通過制定計劃，我們可以更好地把握時間，避免浪費和拖延。制定計劃時，可以借鑒他人的經驗和教訓，避免重復和犯錯。以下是一些制定計劃的實際案例分析，希望對大家了解和掌握制定計劃的技巧有所啟發(fā)。
工務局年工作總結及年工作計劃篇一
一、做好轄內資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據聯社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導、監(jiān)督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成，年初，我們按照市辦下達的經營計劃，對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現場監(jiān)管系統(tǒng)數據報送工作，嚴控各項風險指標，化解經營風險。非現場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農村信用社非現場監(jiān)管的重要途徑，我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務操作，遼寧省農村信用社大額數據業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和、國內反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規(guī)，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴格審核開戶手續(xù)。嚴把開戶審核關，對于手續(xù)完備的，經審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數據移植工作，我們通過聯社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協(xié)調市區(qū)級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
工務局年工作總結及年工作計劃篇二
堅持抓好自身建設，打牢基礎，提升工作效率，為項目建設提供有力保障。
1.堅持抓班子建設，班子科學決策能力不斷提升。堅持把加強領導班子政治素質放在首要位置，認真落實中心組學習，班子成員帶頭學習理論，努力改造主觀世界，提高自身素質，在學習中班子理論水平不斷提升。認真貫徹民主集中制原則，"三重一大"問題堅持集體研究決定，分工協(xié)助抓落實，并自覺接受紀檢組全程監(jiān)督，充分發(fā)揮集體領導作用，班子科學決策和履職盡責能力不斷增強。認真落實民主生活會制度，年初召開了班子"兩學一做"專題民主生活會，領導班子成員積極開展批評和自我批評，為工務局的發(fā)展出謀劃策，形成民主平等和諧的團結氛圍，形成班子內部合力。堅持改進作風樹形象，班子成員自覺在各項工作中發(fā)揮領頭人的作用，學習教育帶頭參加，項目建設深入一線，抗洪防汛站排頭，以自身行動帶動全局，工務局凝聚力戰(zhàn)斗力進一步提升。
2.深入推進"兩學一做"常態(tài)化制度化，黨建工作實效明顯。一是堅持抓學習，認真組織全局黨員學習習近平主席系列講話精神和黨章黨規(guī)，學習上級的指示精神。全局圍繞"勇于擔當，敢于負責，加快xx發(fā)展"、"干部成長感恩誰"和"學習貫徹十九大精神"等開展了4次研討活動，并組織觀看了《永遠上路上》等教育片。6月底，全體黨員與暮云街道花園嶺社區(qū)黨員一同開展了"紅心向黨情滿花園"主題黨日實踐活動，再次重溫入黨誓詞，共同慶祝建黨96周年。去年共開展了7次主題黨日活動，引導全局黨員筑牢思想防線，堅定"四個自信"，補足"精神之鈣"。重點抓好了十九大精神的學習貫徹，組織全局人員收看了十九大開幕式，收聽了習近平總書記的工作報告，先后組織了2次集中學習和討論，局領導宣講十九大精神。制定了詳細的學習貫徹方案，持續(xù)學習好十九大精神，貫徹好十九大精神，用十九大精神指導工作實踐。全局在編人員還自覺完成長沙市干部教育網絡培訓80課時以上，參加普法考試成績都在85分以上。二是堅持抓組織。認真落實"三會一課"，1月份召開了局黨組民主生活會，3月份召開了"兩學一做"教育活動專題組織生活會，并組織民主評議黨員。7月份，完成了黨員基本信息采集工作，并建立了相應臺賬。嚴格按程序做好了2名新黨員入黨，1名預備黨員轉正和每月黨費收繳等工作，組織管理更加嚴格規(guī)范。三是堅持抓隊伍。廣納賢才，擇優(yōu)選用工作人員6名，為隊伍充實了新鮮血液。定期開展業(yè)務培訓，請專業(yè)老師、內部業(yè)務骨干講課，開展業(yè)務交流探討，組織外出學習考察，不斷提升干部業(yè)務能力。四是堅持抓踐行。積極改進服務意識和水平，高質高效完成市人大提案辦理1件，區(qū)人大提案辦理4件，非常滿意率達100%?；貜秃吞幚沓枪軘底只?、12345熱線等各類信訪平臺移交的問題案件270余起，做到件件有著落，事事有回音。認真組織"聯創(chuàng)共建"，組織黨員定期到社區(qū)走訪上戶，進行節(jié)日慰問，開展聯創(chuàng)活動。積極開展以實際行動爭當合格黨員，爭創(chuàng)示范支部。在7月長沙抗洪防汛中，區(qū)委區(qū)政府一聲令下，工務局全體人員連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜堅守湘江河堤，調度搶險人員600余人、車輛近200臺，在緊急險難任務中充分展示了工務局黨支部和全體人員的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
