總結(jié)是一種引導(dǎo)我們思考和反思的重要手段，可以幫助我們更好地成長。總結(jié)需要用心用腦，不怕費時費力，只要能對自己的發(fā)展有所幫助就是很值得的。下面是一些精選的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇一
90后的簡歷當(dāng)中一般最容易出現(xiàn)哪些問題?最大的問題當(dāng)然就是太個性化，簡歷是一個莊重性的東西，可不是什么藝術(shù)品需要你過多染飾。要知道一向90后在人們的眼里就比較輕浮急躁，并且被冠以一種只會玩而不會做正事的形象，要是你在簡歷里面還體現(xiàn)出這樣一種風(fēng)格，那么企業(yè)會認(rèn)為你到底是來企業(yè)工作的還是到企業(yè)來玩的?哪個企業(yè)也不敢要這樣的人，到時候非得影響企業(yè)的運作。所以說個性化的簡歷給人的印象就是玩世不恭，還不夠成熟更沒有什么職業(yè)性觀念。
90后簡歷當(dāng)中另外一個問題就是出現(xiàn)在照片上，他們將自己的照片設(shè)計得非常有個性，并且穿著外表光鮮、稀奇古怪的衣服，讓這照片看上顯得非常不正式，反而讓人覺得這是一種藝術(shù)行為的照片，或者是一幅宣傳自我的照片，如此簡歷又如何能夠獲得非90后的招聘人員的認(rèn)同?其他一些深層次的問題就是簡歷內(nèi)容沒有圍繞專業(yè)或者技能去描述，更多地說的.是自己的生活和性格，如此使得簡歷成了一部個人傳記。
個人信息。
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國籍：中國。
婚否：未婚民族：漢族。
身高：178cm體重：
簡歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗/年：2專業(yè)職稱：中級。
工作類型：均可就職時間：一個星期。
期望薪資：3500--5000求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位：店長。
離職原因：簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校：langaracollege。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
第二外語：無國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇二
性別：
年齡：xx歲。
籍貫：xx。
期望職位：大堂經(jīng)理。
最高學(xué)歷：大專。
工作年限：5-8年。
期望地區(qū)：xx-不限。
杭州xx大酒樓。
工作時間：20xx年6月至20xx年2月[2年8個月]。
職位名稱：服務(wù)經(jīng)理。
公司行業(yè)：酒店/餐飲。
工作內(nèi)容：
1：統(tǒng)計預(yù)定情況。
2：按照總經(jīng)理的要求布置前廳，包廂餐桌以及宴會會場。
3：開例會，點到，宣讀當(dāng)天的預(yù)訂情況，廚師推薦菜和特色菜，贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4：按總公司的要求，標(biāo)準(zhǔn)檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生。(臺面，地面，餐具，衛(wèi)生間)。
5：檢查員工的餐前準(zhǔn)備工作和站崗情況。
6：巡視各個區(qū)域，了解餐廳和包廂的情況，檢查前廳和包廂的設(shè)施。
7：營運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過程中存在的問題，投訴。
8：了解顧客的滿意度。
9：拉單，買單，簽單結(jié)算以及拿發(fā)票。
江西xx餐飲娛樂集團有限公司。
工作時間：20xx年3月至20xx年7月。
公司行業(yè)：酒店/餐飲。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)，營運，質(zhì)檢，督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，六常管理，負(fù)責(zé)餐飲部全面工作。
2、負(fù)責(zé)督促本部門員工執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的分工和人員調(diào)配。
4、負(fù)責(zé)督促本部門對有關(guān)工作和實施。
5、負(fù)責(zé)督促廚房的員工做好工作。
6、負(fù)責(zé)督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和考評工作。
8、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)與團隊的全方位溝通，認(rèn)真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負(fù)責(zé)做好vtp客人及公司日常接待工作。
11、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
12、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。
13、負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育工作，做到關(guān)心員工與愛護員工。
14、負(fù)責(zé)本部門的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)工作。
15、負(fù)責(zé)本部門的成本費用控制。
南昌xx天豐大酒店。
工作時間：20xx年8月至20xx年6月[10個月]。
職位名稱：店長。
公司行業(yè)：酒店/餐飲。
