報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或情況的全面描述和分析。撰寫報(bào)告需要時(shí)間和耐心,同時(shí)也需要我們對(duì)所研究或工作的領(lǐng)域具備深入了解和專業(yè)素養(yǎng)。這是一份詳盡的行業(yè)分析報(bào)告,將為您了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供重要參考。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一學(xué)年來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行述職報(bào)告。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團(tuán)體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
以后的教師生涯,本人將會(huì)一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對(duì)我來說,這不是難事,所以我會(huì)一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向?yàn)槲沂且幻處煾械阶院溃越窈蟮穆?,我將?huì)繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
???????????述職人:xxx。
??????????20xx年x月x日。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇二
我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是"三分治療,七分護(hù)理",于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。"是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)"。
"護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇三
回首一年的歲月,確實(shí)有很多收獲。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,本人較好的完成了本職工作,下面就一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制度,確保分管工作有章可循。
制度是行動(dòng)的保證,教學(xué)行為必須依照國(guó)家的教育方針和學(xué)校的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓,學(xué)校更是如此。本年度,在較好的執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上,學(xué)校制訂了《教師管理工作制度》《教學(xué)管理工作制度》《德育工作制度》《教師培訓(xùn)工作制度》《系列安全工作制度》等,為了提高教師工作積極性,學(xué)校還制定了《教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)制度》,對(duì)在教學(xué)中成績(jī)突出的老師給予獎(jiǎng)勵(lì),改變了干好干壞一個(gè)樣的局面。有了過硬的工作制度,才能保證各項(xiàng)工作有章可循,有條不紊。
二、狠抓常規(guī)管理,提高師生的積極性。
教學(xué)常規(guī)是一個(gè)學(xué)校維持正常教學(xué)秩序的保證,學(xué)校管理的好壞在一定程度上取決于教學(xué)常規(guī)落實(shí)的好壞,因此,我校非常重視教學(xué)常規(guī)的落實(shí),每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃都強(qiáng)調(diào)落實(shí)教學(xué)常規(guī),在日常管理中我們也把教學(xué)常規(guī)的檢查作為主要工作。每學(xué)期檢查三到四次教案,檢查兩次作業(yè)。教務(wù)處隨時(shí)檢查教師上課情況,班里的學(xué)習(xí)委員每天記錄上課情況。主要從兩方面著手,一是正面引導(dǎo),樹立正面典型,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象絕不姑息,采取個(gè)別教育與一般要求相結(jié)合的辦法,收到了較好的效果。通過一系列措施,本學(xué)年教學(xué)秩序井然,教學(xué)積極性顯著提高。并使學(xué)生學(xué)有動(dòng)力,學(xué)有樂趣,學(xué)有所成。
三、立足學(xué)校實(shí)際,開展校本科研、校本研修。
我校生源較差,基礎(chǔ)參差不齊,給教學(xué)帶來很多困難,要想提高成績(jī),只靠加班加點(diǎn),題海戰(zhàn)術(shù)根本不起作用。我們認(rèn)識(shí)到提高成績(jī)必須依靠科研,必須依靠以校為本的科研。學(xué)校成立科研領(lǐng)導(dǎo)小組,制定校本科研實(shí)施方案,對(duì)校本科研進(jìn)行系統(tǒng)安排。每位老師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,確定各自的科研題目,通過科研促進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,改變過去教學(xué)與科研分離的狀況。
我校十分重視教研組的作用,教研活動(dòng)做到了制度化、經(jīng)?;?、系統(tǒng)化,教研組活動(dòng)做到了四落實(shí),即計(jì)劃落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)、中心發(fā)言人落實(shí)。在教研活動(dòng)時(shí),分管領(lǐng)導(dǎo)深入到組,一起參加活動(dòng),保證了教研活動(dòng)次次有收獲,對(duì)教學(xué)有指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
校本科研和校本研修是我校的工作重點(diǎn),通過校本研修不斷提高教師素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過校本科研提高教學(xué)質(zhì)量。我們制訂了學(xué)校校本研修和校本科研計(jì)劃,并認(rèn)真組織落實(shí),收到了較好的效果。
四、以身作則,廉潔自律,在教師中起表率作用。
本人作為一名黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,深入理解黨的指導(dǎo)思想,學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,明確了教育工作者的責(zé)任和使命,使得工作中目的明確,動(dòng)力十足。
我的信念是:要求別人做到的,自己必須首先做到。因此,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,從未因私事影響工作,算得上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在工作和守紀(jì)方面為老師樹立了榜樣。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是教師的服務(wù)員,應(yīng)全心全意為老師創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒心的、寬松的工作環(huán)境,極大地調(diào)動(dòng)老師的積極性,在生活上為老師排憂解難,使教師無后顧之憂。本人能廉潔自律,時(shí)刻想到自己的一言一行都代表著黨的形象,不能因一時(shí)貪欲敗壞黨的形象,本人做到了清正廉潔,率先垂范,無任何違紀(jì)問題。
五、存在問題及今后設(shè)想。
我校因基礎(chǔ)參差不,齊存在著大量學(xué)困生,如何調(diào)動(dòng)這些學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,解決他們的學(xué)習(xí)困難是我們今后要解決的重大問題。我們不僅要解決學(xué)生學(xué)好學(xué)壞的問題,更要解決學(xué)生學(xué)不學(xué)的問題。如何提高他們的'成績(jī),是全體老師面臨的新課題。盡管我們面臨著諸多問題,但我們有信心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,走出低谷,迎來輝煌!
述職人:
日期:
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇四
