方案的設計需要考慮到各種因素，包括時間、成本、資源等。在制定方案之前，我們應該充分了解目標和需求，對所面臨的問題進行全面的分析。方案的推廣和應用需要根據(jù)實際情況進行調整和改進，以下是一些方案調整和改進的建議。
員工職業(yè)化培訓方案篇一
員工職業(yè)素養(yǎng)提升專家陳馨嫻老師認為，企業(yè)對員工進行職業(yè)化培訓，其目的通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力，從而提升整個企業(yè)的團隊職業(yè)形象和團隊協(xié)作技能以及團隊和組織的績效，使得員工便于管理和進行自我管理，形成企業(yè)發(fā)展良好動力。
因此員工職業(yè)化培訓的重點內容應放在員工態(tài)度、行為、方法等方面進行引導和培訓。
每部分的培訓時間需要根據(jù)企業(yè)實際情況來具體調整，如果你們有這方面的計劃，具體可以跟陳馨嫻老師助理溝通的。
給你陳馨嫻老師的課程方案你參考下吧：
課程主題：員工職業(yè)化培訓
培訓講師：陳馨嫻
課程時間：2天
參與對象：企業(yè)、政府組織新入職人員。
培訓講師：陳馨嫻
參與目的
新地點、新環(huán)境、新上司、新同事、新環(huán)境、新崗位、新理念……,對于新入職的員工而言，什么都是新鮮的!
在這樣一個嶄新的環(huán)境中，新員工面臨著許多的問題：
1.如何面對自己的上司所
2.如何面對自己的同時
3.如何面對自己的下屬
4.如何迅速的了解情況
5.如何盡快熟悉自己的工作
6.如何面對職場中的挫折
7.如何融入新企業(yè)這樣一個“大家庭”
8.如何面對辦公室的政治
9.如何獲取更大的發(fā)展……
而我們的企業(yè)對自己的員工也提出相應的要求，希望新員工能夠迅速和準確的融入新的工作環(huán)境中來，秉承企業(yè)理念，遵守企業(yè)制度，執(zhí)行企業(yè)方針、維護企業(yè)利益。
本課程的目的正是在兩者之間搭起“橋梁”，在新員工入職時，端正新員工的工作態(tài)度、正確處理新員工上下級關系、正確對待榮譽與挫折。讓新員工迅速的成長為一名新的合格的“老”員工!
員工職業(yè)化培訓課程大綱
第一講直面現(xiàn)實，心態(tài)決定人生成敗
案例：刷墻的.年輕人
案例：學生和老鼠的故事
一、職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關于心態(tài)的三種體驗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)
案例：玫瑰花
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例：文-化-大-革-命官員、文人的遭遇
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當和尚
案例：少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結：心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講貴在自知，新員工需要具備十種職業(yè)意識
一、何為職業(yè)意識
二、新員工應具備的十種職業(yè)意識
1.目標意識
2.角色意識
3.責任意識
案例：溫州的“三板”精神
4.團隊意識
5.規(guī)則意識.
6.問題意識
7.效率意識
8.自信意識
9.競爭意識
三、學會繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場新人的自我完善
第三講贏在態(tài)度，新員工需要培養(yǎng)五種職場心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講新員工培訓之專業(yè)形象與商務禮儀
一、商務人員個人形象與企業(yè)形象
二、商務人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講新員工培訓之團隊合作
一、成為高效團隊的成員
二、合作與沖突
第六講新員工培訓之時間管理
一、時間管理的重要性
二、時間管理的誤區(qū)
三、時間管理的四象限
四、80/20原則在時間管理上的運用
五、smartter原則中的時間管理
六、分析你的時間利用
七、提高時間管理效率的方法
第七講新員工培訓之溝通技巧
一、溝通技巧中的5w1h
二、高效溝通技巧的核心：表達你的觀點
三、高效溝通技巧的關鍵：積極聆聽的技巧
第八講新員工培訓之會議管理
一、會議前的準備
二、會議主持人綜合技巧
三、參會者的守則與責任
四、會議記錄與會后跟蹤。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工職業(yè)化培訓方案。
員工職業(yè)化培訓方案篇二
前言：
方向比努力重要;
態(tài)度比知識重要;
能力比薪水重要;
情商比智商重要;
團隊比個人重要;
第一比第二重要。
培養(yǎng)我們的職業(yè)化行為的習慣，對我們來說或許是一件非?？量痰氖虑椤Ｒ驗樵诓饺肼殘鲋?，我們已經(jīng)或多或少積累了一些習慣，這樣的習慣也許會時刻干擾和左右著我們。但只要我們矢志不移地堅持自己的信念與選擇，把職業(yè)化的高標準行為納入我們的日常行為，我們就可以通過日積月累而達到最好的自己，我們個人以及團隊也一定能夠成就一番偉大的事業(yè)。
亞運會微笑姐事件回顧——在亞運會開幕式上，一位禮儀小姐站立在致開幕辭的中外官員身后，臉上一直保持微笑狀態(tài)長時間出現(xiàn)在鏡頭中，被網(wǎng)友稱為“亞運微笑姐”。而記者第一次近距離接觸這位“微笑姐”吳怡，則是在舉行武術比賽的南沙體育館，吳怡和她的孿生妹妹吳悅一起來參加亞運首金的頒獎儀式。
據(jù)網(wǎng)上轉載的圖片，在開幕式現(xiàn)場，吳怡前面的表現(xiàn)還不錯，但后來笑容就有點僵硬了。對此，吳怡表示，其實平時訓練微笑比那20分鐘還要久，但訓練時可以抿嘴松唇，但那天在會場上，她站在領導人后面，為了照顧鏡頭需要，一直沒敢動，“到最后嘴已經(jīng)有點抽筋了?！睂τ诰W(wǎng)友取的花名“微笑姐”，18歲的吳怡表示欣然接受。她說，希望能把“微笑姐”作為一張宣傳廣州的名片。
職業(yè)化是成功的代名詞，也是職場人士最強的競爭力，是生存的硬道理。擁有職業(yè)化精神，能讓你在激烈競爭的職場中脫穎而出。職業(yè)化的員工才是真正的“人財”，員工職業(yè)化是全面提升團隊執(zhí)行力的核心動力，幾乎每個人都渴望獲得別人由衷地贊美，員工更是渴望獲得老板由衷地認同。身為職場中人，老板對之最高的贊美應該是——你這個員工在工作中非?！奥殬I(yè)”!因此，職業(yè)不僅是每個人的謀生之道，也是每個人享受人生的一個重要方面。評價一個人很“職業(yè)”，就等于說這個人“工作非常職業(yè)化”，“職業(yè)化素質高”!