工作內(nèi)容：1：整個酒店檔次定位，制定整個酒店規(guī)章制度和各個崗位職責(zé)，頒布，執(zhí)行。
2：對酒店附近市場的考察和拓展。
3：協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達董事會會議精神。
4：制定營銷方案和策劃店內(nèi)提高營業(yè)額的優(yōu)惠活動。
5：接待店內(nèi)的重要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顧客和貴賓。
6：制定月營業(yè)額和年營業(yè)額，做報表分析數(shù)據(jù)。
7：根據(jù)董事會要求控制各項成本控制，嚴(yán)格監(jiān)督操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
8：圓滑處理店內(nèi)糾結(jié)投訴和重大事件。
9：不斷創(chuàng)新協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品，與廚師長協(xié)調(diào)好工作，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。
11：控制酒店的經(jīng)營情況，全面合理的調(diào)配各部人員，確保服務(wù)質(zhì)量。
12：負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
13：各類供貨商的溝通和洽談。
xx大酒店。
工作時間：20xx年7月至今。
職位名稱：餐飲經(jīng)理。
公司行業(yè)：酒店/餐飲。
工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)餐飲，會議，棋牌的接待和營運管理。
20xx年9月至20xx年7月|xx城市學(xué)院|大專|電子商務(wù)。
本人性格開朗，具有豐富的社會餐飲管理經(jīng)驗，高度的數(shù)據(jù)敏感力，強大的團隊凝聚力和號召力，高效率的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力，能從宏觀角度考慮公司的利益，具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊，現(xiàn)兼任xx地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理，專注：酒店餐飲營銷，策劃，籌建，經(jīng)營，管理。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇三
一份個人簡歷能夠發(fā)揮到怎樣的程度，一方面在于簡歷的表達方向，而另一方面則在于求職者表現(xiàn)出來的對待態(tài)度，這兩點因素的存在對一份簡歷來說，無疑是最關(guān)鍵的因素。
當(dāng)然，也有很多人對此問題并不著重，因他們書寫出來的本身便顯得非常膚淺，所以在這種錯誤的認(rèn)知下，以往看起來比較簡單的簡歷創(chuàng)作問題，實則也是存在缺憾的，之所以簡歷的表現(xiàn)效果不能夠吸引到求職者的'目光，最主要的原因無非是求職者沒有運用足夠的態(tài)度對待。
但有心在簡歷中突出態(tài)度問題，也并非那么容易的，多數(shù)求職者渴望依靠簡歷獲得心儀工作，但他們應(yīng)該了解工作的獲取必須要迎合創(chuàng)作的思路。只有兩者具備，才能夠增加一份簡歷的可運用性。
態(tài)度決定一切。
在實力以及書寫方向的雙重保證下，即便并不了解簡歷如何制作才可發(fā)揮足夠吸引力的人，也可以保證自己書寫出來的簡歷能夠用優(yōu)質(zhì)二字來形容。一份簡歷在進行書寫時，最需著重的態(tài)度問題并非簡歷的表達效果，而是怎樣制作才能夠發(fā)揮出較強的影響力，只有在這一因素上滿足他的運用需求，簡歷才能夠煥發(fā)出一種人們從未著重過的色彩展現(xiàn)應(yīng)有的效果。
講求書寫的態(tài)度以及對簡歷的關(guān)注能力，兩者在互補的狀態(tài)下，一份優(yōu)質(zhì)的個人簡歷也可因此而更全面的表達出來。
更多。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇四
一份個人簡歷能夠發(fā)揮到怎樣的程度，一方面在于簡歷的表達方向，而另一方面則在于求職者表現(xiàn)出來的對待態(tài)度，這兩點因素的存在對一份簡歷來說，無疑是最關(guān)鍵的因素。
當(dāng)然，也有很多人對此問題并不著重，因他們書寫出來的本身便顯得非常膚淺，所以在這種錯誤的認(rèn)知下，以往看起來比較簡單的簡歷創(chuàng)作問題，實則也是存在缺憾的，之所以簡歷的表現(xiàn)效果不能夠吸引到求職者的'目光，最主要的原因無非是求職者沒有運用足夠的態(tài)度對待。
但有心在簡歷中突出態(tài)度問題，也并非那么容易的，多數(shù)求職者渴望依靠簡歷獲得心儀工作，但他們應(yīng)該了解工作的獲取必須要迎合創(chuàng)作的思路。只有兩者具備，才能夠增加一份簡歷的可運用性。
態(tài)度決定一切。
在實力以及書寫方向的雙重保證下，即便并不了解簡歷如何制作才可發(fā)揮足夠吸引力的人，也可以保證自己書寫出來的簡歷能夠用優(yōu)質(zhì)二字來形容。一份簡歷在進行書寫時，最需著重的態(tài)度問題并非簡歷的表達效果，而是怎樣制作才能夠發(fā)揮出較強的影響力，只有在這一因素上滿足他的運用需求，簡歷才能夠煥發(fā)出一種人們從未著重過的色彩展現(xiàn)應(yīng)有的效果。
講求書寫的態(tài)度以及對簡歷的關(guān)注能力，兩者在互補的狀態(tài)下，一份優(yōu)質(zhì)的個人簡歷也可因此而更全面的表達出來。
如今多元化的酒店經(jīng)理簡歷已成求職的制勝法寶。不同的工作所針對的領(lǐng)域皆是不同的，所以我們在對不同工作崗位進行觀察時，也需要進行相應(yīng)的對比衡量。個......