3.注重防微杜漸，黨風廉政建設落到實處。堅決把紀律、規(guī)矩擺在前面，著力抓好黨風廉政建設工作。認真組織傳達學習上級黨風廉政會議精神，集中觀看專題片《永遠在路上》、《打鐵還需自身硬》等廉政教育片。制定了《黨風廉政責任目標任務分解表》，對班子成員黨風廉政建設職責進行明確分工，進一步落實"兩個責任"。"三重一大"事項堅持班子集體研究討論，紀檢組全程監(jiān)督，各項工作決策科學規(guī)范。11月份，組織班子成員進行了述責述廉，自覺接收群眾監(jiān)督，進一步強化了全局干部尊廉、倡廉、守廉意識。大力宣傳廉政文化，通過圖文并茂、通俗易懂的標語、制度、板報等形式在局機關墻面和各個項目現場宣傳廉政文化，打造"廉政文化墻"，并張貼廉政公開信，設立黨風廉政建設意見箱、舉報電話和廉政文化宣傳欄，堅持對科室、項目及施工、監(jiān)理等單位負責人開展"廉政談話"，堅持重大節(jié)假日向全體工作人員發(fā)送"廉政短信"，不斷提高全局工作人員的廉潔意識;針對工程建設領域可能存在的風險，從項目招標、現場管理、工程變更、資金支付等關鍵環(huán)節(jié)入手，加強項目管理，規(guī)范項目建設操作流程，堵塞管理漏洞，著力打造"廉政工程"、"文明工地"。
4.堅持為民辦事，群眾工作富有成效。堅持每月定期或不定期深入到聯點社區(qū)，上門走訪群眾，了解群眾疾苦與期望，傳遞黨和政府對他們的關懷和慰問。重點協(xié)助基層解決難點、熱點問題，幫扶3萬元為聯點單位暮云街道花園嶺社區(qū)一處臭水塘進行美化改造，并在端午節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日期間，慰問困難群眾4戶、老人10戶。積極參加"結對認親、排憂解難"活動，局班子成員及工作隊員分別與暮云街道1名困難群眾結成幫扶對象。全年先后4次上門到精準扶貧對象瀏陽市富溪村結對戶走訪，真心實意走進困難家庭，傾聽訴求、回應關切，幫助他們解決實際困難，先后投入近3萬元為1名結對戶進行危房改造，為另一結對戶豆腐作坊進行改建，幫扶助學金3000元。
工務局年工作總結及年工作計劃篇三
面對項目量多、投資額大、時間人手緊的實際情況，我局迎難而上，積極創(chuàng)新工作方法，規(guī)范程序，科學管理，不斷提升項目管理水平。
1.堅持多措并舉，力推項目進度。年初，根據項目建設需要，對各科室內部分工進行細化優(yōu)化。根據工程類型，在工程科內部劃分為市政工程和房建工程兩大板塊，項目建設歸口管理更加精細。將技術科和計劃前期科工作進行了全面統(tǒng)籌，工作相互銜接和融合，前期手續(xù)辦理工作效率進一步提升。對項目進度實行精細化管理，根據每個項目的年度任務目標，分別制定詳細的工期進度計劃，突出時間節(jié)點，做到有計劃、有進度、有目標。建立領導分工負責制，每周召開例會，聽取項目進度情況匯報，對存在問題進行研究解決，并納入績效考核內容，確保工作有力度。突出民生工程和重點項目，堅持重點部署、優(yōu)先推進，在區(qū)委、區(qū)政府領導的強力支持下，成立了學校項目建設工作領導小組，建立了每月一次調度機制，區(qū)主要領導7次組織對學校項目建設進行調度或督查調研，有力推動了項目落實。
2.堅持多方協(xié)同，力促前期手續(xù)。針對前期手續(xù)辦理矛盾困難多的情況，全局上下主動履職，不畏艱難，努力奮進。建立了由局班子牽頭，計劃前期科、工程管理科協(xié)同推進工作機制。不斷優(yōu)化項目方案設計，切實加強施工圖內審等工作，提升設計質量。在預算編制中，以概算控制預算的原則，強化預算編制，嚴格預算審核，嚴把工程預算關。堅持科學謀劃，加強工作聯動，在可行性研究、方案會審、公開招投標等關鍵環(huán)節(jié)，積極與市區(qū)各相關部門充分對接，努力爭取各方支持，盡可能的加快手續(xù)辦理進程。2020年共辦理前期手續(xù)項目47個(含2020年項目)，其中道路項目26個，排水項目1個，站所隊項目3個，學校項目17個。完成立項17個，可研批復9個，工程規(guī)劃許可證2個，取得初步設計批復15個，完成施工圖設計審查及備案10個，為項目開工建設提供了有力保障。
3.堅持多管齊下，力保生產安全。堅持將"安全生產、預防為主"的理念落實到安全管理工作中，以建立"平安工地"為宗旨，進一步落實文明施工和安全生產管理責任制，嚴格履行我局在安全文明生產方面的主體責任，并切實督促施工、監(jiān)理等單位做好安全文明管理工作。通過懸掛安全主題橫幅及設置警示標牌、不定期組織集中學習等形式，對《安全生產法》等相關法規(guī)進行宣傳和培訓。與在建工地簽訂生產安全責任狀，明確責任。由局領導班子帶隊堅持每月一次安全檢查，重大節(jié)假日和敏感時期組織隱患排查和不定期安全抽查。以來，局共組織各種定期不定期安全檢查12次，下達整改通知書97份，杜絕了安全責任事故發(fā)生，確保全局生產安全"零事故"。
工務局年工作總結及年工作計劃篇四
2020年，我局將以黨的"十九大"精神為指引，認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，按照"項目牽引、管理提效、精品目標、全面發(fā)展"的整體思路，上下齊心協(xié)力，振奮精神，砥礪奮進、真抓實干，按質、按量、按期完成年度建設任務，全面推進各項工作落實，力爭工務局全面建設再上新臺階。
(一)全力以赴推動項目建設。2020年，計劃鋪排項目42個，其中續(xù)建項目21個，新建項目7個，前期研究10個，預備項目4個。劉家沖路，石人沖路-石青路，銀杏路延長線，桂花坪路西段，豹子嶺南路，理工大學周邊交通微循環(huán)，長郡xx中學，雅禮xx中學，銅鋪街小學，新路小學，八局小學，黑石小學，南塘小學，梨塘小學等14個項目力爭2020年內完成建設。許興小學和許興幼兒園，暮云派出所和xx交警大隊暮云，南托片區(qū)中隊業(yè)務用房，暮云特勤消防站等4個項目力爭2020年內完成主體工程建設。新建西路，中保路，杉木沖路等3個項目按計劃加快建設。青園前路，麗江路，青山路，新昌路，xx一中二期，青園小學南校區(qū)二期等6個項目力爭2020年內啟動建設;新天路完成前期手續(xù)辦理。
