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盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
盤點(diǎn)為了全面確認(rèn)真實(shí)的商品實(shí)物數(shù)量,夠熟練掌握規(guī)范的盤點(diǎn)程序是衡量門店?duì)I運(yùn)狀況的重要指標(biāo),是對營運(yùn)管理的綜合考核和回顧,通過盤點(diǎn)數(shù)據(jù)反映營運(yùn)過程中的各種損耗以及門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗是盤點(diǎn)的.最終目的。針對上次門店首次使用手持終端盤點(diǎn)存在的主要問題點(diǎn)如下:
垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放,最后一層價(jià)簽正常放置。
1、盤點(diǎn)人員按規(guī)定區(qū)域在每張價(jià)簽右側(cè)或背后插放初盤,計(jì)數(shù)卡。
2、人員操作不熟練。
同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列,每個(gè)背的第一和最后一張庫存單須填盤點(diǎn)人員的工號(hào)垂直陳列商品原則上嚴(yán)禁相互移動(dòng),但排面陳列數(shù)量較少時(shí),為方便點(diǎn)數(shù)及錄入可以適當(dāng)集中碼放,盤點(diǎn)完后必須恢復(fù)陳列。
垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放,最后一層價(jià)簽正常放置。
所有排面、地堆商品必須放置價(jià)簽。
地堆商品需放置價(jià)簽卡,方便價(jià)簽和計(jì)數(shù)卡的插放。
逐一檢查價(jià)簽,確保價(jià)簽信息與實(shí)物一致。
如一個(gè)背的錄入全部完畢時(shí)需按確定鍵結(jié)束本背錄入。
每完成一個(gè)單品三錄應(yīng)及時(shí)拔掉三盤計(jì)數(shù)卡。
3、盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作不足,貨架空間陳列、商品整理有待加強(qiáng)(如:每個(gè)單品需擺放一個(gè)商品國際條碼面向錄入員的單品,目的是方便錄入員掃碼提高錄入速度。)。
x盤點(diǎn)前部分商品庫存量沒有合理控制。
x部分盤點(diǎn)人員對手持終端盤點(diǎn)流程不熟練。
計(jì)數(shù)卡填寫不規(guī)范(如:同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列,每個(gè)背的第一和最后一張計(jì)數(shù)卡須填盤點(diǎn)人員的工號(hào))。
垂直陳列商品的注意事項(xiàng)。
x不計(jì)入盤點(diǎn)的商品標(biāo)識(shí)建議更為明顯些。
x點(diǎn)數(shù)錯(cuò)誤或串盤、漏盤有待加強(qiáng)。
x盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錄入效率有待提高。
現(xiàn)場盤點(diǎn)人員控管,對盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援,可以更為合理利用起來以縮短盤點(diǎn)時(shí)間。
要確保大盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,需從以下方面控制:
盤點(diǎn)前控制:
x商品陳列準(zhǔn)備嚴(yán)格遵守盤點(diǎn)流程的要求。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
為提高公司資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次全面盤點(diǎn)、清查.在參與盤點(diǎn)人員的共同配合下,順利完成了本次的盤點(diǎn)工作,現(xiàn)對本次盤點(diǎn)工作總結(jié)如下:
是以現(xiàn)場實(shí)物盤點(diǎn)為依據(jù),對公司范圍內(nèi)的存貨、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)清查、保管品盤點(diǎn)、配件等資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地盤查;全面落實(shí)了公司關(guān)于資產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理流程;確認(rèn)資產(chǎn)存放地點(diǎn)、資產(chǎn)狀況以及具體使用人和監(jiān)管人等,做到賬實(shí)、賬賬相符,盤點(diǎn)清查報(bào)告。
3、樹立資產(chǎn)有償占用和使用的觀念。通過盤點(diǎn)進(jìn)一步摸清公司閑置、報(bào)廢固定資產(chǎn)的數(shù)量及布局,為公司有效地提高設(shè)備利用率提供了依據(jù)。
1、加強(qiáng)管理。把資產(chǎn)管理作為部門管理中的一項(xiàng)重要日常工作,把好出入關(guān),規(guī)范程序,常抓不懈;明確辦公用固定資產(chǎn)、公用電子產(chǎn)品的管理責(zé)任,確保資產(chǎn)的完好無損。
2、嚴(yán)格檢查。對公司債權(quán)、債務(wù)要定期清查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,妥善處理。
3、抓好落實(shí)。重點(diǎn)是做好公司資產(chǎn)管理流程、制度的落實(shí)。在加強(qiáng)日常管理的同時(shí),做好信息的反饋和技術(shù)鑒定,努力把公司資產(chǎn)管理工作提高到一個(gè)新水平。
********公司盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
20xx年10月31日。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
一,盤點(diǎn)前開會(huì)確定(參會(huì)部門:倉庫、生產(chǎn)中心)。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出日期:20xx年8月31日
盤點(diǎn)人員:楊林、方育嬌、生產(chǎn)部門同事。
三,盤點(diǎn)結(jié)果及變動(dòng)原因(具體見excel第二份報(bào)表“庫存帳實(shí)匯總金額對比”)。
差異金額占盤點(diǎn)帳面金額約5%,差異率比較大。
差異原因:(1)差異金額主要體現(xiàn)在半成品和返修品庫上,主要還是歷史返修品管理不善導(dǎo)致,對于返修品沒及時(shí)處理,很多返修品和流動(dòng)性不大的產(chǎn)品都是在以前羅軍抽屜里找到,而且存放非?;靵y。其中半成品和產(chǎn)成品的差異主要是流動(dòng)性不大、價(jià)值高的fdt200的硬盤盒半成品和fkt160的u盤,金額高達(dá)元和元。(2),另外一個(gè)差異就是已調(diào)到返修庫品的包材物料,512m、1g的flash和40g、80g硬盤沒有全部找到,導(dǎo)致返修品庫差異達(dá)到元左右。(3),未盤點(diǎn)金額約元,主要為標(biāo)貼、銘牌、說明書、條碼、包裝盒。
四,盤點(diǎn)存在問題。
存貨作為公司重要的資產(chǎn),其管理的好壞直接影響到公司的利益,優(yōu)化存貨管理,不僅能夠盤活資金,提高資金的周轉(zhuǎn)利用率,間接上也有利于拉動(dòng)銷售,提高公司業(yè)績。上次楊林已經(jīng)把我們在盤點(diǎn)時(shí)部分出現(xiàn)的問題反映了,在這里,我本著對事不對人的原則,把我在盤點(diǎn)時(shí)所遇到的問題總結(jié)一下,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,把存貨管理倉庫管理進(jìn)一步完善,把存貨管理科學(xué)化、制度化。
問題所在:
1,大部份的原材料包裝上沒有標(biāo)貼,相似類別很難區(qū)分,提高了盤點(diǎn)差錯(cuò)率。
2,已成呆料的物料沒有及時(shí)處理,和正常流動(dòng)的物料混淆在一起,生產(chǎn)已報(bào)廢的物料沒有及時(shí)進(jìn)行處理,和返修品再次混淆在一起,盤點(diǎn)時(shí)區(qū)分不開來又再次納入盤點(diǎn)范圍,再由技術(shù)人員重新測試,重新調(diào)整進(jìn)入系統(tǒng)上數(shù)據(jù),然后再重新報(bào)損,不但增加工作量,也浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)人力資源。
3,返修品沒及時(shí)退還供應(yīng)商或工廠維修。
4,以前盤點(diǎn)寫上的存貨卡片,沒有執(zhí)行每次進(jìn)出庫數(shù)量進(jìn)行結(jié)余,降低了盤點(diǎn)的效率。
5,由于空間的限制,存貨分區(qū)不明確。
6,分工不明確,部門間協(xié)作性非常差。
7,盤點(diǎn)工作得不到相關(guān)部門的重視,很多時(shí)候就像抽皮影戲,缺乏積極性。
8,盤點(diǎn)跨時(shí)長。存貨盤點(diǎn)要求的是一個(gè)時(shí)點(diǎn)上的數(shù)據(jù),而不是一個(gè)期間的數(shù)據(jù),盤點(diǎn)拖的時(shí)間太長,為不影響銷售,又繼續(xù)在出貨,這樣也會(huì)導(dǎo)致帳實(shí)不符的問題。
