總結(jié)可以促進(jìn)我們對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行評(píng)估,找到不足并加以改進(jìn)。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),首先需要回顧整個(gè)過程,并提取出核心的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,每篇都凝結(jié)了作者的心血和智慧。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇一
在此我代表經(jīng)驗(yàn)頻道對(duì)積極分享經(jīng)驗(yàn)的用戶表示衷心的感謝!同時(shí)用戶分享的經(jīng)驗(yàn)也存在一些小問題在此我將這些問題一一說明,希望以后經(jīng)驗(yàn)分享用戶能夠借鑒讓我們一起為分享更多、更優(yōu)秀、更實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)一起加油吧!
小標(biāo)題的編寫從部分網(wǎng)友分享的經(jīng)驗(yàn)來看,都不注重小標(biāo)題的編寫。我們經(jīng)驗(yàn)編輯框里面有三個(gè)默認(rèn)小標(biāo)題,這默認(rèn)的小標(biāo)題是可以修改也可以增加(修改、增加小標(biāo)題的方法請(qǐng)點(diǎn)擊此)。我們經(jīng)驗(yàn)文章的排版如下圖:
小標(biāo)題排在前面,有提示本文主要內(nèi)容和局部鏈接的功能?;谶@兩點(diǎn),我們要求經(jīng)驗(yàn)文章一定要編寫小標(biāo)題,同時(shí)小標(biāo)題要能夠概括該標(biāo)題下面文字的內(nèi)容。
如圖黑框所示,這編碼數(shù)字也是系統(tǒng)自動(dòng)生成,經(jīng)驗(yàn)作者在編寫自己的文章的小標(biāo)題的時(shí)候就不要填寫標(biāo)題的編碼,以免重復(fù)。
上傳圖片說明在編寫經(jīng)驗(yàn)文章的時(shí)候,如果需要插入圖片。請(qǐng)一定不要復(fù)制圖片到我們編輯框中。這樣處理的圖片是不能正常顯示的。插入圖片的正確方法:
1、將要插入的圖片保存在電腦某個(gè)文件下。
2、點(diǎn)擊如下圖標(biāo)。
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4、選擇“瀏覽”
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6、點(diǎn)擊確定。
經(jīng)驗(yàn)文章其他要求1、文章的篇幅要在150字以上。
2、正文內(nèi)容排版要整齊有序。一段文字后不能留很多的空行。
3、所發(fā)布的經(jīng)驗(yàn)文章要求原創(chuàng)。
從網(wǎng)友分享的經(jīng)驗(yàn)文章來看,有部分網(wǎng)友發(fā)布的經(jīng)驗(yàn)是直接在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制過來。這樣的行為是沒有任何意義的。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇二
1、選題范圍:唐詩、宋詞、唐傳奇、宋話本。
題目:題目自擬。做到題目大小適中,避免大而寬泛的題目選擇。
2、字?jǐn)?shù)不少于1500字。
3、論文內(nèi)容、論文格式完全按照畢業(yè)論文的要求。
4、杜絕抄襲,獨(dú)立完成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)抄襲,成績?nèi)∠?/p>
5、本周布置、下周交,下周交上來經(jīng)檢查不合格的發(fā)回去重新修改或者重寫、再下周交。
6、電子版與紙質(zhì)版完全吻合。電子版由各班學(xué)委整理后發(fā)給我。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇三
眾所周知,__書店自從建立起迄今已經(jīng)有x十年的歷史了,是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年x月,我有幸可以來到__書店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面。
營業(yè)員作為x書店的最前沿,代表著__書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于x書店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、日常工作方面。
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:在營業(yè)過程中隨時(shí)檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補(bǔ)缺:查看架上圖書的銷售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
(4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí),如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
真誠的服務(wù),真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年__個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的`建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。
在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名x書店員工而感到驕傲和自豪。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇四
作為一名醫(yī)院的檔案管理人員,我于20__年開始從事檔案工作,一直愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,潛心鉆研業(yè)務(wù),有效服務(wù)于醫(yī)院管理及各項(xiàng)工作,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。目前,我院檔案管理已逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和現(xiàn)代化,成為醫(yī)院管理工作的.一個(gè)重要組成部分。
醫(yī)院檔案工作要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。我樹立了檔案工作的動(dòng)態(tài)觀、時(shí)效觀和價(jià)值觀,改變以往“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,積極主動(dòng)提供利用檔案,并建立了院檔案借閱登記和利用效果登記薄,及時(shí)、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
隨著社會(huì)“信息時(shí)代”的到來,導(dǎo)致醫(yī)院檔案內(nèi)容不斷更新,數(shù)量日益增多,因此,我在__年10月份時(shí)按檔案管理規(guī)范要求對(duì)院檔案庫房進(jìn)行了重新調(diào)整,并對(duì)歷年來所有文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔并編號(hào)整理上架。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高檔案管理水平,我不僅積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)而且還對(duì)各科室、病區(qū)檔案兼職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各科室病區(qū)的檔案兼職人員能夠掌握檔案整理業(yè)務(wù)知識(shí),更好的為單位為社會(huì)做好服務(wù)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,對(duì)各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查,對(duì)不符合入庫要求的,按《檔號(hào)編制規(guī)則》,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理,入庫達(dá)標(biāo)。搞好檔案材料的整理工作,提高案卷質(zhì)量,20__年6月期間在數(shù)萬件檔案中挑揀出154件的破損、霉變、褪變檔案進(jìn)行修復(fù)、復(fù)制,有效的保證了歷史檔案的完整。對(duì)形成的檔案材料制定符合本醫(yī)院檔案分類方案,以科學(xué)的原則和方法進(jìn)行基礎(chǔ)的分類、組合、排列和編目,建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,完善檔案檢索工具體系,滿足醫(yī)院各方面對(duì)開發(fā)利用館藏檔案的需對(duì)檔案進(jìn)行編目、檢索、編研、利用,組成有序體系便于提供利用。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿;對(duì)檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒,定期清理庫房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
