讀后感是對(duì)書中故事和人物情感的回味和思考,有助于我們更深刻地領(lǐng)會(huì)作品的內(nèi)涵和藝術(shù)美感。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的讀后感呢?以下是小編為大家整理的幾篇經(jīng)典讀后感范文,供大家參考。希望能給大家提供一些啟示和幫助,一起來(lái)看看吧。
松下幸之助自傳讀后感篇一
1956年,62歲的松下幸之助在《日本經(jīng)濟(jì)新聞》開辟專欄“我的履歷書”,講述自己童年時(shí)代到二戰(zhàn)后重建公司這段時(shí)期的事情。1980年,他續(xù)寫完之后的部分。兩部分合編,即此《松下幸之助自傳》。
松下幸之助24歲靠借來(lái)的100日元起家,創(chuàng)辦“松下電氣器具制作所”,今天松下電器已成為全球最大的電器制造集團(tuán)之一。松下電器在動(dòng)蕩的社會(huì)形勢(shì)下多次化險(xiǎn)為夷,松下幸之助從中悟出一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,在此書中他娓娓道來(lái)對(duì)于人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理的心得體會(huì)。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識(shí),知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ鳎约憾ㄏ路结槾舐裕@是一個(gè)企業(yè)的生命力所在。
無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨(dú)到超人的見解。并付諸實(shí)施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,為了員工自己的事業(yè)。這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,施展自己的才能,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來(lái)的是精神和物質(zhì)的享受。
松下對(duì)許多剛進(jìn)入公司的員工說(shuō):“一個(gè)剛進(jìn)企業(yè)的員工,要學(xué)習(xí)的事固然很多,但最重要的,還是先要尊重企業(yè)的傳統(tǒng),喜愛自己的工作,認(rèn)真做好屬于自己的事,并且試著從工作中去貢獻(xiàn)社會(huì)。如果只是把公司當(dāng)成‘混日子的地方’,心里頭只會(huì)盤算自己的利益,這樣勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生種種問題,公司也無(wú)從發(fā)展了?!?/p>
“工作上有大小之分,每個(gè)人的才能亦有上下之別。凡事如能不為私欲所迷,而以冷靜的態(tài)度來(lái)檢討自己,這就是生活在今日的社會(huì)上,每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任?!?/p>
回憶加入供電公司時(shí)的一系列心理過(guò)程,在那個(gè)收獲的'季節(jié),我持有的對(duì)于第一份工作的新鮮與神圣感。從一個(gè)隨性散漫的學(xué)生掙扎著邁向敢于溝通、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人。我獲得了人生的一筆財(cái)富:良好的工作習(xí)慣、心態(tài)。
我懂得必須以自然肅然的姿態(tài)正視自己的職業(yè)生涯,將自己的工作確立為終身奮斗的目標(biāo),保有對(duì)訓(xùn)斥訓(xùn)令的積極態(tài)度,盡快落實(shí),及時(shí)反饋松下之產(chǎn)品。松下從小有過(guò)艱苦的生活經(jīng)歷,使得他能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過(guò)拼命的工作,絲毫不懈怠。無(wú)論做什么事情,都極其認(rèn)真,追求產(chǎn)品的精致。他有獨(dú)到的眼光,知道人們的真正需求—優(yōu)良的性能、合理的價(jià)格,獲得的方便,進(jìn)而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。
當(dāng)我們享受著高科技給我們帶來(lái)的愉悅感受,使用松下電器的時(shí)候;當(dāng)我們感受著松下的管理理念,積極熱情工作的時(shí)候,心中都會(huì)對(duì)松下先生充滿敬意。
“不管做什么事都一樣,最重要的,就是要有想去完成那件事的強(qiáng)烈心愿。若心里一直想非完成它不可,事情可以說(shuō)是已成功了一半。有了這種心態(tài),必定能想出完成這件事的手段或方法來(lái)?!边@就是松下,無(wú)懼無(wú)畏的拼搏精神,永不言敗,從挫折中奮起。
員工基本準(zhǔn)則:你是否很真誠(chéng)善意地去工作,去追求精致完美的工作結(jié)果。
我還記得拿到第一份正式工資的成就感,在自我蛻變中我學(xué)習(xí)利用excel、word匯報(bào)工作,高效統(tǒng)籌各方信息及資源,曾經(jīng)畏懼的供電方案的制定、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、組織會(huì)議如今從容應(yīng)對(duì)。視艱辛和勞動(dòng)為人生的必修,視認(rèn)真和負(fù)責(zé)為工作的必須。
松下幸之助自傳讀后感篇二
假期間閱讀了松下幸之助自傳,通過(guò)這本書讓我們看到松下是如何從一個(gè)小作坊一步步蛻變?yōu)辇嫶蟮乃上律虡I(yè)帝國(guó)??偟膩?lái)說(shuō),這本書給我的感觸還是挺大的,從幾件事情上談一談我的感受。
九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。萬(wàn)丈高樓平地起,再大的事業(yè)也是從點(diǎn)滴的小事做起。松下先生剛成立公司的時(shí)候只是一個(gè)生產(chǎn)改良的電燈插座的3人小作坊,估計(jì)誰(shuí)也沒想過(guò)松下能成為今天世界級(jí)的500強(qiáng)企業(yè),所以不要瞧不起“小事業(yè)”,只要未來(lái)方向是對(duì)的,小事業(yè)也會(huì)變成大生意。
這本書給我的第二點(diǎn)感受是既要意志堅(jiān)定也要順勢(shì)而為。松下的小作坊剛成立之初做的是電燈插座的生意,沒想到這個(gè)插座賣得不好,成立4個(gè)多月還沒怎么賺錢,松下手頭拮據(jù)不得不把自己和夫人的衣服送到了當(dāng)鋪。一般人意志稍微薄弱的估計(jì)早就掉頭轉(zhuǎn)向繼續(xù)回去當(dāng)技術(shù)員了,工作輕松拿錢又多??伤上孪壬鷽]有這么干,他認(rèn)為自己的工作有前途,堅(jiān)持做。這是松下先生的堅(jiān)持,認(rèn)準(zhǔn)是有前途的就意志堅(jiān)定地做下去,看來(lái)我們做選擇的時(shí)候還是要站在希望和未來(lái)的一邊啊。就在小作坊半死不活的到了年關(guān)的時(shí)候意外接到了某電器商會(huì)的定做1000個(gè)電風(fēng)扇底盤的訂單,救活了自己的生意。如果只抱著只做插座的執(zhí)念恐怕早就完蛋了,這也是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意的,只要大方向不變,活下去才是首先要考慮的這就是順勢(shì)而為。
第三個(gè)感觸是松下先生對(duì)商品定價(jià)的看法:松下先生對(duì)某些公司為了拓展銷路所采取的手段——不論成本多少,以比成本低的價(jià)格打倒同業(yè),然后再提高價(jià)格,以便壟斷市場(chǎng)利益——感到非常憤怒。像這樣的干法只是攪亂業(yè)界,妨害社會(huì)健全發(fā)展,根本不是正確的生財(cái)之道。因此,松下電器每次的定價(jià),都是依照成本,加上一定的利之后才確定。松下先生認(rèn)為不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)造成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)不利于行業(yè)的健康發(fā)展,在幾次經(jīng)銷商要求降價(jià)的情況下說(shuō)服眾人堅(jiān)持合理的價(jià)格賣出。避免打價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)下雖然還能看到,但已經(jīng)成為眾多行業(yè)的共識(shí),松下先生能頂住壓力堅(jiān)持自己的看法實(shí)屬不易。這也是一種正確的商品觀,一分價(jià)錢一分貨,好的商品一旦確立合適的價(jià)格在成本沒有降低之前就不要輕易的降價(jià)。
第四個(gè)是松下造收音機(jī)的故事,當(dāng)時(shí)的收音機(jī)故障率不斷,作為行外人的松下一心要造出不出故障的收音機(jī),這在當(dāng)時(shí)的行業(yè)內(nèi)的有經(jīng)驗(yàn)的人認(rèn)為是不可能的事。可就是憑著一定要做出來(lái)的信念,松下不僅造出了故障率極低的收音機(jī)而且一幫外行人三個(gè)月造出的產(chǎn)品還贏得了當(dāng)時(shí)的收音機(jī)比賽。這件事讓我從新審視“經(jīng)驗(yàn)”這兩個(gè)字,有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是好的能幫助你解決難題,可是當(dāng)你否定一件事,認(rèn)為它不可能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候要小心是不是你的經(jīng)驗(yàn)阻礙了你的想象,限制了你的手腳。
最后一個(gè)讓我有感觸的地方是為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣產(chǎn)品滯銷很多企業(yè)不得不裁員,松下先生卻采取了生產(chǎn)額減半但員工一個(gè)也不許解雇,工廠勤務(wù)時(shí)間減半,員工要全力銷售庫(kù)存產(chǎn)品,這樣一來(lái),由于員工的傾力推銷,不但沒有滯銷,反倒造成生產(chǎn)量不夠銷售的現(xiàn)象,創(chuàng)下公司歷年來(lái)最大的銷售額,解決了公司的危機(jī)。轉(zhuǎn)變思路這一點(diǎn)讓我尤為佩服,值得當(dāng)下處于不景氣時(shí)期的企業(yè)家們參考。
