廣交會的實習(xí)報告大全(15篇)

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廣交會的實習(xí)報告大全(15篇)
時間:2023-11-24 16:41:10     小編:紫薇兒

報告在企業(yè)管理、科學(xué)研究、市場調(diào)查等領(lǐng)域起著重要作用。報告中的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語和表達方式。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們也可以在網(wǎng)絡(luò)上找到更多的報告范文和資源。

廣交會的實習(xí)報告篇一

2.2實習(xí)內(nèi)容:10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽

2.3實習(xí)感受:在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。

第一個階段:第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

第二個階段:

2、我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

3、中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

第三個階段:在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的`管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

3.2實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:不可否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

廣交會的實習(xí)報告篇二

20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。 這次實習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。

作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。 本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大??!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。 當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的'地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇三

實習(xí)報告是指各類人員在實習(xí)期間需要撰寫的文字,描述其在實習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。

作為學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。

這次實習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。

首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認真,容不得一點馬虎。

本人在這次工作中,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

工作了一個月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理。總結(jié)如下;。

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可言。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會館治安時,存在漏洞或錯誤,沒有及時的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯誤,也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!如果鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作中,我一直小心謹慎,盡量避免錯誤。

三,認真做好實際工作。當(dāng)初錯誤發(fā)生的時候,我就想這是誰造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯時,我都會抱怨。這時,上級告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡努力去把錯誤造成的影響降到最低?!泵靼琢嗽僭趺醋肪?,也只是徒勞,浪費時間與精力,既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的事。

四,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

在這次實習(xí)過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對專業(yè)知識的掌握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)總的來說,我的工作是達到上級要求。領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的知識,以符合工作的需要。

廣交會,全稱“中國進出口商品交易會”,19xx年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦。五十年來無論國際風(fēng)云如何變幻,廣交會從不間斷,并能順應(yīng)時勢變化,不斷創(chuàng)新辦展理念和辦展方式,始終保持著旺盛的生命力和蓬勃的發(fā)展勢頭,成為中國目前歷史zui久、層次、規(guī)模、商品種類、到會客商zui多、成交效果、享譽國內(nèi)外的綜合性國際貿(mào)易盛會,是中國進出口貿(mào)易的風(fēng)向標、改革開放的重要標志。能夠參加廣交會的實習(xí)工作,我感到十分榮幸。在短短8天的工作時間里,我和我的組員為來自世界各國的231名客商辦理了采購商證。作為小組組長的我,除了負責(zé)與境外采購商溝通外,還要協(xié)助各組員做好工作,從而增強組員間的默契,提高工作效率,為客商們提供一流的辦證和咨詢導(dǎo)向服務(wù)。

為了更好服務(wù)來自世界各地的客商,在正式開始實習(xí)前,我提前準備相關(guān)英語資料,掌握了與辦證相關(guān)的英語常用口語與專業(yè)詞匯,力求與世界各地的客商實現(xiàn)無障礙溝通。在辦證業(yè)務(wù)方面,我認真了解辦證流程,并對辦證過程中可能遇到的問題加以總結(jié),提前想好應(yīng)對措施。在熟悉辦證流程的同時,每天我都會查看由廣交會發(fā)出的邀請函樣板,明確什么時候要收費補辦或新辦采購商證,什么時候是免費辦證。在服務(wù)方面,我嚴格遵循廣交會服務(wù)規(guī)范,始終堅持站立服務(wù),務(wù)求讓客商第一時間來到我們小組辦理采購商證。在辦證過程中,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,主動為客商提供辦證和咨詢導(dǎo)向服務(wù)。

“一看二問三抄”,就能辦好每一個采購商證。首先,要看其采購商報到表和照片有沒有蓋審核章,護照信息與客商是否一致;然后,詢問客商相關(guān)信息,例如:公司國家在哪里?是否初次參加廣交會?是否有邀請函?是否有名片?我會根據(jù)客商反饋的信息和辦證收費規(guī)定,判斷是否需要收費。接著,我會協(xié)助各組員工作。如:提前把照片放入掃描儀,輔助電腦員錄入信息。當(dāng)印有客商照片和姓名的打印層打印出來后,我會讓客商核對信息??蜕陶J為沒有問題,就交給過塑員綁定及過塑。zui后,抄下底卡號,歸還護照,收齊并按順序裝訂好名片、相片、報到表和邀請函。一開始辦證還顯得有點手忙腳亂,但在全體組員的努力下,我們逐漸在腦海中形成一個規(guī)范的辦證流程,組員間的默契在不斷增強,辦證效率也在逐步提高。

每一張采購商證都見證了辦證人員辛勤的付出。盡管我有時也會抱怨廣交會。

的工作,每天早出晚歸,還要站著為客商服務(wù)長達9小時。。。但讓我感到zui開心的是,當(dāng)我辦理好一個采購商證時,客商會豎起大拇指,稱贊我們提供的貼心而專業(yè)的服務(wù)。這一刻,所有的抱怨和辛苦都會煙消云散。盡管我們的服務(wù)得到了客商們的肯定,但我認為還可以從以下六方面提高服務(wù)質(zhì)量:

一、提高英語理解和表達能力??赡苁怯捎谄綍r很少開口說英語,和客商溝通時,才發(fā)現(xiàn)自己的英語是如此的不流利和不地道,甚至?xí)~不達意。其次,由于客商是來自世界各地的,英語發(fā)音各不相同,我有時也不能完全理解客商想要表達的意思。因為聽不清講不明,誤解也會時常發(fā)生。為了改善這種情況,我用心聆聽客商說的每一句話,盡可能理解客商想要表達的意思。其次,充分運用與辦證相關(guān)的英語常用口語與專業(yè)詞匯,加上肢體語言,盡可能和客商實現(xiàn)無障礙溝通。