話說——拿破侖有一次檢閱軍隊，按照慣例，指揮官跑到拿破侖跟前，以非常清晰的口齒報告：“報告。本部已全部集合完畢。本部官兵應到三千四百四十四人，實到三千四百三十八人。請你檢閱。”拿破侖非常滿意地點點頭，說：“很好。”然后又回頭對他的參謀說：“記住這個指揮官的名字，數(shù)字記得這么準確的人應該受到重用。你們以后也得向他學習，給我匯報時盡量用精確的數(shù)字說話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話?！边@位博得拿破侖好感的指揮官，干脆利落地說出了部隊官兵應到實到的人數(shù)，顯得非常專業(yè)和細致。用數(shù)字說話，既顯得職業(yè)化，又能給人以最基本的信任感。
那么，我們常常說某某職業(yè)化素質真高，某某職業(yè)化素質太低。那么，這個叫“職業(yè)化素質”的東西到底是什么呢?美國學者的調查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質教育與職業(yè)化培訓，就能發(fā)揮其能力的50～80%。閎博表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。著名職業(yè)化專家閎博老師()以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內涵至少包括四個方面：
一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質;
二是以“勝任愉快”為目標，保持人們的職業(yè)體能;
三是以“創(chuàng)造績效”為主導，開發(fā)人們的職業(yè)意識;
四是以“適應市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
我們先來看下面這個故事：
一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈!"乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細絲診脈看病，朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。原來皇帝想試試御醫(yī)的本領，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪啊!
但他不愧是個有經(jīng)驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
在笑談御醫(yī)機智的同時，閎博老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術和職業(yè)化素質以及水平。
市場競爭日趨激烈，中國加入wto，必須面對直接的國際化競爭，閎博建議：作為政府、企事業(yè)、高等學校等單位的管理者與領導者們，應該更多地思考如下問題：
閎博老師(預定職業(yè)化素質培訓，請聯(lián)系18749492090)認為，每個人不管是在哪個機關部門、哪個企業(yè)、哪個崗位上，不管其內容有多大的差別，均有其職業(yè)化的要求。很多人忽視了職業(yè)化與職業(yè)化素質，結果在工作中遭遇失敗!
那么，到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的.地點用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化的作用體現(xiàn)在，工作價值等于個人能力和職業(yè)化程度的乘積，即：工作價值=個人能力×職業(yè)化程度。如果一個人有100分的能力，而職業(yè)化的程度只有50%，那么其工作價值顯然只發(fā)揮了一半。
“職業(yè)化”是一個人在職業(yè)生涯中的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。我們也可以把它看作是一種精神，一種態(tài)度，甚至是一套行為準則。這種精神常常透露著對事業(yè)的尊重與熱愛;這種態(tài)度每每體現(xiàn)出對團隊的忠誠和對卓越的追求;這種對行為準則的嚴格遵守時時展現(xiàn)出你的職業(yè)素質和業(yè)務水準。
總之，每一個身處職場的人都應該用最短的時間把自己職業(yè)化。有了職業(yè)化這件利器，你會得到上司的賞識，會受到同事的歡迎，會得到客戶的肯定.工作會得心應手。收入會節(jié)節(jié)攀升，事業(yè)會蒸蒸日上…… 。
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員工職業(yè)化培訓方案篇三
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓，甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為，而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎？相信很多企業(yè)的領導者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內容忽視，那么很可能對團隊帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工，企業(yè)在面對新員工入職之前，我認為企業(yè)還需要強調以下幾點：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃，要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等。有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況，雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。
三、安全生產教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授，在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓的。
當然，沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學習能力的人，更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”，這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你，不要錯誤認為闖過了招聘關，就等于進入了保險箱。在短短的試用期間，如果你寄希望于通過外界的幫助，化蛹成蝶，那么很可能會錯失先機。如果你能主動出擊，尋找合適的方法，通過自我培訓，在短時間內將自己打磨成企業(yè)真正需要的.人才，那你必然能在競爭中，將對手遠遠地甩在后面，成為一只很有競爭力的蝴蝶。
關于管理人員職業(yè)化訓練的培訓。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解，系統(tǒng)的講述了關于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓心得體會?。
良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會中新提出來的觀點，很有道理，行為養(yǎng)成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓心得體會的文章，文章認為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認知，職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題:企業(yè)是不是家???? 因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關系，很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說，更應該認清這種關系，企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。?? 如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰工作???? 大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會，但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓心得體會中的一些思考
一個互動提問，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當時我給自己打了80分，后來聽完課后總結?，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會，同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
員工職業(yè)化培訓方案篇四
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!
