它可以幫助我們總結經(jīng)驗,積累知識,為未來的學習和工作做好準備。在總結中,可以歸納出一些學習和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗。下面是一些總結寫作的常見問題及解決方法,大家可以參考一下。
公司總結與心得篇一
隨著一年的結束,我們迎來了公司年度總結的時刻。這是一個回顧過去、總結經(jīng)驗、展望未來的重要機會。在這個過程中,我們不僅可以看到公司在過去一年所取得的成績,也能夠深刻體會到其中的心得和體會。
首先,年度總結是對過去一年工作的回顧。在回顧的過程中,我們可以看到公司不同方面的進步與成就。無論是銷售額的增長、市場份額的提升,還是員工的發(fā)展與成長,都是我們努力工作的結果。然而,我們也要清醒地認識到工作中存在的不足和面臨的挑戰(zhàn)。通過回顧,我們可以找出問題所在,為進一步改進工作提供指導和方向。
總結經(jīng)驗是年度總結的重要部分。在過去的一年里,我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗可以幫助我們更好地應對未來的變化和挑戰(zhàn)。比如,我們發(fā)現(xiàn)了銷售額增長的關鍵因素是市場調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新,因此我們可以進一步加強市場調(diào)研,提升產(chǎn)品研發(fā)能力。同時,我們也要總結工作中的失誤和失敗,從中吸取教訓,避免再次犯同樣的錯誤??偨Y經(jīng)驗可以使我們在今后的工作中更加聰明和高效。
展望未來是年度總結的最重要的部分。在總結過去的基礎上,我們需要審視未來的發(fā)展方向和目標。在一個不斷變化和競爭的市場中,只有對未來有清晰的規(guī)劃和計劃,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們需要明確公司的發(fā)展方向和目標,制定符合市場需求和公司實際的戰(zhàn)略和計劃。同時,我們也要明確每一個人在未來工作中的角色和責任,使每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出貢獻。
年度總結不僅僅是公司的事情,也是每個員工的事情。每個員工都應該參與到年度總結中來,從個人的角度思考工作中的成績和不足,并提出個人的發(fā)展計劃和目標。只有每個人都能夠理解個人的角色和責任,才能夠更好地為公司的成長和發(fā)展做出貢獻。
年度總結是一個機會,是一個對過去的回顧、對未來的展望。通過年度總結,我們能夠從過去的工作中汲取經(jīng)驗,更好地應對未來的挑戰(zhàn);通過年度總結,我們能夠明確公司的發(fā)展方向和目標,為未來的工作做好準備;通過年度總結,我們也能夠發(fā)現(xiàn)個人的不足和提升空間,為個人的發(fā)展制定計劃。年度總結不僅僅是一份報告,更是一次思考和反思的機會,是一個推動公司和個人進步的重要環(huán)節(jié)。
公司總結與心得篇二
1、重視。
街道領導非常重視防火工作,無論是人力、物力和財力上都給予支持。我們在20xx年12月6日召開《20xx-20xx年度森林防火工作會議》,會議傳達了區(qū)文件精神,領導總結了上年防火工作,布置了今年的防火任務,成立了森林防火指揮機構,街道一把手主任擔任總指揮,并與兩村、十個社區(qū)簽訂森林防火責任狀,制定了森林防火預案和重大節(jié)日防火工作實施方案,村、社區(qū)與居民簽訂森林防火保證書。每逢防火日,街道、派出所、兩個村全員參與,出動車輛30余臺次,出動人員200人次,加強火情監(jiān)測,維修各種撲火機具,街道半專業(yè)森林消防隊嚴陣以待,做到保證人員數(shù)量、機具完好,車輛落實、通訊暢通,隨時處于應戰(zhàn)狀態(tài),一旦發(fā)生火情,能立即趕赴現(xiàn)場進行撲救,做到“打早、打小、打了”,把林火消滅在初發(fā)階段,使損失降至最低限度。街道護林員全年365天無休息日的在大赫山林區(qū)、重點防火點及易發(fā)生火情的地段進行巡查,起著早發(fā)現(xiàn)、早報告的作用。堅持領導帶班的防火值班制度,保證了防火期間夜間有工作人員在崗值班。
2、宣傳。
加強森林防火的宣傳力度,將宣傳貫徹國務院《森林防火條例》為防火重點。街道確定3月15日至4月15日為街道森林防火宣傳月,期間,防火宣傳車穿行于轄區(qū)大街小巷,我們在各社區(qū)、村的防火重點區(qū)域及時發(fā)布、張貼《森林防火通告》、《森林防火條例》等森林防火法律、法規(guī);三、七里村在村里召開一次全村村民代表會議,社區(qū)全年共有兩次以森林防火為主題的文藝晚會;在各社區(qū)、村開展了以強化野外火源管理為主題的森林防火宣傳活動10余次;出動宣傳車13臺次,穿行于各社區(qū)、村進行宣傳;懸掛橫幅100余條,制作板報20余版次,固定牌10余次,發(fā)放宣傳單張,在轄區(qū)學校發(fā)放森林防火宣傳畫冊和《森林防火條例》50余份,使《森林防火條例》基本達到家喻戶曉,人人皆知。
3、培訓。