突如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。一學(xué)年來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年度的教育教學(xué)工作總結(jié):
本人在一學(xué)年的教育教學(xué)工作中,我積極參加學(xué)校和年級(jí)組組織的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,隨時(shí)隨地在精神上與黨中央保持高度一致,關(guān)心國(guó)家大事,虛心領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神,嚴(yán)格用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我深知要教育好學(xué)生,教師必須以自己的人格、行為去感染學(xué)生。我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),絕對(duì)服從學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名教師,深知“師高弟子強(qiáng)”的道理,因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我積極參加校內(nèi)外聽課和評(píng)課活動(dòng),每期獻(xiàn)一節(jié)課,虛心學(xué)習(xí),及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。十多年平行班的教學(xué),促使我努力總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好自己的心態(tài),不與他人爭(zhēng)名奪利,形成了自己獨(dú)特的教學(xué)心態(tài)和教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“七認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和同組老師共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。工作不分分內(nèi)分外,充當(dāng)著學(xué)校電工和老師家庭里的電工。在做好物理教學(xué)的同時(shí),還做好物理實(shí)驗(yàn)的管理,以及物理實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作,并協(xié)同物理教師做好物理演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。
一份耕耘,一份收獲。一學(xué)年來,在我的教育教學(xué)工作中取得了一些成績(jī)。我所任教的兩個(gè)平行班石破天驚,學(xué)生邱波中考考分上了國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高中線,兩班的學(xué)生平均成績(jī)居全區(qū)第一,全縣第十二名,這是平行班學(xué)生有史以來的最大突破。我及同事們都獲得了到海南省免費(fèi)五日旅游的嘉獎(jiǎng)。我擔(dān)任副班主任工作期間,與正班主任配合緊密,諧調(diào)一致。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)把我校分流出來的平等班的教育教學(xué)工作做好。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在過去的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就任職以來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)費(fèi)管理。
財(cái)務(wù)部門是學(xué)校的關(guān)鍵部門之一,它對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對(duì)每一筆開支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的時(shí)間里,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利地完成了各項(xiàng)日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費(fèi),事先公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放收費(fèi)票據(jù),保障經(jīng)費(fèi)及時(shí)歸攏到位。二是與保險(xiǎn)公司辦理好了對(duì)全體學(xué)生的校園責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。
二、其他工作。
1、根據(jù)上級(jí)撥付的款項(xiàng),及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。
2、認(rèn)真及時(shí)地收取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保障經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。
3、及時(shí)上介各種款項(xiàng)到中心學(xué)校。
4、認(rèn)真完成上級(jí)各部門安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報(bào)和校舍、經(jīng)費(fèi)年報(bào);統(tǒng)計(jì)局布置的勞動(dòng)情況年報(bào)等。在填寫報(bào)表時(shí),做到了數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確,上交報(bào)表及時(shí),不拖沓,并且還備份存檔。
5、對(duì)帳務(wù)進(jìn)行認(rèn)真整理,迎接各項(xiàng)的檢查。
6、為了更好的勝任工作,還參加了各級(jí)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
20__年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作狀況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支狀況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行狀況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事潛力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,并將有關(guān)狀況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、用心配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,個(gè)性是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠__年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了__年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20__年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)潛力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體狀況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責(zé)的潛力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束潛力,提高履行職責(zé)的潛力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利潛力和競(jìng)爭(zhēng)潛力進(jìn)一步提高。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過,回顧走過去的20__年,心中有很多的感受,在不斷的前進(jìn)中,我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者,這些年來,我時(shí)刻的告誡自己,一定要認(rèn)真工作,20__年,是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,下面將20__年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