員工職業(yè)化培訓方案篇五
第一章?百貨賣場新晉員工的角色定位
1、?工作職責與崗位述職
2、?觀念、能力、素質
3、?心態(tài)比能力更重要
4、?每日工作流程及注意事項
5、?職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章?百貨賣場形象布局技巧
1、?百貨賣場形象要素
2、?百貨賣場布局規(guī)劃
3、?燈光、色彩、音樂運用
4、?商品陳列十大技巧
5、?商品展示技巧
第三章??百貨賣場高效商品管理
1、訂貨貨源管理
2、進貨規(guī)劃
3、存貨有效控制
4、高效商品盤點
5、商品損耗管理
第四章??百貨賣場溝通式員工訓練
1、現(xiàn)場人員工作安排與考核
2、工作人員的獎懲管理
3、快樂工作每一天
4、運用與培養(yǎng)情商(eq)
5、目標管理
第五章??百貨賣場銷售技巧與策略
1、擴大銷售的途徑和方法
2、面對面銷售技巧
3、銷售計劃制定
4、商品定價策略
5、促銷策略與實施
6、顧客開發(fā)與管理
7、顧客異議投訴管理
第六章??百貨賣場教練式員工能力訓練
1、要成功就一定有方法
2、顧客類型與購買心理分析
3、創(chuàng)造顧客滿意的服務
4、顧客溝通與語言技巧
5、激發(fā)員工工作意愿
第七章??百貨賣場團隊合作訓練
1、組建王牌團隊
2、打造團隊成員忠誠
3、有效進行團隊授權
4、激發(fā)三類員工
北京漢堯國際首席講師郭漢堯教授簡介
郭漢堯教授是實戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家、成長型企業(yè)品牌運營管理專家、資深訂貨會培訓專家、最具價值的經(jīng)銷商培訓專家、最具價值的商業(yè)模式培訓專家、渠道研究專家、獨創(chuàng)尖刀式成長模式、首創(chuàng)四輪驅動理念、國內知名連鎖經(jīng)營專家、金牌銷售培訓師、資深店長培訓專家、資深導購培訓專家、《銷售與市場》雜志社第一營銷團專家、《贏家大講堂》特聘專家、時代光華特聘專家、搜狐中國十大人氣培訓師?，F(xiàn)任九洲同行品牌營銷策劃機構領軍人物、漢碩國際管理學院mba特邀教授、十多年來服務成長型品牌企業(yè)300多家，舉辦各類培訓會1500多場，擁有全國企業(yè)家學員10000多人，是國內品牌運作及渠道研究領域排名第一的實戰(zhàn)派專家、出版光盤書刊各類著作30余種，在全國各大機場、書店暢銷。
首席講師郭漢堯教授的著作有：
《一個好店長等于一臺印鈔機》、《頂級導購這樣賣》、《品牌金規(guī)如何構筑企業(yè)品牌》、《如何成為卓越經(jīng)銷商》、《頂天立地經(jīng)銷商》、《訂貨會全程操作實戰(zhàn)手冊》、《金牌經(jīng)銷商公司化運營實戰(zhàn)手冊》、《做最賺錢的經(jīng)銷商》、《品牌店店長實戰(zhàn)手冊》、《超級店長十七項實戰(zhàn)能力》、《超級店長十七項實戰(zhàn)能力特訓營》、《營銷究竟應該怎么做》、《超越競爭的不二法門》、《完成任務的學問》、《銷售高手的99個溝通細節(jié)》、《客戶分級管理實務》、《做最棒的`店長》、《做最棒的導購員》、《渠道客戶開發(fā)與管理》、《市場督導》、《區(qū)域經(jīng)理》、《營銷總監(jiān)》等。
首席講師郭漢堯教授授課特點：
擅長把營銷管理觀念分解成實際操作動作，倡導快樂培訓、主張講得有趣。讓學員在輕松快樂的氛圍中不僅懂得如何動腦思考，更懂得如何動手執(zhí)行，所謂“上午學下午用，從想法到方法”。
首席講師郭漢堯教授課程特征：
系統(tǒng)、實用、操作性強、互動氛圍濃，以解決實際營銷管理問題為目標，語言幽默生動，擅長運用成功案例結合理論解釋深刻的問題，讓學員在輕松愉悅的氛圍下學習，進一步提升營銷管理的知識與技能;精彩的互動環(huán)節(jié)及詳實的實操動作給各行各業(yè)的學員朋友留下了深刻的印象。
郭老師可根據(jù)貴方培訓需求，制作專業(yè)的授課大綱，郭老師語言犀利、幽默、生動、演繹能力強、課堂氣氛好，是各類公司理想的授課老師，涉足經(jīng)銷商培訓、訂貨會培訓、店長培訓、銷售、管理、執(zhí)行力等領域，特別是圍繞營銷管理實戰(zhàn)，郭老師具有獨特的研發(fā)課程。
1:訂貨會、經(jīng)銷商培訓課程
2:店長/導購培訓課程
《超級店長七項實戰(zhàn)能力》《超級店長十項全能訓練》《店長管理五項修煉》
3:mba、emba課程
4:銷售培訓課程
5:企業(yè)管理培訓課程
服務過的部分客戶：
員工職業(yè)化培訓方案篇六
一、職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關于心態(tài)的三種體驗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)
案例：玫瑰花
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
案例：文-化-大-革-命官員、文人的遭遇
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結局
三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當和尚
案例：少年科技班張亞勤
四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
小結：心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講 貴在自知，新員工需要具備十種職業(yè)意識
一、何為職業(yè)意識
二、新員工應具備的十種職業(yè)意識
1.目標意識
2.角色意識
3.責任意識
案例：溫州的“三板”精神
4.團隊意識
5.規(guī)則意識.