9,盤點(diǎn)流程不明確,責(zé)任不明確,缺少復(fù)查復(fù)核人員。比如說我和楊林參加了盤點(diǎn),登記、統(tǒng)計(jì)方面還是由我來登記、統(tǒng)計(jì),有出入的數(shù)據(jù),最后由我和楊林來復(fù)查,特別是涉及數(shù)量非常大的物料,我不敢保證數(shù)量是100%的準(zhǔn)確,這時(shí)候復(fù)查應(yīng)該由另外的同事來執(zhí)行,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,保證帳實(shí)一致。
作調(diào)整表格,最終才能在管理系統(tǒng)上調(diào)帳。
針對公司盤點(diǎn)的情況,以及在盤點(diǎn)遇到的問題,我提幾點(diǎn)盤點(diǎn)方面的意見:
(一),完善倉庫管理,做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)公司倉庫管理制度,做好收發(fā)管理、品質(zhì)管理、安全管理。
(二),明確盤點(diǎn)流程。
(1),倉庫管理員需將還未有編碼的存貨通知生產(chǎn)中心及時(shí)補(bǔ)編編碼,做好物料標(biāo)識(shí)。
(2),盤點(diǎn)前倉庫人員需對貨品先進(jìn)行分區(qū)擺放確定盤點(diǎn)區(qū)域,存貨以產(chǎn)品區(qū)、半成品。
區(qū)、返修品待檢區(qū)、物料區(qū)、電子類區(qū)、包材區(qū)分成幾個(gè)區(qū)域,提高盤點(diǎn)進(jìn)行時(shí)的效率。
(3),由領(lǐng)導(dǎo)指定一個(gè)盤點(diǎn)統(tǒng)籌者,其他參與盤占人員必須服務(wù)統(tǒng)籌者的工作安排。
(4),制定盤點(diǎn)計(jì)劃,進(jìn)行人員分工,確定盤點(diǎn)人員,復(fù)查人員,登記人員、統(tǒng)計(jì)人員,可以2個(gè)人一個(gè)盤點(diǎn)小組,確定復(fù)查比例,盤點(diǎn)差錯(cuò)率,并由相關(guān)人員簽字明確責(zé)任。
(5),明確關(guān)于盤點(diǎn)獎(jiǎng)罰制度。對于已簽字確認(rèn)的盤點(diǎn)人員、復(fù)查人員無故缺席的有明確的獎(jiǎng)罰制度。
(6),確定盤點(diǎn)時(shí)限,嚴(yán)格按時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)。個(gè)人覺得為了不影響銷售和進(jìn)貨,可以利用周末兩天不進(jìn)貨不出貨的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),如果人員安排方面合理,一次盤點(diǎn)兩天基本可以完成,至于占用到大家休息的時(shí)間,相關(guān)參與盤點(diǎn)人員也可以進(jìn)行調(diào)休。
2,盤點(diǎn)開展時(shí)。
(1),盤點(diǎn)人員一經(jīng)簽名確認(rèn),就必須按計(jì)劃行事,認(rèn)真負(fù)責(zé),規(guī)范統(tǒng)一;不出現(xiàn)重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí),相關(guān)盤點(diǎn)人和復(fù)查人要負(fù)責(zé)任。
(2),盤點(diǎn)登記人員認(rèn)真填寫存貨卡片,名稱、貨號(hào)、規(guī)格必須明確,數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量,真實(shí)準(zhǔn)確。
(3),復(fù)查人員應(yīng)以金額大、單價(jià)高、容易出差錯(cuò)的產(chǎn)品及物料進(jìn)行抽取,并在抽查欄簽名確認(rèn),。
(4),復(fù)查人員根據(jù)初盤數(shù)據(jù),抽取時(shí)發(fā)現(xiàn)差異的應(yīng)該由倉庫主管參與重新盤點(diǎn)并更正初盤數(shù)據(jù),對于高于確定差錯(cuò)率的區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。
(5),倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)以及簽字更正過后的初盤數(shù)據(jù)輸入電腦形成電子文檔,匯總打印《盤點(diǎn)清單》簽字后提供給財(cái)務(wù)部,由倉庫主管、財(cái)務(wù)主管簽字后才能進(jìn)行帳實(shí)對比。
(1),財(cái)務(wù)部以已審核過《盤點(diǎn)清單》為依據(jù),以及倉庫主管提交的電子文檔,與存貨系統(tǒng)賬面數(shù)量,匯總《庫存盤點(diǎn)帳實(shí)匯總表》,計(jì)算出盤盈盤虧數(shù),生成《盤盈單》和《盤虧單》。
(2),倉庫主管根據(jù)財(cái)務(wù)部的《盤盈單》和《盤虧單》查找盤盈盤虧的原因,并將和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批。
(3),財(cái)務(wù)部根據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。導(dǎo)出調(diào)帳后數(shù)據(jù),以便查看。
(1),嚴(yán)格執(zhí)行存貨卡片進(jìn)出登記,結(jié)余存貨數(shù)量,有利于隨時(shí)掌握存貨數(shù)量,也有利于下次盤點(diǎn)工作。
(2),生產(chǎn)部門根據(jù)盤點(diǎn)審批調(diào)帳后的《庫存盤點(diǎn)帳實(shí)匯總表》及時(shí)進(jìn)行物料相關(guān)處理,
對于已經(jīng)過期成呆滯物料的及時(shí)調(diào)出重點(diǎn)管理區(qū)域,分開管理;對于返修的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行維修,及時(shí)盤活資金。
(3),對于涉及數(shù)量非常大、價(jià)值小、易耗的標(biāo)貼、銘牌進(jìn)行分開管理。以上是我對參與盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作后存在問題的看法,因?yàn)樽约翰皇菍I(yè)倉庫管理人員,看法難免比較片面,但是相信只要部門之間協(xié)調(diào)好了,大家一起合作,把發(fā)現(xiàn)的問題提出來,及時(shí)把問題解決,形成標(biāo)準(zhǔn),就達(dá)到每次盤點(diǎn)所要目的。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
在本月盤點(diǎn)工作總結(jié),現(xiàn)就盤點(diǎn)中出現(xiàn)的一些問題反映如下:
1、倉庫物料放置不規(guī)范,物料擺放零亂;鍍銀產(chǎn)品裸露在外,a類物料無包裝箱,尾數(shù)箱標(biāo)識(shí)不清。
2、倉庫的帳、物、卡不符,而且很多物料都物料卡片無庫位。
3、產(chǎn)線退料倉管員接收物料,沒有正確擺放在指定的庫位。
4、盤點(diǎn)人對物料所管物料責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)現(xiàn)問題不會(huì)主動(dòng)尋找原因。
采取措施:
2、對帳、物、卡不符的問題,我們通過此次盤點(diǎn)進(jìn)行糾正,杜絕漏填卡問題的發(fā)生,以保證帳物卡的一致;物料卡應(yīng)建立庫位,做到隨時(shí)可填寫,倉庫帳務(wù)應(yīng)做到當(dāng)日清理完畢。
3、發(fā)料退料一律按正規(guī)手續(xù)辦理,未按要求執(zhí)行者,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)料。生產(chǎn)領(lǐng)退發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。
4、由于公司物料多屬于電子器物,物料細(xì)小,數(shù)量大,盤存時(shí)部份物料存在數(shù)量上不準(zhǔn)確性,致使盤存的差異存在。但是針對一些大件的、易清點(diǎn)數(shù)量的物料在今后的盤點(diǎn)中一定要做到準(zhǔn)確,存在差異數(shù)的必須查明其差異原因。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
兩次倉庫盤點(diǎn)用時(shí)各用兩天,復(fù)盤1次,串貨為主要原因,另外新員工對藥品熟知程度不夠,進(jìn)期人員流動(dòng)頻繁,藥品貯存量加大,倉庫面積有限,往來帳目處理環(huán)節(jié)有問題,以及在其他單據(jù)調(diào)整批號(hào)時(shí)賬目不付,盤點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確度欠缺??偵鲜鲈蛘w商品盤短金額15978.01元。盤點(diǎn)結(jié)果不合格!盤點(diǎn)過程以下幾個(gè)主要問題:
自從和江華濱交接以后,倉庫就未有效嚴(yán)謹(jǐn)盤點(diǎn),盤點(diǎn)總以時(shí)間任務(wù)緊等原因沒能有效執(zhí)行!每周動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)同時(shí)未執(zhí)行!沒有有效動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)和盤點(diǎn)致使各種配送差異不能及時(shí)解決,導(dǎo)致差異不斷放大!必須執(zhí)行有效嚴(yán)謹(jǐn)動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)和盤點(diǎn)!
