通過撰寫報(bào)告,我們可以對所研究的問題進(jìn)行深入了解,并向讀者傳遞相關(guān)信息。在編寫報(bào)告之前,需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便決定報(bào)告的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。為了方便大家撰寫報(bào)告,以下是一些優(yōu)秀報(bào)告范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇一
本人負(fù)責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋x萬元(04年x-萬元),回款y萬元(04年y-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市,同時(shí)兼顧上海市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對其財(cái)務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于2005年的'每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對于退書也是及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇二
稱謂是報(bào)告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
正文。
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗(yàn)為主)??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇三
本人負(fù)責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋x萬元(20xx年x-萬元),回款y萬元(20xx年y-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市,同時(shí)兼顧上海市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對其財(cái)務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對于退書也是及時(shí)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇四
自今年11月份入職zz物業(yè)服務(wù)中心以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,提高自身形象。
1。管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2。按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3。對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4。業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1。認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2。建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3??头M每周一上午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。
4。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
5。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的zz師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。zz師傅一次又一次“違規(guī)“配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)。
1。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。。
2。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
九、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會“活動。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
八、下步的打算。
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患“為工作目標(biāo),讓我們zz物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!“zz物業(yè),加油!!”
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇五
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊(duì)伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二是信息通報(bào)工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報(bào)戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。
三是建立了xx會員組織。先后建立的區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】,下轄四個(gè)分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學(xué)生勤工儉學(xué)會”,使股東有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
本學(xué)期,我擔(dān)任高一物理教學(xué)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從各方面嚴(yán)格要求自己,主動與班主任團(tuán)結(jié)合作,結(jié)合本班的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力,現(xiàn)對教學(xué)工作作以下總結(jié):。
一、認(rèn)真鉆研教材,明確指導(dǎo)思想。
教材以物理課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習(xí)方式,在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個(gè)面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會物理的價(jià)值,增強(qiáng)理解物理和運(yùn)用物理的信心;初步學(xué)會應(yīng)用物理的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來社會生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要物理事實(shí)和必要的應(yīng)用技能。
二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇七
首先,感謝公司提供這個(gè)平臺,讓我展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我。某位先輩教導(dǎo)我:一名有理想的移動人,要親臨一線,要有勇于亮-劍的勇氣,要有善于亮-劍的聰明。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺上,參與競聘分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請答應(yīng)我先作下自我先容:
我叫,x年生人,x年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同年x月加進(jìn)移動分公司工作,前后擔(dān)負(fù)分公司、分公司及分公司。今天,我站在這里,競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請答應(yīng)我展現(xiàn)一下我對這個(gè)職位的淺顯看法:
xx區(qū)域,下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收進(jìn)各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收進(jìn)超過全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長時(shí)間保持市場占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。假如我能爭取到這個(gè)機(jī)會,成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我預(yù)備從以下幾個(gè)方面展開工作:
一、打造一支高戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。
xx區(qū)域中心擔(dān)當(dāng)著年收進(jìn)萬的重?fù)?dān),面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心唯一x位員工,其中還包括一個(gè)自辦營業(yè)廳的營業(yè)職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。
如何進(jìn)步團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)役力?我以為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對等。
首先說責(zé):責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)當(dāng)是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)類型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對工作有科學(xué)的安排,對每一個(gè)人有公道的分工,讓每一個(gè)人知道自己的責(zé),勇于擔(dān)這份責(zé),更知道為何要擔(dān)這份責(zé),和如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營銷中心,承當(dāng)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)利的勇氣,又要有下放部份權(quán)利的大氣。我以為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)當(dāng)有一定的權(quán)利做出決策。由于市場競爭變幻莫測,機(jī)會稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機(jī)會已不在,空留余恨!
