總結(jié)是沉淀思考的過程，讓我們能夠更好地理解和解決問題。如何發(fā)展個(gè)人品牌，提升個(gè)人影響力？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
新信貸員培訓(xùn)心得篇一
在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識，為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng)，通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通，還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習(xí)，我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓(xùn)的價(jià)值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論，我不僅得到了改進(jìn)的建議，還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后，最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn)，我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外，我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí)，在日常工作中，我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信，只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
新信貸員培訓(xùn)心得篇二
根據(jù)公司的安排、在人力資源部的精心組織下，4月29日，“成功經(jīng)理人培訓(xùn)教程”在二樓會(huì)議室舉行。主講的是最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的首席講師余世維博士。隨著現(xiàn)代競爭的日益激烈，要贏得競爭，就要提高自身競爭力，而提高自身競爭力要靠軟件，也就是靠企業(yè)管理人員的意識和管理觀念、管理技巧的提升。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)余博士的講座，感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個(gè)道理：管理不等于比賽誰的愛最多，不能濫當(dāng)好人。一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是：糾正你的部下，讓你的組織節(jié)約，建立有效的管理體系，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條，即使自己暫時(shí)沒在崗位，也不會(huì)有事，這才是高明的主管。
二、牢記“利潤是企業(yè)的命脈?！比绻狈麧?，即使有再好的產(chǎn)品，再好的企業(yè)形象，再好的員工，再完善的財(cái)務(wù)制度，都無法阻擋企業(yè)衰敗的命運(yùn)，做為一名主管，應(yīng)該時(shí)刻把公司的利潤放在第一位，應(yīng)該不停思考如何才能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
三、面對激烈的競爭形勢我們的企業(yè)必須加倍努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，去開拓、去創(chuàng)新、去發(fā)展、創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí)，發(fā)展離不開創(chuàng)新，我們要么選擇學(xué)習(xí)，要么選擇落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不僅是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是我們每一個(gè)人的重要職責(zé)，也許我們不能預(yù)測未來，但我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這樣面對一個(gè)新情況新變化，我們才能找到創(chuàng)新的途徑。在變幻多端的市場中，只有勇于尋找，才能發(fā)現(xiàn)下一塊奶酪，市場的競爭永遠(yuǎn)充滿著不確定性，今天你還在笑傲江湖，明天也許競爭對手就會(huì)走在我們前面，變才是根本，變才是出路。世界上就不存在沒有危機(jī)的企業(yè)。失敗并不可怕，關(guān)鍵是跌倒了能夠爬起來，繼續(xù)前進(jìn)，才能達(dá)到自我超越的頂峰。
總之，在同一規(guī)則共享市場的今天，企業(yè)的經(jīng)營管理者——職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，無論是已經(jīng)取得不菲業(yè)績的成功經(jīng)理人，還是剛步入管理崗位的主管，都會(huì)碰到一些問題或困惑。這次培訓(xùn)將幫助我公司管理人員塑造成功心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)技能，較全面地提高管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員自身得到提升的同時(shí)，改善公司的管理水平，提高公司的競爭力，從而使公司的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
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新信貸員培訓(xùn)心得篇三
為了提高信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，增強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)用性和針對性，為實(shí)現(xiàn)安全效益的經(jīng)營目標(biāo)、促進(jìn)我行可持續(xù)性發(fā)展。總行分批次對所有信貸員工在江蘇**天目湖靜泊山莊進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多東西。
授課方法創(chuàng)新。為改變理論內(nèi)容多、結(jié)合實(shí)例少、針對性不強(qiáng)、效果不明顯的傳統(tǒng)培訓(xùn)弊端，信貸培訓(xùn)班的老師在授課時(shí)沒有照本宣科灌輸深?yuàn)W的理論，而是將易懂的道理、翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的實(shí)例巧妙穿插在每一個(gè)課題中。如，肖**老師在講授時(shí)，用正反兩方面的實(shí)例，強(qiáng)調(diào)了信貸檔案資料真實(shí)性、完整性、及時(shí)性、連續(xù)性對維護(hù)銀行債權(quán)起著決定性的作用。以近年來不良貸款形成的原因?yàn)閷?shí)例，強(qiáng)調(diào)了貸款用途是貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因此，我們聽后普遍反映學(xué)習(xí)內(nèi)容務(wù)實(shí)、管用。
學(xué)習(xí)氛圍良好。各個(gè)地方的信貸員都在總行的號召下匯集到江蘇進(jìn)行培訓(xùn)，都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自覺遵守作息時(shí)間，課上虛心聽講、勤做筆記，課后互相交流、認(rèn)真討論，呈現(xiàn)出多年未見的良好學(xué)習(xí)氛圍。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的`重要性與任務(wù)的艱巨性。()時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
**誠民村鎮(zhèn)銀行魏攀。
新信貸員培訓(xùn)心得篇四
我是來自水利與土木工程學(xué)院的趙多云，對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來的想法，但是總是沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，現(xiàn)在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，對于創(chuàng)業(yè)的基本知識有了更全面的了解。
syb的全稱是“start your business”，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（siyb）系列培訓(xùn)教程的一個(gè)重要組成部分，由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā)，為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識，掌握創(chuàng)業(yè)技能，增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸，通過這些天的學(xué)習(xí)，老師所教授的知識讓我受益匪淺，對我有很大的啟迪，這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊，那什么是創(chuàng)業(yè)呢？通過這期培訓(xùn)，我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過程。
說到創(chuàng)業(yè)，可能每個(gè)人心中都曾經(jīng)有過這樣的想法；創(chuàng)立一家公司。每個(gè)人將來選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)有所不同，這與創(chuàng)業(yè)者的性格，能力，知識儲(chǔ)備，人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避。