(二)精細組織抓好項目管理。緊緊圍繞質量、進度、效益、安全、廉潔五大目標，通過抓精細化管理，強化工作力度，促進項目建設任務按質按量按期完成。一是加強組織領導。堅持領導分工負責和項目負責人制度，落實每周項目建設例會，研究解決項目建設問題，確保項目建設領導有力。二是加大前期手續(xù)辦理?？茖W謀劃，進一步優(yōu)化手續(xù)辦理流程，加強聯動，主動對接相關部門，積極推動手續(xù)辦理進度，力促手續(xù)辦理進展順利、依法合規(guī)。三是強化督查落實。制定項目工作計劃，分解任務目標，明確時間節(jié)點和責任人員。同時加強對施工單位、監(jiān)理單位合同履行情況的跟蹤管理，采取常規(guī)檢查、定期督辦、年度考核等手段，確保施工、監(jiān)理合同嚴格履行，保證項目建設的質量和進度。四是狠抓質量安全，積極開展"平安工地"活動，認真落實文明施工和安全生產管理責任制，抓好安全生產法相關法規(guī)的宣傳和培訓，加大安全檢查力度，嚴格督促施工單位強化安全施工，確保安全無事故。
(三)全面建設促進創(chuàng)新發(fā)展。堅持以學習貫徹"十九大"精神為指引，全面抓好自身建設，切實統(tǒng)一思想，凝聚力量，打牢基礎，建設過硬工務局。一是抓學習。以"學習貫徹十九大、新征程力建新功"為主線，黨組班子重點抓好中心組學習，進一步提升班子的科學領導能力;全體黨員重點落實"兩學一做"，強化黨員意識，發(fā)揮模范作用;全員抓好政策、法規(guī)、業(yè)務學習，努力提升履職盡責能力。二是抓好組織建設。以抓好"兩學一做"常態(tài)化制度化為抓手，認真落實"三會一課"，組織好民主(組織)生活會、主題黨日活動，嚴格黨員發(fā)展、黨費收繳，組織"黨員進社區(qū)"，全面提升黨組織建設水平。三是抓內部管理。認真及時的做好人大提案、各類信訪案件問題的處理，努力提升服務意識。認真組織人事招聘、崗位培訓、調整使用，努力建設一支思想穩(wěn)、能力強、業(yè)務精的干部職工隊伍。進一步完善工作責任制、績效考核、辦公秩序管理等各項機制，著力提升工作執(zhí)行力。四是抓好群團工作。堅持做好"聯創(chuàng)共建"活動，繼續(xù)做好精準扶貧工作，確保措施到位、工作落實、成效明顯。五是抓好廉政建設。圍繞"安全、質量、造價、進度、廉政"五位一體目標，按照履職規(guī)范，不斷強化黨風廉政建設主體責任。加強對工程技術人員崗位廉政教育，開展形式多樣的警示教育活動，有效拓寬廉政教育載體。深入推進廉政風險防控機制建設落實工作，完善內控機制和問責制，健全自律懲戒機制。進一步落實黨風廉政責任制，不斷提高干部職工的廉潔自律意識。
工務局年工作總結及年工作計劃篇五
一是抓住主要問題，破解難題。著力抓主要問題，利用新區(qū)交通大會戰(zhàn)指揮部會議、新區(qū)治水提質工程指揮部會議等各種平臺解決打通斷頭路、黑臭水體整治工程緊迫問題。
二是推行安全生產管理新模式。創(chuàng)新安全生產管理新模式“3+3+3”既三種層面+三種形式+三種結果。引進第三方安全巡查機制，2020年部署安全巡查組共檢查建設項目安全生產工作740次，發(fā)現及消除安全隱患2048處，出動4448人次，其中開展專項安全檢查、巡查及大排查共計24次。2020年建設項目組開展自查發(fā)現及整改安全隱患共計1824處。
三是創(chuàng)新工程管理機制。強化工程制度管理，狠抓機關作風文風，全面梳理政府投資項目管理思路，修訂完善公文流轉管理制度，有效提升辦文效率及公文質量。制定重點工程督查督辦制度，實施催辦、督辦、查辦，確保領導批示、重大投資項目按時保質完成。
工務局年工作總結及年工作計劃篇六
2020年，建筑工務局將繼續(xù)攻堅克難，真抓實干，全力推進本年度115個在建項目，確保完成新區(qū)下達的計劃投資任務。
一是全力推進新區(qū)民生實事工作。完成公明第一小學改擴建、樓村小學綜合功能樓及食堂改擴建、新區(qū)高級中學初中部改擴建等3項改擴建工程并交付使用;確保深圳第十高級中學、新區(qū)第二中學、馬山頭學校等3所新建學校于今年9月投入使用;完成馬拉松山湖綠道一期項目建設，年內啟動二期項目建設;推動公共衛(wèi)生計生服務中心項目立項，加快新區(qū)醫(yī)療集團中心醫(yī)院院區(qū)續(xù)建(二期)前期工作，進一步完善新區(qū)醫(yī)療集團人民醫(yī)院院區(qū)新院建設工程用地手續(xù);加快新區(qū)文化藝術中心項目建設;完成光明社會福利院建設并交付使用。
二是持續(xù)打好交通大會戰(zhàn)。嚴格按照光明新區(qū)2020年工作會議報告上提出“外通、內暢、質優(yōu)、景美”的總體要求，全力以赴打好交通大會戰(zhàn)，重點打通周家大道(西段)、雙明大道(龍大高速-華夏二路)、東長路(雙明大道-東明大道)等15條斷頭路;加快推進長春北路(振興路-龍大路)、民生大道等城市主干道建設，完善新區(qū)“八橫八縱”主干道路網骨架;打造光明城站綜合交通樞紐，推動光明城站周邊路網建設，努力構建新區(qū)現代化交通體系，打造更為順暢的交通大環(huán)境。
三是全力打響治水提質大決戰(zhàn)。建筑工務局將繼續(xù)以實際行動為新區(qū)人民營造更為宜居的生態(tài)環(huán)境。加快新陂頭河、樓村水、白花河、木墩河、玉田河、大凼水等河流黑臭水體整治，完成截污管道、排污口建設;加快完成住宅區(qū)和工業(yè)園區(qū)雨污分流改造和污水管網建設。
四是繼續(xù)加強質量安全監(jiān)管。牢固樹立“四個意識”，緊扣“四個不發(fā)生”目標，緊繃安全生產這根弦，從嚴從實從細、逐條逐項抓好質量安全，加大項目質量安全管理力度，充實質量安全技術管理人員力量。繼續(xù)創(chuàng)新工作機制，引進第三方安全巡查、第三方質量巡查服務，不斷完善質量安全專業(yè)檢測工作機制，確保政府工程質量安全得到有效保障。
五是繼續(xù)深入推行黨風廉政建設。全面貫徹黨的十九大精神，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作;鍥而不舍落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，持續(xù)加大整治“四風”問題力度，繼續(xù)在常和長、嚴和實、深和細上下功夫，進一步扎牢制度籠子，對腐敗行為保持“全覆蓋、零容忍、無禁區(qū)”高壓懲處態(tài)勢，營造風清氣正的工務建設環(huán)境。