20__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,把握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊(duì)的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí),幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù),給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者,始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20__年,為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、配合審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),完成好全年財(cái)務(wù)工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好20__年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20__年各期報(bào)表工作,20__年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目,保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20__年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項(xiàng)工作做的更好。
__年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),到達(dá)了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得必須成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要工作。
由于工作需要,我于__年4月份被財(cái)務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了必須進(jìn)展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:用心上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作用心性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),到達(dá)在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策潛力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,用心探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。用心主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。20__年,對(duì)于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任公司會(huì)計(jì)一職,現(xiàn)已有2年的時(shí)間,在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財(cái)務(wù)工作并自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度?,F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、財(cái)務(wù)管理方面。
1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對(duì)賬務(wù),落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化,每天審核收銀票據(jù),每月上報(bào)收銀月報(bào)表,堅(jiān)持做到日清月結(jié)。
2、每月按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策水平。
3、按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強(qiáng)票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量,能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時(shí)購(gòu)買員工社會(huì)保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時(shí)增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會(huì)。
6、從今年x月起支援后花園三期銷售收銀工作,有效地配合總公司財(cái)務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面。
我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個(gè)崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù),那樣你的被替代成本才會(huì)很高。
我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對(duì)輕松,也只有干過我們這行的才能體會(huì)到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對(duì)賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據(jù)重算幾次,為一個(gè)小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、重編報(bào)表。
物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化,每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費(fèi)、水電費(fèi)等有疑問時(shí)能準(zhǔn)確備查票據(jù)號(hào)、交費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用起止時(shí)間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣具€在起步階段,財(cái)務(wù)部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項(xiàng)收、支明細(xì),提高辦公效率;另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來交費(fèi),我還特別建立臺(tái)賬以備不時(shí)之需,使每一筆收入、每一筆退款在財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時(shí)間,經(jīng)常中午用餐時(shí)被告知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時(shí)節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作,很多時(shí)候我都是以大局為重,舍小家為大家。
財(cái)務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財(cái)務(wù)部管理、票據(jù)管理和會(huì)計(jì)都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間。
財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點(diǎn)在一年的工作中從未出過大錯(cuò),未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù),并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì)議與活動(dòng);本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨(dú)自為營(yíng)、自掃門前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn);對(duì)這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺(tái)階,為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì),應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時(shí)間的磨合一般會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格,那么伴隨而來的就會(huì)有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。