6.問題意識
7.效率意識
8.自信意識
9.競爭意識
10.自我創(chuàng)新的意識
三、學會繞道而行——新員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——職場新人的自我完善
第三講 贏在態(tài)度，新員工需要培養(yǎng)五種職場心態(tài)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第四講 新員工培訓之專業(yè)形象與商務禮儀
一、商務人員個人形象與企業(yè)形象
二、商務人員形象的重要性
三、著裝原則
四、化妝與飾物的原則
五、會面禮節(jié)
六、電話禮儀
第五講 新員工培訓之團隊合作
一、成為高效團隊的成員
二、合作與沖突
第六講 新員工培訓之時間管理
一、時間管理的重要性
二、時間管理的誤區(qū)
三、時間管理的四象限
四、80/20原則在時間管理上的.運用
五、smartter原則中的時間管理
六、分析你的時間利用
七、提高時間管理效率的方法
第七講 新員工培訓之溝通技巧
一、溝通技巧中的5w1h
二、高效溝通技巧的核心：表達你的觀點
三、高效溝通技巧的關鍵：積極聆聽的技巧
第八講 新員工培訓之會議管理
一、 會議前的準備
二、 會議主持人綜合技巧
三、 參會者的守則與責任
四、 會議記錄與會后跟蹤。
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員工職業(yè)化培訓方案篇七
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓，甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為，而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎？相信很多企業(yè)的領導者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內容忽視，那么很可能對團隊帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工，企業(yè)在面對新員工入職之前，我認為企業(yè)還需要強調以下幾點：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的'遠景規(guī)劃，要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等。有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況，雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。
三、安全生產教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授，在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓的。
當然，沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學習能力的人，更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”，這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你，不要錯誤認為闖過了招聘關，就等于進入了保險箱。在短短的試用期間，如果你寄希望于通過外界的幫助，化蛹成蝶，那么很可能會錯失先機。如果你能主動出擊，尋找合適的方法，通過自我培訓，在短時間內將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才，那你必然能在競爭中，將對手遠遠地甩在后面，成為一只很有競爭力的蝴蝶。
生命的質量取決于----你的心態(tài)
在我們服務行業(yè)中，我們應該主動合理的給予解釋，調查好自己的心態(tài)，不能帶著情緒去工作，這樣不僅影響自己也會影響到公司。
在以后的工作中要根據(jù)實際情況，靈活的運用。無論做什么，你如果能有一個良好的心態(tài)，真正積極地重視它，他都會帶給你真正的一切幸?？鞓烦晒εc榮耀。
員工職業(yè)化培訓方案篇八
為提高公司新員工的知識技能，為公司培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才，使公司人力資源能適應本公司發(fā)展的需要，讓新員工盡快適應新的工作環(huán)境,特制定本辦法。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
新員工進入公司后，必須接受公司不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間不少于一周，培訓合格者方可上崗,培訓不合格者取消試用資格。
新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的情況安排就職前培訓、部門崗位培訓和經(jīng)常性培訓。
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責) 到職前：
a準備好新員工辦公場所、辦公用品;
d準備好布置給新員工的第一項工作任務 2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責) (1)到職后第一天：
a到企管部報到，進行新員工須知培訓(企管部負責);
c部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定; d新員工工作描述、職責要求;
e討論新員工的第一項工作任務，并隨時關心其任務完成情況，給予支持及指點; f派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。 (2)到職后第五天：