二、熟悉場館設(shè)置,主動為客商提供指引服務(wù)。廣交會展館共有3個區(qū)域,展覽面積有21個足球場那么大。如何讓客商快速找到所要去的展館呢?光看指引手冊上的展館分布圖是沒有用的。只有親自走一遍展館,才能了解每一個展館的具體位置和展館編碼的規(guī)律,從而為客商提供清晰的指引服務(wù)。

三、注意形象,微笑待人,始終以五的標準服務(wù)每一位客商。當(dāng)看見引導(dǎo)員引領(lǐng)客商時,必須舉手示意,讓客商清楚看到辦證柜臺的位置。辦理證件前,首先向客商問好。客商的資料要按次序整理好,不能亂扔亂放。辦理證件時,要時刻保持自信,和客商進行有效的溝通。遇到港澳客商,使用粵語和他們溝通,能讓他們倍感親切。向客商收費時,要向客商致謝。zui后,用雙手把采購商證交給客商,并和他們道別,做到去有送聲。

四、堅持原則,耐心處理糾紛?!盁o規(guī)矩不成方圓”,為采購商辦證也需要堅持原則??蜕烫峁]有蓋審核章的個人資料一律不予辦證,客商護照信息與本人不相符的一律不予辦證。在收費問題上,更要堅持原則。什么時候收費、收多少,一定要清清楚楚。同時,在收費前,一定要和客商解釋清楚為什么要收費。遇糾紛時,一定要耐心和客商溝通并解釋,安撫客商情緒。任何情況下,都不能頂撞客商。

五、要把客商視為自己的親人?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”,來自世界各地的客商千里迢迢來到廣州,旅途的奔波以讓他們倍感疲憊。對于我們而言,辦理采購商證只是在重復(fù)那幾個步驟。但對于客商而言,這可能是他們?nèi)松械谝淮无k理采購商證。因此,我們要視客商為親人,為每一位客商提供熱情周到的服務(wù)。不能不理睬客商。當(dāng)客商團團圍住柜臺時,不能只專注于正在辦理證件的兩位客商而忽略了其他客商。對于正在等候辦證的客商,一定要有禮貌地和他們說:“請等一下。”為后續(xù)客商辦證時,一定要和他們說:“不好意思,讓您久等了!”

六、多用服務(wù)用語。多用“請”、“您”等禮貌用語。因工作失誤導(dǎo)致客商利。

益受損時,要及時向客商道歉。

不知不覺間,為期8天的廣交會實習(xí)結(jié)束了。在短短8天的實習(xí)時間里,我和我的組員結(jié)下了深厚的友誼,還結(jié)識了不少新朋友,更重要的是學(xué)會了如何和客商進行耐心而有效的溝通。在廣交會實習(xí)不僅豐富了我的人生閱歷,還為將來步入社會積累了不少人際交往方面的經(jīng)驗。在廣交會實習(xí)的經(jīng)歷將成為我成長道路上一段美好的回憶。再見了,第114屆廣交會!

20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。

這次實習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。

本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。

當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇四

2.1實習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2.2實習(xí)內(nèi)容:

b.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。

2.3實習(xí)感受:

在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。

第一個階段:

第一周下來,我的情緒其實是比較消極的。可是我一直在努力克制自己不要往消極的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

第二個階段:

3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

第三個階段:

在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

3.1實習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:

3.2實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:

不可否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

3.3實習(xí)工作對實習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:

廣交會的實習(xí)報告篇五

20xx十月份,學(xué)校安排3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第112交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。

在這次的實習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。

第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關(guān)系啦,第一次實習(xí)總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。就這樣,我找到了工作。

這份工作的'地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。

第二份工作是在廣交會主館,由于辦證費用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時,才需要獨當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的辦證費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面。天啊,這些平時聽都沒聽過,幸運的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨。幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很害怕,會不會就因為這個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗??磥?,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。

當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇六

20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。

這次實習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。

本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。

當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇七

二、實習(xí)過程。

2.1實習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2.2實習(xí)內(nèi)容:

b.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。

2.3實習(xí)感受:

在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。

第一個階段:

第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

第二個階段:

3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

第三個階段:

在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

三、實習(xí)總結(jié)。

3.1實習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:

3.2實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:

不可否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

3.3實習(xí)工作對實習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:

廣交會的實習(xí)報告篇八

2、提到自己的實際操作能力。

3、準備畢業(yè),積累一定的工作經(jīng)驗。

20xx年9月19日—10月31日。

廣州廣交會展覽工程有限公司。

國際會展中心甲區(qū)一樓。

展示設(shè)計部文字組。

實用內(nèi)容:

1、電腦切字。

廣交會展廳有很多展位,分為標準展位和特殊展位。我們對標準展位門楣板上的文字負責(zé)。通過操作電腦,我們用文泰文字雕刻軟件按照規(guī)定的格式排版修改參展商名稱,然后用切割機把我們要打印出來的文字切割在紙卷上,然后輸出。這項工作需要熟練操作文泰文字雕刻排版軟件,學(xué)習(xí)使用切割機,設(shè)置切割機的參數(shù),放置相應(yīng)的彩色卷紙,輸出切割機的文字。字符切割機的參數(shù)設(shè)置應(yīng)根據(jù)要求進行設(shè)置。如果發(fā)現(xiàn)任何異常,應(yīng)立即更改參數(shù)設(shè)置。

