總結是對所學知識進行梳理和歸納的必要步驟。寫總結時,可以參考一些成功人士或行業(yè)專家的經驗和觀點,提升自己的總結能力。這些總結范文的作者通過自己的實際經歷和感悟,總結出了很多有價值的經驗和教訓。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇一
20xx年的上半年已經結束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結束了,下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導作用。
我是公司后勤部門的一員,負責公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優(yōu)先選擇應季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應商談起來也是底氣十足。在預算內,拿到更多的應季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預算方面,我守住領導給到的預算底線,盡量用最低的價格拿到最優(yōu)質的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領導給到的任務,保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導致同事們有段時間吃的都是這些。在預算方面,我控制的還比較好,但有時在應季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預算掐緊一點,來彌補上月超出的預算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。
上半年的采購工作已經結束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預算控制的范圍內,盡力不再出現上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇二
入春以來,在人力資源服務中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
走過20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風暴危機的影響,造成國內沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重擔。面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調整工作思路,狠抓人力資源市場建設,加大勞務輸出的力度。面對工作內容的轉換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應與調整,我個人工作擔子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進了收獲的快樂。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務。二是充分利用廣播、電視、遠程教育網絡、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網絡平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結合“春風行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務工人員輸得出、留得住、掙上錢。四是開展優(yōu)質服務。開辟勞務輸出綠色通道,嚴格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農民工摸底調查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調各村為外出人員家庭開展農忙互助、解決生產生活中的實際問題,解除了外出務工人員后顧之憂。五是提供政策服務。認真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達的再就業(yè)目標任務高達90%。縣政府通過把勞務輸出工作作為發(fā)展農村經濟,增加農民收入,全力推進社會主義新農村建設的一大產業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢,整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法,大力推進勞務經濟發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來,我和人力資源服務中心的同仁共同努力,已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習、服務還不夠,和有經驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務多、接待的人雜,任務重的工作性質,不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為求職者當好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
則做一名合格的共產黨員,為人力資源服務中心樹立良好的形象帶好頭。
(三)繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團結協(xié)作精神進一步發(fā)揚光大,用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán),把進一步拓寬廣大農民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重;通過群策群力,突出重點,團結協(xié)作,“咬定青山不放松”,努力完成縣政府對我局下達的暨定的全年再就業(yè)目標任務。
英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx.07.08。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇三
2021年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計2021年三季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20xx年年底在建工程余額xxx萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,2021年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據的使用,降低了稅務風險。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇四
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標,在信息基礎設施建設、工業(yè)信息化、電子信息產業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現將20xx年半年工作總結如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點工作。
為加快落實鄭州市20xx年信息化工作要點,加強社區(qū)管理,改善社區(qū)服務,提高居民生活質量和城市現代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設各項工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點申報通知,認真?zhèn)鬟_其文件精神,并鼓勵其積極申報。同時,對上報材料進行初審,并及時報送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據省、市信息化辦公室關于編制信息產業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實施意見要求,認真做好我區(qū)信息化與信息產業(yè)專題調研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調研座談會多次,在信息化與信息產業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設數據庫。
加快數據企業(yè)數據庫建設,在去年工作的基礎上完善企業(yè)數據庫,并將企業(yè)數據庫進行歸類、細分,并在現有技術的條件下有效地實現信息化資源的集中和數據共享,為宏觀經濟決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網絡信息安全工作
高度重視網絡與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務安全管理辦法》,《金水區(qū)機關辦公網絡安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網絡和信息安全的意識的基礎上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網絡信息安全,讓大家充分認識信息安全的重要性,提高警惕。半年來,無任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制,健全工作機制,有效整合信息資源,加強溝通交流,促進我區(qū)信息化建設和信息產業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運行工作機制,為信息化建設工作的圓滿完成打下了基礎。
6、承擔文化環(huán)境整治相關工作,對轄區(qū)互聯網企業(yè)進行宣傳整治。
為了充分落實鄭州市委市政府關于創(chuàng)建文明城市的有關要求,向轄區(qū)互聯網企業(yè)下發(fā)了互聯網相關企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī),大力弘揚社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準則,自覺履行互聯網行業(yè)自律公約,堅持自我約束,實施行業(yè)自律,自覺強化自律行為,虛心接受社會監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務,承擔應盡的社會責任,堅持文明辦網,不制作、不發(fā)布、不傳播網絡淫穢色情與低俗信息,構建綠色網絡文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調市信息辦和區(qū)財政局,爭取專項資金盡快撥付。