前期倉庫驗(yàn)收、上架、配貨、復(fù)核、配送流程的改動(dòng)調(diào)整,致使員工不能在短時(shí)間適應(yīng),情緒有所波動(dòng),沒能夠有效執(zhí)行對發(fā)出藥品二次復(fù)核。后期的單店管理模式由于出貨量大任務(wù)緊,還有新員工沒有進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)匆匆上崗,致使在整個(gè)配送流程操作過程中不能有效避免差異,致使差異不斷累積。
近期由于人員替代頻繁,驗(yàn)配任務(wù)量的增加未能將有關(guān)倉庫管理要求和配送體系向有關(guān)人員宣講和培訓(xùn),新進(jìn)人員在實(shí)際工作中偏差較大。具體到倉庫庫存管理和配送上,就體現(xiàn)出庫存和配送差異人為加大。
針對以上問題,擬做出以下工作調(diào)整:
倉庫每周六動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),每月20-25日間進(jìn)行大盤點(diǎn),嚴(yán)格按照本次盤點(diǎn)工作流程執(zhí)行,留存盤點(diǎn)表發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)處理盤點(diǎn)差異,每月向財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部申報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。
將倉庫分成5大區(qū)域,每個(gè)區(qū)域由一名熟練員工帶1名實(shí)習(xí)生或?qū)W生,將基礎(chǔ)管理內(nèi)容及考核落實(shí)到各個(gè)區(qū)域。基礎(chǔ)管理內(nèi)容包括:衛(wèi)生、陳列、貨位號(hào)維護(hù)、貨位號(hào)與貨位對應(yīng)、近效期管理、根據(jù)公司要求將商品下架、盤點(diǎn)、新員工培訓(xùn)。項(xiàng)目衛(wèi)生陳列貨位號(hào)維護(hù)要求地面貨架及商品整潔,將不用物料歸入相關(guān)區(qū)域擺放整齊散貨上架整齊,箱貨在底盤上碼放確保本區(qū)域商品全部都有貨架號(hào)時(shí)間每天配貨后每天配貨后配送及每次上貨,但每周確認(rèn)一次每周動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)確認(rèn)調(diào)整每月盤點(diǎn)每周、每月每天備注貨位號(hào)貨位對應(yīng)確保本區(qū)域商品貨位號(hào)與實(shí)際貨位完全對應(yīng)近效期管理商品下架盤點(diǎn)新員工培訓(xùn)將本區(qū)域近效期商品向配送經(jīng)理申報(bào)按照公司制度及配送經(jīng)理要求安排商品下架動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)和每月盤點(diǎn),查找確認(rèn)差異熟練員工培訓(xùn)和管理新員工,并對新員工工作負(fù)主要責(zé)任針對目前新員工比較多的情況,對新入職員工將配送及庫存管理相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)監(jiān)督各區(qū)域老員工對新員工的培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
2.檢驗(yàn)2014年來對庫存管理各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況;
3.為了2014年有效改進(jìn)倉庫管理弊端,促進(jìn)內(nèi)部員工庫存管理能力的提高;4.提醒倉管人員對倉庫材料管理的自我總結(jié);5.檢驗(yàn)貨架管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)度的執(zhí)行情況。
1)公司賬面庫存數(shù)量合計(jì),金額合計(jì)元,,金額合計(jì)元,盤盈/虧數(shù)量合計(jì),盤盈/虧金額合計(jì)元。明細(xì)如下表所示:
2)列示實(shí)盤數(shù)量及金額,其中,列示正常品數(shù)量及金額,列示殘次品數(shù)量及金額,列示積壓品數(shù)量及金額,列示滯銷品數(shù)量及金額。
三、盤點(diǎn)實(shí)施情況1.盤點(diǎn)情況概述:
進(jìn)行概述說明2.抽盤情況:
是否進(jìn)行抽盤,xxx類主材進(jìn)行盤點(diǎn)。3.存貨的管理情況:
整齊有序。分類擺放且每種類型材料都會(huì)留有通道進(jìn)出。有存在工長已領(lǐng)貨,已做出庫,暫時(shí)寄存的現(xiàn)象。4.特殊事項(xiàng):
地震、海嘯、河流決口、庫房地下發(fā)現(xiàn)漢代古墓等。
四、公司存貨的庫存結(jié)構(gòu)介紹。
1.元,占公司總資產(chǎn)的'%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
2.元,%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
3.基材類賬面庫存金額合計(jì)元,%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
四、結(jié)論。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
3.為了2014年有效改進(jìn)倉庫管理弊端,促進(jìn)內(nèi)部員工庫存管理能力的提高;4.提醒倉管人員對倉庫材料管理的自我總結(jié);5.檢驗(yàn)貨架管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)度的執(zhí)行情況。
1),元,,元,盤盈/,盤盈/元。明細(xì)如下表所示:
2)列示實(shí)盤數(shù)量及金額,其中,列示正常品數(shù)量及金額,列示殘次品數(shù)量及金額,列示積壓品數(shù)量及金額,列示滯銷品數(shù)量及金額。
三、盤點(diǎn)實(shí)施情況1.盤點(diǎn)情況概述:
進(jìn)行概述說明2.抽盤情況:
是否進(jìn)行抽盤,xxx類主材進(jìn)行盤點(diǎn)。3.存貨的管理情況:
整齊有序。分類擺放且每種類型材料都會(huì)留有通道進(jìn)出。有存在工長已領(lǐng)貨,已做出庫,暫時(shí)寄存的現(xiàn)象。4.特殊事項(xiàng):
地震、海嘯、河流決口、庫房地下發(fā)現(xiàn)漢代古墓等。
四、公司存貨的庫存結(jié)構(gòu)介紹。
1.元,%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
2.主材類賬面庫存元,%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
3.基材類賬面庫存元,%,庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
四、結(jié)論。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年至20xx年,本人在住院藥房工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞住院藥房的工作重點(diǎn)和要求,全班組人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將本人近三年在住院藥房工作總結(jié)如下:
住院藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,班組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了住院藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。受到了護(hù)士、病人好評。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每天藥品計(jì)劃8:30前提交完畢,滿足臨床科室藥品銷售的需求并受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在這一年的時(shí)間里,住院藥房能很好做到了藥品的供應(yīng)。每季度末全住院藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品和制劑的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全、合理、有效、經(jīng)濟(jì)。
1、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
2.科室工作量統(tǒng)計(jì):每月定期統(tǒng)計(jì)科室人員工作量,做到了上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度住院藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平??傊?,回顧近三年來的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的做法,發(fā)揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
對黨絕對忠誠要害在“絕對”兩個(gè)字。絕對忠誠就是徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。這種絕對忠誠的精度是100%的,少一分、低一度都不行。每名黨員干部都要做到對黨絕對忠誠。
對黨絕對忠誠就是要堅(jiān)定信念不動(dòng)搖。堅(jiān)定的理想信念是好干部第一位的標(biāo)準(zhǔn)。信仰動(dòng)搖是最危險(xiǎn)的動(dòng)搖,信仰滑坡是最危險(xiǎn)的滑坡。當(dāng)前,有些黨員干部不信馬列信鬼神,把共產(chǎn)主義和馬克思主義當(dāng)做茶余飯后的談資消遣娛樂,胡說八道一套一套,八卦新聞一條一條。面對名利地位和金錢美色等各種誘惑侵蝕,心中的信仰在動(dòng)搖、在迷失、在異化、在蛻變。從以來落馬的黨員干部身上,表現(xiàn)出來的“臺(tái)上一套臺(tái)下一套”“當(dāng)面一套背后一套”“說的一套做的一套”“人前一套人后一套”等“兩面人”特征,就是理想信念缺失的突出表現(xiàn)。作為黨員干部,面對偉大復(fù)興中國夢的路上出現(xiàn)的錯(cuò)誤思潮和拉攏腐蝕,要堅(jiān)決斗爭、自覺抵制,在任何時(shí)候、任何情況下都聽黨話、跟黨走,經(jīng)受住有形與無形、生死危難等多重考驗(yàn),遠(yuǎn)離并剔除“偽忠誠”“亞忠誠”,確保絕對忠誠。
對黨絕對忠誠就是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不懈怠。忠誠度要通過不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)來提精提純。要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種追求、一種習(xí)慣、一種品格,形成“生活學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化”和“活到老學(xué)到老”的境界。要注重學(xué)馬列、學(xué)毛著、學(xué)哲學(xué),學(xué)習(xí)黨的厚重歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前重點(diǎn)是把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)、系列重要講話精神突出出來,深刻把握其中的立場觀點(diǎn)和世界觀、方法論,為立身做人掌握思想武器,改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,端正是非觀、義利觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀。在回答解決“堅(jiān)持什么,反對什么”上旗幟鮮明、“倡導(dǎo)什么、抵制什么”上愛憎分明、“什么是真善美、什么是假惡丑”上是非辨明。以學(xué)習(xí)之道自我砥礪,修身養(yǎng)性,堅(jiān)強(qiáng)黨性,夯實(shí)絕對忠誠思想根基。
對黨絕對忠誠就是要嚴(yán)格紀(jì)律不放松。堅(jiān)持實(shí)行自覺的嚴(yán)格的紀(jì)律,是落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的基本要求。嚴(yán)明紀(jì)律、執(zhí)紀(jì)如鐵是實(shí)現(xiàn)絕對忠誠的必然要求和重要保證。剖析周永康、郭伯雄、徐才厚等案的人與事,其中一個(gè)重要原因就是個(gè)人凌駕于組織之上、游離于紀(jì)律之外,在嚴(yán)肅紀(jì)律、落實(shí)規(guī)定、執(zhí)行制度上失之于寬松軟,執(zhí)行紀(jì)律落了空、走了樣,制度規(guī)定形同虛設(shè),法律紀(jì)律成了“稻草人”。嚴(yán)守紀(jì)律,一是要知規(guī)矩,要學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),學(xué)習(xí)民主集中制,特別是要學(xué)習(xí)“六項(xiàng)紀(jì)律”,做到規(guī)矩、制度、紀(jì)律銘記于心,外化于行。二是要守規(guī)矩,就是提高紀(jì)律制度的剛性約束和執(zhí)行力,讓制度約束成為帶電“高壓線”,人人都嚴(yán)格按法規(guī)、按制度、按政策、按程序辦事。特別在遵守政治規(guī)矩,嚴(yán)守政治紀(jì)律上標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán),堅(jiān)決做到不降標(biāo)準(zhǔn)、不打折扣、不搞變通,不闖紅燈、不越紅線、不破底線,真正做到平時(shí)聽招呼,戰(zhàn)時(shí)聽指揮,關(guān)鍵時(shí)候不含糊。三是要嚴(yán)懲處。堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度,違紀(jì)必究。對違反紀(jì)律規(guī)定的人和事,敢唱黑臉,不徇私情,不留情面,不和稀泥,不管涉及什么人,不管牽扯到哪一級,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,既處理挽救當(dāng)事人,又教育警醒其他人,既要把板子打到具體人身上,又追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,維護(hù)紀(jì)律的威嚴(yán)。