另外松下先生對(duì)緊縮政策的看法半個(gè)世紀(jì)后依然值得我們學(xué)習(xí):一般的社會(huì)人士,都跟隨著濱口內(nèi)閣的緊縮政策,停止了腳步,以致經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈蕭條、困窘情況愈來(lái)愈糟糕。政府各機(jī)關(guān)都把文明的寵兒——汽車停用,以身作則,為民表率。勸導(dǎo)社會(huì)大眾配合政府的緊縮政策,一切節(jié)約,共度難關(guān)??墒?,大企業(yè)、工商大財(cái)團(tuán)跟隨政府實(shí)行緊縮政策,不但不能解決經(jīng)濟(jì)不景氣的危機(jī),反倒造成經(jīng)濟(jì)蕭條,收支愈來(lái)愈不平衡,也促使失業(yè)率增高,導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。大家都不蓋房子,木匠就沒有工作做,只好游手好閑過(guò)日子,成為政府“緊縮政策”下的犧牲品。由于政府的緊縮政策,造成本來(lái)有工作的人失業(yè)了,剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生也找不到職業(yè)。如此惡性循環(huán),人心便愈加惶恐,社會(huì)也跟著動(dòng)蕩不安。松下幸之助先生確認(rèn)為,政府的“緊縮政策”,才是經(jīng)濟(jì)不景氣的罪魁?!拔覍?duì)這種政策感到很遺憾。我很懷疑,蕭條景象若持續(xù)下去,日本的產(chǎn)業(yè)能夠進(jìn)展嗎?依我的常識(shí),我認(rèn)為站在指導(dǎo)地位的人,應(yīng)在此時(shí)刻,分秒必爭(zhēng)地為使日本繁榮而賣力才對(duì)。為了要達(dá)到繁榮的目的,應(yīng)該要“活動(dòng),再活動(dòng)”本來(lái)走路的地方,要改騎腳踏車;本來(lái)騎腳踏車的地方,要改開汽車,藉此提高活動(dòng)效率。東西用得愈多愈好,這樣才能促進(jìn)新舊產(chǎn)品的更新循環(huán),工業(yè)技術(shù)才會(huì)更加提升,才能消除不景氣,實(shí)現(xiàn)繁榮日本的目標(biāo),國(guó)民才會(huì)有朝氣、有干勁,國(guó)家才會(huì)富強(qiáng)。然而,政府所采取的緊縮政策,卻造成相反的結(jié)果?!?/p>
松下幸之助自傳這本書讓我受益良多。多讀書,讀好書。學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,今后要多讀書,養(yǎng)成勤讀書的習(xí)慣才行。
松下幸之助自傳讀后感篇三
松下幸之助,一般人大多會(huì)感到陌生,但要說(shuō)起松下電器,那可以說(shuō)盡人皆知了。它和東芝、三洋、日立、索尼等在中國(guó)家喻戶曉。本人也是松下電器的受益者之一。2008年買的一把剃須刀,用到今年才壞掉,重新又買了一把,給生活平添了許多方便。
松下是從小吃過(guò)苦的,有過(guò)艱苦的生活經(jīng)歷,使得自己能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過(guò)拼命的工作,絲毫不懈怠。無(wú)論做什么事情,都極其認(rèn)真,追求產(chǎn)品的精致。它有獨(dú)到的眼光,知道人們的真正需求。進(jìn)而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。優(yōu)良的性能、合理的價(jià)格,獲得的方便心理感受。是大多數(shù)人需求的,這就為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了有利條件。
松下對(duì)自己要做的任何事情都能充滿信心,從不懷疑事情會(huì)有辦法解決,帶著極大的熱忱,總會(huì)找到思路。他有鍥而不舍的精神,為達(dá)成目標(biāo)奮進(jìn)開拓。良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的信心是他不斷走向成功的重要保證。
松下從小事做起,每個(gè)不起眼的工作他都認(rèn)真去對(duì)待,并從中尋找到快樂;當(dāng)他事業(yè)走向發(fā)展壯大,他的思想境界又得到了升華,他覺得工作不是為自己,賺錢也不是為自己。而是為了回報(bào)社會(huì)。自己所作的一切都具有社會(huì)責(zé)任感,用他自己的話說(shuō)就是要做國(guó)際人。通過(guò)與佛門弟子的對(duì)話,他感悟到佛是能給人帶來(lái)精神寄托的深,而自己便想通過(guò)自己的努力,給人類帶來(lái)物質(zhì)上的快樂和享受。他雖然不信佛,但他做的一切卻是佛一樣的布施恩惠。廣澤天下。這是很高尚的。事業(yè)的擴(kuò)大,帶來(lái)自己思想境界的提升,深刻理解了經(jīng)濟(jì)二字的含義。能理解到這一切,那絕對(duì)是人生的最大快樂。
松下在社會(huì)上打拼,靠的不是背景和雄厚的資金,靠的是拼命工作和服務(wù)。他的敬業(yè)精神,深深地感動(dòng)著社會(huì),使客戶感受到他確實(shí)為了社會(huì),這就為自己贏得了信譽(yù)。他的廣告就是用戶的口碑,流傳到社會(huì),就成了最好的吸引效應(yīng)。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識(shí),知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ?,自己定下方針大略,這是一個(gè)企業(yè)的生命力所在。無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨(dú)到超人的見解。并付諸實(shí)施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,是員工自己的事業(yè)!這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,自己的才能得到施展,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來(lái)的是精神和物質(zhì)的享受。
松下的一生,給自己也給人類帶來(lái)了極大的物質(zhì)和精神享受,他的管理理念和信念深深的影響著后人。這是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的巨大的精神財(cái)富。使企業(yè)的生命力和動(dòng)力源泉。當(dāng)我們今天在享受著高科技給我們帶來(lái)的愉悅感受,用著松下電器的時(shí)候,;當(dāng)我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),感受著松下的管理理念,享受著他留給我們的精神財(cái)富積極熱情的工作時(shí),我們心中都會(huì)對(duì)松下先生充滿敬意。他絕對(duì)是很了不起的一個(gè)人。他的一切對(duì)于我們每個(gè)人的工作都有很好的指導(dǎo)意義,能夠深刻的感悟快樂的人生。工作不再是負(fù)擔(dān);不再是謀生的手段,而是一種崇高的事業(yè),樂在其中!
通過(guò)近來(lái)的工作,更感受到現(xiàn)在的綠城文化魅力,她正是這樣一個(gè)具有旺盛生命力的團(tuán)體,其經(jīng)營(yíng)理念深深地吸引了我,其企業(yè)文化“真誠(chéng)、善意、精致、完美”,是松下理念在這里的活學(xué)活用。綠城的含義代表著希望,代表著強(qiáng)大的生命力,她的管理不同于以往經(jīng)歷過(guò)的企業(yè),每個(gè)員工的工作表現(xiàn),每一天都在感動(dòng)著我,使我愿意用自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧去努力工作。盡快地融入這個(gè)氛圍,提高和完善自己。
松下幸之助自傳讀后感篇四
去了一次成都,感觸頗為深刻,生活也許就是這樣,一直呆在一個(gè)地方不出去,思維與眼界受到局限,出去走走,放松心情,順便也能感悟和學(xué)習(xí)到很多東西,感悟一個(gè)地方的風(fēng)土人情,旅程中順便也讀完了《松下幸之助自傳》書籍,走之前已經(jīng)讀了一半,又把剩余一半讀完,這本書是博哥贈(zèng)送的,上次8月8日在聽博哥講座后,他是我曾經(jīng)的同事,也是生活中的好朋友,從他身上也可以學(xué)到很多東西,他讀書特別多,把自己的經(jīng)歷拿出來(lái)與大家分享,他贈(zèng)送的一本書,回來(lái)因?yàn)橐恢庇惺?,斷斷續(xù)續(xù)的今天才讀完,感觸頗深,他屬于傳奇的人生。從這本書的一共十五章,不含序章與末章。總書共247頁(yè)數(shù),也不是很多的,分天看一個(gè)周內(nèi)也就完成了,簡(jiǎn)單的從松下電器,松下幸之助本人,對(duì)松下幸之助的管理企業(yè)的學(xué)問,及最后通過(guò)讀完這本傳記后的松下幸之助的感悟。
首先是對(duì)松下幸之助及松下電器的簡(jiǎn)單的一個(gè)簡(jiǎn)介。
在一般人眼里,100日元是微不足道的,也就是現(xiàn)在的人民幣6.5元,但是有一個(gè)人卻用那100日元的資金,創(chuàng)造了電器界的奇跡,他就是松下幸之助。
松下幸之助說(shuō):“每一個(gè)天才曾經(jīng)都是一個(gè)孩子,每一個(gè)孩子日后都可能是一個(gè)天才。”而他自己就是這句話的一個(gè)典型論據(jù)。松下生在一個(gè)籍籍無(wú)名的農(nóng)家,因家庭貧困九歲輟學(xué),獨(dú)自一人前往大阪,開始在火盆店當(dāng)學(xué)徒。10歲時(shí)進(jìn)入腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒時(shí)期,他一面學(xué)習(xí)關(guān)于腳踏車的修理技術(shù),一面學(xué)習(xí)做生意,這為他日后開創(chuàng)松下電器奠定了最初的基礎(chǔ)。13歲做了第一筆生意后,松下定決心辭掉了腳踏車的工作,到大阪電燈公司做見習(xí)生,由此開始了他的“電器人生”。
進(jìn)入大阪電燈公司后,他在努力學(xué)習(xí)、工作的同時(shí),對(duì)電燈插頭進(jìn)行鉆研,最終帶著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想離開大阪電燈公司。自此,開始了他漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,再到后來(lái)擴(kuò)建工廠、成立公司、發(fā)展其它產(chǎn)品、走向世界。松下一路走來(lái)直至最終收獲成功,過(guò)程中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
松下從小日子就過(guò)得十分艱辛,少年時(shí)代的他只受過(guò)4年小學(xué)教育,盡管環(huán)境一直都非常艱苦,但是松下從來(lái)沒有懈怠過(guò),艱苦的生活才得以讓他銳意改變自己的生活狀況。1918年,23歲的松下在大阪建立了“松下電氣器具制作所”,當(dāng)時(shí)環(huán)境很艱苦,但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新,連續(xù)推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)簟㈦婌俣贰o(wú)故障收音機(jī)、電子和真空管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品。7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。