目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅(jiān)持目標(biāo),定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。
以上是我擔(dān)任本職務(wù)兩年來的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這xx年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在老師們的支持下,幾番耕耘、幾番努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),受到大家的好評(píng)。我在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步提高,從一個(gè)剛畢業(yè)的教學(xué)新手逐漸成長(zhǎng)為骨干教師。在教育教學(xué)中堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí),努力提升自我!現(xiàn)將本人近年來的工作情況作以詳細(xì)匯報(bào)。
一、勤修身儉養(yǎng)性,傳師道重德行。
身為小學(xué)人民教師,我熱愛人民。以德為重,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高思想知識(shí)覺悟并用來指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),為人師表,熱愛學(xué)生,注重在學(xué)生心中的“象征意義”,以言傳身教熏陶感染學(xué)生,以身作則,以身示范。在學(xué)生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí),互相交流情感,互相共享信息。同校內(nèi)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛,共同認(rèn)真順利完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。
二、求實(shí)拓展創(chuàng)新,寓教于情于樂。
作為一名年輕的一線教師,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。回顧一年來的工作,有成績(jī)也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、深入課堂,深入班級(jí)不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多,主動(dòng)性不強(qiáng)。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給學(xué)生,搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測(cè)資料,提供給學(xué)生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、xx屆五中全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門別類,針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開,確保職工對(duì)各項(xiàng)政策及時(shí)了解。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自己果樹管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對(duì)出現(xiàn)的問題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象。
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;。
工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;。
工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過于片面;。
工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對(duì),并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來幾點(diǎn)感受。
1、各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對(duì)解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長(zhǎng)的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
以上是我一年來的工作述職,請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì),對(duì)我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇八
我是xx,xx市人,于20xx年12月入伍服役武警xx第八支隊(duì)三大隊(duì),由于工作的需要和對(duì)部隊(duì)的熱愛于xx年轉(zhuǎn)改為一級(jí)士官?,F(xiàn)將對(duì)照職責(zé)和《士官管理規(guī)定》,述職如下:
1、思想端正,工作認(rèn)真。自我轉(zhuǎn)改士官以來,首先在思想上能時(shí)刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作,履行副班長(zhǎng)職責(zé)在班長(zhǎng)不在期間,能帶領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,對(duì)于不懂的就問,及時(shí)的解決困難,徐虛心學(xué)習(xí)。在我任命一班副班長(zhǎng)以來,本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,根據(jù)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項(xiàng)工作,確保了以執(zhí)勤為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
2、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練,帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。在軍事訓(xùn)練中,我能嚴(yán)格要求自己,在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項(xiàng)軍事訓(xùn)練合格、過硬。
3、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時(shí),認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一。如果自己做不好的思想工作我能及時(shí)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),帶領(lǐng)全班人員落實(shí)及完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、正規(guī)執(zhí)勤,嚴(yán)格要求自己站好每一班哨,在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對(duì)安全的同時(shí)履行領(lǐng)班員職責(zé),嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵,樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員,保證中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)的完成。
5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo),在部隊(duì)關(guān)心戰(zhàn)友,同時(shí)我能以一名班長(zhǎng)的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度,確保了一日生活制度的正規(guī)。
