總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點和不足，進而改善自己的表現(xiàn)。寫總結(jié)時要注意準確使用專業(yè)術(shù)語，表達自己對于某個問題的深入理解。這些總結(jié)范文通過具體的案例和實際經(jīng)驗，展示了寫作總結(jié)的一些方法和要點。
服裝反思總結(jié)篇一
時光飛逝,彈指之間,xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的`使用更應(yīng)加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
回首xx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望xx。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特...
服裝反思總結(jié)篇二
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。
假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的`全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個購置的理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。
服裝反思總結(jié)篇三
當(dāng)前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響，各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素，以質(zhì)量求生存，在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，通過全面提升企業(yè)的管理工作，達到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初，總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發(fā)動，統(tǒng)一全廠干部職工思想認識，讓大家進一步明白，質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實施方案，將各項管理要求和標準細化，進行責(zé)任的層層分解和落實，我們把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責(zé)任書》，在全廠職工大會上，由各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責(zé)任書。各部門、車間對照責(zé)任書的要求，按照各自的職責(zé)范圍，尋找實施的落腳點，進行管理工作的細化，完成企業(yè)的質(zhì)量指標，對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓(xùn)率達100，加強體系的有效性建設(shè)，開展5s管理，嚴格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時，將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去。
進一步強化對干部的管理、培訓(xùn)和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓(xùn)，更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進性與適用性，使廣大干部職工系統(tǒng)地學(xué)到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中，我們進一步細化了對干部工作的考核。財務(wù)部門克服人手少的困難，進一步加強成本核算工作，為廠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及時提供依據(jù)。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次，實行計劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式，對重點設(shè)備嚴格堅持進行有計劃的預(yù)防性維護，以保證重點設(shè)備可靠完好。住點的外協(xié)小組人員，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外，大家盡心盡職，嚴密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期，為企業(yè)利潤指標的實現(xiàn)，作出了重要貢獻。通過干部培訓(xùn)工作，有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化，提高了工作質(zhì)量，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。
公司在每個月都會召開質(zhì)量管理會議，領(lǐng)導(dǎo)小組定期進行產(chǎn)器檢查考核，并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統(tǒng)計，在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組驗收，以便強化質(zhì)量管理工作。
今年，在工作中雖然加強了管理力度，但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的，由其是當(dāng)客戶有大定單時候，據(jù)統(tǒng)計，今年，××月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題?！痢義公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的出面，并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題。教訓(xùn)是深刻的，一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會給客戶帶來非常不好的印象，這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，我們將會以高度的責(zé)任心和使命感，把××x公司質(zhì)量工作提高到一個新的水平，為公司經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
服裝反思總結(jié)篇四
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬差不多過去了，盡管我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提升綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。在此將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：
回想在這段工作進程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷地學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提升各項認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力奪取更大的進步！
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進各個節(jié)期的每一個活開工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每一個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提升服務(wù)增加成員之間的團結(jié)與活力，對待全部工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提升服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，力爭最好，為提升業(yè)績打下堅實的.基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階。
綜合看來我感覺自己還有很多的的缺點和不足，處置問題的經(jīng)驗方面有待提升，團隊協(xié)作能力也需要進一步增加，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，乃至有時還感覺不知所措。工作仔細度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖體會不夠到位等。我肯定會在以后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時地現(xiàn)場觀察，去把握工作中存在的問題和不足，從而去制訂相應(yīng)的改善提升方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題。
明年工作計劃：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每一個工作安排，客氣向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，奪取在各方面取得更大的進步，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。相信肯定能在13年做出更好的工作成績。
服裝反思總結(jié)篇五
20x年已經(jīng)結(jié)束，回首20x年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的個人工作總結(jié)如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20x年秋冬和20x春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20x年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在20x年9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20x秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將20x年做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20x春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，x男裝的明天一定會更美好!
服裝反思總結(jié)篇六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首20__年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
20__年_月自己有幸加入了__這個大家庭，負責(zé)跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步，是闖三關(guān)。
第一關(guān)，批量大貨關(guān)。
作為一個普普通通的業(yè)務(wù)員，首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在20__年_月_號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(__訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導(dǎo)致每年有一千多個訂單)如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個團隊每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸__的指導(dǎo)，后來直接領(lǐng)導(dǎo)__的到來更是緩解了壓力。
跟著__到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著__學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到測試負責(zé)人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學(xué)會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就可以了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防，方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關(guān)：處理危機能力。
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(__指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。第三關(guān)，宏觀把握問題的能力。
最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
服裝反思總結(jié)篇七
從接單到出貨 整個服裝外貿(mào)的工作流程：
一、工藝單
1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶)，研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查：
(1)首先是主料，如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色，如麻灰);(2)輔料，包括拉鏈(是否特指，如ykk)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。
雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。
在這點上，應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。
二、核價
認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責(zé)任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算，此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確。
4匯總資料，核算價格。
由于核價員習(xí)慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關(guān)提醒，如面料有特殊要求(有無水洗等)，輔料比較奇特，英繡花價格等。
所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責(zé)任;所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的，一定要告訴核價員)。
三、備樣
一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣(原則上先談價格，后打樣;對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費)。
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。
對于htp訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。
htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。
對于htp的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。
6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應(yīng)負主要責(zé)任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。