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇五
性別。
女
1983年8月。
身高。
160cm。
籍貫。
貴陽市。
居住地。
貴陽市。
民族。
漢
政治面貌。
團員。
求職類型。
工作經(jīng)驗。
5
畢業(yè)院校。
貴州經(jīng)濟管理干部學(xué)院。
專業(yè)。
會計學(xué)。
聯(lián)系方式。
移動電話：e_mail：
工作經(jīng)歷。
技能水平。
1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理運作。確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)各崗位的'工作運行情況，有效控制和提高對客人的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間的出租情況，訂房情況，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計、匯總工作。
4、認(rèn)真處理，認(rèn)真對待住客的投訴。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點的工作，以滿足客人的不同要求。
6、隨時掌握房間每天的銷售動向，為將入住客人做好接待工作。
7、征求客人意見，維護酒店聲譽。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
起止年月學(xué)校專業(yè)學(xué)歷。
-09至-07貴州經(jīng)濟管理干部學(xué)院會計大專。
自我評價。
求職意向。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇六
年齡：26歲身高：160cm。
婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州。
最高學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗：1-3年。
聯(lián)系地址：貴陽。
求職意向。
最近工作過的.職位：人事經(jīng)理。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：~3000元/月。
期望從事的崗位：人事專員/助理。
期望從事的行業(yè)：無限制。
技能特長。
技能特長：善于溝通，有較強的管理及組織能力。
教育經(jīng)歷。
天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。
起止年月：9月至7月。
學(xué)校名稱：天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)名稱：國際物流與報關(guān)。
獲得學(xué)歷：大專。
更多。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇七
酒店經(jīng)理個人簡歷，大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)[]推薦一份經(jīng)理秘書的求職信為參考！本網(wǎng)站同時提供一份相關(guān)的酒店管理總裁的簡歷范文以范例！
姓名：
性別：
男
1982-2-12。
婚姻狀況：
已婚。
民族：
漢族。
政治面貌：
身高：
170cm。
體重：
61kg。
戶籍：
江蘇省宿遷市宿城區(qū)。
現(xiàn)所在地：
江蘇省宿遷市宿城區(qū)。
最高學(xué)歷：
大學(xué)本科。
畢業(yè)學(xué)校：
江南大學(xué)。
畢業(yè)時間：
2003-6-30。
職稱：
特長概括：
誠實守信，積極進取。
自我評價。
性格開朗,溝通能力強,思維敏捷,辦事細(xì)心,有責(zé)任感,有過硬的工作經(jīng)驗，
誠實可靠,組織能力強,而且善良熱心,對生活積極向上.