街道于20xx年11月29日進行為期20天的半專業(yè)滅火隊培訓班,培訓對象為街道半專業(yè)防火隊成員10人,主要培訓內(nèi)容包括:理論學習、撲火技能、觀看撲火常識錄像、到森林派出所學習專業(yè)知識,到大**進行體能訓練。培訓結束后,街道半專業(yè)滅火隊在維護維修滅火器具、體能、反應速度及撲火技術等方面都得到了大幅度的提升。為檢查考核培訓結果,于20xx年4月16日,選址七里公園南側,街道半專業(yè)滅火隊進行了實戰(zhàn)演習,200平左右的火情10分鐘內(nèi)完全撲滅,使得20天的培訓收獲成效。
4、經(jīng)驗。
總結上年度的防火經(jīng)驗,七里村陳屯老鷹嶺路段曾多年都有火情發(fā)生,通過這條道路到山上上墳的人越來越多,我街道將此路段視為防火工作重點。為了重點地段不再發(fā)生火情,街道領導多次現(xiàn)場考察、研究,決定在此路段增加看護人員,并按新區(qū)防火辦要求清除林緣可燃物50余畝。今年防火日期間,街道防火指揮部針對防火任務將重點防火點增加到7個,每個防火點由街道副職領導帶隊,要求每名防火工作人員必須在防火點指定位置死看死守,保證不空崗,輪流上崗。嚴格控制上山人員將紙、香、鞭炮帶上山,強制上山燒紙人員一律在街道安排的指定地點燃燒。
5、問題。
大赫山西端是我街道防火重點區(qū)域,今年由于房地產(chǎn)的開發(fā),將原有的道路全部堵塞,也將已往的固定防火點打亂。因此,將針對這個問題,街道、派出所、三里村重新部署各防火點的具體事宜,加大力度,確保明年防火工作扎實有效,達到區(qū)防火工作的要求,力爭20xx年街道轄區(qū)無火情火勢發(fā)生。
6、計劃。
加強宣傳工作,重點宣傳《森林防火條例》,力爭做到家喻戶曉、人人皆知。
計劃新建集中燒紙點兩處。目前,該項工作已經(jīng)進入選址階段。
保質(zhì)保量的完成新區(qū)下達的森林防火工作。
公司總結與心得篇三
隨著新年的來臨,公司年總結也隨之展開。透過這個機會,我不禁思考著過去一年的工作和成長。在這篇文章中,我將分享我個人收獲最多的五個方面,包括團隊合作、自我成長、挑戰(zhàn)克服、目標實現(xiàn)和未來展望。
首先,團隊合作是我在過去一年中收獲最大的方面之一。在公司的大家庭里,每個人都扮演著不同的角色,不同的部門密切合作,共同追求公司目標。通過參與多個項目,我學會了有效的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。通過與各種不同背景和專業(yè)知識的人合作,我學到了如何尊重他人的意見和想法,并將其整合到我們的團隊計劃中。這種團隊合作精神不僅提高了工作效率,還加強了合作伙伴的關系,為公司的成功奠定了堅實的基礎。
其次,過去的一年中,我個人的成長也是一個重要的收獲。在各種挑戰(zhàn)和困難面前,我沒有退縮,而是勇敢地面對。通過參加培訓課程和學習新技能,我不斷提升自己的能力,并逐步擴大自己的責任范圍。這種積極主動的態(tài)度不僅讓我在工作中取得了更大的成績,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己潛藏的潛力。這一年,我學會了堅持自己的目標,相信自己的能力,并不斷努力奮斗,最終實現(xiàn)了自己的成長。
在工作中,面對各種挑戰(zhàn)是不可避免的。然而,挑戰(zhàn)不只是難以預料的困難,也是機會和轉變。在過去的一年中,我遇到了許多挑戰(zhàn),但我始終堅信每個挑戰(zhàn)都是我成長的機會。通過迎接挑戰(zhàn),我學到了如何從失敗中吸取教訓,如何快速適應變化,并學會了解決問題的技巧。這使我能夠在工作中更好地應對不確定性,更加從容地應對壓力,最終實現(xiàn)自己的目標。
目標的實現(xiàn)是工作中最重要的一部分。過去一年,我設定了幾個小目標,并通過努力和堅持一步步實現(xiàn)了它們。一個個目標的達成不僅給予我成就感,也讓我更加相信自己的能力。同時,我也學會了制定明確的目標,并制定相應的計劃和策略來實現(xiàn)它們。我相信只要目標清晰,即便是最艱難的任務也能夠得以完成。
最后,我對未來充滿了希望和憧憬。在過去一年的努力和收獲中,我意識到了自己的潛力和價值。我相信,在未來的日子里,我可以繼續(xù)不斷成長和進步,并真正實現(xiàn)自己的人生價值。我期待能夠在公司中繼續(xù)發(fā)揮我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,并成為團隊中的核心成員。
總結一年的工作經(jīng)歷是一種回顧和反思的機會。通過回顧過去的收獲和經(jīng)驗,我們可以更加明確自己的目標,并為未來的發(fā)展制定相應的計劃。在過去的一年中,我通過團隊合作、自我成長、挑戰(zhàn)克服、目標實現(xiàn)和未來展望等方面的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。這些都會在我的職業(yè)生涯中繼續(xù)指導和激勵我,讓我更加堅定地走向成功的道路。
公司總結與心得篇四
每個人都會在生活中經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷,而我最近的一次工作經(jīng)歷給我留下了非常深刻的印象。在這個公司工作了一段時間后,我意識到總結和體會這段經(jīng)歷對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展至關重要。在這篇文章中,我將分享我在這家公司的總結和心得體會。
