志愿者協(xié)會管理制度范文（12篇）

總結(jié)可以幫助我們梳理思路，明確目標(biāo)，為下一步的行動做好準(zhǔn)備。注意總結(jié)的總結(jié)與應(yīng)用；下面是一些專家的建議和經(jīng)驗分享，希望能對大家有所幫助。

志愿者協(xié)會管理制度篇一

第一條：協(xié)會成員應(yīng)熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

第二條：協(xié)會成員應(yīng)自覺遵守憲法和法律，大學(xué)生守則及校內(nèi)各種規(guī)章制度。承認(rèn)青年志愿者章程，自覺維護志愿者形象。

第三條：例會制度

1.每月召開一次志愿者全體成員會議，必要時可臨時召開。

2.大會由會長或副會長主持，傳達學(xué)院指示、決議，討論決定協(xié)會工作的重大問題，研究總結(jié)布署安排協(xié)會的工作。

3.開會時，成員應(yīng)提前5分鐘到場，實行簽到制度，沒有特殊原因不得請假。因故不能參加會議者，應(yīng)提前請假，并在開會后及時了解會議內(nèi)容，學(xué)習(xí)會議精神。

4.嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，維持會場秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會議記錄。

5.協(xié)會全體會議遵循民主集中制原則，表決時少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織。

6.加強組織紀(jì)律觀念，對有關(guān)會議內(nèi)容必須保密。

7.協(xié)會會議由組織部做好記錄，做好存檔材料，以便總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)工作。

8.各小隊負(fù)責(zé)人做好所在小隊相應(yīng)的記錄，以備小隊指導(dǎo)開展內(nèi)部工作。

9.志愿者協(xié)會的主要干部負(fù)責(zé)人每月定期召開內(nèi)部會議，總結(jié)開展活動的經(jīng)驗成績及不足，討論研究下一步工作計劃，任務(wù)合理分工，責(zé)任到人，形成共同決議后，在協(xié)會全體會議上宣布。

10.各個小隊由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召開內(nèi)部成員的交流會，回顧前段工作中的得失，并討論決定下一階段的工作計劃，形成一定的書面記錄，并做好隊員心理思想方面的工作。

11.發(fā)現(xiàn)問題后，能解決的應(yīng)予以及時解決，不能解決的上報協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)或團委老師。

12.協(xié)會全體成員會議定為每月月初第一個星期，時間自定；協(xié)會主要干部會議定為每月二次，時間為每月上半旬和下半旬，具體時間自定。小隊內(nèi)部會議由小隊長視小隊情況自定，但必須要有會議記錄，小隊單獨會議要保證一月一次。

第四條：學(xué)習(xí)制度

1.協(xié)會全體成員每月學(xué)習(xí)一次，必要時可臨時舉行。

2.學(xué)習(xí)由協(xié)會主要負(fù)責(zé)人主持，傳達國家、學(xué)院的指示會議精神，學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識，了解我國青年志愿者的活動情況，學(xué)習(xí)其他院校的青年志愿者活動開展經(jīng)驗學(xué)習(xí)活動，以及提高協(xié)會成員綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。

3.嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，維持會場學(xué)習(xí)秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好記錄，會后及時傳達學(xué)習(xí)內(nèi)容及有關(guān)精神。

4.學(xué)習(xí)內(nèi)容由組織部負(fù)責(zé)整理，各小隊由小隊長負(fù)責(zé)根據(jù)大隊安排收集相關(guān)材料，必須與會前兩天內(nèi)交到組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人，并與會后兩天內(nèi)寫好工作總結(jié)交于組織部。

5.在學(xué)習(xí)中，協(xié)會成員之間要加強工作中，生活中，學(xué)習(xí)上的交流以達到共同進步，共同提高。

6.學(xué)習(xí)內(nèi)容由組織部門做好記錄，作為存檔資料以便總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)今后工作的開展。

第五條：考勤制度

1.協(xié)會成員，在參加內(nèi)部組織的活動以及協(xié)會統(tǒng)一組織的例會、學(xué)習(xí)、活動中，原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書面請假手續(xù)。特殊情況則必須告知小隊長并請示會長，并及時補寫請假條。

2.有事請假者，必須持有假條經(jīng)會長或副會長簽名方可生效，并交組織部備案。

3.如沒有請假條，而會長及小隊長不知其詳細去向者，按曠會處理。

4.協(xié)會活動期間不得無故離開，如有需要須向小隊長或主要負(fù)責(zé)人，請示獲得允許后方可離開，歸隊后應(yīng)及時消假。

5.在會議活動正式開始后，不再簽到，后到者視為遲到，活動會議開始二十分鐘后再到者視為曠會。

6.凡在活動中私自離隊者，給予大會警告處分。

7.全體成員參加的活動考勤由組織部人員負(fù)責(zé)記錄存檔。做為今后獎懲先進的考核項目。各隊自行開展的活動。小隊負(fù)責(zé)做好本隊考勤記錄，并交組織部存檔。

8.協(xié)會成員必須按時參加團組織；志愿者組織提供的培訓(xùn)及各項服務(wù)工作，無故二次遲到或一次不到者，應(yīng)寫出書面檢查，大會批評警告一次，取消年度評優(yōu)資格；無故四次遲到或二次不到者，按自動退出青年志愿者協(xié)會處理。

第六條：活動制度

1.協(xié)會全體成員，應(yīng)有組織有紀(jì)律的開展活動。發(fā)揚“立足校園，服務(wù)師生，走向社會，鍛煉自我“的活動宗旨。

2.協(xié)會全體成員應(yīng)服從大隊的統(tǒng)一調(diào)遣，自覺服從協(xié)會的指示，確保協(xié)會活動準(zhǔn)時高效、有序的完成。

3.協(xié)會全體成員應(yīng)遵照學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、團委的安排，協(xié)調(diào)好學(xué)院其他組織、社團之間的關(guān)系，為學(xué)院的建設(shè)積極努力工作。

4.各隊小隊長可攜帶本隊成員自行參加一些有益于社會人民和組織的活動，活動前寫出詳細的計劃、人員安排、交由團委或會長處審批。

5.各位成員也可利用自身的條件，發(fā)揮個人特長，積極主動的走向社會聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動。

6.活動的準(zhǔn)備工作：

(1)對于每一件具有可實施性的工作，須由協(xié)會的干部集體商議。討論通過后，方可上報團委批準(zhǔn)，然后制定詳細的計劃。綜合考慮各方面的因素才能向隊員公布實施。

(2)對于協(xié)會全體成員參與的活動，由組織部擬定出詳細的計劃方案，全體干部經(jīng)研究劃分好各自的職責(zé)和主要承擔(dān)的工作進行合理的分派，責(zé)任分明。

(3)申請準(zhǔn)備好活動所需的場地、器材、經(jīng)費進行合理的利用。所有物品由組織部和小隊長負(fù)責(zé)。

(4)協(xié)會宣傳部應(yīng)充分做好活動前后宣傳工作，宣傳資料由協(xié)會宣傳部負(fù)責(zé)自行收集整理，交于組織部審核修正后，方可見報，必須每次活動一宣傳，保證以板報形式出現(xiàn)，也可以網(wǎng)站、報紙等多種形式處理。

(5)對于各小隊所單獨組織開展的活動需要報協(xié)會討論上報團委批準(zhǔn)，并擬定出一系列詳細的計劃措施。

7.活動的實施階段：

(1)在活動實施過程中主要負(fù)責(zé)人應(yīng)盡心盡力，各司其職，帶動全體隊員，認(rèn)真、高效的開展工作。

(2)參加活動的協(xié)會成員應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守協(xié)會的紀(jì)律，不得私自離隊，如有特殊情況者，須向協(xié)會負(fù)責(zé)人申請后方可離開。

(3)在活動中，如果發(fā)現(xiàn)有異常情況，須及時向協(xié)會負(fù)責(zé)人報告，以求妥善處理，不允許私自行動。

(4)在活動中嚴(yán)禁攜帶親朋好友，私自頂替協(xié)會人員名額，參加協(xié)會所組織的各種活動，違反者將嚴(yán)肅處理，造成惡劣影響者將給予通報批評。

(5)在活動中，在工作思路已明確的前提下，不得頂撞負(fù)責(zé)人，須按照要求完成所分配的任務(wù)，并幫助其他隊員共同協(xié)作完成任務(wù)。

8.活動完工階段：

(1)按照要求，根據(jù)分配完成自己的任務(wù)后，不得自行走動。

(2)協(xié)會成員集合后，各小隊長負(fù)責(zé)清點人數(shù)，組織部做最終的情況統(tǒng)計。

(3)各小隊隊長負(fù)責(zé)收齊本小隊活動中所領(lǐng)取的帽子、隊旗、臂章等物品，點清件數(shù)以交回組織部保管。

(4)各小隊按照原來路線，整齊列隊，直到順利返回學(xué)校。

(5)活動結(jié)束后，組織外聯(lián)部負(fù)責(zé)書寫工作總結(jié)及工作簡訊，各小隊單獨書寫本隊的工作總結(jié)。如單獨開展的工作，所負(fù)責(zé)小隊負(fù)責(zé)人要寫一份全面的工作總結(jié)上交組織部存檔。并及時將材料送《大學(xué)生園地》、《團訊》、因特網(wǎng)上發(fā)表，所有報送材料需經(jīng)組織部嚴(yán)格把關(guān)審核。

(6)活動結(jié)束后召開主要負(fù)責(zé)人會議總結(jié)本次工作中的得失。

9.活動中的應(yīng)急措施：

(1)協(xié)會成員之間應(yīng)相互團結(jié)，相互友愛，相互理解，虛心接受別人的批評建議，避免內(nèi)部成員之間發(fā)生矛盾和摩擦。

(2)嚴(yán)禁在值勤或活動中與其他組織社團或外界發(fā)生沖突，如遇特殊情況，及時與小隊長或協(xié)會負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以免沖突擴大。

(3)在特殊情況下，應(yīng)以協(xié)會的利益為重，并以注意維護全體隊員的安全為首要條件。

第七條：協(xié)會物品的借用與保管

1.協(xié)會的所有公共物品隸屬于院團委，由協(xié)會組織部負(fù)責(zé)保管，任何人不得據(jù)為己有。

2.如果開展工作需要借用物品，需寫出書面申請交會長或副會長批準(zhǔn)，方可從組織部領(lǐng)取。

3.協(xié)會的所有物品，借用后須及時歸還，如果不及時歸還，將在全體大會上給予批評。

4.使用協(xié)會的物品，應(yīng)當(dāng)愛護珍惜，不得隨意亂放丟棄。若因使用不當(dāng)，造成損壞或丟棄者，照價賠償。

5.若多次使用物品不歸還或弄丟失者，除照價賠償外，將給予嚴(yán)肅處理。

第八條：獎懲制度

1.協(xié)會成員必須按時參加團組織、志愿者組織提供的培訓(xùn)及各項服務(wù)工作，無故二次遲到或一次不到者，應(yīng)寫出書面檢查，大會批評警告一次，取消年度評優(yōu)資格；無故四次遲到或二次不到者，按自動退出青年志愿者協(xié)會處理。

2.有事請假者，必須持有假條經(jīng)協(xié)會負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽名方能生效。