彎路，找到出路，走向成功。
總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富” ！為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)并非是一個(gè)成功者的話語，而是一個(gè)追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神，對未來充滿希望，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用，最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想、證明自己的價(jià)值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識的積累量成正比，沒有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競爭中也一樣能立于不敗之地，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時(shí)候還要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，看準(zhǔn)市場的潛力。
這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡單，就是只要能賺到錢就可以了；然而，說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開，對創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識。
老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神；創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì)；創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢想的歷練。任何一門行業(yè)，包括還不能算是一門行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
經(jīng)過了近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識，使我對創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前，我有很多時(shí)候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和想法，常常有各種各樣的想法令我一時(shí)興奮，但是卻又被現(xiàn)實(shí)的各種各樣的條件限制了我的想法，最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法。
行，可以做，然后就覺得一定會(huì)賺錢，其實(shí)不然，真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的。
在創(chuàng)業(yè)之前，首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè)，還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。
只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場環(huán)境以及自身?xiàng)l件，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思。當(dāng)有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思之后，我們就得馬上對自己企事業(yè)的市場進(jìn)行分析和評估，了解企業(yè)的顧客或潛在顧客，了解企業(yè)的競爭對手，制定行之有效的市場營銷計(jì)劃。
有了市場的評估后，就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時(shí)趙老師對我們這樣說過：“有德有才，重用；有德無才，留用；無德有才，慎用；無德無才，棄用?！边@說明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。還有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè)，降低成本是非常關(guān)鍵的，所以我們在用人的時(shí)候應(yīng)該盡量用臨時(shí)工或雇傭兼職人員，從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
企業(yè)的法律形態(tài)有：個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對于我們這些剛走出社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來說，個(gè)體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后，就得進(jìn)行工商行政登記，依法納稅，與職工兼定勞動(dòng)合同，尊重職工的權(quán)益等。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，我們還必須預(yù)測企業(yè)的啟動(dòng)資金，制定一年
的.利潤計(jì)劃，判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測分析。
有許多人都這樣說：創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，當(dāng)你踏上了這一條路，你就必須一直往前路，沒有回頭路。
經(jīng)過了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我對創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變，讓我更清晰的認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行。 創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購買、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長遠(yuǎn)的意識、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽取相互的意見，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績。
通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實(shí)驗(yàn)，讓我對創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識，也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡單的事情，他需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
書，我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡單的想，簡單的做，它需要考慮到的問題還很多.創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。 體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系?！皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學(xué)習(xí)一種挑戰(zhàn)，這次在這個(gè)培訓(xùn)過程中使自己對創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)有了更加正確和清晰的認(rèn)識，從中受益匪淺，在這里真的要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，和同學(xué)們的幫助，因?yàn)槟銈兊膸椭屛覍W(xué)到了很多。
參加這個(gè)培訓(xùn)課程的時(shí)間雖然很短，但在這培訓(xùn)當(dāng)中，不僅僅是學(xué)習(xí)了一些書本上面的知識，更加重要的是讓我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問題，從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識問題，這個(gè)是在大學(xué)里面學(xué)不到的，即使到了社會(huì)上也要經(jīng)歷很長時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的，學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西，包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的?！皊yb”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)（start your business），這門課程的內(nèi)容分為兩個(gè)部分，共十步，步步相扣，逐漸深入，非常的好。講師的講解也很到位，很詳細(xì)。他們是舵手，為我們揚(yáng)起希望之帆；他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起，是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。
理，明白了連帶責(zé)任。當(dāng)然，在這次培訓(xùn)中，更是提供了一個(gè)結(jié)交朋友的平臺，對倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的，這也是我來這里的一個(gè)重要原因，而最后我得到了一個(gè)很好的答復(fù)。