第二段:公司文化和價值觀。
這家公司注重建立積極健康的工作環(huán)境,并且倡導團隊合作和協(xié)作精神。在這里,每個人都能感受到關懷和支持,大家都愿意共同努力共同進步。這種積極的工作氛圍讓我更加有動力和激情去追求卓越,并且愿意主動承擔更多的責任。同時,公司的價值觀也深深地影響了我。公司強調(diào)以客戶為中心,注重品質(zhì)和創(chuàng)新。我學到了不僅要在工作中追求卓越,還要關注客戶需求并提供創(chuàng)新解決方案。
第三段:團隊合作和領導能力。
這段時間里,我與許多優(yōu)秀的同事一起合作,大家共同努力完成了各種任務和項目。團隊合作讓我學到了如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)作,如何發(fā)揮個人優(yōu)勢并將其融入到整個團隊中去。在這個過程中,我也逐漸發(fā)展了自己的領導能力。我學會了如何激勵和鼓勵團隊成員,如何分配任務并監(jiān)督他們的進度。這段時間的工作讓我更加意識到團隊合作和領導能力對于一個組織的成功是多么重要。
第四段:職業(yè)發(fā)展和個人成長。
在這家公司工作的這段時間里,我不僅在工作中提升了自己的技能和知識,還得到了大量的指導和支持。我參與了一些培訓項目,提高了自己的技術水平,也學到了更多的管理和領導經(jīng)驗。與此同時,我也得到了很多機會去發(fā)展自己的職業(yè)生涯。公司鼓勵員工有進一步的學習和成長計劃,并且提供了一些發(fā)展機會,比如跨部門項目和新的責任角色。感謝這些機會,我更加了解了自己的優(yōu)勢和潛力,并且明確了自己未來的職業(yè)目標。
第五段:結論和反思。
總結這段工作經(jīng)歷,我深刻體會到了一個團隊的重要性和團隊合作的力量。在這家公司工作期間,我不僅收獲了技術上的進步和職業(yè)發(fā)展的機會,更重要的是我學會了與人合作、溝通和領導。這種工作經(jīng)歷讓我更加自信和成熟,也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和目標。非常感激這段經(jīng)歷給我?guī)淼囊磺校蚁嘈胚@些收獲將成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財富。
總結來說,通過這段工作經(jīng)歷,我深刻體會到了公司文化和價值觀的重要性,鍛煉了自己的團隊合作和領導能力,并且在職業(yè)發(fā)展和個人成長方面獲得了很多機會和收獲。這段經(jīng)歷讓我更加堅定地認識到自己未來的職業(yè)目標和方向,因此我對未來充滿希望和期待。
公司總結與心得篇五
關于這次公司組織的旅游學習活動,目的是既讓大家在每日繁忙的工作之余能有一個身心放松的過程體驗,又是提供員工外出學習交流的好機會,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點,來彌補我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點半左右到達第一站“呀諾達”,呀諾達雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復保護區(qū)。到員工班車抵達第一站時,首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路,中間一個石頭刻著呀諾達的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達景區(qū)停車場,停車場面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無經(jīng)過精心修建,但一下車便可見到有內(nèi)導向我們走來,這點倒讓我們覺得親切,當時那位內(nèi)導伸出右手其中的食指與中指,對我們喊著:“呀諾達!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候,才得知這是他們的招牌動作。
大概在十多個左右,洗手盆采用的是感應水龍頭,倒也是另一番別致的風景。出了衛(wèi)生間一路跟著導游,進入呀諾達游客中心,里面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無任何雜物。待驗票完導游則帶著我們上了一輛班車,有點類似于公交車,這點我倒是認為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無其它。一些硬件設備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開呀諾達,到達第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類齊全,不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣,一個個吃的不亦樂乎!
