心得體會的寫作可以提高我們對于自身經(jīng)驗和行為的反思能力。在寫作過程中要注重細節(jié)的描寫,以豐富和充實文章的內(nèi)容。以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
讀打造高績效團隊的心得體會篇一
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題?,F(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!
讀打造高績效團隊的心得體會篇二
《打造高績效團隊》作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯(lián)系我們單位的實際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長,目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,()更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵?,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現(xiàn)自己的夢想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,??僧?dāng)他到達活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
讀打造高績效團隊的心得體會篇三
《打造高績效團隊》是一本對個人職業(yè)生涯有深刻的'剖析和指導(dǎo)意義的書籍,書中著重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績效團隊,第三層是如何打造了高績效團隊,讀完此書,我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。團隊區(qū)別于一般的群體,是某一工作區(qū)域內(nèi)為實現(xiàn)共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應(yīng)不遺余力的為團隊的正常運轉(zhuǎn),高效運行奉獻自己的聰明才智,營造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時從優(yōu)秀的團隊中汲取營養(yǎng),不斷成長進步。
二、關(guān)于高績效團隊。首先,我認為高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標。一個共同的目標是團隊存在的價值和理由,引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進。同時,團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團隊行動。其次,高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應(yīng)會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
讀打造高績效團隊的心得體會篇四
《打造高績效團隊》,是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學(xué)習(xí)、閱讀,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
讀打造高績效團隊的心得體會篇五
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當(dāng)中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
讀打造高績效團隊的心得體會篇六
高效的團隊是需要一群有能力的成員組成的,高績效團隊能夠出色的完成任務(wù)。打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情。下文是打造高績效團隊心得,歡迎閱讀。
我們通過學(xué)習(xí),掌握打造高績效團隊的必要知識和技能,進而認真分析研討、查找工作中存在的差距和問題,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標強化員工團隊意識,培養(yǎng)團隊精神,提出持續(xù)改進各項工作的新思路、新舉措,不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程,營造團隊健康成長的氛圍,與同事建立良好的信任關(guān)系,增強每個員工的歸屬感、責(zé)任感、使命感,推動高績效團隊的形成,從而使公司打造企業(yè)誠信、創(chuàng)新、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標落到實處。
把學(xué)習(xí)與加強和諧團隊建設(shè)、誠信文化建設(shè)結(jié)合起來,引導(dǎo)員工樹立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白,積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人,最大的受益者實際上是員工個人。通過學(xué)習(xí),我們充分認識到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整個團隊在思想上同心,目標上同向,行動上同步,作為團隊中的個人也才能用團隊的智慧和力量去解決各種困難和問題,從而實現(xiàn)組織和員工個人的和諧共贏,進而自覺把自己融入到團隊中,與時俱進不斷提高自身素質(zhì),自發(fā)主動地去完成本職工作任務(wù),使每名員工爭做勤奮、敬業(yè)、忠誠、激情工作的實踐者,共同打造誠信企業(yè)和高績效團隊。
團隊是現(xiàn)在和未來組織中不可或缺的一個組成部分,正如美國管理學(xué)家哈漠所說:“團隊是一個偉大的創(chuàng)造,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ),是一個平臺,也是重新構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點?!眻F隊具有強大的生命力,讓我們用行動來共同打造一個高績效的團隊。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊?,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題?,F(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!