3.青年志愿者如有違反國家法律、法規(guī)以及青年志愿者協(xié)會章程行為，團委、青年志愿者協(xié)會可取消其志愿者資格。

4.各小隊負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)各小隊用具收發(fā)工作，如因工作疏忽，丟失用具的，各小隊負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任并照價賠償，所在小隊大會警告批評一次。

5.各小隊負(fù)責(zé)人必須對自己所管轄小隊進行活動總結(jié)。每次活動一總結(jié)，每月一總結(jié)。及時向大隊組織部匯報小隊工作思想和狀況。無故有二次活動總結(jié)不交者，取消年度評優(yōu)資格，大會批評警告一次，超過三次者，視為自動退隊處理。

6.每次協(xié)會活動結(jié)束后，各小隊負(fù)責(zé)人應(yīng)在二天內(nèi)將活動總結(jié)交組織部。

7.協(xié)會宣傳部應(yīng)充分做好活動前后宣傳工作，宣傳資料由協(xié)會宣傳部負(fù)責(zé)自行收集整理并交于組織部審核修改后方可見報。必須每次活動一宣傳，保證以板報形式出現(xiàn)，也可以網(wǎng)站、報紙等多種形式宣傳。

8.獎勵：

(1)每次活動沒有缺勤現(xiàn)象的，工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。

(2)協(xié)助協(xié)會額外完成除本職工作以外的工作者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。

(3)對在協(xié)會活動中表現(xiàn)突出的集體和隊員，根據(jù)活動評選要求，與活動結(jié)束后評選，組織部報團委批準(zhǔn)后授予相應(yīng)的榮譽稱號或通報表揚。

(4)取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表揚。

第九條：本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第十條：本制度解釋權(quán)歸團委、青年志愿者協(xié)會，修改權(quán)歸鄭大體院青年志愿者協(xié)會所有。

志愿者協(xié)會管理制度篇二

第一條為加強首都志愿者隊伍建設(shè)，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據(jù)《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務(wù)促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關(guān)于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[20xx]7號)等有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神和社會責(zé)任感，不以物質(zhì)報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。

注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動的志愿者。

志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務(wù)活動的非營利性社會團體。

第三條鼓勵、引導(dǎo)志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務(wù)，享受專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)認(rèn)證、權(quán)益保護、表彰激勵等服務(wù)。

第四條志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結(jié)合、經(jīng)常性招募與階段性招募相結(jié)合、面向個人招募與面向集體招募相結(jié)合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。

(一)志愿者組織可根據(jù)志愿服務(wù)項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關(guān)志愿者需求數(shù)量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務(wù)創(chuàng)造便利條件。

(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農(nóng)村和機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會團體等機構(gòu)，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務(wù)活動。

第五條建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：

(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。

(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經(jīng)其法定監(jiān)護人同意)。

(三)具備參加志愿服務(wù)所需要的基本能力和身體素質(zhì)。

(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

第六條“志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網(wǎng)絡(luò)平臺。各注冊機構(gòu)應(yīng)建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、信息化。

充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現(xiàn)有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現(xiàn)有效對接。

第七條市志愿者聯(lián)合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(gòu)(以下簡稱“注冊機構(gòu)”)。

(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網(wǎng)站或通過電話等方式，向市志愿者聯(lián)合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯(lián)合會的注冊委托。

(二)市志愿者聯(lián)合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。

(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務(wù)的個人，可通過網(wǎng)絡(luò)、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構(gòu)提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務(wù)的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認(rèn)證信息。

(二)注冊機構(gòu)對申請人進行審核。

(三)審核合格后，注冊機構(gòu)為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關(guān)信息錄入志愿者數(shù)據(jù)庫。

第九條志愿者卡由北京市志愿者聯(lián)合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構(gòu)負(fù)責(zé)向注冊志愿者發(fā)放。

第十條北京市志愿者聯(lián)合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現(xiàn)個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務(wù)等情況下，應(yīng)由原注冊機構(gòu)注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。

第十一條志愿者卡集身份標(biāo)識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。

(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標(biāo)識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務(wù)、培訓(xùn)、公益實踐等活動。

(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網(wǎng)站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。

(三)服務(wù)計時。重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)，由志愿服務(wù)的組織者對志愿者服務(wù)時間進行計時，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認(rèn)定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務(wù)等經(jīng)常性志愿服務(wù)，由社區(qū)居委會或服務(wù)對象及志愿服務(wù)組織者對服務(wù)時間提供證明，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認(rèn)定后記錄進志愿者卡。服務(wù)時間為實際服務(wù)時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。

(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀(jì)念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。

第十二條志愿者享有以下權(quán)利：

(一)以志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動。

(二)獲得志愿服務(wù)的真實、準(zhǔn)確、完整的信息。

(三)獲得志愿服務(wù)所需的條件和必要的保障。

(四)獲得志愿服務(wù)活動所需的教育和培訓(xùn)。

(五)請求開展志愿服務(wù)活動的組織幫助解決在志愿服務(wù)活動中遇到的問題。

(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。

(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務(wù)的證明。

(九)申請注銷注冊志愿者身份。

(十)其他依法享有的權(quán)利。

第十三條志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

(二)提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊相關(guān)信息，如有信息變更及時聯(lián)系修改。

(三)履行志愿服務(wù)承諾或者協(xié)議約定的義務(wù)，完成志愿服務(wù)。

(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。

(五)自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。

(六)退出志愿服務(wù)活動時，履行合理告知的義務(wù)。

(七)保守在參與志愿服務(wù)活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。

(八)不得向接受志愿服務(wù)的組織或者個人索取、變相索取報酬。

(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。

(十)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

第十四條在黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下，市、區(qū)縣社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿者工作的綜合協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)，市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿者工作的組織實施，各相關(guān)部門給予積極配合并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；依托市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。

第十五條加強日常管理，為志愿者開展志愿服務(wù)提供必要的保障與支持。

(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標(biāo)識，提倡各類志愿者在開展志愿服務(wù)活動時佩戴以全市統(tǒng)一標(biāo)識為主體圖案的標(biāo)志。

(二)注冊機構(gòu)可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結(jié)身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關(guān)懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”

(三)志愿者的培訓(xùn)工作主要由注冊機構(gòu)或授權(quán)的有關(guān)單位、機構(gòu)、組織負(fù)責(zé)，對于普通志愿者，可通過初次培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)和臨時性培訓(xùn)等方式，進行權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面的基礎(chǔ)性培訓(xùn)；對于骨干志愿者可通過集中輪訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務(wù)技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓(xùn)，不斷加強和改進服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

(四)志愿者參加志愿服務(wù)，應(yīng)堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議書等形式，明確服務(wù)內(nèi)容、時間和有關(guān)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。

(五)志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等證明，志愿者組織予以認(rèn)定并記錄，作為對志愿者評價認(rèn)證和激勵表彰的主要依據(jù)。

(六)建立健全志愿者服務(wù)時間儲蓄、互助服務(wù)、返還服務(wù)等制度，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務(wù)。

(七)對拒不履行義務(wù)或在志愿服務(wù)過程中由于未遵照相關(guān)規(guī)定而對服務(wù)對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。

(八)志愿者組織應(yīng)落實和保障志愿者的合法權(quán)益。如服務(wù)對象在接受服務(wù)過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應(yīng)當(dāng)支持受損害的志愿者要求有關(guān)服務(wù)對象賠償損失，并提供必要的幫助。

(九)志愿者組織在招募志愿者時，應(yīng)當(dāng)公布與志愿服務(wù)項目有關(guān)的真實、準(zhǔn)確、完整的信息，并明確告知志愿服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)中，由志愿者組織或接受服務(wù)的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經(jīng)常性志愿服務(wù)中，有條件的志愿者組織可根據(jù)需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。

(十)志愿者可在志愿者組織的指導(dǎo)下參加管理工作。志愿者組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。

第十六條建立健全志愿服務(wù)的需求對接機制和項目管理機制，實現(xiàn)志愿者參與志愿服務(wù)和群眾接受志愿服務(wù)的便利化。

(一)政府或政府授權(quán)的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務(wù)需求進行調(diào)查和評估。在調(diào)查評估過程中，要突出重點，關(guān)注民生領(lǐng)域的日常需求，關(guān)注弱勢群體。按照“服務(wù)對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務(wù)需求計劃，開發(fā)志愿服務(wù)項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。

依托“志愿北京”網(wǎng)站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)需求信息發(fā)布和服務(wù)對接平臺。

(二)鼓勵志愿者根據(jù)自己的特長和意愿，組成項目小組，根據(jù)需求計劃自主認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調(diào)配下，為服務(wù)對象提供志愿服務(wù)，實現(xiàn)志愿服務(wù)供給與需求的有效對接。

(三)認(rèn)領(lǐng)項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導(dǎo)下，設(shè)計制定項目實施方案，明確服務(wù)項目的總體目標(biāo)、職責(zé)分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務(wù)活動的規(guī)范性和有效性。

(四)志愿者組織要加強志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務(wù)承接、資金籌集、公關(guān)宣傳、督導(dǎo)評估、總結(jié)完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務(wù)項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務(wù)項目庫。

(五)志愿者組織可依托服務(wù)需求相對集中的社會公益機構(gòu)，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務(wù)基地，探索建立志愿者經(jīng)常性、就近就便開展志愿服務(wù)的有效機制。

第十七條建立全市志愿者星級認(rèn)證制度。注冊機構(gòu)根據(jù)志愿者服務(wù)的時間累計及服務(wù)評價情況，認(rèn)定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應(yīng)標(biāo)志，同時在“志愿北京”網(wǎng)站進行標(biāo)注和宣傳。

(一)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認(rèn)定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果定期報區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)備案。

(二)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達到800小時的，可認(rèn)定為“北京市四星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯(lián)合會團體會員資格的注冊機構(gòu)認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果定期報北京市志愿者聯(lián)合會備案。

(三)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時間累計達到1000小時的，可認(rèn)定為“北京市五星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯(lián)合會認(rèn)定。

第十八條建立全市志愿者獎?wù)率谟柚贫?。根?jù)志愿者注冊以后從事志愿服務(wù)的時間與績效，授予不同級別的志愿服務(wù)獎?wù)?。獎?wù)芦@得者佩戴相應(yīng)標(biāo)志，同時在“志愿北京”網(wǎng)站進行標(biāo)注和宣傳。

(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務(wù)時間累計達到20xx小時，在大型志愿服務(wù)活動、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出一定貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得一定成績的，可參加志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選工作由區(qū)縣社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)等有關(guān)部門組織，評選結(jié)果報北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及北京市志愿者聯(lián)合會備案。

(二)志愿者自獲得銅質(zhì)獎?wù)潞?，參加志愿服?wù)時間累計達到3000小時，在大型志愿服務(wù)活動、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出較大貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得較大成績的，可參加志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同北京市志愿者聯(lián)合會等有關(guān)部門組織。

(三)志愿者自獲得銀質(zhì)獎?wù)潞?，參加志愿服?wù)時間累計達到5000小時，在大型志愿服務(wù)活動、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出突出貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得突出成績的，可參加志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織。

(四)連續(xù)專門從事志愿服務(wù)超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎?wù)隆?/p>

(五)獎?wù)率谟杩梢晫嶋H情況定期舉行。

第十九條逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。

(一)市、區(qū)縣社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(協(xié)會)等有關(guān)部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。