公司總結與心得篇六
1,工作。從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。并且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自我創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自我的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,可是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有本事發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自我創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自我的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的本事,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自我或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自我的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最終,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,可是,要明白100個獲得風投的企業(yè)里僅有6個能夠上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要活力,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自我,哈哈!
3,投資。我提議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。投資的資料就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,可是要投資!投資能夠使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也能夠增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好本事準備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些提議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,僅有你的本事。而本事,僅有經(jīng)過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,必須會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體此刻腦力上,而不是體力上。
公司總結與心得篇七
20____年,公司在朱董事長的正確領導下,精誠團結,扎實苦干,圓滿地完成了各項任務指標。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20____年工作情況總結如下:
一、任務指標完成情況。
20____年度,我社組團接待人次達33866人次,比上年增長39.2%;本年度營業(yè)收入為372.9萬元,較20____年增加了2.75%;全年實現(xiàn)利潤3.6萬元,較20____年增長36.9%。今年公司嚴格執(zhí)行年初朱總下達的財務計劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”活動內(nèi)容,持續(xù)開展四星級旅行社創(chuàng)建工作;實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)責任事故,公司上下政治團結,思想穩(wěn)定,完成了各級領導交辦的各項工作任務。20____年,公司順利通過考核,獲得“消費者信得過單位”榮譽稱號。
二、主要做法和經(jīng)驗。
(一)緊緊圍繞“一個目標”,全體員工敬業(yè)奉獻。
今年以來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟疲軟的大背景、“十八大的召開”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響,我們以不變應萬變,堅定信心,迎難而上,實現(xiàn)了全年提高游客組團接待人次,實現(xiàn)營業(yè)收入增加的目標,堅持科學發(fā)展觀,強化內(nèi)部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場動態(tài),大力宣傳促銷,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個中心而展開。為了實現(xiàn)這個目標,門市部、導游部、計調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦,由于今年組團人次的增加,公司員工奮戰(zhàn)在工作前線,三四月份旺季時經(jīng)常超負荷工作,而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅持原則,確保實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化;財務部的工作也異常繁重,在負責正常的財務工作的同時,還要承擔繳稅、收存票款等大量工作,但他們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上,高標準、嚴要求、高質(zhì)量、無差錯,完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣,工作人員也異常辛苦,但大家毫無怨言,積極主動為公司排憂解難,都出色地完成了各自工作任務,總之,今年收入目標的圓滿完成,依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗,得益于大家愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
(二)認真學習“十八大”精神,增強公司上下政治素養(yǎng)。
1.在思想和行動上與領導決策相統(tǒng)一。抓好班子建設,形成工作合力,我們把加強班子團結作為切入點,嚴守管理工作流程,堅持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領導工作的高效率;按照上級主管部門的統(tǒng)一部署,精心組織,扎實推進,較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”內(nèi)容,激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;通過對“十八大”精神的認真學習,認真做好相關宣傳,做好帶頭作用,堅持民主生活會制度,提高員工的大局意識和政治素質(zhì),確保了領導決策暢通和團結穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個結合”,各項工作有序開展。