松下幸之助很注重對(duì)員工的教育。松下從小因生活所迫沒有接受到正規(guī)教育,但是他對(duì)知識(shí)對(duì)教育相當(dāng)重視。當(dāng)年輕的他來(lái)到大阪電燈公司做練習(xí)工,明顯感覺到自己知識(shí)欠缺,主動(dòng)上了夜間大學(xué)。白天他辛勤工作,晚上拼命學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)。所以當(dāng)松下創(chuàng)辦了自己的企業(yè),有了自己的員工后,他就著力培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和企業(yè)文化,注重對(duì)員工的教育。松下每周都要在員工大會(huì)上作演講,并制訂了松下員工守則,還創(chuàng)作了松下的歌曲,使團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,每個(gè)松下員工都以自己是松下的一員而自豪。所以在松下的公司很少出現(xiàn)勞資糾紛。
松下對(duì)工作非常努力認(rèn)真,任何事他都絲毫不懈怠,致力追求完美。而且,他有著獨(dú)到的眼光,了解人們對(duì)產(chǎn)品的需求,進(jìn)而投入大量的精力去研究,使得產(chǎn)品的品質(zhì)能最大限度地符合人們的需求。松下總是對(duì)任何事情都充滿信心和極大的熱情,他有著鍥而不舍的精神和良好的心理素質(zhì),也正是因?yàn)檫@些,他才能不斷地走向成功的彼岸。
再次是對(duì)松下幸之助學(xué)徒、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)與感悟。
1、松下在五代腳踏車店度過(guò)多年的學(xué)徒生活,對(duì)五代先生經(jīng)營(yíng)之道耳濡目染,并親身體驗(yàn)做生意的方法及各種經(jīng)營(yíng)之道,在不知不覺中受益不少,這使得松下在后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)后,能夠像五代先生那樣將服務(wù)顧客看作是最重要的事情,使顧客樂意買松下的產(chǎn)品,他認(rèn)為這是發(fā)展生意最重要的一環(huán)。從這一點(diǎn)上,我們可以體會(huì)到任何企業(yè)如果想要得到顧客的認(rèn)可,就必須了解顧客的需求并始終以為顧客服務(wù)為宗旨。學(xué)徒時(shí)期的經(jīng)歷,讓松下為自己的經(jīng)營(yíng)定下一條基本原則:顧客就是上帝。松下強(qiáng)調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣,將自己的產(chǎn)品呵護(hù)負(fù)責(zé)到底。
2、松下電器的成功與松下獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道是分不開的。松下認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)的第一理想應(yīng)該是貢獻(xiàn)社會(huì)。以社會(huì)大眾為企業(yè)發(fā)展考慮的前提,才是最基本的經(jīng)營(yíng)秘訣。企業(yè)如同宗教,是一種除貧造富度眾生的事業(yè)。可是沒有那么強(qiáng)悍的管理者,很多人依然很服從管理。這是宗教的最高智慧,松下幸之助曾直言不諱地說(shuō):“賺錢是企業(yè)的使命,商人的目的就是贏利”。但他同時(shí)又聲明,“擔(dān)負(fù)起貢獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任是經(jīng)營(yíng)事業(yè)的第一要件”,他甚至把企業(yè)當(dāng)作宗教事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。這種從表面文字上看來(lái)是矛盾的經(jīng)營(yíng)理想,但在松下的人生、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,卻是高度統(tǒng)一的。作簡(jiǎn)單的解釋就是:正因?yàn)榘炎约旱钠髽I(yè)、事業(yè)納入到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展中,才要不折不扣地強(qiáng)調(diào)賺錢、贏利,只有這樣才是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);相反,企業(yè)虧損,社會(huì)也必將“虧損”。如果組成社會(huì)的團(tuán)體、個(gè)人都虧損,何來(lái)社會(huì)的“贏利”?社會(huì)何以發(fā)展?賺錢贏利與貢獻(xiàn)社會(huì)的矛盾,是不難解決的,困難的是樹立服務(wù)、貢獻(xiàn)社會(huì)的信念,并把它付諸行動(dòng)。
3、松下幸之助的管理理念中還有一部分就是松下對(duì)員工的管理,即松下的用人智慧?!八上码娖魇侵圃烊瞬诺墓荆孀鲭娖魃?。”松下這樣看待他的事業(yè),“當(dāng)我的員工是100名時(shí),我要站在員工的最前面指揮部屬工作;當(dāng)員工增加到1000人時(shí),我必須站在員工的中間懇請(qǐng)員工鼎力相助;當(dāng)員工到達(dá)10000名時(shí),我只要站在員工后面心存感激即可。”由此,我想到管理學(xué)上的一句話:“不管理的管理者才是最好的管理者?!蔽覀儜?yīng)該學(xué)習(xí)松下對(duì)員工的態(tài)度,只有不把員工看成是你的勞動(dòng)力而是把他們看成是跟你一樣竭力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大不可缺少的主人,這樣員工才會(huì)從心里感受到自己是企業(yè)不可或缺的力量從而才能以更大的熱情和積極性投入到工作中。
最后是對(duì)于松下幸之助的感悟,也結(jié)合我當(dāng)時(shí)在北京培訓(xùn)時(shí)候,俞敏洪老師經(jīng)常講的,要多讀書,也告誡大學(xué)多讀書,讓平時(shí)的讀書成為一種優(yōu)秀習(xí)慣,把我好自己的生命過(guò)程,不要偷懶去走捷徑,去踏踏實(shí)實(shí)的走好人生的每一步,該放棄的一定要放棄,該爭(zhēng)取的一定要努力爭(zhēng)取。
第一句話是:優(yōu)秀是一種習(xí)慣。
松下幸之助是優(yōu)秀者的代表,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)的。如果說(shuō)優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那么懶惰也是一種習(xí)慣。記得俞老師以前給老師們講,人出生的時(shí)候,除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌?,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果。所以,我們的一言一行都是曰積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣,有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣,使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常,變成我們的第二天性。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考,習(xí)慣性地去認(rèn)真做事情,習(xí)慣性地對(duì)別人友好,習(xí)慣性地欣賞大自然。注解:要會(huì)“裝”,要持續(xù)的、不間斷的“裝”,裝久了就成了真的了,就成了習(xí)慣了,比如準(zhǔn)時(shí)到會(huì),每次都按時(shí)到會(huì),你裝裝看,你裝30年看看,裝的時(shí)間長(zhǎng)了就形成了習(xí)慣。松下幸之助的優(yōu)秀就是我們典型的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
第二句話是:生命是一種過(guò)程。
松下幸之助的人生是個(gè)艱難的過(guò)程,雖然非??部琅c艱難,但是他把握好了人生的每一個(gè)過(guò)程,沒有跳躍。事情的結(jié)果盡管重要,但是做事情的過(guò)程更加重要,因?yàn)榻Y(jié)果好了我們會(huì)更加快樂,但過(guò)程使我們的生命充實(shí)。松下電器的成功就是結(jié)果,人的生命最后的結(jié)果一定是死亡,我們不能因此說(shuō)我們的生命沒有意義。注解:生命本身其實(shí)是沒有任何意義的,只是你自己賦予你的生命一種你希望實(shí)現(xiàn)的意義,因此享受生命的過(guò)程就是一種意義所在。
第三句話是:兩點(diǎn)之間最短的距離并不一定是直線。
在人與人的關(guān)系以及做事情的過(guò)程中,我們很難直截了當(dāng)就把事情做好。我們有時(shí)需要等待,有時(shí)需要合作,有時(shí)需要技巧。我們做事情會(huì)碰到很多困難和障礙,有時(shí)候我們并不一定要硬挺、硬沖,我們可以選擇有困難繞過(guò)去,有障礙繞過(guò)去,也許這樣做事情更加順利。大家想一想,我們和別人說(shuō)話還得想想哪句話更好聽呢。尤其在中國(guó)這個(gè)比較復(fù)雜的社會(huì)中,大家要學(xué)會(huì)想辦法諒解別人,要讓人覺得你這個(gè)人很成熟,很不錯(cuò),你才能把事情做成。注解:如果你在考數(shù)學(xué)試題,一定要答兩點(diǎn)之間直線段最短,如果你在走路,從a到b,明明可以直接過(guò)去,但所有人都不走,你最好別走,因?yàn)橛邢葳濉T谥袊?guó)辦事情,直線性思維在很多地方要碰壁,這是中國(guó)特色的中國(guó)處事方式。
第四句話是:放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。
當(dāng)你擁有六個(gè)蘋果的時(shí)候,千萬(wàn)不要把它們都吃掉,因?yàn)槟惆蚜鶄€(gè)蘋果全都吃掉,你也只吃到了六個(gè)蘋果,只吃到了一種味道,那就是蘋果的味道。如果你把六個(gè)蘋果中的五個(gè)拿出來(lái)給別人吃,盡管表面上你丟了五個(gè)蘋果,但實(shí)際上你卻得到了其他五個(gè)人的友情和好感。以后你還能得到更多,當(dāng)別人有了別的水果的時(shí)候,也一定會(huì)和你分享,你會(huì)從這個(gè)人手里得到一個(gè)橘子,那個(gè)人手里得到一個(gè)梨,最后你可能就得到了六種不同的水果,六種不同的味道,六種不同的。顏色,六個(gè)人的友誼。人一定要學(xué)會(huì)用你擁有的東西去換取對(duì)你來(lái)說(shuō)更加重要和豐富的東西。所以說(shuō),放棄是一種智慧。松下電器憑借著松下獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理方式以及他的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)精神才取得舉世目睹的成功,他的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
松下是平凡的,他與普通人一樣,一步一個(gè)腳印地對(duì)待人生;松下又是偉大的,他非凡的經(jīng)營(yíng)才能、卓越的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)和堅(jiān)韌的拼搏精神令每一個(gè)青年為之神往、為之敬仰。
松下說(shuō):“沒有一個(gè)人生來(lái)就完美,也沒有一個(gè)人天生就比別人差?!彼上碌睦诱f(shuō)明,家庭、學(xué)歷這些并不是決定成功的關(guān)鍵,成功除了極少數(shù)外在因素,大多都來(lái)源于自己的拼搏!