醫(yī)院檔案工作范圍廣、內(nèi)容新、任務(wù)重、責(zé)任大,要求檔案工作者不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),狠抓業(yè)務(wù)水平的提高,還要積極參加學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)論文寫作。我積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),并積極撰寫文章,參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。這提高了我的理論水平乃至各方面綜合素質(zhì),使我能敏銳地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地將檔案理論應(yīng)用于工作實(shí)踐。而且,我靠在工作實(shí)踐中不斷鉆研和積累進(jìn)行自學(xué)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷開動(dòng)腦筋,用新的思維方式開拓視野,吸收新知識(shí),并結(jié)合自己從事的專業(yè)工作形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷地把知識(shí)轉(zhuǎn)化成工作能力,為醫(yī)院檔案工作的發(fā)展和研究打下基礎(chǔ)。
隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院各方面管理對(duì)檔案信息的需求有增無減,我提出合理化建議,改進(jìn)了檔案管理手段和方法,快速、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地提供檔案信息。積極創(chuàng)造條件,本著“實(shí)用與效能”的原則,統(tǒng)籌安排,逐步實(shí)施,加速醫(yī)院檔案信息由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的進(jìn)程,利用電子計(jì)算機(jī)、光盤設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)管理檔案。
有效利用檔案是醫(yī)院檔案管理工作的目標(biāo)和歸宿。我重視檔案的開發(fā)和利用,在我院創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病??漆t(yī)院期間,不僅組織編印了我院規(guī)章制度匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部門提供各種信息,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計(jì)劃、工作總結(jié)、實(shí)施措施等)、決策制定(創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病專科醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。科學(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,為醫(yī)院成功創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病??漆t(yī)院做出了很大貢獻(xiàn),受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。
我不僅愛崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),能較好地樹立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心盡力,努力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠懇,自覺守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇五
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。
我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。
導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
辦公室個(gè)人總結(jié)。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。
導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。
辦公室個(gè)人總結(jié)。
但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。
當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)科訊簡報(bào)投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
下面本站工作總結(jié)頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。
在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的.問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績:166700
x月總業(yè)績:241800
x月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
20xx上半年,我局在市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)黨的17大、17屆四中全會(huì)及全省、全市氣象局長會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高預(yù)報(bào)預(yù)測準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心,以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點(diǎn),建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐,強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作,圍繞xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將今年上半年xx氣象工作總結(jié)如下:
今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時(shí)期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺(tái),加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。