8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進行季度審核,匯總審核結果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時繼續(xù)跟蹤項目進度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產業(yè)規(guī)劃重點企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數據的通知要求,積極開展統(tǒng)計工作,并及時上報。
10、抽調人員至誠泰擔??蛻粜旁L穩(wěn)定組進行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展情況的調研。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇五
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個人工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的.差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇六
為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
1、負責各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉正、調薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。
過去的一年,盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,做好領導的參謀,更好的為公司各部門服務。
2、完善績效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇七
財務總監(jiān)年度個人工作總結本人自x年x月參加工作以來,歷任xxx單位財務會計、xx單位主辦會計、xx單位財務科科長,自xx年以來被聘為xx公司財務總監(jiān)?;仡櫴嗄陙淼墓ぷ?,我覺得自己出色完成了崗位工作任務,取得了一定的成績,也獲得了不少榮譽?,F總結如下:
為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《×××××關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。主持制定了《x公司材料管理手冊》,進一步完善了以經營責任制為中心?責、權、利相結合,按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的經營材料進銷體系,有效發(fā)揮了經營責任制的杠桿作用。
會計工作的日常業(yè)務現在公司大部分都用軟件來處理,平時做好信息錄入工作,加班加點是一個常事,經常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經為一個項目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅決不吃方便面的。按時出報表,這是基礎要求,所以免不了常常加班加點到深夜。獨立成擔責任的壓力和企業(yè)風險給我?guī)砉ぷ魃系膲毫?,集團的一個下屬生物制藥企業(yè)進行gmp認證,老板讓我去組織,我雖然經歷過類似iso9000之類的認證,到對醫(yī)藥企業(yè)的認證從沒做過,加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產品的認證又是國家組織的認證,應該說是要求最嚴的認證,認證不過關就意味著這個企業(yè)半年以上的時間內不能生產或投產,更不用說產品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業(yè),我食不甘味,夜不能寐,最終順利完成了工作。
中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經濟那一套,雖然在原單位也接觸過資產負債表,也學過一本資本主義會計教材,那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后,才走上軌道。為了適應這種變化,就開始參加注冊會計師考試,考完以后,又參加一個大學的研究生課程班學習,學完以后又參加國際內部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因為一些事給耽誤了),我除了參加考試外,自己當了十年財務總監(jiān),大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學。我有今天,除了機遇之外,更多的是自己不斷的學習的結果,而學習就是一種準備,機遇總是給有準備的人。當然,參加考試,拿到各種證書,是一個結果,有一塊招牌,但是,我更注意這個學習的過程,在工作中學習,把學習與工作結合起來,學是為了用,不僅僅是為了考。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結,我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇八
時間過得真快,20xx年到現在半年過去了。在過去的六個月里,我學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責,堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準確,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
二、嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學習的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務意識和效率,明確自己的工作重點和目標。
3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
總監(jiān)上半年個人工作總結篇九
2021年,財務總監(jiān)辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產經營一線,認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作?,F將一年的工作總結如下:
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就xx廠2021年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了xx廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
2021年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十
時間飛轉即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個月了,在這期間也體驗了前所未有的繁忙,同時也學到了很多。剛剛開始的時候對這份工作充滿好奇,覺得只要別人努力,多付出就可以了,但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡單了。
下隊的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來,對于一無所知的我來說感到壓力巨大,都想要放棄,但是經過一段時間的歷練以及院領導和各位同事細心的指導和幫助下,通過自己的努力也慢慢的適應了這份工作,也進入了工作狀態(tài),更充實了自己。
在這兩個月的工作期間,完成了農村婦女宮頸癌篩查,雖然人數不理想但也盡力了,完成孕產婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對,精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內的預防針接種率達到80%以上,營養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時也從事醫(yī)院的護理工作。在院領導的正確領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,認真負責的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
以上就是我上半年的工作總結,希望領導給予批評和建議。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十一
20xx年上半年很充實,很忙,很開心?;仡欉^去,展望未來!在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學習取得了很大的進步。
前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,認真回答問題,做好記錄。同時,根據信息涉及的部門或負責人進行調度、傳遞和報告。客戶來訪時,我們將始終注意保持良好的服務態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強對電話技能和服務禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發(fā)展。
據記錄統(tǒng)計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務,所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務內容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給我們的機會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學習,努力把工作做得更好!