松下幸之助自傳讀后感篇五
2月份在公司的倡導(dǎo)下,有幸讀了《松下幸之助自傳》,對(duì)這位“經(jīng)營(yíng)之神”的傳奇人生有了認(rèn)識(shí)。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷,談幾點(diǎn)對(duì)這本書的個(gè)人認(rèn)識(shí)和感受。
這句話對(duì)我們這個(gè)主導(dǎo)售后維修的部門來(lái)說(shuō),真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶,對(duì)碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的等待直到交付,發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足,期望值過(guò)高而實(shí)際交付落差較大導(dǎo)致業(yè)主投訴。如果我們售后服務(wù)能夠做好,把房屋交付后的維修服務(wù)做好,想盡辦法來(lái)提高維修服務(wù)滿意度,在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個(gè)漂亮的翻身仗,會(huì)逐步建立業(yè)主對(duì)我們的信任和口碑。
這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對(duì)很多客戶,除了報(bào)修,聽的最多的是責(zé)備、埋怨、訓(xùn)斥,大部分是斥責(zé)我們維修慢或者修的效果不太滿意。當(dāng)我讀這本書看到這句話,突然有了頓悟。我們被責(zé)備后經(jīng)常吐槽,覺得業(yè)主脾氣大、說(shuō)話難聽,其實(shí)仔細(xì)想想,客戶為什么會(huì)發(fā)火,那是因?yàn)槲覀儧]有做好。所以,當(dāng)看到松下先生說(shuō)“要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,無(wú)論責(zé)備什么,都要欣然接受”,使我對(duì)客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我們?cè)鯓幽茏龅母谩?/p>
如果一個(gè)人做事能忍耐到底,即使原來(lái)的計(jì)劃不成,周圍情勢(shì)的改變,也許會(huì)出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計(jì)劃相差很多,讓然可以達(dá)到成功的目的。松下先生一生起起伏伏,創(chuàng)業(yè)做插座不成功,卻意外做風(fēng)扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時(shí),也給你打開了一扇窗,只要你能夠堅(jiān)持忍耐、持之以恒,總會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
做事一定要有強(qiáng)烈的“執(zhí)著”,絕對(duì)不可輕言放棄,但也絕對(duì)不可“執(zhí)迷”,要有臨機(jī)應(yīng)變的靈活頭腦。
以上是松下先生的原話,我最喜歡的一句:生意是拼出來(lái)的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。換在工作上,就是付出就會(huì)有回報(bào),而且付出和回報(bào)的比例是相對(duì)應(yīng)的。執(zhí)意進(jìn)取、拼搏向上,也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫,認(rèn)真對(duì)待,總會(huì)有成果。
松下幸之助自傳讀后感篇六
松下壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)超過(guò)70年,經(jīng)歷了許多起伏波折,但在商場(chǎng)上的阿修羅,終于堅(jiān)持到最后實(shí)現(xiàn)自己的理想“,以造福于人民”。這本書剛開始閱讀,松下,我提不多,但仍然有很多的感情在這里與大家分享。
什么讀這本書?我認(rèn)為其原因是,松下的成功,在于他的堅(jiān)韌和耐久,是重型商用車的積累,即使是在純文本。在他的自序的橘龜老師-父母的他的評(píng)價(jià):“他是抱著一個(gè)人的高理想,任何困難和障礙,可以將在和平離開,并積極和強(qiáng)烈的耐力要被克服解決?!笔聦?shí)上,每個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)生涯有這樣的品質(zhì),關(guān)鍵在于他是否選擇了正確的職業(yè)生涯和他是否是這樣的態(tài)度,堅(jiān)持到最后,松下已成為為數(shù)不多。
童年設(shè)置的野心,這是松下公司的最寶貴的資產(chǎn)。目前,許多大學(xué)生,研究生工作多年仍不能給予準(zhǔn)確的定位,漂移,長(zhǎng)期浪費(fèi)時(shí)間。松下的父親早給他告誡:“要致富啊大以來(lái)的小學(xué)徒,并開始刻意的成功,不要?dú)怵H,要有耐心啊!”希望你將繼續(xù)是學(xué)徒,經(jīng)商后,我認(rèn)為在這個(gè)問題上最好的公路之一,不改變方向,繼續(xù)當(dāng)學(xué)徒?!袄^續(xù)作為一個(gè)學(xué)徒,在未來(lái)的供應(yīng)商行為?!彼上绿岬皆跁袔状?,父親沮??喪反復(fù)告誡,然后成為了最原始的松下權(quán)力,特別是,他的父親去世突然松下12的今年,老,此為1遺志說(shuō),鼓動(dòng)松下的耳朵在面對(duì)困難。
詼諧松下成功獨(dú)特的人才。6年在自行車店學(xué)徒,不夠順暢,住得舒服,每年有輕微的平衡,最后竟導(dǎo)致他荒謬的計(jì)劃“的制定-從事電力業(yè)務(wù)的,當(dāng)時(shí)他才15歲,他是在日本進(jìn)入第二革命的早期階段,因此提醒電機(jī)事業(yè)未來(lái)的樂觀預(yù)測(cè)1910年行業(yè),可以說(shuō)是純屬偶然?眼睛或?qū)W徒經(jīng)驗(yàn)?沒有,我認(rèn)為更多的人才。一個(gè)商業(yè)天才人才!