對黨忠誠是每一名共產(chǎn)黨員在加入中國共產(chǎn)黨這個(gè)光榮組織時(shí)的一句誓詞,忠于黨、忠于國家、忠于人民,是共產(chǎn)黨員必須履行的基本義務(wù)。也在多個(gè)重要會(huì)議和場合,強(qiáng)調(diào)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要始終做到對黨忠誠、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)。
對黨忠誠,表現(xiàn)為思想上高度一致、情感上高度認(rèn)同、心理上高度信賴、工作上不遺余力。對黨員干部來說,對黨忠誠,就是要忠于黨的宗旨、綱領(lǐng)、事業(yè)和紀(jì)律,確保黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)。對黨忠誠是不能講條件的,在任何時(shí)候、在任何地方都要絕對地忠誠。不能含糊、不能遲疑、不能動(dòng)搖。
對黨忠誠,需要在長期艱苦的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中培育和鍛造。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)修養(yǎng)中鑄忠誠,只有對黨的創(chuàng)新理論真學(xué)真信真用,才能真正認(rèn)清其科學(xué)性和真理性,切實(shí)增強(qiáng)對黨的政治認(rèn)同和情感認(rèn)同,始終保持真心、真實(shí)、真情本色,使忠誠建立在理性的認(rèn)知和真誠的情感之上。
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盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和各部門同志的支持和幫助下,我和全體倉庫管理員勤奮踏實(shí)地完成了本部門工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年的工作時(shí)間里,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我和全體倉庫管理員對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
倉管:倉儲(chǔ)部門的職能:三個(gè)字:收、管、發(fā)。
2、管:(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清。
3、發(fā):生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄。
5、做賬:按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄。
回視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、回首20____年,我們的工作是服務(wù)性工作。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,我們給公司生產(chǎn)一份滿意服務(wù)!我們會(huì)一如既往,無微不至地做好原材料供應(yīng)。如有不足之處就和各部門保持良好的溝通。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。不足之處:對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,對生產(chǎn)部門領(lǐng)料把好關(guān);及時(shí)登帳入t3,保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài)。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決問題,來提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉庫整體水平??傊瑐}庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于集團(tuán)先進(jìn)分公司,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
20____年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
在過去的十個(gè)月里,我在兩個(gè)不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
(二)無私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。
推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時(shí)服務(wù)制、代辦服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。
簡化了辦事流程,無論是申辦企業(yè)還是個(gè)體營業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡,能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對象。
縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。
二是加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系。
經(jīng)常深入服務(wù)對象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。
我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩ǎ灰麄兣c我聯(lián)系,保證做到及時(shí)趕到,幫助解決力所能及的問題。
同時(shí),也記錄下了服務(wù)對象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。
(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個(gè)人工。
工商行政管理部門是國家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國家,是政府。
我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。
所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。
自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。
所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識(shí)案的能力和服務(wù)的水平,才能無愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動(dòng)力。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯(cuò),才能取得好的成績。
執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。
只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關(guān)系國計(jì)民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。
糧食安全實(shí)行政府首長負(fù)責(zé)制。
為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。
止20xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲(chǔ)備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。
企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。
xx是一個(gè)縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。
為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。
今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。
今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。
該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),2011年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。
二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。
20xx年初,我們發(fā)放了貸款2000萬元,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。
在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的'吃飯問題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。
一是運(yùn)用cm2011信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。
二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。
三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。
四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公\:文有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。
六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們在支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到xx各界的要求。
我們將以這次評議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
這一個(gè)學(xué)期里我在宣傳部可以說呆得還不錯(cuò)吧,我是很喜歡這些工作的,設(shè)計(jì),畫畫,做圖,呵呵,以后或許不是我自己往做機(jī)會(huì)或許就未幾了吧,所以,我想說還在宣傳部呆的孩子,假如你真的喜歡的話,就不要把它當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),把還剩下的時(shí)間好好玩好。
我覺得不管我往到哪個(gè)部分,他們都會(huì)對我很好,所以我會(huì)盡量參加好多活動(dòng),只要我喜歡。
說實(shí)話,我的做圖,還有畫板真的是***會(huì)的。
不管是我自己逼自己,還是分配的任務(wù)要求我必須會(huì),總之就是這樣我慢慢地會(huì)了好多東西。
也有過一整天在外面跑著打印噴繪,也有過中午不吃飯坐在活動(dòng)中心畫板,設(shè)計(jì)板報(bào)想到晚上做夢都夢到,還有過坐在學(xué)姐宿舍邊做圖邊看視頻學(xué)習(xí)到十二點(diǎn)才回來,我覺得這些都是值得回憶的。
固然有時(shí)候會(huì)累的回宿舍倒頭就睡,也會(huì)心情煩躁,但是我覺得沒有經(jīng)歷過這些的孩子應(yīng)該感到惋惜。
岳躍真的是個(gè)不錯(cuò)的部長,好多東西她真的都自己不停的在干,相信你們好多都不知道。
昨天不好意思由于忘記寫這個(gè)工作總結(jié)惹她生氣了,我在這里道歉。
大家以后能幫她分擔(dān)就分些吧,別讓她太累了,盡量別惹她生氣,究竟她還是一個(gè)小孩子。
有什么想法就說出來,大家在一起干活了這么長時(shí)間,沒什么不能說的。
想學(xué)畫畫就跟部長說自己也想上手畫板,鍛煉鍛煉;想表演的就自己練的勤一點(diǎn),相信他們都能看到的。
有時(shí)候題目說出來后就不是題目了。
辦活動(dòng)的時(shí)候不管需要你干什么,眼里要有活,不要在那里閑著聊天,這樣的話我們的效率總是很低,總是提不上往。
其主要原因就是閑著的人太多,真正一直在干活的人太少。
不要說你不能干,不要說干不了,那么多活總有你能干的,只要有你能干的,就閑不下來。
不是我說的不好聽,但是這種工作效率真的是不行的,什么都費(fèi)時(shí)且干不好。
這是我進(jìn)院會(huì)發(fā)現(xiàn)的最大題目:沒有時(shí)間觀念。
大家站在那里一大堆人聊天,不僅沒用,還擋路,假如那樣不如不往。
大家分工好做的事情不一樣,很快就能把事情做好還井井有條,不是很好么?
