總結(jié)是對自己學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的回顧和總結(jié),可以為未來的發(fā)展提供有益的參考。寫總結(jié)時,應(yīng)該充分思考和反思過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)。小編為大家整理了一些總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家寫作有所幫助。
美容店上半年工作總結(jié)篇一
雕刻著歲月風(fēng)傷。
歲月的'路上。
留下了匆匆的腳印。
我多想去驗證。
驗證那過去的對與錯。
可時間只管向前。
但即便回頭也沒了意義。
風(fēng)中殘留著失憶。
故里飄飛著夢的疑惑。
秋涼了時光的懶散。
數(shù)不清天空的云朵。
當(dāng)陽光美好如春時。
當(dāng)月色皎潔如鏡時。
當(dāng)失去突然復(fù)得時。
當(dāng)失去讓你淚流滿面時。
你是否會在田野里散步。
你是否會在操場上賞月。
你是否會興奮如初。
你是否會夜里失眠。
其實,對于不做夢的人來說。
過去就像昨天白天的一陣夢。
夢里花開花落。
昨日悲歡離合。
三生石上沒有痕跡。
歲月也是虛無縹緲。
長年不管有多長。
我的世界依舊那么美好。
美容店上半年工作總結(jié)篇二
經(jīng)營之道。
據(jù)汽車行業(yè)專家的介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,今年我國汽車擁有量將達到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛。但是遠低于全世界平均千人120萬輛汽車的水平,因而可見其市場潛力之大。
注意事項。
1、沒有進行事先詳細周密的市場調(diào)查,只是道聽途說某某行業(yè)好賺錢,就貿(mào)然投資進去,
在國外做生意通常要委托專門的市場調(diào)查公司作專項調(diào)查,而我們國人往往頭腦一熱拍腦袋憑直覺來決策,而且更多的因素是為節(jié)省這筆費用而免去這個環(huán)節(jié),但是自己又沒有能力作系統(tǒng)的市場分析。
2、生意上貪大求新,野心很大,排場不小,但是卻往往超過了自己的經(jīng)濟承受能力。一些人尤其是曾經(jīng)成功的商人,不愿意再從最小的公司做起,希望一開始就是大的資金起點,規(guī)模搞得很大p固定費用不少,但是一旦業(yè)務(wù)遇到一些困難,企業(yè)就很容易倒閉。
3、沒有從自己最熟悉p最特長的業(yè)務(wù)起步,往往聽說什么賺錢,就開什么店,做什么業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)深入到一定程度后,方才發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗p知識p能力和人際關(guān)系都與業(yè)務(wù)不吻合甚至相差太遠,從而導(dǎo)致失去競爭能力。
4、打價格戰(zhàn),國人討價還價現(xiàn)在已經(jīng)成為生活中的習(xí)慣,而業(yè)內(nèi)圈子內(nèi)不合理價格競爭也一直在上演,其結(jié)果是要么偷工減料以保證利潤,要么保證質(zhì)量而僅微利甚至虧損,如以薄利多銷為策略經(jīng)營,則會有不得不經(jīng)營低檔貨的可能。
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美容店上半年工作總結(jié)篇三
2018上半年是充滿激情的半年,在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首2018上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
美容店上半年工作總結(jié)篇四
61、一生美麗,永遠安心。
62、美麗很近,年輕不遠。
63、萊蕪市皮膚病醫(yī)院,恢復(fù)自信的搖籃。
64、健康、美麗、自信,我們做的更好。
65、女人因為健康才美麗。
66、皮膚是個寶,健康同和找。
67、皮膚康復(fù),要用心做好表面文章。
68、給您美的健康,健康的美。
69、女子美容,幸福一身。
70、美麗,不止外在。
71、救死扶傷,今古融通成圣手;懸壺濟世,中西結(jié)合做賢人。
72、做美麗女人,幸福一輩子!