2、補語。

切字機輸出的那些字都是要臨時工挑出來的,有的時候還會斷字。這就需要我重新填詞,這個工作是必須的。

3、包覆成型展覽證書。

參展商證明是證明某企業(yè)在廣交會上參展,是參展商的證明。當(dāng)我塑造展覽證書時,我想到了我在質(zhì)量管理課程中學(xué)到的東西&ldquo檢查上層流程,做好這個流程,服務(wù)下一個流程&rdquo的管理原則。參展證書上印有參展商名稱、企業(yè)工商注冊號和法定代表人。但是,這些信息需要由打印機打印。在成型之前,有時會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證有些字會打印得那么模糊,也許不清楚,還會有連字符,需要作廢,不能再用了。包覆成型時,應(yīng)先對包覆成型機進行預(yù)熱,溫度應(yīng)調(diào)整在六至七度之間(規(guī)定)。包覆成型機上有兩個燈,一個是紅色的,一個是綠色的。預(yù)熱時紅燈亮,預(yù)熱需要10到15分鐘。之后紅燈滅,綠燈亮,表示可以過模。包覆成型需要可以打開的包覆成型薄膜。有必要把它放在包覆成型機中平放。

有時候展證成型后會變白(可以再成型,或者溫度低一點稍微升高一點,還是白的就作廢),或者棱角翹起起皺,不符合要求,是次品,需要作廢。這個需要檢查,這個工作需要做好。已經(jīng)成型的展覽證明不能亂放,按照段落的字母分開,然后按順序排列。來分發(fā)當(dāng)時的展覽證明服務(wù)。

4、巡視并校對過梁。

廣交會開幕前,我需要去展覽館參觀。目的是檢查過梁板的位置和過梁板上的公司名稱與對應(yīng)的公司名稱是否有錯。如果有錯,我需要重新打一下字,然后讓裝班的工作人員替換。這個工作比較累,展廳太大。為了保證準確性,我需要一次檢查一個展位。雖然很辛苦,但是參觀展廳的時候看到的都是正在裝修的工人,他們的工作強度更是累人,值得尊敬。相比之下,我的累只是小巫見大巫。

5、分發(fā)參與證書。

廣交會每期開幕當(dāng)天,那些特制展位需要發(fā)放參展證(參展證已經(jīng)貼在標準展位的門楣板上),在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放到相應(yīng)的展廳,并由相應(yīng)展位的負責(zé)人簽收,可以訓(xùn)練我禮貌用語的實際運用(面對這么大的場面)。

在廣交會實習(xí)期間,有過很深的體會。這種做法讓我多了解一些知識,讓我明白了社會上的一些知識,為我從學(xué)生變成社會人提供了很好的參考經(jīng)驗。我學(xué)習(xí)中用到的知識,不一定有用,但是有用。到了要用的.那一天,我們會覺得知識有多重要。掌握更多的專業(yè)知識,創(chuàng)造優(yōu)秀的專業(yè)能力,聯(lián)系我們在實踐中學(xué)到的東西,可以與實踐相結(jié)合,在實踐中應(yīng)用。

要有一顆溫暖的心,保持沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度。如果我們有一顆溫暖的心,它會對你的工作產(chǎn)生積極的影響,從而帶動你的工作效率提高。

廣交會大型開幕式。我沒想到我能在一個大型展覽會上工作。我非常激動。第一次在商展上感受到大而工的嚴謹,不得不主動和這么多陌生人說話。這是我的練習(xí)。我覺得我的內(nèi)向性格變了很多。

和同事相處。在寫作組工作期間,我們所有的學(xué)生都有一個負責(zé)培訓(xùn)我們每個人的領(lǐng)導(dǎo),以開放的心態(tài)接受他們的培訓(xùn)和教育。畢竟,他們是比我們更有經(jīng)驗和理解的有經(jīng)驗的人。我們還是學(xué)生,需要問他們很多事情。

注意安全,執(zhí)行iso原則。這是讓我覺得很深刻的。聽說之前廣交會有些突發(fā)事件。原因是沒有安全的概念,安全很重要。關(guān)注安全對企業(yè)中的每個人都是必要的。iso的原則是所有文件都要簽字,這樣才能保證出了事能找到第一方,所以負責(zé)明確,這樣才能保護自己。

在這次廣交會的實踐中,我學(xué)會了如何操作和熟練使用文泰雕刻軟件,并開始對計算機知識有了進一步的了解。公司是一個團隊,有團隊精神和勇氣才是好公司。有時候工作可能是一件很無聊的事情,但是如果我們能忍受無聊,我們就能在工作中玩得更好。

對你的工作負責(zé)。做什么都要負責(zé)。糾正我的工作態(tài)度改變了我自己的一些想法。我收獲了很多,留給我zui最深刻的是堅持。在我的同事中,有一個員工工作態(tài)度認真,一直在工作。雖然他面對著電腦,但他不使用電腦上網(wǎng)。這真是個好員工。他工作態(tài)度很好,我也希望我有。良好的工作態(tài)度會讓我對工作充滿激情,力量無窮,在工作中找到樂趣。這是我的工作方式。

找到自己的公司生存模式,知道如何在公司生存。腳踏實地是廣交會的影子。公司的氛圍有點輕松,但他們做事都很認真。他們做事要有認真的態(tài)度。態(tài)度很重要。做好自己的本職工作就是幫助有需要的人,實事求是,這是我的方式。

在這里工作的時候,不時會有很多想法。對于工作的理念,工作是人生存的方式。當(dāng)你找到一份你喜歡的工作時,你會付出很多努力去做。做好你現(xiàn)在的工作,是的。

那個。太多的想法,太多的欲望,有時候會成為工作的障礙。對工作有一顆平靜純凈的心,會是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生活中需要完成的使命,但是這個使命在每個人的腦海中有不同的概念,找到自己的概念,這可能是我的zui所需要的,工作的感覺,工作的思考,工作中的生活,生活,它不是自己精神世界的反映。