目標已定，更當全力以赴，建筑工務局將在新區(qū)正確領導下，圍繞新區(qū)中心工作，繼續(xù)解放思想，迎難而上，為新區(qū)實現“四城兩區(qū)”宏偉目標貢獻力量。
工務局年工作總結及年工作計劃篇七
一是強化四級責任傳導，發(fā)揮“1+1”管理模式。進一步織密責任網絡，壓實主要領導、分管領導、責任科室負責人、主辦人四級責任，強化責任擔當。
二是狠抓機關作風建設，正風肅紀提質增效。繼續(xù)大力推行“人員去向牌”、“工作人員行為規(guī)范”等管理制度，方便人員來訪辦事，主動接受群眾及有關部門監(jiān)督。
三是注重風險防控建設，打造閉合式監(jiān)管鏈條。嚴格執(zhí)行“三納入”、“一同步”方針，將工程檔案工作納入工程建設管理制度，納入工程建設管理程序和工作流程，納入崗位職責，確保工程臺賬明細與工程建設管理同步。
四是加強黨風廉政教育，以案為鑒營造良好氛圍。組織全體干部職工前往深圳市監(jiān)獄開展廉政警示教育，舉辦“樹黨風正氣，立廉潔新風”、學習貫徹黨的十九大會議精神等系列專題黨課活動。
工務局年工作總結及年工作計劃篇八
2020年，按照xx區(qū)委、區(qū)政府的要求和部署，全年鋪排41個重點項目，涵蓋學校、市政基礎、站所隊工程等板塊。我局堅持民生優(yōu)先，緊緊圍繞項目建設中心工作，努力克服汛期長、環(huán)保督查嚴、新型智能環(huán)保渣土車合圍區(qū)擴大等各種影響施工的不利因素，攻堅克難，全力保障項目建設任務完成。
1.重點推進學校項目建設。長郡xx中學已完成邊坡支護工程已施工，基坑支護完成總工程量的90%，公寓樓完成五層樓面，科技樓完成二層樓面，正在進行基坑土方外運和南棟教學樓基礎施工。雅禮xx中學基坑支護工程完成85%，土方外運完成87%，宿舍與食堂基礎完成30%。銅鋪街小學已完成基坑土方及支護工程。xx一中書院校區(qū)改擴建工程施工單位已進場，正在進行開工前準備工作。新路小學主體施工單位已完成基坑土方外運總工程量的65%，a棟完成人工挖孔樁基礎開挖。許興小學、許興幼兒園已完成調查紅線的辦理，正在進行調規(guī)手續(xù)辦理和方案設計，并辦理用地預審手續(xù)。暮云片區(qū)學校擴建(南塘小學、北塘小學、梨塘小學、八局小學)八局小學正在進行主體工程施工，北塘小學正在進行方案設計，梨塘、南塘小學預計2020年1月下旬開標。
2.加快推進市政基礎設施項目建設。園藝路北段、志清路、港子河截污改造工程、理工大學周邊交通微循環(huán)項目、歷史步道、赤嶺路拓改等項目已完成建設。劉家沖路(時代陽光大道-黑梨路)正在進行水穩(wěn)基層施工，超額完成年度目標任務;石青路-石人沖路目前石青路已完成主排水施工，石人沖路正在進行土方外運，超額完成年度目標任務;新建西路(涂金路-芙蓉路)橋梁部分已開標，道路部分已完成部分軟基處理、主排水施工及土方外運等工作，正在進行水穩(wěn)基層施工，超額完成年度目標任務;桂花坪路西段施工單位已進場，正在進行門樓搭建、圍擋安裝等開工前準備工作;桂花坪路東段(芙蓉南路-園藝路)段已竣工，(劉家沖路-刑偵支隊)段已完成土方外運;銀杏路(竹塘路-新姚路)已開標，正在進行門樓搭建、圍擋安裝等開工前準備工作;自行車慢行系統(tǒng)已完成部分人行道破除和瀝青油面施工等工作;新天路已接通新開鋪路以東515米，剩余部分待書香路實施后啟動;豹子嶺南路已完成70%的工程量;猴子石大橋北高排涵口已完成60%管線工程;中糧儲備庫西側道路項目正在進行土方外運;杉木沖路二標正在進行土方外運，一標待拆遷后啟動建設;太平路簡易道路已完工;中保路(園藝路-先鋒路)已開標，施工單位已進場。
3.科學鋪排公安站所項目建設。xx區(qū)"兩隊一所"業(yè)務用房已完成建設。暮云交警中隊業(yè)務用房、暮云派出所業(yè)務用房、暮云特勤消防站已完成規(guī)劃條件書、選址意見書、調查紅線、建設用地規(guī)劃許可證，并已通過市政府土規(guī)會，待完成拆遷后可辦理國有土地劃撥手續(xù)，該項目土方隊伍已進場。
工務局年工作總結及年工作計劃篇九
xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導xx縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做了以下幾項工作：
一、低保工作。
xx年年初，按縣委、縣政府要求對全鎮(zhèn)低保戶進行全面推倒重來，嚴格按照“兩評議、一審核、三公示”的程序進行辦理，在審核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，積極宣傳低保政策，確保低保審核公開、公平、公正進行，堅持按照“應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求，層層把關，打造我鎮(zhèn)陽光低保工程。通過農村低保清理整頓，因低保問題引起的上訪事件明顯減少。目前，全鎮(zhèn)共有低保戶1385戶，2591人，其中：一類132人，二類1945人，三類514人。全年共發(fā)放農村低保金364萬元。
二、五保工作。
我鎮(zhèn)共有五保戶330人，其中集中供養(yǎng)的有21人，分散供養(yǎng)的有309人。年初按照縣民政局的要求，鎮(zhèn)民政所對全鎮(zhèn)五保戶進行了年審，通過年審共有31名五保對象死亡，我們及時xx縣民政局對接，增補了10名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。
三、優(yōu)撫工作。