求職意向。
工作崗位：
職位性質(zhì)：
全職。
行業(yè)類別：
旅游業(yè)/酒店食品/飲料/煙草/餐飲商業(yè)貿(mào)易/物流倉儲/經(jīng)紀(jì)代理。
3000～4000元。
工作地區(qū)：
宿遷市。
到崗時間：
隨時。
其他要求：
培訓(xùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力，所以作為即將加入貴公司的一員，
本人真誠希望能夠得到相關(guān)的一系列培訓(xùn)，為自己加油，為公司助力。
教育。
學(xué)歷。
學(xué)校名稱。
專業(yè)。
時間范圍。
專業(yè)描述。
大學(xué)本科。
江南大學(xué)。
旅游管理。
英語。
旅游管理。
經(jīng)濟管理。
培訓(xùn)。
語言能力。
外語語種。
掌握程度。
英語。
熟練。
工作經(jīng)驗。
208月-10月：無錫華美達酒店。
公司性質(zhì)：
其他。
所屬行業(yè)：
旅游業(yè)/酒店。
所在部門：
西餐廳。
擔(dān)任職務(wù)：
領(lǐng)班。
工作描述：
工作期間能及時、高效完成上級安排的工作任務(wù),并根據(jù)工作需要對工作進一步的`拓展。
離職原因：
照顧家庭。
2月-5月：宿遷楚龍大酒店。
公司性質(zhì)：
其他。
所屬行業(yè)：
旅游業(yè)/酒店。
所在部門：
總辦、康樂部。
擔(dān)任職務(wù)：
大堂副理、桑拿部經(jīng)理、ktv經(jīng)理。
工作描述：
從酒店籌備到成功運營，過程中取得了長足的進步.相信為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
離職原因：
酒店改制。
207月-7月：宿遷潤良商貿(mào)有限公司（大潤發(fā)）。
公司性質(zhì)：
外商獨資。
所屬行業(yè)：
社會服務(wù)業(yè)。
所在部門：
雜貨部。
擔(dān)任職務(wù)：
煙酒飲料課長。
工作描述：
一年倉庫管理，商品種類過萬，安全、有序，高效進出庫；兩年營運管理，三千余種商品進、銷、存；報表處理，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，人員及設(shè)備管理，以身作則，成績優(yōu)秀，帶領(lǐng)出一支高素質(zhì)團隊。
離職原因：
合同到期。
相關(guān)證書。
(信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)http:///請注明)。
聯(lián)系方式。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇八
性別：女。
民族：漢族出生年月：1987年1月25日。
婚姻狀況：未婚。
身高：163cm體重：54kg。
戶籍：湖南衡陽現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)歷：?？?。
專業(yè)名稱：管理類旅游管理畢業(yè)年份：20xx年。
工作經(jīng)驗：五年以上最高職稱：中級職稱。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：行政/后勤。
職位名稱：行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游;。
到職時間：可隨時到崗。
電腦水平：一般。
教育背景：
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
20xx年9月-20xx年7月江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院?？?。
20xx年9月-20xx年7月衡陽市第六中學(xué)高中。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廈門萬慧酒店管理有限公司。
時間范圍：20xx年9月-20xx年3月。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：行政/后勤。
工作描述：職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)酒店的招聘，初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負(fù)責(zé)人，員工的入職、存檔、離職，為員工辦理醫(yī)社保。2.負(fù)責(zé)考勤及績效的考核，核算工資。3.負(fù)責(zé)主持員工大會4.負(fù)責(zé)員工宿舍的管理5.負(fù)責(zé)酒店的規(guī)則制度的建立，經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實執(zhí)行情況。
離職原因：個人原因。
所在公司：廈門晶邦酒店管理有限公司。
時間范圍：20xx年4月-20xx年2月。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：酒店/旅游-酒店/賓館經(jīng)理。
工作描述：負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運作。
離職原因：個人原因。
自我評價：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
一份個人簡歷能夠發(fā)揮到怎樣的程度，一方面在于簡歷的表達方向，而另一方面則在于求職者表現(xiàn)出來的對待態(tài)度，這兩點因素的存在對一份簡歷來說，無疑是最關(guān)鍵的因素。
當(dāng)然，也有很多人對此問題并不著重，因他們書寫出來的本身便顯得非常膚淺，所以在這種錯誤的認(rèn)知下，以往看起來比較簡單的簡歷創(chuàng)作問題，實則也是存在缺憾的，之所以簡歷的表現(xiàn)效果不能夠吸引到求職者的目光，最主要的原因無非是求職者沒有運用足夠的態(tài)度對待。
但有心在簡歷中突出態(tài)度問題，也并非那么容易的，多數(shù)求職者渴望依靠簡歷獲得心儀工作，但他們應(yīng)該了解工作的獲取必須要迎合創(chuàng)作的思路。只有兩者具備，才能夠增加一份簡歷的可運用性。
態(tài)度決定一切。
在實力以及書寫方向的雙重保證下，即便并不了解簡歷如何制作才可發(fā)揮足夠吸引力的人，也可以保證自己書寫出來的簡歷能夠用優(yōu)質(zhì)二字來形容。一份簡歷在進行書寫時，最需著重的態(tài)度問題并非簡歷的表達效果，而是怎樣制作才能夠發(fā)揮出較強的影響力，只有在這一因素上滿足他的運用需求，簡歷才能夠煥發(fā)出一種人們從未著重過的色彩展現(xiàn)應(yīng)有的效果。
講求書寫的態(tài)度以及對簡歷的關(guān)注能力，兩者在互補的狀態(tài)下，一份優(yōu)質(zhì)的個人簡歷也可因此而更全面的表達出來。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇九
居住地：重慶。
電話：
e-mail：
最近工作[2年1個月]。
公司：重慶xxx酒店。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：賓館/酒店管理。
學(xué)校：中南林業(yè)科技大學(xué)。
自我評價。
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間：一個月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
1.每月的培訓(xùn)報告及制定下月的培訓(xùn)計劃。
2.定期檢查各部門的培訓(xùn)情況，建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營運標(biāo)準(zhǔn)，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志，設(shè)計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象：酒店總經(jīng)理。