讀打造高績效團隊的心得體會篇七
工作之余,讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書,我懂得了“團隊”的力量,“團隊”:即每個職工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。
那么如何打造備課組這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:
一、心中有集體。在這個團隊中,無論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當(dāng),必要的時候以集體利益為先,做好表率作用,努力和大家一起營造互助互愛的氛圍,讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?!币虼?,在備課組中我們也應(yīng)團結(jié)一心,樂于奉獻,只有這樣各項工作才會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。教學(xué)成績也能水漲船高。
三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴于律己、落實職責(zé),也需要建立一些制度,做到以理說話,以制度辦事,使每位個體在一定的約束下認真工作。比如,學(xué)案的編制,落實到人,責(zé)權(quán)分明,勇于承擔(dān)。
打造一支高凝聚力的備課組,非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結(jié)在一起,拋棄所有的個人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務(wù),并按時保質(zhì)、保量地完成,才能使我們這個團隊穩(wěn)定地走下去。
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讀打造高績效團隊的心得體會篇八
我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責(zé)、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應(yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
讀打造高績效團隊的心得體會篇九
今天我有幸聆聽了余世維博士題為《如何打造高績效團隊》的講座,收獲良多,在整整一小時的學(xué)習(xí)過程中,我領(lǐng)悟著許多道理、反思著自己的現(xiàn)狀,并期待著能超越曾經(jīng)的自己。聽了整整一小時的講座,感覺還是意猶未盡,同時我真的覺得有一種豁然開朗的感覺,尤其是對團隊、對責(zé)任等等的理解,又更深了一層?!斑@是我的船!”一句很簡短的話,卻凝聚著一種最強烈而真摯的團隊精神和主人翁意識,一種深刻的使命感和責(zé)任感。
通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下: 一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵?,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現(xiàn)自己的夢想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,??僧?dāng)他到達活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,但我們都能認同的一點就是:忠誠優(yōu)先于能力?!读?劍》中李云龍所領(lǐng)導(dǎo)的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重,在一次、兩次、三次的沖鋒以后,最后只剩下連長孫德勝一個人了,他全身負傷,左胳膊也沒有了。還高喊道:“騎兵連,進攻!”他代表騎兵連-發(fā)起了最后一次進攻……在他心里,每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己,而是屬于他的`團隊——獨立團。在最后的危難時刻,即使只有他一個人了,但依然代表獨立團這個團體,而不是他個人,這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè),而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創(chuàng)造奇跡,所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果,最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻,那個奇跡就是空談。在我們的生命中,不僅要心系團隊,更要與團隊榮辱與共,團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解,在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過,一個人如果真的要有所成就,一定要學(xué)會溝通,特別是要能面對很多人說話。他看來,一個人想要很好地與人溝通,所謂高明的溝通技巧并不是主要的,最重要的是一個人的心態(tài),要擁有良好的心態(tài)就必須克服三種不良狀態(tài),即自私、自我和自大;心態(tài)好了,溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,能主動支援和主動反饋,而這些恰恰是溝通所必須的。在我們的現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常需要和別人去溝通,我們也總是自以為我們想要的表達的信息,對方可以完整地接收到,而其實,由于種種原因,我們所表達的和對方所接受的信息,有時竟然會相去甚遠,所以,很多時候,我們花了許多時間,也做了精心準備,但溝通卻是無效的。么具體來說,哪些溝通將是無效的呢?在聽完余博士的課程后,我針對這個問題,又展開了進一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),無效溝通包括消極溝通和防御性溝通,消極溝通的常見形式有壓制別人、貶低別人、挖苦別人喜歡關(guān)注貶低別人的內(nèi)容;防御性溝通表現(xiàn)在總是想說服別人,評價發(fā)言人而不是發(fā)言內(nèi)容、假裝在傾聽等方面。
這些都可以通過非語言信息傳遞出來,并且很快就會被別人捕捉到。這樣的表情和心態(tài)不一定要說出來,卻常常被對方從你的非語言信息中一眼看破。無效溝通往往就是從非語言信息開始的,因此我們要多留意自己的表現(xiàn),否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十
工作之余,讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書,我懂得了“團隊”的力量,“團隊”:即每個職工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。
那么如何打造備課組這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:
一、心中有集體。在這個團隊中,無論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當(dāng),必要的時候以集體利益為先,做好表率作用,努力和大家一起營造互助互愛的氛圍,讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?!币虼?,在備課組中我們也應(yīng)團結(jié)一心,樂于奉獻,只有這樣各項工作才會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。教學(xué)成績也能水漲船高。
三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴于律己、落實職責(zé),也需要建立一些制度,做到以理說話,以制度辦事,使每位個體在一定的約束下認真工作。比如,學(xué)案的編制,落實到人,責(zé)權(quán)分明,勇于承擔(dān)。
打造一支高凝聚力的備課組,非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結(jié)在一起,拋棄所有的個人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務(wù),并按時保質(zhì)、保量地完成,才能使我們這個團隊穩(wěn)定地走下去。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十一