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現。我們今年共為16名60周歲以上退伍軍人辦理了生活補貼，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了農村醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。全鎮(zhèn)共有重點優(yōu)撫對象176人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現役軍人優(yōu)待金和60周歲農村退役士兵生活補助資金等，認真落實優(yōu)撫政策。
四、殯改工作。
在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，認真做到十天已通報、一月一調度。在全鎮(zhèn)范圍廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。到目前為止，全鎮(zhèn)共火化128具，火化率達到33%。
五、殘聯工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。xx年全鎮(zhèn)符合條件殘疾人共604戶，發(fā)放救助資金484萬元，資金于7月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助，經申報、審核、審批，全鎮(zhèn)貧困精神病殘疾人藥物補助對象30人；補助資金30萬元，于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
總之，xx年民政所工作人員做了大量深入、細致、繁雜的工作，付出了艱辛的勞動，也贏得了廣大人民群眾的擁護和贊揚。但離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還相差甚遠，還存在一些不足之處，如：服務群眾的態(tài)度不夠熱情，缺乏耐心等。
民政工作xx年工作思路。
1、進一步規(guī)范農村低保工作，“應保盡?！?、“動態(tài)調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理，確保五保老人有一個安靜祥和的生活環(huán)境。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。
5、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；做好危房戶的上報重建工作；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病貧困家庭臨時救濟工作。
6、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶工作。
7、深入開展生活無著落人員救助工作，關注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
8、強化自身，加強作風和民政自身建設。
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工務局年工作總結及年工作計劃篇十
除了完成日常工作外，計劃完成如下具體事項：
1.已完成本年業(yè)務員工資方案的制定和確定業(yè)務員費用報銷方案;。
2.已打印__年全年會計賬薄;。
3.審核指導車間統(tǒng)計工作。
4.已修改公司報銷制度;。
5.每日統(tǒng)計用于修改制定標準消耗定額所需數據;。
6.每日統(tǒng)計用于修改制定各生產環(huán)節(jié)損耗標準所需數據;。
7.已配合完成__年會計報表審計;。
8.完成領導交辦的其它工作。
除了完成日常工作外，計劃完成如下具體事項：
1.每周一上午召開部門例會，總結和布置工作;。
2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;。
3.打印__年全年會計賬薄;。
4.完成__年所得稅匯算清繳;。
5.清理財務檔案;。
6.完成領導交辦的其它工作。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十一
20xx年下半年，我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的主要目標是：實現年初確定的各項指標，即完成國內生產總值1.85億元，實現工業(yè)總值8000萬元，完成固定資產投資600萬元，實現全年農業(yè)總值2800萬元，農民的純收入3980元，糧食總產量38000噸，以及社會各項事業(yè)全面進步，為實現此目標，我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關精神，按照圍繞中心，突出重點，強化措施，加快發(fā)展的思路，進一步扎實做好各項工作：
1、加強財政管理，發(fā)揮財政調控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴格控制一般性支出，壓縮非生產性開支，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道，完成財政預算內總收入400萬元，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎上，加大對農業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產、社會保障方面的投入。