通過這次實踐,我充分認識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么困難。我知道里面還是有不足的,通過改進可以做的更好。當(dāng)我對自己的工作態(tài)度還不滿意的時候,我可以對人對事更加溫柔;在溝通上,我要更有禮貌,更主動;在工作中,我應(yīng)該更加努力,提高效率。

發(fā)放展證的時候,因為內(nèi)心的原因,有時候會不好意思和企業(yè)負責(zé)人說話。當(dāng)有人和他協(xié)商生意時,我不好意思進去,這讓我花了太長時間。我需要改進。我不能就這樣沉默。用實際行動改變自己不好的缺點。

得益于這次實戰(zhàn)訓(xùn)練,我看到了更多的不足和有待改進的地方。我必須在工作中更有效率,在未來的交流中更有效率溫和主動,風(fēng)格更好。

這一切都需要個人的努力,通過自己嚴格的要求,不斷的進步,堅強的意志去約束自己,改正自己的缺點,讓自己得到更好的發(fā)展。

廣交會的實習(xí)報告篇九

1.2實習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店。

2.1實習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2.2實習(xí)內(nèi)容:

a、10月10日—10月12日:為酒店通識培訓(xùn)與部門培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:

a、參觀酒店,熟悉酒店樓層分布;

b、酒店知識培訓(xùn),由各個部門的經(jīng)理來介紹本部門;

c、酒店的管理目標,服務(wù)宗旨及相關(guān)文化;

d、禮儀、化妝培訓(xùn);

e、酒店知識競賽;

f、由部門師傅領(lǐng)回部門,進行系統(tǒng)的部門培訓(xùn),包括:中餐服務(wù)流程,餐具擺放,傳菜流程,上菜順序,點菜技巧,與客人溝通技巧,酒水培訓(xùn),服務(wù)技巧,認識菜牌等一系列的餐飲培訓(xùn)。

g、10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。

h、10月14日—11月2日:正式上崗。

中餐廳一天分三個班次:

a班(9:15—14:00,17:15—21:00);

b班(11:00—14:30,17:15—21:45);

c班(17:15—23:00);

崗位分為:大廳服務(wù)員,房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個星期都會出一張班表,崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實習(xí)生可以在不同崗位、班次上實踐。所以基本上三個班次、每個崗位我都實踐過了。a班的員工要負責(zé)開市,開市的工作包括:增補餐具、熨臺布、疊毛巾。c班主要負責(zé)收市,收市工作包括:蓋臺布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有:幫客人點餐,服務(wù)客人,看管大廳。房間服務(wù)員:有房間預(yù)訂就會到房間里服務(wù),一人看一個房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實習(xí)中,以上的崗位我都有工作過。

在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段。可以分為三個階段:消極——積極——不舍。

第一個階段:

發(fā)生在是我來到酒店的第一個星期。這一個階段的感受是很真實的,特別是第一天報到的時候。對希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀酒店的也是人力的,做培訓(xùn)也是人力在做。其實,酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個方面:

2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓(xùn),不斷地辦理各種手續(xù)等等。

這讓本來對人力很感興趣的我,有點害怕了。聽了一整個下午的酒店知識培訓(xùn),聽了各個部門經(jīng)理的部門介紹,感覺有點悶,而且互動很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課,是酒店專門邀請外面的老師回來講課的,感覺很受用。

第二天下午,我們就到部門見師父了。我們的師傅,是一個主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個經(jīng)理,2個副經(jīng)理,5個主管,普通員工。在此次實習(xí)中,希爾頓一共找了56個實習(xí)生,8個來自華師,20多個來自廣輕,20多個來自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生,其他的實習(xí)生都是??粕6覀兊膸煾担且粋€很直爽的人,對我們說了一句話,令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說:“華師的學(xué)生干嘛來這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個行業(yè)。說實話,華師的學(xué)生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實也就比廣輕的同學(xué)成績高一點,學(xué)的理論知識多一點,實操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實習(xí)生是這個趨勢下來,令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。

第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

第二個階段:

1、希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,而中餐廳也是開了大概2個多月。所以,客人會比較少,員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會變得很忙。但,由于開業(yè)不久,客人真的很有限。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實這些都是很細節(jié)上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細致,通通都是由這些細節(jié)上的工作所決定的。細節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。

2、我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了??墒钱?dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點才能把所有工作完成。期間,我的主管說要讓我先下班的??墒?,我拒絕了。如果我也走了,她們肯定12點也走不了,所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助,是一個團隊必不可少的。

3、我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4、中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

第三個階段:

在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

3.1實習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:

3.2實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:

不可否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

3.3實習(xí)工作對實習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:

廣交會的實習(xí)報告篇十

2015十月份,學(xué)校安排3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第112交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。

在這次的實習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。

第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有。。。。??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關(guān)系啦,第一次實習(xí)總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。。。。。。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。。。。。。就這樣,我找到了工作。

這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。

第二份工作是在廣交會主館,由于辦證費用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時,才需要獨當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的辦證費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面。。。。。。天啊,這些平時聽都沒聽過,幸運的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨。。。。。。幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很害怕,會不會就因為這個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗。看來,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。

當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

廣交會由50個交易團組成,有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。

廣交會的實習(xí)報告篇十一

實習(xí)地點:中國進出口交易會琶洲會館。

實習(xí)單位:中國對外貿(mào)易廣州展覽公司。

工作職責(zé):尋找國內(nèi)有意向參加國外展的客戶,推介公司的展會,采集客戶信息;向有興趣的外商派發(fā)相關(guān)國外展的邀請函。

序言。

廣交會,全稱“中國進出口商品交易會”。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。能夠參加廣交會的實習(xí),是很多廣外學(xué)子的引以為豪的一件事情,而校園安排合作,去實習(xí)的主要是經(jīng)貿(mào)學(xué)院及商英學(xué)院的學(xué)生。作為政管學(xué)院的一份子,能參加到廣交會的實習(xí),實在是一件值得開心的事情,同樣也十分感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為我們努力爭取到這個寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機會。