1、在思想上有時(shí)有過于消極的時(shí)候,遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。
2、軍事訓(xùn)練還需要提高,在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象。
3、在管理上還不夠大膽,經(jīng)驗(yàn)不足,開展工作不夠主動(dòng)。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高。
1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè),努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個(gè)新的檔次。
3、在管理上認(rèn)真的向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,認(rèn)真開展每一項(xiàng)工作。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上,努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量,因?yàn)樵谧约鹤龊昧瞬拍芤笙旅娴膽?zhàn)士。
5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項(xiàng)工作,起好帶頭工作。
以上就是我的工作情況述職報(bào)告。在中隊(duì)黨支部正確指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下,使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我將按照以上所提的要求,一如既往的干好各項(xiàng)工作為中隊(duì)做出自己因有的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇九
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到xx工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十
某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報(bào)告(三年)——xxxx年是分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來的工作述職如下:
一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針。堅(jiān)持貫徹公司“”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,正確執(zhí)行“移動(dòng)為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào),差異經(jīng)營(yíng);效益領(lǐng)先,做大做強(qiáng)”的經(jīng)營(yíng)方針,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營(yíng)管理工作。三年來,我始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,同時(shí)以 。線數(shù)據(jù)容量,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年,開始了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)的建設(shè)工作,力爭(zhēng)在xxxx年實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旗鼓相當(dāng)?shù)母窬帧<哟罅斯饫w環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè),新建桿路公里,新建管道公里。
(三)——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)階段交換機(jī)擴(kuò)容工作和個(gè)基站的建設(shè)開通工作,使所有基站都具備了上網(wǎng)功能,截至xxxx年年底,網(wǎng)基站數(shù)達(dá)到個(gè),基本在城區(qū)、、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴(kuò)容工程,有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作,為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了條件。四是進(jìn)行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作,累計(jì)自建傳輸線路桿程公里,管道管孔公里,共布放光纜公里,確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,要站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。三年來,我們堅(jiān)持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會(huì)提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問責(zé)任制,落實(shí)“機(jī)關(guān)為基層,基線為業(yè)務(wù),后臺(tái)為前臺(tái),一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實(shí)做好大客戶的服務(wù)工作,針對(duì)用戶級(jí)別進(jìn)行維系劃分,實(shí)行一對(duì)一服務(wù),建立大客戶故障處理綠色通道,實(shí)行小時(shí)不間斷服務(wù),加強(qiáng)客戶俱樂部的建設(shè)工作,推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復(fù)率和處理及時(shí)率都達(dá)到%。三是結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”和“滿意在聯(lián)通”活動(dòng),面向用戶推出服務(wù)承諾,全面接受社會(huì)監(jiān)督,改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,同時(shí)按照省分要求對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行建設(shè)達(dá)標(biāo)及服務(wù)功能的完善,制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度,參與省分的星級(jí)營(yíng)業(yè)廳評(píng)定工作,使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)真正落實(shí)。
五、深入開展創(chuàng)建活動(dòng),精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè),才能更好的樹立企業(yè)形象。xxxx年,營(yíng)業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號(hào),同年又在青年文明號(hào)評(píng)比活動(dòng)中,榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”;在“創(chuàng)建文明城,服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽活動(dòng)中,分公司獲得競(jìng)賽活動(dòng)組織獎(jiǎng)。xxxx年,我們?cè)诮ǔ墒屑?jí)文明單位的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,將創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推向深入,黨建工作、工會(huì)活動(dòng)都緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位這個(gè)中心來開展。在公司內(nèi)部大力開展文明單位、文明窗口的競(jìng)賽活動(dòng),在窗口繼續(xù)開展“青年文明號(hào)”的評(píng)比活動(dòng),不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。xxxx年,分公司榮獲“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)”先進(jìn)單位;營(yíng)業(yè)廳、分公司被評(píng)為“省級(jí)青年文明號(hào)”,、、營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“市級(jí)青年文明號(hào)”,創(chuàng)建省級(jí)文明單位的申請(qǐng)已順利通過荊州市的驗(yàn)收。