色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。
英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的'確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。
外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。
如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。
輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。
對于htp的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等;還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風(fēng)，因此，應(yīng)在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。
輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。
輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預(yù)付款等)，以l/c結(jié)算的，要盡快催信用證，以預(yù)付款結(jié)算的，款要及時催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險較大，通常適用于老客戶。
下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。
向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。
如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認
在合同簽定后，對于擔(dān)當(dāng)來說，確認工作是最重要的。
在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中，并已得到認真執(zhí)行。
如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶;當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。
對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應(yīng)當(dāng)引起注意，并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責(zé)內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。
對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責(zé)對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù)，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當(dāng)月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負責(zé)的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放;對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責(zé)任人進行處罰。
一、 出差時間
xxx年3月21日至3月24日
二、 出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、 出差人員
高軻、劉鼎輝
四、 出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際，對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。
通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現(xiàn)凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、 具體行程
第一站：冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右，開始下小雨。
拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車，雨越下越大，在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。
出去找個地吃飯大約十五分鐘，雨小下來，沿著冠宜春路和紅旗路調(diào)查。
在冠宜春路沒發(fā)現(xiàn)名牌男裝專賣店，有一些雜牌。
在一個十字路口發(fā)現(xiàn)奧康皮鞋專賣店，營業(yè)面積100平方，進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現(xiàn)有其他男裝品牌也在和他們談。
出來時雨越下越大，我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題，了解到建行是省行下發(fā)工裝。
下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。
總的來說，冠縣名牌市場不是很景氣，經(jīng)過聊天發(fā)現(xiàn)人們對知名男裝的需求不是很旺。
建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。
出租房屋較少且位置不佳，面積較小。
第二站：臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點，天還下著小雨。
我們在汽車站對面找了個賓館住下。
22日上午八點，還在下小雨，我們沿著紅星路向西，在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店，面積100平方左右，兩個服務(wù)員，服務(wù)態(tài)度一般，開業(yè)時間2年，附近有一出租屋大概50平方?jīng)]有聯(lián)系方式。
向西有利郎專賣店，面積130平方左右，四個服務(wù)員和一個店長，服務(wù)態(tài)度熱情。
對面是勁霸專賣店，面積100平方左右，三四個服務(wù)員，服務(wù)態(tài)度一般。
旁邊是國人專賣店，面積60平方左右，剛開業(yè)不久，西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。
運動服裝對面是七匹狼專賣店，面積150平方，沒看見年輕服務(wù)員，只看到一對中年夫妻在店里面，但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。
向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。
百貨大樓北面的國文西服去年關(guān)門。
百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方，租金一年3萬，沒轉(zhuǎn)讓費。
中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津。
總的來說，夏津男裝市場比較集中，且所有品牌店面積都比較大，觀察其客流量還可以，只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議：臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站：夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點，在車站附近找到一家賓館放下行李，3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。
沿著朝陽西路調(diào)查可能處于中心邊緣做服裝的比較少，在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店，面積大概80平方，營業(yè)員3名，店長1名，服務(wù)態(tài)度較好，正在搞優(yōu)惠打折活動，附近人流量多。
向南發(fā)現(xiàn)柒牌專賣店關(guān)門，勁霸專賣店已經(jīng)換成三利服裝。
對面是勁威專賣店，面積100平方左右，里面服裝已經(jīng)是多種品牌的集中，老板正在打折甩賣貨，等市場好轉(zhuǎn)后再賣服裝。
再向西在一個拐角處發(fā)現(xiàn)新郎專賣店，面積120平方左右，二層是干洗，服務(wù)員4名，服務(wù)態(tài)度一般。
該專賣店位置偏僻，人流量較少，聽說那邊是正開發(fā)地段，附近有房屋出租。
步行街人流量較多但都是雜牌子。
“家庭號”商場里面有才子、七匹狼品牌，且都是商場自己代理的，可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。
經(jīng)過和人員聊天發(fā)現(xiàn)夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠，近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低，消費人群減少，服裝銷售不景氣，可能要等兩年市場恢復(fù)。
且得到夏津另外一個商場正在裝修中準備開業(yè)。
下午6點左右坐公交回到賓館。
總的來說，夏津市場不是很好，尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經(jīng)營困頓。
建議：夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站：高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半，然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館，放下行李，拿著資料去查看市場。
我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。
因為當(dāng)時道路上風(fēng)比較大，我們商議既然知道了專賣店的位置等風(fēng)小了后我們再進店具體調(diào)查。
12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況，下午2點左右風(fēng)小了點我們繼續(xù)去查看市場。
餐館附近是海瀾之家專賣店，面積大概70平方，服務(wù)員3名，服務(wù)態(tài)度一般，因當(dāng)時正在整理貨沒有時間進行聊天。
附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。
在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店，面積大概50平方，一名服務(wù)員，正在為主顧客修褲腳，當(dāng)時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。
春長路人流量還可以，兩邊都是商鋪，靠近銀座商場。
沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店，面積大概40平方，服務(wù)員3名，服務(wù)態(tài)度一般。
銀座對面是勁霸專賣店二店，面積大概100平方，服務(wù)員6個，旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方，服務(wù)態(tài)度般。
在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店，面積60平方左右，2名服務(wù)員，服務(wù)態(tài)度一般。
對面是齊魯銀行，齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租，面積一層是150平方共上下兩層，無轉(zhuǎn)讓費，一年租金26萬(待商議)。
西邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務(wù)員4名，服務(wù)態(tài)度熱情。
在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店，其中兩家鞋店將要換位置。
總的來說，高唐市場還是不錯的，知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊，人流量集中。
在高唐有兩家大的商場，一個是銀座，另外一個在北郊靠近外環(huán)，但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議：高唐市場是可以開發(fā)的，且有位置不錯的出租房待租。
第五站：茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站，8點50出發(fā)，9點半到茌平汽車站。
然后帶著東西沿著中心街向南走，在步行街入口處有勁霸專賣店，面積大概50平方，服務(wù)員3名，服務(wù)態(tài)度一般。
旁邊是國文專賣店，面積大概50平方，服務(wù)員2名，服務(wù)態(tài)度一般。
向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到，其廣告在公交車外表上比較普遍。
沿著中心街向南有聯(lián)華商場，我們把行李放在商場里面，在三樓服裝處沒發(fā)現(xiàn)知名品牌。
拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現(xiàn)國人專賣店，其面積大概70平方。
振興路南邊是利郎專賣店，面積大概100平方，服務(wù)員4名，服務(wù)態(tài)度一般，該店是去年11月開業(yè)，旁邊有一些羽絨服專賣店。
對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。
向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。
偏東南是茌平最大的商場新都商場，人流量很大，一樓有only專柜，面積有100平方左右，服務(wù)員3名，服務(wù)態(tài)度一般。
旁邊是杰克瓊斯專柜，面積100平方左右，服務(wù)員3名，服務(wù)態(tài)度一般。
商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面，其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。
在新都商場的對面偏北有一個門面房，上下兩層大概120平方，轉(zhuǎn)讓費4萬，租金一月6000(可商議)，對面即是耐克專賣店，人流量較大。
總的來說，茌平市場還是不錯的，大多數(shù)知名男裝都存在且經(jīng)營比較好，人們消費水平還可以。
建議：茌平男裝市場相當(dāng)昌盛，專賣店賣場均很火爆，各大品牌均有不同程度的體現(xiàn)，房子好找。
服裝反思總結(jié)篇八
前言：
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進入品牌時代，人們開始尋找自己的'固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調(diào)研來看，營銷的前期預(yù)測、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗證著銷售業(yè)績的好壞，而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補牢”的營銷路子。
20xx年銷售額較于20xx年，下降了20%？原因在哪？是消費者不識貨？其實是市場變了，我們沒變，消費者需求變了，我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了，銷售管理者也得變，營銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、 店鋪位臵與裝修陳列