中國對外貿(mào)易廣州展覽公司簡介。

中國對外貿(mào)易廣州展覽公司是中國對外貿(mào)易中心(中華人民共和國商務(wù)部直屬機構(gòu),承辦著名的“中國第一展”——中國進出口商品交易會)的直屬企業(yè),是目前中國最具實力和影響力的專業(yè)展覽公司之一。公司以主辦、承辦、合作舉辦各類大型國際博覽會和組織出國展覽為主,每年舉辦各類大型國際專業(yè)博覽會10多個,展覽總面積超過61、8萬平方米,并組團參加世界各地20多個國家和地區(qū)的80多個著名國際專業(yè)展覽會,出展凈面積達23805平方米,展覽規(guī)模和出展面積是全國同行業(yè)中名列前茅。

工作簡介。

向其發(fā)邀請函,交換名片,收集信息。

第二期(4月24日——4月28日),這一期的展品范圍主要包括:陶瓷、園林產(chǎn)品、餐廚用品、玻璃工藝品、家居裝飾品、節(jié)日用品、禮品及贈品、家居用品、個人護理用具、玩具等等。這一期我被分配到了外展一部,部門不同,負責(zé)推廣的展會也不同,這期我和另外一位同學(xué)主要負責(zé)在琶洲館c區(qū)玩具展區(qū)推介幾個大型的國外專業(yè)玩具展:德國紐倫堡專業(yè)玩具展覽會、巴西圣保羅圣誕禮品、玩具、消費品展等等。推介的展會與第一期不同,主管對我們工作的要求也有所區(qū)別,前面三天的工作同樣是到每個攤位傳達相關(guān)展會資料和采集相關(guān)信息,而后面兩天的工作主要是針比較較有意向的潛在客戶進行回訪,進一步與客戶進行交流,了解記錄客戶信息的同時帶給客戶所需信息。最后將收集回來的客戶名片根據(jù)有意向的程度進行分類后上交給主管,向其反饋所獲得信息和產(chǎn)生的問題。

第三期(5月3日——5月7日),這一期的展品范圍主要包括:服裝、鞋類、體育休閑用品、辦公文具、食品、醫(yī)療及保健品、家用紡織品等等。這一期,我又被安排到另一個部門,外展二部,主要負責(zé)的是服裝展區(qū)推廣幾個國外的大型專業(yè)服裝展:德國杜塞爾多夫國際服裝博覽會(cpd-globalfashion)、美國拉斯維加斯國際服裝及面料輔料展覽會(magicshow)、法國巴黎服裝及紡織品定牌貿(mào)易展(fatex)、德國法蘭克福國際家用紡織品博覽會、巴西圣保羅國際運動服裝服飾及皮革制品展覽會(couromoda)等等。主要工作是向每個攤位傳達相關(guān)展會資料和采集相關(guān)信息,由于此次服裝展區(qū)的攤位數(shù)很多,每個人單獨負責(zé)三個館的工作,推介的國外展會數(shù)更多,因此任務(wù)更繁重。

2008年10月,我第一次踏上廣交會的征途,那一次是做攤位翻譯,只是短短的一期五天,工作的地點只是局限在一個小小的攤位;相比之下,這一次的實習(xí)包括了總共3期15天,在這期間,我?guī)缀踝弑榱伺弥迺^的a、b、c區(qū),那里有來自來自四面八方的參展商,還有來自五湖四海的采購商。他們來自不同的國家、不同的種族,講著不同的語言、穿著不同的服飾,我們每一天與不同的人交流,在這十五天里,我累計和超過一千人數(shù)交流,向他們推廣展會。在和參展商和個別外商交流的過程中,我也了解到更多關(guān)于展會運作的事宜,相對于做攤位翻譯,這一次的實習(xí),讓我與廣交會有了更親密的接觸和更多方位的了解。

在參加了兩期的實習(xí)之后,我和另一同學(xué)說:“太累了,我第三期不想再做了”“我們就應(yīng)沒有人是很想做的吧”他答到。的確,大家多少都有些身心疲憊了,每一天早上一大早就要走路到地鐵站,擠地鐵到琶洲會館,會館十分大,每一天幾乎都要拉著一大箱資料,不停地走,不停地說,一天下來,不只是手腳酸痛,而且還會喉痛,笑容都變僵硬了。這樣堅持15天下來,真的挺辛苦的。除了身體上的疲憊之外,更關(guān)鍵是我們心理上的疲憊。雖然我們公司是廣交會的承辦方,我們的工作是到攤位及館內(nèi)派發(fā)資料,這在廣交會上,嚴格來說是不允許的,加上整個廣交會的安保工作由不同的保安公司、糾察大隊、以及警察局負責(zé),管理十分嚴格。所以在我們工作的時候就出現(xiàn)一些保安過來阻止我們工作。另一個狀況是:當(dāng)我真正派發(fā)這些一般被認為是傳單的資料時,有時會遭到人們的冷眼相待。有很多人是面無表情的看著資料,完全把你透明化,即使你很認真、很清晰地介紹展覽的狀況,最后還搖搖頭,把你打發(fā)走,名片也不肯給。有時遭到太多的拒絕,難免會感到氣餒和失落。事實上,我們派發(fā)的資料都是有利于那些參展商和外商的。我們的資料對他們而言就意味著機會和商機,他們不懂得珍惜和利用,那也是他們的一個損失。