六、加強(qiáng)綜合管理,提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實(shí)踐表明,基礎(chǔ)管理工作抓得好,管理就越規(guī)范,經(jīng)營(yíng)效益就越好,三年來,我們一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理,通過強(qiáng)化預(yù)算管理,加強(qiáng)營(yíng)收管理,實(shí)行成本管理,嚴(yán)格資金管理,控制投資管理,將財(cái)務(wù)工作推向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化和信息化。二是加大用工制度的改革,認(rèn)真組織全員競(jìng)聘上崗工作,形成人員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,提高整體工作效率,同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作,大力推行職業(yè)資格認(rèn)證及持證上崗制度。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名小學(xué)教師,我已經(jīng)工作了_年了。在不斷的教學(xué)中,我對(duì)自己的教學(xué)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透,我相信隨著時(shí)間的流逝,我還會(huì)做的更好。一年的時(shí)光很快的結(jié)束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年里我對(duì)自己的工作進(jìn)行了一下個(gè)人總結(jié):
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jī)。
三、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量。還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評(píng)課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、熱愛學(xué)生。平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備:備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)??荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以后的教師生涯,我將會(huì)一直走下去,我相信我能夠一直進(jìn)步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對(duì)我來說,這不是難事,所以我會(huì)一直走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會(huì)繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十二
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。時(shí)間讓這美好的畫面定格在我的記憶當(dāng)中。
半年來我接受了很多,讓自己改變了不少,不變的是我對(duì)工作的熱情。當(dāng)然中途無聊乏味的見習(xí)有過讓我生悶,后來我自己調(diào)整了一下自己的心情和處事的方式,更多的是從車間里的人開始,而不在整天看著那些不會(huì)說話的產(chǎn)品,效果很好,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都只有一雙眼睛,看到的又只是冰山一角。和他們混熟后,他們師傅對(duì)我很關(guān)照,每當(dāng)我看見一處問題時(shí),通過和他們的交流后得到的就是一類問題的呈現(xiàn)和解決辦法,事半功倍。
半年來我一直恪守的兩個(gè)字就是堅(jiān)持,堅(jiān)持當(dāng)天早上盡早起床整理好自己的外表,不能邋遢;堅(jiān)持每天保持好的心情和充沛的精力;堅(jiān)持每天晚上把當(dāng)天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進(jìn)步的,我提醒自己時(shí)刻不能麻木,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?那樣做的好處是什么?有沒有更好的方案?然而堅(jiān)持中我們或許會(huì)問??如何來實(shí)現(xiàn)我們自己的價(jià)值。確實(shí)我們每個(gè)人都會(huì)有一段求索的時(shí)間,只是有的人很快能索到答案。我時(shí)刻要求自己不能有一絲的放松,投身社會(huì)就要拋開以前,忘記歷史,勤奮務(wù)實(shí)的做好自己的工作。我自己也總結(jié)了幾點(diǎn):
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來方能談?dòng)稳杏杏?、運(yùn)籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。在車間我有過那樣的經(jīng)歷,一些看起來不起眼的'工序,自己獨(dú)立完成時(shí)就很難做到萬無一失。
2深、入實(shí)踐。深入實(shí)踐我認(rèn)為很重要,因?yàn)樽约翰粚?shí)踐的話就不知道一道工序要消耗多少時(shí)間,要安排多少工時(shí),存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn),是不是工作下來特別耗費(fèi)員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實(shí)踐才能在設(shè)計(jì)和工藝上選擇出最佳的方案。我以后可能在工程技術(shù)部門,所以我現(xiàn)在很珍惜現(xiàn)在的見習(xí)機(jī)會(huì),積極參與、投身一線,天天和他們一起裝配。我開始的時(shí)候?qū)芏喙ば蚨疾恢来嬖谑裁礃拥娘L(fēng)險(xiǎn),就在旁邊看,挑些簡(jiǎn)單的做,慢慢了在我掌握了個(gè)六七分后,我自己也學(xué)著嘗試一下,感受一下,當(dāng)然旁邊要有老師傅指點(diǎn)江山。
3、勤于記憶。當(dāng)看見車間師傅安裝一種型號(hào)的電機(jī)時(shí),第一遍看過去,試著記住它們的型號(hào)、安裝順序,在他們又一次安裝時(shí),我就會(huì)在一邊回憶并心中默念接下來要裝什么東西,安裝時(shí)上次強(qiáng)調(diào)的要注意什么,這樣激活自己的記憶細(xì)胞并養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的獨(dú)特眼光的習(xí)慣。百利而無一害,何樂而不為。
4、學(xué)會(huì)主張。一開始的時(shí)候我只是過去幫一把手,要拿什么物料,用什么工具總是會(huì)發(fā)問,后來我學(xué)著自己主張,慢慢熟悉了,我認(rèn)為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
此致
敬禮!
xxx。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十四
時(shí)間飛逝,xx年也即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼我又與xx銀行共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。這一年的工作心得如下:
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,使他們能夠?qū)W的更快更多。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
年終個(gè)人的述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高 瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
此致
敬禮!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14680361.html】