1、**屬于加盟代理的經(jīng)營模式，相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位臵有一定的弱勢，而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位臵，并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫，構(gòu)建一種強烈的現(xiàn)場空間了，吸引顧客進入一種購買氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。
2、**各大賣場整體裝修略顯老氣，但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪，終端設(shè)計定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)?！钡钠髽I(yè)文化，而綠色代表生機和活力。
服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面，也包括溫馨的空間布臵，動人的音樂，觸手可及的服裝，貼心到舉手間的茶具等等。eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂，而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配，則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來，增強顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配，顯得擁擠、單調(diào)、無層次感，無形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”，傳遞著賣場的風(fēng)格、品位和經(jīng)營思想。本來**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝，顏色偏暗，而建華商場遠望黑壓壓一片，給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式：產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性，層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍，而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測成了必要準備。eg:北國店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理：薄利多銷的基本款規(guī)格不全；流行款沒有暢銷的潛質(zhì)；時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度，迎合不了高價位的銷售群體。
2、價格：由于不同區(qū)域、不同消費習(xí)慣、不同消費水平的
分散，決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價4000左右，大衣同含量、同板型的價位比同品牌拉大20xx左右，純棉襯衫質(zhì)地差，價位高。而羅蒙的價格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。
3、色系：視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊，從而吸引顧客進店，而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽，層次分明，可選擇面廣。
總而言之，由于市場預(yù)測和訂貨前準備規(guī)劃不足，**總庫存量大，有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應(yīng)以具有較實惠或更高性價比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主，而且各種價位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。
4、剩余庫存消化力度不夠，折扣店沒有充分利用起來。eg:建華商場的順美男裝9月-12月品牌特賣會，1折領(lǐng)跑，遠遠拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌：大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。
5、高端產(chǎn)品不給力。eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力，使得**尼克服、大衣顆粒未收。
6、店長素質(zhì)和對貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低，日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化，以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。
三、銷售管理
1、進店率低：由于商場的諸多限制，巡店過程中好多店員都會感慨沒人，一個顧客都沒有，從而呆站在柜臺旁，以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳，地鐵修路本來人就少，僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。eg:北國的店員特別主動，每次巡店，不是整理貨品，就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié)：店員越忙，人氣越旺。
2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質(zhì)，而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息，而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷計劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有：總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。
3、促銷：促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。
a、**的促銷缺少創(chuàng)新b、新品上市對顧客的誘惑不大c、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多，短期中可以緩解資金和庫存的壓力，但從長遠來看，對品牌形象的損失難以估量。eg:順美有專門的折扣店；滄州特賣頻繁，顧客有點反感。
4、vip會員管理不完善。
四、人員
1、在銷售中，店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購素質(zhì)參差不齊，個別店面年齡偏大，發(fā)揮不了中流砥柱的作用。
2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路，店鋪位臵變動等各方面的制約，銷售額有所下降任務(wù)完不成，員工心理有情緒，消極工作。
3、新員工培訓(xùn)不完善。eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層，最終影響銷售。
五、售后服務(wù)
1、工裝定做工期太長，以至于流失好多老顧客。
2、衣服版型樣式的局限，修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點，由于位臵和眼光的不同，具有一定的局限性，僅供參考。
服裝反思總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
20xx年我們柜組認真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
服裝反思總結(jié)篇十
我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。
現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。
在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。
而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。
然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。
一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。
但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。
它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。
而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。
店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。
她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。
閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。
目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。
接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。
顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
閑逛型的客人進了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。
同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。
用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝反思總結(jié)篇十一
(一)概述:。
1.實習(xí)：20xx年1月25日-20xx年3月15日。
2.實習(xí)地點：廣東深圳市。
3.實習(xí)：第建陽光發(fā)展(深圳)有限公司。
這次的寒假實習(xí)我選擇了一家很專業(yè)公司，平時在學(xué)校學(xué)習(xí)很難有機會到正規(guī)的公司里面實習(xí)，使的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更，知識面更廣，實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何一家公司的工作要求和公司上班程序。
應(yīng)該替學(xué)校著想，就如學(xué)校替著想而去實習(xí)一樣，努力學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率，才能不枉"今日我以昌大為榮，明日昌大以我為榮"的口號。
考慮到以后畢業(yè)必定要走上工作的崗位，我非常珍惜這次實習(xí)的機會，在有限的里對工作程序的，找出自身的。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我感覺在知識、技能、與人溝通和交流等都不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和。
我的實習(xí)是1月25號到3月15號，天來到公司，不知道該做些，也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，公司里的老師給我指了條路，先是給了我資料看了下叫我熟悉了下公司的環(huán)境，接著給了事例材料叫我先按上面的東西做東西，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)時候也做過，不過這么好，以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。在做東西的時候確實也一如既往的遇上問題老師的指點很快也就明白了下來，而且里學(xué)到了以前都學(xué)到的東西，比如在做模型的時候帶我的師傅用的方法，的是一樣的使用起來快的多，讓我明白了是工作，在行業(yè)的競爭當(dāng)中你的跟不上別人在本行業(yè)中一樣很難有之地的。
下面來介紹下在公司學(xué)到的一點專業(yè)的東西如：怎樣制作卡通角色毛絨材質(zhì)的制作。如何為卡通角色制作絨毛感覺的材質(zhì)，這涉及到了mr的全局光和finalgather，然后maya的ramp和sampleinfo節(jié)點的來。下邊我就將介紹一下詳細的制作過程。光滑的模型，也比。
取樣信息節(jié)點的原理將它和ramp節(jié)點連接，鼠標中鍵拖動sampleinfo節(jié)點到ramp節(jié)點上，在彈出的窗口中將sampleinfo節(jié)點的facingratio屬性和ramp節(jié)點的vcoord屬性相連接。
將紋理節(jié)點和材質(zhì)相連，鼠標中鍵拖動ramp節(jié)點到lamber材質(zhì)節(jié)點上，在彈的出的下拉菜單上選擇incandescence亮度屬性，主要目的讓后ramp節(jié)點顏色控制lambert材質(zhì)本身亮度，它不會受到燈光的(關(guān)掉場景中等光的照射也會被渲染)，物體表面能夠均勻的亮度。物體身的顏色來物體主要顏色的，lambert節(jié)點的color屬性的顏色但盡量接近ramp節(jié)點的顏色并且更深和濃。高渲染質(zhì)量對角色標準的渲染。會看到物體表面絨毛的感覺，但強烈并且物體表面的亮度也很均勻透亮，下面將mr的finalgather功能來物體表面的亮度并且模擬室外。就上把角色的材質(zhì)制作了。
這次實習(xí)，在設(shè)計我感覺的收獲。這次實習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用，了今后的競爭力，為能在以后增添了一塊基石。實習(xí)的經(jīng)理和同事給了我機會的設(shè)計使我懂得了以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實習(xí)了我的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中有的作用，但我也認識到，要想這的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，的經(jīng)驗才行。我面前的路很漫長的，需要的努力和奮斗才能真正地走好。
實習(xí)是理論與現(xiàn)實的，是從理論到實踐的過程，實習(xí)讓我明白了理論知識的性。可以讓我對的畢業(yè)設(shè)計課題有的認識，也堅定了對所選課題的信心，也讓我明白了理論與實踐的是非常的。
前言旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語熟練，掌握較強理論基礎(chǔ)，具備豐富熟練操作經(jīng)驗（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以...
在大學(xué)的第二個假期中，我找了一份能夠展示自己水平的工作，這是我平生第一份工作。對于一個從來沒有接觸過社會的我來說，做好這份工作真可謂是一個巨大的挑戰(zhàn)。對于教學(xué)而言，我還完全是一個新手，絲毫沒有任何經(jīng)驗和閱歷。
作為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期一年的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。我們急需要一個機會把我們所學(xué)的知識與實踐操作結(jié)合起來，以檢驗我們的所學(xué)，了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題，做到理論與實際相結(jié)合，做符合市場要求的人才。
寒假1月20號上午放假，放假之后回家太安逸，還不如找個工作學(xué)點東西，之后去了一個xx信息網(wǎng)絡(luò)公司面試，面試不上就回家，于是下午面試，1面試題：自我介紹不低于5分鐘！
4月26日，我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實習(xí)生活,在這一個月的時間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后...