時間去適應(yīng),但我很慶幸能夠在不同部門,跟不同的負責(zé)人學(xué)習(xí),他們都很優(yōu)秀,也很樂于和我們分享經(jīng)驗,教與我們很多做事的技巧和做人的道理。同時我相信,以后出去工作也肯定需要和不同的人共事,所以我覺得這次對我而言是一次很好的鍛煉。廣交會,聚集了很多優(yōu)秀和有智慧的人們,一次廣交會的成功舉辦,靠的是他們的共同努力,體現(xiàn)了他們的聰穎和智慧。因此,對我而言,實在有太多太多值得我學(xué)習(xí)的地方。

調(diào)整、堅持、進步。

15天的廣交會實習(xí)結(jié)束了,記得當(dāng)時第一天工作結(jié)束,手腳酸痛,喉嚨也痛,心想怎樣可能堅持十五天呢。十五天的實習(xí)結(jié)束了,我覺得沉淀下來的東西還是十分多的。

1、心態(tài)十分重要。在工作的過程中,或許我們很努力,但還是會遭到拒絕;我們的工作是為他們帶給一些信息,讓他們多了一個機會,卻還是會遭到一些人的冷眼相對;與做攤位翻譯的同學(xué)相比,他們的工作似乎更簡單,會有不錯的待遇,而我們的工作更辛苦,似乎也不受到尊重,在這樣的狀況下,如何調(diào)整好自己的心態(tài)十分的重要。良好的心態(tài),源于我們看問題的角度,就應(yīng)從鍛煉自我的角度來看問題。越是辛苦的環(huán)境,越能鍛煉人,遇到困難的時候不氣餒。要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),完善自我,相信自己必須能夠做好這份工作。

2、注意形象,微笑待人。我們的形象也代表著公司的形象,著裝要大方得體,才能讓人看起來顯得更專業(yè)和穩(wěn)重,也能更加讓人信服。真誠地微笑,能讓對方感受到你的誠意,也更容易受到對方的禮待,減少被拒絕的概率。

3、學(xué)會有效地溝通。溝通,是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。要學(xué)會跟不同的人,有不同的說話方式,不同的切入點,不能一開口就讓人覺得你是來搞推銷的,那樣會讓人覺得反感。能夠跟對方先聊聊市場,先關(guān)心一下他們產(chǎn)品的市場及之前是否有參加過外展,效果如何,而不是直接就問他們要不要參展;廣交會有來自不同地方,不同階層的人,一開始主要都是用普通話和客戶交流的,第二期在玩具展區(qū),遇到了不少潮汕地區(qū)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)用普通話和他們溝通的時候,有一些人都比較冷淡,之后改為用潮汕話和他們交流,他們就親切很多了,所以也要善于利用自己的語言優(yōu)勢;要學(xué)會察言觀色,注意措辭,說話的語氣、語調(diào)都會影響溝通的效果。

4、專業(yè)來源于知識的積累。我們的工作需要向客戶推廣公司的一些展會,而我們只是經(jīng)過一個簡單的培訓(xùn),盡管專業(yè)課上也有會展這門課,但我們?nèi)匀粚芏嗟膶嶋H狀況不了解,導(dǎo)致在與客戶交談的過程中不免出現(xiàn)些詞窮尷尬的時候,在第二期和第三期的時候,我們積累了更多的經(jīng)驗和知識,相比第一期,我們說話顯得更加有底氣也更自信和專業(yè)。不再像第一期一樣,很容易就被客戶識破我們還只是學(xué)生,自我感覺和給人感覺都像是公司的正式員工一樣。當(dāng)我跟一位外商講明我只是“assistant”時,他說:“youlooklikeamanager?!?,我明白知識和經(jīng)驗的積累使我成長和進步了。掌握廣泛地知識,充實自我,始終能帶給我們最強大的信心和力量。

1、勤于思考、發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié)。在第一期工作的時候,常常會被客戶問到一些我并不了解的問題。有的可能對于內(nèi)行的人來說屬于很簡單的常識,但是我從來沒聽說過,于是我每一天都把問題記下來,回去及時問主管;之后,我就習(xí)慣了在每一期開展工作之前先想想客戶有可能會問到什么問題,先跟主管了解一些狀況,在有所準備的狀況下,開展工作也更加順利了。在工作中要不斷總結(jié),和同學(xué)和長輩交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會一齊討論總結(jié)出在什么時候開展工作更容易,哪一種類型的客戶有比較有意向的等等。

2、貴在堅持。凡事貴在堅持。盡管一開始覺得工作很累,讓人身心疲憊,但我們大多數(shù)同學(xué)還是三期都堅持下來了。堅持源于發(fā)現(xiàn)了工作的好處和動力。我相信每個人都有他堅持下來的動力。我自己在工作的過程中學(xué)會了把一個大目標切成一個個小目標,一段很長的時間,切成一小段一小段時間,一個大困難,化為一個個小問題,然后一步步堅持下去,這樣,很多原先以為沒可能做得到的事情,就這樣,因為堅持,所以做到了,而且,做的不錯。自己回頭看,會覺得一切的問題都沒什么大不了的了。我領(lǐng)悟到了,無論做什么事,都不能虎頭蛇尾,無論多困難、多辛苦都要努力調(diào)整、堅持到最后,才會有意想不到的進步與收獲。

總而言之,此次的廣交會實習(xí)讓我開闊了視野,在學(xué)習(xí)到知識、積累到經(jīng)驗的同時,也更進一步地認識了自我,我必須會好好總結(jié)經(jīng)驗,不斷積累知識,努力完善自我,在以后求職道路上爭取有更好的表現(xiàn)和更大的收獲。