一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的工作目標，同時設定下次談話的時間。
(3)到職后第三十天
企管部人事主管與部門經(jīng)理或分管領導一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期轉正考核表和試用期轉正審批表，并與新員工就試用期表現(xiàn)談話，使新員工了解公司績效考核要求。
3、經(jīng)常性培訓(企管部負責)
各部門內訓教材(部門經(jīng)理編寫) 新員工培訓須知(企管部編寫)
3. 給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料; 4. 各部門從2011年7月開始實施部門新員工培訓方案; 5. 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
表格一
新員工部門崗位培訓表 (到職后第一周部門填寫)
表格二：
新員工崗位培訓反饋表 (到職后第一周新員工填寫)
表格三：
新員工培訓統(tǒng)計表
員工職業(yè)化培訓方案篇九
1.激發(fā)團隊成員之間的情感互動，建立信任基礎。 2.培養(yǎng)團隊精神，體驗個人與團隊的關系。 3.團隊成員共同體驗、學習高效團隊的工作方式。
4.培養(yǎng)成員積極的心態(tài)，與團隊一起挑戰(zhàn)自我、突破創(chuàng)新。 5.通過磨合、實踐，努力建立一個高效的工作團隊。
通過培訓后個人：增進彼此間感情與交流，建立更強的信任感;增強溝通意識，加強團隊伙伴間的有效溝通;培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，增強團隊意識和團隊精神。提升領導力、管理能力和執(zhí)行力。 團隊：通過團隊游戲增強各部門凝聚力，讓大家更快地融合在一起，提高溝通技巧，使部門間的有效溝通更加暢通;面對幼兒園發(fā)展期盡快適應，成為一只高績效的團隊。 活動時間：2015年4月11日上午8:00—11:30 活動地點：新會雅智樂雙語幼兒園 活動主要負責人分工：
游戲1：搶椅子
活動準備：椅子、音樂
坐下，依次抽走椅子3張，播放音樂繼續(xù)依次類推，最后音樂停止搶到椅子者以哪組成員人數(shù)最多為勝利! 游戲2：坐地起身 游戲規(guī)則：
1、要求四個人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上; 2、在不用手撐地站起來;
3、隨后依次增加人數(shù)，每次增加2個直至10人。
在此過程中，工作人員要引導同學堅持，堅持，再堅持，因為成功往往就是再堅持一下。
規(guī)則：游戲開始之前進行分組，競選隊長，隊員要統(tǒng)一聽從隊長的口令!隊員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定)，隊長喊一時，向右轉;喊二時，向左轉;喊三時，向后轉;喊四時，向前跨一步;喊五時，不動。
當有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了!”
做幾個回合后，提問：這個游戲說明什么問題?(面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認自己犯了錯誤;少數(shù)情況是有人認為自己錯了，但沒有勇氣承認，因為很難克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認自己錯了。)
游戲玩法：所有成員圍成一個圓圈站好，聽到指揮者的指令后，所有成員依次坐在自己后面隊員的大腿上，雙手必須搭在前方隊友的肩上，坐好之后隊員可以喊自己組隊的口號，鼓勵自己隊員堅持再堅持!最后看哪組堅持的時間最久為勝利。
游戲5：同舟共濟活動
目的：鍛煉團隊齊心協(xié)力的凝聚力 形式:10個人一組
材料: 每組20張同等大小的報紙、大透明膠4卷、剪刀5把
游戲玩法:給8分鐘時間,充分利用所有材料把自己組可以容納全體團隊成員的的“舟”(封閉式大圓環(huán))制作好，要堅實耐用，將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上，與其他組進行競賽，邊走邊滾動大圓環(huán)，看誰最先到達終點，如中途“舟”出現(xiàn)問題必須停止前行，把“舟”修補好后再前行，直到到達終點。
活動目的：本游戲主要為培養(yǎng)學員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
第一組成員： 組長：劉會靜
成員：陳玲、李彩霞、周靜璇、翁美蘭、何穎媚、呂寶興、駱仁、李檢安、楊鑫
員工職業(yè)化培訓方案篇十
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產 經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與高管人員
員工職業(yè)化培訓方案篇十一
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
員工職業(yè)化培訓方案篇十二
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產 經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
員工職業(yè)化培訓方案篇十三
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前：
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
員工職業(yè)化培訓方案篇十四
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
