)籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統(tǒng)籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。
六、強化學習、規(guī)范管理,自身建設進一步加強。
首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20____年全市醫(yī)療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成;三是完善了醫(yī)保計算機網絡建設,提高了管理科學化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網絡管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構聯網運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網絡化管理方便、快捷的服務;四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。
七、存在問題。
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關系的協(xié)調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫(yī)療待遇。
20____年工作思路。
1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫(yī)療保險政策、業(yè)務經辦流程,使醫(yī)保政策不斷深入人心,為醫(yī)保擴面工作營造良好的外部環(huán)境。
2、千方百計擴大醫(yī)保覆蓋面,重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業(yè),同時,在靈活就業(yè)人員、農民工和城鎮(zhèn)居民參保上要有新的突破。全年參保人數達到9000人,力爭9500人。
3、充分運用我縣多層次的醫(yī)療保障體系,把握靈活的參保原則,采取分類指導、區(qū)別對待、降低門檻、逐步吸納的方式,切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險問題。
4、進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度,做好定點協(xié)議服務管理,督促定點機構嚴格執(zhí)行三個目錄,為參?;颊咛峁﹥?yōu)質服務;同時,充分發(fā)揮醫(yī)保義務監(jiān)督員的作用,以監(jiān)督定點機構的服務行為,降低不合理費用的支出,維護參保人員的切身利益,不斷理順醫(yī)、保、患三者的關系。
5、進一步完善醫(yī)療保險費用結算辦法,建立健全基金預算、決算制度,加強醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確保基金的安全運行。
6、充分發(fā)揮我縣醫(yī)療保險計算機網絡的作用,加強對兩個定點的管理和基金的監(jiān)控,真正發(fā)揮計算機網絡日常經辦、協(xié)助監(jiān)管、幫助決策的功能,使管理更加科學化、規(guī)范化。
7、做好工傷、生育保險經辦工作,加大工傷、生育保險的擴面力度,建立健全工傷、生育經辦流程,規(guī)范待遇審核支付工作。
8、不斷加強干部隊伍建設,緊密結合工作實際,切實提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協(xié)調能力,真正做到內部管理規(guī)范有序,對外服務高效便捷,樹立醫(yī)保經辦機構的新形象。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十六
xx年10月21日12時24分許,在《國際歌》雄壯昂揚的樂曲聲中,在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中,中國共產黨第十七次全國代表大會圓滿完成了各項議程,勝利閉幕。xx年10月27日,縣醫(yī)保中心組織單位職工對十七大精神進行了仔細學習和討論。
黨的十七大是在我國改革進展關鍵時期召開的一次十分重要的大會。胡錦濤同志在大會上作了名為《高舉中國特色社會主義偉大旗幟為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》報告,報告總結了十六大以來5年的工作,回憶了改革開放29年來的偉大歷史進程和珍貴經驗,對推進改革開放和社會主義現代化建設、實現全面建設小康社會的雄偉目標作出了全面部署,對以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設新的偉大工程提出了明確要求。大會選舉產生了新一屆中央委員會和中央紀律檢查委員會,經過了黨章修正案,闡述了科學進展觀的科學內涵和全然要求,使馬克思主義中國化又達到一具新的高度。