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
3、為了20xx年有效改進(jìn)倉庫管理弊端、促進(jìn)內(nèi)部員工庫存管理能力的提高;
4、提醒倉管人員對倉庫材料管理的.自我總結(jié);
5、檢驗(yàn)貨架管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)度的執(zhí)行情況。
1)公司賬面庫存數(shù)量合計(jì)、金額合計(jì)元、、金額合計(jì)元、盤盈/虧數(shù)量合計(jì)、盤盈/虧金額合計(jì)元。明細(xì)如下表所示:
2)列示實(shí)盤數(shù)量及金額、其中、列示正常品數(shù)量及金額、列示殘次品數(shù)量及金額、列示積壓品數(shù)量及金額、列示滯銷品數(shù)量及金額。
1、盤點(diǎn)情況概述:進(jìn)行概述說明。
2、抽盤情況:是否進(jìn)行抽盤、xxx類主材進(jìn)行盤點(diǎn)。
3、存貨的管理情況:整齊有序。分類擺放且每種類型材料都會(huì)留有通道進(jìn)出。有存在工長已領(lǐng)貨、已做出庫、暫時(shí)寄存的現(xiàn)象。4.特殊事項(xiàng):地震、海嘯、河流決口、庫房地下發(fā)現(xiàn)漢代古墓等。
1、元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
2、元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
3、基材類賬面庫存金額合計(jì)元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。
%。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
5月18日,對于自己來說是一個(gè)特殊的、有意義的并值得留戀的日子。因?yàn)檫@天是我第一次真正的走出學(xué)校,邁向社會(huì),進(jìn)入職場,也是我人生中一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間,來到恒瑞實(shí)習(xí)已有半年多之久,在此期間,收益頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真帶領(lǐng)下,同事們的關(guān)心支持下,我將完成了由學(xué)校到公司,由一名在校大學(xué)生到一線工人,環(huán)境和角色之間的轉(zhuǎn)換和變化。實(shí)習(xí)期間,從開發(fā)區(qū)的抗腫瘤注射劑車間調(diào)到大浦環(huán)磷酰胺車間,從原先的包裝崗位到如今的分裝崗位,對于這種變動(dòng)我想是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),益于發(fā)展。如今的新車間不遜于原先的老車間,在我的字典里,新車間,新規(guī)劃,新技術(shù),新設(shè)備,一切從新開始,從零開始,更利于學(xué)習(xí),原先的車間已進(jìn)入正軌,更多的采取老的生產(chǎn)模式,太夠成熟,對于一個(gè)新人很難融入其中。
在這年終歲首的日子,我靜下心來,回望過去,認(rèn)真的總結(jié)一下在這半年多的工作情況:
1、基本了解新車間的生產(chǎn)流程和工藝規(guī)程;
2、基本掌握新車間相關(guān)文件的學(xué)習(xí)、起草和修改;
3、熟練掌握分裝崗位的一般性操作;
4、基本掌握新車間內(nèi)其他新設(shè)備的操作和維護(hù)情況。
事物是有雙面性的,有的也有失。作為一個(gè)新人,很多地方做的還不夠到位,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)方面的意識(shí)不太重視,有失完善。希望在以后,注意并改善這些問題,認(rèn)真的糾正自身的不足,才能更好的做下步的打算和計(jì)劃,只有這樣才能在錯(cuò)誤摸索中求發(fā)展。
但是,自身問題的存在,是有一定的前提和基礎(chǔ)的'。對于新車間來說,領(lǐng)導(dǎo)之間的管理分配方面有些混亂,部分的細(xì)節(jié)問題未能及時(shí)處理,工作計(jì)劃的安排不夠嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì),變動(dòng)頻率頻繁,與員工之間的溝通不足,人員培訓(xùn)方面不夠嚴(yán)格。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠加大管理力度,合理分配,細(xì)化工作計(jì)劃,落實(shí)實(shí)處,加大交流,強(qiáng)化培訓(xùn)。
以上是我這半年來的總結(jié)。在這里,預(yù)祝大家在新的一年里好好的工作,好好的配合領(lǐng)導(dǎo),通過努力,團(tuán)結(jié)一致,將新車間送入正軌。同時(shí),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事新年快樂!
我的總結(jié)報(bào)告完畢。以上總結(jié)僅代表本人觀點(diǎn),不代表官方言論,如有雷同,純屬胡鬧。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
在過去的十個(gè)月里,我在兩個(gè)不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
(二)無私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。
推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時(shí)服務(wù)制、代辦服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。
簡化了辦事流程,無論是申辦企業(yè)還是個(gè)體營業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡,能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對象。
縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。
二是加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系。
經(jīng)常深入服務(wù)對象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。
我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩?,只要他們與我聯(lián)系,保證做到及時(shí)趕到,幫助解決力所能及的問題。
同時(shí),也記錄下了服務(wù)對象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。
(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個(gè)人工。
工商行政管理部門是國家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國家,是政府。
我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。
所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。
自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。
所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識(shí)案的能力和服務(wù)的水平,才能無愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動(dòng)力。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯(cuò),才能取得好的成績。
執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。
只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。
盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。
非排面是指倉庫、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品,
二、盤點(diǎn)的工作時(shí)間安排。
1、在盤點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤點(diǎn)工作在盤點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
三、盤點(diǎn)前的要求。
1、各區(qū)、各課在盤點(diǎn)前應(yīng)編排盤點(diǎn)排面號(hào),也就是說,在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長負(fù)責(zé)制作盤點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤點(diǎn)位置、抽盤、復(fù)盤人員名單,根據(jù)盤點(diǎn)布置圖,店長具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來,讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類似商品不同大類,編碼不合理的要盡量剔開,陳列在不易混浠的地方,倉庫、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類推放排列,盤點(diǎn)時(shí),再次整理歸類,并進(jìn)行一次性盤點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對,以達(dá)到三項(xiàng)相符,對于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長,并進(jìn)行登記,以便在盤點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
四、盤點(diǎn)的要求。
1、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。
盤點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的`盤點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤點(diǎn)人員在課長處領(lǐng)走盤點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
3、盤點(diǎn)表的填寫要求。
(1)盤點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書寫。
(2)排面號(hào)要寫在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫,不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫。
(3)盤點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫,即食品、非食品不能寫在同一張盤底表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫明售價(jià)。
五、盤點(diǎn)時(shí)課長的工作。
各課課長是本課盤點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長對應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少張,回收多少張,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過課長,課長登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤點(diǎn)表,對填寫不合格、不完整的盤點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長應(yīng)及時(shí)組織人員對盤點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤,統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤點(diǎn)后的掃尾工作。
盤點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長檢查許可后,方可下班。
五、盤點(diǎn)電腦操作要求。
1、店面盤點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記賬之后生成本月的電腦賬存數(shù)據(jù)。
2、對于上次盤點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤點(diǎn)后再處理任何本次盤點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤點(diǎn)與本次盤點(diǎn)之間發(fā)生的已銷未記賬商品,必須在盤點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記賬處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對,確保盤點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
某企業(yè)費(fèi)用支出管理制度。
某公司財(cái)務(wù)管理制度。
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盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
2。也許遺憾和年輕總綁在一起---梁靜茹。
3。往往,心中最愛的那個(gè)人,最后卻離自己最遠(yuǎn)---蕭亞軒。
4。錯(cuò)過的本來就不是你的---陶晶瑩。
5。錯(cuò)過的應(yīng)該就是要忘記---宋欣妮。
6。如何掉眼淚,自知身份都不對---鄭秀文。
7。想這樣的自己好愚蠢,但哪個(gè)女人不天真---方皓文。
8。如果不能全給我,就全都別給我---張惠妹。
9。遙遠(yuǎn)的距離,都是因?yàn)樘^聰明---陳綺真。
10。只是難免埋怨時(shí)間的手,把相愛寫成相愛過---宋欣妮。
11。一段用過心的感情能讓人懂得好多事情---許志安。
12。誰說我不能再次微笑,誰說我不能活得更好---陳慧琳。
13。其實(shí)我心里明白,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)得很---陳慧琳。
14。可以忘記,但決不會(huì)是你---安在旭。
15。我不知道,何為意外,如果真心相愛,為何不相信未來---謝霆鋒。
16。證明感情總是善良,殘忍的是人會(huì)成長---陳奕迅。
17。你是我的,我是你的,只是一首太溫柔的歌---陳奕迅。
18。微笑要帶眼淚才耐看---容祖兒。
20。誰知道永恒有多么恐怖---梁朝偉。
21。當(dāng)我無情無恨看過去,還是笑中有淚---楊千樺。
22。真心是否遠(yuǎn)比不上一千朵玫瑰---容祖兒。
23。太耀眼的城市不適合看星星,就象你的心不適合談安定---s。h。e。