員工職業(yè)化培訓方案篇十五
如果象群在驚恐，那是螞蟻來了!
——這是非洲大草原上流行的一句話。
如果你擁有了職業(yè)化的一線員工，你的企業(yè)將讓所有的競爭對手都驚恐萬分!
1、積極的心態(tài)：
職場生涯中，擁有積極心態(tài)的人，容易受到上司的賞識、同事的歡迎、下屬的敬佩，他總比別人容易得到幸運女神的眷顧，而走上成功的旅途。因而許多企業(yè)都將《積極的心態(tài)》列為員工基礎素質培訓的第一課。本課程將通過一系列行之有效的訓練，幫助學員掌握各種調整和維持積極心態(tài)的技巧，從而從容自如地應對生活中、工作中的挑戰(zhàn)。
2、商務禮儀與行為規(guī)范：
在一項調查結果顯示，當兩個人初次見面，第一印象的55%是來自于一個人的外表，38%來自于其儀表，而只有7%來源于簡單的交談。不可否認，這是一個需要“包裝”和“營銷”的時代，在當今商務場合，人與人的認識與理解不是靠長時間的交流，而是憑借短短幾分鐘留下的第一印象就作出了判斷。當越來越多的職業(yè)人士意識這一點，《專業(yè)形象》以及《商務禮儀》這類課程也就成為當前熱門的課程。本課程將為大家提供以下的訓練：塑造職業(yè)化的形象;掌握日常商務禮儀;了解日常行為規(guī)范，以幫助大家在職場中脫穎而出。
3、客戶意識與服務技巧：
在當今的市場環(huán)境下，公司的技術、產品、營銷策略等很容易被模仿，而服務是產生差異的主要手段，然而許多企業(yè)對服務尚未給予足夠的重視，員工因為冷淡的態(tài)度，蹩腳的服務技巧得罪了“上帝”的事件不時發(fā)生。對此，企業(yè)還能坐視不理嗎?進行員工客戶意識與服務技巧的培訓是該提上日程了。本課程將幫助學員全面樹立正確的客戶意識;提高專業(yè)的服務技巧;掌握與顧客打交道的竅門與技巧。
4、溝通技巧：
我們工作時間的70%是用于溝通上的，無論在企業(yè)中擔任什么樣的工作，與上司、下屬和同事的溝通決定著我們的工作質量。在《溝通技巧》課程中，首先幫助學員樹立正確的溝通心態(tài)，然后分析溝通的四種風格，以及如何與這四種不同溝通風格的人打交道，最后講述了面對面溝通和電話溝通技巧。相信這些必將有助于職場人士克服溝通恐懼，順利地實現(xiàn)與他人合作，達到溝通無障礙。
5、團隊精神
現(xiàn)代企業(yè)最普遍流行也最適用的基本組織形式就是團隊了，可是在團隊合作和團隊管理中出現(xiàn)的種種問題卻容易阻礙了團隊的運行、降低團隊的工作效率。《團隊精神》課程中講述了團隊的發(fā)展模型，沿著團隊導向、團隊組織、團隊磨合、團隊合作和高效團隊這五層階梯、層層引導學員關注團隊目標和成本、建立團隊規(guī)范和獎勵制度、分配團隊角色和職責、建立團隊中的信任和解決沖突，最終組建一個高效靈活的團隊。
6、商務寫作技巧：
你的筆頭生銹了嗎?可是你的工作不能不涉及到商務寫作和工作簡報吧。那么，你的商務寫作有流程可循嗎?你知道如何用圖表說話嗎?你知道商務寫作中有哪些方法技巧和注意事項嗎?你知道各種類型的公文如何撰寫嗎?《商務寫作技巧》課程回答學員這些問題。通過大量的圖表、案例和演示，相信每一個學員都能熟練掌握商務寫作技巧，全面提升個人的職業(yè)素質，為事業(yè)的成功插上翅膀。
7、科學的工作方法：
許多職業(yè)人士常有這樣的困惑：“比我遲兩三年進來公司的員工已經(jīng)連升了幾級，而自己卻還停留在一個職位上，為什么呢?是因為自己不夠敬業(yè)，還是因為自己做事不夠勤快呢?”不是的，原因可能很簡單：他們只憑熱情埋頭做事，卻沒有掌握科學的工作方法。因此，《科學的工作方法》這類課程受到許多職業(yè)人士的推崇和歡迎。
本課程可幫助學員明確員工的工作職責，以及掌握科學的工作程序與方法，使學員在職場中如魚得水，自由暢游。
8、創(chuàng)新意識與學習型組織：
如果沒有創(chuàng)新就沒有成長。在當今時代，員工的創(chuàng)新意識決定著組織的前途和命運。沒有學習就沒有前進。在新的時代背景下，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識，打造學習型企業(yè)，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。本課程將為學員提供以下培訓：了解傳統(tǒng)型組織和學習型組織的區(qū)別;如何建立學習型組織;認識組織和成員應承擔的學習責任和所需的創(chuàng)新意識。
9、時間管理：
你是否總是感到時間不夠用?你是否常常為沒有做某件事而懊惱不已?在喧鬧的都市中，你是否總感覺自己在和時間賽跑?也許你該靜下心來好好想一想了。《時間管理》課程將告訴學員，如何跨越時間管理的七個陷阱，去處理不必要和不合適的事務，按照你自己的價值觀，擬定科學的計劃，把時間投入在有助于你實現(xiàn)人生目標的重要事情上，最終駕馭時間，實現(xiàn)人生理想。
10、商務演講技巧：
你知道商務演講包括了哪些內容嗎?商務演講不光是各類的會議、商務電話、業(yè)務匯報、客戶服務電話、口頭推銷，甚至還包括應征工作時的面試?！渡虅昭葜v技巧》課程將教會學員這一門藝術，同時也是一門技術：從了解演講對象到塑造專業(yè)形象，從演講內容準備到演講中的行為、身體和語言技巧。這一系列的知識將幫助學員掌握商務演講的技能，躋身成功人士的行列。
11、認識企業(yè)：
不管你是工作了好幾年的員工，還是剛進企業(yè)的新人;不管你是公司的管理階層，還是普通的基層員工，你了解你的企業(yè)嗎?在《認識企業(yè)》課程中，講述了企業(yè)是什么，競爭和利潤對企業(yè)意味著什么，如何測評員工敬業(yè)度，企業(yè)的文化和價值觀，以及企業(yè)的組織架構和領導理論等。相信這些對企業(yè)的認識將會有助于學員在企業(yè)中給自己定位，從思想上到行為上真正成為企業(yè)的“主人翁”。
如果象群在驚恐，那是螞蟻來了!
——這是非洲大草原上流行的一句話。
如果你擁有了職業(yè)化的一線員工，你的企業(yè)將讓所有的競爭對手都驚恐萬分!