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十二
無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現象問題:
1、執(zhí)行力太差的問題:無論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步!
2、責任不與職權、利益掛鉤的問題:有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產階級思想”,說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!
3、做事有始無終的問題:《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終,如何能成公司前臺大廳員工,一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處,等等這類的語言。
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十三
作為xx公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F把自己這20xx年上半年來的工作情況總結匯報如下。
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
1、嚴格執(zhí)行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把xx房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十四
這半年來,我在社區(qū)中心領導的帶領下,堅持為指導,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
半年來,思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1。堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十五
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經過這么多年的學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟?,F就20xx年上半年的工作總結回報如下。
2.上半年即將結束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的?,F在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十六
自x月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物。
1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。
3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納。
(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月x號之前上交財務中心。
(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十七
不知不覺半年的時間一晃而過,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學習中不斷成長、不斷進步,在工作中任勞任怨、團結協(xié)作,現將一年以來的工作情況總結如下:
首先工作方面:上半年主要還是負責審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細核對每個人的站務費、檢票額、售票額、繳銷份數等等,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現問題第一時間及時溝通改正,減少了差錯率,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結算。
其次,學習方面,我們一如既往的堅持每周四學習背誦弟子規(guī),從中學到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,愛崗敬業(yè),學習優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習慣》,使我們懂得了其實都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質水平,今年公司還組織了各個處室負責人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運處程處長講的《汽車旅客運輸規(guī)則》,對汽車客運的基本要求,班次客運的分類、運輸變更、旅客運輸責任有了更深的了解。旅游集散中心*經理和**講的導游員知識培訓,使我們對導游的概念和服務標準有了更深的認識,安稽處*處長講的《汽車客運站安全生產規(guī)范》,學習了"三不進站、六不出站"的詳細解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學習了公文的概念、作用、分類等等,學到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅持利用網絡在旮旯網、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細核算價格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時間聯系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細的了解出行路線及景點介紹,吸引更多的人來我們總站報名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細核對轉賬名稱,做到賬實相符,同時增加了貨物運輸的宣傳,并成功談成了黃島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現一些不足之處需要改正:
1.主動學習意識欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對一線員工服務意識監(jiān)督指導欠缺,
3.工作缺乏計劃性,持久性差,不能主動去發(fā)現問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動動腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點我認為現在我們科室雖然只有4個人,但我們大家在日常工作中都團結協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,得到了領導的認可,再就是今年的結算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學習《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓學習,在學習中有一個清晰的目標,并為實現這個目標而努力奮斗,去獲取更多的知識。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運。
以上是我對半年以來的工作總結,有不當之處請領導和同事們批評指正,在以后的工作中我會一如既往的努力工作,默默奉獻,跟隨我們順和公司的步伐共同前進和發(fā)展。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十八
(一)、教學無細節(jié),五認真工作一絲不茍。
一開學我們就與老師們利用業(yè)務學習的時間重溫“教學五認真”,從細從實做好工作。