“這些預(yù)先建立預(yù)則廢”。所以決定到大阪電氣公司,勤勞聰明,好學(xué)的年輕22歲的松下電機(jī)事業(yè)的美好未來(lái)做電氣督察,但在高峰期的原因,他辭去了這個(gè)好差事自決,這個(gè)時(shí)間,他已經(jīng)掌握了所有的電氣掌握基本技能,甚至能夠開發(fā)電燈插座。所有決定似乎突然,但事實(shí)上,與他童年的野心完全一致,這是必要的技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成原始積累,必須抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),所有的行動(dòng)和決定的年輕,漂亮的東西,如果手到擒來(lái)。
松下幸之助自傳讀后感篇七
松下先生曾說(shuō):“在荊棘道路上,惟有信念和忍耐能開辟出康莊大道。”
松下先生被商界人士推崇為“經(jīng)營(yíng)之神”,其創(chuàng)造了連續(xù)十年日本收入第一、去世之時(shí)積累達(dá)15億美元的巨額財(cái)產(chǎn)。在看過(guò)《松下幸之助傳》之后,讓我感觸最深的不單單是一連串的傲人成績(jī),而是在取得業(yè)績(jī)的背后所蘊(yùn)含的個(gè)人魅力,他的為人之道、經(jīng)營(yíng)之道,做有德之人的精神。這也正是值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的精髓所在。
松下幸之助小學(xué)四年級(jí)輟學(xué)到大阪一家火盆店開始學(xué)徒生活,之后被介紹到五代自行車店當(dāng)學(xué)徒。6年學(xué)徒生活后,松下幸之助進(jìn)入電燈公司當(dāng)內(nèi)線員一年后成為正式技工,有著坎坷童年的他從此便與電器結(jié)緣。1920年,95元資金,松下夫婦和一位內(nèi)弟兩位前同事租了一大間廠房開始研究插座。改良插座沒有銷路,但插座外殼的合成材料引起一家制造電風(fēng)扇的川北公司看中,得到了第一桶金。而后松下第一次掛出了“松下電氣器具制造所”的牌子。后來(lái)由于緊縮政策,銷售銳減。松下幸之助從不景氣中尋找生機(jī),戰(zhàn)后重生,開辟新天地。
松下先生覺得合理利潤(rùn)的獲得,不僅是商人經(jīng)營(yíng)的目的,也是社會(huì)繁榮的基石。對(duì)于產(chǎn)品定價(jià),松下先生認(rèn)為:“不應(yīng)該借機(jī)巧妙地討價(jià)還價(jià)賺錢,必須一開始就制定合理的價(jià)格。即使對(duì)方要求減價(jià)也不同意,而是相反,去說(shuō)服顧客接受這個(gè)價(jià)格。依我的看法,采取這種方法最成功。”以高質(zhì)量的產(chǎn)品鞏固自己,不以高價(jià)謀取利潤(rùn),而是以合適的價(jià)位去挑選客戶,松下公司就在這樣的堅(jiān)持下慢慢壯大,穩(wěn)若磐石。
松下先生最了不起的,自然是其為人。雖然出身貧寒,但松下先生,從不曾自暴自棄。與之相反,松下先生一生態(tài)度積極,勇于進(jìn)取。松下先生雖然受到的正式教育不多,但為人智勇雙全。無(wú)大智,則其不能識(shí)天下之道而棄自行車而選電氣;無(wú)大勇,則其不會(huì)放棄待遇優(yōu)厚的小白領(lǐng)下海創(chuàng)業(yè)。另外,松下先生韌勁十足,頗有勁松之意。即使創(chuàng)業(yè)初、二戰(zhàn)后最艱難的時(shí)期也堅(jiān)持了“不拋棄、不放棄”的原則。而最難得的是,雖然身價(jià)億萬(wàn),但松下先生一直記得“飲水思源,可賽礦泉”之理,努力回饋社會(huì)。
松下先生從小事做起,每個(gè)不起眼的工作他都認(rèn)真去對(duì)待,并從中尋找到快樂;當(dāng)他事業(yè)發(fā)展壯大,他的思想境界也得到了升華。他覺得工作不是為自己,賺錢也不是為自己,而是為了回報(bào)社會(huì)。事業(yè)的擴(kuò)大,帶來(lái)自己思想境界的提升,深刻理解了經(jīng)濟(jì)二字的含義。能理解到這一切,那絕對(duì)是人生的最大快樂。
虛心學(xué)習(xí)松下先生的為人之道、經(jīng)營(yíng)之道,做有德之人??登f大道就在前方,我們需帶著信念和忍耐踏破荊棘。
松下幸之助自傳讀后感篇八
2月份在公司的倡導(dǎo)下,有幸讀了《松下幸之助自傳》,對(duì)這位“經(jīng)營(yíng)之神”的傳奇人生有了認(rèn)識(shí)。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷,談幾點(diǎn)對(duì)這本書的個(gè)人認(rèn)識(shí)和感受。
1、銷售前的奉承,不如售后服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法門。
這句話對(duì)我們這個(gè)主導(dǎo)售后維修的部門來(lái)說(shuō),真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶,對(duì)碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的等待直到交付,發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足,期望值過(guò)高而實(shí)際交付落差較大導(dǎo)致業(yè)主投訴。如果我們售后服務(wù)能夠做好,把房屋交付后的維修服務(wù)做好,想盡辦法來(lái)提高維修服務(wù)滿意度,在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個(gè)漂亮的翻身仗,會(huì)逐步建立業(yè)主對(duì)我們的信任和口碑。
2、要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,不論責(zé)備什么,都要欣然接受。
這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對(duì)很多客戶,除了報(bào)修,聽的最多的是責(zé)備、埋怨、訓(xùn)斥,大部分是斥責(zé)我們維修慢或者修的效果不太滿意。當(dāng)我讀這本書看到這句話,突然有了頓悟。我們被責(zé)備后經(jīng)常吐槽,覺得業(yè)主脾氣大、說(shuō)話難聽,其實(shí)仔細(xì)想想,客戶為什么會(huì)發(fā)火,那是因?yàn)槲覀儧]有做好。所以,當(dāng)看到松下先生說(shuō)“要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,無(wú)論責(zé)備什么,都要欣然接受”,使我對(duì)客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我們?cè)鯓幽茏龅母谩?/p>
3、做任何事情都一樣,很難按照預(yù)定的計(jì)劃獲得成功。如果一個(gè)人做事能忍耐到底,即使原來(lái)的計(jì)劃不成,周圍情勢(shì)的改變,也許會(huì)出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計(jì)劃相差很多,讓然可以達(dá)到成功的目的。
松下先生一生起起伏伏,創(chuàng)業(yè)做插座不成功,卻意外做風(fēng)扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時(shí),也給你打開了一扇窗,只要你能夠堅(jiān)持忍耐、持之以恒,總會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
4、對(duì)賣不出去插座不悲觀,仍然苦心繼續(xù)努力,引來(lái)了底盤的訂單。做事一定要有強(qiáng)烈的“執(zhí)著”,絕對(duì)不可輕言放棄,但也絕對(duì)不可“執(zhí)迷”,要有臨機(jī)應(yīng)變的靈活頭腦。
上面一個(gè)感悟說(shuō)要堅(jiān)持,這里就要“推翻”了。執(zhí)著和執(zhí)迷,雖然字面意思很相近,但卻意義不同。做工作或者任何事情,不可輕言放棄,要有強(qiáng)烈的執(zhí)著信念,當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)方向是錯(cuò)的,就不能再執(zhí)迷不悟,要有隨機(jī)應(yīng)變、舉一反三的能力。
5、常常有人說(shuō)做生意有賺有虧。就在賺賺虧虧之間,事業(yè)會(huì)發(fā)展下去的。我可不這么想。我認(rèn)為生意是拼出來(lái)的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。做生意是:景氣也好,不景氣也好,都能夠鞏固進(jìn)展的基礎(chǔ)。
以上是松下先生的原話,我最喜歡的一句:生意是拼出來(lái)的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。換在工作上,就是付出就會(huì)有回報(bào),而且付出和回報(bào)的比例是相對(duì)應(yīng)的。執(zhí)意進(jìn)取、拼搏向上,也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫,認(rèn)真對(duì)待,總會(huì)有成果。
6、如果在我忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),窮的要命的時(shí)期,一個(gè)又一個(gè)地生孩子,會(huì)怎么樣呢?也許為了照顧孩子而不能專心做生意,在發(fā)展上便會(huì)有不同的結(jié)果吧。
這段話是松下先生在描述結(jié)婚7年后喜得第一個(gè)孩子時(shí)寫下的。這件事情和我們?cè)诼殘?chǎng)上,尤其是職場(chǎng)女性,啥時(shí)候生娃也很相似。在事業(yè)上升期,到底是選擇先結(jié)婚生孩子,還是晚點(diǎn)生孩子,對(duì)大部分女生都是一個(gè)考驗(yàn)。仿佛你選擇了早早生孩子,工作上就會(huì)被拖累,無(wú)法專心投入工作;你選擇事業(yè)穩(wěn)定也許到了30幾歲要孩子,又會(huì)面對(duì)身材不好恢復(fù)或者被人替代。不過(guò)松下先生的這段經(jīng)歷倒是告訴我們,在沒有足夠資金養(yǎng)活孩子的時(shí)候,最好先打拼事業(yè),等到做好了準(zhǔn)備,再迎接孩子的到來(lái)。
松下幸之助自傳讀后感篇九
春節(jié)放假期間閱讀了《松下幸之助自傳》,通過(guò)這本書讓我們看到松下是如何從一個(gè)小作坊一步步蛻變?yōu)辇嫶蟮乃上律虡I(yè)帝國(guó)。總的.來(lái)說(shuō),這本書給我的感觸還是挺大的,從幾件事情上談一談我的感受。
九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。萬(wàn)丈高樓平地起,再大的事業(yè)也是從點(diǎn)滴的小事做起。松下先生剛成立公司的時(shí)候只是一個(gè)生產(chǎn)改良的電燈插座的3人小作坊,估計(jì)誰(shuí)也沒想過(guò)松下能成為今天世界級(jí)的500強(qiáng)企業(yè),所以不要瞧不起“小事業(yè)”,只要未來(lái)方向是對(duì)的,小事業(yè)也會(huì)變成大生意。
這本書給我的第二點(diǎn)感受是既要意志堅(jiān)定也要順勢(shì)而為。松下的小作坊剛成立之初做的是電燈插座的生意,沒想到這個(gè)插座賣得不好,成立4個(gè)多月還沒怎么賺錢,松下手頭拮據(jù)不得不把自己和夫人的衣服送到了當(dāng)鋪。一般人意志稍微薄弱的估計(jì)早就掉頭轉(zhuǎn)向繼續(xù)回去當(dāng)技術(shù)員了,工作輕松拿錢又多??伤上孪壬鷽]有這么干,他認(rèn)為自己的工作有前途,堅(jiān)持做。這是松下先生的堅(jiān)持,認(rèn)準(zhǔn)是有前途的就意志堅(jiān)定地做下去,看來(lái)我們做選擇的時(shí)候還是要站在希望和未來(lái)的一邊啊。就在小作坊半死不活的到了年關(guān)的時(shí)候意外接到了某電器商會(huì)的定做1000個(gè)電風(fēng)扇底盤的訂單,救活了自己的生意。如果只抱著只做插座的執(zhí)念恐怕早就完蛋了,這也是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意的,只要大方向不變,活下去才是首先要考慮的這就是順勢(shì)而為。