最后說利:“利”與每一個(gè)人息息相干。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)役”,也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須對團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé):有獎(jiǎng),應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)役在一線的員工開始獎(jiǎng);要罰,應(yīng)當(dāng)從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開始罰。對上,不求爭取到盡對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希看、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對下,制定公道的績效考核辦法,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過自己的努力,公道正當(dāng)?shù)臓幦∽约簯?yīng)得的利益。我想,假如績效杠桿應(yīng)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)役力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,固然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強(qiáng)合作。
xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號人,僅靠這x號人來完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(一)加強(qiáng)與團(tuán)體客戶部的合作。
xx區(qū)域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,這些都是公司重要的團(tuán)體客戶,但是,由于種種緣由,xx區(qū)域的團(tuán)體客戶沒有得到足夠的重視。團(tuán)體客戶部的同事做團(tuán)體工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時(shí),如團(tuán)體客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展團(tuán)體市場,不單單對xx區(qū)域有益,也對團(tuán)體客戶部有益。
(二)加強(qiáng)與建維部、代維公司的合作。
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,是公司每一個(gè)人的責(zé)任。xx區(qū)域闊別城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),如完全依靠于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),如能得到建維部的支持,加強(qiáng)與代維公司的合作,我想,xx區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
(三)加強(qiáng)與渠道的合作。
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想條件。
“深淘灘,低作堰”:發(fā)掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,下降準(zhǔn)進(jìn)門坎,為渠道提供更好的服務(wù)與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。
xx區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道22家,就實(shí)際情況來講,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴(kuò)大,保持實(shí)體渠道數(shù)目領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有x家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的公道正當(dāng)?shù)纳?cái)之道,借助他們的氣力來開辟新市場,維系老用戶,就可以減少區(qū)域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有益于進(jìn)步其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟?xí)環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我以為,xx區(qū)域還有一個(gè)值得深進(jìn)合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希看通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇八
(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
下面是一篇在教職工代表大會上述職報(bào)告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個(gè)年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—2000年度述職報(bào)告,請予審議?!?/p>
2.成績經(jīng)驗(yàn)。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng),共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個(gè)小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題??梢允强谔?主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。如上例在教職工代表大會上述職報(bào)告的五個(gè)層義分別是:
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇九
目前,保潔服務(wù)業(yè)已經(jīng)逐漸成熟,對于保潔服務(wù)商和管理者來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代。在我多年的保潔區(qū)域經(jīng)理工作中,我深刻認(rèn)識到,只有不斷改進(jìn)管理方法和提高服務(wù)質(zhì)量,才能在市場競爭中立于不敗之地。在這里,我想分享五篇年終總結(jié),談?wù)勎以诠芾肀崊^(qū)域工作中的心得和體會。
保潔區(qū)域經(jīng)理是管理者和執(zhí)行者的結(jié)合體,對于保潔人員的考核、管理和督導(dǎo)都需要有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和方法。在實(shí)際工作中,保潔區(qū)域經(jīng)理要堅(jiān)持與一線美容師保持聯(lián)系,定期走訪,及時(shí)了解客戶和保潔人員的需求和服務(wù)情況。通過這種方法,保潔區(qū)域經(jīng)理可以更有效地指導(dǎo)保潔人員的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
保潔人員的素質(zhì)和技能水平,是決定服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵。因此,保潔區(qū)域經(jīng)理需要對保潔人員加強(qiáng)培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)需要系統(tǒng)和全面,包括環(huán)保知識、清潔器材的使用和保養(yǎng)、客戶服務(wù)技巧、安全防范等多個(gè)方面??己藨?yīng)該針對不同的`保潔區(qū)域制定具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行績效評估和考核,將考核結(jié)果作為改進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
客戶是保潔企業(yè)最重要的資源,保潔區(qū)域經(jīng)理需要注重客戶關(guān)系維護(hù)。對于新客戶,我們需要通過電話和拜訪等方式進(jìn)行初步了解和溝通,了解客戶需求和要求。對于老客戶,我們需要不斷加強(qiáng)服務(wù)和交流,及時(shí)解決問題和不滿,樹立客戶的信任和支持。同時(shí),加強(qiáng)市場調(diào)研和競爭情報(bào)的收集,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和差異化。
保潔區(qū)域經(jīng)理需要加強(qiáng)管理和成本控制。在管理方面,我們需要通過制定明確的責(zé)任分工、加強(qiáng)部門協(xié)作、優(yōu)化流程和監(jiān)督執(zhí)行等多種方式,使保潔工作更加有序和高效。在成本控制方面,我們需要從人力、物力、財(cái)力等多方面進(jìn)行考慮和調(diào)整,通過不斷的優(yōu)化和降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。
保潔服務(wù)是一項(xiàng)細(xì)致的服務(wù),必須根據(jù)客戶的需求和要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。保潔區(qū)域經(jīng)理需要通過創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容,提高競爭力和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以針對特定行業(yè)和場所制定相應(yīng)的服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);開展綠色環(huán)保和健康服務(wù)宣傳和推廣等等。
綜上所述,作為保潔區(qū)域經(jīng)理,我們需要不斷拓展工作思路,提高工作技能,注重客戶服務(wù)和市場競爭,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理、成本控制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的穩(wěn)健和良性發(fā)展。只有不斷努力,才能在保潔服務(wù)市場中一馬當(dāng)先,成為服務(wù)質(zhì)量和良好口碑的代表。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十
一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、工作概況。