24。好想說服自己,只是一場游戲,我的認(rèn)真,何必---鄭秀文。
25。女人的孤單有時(shí)比你想得更孤單---鄭秀文。
26。我忍住哭,喜劇總是特別容易的落幕---可米小子。
27。你的愛是個(gè)夢,卻有真實(shí)的痛---江美琪。
28。假裝幸福太悲哀,到不如流著淚坦白---許志安。
29。我走,在有笑容的時(shí)候,請把我表情看透---容祖兒。
30。我忍住哭,是說明自己還是會(huì)有些在乎---可米小子。
31。有一種包袱,老派用語叫做人在江湖---可米小子。
32。下一站,北極星閃啊閃,沒有*路好轉(zhuǎn),我微笑陪自己走完---可米小子。
33。什么人紅了,就被你玩弄了---王力宏。
34。愛情很美麗可是也很無情---許慧欣。
35。愛情的對錯(cuò)無關(guān)是非---周蕙。
37。也許愛情很難公平,但至少不能太不公平---盧春如。
38。過去每分每秒,難道只證明情比紙薄---游鴻明。
39。新世紀(jì)的征兆,月下紅人已老,紅線的安排讓人苦惱,連愛也無法代表---游鴻明。
40。不分手的苦心,反而象種狠心---徐懷玉。
41。獵人越用心越盡無情---陳冠希。
43。按規(guī)則游戲有時(shí)輸也是種技巧---陳冠希。
44。第一時(shí)間想起你,算是什么關(guān)系---許慧欣。
45。拼輸贏沒有意義,好玩才是好的東西---陳冠希。
46??鄾_開了便淡---容祖兒。
47。太多人有太好的演技,卻不知道在演戲---蕭亞軒。
48。我?guī)н@笑臉,讓你看見,一如從前---梁詠琪。
49。能安慰自己的人,比較容易快樂---梁詠琪。
50。若無其事,原來是最狠的報(bào)復(fù)---陳亦迅。
51。傷心再也流不出眼淚,多可悲---陶晶瑩。
52。還懂得難過,才是我最大的安慰---陳慧琳。
53。最愛的未必適合在一起,相愛是讓彼此做自己---許志安。
54。哪個(gè)人沒有遺憾藏心底,不如讓它永遠(yuǎn)是秘密---蕭亞軒。
56。分手不是傷害或失敗,是彩排愛情,怎樣到來---蕭亞軒。
57。傻女,為何要苦笑,明明我可以大叫---twins。
58。張狂背后是一種很深的壓抑---陳慧琳。
59。愛情,是種誤解,比咖啡因危險(xiǎn)一點(diǎn)---蕭亞軒。
60。我可以微笑面對,就當(dāng)時(shí)是一場誤會(huì),失眠只怪罪喝過量咖啡---蕭亞軒。
61。每一天睜開眼看你和陽光都在,那就是我所要的未來---蕭亞軒。
62。我穿越茫茫人海,停不下來,看最后誰是主宰,誰失敗---蕭亞軒。
63。女人的心,好比放大鏡---容祖兒。
64。原來我已經(jīng),有福氣,天大地大大於心不死---陳慧琳。
65。曾經(jīng)存在的愛情,要怎么證明---s。h。e。
66。那誓言和時(shí)間比要怎么贏---s。h。e。
67。愛的秘訣就是保持剛剛好的距離---s。h。e。
68。笑,開始的一頁,別讓愛寫完結(jié)篇---s。h。e。
69。與自己干杯,是我攻占了世界,還是陪上了歲月---游鴻明。
70。最什么最真的心碰不到最好的人---游鴻明。
71。悲傷的唱,副歌第一行,原來傷心不是哭一哭,那么簡單---陳慧琳。
72。放任其實(shí)亦也因自卑---陳慧琳。
73。憐憫換不到好報(bào)---陳慧琳。
74。一個(gè)人能背多少的往事,真不輕---五月天。
75。真的'痛,總是來得很輕盈,沒聲音,從背后慢慢緩緩抱著我,就象你---五月天。
76。我們最后這么遺憾,我們最后這么無關(guān)---五月天。
77。我們都沒錯(cuò),只是不適合---蔡依林。
78。黃沙的海風(fēng)吹皺在天地傾斜的盡頭,千年不過一組慢鏡頭---蔡依林。
79。當(dāng)英雄全部退后,只剩我們?yōu)樽约簺Q斗---蔡依林。
80。愛情是一個(gè)童話,加上問號(hào)---蔡依林。
81。人氣不過肥皂泡---twins。
82。明白小小的失戀不害人,更加添我成熟感---twins。
83。到底怕不怕,我不怕,你怕不怕,我不怕---潘瑋柏。
84。人心態(tài)早已看得化,也可怕---容祖兒。
85。都是背了太多心愿,流星才會(huì)跌得那么重---蔡依林。
86。明白你慣了,慣了甘于軟弱,然后自騙是你,執(zhí)著---張柏芝。
87。人類的心是個(gè)無底洞---蔡健雅。
88。能看透人生,卻看不見你,有什么好處---陳慧琳。
89。每人能象你,留給我的回憶,有點(diǎn)blue---蔡健雅。
90。全劇終,看見滿場空座椅,燈亮起,這故事,真實(shí)又象虛幻的情景---五月天。
92。我為你高興,為自己傷心,好復(fù)雜的情緒---陳小春。
93。人生能有幾次的可惜,我想我的眼睛已泄了底---陳小春。
95。帥哥不過是奶油---twins。
96。要從心里拿走一個(gè)人,很痛,很難---范瑋琪。
98。我想什么沒人懂,沒有人歌頌,總有人被感動(dòng)---陳亦迅。
99。變來變?nèi)ザ贾皇怯螒颍瑹o所謂只要觀眾盡興---徐若萱。
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盤點(diǎn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
超市一般是指以陳列商品、顧客自購、排隊(duì)收銀結(jié)算為主,以經(jīng)營新鮮食品、水果、日用品為主的商店。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1.生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2.生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3.食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4.食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
質(zhì)檢部對賣場商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個(gè)別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
商品盤點(diǎn)是指對商品實(shí)有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對帳貨相符情況,又可分析庫存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營管理上存在的問題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤點(diǎn)。
1、盤前準(zhǔn)備。
1.1盤點(diǎn)時(shí)間確定。
1.1.1原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。
1.1.2因各商場實(shí)際情況不同,若需更改盤點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。
1.1.3商場盤點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),特殊情況見3.7。
1.1.4超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力。
1.2帳務(wù)處理。
1.2.1各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作,對有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。
1.2.2各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報(bào)表,并對變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。
1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
1.2.4到期不能退貨商品全部報(bào)損。
1.3人員準(zhǔn)備。
1.3.1超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,對各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,保證盤點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。
1.3.2各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。
1.4環(huán)境準(zhǔn)備。
各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:
1)、對殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;。
2)、及時(shí)從商場中清理出報(bào)廢品;。
3)、對退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí);。
4)、整理內(nèi)倉、貨架上的商品陳列。
5)、對贈(zèng)品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。
6)、清除商場內(nèi)的死角。
1.5盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號(hào)。
1.5.1各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報(bào)表。
1.5.2各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長、處長應(yīng)對已抄好貨架、內(nèi)倉、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺(tái)周圍的商品進(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。
1.5.3對已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中。
1.5.4商場處長應(yīng)對抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號(hào),并分出a、b、c表。
1.6盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備。
1.6.1對盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無故動(dòng)用、增加。
1.6.2屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失,可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。
1.7停業(yè)通告及廠商通告。
1.7.1若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的,應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。
1.7.2盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨。
2.盤點(diǎn)過程。
2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)。
2.1.1對商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄。
2.1.2精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對理貨手冊結(jié)帳后,精品柜營業(yè)員對實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.2盤點(diǎn)方法。
2.2.1盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),a表盤完后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表,b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開。
2.2.2a、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù)、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名。
2.2.3a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對a、b表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a、b表人員同時(shí)復(fù)盤,核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。
2.2.4c表完成后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。
2.2.5應(yīng)對c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無誤后統(tǒng)計(jì)出商場實(shí)際庫存額,不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。
2.2.6各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算。各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的盤點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門。
2.3當(dāng)天營業(yè)額處理:盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
2.4監(jiān)盤規(guī)定。
2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對部分商場盤點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查;。
2.4.2監(jiān)盤人員具體指導(dǎo)盤點(diǎn)工作,制止和糾正盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤;。
2.4.3對內(nèi)倉、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤,貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上;。
2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書面總結(jié)報(bào)告。
2.5.2盤點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門。
2.6商品檢查。
盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄。
3、盤后工作。
3.1商品整理。
將貨架上因盤點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。
3.2環(huán)境整理。
對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。