1、業(yè)務(wù)工作:2月份;業(yè)務(wù)科為提高測報(bào)業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個(gè)學(xué)時(shí),每周進(jìn)行一次集體云天觀測,業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時(shí)緊張、工作任務(wù)又重的條件下,堅(jiān)持24小時(shí)值守班,帶出了一名實(shí)習(xí)生,在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù),每天堅(jiān)持將天氣預(yù)報(bào)、重要天氣預(yù)警、雨情通報(bào)準(zhǔn)確無誤的從短信平臺(tái)及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出,1-5月地面測報(bào)業(yè)務(wù)錯(cuò)情率為0.0‰,業(yè)務(wù)報(bào)表經(jīng)審核無錯(cuò)。
1-5月預(yù)報(bào)質(zhì)量:一般天氣為70分。
2、氣象服務(wù):
(1)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化工作
針對(duì)xx地區(qū)自然災(zāi)害程度,加強(qiáng)了對(duì)暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測預(yù)警能力建設(shè),進(jìn)一步提高預(yù)測預(yù)報(bào)的服務(wù)能力。
加大對(duì)氣象災(zāi)害的監(jiān)測,建立災(zāi)害應(yīng)急體系,豐富預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品。
編發(fā)中長期預(yù)報(bào)21期。
做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預(yù)報(bào)和情報(bào)服務(wù),主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報(bào)告,發(fā)布“五一節(jié)”專題預(yù)報(bào)1期,“端午節(jié)”專題預(yù)報(bào)1期,高、中考專題預(yù)報(bào)2期,氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期,重要?dú)庀笮畔?0期。
科學(xué)詳實(shí)的氣象信息,減少了氣象災(zāi)害對(duì)我市國民經(jīng)濟(jì)的損失。
根據(jù)市局的汛期工作安排,我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
(2)加強(qiáng)了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè),特別是針對(duì)xx清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1 個(gè),大吶叭一組,在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1 個(gè)。
認(rèn)真搞好對(duì)農(nóng)作物長勢(shì)、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預(yù)報(bào)服務(wù), 發(fā)布專業(yè)服務(wù)材料39期,氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份。
我局以全新的服務(wù)手段,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量,全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平。
(3)重大社會(huì)活動(dòng)氣象服務(wù)到位。
在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、xx梨花節(jié)開幕、德陽市xx清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動(dòng)中都取得較好的社會(huì)效益。
(4)氣象科技服務(wù)成績突出。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)雷電安全管理,檢測避雷設(shè)施單位120余個(gè)。
新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗(yàn)收40個(gè)單位,二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場,多年來未出現(xiàn)過1列安全責(zé)任性事故。
3、加強(qiáng)人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作,制定完善了人工影響天氣工作管理制度,包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺(tái)通訊管理制度、炮點(diǎn)固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。
年初對(duì)炮點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn),進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程,為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo),按照竹農(nóng)網(wǎng)(2002)字第2號(hào)考核規(guī)定,完成各項(xiàng)任務(wù)已過半。
4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會(huì)暨氣象信息員培訓(xùn)會(huì),我局胡曉琴局長在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,此次會(huì)議得到了市委、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切實(shí)抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)。
完成三個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動(dòng)站和人工雨量監(jiān)測站建設(shè),在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動(dòng)站15個(gè),人工雨量監(jiān)測站3個(gè)。
目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段,九龍、清道、富新三個(gè)炮點(diǎn)建設(shè)屋面已封頂。
預(yù)計(jì)工程項(xiàng)目7月份峻工。
辦公樓加固維修項(xiàng)目已進(jìn)入最后驗(yàn)收階段。
5、加強(qiáng)氣象行政審批工作,并組織對(duì)違法事件進(jìn)行及時(shí)處理。
收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序公開透明,嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。
涉及企業(yè)無亂收費(fèi)現(xiàn)象。
6、財(cái)務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會(huì)計(jì)法》規(guī)定管理,完善了財(cái)務(wù)管理制度,制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度,接受了市財(cái)政局和市局計(jì)財(cái)科的財(cái)務(wù)大檢查,檢查結(jié)果無小金庫,無違規(guī)事列發(fā)生,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇六
20××年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”, 堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識(shí),開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。
基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。
但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的'要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在14年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。