下屬：3。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負(fù)責(zé)日常宴會部的各項準(zhǔn)備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)組織每日晨報，檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準(zhǔn)備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報對象：總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十
性別：女。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
身高：
體重：
戶籍：湖南衡陽。
現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院。
學(xué)歷：?？?。
專業(yè)名稱：管理類旅游管理。
畢業(yè)年份：20xx年。
工作經(jīng)驗：五年以上。
最高職稱：中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：行政/后勤。
職位名稱：行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游。
工作地區(qū)：
待遇要求：3000—4000元/月可面議需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
電腦水平：一般。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
20xx年9月—20xx年7月江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院?？?。
20xx年9月—20xx年7月衡陽市第六中學(xué)高中。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廈門萬慧酒店管理有限公司。
時間范圍：20xx年9月—20xx年3月。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：行政/后勤。
工作描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)酒店的招聘，初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負(fù)責(zé)人，員工的入職、存檔、離職，為員工辦理醫(yī)社保。
2、負(fù)責(zé)考勤及績效的考核，核算工資。
3、負(fù)責(zé)主持員工大會。
4、負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。
5、負(fù)責(zé)酒店的規(guī)則制度的建立，經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實執(zhí)行情況。
離職原因：個人原因。
所在公司：廈門晶邦酒店管理有限公司。
時間范圍：20xx年4月—20xx年2月。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：酒店/旅游—酒店/賓館經(jīng)理。
工作描述：負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運作。
離職原因：個人原因。
其他信息。
自我評價：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十一
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣東省身材：153cm?41kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政。
人事類:文職類。
貿(mào)易類國內(nèi)跟單。
客戶服務(wù)類客服。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
畢業(yè)院校：廣東行政學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：酒店管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx-2005廣東行政學(xué)院管理美容師中級證書。
外語：英語一般。
國語水平：良好。
粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
勤勞、細(xì)心、熱情、有耐心，有較強的團隊合作能力。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十二
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：中專。
畢業(yè)院校：某某學(xué)校。
畢業(yè)時間：20xx年07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：13888888888。
電子郵箱：www@****.com。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位：物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實的工作作風(fēng)；對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗，較好的服務(wù)意識，熟練運用辦公軟件。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十三
姓名：
性別：女。
出生日期：
婚姻狀況：已婚。
年齡：
民族：漢族。
身高：
學(xué)歷：大專。
戶籍：
畢業(yè)學(xué)校：xx大學(xué)。
計算機能力：精通。
目前所在地：
求職意向。
希望工作地區(qū)：
待遇要求。
最快到崗時間：隨時到崗。
期望職位類型：全職工作。
工作經(jīng)歷。
1、20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2、20xx年~20xx年：某大酒店（四星）總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
3、20xx年~20xx年：某三星國際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳；酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談！
主要業(yè)績。
1、完善酒店開業(yè)前期營銷部、行政辦、人力資源的標(biāo)準(zhǔn)化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶的維護思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作；完善培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀(jì)、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn)。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作；完善酒店員工福利制度的'健全與實施；定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動，多方位的豐富員工業(yè)余生活。
自我評價。
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔！
個人總結(jié)。
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評！缺點是：英語口語較差，沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結(jié)合實際情況給予考慮。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十四
出生年月：
?1982-2-12
婚姻狀況：
?已婚
民族：
?漢族
政治面貌：
?
身高：
?170cm
體重：
?61kg
戶籍：
?江蘇省宿遷市宿城區(qū)
現(xiàn)所在地：
?江蘇省宿遷市宿城區(qū)
最高學(xué)歷：
?大學(xué)本科
畢業(yè)學(xué)校：
?江南大學(xué)
畢業(yè)時間：
?2003-6-30
職稱：
?