商品盤點(diǎn)是連鎖超市經(jīng)營中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),商品盤點(diǎn)結(jié)果往往以盤點(diǎn)表、盤點(diǎn)報(bào)告的形式表示。盤點(diǎn)結(jié)果包括經(jīng)營商品的實(shí)際盤存數(shù)量、賬存數(shù)以及商品在數(shù)量和金額上的盤點(diǎn)損益等內(nèi)容。超市經(jīng)營者通過對盤點(diǎn)結(jié)果的分析,能夠發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的許多問題,對改善和提高經(jīng)營管理水平有重要作用。
1.商品盤點(diǎn)損益的特點(diǎn)。
通過對商品盤點(diǎn)結(jié)果的分析可以發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)損益存在以下特點(diǎn):
1.1存在盤點(diǎn)損益的商品品種數(shù)眾多。
超市中大量商品存在盤點(diǎn)損益現(xiàn)象,幾乎每次盤點(diǎn)都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多商品實(shí)物盤存數(shù)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的庫存數(shù)不符。即使一個(gè)面積不大的標(biāo)準(zhǔn)超市也往往有上千種商品存在盤點(diǎn)損益,有的門店存在盤點(diǎn)損益的商品品種數(shù)甚至達(dá)到經(jīng)營品種總數(shù)的50%以上。
1.2商品經(jīng)常是盤虧的,但是金額能夠控制在一定范圍內(nèi)。
雖然商品盤點(diǎn)中同時(shí)存在盤贏盤虧現(xiàn)象,但是由于存在商品損耗,因此整體上往往是盤虧的。雖然難以杜絕經(jīng)營中的商品損耗,但是經(jīng)營者可以通過糾正盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤,加強(qiáng)經(jīng)營管理等方法減少盤虧現(xiàn)象的發(fā)生,將同期盤點(diǎn)損益金額與銷售額的比值控制在2%0―5%0的范圍內(nèi)。
1.3不同商品盤點(diǎn)損益在數(shù)量和金額上分布不均勻。
盤點(diǎn)損益中存在明顯的“二八”現(xiàn)象,少數(shù)品種的商品盤點(diǎn)損益占全部損益的很大部分,而絕大部分商品的損益則在數(shù)量和金額上都相對較小,而且經(jīng)營者通過對多次盤點(diǎn)結(jié)果的分析可以發(fā)現(xiàn),每次存在大量損益的商品品種并不是固定的。
2.商品盤點(diǎn)損益產(chǎn)生原因。
結(jié)合商品盤點(diǎn)損益的特點(diǎn),通過對超市經(jīng)營管理過程的具體分析,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生損益的原因有以下幾種:
2.1商品收銀問題。
收銀員在收銀過程中存在商品漏掃、誤掃現(xiàn)象。超市收銀員在收銀時(shí),利用掃描平臺(tái)或掃描槍掃描商品條碼,由于不夠細(xì)心等原因,有時(shí)會(huì)發(fā)生漏掃現(xiàn)象,造成商品損耗。收銀員有時(shí)會(huì)將相似商品誤認(rèn)為是一種商品,按一種商品掃描,然后將總數(shù)輸入到收銀機(jī)中,造成商品誤掃。超市經(jīng)營者在盤點(diǎn)表中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)不同口味的同一類糖果、啤酒等商品,盤點(diǎn)數(shù)量有的多,有的少,而總體數(shù)量差異不大,往往是由于這種原因造成的。
2.2商品收貨問題。
超市收貨員按照訂單收貨,然后由錄入員將訂單按實(shí)際收貨數(shù)量錄入到計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中,形成機(jī)內(nèi)庫存,同時(shí)打印入庫單交給供應(yīng)商。由于收貨員每天的工作量很大,而且供應(yīng)商所送物品經(jīng)常與訂單在數(shù)量、品種上不一致,造成收貨更加復(fù)雜,容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。錄入員在訂單錄入時(shí),由于每天需要處理大量單據(jù),也容易發(fā)生錯(cuò)誤。
2.3商品偷盜問題。
偷盜也是造成商品損耗重要原因之一。偷盜分為內(nèi)盜和外盜,外盜中有些是顧客臨時(shí)起意,有些則是小偷所為,如果對小偷疏于防范,往往會(huì)造成很大損失。內(nèi)部員工熟悉商場經(jīng)營環(huán)境,了解管理中的弱點(diǎn)和漏洞,如果發(fā)生偷盜現(xiàn)象,造成的損失往往更大,也更難防范。
2.4盤點(diǎn)錯(cuò)誤。
盤點(diǎn)本身的錯(cuò)誤也會(huì)造成商品盤點(diǎn)損益。為了不影響正常營業(yè),超市盤點(diǎn)往往安排在晚上進(jìn)行,員工工作時(shí)間過長,容易因疲勞而發(fā)生錯(cuò)誤。在許多超市中,盤點(diǎn)還沿用手工方式,由理貨員在盤點(diǎn)表上填寫數(shù)據(jù)后,交由錄入員錄入到計(jì)算機(jī)中。由于盤點(diǎn)環(huán)節(jié)多、任務(wù)重、數(shù)據(jù)量大,也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而具體從事盤點(diǎn)的員工的責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)也對盤點(diǎn)質(zhì)量有著重要影響。
2.5促銷商品的管理。
促銷商品的管理失控,往往是造成盤點(diǎn)表中大量商品損益的原因之一。超市在做促銷時(shí),如果促銷品直接從商場中提取,沒有及時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中做退貨處理,減去相應(yīng)的庫存數(shù)量,會(huì)造成商品盤點(diǎn)時(shí)盤虧。與此相反,如果我們沒有將供應(yīng)商提供的促銷品納入管理范圍,及時(shí)進(jìn)行商品錄入,促銷結(jié)束時(shí)遺留的大量促銷品在盤點(diǎn)時(shí)直接錄入盤點(diǎn)表,也會(huì)造成商品盤贏的現(xiàn)象。
2.6其他原因造成的商品損耗。
酸奶、果汁等食品對保質(zhì)期有嚴(yán)格要求,如果由于保質(zhì)期過期而不得不廢棄,會(huì)造成商品損耗。超市商品是開架銷售,顧客在挑選商品時(shí)容易損壞商品。而鼠咬蟲蛀也是許多超市需要面對的問題。
3.商品盤點(diǎn)損益解決措施。
針對商品盤點(diǎn)損益的產(chǎn)生原因,超市經(jīng)營者可以采取以下措施:
3.1做好收銀的管理工作。
首先,制定簡明的收銀制度,做好收銀員的培訓(xùn)工作。收銀制度的制定應(yīng)該簡明,方便收銀員理解和掌握,通過培訓(xùn),要求收銀員熟悉本店經(jīng)營的商品,能夠熟練進(jìn)行收銀系統(tǒng)的相關(guān)操作。其次,嚴(yán)格執(zhí)行收銀相關(guān)規(guī)定。收銀員直接面對顧客,收銀工作應(yīng)當(dāng)細(xì)心和負(fù)責(zé),盡量減少誤掃、漏掃的發(fā)生。例如,經(jīng)營管理者應(yīng)該要求收銀員嚴(yán)格按照“一品一掃”的規(guī)定,對于不是整箱包裝的商品都一一掃描,能夠有效防止誤掃現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)營者還可以根據(jù)女性細(xì)心的特點(diǎn),多安排她們到收銀崗位上。
3.2做好收貨管理工作。
收貨應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé),在較大的門店中應(yīng)當(dāng)配備專職收貨人員,在小門店中則可以通過固定兼職收貨人員、與供應(yīng)商約定收貨時(shí)間的方式來完善收貨工作。對訂單的錄入工作也需要有專門的錄入員負(fù)責(zé),保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。對原始單據(jù)在相關(guān)人員簽字后要求保存起來以備復(fù)查,這同時(shí)也是對收貨工作的監(jiān)督。在有條件的地方應(yīng)該利用條碼掃描槍等設(shè)備進(jìn)行收貨工作,提高工作效率和收貨準(zhǔn)確率。
3.3做好防盜工作。
首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)硬件建設(shè),應(yīng)當(dāng)做好防盜宣傳。超市配備超市防盜門、防盜標(biāo)簽和監(jiān)控等裝置和設(shè)備,會(huì)對小偷起到一定的威懾作用,而適度的宣傳也是對普通顧客的警示。制定和執(zhí)行完善的防盜制度,可以有效地降低偷盜現(xiàn)象的發(fā)生,減少門店的損失。而經(jīng)營管理者在具體工作中應(yīng)當(dāng)針對不同商品采取不同的措施:對于貴重或容易偷盜商品,可以將其放在柜臺(tái)銷售;對于罐裝奶粉之類的商品,可以采取擺放空罐的形式;對于口香糖之類的小商品,可以將其擺放在收銀臺(tái)附近;對于化裝品、鞋類可以采取貼防盜標(biāo)簽等方式進(jìn)行防盜。最后,要特別做好內(nèi)部工作人員的防盜工作。超市防盜工作需要工作人員具體執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)通過教育和培訓(xùn),加強(qiáng)全體員工的防盜意識(shí),樹立盜竊可恥的觀念。
3.4加強(qiáng)盤點(diǎn)管理工作,提高盤點(diǎn)質(zhì)量。
首先應(yīng)當(dāng)做好盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作。在盤點(diǎn)前應(yīng)當(dāng)做好單據(jù)整理工作,對于未錄入單據(jù)及時(shí)錄入。對于需要盤點(diǎn)的商品還應(yīng)當(dāng)做好的盤點(diǎn)前的整理工作,將同一種商品放在一處,便于盤點(diǎn),同時(shí)門店可以通過控制商品的進(jìn)貨數(shù)量,減輕盤點(diǎn)工作量。盤點(diǎn)的時(shí)間應(yīng)避開銷售的高峰期,一般選擇在星期一至星期五晚上進(jìn)行。盤點(diǎn)過程不宜過長,如果工作量過大,可以將商品分類、分期盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)前還應(yīng)當(dāng)做好員工的培訓(xùn)工作,明確任務(wù)和工作流程,對使用盤點(diǎn)槍進(jìn)行盤點(diǎn)的員工還應(yīng)教會(huì)其熟練使用相關(guān)設(shè)備。其次在盤點(diǎn)過程中可以兩人一組,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的盤點(diǎn)工作。盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代化盤點(diǎn)工具,因?yàn)閱T工如果主要采用盤點(diǎn)機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn),而將盤點(diǎn)表做為輔助工具,就能夠在盤點(diǎn)結(jié)束后將大量數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),減少了中間手工錄入環(huán)節(jié),使數(shù)據(jù)錄入自動(dòng)化,準(zhǔn)確率更高。在盤點(diǎn)中應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行抽盤,并將抽盤的結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲的依據(jù),提高員工的積極性和責(zé)任心。最后在盤點(diǎn)結(jié)束后要及時(shí)對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行處理。及時(shí)對盤點(diǎn)損益進(jìn)行處理,避免將上一期的損益積累到以后的超市經(jīng)營中,能夠使經(jīng)營者客觀地衡量不同時(shí)期的經(jīng)營成果,也是經(jīng)營者采取措施,提高庫存管理水平的依據(jù)。
3.5做好促銷商品的管理工作。
超市促銷是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,經(jīng)營者需要在做好商品促銷活動(dòng)的同時(shí)做好促銷商品的管理工作。對于促銷商品應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行入庫或退貨處理,保證庫存的準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中也可以根據(jù)實(shí)際情況,將某些促銷商品放置于賣場外,由顧客購物后到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。
3.6采取其他措施減少商品的損耗。
造成商品損耗的原因有許多種,經(jīng)營者在商品管理過程也應(yīng)當(dāng)采取多種措施進(jìn)行針對性管理。對于有保質(zhì)期的商品應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查,避免商品過期造成損失。應(yīng)當(dāng)采取滅鼠措施,保證冷柜等設(shè)備正常工作,做好商品的保管工作。做好商品的陳列和擺放,避免在購物過程中顧客和商品受到損害。對于某些易損商品,經(jīng)營者可以積極與供應(yīng)商聯(lián)系,爭取分擔(dān)損失,做好商品補(bǔ)損工作。
4.結(jié)論。
超市經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)重視盤點(diǎn)工作,充分利用盤點(diǎn)結(jié)果,根據(jù)盤點(diǎn)損益的特點(diǎn),認(rèn)真查找原因,及時(shí)采取措施,減少商品的損耗。在經(jīng)營管理過程中應(yīng)當(dāng)遵循重點(diǎn)管理的原則,針對盤點(diǎn)損益大的商品查明原因,采取補(bǔ)救措施,而不必面面俱到,也唯有如此,在實(shí)際工作中才是可行的,才能提高工作效率。盤點(diǎn)既是對前一段經(jīng)營成果的總結(jié),也是進(jìn)行下一步工作的依據(jù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)門店具體情況,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將商品損耗控制在較低水平,使庫存更加準(zhǔn)確,從而提高經(jīng)營管理水平。
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商品盤點(diǎn)是指對商品實(shí)有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對帳貨相符情況,又可分析庫存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營管理上存在的問題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤點(diǎn)。
1、盤前準(zhǔn)備。
1.1盤點(diǎn)時(shí)間確定。