xx年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃。(一)實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)審批、開票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項(xiàng)安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。定期對我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時(shí)整改,開展自檢自查的活動,強(qiáng)化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運(yùn)輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運(yùn)員召開安全例會,傳達(dá)公司的文件精神,樹立危機(jī)意識,強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,對各類安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),通過筆試、抽查問答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶。
今年,由于市場行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機(jī),加之遼寧成遠(yuǎn)、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),為了保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我小心研究市場動向,及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注片區(qū)用戶動態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進(jìn)一步流失。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識教育,使每一個(gè)職工在思想和行動上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護(hù)和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展項(xiàng)目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營銷等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭在語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),就是要通過學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實(shí)自己,以學(xué)習(xí)來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。
作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己、誠實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。
一年來,由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時(shí)掌握我片區(qū)的市場動向,掌握各個(gè)礦區(qū)的用藥情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區(qū),我也有著不可推卸的責(zé)任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時(shí)、全面的掌握客戶的動態(tài)。
在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高認(rèn)識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),做好一個(gè)片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)自己的力量。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十一
一年之計(jì)在于春,但對于一位區(qū)域經(jīng)理來說,一年里的工作總結(jié)更是至關(guān)重要的。在這一篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。
作為一位區(qū)域經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)管理是我最重要的職責(zé)之一。在過去一年里,我做了很多努力來提高團(tuán)隊(duì)的合作效率和整體表現(xiàn)。首先,我對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了詳盡的分析,了解每個(gè)人的工作能力和專業(yè)方向,以便更好地安排工作任務(wù)和提供有針對性的培訓(xùn)幫助。同時(shí),我還搭建了一套良好的溝通機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)成員之間能夠更加暢通地交流意見和經(jīng)驗(yàn),共同解決問題,提高工作效率。
團(tuán)隊(duì)的好表現(xiàn)與否,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)能否落地。過去一年,我積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門,并與客戶保持密切溝通。通過多次溝通和洽談,我們成功地拿下了一些大單,提高了公司業(yè)績。同時(shí),我們也在一些小單的時(shí)候進(jìn)行渠道下沉,深挖市場,加強(qiáng)與經(jīng)銷商和代理商的'合作,從而獲得更多的訂單和商機(jī)。
對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌建設(shè)是非常重要的。在過去一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)努力推進(jìn)品牌建設(shè)。我們通過舉辦各種宣傳活動和展覽會,加強(qiáng)對產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,深刻了解市場和客戶需求,從而提高了品牌影響力和形象。我們還加強(qiáng)了對公司文化和愿景的宣傳,推廣員工先進(jìn)事跡,激勵(lì)大家為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
作為一名管理者,自我提升是不可或缺的。在過去一年中,我積極參加各種培訓(xùn)和會議,提高了自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作中,我也隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),修正不足,保持自我增長。
以上就是我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。作為一位區(qū)域經(jīng)理,我的目標(biāo)是全力以赴地推動企業(yè)發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效表現(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值,為員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是8月到xxxxcct/d項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目主管生產(chǎn)副經(jīng)理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理。主要分管項(xiàng)目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項(xiàng)目管理各項(xiàng)職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、安全生產(chǎn)管理方面:
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項(xiàng)目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項(xiàng)目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn),及時(shí)提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質(zhì)量管理方面:
對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點(diǎn):1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個(gè)工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改落實(shí),不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實(shí)。
三、降本增效和成本控制:
針對海螺集團(tuán)的工程項(xiàng)目,我們必須要做好自購材料的認(rèn)價(jià)工作和價(jià)撥材料的管理工作。在兩個(gè)項(xiàng)目工作期間,先后四次對項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價(jià)撥材料的管理和注意事項(xiàng),讓每個(gè)參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價(jià)撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。
如:開具價(jià)撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時(shí)也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價(jià)格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯(cuò)。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財(cái)務(wù)處就會誤將價(jià)格和扣款按價(jià)格最高的計(jì)算,而在現(xiàn)場實(shí)際工程量和圖紙量上,你計(jì)算不出相應(yīng)價(jià)格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時(shí)造成價(jià)撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計(jì)劃、采購、使用方面也計(jì)算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。
四、20所在項(xiàng)目工程款收款情況:
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年是貿(mào)易公司成立以來最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機(jī)會。在這困難的情況下,我們xxx貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!