(二)引導(dǎo)和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關(guān)評選表彰活動，評選表彰的項目及結(jié)果應(yīng)按相關(guān)程序報北京市志愿者聯(lián)合會備案。

第二十條在重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)中，志愿者組織或接受服務(wù)的組織應(yīng)當(dāng)對志愿者在從事志愿服務(wù)活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當(dāng)?shù)难a貼；經(jīng)常性志愿服務(wù)，根據(jù)具體情況，可適當(dāng)給予上述補貼。

鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。

第二十一條充分利用大眾傳媒和文化宣傳設(shè)施，廣泛宣傳實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導(dǎo)，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。

第二十二條在本市行政區(qū)域內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。

第二十三條本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負(fù)責(zé)具體解釋。

志愿者協(xié)會管理制度篇三

第一條 為貫徹落實國務(wù)院《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》和《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》，大力實施素質(zhì)工程，為社會提供科普志愿服務(wù)，提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)，特制定本辦法。

第二條 鄭州科技館為鄭州市科普教育基地，是開展社會性、群眾性、經(jīng)常性科普活動的場所，是普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神的重要載體?？破罩驹刚咦裱胺瞰I、友愛、互助、進步”的志愿準(zhǔn)則。

第三條 鄭州科技館負(fù)責(zé)組織實施本辦法，本辦法適用于科普志愿者。

第四條 科普志愿者服務(wù)范圍

(一)重大科普活動;

(二)館內(nèi)日常科普活動。

第五條 科普志愿者服務(wù)形式

(一)組織、引導(dǎo)觀眾參觀;

(二)展廳演示及講解;

(三)表演劇的演出;

(四)展廳秩序的維持。

第六條 科普志愿者的權(quán)利

(一)參加本館組織的科普活動，為公眾提供科普服務(wù);

(二)就科普志愿服務(wù)工作，可對本館提出意見和建議;

(三)可獲得從事科普志愿服務(wù)的交通、誤餐補助，標(biāo)準(zhǔn)由本館定。

第七條 志愿者的義務(wù)

(一)履行科普志愿者的服務(wù)承諾，科普志愿者服務(wù)為義務(wù)性質(zhì);

(二)科普志愿服務(wù)至少為5次/年，根據(jù)本館活動安排定;

(三)服從管理，按照本館的安排積極參加科普服務(wù)活動;

(四)不得以科普志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動;

(五)自覺維護本館科普志愿者的形象。

第八條 科普志愿者的申請以自愿為原則。

第九條 凡年齡在18周歲以上的公民，熱心科普事業(yè)，自愿利用自己的時間、知識、技能和體能等資源，志愿為科學(xué)技術(shù)普及工作提供義務(wù)性的服務(wù)，可填寫《鄭州科技館科普志愿者申請表》申請加入。

第十條 申請者經(jīng)本館批準(zhǔn)確認(rèn)，即可成為本館科普志愿者。

第十一條 科普志愿者若要求退出，須向本館提出書面注銷申請。

第十二條 本館常年接受科普志愿者加入的申請。

第十三條 本館建立科普志愿者人才信息庫，實行分類管理、統(tǒng)一調(diào)配的機制。

第十四條 本館科普志愿者參加服務(wù)活動，須穿戴志愿者統(tǒng)一服裝，服裝由我館提供。

第十五條 本館科普志愿者參加服務(wù)活動，要遵守工作紀(jì)律，自覺維護工作秩序，按時上下班，工作時間由館內(nèi)統(tǒng)一安排。

第十六條 本館對在開展科普活動中提供良好服務(wù)、表現(xiàn)出色的志愿者，采取以下鼓勵辦法： 年底進行考核，以20%的比例選出年度的優(yōu)秀志愿者，并頒發(fā)證書。

第十七條 本館對不履行志愿服務(wù)條款的，或者因其個人行為對本館造成嚴(yán)重不良影響的，本館可視情況采取提醒、教育或者取消其資格的措施。

第十八條 本辦法由鄭州科技館展教部負(fù)責(zé)解釋。

第十九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

志愿者協(xié)會管理制度篇四

為樹立“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”(簡稱“三關(guān)愛”)為主要內(nèi)容開展志愿服務(wù)活動，加快推進和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下工作制度：

一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿服務(wù)站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會提供義務(wù)服務(wù);身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法，自愿選擇至少一個志愿服務(wù)項目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作;能遵守《西安市志愿服務(wù)工作管理辦法(試行)》的相關(guān)規(guī)定，并履行志愿服務(wù)承諾;年齡14周歲以上(如果未滿14周歲，須由父母或監(jiān)護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務(wù)活動)。

四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

志愿者協(xié)會管理制度篇五

為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強與內(nèi)”，確保青協(xié)工作正常開展，保障青協(xié)管理規(guī)范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：

極光志愿者協(xié)會全體成員。

1、本考核制度實行積分量化，每人每學(xué)期的基礎(chǔ)分為100分，對沒有按要求完成做到的堅決按規(guī)定給予扣分處理。

2、具體考核辦法：

秘書處負(fù)責(zé)執(zhí)行、記錄、考核、統(tǒng)計。每學(xué)期末，由會長對各部長及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長、部員將給予獎勵。

3、凡評分規(guī)定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動辭職處分。

1、會議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動，經(jīng)秘書處及時通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內(nèi)容包括時間、地點及其他相關(guān)事宜。

2、為保障例會按時召開，會前10分鐘部長及副部長應(yīng)到場簽到，會前5分鐘各部部員應(yīng)到場簽到，簽到工作為日常考評重要依據(jù)，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽與被代簽人員一律按曠會處理。

3、開會時不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應(yīng)事先向部員說明，部長報與會長；如果部門中有兩個或兩個以上請假者，應(yīng)該報于會長批準(zhǔn)；請假人員一律在會前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關(guān)規(guī)定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。

4、開會時應(yīng)確保會議的質(zhì)量與效率，針對所討論的問題，與會人員應(yīng)積極提出自己的見解。

5、會議記錄由秘書處統(tǒng)一記錄，并由秘書處負(fù)責(zé)保管會議記錄。

6、會中，與會人員有責(zé)任保持會場安靜，無特殊情況應(yīng)關(guān)閉一切通訊工具或調(diào)成震動狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會長同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。

7、會議中不能保持會場安靜，多次無故擾亂會場秩序，打亂會長發(fā)言，大聲喧嘩者，會長有權(quán)將其勸退，被勸退者按早退處理。

8、無故缺席會議一次者，在下次例會中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會議兩次的在青協(xié)大會中給予通報批評并警告一次；無故缺席會議三次的在青協(xié)大會中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。

第一條、 青協(xié)獎勵實行口頭表揚，通報表揚并加分；處罰實行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。

第二條、 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次都能按時保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門，經(jīng)所在部部長向會長申報可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門評選中可優(yōu)先考慮。

第三條、 各部部長必須承擔(dān)本部的工作責(zé)任，對工作開展順利，取得較佳成績的部長，會長可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并在期末優(yōu)秀部長評選中優(yōu)先考慮。

第四條、 青協(xié)成員可向會長提出對青協(xié)的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚并加5分，重要的意見和建議，青協(xié)內(nèi)部將給予通報表揚，存檔并加5-10分。

第五條、 多次在青協(xié)內(nèi)部獲得口頭表揚的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號并加5分。

第六條、 長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長向會長提名，并由會長討論向書記上報，通過者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號并加5-10分。

第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內(nèi)工作成績突出者，可由會長討論向書記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號，并加10分。

第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

第九條、 無故不按時完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

第十條、 無故不參加青協(xié)組織的活動者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報，扣6分，以此類推，直至勸退。

第十一條、 受兩次警告處分者，書面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協(xié)。

第十二條、 青協(xié)財產(chǎn)實行統(tǒng)一管理，任何人未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得擅自外借青協(xié)財產(chǎn)，否則發(fā)現(xiàn)一次給予書面通報并扣20分。

第十三條、 有任何個人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開除。

第十四條、 日常行為嚴(yán)重?fù)p害青協(xié)形象者，由會長酌情處理并扣5分。

第十五條、 部長以上干部又給予口頭警告的權(quán)利，會長有口頭通報批評的權(quán)利，書面通報以上的處罰須由會長討論并由書記簽字后方可執(zhí)行。

第十六條、 書面通報表揚獎勵或書面通報處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。

第十七條、 青協(xié)內(nèi)部書面通報表揚獎勵或書面通報處罰不對外公開。

第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書處直接負(fù)責(zé)實施。

第十九條、 青協(xié)各成員應(yīng)嚴(yán)格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設(shè)貢獻自己的力量。

志愿者協(xié)會管理制度篇六

加入食品青志這個大家庭已經(jīng)有一年半的時光了，本學(xué)期更為不同。因為我做了副部。從干事到副部，職位在轉(zhuǎn)變，思維也隨之轉(zhuǎn)變。我已經(jīng)不能停留在干事的角度上想事情，看待問題了。干事以干事為出發(fā)點來想問題，而副部也需要以副部的角度去看待問題，每一個職位，都有自己的思維方式，去適應(yīng)協(xié)會的工作，最后都有一個共同目標(biāo)，就是把協(xié)會的工作做的更好，把青志的精神發(fā)揚下去。

通過這半年在青志里的工作，我明白了，如何用一顆真誠的心去對待每一個人，如何用心去感化別人，而不是強制性地說服別人，要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式，而對于我，我更喜歡以心待人，因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議，更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞給身邊其他人。我獲得了很多社會、人際交往等方面的經(jīng)驗，讓我受益匪淺。總結(jié)這半年的工作，我明白了一些道理。

首先，做事認(rèn)真，一絲不茍。這可能與協(xié)會工作的性質(zhì)有關(guān)，但不僅僅是針對協(xié)會的工作，對于每一件事都一樣，無論大事小事，都應(yīng)該認(rèn)真對待，即使有些事在你看來并不是什么事，并沒有什么意義，但工作就是工作，作為青志一份子，就是不計報酬地做事不論盛大的迎新活動，或是每周例行舉行的協(xié)會例會，青志人都應(yīng)拿出足夠的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

第二，對待工作要有高度的責(zé)任感，做事情要負(fù)責(zé)任，特別是當(dāng)你是負(fù)責(zé)人的時候，更要以身作則，帶領(lǐng)好下屬，使下屬服從你的命令或安排。作為校外活動負(fù)責(zé)人我更深有感觸，每周一次的敬老院慰問我都會參加并擔(dān)任負(fù)責(zé)人，從中學(xué)到了許許多多帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)讓大家信服。

第三，要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下，不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒有事先告知就缺席或遲到，可以看出你對這件事情的態(tài)度怎么樣，還有你的為人處事方式是怎么樣的。這些小細節(jié)，都能體現(xiàn)一個人的基本素質(zhì)。所以，做每一件事情，都要有頭有尾，都要有所交代，在每次參加校青協(xié)例會時我都會早早到，以免給領(lǐng)導(dǎo)們留下壞印象。

第四，團結(jié)才是力量，對于一個部門、組織甚至公司企業(yè)來說，團結(jié)這個詞直接關(guān)系到部門或組織能否正常運行。一旦出現(xiàn)權(quán)力失衡的現(xiàn)象，將無法繼續(xù)正常運行下去，所以凡事要以大局為重，注重內(nèi)部的團結(jié)和和諧。團隊成員間難免出現(xiàn)分歧，意見不統(tǒng)一，作為副部，一個管理者此時發(fā)揮重大作用，一定要作為成員間的樞紐，將大家團結(jié)起來。

