在總結(jié)中，我們可以反思過去的不足，尋找改進(jìn)和提升的方向。在總結(jié)中，可以加入一些具體的例子和細(xì)節(jié)，以支撐自己的觀點和結(jié)論。請大家仔細(xì)閱讀以下這些總結(jié)范文，思考如何將其應(yīng)用到自己的實踐中。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇一
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的。
讀書筆記。
通過深入學(xué)習(xí)，對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有深刻的認(rèn)識，深感這次教育活動意義深遠(yuǎn)黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準(zhǔn)、找足。
一、存在的問題和不足。
針對自己的實際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實施意見，我認(rèn)識到自己存在以下幾方面問題：
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解“九公開”、“六類事項辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，還要對群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動才能真正落到實處，收到實效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強(qiáng)。
二、下一步的整改措施。
通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學(xué)教活動落到實處。
1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實踐“三個代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實踐先進(jìn)性要求，樹立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時期工作的需求。
在過去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊伍管理。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確職責(zé)、落實任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內(nèi)部。
規(guī)章制度。
建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度明確隊伍職責(zé)以成文的形式發(fā)放到個人并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中時刻要求做到嚴(yán)格管理禮貌執(zhí)法盡可能減少與管理相對人的正面沖突以維護(hù)自身良好形象。
二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強(qiáng)烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械強(qiáng)制拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進(jìn)行有效打擊處罰。同時進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
2、完善長效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊，租用挖機(jī)等機(jī)械，對兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補(bǔ)貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達(dá)4500多人次。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實職責(zé)，扎實推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進(jìn)行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
雖然20xx年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
4、全隊工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理。
如下：
突出重點，強(qiáng)化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。
通知書。
6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇二
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運，西門河道的管護(hù)，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強(qiáng)化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強(qiáng)化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機(jī)，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機(jī)制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進(jìn)一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇三
3月27至28日，聆聽了建華區(qū)教育局邀請的北京十四中學(xué)校長王建宗專家所做的《理想學(xué)校的規(guī)劃與踐行》講座，通過兩個半天的學(xué)習(xí)，使自己原本似懂非懂的學(xué)校管理理論有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識，增進(jìn)了對學(xué)校的宏觀管理、制度管理、程序管理、資源管理等方面的知識了解，對特色建設(shè)和校園文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。下面談一下自己兩天來學(xué)習(xí)的心得體會。
搞好學(xué)校管理，提高管理質(zhì)量。是一名校長最基本的工作職責(zé)。而如何去完成這項工作，把這項工作做得更好，簡單的一句話，就是要提高校長的管理水平，特別是創(chuàng)新能力。在當(dāng)前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理?根據(jù)自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發(fā)，同時借鑒他人的成功經(jīng)驗，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面去做：
一、實施科學(xué)管理。
科學(xué)管理是一個廣義的概念，籠統(tǒng)一些和細(xì)致一些都叫科學(xué)管理，但真正的科學(xué)管理應(yīng)該是具體化了、細(xì)化了的目標(biāo)管理和指標(biāo)系統(tǒng)，崗位責(zé)任及總結(jié)檢查，評價和必要的協(xié)調(diào)，只有做到上面所說的方面，才能充分發(fā)揮學(xué)校的人力、財力、物力、時間和空間的作用，才能夠減少矛盾，避免內(nèi)耗，形成真正的科學(xué)管理，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校管理與企業(yè)管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物，都要效益;不同點是學(xué)校的主要矛盾是教與學(xué)的矛盾，所要的效益是教育質(zhì)量。學(xué)校的所有干部，教職工都是校長的管理對象，而又都是管理的事實者，立足與發(fā)展他們的能力作用，發(fā)揮每一個人的特長，著就是以人為本的思想核心。
1.嚴(yán)于律己，起到表率作用。
校長的權(quán)威來自于自律，而不是來自于權(quán)力。新江小學(xué)創(chuàng)建于1936年7月，現(xiàn)有教職工46名，在校學(xué)生1xx年歷史的學(xué)校，如何通過一個總體而系統(tǒng)的規(guī)劃，去挖掘、改造、利用，去重新審視、發(fā)現(xiàn)、感悟、提煉我校校園文化建設(shè)所取得的成就，進(jìn)一步解讀、探討和總結(jié)我校潛在的文化和精神，這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。