回顧xx年的工作,在具體運(yùn)作方面,有以下幾大措施:
(一)面對銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽(yù),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年是我集團(tuán)公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達(dá)到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項(xiàng)業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時(shí)到位,重新評估抵押物價(jià)值),承兌真實(shí)性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖。因?yàn)椴荒苷3銎保Y金只還不貸,幾乎將我們推進(jìn)了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險(xiǎn)境,貿(mào)易公司并沒有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過實(shí)施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達(dá)到了資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽(yù)。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽(yù)。
(二)調(diào)整經(jīng)營策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢,強(qiáng)化資本運(yùn)作。
面對資金大幅度減少的事實(shí),我公司迅速調(diào)整經(jīng)營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,將華僑集團(tuán)、洪發(fā)、智達(dá)、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實(shí)行先收款后發(fā)貨,做活無本業(yè)務(wù)。同時(shí),對各貨場的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢,通過配貨方式賒欠他人實(shí)物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。
(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢。
廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產(chǎn)和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機(jī),邀請主要領(lǐng)導(dǎo)來xxx指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強(qiáng)。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居xxx第一,為我們xx年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)、銷售能力進(jìn)一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。
銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴(yán)峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場,接著是勢力強(qiáng)大的大漢集團(tuán)挺進(jìn)xxx,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個(gè)硝煙戰(zhàn)場,我們沒有畏懼,憑借著xxx良好的企業(yè)文化,我們團(tuán)結(jié)一心,分工合作,各負(fù)其責(zé),走工地、跑市場、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。而銷售方式也向買斷價(jià)格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才,如:
顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場仍是一支獨(dú)秀,月銷售量達(dá)4000余噸,穩(wěn)坐xxx貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅(qū)直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關(guān)。
(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計(jì)個(gè)人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚(yáng)。
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團(tuán),造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計(jì)較個(gè)人得失,舍小家為大家,默默奉獻(xiàn),將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
(六)長期實(shí)施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金。
公司六個(gè)貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現(xiàn)庫存為零,大龍貨場最低時(shí)庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時(shí)也僅余噸,xx年全年實(shí)施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來的虧損,降低了風(fēng)險(xiǎn)。
導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時(shí)借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因?yàn)橘Y金緊缺,我們無暇顧及周全,所以xx年化肥部冬儲無法進(jìn)行,重慶分公司無資源配給,導(dǎo)致了兩貨場基本閑置,浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn)。
20xx年工作讓我們更加充分認(rèn)識到自身薄弱環(huán)節(jié),面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強(qiáng)了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠(yuǎn)嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個(gè)勝利戰(zhàn),因?yàn)閤xx集團(tuán)的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會成功。
(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開展和公司前景發(fā)展。
(二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時(shí)候我們都無暇顧及價(jià)格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤的直接減少。因?yàn)橘Y金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開展,同時(shí)也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。
(三)由于xx年主要精力都放在解決資金缺口,對業(yè)務(wù)管理上有所放松。
(四)我們費(fèi)盡精力去填補(bǔ)資金缺口,以高代價(jià)維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實(shí)現(xiàn)盈余(略)xxx萬元,具體從以下幾點(diǎn)著手:
1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)xxx萬元。
農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點(diǎn)我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項(xiàng)目貸款,補(bǔ)充減少額。在20xx年我們的融資重點(diǎn)將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)xxx萬,在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資(略)xxx元。
2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)對象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點(diǎn):一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點(diǎn)打開西部發(fā)展大門。
3、做強(qiáng)做大東方紅有限責(zé)任公司。
從融資角度看,xxx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強(qiáng)東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細(xì)化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿(mào)易分開。
4、鞏固發(fā)展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強(qiáng),同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時(shí)補(bǔ)充資源。
5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場實(shí)現(xiàn)盈利。
xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,爭取繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利。