另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。
只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。
總經(jīng)辦2xxxx在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。
現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。
20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。
通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。
在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。
在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。
在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。
在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3。
15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。
并壓價(jià)20xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。
保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。
通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。
20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。
順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。
在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。
同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。
20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。
在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。
由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開管理例會(huì),做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。
使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇七
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。以下是小編收集的內(nèi)勤。
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時(shí)間過得真快,加入工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào):
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
l主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;
8、前臺(tái)接待工作。
9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。
1、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。
對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評(píng)說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
于x年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時(shí),按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
在日常工作中多讀書,看報(bào),關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對(duì)于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于一般性的文件,及時(shí)傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對(duì)象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個(gè)商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個(gè)體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動(dòng),街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。20xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
x年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識(shí),通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
于x年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時(shí),按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
在日常工作中多讀書,看報(bào),關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對(duì)于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于一般性的文件,及時(shí)傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對(duì)象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個(gè)商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個(gè)體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
x年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動(dòng),街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。20xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
x年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識(shí),通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇八
畢業(yè)設(shè)計(jì)題目名稱:
專業(yè)。
班級(jí)。
學(xué)生姓名。
學(xué)號(hào)。
指導(dǎo)教師。
成績。
目錄。
一、課題基本情況說明……………………………………。
二、查閱資料問題及解決方法………………………………。
三、撰寫論文問題及解決方法………………………………。
四、小結(jié)………………………………………………………。
文獻(xiàn)綜述編寫說明。
一、課題基本情況說明。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)開題題目是,指導(dǎo)教師是,該課題屬于領(lǐng)域,主要研究內(nèi)容為:(1);(2);(3)。。。目前研究現(xiàn)狀是,研究意義,課題擬定完成計(jì)劃為:。
(字?jǐn)?shù)100~150字)。
二、參閱資料問題及解決方法。
按照課題擬定計(jì)劃,我于至(時(shí)間)進(jìn)行前期查閱資料,主要查閱途徑包括、
(3)作者,文章名,出處。。。。。。目前獲取的資料價(jià)值:,還需進(jìn)一步搜集的資料:。
在參閱資料過程中,遇到的困難主要包括:查閱資料途徑較少。。。。。;解決方法:
比如指導(dǎo)教師提供部分資料、利用同學(xué)在其他學(xué)校查閱資料。。。。