第三個(gè)感觸是松下先生對(duì)商品定價(jià)的看法:松下先生對(duì)某些公司為了拓展銷路所采取的手段——不論成本多少,以比成本低的價(jià)格打倒同業(yè),然后再提高價(jià)格,以便壟斷市場(chǎng)利益——感到非常憤怒。像這樣的干法只是攪亂業(yè)界,妨害社會(huì)健全發(fā)展,根本不是正確的生財(cái)之道。因此,松下電器每次的定價(jià),都是依照成本,加上一定的利之后才確定。
松下幸之助先生確認(rèn)為,政府的“緊縮政策”,才是經(jīng)濟(jì)不景氣的罪魁?!拔覍?duì)這種政策感到很遺憾。我很懷疑,蕭條景象若持續(xù)下去,日本的產(chǎn)業(yè)能夠進(jìn)展嗎?依我的常識(shí),我認(rèn)為站在指導(dǎo)地位的人,應(yīng)在此時(shí)刻,分秒必爭(zhēng)地為使日本繁榮而賣力才對(duì)。為了要達(dá)到繁榮的目的,應(yīng)該要“活動(dòng),再活動(dòng)”本來(lái)走路的地方,要改騎腳踏車;本來(lái)騎腳踏車的地方,要改開汽車,藉此提高活動(dòng)效率。
《松下幸之助自傳》這本書讓我受益良多。多讀書,讀好書。學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,今后要多讀書,養(yǎng)成勤讀書的習(xí)慣才行。
松下幸之助自傳讀后感篇十
松下是從小吃過(guò)苦的,有過(guò)艱苦的生活經(jīng)歷,使得自己能夠銳意改變自己的生活境遇,那就是通過(guò)拼命的工作,絲毫不懈怠。無(wú)論做什么事情,都極其認(rèn)真,追求產(chǎn)品的精致。它有獨(dú)到的眼光,知道人們的真正需求。進(jìn)而投入大量精力去研究,并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。優(yōu)良的性能、合理的價(jià)格,獲得的方便心理感受。是大多數(shù)人需求的,這就為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了有利條件。
松下對(duì)自己要做的任何事情都能充滿信心,從不懷疑事情會(huì)有辦法解決,帶著極大的熱忱,總會(huì)找到思路。他有鍥而不舍的精神,為達(dá)成目標(biāo)奮進(jìn)開拓。良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的信心是他不斷走向成功的重要保證。
松下在社會(huì)上打拼,靠的不是背景和雄厚的資金,靠的是拼命工作和服務(wù)。他的敬業(yè)精神,深深地感動(dòng)著社會(huì),使客戶感受到他確實(shí)為了社會(huì),這就為自己贏得了信譽(yù)。他的廣告就是用戶的口碑,流傳到社會(huì),就成了最好的吸引效應(yīng)。
松下能夠發(fā)展壯大,在于他有很好的超前意識(shí),知道人才的重要性,善于發(fā)掘人的潛能,提前著力培養(yǎng),放手讓他們?nèi)スぷ鳎约憾ㄏ路结槾舐?,這是一個(gè)企業(yè)的生命力所在。無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)和銷售,他都有自己獨(dú)到超人的見解。并付諸實(shí)施。他以自己的努力,身體力行,感染著員工,使他們明白工作不是為了老板,而是為了自己,是員工自己的事業(yè)!這就使他們迸發(fā)了極大的熱情,努力為公司去工作,自己的才能得到施展,企業(yè)旺盛的生命力給自己帶來(lái)的是精神和物質(zhì)的享受。
松下幸之助自傳讀后感篇十一
去了一次成都,感觸頗為深刻,生活也許就是這樣,一直呆在一個(gè)地方不出去,思維與眼界受到局限,出去走走,放松心情,順便也能感悟和學(xué)習(xí)到很多東西,感悟一個(gè)地方的風(fēng)土人情,旅程中順便也讀完了《松下幸之助自傳》書籍,走之前已經(jīng)讀了一半,又把剩余一半讀完,這本書是博哥贈(zèng)送的,上次8月8日在聽博哥講座后,他是我曾經(jīng)的同事,也是生活中的好朋友,從他身上也可以學(xué)到很多東西,他讀書特別多,把自己的經(jīng)歷拿出來(lái)與大家分享,他贈(zèng)送的一本書,回來(lái)因?yàn)橐恢庇惺拢瑪鄶嗬m(xù)續(xù)的今天才讀完,感觸頗深,他屬于傳奇的人生。從這本書的一共十五章,不含序章與末章。總書共247頁(yè)數(shù),也不是很多的,分天看一個(gè)周內(nèi)也就完成了,簡(jiǎn)單的從松下電器,松下幸之助本人,對(duì)松下幸之助的管理企業(yè)的學(xué)問,及最后通過(guò)讀完這本傳記后的松下幸之助的感悟。
首先是對(duì)松下幸之助及松下電器的簡(jiǎn)單的'一個(gè)簡(jiǎn)介。
在一般人眼里,100日元是微不足道的,也就是現(xiàn)在的人民幣6.5元,但是有一個(gè)人卻用那100日元的資金,創(chuàng)造了電器界的奇跡,他就是松下幸之助。
松下幸之助說(shuō):“每一個(gè)天才曾經(jīng)都是一個(gè)孩子,每一個(gè)孩子日后都可能是一個(gè)天才?!倍约壕褪沁@句話的一個(gè)典型論據(jù)。松下生在一個(gè)籍籍無(wú)名的農(nóng)家,因家庭貧困九歲輟學(xué),獨(dú)自一人前往大阪,開始在火盆店當(dāng)學(xué)徒。10歲時(shí)進(jìn)入腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒時(shí)期,他一面學(xué)習(xí)關(guān)于腳踏車的修理技術(shù),一面學(xué)習(xí)做生意,這為他日后開創(chuàng)松下電器奠定了最初的基礎(chǔ)。13歲做了第一筆生意后,松下定決心辭掉了腳踏車的工作,到大阪電燈公司做見習(xí)生,由此開始了他的“電器人生”。
進(jìn)入大阪電燈公司后,他在努力學(xué)習(xí)、工作的同時(shí),對(duì)電燈插頭進(jìn)行鉆研,最終帶著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想離開大阪電燈公司。自此,開始了他漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,再到后來(lái)擴(kuò)建工廠、成立公司、發(fā)展其它產(chǎn)品、走向世界。松下一路走來(lái)直至最終收獲成功,過(guò)程中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
松下從小日子就過(guò)得十分艱辛,少年時(shí)代的他只受過(guò)4年小學(xué)教育,盡管環(huán)境一直都非常艱苦,但是松下從來(lái)沒有懈怠過(guò),艱苦的生活才得以讓他銳意改變自己的生活狀況。1918年,23歲的松下在大阪建立了“松下電氣器具制作所”,當(dāng)時(shí)環(huán)境很艱苦,但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新,連續(xù)推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)?、電熨斗、無(wú)故障收音機(jī)、電子和真空管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品。7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。
松下幸之助很注重對(duì)員工的教育。松下從小因生活所迫沒有接受到正規(guī)教育,但是他對(duì)知識(shí)對(duì)教育相當(dāng)重視。當(dāng)年輕的他來(lái)到大阪電燈公司做練習(xí)工,明顯感覺到自己知識(shí)欠缺,主動(dòng)上了夜間大學(xué)。白天他辛勤工作,晚上拼命學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)。所以當(dāng)松下創(chuàng)辦了自己的企業(yè),有了自己的員工后,他就著力培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和企業(yè)文化,注重對(duì)員工的教育。松下每周都要在員工大會(huì)上作演講,并制訂了松下員工守則,還創(chuàng)作了松下的歌曲,使團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,每個(gè)松下員工都以自己是松下的一員而自豪。所以在松下的公司很少出現(xiàn)勞資糾紛。
松下對(duì)工作非常努力認(rèn)真,任何事他都絲毫不懈怠,致力追求完美。而且,他有著獨(dú)到的眼光,了解人們對(duì)產(chǎn)品的需求,進(jìn)而投入大量的精力去研究,使得產(chǎn)品的品質(zhì)能最大限度地符合人們的需求。松下總是對(duì)任何事情都充滿信心和極大的熱情,他有著鍥而不舍的精神和良好的心理素質(zhì),也正是因?yàn)檫@些,他才能不斷地走向成功的彼岸。
松下幸之助自傳讀后感篇十二
松下壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)超過(guò)70年,經(jīng)歷了許多起伏波折,但在商場(chǎng)上的阿修羅,終于堅(jiān)持到最后實(shí)現(xiàn)自己的理想“,以造福于人民”。這本書剛開始閱讀,松下,我提不多,但仍然有很多的感情在這里與大家分享。
什么讀這本書?我認(rèn)為其原因是,松下的成功,在于他的堅(jiān)韌和耐久,是重型商用車的積累,即使是在純文本。在他的自序的橘龜老師―父母的他的評(píng)價(jià):“他是抱著一個(gè)人的高理想,任何困難和障礙,可以將在和平離開,并積極和強(qiáng)烈的耐力要被克服解決?!笔聦?shí)上,每個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)生涯有這樣的品質(zhì),關(guān)鍵在于他是否選擇了正確的職業(yè)生涯和他是否是這樣的態(tài)度,堅(jiān)持到最后,松下已成為為數(shù)不多。
童年設(shè)置的野心,這是松下公司的最寶貴的資產(chǎn)。目前,許多大學(xué)生,研究生工作多年仍不能給予準(zhǔn)確的定位,漂移,長(zhǎng)期浪費(fèi)時(shí)間。松下的父親早給他告誡:“要致富啊大以來(lái)的小學(xué)徒,并開始刻意的成功,不要?dú)怵H,要有耐心??!”希望你將繼續(xù)是學(xué)徒,經(jīng)商后,我認(rèn)為在這個(gè)問題上最好的公路之一,不改變方向,繼續(xù)當(dāng)學(xué)徒?!袄^續(xù)作為一個(gè)學(xué)徒,在未來(lái)的供應(yīng)商行為?!彼上绿岬皆跁袔状危赣H沮??喪反復(fù)告誡,然后成為了最原始的松下權(quán)力,特別是,他的父親去世突然松下12的今年,老,此為1遺志說(shuō),鼓動(dòng)松下的耳朵在面對(duì)困難。
詼諧松下成功獨(dú)特的人才。6年在自行車店學(xué)徒,不夠順暢,住得舒服,每年有輕微的平衡,最后竟導(dǎo)致他荒謬的計(jì)劃“的制定―從事電力業(yè)務(wù)的,當(dāng)時(shí)他才15歲,他是在日本進(jìn)入第二革命的早期階段,因此提醒電機(jī)事業(yè)未來(lái)的樂觀預(yù)測(cè)1910年行業(yè),可以說(shuō)是純屬偶然?眼睛或?qū)W徒經(jīng)驗(yàn)?沒有,我認(rèn)為更多的人才。一個(gè)商業(yè)天才人才!