2、以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設社會主義新農村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農村建設試點示范村。首先，發(fā)展培育特色經濟和現代農業(yè)，進一步調整農業(yè)結構，建設現代化農業(yè)示范基地，推進“一村一品”，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農業(yè)，引導農民發(fā)展各類專業(yè)合作經濟組織，壯大農村經紀人隊伍，提高農業(yè)產業(yè)化水平。其次，加強基礎設施建設，改善生產條件，合理布局村鎮(zhèn)路網;推廣人畜安全飲用水，建立農業(yè)綜合服務平臺，興辦農業(yè)生產資料、日用消費品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農民生產生活需要。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度，增強鎮(zhèn)域經濟實力。要適應新形勢，采用全方位引進，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產業(yè)升級轉換的機遇，通過品牌掛靠、資產重組、聯合投資、承接產業(yè)擴散等方式，進行資本和生產領域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地，關心和支持外出務工、經商人員，使之安心工作，努力學習，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經濟結構調整步伐，轉變經濟增長方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進農村產業(yè)結構調整，努力實現糧食增產，農民增收，農村穩(wěn)定。以農業(yè)產業(yè)化和標準化為基礎，打造楊公牌大米和優(yōu)質弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產品精養(yǎng)和水產品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導向，以科技為動力，以提高效益，增加農民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質糧、油、棉為基礎，以精細蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產品、經果林以及特色產品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農業(yè)產業(yè)體系。
5、加強基礎設施建設，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農田水利建設放在基礎設施建設的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水、引水、提水小型基本農田水利建設，抓好雙廟整村推進項目建設，高質量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設。加強防汛抗旱工作協(xié)調指揮，周密組織，科學安排，抓住時機，搶澆搶灌，為全年農業(yè)豐收打好基礎。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農貿市場開發(fā)項目。積極引導群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè)，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”，實行“三結合”，實現“兩個轉變”。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法，實行領導干部聯系村和計劃生育村干部聯組包戶責任制。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術”到位率，以及社會撫養(yǎng)費的征收，確保人口出生率控制在10%以內，政策符合率85%以上，進一步加強計劃生育干部隊伍建設。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理，切實保護耕地。保護和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵節(jié)約用水。嚴格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制。
7、加強精神文明建設，努力構建和諧楊公。認真貫徹公民道德建設實施綱要，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強科普教育，倡導科學、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程，完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防范網絡，杜絕毒品，關愛生命，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設，狠抓民兵工作“三落實”。
8、開展“基層為民服務全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農村建設，建立農村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務轉變，我鎮(zhèn)以政務服務中心為依托，堅持規(guī)范服務，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農民群眾的關系，使農民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。
9、繼續(xù)加強廉政工作力度，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設推進年活動各階段工作，進一步健全機關各項工作制度，加強學習，努力抓好組織建設，著力改變機關工作作風，提高為民辦事的效率和能力。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十二