廣交會的實習(xí)報告篇十二

2、實習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店。

2。1實習(xí)崗位:

餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2。2實習(xí)內(nèi)容:

a、10月10日—10月12日:為酒店通識培訓(xùn)與部門培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:

a、參觀酒店,熟悉酒店樓層分布;

b、酒店知識培訓(xùn),由各個部門的經(jīng)理來介紹本部門;

c、酒店的管理目標,服務(wù)宗旨及相關(guān)文化;

d、禮儀、化妝培訓(xùn);

e、酒店知識競賽;

f、由部門師傅領(lǐng)回部門,進行系統(tǒng)的部門培訓(xùn),包括:中餐服務(wù)流程,餐具擺放,傳菜流程,上菜順序,點菜技巧,與客人溝通技巧,酒水培訓(xùn),服務(wù)技巧,認識菜牌等一系列的餐飲培訓(xùn)。

b、10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。

c、10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個班次,a班(9:15—14:00,17:15—21:00)、b班(11:00—14:30,17:15—21:45)、c班(17:15—23:00);崗位分為:大廳服務(wù)員,房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個星期都會出一張班表,崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實習(xí)生可以在不同崗位、班次上實踐。所以基本上三個班次、每個崗位我都實踐過了。a班的員工要負責(zé)開市,開市的工作包括:增補餐具、熨臺布、疊毛巾。c班主要負責(zé)收市,收市工作包括:蓋臺布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有:幫客人點餐,服務(wù)客人,看管大廳。房間服務(wù)員:有房間預(yù)訂就會到房間里服務(wù),一人看一個房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實習(xí)中,以上的崗位我都有工作過。

2。3實習(xí)感受:

在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。

發(fā)生在是我來到酒店的第一個星期。這一個階段的感受是很真實的,特別是第一天報到的時候。對希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀酒店的也是人力的,做培訓(xùn)也是人力在做。其實,酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個方面:1、為什么人力的辦公室會設(shè)在負一層呢?(盡管后來我所了解到其實很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負一層),但我還是覺得很疑惑,人力與財務(wù)部的地位不是同等重要的么?為什么會如此?2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓(xùn),不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對人力很感興趣的我,有點害怕了。聽了一整個下午的酒店知識培訓(xùn),聽了各個部門經(jīng)理的部門介紹,感覺有點悶,而且互動很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課,是酒店專門邀請外面的老師回來講課的,感覺很受用。

第二天下午,我們就到部門見師父了。我們的師傅,是一個主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個經(jīng)理,2個副經(jīng)理,5個主管,普通員工。在此次實習(xí)中,希爾頓一共找了56個實習(xí)生,8個來自華師,20多個來自廣輕,20多個來自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生,其他的實習(xí)生都是??粕?。而我們的師傅,是一個很直爽的人,對我們說了一句話,令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說:“華師的學(xué)生干嘛來這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個行業(yè)。說實話,華師的學(xué)生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實也就比廣輕的同學(xué)成績高一點,學(xué)的理論知識多一點,實操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實習(xí)生是這個趨勢下來,令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。

第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

2、我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了??墒钱?dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點才能把所有工作完成。期間,我的主管說要讓我先下班的??墒牵揖芙^了。如果我也走了,她們肯定12點也走不了,所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助,是一個團隊必不可少的。

3、我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4、中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

廣交會的實習(xí)報告篇十三

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個實習(xí)的平臺——廣交會實習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

4月15日至5月5日。

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。

新大地賓館。

實習(xí)說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學(xué)到的知識,把理論與實際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責(zé)人對我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習(xí)對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。

我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當(dāng)客人買了票過來點餐時,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負責(zé)時刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

廣交會的實習(xí)報告篇4月份學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。這次實習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。

作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的`話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π。僭趺醋肪?,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇十四

進出口商品交易會,又稱廣交會,創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,第×××廣交會于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內(nèi)外資信良好,實力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達×××××個,出口成交額達×××億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個展區(qū),吸引了來自×××個國家(地區(qū))的××××××位選購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。

本次實習(xí),我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團)中的信息化部進行實習(xí)。實習(xí)崗位為:現(xiàn)場助理。主要為協(xié)助主管完成現(xiàn)場的各項工作,信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理,則須要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都須要熟識了解,當(dāng)同學(xué)們有困難,出現(xiàn)問題的時候,須要前往幫助解決。另外,也要時常對服務(wù)點進行巡查,監(jiān)督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商供應(yīng)服務(wù)。

須要對電腦學(xué)問有肯定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后,我們須要到現(xiàn)場對設(shè)備進行檢查,所以肯定的電腦學(xué)問是必需的。

須要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作,有很多客商都會對我們進行詢問,就算我們并不是專業(yè)的詢問服務(wù)。所以我們必需要了解廣交會展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動的.服務(wù)點、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的詳細位置等等,所以須要了解廣交會的公共服務(wù)。

通過到廣交會實習(xí),從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,培育職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。

(1)培育實力。

通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)學(xué)問水平,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,培育自己的適應(yīng)實力、組織實力、協(xié)調(diào)與溝通實力和分析解決實際問題的工作實力,以便將來能更快的融入社會。

(2)共同進步。

實習(xí)過程中與身邊同事和諧相處,學(xué)會人與人之間的相處之道,相互學(xué)習(xí)。

××××年××月××日--××××年××月××日五、實習(xí)內(nèi)容。

本次的廣交會實習(xí),我們是屬于第一批的實習(xí)生,所以實習(xí)時間相對較長。從一起先,××月份的時候,由于廣交會還沒有起先,因此我們的工作地點是中國對外貿(mào)易中心(集團)的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當(dāng)然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習(xí)崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實習(xí),由于還是初生牛犢,所以對許多廣交會的架構(gòu)、運營模式、歷史等等都還不夠熟識。因此,在這種狀況下,短暫是不會有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運營模式等等。