“這些預(yù)先建立預(yù)則廢”。所以決定到大阪電氣公司,勤勞聰明,好學(xué)的年輕22歲的松下電機(jī)事業(yè)的美好未來(lái)做電氣督察,但在高峰期的原因,他辭去了這個(gè)好差事自決,這個(gè)時(shí)間,他已經(jīng)掌握了所有的電氣掌握基本技能,甚至能夠開發(fā)電燈插座。所有決定似乎突然,但事實(shí)上,與他童年的野心完全一致,這是必要的技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成原始積累,必須抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),所有的行動(dòng)和決定的年輕,漂亮的東西,如果手到擒來(lái)。
自收到的訂單工作中,我們可能與一些熟悉的,甚至很多的想法和感受可以識(shí)別,作為第一款:“如果有人在最?后的耐心,即使原來(lái)的計(jì)劃是不會(huì)改變周圍的情況,也許會(huì)有是另一條活路,也許很多差異和最初的計(jì)劃,你仍然可以達(dá)到成功的目的?!啊蔽蚁耄菏虑楸仨氂幸粋€(gè)強(qiáng)有力的附件,永不放棄,但絕對(duì)不是癡迷,應(yīng)變靈活的頭腦的一個(gè)臨時(shí)機(jī)場(chǎng)管理局在權(quán)衡撤退,這是很難把握。“事實(shí)上,松下公司已經(jīng)掌握了他的生活經(jīng)驗(yàn),需要多少時(shí)間,冷靜和組成,選擇撤退,多少倍經(jīng)驗(yàn),需要逢山開路遇水搭橋。
松下幸之助自傳讀后感篇十三
松下幸之助一生經(jīng)商70多個(gè)年頭,經(jīng)歷眾多坎坷周折,但是這位商場(chǎng)上的阿修羅,終于堅(jiān)持到最后,實(shí)現(xiàn)了自己“經(jīng)世濟(jì)民”的理想。這本書剛剛開始讀,對(duì)松下幸之助本人談不上太多的了解,但是依然有許多感觸,在這里分享一下。
為什么讀這本書?我想原因在于松下的成功,也在于他的堅(jiān)韌耐久,在于他的厚重的商業(yè)積淀,甚至在于他平實(shí)的文字。他的自序里有立花大龜師-父對(duì)他的評(píng)價(jià):“他是抱著崇高理想的一個(gè)人,對(duì)于任何困難險(xiǎn)阻,都能泰然處之,并以積極堅(jiān)強(qiáng)的忍耐力,加以克服解決?!逼鋵?shí)每一個(gè)干事業(yè)的人多少都有這樣的品質(zhì),關(guān)鍵只在于他是否選擇了一個(gè)正確的事業(yè)以及他是否以這樣的態(tài)度堅(jiān)持到最后,松下成為為數(shù)不多的一個(gè)。
從小定下志向,這是松下最為寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)時(shí)很多大學(xué)生,畢業(yè)工作好多年尚無(wú)法給自己準(zhǔn)確定位,隨波逐流,一任光陰蹉跎。松下的父親很早的時(shí)候就給他訓(xùn)示:“要發(fā)跡啊!偉大都是自從小做學(xué)徒干起,經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才成功的。不要灰心,要忍耐啊!”“希望你以后繼續(xù)當(dāng)學(xué)徒,以后做生意。我認(rèn)為這事最好的一條路,不要改變志向,繼續(xù)做學(xué)徒吧?!薄袄^續(xù)做學(xué)徒,將來(lái)以商立身?!彼上略跁卸啻翁岬?,父親因?yàn)槭б舛磸?fù)叮嚀的話成了松下最原始的動(dòng)力,尤其父親在松下12歲的時(shí)候突然去世,這樣的叮囑更成為了一種遺志,在每一次面對(duì)困難時(shí)激蕩充斥松下的耳際。
機(jī)智過(guò)人是松下能成功的特有天分。在腳踏車店順風(fēng)順?biāo)?,衣食無(wú)憂每年還稍有結(jié)余的6年學(xué)徒生涯,最后竟促成他“制定了一個(gè)荒謬的計(jì)劃”—從事電器事業(yè),時(shí)年15歲的他,也就是在1910年日本產(chǎn)業(yè)界進(jìn)入第二次革命階段的初期,就如此警覺樂觀地預(yù)測(cè)到電機(jī)事業(yè)的未來(lái),你能說(shuō)是純屬偶然?或是學(xué)徒生涯歷練的火眼金睛?不,我認(rèn)為更多的是天分,一個(gè)商業(yè)奇才的天分!