在這里我了解到了更多的商業(yè)信息，聽取更多人對項(xiàng)目的意見。在這里面我們成為了很好的朋友，我們能一起 合作，能一同分享經(jīng)驗(yàn)?？傊?，這樣一個(gè)培訓(xùn)讓我整個(gè)人都有了一種 提升的感覺，對現(xiàn)在自己的將來也有了全新和更加完整的看法。
這次培訓(xùn)課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗(yàn)傳授與我們這些對我 們剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生來說是極其寶貴的， 這讓我們能少走很多很 多的彎路，減少了我們在以后經(jīng)營中的損失，提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的 概率。我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對 我有很大的幫助。 在接下來的生活中我會(huì)運(yùn)用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識 知道我的人生航向。
很榮幸能夠參加這次模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，感謝所有對我們的關(guān)心和愛護(hù)。
xx:xx-x
2015年5月5日
新信貸員培訓(xùn)心得篇五
時(shí)間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為***支行的一名信貸員感觸甚多，回顧的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了**銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不管工作多長時(shí)間，時(shí)常更新自身的知識系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識與新聞是必不可少的，這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢，包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識庫，才能做到“有備無患”.
看過了信貸員們的年終總結(jié)，或許覺得內(nèi)容寫的不多，但是里面仍然有幾條內(nèi)容是值得我們仔細(xì)記下來，并且學(xué)習(xí)的哦。在這里小編為大家總結(jié)如下：
1、不管工作多長時(shí)間，時(shí)常更新自身的知識系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識與新聞是必不可少的，這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的.節(jié)奏，做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢，包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識庫，才能做到“有備無患”.
這里為親們普及一下貸款的三查制度。
貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對貸款申請人基本情況的調(diào)查，并對其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷；調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請人資信狀況、經(jīng)營情況、申請貸款用途的合規(guī)性和合法性、貸款擔(dān)保情況等。貸時(shí)審查是指審查人員對調(diào)查人員提供的資料進(jìn)行核實(shí)、評定，復(fù)測貸款風(fēng)險(xiǎn)度，提出審核意見，按規(guī)定履行審批手續(xù)。貸后檢查是指貸款發(fā)放后，貸款人對借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查。如果發(fā)現(xiàn)借款人未按規(guī)定用途使用貸款等造成貸款風(fēng)險(xiǎn)加大的情形，可提前收回貸款或采取相關(guān)保全措施。
通過實(shí)施貸款“三查”,有利于貸款人較為全面地了解和掌握借款人經(jīng)營狀況以及貸款的風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施，保障銀行信貸資金安全。同時(shí)，貸款“三查”制度執(zhí)行情況，也是在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究或免責(zé)的重要依據(jù)。
3、貸后管理勤檢查。經(jīng)?！奥愤^”客戶處，了解情況，甚至客戶的周邊商戶，上下游客戶等，了解客戶的經(jīng)營動(dòng)向，看看是不是有“跑路”的前期預(yù)兆，及早做好預(yù)防工作。如果客戶想跑路，不會(huì)通知我們的信貸人員的，所以我們必須通過一定頻率地客戶拜訪和對客戶周邊商戶的調(diào)查了解客戶借款的實(shí)際應(yīng)用情況和還款意愿是否真實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)客戶“意圖”跑路，必須快速進(jìn)行還款步驟（提前還款），進(jìn)行快速還款或者一次性還清，以保證貸款的快速回籠，避免貸后風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4、做好工作業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定和工作指標(biāo)的規(guī)劃。沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。年初就設(shè)定好這一年想要達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)和工作指標(biāo)，按照指標(biāo)堅(jiān)定不移地一步一步腳踏實(shí)地完成，沒有一個(gè)績優(yōu)人員是一夜之間達(dá)成的，都需要日積月累，所以踏實(shí)做好每一天的工作，堅(jiān)持就會(huì)變成前行路上的收獲。
新信貸員培訓(xùn)心得篇六
此次培訓(xùn)對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面：
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像，與殘奧會(huì)火炬手孫長亭進(jìn)行了交流，和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識要有更高的追求，要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對價(jià)值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動(dòng)著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)。
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家，打造一支積極主動(dòng)、精簡高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級問過程、批評幫助擺事實(shí)、表揚(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論。
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí)，我更堅(jiān)定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能。
這次培訓(xùn)中對培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法，使我對課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理，首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，最后對職場經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹，提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理。
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式，充分利用團(tuán)隊(duì)間的競爭激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績。
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序，從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力，對課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)。
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘，融入到這個(gè)集體中。我們在培訓(xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)。
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價(jià)值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
新信貸員培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開場，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個(gè)戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn)，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