今年暑假，我在河南一家律師事務(wù)所進行了一周的短暫實習(xí)。在此期間，我對整個律師事務(wù)所的工作流程有了一定的認識，對某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
一、實訓(xùn)目的在實訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認識沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程，直探經(jīng)營本質(zhì)，九月二日到十月七日，我在青島日報報業(yè)集團進行了將近五個周的實習(xí)，在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。
服裝反思總結(jié)篇十二
1、交貨時間的協(xié)調(diào)能力不夠強。有些交貨時間緊迫的貨物往往不能很好地滿足客戶的需求。當(dāng)交付時間后退時，有些產(chǎn)品需要20多天才能完成。這種情況導(dǎo)致一些客戶投訴。工作組織不夠，工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤；時間分配和利用不夠合理，大大降低了工作效率；無法很好的區(qū)分工作內(nèi)容的優(yōu)先級，從而影響工作的全過程。
2、由于缺乏產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)水平的限制，在與客戶溝通的過程中，無法很好地說服客戶。在這方面，我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識，提高我的業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大批量生產(chǎn)中是很難避免的，但是大家都想降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月有十幾起客戶投訴我們產(chǎn)品質(zhì)量問題的案件。舉兩個例子:邦威(盛豐)h0710136單釘，由于實際批量生產(chǎn)過程中底釘不夠鋒利，穿透力不夠強，導(dǎo)致在打釘過程中大量底釘彎曲、中斷、變形。這給客戶帶來了一定的損失。協(xié)調(diào)后，客戶要求我司盡快補齊1000個丟失的底釘；邦威(神龍)h0710052單個工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴重，一個工字扣同時存在幾個質(zhì)量問題:掉漆、扣面變形、顏色不一致。這使得我們和客戶之間的交流出現(xiàn)了前所未有的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度有疑問。他們覺得我們一點誠意都沒有。后來，我廠采取了相應(yīng)的措施來解決這個質(zhì)量問題。但是之前的劣質(zhì)問題給客戶帶來了非常不好的形象，大大降低了我們的信任度和滿意度。
我認為產(chǎn)品的質(zhì)量問題是客觀存在的。要求工廠生產(chǎn)的大件商品不存在質(zhì)量問題也是一種幼稚的想法。每個銷售人員都有必要容忍某些質(zhì)量問題。如果他一味地抱怨工廠，只會讓事情變得更糟。如果有什么可以彌補質(zhì)量問題的，那就是我們的態(tài)度。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們應(yīng)該及時有效地挽回損失和客戶對我們的`信任，并表現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)和承認錯誤的誠意，這是第一件事。
第三，自我分析。
心態(tài)方面，我有兩個問題:一是急躁，二是責(zé)任分散。我還需要做進一步的調(diào)整和改變。
在緊張的工作中，我經(jīng)常會有一種煩躁的心理狀態(tài)。我嘗試過緩解這種狀態(tài)，但是效果不好。心理學(xué)解釋說，導(dǎo)致急躁的因素很多:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等。，而且我認為調(diào)整急躁情緒需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法入手，因為工作環(huán)境是客觀的，提高自己的素質(zhì)，尤其是心理素質(zhì)，不是一次性的事情。現(xiàn)在我能掌握自己工作方法和生活習(xí)慣的調(diào)整。
職責(zé)下放是提高工作效率的重要手段，但工作下放的心理也有其消極的一面。當(dāng)一件事情的責(zé)任被很多人分擔(dān)的時候，沒有人認為是自己的事情，久而久之也沒有人會刻意去關(guān)注。我能感覺到它存在于我的周圍。我覺得克服這種心態(tài)最好的辦法就是培養(yǎng)和加強團隊精神。永遠把自己放在一個群體的位置，因為除了我們沒有我。
第四，下個月的計劃。
1、老客戶維護:主要是訂單跟蹤，保證森馬巴拉的大貨能按時發(fā)貨。做好森馬巴拉秋季打樣。
2、把貨款好好退回。上個月這方面沒做好，敷衍真的很難受。從現(xiàn)在開始，我需要有長遠的眼光。俗話說，我沒有任何證據(jù)就要確認一切。
3、對于新客戶，我們必須完全按照合同中的規(guī)格行事。盡快獲得新客戶的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平。一切都在不斷變化。我需要不斷補充新知識來充實自己。堅持多出去走走，和客戶保持有效溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我一月份的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)對不足之處多提意見和批評。
20xx已經(jīng)結(jié)束?；仡?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有和同事一起工作到深夜的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的熱情幫助下，我們項目組很好地完成了今年的工作任務(wù)，并在問題、愿景等方面做出了一定的改進。今年的個人工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于今年工作完成情況的報告如下。
1、在同事的協(xié)助和幫助下，我司參與并成功完成了20xx秋冬和20xx春夏的訂單交易會的樣品開發(fā)和現(xiàn)場產(chǎn)品維護及講解。
2、20xx年5月，我們參觀了中國西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽&hellip)市場調(diào)研活動，對目前國內(nèi)市場的一些男士時尚和市場消費有一定了解！
3、在公司的組織下，20xx年9月的香港市場調(diào)研使我們了解了國內(nèi)市場，
我們也看到了國內(nèi)和國際市場的差距，這讓我們在未來的工作中看得更遠，從而使下一步的產(chǎn)品開發(fā)更加注重品味和時尚。
4、在秋冬20xx的開發(fā)過程中，我司產(chǎn)品開發(fā)的主線回到了之前的三個系列，分別是:精致商務(wù)(長期銷售)、簡約辦公(暢銷)、時尚商務(wù)(新潮產(chǎn)品)等。，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會上，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨較晚，影響了他們的銷售。聽到這些事情后，我們盡量和生產(chǎn)部門溝通，爭取在訂貨會結(jié)束后把資料交給生產(chǎn)部門，讓他們盡快下單發(fā)貨。
2、在我公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)很多配件由于配套設(shè)施不完善，都不是理想的產(chǎn)品，于是和配件開發(fā)商溝通，去配件廠溝通，在以下配件方面比之前有所進步。
現(xiàn)在為20xx年做一個總體安排:。
1、配合各部門做好3月秋冬展銷會和9月春夏展銷會的樣品開發(fā)工作！
2、我們將在原有樣品的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品開發(fā)更加商業(yè)化、時尚化，滿足市場需求和季度發(fā)展主題。
3、休閑褲、牛仔褲、長褲都是在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，讓它們合身舒適。
展望未來的一年，我們充滿信心，即使道路坎坷，荊棘叢生，只要我們一起努力，和同事一起努力，我們就能做得更好，xxx男裝也會有更好的明天！
服裝反思總結(jié)篇十三
20xx年3月9日至3月11日參加了超級店長特訓(xùn)營培訓(xùn)工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型的公司,培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻.所以,做了以下培訓(xùn)總結(jié):。
一、零售管理現(xiàn)場。
現(xiàn)場管理就是控場管理.作出服務(wù)是以客為先的原則.