73、你的顏容,是我的驕傲。
74、免費試做,見效付款。
75、關(guān)愛肌膚,呵護健康。
76、你的追求,我的責(zé)任。
77、一次改變,終身美麗。
78、時代整形,渾然天成。
79、新皮膚,馨生活,心同和。
80、譜美人生,豐享每天。
美容店上半年工作總結(jié)篇五
甲方:乙方:
為了搞活機制,提高經(jīng)濟效益,現(xiàn)經(jīng)甲、乙兩方協(xié)商決定將汽修廠交由乙方承包經(jīng)營,為維護各方合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本合同如下:
1、乙方自愿承包汽修廠經(jīng)營權(quán)。
2、甲方自愿將汽修廠經(jīng)營權(quán)根據(jù)本合同轉(zhuǎn)讓給乙方。
3、乙方在承包期間擁有對汽修廠的生產(chǎn)、人事、財務(wù)等方面的管理權(quán),由乙方經(jīng)營,由甲方納稅,甲方無正當(dāng)事由不得干涉其正常經(jīng)營活動,但對其服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán)。
4、承包期間,乙方每年支付給甲方二十四萬元承包租金,乙方按每季度支付款項。
5、承包期間,乙方自動行組織車源,擴展業(yè)務(wù)。
6、乙方聯(lián)系的車源時,須嚴格按照原承修方與被承修方所簽定的維修合同辦理一切業(yè)務(wù),不得使用偽劣汽車配件,不得弄虛作假,保證服務(wù)質(zhì)量,做到價格合理。
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美容店上半年工作總結(jié)篇六
20xx上半年是充滿激情的半年,在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20xx上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
美容店上半年工作總結(jié)篇七
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)。
1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
美容店上半年工作總結(jié)篇八
在群發(fā)病門診這邊,來看病得大部分是農(nóng)民,也不乏一些大得養(yǎng)殖場把病畜送來檢測。在這邊我主要學(xué)會了剖檢、描述并記錄基本病變、簡單病原檢測等基礎(chǔ)技術(shù),這很大歸功于老師對我們的指導(dǎo)方法。章老師教育我們要親自動手,不可只是在一旁看然后抄抄病歷了事。我們必須親自動手,不能怕臟怕累,要試著去描述一些病變并思考其病因,然后要自己去翻閱書籍和資料了解相關(guān)方面的知識,這樣才能真正把知識變成自己的。簡單講就是理論聯(lián)系實際,再把實踐加以總結(jié)上升為理論,以期將自己的知識上升一個層面。我在實習(xí)期間一直堅持這樣學(xué)習(xí),卻是效率很高,學(xué)到了很多,并且也基本掌握了。終于明白了學(xué)習(xí)方法的重要性,向前輩請教是很有必要的!在以后的學(xué)習(xí)生活中我會注意多與別人交流,多向有經(jīng)驗的前輩請教經(jīng)驗,提升學(xué)習(xí)效率。
畢業(yè)實習(xí)的工作已經(jīng)劃上了句號,但是留在我心中的很多回憶和感受卻是讓我受益匪淺。在這2個月左右的時間中我有過努力,有過失敗,有過成功,而這些讓我變得更加自信。這許多的經(jīng)歷讓我進步,成長。學(xué)到了學(xué)校無法學(xué)到的知識。
我是在今年一月分和二月分在無錫的一家寵物學(xué)校實習(xí),這所學(xué)校占地面積不大,不過地理壞境很不錯,是在一個山腳下,旁邊是個大水塘,對于很多寵物來說的確算是很不錯的居住環(huán)境。學(xué)校里設(shè)施還是很齊全的。不過由于規(guī)模不是很大,學(xué)校尚在發(fā)展階段。我在學(xué)校邊學(xué)習(xí)別實習(xí)。
平時上課的時候,老師都嚴格要求我們,在生活上對我們也很關(guān)心,他在寵物方面的知識很豐富,讓我血刀了很多,然后做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面也讓我受益不小,當(dāng)初就是老師的一翻話,讓我有了自己創(chuàng)業(yè)的打算,等實習(xí)結(jié)束我就準(zhǔn)備自己開一家寵物診所,老師的一翻教誨讓我明白了,做為一個寵物醫(yī)生也需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。首先在思想上,寵物行業(yè)的每個人要對小動物有愛心,熱愛自己的工作,并且要有良好的醫(yī)德,認真負責(zé),團結(jié)協(xié)作。其次在專業(yè)知識方面,要能熟練掌握各種技巧,了解寵物的心理特點,關(guān)心愛護體貼小動物,在操作要做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,有要在搶救中敏捷、果斷。第三做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,并且應(yīng)該不斷拓展自己的知識面!
這次的實習(xí)一方面讓我更加深刻的了解如果給寵物看病,美容,同時也讓我知道了隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的人群對寵物更加關(guān)注了,而主要表現(xiàn)在青年人上面,尤其是女性,還有一些白領(lǐng)階層。現(xiàn)在的寵物已經(jīng)不是局限于貓、狗之類,其實,現(xiàn)代社會,寵物已經(jīng)作為很多人的感情寄托,他們把自己的寵物已經(jīng)當(dāng)成自己家庭的一份子了。
美容店上半年工作總結(jié)篇九
廣告語,又稱廣告詞,有廣義和狹義之分。廣告,顧名思義就是廣而告之。廣義的廣告語指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務(wù)內(nèi)容的一種宣傳用語,包括廣告的標(biāo)題和廣告的正文兩部分。狹義的廣告語指通過宣傳的方式來增大企業(yè)的知名度,廣告語也是市場營銷里必不可少使商家獲得利潤的手段及其方式。
1、“一流的設(shè)備、專業(yè)的服務(wù)”――xx汽車美容店,您愛車的專業(yè)保姆。
2、愛車有我,一切無憂!