1.員工培訓與內(nèi)部管理相結合。隨著公司對員工培訓制度逐步完善成熟,我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎上,將員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識及增收節(jié)支等各項工作都納入到考核范疇,突出管理的細節(jié)化和人性化,逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善。通過培訓考核實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了管理層的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導與自主營銷相結合。通過政策分析和旅游市場調(diào)研,今年我們制定了以政府主導與自主營銷相結合的營銷策略,全面把握,突出重點,靈活宣傳,力求實效。例如:今年年末組團“港澳游”專列。實踐證明,采取政府主導與自主營銷相結合宣傳方式,既達到了少花錢、多辦事的目的,同時提高了宣傳活動的實效性和針對性。
3.軟環(huán)境建設與硬件建設相結合。為加快我社的提檔升級,我們堅持軟、硬件建設并重的原則,一手抓好旅游服務管理,一手抓好公司環(huán)境建設。通過培訓等方式,加強導游人員的綜合素質(zhì),提升導游人員的帶團水平以達到服務的.人性化、規(guī)范化和細節(jié)化,進而提升旅行社的整體品位。此外,公司今年還采購大量硬件,對公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進行優(yōu)化,提升企業(yè)形象。
三、存在的問題。
回顧一年的工作,在總結成績的同時,我們也清醒地意識到:在服務水平、服務質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方,禮儀禮貌需要進一步規(guī)范,服務標準應該要求更高,需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認同感的問題,在實際工作中要注重磨練意志品格、強化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng),以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況,提高應變能力和心理承受能力,以更加積極的態(tài)度維護好窗口形象;在旅游安全方面,公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機制和措施還需進一步健全;另有公司需要加強職工的思想工作,關心員工工作的同時,兼顧員工家庭生活。
四、20____年工作重點。
20____年,我們將緊緊圍繞公司的提檔升級,加速實施四星級旅行社的創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領,堅持軟件建設與硬件建設并重的原則,全面優(yōu)化公司環(huán)境,完善企業(yè)設施,提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場為導向,把握動態(tài),尋找機會,大力營銷,多形式開發(fā)市場,以互惠互利、共同發(fā)展為準則,在景區(qū)、景點及旅行商之間搭建一個良好的交流交易平臺,進一步協(xié)調(diào)各方關系,拓展市場客源,提升和美旅游品牌形象,促進和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,關愛員工生活,解決員工疾苦,為員工提供優(yōu)良的學習、工作和發(fā)展環(huán)境,結合實際和工作的特殊性,下大力、多形式搞好員工培訓,提高干部員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍,增強景區(qū)的核心競爭力。
總之,20____年在朱總的正確領導下,在相關部門及其他同行精英的指導和幫助下,通過我們?nèi)w員工的不懈努力,順應了今年旅游的大好形勢,圓滿完成了各項工作目標。
20____年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻。
公司總結與心得篇八
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風景旅游城市杭州的后花園。曾相繼獲得國際花園城市和中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務能力,積累帶團經(jīng)驗,學習帶團的技巧與語言表達的方式。
因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業(yè)務必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務往來的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題,當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。
這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
公司總結與心得篇九
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內(nèi)容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?/p>
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?/p>
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司總結與心得篇十
新年伊始,萬象更新,公司三屆五次黨委全委(擴大)會議、四屆二次職代會在濟南隆重召開。通過會議精神的學習,我倍感振奮,深受鼓舞。作為一名一線施工指揮者,深感責任神圣而重大,公司領導提出了“穩(wěn)中快進、發(fā)展”的總體思路,體現(xiàn)了公司2017褻年的努力方向和把企業(yè)做強做大的堅定決訇心。我將立足本職工作,認真貫徹落實公詒司系列會議精神,以抓項目管理提升為主線,實現(xiàn)礦山領域再滾動為目的,努力開萁展項目部的各項工作。根據(jù)學習情況,結犁合項目的特點,重點要做好以下幾項工作:
安全是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本保證腱,我將繼續(xù)抓好嚴格目標管理與控制,加蜞強危險點的預測監(jiān)控和危險源辨識,形成鵯風險辨識、分析、評估、控制的閉環(huán)管理軸。尤其在礦山領域施工中安全工作更為主要,必須要建立健全安全質(zhì)量的管理體系勁和監(jiān)督體系,依托公司法人管項目舉措抓椽好安全質(zhì)量工作,確保安全管理體系的正仕常運行,層層落實責任,樹立“安全是天、安全無小事”的堅定信念。全面實施安饅全生產(chǎn)標準化,提高安全質(zhì)量工作規(guī)范化、科學化和法制化水平,建立安全質(zhì)量的哄長效機制。事實證明只有做到安全質(zhì)量完需全處于受控狀態(tài),才能確保施工生產(chǎn)順利進行,實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