綜上所述，只是本人對兩天來的學(xué)習(xí)之后的一些體會和不成熟的想法，理解膚淺而表層，是由于自己水平有限。總之，今后我將以學(xué)校的發(fā)展為核心，創(chuàng)新各項機(jī)制，使學(xué)校早日走上規(guī)范化辦學(xué)之路，走上內(nèi)涵發(fā)展之路，真正為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，辦出讓家長滿意、政府放心、社會認(rèn)可的教育。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇四
3、端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真按質(zhì)按量，完成老師交待的任務(wù)，不敷衍了事。注意加強(qiáng)自己的薄弱科目的學(xué)習(xí)，不偏科。
4、合理安排課余時間，課余時間多做點兒有意義的事，如通過可以練習(xí)書法，繪畫等，提高自己的文化素養(yǎng)，同時也豐富自己的課余生活，少玩游戲，多做有意義的事。
5、除了學(xué)習(xí)還應(yīng)該注意，加強(qiáng)自我身體鍛煉，健康的勝利是學(xué)習(xí)效率的有理保證。
6、定期檢查自己的計劃的實行情況，以監(jiān)督保證計劃的正常實施。
五、結(jié)尾。
電視劇里每天都在上演各色各樣的勾心斗角，陰謀詭計，家仇國恨。慶幸的是我們生活節(jié)奏輕快、色調(diào)明麗、充滿活力。只是就業(yè)不易，卻未必找不到工作，只要我們足夠優(yōu)秀，堅信有付出就會有回報。那么終會有回報。最后用句歌詞作結(jié)吧：海水正藍(lán)，陽光燦爛，這時的我要揚起風(fēng)帆。該來的來，該散的散，我想我都會很勇敢。
一年之計在于春，一個學(xué)期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學(xué)習(xí)部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我系的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。本學(xué)年工作計劃如下:。
一：辯論賽。
為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解，豐富大學(xué)生活，提高同學(xué)們思維的縝密性，鍛煉大家口才，我部將舉辦一次辯論賽。
1.時間：第二周準(zhǔn)備，第三周預(yù)賽，第四周決賽。
2.地點：待定。
3.參加者：考慮到03級同學(xué)四級考試，02級同學(xué)準(zhǔn)備考研，主要面向04級。
4.辯論主題：待定，三場辯論賽，每場一個主題。
5.基本程序：04級公管本1.2班組一隊，3.4班一隊，兩隊對決;公管專4個班一隊，公關(guān)2個班一隊，兩隊對決。勝出的兩隊進(jìn)入決賽。
6.獎項：評出最佳辯隊一個(即決賽勝出者)，最佳辯手4名(每隊一名)。賽后，我們將根據(jù)《條例》予以加分，給予獎勵。相信這次活動一定會對大家的口才、思維、機(jī)智等能力有所提高。
二：全國大學(xué)生英語四級模擬考試英語一直是我們學(xué)習(xí)的重中之重，我系一直都比較重視英語的學(xué)習(xí)，抓好英語學(xué)習(xí)對大家來說也是很重要的，尤其大學(xué)英語四級考試關(guān)乎大家的畢業(yè)證書和學(xué)位證書。
為進(jìn)一步提高03級同學(xué)的英語成績，能夠更加自信、坦然地面對四級考試，特進(jìn)行一系列的英語四級模擬考試。
1.時間：第四或五周開始，隔周一次。
2.地點：待定。
3.參加者：主要是03級同學(xué)，部分還未通過的02級同學(xué)也可參加。
4.形式：嚴(yán)格按照全國大學(xué)生英語四級考試形式進(jìn)行，由學(xué)習(xí)部精選試題，聯(lián)系外語系播放聽力，組織學(xué)生會成員或者高年級班長、團(tuán)支書監(jiān)考，組織各班學(xué)習(xí)委員批改試卷，最后由學(xué)習(xí)部統(tǒng)計匯總考試成績，查找問題，匯報給老師和03級各班班長。希望以此方式提高同學(xué)們的應(yīng)試能力，并及時發(fā)現(xiàn)自己的不足進(jìn)一步改正，并且可以使老師們快速、有效地了解到同學(xué)們的情況。
三：系列講座針對各級同學(xué)們面臨的專升本、英語四級、計算機(jī)二級、考研等情況，我部盡量組織多種形式的講座，為同學(xué)們解惑答疑，讓同學(xué)們能更加有準(zhǔn)備得面對，學(xué)有動力，學(xué)有方法，學(xué)有成績。具體形式未定。
四：常規(guī)活動。
1.學(xué)習(xí)委員例會定期召開學(xué)習(xí)委員例會，從各班學(xué)習(xí)委員那里獲得各班學(xué)習(xí)情況的第一手資料，幫助大家端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立信心，營造人文社科系良好的學(xué)習(xí)氛圍，及時把校、系的各項活動通知傳達(dá)到同學(xué)們那里，充分體現(xiàn)我們學(xué)生會的服務(wù)功能。
2.學(xué)習(xí)部例會堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度，每周日下午6：30在c105召開。了解每個成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況，有什么問題或困難，以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進(jìn)行改進(jìn)。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。
3.成績匯總新學(xué)期開始，認(rèn)真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。
以上各項工作便是本學(xué)期的大體計劃，如有變動則另行變更。我們學(xué)習(xí)部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，并且從各個方面嚴(yán)格要求自己，具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為人文社科系的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開展。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇五
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
突出重點，強(qiáng)化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇六
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí)，對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有深刻的認(rèn)識，深感這次教育活動意義深遠(yuǎn)。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準(zhǔn)、找足。
一、存在的問題和不足。
針對自己的實際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實施意見，我認(rèn)識到自己存在以下幾方面問題：
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解“九公開”、“六類事項辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，還要對群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動才能真正落到實處，收到實效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強(qiáng)。
二、下一步的整改措施。
通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學(xué)教活動落到實處。
1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實踐“三個代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實踐先進(jìn)性要求，樹立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時期工作的需求。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇七
我認(rèn)為，學(xué)好管理學(xué)，關(guān)鍵是要采取系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法。不能將管理系統(tǒng)管理思想和管理職能割裂開來。
具體方法包括。
：第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認(rèn)識和理解管理的基本職能。
第二，參考管理學(xué)書籍，尤其是羅賓斯的管理學(xué)第7版。