第五，做為副部，應(yīng)該懂得如何去激勵干事。從管理學(xué)的角度來說，激勵對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用。一個好的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該以下屬為出發(fā)點，考慮他們的需求，并作有效的激勵措施。所以做為副部，要更好地領(lǐng)導(dǎo)干事，激勵措施是必不可少的，對于青志莫過于一年一次的納新志愿者，整理志愿者信息，此事干事們難免出現(xiàn)抵觸情緒，激勵尤為重要。

第六，要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評，就要不斷表現(xiàn)自己，并善于表現(xiàn)自己。有些事情，一定要做出來給人看，別人才知道。社會就是這樣，不善于表現(xiàn)的人，很快就會被社會所淘汰。低調(diào)做人，高調(diào)做事，永遠是真理，青志更是如此，我們的力量更是很有限，我們要做的是努力發(fā)揮我們的愛心，大力去宣傳，然后帶動社會帶動群眾。

最后，做人要有主見，要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么，你就做什么，沒有自己的想法。協(xié)會需要的不是這種人，而是在這個基礎(chǔ)上同時能有自己的主見，并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進人的進步。在工作中，如果遇到一些問題比較棘手的，可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事，這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。

這些是我半年以來所得到的東西，雖然從以上的總結(jié)中可以看出自己在很多方面還存在著不足，但我會在以后的日子里繼續(xù)努力，繼續(xù)總結(jié)自己，不管在工作上，還是生活、學(xué)習(xí)上。畢竟，人是要從善于自我總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷升華自己的。個人認(rèn)為，自己進入青志，追求的不是結(jié)果，只是過程。結(jié)果不是很重要，享受過程才是最完美的。追求自己想要追求的東西，不管是物質(zhì)上的還是精神上的。雖然你要做的事情并沒有想象中那么完美、精彩，但只要用心去發(fā)掘，去體會，還是會有所收獲點。

其實在這半年的時間里，我已經(jīng)得到我想要的東西了，那么已經(jīng)知足了，知足常樂。最后引用他人的一句話：“或許事情做到最后并沒有得到物質(zhì)上的收獲，但起碼得到了心靈上的洗滌?！毕Ｍ蠹液煤皿w會。

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志愿者協(xié)會管理制度篇七

1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下開展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動。

2、社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)巾幗志愿者的特長，將其分為若干服務(wù)隊，如巾幗維權(quán)服務(wù)隊、巾幗科技培訓(xùn)服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類志愿者隊伍。

3、巾幗志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式。服務(wù)活動采取“小、散、多”的活動形式，由社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)志愿者的特長與實際情況，組織協(xié)調(diào)志愿者開展服務(wù)活動。

4、巾幗志愿者在開展服務(wù)活動時，要佩戴巾幗志愿者微章，樹立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。

5、巾幗志愿者要維護集體榮譽，顧全大局，遵守各項規(guī)章制度、工作紀(jì)律和村規(guī)民約。

6、社區(qū)婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動，做好活動記錄，形成詳實的工作臺帳。

7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開一次會議，總結(jié)上一季度服務(wù)活動情況，討論安排下一季度服務(wù)活動內(nèi)容。

志愿者協(xié)會管理制度篇八

第一條為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進志愿服務(wù)活動，為推動街道精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善街道保障體系，特制定本辦法。

第二條志愿服務(wù)是在街道黨工委、團支部的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)居民多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。

第三條志愿者是在街道志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

第四條志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

第五條志愿者組織機構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

第七條志愿者的管理推行志愿者注冊登記制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

第八條注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的。個人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請。

第九條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

第十條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

（一）志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；

（二）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

（四）志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

第十一條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；

（二）遵守志愿者組織的章程；

（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。

第十二條服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、法律援助、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

第十三條服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、未成年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

第十四條社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

第十五條志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受街道紀(jì)檢部門的監(jiān)督。

第十六條社區(qū)黨支部書記、居委會主任分管志愿者服務(wù)工作。

第十七條各級黨、團組織要加強自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

第十八條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

第十九條建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達100小時者為一星級志愿者，累計達200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達500小時者為五星級志愿者。

志愿者協(xié)會管理制度篇九

一、為促進和規(guī)范服務(wù)中心志愿者（義工）(以下簡稱志愿者)的各項工作，全面推進社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，促進社會和諧，參照相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合中心的實際情況，特制定本制度。

二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責(zé)任感，為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

三、國際社會關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（volunteers）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅(qū)使，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時獲得自我提升、自我實現(xiàn)的人。

四、中心為志愿者活動的組織和管理機構(gòu)，對志愿者工作進行指導(dǎo)和管理，加強志愿者工作的機制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

1、年齡在10周歲以上；

2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀(jì)守法；

3、符合志愿者活動要求的身體條件；

4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力；

5、具有相應(yīng)的民事行為能力。

六、招募工作應(yīng)堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。

七、招募方式：

1、網(wǎng)上下載申請表，通過電子郵件注冊。

2、前往中心現(xiàn)場注冊。

八、注冊：

1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。

2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。

志愿者協(xié)會管理制度篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

第一條為了加強志愿者服務(wù)隊的管理、規(guī)范和促進志愿者服務(wù)活動，增強志愿者服務(wù)隊的紀(jì)律，實現(xiàn)志愿者服務(wù)工作的經(jīng)?；苿又驹阜?wù)工作的有效落實，特制定本制度。

第二條志愿者應(yīng)自覺遵守憲法、法律及支隊各種規(guī)章制度，自覺維護志愿者服務(wù)隊的形象。

第三條組織制度

（一）志愿者服務(wù)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，各隊員密切配合、分工協(xié)作。每個小分隊各設(shè)宣傳報道員1名，服務(wù)隊設(shè)組織員1名。

志愿服務(wù)隊隊長職責(zé)：對全隊的日常事務(wù)做決定，對全隊負(fù)責(zé)。

具體工作：全面統(tǒng)籌安排好各項活動，帶領(lǐng)小分隊組織開展每次活動；做好聯(lián)系單位的交流；定期召開例會；做好隊里成員的思想工作，調(diào)動大家的工作積極性；做好工作報告總結(jié)，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告；做好隊員獎懲的建議工作。

志愿服務(wù)隊副隊長職責(zé)：全面協(xié)助隊長開展工作，負(fù)責(zé)全隊日常事務(wù)。

具體工作：協(xié)助隊長做好日常事務(wù)工作；積極與隊員溝通交流，并及時反映信息；負(fù)責(zé)并開展好各項活動，確保活動的意義性；按活動方案、計劃，按時開展好活動，活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。

志愿服務(wù)隊宣傳報道員職責(zé)：負(fù)責(zé)每次活動的宣傳工作。

具體工作：做好宣傳報道工作，及時向辦公室提供活動信息；參加每次活動，組織素材，隨時做好宣傳；做好活動的攝像、拍照、錄音；每次活動后及時整理形成工作總結(jié)。

志愿服務(wù)隊組織員職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)隊內(nèi)部協(xié)調(diào)，服務(wù)隊活動資料的整理歸檔工作。

具體工作：做好每次會議的簽到，協(xié)助做好考勤工作；做好會議記錄；提早通知隊員開會的時間、地點，確保通知到位；做好資料整理歸檔工作。

志愿服務(wù)隊隊員職責(zé)：積極配合隊內(nèi)活動，及時、主動地向隊長、副隊長反映對服務(wù)隊的建議、想法和打算，進一步完善服務(wù)隊建設(shè)。

（二）開展志愿服務(wù)活動時，隊員必須統(tǒng)一著制服。具體著裝要求執(zhí)行《著裝管理規(guī)定》，特殊情況下，按照活動帶隊隊長要求著裝。

（三）每次志愿服務(wù)活動結(jié)束后，宣傳報道員在3日內(nèi)形成活動工作總結(jié)，并報隊長，由隊長呈報志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

第四條例會制度

（一）每月召開一次全體志愿者會議，必要時可臨時召開。

（二）會議由隊長或副隊長主持，傳達支隊指示、決議，討論決定志愿者服務(wù)隊的重大問題；總結(jié)、布置、安排志愿者服務(wù)隊的工作。

（三）嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，維持會場秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會議記錄。

（四）服務(wù)隊全體會議遵循民主集中制原則，表決時少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織。

第五條學(xué)習(xí)制度

（一）全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習(xí)一次，全年不少于12次。

（二）學(xué)習(xí)由志愿者服務(wù)隊隊長組織，傳達上級部門的指示、學(xué)習(xí)志愿者

（三）每名服務(wù)隊隊員配發(fā)專門學(xué)習(xí)記錄本，用于志愿服務(wù)學(xué)習(xí)記錄和撰寫心得體會。

（四）志愿者之間要加強工作、生活、活動中的學(xué)習(xí)交流，從而達到共同進步、共同提高的目的。

第六條考勤制度

（一）在參加服務(wù)隊組織的志愿活動以及志愿者服務(wù)隊統(tǒng)一組織的例會、學(xué)習(xí)、活動中，志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書面請假手續(xù)。特殊情況則必須告知隊長并請示組長，事后補寫請假條，并及時了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、會議要求或活動情況。

（二）有事請假者，必須持有假條，由組長或副組長簽字認(rèn)可。

（三）全體志愿者參加的活動考勤由志愿者服務(wù)隊隊長記錄存檔，并做為獎懲先進的考核項目。

第七條活動制度

（一）服務(wù)隊全體志愿者，應(yīng)有組織、有紀(jì)律的開展活動，發(fā)揚“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的活動宗旨。

（二）服務(wù)隊全體志愿者應(yīng)服從活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣，自覺服從志愿者隊伍的指示，確保志愿者隊伍活動準(zhǔn)時、高效、有序的完成。

（三）各位志愿者也可結(jié)合自身條件，發(fā)揮個人專長，積極主動地走向社會聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動。

第八條獎懲制度

（一）志愿者必須按時參加志愿者服務(wù)隊組織、提供的培訓(xùn)及各項服務(wù)工作，無故2次遲到或1次不到者，批評警告1次，取消年度評優(yōu)資格；無故3次遲到或2次不到者，按自動退出志愿者服務(wù)隊處理。

（二）獎勵：每次活動沒有缺勤現(xiàn)象的，工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格；對在服務(wù)隊活動中表現(xiàn)突出的隊員，報志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，授予相應(yīng)的榮譽稱號或通報表揚；取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表揚。

第九條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

志愿者協(xié)會管理制度篇十一

協(xié)會秘書處是協(xié)會常務(wù)理事會的辦事機構(gòu)，由常務(wù)副會長兼秘書長主持日常工作，副秘書長協(xié)助，配置必要的機構(gòu)和人員開展工作。秘書處對會長和常務(wù)理事會負(fù)責(zé)，定期或隨時向常務(wù)理事會和會長匯報工作。

（一）貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合實際制定協(xié)會各項規(guī)章制度。

（二）鉆研探討我國新的歷史時期商業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展的理論、方針、政策，圍繞行業(yè)發(fā)展的不同階段的中心工作，組織行業(yè)理論與實踐研究，進行專題調(diào)研，向政府提出行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、技術(shù)、政策和法規(guī)等方面的建議。