3、別看我,請注意行車安全。
4、從今以后,“汽質(zhì)”由里到外透出來。
5、多一些呵護,少一些傷痕。
6、更快,更好,更方便!xx汽車美容,讓汽車時時如新!
7、品味生活,品味車趣!
8、人靠衣妝,車靠靚裝―,xx汽車美容店。
9、我真妒忌,汽車從這里出去時的瀟灑狀態(tài)。
10、星星之光,賞‘星’悅目。
11、專業(yè)清洗大師()。
12、上門洗車移動洗車自助洗車汽車美容。
13、領(lǐng)銜國內(nèi)汽車美容全能服務(wù)。
14、汽車打蠟養(yǎng)護美容一站搞定。
15、管家式經(jīng)營24小時掙錢。
美容店上半年工作總結(jié)篇十
31、權(quán)威??谱杂械溃つw診療新航標(biāo)。
32、貝思特,特別美白。
33、皮膚專科萬千,精湛醫(yī)術(shù)領(lǐng)先。
34、引領(lǐng)時代,美麗無限。
35、選擇正規(guī)醫(yī)院,美麗更有保障。
36、青春駐留,秀美如昔。
37、人類完美的締造者。
38、轉(zhuǎn)角,便是更美的你。
39、醫(yī)院治膚,百姓至福。
40、激光美容,我們最專業(yè)。
41、美麗背后,時代相伴。
42、問題皮膚,沒有問題。
43、先天優(yōu)秀,媽媽成就;后天優(yōu)秀,和平成就。
44、時代整形,美麗隨行,貴在安全。
45、普蕊豐亭,塑造完美女人的殿堂。
46、一樣想隆胸,何不選擇有實力的名牌醫(yī)院。
47、美容來貝斯特,對癥做“面”青春永駐。
48、煩惱不再,快樂一生。
49、美麗=時代+專業(yè)+放心。
50、世界因我而存在,改變自己,就能改變世界。
51、你的美麗我來呵護。
52、今如昨天,年輕美麗。
53、激光美容,治愈夢想落地的疼痛。
54、寵愛自己,只在普蕊豐亭。
55、讓你隨時代魅力。
56、普蕊豐亭,拽住風(fēng)情。
57、大醫(yī)精誠行天下,皮膚健康樂萬家。
58、時代整形,美麗遂心。
59、留住青春,把握時代。
60、我是女性,抗衰我用普蕊豐亭。
美容店上半年工作總結(jié)篇十一
回顧已經(jīng)過去的半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
美容店上半年工作總結(jié)篇十二
新的一年將至,又要有一個新的開始。回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們---全體店員的共同努力下,我們在20xx年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年xx月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;第二是要有不錯的專業(yè)知識做后盾;第三是要有一套不錯的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點:
1.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。加強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的.不必要的損失。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.心得體會靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個不錯的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
a.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
c.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長明確提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的店。
面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)增加員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì);3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最不錯、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
美容店上半年工作總結(jié)篇十三
???回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等。
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我上半年的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容店上半年工作總結(jié)篇十四
2個多月的實習(xí)經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,也成長了很多。
我從20xx年xx月至20xx年xx月在xxxx寵物店實習(xí)。它位于xxx街,是一家去年xx月新開業(yè)的一家寵物店,面積不大,但設(shè)施較為齊全。有獨立的美容工作室還有獨立的寄養(yǎng)層。主要經(jīng)營寵物美容、寵物寄養(yǎng)、疫苗防疫、用品銷售等。
寵物店用品主要是一些貓狗用品,大到狗屋、貓爬架,小到他們腳上穿的襪子,都有賣。但寵物店的'美容的對象僅限于狗狗。店里來的狗狗品種主要是貴賓、雪納瑞、比熊等小型犬居多,當(dāng)然還有一些中大型犬,如金毛、薩摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比較常見。寵物店經(jīng)營半年多已經(jīng)有一定的固定顧客群,并且在不斷壯大。
店內(nèi)有工作人員4人,店長,美容師,2名助理。我是作為一名寵物美容師助理在寵物店實習(xí),主要的工作是獨立完成一些基礎(chǔ)美容護理,協(xié)助寵物美容師完成一些美容造型,還要能獨立銷售用品已經(jīng)店內(nèi)衛(wèi)生消毒。
在實習(xí)的前兩個星期,我都只是在了解階段,只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎(chǔ)的美容護理工作,例如剪指甲,剃腳底毛、腹底毛,拔耳毛,洗耳朵,洗澡,擠肛門腺。其實我覺得這些都不難,但最開始做總有一種不了解的恐懼。例如剪指甲時怕不小心剪到血線,用剃刀的時候怕不小心剃傷他們,洗耳朵的時候又怕弄傷他們的耳道,尤其是拔耳毛的時候,狗狗不愿意配合,亂動,因為疼痛而叫的時候,更會手足無措。但時間一長,次數(shù)較多以后,自己就會有一定的經(jīng)驗,知道怎么樣做不會弄傷他們,狗狗也會比較舒服。由此可見,實踐經(jīng)驗很重要。
美容店上半年工作總結(jié)篇十五
伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在x總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的'企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在xx美容界的頂端,這是我們xx的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責(zé),而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是美容院的全體員工給了我較大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之因此我能完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院員工們致敬。
xx的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那的自然,那的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到xxx的精神,因此我無悔的工作著,工作著,工作著。
美容店上半年工作總結(jié)篇十六