零售現(xiàn)場管理的核心理念。
1)一切始于消費者,并終于消費者.
2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間.
3)現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資.
當(dāng)為管理者,不用聽,但必須懂硬件和軟件,軟硬兼施.
對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位..
硬件部分:。
店鋪-店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境.
人員-員工的形象于質(zhì)素,具有管理里的店長.
貨品-與顧客的需要相匹配的貨品。
運營-完善的工作流程及規(guī)范的管理標準.
軟件部分:。
店鋪-良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境.
人員-(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務(wù)行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)。
貨品-具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整.
運營-店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動.
對于店長完成目標的心態(tài),必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨.如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的.店面業(yè)績提升,管理與推動的結(jié)晶,上下一心,目標一致.人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力.目標細分析解,分解的細,使員工建立信心.靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人.
對企業(yè)管理而言,是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導(dǎo)向的管理,只問結(jié)果不問過程.當(dāng)結(jié)果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用.要想達到理想結(jié)果,必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,有什么樣的過程,就有什么樣的結(jié)果,只有控制過程才能控制結(jié)果.
目標管理的重點體現(xiàn)。
當(dāng)一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候,需要從幾個方面著手?
1)業(yè)績目標的達成-生意目標。
2)服務(wù)目標的達成-銷售技巧服務(wù)。
3)運作目標的達成-店鋪運作。
目標分解。
時段目標:。
1)每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,例如:第一時段開門營業(yè)至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00-20:00至當(dāng)天結(jié)束營業(yè).
-.注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異。
-.注意在銷售高峰時段安排充足人手。
3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當(dāng)日各個時段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時段目標計劃表).
4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿意為止.
5)核對(時段目標計劃表)上總和應(yīng)該相等于該日的總銷售目標.如有偏差,適當(dāng)分配調(diào)整數(shù)字使之一致.
目標分解技巧。
月目標分解步驟:。
1)準備該月份每日銷售目標圖。
2)準備參考資料,例如該月節(jié)日,天氣等。
3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù),例如上月營業(yè)額,去年同期營業(yè)額等等。
4)如果有該月份大型推廣活動時間表,可一并考慮在內(nèi)。
5)參考節(jié)日,天氣,大型推廣活動等資料,調(diào)整分配出來的數(shù)字,至滿意為止.
二、晨會內(nèi)容。
晨會技巧。
1.具體性-目標必須是具體行為或結(jié)果。
2.量度性-目標必須可清晰衡量。
4.相關(guān)性-能回答為何,何人,何地做什么,何時做及怎么做。
5.跟進性-明確清晰跟進行動,形式,負責(zé)人,溝通方式,時間等。
6.參與性-提問,邀請建議及工作鼓舞式回應(yīng)等。
7.投入性-分享正面的經(jīng)驗,專注在有進步的方面等.
三、旺場管理和員工銷售技巧應(yīng)對顧客。
重點一-人事管理。
1)確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度。
2)員工對顧客有卓越一致的服務(wù)表現(xiàn)。
3)員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對銷售中隨時遇到的問題。
4)每位員工均有能力完成所設(shè)定的個人目標。
5)員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合。
6)每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四，一眼關(guān)七.
重點二-商品管理。
1)能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署。
2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式。
3)每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率。
4)每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率。
5)重點關(guān)注主推的貨品的銷售比率。
6)確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點。
7)訓(xùn)練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客。
8)銷售中多分析顧客成交與不成交的原因。
令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對。
1)管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)。
2)當(dāng)員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助。
3)管理者如果只做到教授,但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn),員工無法成長。
4)隨時分享員工的成功經(jīng)驗,并在遇到問題時共同溝通如何應(yīng)對。
5)經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負面的銷售意識.
每個員工均能完成個人目標。
1)銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距。
3)排班時盡可能強弱搭配,令銷售能力弱的員工有機會學(xué)習(xí)。
4)經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭。
5)管理者自身必須是一個好教練,能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高.
四、如何推動周目標實現(xiàn)。
周一:查看店鋪的一周銷售,庫存,上周活動,配送中心現(xiàn)存貨等,安排補貨.
周二:進行陳列調(diào)整與大掃除.制定本周工作計劃,銷售達成協(xié)議策略,活動計劃并知會副店或資深導(dǎo)購.
周三:實時對貨品進行有效調(diào)配,主力推動銷售。
周五:跟進本周活動安排,店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排,制定本周銷售激勵措施.
周六:全力推動銷售隨時關(guān)注店鋪銷售情況,并做好協(xié)調(diào)工作.
周日:全力推動銷售,隨時關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作.
五、feedback的技巧。
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,地點給feedback。
2)充分準備,有實質(zhì)內(nèi)容和具體事例。
3)給feedback的標準堅定,不會經(jīng)常變動。
4)抱客觀開放態(tài)度,聽取同事發(fā)表個人意見。
5)處理贊揚性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度。
6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇。
7)所有意見必需是正面/鼓勵式。
8)讓同事重復(fù)feedback內(nèi)容,確保信息清晰到位。
9)訂定下一個月目標及完成時間等.
六、店長應(yīng)具備的核心技能。
目標管理力、主動溝通力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、店員教導(dǎo)力、
店長需養(yǎng)成工作計劃的習(xí)慣。
準備一個筆記本,隨時記錄。
發(fā)現(xiàn)的問題。
安排的需后期完成的工作。
想到的工作安排或管理方法。
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點。
好記性不如爛筆頭.