(字?jǐn)?shù)200字左右)。
三、撰寫論文問題及解決方法。
在總結(jié)前期查閱資料的基礎(chǔ)上,按照課題擬定計(jì)劃進(jìn)行撰寫論文工作,論文擬定撰寫提綱:。初稿于完成,指導(dǎo)教師的意見為,預(yù)審稿于完成,指導(dǎo)教師的意見為,定稿于完成。英文翻譯材料包括和,分別摘自和,已按照指導(dǎo)教師的要求順利完成翻譯工作。
在撰寫論文工作中,主要遇到的問題包括:比如科技語言的運(yùn)用、論文邏輯思路的梳理等等。。。。,解決措施:比如指導(dǎo)教師的幫助等。。。。
(字?jǐn)?shù)200字左右)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
(可以是實(shí)習(xí)過程中的思想意識(shí)的提高、技能水平的提高以及對(duì)本次實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)等)。
(字?jǐn)?shù)100左右)。
格式說明:
1、頁面設(shè)置:紙張大小a4,其它默認(rèn);。
2、正文:宋體,小四;。
3、章次標(biāo)題:宋體,三號(hào),加粗,居中,與上下正文間均空一行;。
4、全文行間距統(tǒng)一為1.5倍行距。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇九
1、工作總結(jié)要用a4紙打印,正文中的任何部分不得超出a4紙邊框以外,a4紙不得隨意接長或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)。
2、每頁應(yīng)有頁碼(在頁面的底端,居中),
工作計(jì)劃。
如果多于1頁應(yīng)當(dāng)裝訂起來。
1、大標(biāo)題:黑體,小二號(hào),加粗,居中,設(shè)置段前、段后距為1行,行距為固定值36磅。
2、第一級(jí)標(biāo)題:黑體,小三號(hào),居中,段前、段后距為1行,行距為固定值36磅。
3、所有標(biāo)題均單獨(dú)占行書寫。
4、正文:均為微軟雅黑,小四號(hào),首行縮進(jìn)2個(gè)字符,段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。
5、漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)必須符合國家公布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
6、工作總結(jié)中如有圖表,應(yīng)按照以下格式要求。
(1)圖。
a、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方,居中排寫,字體為微軟雅黑五號(hào)。
b、有需要的話,可在圖名的之下加附圖說明。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十
制作個(gè)人簡歷的時(shí)候,很多求職者認(rèn)為能夠?qū)⒄Z言最大化,可以增加企業(yè)對(duì)于自己的了解程度。正所謂言多必有失,如果個(gè)人簡歷的內(nèi)容過于充實(shí),往往給予招聘單位比較累贅的印象,影響企業(yè)判斷求職者是否適合工作崗位,導(dǎo)致求職者與優(yōu)質(zhì)的崗位失之交臂。
個(gè)人簡歷內(nèi)容的多少與求職的效果費(fèi)用必然的聯(lián)系,單純認(rèn)為內(nèi)容越多求職效果越好的求職者,在制作個(gè)人簡歷的時(shí)候,使用大量的篇幅介紹自己的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生逆反的心理。其實(shí)想要制作一份具有吸引力的個(gè)人簡歷非常簡單,求職者首先需要學(xué)會(huì)篩選個(gè)人簡歷的具體內(nèi)容,能夠突出重點(diǎn)的個(gè)人簡歷必然成為優(yōu)質(zhì)簡歷。
言多必失。在書寫個(gè)人簡歷的內(nèi)容時(shí),過多的介紹內(nèi)容往往對(duì)于求職者非常不利。能夠以更加精簡的語言表達(dá)自己的意思效果更好。尤其對(duì)于很多規(guī)模較大的企業(yè),在招聘的時(shí)候往往注意求職者的文采,從個(gè)人簡歷書寫的內(nèi)容能夠突出展現(xiàn)求職者具體的文學(xué)水平。個(gè)人簡歷內(nèi)容的精簡或者累贅,直接影響招聘單位的判斷,因此很多內(nèi)容甚少卻能夠突出重點(diǎn)的建立,更加獲得招聘單位的認(rèn)可。
懂得篩選內(nèi)容填寫個(gè)人簡歷效果非常好。個(gè)人簡歷不是宣泄內(nèi)心情緒的工具,能夠依靠更加精簡的語言突出自身的競爭優(yōu)勢(shì),每位求職者均能夠找到更加適合自己的工作崗位。而崗位的好壞個(gè)人簡歷的制作水平起到至關(guān)重要的影響。
個(gè)人簡歷家庭背景的填寫。
很多求職者喜歡將自己的家庭背景等等資料進(jìn)行細(xì)致的整理,試圖通過家庭成員的優(yōu)勢(shì)獲得招聘單位的認(rèn)可。雖然現(xiàn)代都市家庭背景非常重要,但是將家庭背景作為個(gè)人簡歷突出展現(xiàn)的內(nèi)容,往往會(huì)獲得大型單位招聘人員的反感,導(dǎo)致求職失敗的后果。
盲目的以為較好的家庭背景可以為自己謀求到更好的工作,對(duì)于此類求職者而言,往往無法獲得大型企業(yè)的認(rèn)可。作為優(yōu)質(zhì)企業(yè),在招聘員工的時(shí)候主要側(cè)重于員工的技術(shù)能力與綜合素質(zhì),雖然家庭背景可以為后期工作提供便利,但是實(shí)際的效果范圍有限。企業(yè)與個(gè)人如果將個(gè)人簡歷家庭背景的內(nèi)容作為主要參考的標(biāo)準(zhǔn),那么實(shí)際的求職沒有任何實(shí)際的意義。
不同企業(yè)規(guī)模對(duì)于家庭背景的重視程度不同。很多小型企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,由于企業(yè)處于發(fā)展階段,對(duì)于各類人脈關(guān)系的需求非常大,將家庭背景優(yōu)勢(shì)突出顯示與個(gè)人簡歷之中,對(duì)于幫助求職者獲得招聘單位的信任以及認(rèn)可起到至關(guān)重要的作用,往往突出家庭背景的女性求職者在小型企業(yè)求職的成功率非常高。
很多時(shí)候家庭背景同樣可以成為求職者的競爭優(yōu)勢(shì),但是求職者在制作個(gè)人簡歷的時(shí)候,不能夠?qū)⑷康闹攸c(diǎn)均放在家庭背景的優(yōu)勢(shì)方面。能夠突出顯示自己的技能與工作經(jīng)驗(yàn)等等優(yōu)勢(shì),可以幫助求職者在更短的時(shí)間內(nèi)獲得更好的工作,相對(duì)依靠背景獲得崗位效果更好。
拓展閱讀:“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡歷缺少市場競爭能力。
個(gè)人簡歷獲得招聘單位的任何,首先需要突出個(gè)人的`核心競爭能力。受到不同因素的影響,國內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,對(duì)于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過個(gè)人簡歷細(xì)微之處,突出求職者具備的高素質(zhì),可以提高求職者投遞簡歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡歷,通常個(gè)人簡歷的內(nèi)容沒有任何的優(yōu)勢(shì)而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個(gè)人簡歷的時(shí)候,往往不知道簡歷如何寫效果更好,而是將很多無關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫,導(dǎo)致簡歷的整體制作效果非常差。
為提高個(gè)人簡歷的核心競爭能力,任何求職者必須依靠自己的實(shí)力完成個(gè)人簡歷的制作過程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式,下載已經(jīng)制作完成的個(gè)人簡歷進(jìn)行求職,沒有任何的實(shí)際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求,然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡歷,求職的整體效果更好,能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個(gè)人簡歷滿足求職者的需求其實(shí)非常簡單。首先需要將簡歷的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析,利用更加簡練的語言完成全部內(nèi)容的表達(dá)。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類榮譽(yù)證書,可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡歷沒有任何實(shí)際的競爭能力。想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡歷,求職者必須掌握企業(yè)全部信息,依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡歷效果更好。