（三）協(xié)助政府行政主管部門宣傳貫徹有關(guān)法律、法規(guī)，推進行業(yè)管理，協(xié)調(diào)執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，推動企業(yè)橫向經(jīng)濟聯(lián)合，促進經(jīng)濟技術(shù)合作進步，提高全行業(yè)的整體素質(zhì)和經(jīng)濟效益、社會效益。

（四）接受委托或參與組織由政府主管部門統(tǒng)一部署開展的創(chuàng)先評優(yōu)等活動。經(jīng)社團管理機關(guān)批準(zhǔn)，開展行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)先評優(yōu)活動。

（五）組織交流行業(yè)經(jīng)驗，對本行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)營管理等開展咨詢服務(wù)。

（六）搜集省內(nèi)外、國內(nèi)外商業(yè)行業(yè)政策法規(guī)、經(jīng)濟技術(shù)情報和市場信息，編輯出版行業(yè)刊物和有關(guān)資料，開展信息服務(wù)。

（七）對管理和專業(yè)技術(shù)人才進行技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)。

（八）組織經(jīng)驗交流，改進提高協(xié)會工作。

（九）建議和發(fā)展與省內(nèi)外同行業(yè)社團組織的友好往來，開展行業(yè)經(jīng)濟、技術(shù)、學(xué)術(shù)與行業(yè)組織自身建設(shè)等方面的互相交流與合作。

（十）承辦政府主管部門、省社團管理機關(guān)和會員單位委托辦理的事項。

（十一）負(fù)責(zé)會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會會議的準(zhǔn)備工作，起草會議紀(jì)要、對會議決定事項負(fù)責(zé)催辦落實。

（十二）負(fù)責(zé)會員會籍管理和會費收繳及費用支出的管理工作。

（十三）負(fù)責(zé)編制協(xié)會年度工作計劃和全年工作總結(jié)，定期檢查年度計劃的執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

（十四）負(fù)責(zé)會員和常務(wù)理事會交辦的其它事項。

秘書長崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)秘書處的工作，其崗位職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)傳達貫徹國家和省的有關(guān)方針政策和法規(guī)，傳達落實上級會議精神和文件規(guī)定，檢查秘書處工作人員貫徹落實情況。

（二）主持秘書處日常工作。主要的人事和財務(wù)工作向會長匯報。

（三）對以協(xié)會名義上報、下發(fā)的文件、決定、通報、以及規(guī)章、制度、計劃、總結(jié)、專題報告等，進行簽發(fā)，對協(xié)會的收文進行批辦。

（四）對副秘書長及工作人員的工作負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)，定期聽取工作匯報，隨時解決工作中出現(xiàn)的疑難問題，促進工作健康發(fā)展。

（五）定期組織召開秘書處工作例會，組織工作人員做好召開會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會工作會議的準(zhǔn)備工作。

（六）決定秘書處各部門工作人員的聘用、解聘和補貼標(biāo)準(zhǔn)。

（七）直接管理協(xié)會財務(wù)，審批財務(wù)收支年度計劃。

副秘書長是秘書長的助手，其崗位職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)傳達貫徹國家和省有關(guān)部門的政策法規(guī)，檢查落實情況。

（二）受秘書長的委托，協(xié)調(diào)理順各個方面的關(guān)系，加強對外工作的聯(lián)系。

（三）對協(xié)會發(fā)文進行核稿，起草協(xié)會年度工作計劃，年度工作總結(jié)和專題報告。

（四）具體組織籌備召開會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會和秘書處辦公會議的準(zhǔn)備工作，對會議決定事項催辦落實。

（五）負(fù)責(zé)對省內(nèi)外同行業(yè)客人的接待和工作聯(lián)系，發(fā)展省際間的友誼。

（六）根據(jù)新聞出版主管部門的規(guī)定和協(xié)會工作的要求，負(fù)責(zé)組織《福建商業(yè)通訊》編發(fā)內(nèi)容，采編重要稿件，不斷提高期刊質(zhì)量。

（七）完成協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事項。

秘書處為協(xié)會的常設(shè)機構(gòu)，為了更好地做好協(xié)會工作，服務(wù)好會員企業(yè)，秘書處需不斷地完善自身，包括體系建設(shè)，職能擴充，人員隊伍建設(shè)等。秘書處下屬的各部門工作職責(zé)如下：

一、會員聯(lián)絡(luò)部。

負(fù)責(zé)會員日常關(guān)系的維護與會員數(shù)據(jù)的管理；負(fù)責(zé)新會員，包括個人會員的發(fā)展與會費的收繳。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)會員單位，向會員提供各種盡可能的服務(wù)和幫助，探索新的會員服務(wù)項目；籌備組織會員大會、理事會，協(xié)助協(xié)會重要活動的組織及會務(wù)工作。及時刊登宣傳國家有關(guān)商業(yè)法規(guī)、規(guī)章，業(yè)界動態(tài)，連鎖經(jīng)營經(jīng)驗交流、學(xué)術(shù)探討，會員企業(yè)活動，協(xié)會工作等等。

二、培訓(xùn)部。

負(fù)責(zé)協(xié)會對外的培訓(xùn)工作。具體包括經(jīng)營師培訓(xùn)、認(rèn)證以及其它培訓(xùn)。負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)的推廣、培訓(xùn)課程的開發(fā)、培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)與維護。

三、咨詢中心。

負(fù)責(zé)為會內(nèi)外企業(yè)、政府有關(guān)部門及其它單位提供商貿(mào)經(jīng)營管理、連鎖經(jīng)營管理領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

四、辦公室。

負(fù)責(zé)協(xié)會文件的收發(fā)，登記處理，重要公文的起草，文件的傳閱，人事、文檔資料的管理，以及公文運轉(zhuǎn)、對外接待、部門關(guān)系協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)以及辦公設(shè)施設(shè)備的管理；負(fù)責(zé)協(xié)會的資產(chǎn)運作和財務(wù)管理；負(fù)責(zé)書刊資料的發(fā)行；負(fù)責(zé)協(xié)會重要活動的會務(wù)組織。

負(fù)責(zé)協(xié)會及分支機構(gòu)的變更登記、注銷登記前的審查和年度檢查的初審；監(jiān)督各分支機構(gòu)遵守國家法律、法規(guī)、國家有關(guān)政策和協(xié)會的有關(guān)規(guī)章。

一、主任職責(zé)。

（一）負(fù)責(zé)本部門的項目探索、開發(fā)、評估、協(xié)調(diào)工作。

（二）負(fù)責(zé)傳達貫徹國家和省有關(guān)部門的政策法規(guī)，檢查落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行。

（三）負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃，貫徹落實員工的培訓(xùn)。

（四）負(fù)責(zé)對本部門發(fā)文進行審核，起草部門年度工作計劃、年度總結(jié)和專題報告。

（五）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、理順本部門與其他部門的關(guān)系。

（六）負(fù)責(zé)對本部門員工進行季度、年終考核。

二、副主任職責(zé)。

（一）負(fù)責(zé)協(xié)助主任開發(fā)本部門的業(yè)務(wù)項目，對項目進行評定、考核。

（二）負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)項目具體開展，監(jiān)督、幫助職員及時、順利的完成業(yè)務(wù)任務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)落實主任制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，不斷提高職員的業(yè)務(wù)能力。

（四）負(fù)責(zé)開展日常的會員聯(lián)絡(luò)活動、會員日常關(guān)系的維護和會員數(shù)據(jù)的管理。

（五）負(fù)責(zé)了解會員的各種需求，盡可能的幫助會員解決。

（六）負(fù)責(zé)籌備組織本部門的各種聯(lián)誼活動，協(xié)助協(xié)會重要活動的組織及會務(wù)工作。

（七）努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、信息編輯職責(zé)。

（一）負(fù)責(zé)《福建商業(yè)通訊》初稿的編輯工作，包括資訊采編、刊物排版、文字制作、材料初審等。

（二）負(fù)責(zé)由本部門承擔(dān)的各種資料的編輯工作。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)助主任撰寫本部門的其他工作計劃、文件等，協(xié)助協(xié)會重要活動的組織和會務(wù)工作。

（四）負(fù)責(zé)協(xié)會行業(yè)基礎(chǔ)信息的采編、加工、統(tǒng)計、分析、行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢分析，協(xié)助行業(yè)發(fā)展專題、調(diào)研、推動行業(yè)信息化的相關(guān)工作，協(xié)助協(xié)會重要活動的組織。

（五）努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

以下是辦公室3個崗位職責(zé)：

（一）會計崗位職責(zé)。

會計負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)會計工作。其崗位職責(zé)是：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省關(guān)于財經(jīng)稅收方面的政策規(guī)定，熟悉會計崗位應(yīng)知應(yīng)會的業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)真審核各種票據(jù)，及時對賬，確保財務(wù)支出合規(guī)合法。按月編制會計報表，向領(lǐng)導(dǎo)正確反映資金運轉(zhuǎn)情況。

3、認(rèn)真編制會計憑證，做到憑證填定齊全、清晰，準(zhǔn)確率達30%。

4、如憑證需要調(diào)整，又涉及到現(xiàn)金和銀行時，必須由會計、出納兩個人簽章。

5、認(rèn)真執(zhí)行稅法，按時繳納稅費。對在財政、審核、稅收方面的疑難問題，應(yīng)隨時向有關(guān)部門咨詢。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

（二）出納崗位職責(zé)：

出納在會計的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)出納工作，其崗位職責(zé)是：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省關(guān)于財經(jīng)稅收方面的政策規(guī)定，熟悉出納員崗位應(yīng)知應(yīng)會的業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)真執(zhí)行銀行的管理制度，做好現(xiàn)金收付和支票爭放工作，準(zhǔn)確率達30%。

3、認(rèn)真核查原始憑證，編制會計分錄，憑證填寫齊全、準(zhǔn)確，經(jīng)會計審核后，方可記入銀行帳和現(xiàn)金賬。記賬的準(zhǔn)確率達30%。

4、現(xiàn)金、銀行必須做到日清日結(jié)，庫存現(xiàn)金余額控制在300元之內(nèi)。

5、嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算制度，認(rèn)真辦理銀行的各項業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確率達30%。現(xiàn)金和銀行、賬面必須做到三相符。

6、協(xié)助會費收繳工作。

7、認(rèn)真執(zhí)行財稅法規(guī)，按時繳納稅費，代扣個人收入調(diào)節(jié)稅，對在財經(jīng)稅收方面的疑難問題，要隨時向有關(guān)部門咨詢請教。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（三）打字員崗位職責(zé)：

其崗位職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)收發(fā)文件的登記、存檔。

2、負(fù)責(zé)所有書面材料的存檔，包括刊物、文件、請柬等。

3、負(fù)責(zé)部門的文件的打印復(fù)印，保證及時準(zhǔn)確的完成任務(wù)，并對打印的文件進行保密。

4、嚴(yán)守保密規(guī)定、不傳播打印的內(nèi)容。

5、要求掌握微機操作規(guī)程和公文格式，學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，保質(zhì)保量地完成本職工作。

6、維護保養(yǎng)好設(shè)備及有關(guān)物品。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（四）人事職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)協(xié)會招聘信息的發(fā)布及面試組織。