1、積極的心態(tài)：
職場生涯中，擁有積極心態(tài)的人，容易受到上司的賞識、同事的歡迎、下屬的敬佩，他總比別人容易得到幸運女神的眷顧，而走上成功的旅途。因而許多企業(yè)都將《積極的心態(tài)》列為員工基礎素質培訓的第一課。本課程將通過一系列行之有效的訓練，幫助學員掌握各種調整和維持積極心態(tài)的技巧，從而從容自如地應對生活中、工作中的挑戰(zhàn)。
2、商務禮儀與行為規(guī)范：
在一項調查結果顯示，當兩個人初次見面，第一印象的55%是來自于一個人的外表，38%來自于其儀表，而只有7%來源于簡單的交談。不可否認，這是一個需要“包裝”和“營銷”的時代，在當今商務場合，人與人的認識與理解不是靠長時間的交流，而是憑借短短幾分鐘留下的第一印象就作出了判斷。當越來越多的職業(yè)人士意識這一點，《專業(yè)形象》以及《商務禮儀》這類課程也就成為當前熱門的課程。本課程將為大家提供以下的訓練：塑造職業(yè)化的形象;掌握日常商務禮儀;了解日常行為規(guī)范，以幫助大家在職場中脫穎而出。
3、客戶意識與服務技巧：
在當今的市場環(huán)境下，公司的技術、產品、營銷策略等很容易被模仿，而服務是產生差異的主要手段，然而許多企業(yè)對服務尚未給予足夠的重視，員工因為冷淡的態(tài)度，蹩腳的服務技巧得罪了“上帝”的事件不時發(fā)生。對此，企業(yè)還能坐視不理嗎?進行員工客戶意識與服務技巧的培訓是該提上日程了。本課程將幫助學員全面樹立正確的客戶意識;提高專業(yè)的服務技巧;掌握與顧客打交道的竅門與技巧。
4、溝通技巧：
我們工作時間的70%是用于溝通上的，無論在企業(yè)中擔任什么樣的工作，與上司、下屬和同事的溝通決定著我們的工作質量。在《溝通技巧》課程中，首先幫助學員樹立正確的溝通心態(tài)，然后分析溝通的四種風格，以及如何與這四種不同溝通風格的人打交道，最后講述了面對面溝通和電話溝通技巧。相信這些必將有助于職場人士克服溝通恐懼，順利地實現(xiàn)與他人合作，達到溝通無障礙。
5、團隊精神
現(xiàn)代企業(yè)最普遍流行也最適用的基本組織形式就是團隊了，可是在團隊合作和團隊管理中出現(xiàn)的種種問題卻容易阻礙了團隊的運行、降低團隊的工作效率?！秷F隊精神》課程中講述了團隊的發(fā)展模型，沿著團隊導向、團隊組織、團隊磨合、團隊合作和高效團隊這五層階梯、層層引導學員關注團隊目標和成本、建立團隊規(guī)范和獎勵制度、分配團隊角色和職責、建立團隊中的信任和解決沖突，最終組建一個高效靈活的團隊。
6、商務寫作技巧：
你的筆頭生銹了嗎?可是你的工作不能不涉及到商務寫作和工作簡報吧。那么，你的商務寫作有流程可循嗎?你知道如何用圖表說話嗎?你知道商務寫作中有哪些方法技巧和注意事項嗎?你知道各種類型的公文如何撰寫嗎?《商務寫作技巧》課程回答學員這些問題。通過大量的.圖表、案例和演示，相信每一個學員都能熟練掌握商務寫作技巧，全面提升個人的職業(yè)素質，為事業(yè)的成功插上翅膀。
7、科學的工作方法：
許多職業(yè)人士常有這樣的困惑：“比我遲兩三年進來公司的員工已經(jīng)連升了幾級，而自己卻還停留在一個職位上，為什么呢?是因為自己不夠敬業(yè)，還是因為自己做事不夠勤快呢?”不是的，原因可能很簡單：他們只憑熱情埋頭做事，卻沒有掌握科學的工作方法。因此，《科學的工作方法》這類課程受到許多職業(yè)人士的推崇和歡迎。
本課程可幫助學員明確員工的工作職責，以及掌握科學的工作程序與方法，使學員在職場中如魚得水，自由暢游。
8、創(chuàng)新意識與學習型組織：
如果沒有創(chuàng)新就沒有成長。在當今時代，員工的創(chuàng)新意識決定著組織的前途和命運。沒有學習就沒有前進。在新的時代背景下，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識，打造學習型企業(yè)，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。本課程將為學員提供以下培訓：了解傳統(tǒng)型組織和學習型組織的區(qū)別;如何建立學習型組織;認識組織和成員應承擔的學習責任和所需的創(chuàng)新意識。
9、時間管理：
你是否總是感到時間不夠用?你是否常常為沒有做某件事而懊惱不已?在喧鬧的都市中，你是否總感覺自己在和時間賽跑?也許你該靜下心來好好想一想了?！稌r間管理》課程將告訴學員，如何跨越時間管理的七個陷阱，去處理不必要和不合適的事務，按照你自己的價值觀，擬定科學的計劃，把時間投入在有助于你實現(xiàn)人生目標的重要事情上，最終駕馭時間，實現(xiàn)人生理想。
10、商務演講技巧：
你知道商務演講包括了哪些內容嗎?商務演講不光是各類的會議、商務電話、業(yè)務匯報、客戶服務電話、口頭推銷，甚至還包括應征工作時的面試。《商務演講技巧》課程將教會學員這一門藝術，同時也是一門技術：從了解演講對象到塑造專業(yè)形象，從演講內容準備到演講中的行為、身體和語言技巧。這一系列的知識將幫助學員掌握商務演講的技能，躋身成功人士的行列。
11、認識企業(yè)：
不管你是工作了好幾年的員工，還是剛進企業(yè)的新人;不管你是公司的管理階層，還是普通的基層員工，你了解你的企業(yè)嗎?在《認識企業(yè)》課程中，講述了企業(yè)是什么，競爭和利潤對企業(yè)意味著什么，如何測評員工敬業(yè)度，企業(yè)的文化和價值觀，以及企業(yè)的組織架構和領導理論等。相信這些對企業(yè)的認識將會有助于學員在企業(yè)中給自己定位，從思想上到行為上真正成為企業(yè)的“主人翁”。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工職業(yè)化培訓課程。
員工職業(yè)化培訓方案篇十六
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職前：
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出
現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
七、部門新員工培訓所需表格
新員工培訓方案
為了使新員工快速融入到新集體、熟悉新的工作環(huán)境，了解自己的工作職責和工作內容，盡快進入飽滿的工作狀態(tài)，因此需要為新員工進行如下培訓。
1. 讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化等，緩解初進公司的緊張情緒，使其更適合公司并進入角色。
2. 讓新員工了解并掌握公司的項目內容、發(fā)展情況、和崗位信息，使其感受到公司的接納，體會歸屬感和鼓舞士氣。