更多。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十一
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜,曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入__總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20__年五月的時(shí)候帶了一次__團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游,方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的`感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十二
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬就成為歷史,____年卻已過去,____年已經(jīng)來臨。在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們收獲了豐收的一年,今天我辦的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給____年畫上了一個(gè)完美的句號(hào).同樣新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我辦“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在____年更好地完成工作,揚(yáng)長避短?,F(xiàn)從得與失兩方面總結(jié)一下去年的工作!
第一、____年度,我中山辦的銷售量由450噸增加至500噸,50噸的量不多,可相對(duì)中山辦卻也是邁了一個(gè)新的臺(tái)階,在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)加量上完成任務(wù)已有困難,加上中山辦首飾量的減少,任務(wù)可謂難上加難,故我辦秉承公司一貫的經(jīng)營理念:加大市場的開發(fā),并取的了一定的成績。
年初,我看中了中山及其附近區(qū)域所有的紅木家具市場的銅制配件市場(主要是三鄉(xiāng)、沙溪、大涌及新會(huì)市場),從走訪、試樣、試合作到現(xiàn)在穩(wěn)定而長期力爭每月30噸以上板材銷量的合作,給我在市場的開發(fā)上提供了一定的信心和方向及方法。有信心,工作才有動(dòng)力,有動(dòng)力,一切就都有可能!
方向是工作的指向標(biāo),在偌大的市場上,我們有了方向,方能不會(huì)迷失方向,有了方向有了目標(biāo)我們才會(huì)有前進(jìn)的可能,而方法則能提供我們打進(jìn)這片市場提供依據(jù)。故我在市場開發(fā)初期針對(duì)我辦區(qū)域家具銅配件的板材市場予以信息收集、走訪,試樣一直到合作,并通過合作客戶了解該行業(yè)在市場的主要集中區(qū)域、用量情況、用何種規(guī)格、對(duì)產(chǎn)品性能要求、用哪家的產(chǎn)品等進(jìn)行深度挖掘并達(dá)到最終合作的目的。
第二、做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,尤其是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,要的不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,還要的是如何給公司帶來最大的利潤空間。
故要求我們時(shí)刻掌握市場的動(dòng)態(tài),如銅行業(yè)的市場期貨行情的動(dòng)態(tài),又如客戶庫存量的變動(dòng)和市場需求量的動(dòng)態(tài),關(guān)系到銅價(jià)長跌和客戶的訂貨意向。
又經(jīng)過一年的工作,我學(xué)會(huì)了更多,得到了更多經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后的工作也更加有幫助。同時(shí)依舊有許多不足,給我以教訓(xùn),讓我吸取經(jīng)驗(yàn)的地方,也是有待于去改正,去進(jìn)步的地方。
不足一:今年雖然大小新客戶20余家,但是就板材客戶而言,客戶集中,但大多用量較小,甚至部分客戶對(duì)銅板的寬度及硬度狀態(tài)有所不同,且客戶因資金有限,故在發(fā)貨磅差有較大的要求,不符合公司發(fā)貨磅差要求,這些則給公司的生產(chǎn)帶來較大不便,間接給公司產(chǎn)生造成不必要的浪費(fèi),利潤有所減少。
改善措施:針對(duì)上述問題,我決定在明年的操作中,對(duì)該市場進(jìn)行板材規(guī)格和狀態(tài)的`整合統(tǒng)一,同時(shí)對(duì)該區(qū)域客戶每月用量大的規(guī)格做一定庫存,那么一則利于客戶臨時(shí)要貨能夠予以送貨,二則可以解決每次發(fā)貨磅差問題。
不足二:是在不同的時(shí)期如何引導(dǎo)客戶下訂單方面依舊經(jīng)驗(yàn)不足,一是在不同的市場行情下,面對(duì)客戶時(shí),如何從客戶的角度,來影響客戶的意向,從而引導(dǎo)客戶下訂單的同時(shí)還認(rèn)為是我們?cè)趲椭麄儯瑸樗麄冎?,最終結(jié)果是訂單的不流失、二是在與客戶的洽談中,如何把握客戶的心理狀態(tài),察言觀色和如何報(bào)價(jià)等方面有待提高。
改善措施:以上問題則要求我時(shí)刻關(guān)注市場行情和市場動(dòng)態(tài),了解客戶的困村狀態(tài)及訂貨需求,同時(shí)了解同行的信息情況,包括貨期、價(jià)格等重要因素,在客戶面前揚(yáng)長避短,予以優(yōu)勢(shì)的引導(dǎo),確保訂單的不流失和價(jià)差的優(yōu)勢(shì)。
不足三:也是無論從業(yè)務(wù)員個(gè)人角度出發(fā)也好,還是從公司利益角度出發(fā)也好,資金的回籠和防范至關(guān)重要。在今年的操作中,出現(xiàn)部分客戶資金回籠期險(xiǎn)拖延時(shí)間較長或到貨資金不足無法支付貨款等現(xiàn)象,給公司帶來不便和危險(xiǎn)。
改善措施:在今后客戶的操作中,時(shí)刻了解客戶的現(xiàn)營業(yè)狀態(tài),資金問題,信譽(yù)問題,車輛房產(chǎn),客戶能否及時(shí)支付貨款等。針對(duì)相關(guān)客戶,必要時(shí)采用欠款不清,后貨不發(fā)或定金排產(chǎn),款到發(fā)貨或款到卸貨的方式,最大力度的降低資金風(fēng)險(xiǎn)或零風(fēng)險(xiǎn)。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十三
加強(qiáng)高中學(xué)生德育工作的做法和體會(huì)近幾年來高中年級(jí)學(xué)生中獨(dú)生子女日益增多,但又處于改革開放時(shí)代。過去慣用的一些管理方法和教育手段不靈了。班主任工作必須在繼承傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,提出新思路。
社會(huì)在商品大潮的沖擊下,在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,處于思想工作第一線的班主任必須要學(xué)習(xí)一些社會(huì)科學(xué)的新理論,否則就不能適應(yīng)新時(shí)期思想工作要求。如班主任老師不懂得貨幣在社會(huì)主義條件下的作用,就不能教育學(xué)生如何正確對(duì)待金錢;班主任老師不懂得物質(zhì)利益原則,就不能教育學(xué)生準(zhǔn)確區(qū)分個(gè)人利益和個(gè)人主義的界限;班主任老師不學(xué)點(diǎn)市場經(jīng)濟(jì)理論,就不能教育學(xué)生既要有競爭意識(shí),又要遵循誠實(shí)守信的道德。如果班主任還是照著老樣子向?qū)W生籠統(tǒng)地灌輸不能向錢看、重義不重利、只講奉獻(xiàn)不講索取等簡單又不完全準(zhǔn)確的道理,且又缺乏全面的分析,就難以奏效了。