2、負(fù)責(zé)本部門員工的出勤登記，并及時向上級匯報。

4、負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)。

5、負(fù)責(zé)會員日常關(guān)系的維護，負(fù)責(zé)新會員，包括會員的發(fā)展與會費的收繳等。

6、負(fù)責(zé)完成部門開發(fā)的各種項目。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第一節(jié)、人事管理。

一、本協(xié)會需要的人員可以向社會公開招收，也可以從推薦的人員中選招。

二、招收的人員按工作性質(zhì)分為兩類，一類是全職工作人員，即大中專畢業(yè)生（應(yīng)屆或往屆皆可），20-28歲。另一類是兼職工作人員，原則上只聘用有專長的專家、學(xué)者，或者因某個項目開展的需要而在特定的時期內(nèi)聘請的個別人員。一般不超過60歲。

三、招聘人員的工作程序。

（一）招收全職工作人員。各部門如果缺員或需增設(shè)崗位，應(yīng)由部門主任書面報告，常務(wù)副會長同意后方可招聘。應(yīng)聘人員應(yīng)提供畢業(yè)生推薦表、個人資料、家庭情況、健康狀況等書面資料，審查基本合格后，由部門主任、人事管理干部、分管秘書長共同進行筆試、面試，面試合格后即可試用。

全職工作人員實行試用期制。試用期1個月或以完成一定的工作任務(wù)為期限。試用期內(nèi)試用人員要離職，應(yīng)提前3天告知部門主任。試用期滿，本人提交轉(zhuǎn)正申請報告，部門主任和分管副秘書長簽注意見后報告秘書長。

正式錄用的全職工作人員與本協(xié)會簽訂勞動合同，具體內(nèi)容見20xx年12月1日簽訂的《勞動合同書》。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。合同內(nèi)容變更，需經(jīng)雙方協(xié)商同意。勞動合同期滿，合同即告終止。

（二）招收聘用人員。協(xié)會根據(jù)工作需要和項目活動需要，可聘用兼職人員。兼職人員應(yīng)提供個人相關(guān)資料，經(jīng)秘書長辦公會研究同意，簽訂聘用協(xié)議，協(xié)議最長一年。協(xié)議期滿，合約即告終止。兼職人員是因項目開展需要而聘用的，工作報酬另行商定。

四、人員離職。

（一）自動離職。員工連續(xù)曠工兩日，或一個月內(nèi)累計曠工達三日（含三日內(nèi)）者，為自動離職。自動離職者當(dāng)月工資停發(fā)。

（二）主動離職。員工提早一個月向秘書長遞交辭職信并做好離職交接工作的為主動離職。主動離職者發(fā)放當(dāng)月工資。

（三）開除辭退。員工嚴(yán)重違反協(xié)會管理規(guī)章制度的，不按合同規(guī)定辦事的，協(xié)會可開除辭退員工。

第二節(jié)、工資體系。

秘書處工作人員按工作性質(zhì)分成兩類，一類是全職工作人員，另一類是兼職工作人員。兼職工作人員原則上只聘請有專長的專家、學(xué)者，或者因某個項目開展的需要而在特定的時期內(nèi)聘請個別的人員。

兼職工作人員人選由會長或秘書長決定。兼職工作人員的工資由秘書長根據(jù)實際情況而定，原則上不超過全職同等級的工作人員工資的一半。有高級職稱的可適當(dāng)增加。

一、全職工作人員的報酬由基本工資、社保醫(yī)保、崗位績效獎金部分內(nèi)容構(gòu)成。

二、社保醫(yī)保的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我省和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定參照企業(yè)辦理。

三、崗位績效獎金（或項目完成獎金）辦法另定。

員工在試用期內(nèi)薪金另行約定。試用期結(jié)束后經(jīng)部門主任、分管副秘書長考核合格者，按上述工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、工資放發(fā)時間。

按月發(fā)放，發(fā)放時間為每月10日。

五、職位升遷及工資調(diào)整。

（一）職位升遷：采用競聘上崗制度。

（二）工資調(diào)整。

1、員工職位升遷，套用相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、秘書處年終對所有員工進行年終考核，考核優(yōu)秀者，除正常工資上調(diào)外，頒發(fā)年終獎金和獎狀。

六、其它。

秘書處為全職工作人員提供國家規(guī)定的各項社會保險。

第三節(jié)、考勤。

一、出勤時間。

（一）除法定節(jié)假日外，正常工作時間為周一至周五，周六、周日休息。

員工工作時間：10:30～18:30（冬季）10：00～18:00（夏季）。

其中午餐時間：13:30～15:30（冬季）14：00～16:00（夏季）。

（二）如工作需要，所有員工應(yīng)同意加班。

二、考勤制度。

（一）各部門負(fù)責(zé)對本部門員工考勤，記錄遲到、請假及曠工。

（二）員工在規(guī)定時間十分鐘之后，三十分鐘以內(nèi)到達辦公室者為遲到。一個月內(nèi)遲到三次作半天事假處理；以此類推。遲到超過三十分鐘，又無正當(dāng)理由者，做曠工論處。超過三十分鐘且理由充分，視同請假半天。

（三）員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退，一律以曠工論處。

（四）未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計。連續(xù)曠工兩日，或一月內(nèi)累計曠工達三日（含三日）者，按自動離職對待。

（五）事假或病假一天扣滿勤獎金50元，以此類推直至200元。事假或病假五天（含五天）需以書面向部門主任報告，薪資情況另行對待。

（六）曠工一日扣滿勤獎100元，以此類推直至200元。無故曠工三日（含三日）以自動離職處理。

（七）員工自動離職，秘書處不予任何補償；若員工自動離職給秘書處造成既有的或潛在的損失，秘書處保留索賠及付諸法律的權(quán)利。

三、公出。

（一）工作人員因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入辦公室的，需事先向部門主任報告，經(jīng)主任核準(zhǔn)后方可外出。若未告知而私自外出者以曠工論處。

（二）如工作人員因公外出下班前無法返回秘書處辦公室時，應(yīng)向部門主任電話說明。

四、出差。

（一）工作人員出差應(yīng)事先申請并經(jīng)秘書長核準(zhǔn)后方可辦理出差手續(xù)。

（二）遇節(jié)假日出差，需有秘書長簽核的出差申請單，并以往返機票/車票作為調(diào)休的依據(jù)。

五、休假及請假給假規(guī)定。

（一）員工享受政府規(guī)定的法定假日。

（二）員工請假及給假規(guī)定分別說明如下：

1、事假。

員工如有私事，必須親自處理者，得請事假，一般情況下，事假一次最長不得超過三天，一年內(nèi)累計不得超過十四天；如遇特殊情況，員工需一次請事假超過三天，均需秘書長特批，否則以曠工處理。

2、病假。

員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者，依下列規(guī)定請病假：

（1）醫(yī)療期以國家勞動部《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)醫(yī)療規(guī)定實施。

（2）請病假，均應(yīng)有區(qū)、縣級以上醫(yī)院開出的醫(yī)療證明單，未依規(guī)定辦理手續(xù)者一律以曠職（工）論。

（3）員工每月有半日看病假期（以病假論處），需有病歷為證。

（4）無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報病假者，經(jīng)查屬實，秘書處依規(guī)定記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

3、婚假。

（1）在秘書處工作期內(nèi)領(lǐng)取《結(jié)婚證》后一年內(nèi)，憑結(jié)婚證可申請婚假。

（2）一般婚假3天（女未滿23歲，男未滿25周歲者）。

（3）晚婚假7天（女滿23周歲，男滿25周歲者）。

4、喪假。

（1）員工之父母、子女、配偶或岳父母死亡，給予全薪喪假3天。

（2）員工之祖父母、外祖父母或兄弟姐妹死亡，給予全薪喪假1天。

（3）請喪假應(yīng)附相關(guān)之證明文件。

5、產(chǎn)假。

（1）女員工正常產(chǎn)假為90天。

（2）女員工晚產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，假期為105天。

（3）女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)，假期為15～30天。

女員工懷孕超過4個月流產(chǎn)，假期為45天。

（4）請產(chǎn)假須附區(qū)縣級以上醫(yī)院相關(guān)證明，產(chǎn)假期間，公司給予員工基本工資。

（5）男職工配偶生育，可給陪產(chǎn)假3天。

6、工傷假。

員工在工作時間內(nèi)，因辦理公務(wù)而受到傷害，經(jīng)醫(yī)院診斷，需要停工休息的時間為工傷假。

7、員工請假，應(yīng)于事先填寫《請假單》并附上有關(guān)證明，呈請部門主任核準(zhǔn)，一天（含）以內(nèi)的假期，由部門主任核準(zhǔn)；二天以上的假期、婚假、產(chǎn)假、喪假，由秘書長核準(zhǔn)。特殊情況未能于事前辦理請假手續(xù)者，應(yīng)事先向部門主任報備，并于銷假次日辦妥請假手續(xù)，否則概以曠職（工）論處。

第四節(jié)、考核。

一、考核類別。

秘書處考核制度分為試用考核、晉升考核和年度考核三種。

（一）試用考核。

適用于秘書處各部門所有初聘人員，試用期一般為一個月或以完成一定的工作任務(wù)為期限，考核由各部門主任負(fù)責(zé)；部門主任對表現(xiàn)優(yōu)秀者可向秘書長申請縮短試用期。

（二）晉升考核。

1、秘書處部門領(lǐng)導(dǎo)等崗位空缺時，符合條件的工作人員可公開競聘。由秘書長組建聘任評定委員會對參競?cè)藛T進行擇優(yōu)評聘。

2、被晉升的人員應(yīng)符合以下幾點：

a、忠于職守，工作態(tài)度認(rèn)真。

b、服從上級工作安排，思想品性好。

c、在工作中有突出的貢獻。

d、前三年年度考核至少一次為優(yōu)秀。

（三）年度考核。

1、每年年終對所有工作員工進行一次年終考核?？己藭r，每一位部門主任都應(yīng)參與平時考核及記錄該部門的出勤情況，要做到認(rèn)真、公開、公平、公正地考核每一位成員，并填寫考核表。

2、考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。

3、考核成績?yōu)閮?yōu)秀的，評選為當(dāng)年的優(yōu)秀員工，并給予表彰、獎勵。

4、本年度考核不合格者給予警告處分；連續(xù)兩年考核不合格者給予開除職位處分。

5、年終考核的結(jié)果，均由辦公室記入該成員的檔案中。

二、考核方式。

（一）員工考核由個人考核、部門考核和秘書處考核三部分組成。

（二）部門員工對自己進行個人考核后，考核表上交部門主任考核，部門主任對自己個人考核后匯總部門所有員工考核結(jié)果后上報秘書處辦公室，由秘書長安排考核；（考核表附后）。

（三）副秘書長由秘書長考核。

第五節(jié)、獎懲。

一、獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵，其處理范圍如下：

（一）對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，有重大成果，使活動產(chǎn)生重大效益，提出具體方案，經(jīng)實施有重大成效者。

（二）辦理重要業(yè)務(wù)，成績特優(yōu)或有特殊功績者，或執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能在限期內(nèi)、并有質(zhì)量完成者。