報告集中了全黨的智慧、凝結了各方的共識、反映了廣闊人民群眾的心聲?!疤岣邉趧映陝谠诔醮畏峙渲械谋戎亍薄白尭嗳罕姄碛胸敭a性收入”“保證群眾基本用藥”“加快解決都市低收入家庭住房困難”“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”等等,這些十七大報告關注的民生咨詢題,基本上我們一般百姓在居家過生活中最關懷的咨詢題。報告沒有回避這些與人民群眾緊密相關的熱點、焦點和難點話題,而是對這些話題作出了具體而平實的回應。報告中還提出了,將進一步深化收入分配制度改革,增加城鄉(xiāng)居民收入,并將“合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多數,絕對貧困現象基本消除”作為全面建設小康社會的重要目標。這都充分體現了“立黨為公,執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念,以及“必須堅持以人為本,全心全意為人民服務”的全然宗旨。讓我深深的認識到惟獨社會主義才干救中國和進展中國,惟獨”有中國特色的社會主義道路”,才是唯一條實現國家富強、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡錦濤總書記在報告中還強調,提高自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家是國家進展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國力的關鍵,同時把科技進步對經濟增長的貢獻率大幅上升作為實現全面建設小康社會奮斗目標新要求的重要內容。這是黨和國家對科技工作提出的更高、更新的要求。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十七
醫(yī)療保險是人們生活中重要的一環(huán),而在這個過程中,法律也起著至關重要的作用。作為一個普通人,我通過一系列的經歷和研究,深刻地體會到醫(yī)療保險與法律的緊密聯系以及對我個人的影響。在這篇文章中,我將從醫(yī)療保險的意義、個人體驗及法律角度闡述我的心得體會。
首先,醫(yī)療保險對于個人和家庭來說具有重大意義。健康是人們最寶貴的財富,而醫(yī)療保險則是保障這一財富的重要工具。通過參加醫(yī)療保險計劃,個人和家庭可以在發(fā)生意外或突發(fā)疾病時得到及時和合理的醫(yī)療救助,減輕了經濟負擔,更加保障了身體健康。同時,醫(yī)療保險也為人們提供了更多的選擇權,可以自由選擇醫(yī)療服務提供者,獲得更好的醫(yī)療服務體驗??傊t(yī)療保險的意義在于保障健康,減輕經濟負擔,提高醫(yī)療服務的選擇性。
其次,個人的醫(yī)療保險體驗對于理解醫(yī)療保險的重要性有了更深刻的認識。作為一位參加醫(yī)療保險的個體,我曾多次親身體驗到醫(yī)療保險給我?guī)淼暮锰帯;仡櫷拢幸淮挝乙驗橥话l(fā)疾病住院治療,幸好我參加了醫(yī)療保險計劃,所有的醫(yī)療費用都由保險公司承擔,我無需擔心高昂的醫(yī)療費用而產生的經濟負擔。從中我深刻感受到醫(yī)療保險對我和家庭的重要性,對于個人而言是強有力的經濟支撐,同時也使我更加意識到醫(yī)療保險對于保障個人和家庭生活的必要性。
進一步地,從法律角度看,醫(yī)療保險受到法律的規(guī)范和保護。醫(yī)療保險涉及諸多法律法規(guī),以及相關的立法和監(jiān)管。比如,法律規(guī)定醫(yī)療保險計劃應當具有合法合規(guī)的性質,保障參保人的合法權益。同時,法律還規(guī)定保險公司應當依法履行保險責任,如實提供保險合同中約定的醫(yī)療保險服務,并對其經營行為進行監(jiān)管。這些法律的存在和實施,為醫(yī)療保險提供了保障,使其能夠更好地發(fā)揮作用,保障個人和家庭的權益。
最后,我們需要進一步加強醫(yī)療保險與法律的結合,完善醫(yī)療保險制度。在現實生活中,依然存在一些問題和挑戰(zhàn),需要法律的支持和規(guī)范,以保護參保人的權益。例如,某些醫(yī)療保險計劃的保障范圍不夠全面,導致參保人在特定情況下無法享受到應有的保障。針對這些問題,我們需要加強法律的監(jiān)管和改革,完善醫(yī)療保險制度,確保個人和家庭能夠獲得更全面、更有效的醫(yī)療保障。
綜上所述,醫(yī)療保險與法律密不可分,對于個人和家庭來說具有重大意義。通過個人的親身體驗和法律的規(guī)范與保護,我深刻認識到醫(yī)療保險的意義和價值,也意識到了完善醫(yī)療保險制度的重要性。希望在未來,醫(yī)療保險和法律能更加緊密的結合,為每個參保人提供更好的醫(yī)療保障,進一步提升人民群眾的幸福感和滿意度。
保險醫(yī)療保險工作者心得體會篇十八
醫(yī)療保險對于我們的生活非常重要。在意外和疾病發(fā)生的時候,醫(yī)療保險能夠幫助我們承擔高昂的醫(yī)療費用,保障我們的健康和安全。然而,醫(yī)療保險也需要負責任。本文將從案例中探討醫(yī)療保險責任的問題,并且總結經驗和體會。
第二段:案例背景。
2015年,某位女性在生育過程中遭遇了并發(fā)癥,導致需要嚴重的手術治療。這位女性在入院前購買了醫(yī)療保險。然而,在手術后,保險公司對于此次醫(yī)療費用的策略被懷疑是否合法。
第三段:案例分析。
該保險公司堅稱,手術費用并不屬于保險范圍。但是,根據保險合同,手術費用在治療過程中是必須的。因此,保險公司應該為手術費用支付保險金。另外,被保險人在購買保險的時候明確表明需要購買懷孕生育保險,保險公司也應該為其支付保險金。
第四段:體會與總結。
從這個案例中,我們可以看到,保險公司的理賠責任應該是比較清晰的。在醫(yī)療保險合同中,應該明確規(guī)定保險范圍,以及必須接受的治療。同時,保險公司也應該給予被保險人更好的保險服務。在這個案例中,保險公司的拒賠,既違反了保險合同,又損害了被保險人的利益。因此,作為消費者,我們應該在選擇保險產品的時候選擇信譽好的保險公司,選擇保險范圍更為廣泛和保障更周到的保險產品。
第五段:結論。
醫(yī)療保險作為一種重要保險,應該得到更好的發(fā)展和完善。保險公司也應該對于其理賠責任有更為明確的規(guī)定。然而,作為消費者,在購買保險之前,應該了解自己的保險需求,同時選擇信譽好的保險公司,以獲得更好的保障。我們的生命只有一次,更好的健康保障是我們一生中必須要做的事情。
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