第三，學(xué)會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎(chǔ)上才能展開，否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話，就不會作靈活的案例分析題，關(guān)鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學(xué)理論和管理史的基礎(chǔ)上。
最后，注意將管理心理學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合。
參考資料：
課本及老師所講述的管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是一種科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一體。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。管理學(xué)的出現(xiàn)與發(fā)展是根源于社會發(fā)展的需要，學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)也是這種需要所使然。管理學(xué)一經(jīng)出現(xiàn)就顯示了它的巨大的推動社會發(fā)展的功能，在當(dāng)代社會，無論是生產(chǎn)經(jīng)營，還是社會管理，如果不自覺地學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)，用管理理論武裝自己，是很難有所作為的。我認(rèn)為學(xué)好管理學(xué)的基本前提是從實際出發(fā)、理論聯(lián)系實際。
第三步，利用管理思維，變換思考問題的角度。對于非管理學(xué)專業(yè)的我們來說，把課堂上的知識點掌握好以及案例分析好基本夠用了。另外我個人認(rèn)為，管理學(xué)與心理學(xué)聯(lián)系的相當(dāng)緊密，在某種程度上，管理學(xué)就是心理學(xué)的分支。既然管理學(xué)研究的主體是處理人與人之間的關(guān)系，那么在處理的過程中必然要考慮到對方的心理，就是怎樣的處理才能讓對方的心理更舒服，更容易接受。我個人認(rèn)為，管理學(xué)更偏重于心理學(xué)，平時多看一些關(guān)于心理學(xué)方面的書對這門課程的學(xué)習(xí)也是相當(dāng)有好處的。對于學(xué)習(xí)一門課程來說，學(xué)生是主體，是學(xué)得好與不好的主要的決定者，老師只是負(fù)責(zé)的給大家授課。對于老師，我希望在課堂上老師能多介紹一些國內(nèi)外的先進(jìn)的管理經(jīng)驗及有關(guān)的最新的書籍，并給我們多一些的案例進(jìn)行分析，更重要的是交給我們分析的方法，以便我們能夠在沒有老師的情況下，對某些簡單的情況能夠運靈活的用學(xué)過的知識進(jìn)行的分析。我認(rèn)為，學(xué)好管理學(xué)，關(guān)鍵是要采取系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法。不能將管理系統(tǒng)管理思想和管理職能割裂開來。
具體方法包括：
第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認(rèn)識和理解管理的基本職能。
第二，參考管理學(xué)書籍，尤其是羅賓斯的管理學(xué)第7版。第三，學(xué)會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎(chǔ)上才能展開，否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話，就不會作靈活的案例分析題，關(guān)鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學(xué)理論和管理史的基礎(chǔ)上。最后，注意將管理心理學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇八
管理學(xué)是當(dāng)前最熱門的科學(xué)，在我看來這種學(xué)科應(yīng)該是實踐性很強(qiáng)的，然而拿到課本后才發(fā)現(xiàn)書中案歷少的可憐很是失望。
平時在電視上，報刊雜志上常看到一些國內(nèi)外專家學(xué)者大聲疾呼中國當(dāng)前社會急需一大批管理學(xué)人才。中國改革開放以來高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)正面臨著管理水平瓶頸的制約，為什么會出現(xiàn)這種局面呢?首先改革開放初期由于市場經(jīng)濟(jì)剛剛起步，國人管理意識還未建立起來，然而巨大的市場空間和社會需求依然催趕著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。這時經(jīng)濟(jì)發(fā)展是完全粗放型的，大量資源投入，人力、物力、財力，資源配置極其不合理，存在者大量的資源浪費環(huán)境破壞和污染。同時政府的管理水平也很低，出現(xiàn)了大量的貪污腐敗現(xiàn)象，然而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得的巨大成績使社會和國家忽視了管理水平的提高。就這樣經(jīng)過20多年的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展管理問題才一步步的暴露出來，市場經(jīng)濟(jì)需要可持續(xù)發(fā)展，國家的政黨需要加強(qiáng)執(zhí)政能力，這就需要全社會管理水平的提升。
學(xué)習(xí)管理學(xué)我認(rèn)為需要的是悟性和實踐。悟性說來是很神秘的東西但我認(rèn)為悟性是由興趣和知識結(jié)構(gòu)組成的。古今中外的賢人智者都曾指出一個人的興趣愛好是從事一個工作或一門學(xué)問研究的基礎(chǔ)也是能有所成就的必備條件之一。興趣愛好好奇心是基礎(chǔ)，隨著人的成長，最易磨滅的就是好奇心特別是在中國落后的教育體系和理念使無數(shù)青少年早早的失去了好奇心，這是教育制度的悲哀中國未來的悲哀。對于管理學(xué)我們?nèi)绾谓⑵饘λ呐d趣呢?我認(rèn)為應(yīng)先非系統(tǒng)的了解和掌握一些管理學(xué)理念，可以通過一些閱讀性強(qiáng)的雜志和企業(yè)家傳記來了解一些管理學(xué)理念和思想從側(cè)面加深對管理學(xué)的認(rèn)識和興趣。同時運用想象法把自己想象成一個管理者對自己感興趣的或想象的企事業(yè)單位進(jìn)行管理改革，相信通過這種換位思考絕對可以激發(fā)起一個人對管理的興趣和愛好。就知識結(jié)構(gòu)而言，試想如果一個從來都沒接觸過管理學(xué)的人面對著一本滿是理論說教的課本會有什么反映?必然是一頭霧水，難于接受，甚至抵觸。這就是說只有我們頭腦里已經(jīng)有了關(guān)于某方面的知識和想法，哪怕只是淺顯的知識和想法才能建立起對一門學(xué)問的所謂的悟性。
學(xué)習(xí)管理學(xué)后我認(rèn)識了管理學(xué)的定義：“通過信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨的個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)?！蔽覍@一定義的理解是做任何事前期準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的，即凡事予則立，不予則廢。而準(zhǔn)備工作的就是信息獲取決策和計劃，這里需要強(qiáng)調(diào)的是在當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)時代，信息是一切的一切的前提，只有掌握充分的信息才能做出正確的決策和計劃，才能立于不敗之地。創(chuàng)業(yè)學(xué)里不熟不做就是這個道理。計劃過程中我覺得最重要的是運用流程化思想，將每件事情進(jìn)行流程化分解，然后根據(jù)每個流程組織資源進(jìn)行實施。領(lǐng)導(dǎo)和控制主要應(yīng)監(jiān)控每個流程和細(xì)節(jié)的實施情況，并即時發(fā)現(xiàn)和提出問題，持續(xù)改進(jìn)。在這個過程中最重要的是溝通，溝通應(yīng)該是管理的最重要手段。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇九
進(jìn)入大學(xué)以來，也快一個學(xué)期了，起初對管理學(xué)這門學(xué)科還不是很熟悉，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，對于管理學(xué)這門學(xué)科有了大致的認(rèn)識，也從中收獲了些必要的東西，也許對這門學(xué)科花的時間比較少，學(xué)到的還不多，希望在接下來的時間里，能夠更好地學(xué)好管理學(xué)。