作為一名美容院經(jīng)理,我深深感受到了這份巨大的責(zé)任。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗,我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,首先要有一個職業(yè)經(jīng)理人;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。美容店的工作總結(jié)如下:
同時,公司的經(jīng)營戰(zhàn)略會正確及時的傳達給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。
團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
了解客戶心理,知己知彼,心中有數(shù),讓我們的工作更有針對性,避免不必要的損失。
不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
5.以周到細致的服務(wù)吸引客戶。
充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓他們從被動的“讓我做”變成主動的“我想做”。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。
首先,每天做好清潔工作,為客戶創(chuàng)造舒適的環(huán)境;
其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應(yīng)該不斷增強服務(wù)意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
第六,處理好部門之間的合作。
上下級工作合作,少抱怨,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決。
現(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各種運營指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
面對明年的工作,我覺得責(zé)任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1.加強日常管理,尤其是基礎(chǔ)工作的管理;
2.加強內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3.對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
4.加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作,共創(chuàng)輝煌。
最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
美容店上半年工作總結(jié)篇十七
20××上半年是充滿激情的半年,在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首20××上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
美容店上半年工作總結(jié)篇十八
作為一名美容院店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說:
首先是要有一個專業(yè)的管理者;
第二是要有不錯的專業(yè)知識做后盾;第三是要有一套不錯的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下總結(jié):
一.認真貫徹公司的經(jīng)營方針。
同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
二.做好員工的思想工作。
團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。加強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
三.通過各種渠道了解同業(yè)信息。
了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
五.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個不錯的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷加強服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
六.處理好部門間的合作。
上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長明確提出了新的工作要求,熟練的'業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)增加員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì);3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最不錯、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
美容店上半年工作總結(jié)篇十九
20xx年飛馳而去20xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的年終總結(jié)到來了。20xx年xx月16日是我在一次走進xx經(jīng)理店的日子,我有一種久別回家的感覺,感到無比的溫暖和親切?;叵肫鹪谶@10個月中有過寂寞有過快樂,在剛來的時候沒有顧客,為了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店長就給我安排顧客,我非常珍惜每一個顧客,心想肯定要認真服務(wù),可是結(jié)果不是向自己想象的那樣好。
由于很久沒做過顧客手法也不熟練手也有些粗糙在加上離開美容行業(yè)兩年多一些細節(jié)地方做的不到位流失幾個顧客,但我沒有失去信心,很快就有很多顧客認同我,業(yè)績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個目標(biāo)每個月要賺3000元,我一共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個高峰。
怎么來完成,我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)心的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不容易我肯定要珍惜,要想盡一切辦法不能在讓他們流失,我就告訴自己肯定要做到以下幾點1.要有愛心,愛每一個顧客,顧客對我的信任越大,我對顧客的責(zé)任就越大,顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來開心而去。
2.要有責(zé)任心,顧客選擇了我,我就要對顧客負責(zé)任,肯定要認真服務(wù)好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的就是我要做的.。
3.要有快樂之心,當(dāng)顧客看到我的時候永遠是快樂的,這樣也會給顧客帶來快樂,當(dāng)顧客的心情好了,身體也會好美容的效果也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的目標(biāo)也是超額完成的。我今天能站在這里做年終總結(jié)我要感謝修經(jīng)理給我這個平臺,也感謝修經(jīng)理給我的關(guān)心與照顧,也感謝喻店長和于店長的幫助與支持,也感謝同事們的幫助與配合。
我要在20xx年里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,積極配合店長工作,以店為家,創(chuàng)造最好的佳績。祝修經(jīng)理王經(jīng)理各位店長和全體同事在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節(jié)愉快。
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