特長概括：
?誠實守信，積極進取
自我評價
求職意向
工作崗位：
?賓館/酒店經(jīng)理店長其他
職位性質(zhì)：
?全職
行業(yè)類別：
?旅游業(yè)/酒店 食品/飲料/煙草/餐飲 商業(yè)貿(mào)易/物流倉儲/經(jīng)紀(jì)代理
月薪要求：
?3000～4000元
工作地區(qū)：
?宿遷市
到崗時間：
?隨時
其他要求：
?????培訓(xùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的`原動力，所以作為即將加入貴公司的一員，
本人真誠希望能夠得到相關(guān)的一系列培訓(xùn)，為自己加油，為公司助力。
教 育
大學(xué)本科
江南大學(xué)
旅游管理
1999年9月-2003年6月
英語
旅游管理
經(jīng)濟管理
培 訓(xùn)
語言能力
英語
熟練
工作經(jīng)驗
公司性質(zhì)：
其他
所屬行業(yè)：
旅游業(yè)/酒店
所在部門：
西餐廳
擔(dān)任職務(wù)：
領(lǐng)班
工作描述：
????工作期間能及時、高效完成上級安排的工作任務(wù),并根據(jù)工作需要對工作進一步的拓展。?
?
離職原因：
照顧家庭
公司性質(zhì)：
其他
所屬行業(yè)：
旅游業(yè)/酒店
所在部門：
總辦、康樂部
擔(dān)任職務(wù)：
大堂副理、桑拿部經(jīng)理、ktv經(jīng)理
工作描述：
????從酒店籌備到成功運營，過程中取得了長足的進步.相信為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。?
?
離職原因：
酒店改制
公司性質(zhì)：
外商獨資
所屬行業(yè)：
社會服務(wù)業(yè)
所在部門：
雜貨部
擔(dān)任職務(wù)：
煙酒飲料課長
工作描述：
????一年倉庫管理，商品種類過萬，安全、有序，高效進出庫；兩年營運管理，三千余種商品進、銷、存；報表處理，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，人員及設(shè)備管理，以身作則，成績優(yōu)秀，帶領(lǐng)出一支高素質(zhì)團隊。
離職原因：
合同到期
相關(guān)證書
(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)
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酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十五
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：中專。
畢業(yè)院校：某某學(xué)校。
畢業(yè)時間：20xx年07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：***。
電子郵箱：
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位：物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
教育經(jīng)歷。
19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
自我評價。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實的工作作風(fēng)；對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗，較好的服務(wù)意識，熟練運用辦公軟件。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十六
姓名：-國籍：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：168cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
月薪要求：1000--1500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)、五星級。
行業(yè)類別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：接待員。
工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)。
行業(yè)類別：百貨公司。
擔(dān)任職位：收款員。
工作性質(zhì)：兼職。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：旅游業(yè)。
擔(dān)任職位：旅游顧問工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類別：傳媒公司。
擔(dān)任職位：前臺文員工作性質(zhì)：全職。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市輕工高級技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：酒店管理與服務(wù)所學(xué)專業(yè)二：
全國計算機辦公軟件應(yīng)用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人具有兩年以上五星級賓館工作經(jīng)驗和旅行社前臺接待經(jīng)驗。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作；在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作，有時也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個寶貴的機會，成為大家的一分子，發(fā)揮自己的專長，以更好地適應(yīng)社會的需要，與社會共同進步！
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十七
******身高：165cm。
貴陽。
漢族。
團員工作經(jīng)驗：3年。