（三）對于舞弊、或者有危害本會權(quán)益事情，能事先揭發(fā)、制止，為秘書處挽回不必要損失者。

（四）成員有上列情況之一者，可給予獎勵，協(xié)會秘書處根據(jù)實際情況考慮獎勵的類型。

二、懲處分為“免職（即解雇）”，“降級”，“記大過”，“記過”“警告”，分別予以懲處。

（一）成員具有下列之一者，給予“免職”處分：

1、假借職權(quán)，營私舞弊者，違反國家法令，違法亂紀(jì)者。

2、盜竊秘書處財務(wù)，挪用公款，故意破壞公物者。

3、不服從上級的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。

4、泄漏協(xié)會秘密（包括所消毀的文件），捏造謠言致使協(xié)會遭受重大損失者。

5、仿效上級人員簽字，盜用公印、信函者或擅用協(xié)會名義者。

6、品行不端，經(jīng)教育不改，嚴(yán)重?fù)p壞協(xié)會信譽者。

（二）成員有下列之一者，給予“降級”“記大過”處分：

1、經(jīng)事實證明，領(lǐng)導(dǎo)能力差，不能使業(yè)務(wù)工作拓展者，應(yīng)降級。

2、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞、庇護或不報者，極其嚴(yán)重者，應(yīng)降級，輕微者記大過。3、故意浪費協(xié)會財物或辦事疏忽，使協(xié)會受損者，看其嚴(yán)重性，給予降級，記大過。

4、違抗命令，或有威脅侮辱上級行為，情節(jié)較輕者，記大過，嚴(yán)重可予以降級。

5、未經(jīng)上級批準(zhǔn)，私自執(zhí)行任務(wù)計劃且造成損失者。

（三）成員具有下列情況之一者，給予以“記過”處分：

1、服務(wù)態(tài)度低劣，對協(xié)會還末構(gòu)成嚴(yán)重?fù)p失者。

2、由于過失致使公物損壞者。

3、工作不力，屢誡不改者。

（四）成員具有下列之一者，給予以“警告”處分：

1、遇非常事變，故意躲避者。

2、辦事不力，于工作時間內(nèi)偷閑、懶惰者。

3、在月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計3次或以上者。

4、未經(jīng)上級批準(zhǔn)，擅自離崗者。

三、其他違反秘書處各項規(guī)章，應(yīng)視情節(jié)給予懲處。

四、成員的懲處，警告三次等于記過一次，記過三次等于記大過一次，累計記大過兩次，應(yīng)予免職或解雇。

第四章、財務(wù)管理。

為嚴(yán)格遵守國家制定的各項財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律及其法律法規(guī)政策，規(guī)范本協(xié)會的會計核算，加強財務(wù)管理。根據(jù)《民間非營利組織會計制度》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

一、根據(jù)《民間非營利組織會計制度》的規(guī)定，本會保持會計信息口徑一致、互相可比，統(tǒng)一設(shè)置會計科目和賬簿，保證會計資料合法、真實、準(zhǔn)確、完整。

二、遵守會計核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的原則，并采用借貸記賬法記賬。

三、會計核算以本會實際發(fā)生經(jīng)濟活動情況為依據(jù)，客觀真實地記錄反映各項收支情況及其結(jié)果。

四、根據(jù)統(tǒng)一的會計期間，完整、及時地進行分期結(jié)算賬目和編制會計報表，并確保報表內(nèi)容的真實、有效。五、經(jīng)費支出實行常務(wù)副會長或秘書長一支筆審核的原則。

六、加強固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理，定期計提固定資產(chǎn)折舊。

七、按照《民間非營利組織會計制度》的規(guī)定，妥善保管會計資料、會計檔案。

八、本會的資產(chǎn)，任何部門和個人都不得侵占、私分和挪用。

九、結(jié)合本單位經(jīng)濟活動的特點，提高會計信息質(zhì)量和管理水平。

為規(guī)范本協(xié)會財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，保障協(xié)會財務(wù)工作的順利完成，根據(jù)中國人民銀行現(xiàn)金、銀行存款管理的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

一、出納人員應(yīng)該以審核好的會計憑證為依據(jù)進行現(xiàn)金收付及銀行存款的支付。

二、認(rèn)真及時逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬并做到日清月結(jié)。

三、遵守銀行庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定，當(dāng)日收款應(yīng)及時送到銀行，不得坐支現(xiàn)金。

四、嚴(yán)格履行借款手續(xù)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自借款。不得以白條沖抵現(xiàn)金，不準(zhǔn)利用本協(xié)會銀行帳戶代其他單位或個人存取現(xiàn)金。

五、根據(jù)中國人民銀行支票管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格支票管理制度，認(rèn)真保管好支票。過期或作廢的支票應(yīng)及時注銷。

六、簽發(fā)的支票應(yīng)如實填寫收款單位、金額或限額及簽發(fā)日期和用途。

七、每日終了，應(yīng)按規(guī)定進行銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬的結(jié)賬、盤點。月末終了，應(yīng)及時與總賬及銀行存款對賬單核對相符。做到賬賬相符、賬款相符。

八、正確編制銀行未達帳余額調(diào)節(jié)表，保證做到與銀行對賬單余額核對相符。

根據(jù)《老奇臺鎮(zhèn)差旅費管理辦法》結(jié)合協(xié)會實際，規(guī)范差旅費開支，完善差旅費管理制度，制定本規(guī)定。

一、差旅費開支范圍包括交通費、住宿費、伙食補助費及公雜費。

二、交通費和住宿費在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，伙食補助費和公雜費實行定額包干。

（一）交通費。

出差人員按照規(guī)定等級乘坐交通工具，憑據(jù)報銷交通費。未按規(guī)定等級乘坐交通工具的，超支部分自理。

協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)可乘坐火車軟臥，輪船二等艙，飛機普通艙，其他人員可乘坐火車硬席（包括硬座、硬臥），輪船三等艙，飛機普通艙，乘坐其它交通工具憑據(jù)報銷。

乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份)，憑據(jù)報銷。

因工作需要，在福州市區(qū)出差原則上憑雙程往返工交車發(fā)票報銷，如需要乘坐的士應(yīng)事先征得分管副秘書長同意后憑票報銷，憑交通工具發(fā)票據(jù)實報銷市內(nèi)交通費。

（二）住宿費。

出差人員不論出差省內(nèi)、省外，兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，出差人員按性別劃分逢奇數(shù)的，允許單人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)可單人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。

住宿費標(biāo)準(zhǔn)如下：

1．協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)住宿費每人每天上限為200元。

2．其余人員住宿費每人每天上限為100元。出差按性別劃分逢奇數(shù)的，允許1人按上一檔限額內(nèi)報銷住宿費。

3.住宿自己解決的允許按標(biāo)準(zhǔn)的80%補貼。

出差到社區(qū)市的住宿費暫按上述標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)憑據(jù)報銷。因工作需要在福州市區(qū)內(nèi)的住宿費，由協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報銷。

（三）伙食補助費及公雜費。

出差人員的伙食補助費及公雜費（市內(nèi)交通、通訊支出）按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，每人每天50元。

出差人員由接待單位統(tǒng)一安排伙食的，不實行包干辦法，每人每天在包干額以內(nèi)憑接待單位收據(jù)據(jù)實報銷。

（四）參加會議等的差旅費。

工作人員外出參加會議，會議統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費憑會議主辦單位的標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實報銷。在途期間的伙食補助費及公雜費按照定額包干規(guī)定報銷。

不統(tǒng)一安排食宿的小型會議，會議期間和在途期間的住宿費、伙食補助費及公雜費均回協(xié)會按照差旅費規(guī)定報銷。

協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)在本省內(nèi)出差調(diào)研需借用車輛的，對借用車輛實行包干補貼（半天100元，1天200元，以此類推），另報銷汽油費、過路費。借用人員與協(xié)會人員的住宿、伙食、公雜費等按前額規(guī)定報銷。

一、會議形式：

秘書長辦公會議每月召開一次；秘書處工作會議每兩周召開一次，會議由秘書長主持；各部門工作會議每周召開一次。

二、會議內(nèi)容：

（一）學(xué)習(xí)貫徹重要文件和上級會議精神。

（二）討論研究階段性工作。

（三）檢查各項制度、各個崗位工作職責(zé)執(zhí)行情況。

（四）民主生活。

（五）需秘書處辦公會議討論決定的其它事項。

三、參加人員：

（一）秘書長辦公室討論決定事項應(yīng)形成會議紀(jì)要并及時歸檔。

（二）秘書處工作會議應(yīng)有專人記錄。

（三）各部門工作會議應(yīng)有會議紀(jì)要本和專人保管。

第二節(jié)、文件處理和歸檔立卷制度為加強協(xié)會的政務(wù)工作，切實提高公文處理的效率和公文質(zhì)量，特制定本制度。

一、公文的種類及內(nèi)容。

（一）《新疆省商業(yè)行業(yè)協(xié)會文件》、《新疆省連鎖經(jīng)營協(xié)會文件》。

1、文件字號為“新商行協(xié)”、“新連鎖協(xié)”

2、文件的主要內(nèi)容：

（1）貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、決定、決議、指示；

（2）轉(zhuǎn)發(fā)主管單位及國家有關(guān)協(xié)會的文件；

（3）報送給上級機關(guān)的文件；

（4）印發(fā)會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會的決議、決定；

（5）以協(xié)會名義安排和部署工作；

（6）以協(xié)會名義印發(fā)的其它文件。

（二）《新疆省商業(yè)行業(yè)協(xié)會函件》、《新疆省連鎖經(jīng)營協(xié)會函件》1、文件字號為“新商行協(xié)函”、“新連鎖協(xié)函”。

2、文件的主要內(nèi)容：與平行、不相屬的單位商洽工作，詢問和答復(fù)問題。

（三）《新疆省商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書處文件》、《新疆省連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書處文件》。

1、文件字號為“新商行協(xié)秘”、“新連鎖協(xié)會秘”

2、文件的主要內(nèi)容：

（1）以秘書處名義召開會議的通知，形成的會議紀(jì)要；

（2）以秘書處名義向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的請示、報告。

二、行文規(guī)則。

（一）文件處理程序：

2、協(xié)會秘書處向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的請示、報告對內(nèi)部機構(gòu)印發(fā)的通知，要以秘書處名義上報和下發(fā)。

（二）文件登記：

文件登記按時間先后順序依次編號登記、登記項目包括時間、編號、標(biāo)題、發(fā)放份數(shù)。

列入必須登記的文件：

1、上級機關(guān)來文；

2、其它單位商洽工作需要答復(fù)的來函；

3、以協(xié)會或秘書處名義以上報的各種請示、報告；

4、以協(xié)會名義簽訂的協(xié)議；

5、具有本會機密性質(zhì)的文件。

（三）文件審核與審批：

凡以協(xié)會或秘書處名義發(fā)出的文件、以及工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等均由副秘書長核稿，報送常務(wù)副會長或會長審批。

三、公文的打印與核對。

（一）需打字的文件、便函均由副秘書長統(tǒng)一安排打字，由擬稿人員負(fù)責(zé)校對；

（二）文件印出后，要由核稿人判定無誤后方可發(fā)出。

四、公文立卷。

（一）公文立卷要分類準(zhǔn)確，根據(jù)發(fā)文機關(guān)、問題、時間、名稱等公文特征進行歸檔立卷，同時要有利于保管、查找和利用。

（二）凡以協(xié)會名義發(fā)出的各類請示、報告等文件，在有關(guān)單位批復(fù)、答復(fù)或文件辦理結(jié)束后，應(yīng)及時將辦文結(jié)果歸檔。