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
一、市場swot分析。
(1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析。
1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常。
2、對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1、做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7、到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五、在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十三
我于20xx年xx月從大學畢業(yè)來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十四
我于20__年____以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十五
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計，對接維修方按計劃進行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記，主動與業(yè)主溝通，溝通無果協(xié)調執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;。
7、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區(qū)設施設備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強電設施設備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進;。
14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng)，保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業(yè)現場的品質;。
22、進行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十六
20xx年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買。
何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等。
等關于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤，yy項目器件領取，器件維修和調撥等等關于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、yy項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔(進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7.發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
(以上數據到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的，a經理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝，并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔x;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十七
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關鍵之年，也是成果初現之年，作為一名專業(yè)工程師，應緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質量管理不放牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度。對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理，做到對工程質量有預見性，及時發(fā)現、及時處理。
2、嚴把原材料進場關，對工程所有材料嚴格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙，領會設計意圖，發(fā)現問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發(fā)現的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現場巡視，對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止，督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗，堅持科學管理出成績。
1、在領會設計意圖的前提下，對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考，精心組織，合理調配各項施工工序，盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時，把成本控制放在重中之重，力爭做到質量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時認真核實每項簽證數據，擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核，反復比較，同時在必要的情況下做好市場調查，不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作，如土方回填、管樁等。