貴州經(jīng)濟管理干部學(xué)院。
會計學(xué)。
*******。
*********。
20xx——20xx貴州飯店客房部客房部中心高級文員。
20xx——20xx貴陽華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理。
20xx——20xx貴陽沃特酒店高級客房部行政管理。
負(fù)責(zé)報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況，同時訂房情況等等，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作，在認(rèn)真進行處理以后，才能夠認(rèn)真的對待租客的投訴。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點的工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的意見以后，更好的維護酒店的聲譽。
具有豐富的團隊組建和擴充經(jīng)驗，能夠?qū)频甑哪甓扔媱潱A(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進行一個合理的定位，同時，也可以進行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng)，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
酒店經(jīng)理的個人簡歷篇十八
姓名：
目前所在：白云區(qū)年齡：34歲。
戶口所在：白云區(qū)國籍：中國。
婚姻狀況：已婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：170cm。
誠信徽章：未申請體重：69kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：普通求職。
工作年限：13職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省,江蘇,浙江。
廣州市海珠區(qū)xx酒店起止年月：20xx年05月14～20xx年06月15。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)酒店全面管理，下設(shè)旅業(yè)、餐飲(500個餐位)、ktv、果林公園、果林餐廳，跟進做好餐飲、ktv、果林公園的籌備工作，以及人員的招聘和培訓(xùn)工作。
2、進行酒店制度、員工手冊和工作流程、獎懲制度的制定。
3、對酒店的營銷策略方面重新定位，新增會議室以利會議團的開發(fā)，對原有的房型、房價、營銷協(xié)議和對外推廣口徑重新修正，以突出賣點，帶領(lǐng)營銷部做好旅行社和中介的開發(fā)和維護。
4、離職原因：被虛報高原有經(jīng)營狀況，提成無法實現(xiàn)，另外部門經(jīng)理、骨干人員和配套未到位，老板想有大幅業(yè)績提升，卻不愿盡快投入人力、物力。
離職原因：
廣州銀海佰嶺酒店(按四星裝修的商務(wù)酒店。
起止年月：20xx年09月01～20xx年04月10。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：房務(wù)部經(jīng)理(分店總經(jīng)理)。
工作描述：
3、酒店實行委托管理,代表酒店管理公司協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系;。
5、進行酒店網(wǎng)站和酒店宣傳資料的編寫和翻譯工作。
離職原因：業(yè)績出來后，再定指標(biāo)提成，薪酬無法提高。
廣東揭陽榕江大酒店(揭陽掛牌超五酒店)(近400間房)(重點政府接待單位)。
起止年月：20xx年12月01～20xx年08月18。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：房務(wù)部總監(jiān)(副總/管康體部并參與各部門的營銷推廣及營運)。
工作描述：
2、多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo);。
3、使客房營業(yè)額穩(wěn)步上升。
離職原因：個人原因。
廣州嘉鴻華美達廣場酒店(全球飯店集團第二強溫德姆酒店集團旗下特許經(jīng)營的五酒店，326間房)。
起止年月：20xx年03月01～20xx年04月13。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：大堂副理組負(fù)責(zé)人(前廳部副經(jīng)理)、房務(wù)部賓客意見調(diào)查副組長。
工作描述：
2、培訓(xùn)外籍賓客關(guān)系主任和其他大堂副理，協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部，前臺部經(jīng)理不在時，代行其職。
3、成為酒店店報《嘉鴻風(fēng)情》案例分析專欄的主要投稿者;。
4、多次幫助客人解決問題，并得到了他們的感謝信;。
5、平均每月最少有一條可行性建議被酒店采納和實施，例如，建議安裝雙層隔音玻璃提高客人舒適度和回頭率;市場觸角敏銳，高考期間，向銷售部提議和附近院校的合作提升了開房率，從原來的平時15%提升到70%。
離職原因：
佛山南海祈福(仙湖)酒店。
起止年月：20xx年07月05～20xx年12月20。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：資深大堂副理、前臺(廳)副經(jīng)理(2年)。
工作描述：
2、多次幫助客人解決問題，并得到了他們的感謝信;。
4、曾經(jīng)開拓了一些團體前來酒店入住;。
離職原因：婚后回廣州發(fā)展。
中山雅居樂集團雅居樂酒店(準(zhǔn)五酒店)。
起止年月：20xx年05月01～20xx年06月30。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：大堂副理(夜值經(jīng)理)、客房部經(jīng)理(1年)。
工作描述：
1、協(xié)助總經(jīng)理進行酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)和反饋，參與酒店值班;。