兩支看上去差不多的團隊,績效可能有天壤之別。這可能是讓很多人百思不得其解的一個管理難題,績效差距很容易被量化,而團隊差異卻很難被量化。于是乎,我們常用領(lǐng)導(dǎo)力來解釋團隊領(lǐng)導(dǎo)者的差異。
打造高績效團隊,首先要確定目標。高效團隊對要實現(xiàn)的目標要有一個清晰的理解,團隊成員應(yīng)忠于團隊目標。成員應(yīng)該明白自己要完成的任務(wù)和懂得如何一起努力實現(xiàn)團隊目標。成員為實現(xiàn)團隊目標而奉獻,愿意為實現(xiàn)團隊目標而付出更多的努力。高效團隊成員顯示出對團隊的高度忠誠和奉獻精神,并愿意為實現(xiàn)團隊目標在所不辭。
其次,需要必要的技能。高績效團隊成員是由一群人才組成,大家共同努力。他們具有實現(xiàn)團隊目標必要的技術(shù)技能和良好的人際關(guān)系能力。
再次,高績效團隊內(nèi)部需要有良好的溝通。在過去七年時間里,麻省理工學(xué)院人類動力學(xué)實驗室的亞歷克斯?彭特蘭教授帶領(lǐng)著一群研究人員,在各個行業(yè)共21家組織中給2500名團隊成員配備電子胸卡,在他們相互溝通時收集相關(guān)數(shù)據(jù),包括他們說話時的語氣、身體語言、談話對象和談話時長等,試圖用科學(xué)手段找出了高績效團隊特有的群體動力。
在這些群體動力中,良好的溝通對于打造成功團隊至關(guān)重要,不亞于其它因素(包括團隊成員的個人才智、個性特點、技能水平和討論內(nèi)容)加在一起的綜合作用。
團隊成功的決定性因素是凝聚力,是為取得更大成績的齊心協(xié)力。一個卓越團隊應(yīng)該是一群有共同目標的人,一群有共同價值觀的人,一群有共同利益的人,一群能協(xié)作戰(zhàn)斗的人,一群榮辱與共、同舟共濟的人。這正是我們不斷努力的方向。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十二
常說,常在江湖混,哪有不挨棍,也就是說,工作過程中,有說閑話的,有批評的,有幫倒忙的,還有背后說你不好的,如果你作為高管,那一定是一笑了之,有誰聽說過天天說別人壞話就能成功的,還有誰聽說過,天天反論別人還能大器者,所以,心胸寬廣,不受一些人影響,大度,這樣的人,才可以做到高管,這叫有格局。
不要把消極的信息帶到工作上來,不要把不好的信息發(fā)到微博、微信上去,而是學(xué)會把不好的信息,消化掉,堅持陽光的心態(tài),撥云見日,把青春所擁有的一切,展示給這個社會,這樣,活在當(dāng)下,活得有意思。
每一個人一日千里的成長,把女人當(dāng)男人用,把男人不當(dāng)人用,不是真正的管理,把普通人當(dāng)成優(yōu)秀者,才是真正的管理,那需要我們自我成長要快。
先做榜樣,再做管理,走向第一線,走向新生活,所以,只指揮別人,沒有自己大膽做,按系統(tǒng)做,永遠都是紙上談兵,早晚就是要出事的。
就是相信,實干,服務(wù),pk,這樣的`文化,正直,陽光,并且有感染力,這樣的文化,是很好文化,是廣大優(yōu)秀員工集體的結(jié)晶,是每一個人價值的體現(xiàn),凡是遵守者,都業(yè)績好,團隊強,還破壞者或不執(zhí)行者,要么危險重重,要么業(yè)績平平,所以,文化統(tǒng)一。
高管之間,高管與公司之間,聯(lián)系有時并不多,但有心靈契約,不相離,不吹拜,務(wù)實,相互支持,關(guān)鍵時間替對方著想,這就是心靈契約,代表著責(zé)任,相信,承擔(dān)與愛的精神,得到了體現(xiàn)。
有一個重要的思想,就是我們就是一塊磚,哪里需要哪里搬,工作崗位不調(diào)肥,不說亂,聽從公司的統(tǒng)一安排,做到做事無怨言,行動很簡單,只有這樣,公司的愿景才能統(tǒng)一安排,公司行動才能效率提高,這樣,才會讓一個高管的價值得到最大化,公司真心的幫助員工,那就是把員工放到最應(yīng)該做的地方,但有可能不是最喜歡的,但優(yōu)秀的高管接受,支持,興趣點一致并做到。
有目標的人,有行動力,認真做事,一步一步,雖然路遠,不虛大,不做假,認真建設(shè)系統(tǒng),一步步完成使命,只有心有理想,才能個人開花。
責(zé)任越大,崗位越高,要求的德就越高,越要修身,我們都是凡人,但我們需要不斷的努力,向上成長。
只有相信力量的人,才可以零溝通,沒有相信的力量,對方一定會感受到不好的能量與非善的能量,這樣,很難做成大事。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十三
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》,作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯(lián)系我們單位的實際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長,目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么,作為團隊中的.一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:
一、奉獻精神,
你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵?,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十四
9月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績效管理團隊培訓(xùn),心得如下:
一、機會教育。
余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機旁喝水,后來小張也過來打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水,誰負責(zé)換一桶水。從這個簡單的換水案例中,不難看出改善的機會無處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理,保證了及時換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時,也不能隨時隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識,解決問題的思維意識。
二、用心解決客戶的問題。
余世維舉例中國移動"我能"的形象宣傳,在地下車庫沒有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識,就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動去改善,即使在餐廳大廳用1.5平米設(shè)一個洗手池這個的細節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問題、太多細節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動,而且非常不情愿,根源是沒有服務(wù)意識,沒有改善意識,沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動去改善服務(wù),讓員工滿意,就會有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個干部每個月都要有一項流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動態(tài),以及對員工意識能力有意義的咨詢。
比如:要求每個員工進行檢討,一個月改正一個缺點,三年就改正了36個缺點,那么這個人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過程中去吸收精華,結(jié)合實際進行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說有意義的'改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的"書"。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十五
作為一個企業(yè)中的一員,如何打造高績效成為了很多人的目標和追求。高績效不僅僅關(guān)乎個人的表現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的保障和推動力。在實踐中,我逐漸積累了一些經(jīng)驗和心得,下面將結(jié)合實例,闡述我在打造高績效中的體會。
第一段:設(shè)定明確的目標。