（三）按文件歸檔、立卷的有關(guān)規(guī)定，修改文件或簽批文件應(yīng)使用鋼筆或毛筆，不要在左側(cè)裝訂線處簽批或修改公文。

五、公文保密。

（一）文件制發(fā)。

1、文件制發(fā)前要認(rèn)真登記、編號、核定份數(shù)；

3、發(fā)文要登記，文件發(fā)出前要逐件核對，嚴(yán)防錯發(fā)、漏發(fā)。

（二）文件管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行文件傳閱范圍，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自擴大。

2、凡參加各種會議帶回的文件，應(yīng)及時交負(fù)責(zé)檔案的同志歸檔管理。

（三）文件銷毀。

1、銷毀文件、資料、內(nèi)部刊物要按規(guī)定編制銷毀清冊、履行批準(zhǔn)手續(xù)后，再行銷毀；

2、實行兩人監(jiān)銷制，銷毀前必須認(rèn)真清點銷毀清冊，防止誤銷或漏銷。

六、印章、介紹信管理。

（一）協(xié)會和秘書處的印章、介紹信，由秘書處辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)管理；

（二）工作用印章、介紹信，經(jīng)常務(wù)副會長批準(zhǔn)后，由印信管理人員開信、蓋章；

（三）不得使用空白介紹信；

（五）未經(jīng)常務(wù)副會長同意，印信不得自行交予他人代管。

第一節(jié)、學(xué)習(xí)制度。

一、協(xié)會每位工作人員要增強學(xué)習(xí)的自覺性，堅持自學(xué)為主，集體學(xué)習(xí)為輔的方法，政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，以達到提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量和工作效率的目的。

二、每月一次政治學(xué)習(xí)（以集中學(xué)習(xí)為主）、一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（以分散自學(xué)為主）；提倡工余時間自學(xué)。

三、每位工作人員的學(xué)習(xí)成果、心得體會要進行交流，達到互教互學(xué)、共同提高的目的。

四、公費參加培訓(xùn)或經(jīng)批準(zhǔn)的自費培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成學(xué)業(yè)，并取得結(jié)業(yè)證書或上崗資格。

五、秘書長負(fù)責(zé)每月一次秘書處全體人員的政治學(xué)習(xí)，各副秘書長或部門主任負(fù)責(zé)每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各部門主任負(fù)責(zé)每周一次的專業(yè)學(xué)習(xí)。

一、自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生“五不準(zhǔn)”規(guī)定。即：不準(zhǔn)隨地吐痰；不準(zhǔn)隨地扔棄廢物；不準(zhǔn)隨地傾倒垃圾；不準(zhǔn)隨地潑污水；不準(zhǔn)隨地扔煙頭、撞煙灰。

二、堅持清掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持門窗、四壁、桌、椅、地面、燈具、茶具潔凈。

三、室內(nèi)物品要擺放合理整齊、雅致。

四、衛(wèi)生實行輪流值班負(fù)責(zé)制，各自辦公室各自負(fù)責(zé)。

五、部門主任負(fù)責(zé)部門辦公室的環(huán)境衛(wèi)生管理。

第三節(jié)安全防火制度。

一、下班前要先做好防火安全檢查，確定無問題后方可給辦公室加鎖。

二、經(jīng)常檢查電源、火源、做到人走燈滅。

三、室內(nèi)無人時，要關(guān)鎖門窗。

四、部門主任負(fù)責(zé)部門辦公室的安全防火防盜工作。

一、財產(chǎn)物資是保證協(xié)會工作順序進行的物質(zhì)基礎(chǔ)。為管理好協(xié)會的財產(chǎn)物資，充分發(fā)揮其使用效益，特制定本制度。

二、財產(chǎn)物資管理堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，管用結(jié)合，物盡其用”的原則。

三、協(xié)會的任何財產(chǎn)不得破壞和丟失，不得歸個人私有，堅決杜絕浪費和損失。

四、實行財產(chǎn)物資管理負(fù)責(zé)制。堅持“誰保管，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，秘書處是財產(chǎn)物資管理的職能部門，秘書處辦公室是財產(chǎn)的主要責(zé)任人。

五、嚴(yán)格執(zhí)行財產(chǎn)損失賠償制度。堅持“誰損失、誰賠償”的原則，對于非正常損失的，按原價格進行賠償，并追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，加倍懲罰。

六、財產(chǎn)購入、使用、報損制度。

（一）根據(jù)協(xié)會發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，確定購置計劃，經(jīng)秘書會確定、秘書長批準(zhǔn)，由辦公室辦理；未經(jīng)批準(zhǔn)，各使用部門和個人不得擅自購置。

（二）固定資產(chǎn)的報廢、報損，都應(yīng)經(jīng)過財產(chǎn)管理和使用部門出具書面簽定意見書，按規(guī)定的審批權(quán)限，辦理審批手續(xù)。

（三）由于使用時間過久，確已失效能，或自然災(zāi)害等非責(zé)任事故損失的，確系無法修復(fù)的，按報廢處理，審批權(quán)限同前款。

（四）由于責(zé)任事故造成固定財產(chǎn)損失，應(yīng)由責(zé)任人寫出書面檢查，并按規(guī)定進行賠償，損失數(shù)額在500元以上，報請秘書長審批，按報損處理。

七、財產(chǎn)清查制度。

（一）協(xié)會每年要在年底進行清查，進行核對，以便核對財產(chǎn)數(shù)量，檢查管理使用情況。

（二）在清查過程中，盤盈的固定資產(chǎn)要查明情況，補記入帳，盤虧的固定資產(chǎn)要查找原因，分清責(zé)任，并寫出書面通報材料。

（三）在清查過程中，嚴(yán)禁漏報、瞞報、少報等弄虛作假行為，一經(jīng)查實，追查相關(guān)管理人員的責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重者，則令其調(diào)離本崗位。

八、財產(chǎn)移交制度：

（一）財產(chǎn)管理員調(diào)動工作時，要認(rèn)真辦理交接手續(xù)，由移交人在財產(chǎn)帳上加蓋個人名章，以分清責(zé)任，接管人可繼續(xù)使用。

（二）工作人員調(diào)離單位或辦理離退休時，必須交清領(lǐng)用的財產(chǎn)，否則，不得辦理離任手續(xù)。

九、對本管理制度的使用程序和要求擁有最終解釋權(quán)。

十、制度是首次實行，如有不完善之處，由秘書長辦公室及副秘書長商討、斟酌再修改。

十一、本制度從20xx年12月1日試執(zhí)行。

志愿者協(xié)會管理制度篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好，我是文學(xué)院漢語言文學(xué)一班的黃婷，在青協(xié)這個大家庭的一年中，擔(dān)任會長助理，在各項活動的開展中，學(xué)習(xí)了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，對協(xié)會產(chǎn)生了巨大的歸屬感，對這種有意義的志愿服務(wù)活動有了更深刻的理解。所以，在協(xié)會換屆之際，我申請擔(dān)任協(xié)會副會長一職，更好的參加社團活動，也是對自己的鍛煉與提高。希望可以給我這個機會。

大學(xué)生青年志愿協(xié)會，是一個純公益性的學(xué)生社團。本著“奉獻友愛互助進步”的理念，已走過十五個歲月，這十五年來，不斷尋找著志愿服務(wù)的新方法，新方式，以愛心為基礎(chǔ)，以實際作為表現(xiàn)，在安師院內(nèi)外取得很大的影響力。十五年已展開多項志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)校內(nèi)校外兩個渠道，不斷擴大服務(wù)人群，至今服務(wù)人群有在校學(xué)生，部分留守兒童小學(xué)，孤獨癥兒童，大龍山社區(qū)人民，并與大龍山鎮(zhèn)政府，xx區(qū)林業(yè)局，馬喬小學(xué)，永林小學(xué)，xx市九中，大龍山敬老院等取得合作關(guān)系，開展大學(xué)生服務(wù)活動，并培養(yǎng)大學(xué)生志愿者的愛心，耐心，責(zé)任心。這樣的一個協(xié)會，是我想要為之努力的。

在協(xié)會的一年里，我參加了各種活動，從協(xié)會的陽光捐衣到十五周年晚會一路走來，一直在學(xué)習(xí)和提高中，在統(tǒng)籌策劃，與人交際上有了一定的成長。申請副會長一職，我會更加的努力，做好協(xié)會工作。我認(rèn)為做好這個工作需要的不只是工作熱情，還需要有責(zé)任心，而我正想擔(dān)當(dāng)這樣一份責(zé)任。而且我對協(xié)會的接下來的系列工作有了初步的想法與規(guī)劃。

具體如下：

1、開展精品活動，形成協(xié)會自己的特色活動，為這個活動，協(xié)會應(yīng)該加大人員和經(jīng)費投入。做好前期的籌劃工作，預(yù)見活動執(zhí)行中可能遇到的問題和困難。積極調(diào)動各部門的積極性。各部門要協(xié)調(diào)合作，要把目標(biāo)放在整個協(xié)會的發(fā)展，而不是自己一個部門的提高。活動要做好宣傳工作，擴大影響。在活動的執(zhí)行過程中，一定要認(rèn)真仔細?；顒又v究的是質(zhì)量，而不是數(shù)量，可以適當(dāng)減少活動的數(shù)量，把重點放在特色活動上。這樣，既可以節(jié)約活動經(jīng)費，協(xié)會的影響也會更好。

2、協(xié)會在來年招新時，應(yīng)該適量向會員收取一些會費，便于活動的開展。當(dāng)然，只是開源還不行，還得節(jié)流。外聯(lián)部拉的贊助，每一筆錢都不容易。所以在活動中每一筆錢都要花在刀刃上，不可以浪費，盡量可以物盡其用。而且在活動的選擇上，首先要考慮到經(jīng)費問題，如果經(jīng)費超過了承受范圍，要重新策劃活動，或者選擇放棄，重新選擇可行的活動方案。適當(dāng)減少活動的數(shù)量也是減少經(jīng)費支出的重要手段。過多的活動不僅浪費經(jīng)費，還會導(dǎo)致理事、會員產(chǎn)生倦怠的心理。

3、會長、副會長、部長等主要協(xié)會負(fù)責(zé)人，不僅要負(fù)責(zé)協(xié)會的統(tǒng)籌規(guī)劃，還要想辦法調(diào)動理事會員的積極性。雖然協(xié)會完全憑著自愿的原則，但是也要有一定的體制和紀(jì)律。比如可以有定期工作報告會，理事，會員交流會，促進部長、理事和會員之間的聯(lián)系。如果整個協(xié)會都很有積極性，那么憑借協(xié)會的人氣和影響力。一定可以促進協(xié)會的長足發(fā)展。

4、協(xié)會可以考慮部門的整合規(guī)劃，過多的部門會導(dǎo)致各種協(xié)調(diào)合作問題。需要精簡部門，比如，外聯(lián)和實踐就沒必要分開。秘書處，網(wǎng)編部，宣傳部都可以負(fù)責(zé)宣傳，資料的收集和切，有利于協(xié)會的凝聚力，團結(jié)合作，便于活動的開展。

對于這些預(yù)想與計劃，我希望可以在接下來在協(xié)會的時間里慢慢實現(xiàn)。青協(xié)的發(fā)展需要我們每個人的努力。我希望青協(xié)會有美好的明天。

希望可以得到這個機會。

此致

敬禮

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

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