廣交會的實習(xí)報告篇十五

帶著“絲絲心動”的情緒,我參與到了108屆中國進出口商品交易會即廣交會的實習(xí)中。我所實習(xí)的崗位是電子商務(wù)中心,屬于信息化部,同日語班的張仰穎搭檔。直到培訓(xùn)開始前,我對這個崗位的了解都只限于通知文件上所寫“負責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù),以及網(wǎng)上廣交會的推廣”。我并沒有過多的去咨詢師兄姐們,一心想著讓它持續(xù)新鮮感和神秘感,期望親身體驗和感悟,而不受任何前人的觀念所左右。

在五天的培訓(xùn)中,我對我們?nèi)A工外國語學(xué)院實習(xí)生的崗位都有了初步了解。大體上分三種崗位:一是網(wǎng)上廣交會,是所有信息化部成員的工作之重。其任務(wù)即面向所有參展商推廣網(wǎng)上廣交會這個服務(wù)平臺,吸引他們成為會員,從而促進btob的溝通渠道。二是信息咨詢點,帶給信息咨詢服務(wù),并收集買家信息,方便后臺服務(wù)人員進行貿(mào)易匹配,即傳說中的tradematching。三是電子商務(wù)中心,負責(zé)打印、傳真、上網(wǎng)等業(yè)務(wù)。這樣一初步地比較,一些同學(xué)的心理就有了落差,開始略有微詞。但在我看來,誠然我的崗位的工作不那么重要,工作資料也比較枯燥,既不能做推廣銷售也很少接觸到外商鍛煉口語,但我認為收獲多少完全取決于你的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)進取的心態(tài),任何客觀環(huán)境都無法阻止你前進。

正式開展之后,大家都會在午飯時對當(dāng)天的各種見聞津津樂道,也會對工作的閑散無聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨,戲稱廣交會為“中國第一奪命展”,各種忙,各種閑,各種累,但漸漸的大多數(shù)人都適應(yīng)了各自的崗位,新鮮感漸漸淡去,取而代之的一份“在其位,謀其政”的職責(zé)感。我們?nèi)A工學(xué)生負責(zé)的a區(qū)的推廣業(yè)務(wù)成績遠不如中大負責(zé)的b區(qū)理想,這著實讓大家都感到不少壓力,尤其是網(wǎng)上廣交會崗位(東面玻璃房)的同學(xué)。

先說說我這個崗位吧。幾天下來,我對電商的所有業(yè)務(wù)都已了解得通透。我和仰穎負責(zé)的1、1電商中心平時業(yè)務(wù)很少,以至于我們有大把大把的時光要消磨,偶爾也會上網(wǎng)偷閑(噓!),但我們并沒有因為這樣的安逸而覺得心安理得。仰穎會常常給東玻(東面玻璃房)幫忙,到展區(qū)攤位掃點去做推廣業(yè)務(wù)。他做得很用心也很出色,作為組長的我可不想當(dāng)溫水里的青蛙,安逸致死呢!當(dāng)有search臺的同學(xué)生病時我很自愿去換崗,期望能多多少少幫上點忙。當(dāng)然這種換崗的機會還是很少的,多半時間我需要在每日客流量不足十人的狀況下堅守著位于展區(qū)盲點的電商中心。這樣的閑散是煎熬的,還好我有個好搭檔,好好玩又有上進心,每一天和我一齊練習(xí)bec口語,解解悶,也沒有虛度時光吖!這樣更讓我覺得沒什么可抱怨的。身邊抱怨這抱怨那的人多了,我就會自然成為那個安慰他們的人,喜歡即便在最深的黑暗中也仍然期盼看到最亮的光明呵!說到底,還是那句話,你的態(tài)度決定一切。你沒有用認真的態(tài)度去對待實習(xí),也無怪你一無所獲,空載而歸。

當(dāng)我在廣交會審視別人的同時,也在審視自己,我最后認清我不是華麗高調(diào)的“應(yīng)用型”人才,嚴謹務(wù)實的“學(xué)術(shù)型”更貼合我的定位,這也堅定了我讀研的決心,但我也愿意去學(xué)習(xí)所有我排斥的東西,不會讓自己定死在一個模式中。

哪里有金錢利益,哪里就有矛盾沖突。實習(xí)期間插曲不斷,“驚喜”連連,事故和故事都在輪番上演。身在棋局就要甘做一顆棋子,無論是當(dāng)局者還是看客,都沒法改變游戲規(guī)則。很多同學(xué)置疑tradematching表格的實際好處,鄙視網(wǎng)上廣交會的服務(wù)質(zhì)量而對上級委派的任務(wù)不大上心,我覺得這是我們這群初入職場的菜鳥們都會有的心理階段。因為這樣那樣的原因而與領(lǐng)導(dǎo)正面交鋒,到頭來被發(fā)難指責(zé)誠然會有些不忿,但是哦,在做任何業(yè)務(wù)之前有必要先自我洗腦一番,誰讓你上這個位呢如果你不夠persuasive,不能向上級有效表達你的意見,那么請你淡定定定定!圓通行事,以退為進,未嘗不是一種自我保護呢。

最后,感謝中國商務(wù)部,感謝廣東省人民政府,感謝廣交會,感謝學(xué)院,給我們帶給了這樣的一次難得的實習(xí)機會。廣交會,ontheplusside是開拓眼界增長見識的小社會,另一方面則是個巨型的sweatshop,你能夠選取主動融入,也能夠選取消極應(yīng)付,一切成敗自在于心!

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