1.1.1原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。
1.1.2因各商場實(shí)際情況不同,若需更改盤點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。
1.1.3商場盤點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),特殊情況見3.7。
1.1.4超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力。
1.2帳務(wù)處理。
1.2.1各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作,對有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。
1.2.2各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報(bào)表,并對變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。
1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
1.2.4到期不能退貨商品全部報(bào)損。
1.3人員準(zhǔn)備。
1.3.1超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,對各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,保證盤點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。
1.3.2各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。
1.4環(huán)境準(zhǔn)備。
各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:
1)、對殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;。
2)、及時(shí)從商場中清理出報(bào)廢品;。
3)、對退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí);。
4)、整理內(nèi)倉、貨架上的商品陳列。
5)、對贈(zèng)品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。
6)、清除商場內(nèi)的死角。
1.5盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號(hào)。
1.5.1各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報(bào)表。
1.5.2各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長、處長應(yīng)對已抄好貨架、內(nèi)倉、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺(tái)周圍的商品進(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。
1.5.3對已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中。
1.5.4商場處長應(yīng)對抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號(hào),并分出a、b、c表。
1.6盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備。
1.6.1對盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無故動(dòng)用、增加。
1.6.2屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失,可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。
1.7停業(yè)通告及廠商通告。
1.7.1若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的,應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。
1.7.2盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨。
2.盤點(diǎn)過程。
2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)。
2.1.1對商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄。
2.1.2精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對理貨手冊結(jié)帳后,精品柜營業(yè)員對實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.2盤點(diǎn)方法。
2.2.1盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),a表盤完后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表,b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開。
2.2.2a、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù)、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名。
2.2.3a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對a、b表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a、b表人員同時(shí)復(fù)盤,核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。
2.2.4c表完成后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。
2.2.5應(yīng)對c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無誤后統(tǒng)計(jì)出商場實(shí)際庫存額,不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。
2.2.6各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算。各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的盤點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門。
2.3當(dāng)天營業(yè)額處理:盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
2.4監(jiān)盤規(guī)定。
2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對部分商場盤點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查;。
2.4.2監(jiān)盤人員具體指導(dǎo)盤點(diǎn)工作,制止和糾正盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤;。
2.4.3對內(nèi)倉、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤,貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上;。
2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書面總結(jié)報(bào)告。
2.5.2盤點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門。
2.6商品檢查。
盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄。
3、盤后工作。
3.1商品整理。
將貨架上因盤點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。
3.2環(huán)境整理。
對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。
轉(zhuǎn)眼間,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這半個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。
此次超市所安排的是服裝營銷員,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但在超市服裝營銷員這崗位對我來說是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。
1、形象問題。
要有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購物的熱情,反之,會(huì)對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
營銷員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
在家家利這所超市中,學(xué)到了許多。上至主管,下至員工,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。在經(jīng)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時(shí)培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們所必須具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),也培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己的發(fā)展而努力奮斗。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在那里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
1.專業(yè)本事。
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)本事,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)本事將十分的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個(gè)方面:
從書本中來,從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
2.管理本事。
管理本事對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)本事是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理本事就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一項(xiàng)綜合本事,需要你的指揮本事,需要你的決斷本事,需要你的溝通協(xié)調(diào)本事,需要你的專業(yè)本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事來自書本,但更多的來自實(shí)踐,所以要提高你的管理本事,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
3.溝通本事。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
4.培養(yǎng)下屬的本事。
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不必須明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為能夠做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管本事的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自我變成獅子。
5.工作確定本事。
所謂工作本事,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的確定本事,對于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的確定本事,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯(cuò),才能有正確的確定,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎樣做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)當(dāng)有清晰的確定,或者說是決斷。其實(shí)工作的確定本事是上述四項(xiàng)本事的一個(gè)綜合,主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。
6.學(xué)習(xí)本事。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你僅有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的提高,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的本事怎樣,此刻的本事怎樣?而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣,此刻的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
7.職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷能夠用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,僅有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種本事才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自我職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自我去感悟,將一切的一切變成自我的東西。
所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,所以收銀員必須任何時(shí)候都堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會(huì)把工作做得更好。
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