四、服從大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作，主要是基礎數據的提供，各項文檔整理，對外聯系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯系、溝通、協(xié)調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作，配合其它部門的工作。
4、團結一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
工務局年工作總結及年工作計劃篇十八
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構調整，對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審，本次內審共發(fā)現75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣審核結果表明，公司的qes體系實施效果不甚理想，公司整體對qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日，汽車產品ccc認證監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核，本次審核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內部審核順利進行，分別于2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.67月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準備要求培訓，確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓，涵蓋檢驗方法、要求，質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面。
1.2.1為實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識，參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準發(fā)布。
1.2.2為確保產品驗收、檢驗考核有據可依，參與編制檢驗文件等共計53份，并持續(xù)完善中。
1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察并參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂，并開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等，對體系工作的推進和運行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質量安全部較多日常事務，工作精力過于分散，無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認證及申報工作，無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負責，責任人更換頻繁，且各責任人對ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進行。
2.2質量方面。
2.2.1研發(fā)質量控制、新產品確認等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導致質量問題及售后反饋質量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2前期供應商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕，外購/外協(xié)產品質量不穩(wěn)定對整機產品質量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望?？陀^來說，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
3.2質量方面，部門組織結構進行優(yōu)化后，質量控制力度明顯加強，質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、采購等部門的通力協(xié)作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質量的態(tài)度，一線員工對質量的態(tài)度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作規(guī)劃。
20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產品審核順利通過，工作重心逐漸轉移至體系推進與運行，培養(yǎng)2-3名內審員，為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項：梳理質量標準、質量責任制建設、規(guī)范工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低采購風險。
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