再如唱歌跳舞是陶冶情操,有益于身心健康的娛樂活動(dòng),如你在自習(xí)課哼歌,這又是什么性質(zhì)的'問題;同樣,與抽煙相聯(lián)系的打火機(jī),如不是用于別的,你拿進(jìn)教室來玩,這又說明了什么。我們已在哲學(xué)中講過一個(gè)道理,同一事物聯(lián)系著不同的條件,就有不同的性質(zhì)和意義,一切事物都是以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移的。
剛才那位同學(xué)在思想方法上犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤,這是孤立地看問題。”經(jīng)過分析,我再指出他的不當(dāng)之處。那位學(xué)生啞口無言,折服了,其他同學(xué)也受啟發(fā)和教育。
面對(duì)學(xué)生不健康心理,要有配套的矯正措施由于高中生獨(dú)生子女增多,家庭的嬌慣、社會(huì)的影響,造成許多學(xué)生的不健康心理。具體表現(xiàn)在:為我考慮多,為他人考慮少;追求所謂個(gè)人性格自由,不愿受約束;虛榮心強(qiáng),性格脆弱,承受挫折的能力差等等。要矯正這些不健康心理,不是一朝一夕,靠談一次心,開一個(gè)班會(huì)就能解決的,必須要有配套措施,綜合矯正。
如現(xiàn)在有許多同學(xué)在家里跟父母唱反調(diào);在學(xué)校跟教師唱反調(diào),存在較為普遍的逆反心理,嚴(yán)重干擾和影響看思想工作。我經(jīng)過較長時(shí)間的思考和充分準(zhǔn)備,先利用一次班會(huì)課作了專題講座,從理論和事例的結(jié)合上,分析其根源,找出其思想方法上的錯(cuò)誤,幫助同學(xué)認(rèn)識(shí)其危害性。同時(shí),我又提醒學(xué)生在和師長討論問題時(shí)注意三點(diǎn):一要有禮貌,態(tài)度要虛心;二要注意自己身份,把握語言分寸,用協(xié)商的語氣講話;三要明白你的意見能否被師長采納,主要在于你的意見的理由是否充分,要求是否合理。實(shí)踐證明,這樣不僅矯正了學(xué)生的逆反心理,而且有利于加強(qiáng)班集體建設(shè)。
面對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題,要有系列指導(dǎo)現(xiàn)在學(xué)生普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題較多。就這些熱點(diǎn)話題來說,它集中在某一點(diǎn)上,具有共同性。就每位學(xué)生來說,各自就同一問題思考角度是多方位的,處理方式又是多樣性的。要搞好班集體的思想建設(shè),有些熱點(diǎn)問題班主任是不能回避的,并要給予正確指導(dǎo)。
如高三學(xué)生面臨高考,大都十分關(guān)心自身的學(xué)習(xí)。這也是他們思考的熱點(diǎn)。
有部分獨(dú)生子女怕吃苦,希望能找到一條捷徑;有部分過慣了舒適生活、缺少磨練的意志薄弱者,把賭注壓在臨考前的短時(shí)突擊上;還有相當(dāng)一部分勤奮的學(xué)生,為學(xué)習(xí)效率不高而感到苦惱。針對(duì)上述不同情況,我列了五個(gè)專題進(jìn)行系列講座,即《學(xué)習(xí)動(dòng)力和毅力》、《學(xué)習(xí)毅力和時(shí)間利用率》、《學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)方法》、《學(xué)生性格與學(xué)風(fēng)》、《高考良好心理素質(zhì)及培養(yǎng)》等。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十四
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的___的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到___,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從__年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜]有記住他們單位的___號(hào)碼,也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國旅的那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了___地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從___個(gè)人的散客然后___人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從__年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,只要我用心來對(duì)待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了,但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,__年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到___對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,誠實(shí),不知道從什么時(shí)候開始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對(duì)我們的影響太大了,我們極力再維護(hù)___旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們___的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十五
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的`優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
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年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十六
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況,加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號(hào)召,裁員增效,整合編制從原有的--人減到--人。讓員工得到更多實(shí)惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助,隨時(shí)聽從廚師長調(diào)動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
二、成本方面。
(一)原材料的控制:
1.庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過期。
2.在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3.原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補(bǔ),相互利用。
(二)能源方面:禁止長流水,風(fēng)機(jī)定時(shí)開,在工作不忙的情況下,集中時(shí)間加工,盡量節(jié)約能源。與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
(三)安全方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺(tái)帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅(jiān)持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在__特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則,--組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作,讓員工做到人人消防。