接觸管理學(xué)這門課程，老師給我們講解了管理學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展概況：管理學(xué)是一門綜合性科學(xué)，它涉及的方面很廣，與很多學(xué)科有著聯(lián)系。而且管理學(xué)這門學(xué)科是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，管理學(xué)課本中介紹了很多管理案例以及解決這些問題的方法，但是學(xué)習(xí)這些理論的目的在于更好地指導(dǎo)實踐。通過學(xué)習(xí)掌握管理學(xué)基本知識，最重要的是要在管理實踐中不斷磨練，積累管理經(jīng)驗，干學(xué)結(jié)合，才能真正領(lǐng)悟管理的真諦。管理學(xué)又是一門發(fā)展中的學(xué)科，作為一門學(xué)科對其研究還不到百年，所以這門學(xué)科還很年輕，但是它與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代管理學(xué)將會進(jìn)一步發(fā)展，其重要性將會越來越突出。
由于自然資源有限，而人的欲望是無限的，也就要求人們克服資源的有限性，以有限的資源盡可能實現(xiàn)多或高的目標(biāo)，這就是管理產(chǎn)生的根源，而如何實現(xiàn)這目標(biāo)就需要進(jìn)行科學(xué)的管理，去協(xié)調(diào)這對矛盾?？梢哉f，生活中管理是無時不有，無處不在的。大到國家，小到每個家庭。國家興衰、企業(yè)的績效、家庭的貧富，無不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。
這一學(xué)期，我們以小組的形式來完成每次的管理學(xué)作業(yè)，我想以小組的形式，與我以前學(xué)習(xí)的方式相比有很大的不同，對我來說有些挑戰(zhàn)性。對與整個小組而言，其實就是一個小組織。這種方式和管理學(xué)中重點探討的組織有相似之處。作為小組中的一員，就需要參與到這個“組織”之中。每次管理學(xué)作業(yè)一布置下來，我們小組就要確定時間，地點，以及討論的內(nèi)容？？每個成員都進(jìn)行了分工，如：找材料，做ppt等。這其中就涉及到制定計劃、確定目標(biāo)、科學(xué)決策等內(nèi)容。我想每次完成作業(yè)，就是對所學(xué)知識很好的實踐。
學(xué)習(xí)管理學(xué)，對與大學(xué)生活中應(yīng)該如何安排時間，如何制定學(xué)習(xí)計劃，如何搞好人際關(guān)系等等有很大的指導(dǎo)作用，也為以后參加社會工作奠定了一些基礎(chǔ)?？傊?，通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)還是不夠的，還要深入學(xué)習(xí)，將所學(xué)的東西應(yīng)用到實踐中去。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十
工作會議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實xx電網(wǎng)公司大政方針為xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實的報告，是鼓舞人心振奮精神的報告，報告對xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié)，對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報告和講話，以會議精神為指導(dǎo)，回顧了xx年各項工作的完成情況，展望xx年的工作目標(biāo)，激勵員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同時也是經(jīng)受全面考驗的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下，在實際工作中認(rèn)真貫徹落實“六個更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
（一）緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針，完成各項工作指標(biāo)。
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。（話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次）。共受理投訴舉報來電來函63件，投訴處理滿意率達(dá)到100%；受理故障報修4586起，故障處理滿意率為98。71%。受到表揚35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。
（二）抓好基礎(chǔ)管理，做好班組建設(shè)工作。
一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無事故活動的要求，中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個規(guī)定，結(jié)合實際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設(shè)，將重點放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過開展安全知識培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演習(xí)等一系列安全活動，強(qiáng)化員工安全意識，全面提高全中心員工的安全防范意識。
三是是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實際情況，認(rèn)真部署，狠抓落實，制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動安排、活動方案，大力弘揚求真務(wù)實精神，廣泛聽取意見，積極征集合理化建議。同時，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)？”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度？”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作？”的換位思考大討論。通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認(rèn)可。
四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書，在民主生活會等集中會議中大家各抒己見，交流讀后感；在打造企業(yè)文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評比活動，鼓勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神。
按照選課的要求，我開始學(xué)習(xí)關(guān)于會議管理制度相關(guān)知識，這一次的學(xué)習(xí)使我思維豁然開朗，受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實際，淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先，要正確認(rèn)識會議，嚴(yán)肅對待會議。所謂會議，是指3個或3個以上的人（其中一個為主持人）為發(fā)揮特定功能而進(jìn)行的一種面對面的多向溝通，它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義，我們知道開會是一個嚴(yán)肅的問題，是為了解決某個問題而召集相關(guān)人員一起進(jìn)行商議，是需要獲得一個結(jié)果的。如果散散漫漫，不認(rèn)真對待，浪費了時間精力而問題沒得到解決，那么會議也就失去了它的意義。
其次，要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準(zhǔn)備，布置會場，設(shè)置議程，有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題，會議過程中緊緊圍繞這一中心展開，做到目的明確，有的放矢。應(yīng)該開高效率的會議，避免開一些無實效的會議。
再次，充分尊重會議結(jié)果。一次成功的會議，會議結(jié)束后，與會人就某一問題達(dá)成一致意見。我們要充分尊重會議結(jié)果，并在以后的工作中貫徹實施。否則，只開會而會后不按決策行動，讓會議只成為一種形式，那么會議就失去了意義，也就不能發(fā)揮出它的功能，與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當(dāng)然，怎樣開好會議，開富于實效的會議也是一門高深的學(xué)問，還有待我們在以后的工作中慢慢的去學(xué)習(xí)體會。我們大家要用這次的培訓(xùn)以及以后的學(xué)習(xí)體會去成就一次次高效的會議，并做到“會而議，議而決，決而行，行而果”！
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個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十一