去年,公司嘌礦山一級資質(zhì)申報工作進展順利,加上項箭目幾年來施工經(jīng)驗和信譽的積累,我們今肆年的工作重點將放在干好在建,實現(xiàn)滾動壚,力爭進入采礦領域,提升非煤礦山施工′綜合競爭力。相鄰的鳳凰山鐵礦立井已于妣去年開始施工,我們有進入施工巷道工程囑的實力和機會。面臨目前的形勢,我們必琉須有超前意識,結合現(xiàn)場實際情況,認清形勢找準差距,提高項目管理水平。只有臻找準了差距,才能作到有的放矢,才能在箋繼續(xù)發(fā)揚已形成的優(yōu)勢的基礎上,改善我坯們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。尤其是“采礦施工胱”是擺在我們面前的一個嶄新課題,我們搗要從“小學生”做起,繼續(xù)加強學習,打閨有把握之仗。只有在管理上腳踏實地地探仿索和不斷創(chuàng)新,逐步提升項目精細化管理水平,才能適應市場發(fā)展的需要,為項目嘶的長遠發(fā)展打好堅實的基礎。
員工是企氍業(yè)的主體,員工素質(zhì)決定了一個企業(yè)的綜譚合競爭力,只有加強員工的政治素質(zhì)和道埂德素質(zhì)教育學習,倡導健康向上的生活理盅念,樹立正確的價值觀和人生觀,增強團訝隊精神,讓大家深深意識到“企業(yè)靠我發(fā)巔展,我們靠企業(yè)生存”是相輔相成的。傳承爻和發(fā)揚公司“質(zhì)樸厚重、敢為人先”的企卷業(yè)文化精神,使每個人擔負起自己的責任窕,做到愛崗敬業(yè),企業(yè)才能做強做大,只塊有建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能使我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
黨風廉政建設是我黨一項長期性任噠務,這就要求我們必須加強警示教育,加顢強自身修養(yǎng)。在工作和生活中,注重樹立和強化廉潔意識,筑牢自身思想防線,黨祥員干部要樹立真抓實干的作風,要沉到一葺線,接地氣,切實解決現(xiàn)場存在的問題。禱在項目管理中必須處理好人與人之間的關冉系,做到多溝通,多交流,不要搞個人“恿說了算”,處理“三重一大”問題時,堅緘持集中制原則,做到大事講原則,小妄事講風格。結合黨的群眾路線教育活動,花深入了解群眾的心聲,切實地為職工辦好事、辦實事。建立良好的信任關系,營造葺一種和諧相處、團結協(xié)作、共同奮斗的良啞好氛圍,從而有力促進施工生產(chǎn)的順利進行。
公司新的藍圖已經(jīng)規(guī)劃,我們憧憬登美好未來,作為項目的帶頭人,是實現(xiàn)公璐司戰(zhàn)略計劃的一線踐行者,深感任務之艱巨。我們將在公司的堅強領導下,在項目縲部的集體智慧下,同廣大干部、職工一道畢不斷努力,乘勢而為,全面實現(xiàn)項目部“姝打造安全文明工地,創(chuàng)建一流精品工程,捐爭取經(jīng)濟效益,樹立公司品牌形象”屑的目標,為落實公司的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略、玉實現(xiàn)礦山領域新突破而努力奮斗。
時光藕荏苒、歲月如梭,轉眼間在公司工作已經(jīng)冫4年多,在這段時間里有過辛酸有過喜悅環(huán),尤其是在公司年度系列會議上得知公司再次進入“二十強”的喜訊后,讓我這個灶基層職工尤為興奮。
公司總結與心得篇十一
隨著一年的辛勤努力,公司的一年總結終于到來。回首過去的一年,我不禁感慨萬分。在這一年里,我度過了許多豐富多彩的時光,有歡笑,也有淚水,但最終,我發(fā)現(xiàn)每一段經(jīng)歷都使我成長和進步。這篇文章將從我在工作中的自我成長、團隊合作的重要性、面對挑戰(zhàn)的勇氣、反思過去的不足和展望未來的發(fā)展五個方面總結這一年的經(jīng)驗和教訓。
首先,這一年我個人在工作中得到了巨大的成長。一開始,我對公司的業(yè)務還不太熟悉,經(jīng)驗不足,但在導師和同事的幫助下,我逐漸掌握了各項業(yè)務的操作技巧,并在實踐中不斷提升了自己的能力。與此同時,我還通過參加一些培訓和學習新知識來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。這一年,我意識到只有不斷學習和提升自己的能力,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
其次,團隊合作對于公司的成功至關重要。在這一年的工作中,我深刻體會到了團隊的力量。只有團結協(xié)作、互相幫助,才能取得更好的成績。我們團隊的每一個成員都很出色,每個人都有各自的專長和優(yōu)勢,我們相互之間相互學習,相互借鑒,取長補短,使得整個團隊的能力得到了迅速提升。有了良好的團隊合作,我們才能更高效地完成工作任務,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三,面對挑戰(zhàn)需要勇氣和決心。在工作中,我們經(jīng)常遇到各種各樣的挑戰(zhàn),有時候會出現(xiàn)困難重重的情況。這一年,我學會了勇敢面對挑戰(zhàn)和壓力,并努力找到解決問題的方法。盡管有時候我可能會感到困惑和迷茫,但我始終相信,只要堅持下去,就能夠克服困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。這一年的經(jīng)歷讓我明白,只有勇于接受挑戰(zhàn)并克服困難,才能不斷進步。
第四,反思過去的不足是成長的重要途徑?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鹘?jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處。有時候我會因為急于求成而忽略細節(jié),有時候我會因為過于自信而忽略他人的意見。這些問題都給我上了重要的一課,提醒我在未來的工作中要更加謙虛和務實。在新的一年里,我將更加注重細節(jié),學會傾聽他人的意見,做到更好的自我反思和修正。
最后,對未來的發(fā)展更是充滿了期待。這一年的經(jīng)歷讓我明白,只有不斷學習和努力提升自己,才能跟上時代的步伐,并在競爭中取得更好的發(fā)展。在新的一年里,我希望能夠繼續(xù)保持對工作的熱情和認真的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)能力,并發(fā)揮出更大的潛力。同時,我也希望能夠與團隊成員更好地合作,共同創(chuàng)造一個更加出色的工作業(yè)績。
總結一年的工作經(jīng)驗和教訓,讓我受益匪淺。通過這一年的經(jīng)歷,我明白只有通過不斷提升自己的能力,并積極參與團隊合作,才能取得更好的成績。同時,勇于面對挑戰(zhàn),積極反思不足,也是成長和進步的關鍵。展望未來,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和認真的態(tài)度,不斷學習和提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
公司總結與心得篇十二
在人生的旅途中,有許多重要的選擇需要面對,而畢業(yè)后步入職場,是一種全新的挑戰(zhàn)。盡管已經(jīng)在學校中學到了很多知識,但是在公司里,卻需要不斷地學習與適應。剛入職時,我感到迷茫又興奮,這個新的環(huán)境和角色讓我感到有些壓力。然而,我深知只有努力學習和積極適應,才能在公司中站穩(wěn)腳跟。