3、通過抽查房間來抓工作規(guī)范，提高客房服務(wù)員操作水平，后因夜值時代管客房部出色，被提名調(diào)任為新的客房部經(jīng)理。
離職原因：讀廣州的大學(xué)英語6級班不方便。
麥當(dāng)勞、廣州花園酒店。
起止年月：1997年08月17～20xx年04月15。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：麥當(dāng)勞餐廳副經(jīng)理、前臺接待員。
工作描述：
1、在花園酒店到餐飲部出色的表現(xiàn)受到部門的表揚和青睞，在前廳部售賣較高級別的房間而獲得較高的獎金。
2、幫助麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理在餐廳開業(yè)兩年后首次扭虧為盈6個月(一般5年才開始有盈利)。
離職原因：個人發(fā)展。
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)。
學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大學(xué)英語四級證。
畢業(yè)日期：1997年07月01
專業(yè)一：旅游與酒店管理。
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語精通粵語水平：精通。
其它外語能力：日語四級。
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
真誠、隨和、細(xì)致、創(chuàng)新、敬業(yè)、專業(yè)、開拓、進取。點子多、英語、營銷、酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂各部門服務(wù)質(zhì)量管理和提高、收益管理是強項，有星評經(jīng)歷和國際酒店管理公司引入的人脈。歡迎經(jīng)營不好的企業(yè)聯(lián)系和聘用。
英語口語流利，能作為工作語言，真誠為公司業(yè)主切身處地思考問題，提供酒店人、財、物合理運用的建議，以獲得良好的投資回報和較大利潤，能短時間內(nèi)診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸，改善經(jīng)營，并取得了一定的工作實績，事實證明能根據(jù)酒店實際情況，制定反敗為勝之策略，金融風(fēng)暴對酒店業(yè)的沖擊，我們酒店取得的成績便是力證。熟悉酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂各部門籌建前后運作、人員配置、設(shè)施規(guī)劃，深知酒店項目前期可行性分析和一些關(guān)鍵性的籌建工作細(xì)節(jié)對酒店日后營運和投資回收的重要性，熟知如何開展實施;本人酒店市場觸角敏銳，擅長酒店市場分析，能準(zhǔn)確為酒店產(chǎn)品價格定位，以及營銷策略的制定和實施，同時通過改善酒店整體經(jīng)營和管理狀況，實行有效營銷和內(nèi)部管理雙管齊下來鞏固營銷效果和利潤率化。另外，發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)行力強，無論為任何酒店服務(wù)，工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。1997年8月正式從事酒店至今，20xx年開始抓酒店服務(wù)質(zhì)量管理和提高(9年實踐經(jīng)驗)，曾擔(dān)任餐廳副經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、房務(wù)部總監(jiān)(副總/管康體部并參與各部門的營銷推廣及營運)、酒店總經(jīng)理(相關(guān)管理經(jīng)驗2、5年)，相關(guān)工作經(jīng)驗近13年，都取得不錯的工作實績，我曾經(jīng)多次幫助中外客人解決問題，并得到了他們的感謝信。
在硬件方面，根據(jù)市場競爭環(huán)境，了解大多數(shù)重要客源的需要，每年進行3年月5%的固定資產(chǎn)費用的資本投入，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。
總之，通過實行軟硬件一起抓，有效營銷和內(nèi)部管理雙管齊下來鞏固營銷效果和利潤率化，嚴(yán)情相濟，注重執(zhí)行落實，進入“沒有營銷就是最有效的營銷”的境界。
作為餐飲企業(yè)應(yīng)重抓食品安全衛(wèi)生，從食品的驗收、生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷售及烹飪、食用過程各環(huán)節(jié)中建立食品安全系統(tǒng)(制度與實施)。
指導(dǎo)服務(wù)人員根據(jù)客人的口音和交流辨別客人的地方口味，并知會廚師適當(dāng)處理菜式口味，讓客人有“這家餐廳的廚師好像我們家鄉(xiāng)的人”的感覺。
在節(jié)假日發(fā)短信對會員和熟客進行慰問，每月根據(jù)客人的喜好發(fā)相關(guān)短信給客人，提供相關(guān)參考信息，抓住合適的時機對客人進行問候，例如，天氣變化也對客人進行問候，讓客人記住我們。
注重服務(wù)人員的服務(wù)儀容儀表、禮節(jié)禮貌，建立績效管理機制，提升服務(wù)水平，服務(wù)過程注重與客人的情感溝通，以提升回頭率。
設(shè)立餐后收集客人意見的專職小組(質(zhì)檢、餐廳管理人員、廚師長)、流程標(biāo)準(zhǔn)和制度，并總結(jié)意見，為定期召開的餐廳服務(wù)、廚師技能提升及新菜式研發(fā)的主題會議提供參考和討論的材料，以提升服務(wù)、出品和菜式研發(fā)，最終提升回頭率和營業(yè)額。
加強商務(wù)公司和婚禮服務(wù)公司促銷拜訪，注重宴會的開發(fā)建立績效獎勵機制和相關(guān)銷售團隊。
設(shè)定各部部門經(jīng)理、主管與部門業(yè)績考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，并簽書。
以上為本人幾點粗略淺談，有機會詳細(xì)面談交流。
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