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通過學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書，使我深刻的認(rèn)識到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要，是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭經(jīng)過一段時間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”，以下是我的一些認(rèn)識：
工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過程中，管理干部必須認(rèn)識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯誤認(rèn)識，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層，嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的。
規(guī)章制度。
判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營、管理。
責(zé)任書。
明確責(zé)任推行管理目標(biāo)責(zé)任制是我們實行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解實現(xiàn)從單位、班組到個人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實行風(fēng)險抵押金制度，保證責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度，通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情，增強(qiáng)各級人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之，把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實到自己的工作當(dāng)中去，才能實現(xiàn)公司的長治久安，才能實現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
**年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響，他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十二
財務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度，充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
(五)建立科學(xué)的財務(wù)考核指標(biāo)體系。
沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞?，F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評價企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標(biāo)計劃，并實行動態(tài)管理，將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件，以實現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計算機(jī)財務(wù)管理軟件、實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的erp系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，積極引進(jìn)開發(fā)運用統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
總之，由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中，這就決定了企業(yè)的財務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十三
實習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力，嘗試檢驗所學(xué)知識，并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式：
采用實地調(diào)研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間：11月2日―11月12日。
實習(xí)地點：重慶市墊江縣。
實習(xí)步驟：
一、前期準(zhǔn)備工作。
1、11月2日下午2：00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習(xí)方式、調(diào)查對象。
3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動。
1、11月6日，走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日，參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
11月11日―12日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容：
(一)實習(xí)準(zhǔn)備工作。
11月4日下午2：00我在明確了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署，確定了實習(xí)方式、調(diào)查對象，并擬定實習(xí)計劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門。
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待;有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼，可是總也打不進(jìn)去?？傊?，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十四
個人相片。
姓名：
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年11月12日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
164cm。
體重：
50kg。
戶籍：
四川成都。
現(xiàn)所在地：
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校：
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
儲備干部/培訓(xùn)生/實習(xí)生。
職位名稱：
工作地區(qū)：
成都市龍泉驛;。
待遇要求：
1500元/月不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語三級;。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
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培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
成都電通汽配有限公司。
時間范圍：
年7月-2011年12月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：
工作描述：
收發(fā)物料，做手工帳，盤點庫存。
離職原因：
待遇太差。
其他信息。
自我評價：
善于與人溝通，誠實守信，積極向上。
發(fā)展方向：
希望有培訓(xùn)機(jī)會。
其他要求：
購買社保，提供工作餐。
聯(lián)系方式。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十五
一年來，在xxx參謀長的領(lǐng)導(dǎo)和，xxx股長的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞為部隊訓(xùn)練服務(wù)，為基層官兵解難，當(dāng)參謀、搞服務(wù)，在推進(jìn)部隊?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)中，較好地發(fā)揮了職能作用，受到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和基層官兵的好評?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為部隊服務(wù)的能力。