服裝反思總結(jié)篇十四
20xxx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
我在xx工作已經(jīng)有 年多時間了，應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
我先后在 等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對 的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對 也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累，我對 的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
一年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
我認真堅持學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時，我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來，在日常工作過程中，注重強調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
3、我在 也就是現(xiàn)在的 工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
服裝反思總結(jié)篇十五
第98屆廣交會紡織服裝館攤位共計4245個，參展企業(yè)2342家。紡織商會在商務(wù)部和大會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和布署下，經(jīng)過全體參展會員企業(yè)的共同努力，順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
今年是紡織品配額取消的第一年，由于美歐設(shè)限，前10個月我國紡織品出口企業(yè)大多經(jīng)歷了搶定單、搶出口、滯港和開工不足等曲折和困難。在本屆交易會開幕之前，中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗，為本屆交易會參展企業(yè)接單平添了更多的不確定因素，美國到會客商明顯減少，客商和企業(yè)下單和接單都十分謹慎。截止10月20日，本屆交易會成交額為45.08億美元，與上屆相比下降了3.35%。其中，對美國成交5.46億美元，比上屆下降了38.88%;對歐盟成交17.07億美元，比上屆下降1.17%;對中東成交4.59億美元(含非洲國家)，比上屆增長7.8%;對東盟出口1.24億美元，比上屆下降了1.74%。本屆交易會成交增長較快的是臺灣、俄羅斯和日本，分別增長63.54%、51.76%和49.28%，對澳大利亞、韓國、香港和中東成交也有較大幅度的增長，分別增長16.26%、12.38、9.34%和7.8%。
1、到會客商的特點
據(jù)企業(yè)反映，本屆交易會到會客商不多。由于中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗，美國到會客商大幅減少。同時時值穆斯林齋月，中東、非洲等穆斯林地區(qū)客商也較往屆明顯減少。此外，國內(nèi)及周邊有多個展覽會同時舉行，如上海的面輔料展、中國東盟博覽會以及廣州周邊的服裝服飾節(jié)，也分流了部分客商。
2、成交情況及商品成交地區(qū)分布特征
截止10月20日，紡織服裝館共成交45.08億美元，比97屆下降3.35%。其中紗線、織物及制品成交20.6億美元，比上屆增長4.41%;家用紡織品成交10.6億美元，比上屆增長7.99%;服裝成品類成交23.18億美元，比上屆下降9.84%。
主要成交地區(qū)中，對歐洲成交19.21億美元，占紡織品服裝總成交的42.63%，與上屆同比(下同)增長1.26%，居成交首位地區(qū)。其中，對歐盟成交17.07億美元，同比下降1.17%;列第二位的是亞洲，共成交13.66億美元，占比30.31%，同比增長13.9%。其中對中東地區(qū)成交3.37億美元(不含非洲)，同比下降0.71%。對東盟成交1.24億美元，同比下降1.74%;列第三位是美洲，對美洲地區(qū)成交8.71億美元，占比19.33%，同比下降29.8%。其中對拉美下降15.29%，對北美下降32.47%;對其它地區(qū)的成交情況是，對非洲成交1.75億美元，占比3.89%，同比下降1.43%;對大洋洲成交1.73億美元，占比3.85%，同比增長17.87%。
3、各類商品洽談成交情況
本屆交易會參展企業(yè)品牌意識有較大提高，突出表現(xiàn)在布展水平和品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高。在一層的品牌大廳，參展企業(yè)的整體布展水平比往屆又有了進一步提高，整個大廳明亮、通透、華麗。品牌產(chǎn)品和技術(shù)含量高的產(chǎn)品成為許多采購商關(guān)注的熱點。廣東的名瑞婚紗、上海協(xié)大的“shartex”、上海絲綢的“l(fā)ily”、深圳的“富安娜”、等是本屆交易會紡織服裝館較為突出的品牌，受到客商追捧。此外，江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司推出的“摩維”面料、湖南華升的竹纖維系列產(chǎn)品、廣州紡織品進出口集團有限公司的環(huán)保、抗皺純棉面料襯衫等，吸引眾多客商咨詢，成為成交新的增長點。從商品大類上看，棉花色布、人棉化纖布、滌棉花色布是面料的主要成交品種;床上用品、毛巾(浴巾)和裝飾用品是家紡的主打商品;服裝以棉制梭織、針織服裝成交最多;此外，牛仔布及系列服裝、羽絨服裝、童裝、毛皮復(fù)合材料服裝、仿皮服裝等也是熱銷品種。
4、各類企業(yè)成交情況
截止10月20日統(tǒng)計，在紡織服裝館成交的45.08億美元中，從企業(yè)性質(zhì)看，國有企業(yè)成交19.41億美元，占總成交額的43.06%，所占份額比上屆下降，但依然是我國紡織品出口的第一主力;外資企業(yè)成交4.82億美元，占比10.69%;集體企業(yè)成交1.50億美元，占比3.32%;私營企業(yè)繼續(xù)上屆的發(fā)展勢頭，成交10.56億美元，占比提高到23.44%，成為我國紡織品服裝出口的生力軍;其他企業(yè)成交8.78億美元，占比19.49%。
從企業(yè)類型看，生產(chǎn)企業(yè)成交18.58億美元，占比41.21%;外貿(mào)企業(yè)成交23.4億美元，占比51.91%;工貿(mào)企業(yè)成交3.07億美元，占比6.8%。
5、今年紡織品服裝出口存在的困難
美國是我紡織品出口的主要市場，與美國紡織品貿(mào)易磋商遲遲未達成協(xié)議，成為影響本屆廣交會最主要因素。據(jù)我會統(tǒng)計，截止10月，美國政府共受理了23項針對中國紡織品的設(shè)限申請，并已對其中的10項產(chǎn)品實施了數(shù)量限制。10月11日，美國業(yè)界再次向其政府遞交了對中國產(chǎn)棉制毛巾產(chǎn)品的設(shè)限申請。美國市場前景不明，明年對美出口是否還會出現(xiàn)千軍萬馬擠獨木橋的現(xiàn)象，成為企業(yè)最為擔(dān)憂的問題。其次，企業(yè)普遍擔(dān)心人民幣繼續(xù)升值，原本微薄的利潤空間將受到進一步擠壓，有的企業(yè)甚至將因此面臨生存危機;此外，化纖原料價格居高不下，棉花價格逐漸走高，煤、電、油、運供應(yīng)繼續(xù)緊張，大大地增加了企業(yè)的成本。參加本屆交易會的外商也反映，面料及部分家紡如毛巾的價格較以往高。以上因素使企業(yè)普遍對今年下半年出口形勢不樂觀，預(yù)計全國紡織品服裝出口增幅也將有所回落。
面對種種不利因素，以及貿(mào)易摩擦的頻繁發(fā)生，唯有調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高附加值，建設(shè)自己的品牌，才能度過難關(guān)，持續(xù)發(fā)展，這已成為大多數(shù)參展企業(yè)強烈的共識。
據(jù)了解，很多企業(yè)在做貼牌生產(chǎn)的同時，都在努力塑造自己的品牌，甚至不惜高薪從國外聘請設(shè)計師。事實上，一些有遠見的企業(yè)早就開始了品牌的打造，并顯現(xiàn)成效。上海絲綢的服裝品牌“l(fā)ily”，經(jīng)過多年的努力，終于敲開了時尚之都巴黎的大門，進入了法國中高級百貨店和專賣店銷售網(wǎng)絡(luò);珠海成路進出口有限公司是一家1998年才成立的民營企業(yè)，4年前，該企業(yè)確立了品牌建設(shè)的戰(zhàn)略，由于配額的限制，該企業(yè)將市場定位在中東和俄羅斯等市場，專做男性休閑服裝，該公司有30多人的研發(fā)隊伍，每年投入上百萬，其品牌“beatit”在中東已有一定的聲譽。
為了規(guī)避配額限制，一些企業(yè)采取走出去戰(zhàn)略?；?qū)ν馔顿Y建廠，或在外合作經(jīng)營，或收購品牌及銷售網(wǎng)絡(luò)等多種方式，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，收集信息，拓展市場空間。廣東省紡、浙江中大、南京市紡、舜天、海欣、華源等一些大型企業(yè)都有在外投資項目。江蘇云蝠在美國設(shè)立辦事處，減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，直接進入了美國銷售網(wǎng)絡(luò)。
為了保證廣交會安全、順利的進行，保證企業(yè)與外商有一個安靜、祥和的洽談環(huán)境，我會在會前就做了大量準備工作，采取了有力措施。