第二段:團隊合作的重要性。
團隊合作是公司中非常關鍵的一部分。無論是在項目中還是在日常工作中,與同事緊密合作是完成任務的一個重要途徑。我曾經(jīng)參與了一個大型項目,大家需要集中精力,共同努力。通過這個項目,我意識到團隊合作是成功的基石。在團隊中,我學會了傾聽他人的觀點與想法,不斷與他人交流協(xié)商,逐漸形成了自己的個人風格,并在項目中有所貢獻。
第三段:不斷學習與提升自我。
作為一名年輕的職場人,我明白不斷學習和提升自己的重要性。工作是一種持久的過程,需要不斷學習新知識和技能。在我的職業(yè)生涯中,我參加了各種培訓和進修課程,不斷提高自己的專業(yè)水平。通過不斷學習,我意識到自己還有很多需要改進和加強的地方,因此我積極參加各種培訓和講座,不斷完善自己,為公司做出更多貢獻。
第四段:困難與挫折的應對方式。
在職場中,遇到困難和挫折是難以避免的。唯一能做的就是學會應對。在我加入公司的這段時間里,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。有時候,我覺得自己很無力,但通過與同事和領導的交流,我逐漸學會了面對困難和挫折時的應對方式。我開始從失敗中吸取經(jīng)驗教訓,尋找解決問題的方法。在這個過程中,我學會了堅持和勇于面對,以更加積極的心態(tài)應對工作中的困難和壓力。
第五段:成長與展望。
在公司的這段時間里,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是,我成長了許多。我從一個剛入職時的迷茫小白,逐漸成長為對工作充滿熱情和自信的員工。通過與同事和領導的交流,我逐漸找到了適合自己的工作方式和思考方式,并取得了一定的成績。展望未來,我希望能在公司繼續(xù)發(fā)展,不斷提升自己的能力和水平,為公司創(chuàng)造更大的價值。
公司是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,在這里,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的團隊合作能力和應對困難的能力。通過不斷學習和努力,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的員工,并為公司做出了一定的貢獻。我相信,只要保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力,我一定能在公司中繼續(xù)發(fā)展,并創(chuàng)造更大的成功。
公司總結與心得篇十三
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣?x經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強基固本,務實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W習、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌ξ覀兊穆殬I(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。?x經(jīng)理的行政報告主要包括_x。報告對公司狀況進行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進步的公司?。經(jīng)濟收益的增長,管理標準化的實施,對人才的不斷培養(yǎng)?,讓人看到天津二十冶是一個有理念?、有前途?、有社會責任感的企業(yè)?。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進步?通過學。
習
?。發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理?,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學嚴謹?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責。?通過這次學習,公司每個人都能學習到新的知識,有新的收獲。這樣的學習能的達到資源共享,公司所有項目部都可以相互借鑒學習,取長補短從而達到了共同進步的目的。就我個人前程而言,這次學習會議是成功的;對項目部管理水平提升來說,這次學習是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升?,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的??。
公司抓住機遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領導團隊帶領下,二十冶人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強的企業(yè)。
公司總結與心得篇十四
每個月的結束都意味著一個征程的完成和新征程的開始。在公司這個大家庭里,每個月的總結都是一種重要的時刻。通過總結工作,我們可以發(fā)現(xiàn)不足,總結經(jīng)驗,為下一個階段的工作做好準備。下面是我對公司月總結的一些心得體會。
二、對工作情況的總結。
月總結首先是對工作情況的總結。我們需要回顧這個月的工作進展,看看自己是否完成了任務,是否達到了預定目標??偨Y工作情況可以讓我們對自己的工作有清晰的認識,同時也可以向領導和同事展示自己的努力和成果。通過總結,我們可以找出自己在工作中的不足之處,進而制定改進的計劃。
三、對工作中的問題和挑戰(zhàn)的分析。
月總結還要對工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)進行分析。工作中總會遇到一些難題,這些難題可能是技術上的,也可能是人際關系上的。通過總結這些問題,我們可以深入思考,并找出解決的辦法。更重要的是,我們要學會從問題和挑戰(zhàn)中吸取經(jīng)驗教訓,使自己在未來的工作中能夠更好地面對各種挑戰(zhàn)。
四、對個人能力的提升和發(fā)展的思考。
月總結還要思考個人能力的提升和發(fā)展。在正常的工作中,我們可能只關注完成任務,而忽略了自我提升。然而,只有不斷提升自己的能力,才能在職場中立于不敗之地。在月總結中,我們可以思考自己的優(yōu)勢和不足,制定個人成長的計劃,并且尋求領導和同事的指導和支持。通過月總結,我們可以更好地認識自己的強項和需改進之處,為個人的職業(yè)生涯規(guī)劃做好鋪墊。
五、對團隊協(xié)作的思考。
最后,月總結還要思考團隊協(xié)作。團隊協(xié)作是公司成功的關鍵因素之一。在團隊協(xié)作中,每個人都有自己的角色和職責。通過總結,我們可以反思自己在團隊中的表現(xiàn),了解自己在團隊中的地位和作用,并思考如何更好地與團隊合作。同時,我們也要思考如何幫助團隊中的其他成員,提高整個團隊的績效和效率。通過對團隊協(xié)作的思考,我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并提高整個團隊的工作質(zhì)量。
總結。