我把學(xué)好革命理論作為提高工作效能、履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。今年以來，我先后學(xué)習(xí)了xxx、xxx重要思想和xxx。在參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我又利用點滴時間搞好自學(xué)，寫下兩萬多字的讀書筆記。學(xué)習(xí)中，我十分注意把所學(xué)理論知識運用到工作實踐中，堅持理論與實際相結(jié)合，切實把學(xué)習(xí)的過程當(dāng)成分析新矛盾、解決新問題、研究新情況、掌握新知識、摸索新經(jīng)驗的過程，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。一年來，結(jié)合工作實踐撰寫的三篇軍事訓(xùn)練研究文章，被上級簡報刊用，并被評為年度優(yōu)質(zhì)稿件。
二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力練就過硬本領(lǐng)。
我感到，要履行好職責(zé)，必須練就過硬的本領(lǐng)。為此，我在工作中始終做到三點：一是在潛心鉆研本職業(yè)務(wù)上求過硬。一年來，我立足本職制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持好周三晚上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。為成為指導(dǎo)訓(xùn)練的行家，我建立了訓(xùn)練筆記本，將基層訓(xùn)練中的一些重點、難點和疑點問題及時記錄下來，加以研究解決，不僅積累了指導(dǎo)訓(xùn)練的經(jīng)驗，而且通過鍛煉使自己成為了指導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)行，被上級表彰為“xxx”。二是在學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事知識上多儲備。為學(xué)習(xí)掌握新型裝甲裝備操作涉及的相關(guān)理論知識，我自費訂閱、購買了《現(xiàn)代兵種》、《軍事》、《裝甲兵》、《電腦報》、《高科技知識》等十余種報刊和書籍，有計劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)研究?，F(xiàn)在，我熟練地掌握了微機(jī)操作、編程、多媒體制作等多種技能，會熟練使用指揮自動化系統(tǒng)。今年xx月，我主動與配發(fā)新型xx指揮車的生產(chǎn)廠家聯(lián)系，提前學(xué)習(xí)，全面了解裝備的有關(guān)技術(shù)性能和基本理論，新裝備配發(fā)僅一個月，我就掌握了車上投影系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本原理和操作規(guī)程，為指導(dǎo)部隊訓(xùn)練和促進(jìn)新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力打下了基礎(chǔ)。
三、盡責(zé)任，主動為黨委首長當(dāng)好“參謀”
自己雖說只是一個xx，但我覺得，盡職責(zé)不分職位高低、能力大小，只要對部隊建設(shè)有利，就要積極主動去做。今年以來，我根據(jù)股里工作安排和職責(zé)分工，按時制訂周和月部隊訓(xùn)練計劃，盡心盡力指導(dǎo)基層訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中遇到的難題，并主動為團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓訓(xùn)練當(dāng)好“參謀”。為此，我經(jīng)常深入訓(xùn)練一線，通過臨時抽考、突擊檢查等形式，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出有針對性的改進(jìn)意見。xx月份，我在檢查基層訓(xùn)練落實情況時，發(fā)現(xiàn)個別單位有為保安全而隨意降低訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。比如，把實彈投擲改為投教練彈、把在生疏地形帶實戰(zhàn)背景的戰(zhàn)術(shù)演練改為固定目標(biāo)和場地的演練，等等。我一邊向團(tuán)首長匯報情況，一邊研究起草《關(guān)于糾正當(dāng)前訓(xùn)練中存在的問題的建議》，使這一問題很快得到解決。
四、著眼實戰(zhàn)需要，從難從嚴(yán)加強(qiáng)訓(xùn)練。
指導(dǎo)訓(xùn)練的最終目的是為了打仗，指導(dǎo)訓(xùn)練就要始終按照打仗的標(biāo)準(zhǔn)，從難從嚴(yán)要求。為此，我按照職責(zé)要求強(qiáng)化訓(xùn)練指導(dǎo)，越是容易漏訓(xùn)的課目越要求訓(xùn)全。我感到，打?qū)崗検瞧綍r檢驗部隊訓(xùn)練質(zhì)量、鍛煉官兵心理素質(zhì)的最好途徑，平時實彈不敢打，戰(zhàn)時何談打得贏，最終我還是堅持按要求組織了實彈射擊。我團(tuán)兵種多、專業(yè)多，訓(xùn)練組織比較復(fù)雜，今年新大綱實施后，我發(fā)現(xiàn)在組訓(xùn)中有一些沒有預(yù)想到的新情況、新問題，于是，就經(jīng)常到訓(xùn)練場進(jìn)行面對面的幫帶、指導(dǎo)。針對訓(xùn)練時間“一刀切”、訓(xùn)練進(jìn)程“齊步走”、訓(xùn)練對象“一鍋煮”等問題，我建議團(tuán)里采取“計劃統(tǒng)，進(jìn)程放;對象統(tǒng)，內(nèi)容放;目標(biāo)統(tǒng)，方法放”的“三統(tǒng)三放”辦法，加強(qiáng)對基層訓(xùn)練的指導(dǎo)規(guī)范，保證了訓(xùn)練人員、時間、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。
一年來，雖然自己做了一些工作有了新的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、部隊訓(xùn)練的需要，還存在不少差距和不足。一是學(xué)習(xí)還存在盲目性。雖有學(xué)習(xí)的緊迫感和求知的欲望，但落實到實際行動上，存在抓到什么學(xué)什么、喜歡什么看什么的想象。二是工作中有粗疏現(xiàn)象，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有的落實得不好，有的落實了，但質(zhì)量不高。三是工作主動性不強(qiáng)，存在領(lǐng)導(dǎo)推一推動一動的現(xiàn)象。
今后，我將以這次年度工作總結(jié)為起點，進(jìn)一步履行好職責(zé)。總的考慮是：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)部隊機(jī)械化信息化建設(shè)的需要。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持深人基層督導(dǎo)訓(xùn)練。三是圍繞黨委意圖開展工作，積極發(fā)揮“參謀”作用。四要增強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高自己的參謀業(yè)務(wù)能力。
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個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十六
本實訓(xùn)借鑒經(jīng)典的財務(wù)管理理論體系，結(jié)合我國自身的特點重點講述管理控制的原理、原則等，使學(xué)員能夠建立起財務(wù)管理的知識框架，更好的掌握在企業(yè)管理中利用財務(wù)工具控制工作的量與度的關(guān)系。當(dāng)今的財務(wù)管理人員及企業(yè)管理者，不僅要遵循某些傳統(tǒng)的原則，還必須了解瞬息萬變的資本市場及財務(wù)管理發(fā)展趨勢，并掌握最新的策略與技術(shù)，以便高效地完成工作，給企業(yè)所有者和股東們提供強(qiáng)有力的利益保障與支持！
通過我們對財務(wù)管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力。同時通過對本次實習(xí)的學(xué)習(xí)，可以對我們所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度以及運用能力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。從一開始，拿到實訓(xùn)資料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到后來自己拿出財務(wù)管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個案例的問題，以及完成這篇實訓(xùn)報告。實訓(xùn)只是一種形式，但這次實訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力，給我上了很好的一課。