新信貸員培訓(xùn)心得篇八
2011年1月，我行舉行了2011年年度工作會(huì)議，董事長、行長分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話，受益匪淺。這次會(huì)議對我行2015年的工作作了總結(jié)，并對我行2011年指明了發(fā)展方向。
一、 回顧總結(jié)了2015年的工作
2015年，全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想，全行上下團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了驕人的業(yè)績。
今年的5月18日，我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，傳授了我嶄新的信貸分析理念，對我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
近半年，我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆，包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)，對各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識，提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識，提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。
二、2011年的工作部署
（一）2011年我行整體工作總的指導(dǎo)思想是：轉(zhuǎn)型升級、堅(jiān)守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級，即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，從信貸 經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”，助推我行監(jiān)管評級晉升二類行；堅(jiān)守特色，即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色，發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢，實(shí)施差異戰(zhàn)略，增強(qiáng)競爭能力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展；提升服務(wù)，即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展，以客戶為中心，堅(jiān)持“服務(wù)多走一步，感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念，著力提升我行的服務(wù)水平；打造品牌，即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn)，全力以赴塑造我行的品牌形象。
（二）貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班，在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有如下-體會(huì)：
第一，要敬業(yè)愛崗，提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成
的，我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗，這是一個(gè)工作態(tài)度問題，敬業(yè)重于愛崗，兩者是一個(gè)整體，不能曲意的分-裂開來，前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛崗是前提，是做好信貸工作的動(dòng)力源泉，而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ)，沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)?，才能達(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果，所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會(huì)適得其反，可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。
第二， 作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀，確定自己的
人生目標(biāo)理想，要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面，多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，遵紀(jì)守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三， 嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來自鐵的紀(jì)律，沒有鐵的紀(jì)律是萬萬不行的，只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事才能使信貸合規(guī)化，企業(yè)利潤才能擴(kuò)大化，風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。
第四， 通過這幾天的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)人對業(yè)務(wù)的理解的缺失，對工
作態(tài)度的怠慢，沒有積極應(yīng)對每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五， 面對一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1參加工
有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”?；厝サ穆飞?，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì); 面對信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。 開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。
心得一：
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
心得二：
從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識儲(chǔ)備，將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；同時(shí)，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了xx-x人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xx-x人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣！
信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時(shí)間總是過的很快，時(shí)間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去！我會(huì)牢記這句話，以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中，不怕吃苦，努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀的信貸員。
心得三：
客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四：
面對一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的.重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
范文一：
2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動(dòng)的學(xué)動(dòng)員會(huì)，。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，"十案十違章"，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
范文二：
開展"從我做起，合規(guī)操作"專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有！
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓"，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅(jiān)持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵："鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因?yàn)橛辛算y行的"三鐵"，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，****各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有！
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己"莫伸手，伸手必被捉"，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。以下是小編整理的銀行信貸員的工作心得范文，歡迎參考借鑒!