月總結是一個重要的環(huán)節(jié),它可以讓我們回顧過去,總結經(jīng)驗,并為未來做出計劃。通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定改進的計劃。同時,通過總結,我們還能夠思考個人能力的提升和發(fā)展,以及團隊協(xié)作問題??傊?,月總結對于提高個人和團隊的工作效率和質(zhì)量起到了至關重要的作用,我們應該充分利用這個機會,不斷完善自己,不斷提高自己的工作能力。
公司總結與心得篇十五
到xxx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和收費系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業(yè)務的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統(tǒng)的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數(shù)字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費后打錯單據(jù)的情況,需要詳細核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的`印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
公司總結與心得篇十六
雖然項目的《2017年中工作總結會議》落下帷幕了,但這對我這個新學員來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)和機遇在等著我,我唯有用心學習,用心實踐方能從中吸取經(jīng)驗跟教訓。
對于一個剛剛畢業(yè)且毫無工作經(jīng)驗的我來說,來到中鐵貴州公司工作我學習到了很多東西,也從會議中對我們項目有了更深刻的了解,有了自己新的認識。
會議上首先回顧了項目上半年的工作:1.各項指標基本完成。2.各類活動別開生面,黨團工作穩(wěn)步推進。3.認真落實“兩個責任”黨風廉政建設成效顯著。雖然我是后半年才到的這里,但是項目這三個方面的工作有序無誤的進行,使我可以看出我們這個項目是一個團結力強、組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力的優(yōu)秀團隊,同時也激起了我強烈加入項目,盡早融入項目,早早進入工作狀態(tài)的決心。
在會議的后面,陳經(jīng)理指出項目目前的“五個不匹配”:1.在工作的過程中,管理能力與日益凸顯的緊迫工期要求不匹配2.業(yè)務技能與日益發(fā)展的現(xiàn)代化管理要求不匹配,3.傳統(tǒng)的工作陋習與日益變化的高標準要求不匹配,4.日漸滿足的自我成就感與項目發(fā)展需求不匹配,5.低效率的溝通與日益復雜的管理要求不匹配。這五個方面讓我有很大的感悟。
我認為這些不僅僅是項目的需要改進的地方,對我以后工作更是一種提醒與鞭策,要時刻的牢記報告中的五個不匹配,從自己的工作中找問題,找缺點并從中改正,還要不斷努力學習,虛心請教,充實自己,提高自己的素質(zhì),熟悉業(yè)務,使自己更好更快的融入到項目和企業(yè),完成好自己的本職工作,不忘初心,砥礪前行,秉承“鐵道兵精神”為企業(yè)發(fā)展獻出自己應有的一份力量!
公司總結與心得篇十七
自xx年底達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。
首先,我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經(jīng)驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目”的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經(jīng)驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務部,我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務理念,積極拓展小區(qū)服務項目,全面提高服務水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。
二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于xx年xx月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復手續(xù),但由于多種原因,設計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設備管理經(jīng)驗。公司領導班子在經(jīng)過多次探討研究后,在年月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養(yǎng)排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了國際公寓航空的售票服務點。
二、自我學習修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立“以人為本,服務至上”的文化理念,通過不斷學習專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經(jīng)營業(yè)績。
能緊緊圍繞公司年的工作中心及經(jīng)營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標。
4、團結協(xié)作。
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,為年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的.指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
公司總結與心得篇十八
兩個月瞬息即過,總結自我表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處兩個月瞬息即過,總結自我表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來__見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經(jīng)過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自我的力量!
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來__見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經(jīng)過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在__得到很好的成長,也會為大__的發(fā)展貢獻自我的力量!
充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程努力。
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