1、積極做好館內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，維護場館正常秩序。
2、進一步抓好紡織服裝館的特裝布展，以布展推品牌、以品牌促成交。
對本屆交易會紡織服裝館的布展，客商和企業(yè)普遍反映比上屆水平有所提高。布展水平的提高又進一步凸現(xiàn)了品牌的形象、價值，促進了成交。如上海絲綢、上海協(xié)大、廣東絲綢等攤位，布展風(fēng)格與其時裝系列十分相稱，客商洽談人數(shù)和成交情況都相當(dāng)不錯。布展水平較好的企業(yè)還有江蘇舜天、江蘇蘇豪、浙江凱喜雅、雅戈爾、廣東絲麗、名瑞等。
3、促進企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)、推出，提高產(chǎn)品附加值。
在本屆交易會上，新產(chǎn)品、新技術(shù)是紡織服裝館除優(yōu)質(zhì)布展外的又一大亮點，此次推出的新產(chǎn)品有幾大特色：產(chǎn)品外觀設(shè)計更具新意、特色;功能性、環(huán)保型產(chǎn)品面料的開發(fā)有進一步發(fā)展，如納米面料、針織牛仔布、彩色真絲、新型摩托服等，既提高了產(chǎn)品的附加值，又突破了綠色壁壘，成為吸引外商的一大法寶。
4、制定價格協(xié)調(diào)方案，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護知識產(chǎn)權(quán)，保證良好經(jīng)營秩序。
本屆交易會前，我會就制定了兩紗兩布、蠶絲類、麻紗布、花色漂布、梭織服裝、針織服裝及家用紡織品的協(xié)調(diào)方案，并通過廣交會通訊和館刊在會員企業(yè)中廣泛宣傳，要求參展企業(yè)認真遵守，本屆交易會沒有發(fā)現(xiàn)違反最低限價和行業(yè)指導(dǎo)價成交的情況。
按大會的統(tǒng)一要求，我會制定了紡織服裝館保護知識產(chǎn)權(quán)措施，并指定專人負責(zé)此項工作。我會全體工作人員在巡館中把檢查侵犯知識產(chǎn)權(quán)作為一項重要工作，以特裝布展區(qū)為重點，全面檢查，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況時，及時弄清情況，妥善作出處理。同時，認真對待參展企業(yè)的舉報，經(jīng)核實舉報情況屬實的，嚴格要求違反規(guī)定的參展企業(yè)將違規(guī)或侵權(quán)展示取下來。我們還與各省市交易團和大會業(yè)務(wù)辦經(jīng)常保持聯(lián)系，并通過聯(lián)歡，增進溝通與協(xié)作，共同做好保護知識產(chǎn)權(quán)的工作，維護了洽談成交秩序。
1、鑒于今年美國市場前景不明，企業(yè)對接單無所適從，對明年出口形勢十分擔(dān)憂，企業(yè)希望政府盡快與美國達成協(xié)議。
2、針對今年對美國出口無序增長，造成大量貨物滯港，企業(yè)呼吁不論是否與美國達成協(xié)議，都希望明年對美紡織品出口進行管理，以利有序出口，防止定單流失。
3、據(jù)企業(yè)反映，廣州周邊服裝服飾展覽會過多，緊挨著流花路展館的就有錦漢服裝展覽，以至于客商無法分清哪是真正的廣交會，對廣交會形成沖擊，分流了大量客商，影響了廣交會作為中國第一展會的地位和影響。
4、據(jù)企業(yè)反映，廣交會期間，廣州賓館住宿價格大幅上漲，部分客商認為無法接受，因此而取消參加廣交會的計劃。
5、在展區(qū)劃分上，希望能夠細化，體現(xiàn)專業(yè)性，比如，建立童裝、牛仔、內(nèi)衣、時尚服飾、襪業(yè)等專業(yè)招展展區(qū)，方便客戶尋找，符合國際展會發(fā)展趨勢，保持廣交會活力。
6、由于近年來美歐對我部分服裝設(shè)限，我家紡和面料產(chǎn)品在國際市場需求加大，競爭力增強，家紡和面料攤位已不能滿足需要，建議增加攤位。
7、建議在制定特裝布展規(guī)定時，外貿(mào)中心應(yīng)與商會增加溝通，以更有利于布展工作的不斷提高，迎接100屆廣交會的到來。
8、在展位安排中，存在重生產(chǎn)輕流通的現(xiàn)象，而目前我國的對外貿(mào)易中，拓展貿(mào)易渠道，加強銷售依然是個突出問題。建議在品牌建設(shè)和廣交會布展中，重視對知名外貿(mào)企業(yè)暨大型流通外貿(mào)企業(yè)的展位安排，做到商標品牌和企業(yè)品牌并重。
服裝反思總結(jié)篇十六
隨著工作的深進，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€仲春，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候，我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候，我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將x月份工作總結(jié)作以下匯報：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強，致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過調(diào)和，客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如(本文是由搜集整理)說有甚么可以彌補質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
服裝反思總結(jié)篇十七
20xx 年3月9日至3月11日參加了超級店長特訓(xùn)營培訓(xùn)工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型的公司,培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立 “培訓(xùn)是公司長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻.所以,做了以下培訓(xùn)總結(jié):
一、零售管理現(xiàn)場
現(xiàn)場管理就是控場管理.作出服務(wù)是以客為先的原則.
零售現(xiàn)場管理的核心理念
1) 一切始于消費者,并終于消費者.
2) 優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間.
3) 現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資.
當(dāng)為管理者,不用聽,但必須懂硬件和軟件,軟硬兼施.
對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位..
硬件部分:
店鋪-店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境.
人員-員工的形象于質(zhì)素,具有管理里的店長.
貨品-與顧客的需要相匹配的貨品
運營-完善的工作流程及規(guī)范的管理標準.
軟件部分:
店鋪-良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境.
人員-(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務(wù)行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)
貨品-具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整.
運營-店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動.
對于店長完成目標的心態(tài),必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨.如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的.店面業(yè)績提升,管理與推動的結(jié)晶,上下一心,目標一致.人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力.目標細分析解,分解的細,使員工建立信心.靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人.
對企業(yè)管理而言,是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導(dǎo)向的管理,只問結(jié)果不問過程.當(dāng)結(jié)果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用.要想達到理想結(jié)果,必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,有什么樣的過程,就有什么樣的結(jié)果,只有控制過程才能控制結(jié)果.
目標管理的重點體現(xiàn)
當(dāng)一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候,需要從幾個方面著手?
1) 業(yè)績目標的達成-生意目標
2) 服務(wù)目標的達成-銷售技巧服務(wù)
3) 運作目標的達成-店鋪運作
目標分解
時段目標:
1) 每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,例如:第一時段開門營業(yè)至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00-20:00至當(dāng)天結(jié)束營業(yè).