在實現(xiàn)高績效的道路上,設(shè)定明確的目標是第一步。只有明確自己的目標,才能更好地展開行動,并在實踐中調(diào)整和迭代。比如,我在進入新崗位后,我設(shè)定了每個月完成一項重要任務(wù)的目標。通過設(shè)定明確的目標,我明確了自己的努力方向,并能在日常工作中把握重點,提高工作效率。
第二段:注重規(guī)劃和時間管理。
在實現(xiàn)高績效的過程中,規(guī)劃和時間管理至關(guān)重要。我會在每天上班前列出當(dāng)日的工作清單,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。這樣一方面可以使我在工作過程中有條不紊地開展,另一方面也可以更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。比如,上個月,部門遇到了一次緊急項目,我的合理規(guī)劃和時間管理,使我能夠在保障質(zhì)量的前提下,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是實現(xiàn)高績效的重要保證。公司為了激勵員工的積極表現(xiàn),每個季度會評選出一位優(yōu)秀員工,并進行表彰和獎勵。因此,我在工作中始終保持積極的態(tài)度,對待工作認真負責(zé)。雖然工作中遇到了困難和挫折,但我總是樂觀面對,主動尋找解決方法。這種積極的態(tài)度不僅使自己的工作效率得到提升,還影響了周圍同事的工作情緒,使整個團隊更加和諧。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是打造高績效的重要途徑。作為一個員工,只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,才能在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中適應(yīng)和勝任。我經(jīng)常主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,關(guān)注業(yè)界最新動態(tài),并不斷提升自己的專業(yè)能力。例如,最近,我報名參加了一門關(guān)于團隊協(xié)作的課程,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,有效提高了團隊的工作效率和成果。
第五段:建立良好的溝通和合作關(guān)系。
良好的溝通和合作關(guān)系對于實現(xiàn)高績效至關(guān)重要。我堅信“一個人可以走得快,但一群人可以走得更遠”。因此,我時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度,與同事進行多維度的溝通和協(xié)作。通過與同事的交流,我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題,共同探討解決方案,在協(xié)作中互相學(xué)習(xí)和取長補短。如此,不僅加強了彼此之間的合作默契,也提高了團隊的整體績效。
總結(jié):
通過設(shè)定明確的目標、注重規(guī)劃和時間管理、培養(yǎng)積極的工作態(tài)度、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、建立良好的溝通和合作關(guān)系,我逐漸打造出了高績效的工作風(fēng)格。實踐中的經(jīng)驗和心得總結(jié)如上,我相信只有腳踏實地地付出,不斷完善自己,才能夠在職場中獲得更高的績效和成就。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十六
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動.通過培訓(xùn),使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn),從弱到強到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來的,特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔(dān)。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學(xué)習(xí),我認為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來對待,我的理解是接受上級下達的任務(wù),向下級傳達任務(wù),并帶領(lǐng)下級出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn),但是,人無完人,每個人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,則認為是自己的能力不行。其實,這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來,去體會、認知,并加以檢視、改善,這樣才會把事情做得更好。 所以我們便開始探討認知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子",才能更清晰地認知自己,認清自己的優(yōu)缺長短,更能讓自己揚長避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會有效地表達自己 我們很多時候會遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效地表達自己的想法。只有能夠"有效地"表達,才能進行良好的溝通,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會開放心靈,容納別人的想法 世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓(xùn)高級經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是:一,報價應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄,誰報價高賣給誰;三,這個游戲沒底價。有三對人來配合,前二對都是背靠背站著,各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著,事先雙方進行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升,最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通,不再相互"殺傷對方",以很低的價格成交??梢姡晨勘?,競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅持,堅持,再堅!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動就變;行動變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運就變;命運變,人生就變。
(一)重學(xué)習(xí),提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí),時刻保證政治上的堅定性,學(xué)會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實際,完整準確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣,促團結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師,千萬不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來,聰明才智發(fā)揮出來,才能增強決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動出主意、想辦法。要通過自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范 我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實實地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來的工作實際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時,作為一名培訓(xùn)教師,不能把個人的意見強加于他人,個人的智慧畢竟是局限的,俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強部門的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,要真正把思想統(tǒng)一到行動上來,充分認識這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識,學(xué)習(xí)之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的'團隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。