6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強(qiáng),再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的.各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市級優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),盡職盡責(zé),踏實(shí)工作,帶領(lǐng)公司干部職工實(shí)現(xiàn)了分管公司各項(xiàng)工作的目標(biāo),圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4.1億元,年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)3億元,上交公司管理費(fèi)300萬,歸還欠賬40萬元;各項(xiàng)指標(biāo)超計(jì)劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運(yùn)行取得了良好的效果,擴(kuò)大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計(jì)完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費(fèi)收入200萬元,經(jīng)核算從機(jī)電收取勞務(wù)管理費(fèi)約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標(biāo);合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅(jiān)持正確的經(jīng)營思路,審時(shí)度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個(gè)項(xiàng)目安裝業(yè)務(wù)。同時(shí)還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計(jì)承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費(fèi)744.80萬元,交納各項(xiàng)稅費(fèi)950萬元,公司自行完成投標(biāo)項(xiàng)目112個(gè),中標(biāo)26個(gè),投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎(jiǎng)復(fù)評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機(jī)項(xiàng)目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)復(fù)評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項(xiàng)指標(biāo),我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機(jī)制,不斷完善企業(yè)的管理機(jī)制,強(qiáng)化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項(xiàng)目的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估體系,專門成立了風(fēng)險(xiǎn)評估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)聯(lián)營項(xiàng)目和符合自營條件的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。二是建立了標(biāo)書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標(biāo)文件,嚴(yán)格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認(rèn)可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理。
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負(fù)責(zé)主管西南公司,機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。
1是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅(jiān)持正確的經(jīng)營思路,審時(shí)度勢,對公司的經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)整。今年在機(jī)電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標(biāo)項(xiàng)目112個(gè),中標(biāo)26個(gè),投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進(jìn)行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。
2、積極開拓經(jīng)營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機(jī)電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項(xiàng)目實(shí)施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個(gè)自營項(xiàng)目、bt項(xiàng)目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財(cái)務(wù)制度。
今年財(cái)務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財(cái)務(wù)人員工作細(xì)則》,財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險(xiǎn)防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強(qiáng)會計(jì)核算,加大清算力度,及時(shí)清收各類應(yīng)收款項(xiàng)等工作。
在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來開展各項(xiàng)工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報(bào)自己的思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項(xiàng)我都提交公司會議研究決定,絕不獨(dú)意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體威信。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強(qiáng)自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀和價(jià)值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十六
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶xx戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光如水,過往匆匆。我們在一片繁忙之中牽手走過了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團(tuán)大舉“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神大旗,本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)造”的工作作風(fēng),繼續(xù)扮演著梅州房地產(chǎn)龍頭企業(yè)、引領(lǐng)梅州人民創(chuàng)見宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產(chǎn)潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅(jiān)持制度先行的管理理念,進(jìn)一步健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進(jìn)展情況相對順利。
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng),完成了8項(xiàng),簽證4項(xiàng)。
(一)設(shè)計(jì)管理水平更進(jìn)一步。上半年一共簽訂18份設(shè)計(jì)合同,合同金額達(dá)380萬。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達(dá)1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達(dá)1.32億元。工程預(yù)結(jié)算方面,完成預(yù)算1.52億元,預(yù)算審核130萬,參與二項(xiàng)投標(biāo)項(xiàng)目,其中西橋水廠以1xx年來沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導(dǎo)單價(jià)匯編》,大大調(diào)整并深化了企業(yè)指導(dǎo)單價(jià)。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
經(jīng)過科學(xué)的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開春至6月底,建筑二公司制定工作計(jì)劃項(xiàng)目總共619項(xiàng),已經(jīng)完成610項(xiàng),完成率98%,完成產(chǎn)值7931.2萬元,完成率達(dá)到全年的52.87%,在集團(tuán)“5·30”重要節(jié)點(diǎn)評選中,勇奪“先進(jìn)部門”榮譽(yù)稱號。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團(tuán)公司50項(xiàng)重點(diǎn)工作有47分項(xiàng),除了一些簽證延期和新增任務(wù)外,完成率達(dá)到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團(tuán)辦公樓改造及新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目等分項(xiàng)工程裝修圖紙的到位和園建工作。
(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來,集團(tuán)公司針對集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
(四)園建工程著實(shí)有效。建筑二公司園建部在點(diǎn)綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團(tuán)的50項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂園、帝景灣2期的分項(xiàng)園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進(jìn)來”的熱鬧景象,并且著手準(zhǔn)備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭10月初完成園建驗(yàn)收。
采購中心上半年完成工作有175項(xiàng),會議紀(jì)要和通知工作28項(xiàng),完成了100%,共接到665張采購計(jì)劃單,2972項(xiàng)采購材料,完成率100%。完成采購額5773萬元,發(fā)出金額6193萬元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬元,月度計(jì)劃1—5月份完成率達(dá)到100%。
(一)采購材料供應(yīng)力爭及時(shí)到位。為迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準(zhǔn)備,采購材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