(四)菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)__的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對(duì)菜品有更多的了解,自我的提高。--始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則,并每天堅(jiān)持親自炒菜來帶動(dòng)員工,提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見??偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十七
在國家教育部制定的《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中,寫說明文是對(duì)中學(xué)生的要求。
說明文是用說明的表達(dá)方式來解說事物、闡明事理、給人以知識(shí)的文章。簡單地說,說明文就是把你要寫的對(duì)象介紹給讀者,其標(biāo)準(zhǔn)就是介紹的是否清楚、明白、易懂。
在我們的日常生活中,說明與人的關(guān)系十分密切,你經(jīng)常要向人們介紹事物或者某種道理。所以,說明并不是神秘的事情,在日常生活中人人都會(huì)。
對(duì)于寫說明文來說,其題材領(lǐng)域十分寬廣,大到宇宙小到一根鉛筆都可以說明,都能寫成說明文。比如,做飯、做菜、穿衣睡覺、治病防病、吃飯喝水,這些日常行為都可以寫成說明文,再比如,春夏秋冬、風(fēng)雨雷電、水、空氣這些自然現(xiàn)象也可以寫成說明文,鋼筆、課桌、書籍、本子這些學(xué)習(xí)用品還可寫說明文,城市、村莊、學(xué)校等等地點(diǎn)場所也可以寫成說明文。與此同時(shí),怎樣寫作文、怎樣聽課、怎樣考慮這些做事情的道理也可以寫成說明文,稱為事理說明文。應(yīng)該說,我正在寫的這篇《說明文的特點(diǎn)及寫作要求》就是一篇事理說明文。
說明文的特點(diǎn)在于說明、介紹。與記敘文不同,記敘文是記人敘事,所以說明文不以人物活動(dòng)和故事情節(jié)為主,它是對(duì)事物的靜態(tài)介紹。與議論文也不同,議論文是海闊天空地?cái)[事實(shí)講道理,有論點(diǎn)、論據(jù)、論證,而說明文中的事理說明文就是就此事的道理做靜態(tài)介紹。
知識(shí)性、通俗性和條理性是說明文的三大特點(diǎn)。
知識(shí)性是說明文的本質(zhì)特征。對(duì)一個(gè)事物缺乏知識(shí),我們可以寫成記敘文,但絕對(duì)寫不成說明文。說明文正是要介紹該事物的知識(shí),沒有知識(shí)怎樣說明呢。
通俗性也很重要,事物本身的'結(jié)構(gòu)、形態(tài)、歷史及其科學(xué)知識(shí)是很復(fù)雜的。我們寫說明文的目的就是要把這些復(fù)雜變簡單,把深?yuàn)W變通俗,所以寫出來的文章,要使有點(diǎn)文化的人都能看懂,不要把明白人給繞糊涂了。
條理性是指說明文的行文結(jié)構(gòu)。既包括整篇文章的結(jié)構(gòu),也包括一個(gè)段落的結(jié)構(gòu),還包括兩句話之間的結(jié)構(gòu),都要有條理。要按部就班地去說明,有條有理地、清清楚楚地說出來。在結(jié)構(gòu)上,說明文沒有記敘文和議論文那么自由。
所以,在說明文的寫作中,要普遍注意以下方面:一是要有該事物的知識(shí),二是要抓住事物的特點(diǎn)進(jìn)行說明,三是要科學(xué)地安排說明順序,四是采用恰當(dāng)?shù)恼f明方法。
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十八
1.開頭:總括敘述文字。
2.主體:成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、明年計(jì)劃等3.結(jié)尾:總結(jié)性敘述文字。
二.格式。
1.文件名稱:年度工作總結(jié)-xx部xxx-日期8位數(shù)字
3.首頁:頁眉頁腳:無,頁碼:無,行距:固定值28。
(1)公司名稱——“金毛有限公司”,黑體二號(hào)加粗,左靠齊,前空兩行。
(3)制作人部門——“xx部”,楷體小二,居中,前空兩行。
(4)制作人部門——“xxx”,楷體小二,居中。
(5)制作日期——“二零一一年十一月xx日”,楷體小二,居中
4.正文:
(1)頁眉:左—公司名稱,
年度工作總結(jié)和內(nèi)容要求篇十九
所謂科學(xué)性,就是要求論文內(nèi)容先進(jìn)、資料詳實(shí)。而科學(xué)性是醫(yī)學(xué)論文的生命。如果論文失去了科學(xué)性,那么不管文筆多么流暢,辭藻如何華麗,都將毫無意義,只能是人力和時(shí)間的雙向浪費(fèi)。內(nèi)容先進(jìn),要求論文理論和實(shí)踐水平都能夠代表當(dāng)今國內(nèi)外醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平,如果失去了這一點(diǎn)論文也就失去了價(jià)值。資料詳實(shí),指的是論文的內(nèi)容、材料、結(jié)果都必須是客觀存在的事實(shí),并且能夠經(jīng)得起科學(xué)的驗(yàn)證和實(shí)踐的考驗(yàn)。要對(duì)每個(gè)醫(yī)學(xué)概念、數(shù)據(jù)等都要有準(zhǔn)確無誤的理解和運(yùn)用,要堅(jiān)持唯物辨證法的立場,實(shí)是求是并保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,做到立論客觀論據(jù)充分論證嚴(yán)謹(jǐn)。不能主觀臆斷更不能為達(dá)到“預(yù)期目的”而有意歪曲事實(shí)偽造數(shù)據(jù)。
(二)創(chuàng)新性。
創(chuàng)新是一篇成功的醫(yī)學(xué)論文的靈魂,能否為促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展作出一定貢獻(xiàn)是衡量論文水平的根本標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)學(xué)論文非常重要的一點(diǎn)就是要有新創(chuàng)見和新觀點(diǎn)。醫(yī)學(xué)論文不同于教科書及其它綜述講座之類的文章,而是在于進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,報(bào)道新發(fā)現(xiàn),發(fā)表新方法、新理論。因此在內(nèi)容中必須要突出“新”字,而對(duì)于已為人知的觀點(diǎn)不必復(fù)述,應(yīng)突出闡明自己的'新觀點(diǎn)。
(三)理論性。
醫(yī)學(xué)論文不僅是醫(yī)學(xué)性科學(xué)研究的總結(jié),而且還是一個(gè)再創(chuàng)造的過程。它不同于一般的科研記錄或者實(shí)驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)提煉出指導(dǎo)醫(yī)學(xué)科研活動(dòng)及臨床實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律并上升為理論,然后再反過來指導(dǎo)實(shí)踐。
(四)簡潔性。
醫(yī)學(xué)論文要求簡潔,這不同于一般的文學(xué)作品,需要各種修辭手段和華麗的詞藻,它要求行文嚴(yán)謹(jǐn),重點(diǎn)突出,文字語言規(guī)范、簡明,能用一個(gè)字表達(dá)清楚的就不用兩個(gè)字,不濫用同義詞和罕見詞。文章盡可能簡短,材料方法部分應(yīng)簡明扼要,結(jié)果部分可用較少的圖表說明較多的問題,討論部分不贅述已公認(rèn)的東西,不重復(fù)已有的討論??傊米疃痰奈淖终f明要闡述的問題,以減少閱讀時(shí)間,使讀者用較短的時(shí)間獲得更多的信息。
(五)邏輯性。
論文的邏輯性是指論題、論點(diǎn)、論據(jù)、論證之間的聯(lián)系一環(huán)扣一環(huán),循序撰寫,首尾呼應(yīng),順理成章,并做到資料完整,設(shè)計(jì)合理,避免牽強(qiáng)附會(huì),虎頭蛇尾,空洞無物。
(六)可讀性。
寫論文的目的就是進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,最終是給人看的,因此,論文必須具有可讀性,即文字通順,結(jié)構(gòu)清晰,所用詞匯具有專業(yè)性,而且是最易懂,最有表達(dá)了的字眼。使讀者用較少的腦力和時(shí)間理解所表達(dá)的觀點(diǎn)和結(jié)論,并留下深刻的影響。寫完一篇論文之后,選擇論文投稿期刊也是很重要的一項(xiàng)工作,本站收錄了很多優(yōu)質(zhì)的論文發(fā)表刊物,有需要的作者可以聯(lián)系編輯幫您安排合適的版面。
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