-.注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異
-.注意在銷售高峰時段安排充足人手
3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當(dāng)日各個時段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時段目標計劃表).
4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿意為止.
5)核對(時段目標計劃表)上總和應(yīng)該相等于該日的總銷售目標.如有偏差,適當(dāng)分配調(diào)整數(shù)字使之一致.
目標分解技巧
月目標分解步驟:
1)準備該月份每日銷售目標圖
2)準備參考資料,例如該月節(jié)日,天氣等
3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù),例如上月營業(yè)額,去年同期營業(yè)額等等
4)如果有該月份大型推廣活動時間表,可一并考慮在內(nèi)
5)參考節(jié)日,天氣,大型推廣活動等資料,調(diào)整分配出來的數(shù)字,至滿意為止.
二、晨會內(nèi)容
晨會技巧
1. 具體性-目標必須是具體行為或結(jié)果
2. 量度性-目標必須可清晰衡量
4. 相關(guān)性-能回答為何,何人,何地做什么,何時做及怎么做
5. 跟進性-明確清晰跟進行動,形式,負責(zé)人,溝通方式,時間等
6. 參與性-提問,邀請建議及工作鼓舞式回應(yīng)等
7. 投入性-分享正面的經(jīng)驗,專注在有進步的方面等.
三、旺場管理和員工銷售技巧應(yīng)對顧客
重點一-人事管理
1) 確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度
2) 員工對顧客有卓越一致的服務(wù)表現(xiàn)
3) 員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對銷售中隨時遇到的問題
4) 每位員工均有能力完成所設(shè)定的個人目標
5) 員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合
6) 每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四，一眼關(guān)七.
重點二-商品管理
1) 能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署
2) 確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式
3) 每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率
4) 每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率
5) 重點關(guān)注主推的貨品的銷售比率
6) 確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點
7) 訓(xùn)練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客
8) 銷售中多分析顧客成交與不成交的原因
令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對
1) 管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)
2) 當(dāng)員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助
3) 管理者如果只做到教授,但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn),員工無法成長
4) 隨時分享員工的成功經(jīng)驗,并在遇到問題時共同溝通如何應(yīng)對
5) 經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負面的銷售意識.
每個員工均能完成個人目標
1) 銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距
3) 排班時盡可能強弱搭配,令銷售能力弱的員工有機會學(xué)習(xí)
4) 經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭
5) 管理者自身必須是一個好教練,能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高.
四、如何推動周目標實現(xiàn)
周一:查看店鋪的一周銷售,庫存,上周活動,配送中心現(xiàn)存貨等,安排補貨.
周二:進行陳列調(diào)整與大掃除.制定本周工作計劃,銷售達成協(xié)議策略,活動計劃并知會副店或資深導(dǎo)購.
周三:實時對貨品進行有效調(diào)配,主力推動銷售
周五:跟進本周活動安排,店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排,制定本周銷售激勵措施.
周六:全力推動銷售隨時關(guān)注店鋪銷售情況,并做好協(xié)調(diào)工作.
周日:全力推動銷售,隨時關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作.
五、feedback的技巧
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,地點給feedback
2)充分準備,有實質(zhì)內(nèi)容和具體事例
3)給feedback的標準堅定,不會經(jīng)常變動
4)抱客觀開放態(tài)度,聽取同事發(fā)表個人意見
5)處理贊揚性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度
6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇
7)所有意見必需是正面/鼓勵式
8)讓同事重復(fù)feedback內(nèi)容,確保信息清晰到位
9)訂定下一個月目標及完成時間等.
六、店長應(yīng)具備的核心技能
目標管理力、主動溝通力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、店員教導(dǎo)力、
店長需養(yǎng)成工作計劃的習(xí)慣
準備一個筆記本,隨時記錄
發(fā)現(xiàn)的問題
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點
好記性不如爛筆頭.
服裝反思總結(jié)篇十八
服裝是孩子們每天接觸的事物，豐富多彩的服裝，吸引著孩子們的眼球，是他們最熟悉不過的了，這就符合綱要中提出的“教育內(nèi)容貼近幼兒生活，教育活動要生活化”的精神。
活動前,我請幼兒收集了一些塑料包裝袋,為此次活動的開展做準備。當(dāng)幼兒欣賞到老師用塑料袋制成的衣服時,幼兒的`積極性一下子被調(diào)動起來,讓幼兒直觀的感覺到：廢舊材料還可以做出漂亮的衣服。于是，我引導(dǎo)幼兒發(fā)揮想象，設(shè)計了問題：還有什么材料能做服裝呢？幼兒憑借自己已有的經(jīng)驗或是帶來的廢舊材料進行交流。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)幼兒欣賞一組用各種廢舊材料做的服裝，使幼兒迫不及待的想嘗試一下，幼兒的興趣不斷的高漲。于是，我讓幼兒展開想象與創(chuàng)造的翅膀，設(shè)計自己喜歡的服裝。操作時，除了幼兒帶來的材料，我還為他們提供了些裝飾材料,如:彩紙、皺紋紙、報紙等等，為幼兒制作服裝提供條件?；顒又校o幼兒自由選擇、自由創(chuàng)作的機會，從而最大限度的發(fā)揮幼兒的主導(dǎo)地位，調(diào)動他們的積極性。對于能力差的幼兒，我會給予一定的幫助和指導(dǎo)，這樣能讓不同能力的幼兒在活動中都得到鍛煉和提高。
整個活動過程中,幼兒始終保持著深厚的興趣，對設(shè)計服裝十分感興趣，但也存在著不足之處：幼兒雖然有平面設(shè)計的經(jīng)驗，但與立體設(shè)計有很大不同，導(dǎo)致個別幼兒最后服裝穿不上，丈量出現(xiàn)了問題，做出來的成品，不是袖子太小就是領(lǐng)口太小套不進去，失敗后，幼兒會向老師求助。這也是本次活動的難點，課后需多練習(xí)，才能順利掌握。
服裝反思總結(jié)篇十九
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的.工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會，它讓我了解到平時工作的不足，和日后需要改進的地方。
通過這次培訓(xùn)讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識，對我們的品牌公司有了更深的了解，對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性，了解我們產(chǎn)品的fab，然后再怎樣把我們產(chǎn)品的fab運用到我們平時的銷售中去，要知道我們產(chǎn)品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。
我們要定期給予培訓(xùn)，及時糾正錯誤，表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p，調(diào)動店員的積極性，協(xié)助店員作好銷售。
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列，再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的變化，主題的劃分，還要保證我們賣場的平衡性。
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的陳列原則來做，讓陳列實現(xiàn)更多價值。
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標準，親切迎賓，關(guān)心顧客，產(chǎn)品介紹，協(xié)助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務(wù)，對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓(xùn)讓我受益很多，也學(xué)到不少新知識，交到好多新朋友，感謝公司給予的這次機會，期待下次機會的到來。
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