3. 使新員工明白自己的工作職責，提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。
4. 為新員工提供崗位培訓，確定工作指導，使新員工體會到“扶上馬、送一程”的親切感，融洽同事關系，改善工作氛圍。
員工職業(yè)化培訓方案篇十七
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職前：
新員工就職前培訓
(到職后第一周部門填寫)
部門：
新員工姓名：
部門經(jīng)理簽名：
日期：
2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出
現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫
試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題
主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。 有以下培訓課程： 介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);
3、相關制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1 人力資源制度
3.2 財務制度(報銷和出差)
員工職業(yè)化培訓方案篇十八
4、為什么優(yōu)秀員工那么鳳毛麟角?
職業(yè)化的員工才是真正的“人財”，員工職業(yè)化是全面提升團隊執(zhí)行力的核心動力，幾乎每個人都渴望獲得別人由衷地贊美，員工更是渴望獲得老板由衷地認同。身為職場中人，老板對之最高的贊美應該是——你這個員工在工作中非常“職業(yè)”!因此，職業(yè)不僅是每個人的謀生之道，也是每個人享受人生的一個重要方面。評價一個人很“職業(yè)”，就等于說這個人“工作非常職業(yè)化”，“職業(yè)化素質高”!
亞運會微笑姐事件回顧——在亞運會開幕式上，一位禮儀小姐站立在致開幕辭的中外官員身后，臉上一直保持微笑狀態(tài)長時間出現(xiàn)在鏡頭中，被網(wǎng)友稱為“亞運微笑姐”。而記者第一次近距離接觸這位“微笑姐”吳怡，則是在舉行武術比賽的南沙體育館，吳怡和她的孿生妹妹吳悅一起來參加亞運首金的頒獎儀式。
據(jù)網(wǎng)上轉載的圖片，在開幕式現(xiàn)場，吳怡前面的表現(xiàn)還不錯，但后來笑容就有點僵硬了。對此，吳怡表示，其實平時訓練微笑比那20分鐘還要久，但訓練時可以抿嘴松唇，但那天在會場上，她站在領導人后面，為了照顧鏡頭需要，一直沒敢動，“到最后嘴已經(jīng)有點抽筋了?！睂τ诰W(wǎng)友取的花名“微笑姐”，18歲的吳怡表示欣然接受。她說，希望能把“微笑姐”作為一張宣傳廣州的名片。
話說——拿破侖有一次檢閱軍隊，按照慣例，指揮官跑到拿破侖跟前，以非常清晰的口齒報告：“報告。本部已全部集合完畢。本部官兵應到三千四百四十四人，實到三千四百三十八人。請你檢閱?！蹦闷苼龇浅M意地點點頭，說：“很好?！比缓笥只仡^對他的參謀說：“記住這個指揮官的名字，數(shù)字記得這么準確的人應該受到重用。你們以后也得向他學習，給我匯報時盡量用精確的數(shù)字說話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話?！边@位博得拿破侖好感的指揮官，干脆利落地說出了部隊官兵應到實到的人數(shù)，顯得非常專業(yè)和細致。用數(shù)字說話，既顯得職業(yè)化，又能給人以最基本的`信任感。
那么，我們常常說某某職業(yè)化素質真高，某某職業(yè)化素質太低。那么，這個叫“職業(yè)化素質”的東西到底是什么呢?美國學者的調查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質教育與職業(yè)化培訓，就能發(fā)揮其能力的50～80%。凌潔冰表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。著名職業(yè)化專家凌潔冰老師(凌潔冰)以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內涵至少包括四個方面：
一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質;
二是以“勝任愉快”為目標，保持人們的職業(yè)體能;
三是以“創(chuàng)造績效”為主導，開發(fā)人們的職業(yè)意識;
四是以“適應市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
我們先來看下面這個故事：
一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈!"乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細絲診脈看病，朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。原來皇帝想試試御醫(yī)的本領，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪啊!
但他不愧是個有經(jīng)驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
在笑談御醫(yī)機智的同時，凌潔冰老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術和職業(yè)化素質以及水平。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工職業(yè)化進程培訓。
員工職業(yè)化培訓方案篇十九
培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的.特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施培訓后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1，反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4，結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
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