時(shí)間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為***支行的一名信貸員感觸甚多，回顧2015年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了**銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2015年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不管工作多長時(shí)間，時(shí)常更新自身的知識系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識與新聞是必不可少的，這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢，包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識庫，才能做到“有備無患”。
看過了信貸員們的年終總結(jié)，或許覺得內(nèi)容寫的不多，但是里面仍然有幾條內(nèi)容是值得我們仔細(xì)記下來，并且學(xué)習(xí)的哦。在這里小編為大家總結(jié)如下：
1、不管工作多長時(shí)間，時(shí)常更新自身的知識系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識與新聞是必不可少的，這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢，包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識庫，才能做到“有備無患”。
貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對貸款申請人基本情況的調(diào)查，并對其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷;調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請人資信狀況、經(jīng)營情況、申請貸款用途的合規(guī)性和合法性、貸款擔(dān)保情況等。貸時(shí)審查是指審查人員對調(diào)查人員提供的資料進(jìn)行核實(shí)、評定，復(fù)測貸款風(fēng)險(xiǎn)度，提出審核意見，按規(guī)定履行審批手續(xù)。貸后檢查是指貸款發(fā)放后，貸款人對借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查。如果發(fā)現(xiàn)借款人未按規(guī)定用途使用貸款等造成貸款風(fēng)險(xiǎn)加大的情形，可提前收回貸款或采取相關(guān)保全措施。
通過實(shí)施貸款“三查”，有利于貸款人較為全面地了解和掌握借款人經(jīng)營狀況以及貸款的風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施，保障銀行信貸資金安全。同時(shí)，貸款“三查”制度執(zhí)行情況，也是在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究或免責(zé)的重要依據(jù)。
3、貸后管理勤檢查。經(jīng)?！奥愤^”客戶處，了解情況，甚至客戶的周邊商戶，上下游客戶等，了解客戶的經(jīng)營動(dòng)向，看看是不是有“跑路”的前期預(yù)兆，及早做好預(yù)防工作。如果客戶想跑路，不會(huì)通知我們的信貸人員的，所以我們必須通過一定頻率地客戶拜訪和對客戶周邊商戶的調(diào)查了解客戶借款的實(shí)際應(yīng)用情況和還款意愿是否真實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)客戶“意圖”跑路，必須快速進(jìn)行還款步驟(提前還款)，進(jìn)行快速還款或者一次性還清，以保證貸款的快速回籠，避免貸后風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4、做好工作業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定和工作指標(biāo)的規(guī)劃。沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。年初就設(shè)定好這一年想要達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)和工作指標(biāo)，按照指標(biāo)堅(jiān)定不移地一步一步腳踏實(shí)地完成，沒有一個(gè)績優(yōu)人員是一夜之間達(dá)成的，都需要日積月累，所以踏實(shí)做好每一天的工作，堅(jiān)持就會(huì)變成前行路上的收獲。
新信貸員培訓(xùn)心得篇九
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們在8個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對于當(dāng)時(shí)的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時(shí)，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十
信貸員早會(huì)是我工作生涯中的一項(xiàng)重要經(jīng)驗(yàn)。每天早晨，信貸員們齊聚一堂，分享工作心得，解決問題，并制定當(dāng)天的工作計(jì)劃。通過參與早會(huì)，我不僅從中獲得了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和知識，也進(jìn)一步提升了個(gè)人的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，旨在幫助讀者了解信貸員早會(huì)的重要性和價(jià)值。
首先，信貸員早會(huì)的最大好處是提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)和分享的平臺。在早會(huì)中，我們可以傾聽其他同事的經(jīng)驗(yàn)和見解，了解他們在工作中遇到的問題和解決方法。無論是新手還是老手，都能從中受益匪淺。我記得有一次，我遇到了一個(gè)非常棘手的案件，無法確定是否要批準(zhǔn)貸款。在早會(huì)上，我向同事們咨詢了他們的建議，并從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲得了靈感。最后，我成功地解決了這個(gè)問題，并且得到了同事們的贊賞。這次經(jīng)歷讓我意識到早會(huì)的力量，它為我們提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，將我們的知識和經(jīng)驗(yàn)與他人分享，使我們共同進(jìn)步。
其次，信貸員早會(huì)還有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在早會(huì)上，我們與同事們共同討論工作中的挑戰(zhàn)和解決方案，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。通過這種互動(dòng)，我們更好地了解彼此的想法和作風(fēng)，建立了更深層次的信任和合作關(guān)系。我還發(fā)現(xiàn)，在早會(huì)上分享我的觀點(diǎn)和提出問題，不僅可以獲得同事們的幫助，也能得到他們的鼓勵(lì)和支持。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神在我們的工作中發(fā)揮著重要作用，使我們能夠有效地解決問題，并提供更好的服務(wù)。