經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責(zé)任和不負責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責(zé),就是對你的人生負責(zé)。對于本職工作,要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時解決,這就是對工作負責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓(xùn),我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門,我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓(xùn)可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點:
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責(zé)、團結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導(dǎo)向,使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動,當(dāng)他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當(dāng)他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應(yīng)該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執(zhí)行力。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責(zé)任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負責(zé)、真心的和團隊成員交朋友,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
讀打造高績效團隊的心得體會篇十七
盛夏來臨之季,我院開展了“六月讀書潮”活動,院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團隊》,雖未仔細研讀,已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考,好像突然悟出來許多道理,就覺得思路豁然開闊,使我受益匪淺。
什么是團隊?團隊與群體的區(qū)分?團隊的類型?這些我從未作過深入地思考,想當(dāng)然的認為我所在的精神六科就是一個團隊,一個即將成為冠軍團隊的團隊。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績效團隊》后重新審視我的團隊時,我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時候缺乏團隊精神。舉個簡單例子,如為病人開飯時地上灑了菜湯,保潔員在另一邊忙,一時不能過來清理,大夫、護士會提醒病人繞開濕的地方走,以免滑倒,很少有人主動用墩布拖掉,即使墩布就在不遠處。大家認為墩地是保潔員的事,跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開危險源了,已經(jīng)盡到了我的職責(zé),沒有人會認為我做得不對,現(xiàn)在看來如果大家有團隊協(xié)作精神,就能很快消除這個危險源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的,更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖冃F隊。團隊精神是培養(yǎng)出來的。打造高績效團隊首先看這個團隊的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績效團隊的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下,再加上隊員們嚴格執(zhí)行與合作,才能最終取得突破性勝利。在科室管理中,盡管科室中每個成員的能力不同,風(fēng)格各異,如果讓他們每個人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力,那就如同是一盤散沙,無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任,將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致,相互配合,注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,就會無往而不勝,這就是一個科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?!?/p>
作為護士長的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,是科室護理工作的領(lǐng)頭雁,不僅要與護士一起完成治療護理工作,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,還要注重自身知識修養(yǎng),提升人格魅力,用心來靠近大家,用人格來感染大家。因為護士長的個人素養(yǎng)對護理管理的成效、人心向背都有重大的影響,高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量,是護士效仿的楷模。在日常工作中,對待護士更要尊重、關(guān)心、鼓勵和信任,充分體現(xiàn)護士的價值,發(fā)揮其特長,以誠相待,并且有勇于替護士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度,使護士在工作中感到欣慰,覺得遇到了好護士長,并由衷地感謝你,因此而努力工作。作為護士長,我更要具有較強的溝通技巧,并承擔(dān)上傳下達的任務(wù),協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系,善于營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令,做護士的知心人,與護士同甘苦、共患難,親如姐妹,有意識地讓自己的言行影響護士。
員工和設(shè)備還是原來的,并且把企業(yè)原來的制度整理出來,嚴格按照執(zhí)行。不久,公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的,任何人都不能破壞制度,否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因為某些原因出現(xiàn)了錯誤或遇到人情與制度的沖突時,必須捍衛(wèi)制度,同時在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中,任何一個人對任何一件事的忽視,不按制度辦事,都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞,給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩,經(jīng)濟上甚至是社會效益上的重大損失。
余世維先生的《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。我喜歡這本書,我也感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直在努力為人才成長創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,積極支持我們在崗學(xué)習(xí),并為我們介紹這么好的書,我相信通過六月讀書潮活動,我們一定能夠在今后的工作中更加充分地發(fā)揮勇于進取,甘于奉獻,團結(jié)協(xié)作的團隊精神。為了華一醫(yī)院的明天,讓我們?nèi)σ愿埃瑪y手共進,共同打造美好的明天。
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