(二)采購工作日趨完善。組織實(shí)施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時(shí)與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購中心會計(jì)緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。
(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強(qiáng)成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴(yán)格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經(jīng)過查庫,及時(shí)申報(bào)采購,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。
(四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì),廢料回收2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產(chǎn)回收9.0萬元。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員,個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財(cái)、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個(gè)結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時(shí)候,大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠(yuǎn)發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思?lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的作用,并隨時(shí)做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會以實(shí)際行動為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇十九
各位員工們:
今天對我們集團(tuán)來說是個(gè)盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工的年均收入x萬元。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ?,主應(yīng)有以下幾方面:
1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點(diǎn)擊率一直處于領(lǐng)先位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車采購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點(diǎn)采購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
總結(jié)我個(gè)人工作,離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
尊敬的公司董事會,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運(yùn)行開局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報(bào)告如下:
樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項(xiàng)目做好,想把團(tuán)隊(duì)帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習(xí),虛心請教,以求加快對項(xiàng)目的認(rèn)知。作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。半年來,我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工的學(xué)習(xí)熱情,使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅(jiān)持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距。同時(shí)將績效與工資掛鉤。強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。
公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項(xiàng)目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財(cái)力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運(yùn)營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項(xiàng)目的順利開發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場風(fēng)險(xiǎn),使公司一步一個(gè)腳印的成長,我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營特色,縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設(shè),樹立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來,我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計(jì)方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門,并于3月底開始進(jìn)行土石方開挖工程。為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。
在前期過程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們在實(shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成a1a2,共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項(xiàng)目進(jìn)度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項(xiàng)工程進(jìn)度為:
a1完成主體建設(shè),并將銷售中心投入使用;3—5層的辦公區(qū)域裝修正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)9月底可以投入使用。
a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成。
a4a5開始女兒墻施工。
a6a7開始基礎(chǔ)施工。
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷售奇跡。
對于項(xiàng)目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團(tuán)隊(duì)正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目招商銷售工作的順利開展。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告參考篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長與總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司與辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)與政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度與信譽(yù)度,樹立企業(yè)形象。
1、集團(tuán)公司的文書工作。
草擬綜合性文件與報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《xx集團(tuán)員工守則》與《xxx集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
(1)重新建立了員工花名冊與員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個(gè)柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度?!昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”與“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示與各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站與懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位與時(shí)限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10月26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅(jiān)定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”與“十八大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)與辦事效率提升。
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我與夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏與差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)。
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)與管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作搭建兩個(gè)平臺:搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)與員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率與工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)與員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校與閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)與人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作與規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升自身的責(zé)任意識與履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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