現(xiàn)代社會是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的，說白了，既要有經(jīng)驗又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習(xí)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。這一次的實習(xí)雖然時間短暫，只是在校內(nèi)自主實習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過財務(wù)管理綜合實習(xí)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實習(xí)，不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識，對于我一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，這次實習(xí)可以說是對大學(xué)四年知識的再次溫習(xí)，同時也學(xué)會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實習(xí)會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十七
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)總結(jié)范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時參考所用。更多實習(xí)材料盡在shixi/。
一.實習(xí)目的與要求：
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用，通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù)，并順利通過實習(xí)考核。
二：實習(xí)單位簡介：
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺――九州通醫(yī)藥網(wǎng)，實現(xiàn)了供貨―銷售―銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元，位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習(xí)安排與過程。
從4月1日起，我們開始了一個月的實習(xí)生活，這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團(tuán)的安排，實習(xí)的內(nèi)容先后如下：
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十八
尊敬的團(tuán)支部：
不知不覺，兩年的大學(xué)校園生活即將結(jié)束，回顧兩學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，作為一名團(tuán)員，在各位老師和同學(xué)們的關(guān)心、幫忙下，各方面均取得必須的進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，更好地工作，現(xiàn)將本學(xué)年的思想，學(xué)習(xí)以及工作做如下總結(jié)：
一，思想上。
中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，我們應(yīng)始終持續(xù)與黨中央高度一致，始終充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，始終持續(xù)先進(jìn)性，用我們年輕人的激情去工作。
這一年來，我透過對團(tuán)知識的學(xué)習(xí)和用心的參與團(tuán)內(nèi)的各項活動，讓我更深刻地了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大。我此刻已經(jīng)明確共青團(tuán)員絕不僅僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種職責(zé)，一種動力源泉，我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時俱進(jìn)的局面。我認(rèn)識到團(tuán)員擔(dān)負(fù)著為實現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累的知識以便將來的運用。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識的緊迫感和主動性，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會中發(fā)揮用心作用，宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，用心參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動、工作及其他社會活動中起模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民總書記“三個代表”重要思想和胡錦濤同志提出的“八榮八恥”，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。理解國防教育，增強(qiáng)國防意識，用心履行保衛(wèi)祖國的職責(zé)。開展批評與自我批評，勇于改正缺點和錯誤，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。
我們青年具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有著在開創(chuàng)事業(yè)中實現(xiàn)自身價值的渴望。在個人成長的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，而且要按照馬克思主義思想，毛澤東思想鄧小平理論三個代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員務(wù)必具有用心的心態(tài)，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊精神，和群眾榮譽感?！拔鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為!”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕，而是長期的養(yǎng)成過程。我從我做起，管好自已。只有這樣才不會違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
二、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前務(wù)必解決的一個問題。大學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我就應(yīng)抓住這個有利的時機(jī)，用知識來武裝自己的頭腦。所以我和同學(xué)經(jīng)常去圖書館，用心閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識面;同時透過豐富的選修課，抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，真正利用起大學(xué)的寶貴時間。除了學(xué)習(xí)文化知識，在課余時間，我也參加了一些文娛活動，如舞蹈大賽、校園寢室文化節(jié)等等，并取得不錯的成績，我覺得作為新一代的大學(xué)生，我們就應(yīng)在各方面培養(yǎng)自己，使自己到達(dá)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展。
三、工作上：
在工作上共青團(tuán)員也就應(yīng)起到帶頭和模范作用，在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實踐理論，這樣才能做到學(xué)以致用，也貼合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則。在這一年中，我用心參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)以及團(tuán)干部培訓(xùn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進(jìn)步，用心向黨組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)原則性，按照新團(tuán)章規(guī)定的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)。同時，我加入了外語系大學(xué)生自律委員會，從自身做起，嚴(yán)格要求自己，用心參加大自委組織的各項活動，深入大學(xué)生活，體會大學(xué)生活，在組織活動中鍛煉自身的潛力，感覺收獲很大。