第三，信貸員早會(huì)有助于提高工作效率和管理時(shí)間。在早會(huì)上，我們會(huì)制定當(dāng)天的工作計(jì)劃，并確保每個(gè)人都了解自己的任務(wù)和期望。這樣一來，我們可以更好地規(guī)劃時(shí)間，并合理安排工作的優(yōu)先級。在早會(huì)結(jié)束后，我通常會(huì)把計(jì)劃清單整理一遍，確保沒有遺漏和混亂。這種時(shí)間管理和工作計(jì)劃的方法幫助我更好地組織工作，避免了過多的延遲和錯(cuò)誤。此外，早會(huì)還使我們能夠及時(shí)解決一些緊急情況和問題，提高我們的應(yīng)變能力和工作效率。
第四，信貸員早會(huì)還促進(jìn)了工作環(huán)境的積極氛圍。每天早晨，我們都能感受到團(tuán)隊(duì)的熱情和活力。同事們分享笑聲和軼事，緩解了工作壓力，營造了一個(gè)積極向上的氛圍。早會(huì)結(jié)束后，我們通常也會(huì)互相鼓勵(lì)和祝福，為彼此加油打氣。這種積極的工作環(huán)境對于我個(gè)人來說是非常重要的，它幫助我保持良好的心態(tài)和工作動(dòng)力。
綜上所述，信貸員早會(huì)是我工作生涯中一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過參與早會(huì)，我從中獲得了實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和知識，提升了個(gè)人工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。早會(huì)不僅為我們提供了學(xué)習(xí)和分享的平臺，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)職員之間的合作，并提高了我們的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。此外，早會(huì)還創(chuàng)造了一個(gè)積極向上的工作環(huán)境，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。我相信，通過信貸員早會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，我能夠取得更好的業(yè)績，并在職業(yè)道路上更進(jìn)一步。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十一
學(xué)習(xí)的過程是辛苦的，有師傅和同事的幫忙和支持，我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段，我感覺__的客戶經(jīng)理工作很有干勁，而且大家很團(tuán)結(jié)，這也許是__的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的，大家都以誠相待，互相幫助，工作之余，娛樂也挺豐富的，__生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待。
當(dāng)然，新生在學(xué)習(xí)過程中，我也犯了錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)，在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
總之，在__商業(yè)銀行，做客戶經(jīng)理的助理，我覺得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做__卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶談判過程。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十二
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認(rèn)識更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧2017年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十四
2020本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。
接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。
不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十五
信貸員早會(huì)是每天早晨信貸團(tuán)隊(duì)成員齊聚一堂，交流工作情況和經(jīng)驗(yàn)分享的重要環(huán)節(jié)。參加信貸員早會(huì)，我深深感受到了它帶給我的啟發(fā)和收獲。在這篇文章中，我將分享我對信貸員早會(huì)的心得體會(huì)。
段落二：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
信貸員早會(huì)是一個(gè)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的場所。在早會(huì)上，我們會(huì)圍繞著一個(gè)具體的議題或者問題展開討論，每個(gè)人有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和看法。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流互動(dòng)，我不僅能夠感受到團(tuán)隊(duì)成員之間的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)豐富，還能從中學(xué)習(xí)到一些新的工作方法和技巧。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在信貸工作中尤為突出，只有緊密合作、相互配合，才能更好地完成項(xiàng)目任務(wù)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
段落三：信息共享的價(jià)值。
信貸員早會(huì)是一個(gè)信息共享的平臺。在早會(huì)上，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己在市場調(diào)研、項(xiàng)目洽談或風(fēng)險(xiǎn)評估等方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。通過聽取他人的分享，我可以了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場的最新趨勢，從而在工作中更加敏銳地把握市場風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。信息共享不僅可以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率，還有助于團(tuán)隊(duì)整體水平的提升。
段落四：工作方法和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