繼續(xù)推行手工備課,加強教學常規(guī)的巡視和指導,重視學生作業(yè)的認真與清楚。每一個月都不定期地對學校老師的教學五認真工作進行認真的學習和考核,及時地表揚先進,指出不足。我們就一個宗旨:盡心盡力,做好每一項工作,為學校的發(fā)展盡自己的微薄之力。
重視每次的測試。不管是大統(tǒng)考還是小測試,我總是投入百分百的精力,從組織出卷到監(jiān)考、閱卷和試卷的分析,每一個環(huán)節(jié)都去關心,每一個環(huán)節(jié)都細心組織,爭取考一次就要有一次的效果,幫助老師們及時了解目前的教學狀況,及時調整教學方法,提高教學效果。在此同時重視差生檔案的建立,及時了解各班學生的進步。
(二)、加強課堂教學研究,提高課堂教學效果。
本學期我對學校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關心,樣樣留心。本學期只要是宋老師上課,之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,設計出符合孩子特點和課標要求的教案。這一學期我聽了宋老師很多課,感到宋老師一天比一天進步大,不知宋老師感到沒有,反正我是看到小宋的進步非常高興,看到小宋的好學更是欣喜,長江后浪推前浪,一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時時關心,從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜、到尹文華、到遲小麗,只要有時間,一定進教室聽他們的課,一邊向他們學習,一邊指導他們怎樣上好課,把握好課堂教學的40分鐘時間提高教學效果。
重視學校寫字教學的指導。周二周四我們開辟出來上寫字指導的15分鐘時間里,我經常巡視和指導,希望我們的老師能把我校學生的書寫提高到一個新的層次。
重視畢業(yè)班的教學,多次召開六年級畢業(yè)班教學會議。由于這一學期的時間緊教學任務重,對于六年級來說就更為嚴重了。因而一開學我們就召開了畢業(yè)班老師會議,商定本學期的教學工作。每一個月月考結束又坐在一起商討畢業(yè)班教學工作。各位老師各抒己見,群策群力,出謀劃策,大家都提出了許多寶貴的意見,為六年級的教學提供了許多的方案。出為六年級畢業(yè)考出優(yōu)異的成績打下了較好的基礎。
(三)、組織多種活動促進學生素質的全面提高。
1、學科之間組織了多種競賽。
(1)組織了三至六年級的英語書寫比賽,三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽,本學期教導處根據學生的能力發(fā)展,組織了一次詩畫作品的比賽,組織了三至六年級的作文競賽。
2、重視體育教學工作。盡管我校的體育教師特少,但我們絲毫沒有降低對體育教學要求。首先從廣播操入手。一開學我們教導處、德育處和體育室就聯合對學生、老師的廣播操進行糾正和指導。不僅在體育課上進行指導,而且利用課余時間指導老師們的廣播操,由各位班主任再進班進行指導。在廣播操指導的同時,教導處在國旗下講話中對學生進出場的姿勢、步伐進行了統(tǒng)一指導,會同德育處、體育室每天對出操的路隊進行評比、亮分,一周一評比,在國旗下講話中通報,表揚先進,指出不足。經過一段時間的訓練,我們組織了全校性的廣播操比賽,學生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊,而且規(guī)范有力。成功組織了第四屆體育節(jié)。
3、藝術活動有了提高與進步。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導的女子小合唱代表埤城中心小學去丹陽參加比賽獲得了二等獎;六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出。各班各盡其才,有舞蹈、有相聲、有小品,更多的是體現我校特色的——詩伴舞、唱詩、詩朗誦、詩演唱等,充分展現了我們埤小學生的綜合素質和我校的辦學特色。美術組今年也取得了豐厚的成績:雙龍杯比賽有許多學生獲獎,參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學生獲獎。
4、配合校長室做好學生參加社會實踐活動。三月份組織安排學生去蘇州樂園、常州恐龍園參加社會實踐。從車次的安排、學生老師的組織與搭配,無一不仔細推敲,合理安排,保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功。
我平時積極參加政治學習,堅持黨的方針政策,積極投身新課程改革的浪潮中,投身于教育教學的科研活動中。堅持出滿勤、出好勤,熱情主動地參與學校的各項活動,并保質保量地完成各項工作。
本學期我繼續(xù)擔任五年級數學的教學任務。白天在學校忙著行政的事務,晚上回家要忙著批改作業(yè)、做第二天上課的課前準備,天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時間,靜下心來分析下一周的教學內容,寫好一周的教案,天天清,周周了,所以盡管今年的手工備課工作量大,但我沒有一次要忙著補備課,忙著批改幾天的作業(yè),一切均在井然有序地進行。對學生的輔導我更是利用點滴時間,連星期天都搭上了,欣慰的是孩子們的成績都有所進步。
這一學期對我來說,既是忙碌的又是充實的同時也是收獲的一學期。本人剛加入中國共產黨,本科的學習由于刻苦認真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書。繼續(xù)參加市小語骨干培訓班的學習,從不無故不參加活動,在活動中積極參與討論,爭取學更多的知識。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇十九
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現將上半年個人工作總結報告如下:
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內,多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對于需要協(xié)調的案件,根據領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障,及時與信息中心聯系,以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好度檔案立卷工作
根據上級業(yè)務部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
1、科室人員調整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內部管理。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇二十
20xx年,飯店管理公司在館*委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務。現將20xx年上半年的工作作總結如下:
1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行*校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行*校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行*校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
總監(jiān)上半年個人工作總結篇二十一
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去半年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
總監(jiān)上半年個人工作總結篇二十二
這半年,我繼續(xù)負責__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題。
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
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