“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”??吹诫姍C(jī)事業(yè)的美好前景,所以立志到了大阪電氣公司,吃苦耐勞又聰穎好學(xué)的年輕松下22歲就做到了電氣公司的檢查員,但又是在這一事業(yè)巔峰時(shí)期,他辭去這份好差使,決心自立,此時(shí)他已經(jīng)掌握了所有的電氣師傅的基本技能甚而能夠研發(fā)電燈插座了。一切決定看似突然,實(shí)則完全吻合他從小的志向,既要完成技能和經(jīng)驗(yàn)的原始積累,又要準(zhǔn)確的把握每一個(gè)時(shí)機(jī),一切的行動(dòng)和決定年輕的他仿佛手到擒來(lái),讓人肅然起敬。
自接到訂單起之后的工作,我們可能會(huì)熟悉些了,甚至有很多感觸也能感同身受,比如第一篇最后有段文字:“如果一個(gè)人做事能忍耐到底,即使原來(lái)的計(jì)劃不成,周圍情勢(shì)的改變,也許會(huì)出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計(jì)劃相差很多,仍然可以達(dá)到成功的目的?!薄拔艺J(rèn)為:做事一定要有強(qiáng)烈的執(zhí)著,絕對(duì)不可輕言放棄,但也絕對(duì)不可執(zhí)迷,要有臨機(jī)應(yīng)變的靈活頭腦。其間的取舍進(jìn)退,很難掌握?!逼鋵?shí)松下本人是已經(jīng)掌握了,他的一生有多少次經(jīng)歷需要他,沉著冷靜,取舍進(jìn)退,又有多少次經(jīng)歷需要他逢山開路,遇水搭橋。
松下幸之助自傳讀后感篇十四
這本書是簡(jiǎn)單的介紹了松下幸之助的成長(zhǎng)經(jīng)歷,他創(chuàng)辦公司的一些事情,以及他的企業(yè)家精神吧??赡芫唧w的經(jīng)營(yíng)理念還得看其他書。
松下的童年還是相當(dāng)?shù)目嚯y的,小學(xué)四年級(jí)就因?yàn)榧邑?,讓爸爸給安排了一個(gè)工作,后來(lái)去自行車店里面當(dāng)了6年學(xué)徒,書中沒有過(guò)多的講這六年,只是說(shuō)他隨著慢慢長(zhǎng)大,開始學(xué)會(huì)觀察社會(huì)思考社會(huì)的變革,去尋找機(jī)會(huì),他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的大阪電車越來(lái)越多,會(huì)慢慢取代自行車,電力的運(yùn)用也越來(lái)越多,所以很想進(jìn)入大阪電力公司去工作。這是一個(gè)相當(dāng)重要的決定,他的申請(qǐng)也是相當(dāng)順利,有了空缺就入職了,雖然他沒有什么相關(guān)背景,而且三個(gè)月就當(dāng)上了低級(jí)管理員??赡芫褪撬僮孕熊囆袑W(xué)會(huì)的那種勤懇,認(rèn)真幫助了他吧。
在電力廠工作7年后,松下當(dāng)上了主管,每天檢查頭天的產(chǎn)品然后作報(bào)告,他慢慢的發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)所謂的輕松活沒有熱情,然后之前做的是研究燈泡的插座,但是被上級(jí)否定了,這兩個(gè)事情的聯(lián)系加上他自己年輕氣盛,所以決定自己出來(lái)創(chuàng)業(yè),做自己感興趣的事情—發(fā)明新型燈泡插座。
創(chuàng)業(yè)伊始,就兩三個(gè)人,其中一個(gè)是妻弟(后來(lái)的三洋電機(jī)創(chuàng)始人),他的年輕氣盛還體現(xiàn)在自己對(duì)具體的工藝都還不了解的情況下就創(chuàng)業(yè),好在一個(gè)朋友是做這個(gè)的,幫助了他,才有了第一批產(chǎn)品。賣產(chǎn)品的過(guò)程也是相當(dāng)艱難的,他們的這個(gè)創(chuàng)業(yè)也是快到山窮水盡的時(shí)候,遇到了大單才拯救了他們。他們夫妻變賣家產(chǎn)勉強(qiáng)支撐。好在命運(yùn)之神眷顧了他。成功者往往運(yùn)氣也是很好的?;蛘呖梢哉f(shuō)往往只有運(yùn)氣很好的創(chuàng)業(yè)者才能成功。
此后他們就踏上了成功之路了。
50年代,已經(jīng)60歲的松下去美國(guó)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)美日的差距相當(dāng)大,美國(guó)工日工作一天半的工資就可以買個(gè)收音機(jī),而日本工人需要一個(gè)半月的工資,美國(guó)紐約城市一天的用電量能抵得上日本去昂過(guò)。還有很多很多的優(yōu)越。于是他決定要做一些改變,他的發(fā)型也就是那個(gè)時(shí)候開始由半寸變成的分頭,一個(gè)60歲的老先生敢于改變自己需要多大的勇氣,這也是他們這種優(yōu)秀企業(yè)家的執(zhí)行力吧。
他們后來(lái)擴(kuò)張的過(guò)程中,有件事情對(duì)我的感觸有點(diǎn)大。他們最先開始是和一家十五銀行合作,但是住友銀行的工作人員反復(fù)的交涉,誠(chéng)懇的尋求合作,多次的交流打動(dòng)了他。這個(gè)真的是一個(gè)社會(huì)的通行的哲理,沒有談不成的生意,只有放不下的面子,誠(chéng)懇交流。人心都是肉做的,兩個(gè)的效果都差不多的時(shí)候,哪個(gè)客戶體驗(yàn)高,就用哪個(gè)。
當(dāng)他年齡70歲的時(shí)候,在一次給年輕人的成人儀式上,他猛地發(fā)現(xiàn)年輕真好,他愿意用一切換20歲的身體。于是寫了一個(gè)座右銘勉勵(lì)自己,雖然沒有20歲的身體,但是20歲的精神必須擁有。
我們現(xiàn)在正值青春,如果沒有青春的思想,那樣就是虛度光陰。把握青春年華,讓自己的青春綻放能讓自己感動(dòng)的光彩。
松下幸之助自傳讀后感篇十五
在公司的倡導(dǎo)下,有幸讀了《松下幸之助自傳》,對(duì)這位“經(jīng)營(yíng)之神”的傳奇人生有了認(rèn)識(shí)。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷,談幾點(diǎn)對(duì)這本書的個(gè)人認(rèn)識(shí)和感受。
1、銷售前的奉承,不如售后服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法門。
這句話對(duì)我們這個(gè)主導(dǎo)售后維修的部門來(lái)說(shuō),真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶,對(duì)碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的等待直到交付,發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足,期望值過(guò)高而實(shí)際交付落差較大導(dǎo)致業(yè)主投訴。如果我們售后服務(wù)能夠做好,把房屋交付后的維修服務(wù)做好,想盡辦法來(lái)提高維修服務(wù)滿意度,在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個(gè)漂亮的翻身仗,會(huì)逐步建立業(yè)主對(duì)我們的信任和口碑。
2、要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,不論責(zé)備什么,都要欣然接受。
這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對(duì)很多客戶,除了報(bào)修,聽的最多的是責(zé)備、埋怨、訓(xùn)斥,大部分是斥責(zé)我們維修慢或者修的效果不太滿意。當(dāng)我讀這本書看到這句話,突然有了頓悟。我們被責(zé)備后經(jīng)常吐槽,覺得業(yè)主脾氣大、說(shuō)話難聽,其實(shí)仔細(xì)想想,客戶為什么會(huì)發(fā)火,那是因?yàn)槲覀儧]有做好。所以,當(dāng)看到松下先生說(shuō)“要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,無(wú)論責(zé)備什么,都要欣然接受”,使我對(duì)客服工作又有了新的理解,多反思自身不足,勤思考我們?cè)鯓幽茏龅母谩?/p>
3、做任何事情都一樣,很難按照預(yù)定的計(jì)劃獲得成功。如果一個(gè)人做事能忍耐到底,即使原來(lái)的計(jì)劃不成,周圍情勢(shì)的改變,也許會(huì)出現(xiàn)另外一條活路,也許和最初的計(jì)劃相差很多,讓然可以達(dá)到成功的目的。
松下先生一生起起伏伏,創(chuàng)業(yè)做插座不成功,卻意外做風(fēng)扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時(shí),也給你打開了一扇窗,只要你能夠堅(jiān)持忍耐、持之以恒,總會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
4、對(duì)賣不出去插座不悲觀,仍然苦心繼續(xù)努力,引來(lái)了底盤的訂單。做事一定要有強(qiáng)烈的“執(zhí)著”,絕對(duì)不可輕言放棄,但也絕對(duì)不可“執(zhí)迷”,要有臨機(jī)應(yīng)變的靈活頭腦。
上面一個(gè)感悟說(shuō)要堅(jiān)持,這里就要“推翻”了。執(zhí)著和執(zhí)迷,雖然字面意思很相近,但卻意義不同。做工作或者任何事情,不可輕言放棄,要有強(qiáng)烈的執(zhí)著信念,當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)方向是錯(cuò)的,就不能再執(zhí)迷不悟,要有隨機(jī)應(yīng)變、舉一反三的能力。
5、常常有人說(shuō)做生意有賺有虧。就在賺賺虧虧之間,事業(yè)會(huì)發(fā)展下去的。我可不這么想。我認(rèn)為生意是拼出來(lái)的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。做生意是:景氣也好,不景氣也好,都能夠鞏固進(jìn)展的基礎(chǔ)。
以上是松下先生的原話,我最喜歡的一句:生意是拼出來(lái)的,做生意,下多少功夫,必定能獲得多少成功。換在工作上,就是付出就會(huì)有回報(bào),而且付出和回報(bào)的比例是相對(duì)應(yīng)的。執(zhí)意進(jìn)取、拼搏向上,也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫,認(rèn)真對(duì)待,總會(huì)有成果。
6、如果在我忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),窮的要命的時(shí)期,一個(gè)又一個(gè)地生孩子,會(huì)怎么樣呢?也許為了照顧孩子而不能專心做生意,在發(fā)展上便會(huì)有不同的結(jié)果吧。
這段話是松下先生在描述結(jié)婚7年后喜得第一個(gè)孩子時(shí)寫下的。這件事情和我們?cè)诼殘?chǎng)上,尤其是職場(chǎng)女性,啥時(shí)候生娃也很相似。在事業(yè)上升期,到底是選擇先結(jié)婚生孩子,還是晚點(diǎn)生孩子,對(duì)大部分女生都是一個(gè)考驗(yàn)。仿佛你選擇了早早生孩子,工作上就會(huì)被拖累,無(wú)法專心投入工作;你選擇事業(yè)穩(wěn)定也許到了30幾歲要孩子,又會(huì)面對(duì)身材不好恢復(fù)或者被人替代。不過(guò)松下先生的這段經(jīng)歷倒是告訴我們,在沒有足夠資金養(yǎng)活孩子的時(shí)候,最好先打拼事業(yè),等到做好了準(zhǔn)備,再迎接孩子的到來(lái)。
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