總之，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)與生活，我覺得自己政治思想覺悟還有待提高;對學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改善;在工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我必須認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
總結(jié)人：
20x年x月x日。
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇十九
一、回顧：
每每到了寫年度總結(jié)的時候，才恍然如知，原來一年又這樣匆匆度過，自己都還沒晃過神來，xx年的計劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。的我，從為人女變身為為人妻，而xx年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。
另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個“特權(quán)”，匯成兩個字“感恩”！
二、配貨部日常工作梳理：
1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個配貨員大部分時間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應(yīng)鏈中的商品主配，不僅給采購節(jié)省了很多時間，更給配貨部解決了導(dǎo)主配的“老大難”問題，從而大大提高了工作效率。
2、當(dāng)然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購不停的對門店進(jìn)行新舊商品的主配，門店不合理申配導(dǎo)致庫存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個由“申配―退貨，申配―退貨”組成的無限循環(huán)。最終導(dǎo)致門店在退貨，倉庫在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問題。譬如：門店庫存不準(zhǔn)，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進(jìn)而誰倉庫未能及時準(zhǔn)確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。也因此讓門店對總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進(jìn)口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問題。
3、xx年的配貨部工作中，還有一塊重點就是對門店庫存的嚴(yán)格而又合理化的進(jìn)行控制。但，雖然看似簡單的問題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫存就超標(biāo)。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無奈。
三、結(jié)語：
xx年的總結(jié)沒有數(shù)據(jù)，忘請原諒；xx年的我，沒有太多突破，深感自責(zé)；xx年的計劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)20xx，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進(jìn)退。感恩！
個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇二十
單選題的難度通常不大，只要在四個備選答案中挑出一個正確答案。如果考生有把握確定正確的答案，可用“直接挑選法”，直接選擇正確答案或通過計算選擇正確答案。如果無法確定哪個是正確答案，可以試著用“排除法”，即如果成功地排除三個不正確或不合題意的選項，剩下的一個就是正確答案。如果遇到確實不會的題目，要學(xué)會合理的猜測，用“猜測法”解題?？梢月?lián)系相關(guān)知識進(jìn)行合理猜測，除非你一無所知，否則你選擇正確的概率會超過1/4。另外還應(yīng)注意，在單選題中有兩個表述不同但意思相同的必然不是正確答案。通常情況下，如果單選題中有兩個答案是相反的，可能其中有一個正確答案，但這不是絕對的，可能出題者引誘你從對立答案中尋找答案，而這兩個答案可能都和題干無關(guān)。
多選題的難度要大于單選題的難度，要求在四個備選答案中選出兩個或兩個以上的正確答案。做多選題時也可以利用做單選題的三種方法。在做多選題時，應(yīng)特別注意“排除法”的應(yīng)用，如果你能成功地排除兩個不正確或不合題意的選項，剩余的兩項就是正確答案。當(dāng)然，有的多選題可能是三個或是四個選項是正確的，不存在排除兩個不正確或不合題意的選項問題。
判斷題有一定的難度，一般判斷正確得1分，判斷錯誤倒扣1分或0.5分。做判斷題時應(yīng)注意以下幾點：判斷題中如果出現(xiàn)“總是”、“絕不”等絕對概念的詞時，往往是錯誤的，出現(xiàn)“通?！?、“部分”、“正?！?、“幾乎”等相對概念時，往往是正確的。但也不是絕對的。在判斷題中只要找到“一點錯誤”，就可判斷為錯誤的。由于判斷題答錯會倒扣分，在沒有把握的情況下，要不要答題?答案是肯定的。在一無所知的情況下，因為答對和答錯的可能性是相等的，如果答對得1分，答錯扣1分，答題得分的期望值為零，即答與不答一樣，但答題者不可能一無所知，所以答對的可能性要比答錯的可能性大。如果答對得1分，答錯扣0.5分，答案得分的期望值大于零，答比不答要好。
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個人城市管理學(xué)習(xí)年度總結(jié)篇二十一
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定一個詳細(xì)周密而又切實可行的計劃，就有了一個良好的開端?？忌鷤儜?yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計劃。建議采用“重要性”原則來分配寶貴的學(xué)習(xí)時間?！爸匾浴庇腥龑雍x：（1）合理安排學(xué)習(xí)時間：前期側(cè)重理解性章節(jié)，如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等；（2）要側(cè)重主要章節(jié)：如第4章、第6章、第5章、第12章等；（3）要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié)：因為新增內(nèi)容當(dāng)年一般要考到。
（二）狠抓“三個基本”
第一：要掌握財務(wù)管理的基本理論。
主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則，如項目投資的假設(shè)前提，時間價值、風(fēng)險、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等，這些內(nèi)容是掌握財務(wù)管理方法的基礎(chǔ)，必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
第二：要掌握財務(wù)管理的基本方法。
主要是財務(wù)決策的方法、財務(wù)控制的方法以及財務(wù)分析的方法等，如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等，這些內(nèi)容可能會涉及到較深奧的數(shù)學(xué)知識和需要一定分析能力，對某些考生有一定難度。
第三：要掌握財務(wù)管理的基本技能。
考生對書中涉及到的內(nèi)容，應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計算前提，解題步驟及注意要點，弄清業(yè)務(wù)處理的原理，公式的演變，數(shù)據(jù)的來源，選擇的方法以及案例的啟示等，通過記憶理解公式，練習(xí)典型案例，歸納總結(jié)提升，不斷反復(fù)，才能提高自己綜合分析問題和解決實際問題的操作能力。
（三）教材至少看三遍。
第一遍粗讀教材，可以不求甚解，只要求了解《財務(wù)管理》一書的大概知識體系；第二遍仔細(xì)閱讀教材，結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識要點；第三遍融會貫通，注意教材知識點的前后聯(lián)系，通過演練往年的考題，挖掘考點的前后銜接點和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識點的要領(lǐng)，熟練掌握要點的基本原理和解題方法，通過大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力，才是我們制勝的法寶。在此，推薦采用“三階段過濾”法學(xué)習(xí)教材。
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