信貸員早會(huì)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的場所。早會(huì)上，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)分享自己在信貸工作中的一些工作方法和經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候，我可能會(huì)面臨一些工作難題，而在信貸員早會(huì)上，我可以向團(tuán)隊(duì)中的高手請教，尋求他們的幫助和指導(dǎo)。通過與他們的交流和學(xué)習(xí)，我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提高了個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
段落五：凝聚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。
信貸員早會(huì)還可以凝聚團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀。在早會(huì)中，我們會(huì)定期列出一些團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，并共同商討、制定解決方案。通過這種集思廣益的方式，團(tuán)隊(duì)成員之間的默契感和凝聚力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。信貸員早會(huì)還提倡“合作共贏”的原則，強(qiáng)調(diào)相互尊重和互助合作的重要性。這種團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的共同認(rèn)同使得團(tuán)隊(duì)成員在工作中更加協(xié)調(diào)一致，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
結(jié)尾：
綜上所述，信貸員早會(huì)是一個(gè)重要且有價(jià)值的工作環(huán)節(jié)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息共享、工作方法的學(xué)習(xí)以及凝聚團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀，信貸團(tuán)隊(duì)能夠更好地提高工作效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。作為一名信貸員，我深深感受到了信貸員早會(huì)所帶來的收獲和成長，我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)保持對信貸員早會(huì)的重視，并積極參與其中，以不斷提升自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十六
自入司以來，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險(xiǎn)市場的認(rèn)識。我會(huì)在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十七
今年以來，我行積極貫徹落實(shí)市委、市政府以及監(jiān)管部門的相關(guān)會(huì)議精神，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品，提升金融服務(wù)水平，積極服務(wù)“10+3”產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)工作，為促進(jìn)建設(shè)幸福德州、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用。
一、積極參與政銀企見面會(huì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍。
積極參加市政府組織的第二屆資本交易大會(huì)及中小企業(yè)融資活動(dòng)，與市中小企業(yè)局聯(lián)合開展政企銀三方對接，在縣域召開融資產(chǎn)品推介會(huì)，積極及時(shí)向中小企業(yè)、個(gè)體工商戶推介我行的貸款業(yè)務(wù)。截至11月底，我行各類貸款余額達(dá)到24.99億元，居全省第6位，其中小企業(yè)貸款余額3.88億元，計(jì)劃完成率居全省第1位。
二、積極開辦新業(yè)務(wù)，加大支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度。
我行著力推動(dòng)貸款擔(dān)保模式創(chuàng)新，積極申請開辦動(dòng)產(chǎn)、應(yīng)收賬款、倉單、結(jié)算單等質(zhì)押融資貸款業(yè)務(wù)以及票據(jù)業(yè)務(wù)，目前動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、綜合消費(fèi)貸、票據(jù)等業(yè)務(wù)已獲批開辦。同時(shí)借助同業(yè)合作，開辦了保函貸、接力貸等新業(yè)務(wù)，小企業(yè)貸款授信額度也由1000萬元提高至2000萬元。
三、努力提高服務(wù)水平，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十八
回顧20__年，感謝公司給予的機(jī)會(huì)，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會(huì)通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報(bào)公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論，為貸審會(huì)提供法律，制作貸審會(huì)記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財(cái)務(wù)資料，通過，判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20__年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20__年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20__年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20__年。
新信貸員培訓(xùn)心得篇十九
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。?
四是嚴(yán)格遵守信貸規(guī)章制度?。?
五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu) 。?
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)?
以上是我的上半年工作總結(jié)?，還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)我也對下半年的工作充滿信心！
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